速卖通考试题目与答案
1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）
o A. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,
o B. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,
o C. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,/
o D. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,
相关知识点
速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）
o A. Webmoney
o B. VISA
o C. Master card
o D. Boleto
2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）
o A. trademanager
o B. 已下单买家可以通过订单留言
o C. 已下单买家可以通过邮箱
o D. 站内信
相关知识点
速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A）
o A. TT
o B. Master card
o C. Webmoney
o D. VISA
相关知识点
速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）
o A. 邮箱验证信息
o B. 用户名
o C. 安全等级
o D. 认证信息
相关知识点
如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）
o A. 14天
o B. 60天
o C. 7天
o D. 30天
2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）
o A. 服务信息
o B. 物流信息
o C. 产品基本描述
o D. 店铺及产品的相关推荐
3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）
o A. 爆款
o B. 长尾款
o C. 引流款
o D. 利润款
4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）
o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
o C. 符合海外买家的语法习惯
o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况
相关知识点
如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）
o A. 重量
o B. 价格
o C. 体积
o D. 运费
2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ABD）
o A. 当前未受网规处罚
o B. 成功交易订单数
o C. 好评率
o D. 成功交易率
3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）
o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品
o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品
o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品
o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品
4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）
o A. 修改确认产品标题
o B. 补充详细描述内容
o C. 填写更多关键词
o D. 补充必填属性
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速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）
o A. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。
o B. 标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。
o C. 标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”
这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。
o D. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的
处罚。
2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）
o A. 商品标题关键词乱用
o B. 重复铺货骗曝光
o C. 商品类目乱放
o D. 商品销量炒作
相关知识点
国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）
1.1、使用国际航空包裹应注意什么? （正确答案：ABCD）
o A. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。
o B. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损
或其它原因造成收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。
o C. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。
o D. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。
2.2、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？（正确答案：BD）
o A. 全额退款给卖家
o B. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款；
o C. 全额退款给买家
o D. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。
3.3、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：BCD）
o A. 价格高
o B. 丢包率较高
o C. 货运周期较长
o D. 货运追踪信息不全
4.4、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正
确答案：ACD）
o A. 货物超时未到达
o B. 买家提起纠纷
o C. 货物已妥投
o D. 买卖双方未达成一致
5.5、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天（正确答案：C）
o A. 14天
o B. 60天
o C. 27天
o D. 39天
6.6、以下哪种物流方式属于邮政快递（正确答案：ABCD）
o A. e邮宝
o B. 中国邮政小包
o C. 香港邮政小包
o D. EMS
7.7、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：BCD）
o A. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天
o B. EMS,E邮宝默认时间27天；
o C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天
o D. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；
8.8、哪里可以查询物流状态？（正确答案：ABD）
o A. 订单详情页面
o B. 邮政官网
o C. 速卖通卖家频道
o D. 商业快递官网
9.9、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：BCD）
o A. DHL
o B. ePacket
o C. China Post Air Mail
o D. EMS
10.10、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：AB）
o A. 39天
o B. 60天
o C. 27天
o D. 14天
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如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1.1、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：BD）
o A. 活动在创建后48小时开始
o B. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用
o C. 设置可以跨月
o D. 活动开始时间为美国时间
2.2、关于全店铺打折下面说法正确的是（正确答案：ABCD）
o A. 活动开始后可告知老买家
o B. 活动在创建后48小时开始
o C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
3.3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：AB）
o A. 每个月有3个活动
o B. 总时长720个小时
o C. 可以跨月设置
o D. 没有时间限制
4.4、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：ACD）
o A. 商品详情页面标识吸引买家
o B. 搜索页面满立减标志额外曝光
o C. 店铺首页明显标识吸引买家
o D. 提升店铺客单价
5.5、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答案：BCD）
o A. 提价后打折
o B. 设置时间不宜过长，一般一周为宜
o C. 活动开始后可告知老买家
o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
6.6、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：AD）
o A. 通过数据纵横查询
o B. 随便定义
o C. 不用管客单价，按照折扣计算就行
o D. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额相关知识点
如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）
o A. 平台大促
o B. super deals
o C. 行业主题活动
o D. Hot&New各行业活动
2.2、平台活动有哪些（正确答案：ABCD）
o A. 巴西团购
o B. 俄罗斯团购
o C. 平台大促
o D. super deals
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数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
1.1、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）
o A. 成交转化率
o B. 点击率
o C. 搜索指数
o D. 搜索人气
2.2、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：ACD）
o A. 商品分析
o B. 搜索词分析
o C. 实时风暴
o D. 商铺概况
3.3、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选（正确答案：ACD）
o A. 行业
o B. 关键词
o C. 国家
o D. 时间
4.4、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ACD）
o A. 国家
o B. 关键词
o C. 行业
o D. 时间
5.5、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABCD）
o A. 时间
o B. 商品结果数范围
o C. 国家
o D. 行业
6.6、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况（正确答案：ABCD）
o A. 点击率
o B. 成交金额
o C. 浏览量
o D. 曝光量
7.7、选品专家中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ACD）
o A. 1天
o B. 14天
o C. 30天
o D. 7天
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搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1.1、如何避免类目错放? （正确答案：ABCD）
o A. 根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层
o B. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考
o C. 参考使用商品关键词搜索推荐类目
o D. 要对平台的各个行业、各层类目有所了解
2.2、如何避免必填属性缺失？（正确答案：ABCD）
o A. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；
o B. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台
o C. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。
o D. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；
3.3、如何避免SKU作弊（正确答案：ABCD）
o A. 保证填写的运费正确
o B. 不同款式单独发布
o C. 配件套餐等单独发布
o D. 保证填写的计量单位正确
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纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1.1、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么？（正确答案：ABCD）
o A. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
o B. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。
o C. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.
o D. 如果质量问题（如:无法正常工作）是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。
2.2、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：BC）
o A. 个人中心
o B. 数据纵横
o C. 商铺经营看板
o D. 搜索诊断
3.3、哪些情况会产生纠纷（正确答案：ABCD）
o A. 未收到货物
o B. 货物与描述不符
o C. 货物破损/短装
o D. 产品质量问题
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平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.1、以下哪些情况会引起账号关闭（正确答案：ABCD）
o A. 虚假发货
o B. 发布侵权违规产品
o C. 知识产权侵权被投诉
o D. 欺诈
2.2、以下哪些行为会受到知识产权的处罚（正确答案：ABCD）
o A. 买家投诉
o B. 平台排查到产品有侵犯知识产权
o C. 盗用他人图片
o D. 知识产权所有人投诉
3.3、速卖通平台会有哪些针对账号的处罚（正确答案：ABCD）
o A. 清退账号
o B. 冻结账号
o C. 关闭账号
o D. 警告
4.4、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型（正确答案：ABCD）
o A. 商品屏蔽
o B. 店铺屏蔽
o C. 商品搜索排序靠后
o D. 店铺搜索排序靠后
速卖通考试题目及答案满分
速卖通考试题目及答案(满分) 走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B） A. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,/ B. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, C. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, D. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Boleto B. VISA C. Master card D. Webmoney 2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD） A. 美金（US） B. 巴西雷亚尔（BRL） C. 俄罗斯卢布（RUB） D. 英镑（GBP) 相关知识点 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：BD） A. 买家申请取消订单 B. 等待付款 C. 有纠纷的订单 D. 等待确认收货订单 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB） A. 速卖通账号 B. 注册邮箱 C. 速卖通用户名 D. 注册手机 相关知识点
如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD） A. 2010 new party dress bridal dress evening dress B. I68 4G C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear 2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AC） A. 14天 B. 7天 C. 30天 D. 60天 3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD） A. 产品基本描述 B. 服务信息 C. 物流信息 D. 店铺及产品的相关推荐 4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 B. 错误的类目选择会影响曝光 C. 错误的类目选择会受到平台处罚 D. 类目在产品排序中很重要 相关知识点 如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD） A. 好评率 B. 当前未受网规处罚 C. 成功交易率 D. 成功交易订单数 2、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BD） A. 淘代销产品发布无数量限制 B. 通过一键导入工具导入淘宝商品 C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货 D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度 3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD） A. 补充必填属性 B. 修改确认产品标题 C. 填写更多关键词
速卖通考试题目及答案.docx
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：D） o A. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, o B. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,/ o C. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, o D. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD） o A. 活动 o B. 收藏 o C. 关键词搜索 o D. 类目筛选 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. trademanager o D. 已下单买家可以通过邮箱 相关知识点
速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D） o A. Master card o B. Webmoney o C. VISA o D. TT 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD） o A. 速卖通用户名 o B. 速卖通账号 o C. 注册手机 o D. 注册邮箱 相关知识点 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 物流优势 o B. 服务 o C. 产品名称
o D. 产品材质 2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD） o A. 利润款 o B. 爆款 o C. 长尾款 o D. 引流款 3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BD） o A. 7天 o B. 14天 o C. 60天 o D. 30天 4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD） o A. 商品成本 o B. 在线产品的定价 o C. 利润率 o D. 物流成本 相关知识点 如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）
速卖通考试题及答案(.9.9)说课材料
速卖通考试题及答案(2017.9.9)
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD） A. 西班牙 B. 巴西 C. 美国 D. 俄罗斯 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品？（正确答案：ABCD） A. 活动 B. 收藏 C. 关键词搜索 D. 类目筛选 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家？（正确答案：ABCD） A. trademanager B. 站内信 C. 已下单买家可以通过订单留言 D. 已下单买家可以通过邮箱 相关知识点 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款？（正确答案：C） A. Webmoney
B. Master card C. TT D. VISA 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通后台登录可以通过哪些方式？（正确答案：CD） A. 速卖通用户名 B. 注册手机 C. 速卖通账号 D. 注册邮箱 相关知识点 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、产品有效期有哪两种选择？（正确答案：CD） A. 60天 B. 7天 C. 30天 D. 14天 2、产品发布时需要注意哪些点？（正确答案：ABCD） A. 完整清晰的详细描述 B. 与产品匹配的类目 C. 全面准确的属性 D. 完整而又重点突出的标题
3、决定价格的因素有哪些？（正确答案：ABCD） A. 物流成本 B. 在线产品的定价 C. 利润率 D. 商品成本 4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） A. 错误的类目选择会影响曝光 B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 C. 类目在产品排序中很重要 D. 错误的类目选择会受到平台处罚 相关知识点 如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布？（正确答案：ABCD） A. 体积 B. 重量 C. 运费 D. 价格 2、编辑淘代销产品要特别注意什么？（正确答案：ABCD） A. 补充详细描述内容 B. 填写更多关键词 C. 补充必填属性 D. 修改确认产品标题
速卖通考试题目与答案
1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B） o A. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, o B. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, o C. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,/ o D. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Webmoney o B. VISA o C. Master card o D. Boleto 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） o A. trademanager o B. 已下单买家可以通过订单留言 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. 站内信 相关知识点 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A） o A. TT o B. Master card o C. Webmoney o D. VISA 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD） o A. 邮箱验证信息 o B. 用户名 o C. 安全等级 o D. 认证信息 相关知识点 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD） o A. 14天 o B. 60天 o C. 7天 o D. 30天
2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 服务信息 o B. 物流信息 o C. 产品基本描述 o D. 店铺及产品的相关推荐 3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD） o A. 爆款 o B. 长尾款 o C. 引流款 o D. 利润款 4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD） o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 o C. 符合海外买家的语法习惯 o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 相关知识点 如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD） o A. 重量 o B. 价格
最新热门速卖通订单处理
最新热门速卖通订单处理 一、订单操作相关问题 1、如何取消订单？ 取消订单是需要买家来完成的。 如果订单已付款成功，等待卖家发货的状态，需要买家点击cancel order，卖家同意取消后系统会关闭订单，将款项退回给买家。点击查看买家取消订单操作 如果买家还有操作上的疑问，可咨询客服。 温馨提示： 1.如果是订单在资金审核的阶段，需要在付款成功24小时才有取消的按钮。 2.订单关闭后，到账时间是根据买家银行端的情况有所不同，一般为7个工作日左右。 2、如何修改运单号？ 若单号填错，在填写发货通知后的5天内可修改运单号： 1.您填写好运单号之后的5天内，您可以在“订单详情”-“发货及物流信息”页面，点击更新物流单号，填写正确的单号即可； 2.若您发货已经超过5天，无法直接更改单号，您可以点击添加备注，将正确运单号写在备注中，并跟买家沟通，告知正确的单号在备注查看。 温馨提示： 每个单号发货后的5天内有2次修改机会。 3、怎样查看资金是否到帐？ 买家付款的信息可以在订单详情“资金信息”查看。如果订单详情的页面上提示“资金尚未到帐，请在24小时资金到帐后再发货”，说明目前在款项还未到帐，平台正在审核资金的安全情况，在这
个阶段请不要发货。 如果订单详情页面上出现发货通知按钮并可以填写，同时会有倒计时提示您剩余的发货期，则说明资金已经到了平台的第三方担保账户，您可以正常发货，建议您在发货期内及时发货。 4、如何操作放款申请？ 放款申请功能主要分为交易进行中的放款申请及交易结束的放款申请： 1）交易进行中的请款： ①如果您的订单是邮政包裹和顺丰快递发货的订单，可进行请款。点此查看如何进行请款 ②如果是商业物流发货的订单（如UPS,DHL,EMS,TNT等)，不需要卖家操作请款，因为平台系统将不断匹配物流信息，如果系统成功匹配到物流妥投，则会将买家确认收货时间会缩短为5天。此时，系统会发送邮件通知您已经放款申请成功。 2）交易结束后的放款申请： 针对交易完成的订单，您可以在“交易”-“资金账户管理”-“放款查询”的“待放款订单”页面中，搜索人民币或美金币种，点击“放款申请”的按钮并提交妥投凭证，平台一般会在2个工作日跟进处理，若审核通过，订单将执行放款。如图: 点此查看如何进行请款视频教程 5、怎么修改订单价格？ 如果您需要修改订单的总金额，如您想给买家一些折扣，或修改运费等，可以让买家拍下订单时先不要付款，您先去调整价格。您可以通过点击“调整价格“修改订单金额。（如图） 温馨提示： 1.修改后的价格不会展示到买家搜索页面。 2.如买家已付款则无法调整价格，建议您和买家协商取消之前的订单，重新下单但不要付款。
速卖通考题
速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 A. 已下单买家可以通过订单留言 B. 站内信 C. trademanager D. 已下单买家可以通过邮箱 2、速卖通的买家主要有哪些 A. 巴西 B. 美国 C. 西班牙 D. 俄罗斯 相关知识点 速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、买家付款方式有哪些 A. Webmoney B. Master card C. VISA D. Boleto 相关知识点 速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 A. 20%的产品支持免运费 B. 属性填写率大于60% C. 上架120个以上的产品 D. 至少参加一项营销活动 2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些 A. 违规扣分 B. 用户名 C. 今日服务分 D. 认证信息 相关知识点 发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分） 1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？] A. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。 B. 标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。
C. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。 D. 标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。 2、店铺产品结构有哪些 A. 长尾款 B. 引流款 C. 利润款 D. 爆款 3、关于产品类目说法正确的是 A. 错误的类目选择会影响曝光 B. 类目在产品排序中很重要 C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 D. 错误的类目选择会受到平台处罚 4、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 A. 商品销量炒作 B. 商品标题关键词乱用 C. 商品类目乱放 D. 重复铺货骗曝光 5、产品标题如何填写? ] A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 D. 符合海外买家的语法习惯 相关知识点 物流常见问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分） 1、以下哪种物流方式属于标准类物流 A. 新加坡邮政挂号小包 B. 中外运-英邮经济小包 C. 中国邮政大包 D. 香港邮政挂号小包 2、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家 A. 货物已妥投 B. 货物超时未到达 C. 买卖双方未达成一致 D. 买家提起纠纷 3、以下哪种物流方式的收费最贵
高分通过,国际速卖通考试题目答案
恭喜您已经通过本次考试。 您目前的分数是98 分，及格90分。现在您可以 进入我的速卖通 本考试为开卷考试（总分100分，90分及格） 全部显示只显示错误(1)只显示正确(49) 相关知识点 走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B） A. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, B. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, C. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, D. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,/ 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Webmoney B. Master card C. QIWI D. VISA 2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABC） A. 葡萄牙语 B. 英语 C. 俄语 D. 中文 相关知识点 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：BD） A. 根据产品数收费 B. 注册不收费 C. 根据参与的平台活动收费 D. 根据交易额收取5%佣金 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD） A. 正在销售的产品数 B. 待付款订单 C. 橱窗推荐个数
D. 到期下架的产品数 相关知识点 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD） A. 完整而又重点突出的标题 B. 完整清晰的详细描述 C. 与产品匹配的类目 D. 全面准确的属性 2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC） A. 爆款 B. 利润款 C. 引流款 D. 长尾款 3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD） A. 30天 B. 60天 C. 7天 D. 14天 4、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD） A. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等 B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的； C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品 D. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价 相关知识点 如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：D） A. 10天 B. 3天 C. 5天 D. 7天 2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD） A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满 B. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品 C. 不在代销类目开放的范围之内 D. 有知识产权风险 3、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：D）
速卖通考试
1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案： ABCD） o A. 活动 o B. 收藏 o C. 类目筛选 o D. 关键词搜索 2.2、速卖通的买家主要有哪些（正确答案：BCD） o A. 巴西 o B. 俄罗斯 o C. 美国 o D. 西班牙 相关知识点 速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Boleto o B. VISA o C. Webmoney o D. Master card 相关知识点
1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD） o A. 速卖通用户名 o B. 速卖通账号 o C. 注册手机 o D. 注册邮箱 2.2、买家下单付款后，留言或者备注更改收货人地址，以下哪几 项正确（正确答案：B） o A. 按照备注收货人地址发货 o B. 联系客户取消此订单，更改使用正确的收货人地址后重新下单付款 o C. 按照下单的地址发货 o D. 不发货 相关知识点 发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分） 1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：AC） o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress o B. 2010 new party dress bridal dress evening dress o C. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear o D. I68 4G
2.2、产品标题如何填写（正确答案：ABCD） o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o D. 符合海外买家的语法习惯 3.3、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD） o A. DSR商品描述 o B. DSR卖家服务 o C. 未收到货纠纷提起率 o D. 成交不卖率 4.4、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AB） o A. 30天 o B. 14天 o C. 60天 o D. 7天 5.5、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD） o A. 纠纷、退款情况 o B. 卖家服务响应能力 o C. 好评情况 o D. 订单执行能力 相关知识点
速卖通操作经验好总结
速卖通操作经验好总结 一．选品规则： 1. 体积小，重量轻，易于运输，物流成本底，适合快递； 性价比高，品质优，易于保质和长期销售。 2. 款式新颖，美观，与流行元素吻合，符合季节热销趋势。 （A.工厂新开放款式; B.福田市场火爆款式; C.网络热销款式;D.终端客人订制款式） 3. 进货渠道便捷，可多渠道采购（实体店，网购，订制） 4. 以主要消费国为导向（美国，加拿大，欧洲，俄罗斯，巴西等），迎合他们的消费观，生活习惯，风土人情的相关产品。 5. 销售的产品必须以批发和订单为主，零售为辅。倾力打造爆款，竞争性度高的产品。 总结这段时间来存在的问题如下。 1）物流成本过高，导致成交量低下； 2）包装难度大，在运输途中，发现产品破碎，损毁，包装破裂； 3）新品更新不够及时，选品不够专业，性价比低，导致销售额跟不上，利润过低； 4）部分产品品质低劣； 5）产品图片过于美化，真实度低； 6）进货渠道单一，经常发生断货； 7）季节性流行趋势把握不到位； 8）产品关联性不高，销售产品类型过于杂乱，竞争性低，不成量化，缺乏主打产品；9）批发订单比例过低，应不少于销售额和利润的50% 10）仿牌产品，侵权图片要坚决抵制。 二.产品发布规则： 1. 标题描述正确，抢眼，与关键词匹配度高，充分利用数据库的热搜关键词，要简洁明确产品特性和功能； 2. 产品属性和描述要准确详细，排版必须有序，美观：消费和物流优惠方案和条款，产品品名，材质，尺寸，重量，颜色，效果真实图片，功能，付款方式，物流方式，售后服务，保养，包装，关联产品设置合理。 3.产品定价区间合理，刺激消费者批量采购，不同的产品定价要酌情考虑。常规产品为利润为45%-75%，竞争性，开发性产品利润为85%-300%。根据产品的类别和利润来设置产品类别。 4. 物流费用设置合理，由于其占销售额比重比较大，尤其是快递成本非常高，所以必须作为加适当的利润10%-30%。 5. 所有描述必须和关键词匹配，而且美国选项都必须填写清楚，提升曝光率。 总结这段时间来存在的问题如下。 1）标题冗繁，有很多无关的说明，关键字设置不到位，导致排名靠后，感觉不专业。
速卖通考试原题与答案2015
恭喜您已经通过本次考试。 您目前的分数是100 分，及格90分。现在您可以 进入我的速卖通 本考试为开卷考试（总分100分，90分及格） 全部显示只显示错误(0) 只显示正确(50) 相关知识点 走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通卖家频道网址（正确答案：C） A. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, B. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html,/ C. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, D. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Master card B. QIWI C. Webmoney D. VISA 2、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Boleto B. Master card C. Webmoney D. VISA 相关知识点 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：AD） A. 等待确认收货订单 B. 买家申请取消订单 C. 有纠纷的订单 D. 等待付款 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD） A. 到期下架的产品数 B. 正在销售的产品数 C. 橱窗推荐个数 D. 待付款订单 相关知识点 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD） A. 符合海外买家的语法习惯 B. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 C. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
速卖通测验1
速卖通测验1
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速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD） o A. 关键词搜索 o B. 收藏 o C. 活动 o D. 类目筛选 2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD） o A. 巴西雷亚尔（BRL） o B. 英镑（GBP) o C. 美金（US） o D. 俄罗斯卢布（RUB） 相关知识点 速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. QIWI o B. Master card o C. VISA o D. Webmoney 相关知识点
速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1.1、以下哪些信息可以在卖家的个人中心看到（正确答案：ABCD） o A. 正在销售的产品数 o B. 橱窗推荐数量 o C. 到期下架的产品数 o D. 待付款订单 2.2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD） o A. 今日服务分 o B. 认证信息 o C. 用户名 o D. 违规扣分 相关知识点 发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分） 1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD） o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目； o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先； o C. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；
速卖通考试复习资料满分2014920
1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：D） o A. o B. o C. o D. https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Webmoney o B. VISA o C. Master card o D. Boleto 2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD） o A. 美金（US） o B. 英镑（GBP） o C. 俄罗斯卢布（RUB） o D. 巴西雷亚尔（BRL） 相关知识点
速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A） o A. TT o B. Webmoney o C. VISA o D. Master card 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 上架120个以上的产品 o B. 属性填写率大于60% o C. 20%的产品支持免运费 o D. 至少参加一项营销活动 相关知识点 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：CD） o A. 60天 o B. 7天
o C. 14天 o D. 30天 2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD） o A. 爆款 o B. 长尾款 o C. 引流款 o D. 利润款 3.3、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） o A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 o B. 类目在产品排序中很重要 o C. 错误的类目选择会受到平台处罚 o D. 错误的类目选择会影响曝光 4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD） o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 o B. 符合海外买家的语法习惯 o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 相关知识点
速卖通操作攻略
速卖通操作流程 一，图片银行要求: 1）图片编号和产品编号要一致，一个产品图片有多张,至少5张以上比较好，例如:APJ001-1,APJ001-2,依此类推；图片可以点击鼠标右键点击“复制”然后存到文件夹中； 2）图片必须清晰，能体现材质，产品的全貌和剖面，拍摄图片需要进行全貌、正面、背面、切面、各种使用方法的展示图；图片和实物必须相符。 3）产品属性要包括以下几个要素：产品名称（堆积关键词），颜色，尺寸（链条，吊坠，内径，要清晰详尽），重量，包装，材质（重点），编号等信息； 4）注意和店铺里已经上传过的产品不要重复，可多次浏览店铺产品，留下印象来；如果有重复，编号先空着，等再分配任务来填充这个编号； 5）不能有任何与我公司无关的网址和店铺名称等的水印； 6）上传过程中注意去https://www.docsj.com/doc/2010415051.html, ，等国外的购物网站上参考其使用的关键词，在速卖通上了解竞争对手的价格，相同的产品确保我们是最低价格； 7）有好的产品可以推荐，但是要确保这个产品我们在速卖通上有竞争力，提供相关的市场信息供上级审核，通过后可以上传； 8）翻译的时候注意不要把韩国，日本，进口这样的字眼翻译进来，要注意我们面向的主要是亚洲和欧美的国外客户，而淘宝面向的是国内客户； 9）上传图片到速卖通之后，要同时转化到国际站上去； 10）上传不是自己工厂生产或者合作工厂生产的产品，是从淘宝或者网上其它渠道的产品时，要先在速卖通上比较价格，确保我司的价格最低，同时要保证利润空间，无利润的产品就可以选择不做； 11）把中国邮政小包的运费滩到单价里面，运费模板设置为全部免运费； 12）图片上传顺序：1）尺寸图（横和坚的各一张）；2）正面图（1-3张）；3）剖面图和背面图；4）带OPP袋的包装图+带卡片的图5）带条形码的背面图6）卡片图7）纱袋图8）纸箱图9）产品描述 二产品关键词设置 A、相关度 B、当季当年热门词 C、客户搜索习惯 D 关键词充分曝光（除了产品标题，还有编辑产品信息时候的“添加自定义属性”、“产品关键词”、“更多关键词”、“产品简要描述”以及产品详情页描述里重复产品标题等方式增加产品关键词曝光次数） E关键词整理，通过不同的方式搜索关键词，热门关键词等。 F 三客服业务员每日工作流程 1）第一件事，查看订单。 1、给客户留言，感谢其订单，并且告知几天之内可以发货，不要等客户来催发货，留下不好的印象来，让客户感觉到我们在关注他；（参考《模板一》） 2、填写《发货通知单》，看订单中客户是否有留言，对颜色，或者尺寸，包装是否有特殊要求，如果有就尽量按客人要求发，如果不能按照客人要求发货，就发货前通知客人；如果客户没注明颜色要求，颜色和款式要按照图片尽量混批发全； 3、填写好客户名称，国家，发货方式，申报价值等资料。报关金额要慎重。 一般美国的包裹重量如果没有超过三千克金额就可以标5-30美元，最多不要超过50美元。澳大利亚的只要不超过1000美元就好，但是木制产品，动物羽毛产品容易叩关，要慎重，并且建议不要走DHL 。德国的海关对中国的包裹要求特别严格，所以报关最要慎重，建议不走EMS，因为德国的EMS 是DHL 收购了。包裹金额不要超过20欧元，500克以下的标5欧元就可以了，偏重的就不要标5欧元，可以标10-20欧元。如果包裹重量很重，但是还是标了5欧元海关很容易怀疑。另外，仿名牌产品建议不要发，尤其是DHL 或其他快递。丹麦的报关金额不要超过13美元，波兰不要超过20美元，英国不要超过17英镑。挪威，瑞典，芬兰不要超过
2017速卖通考试标准答案-100分通过
2017速卖通考试标准答案-100分通过
2017速卖通考试标准答案 CTRL+F 搜索查找问题，有标准答案，100分通过考试 速卖通常见问题（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD） o A. 俄罗斯 o B. 巴西 o C. 西班牙 o D. 美国 相关知识点 速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Master card o B. VISA o C. Webmoney o D. Boleto 相关知识点
o A. 待付款订单 o B. 橱窗推荐数量 o C. 正在销售的产品数 o D. 到期下架的产品数 相关知识点 发布产品和管理店铺（不定项选择，共6题，每题2分，共12分） 1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：BCD） o A. 物流优势 o B. 产品属性 o C. 产品材质 o D. 产品名称 2.2、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD） o A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 o B. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一
o D. 符合海外买家的语法习惯 3.3、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD） o A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货， 避免成交不卖； o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟 通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖 等情况排序，如好评率越高，排序会优先； o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图 片； o D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性 填写完整，并正确选择产品的类目； 4.4、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD） o A. 利润款 o B. 引流款
速卖通考试题及答案(2016.9.9)
1.1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息（正确答案： ABCD） o A. 英语 o B. 葡萄牙语 o C. 西班牙语 o D. 俄语 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. trademanager 相关知识点 速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Master card o B. QIWI o C. VISA o D. Webmoney 相关知识点
1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 上架120个以上的产品 o B. 至少参加一项营销活动 o C. 属性填写率大于60% o D. 20%的产品支持免运费 2.2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD） o A. 用户名 o B. 认证信息 o C. 违规扣分 o D. 今日服务分 相关知识点 发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分） 1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD） o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目； o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率 越高，排序会优先； o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片； o D. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；
全球速卖通运费模板的设置技巧说课讲解
速卖通运费模板设定及运费试算方式 看这篇文档的开始首先要强调几件事： 1、我们绝大部分情况都发中国邮政小包（除非您有特殊要求，那么下单的 时候要注明运输方式），中国邮政小包的要求是单个包裹不超过 2KG包裹的任意边长不超过60CM。 2、中国邮政小包通常都在45 天内送达。 3、DHL商业快递是10天内到达。 一、运费试算方式这里以中国邮政小包发往俄罗斯为例：发往俄罗斯运费单价是：96元/公斤商品重量：0.3KG 那么它的运费是96*0.3+10=38.8元（10元是邮政收取的挂号费） 二、运费模板设定 数据统计发现，绝大部分海外买家喜欢用带有Free shipping （包邮）的短语来搜索商品，所以针对这种情况，很多速卖通卖家在产品标题开头都加了Free shipping,但是全世界的国家中有离中国很近的，也有离中国很远的国家。如果所有国家都包邮，那么明显是不现实的，所以要想在标题中加Free shipping关键词，又不想亏钱，那么设定一个合理的运费模板就非常重要了。（以中国邮政小包为例,运费最便宜的国家是日本只要62 元/公斤,而绝大部分非洲国家却要176 元/公斤） 通常情况我们都将运费设为3 个等级 1、运费在100 元/公斤的以内的国家设置成包邮。（很多热门国家
都在里面了 ） 2、 运费在100元/公斤到120元/公斤的设置成，首重收3美 金，续重收1美元。 3、 其他国家设置成标准运费，也就是速卖通官方给的运费单 价。（这样只会赚不会亏，速卖通官方运费价都挺高的 ） 下面我们来说下每个等级包含了哪些国家，点击产品管理一一》 运费模板一一》新增运费模板 填写运费模板名称，在邮政物流中勾选China Post Air Mail （中国 邮政小包）如下图: 务遼叵鶯5!川柜農看、H 宗後区质许霜! 却止I 九■. ■■包風阻毎宕?笔需吏見0戊竺巴 亡比色若走婆设五秘霜 -ElrtS 循琛谓运曲时同 |% 1天 女家岸4U 逗圭 二定义 _或就■献 s; If 准逵雷制 弟. _|2 同 L A .DHLGI&03I .唏淮逼戛F 更 A ■眾營远龙时同］ 天 Q Crna^Mi A* 也 0二总史￡套 *孚歯远址时阍 46 A a^x 运沽肘円 _ Chma Paai Ar Tarcei ?:唏准退戛F 免_ 读UB 恫帶吞 譲医迄怙时间 ［丟 ■自宝宝运芒五冃 在China Post Air Mail 那一行：承诺运达时间里填写 45天，然后 选择自定义运费出现如下图:
全国跨境电商岗位考试速卖通部分往期试题含答案
速卖通平台试卷答案 总分:200分时间:180分钟 一．单项选择题（15题，每题1分，共15分） 1.阿里巴巴国际支付宝是 (A) A.是一种第三方支付服务 B.是一种支付工具 C.无需绑定支付宝账户 D.已经拥有国内支付宝账，需再申请国际支付宝账户 2.关于国际支付宝，以下正确的选项为(D) A.收款需预存款项 B.后发货，先收款 C.线下支付，直接到账 D.收到了货款，才会通知卖家发货 3.以下选项错误的是(B) A.满立减活动中的商品仍然可以编辑修改 B.满立减活动中的商品不可以编辑修改 C.满立减可以刺激买家多买 D活动开始前的24小时将处于“等待展示”阶段 4关于全店铺打折工具，以下选项错误的是:（B） A.提前小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建下个月的活动 提前24小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建个月的活动 C.对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣，吸引更多流量 D.如果选择了月末的最后一天，需要再选择时间是23:00，否则该活动会在最后一天的0点就结束了 5.店铺打折动持续时间不宜过长，一般_(B)___之内结束较为合适 天 天 天 天 6.以下选项错误的是:(B) A打折不是为了亏本的！打折是为了更好的销量 B.全店铺打折与全店铺满立减完全没有冲突，如果两者同时进行，会产生折上折，进一步刺激买家购买 C全店铺打折与全店铺满立减发生冲突时，可以分别进行，以便进一步刺激买家购买 D全店铺折可以根据商品分组设置不同的折扣 7.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(D)
A.类家自主设置优惠金额和使用条件 B买家领取后在有效期内使用 买家只能在指定店铺使用的优惠券C． D.买家自主设置优惠金额和使用条件 8.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(A) A.店铺优惠券仅仅是给买家一个折扣而已 B.将店铺优惠券信息发给老买家，作为奖励和回馈，提高回头购买率 C.无使用条件的优惠券，可根据自身承受范围投置，金额越大越易刺激买家下单 D.有使用条件的优惠券，优惠金额至少要在5美金以上才对买家有吸引力 9.对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是(D) A仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损 B、发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损 C.提醒买家收货前检查包裹 D.如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜 10.对于买家收到货后退货的纠纷，以下错误的选项是(D) A.积极与头家协商解决问题，达成一致的解决意见 B.对于多件产品或部分退货的，在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额 C.对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚，一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围 D退货前与平台协商具体的退货物流方式 11.以下错误的选项为(A) A UPS，、EMS直达国家计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算 .ENS直达国家日前只是把实际重量作为运费计算依据 C.体积重的计算方法是:Fedx、EMS非直达国家:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/6000DUPS、DHL、INT:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/5000 12.在编辑完产品之后，点击提交，(A)____ 小时后，阿里巴巴工作人员会对商品信息进行审核 B.立刻就可以看到产品会进入审检 C.一个工作日后，审核通过 D.审核立刻通过，高峰期顺延 13.已下架产品(A) A.可以重新上架 B.将永久下架 C.过了有效期产品将从“正在销售”转为“已下架”状态 D.在“已下架”状态栏下查看不到下架产品 14.关于EMS运费计算标准，以下错误的选项为(D) A.每（公斤）为一个计费重量单位 B.每增加为一个续重 C.每包货物的重量不能超过30KG D.起重费用相对续重费用较低 15.以下错误的选项为(C) A.产品单价较高，重量和体积较大的产品适合单件卖 B.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合多个组成一包卖 C.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合单个组成一包卖