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华为的冬天 任正非

华为的冬天 任正非
华为的冬天 任正非

华为的冬天任正非

公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。居安思危,不是危言耸听。

我到德国考察时,看到第二次世界大战后德国恢复得这么快,当时很感动。他们当时的工人团结起来,提出要降工资,不增工资,从而加快经济建设,所以战后德国经济增长很快。如果华为公司真的危机到来了,是不是员工工资减一半,大家靠一点白菜、南瓜过日子,就能行?或者我们就裁掉一半人是否就能救公司。如果是这样就行的话,危险就不危险了。因为,危险一过去,我们可以逐步将工资补回来。或者销售增长,将被迫裁掉的人请回来。这算不了什么危机。如果两者同时都进行,都不能挽救公司,想过没有。

十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。

目前情况下,我认为我们公司从上到下,还没有真正认识到危机,那么当危机来临的时刻,我们可能是措手不及的。我们是不是已经麻木,是不是头脑里已经没有危机这根弦了,是不是已经没有自我批判能力或者已经很少了。那么,如果四面出现危机时,那我们可能是真没有办法了。那我们只能说“你们别罢工了,我们本来就准备不上班了,快关了机器,还能省点电。”如果我们现在不能研究出现危机时的应对方法和措施来,我们就不可能持续活下去。

这三年来的管理要点讲的都是人均效益问题。不抓人均效益增长,管理就不会进步。因此一个企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。当然,这不仅仅是当前财务指标的人均贡献率,而且也包含了人均潜力的增长。企业不是要大,也不是要强,短时间的强,而是要有持续活下去的能力与适应力。我们有一位员工写了一篇文章《还能改进吗?还能改进吗?》,只有不断改进,我们才有希望。但是华为公司有多少员工在本职岗位上在改进,有多少人在研究还能再改进。我们的干部述职报告所有指标都是人均效益指标。人均效益指标降低了,我们就坚定不移地降工资。如果你连降工资都不能接受,我认为你就没有必要再留在华为公司奋斗了。一个部门领导没有犯过什么错误,但人均效益没有增长,他应下台了。另一个部门的领导犯过一些错误,当然不是品德错误,是大胆工作,大胆承担责任,缺经验而产生的错误,而人均效益增长,他应受到重视。若他犯的错误,是集体讨论过的,错了以后又及时改正了,他应受到提拔。各级干部部门,要防止明哲保身的干部被晋升。在一个系统中,人均效益的指标连续不增长,那么主要部门领导与干部部门的人,应全部集体辞职。因为,人是他们选的,您选了些什么人。

在当前情况下,我们一定要居安思危,一定要看到可能要出现的危机。大家知道,有个是世界上第一流的公司,确实了不起,但去年说下来就下来了,眨眼之间这个公司就几乎崩溃了。当然,他们有很好的基础研究,有良好的技术储备,他们还能东山再起。最多这两年衰退一下,过两年又会世界领先。而华为有什么呢?我们没有人家雄厚的基础,如果华为再没有良好的管理,那么真正的崩溃后,将来就会一无所有,再也不能复活。

华为公司老喊狼来了,喊多了,大家有些不信了。但狼真的会来了。今年我们要广泛展开对危机的讨论,

讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的科室有什么危机,你的流程的那一点有什么危机。还能改进吗?还能改进吗?还能提高人均效益吗?如果讨论清楚了,那我们可能就不死,就延续了我们的生命。怎样提高管理效率,我们每年都写了一些管理要点,这些要点能不能对你的工作有些改进,如果改进一点,我们就前进了。

一、均衡发展,就是抓短的一块木板

我们怎样才能活下来。同志们,你们要想一想,如果每一年你们的人均产量增加百分之十五,你可能仅仅保持住工资不变或者还可能略略下降。电子产品价格下降幅度一年还不止只百分之十五吧。我们卖的越来越多,而利润却越来越少,如果我们不多干一点,我们可能保不住今天,更别说涨工资。不能靠没完没了的加班,所以一定要改进我们的管理。在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。各部门、各科室、各流程主要领导都要抓薄弱环节。要坚持均衡发展,不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设,在符合公司整体核心竞争力提升的条件下,不断优化你的工作,提高贡献率。为什么要解决短木板呢?公司从上到下都重视研发、营销,但不重视理货系统、中央收发系统、出纳系统、订单系统……等很多系统,这些不被重视的系统就是短木板,前面干得再好,后面发不出货,还是等于没干。因此全公司一定要建立起统一的价值评价体系,统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能。比如有人说我搞研发创新很厉害,但创新的价值如何体现,创新必须通过转化变成商品,才能产生价值。我们重视技术、重视营销,这一点我并不反对,但每一个链条都是很重要的。对研发相对用服来说,同等级别的一个用服工程师可能要比研发人员综合处理能力还强一些。所以如果我们对售后服务体系不给认同,那么这体系就永远不是由优秀的人来组成的。不是由优秀的人来组织,就是高成本的组织。因为他飞过去修机器,去一趟修不好,又飞过去修不好,又飞过去又修不好。我们把工资全都赞助给民航了。如果我们一次就能修好,甚至根本不用过去,用远程指导就能修好,我们将省了多少成本啊!因此,我们要强调均衡发展,不能老是强调某一方面。比如,我们公司老发错货,发到国外的货又发回来了,发错货运费、货款利息不也要计成本吗?因此要建立起一个均衡的考核体系,才能使全公司短木板变成长木板,桶装水才会更多。我们这几年来研究了很多产品,但IBM还有许多西方公司到我们公司来参观时就笑话我们浪费很大,因为我们研究了很多好东西就是卖不出去,这实际上就是浪费。我们不重视体系的建设,就会造成资源上的浪费。要减少木桶的短木板,就要建立均衡的价值体系,要强调公司整体核心竞争力的提升。

二、对事负责制,与对人负责制是有本质区别的,一个是扩张体系,一个是收敛体系。

为什么我们要强调以流程型和时效型为主导的体系呢?现在流程上运作的干部,他们还习惯于事事都请示上级。这是错的,已经有规定,或者成为惯例的东西,不必请示,应快速让它通过去。执行流程的人,是对事情负责,这就是对事负责制。事事请示,就是对人负责制,它是收敛的。我们要减化不必要确认的东西,要减少在管理中不必要、不重要的环节,否则公司怎么能高效运行呢?现在我们机关有相当的部门,以及相当的编制,在制造垃圾,然后这些垃圾又进入分捡、清理,制造一些人的工作机会。制造这些复杂的文件,搞了一些复杂的程序,以及不必要的报表、文件,来养活一些不必要养活的机关干部。机关干部是不能产生增值行为的。我们一定要在监控有效的条件下,尽力精简机关。秘书有权对例行的管理工作进行处理,经理主要对例外事件,以及判别不清的重要例行事件作出处理。例行越多,经理就越少,成本就越低。一定要减少编制,我们的机关编制是过于庞大的。在同等条件下,机关干部是越少越好,当然不能少得一个也没有。因此我们一定坚定不移地要把一部分机关干部派到直接产生增值的岗位上去。机关的考评,应由直接服务部门进行打分,它要与机关的工资、奖金的组织得分挂勾。这也是客户导向,内部客户也是客户。

市场部机关是无能的。每天的纸片如雪花一样飞啊,每天都向办事处要报表,今天要这个报表,明天

要那个报表,这是无能的机关干部。办事处每一个月把所有的数据填一个表,放到数据库里,机关要数据就到数据库里找。从明天开始,市场部把多余的干部组成一个数据库小组,所有数据只能向这个小组要,不能向办事处要,办事处一定要给机关打分,你们不要给他们打那么好的分,让他们吃一点亏,否则他们不会明白这个道理,就不会服务于你们,使你作战有力。庞大的机关一定要消肿。在这个变革过程中,会触及到许多人的利益,也会碰到许多矛盾,领导干部要起模范作用。要有人敢于承担责任,不敢承担责任的人就不能当干部。当工程师也很光荣嘛。在本职工作中,我们一定要敢于负责任,使流程速度加快。对明哲保身的人一定要清除。华为给了员工很好的利益,于是有人说千万不要丢了这个位子,千万不要丢掉这个利益。凡是要保自己利益的人,要免除他的职务,他已经是变革的绊脚石。在去年的一年里,如果没有改进行为的,甚至一次错误也没犯过,工作也没有改进的,是不是可以就地免除他的职务。他的部门的人均效益没提高,他这个科长就不能当了。他说他也没有犯错啊,没犯错就可以当干部吗?有些人没犯过一次错误,因为他一件事情都没做.而有些人在工作中犯了一些错误,但他管理的部门人均效益提升很大,我认为这种干部就要用。对既没犯过错误,又没有改进的干部可以就地免职。

三、自我批判,是思想、品德、素质、技能创新的优良工具

我们一定要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。自我批判不是为批判而批判,也不是为全面否定而批判,而是为优化和建设而批判。总的目标是要提升公司整体核心竞争力。为什么要强调自我批判?我们倡导自我批判,但不提倡相互批评,因为批评不好把握适度,如果批判火药味很浓,就容易造成队伍之间的矛盾。而自己批判自己呢,人们不会自己下猛力,对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下,也比不打好,多打几年,你就会百炼成钢了。自我批判不光是个人进行自我批判,组织也要对自己进行自我批判。通过自我批判,各级骨干要努力塑造自己,逐步走向职业化,走向国际化。只有认真地自我批判,才能在实践中不断吸收先进,优化自己。公司认为自我批判是个人进步的好方法,还不能掌握这个武器的员工,希望各级部门不要对他们再提拔了。两年后,还不能掌握和使用这个武器的干部要降低使用。在职在位的干部要奋斗不息、进取不止。干部要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。我们对普通员工不作献身精神要求,他们应该对自己付出的劳动,取得合理报酬。只对有献身精神的员工作要求,将他们培养成干部。另外,我们对高级干部实行严要求,不对一般干部实施严要求。因为都实施严要求,我们管理成本就太高了。因为管他也要花钱的呀,不打粮食的事我们要少干。因此我们对不同级别的干部有不同的要求,凡是不能使用自我批判这个武器的干部都不能提拔。自我批判从高级干部开始,高级干部每年都有民主生活会,民主生活会上提的问题是非常尖锐的。有人听了以后认为公司内部斗争真激烈,你看他们说起问题来很尖锐,但是说完他们不又握着手打仗去了吗?我希望这种精神一直能往下传,下面也要有民主生活会,一定要相互提意见,相互提意见时一定要和风细雨。我认为,批评别人应该是请客吃饭,应该是绘画、绣花,要温良恭让。一定不要把内部的民主生活会变成了有火药味的会议,高级干部尖锐一些,是他们素质高,越到基层应越温和。事情不能指望一次说完,一年不行,二年也可以,三年进步也不迟。我希望各级干部在组织自我批判的民主生活会议上,千万要把握尺度。我认为人是怕痛的,太痛了也不太好,象绘画,绣花一样,细细致致地帮人家分析他的缺点,提出改进措施来,和风细雨式最好。我相信只要我们持续下去,这比那种暴风急雨式的革命更有效果。

四、任职资格及虚拟利润法是推进公司合理评价干部的有序、有效的制度。

我们要坚定不移地继续推行任职资格管理制度。只有这样才能改变过去的评价蒙估状态。才会使有贡献、有责任心的人尽快成长起来。激励机制要有利于公司核心竞争力战略的全面展开,也要有利于近期核心竞争力的不断增长。

什么叫领导?什么叫做政客?这次以色列的选举,让我们看到了犹太人的短视。拉宾意识到以色列一

个小国,处在几亿阿拉伯人的包围中,尽管几次中东战争以色列都战胜了。但不能说50年、100年以后,阿拉伯人不会发展起来,今天不以土地换和平、划定边界,与周边和平相处,那么一旦阿拉伯人强大起来,他们又会重新流离失所。要是这样犹太人再过2000年还回不回得来,就不一定了。而大多数人,只看重眼前的利益,沙龙是强硬派,会为犹太人争得近期利益,人们拥护了他。我终于看到一次犹太人也象我们一样的短视。我们的领导都不要迎合群众,但推进组织目的,要注意工作方法。一时牺牲的是眼前的利益,但换来的是长远的发展。我曾经在与一个世界著名公司,也是我司全方位的竞争对手的合作时讲过,我是拉宾的学生,我们一定要互补、互助,共同生存。我只是就崇敬拉宾,来比喻与竞争对手的长期战略关系。如何掌握任职资格的应用,是对各级干部的考验。我们公司在推行激励机制时,不要有短期行为,我们要强调可持续发展。既要看到他的短期贡献,也要看到组织的长期需求。不要对立起来,不要完全短期化,也不要完全长期化。同时,我们要推行以正向考核为主,但要抓住关键事件逆向考事,事就是事情的事。对每一件错误要逆向去查,找出根本原因,以改进。并从中发现优良的干部。我认为正向考核很重要,逆向的考事也很重要。要从目标决策管理的成功,特别是成功的过程中发现和培养各级领导干部。在失败的项目中,我们要善于总结,其中有不少好干部也应得到重视。要避免考绩绝对化、形而上学。特别是要从有实践经验、有责任心、有技能,且本职工作做得十分优秀的员工中选拔和培养骨干。

干部要有敬业精心、献身精神、责任心和使命感。区别一个干部是不是一个好干部,是不是忠臣,标准有四个:第一,你有没有敬业精神,对工作是否认真,改进了,还能改进吗?还能再改进吗?这就是你的工作敬业精神。第二,你有没有献身精神,不要斤斤计较,我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格来评价的话,那肯定是公平的。但如果用精密天平来评价,那肯定公平不了。我们要想做到绝对公平是不可能的。我认为献身精神是考核干部的一个很重要因素。一个干部如果过于斤斤计较,这个干部绝对做不好,你手下有很多兵,你自私、斤斤计较,你的手下能和你合作很好吗?没有献身精神的人不要做干部,做干部的一定要有献身精神。第三点和第四点,就是要有责任心和使命感。我们的员工是不是都有责任心和使命感?如果没有责任心和使命感,为什么还想要当干部。如果你觉得还是你有一点责任心和使命感的,赶快改进,否则最终还是要把你免下去的。

五、不盲目创新,才能缩小庞大的机关。

庙小一点,方丈减几个,和尚少一点,机关的改革就是这样。总的原则是我们一定要压缩机关,为什么?因为我们建设了IT。为什么要建设IT?道路设计时要博士,炼钢制轨要硕士,铺路要本科生。但是道路修好了扳岔道就不要这么高的学历了,否则谁也坐不起这个火车。因此当我们公司组织体系和流程体系建设起来的时候,就不要这么多的高级别干部,方丈就少了。建立流程的目的就是要提高单位生产效率,减掉一批干部。如果一层一层都减少一批干部,我们的成本下降很快。规范化的格式与标准化的语言,使每一位管理者的管理范围与内容更加扩大。信息越来越发达,管理的层次就越来越少,维持这些层级管理的官员就会越来越少,成本就下降了。要保证 IT能实施,一定要有一个稳定的组织结构,稳定的流程。盲目创新只会破坏这种效率。我们不要把创新炒得太热。我们希望不要随便创新,要保持稳定的流程。要处理好管理创新与稳定流程的关系。尽管我们要管理创新、制度创新,但对一个正常的公司来说,频繁地变革,内外秩序就很难安定地保障和延续。不变革又不能提升我们的整体核心竞争力与岗位工作效率。变革,究竟变什么?这是严肃的问题,各级部门切忌草率。一个有效的流程应长期稳定运行,不因有一点问题就常去改动它,改动的成本会抵消改进的效益。已经证明是稳定的流程,尽管发现它的效率不是很高,除非我们整体设计或大流程设计时发现缺陷,而且这个缺陷非改不可,其它时候就不要改了。今年所有的改革必须经过严格的审批、证实,不能随意去创新和改革,这样创新和改革的成本太高。我们要坚持“小改进,大奖励”。“小改进、大奖励”是我们长期坚持不懈的改良方针。应在小改进的基础上,不断归纳,综合分析。研究其与公司总体目标流程的符合,与周边流程的和谐,要简化、化、再固化。这个流程是否先进,要以贡献率的提高来评价。我年轻时就知道华罗庚的一句话,“神奇化易是坦途,易化神奇不足提”。

我们有些员工,交给他一件事,他能干出十件事来,这种创新就不需要,是无能的表现。这是制造垃圾,这类员工要降低使用。所以今年有很多变革项目,但每个变革项目都要以贡献率来考核。既要实现高速增长,又要同时展开各项管理变革,错综复杂,步履艰难,任重而道远。各级干部要有崇高的使命感和责任意识,要热烈而镇定,紧张而有秩序。“治大国如烹小鲜”,我们做任何小事情都要小心谨慎,不要随意把流程破坏了,发生连锁错误。大家在处理相互之间的人际关系上也要保持冷静,稍不冷静就惹麻烦。千万不要有浮躁的情绪,戒骄戒躁,收敛自我,少一些冲动,多一些理智。我们要坚决反对形而上学、幼稚浮躁、机械教条和唯心主义。在管理进步中一定要实事求是,特别要反对形左实右。表面上去做得很正确,其实效率是很低的。

六、规范化管理本身已含监控,它的目的是有效、快速的服务业务需要。

我们要继续坚持业务为主导,会计为监督的宏观管理方法与体系的建设。什么叫业务为主导,就是要敢于创造和引导需求,取得“机会窗”的利润。也要善于抓住机会,缩小差距,使公司同步于世界而得以生存。什么叫会计为监督,就是为保障业务实现提供规范化的财经服务,规范化就可以快捷、准确和有序,使帐务维护成本低。规范化是一把筛子,在服务的过程中也完成了监督。要把服务与监控融进全流程。我们也要推行逆向审计,追溯责任,从中发现优秀的干部,铲除沉淀层。以业务为主导,会计为监督的管理模式,就是要为推行区域、业务的行政管理与统一财务服务的行政管理相分离做准备(财务IT,将实行全国、全球统一管理)。

七、面对变革要有一颗平常心,要有承受变革的心理素质。

我们要以正确的心态面对变革。什么是变革?就是利益的重新分配。利益重新分配是大事,不是小事。这时候必须有一个强有力的管理机构,才能进行利益的重新分配,改革才能运行。在改革的过程中,从利益分配的旧平衡逐步走向新的利益分配平衡。这种平衡的循环过程,是促使企业核心竞争力提升与效益增长的必须。但利益分配永远是不平衡的。我们在进行岗位变革也是有利益重新分配的,比如大方丈变成了小方丈,你的庙被拆除了,不管叫什么,都要有一个正确的心态来对待。如果没有一个正确的心态,我们的改革是不可以成功的,不可能被接受的。特别是随着IT体系的逐步建成,以前的多层行政传递与管理的体系将更加扁平化。伴随中间层的消失,一大批干部将成为富余,各大部门要将富余的干部及时输送至新的工作岗位上去,及时地疏导,才会避免以后的过度裁员。

我在美国时,在和IBM、Cisco、Lucent等几个大公司领导讨论问题时谈到,IT是什么?他们说,IT 就是裁员、裁员、再裁员。以电子流来替代人工的操作,以降低运作成本,增强企业竞争力。我们也将面临这个问题。伴随着IPD、ISC、财务四统一、支撑IT的网络等逐步铺开和建立,中间层消失。我们预计我们大量裁掉干部的时间大约在2003年或2004年。今天要看到这个局面,我们现在正在扩张,还有许多新岗位,大家要赶快去占领这些新岗位,以免被裁掉。不管是对干部还是普通员工,裁员都是不可避免的。我们从来没有承诺过,象日本一样执行终身雇佣制。我们公司从创建开始就是强调来去自由。同时,公司与社会间的劳动力交流是必要的,公司不用的、富余的劳动力在社会上其它地方可能是需要的,社会上也许有一些我们短缺的。公司内长木板和短木板的交换也是需要岗位与人员的流动。我们要及时地疏导员工到新岗位上去,才会避免以后过度裁员。内部流动是很重要的。当然这个流动有升有降,只要公司的核心竞争力提升了,个人的升、降又何妨呢?“不以物喜,不以己悲”。因此今天来说,我们各级部门真正关怀干部,就不是保住他,而是要疏导他,疏导出去。在新岗位上尽量使用和训练老员工,老员工也应积极去占领,不然补充了新人,他也有选择的权利。只有公司核心竞争力提升,才会有全体员工价值实现机会。我们要消除变革中的阻力,这种阻力主要来自高中级干部。我们正处在一个组织变革的时期,许多高中级干部的职务都会相对发生变动。我们愿意听取干部的倾诉,但我们也要求干部服从,否则变革无法进行。

待三年后,变革已进入正常秩序,我们愿意遵照干部的意愿及工作岗位的可能,接受干部的调整愿望。对于干部,我们只有这样一个方法,愿意听你们诉一诉,诉完后还是要到分配的岗位工作。对于基层员工要“干一行,爱一行,专一行”,努力提高自己本职工作的技能。要严格控制基层员工的转岗,转岗一定要得到严格的审查与批准。我认为基层员工就是要发展专业技能,专业技能提高了也可以拿高工资。对已经转岗的和以后还要转岗的,只要不能达到新岗位的使用标准,而原工作岗位已由合格员工替代的,建议各部门先劝退。各部门不能在自己的流程中,有多余的冗积和沉淀。哪一个部门的干部工作效率不高,应由这一个部门的一把手负责任。我们要减少工作协调与调度会议,即使对于那些必须开的、开完要立即实行的会议,也要减少参加这些会议的人员数量。同时要禁止技能培训类远期的目标的会议在上班时间召开,其他活动如体检、沟通、联欢之类活动,更不得在上班时间举行,要确保工作时间与质量得到贯彻落实。

八、模板化是所有员工快速管理进步的法宝

我们认为规范化管理的要领是工作模板化,什么叫做规范化?就是我们把所有的标准工作做成标准的模板,就按模板来做。一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经国际化、职业化,现在的文化程度,三个月就掌握了。而这个模板是前人摸索几十年才摸索出来的,你不必再去摸索。各流程管理部门、合理化管理部门,要善于引导各类已经优化的、已经证实行之有效的工作模板化。清晰流程,重复运行的流程,工作一定要模板化。一项工作达到同样绩效,少用工,又少用时间,这才说明管理进步了。我们认为,抓住主要的模板建设,又使相关的模板的流程连结起来,才会使IT成为现实。在这个问题,我们要加强建设。

九、华为的危机,以及萎缩、破产是一定会到来的。

现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天与夏天要念着冬天的问题。我们可否抽一些时间,研讨一下如何迎接危机。IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天,而对华为可能是冬天。华为的冬天可能来得更冷,更冷一些。我们还太嫩,我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折,不经过挫折,就不知道如何走向正确道路。磨难是一笔财富,而我们没有经过磨难,这是我们最大的弱点。我们完全没有适应不发展的心理准备,与技能准备。

我们在讨论危机的过程中,最重要的是要结合自身来想一想。我们所有员工的职业化程度都是不够的。我们提拔干部时,首先不能讲技能,要先讲品德,品德是我讲的敬业精神、献身精神、责任心和使命感。危机并不遥远,死亡却是永恒的,这一天一定会到来,你一定要相信。从哲学上,从任何自然规律上来说,我们都不能抗拒,只是如果我们能够清醒认识到我们存在的问题,我们就能延缓这个时候的到来。繁荣的背后就是萧条。玫瑰花很漂亮,但玫瑰花肯定有刺。任何事情都是相辅相背的,不可能有绝对的。今年我们还处在快速发展中,员工的收入都会有一定程度的增加,在这个时期来研究冬天的问题,比较潇洒,所以我们提前到繁荣时期来研究这个问题。我们不能居安思危,就必死无疑。

危机的到来是不知不觉地,我认为所有的员工都不能站在自己的角度立场想问题。如果说你们没有宽广的胸怀,就不可能正确对待变革。如果你不能正确对待变革,抵制变革,公司就会死亡。在这个过程中,大家一方面要努力地提升自己,一方面要与同志们团结好,提高组织效率,并把自己的好干部送到别的部门去,使自己部下有提升的机会。你减少了编制,避免了裁员、压缩。在改革过程中,很多变革总会触动某些员工的一些利益和矛盾,希望大家不要发牢骚,说怪话,特别是我们的干部要自律,不要传播小道消息。我认为,每一个人都要站在严格要求自己的角度说话,同时也要把自己的家属管好。一个传播小道消息、不能自律的人,是不能当干部的,因为你部下的许多事你都知道,你有传播习惯,你不会触及部下?他们能相信您?因此,所有的员工都要自律以及制止小道消息的传播,帮助公司防止这些人成为干部。

十、安安静静地应对外界议论

对待媒体的态度,希望全体员工都要低调,因为我们不是上市公司,所以我们不需要公示社会。我们主要是对政府负责任,对企业的有效运行负责任。对政府的责任就是遵纪守法,我们去年交给国家的增值税、所得税是18个亿,关税是9个亿,加起来一共是27个亿。估计我们今年在税收方面可能再增加百分之七、八十,可能要给国家交到四十多个亿。我们已经对社会负责了。媒体有他们自己的运作规律,我们不要去参与,我们有的员工到网上的辩论,是帮公司的倒忙。媒体说你好,你也别高兴,你未必真好。说你不好,你就看看是否有什么地方可改进,实在报道有出入的,不要去计较,时间长了就好了。希望大家要安安静静的。前几年国外媒体说我们资不抵债,亏损严重,快要垮了,不是它说垮就垮的。也许它还麻痹了竞争对手,帮我们的忙。半年前,也还在说我司资不抵债,突然去年年底美国媒体又说我司富得流油,还说我有多少钱。我看公司并不富,我个人也没多少钱。你们看我象有钱人吗?你们最了解,我常常被人误认为老工人。财务对我最了解,我去年年底,才真真实实还清了我欠公司的所有帐,这世纪才成为无债的人。当然我买了房子、买了车。我原来是10万元买了一台广州厂处理的标志车,后来许多领导与我谈,还是买一个好一些的车,万一车祸能抗一下。所以媒体说我们富,就富了?我看未必。而且美国媒体别有用心的编造,不知安的什么心。所以我们的员工都要自律,也要容忍人家的不了解,不要去争论。有时候媒体炒作我们,我们的员工要低调,不要响应,否则就是帮公司的倒忙。

我肯定的说,我同你们在座的人一样,一旦华为破产,我们都一无所有。所有的增值都必须在持续生存中才能产生。要持续发展,没有新陈代谢是不可能的。包括我被代谢掉,都是永恒不变的自然规律,不可抗拒的,我也以平常心对待。

我认为,我们要严格要求自己,把自己的事做好,把自己不对的地方改正。别人说的对的,我们就改了;别人说的不对的,时间长了也会证实他说的没道理。我们要以平常心对待。我希望大家真正能够成长起来,挑起华为的重担,分担整个公司的忧愁,使公司不要走上灭亡。为了大家,大家要努力。希望大家正确对待社会上对我们的一些议论,希望大家安安静静的。我想,每个员工都要把精力用到本职工作上去,只有本职工作做好了才能为你提高带来更大的效益。国家的事由国家管,政府的事由政府管,社会的事由社会管,我们只要做一个遵纪守法的公民,就完成了我们对社会的责任。只有这样我们公司才能安全、稳定。不管遇到任何问题,我们的员工都要坚定不移地保持安静,听党的话,跟政府走。严格自律,不该说的话不要乱说。特别是干部要管好自己的家属。我们华为人都是非常有礼仪的人。当社会上根本认不出你是华为人的时候,你就是华为人;当这个社会认出你是华为人的时候,你就不是华为人,因为你的修炼还不到家。

沉舟側畔千帆过,病树前头万木春。网络股的暴跌,必将对二、三年后的建设预期产生影响,那时制造业就惯性进入了收缩。眼前的繁荣是前几年网络大涨的惯性结果。记住一句话“物极必反”,这一场网络、设备供应的冬天,也会象它热得人们不理解一样,冷得出奇。没有预见,没有预防,就会冻死。那时,谁有棉衣,谁就活下。

数字不是全部,精采才是人生!

华为的冬天之二:迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来

首先感谢大家,近一年比较辛苦。因为近一年市场比较难做,一是电信投资规模还没有完全定下来,二是移动与联通受国外股东的影响,可能建设投资会有所缩减。在这种情况下,国内市场出现一些暂时的困难,我们该怎么看待这个问题?我们认为:

一、当前市场困难的状况是最能锻炼人与提高人的技能的历史时刻。

那种在大规模收割庄稼的时候,我们的思想里面,不管是在工作方法上、营销手段上还是对客户需求的细分上,都没有创造性思维,就是简单地把收割机哗哗哗开过去,一大堆割下来。过去,形势好,庄稼割了一茬,又长一茬。没有割上的也不急,反正还会长出来。现在,形势不同了,庄稼一年只长一茬,割了就没有了。你说大家会怎样?国内市场现在短暂的困难期最能够锻炼人的思维,不能再用原来的老思想、老方法去看待问题。这样的时候,我们认为各个口各个地方各个系统部,都应该发挥自己创造性思维,想想在你这个区里怎么实现市场的胜利。比如说北京提出120 万线的交换机可以撤掉,问我有什么政策,那市场部就得赶快拿出自己的策略与分析来。

二、公司规模是未来运营商合作的基础

我认为很多东西已进入到一种理性状态,这种理性状态对我们有利还是有害?我认为市场走进理性状态后对我们是有利而不是有害。原因是什么?运营商目前经营状况不是太好,利润不是太多了,会买什么呢?大家说:“ 那就买最便宜的东西!” 我想如果你们家里装修,至少不会这么做吧,否则你老婆就把你开除了。如果你们家装修时说买最便宜的东西,你们家老婆是董事长,她是管投资的,她绝不认为你这种投资是有效的。反过来,她会认为必须发挥综合投资效益,那么她选择供应商时,就会更加趋于理智。我在拉美走了一圈,拉美市场应该说泡沫化比中国严重。主要是宽带泡沫对他们拖累很大。现在所有这些大电信运营商找我谈话,告诉我两点:第一点,你不能放弃对窄带系统的开发;第二点,他们不会去再找小公司合作。为什么呢?美国IT 泡沫时候,许多小公司开发了新产品现在装在网上,可现在倒闭了,没有维护了,不可避免地被撤下来,给了我们空间。这时候,运营商选什么,是选公司。大家知道我们这次在巴西电信拿了一个从ATM 交换系统一直到接入服务器的合同,他们的副总裁亲自把合同送到中国交给我,我感到很光荣。华为公司十几年来,我没有看到合同什么样子,我终于看到了合同是什么样子。因为他们下面的人来访问中国以后,都对华为公司的评价很高,说华为公司可以持久生存。但是他们主管这个事情的副总裁,很不放心。他说他头顶上的帽子是与这个合同连在一起的,所以要亲自过来看一下。看完后,说要把合同给我,做为礼品给我。为什么运营商如此之谨慎,因为经济在越来越走向困难的情况下之后,用户不再选择产品,用户选择公司。

大家知道下个星期孙总就要到美国去,与AT&T 进行结构性谈判。当然AT&T 财务状况不是很好,银行不大愿意借钱给他。这次,AT&T 的美国银行要到中国来,跟我们谈谈对它的方案和分析。

美国是最少保守的国家。以前我们进入美国市场时,思想上老是担心,我们小公司进入美国是否会受排挤。AT&T 来了一个班子在公司进行测试,这个班子就告诉华为公司:“ 美国是最少保守的,谁的东西好就用谁的。” 但是美国现在也变了,他不知一些小公司能生存多久,就不敢使用这些公司的设备。因此CISCO 就占了很多便宜,这些小公司的出路就只有把自己卖给CISCO 。美国小公司的出路,不是寻找自己建立市场的出路,因为这个成本实在是太高了,他们寻找的出路是怎么让CISCO 收购,然后打着CISCO 的旗子赚个便宜。所以他们是以CISCO 做互补性的开发和研究。所以美国也在变化,一个世界上最少保守的国家都发生了这么大的变化,说明这次IT 泡沫对世界大局的影响和人们思维模式的影响还是很深刻的。

有些员工老是埋怨华为公司修了二个漂亮楼,浪费。我们在给生产总部做核算时候,把玻璃幕墙拿下来,给市场部,算在市场的核算里,做为他们的经营成本进行核算。为什么,因为这个玻璃幕墙是为市场

部建的。因为,客户来一看,说这个公司很漂亮,不象垮的样子,把合同给他吧!所以说这个房子也是客户掏钱建的,不是我们掏钱建的,这一点一定要明白。我们是为客户服务嘛,客户看了舒服,我们就为他建。因此,在这个阶段,我们的思路就是使客户对我们寄予一种安全感。这次我们在发展过程中,在上海要建立一个房子,市场部是少数派,据理力争,最后把我们多数派说服了。修了一个美国AMBOY 公司设计的上海研究所的基地,当然也包括市场部的办公机构和展厅。这里面有一条走廊,有22 米宽,35 米高,650 米长,我看里面可以起降五台直升飞机了,可以在房子里面可以进行飞行表演了。市场部说五年以后要把客户吓一跳,把他们震撼住,把合同给我们。

三、普遍客户关系是我们差异化的竞争优势

创造一种合同来源的思维方式是多方面的,不要单纯的就那一个棋眼。去年,我和一个部门接触,我对他们很不高兴,我发现他们工作有问题。他们把工作面缩小到针尖那么大,搞来搞去似乎决策的就那么一个人,处级干部,副总裁级干部什么的都不考虑了。这是战略性、结构性的错误,所以那时我就提出要搞好普遍客户关系。

我认为普遍客户关系,华为公司在近一、二年进展情况是很好的。小公司只搞一个二个关系,最关键的关系,成本最低。但是现在决定事情的时候,也是要大家讨论的,大家的意见也不可能逆水行舟。中国现在的政治环境下,谁敢逆水行舟?即使本来自己是问心无愧的事情,也不敢逆水行舟,就包括我。我在华为公司这么长时间,问题讨论不出来就下次再讨论。我心里怎么想的,嘴上也不说。最后大家说的和我想的一样,我就说也赞成这个方案,最后是大家的。现在的决策体系,个人霸道的决策已经不存在了,这个环境不存在了。想不想都得开个会,开会后,周边环境都会有很大的影响。我们有二百多个地区经营部。有人说撤消了可以降低很多成本,反正他们手里也没合同,我们还要不断的让他们和客户搞好关系。我相信这就是我们与西方公司的差别。我们每层每级都贴近客户,分担客户的忧愁,客户就给了我们一票。这一票,那一票,加起来就好多票,最后,即使最关键的一票没投也没有多大影响。当然,我们最关键的一票同样也要搞好关系。这就是我们与小公司的区别、做法是不一样的。小公司就是很势利。我在拉美时,与胡厚昆谈话,胡厚昆讲到了拉美市场拒绝机会主义。有合同,呼啦啦就来了,没合同,呼呼呼就走了。我认为他们的关系是不巩固的,至少普遍客户关系不巩固。

四、活下来是我们真正的出路

当市场出现困难时,我们怎么在市场上产生一种能保持我们非常好的形象,给人增强信心,是很重要的。好多人打电话跟我说合同少了,去年一做就二个亿,今年一做二千万的合同都没有了,难做了。其实,难做以后才方显英雄本色呀。好做,人人都好做。难做的时候,你多做一个合同,别人就少一个。就象下围棋,我们多了一个气眼,别人就少了一个气眼。就是多一口气嘛。市场竞争,我们讲多留点给别人,首先我们得自己先活下来,如果我们自己也活不下来,按市场法则本身就是优胜劣汰。国际上的市场竞争法则不是计划法则,是优胜劣汰,客户也是赚贫爱富的,银行也是嫌贫爱富的。富人谁想到贷款,银行抓住你,穷人见死都不救。因为救死扶伤是民政部门的事,不应该由银行来承担对社会的救死扶伤问题,也不能依靠我们这样的先进企业。我们交纳税收,由国家拿这些税收来解决这些救死扶伤的问题。兄弟公司之间竞争的时候,我们要争取更大的市场份额和合同金额,这才是我们真实的出路。

五、海外市场已呈现胜利的曙光

我们现在要有精神准备,要振奋起精神来。海外情况非常得好。今年独联体地区部、亚太地区部会在上半年开始有规模性的突破。大家知道今年一季度我们出口大于内销,国内销售低于出口。当然国内是因为萎缩了一点,但是出口也涨得太猛了一点,与去年同期增长了357% 。今年下半年后,我们认为中东、北非地区部要起来。昨天走在马路上,听了东太平洋地区部的的汇报,今年也要销售7000 多万美金,在发达地区,发达国家。发达地区欧洲地区部我还没听汇报。去年汇报比较保守的今年也起来了,我想明年南美地区部也要起来,南美地区现在在做什么呢?到处在测试,到处在开实验局,这就是市场开始走向新

的培育的迹象。中东北非地区今年夏天可能起来。9.11 后,常征坐不住了,本在公司还能工作半年,坐不住了,要回北美去。我对他说,9.11 后大家不想做飞机,开起会来,会议电视肯定就有市场,美国我想几十亿美金左右的市场可能还是存在的。我们的产品还是有一定竞争性。最近孙总去访问了中东北非地区,中东北非地区在9.11 后,伊斯兰与基督教闹了点矛盾,佛教捞了便宜。因为佛教没去掺和,所以捞点便宜。以前中东是向西看,现在是向东看,东一看,就看到我们的交换机,看到我们的传输。所以说,我们在国内,为了抢一个二千万的项目投入的力量是七八十人,而我们在国外,一个2000 万的项目还分配不了一个人,一个人同时得管好几个项目。我认为今年中东北非地区会起来,去年销到几千万,今年应该有相当大规模的起来。出口的利润还是很好的。智能网国内 6 块一线,国外15 美金到40 美金一线。还是要出口。我认为有必要动员大家,至少动员在座的部下,要输出一些到海外去,海外的进步是很大的。当时出来时,一些人认为公司不要我们了,把我扔出来了,出来几年一看,感觉在海外的锻炼很大的,进步很快,成长很快。这是客观事实。新的一年里,我们还会继续遇到困难,其实越困难时我们越有希望,也有光明的时候。因为我们自己内部的管理比较好,各种规章制度的建立也比较好。发生市场波折时,我们是最可能成存活下来的公司,只要我们最有可能存活下来,别人就最有可能从这上面消亡。在人家走向消亡时,我们有二个原则,我们应该吸纳别的公司的好的员工,给他们以成长、出路的机会。所以市场部的员工心胸要开阔,能包纳很多优秀员工进来;同时,在座的及你们的部下,要选派一些好的到海外去。加强对中东及好多国家的增兵,增加能量。大家要有新思维、新方法和创造性的工作及思维方法去改善这种市场的状况。

六、对全年工作的期望

1. 要努力应用新思维、新方法,和创造性的工作改善市场情况。

市场的好与坏,是不以人们意志为转移的。有人说我们以前卖交换机很好卖,今年应该比去年还好卖,明年还要更好卖。卖到什么程度?卖到你们家客厅得把交换机装进去。不然往哪里装啊,市场总是有限的嘛。好好好,好到一定时候就会下滑,这是客观性规律。不可能一直好,有下滑是正常的,我们不能指望以前好做,今年明年还好做。好做到最后,你们家客厅里就装满机器。如果家里不装机器,电信局的交换机往哪里装呢?市场是一定会有尺度和限度的,这时候我们一定要有很好的生存之道。今年和去年相比,我们减少了一些困难,去年在CDMA 和PHS 受到一些困难,今年我们的CDMA 也会出来,我们的1X 在中国市场还是很有前途的。PHS 技术不是什么先进的技术,但没有想到连续 5 年会持续建设,这是政策造成的,但是不是后悔还是什么东西,得过几年再来总结。今年我们的市场环境比去年还是有一定程度的改善。这是我个人的观点。下半年开始南北分拆,进入实际阶段。分拆后紧接着就会开始建设,这对我们增大了生存空间。中国电信今年投资额与去年一样,不下降。这是我在上海与俄罗斯邮电部长坐在一起时,吴部长说的。投资总额没有下降,华为就会有更多

机会。因此我认为我们要关注问题的产生,而且南北分拆后我不认为他们会转向非常新的NGN 之类的技术。估计建网的思路还是现在的电路交换。尽快把市场巩固住,占领住。这使我们有很大的希望。

2. 重视现金流对公司未来发展的意义

我们要加强队伍的建设,现在要总结西方公司存在的缺点和问题。我们看一下西方公司的现状。LUCENT 大概裁了将近一半以上的员工,北电裁了三分之二

的员工。财务报表显示,LUCENT 销售额原来是375 亿,卖掉了85 亿的,应该是270 亿,去年实际完成销售是189 亿美元,人员裁掉 5 万 5 千人,在裁员过程中LUCENT 继续丢失的市场是将近80 亿美元;北电裁掉了三分之二的人员,市场份额下降了一半以上。当然,市场下降不完全是因为裁员引起的,也是由于市场空间引起的。但裁员也对市场产生了极大的影响。马可尼是世界五百强之一,大家不要看低马可尼,他是无线电的创始人。马可尼在很多无线领域都是世界领先的,现在股票降到了 6 个先令。弟兄们赶快去买,6 个先令象垃圾一样很便宜啊。象我们公司如果想买的话,出手就可以把他买过来,不过买

过来后他还有42 亿美元的负债,咱们没有那么大的能量。所以看看这些西方大公司受到的极大打击。大家问小公司是否会比大公司更好一些?看看美国的现状:美国IT 风暴损失了9 万亿美金。但这9 万亿美金不全在信息制造业,也不全在信息网络业,很多传统产业也在其中受到影响。我们假定三分之一资金在信息制造业,总投资就是三万亿美元。平均三亿美金一个公司,那么美国的信息公司有一万家左右。现在整个网络投资极度过剩,就是没有空间去销售,不是说大公司没有地方销售,小公司也没有地方销售。大家知道,三亿美金的公司,每一年的消耗至少在三千万美元到四千万美元,这是最低消耗。这种市场情况下如何生存,没有可能。大公司都没有生存空间了,小公司更加困难。但也不时绝对的,如果说有百分之一左右的公司是可能活下来的,那美国现在的剩下三亿美金投资的公司大概还有一百家,现在有没有100 家呢?天知道,可能没有。昨天我们排个表,我们准备收购这样的公司,都是投资二、三百亿美元的公司,现在二三百万美金就可把他们买下来。要自己开发,再走直路,也得投10 亿美金。最近我们收购了一些公司,主要在国外新闻里报道,国内没有做这些事情,口头对大家说一下。收购对进一步提高我们公司的核心竞争力是有非常大的好处的。因此这种情况下,不是大公司困难,而是小公司死亡。大公司为什么死不了?大公司是银行不让他死,不是他自己不想死。马可尼之所以宣布他破产,其实就是和银行谈判失败。再借我三十亿英镑,2004 年后把毛利提高到24% (这个数值是很低的),不借我三十亿美金,我就宣布破产,宣布破产后就可以赖帐。最后银行谈判失败,宣布破产。破产就赖帐。大公司因此也欠了银行的巨额债务。小公司的风险投资失败,导致美国的基金破产,接着还会有连环性的破产。比如说环球经济破产了,又会带动设备制造商的破产,使经济的进一步恶化。环球电信从前250 亿美金,现在卖7.5 亿美金,至少还不了帐。没有收回投资的钱,银行就被套住了。这种连环性的社会影响还会在相当长一段时间内才能完成。所以希望在这个时间里能产生奇迹,在现实是不可能的。在这种情况下,我们公司要以守为功。大家总说华为的冬天是什么?棉袄是什么?就是现金流,我们准备的棉袄就是现金流。

存在银行、仓库的钱算不算现金流呢?算,但钱总是会坐吃山空的。所以必须要有销售额。大家有时对销售额的看法也有问题。我卖的设备原来是100 块钱,我90 元卖掉了就亏10 元,这种合同坚决不做。坚决不做呢,公司就亏损了23 元,因为所有的费用都分摊了,在座的开会的桌子,屁股坐的椅子费用都分摊进去了,还要多拿23 元贴进去才能解决这个问题,甚至可能还不止这个数。如果亏了10 块钱卖,能维持多长时间呢?就是消耗库存的钱。消耗消耗消耗,看谁能消到最后。就是谁消耗得最慢,谁就能活到最后。

市场是这种规律,网站也是如此。我们假设国内有一个网站手里还有5000 亿美元的现金在烧,它就可能会把中国电信烧死。反正我不要钱,我就与电信拼烧钱。不要钱,花光用光,现金流都没有了,没有现金流就死了。死了就成功了。可惜他没有现金。我没有 5 千亿。我算了一算,中国电信的最后一口气是多少,是500 亿美金,那我只要有501 亿美金,这个商业模式就成功了。所以说,现在对现金的把握是非常重要的。几年前,我组织市场财经部,大家死都不愿意去,现在一看,市场财经部的人,哗拉拉老升官、升高官到国外升官。没办法,不升他升谁呀,升你你不会呀。不升他,在国外那么大的合同,钱拿不回来如办?那是棉衣啊。大家看市场财经的人升得很快,心里不舒服,不舒服也得舒服。大家要转变啊,一定要转变啊!现在有市场经验的人也可以转到市场财经部。用你的思维方法做这个事的话,你会更有前途。纯粹的财务人员就没有市场人员有前途。因为国外销售有二个条件:一是把技术澄清了,讲清楚是怎么一回事;二是把商务讲清了,然后等着吧,中标OK 。商务澄清不就是商务承诺,融资条件和手段吗,国外已变得越来越清晰,销售也越来越清晰。现在证明几年前进行市场财经的建设是正确的。美国佬死都想不清楚,组织这么一个庞大的收款队伍是为什么,因为他们不知道中国是怎么一回事。所以我们要重视现金流。现金流必须要有销售规模来支持。智能网、交换机等是盈利比较好的,光传输遭遇到困难了,现在不太好(就是因为以前太好了你们今天才害怕),以前是哗啦哗啦赚钱,眼睛都不眨一下,这个领域引来很多人的羡慕和嫉妒,他们现在也要拼。现在一投标,西方公司的价格与我们差不多,我们有什么优势,我们没有优势。我们以前说质量高价格低,现在价格低不敢说了,再说价格低亏得就厉害了。我们的优势在一定程度上不断的消失和衰退。但在消逝和衰退中,我们还是有比较好的方法手段。比如说网通这个大环DWDM 中标,这次中标不是因为我们价格便宜,西方投标价格也很便宜啊,现在局方已经不再看价格

了。价格没什么谈的,就是这个样子了,不是真实的,就是策略。看谁性能多,就买哪一家。这给我们很大一口气。咱们多一口,多一口,多一口,只要气多几口,我们就活过来了。所以我们在这个问题上我认为,我们一定要重视现金流。夏收,抢收中有句话… 家有粮,心不慌” ,口袋里有钱心不荒,说的就是这个意思嘛。有钱就不慌了。在深圳口袋里有钱,心就不慌。不信我现在把钱收了,把车子也收了。放你们假,你们回家吧。你没有钱,你就慌了,你再不卖衣服,今天中午就得饿肚皮,下午还得饿肚皮。所以在最关键的历史时刻,我们一定要重视现金流对公司的支持。在销售方法和销售模式上,要改变以前的粗放经营模式。我宁肯低一些,一定要拿到现金。我认为这是一个非常重要的方法。大家说这么苦为什么要过冬天?我让大家说说为什么要过冬天?北方有个瑞雪兆丰年的说法。大家听过这句话吧,瑞雪为什么会兆丰年?(提问的回答:因为下雪就会把害虫和有病的苗冻死,春天来的时候,好庄稼就会长得更茂盛。)这个冬天过去,没有足够现金流支撑的公司,在春天就不存在了。这个时候我们的竞争环境就会有大幅度的改善。我们说熬过了冬天就是春天,春天来了他们没有现金流,就支撑不了了。海外市场上节节胜利,与西方公司现金流的支撑有很大的关系。我到拉美去,我们在卡比拉的工厂参观,对面就是LUCENT 的工厂。我一看LUCENT 的工厂那么漂亮,我说我们一定要把它买下来。为什么,他已经把除开门的人外,基本都裁光了,这种情况下用户的信心也不存在了。并不是说我们公司不裁人了,我们公司是考核末位淘汰制,排在后面的还是要请他走的。在上海办事处时,上海的用服主任跟我说,他们的人独生子女挺娇气的。我说独生子女回去找你妈妈去,我们送你上火车,再给你买张火车票,回去找你妈去,我不是你爹也不是你妈。各位,只要你怕苦怕累,就裁掉你,就走人。西方公司由于巨大的财务泡沫对他们已产生了打击的影响,他们自己已经乱了阵脚。乱了阵脚我们此时我们做什么呢?乘胜追击,争取更多的市场,更多的机会,我们就能活到春天。活到春天,我们存的粮食都吃光了,就再种。我认为大家要帮助安圣的工作。安圣来了没有,市场为什么不请他们来,为什么只通知付恒科一个人呢?我认为以后这种市场分析会,也应该通知安圣每个办事处都来一个主任培训培训。通知他们全部今天赶过来,明天不是还有会吗?明天的会他们还能学到东西。高级干部全都赶过来。你们不能这样子,人家送给我们一件大棉袄,我们采取这种态度是不正确的。我们现在帐上还有几十亿现金存着,是谁送给我们的,是安圣给我们的,我们如何能在穿着棉衣暖和的时候,忘了做棉衣的人,这怎么行啊?!在市场上每个主任都要认真帮助安圣的工作,帮助他们的销售。这点不要动摇,一定要坚决帮助他们,人家送了我们一件大棉袄,这个棉袄够我们穿二年的啊!我们和别的公司不一样,我们现在心里还没有多大的压力,我们今年的工资肯定够发,明年的工资肯定也够了,就是没有销售额也够了。我们熬到第三代移动通讯投入的时候,就可以好好捞一块蛋糕,好好庆祝一下。更何况我们还不是这个样子,我们还保持很好的市场份额,还在继续成长,海外的成长还是非常快的。要重视这个问题,要帮助他们,这点我还是要强调。

3. 华为公司的发展需要建立广泛的同盟军

这里,我还是强化建立广泛的同盟军的概念。我们规定,办事处主任、直销系统的人不得干预分销系统的经营。尽管有规定并不等于不可以合作。我认为为什么不要干预他们呢?系统是他们在管理,但是我们的代理商,只要明确是哪个领域的代理商、分销商,有困难的时候,我们是可以帮助他们的。电力系统问我们华为公司的产品怎么样,我们推广一下,华为公司的产品不错。为什么?他签了合同,就送了我们一件小夹袄,我也能过几天。分销系统也是一样的,不要干预人家,至少可以帮助人家,不要说“ 这事我不管” ,这个态度可不好,这是对同盟军的打击。我们公司胜利后,大家知道,这是一条供应链,将来的竞争是供应链的竞争。我们的供应链上要连着数百个厂家,有器件的、标准的、系统的、合同的制造商、分销商、代理商,是非常庞大的体系。这个体系要当成我们的同盟军,你们只是不能干涉人家的经营,但在刨松环境土壤上做出贡献,一件件的小夹袄送来,只要送到二万件小夹袄就够了。我们冬秋的棉袄就够了,安圣已经给了我们一件大棉袄披上,再配上我们同盟军,冬天就不存在了。还有就是各个公司要把对安圣公司的不满批评直接报到我这里。我这次在上海,有对安圣的批评,问我管不管。我说我当然管,我是他美国公司的顾问。他们提完批评说,这些事情不报告你,我们的合同就不给他们了。你看,多大的影响。你们要帮他们提批评意见。可能有时他们自己不肯告诉他们的总部他们有什么缺点。你们把他存在的

问题报给我,我们不是给他们小鞋穿,不会整他们,就是解决棉袄问题,让他们也有件棉被,我们是互相相衬的。我们的一部分零部件是安圣公司帮我们采购,平均下降成本到百分之七以上,一般可以到20% 。安圣公司和华为公司之间要互相团结、互相帮助。我们建立代理商、分销商的体系以后,要理解分销商体系与代理商的困难,代理商体系,分销商体系要好好算一下,当前情况下他们有没有竞争力,我们给他们的价格他们有没有竞争力他们能不能活下来,他们不活下来是他们不努力还是努力做不到。比如说我们给他们的价格比较高,再努力也做不到。如果他们不努力,我们也不支持。如果是我们的原因,努力的有困难的,我们要给予适当的帮助,适当的动态调整,使我们的同盟军还在。春天来了,我们一排排开出去,就象是有几百万拖拉机,前面的拖拉机是500 万马力,我们能收回多少东西!我们春天把种子抢播下去了,人家都晚了,季节不对头了,收成就没有了。这次,我们又把俄罗斯高层市场占住了,而且这条线可是俄罗斯大环的重要一环。俄罗斯的大环可不是网通的环能所比的,要大好多倍,俄罗斯国土实在太大了!这就是大公司与小公司的不同,大公司在于输得起,赢得起,一定要有这种气派。我们在与同盟军及与他们的合作中,也是要有这个气派,这样我们才能渡过最严重的困难时期。大家对IT 泡沫对社会的影响理解可能还不深刻,我希望你们读读美国的杂志,所以我们以后休假,动员大家到美国看看,大家看看美国的现状,是凄凄惨惨的景象,一片凄凉啊。硅谷除了一批穷光蛋,还有一批负资产阶级,资产阶级现在是负的了,原来有钱,现在欠了一屁股债了,资产已经是负的。大家看香港报纸,大量的人已经是负资产阶级了。在这样的情况下,重新出现第二次高潮的机会我认为是不大有可能的。但是对于不同的公司还是有不同的做法。即便我们公司有3G 之类的好的时机,我们也不会盲目地把队伍扩大的很大。我们还是要组织外包合同的方式。外包有什么好处呢?中国有句谚语说人少好过年,人多好干活。外包单位法律上是与我们是独立的,我们不对他的生死亡负责任,但他们必须按照合同为我们服务。我们战胜别人的机会越多,我们就越可能存活下来。大家说是不是想做世界五百强?我说,我们公司从上到下杜绝这个名词,我们永远不说进入五百强,至少不是一代、二代人、三代人能够实现的。我说的一代、二代人不是说华为公司的领导一代、二代,而是说华为公司垮了再起来,再垮再兴起,才有可能。一个国家,一个公司不可能孤立在世界环境中独家前进,这是不现实的。因为我们定义是要活下来,就一定活得下来。当然,我们现在已经有活下来的可能。好在我们银行里还有几十亿现金流,大家说是不是要多发一点,多分一点,我们说把困难渡过去后,再看看。灾年过去之前,还是要控制我们的支出。

4. 国内市场要大力支持海外的拓展

现在,我要号召各位领导从部下中,推荐一些人、放一些人到海外去,特别是到非洲去。为什么要讲这个呢?这次我和胡厚昆到南非开会,胡厚昆说了一句话,坚决不准南美地区部的从南非转飞机。非洲这么好,这么漂亮,都跑非洲来了,我这个南美如何干?胡厚昆在散步时从心里说了这句话。南非地区代表部办公环境的地方比我们现在的龙岗都漂亮得多得多,包括美国硅谷都比不上。整个非洲并不象你们想象得那么艰苦。如果把中国的社会阴暗面天天登在报纸的话,人家对中国也是很害怕的。我认为海外是有很多希望和机会的。希望你们能放放你们的员工,到那里去,越是艰难的地方,越是能锻炼人的,越是成长的速度快。希望未来二三年把我们的出口销售额提高到20 亿美金左右,这样整个公司生存安全的基础就比较可靠的。今天讲的主要是这几点。希望大家在新的一年里保持良好的成长,大家不要有太多的思想顾忌。心理压力,可以与我沟通,大家不想出国也没有关系,但要动员部下,愿意走的就给他们走。我走到好多地方有人问我,我说可以报名啊,积极报名。多给机会给部下,国内人的密度,已经大于国外的项目密度。孙总与俄罗斯邮电部长、国家的吴部长,在杭州开会时俄罗斯记者采访她,在采访中问她,你们又中了一个20 万线的交换机你知道吗?孙总说不知道,忙不过来了,已经不知道有多少合同。海外市场有很大的前景,到海外去。从非洲抽调一些英勇奋战的有经验的员工补充到欧洲,西欧和东太平洋地区部,再从国内调一些人到非洲。新的一年里我们还是比别人充满了信心。应该说今年年初时还是有一定压力的。过春节,要放假了,大家都高高兴兴地过年了。结果王诚与李杰打起来了。今年年初泰国签了个GSM 的大合同,王诚就把公司资源都调到泰国了,然后李杰签到合同后发愁了。还是我做了协调。我在春节前,动员一些电信系统的施工单位,能够出去参与海外的项目建设,电信施工单位也找到了一些出路。顶着华

为公司的名义出去,这样也是我们改善国内关系的一个很重要的环节。这个要支持,上海局就积极的要他们出去,在上海办因私护照,每个人要多少钱,我们公司给他出劳务费,顶着我们的名义,把海外的局给干了。他们干了后,回来说华为很好,我们也买一套吧。国内、国外市场相互呼应的。用服的不要算小帐,这种帐找市场部要,找杨汉超要,国内市场要多方面多元化改善市场关系。国际市场上,整个北美,拉美地区,还有西欧地区,我们的数据通讯产品前景非常好,对我们进入这个市场有非常好的契机。传输设备也非常好,就是没有备用电源。整个世界开始回归冷静。运营商已转变思路,基本上以电路交换为主建立通信系统,NGN 的问题在南美已开始降温,这样一来,我们所有的优势都是我们市场上未来的希望。因此可能会在这个历史时期里,产生了一个非常有利的推动。我今年和孙总轮流跑,基本上要把每个国家跑下来,过问一些事情,解决问题。过几天我就到越南、孟加拉地区了。五一后去中东北非,包括中亚,哈萨克斯坦,乌兹别克,我希望国内国外联起手来,一定要打一场胜仗。这个时候队形不能乱。看看国家的战争片电影,关键历史时刻,一个队伍的组织不乱,队形不乱,就是最后的胜利的基础。辽沈战役,共产党还是很悬的,最终共产党获得了胜利,就是因为国民党的队形乱了,然后我们胜了。但是,我们还要保持队形不乱的时候裁掉一些后面的员工。在队形不散的情况下,我们可能在未来二、三年在国际市场上取得极大的胜利。希望已经看得很明显了。国际市场有条件艰苦的地方也有好的地方。艰苦的地方比好的地方更能锻炼人,除去生活条件,交通条件其实都好过国内。南非这个地区,如果说现在上海长江三角洲追赶南非地区,至少十年、二十年以后才有可能赶上。胡厚昆跟我开地区部的述职会,说不准在南非转机,宁可去看欧洲。至少津巴布韦就很富,有很大的市场前景的。诺得西亚,他是一个独裁,但是他个人掏钱,资助到这个国家移民,让法国、英国的移民来建设这个国家。以前,国家以他个人名字命名的,现在改名了。说刚果穷,刚果为什么穷,你们知道吗?多数人不知道,少数人知道。就是因为刚果太富了,这个国家才会这么贫穷。地下全是钻石。这个派别打过来,占领这个国家,开始挖钻石。然后呢,再过几年,那个也过来,人到了就挖钻石,谁也不管国家建设。联合国禁止钻石走私,就是想消灭非洲的战争。钻石不是经过合法矿产开采的,不准在市场上进行销售。整个非洲的资源大大地好过中国。所以我们准备在波茨瓦纳建一个旅游景点,把这个国家做为我们漂亮的旅游国家,在那里你会感觉不到在非洲,比欧洲还美。比美国好,美国破破烂烂的,到处都是垃圾。包括巴基斯坦,是一个比较贫穷的国家,周边比较差一点,但伊斯兰堡是一个非常漂亮的首都。所以我认为年轻人,在你生命非常旺盛的历史时期,勇敢地走向国际市场,去多经风雨,多见世面,对你一生受益不浅。希望大家在这一方面也多做努力,这样的话,我们东方不亮西方不亮,黑了北方有南方,我们公司的生存平衡就会变得更加好。

任正非的企业家精神与经营管理思想体系研究

任正非的企业家精神与经营管理思想体系研究 本文主要有三项研究结论。一是关于任正非与企业家精神相关的性格特质,包括崇尚知识、军人作风、行事低调和自我批判。二是关于华为的经营管理特点,包括以专业化为核心、以活下去为基本、以规范运作和职业管理为辅助、以成为世界级领先企业为愿景,这体现了任正非的经营管理思想。三是将上述两大体系相对应,建立了企业家精神与其经营管理思想关系的模型,深入揭示了企业家的性格特质是如何影响其经营哲学和管理智慧的。本研究具有一定的理论意义。 。 一、任正非其人其事 伴随着华为的崛起,掌管着华为庞大帝国的“教主”任正非一直吸引着人们的探究与追寻(程东升,2013;田涛和吴春波,2012;佘胜海,2013;等等)。虽然他本人非常低调,刻意回避媒体和公众活动,但也留下了足够多的语录和文章,让人们可以结合华为的战略及一系列动态了解其经营管理的哲学与智慧。在任正非的奋斗历程中,他展现了四个突出的个 性特点:一是崇尚知识,二是军人作风,三是行事低调,四是自我批判(见图 1)。他笃信“知识就是生产力”,通过强硬的军人作风,能够将知识最大限度地转化为行动,并且用低调淡泊和批判否定来约束自身、杜绝骄傲自满,保证自己能够一直清醒地看待形势的发展。 1. 崇尚知识 任正非出生在一个知识分子家庭,他的父亲任摩逊是贵州少数民族山区的一所专科学校的校长,母亲则在学校里担任普通教师。他的童年和青年时期经历了贫寒与文革,即使在最恶劣的环境中,父亲还是教育他“知识就是力量!别人不学,你要学,不要随大流!”正是对知识的崇拜与执着改变了任正非的命运,也让他相信知识可以改变华为的命运(孔祥露,2008)。这些年来,他不仅自己每年阅读大量书籍,还向华为的培训中心推荐好书,大幅追加华为的培训经费,邀请世界顶级企业如 IBM 的 50 位培训师进行管理培训,坚持每年至少以销售额的 10% 作为研发投入。这些举措都彰显了他对于“知识带来价值”这一信念 的坚持,知识成为他带领华为成为世界级企业的支柱。 2. 军人作风 从 1968 年入伍成为一名工程兵到 1982 年以副团级别转业,任正非一共度过了 14 年的军旅生涯。刚直的性格与火爆的脾气使他在军队里吃了不少苦头,但这段经历还是在他的性格上留下了难以磨灭的军人印记,即“攻无不克”和“严格把关”的精神。他的字典里没有“困难”两个字:交代给下属做的事情,“只管去执行,千万不要在他面前找理由,说这件

任正非华为管理日记

《任正非华为管理日记》读后感 对于华为,对于华为的老总任正非,说实话,我并不了解。一次偶然的机会,得知民营企业——华为已经成为全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,这多多少少引起了自己的一点好奇心。一个民营企业,如何在短短的25年间,从1987年注册资本2.1万,到2010年销售额达218.21亿美元(1491亿元人民币),净利润达26.72亿美元(183亿元人民币),是什么支撑着它在短短10年间,已经甩开西门子、诺基亚和阿尔卡特等全球通讯巨头,成为仅次于爱立信的全球第二大通讯系统供应商?好奇让我找来了有关华为和任正非的有关介绍和书籍,好奇也让我找来了《任正非华为管理日记》,认真拜读之后,感受颇深,特别是任正非读“毛选”,管企业;用兵法,带队伍,其独到的思想见解,给我留下了深刻的印象…… 一、“农村包围城市”的销售策略。任正非当年曾经是学习毛泽东思想的积极分子,现在,他将毛泽东思想活学活用到华为的营销市场上。在电信市场竞争十分激烈,中心城市被众多洋巨头围剿的情形下,他选择了一条从“农村包围城市”的道路——先占领国际巨头没有能力深入的农村市场,步步为营,“集中优势兵力打歼灭战”——集中人力、物力和财力,实现重点突破,得手后再依次转移。任正非正

是运用“农村包围城市”营销策略,完成了对农村市场的开创和巩固、对城市市场的歼灭和占领、对海外市场的蚕食和拓展(先后在俄罗斯、巴西、埃及等国家建立了合资厂,分别在当地实现了产品本地化)、对欧美市场的挤占和取代,逐步建立其牢不可破的市场优势,其销售策略及手法,堪称经典。感悟之一,企业的发展,离不开明晰的发展理念和思路,更离不开扎扎实实步骤与措施。既要有战略,也要有战术,而身体力行的贯彻落实则是关键,否则,一切如空中楼阁,似水中月,镜中花…… 二、“不让雷锋吃亏”的理念。企业需要能为之卖命的员工,但是,员工凭什么要把命卖给你?使别人为你卖命的动力在哪里?任正非始终倡导“不让雷锋吃亏”的经营理念,视员工为企业的宝贵财富,在薪酬待遇等方面,建立起了一整套良好的激励机制,使努力付出的人获得相应的激励和回报。任正非在谈及这个问题时,是这样表述的:当年,中国共产党由弱变强,最终将国民党赶到台湾,一个根本的原因就是中国共产党发动了土地运动。土改政策使千千万万的农民成为了土地的主人,这些农民参军的动机就是要“保卫自己分到的土地”,拥有自己的土地,是激励农民去扛枪打仗最基本、最原始的理由。这个道理大家都懂,可是能做到的人并不多。很多企业管理者习惯于“加班前空许诺,加班后讲奉献”,不愿或不善于激励

(励志人物)任正非:华为的冬天

华为的冬天 励志人物 公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这 天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。居安思危, 不是危言耸听。 我到德国考察时,看到第二次世界大战后德国恢复得这么快,当时很感动。 他们当时的工人团结起来,提出要降工资,不增工资,从而加快经济建设,所以战后德国经济增长很快。如果华为公司真的危机到来了,是不是员工工资减一半, 大家靠一点白菜、南瓜过日子,就能行?或者我们就裁掉一半人是否就能救公司。 如果是这样就行的话,危险就不危险了。因为,危险一过去,我们可以逐步将工资补回来,或者销售增长,将被迫裁掉的人请回来。这算不了什么危机。如果两者同时都进行,都不能挽救公司,想过没有。 十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。

华为公司老喊狼来了,喊多了,大家有些不信了。但狼真的会来了。今年我们要广泛展开对危机的讨论,讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的科室有什么危机,你的流程的那一点有什么危机。还能改进吗?还能改进吗?还能提高人均效益吗?如果讨论清楚了,那我们可能就不死,就延续了我们的生命。 怎样提高管理效率,我们每年都写了一些管理要点,这些要点能不能对你的工作有些改进,如果改进一点,我们就前进了。 、均衡发展,就是抓短的一块木板 我们怎样才能活下来。同志们,你们要想一想,如果每一年你们的人均产量 增加15%,你可能仅仅保持住工资不变或者还可能略略下降。电子产品价格下降幅度一年还不止15%吧。我们卖的越来越多,而利润却越来越少,如果我们不多干一点,我们可能保不住今天,更别说涨工资。不能靠没完没了的加班,所以一定要改进我们的管理。 在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。各部门、各科室、各流程主要领导都要抓薄弱环节。要坚持均衡发展,不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设,在符合公司整体核心竞争力提升的条件下,不断优化你的工作,提高贡献率。 公司一定要建立起统一的价值评价体系,统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能。比如有人说我搞研发创新很厉害,但创新的价值如何体现,创新必须通过转化变成商品,才能产生价值。我们重视技术、重视营销,这一点我并不反对,但每一个链条都是很重要的。研发相对用服来说,同等级别的 一个用服工程师可能要比研发人员综合处理能力还强一些。所以如果我们对售后

华为总裁任正非致新员工的一封信

华为总裁任正非致新员工的一封信 您有幸进入了华为公司。 我们也有幸获得了与您的合作。 我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。 华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。 相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。这历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。 进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分歉意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在公司取得的地位均已消失,一切凭实际才干定位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。 公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循环渐进的原则,每一个 环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。 希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功。现代社会,科学迅猛发展,真正精通某一项技术就已经很难了,您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作,努力钻进去,兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您的建议和观点。草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间,特别是新来的员工,不要下车伊始,哇啦哇啦。要深入具体

任正非凭什么领导华为

任正非凭什么领导华为 2015年02月27日13:34 来源于企业观察报 近日,一向被称为“低调、神秘”的任正非在达沃斯现场接受BBC采访时说:“我不神秘,又不懂技术、财务、管理。我就是坐在他们的车上,拉一拉,没有想象中的什么都有。我什么都没有……” 自谦“什么都没有”的任正非,领导着一个令世人瞩目的华为,尤其是近年来,华为不仅在业绩上的增长令人叹服,整体形象也正在成为中国最受尊敬的企业之一。 任正非是大气的,大气在于他的自我蜕变和转型。没有任正非的自我蜕变,就不可能有华为的今天。任正非选择的是“把任正非的华为,转变为华为的任正非”。而这一点,是无数家族企业创始人所难以逾越的障碍。 他又是小气的,小气在于他一直保持朴素品质。“以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”,这个听起来老掉牙的常识,却被任正非奉为真理,也被华为宣传为自己的核心价值观文化,并以极大的热忱和意志力将之传播,执行到了极致。 他是霸气的,独具卓越胆识。他在华为引入薇甘菊(不同种群的薇甘菊其染色体类型不同,有的种群为二倍体,有的为四倍体(这是薇甘菊生存力极强的原因之一)。薇甘菊从花蕾到盛花约5天,开花后5天完成受粉,再过5-7天种子成熟,然后种子散布开始新一轮传播,所以生活周期很短。)的概念。“我们做产品需要具备薇甘菊这样的能力,要在末端接入层成为霸主”。有这样的霸气,更需要有底气,他说:“要成为行业的薇甘菊,就必须具备实力,没有实力是做不了霸主的”。 任正非是静气的。看似华为在疯狂扩张,野蛮成长,但任正非,始终居安思危。过去20多年,任正非每天都在假定明天华为会垮掉。华为的德国顾问戴姆勒对此评价:“任先生能这么想,20年后的华为会活得更强大。德国能有今天,就是因为我们民族总有危机意识。” 领导者的个性特征和领导艺术决定了企业的价值观和发展方向。从华为的发展轨迹中,不难看出任正非本人所具备的领导力 近日,一向被称为“低调、神秘”的任正非在达沃斯现场接受BBC采访时说:“我不神秘,又不懂技术、财务、管理。我就是坐在他们的车上,拉一拉,没有想象中的什么都有。我什么都没有……” 自谦“什么都没有”的任正非,领导着一个令世人瞩目的华为,尤其是近年来,华为不仅在业绩上的增长令人叹服,整体形象也正在成为中国最受尊敬的企业之一。 任正非一手创建的华为,无论从价值体系上还是从经营模式上都贯穿着他本人的个性特征。其思想、理念存在于华为的文化、制度、产品,以及每一次变革中。华为的理念激发员工为事业奋斗,华为的制度激励员工甘于奉献,组织中的每个人都在受到任正非的影响,并去影响他人。 大气:自我蜕变与转型 没有任正非的自我蜕变,就不可能有华为的今天。 过了不惑之年,才开始因无处就业而被迫创建华为的任正非,像当年很多创业的人一样,出发点是成为一个商人。但走过十年的创业初期阶段后,随着华为的不断发展壮大,任正非显然已经认识到:当企业成长到一定规模,特别是想做行业老大时,就必须从“机会决策”转向“战略决策”,尽力避免掉入机会主义陷阱。 《华为基本法》,可以被视为华为在飞速成长时期对自身的生存和发展做了一次系统思考。中国很多创业者败在了从创业初期到飞速发展的这场转型中,创业者也只成了商人却不能成为志存高远并有系统思想的企业家。但任正非的远见和领袖意识显示,他基本已经完成了从商人到企业家的转型,成为华为真正的精神领袖。 所谓领袖,重要作用之一就是解构与建构,或者说结束一个旧时代、构建一个新时代。任正非通过自我意识的转型,解构了华为处于创业初期的旧时代,同时建构了华为全面扩张并能做到与时俱进的新时代。任正非通过个人自我意识的蜕变完成了企业转型——可以认为,任正非早已不同于商人思维,而是立足于企业家的视角,对企业经营管理本质系统思考,对商业本质深刻洞察。 正如中国人民大学劳动人事学院的彭剑锋教授所说,中国企业家必须完成“从企业家的企业,转变为企业的企业家”,任正非选择的就是“把任正非的华为,转变为华为的任正非”。而这一点,是无数家族企业创始人所难以逾越的障碍。 小气:保持朴素品格

华为的冬天 任正非

华为的冬天任正非 公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。居安思危,不是危言耸听。 我到德国考察时,看到第二次世界大战后德国恢复得这么快,当时很感动。他们当时的工人团结起来,提出要降工资,不增工资,从而加快经济建设,所以战后德国经济增长很快。如果华为公司真的危机到来了,是不是员工工资减一半,大家靠一点白菜、南瓜过日子,就能行?或者我们就裁掉一半人是否就能救公司。如果是这样就行的话,危险就不危险了。因为,危险一过去,我们可以逐步将工资补回来。或者销售增长,将被迫裁掉的人请回来。这算不了什么危机。如果两者同时都进行,都不能挽救公司,想过没有。 十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。 目前情况下,我认为我们公司从上到下,还没有真正认识到危机,那么当危机来临的时刻,我们可能是措手不及的。我们是不是已经麻木,是不是头脑里已经没有危机这根弦了,是不是已经没有自我批判能力或者已经很少了。那么,如果四面出现危机时,那我们可能是真没有办法了。那我们只能说“你们别罢工了,我们本来就准备不上班了,快关了机器,还能省点电。”如果我们现在不能研究出现危机时的应对方法和措施来,我们就不可能持续活下去。 这三年来的管理要点讲的都是人均效益问题。不抓人均效益增长,管理就不会进步。因此一个企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。当然,这不仅仅是当前财务指标的人均贡献率,而且也包含了人均潜力的增长。企业不是要大,也不是要强,短时间的强,而是要有持续活下去的能力与适应力。我们有一位员工写了一篇文章《还能改进吗?还能改进吗?》,只有不断改进,我们才有希望。但是华为公司有多少员工在本职岗位上在改进,有多少人在研究还能再改进。我们的干部述职报告所有指标都是人均效益指标。人均效益指标降低了,我们就坚定不移地降工资。如果你连降工资都不能接受,我认为你就没有必要再留在华为公司奋斗了。一个部门领导没有犯过什么错误,但人均效益没有增长,他应下台了。另一个部门的领导犯过一些错误,当然不是品德错误,是大胆工作,大胆承担责任,缺经验而产生的错误,而人均效益增长,他应受到重视。若他犯的错误,是集体讨论过的,错了以后又及时改正了,他应受到提拔。各级干部部门,要防止明哲保身的干部被晋升。在一个系统中,人均效益的指标连续不增长,那么主要部门领导与干部部门的人,应全部集体辞职。因为,人是他们选的,您选了些什么人。 在当前情况下,我们一定要居安思危,一定要看到可能要出现的危机。大家知道,有个是世界上第一流的公司,确实了不起,但去年说下来就下来了,眨眼之间这个公司就几乎崩溃了。当然,他们有很好的基础研究,有良好的技术储备,他们还能东山再起。最多这两年衰退一下,过两年又会世界领先。而华为有什么呢?我们没有人家雄厚的基础,如果华为再没有良好的管理,那么真正的崩溃后,将来就会一无所有,再也不能复活。 华为公司老喊狼来了,喊多了,大家有些不信了。但狼真的会来了。今年我们要广泛展开对危机的讨论,

学习华为集团总裁任正非致新员工的一封信有感

学习华为集团总裁任正非 致新员工的一封信有感 Last updated on the afternoon of January 3, 2021

学习“华为集团总裁任正非致新员工的一封信”有感任总在信中有这么一句话令我记忆犹新,感触颇深:希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。通篇信中任总只提到了两个国家,一个日本,一个德国。大家都知道,这两个国家都是二战的战败国,而且输的很惨,其中一个还挨了原子弹。但是这两个国家在战后却都又在很短的时间内奇迹般的成为了世界经济强国。 希望您丢掉速成的幻想。其实这句话说的是我们新人的一个普遍的心理,那就是浮躁、急于求成、眼高手低。这句话不难理解,回想一下我们刚刚走出校门的时候的确如此。自认为自己大学毕业,学富五车,不愿从基层干起,总是幻想着一下子可以做到中层管理。其实不然,我觉得就连最基层的工作岗位都要虚心的向老师傅学习后才能够做到合格,尤其是技术工更是如此。因为理论永远不等于实践,理论只能用来指导实践。一个只懂理论而没有实践的技工永远都是纸上谈兵。所以新人只有克服了浮躁,沉下心来从最基层的岗位做起才能成长为真正的人才。楠木之所以珍贵,是因为楠木经历了上百年的风霜雨雪才形成了坚实的木质。 学习日本人的踏踏实实。日本这个民族固然有很多民族的劣根性,但日本这个民族也有很多值得我们学习的优点。其中踏实就是一个很突出的优点。日本人很务实。日本的很多大企业都实行终身雇佣制,很多企业都以裁员为耻辱。当然终身雇佣制的一个前提就要求所有雇员必须勤恳、踏实、去为企业创造价值。在日本频繁的跳槽会被认为是不可信赖的人。正是日本人的踏实才成就了索尼、松下、丰田等一大批优秀的企业,也正是这么一大批优秀的企业才推动了日本经济的飞速发展,成就了日本经济强国的地位。踏

任正非:以领导力服人

任正非:以领导力服人-企业管理论文 任正非:以领导力服人 文/ 路平 关于领导,美国前国务卿基辛格博士有一个非常著名的说法:领导就是要让跟随他的人们,从他们现在的地方,努力走向他们还没有去过的地方。 这一说法很容易理解,但是在具体操作中又对领导者提出了非常高的要求。因为人不是机器,不会无条件地按照领导的意图去努力工作。特别是对于以聪明善变著称的国人来说,要做到这一点就更加困难。 华为基本法犹如发展轨道 目前,华为已经成为一家名副其实的全球化公司,产品及解决方案被推广至全球100多个国家和地区,并在海外设立了22个地区部和100多个分支机构,拥有全球员工8万多名。对于这样一家精英云集、发展迅速的高科技企业来说,要具有怎样的领导力才能使它像案例中所描述的那样高效运转呢? 近年来,国内的“领导力”培训几乎可以用“火爆”二字来形容,但这些培训大都差强人意——在寓言故事的烘托下,培训师声嘶力竭地兜售表面上五花八门而实质又是上千篇一律的“理念+权谋”的古老传说。 而任正非的领导力,按照解剖麻雀的方式可做如下拆解。 明确的发展纲领。早在1996年,正当国内许多企业还在追逐飘忽不定的发展机会时,任正非就开始酝酿起草《华为基本法》——一个清晰界定公司使命、愿景、经营哲学、人才理念、核心价值观等决定企业长远发展的纲领性的东西。这可以说是中国民营企业第一次对追求基业长青所做出的全面思考,也在迄今为止的十多年里确保了华为的正确航向——专注于通信设备供应,永不进入

信息服务业,更不为深圳如火如荼的房地产和股票炒作所诱惑。 良好的开端是成功的一半。《华为基本法》的出台,使华为这家不断发展、快速膨胀的高科技公司,在遇到各种各样的挑战和诱惑时能够始终有一个正确的导向,在面临前所未遇的问题时,各级员工也非常清楚地知道如何去开创性地开展工作,而不是坐在那里等待上级的指示。 如果我们把华为比作一列高速行驶的列车,那《华为基本法》就可以视为任正非为这趟列车精心铺设的轨道。通过这个轨道,任正非巧妙地将一己之谋、一己之力,转化成了全公司8万多名员工共同奋斗的方向和目标。 规范的HR机制。1997年,任正非开始谋划人力资源开发与管理系统的规范化变革。在世界顶尖咨询公司美国合益集团(HayGroup)的帮助下,华为逐步建立并完善了职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系以及各职位系列的能力素质模型。在此基础上,华为逐渐形成了自己成熟的干部选拔、培养、任用、考核与奖惩机制。 员工犹如机器上的齿轮 在职务晋升上,任正非提出“要让最有责任心的人担任最重要的职务”。这里所说的“责任心”,不是传统意义上的对领导个人负责,而是对事物、对工作结果的负责,并以绩效目标的改进作为晋升的主要依据。 在薪资问题上,任正非提出我们“决不羞羞答答”,而是“坚定不移地向优秀员工倾斜”。具体做法是:以能力、贡献和岗位的重要性来确定员工的报酬,使那些认真负责、业绩出众的员工能得到丰厚的回报。 在股权分配上,员工的持股份额根据“才能、责任、贡献、工作态度、风险承诺”等情况综合确定,从而形成了优秀员工集体控股、骨干员工大量持股、

任正非华为的冬天读书笔记1000字

任正非华为的冬天读书笔记1000字《华为的冬天》是一篇在IT业界流传的文章,有人认为这是任正非为IT业敲响的警钟,也有人说任正非是“作秀”,还有人猜测是华为在为人事变动制造舆论。由于华为的老总任正非不喜欢和媒体打交道,因此人们就无从知晓这篇文章的真实背景,但是,在华为2000财年销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,任正非大谈危机和失败,确实发人深省。面对危机,面对竞争,面对我们共同的冬天。可能要做到一个有效的准备,才是我们应该用心的话题。 面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。居安思危,不是危言耸听。”任正非在他的文章里这样写着。 所以在这里希望毛泽东的,那句“星星之火可以燎原”,能成为我们事业的写照,让我们梦想的星火能成功的燎起事业之原。更希望我们的事业,象闪电部队的速度一样,闪电前行。 任正非的居安思危的危机意识、注重流程管理、细节管理等方面确实值得借鉴。如何规范化管理,形成工作的模板化,提高工作效率、减少用工、简化流程,有诸多的解释说明。通过这些文字,我们不难

想象华为为什么能成为IT行业的翘楚,能经受住各种危机的冲击。 人生没有人为你等待,没有机会为你停留,爱你自己所选择的工作,让自己无论在什么时候都居安思危,不断丰富充实自己,让自己时刻跑在前列,早起的鸟儿有虫吃,赶在别人前头,不要停下来,这是强者的状态,也是胜利者的状态,我们应时刻记注:居安思危,思则有备,有备无患。 任正非超前的思维、独特的管理理念打造出中国IT的航母,着实让人佩服! 冬天来了,春天还会远吗?春天来了,冬天还会远吗? 问题不同,对未来的担心却是相同的,都是对未来的预测,都是对未来的展望,他们的目的都相同,都是为生存争取机会,都是为了生存争取权利。 华为让我坚信冬天一定会到来,虽然现在是春季,但我们现在就要开始准备。在冬天来临之前我们的企业要提高核心竞争里。要提高我们的竞争力,我们就必须优化优化任职资格管理制度,改变过去的评价蒙估状态,培养和提拔人才。

华为总裁任正非近期在参加公司优秀党员座谈会时发言

==本文为word格式,下载后可方便编辑和修改!== 华为总裁任正非近期在参加公司优秀党 员座谈会时发言 知道大家都是先进党员,我很羡慕你们,你们很光荣,你们是 我们公司中很重要的榜样,榜样的力量是无穷的。今天主要跟大家 交流,应该怎么来看待现实生活和工作中的问题,以及帮助一些认 识上还有差距的同事。同时,通过你们向下传达一个精神:就是我 认为人生是非常美好的,但过程确实是痛苦的。 人生出来最终要死,那何必要生呢?人不努力可以天天晒太阳,那何必要努力以后再去度假晒太阳呢?如果从终极目标来讲,觉得 什么都是虚无的,可以不努力,那样就会产生悲观的情绪。我们生 命有七八十年,这七八十年中努力和努力不一样,各方面都会不一 样的。在产生美的结果的过程中,确实充满着痛苦。农夫要耕耘才 会有收获;建筑工人不惧日晒雨淋,才会有城市的美好;没有炼钢 工人在炉火旁熏烤,就没有你的潇洒美丽,没有你驾驶的汽车,而 他们不再需要什么护肤品;海军陆战队员不进行艰苦顽强的训练, 一登陆,就会命丧沙滩。少壮不努力,老大徒伤悲,我想各位考上 大学,都脱了一层皮吧……所有一切,没有付出,是绝不会有收获的。鲜花的美丽,没有肥料,以及精心照料,是不可能的。当然这 些都是必要的痛苦,我今天要讲讲如何避免一些不必要的痛苦。 一、不要做一个完人,做完人很痛苦的。要充分发挥自己的优点,使自己充满信心去做一个有益于社会的人 金无足赤,人无完人。完人实际上是很少的, 我不希望大家去 做一个完人。大家要充分发挥自己的优点,做一个有益于社会的人,这已经很不错了。我们为了修炼做一个完人,抹去了身上许多的棱角,自己的优势往往被压抑了,成了一个被驯服的工具。但外部的 压抑并不会使人的本性完全消失,人内在本性的优势,与外在完人 的表现形式,不断地形成内心冲突,使人非常地痛苦。我希望把你 的优势充分发挥出来,贡献于社会,贡献于集体,贡献于我们的事业。每个人的优势加在一起,就可以形成一个具有“完人”特质的 集体。

任正非的七大管理能力

作者:大卫?德克莱默和田涛 中国有诗云,“江山代有才人出,各领风骚数百年。”的确,任正非制定了最为有效的战略,让华为成长为一家全球领先的企业,这证明了他的巨大影响力和远见卓识。在本文里,大卫?德克莱默和田涛探讨了帮助华为取得巨大成功的七大领导力启示。 中欧关系源远流长。自中国成为全球第二大经济体以来,中欧相继采取了一系列商业举措,将双边关系推向了一个新的高度。特别值得一提的是一带一路(丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路)战略。该战略包括了一系列外交举措以及自由贸易区的建立,受到了外界的广泛关注。越来越多的中国企业开始在欧洲投资并收购当地企业,其中有一家企业在欧洲尤为活跃,它就是中国电信巨头华为。 早在2012年,这家跨国公司的销售收入和净利润就超过了爱立信,成为全球领导者,但该公司在欧洲商业圈却鲜为人知,这听起来也许有些难以置信。事实上,华为2014年和2015年在欧洲市场非常活跃,与多家欧洲企业建立了合作伙伴关系,聚焦安全领域的云存储和手机应用等。该公司的创始人任正非甚至视欧洲为公司的第二个本土市场。 华为于1987年成立于中国经济特区深圳。在成立之初,华为,作为一家私营企业,不得不与当时垄断市场的国有企业竞争。但是,华为奋斗拼搏的精神让华为成功抵御了各种负面影响,成为唯一一家名符其实的全球化中国公司。目前,在91家跻身《财富》世界500强的中国大陆企业中,华为是唯一一家海外收入超过国内收入的中国企业,其海外收入占总收入的67%。事实上,公司现在变得越来越强大。2014财年,华为销售收入再创新高,达到2881.97亿人民币(约合465.15亿美元),净利润达到278.66亿人民币(约合44.9亿美元)。 华为这家中国企业巨头,在国际舞台上大放异彩,取得了骄人成绩,人们不禁要问:华为商业成功背后的哲学和驱动力是什么?很多人会说,是因为任正非为华为绘制了成功蓝图。现在华为实行轮值CEO制度,由三位董事会成员轮流担任轮值CEO,每届任期6个月。即便如此,华为创始人对华为发展节奏和方向仍有巨大的影响。根据对华为员工、华为高管以及任正非本人的访谈,笔者总结了华为成功的七大领导力启示(见图1)。 图一:任正非的七大领导力启示 1.以目标为导向,志存高远 毫无疑问,任正非领导力的核心在于他非常清楚华为的目标——成就客户梦想,任正非也确实身体力行,满怀激情地追寻这一梦想,因此,华为也就成为任正非天生的使命。他总是想方设法为客户创造价值,通过一个个故事,不断向员工传递一个理念:华为员工应致力于实现公司使命,即提供通信技术实现联接。 要成就客户梦想,就需要提供最好的服务,这也是公司取得成功的关键。在华为成立之初,华为产品不如竞争对手的产品,这一点任正非心知肚明。因此,他另辟蹊径,吸引客户。他认为,只有提供优质服务,才能吸引客户。例如,由于早期华为的设备经常出问题,华为的技术人员就经常利用晚上客户设备不使用的时间段,去客户的机房里维修设备,并且对于客户提出的问题,华为是24小时随时响应。这种做法跟与西方公司有很大的不同。西

华为的冬天读后感

<<华为的冬天>>读后感 <<华为的冬天>>是华为的总裁任正非先生在2000年左右是写的一篇文章。这篇讲话稿对华为产生了极为深远的影响,由此才有了华为公司的“狼”性文化。不夸张地说,华为公司能够在通信产业竞争日趋激烈的今天,不断地进取发展,取得业界领先地位,有很大一部分原因都应归于当年这篇讲话稿所表述的基本精神–居安思危。只有在顺境中不断地审视并改进自身的缺陷,才能在日后的逆境中生存,甚至获得发展。 更为可贵的是,任正非先生在不断地警告华为同事“冬天就要来了”的同时,也指出了若干条针对华为企业当时发展存在的问题和相应的解决办法,其中不乏一些对一般性企业管理有很大借鉴意义的理论和方法,如著名的“短板理论”,“扩张体系”,“自我批评”,“规范化管理”等。其中,短板理论用一个非常形象地比喻来解释如何不断地提高一个企业自身发展的核心竞争力,并指出了企业需要改进的方向。而“扩张体系”讲述的是企业员工对待日常事物的态度和方式。他要求企业员工在自身职责范围内,以负责任的态度处理日常工作。只有这样才可以降低管理成本,加快企业的流转,减少无谓的浪费。“自我批评”是另外一个提高企业核心竞争力的有效工具。他不是为了批判而批判,也不是为了全面否定而批判。其目标是为了优化和建设,是一种组织改造和优化活动。“规范化管理”是另外一个企业管理的重要因素。他本身已经含有监控,它的目的是有效快速发展业务的需要。以会计为监督,为保障业务实现提供规范化的财经服务,并在服务过程中融入,完成监督。

整篇文章的居安思危和忧患意识都是每个人在做人做事方面可以借鉴的。过去的成就已经过去了,但这不代表未来你一定还能做到。时常思考和总结,把好的方面传承下去,摒弃那些不利于成功和发展的东西才有可能在未来的工作和生活上顺利。 有时候我也在想我是一个企业主,怎样给我的企业带来业务,怎样可以让我的企业正常的运转、生存并发展壮大,怎样让我的员工自觉自愿的在这个团队中工作,并且工作的满意和为在企业中充满着骄傲,怎样让员工的素质和技能可以不断地适应时代的进步和发展,怎样可以处理好和外部的关系,包括客户、供应商、工商、税务、银行、物业、房东等等。问题越想越多,越想越难解决,我感觉到了压力,如何能处理好这些事情和关系,对我来说是不可能的。而作为一个企业主,必须要面对这些。所以我觉得自己所做的工作比起这些来容易多了,既然容易了,就应该尽力做好,如果以前没做好,没关系,从现在起努力做好也来得及,只要意识到了,就开始采取行动,做了就比不做好。 冬天会来的,但只要我们为冬天储备够过冬的粮食,我们就不怕冬天了。

华为总裁任正非经典语录

华为总裁任正非经典语录 导读:经典语录华为总裁任正非经典语录 1、创新,就是“鲜花插在牛粪上”,华为就是牛粪,人家的东西就是鲜花,牛粪给鲜花提供营养。继承就是牛粪,创新就是鲜花。 2、企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。 3、越在最艰难、越在最困苦的时候,越能磨练人的意志,越能检验人的道德与良知,越能锻炼人和提高人的技能,也越是我们的队伍建设最重要的时候。检验一个公司或部门是否具备良好的企业文化与组织氛围,不是在企业一帆风顺的时候,而是在遇到困难和挫折的时候,古人讲患难知人心,就是这个道理。 4、公司运转依靠两个轮子,一个轮子是商业模式,一个轮子是技术创新。 5、冬天总会过去,春天一定来到。我们乘着冬天,养精蓄锐,加强内部的改造,我们和日本企业一道,度过这严冬。我们定会迎来残雪消融,溪流淙淙,华为的春天也一定会来临创业难,守成难,知难不难。高科技企业以往的成功,往往是失败之母,在这瞬息万变的

信息社会,惟有惶者才能生存。 6、我认为人是怕痛的,太痛了也不太好。 7、干部一定要有天降大任于斯人的胸怀、气质。要受得了委屈,特别是做了好事,还受冤枉的委屈。 8、活下去,是最大的动力! 9、对于个人来讲,我没有远大的理想,我思考的是这两、三年要干什么,如何干,才能活下去。我非常重视近期的管理进步,而不是远期的战略目标。活下去,永远是硬道理。 10、职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。华为是一群从青纱帐里出来的土八路,还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动、重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化。 11、将来董事会的官方语言是英语,我自己58岁还在学外语,你们这些常务副总裁就自己看着办吧。

任正非和华为成功的秘诀

我心目中一位伟大的管理者——任正非 小议什么使他与众不同 黄长元2011年12月29日 《管理学——新竞争格局》第一章附题习作 任正非,是我心目中的一位伟大管理者,在中国复杂的政治环境下,能够带领华为异军突起、从全球众多竞争者中脱颖而出,成为中国第一家民企世界五百强,每年全球申请的专利过千项。 什么使任正非及华为与众不同? 一、坚定信念。当中国众多从实业中崛起了第一桶金的老板们,开始转型奔波于房地产、金融等投资领域时,华为一直在做一件事,就是紧密围绕企业核心价值观:丰富人们的沟通和生活。华为经过20多年的发展,其主营业务仍然是涵盖移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,即为客户提供系统通信解决方案和服务,每一天都在踏踏实实践行其企业核心价值观。 二、分享理念。任正非是最好的蛋糕理论实践者:做大蛋糕,然后每个人都可以多分些蛋糕。目前公布的任正非股权是1.42%,对于习惯了牢牢掌控企业控股权的许多中国民营企业家来讲,这是不可思议的。而华为2010年净利润是238亿元,任正非个人对应的是3.38亿,这已经超过了很多A股上市公司全年的净利润(章源钨业1.51亿元)。2010年华为11万员工,平均年薪接近28万元人民币,2011年上半年又有4万多名员工提薪11.4%。华为六成多员工持股,参与

分享公司利润,这不仅仅成为华为持续发展的源动力,更是值得全中国企业管理者思考、学习、借鉴。受华为的影响,国内另一行业巨头中兴通信,自2007年起也开始大规模推广员工持股激励政策,首批就有3000多名员工获得股权激励。 三、持续创新。任正非重视创新,80年代末其代理香港品牌电话交换机时利润已很丰厚,但任克服困难坚持要创造自己的品牌,从此走上了持续创新之路。华为每年将不少于10%的销售收入投入研发,目前全公司有研发员工51000多名,占公司总人数的46%,在中国及美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度等地设立了20个研究所,与领先运营商成立20多个联合创新中心,形成了持续创新发展的有效机制。华为国内外专利已突破4万多件,2007-2011连续5届蝉联《经理人》杂志“中国最具创新力公司”冠军。2010年华为研发投入为165.6亿元,位居中国企业榜首,傲视众多靠垄断资源或行政手段做大的巨型国企。 四、商业模式。华为发家靠的是国内市场,现在挑大头的是国外市场,针对不同背景、不同发展阶段的市场,任正非采用了不同的商业模式: 1、国内市场商业模式: (1)、广设合资公司,巧妙输送利益。 上世纪90年代初期,华为开始进入国内电信市场时,并不被认可,任正非四处游说各地电信局,由华为与电信职工集资成立合资企业,并承诺高额回报,形成利益共同体,在政策的灰色地带通过利益

任正非华为的冬天

任正非华为的冬天 篇一:读后感 读后感 如果说近日席卷全球的金融危机为我们的未来关上了一扇们,那么很可能为我们打开了另一扇门。在这扇门的门口,我们会开始反思我们的热盼与追求,就业与发展;反思公司的管理与经营,存在与发展。 文化是企业的常青之树。 在解读之前,我们先要了解华为已经达到的状态和历史背景。任正非对外低调,人们对他的身世知之甚少,唯一的简单信息来源于他的作品之中,他出身于一个乡村教育家庭,居七兄妹之长,1982年从四川某部队转业到深圳,在南油工作两年后,创建华为。就是这样一个从两万元注册资本小厂的老板到15年后中国电信设备制造领域的呼风唤雨的知名大人物。他是一个极富鼓动性的老板,涉猎甚广,且熟读毛选,言谈逻辑严密、出口成章。在商场的征战中,他忠诚、果敢、目光敏锐、性格坚定,却又不咄咄逼人。而与大多数同量级人物相比,他又显得更大度,更仁慈,也更温情。华为就在这样一位统帅的率领下连夺中国电子百强利润头名。先后经历了、、、、、到几个历程。 文化激励在华为挥了重大作用。中公司的核心价值观:“追求:电子信息领域的世界级领先企业,可持续发展;员工:高素质员工群

体是最重要财富,集体奋斗;技术:在独立自主发展核 心技术基础上,开放、合作;精神:敬业、创新、团结、企业家精神;文化:资源是会枯竭的,唯有文化是生生不息;责任:为产业报国、科教兴国,做不懈的努力。”观察家分析指出,华为的企业文化的核心其实反映最深刻的就是任正非军人雷厉风行的性格和军事化的作风。在华为的发展历程中,任正非对危机特别警觉,认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。因为当时面对的是跨国巨头的激烈竞争,任正非别无选择:“我们是一群饿狼,只有让狼性爆发才能生存”。正如一名华为的老员工所言“任正非越来越等同于华为,华为也越来越等同于任正非”。中国民营企业的文化基本就是总经理的文化,总经理的核心价值理念构成了企业的核心价值准则。华为的狼性文化是值得我们去推崇和学习,我们公司即便在市场惨淡的情况下,基本不受市场的影响,这点就可以证明我们公司总经理在面对市场风云变化时的实力与价值。公司在服务,质量,成本,速度等方面都有自己的核心竞争力。 值得注意的是,员工需要学习和融入公司文化。任正非说:“华为大部分员工受过高等教育,容易形成自己的思想和见解,如果认识不统一,就可能产生许多错误的导向,产生管理上的矛盾。”所以他相当注重“文化同化”。同样在宝洁公司,其大中华区总裁李佳怡所现身说法的“内部培养计划”,才是宝洁得以保持招聘竞争力的核心,“我们的目标在于持续吸引、并保留真正符合我们企业文化的优

《华为的冬天》读后感

《华为的冬天》读后感 《华为的冬天》读后感 从“有效管理者8大工具”培训中,我对华为总裁任正非先生有了初步认识,之后又有幸读了任正非先生的《华为的冬天》。也许是个人价值观的原因吧,我对任正非先生在《华为的冬天》中的一段话感受特别深:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许正因为这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。”这几天我一直在反复品味这篇文章,在细读以后才理解任正非从平实的文字里透露出的一种管理真谛。对此我也想谈谈自己的几点看法: 一、危机意识 “公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,灾难也许就快来临了。居安思危,不是危言耸听。”这是任正非先生在《华为的冬天》的开篇之言。

对于企业危机意识,我赞同建立。但是,我以为危机意识建立的基础应该是企业的领导核心,而不是每一个员工。即使向前面华为老总任正飞提到的“泰坦尼克号”的故事,大家都知道:泰坦尼克号的责任在于指挥者,而不在于乘客。即使有危机感,也应该是驾驶巨轮的指挥者,而不能让每个一个乘客的旅途在战战兢兢地度过的。 果你面对的是一家在几年乃至十几年的经营历程中一直一帆风顺、从来就没有遇到过挫折和失败的企业,那么,要么它是上帝格外垂青的异类,要么它根本就是一个自欺欺人的泡沫!经济学家魏杰曾经下过一个预言:“这是一个大浪淘沙的阶段,非常痛苦,我估计再过十年,现在民营企业 200 个中间有一个生存下来就不简单,垮台的垮台,成长的成长。”海尔的领军统帅张瑞敏对自已的形容是“如履薄冰”,由此可见,所有的专家都在担忧着企业的发展。对于我们:市场原材料价格的上涨、管理成本的增加、企业中浪费等等,因此面临的困难是巨大的,所以光靠一个创意或一个神话已不能取得成功,我们要有很清醒的头脑。我们都是公司的一份子,无论是“和平”时期还是“战争”时期,我们都要时刻想着怎样将公司的产品创造出最大的利润,怎样降低成本、怎样加强公司管理,因为公司的成败与我们息息相关。 二、短板思维、均衡发展 我们怎样才能活下来?同志们,我们要想一想,如果每

华为总裁任正非近期会议讲话

华为总裁任正非近期会议讲话 认识驾驭客观规律,发挥核心团队的作用 不断提高人均效益,共同努力度过困难 ——在研委会会议、市场三季度例会上的讲话跟大家讲话,总的精神是怎样客观正确看待现在的困难,我们怎么度过困难时期。近期 孙总在欧美与业界主要公司的最高层领导人进行了深入交流,大家对未来的形势形成了很多共识。应该说我们公司对未来的估计和判断与国际大公司的估计和判断是接近一致的,这样有助于我们树立信心,进而制定正确的策略。 一、现在的困难是全行业的,核心团队要预见到未来形势的严峻性,要正确认识、掌握和驾驭客观规律 最近,研发的一些部门提出来士气问题,市场部门也有人提出大家有劲使不出来。我们怎么看这个问题?士气在什么时候应该好?如果士气在市场大发展、红红火火的时候才好,艰难困苦时候就不好,那么谁来完成从艰难困苦到大发展的准备?我个人的看法是,越在最艰难、越在最困苦的时候,越能磨练人的意志,越能检验人的道德与良知,越能锻炼人和提高人的技能,也越是我们的队伍建设最重要的时候。检验一个公司或部门是否具备良好的企业文化与组织氛围,不是在企业一帆风顺的时候,而是在遇到困难和挫折的时候,古人讲患难知人心,就是这个道理。 大家一定要充分认识到客观规律不是随人的意志而转移的。现在是一个前所未有的困难时期,但这个困难不是华为公司一家的,这是全行业的困难,是全球的IT业的冬天,包括国内外的运营商、设备商,所有的都包含进去了,可以说无一幸免。当然,华为只能讲自己的冬天,我们更多地讲自己存在的问题,因为我们是行业中的一部分,行业的大环境我们改变不了。我们没有资格对别人指手画脚,我们要集中精力把我们自己的事情办好。 那么,这场困难是如何造成的?实际上是美国的新经济炒得太热而造成的。大家想想当时的情况,那时好象钢铁玩完了,汽车玩完了,什么都玩完了,只有搞信息才赚钱,触网即“发”,无“网”不胜。所有的上市公司,不管是卖鸡蛋的、还是卖鸭蛋的,只要有一个.com,几百亿、几千亿就圈进来了。我当时就认为这是极不正常的,道理很简单,也很朴素:人们不能吃信息,穿信息,住信息。粮食不要了,房子不要了,汽车不要了,然后人们就富裕起来了,怎么可能?因此,在新经济理论虚拟财富的推动下,人们非理智的追捧,制造了整个世界对网络企业的大泡沫。 戈尔以他高度的智慧与概括能力把多媒体通信简单地归纳成为信息高速公路,这种简单的归纳使全世界所有的政府和人们清晰的理解了网络经济,把网络经济迅速地普及到大众,于是网络经济走下神坛,由精英经济,变成了大众经济。而先行的网络公司股价暴涨,又确实让人看见了财富。在示范效应下,大规模的投入就开始了,持续了十几年的繁荣,这种浪涌式的投资过剩大大超过需求,供求失衡的结果,产生了管涌和坍塌,最终因无力支撑而衰落下来。由于这种思想的推动和群体的无意识,大家对未来的估计过于美好。这实际上背离了社会发展的自然规律,也背离了企业生存发展的基本规律。 信息产业为什么最后会造成困难?因为消费者对信息需求是有限的,人只有一双眼睛,一天只有短短的24个小时,而信息资源是无限的。需求的有限性和供给的无限性,是信息产业致命的软肋,只要这个矛盾存在,信息产业的冬天就迟早会到来,冬天是必然的。 大家想想,光纤与芯片的原材料是河沙中提炼的硅。光纤与芯片的原材料资源是取之不尽、用之不竭的,大家都拼命的投资,就形成生产供给过剩。这种需求有限而生产过剩累积,必然导致行业的坍塌和困难,于是造成了今天的过剩和行业的困难。

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