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酒店销售人员激励及奖励机制

酒店销售人员激励及奖励机制
酒店销售人员激励及奖励机制

1.总则

1.1编制目的

1.2适用范围

1.3激励原则

2.激励机制组织体系

2.1激励机制方案颁布与执行

2.2激励机制修订

2.3激励机制解释部门

2.4激励机制组织与实施工作人员职责

2.5激励机制实施日期

3激励机制内容

3.1薪酬激励

3.2物资激励

3.3荣誉激励

3.4关心激励

3.5参与激励

3.6活动激励

销售人员激励机制

总则

1.1编制目的

为了促进酒店业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现酒店的销售目标,特制定本制度。

增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使酒店整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为酒店人才梯度的建设打下良好的基础。

培养销售人员对酒店的忠诚度,能长期地追随酒店共同成长。

1.2适用范围

本机制适用于酒店所有销售人员。

1.3激励原则

实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至酒店。

绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,酒店及时地落实相关绩效。

公平公正原则:酒店在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。

激励机制组织体系

2.1激励机制方案颁布与执行

本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。

2.2激励机制修订

本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。

2.3激励机制解释部门

人力资源部负责对各项激励措施进行解释。

2.4激励机制组织与实施工作人员职责

人力资源部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下:

1、根据酒店经营战略发展的需要,确定有关激励政策。

2、制定年度员工激励制度。

2.5激励机制实施日期

本规定经总经理批准生效后,于年月日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

激励机制内容

3.1薪酬激励

3.1.1薪酬模式

总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。

实际收入=总收入—扣除项目。

绩效奖金=销售奖金+管道奖金。

津贴补助:话费补助、差旅补助等。

扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。

3.1.2薪酬模式说明

绩效奖金:酒店销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。

管道奖金:根据销售区域内的管道管理业绩给予的一种激励奖金

设置原则:奖金高于基本工资,酒店通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。

收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般销售代表和管道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。

3.1.3基本工资

3.1.3.1基本工资公式

基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。

3.1.3.2基本工资说明

基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。

基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。

岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,酒店岗位工资分为类级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。

工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和酒店工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。

3.1.3.3基本工资管理规定

基本工资调整:根据酒店经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据酒店薪酬制

度规定。

岗位工资管理:按照酒店薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。

3.1.4绩效奖金

3.1.

4.1绩效奖金公式

计算公式:绩效奖金=销售奖金+管道奖金。

3.1.

4.2销售奖金

计算公式:销售奖金=基准奖金×销售达标率

基准奖金:酒店规定的固定值(详见后面的基准奖金部分)。

销售达标率:(销售达标率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达标率;销售达标率的区间为[0~200%],销售达标率在区间内按实际值计算,当销售达标率大于200%时按200%计算。

目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经酒店批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。

3.1.

4.3管道奖金

计算公式:

管道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2

管道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2

A模式说明

①基准奖金:同上公式。

②终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量*%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0~200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。

③实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应该是经过备案的终端。

④目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。

⑤平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量*%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。

⑥终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)]÷N},在这里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。

⑦终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。

B模式说明

①基准奖金:同上公式。

②终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0~200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。

③终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量/原有终端数量)*%÷终端目标淘汰率],终端数量应该是经过备案的终端。

④终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。

⑤平均销售率:同A模式。

A、B模式适用对象及选择

①A模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。

②B模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相对比较成熟。

③A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。[A模式:管道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×k/N;B模式:管道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N-k)/N;K指新产品数,N指产品总数]。

3.1.

4.4基准奖金

1、基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照酒店经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的责任紧密联系,所在岗位责任大则基准奖金数额大,反之则小。

2、基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。

3、调整周期:基准奖金在一定时期内具有一定的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。

3.1.5绩效考核

3.1.5.1考核说明

1、考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及年度考核两种方式。

2、月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。

3、年度考核:由办公室及部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计年度1月1日起至12月31日为止,于年初组织年度管理考核。年度考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。

3.1.5.2考核指标

1、销售指标

销售指针=(销售额÷目标销售额)×100%

2、管道指标

管道指针(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100%

管道指针(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100%

管道指针(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%

3、管理指标

由市场部拟定具体管理考核标准。

3.1.5.3考核指标说明

1、指标分值:指标总分值为100分,其中销售指标占50%,管道指标占40%,管理指标占10%。

2、模式选择:由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意。

3、管道指标说明:管道指针A模式适用于新产品在市场导入推广期间,或新开拓的销售市场;管道指针B 模式适用于成熟产品销售期间,而管道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。

3.1.5.4考核成绩的计算

①月度计算

1、当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+管道指标完成率×40%+管理得分x10%)。

2、如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的,所有成绩为零。

3、考核指标及网格线为60。

②年度计算

年度考核成绩=各月平均值x60%+年度考核x40%

3.1.5.5考核管理及规定

1、特别说明:本考核方案不适用于销售代表、管道代表、促销员,对促销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、管道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三次

调岗后仍不合格者直接淘汰。

2、月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰,考核排名连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。

3、年度考核奖罚:年度考核采取重奖优秀者,鼓励进步者,不奖不罚普通者。将提取管理奖金的70%奖励10%的优秀者,奖金的30%奖励30%的进步者,其余的将没有奖金。

4、考核纪律:考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核,不得存在做假、舞弊等现象。考核过程中如存在徇私舞弊现象,经查核属实者收回所发奖金,并给予记过处分,情节严重者作开除处理。

5、申述与回馈:如被考核者认为考核过程有失公平,可以向直接上级或上上级予以情况回馈,上级有责任对被反映的问题予以调查,并给反映者合理答复。

3.1.6费用与津贴

3.1.6.1津贴补贴

1、津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴。

2、津贴补贴规定:销售人员出差时会给予一定补贴。

3.1.7薪酬计发

3.1.7.1薪酬计发依据

1、基本工资:主要以《薪酬制度》和《销售人员基本工资表》的规定为依据,再根据《考勤制度》来具体计算发放金额。

2、绩效奖金:主要以本机制相关规定作为依据,在以各区域实际销售及管道业绩计算绩效奖金。

3、津贴补助:以营销中心的《差旅及相关费用管理规定》为主要依据。

3.1.7.2薪酬计发时间

1、绩效计算:依据考核程序,每月10日前将上月考核成绩呈报给营销中心办公室,由营销总监审批后再交财务部核算薪资。

2、计算周期:月度工资和奖金工资计算周期为从上月1日到上月月底,管理奖计算周期为1月1日到12月31日止。

3、基本工资:按照《薪酬制度》规定,每月15-16日发放上月工资。

4、绩效奖金:由酒店财务部每月20-22日发放上月绩效奖金。

5、津贴补助:除报销部分,由财务部每月20-22日发放上月津贴补助。

3.1.7.3奖金发放标准

1、月度发放标准:月度发放金额=(月度实际绩效奖金-扣除违规处罚款项)x90%。

2、发放标准说明:每月计提10%的绩效奖金作为年终管理奖。

3.1.7.4薪酬调整及异常

1、新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩效奖金*90%”。

2、离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/26*出勤天数+绩效奖金*90%-扣款”。

3、试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享受转正后薪酬标准。

4、岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。

5、职位晋升:根据酒店薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开始实行新的薪酬标准。

6、其他情况:特殊情况,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准后予以调整。

3.1.7.5薪资计发规定:

1、金额尾数规定:工资计算时,如出现有未达到元以下尾数产生一律计算到元为单位。

2、支薪异常说明:因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须提前7天通知,并公告变更后的支薪日期。

3、薪金领取规定:由本人持有效的工作证到财务部领取薪金,如需要代领,必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效证明到财务部领取。

3.2.1福利品

3.2.1.1适用范围

销售部所有员工

3.2.1.2福利品项目

季度劳动保护用品,每季度最后一个月月末发放,价值元//季度/人。

端午节礼品,端午节前发放,礼品价值元/人。

防暑降温,发放价值元/人的防暑降温礼品。

秋季水果,发放价值元/人的礼品。

中秋节礼品,中秋节前发放价值元/人的礼品。

春节礼品,春节前发放价值元/人的礼品。

3.2.1.3管理部门职责

由人力资源部负责统计人数。

由采购部负责购买。

由行政部负责申购并发放。

3.3荣誉激励

3.3.1会议表彰

发给荣誉证书、张贴光荣榜、对员工的行为和表现进行及时表扬,在酒店的媒体上进行宣传报导。

会议表彰随时可实施,前提需要管理人员重视对员工良好的工作行为的观察,并及时做好激励。

3.3.2销售部奖项的评选

3.3.3.1销售冠军奖

销售人员只要在当月度中成为个人销售记录最高者,即可获月度销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并在当月直营信息平台上通告表扬,奖金为元。

销售人员只要在当季度中成为个人销售记录最高者,即可获季度销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并在当季度直营信息平台上通告表扬,奖金为元。

销售人员只要在当年度中成为个人销售记录最高者,即可获年度销售冠军奖项。奖励以工资形式发放,并每年的年度大会上行进行表彰,奖金为元。

3.3.3.2服务明星奖

销售人员在工作期间能够热心真诚服务于顾客并得到顾客的认可,同时得到顾客来电、来函、来访的表扬,即可获得服务明星奖项。奖励以工资形式发放,并在当月直营信息平台上通告表扬,奖金为元。

3.3.3各种形式的表扬

表杨分口头表扬与书面表扬两种。

3.3.3.1口头表扬

口头表扬需要各级管理人员学会综合运用赞美的艺术,用欣赏的眼光适时对员工进行口头赞美,也可以在班前会及各级会议上进行口头表扬。

3.3.3.2书面表扬。

书面表扬可依托内部OA平台,各种宣传版对员工的良好工作行为进行表扬。

3.3.4培训奖励

销售部销售副总监以上岗位员工,具备培训酒店新进员工的职责及资格,其工作职责包括:销售部的日常培训工作,和对新员工的培训。在此期间培训一名员工,并考核一次性通过后,给予培训负责人每考核通过一人元的培训奖励。培训负责人所培训人员2个月未通过考核,培训负责人爱心捐赠元/人。

3.3.5.1适用范围

连续两个季度获得季度销售冠军奖的员工,奖励国内旅游一次。

3.4关心激励

3.4.1交通补助

酒店给予每位销售人员元/月-- 元/月的交通补助。

3.4.2健康体检

适用范围:全体销售部员工

3.4.3结婚礼金

适用范围:领取结婚证后,10天内向酒店提出申请的正式员工。员工持结婚证原件到人力资源部登记,复印件存盘,喜金元。人力资源部负责审核员工的结婚资料是否符合酒店规定的申报条件,负责申报资料的存盘。行政部负责费用申请,负责送达喜金。

3.4.4丧事慰问金

适用范围:酒店正式员工的直系亲属死亡。慰问金元。行政部负责费用申请,送达慰问金。

3.4.6住院慰问金

适用范围:酒店正式员工。慰问金标准元。行政部负责调查员工病情,是否符合发放住院慰问金的条件。并负责送达住院慰问金。

3.4.7员工生日

适用范围:全体员工。总经理签发生日卡。

3.4.8邀请员工家属参加酒店庆典活动

适用范围:被评为优秀员工、先进个人或荣获各种光荣称号的酒店标兵,可在酒店有庆典活动时,邀请其一至二名员工家属参加活动。

3.4.10总经理接待制度

适用范围:全体销售部员工。总经理不定期与员工进行交流,了解员工对酒店的要求与看法,利于酒店的决策方向和管理的改进。

3.5参与激励

3.5.1员工合理化建议提案制度

适用范围:本制度所称的合理化建议,是指酒店所有员工提出的营销方案、节约成本、改进工作流程或管理创新的化建议等诸方面的构想和方案。

员工可随时提出合理化建议,并提交合理化建议书面方案交人力资源部。

人力资源部接受提案表后,实时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。对正式受理的建议,人力资源部落实建议执行部门和主办人,并根据建议执行部门和主办人的回馈意见,及取得的预期经济效益等情况,提出合理化建议的奖励等级,报总经理办公会(含扩大会)讨论,报请总经理批准。

奖金标准—元。

3.5.2人才推荐奖励

为了拓展招聘管道,广泛地吸纳精英人才加盟酒店,酒店鼓励员工可随时推荐优秀人才,对于推荐优秀人才的员工给予一定数额的奖励。

被推荐的人才、经面试合格录用后,分两次奖励推荐人奖金,签订劳动合同入职即奖励规定奖金数额50%;试用期合格转正任命后再次奖励推荐人规定奖金数额50%。

所推荐的各类人才奖金数额-- 元。

3.6.1部门季度活动。

以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。

活动频次:每季度一次。

活动经费标准:元/季度/人

3.6.2部门一年一度的旅游。

以部门为单位自行组织。依据酒店相关规定,带领本部门员工到周边城市旅游。活动频次:每年度一次,天数为2日。

费用标准:元/人。

3.6.3各种娱乐活动

酒店年度大会、新年(春)联欢会、“3.8”妇女节座谈会等酒店确定的活动。

销售人员激励方案(最优版)

销售人员激励方案(最优版) 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。 2、体现绩效的原则。 3、公平性原则。 4、公开性原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。 2、基本工资每月定额发放,绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。 3、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。 (2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法 1、销售提成奖励 (1)市场部经理销售提成奖励 时间项目类别计划提成比例 计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%

(2)销售员销售提成奖励 项目类别提成金额(元/人) 四级销售员三级销售员二级销售员一级销售员经理级销售员 注:所有新进销售人员的级别核定为四级,以后按照其业绩对其进行考核,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以晋升级别。 2、销售费用控制奖励 (1)公司根据各区域的实际情况,对销售费用按销售责任书规定进行核定。 (2)费用控制奖励的计算 a)按项目的销售实际到帐收入的额度,以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。 b)销售人员的销售费用包括:差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。 c)至结算日尚未进行报销的,其借款额暂记为销售费用进行结算,与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。 d)销售费用额度在扣除销售实际发生费用后,剩余部分奖励额为剩余额度的30%,每月25日结算一次。 e)根据到款额计算销售费用超过额度的,公司在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30%的比例予以扣除,每月25日结算一次。 六、费用标准 1、销售人员的差旅费按公司标准报销。 2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定,每月结算。 3、招待费使用应电话请示并获得许可,否则不予报销,费用自担。 七、其他规定 1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。 2、员工个人所得税由个人自理。 3、员工对自己的薪酬必须保密,违者将按辞退处理。

营销激励机制

营销激励机制

营销政策 一前言 1、本政策制定的目的是为了体现激励和公开、公平、公正的原则。 2、2016年为公司进入全国市场的第一年,以扩大市场知名度为主要目的,营销政策的制定应体现适应团队作战的资源整合能力。 3、公司发展之初主要目的为创造平台、提供平台,以保证那些珍惜平台发展并且具备销售能力的业务员生存和发展,同时在发展过程中培养队伍。 二、价格定义 结算价:公司与营销中心的结算价。是核算营销中心总溢价以及计算营销中心总部管理团队和驻外销售团队提成的基础。 销售限价:营销中心按各型号产品制定的市场限格,是合同评审和核算溢价的基准。 合同价:营销中心与客户签订的价格。 报价:营销中心制订的《产品销售价格一览表》 核算价:按各种采购形式所签订合同的实际执行价格(合同价-各项费用的价格),捆绑作价的按比例分摊计算。 正溢价:有两个层面的解释:

1、营销中心正溢价:根据公司下达给营销中心的目标,成交价 高于结算价时,为正溢价,对营销中心按结算价核算提成和 各项费用,按溢价政策分配。 2、销售区域正溢价:根据营销中心下达给销售片区的目标任务, 成交价高于限价时,为正溢价,对销售区域按限价核算提成 和各项费用,按溢价政策分配; 负溢价:同样有两个层面的解释: l、营销中心负溢价:公司下达给营销中心的目标任务:成交价格低于结算价时,为负溢价,对营销中心按成交价格核算提 成和各项费用,无溢价分配。 2、销售区域负溢价:营销中心下达给销售区域的目标任务: 成交价格低于限价时,为负溢价,对销售区域按成交价 格核算提成和各项费用,无溢价分配。 三、贸易费用 1、常规业务计算: ①一般贸易权限限价<成交价<报价×0.83内计提;超过报价的部分×0.8内计提,节约部分计入溢价; ②程序:实行事先申报制度,在合同评审时报营销中心后勤保障部审核,营销中心总经理批准;未事先申报的,原则上后期不补。 ③成交价与限价持平没有形成溢价时,按销售额的0—2%申报;由营销中心总经理批准;

装修公司营销激励制度

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装修公司营销激励制度 1. 目的 1.1 充分调动员工的工作积极性和创造性,对员工努力程度及工作实绩做出客观评价,用业绩说话,用能力说话,以此作为员工提拔和职务升迁的主要依据; 1.2 保障组织有效运行,促进公司可持续发展,打造一支有血性、有韧性的狼性团队; 1.3 给予员工与其贡献相应的报酬及公正合理的待遇,以促进公司管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。 2. 适用范围 2.1 本制度适用于公司营销前端各团队; 2.2 其它部门及人员可参照本制度执行或另行订立,经公司批准后执行。 3. 原则 3.1 以绩效为导向原则; 3.2 定量为主兼顾定性考核原则; 3.3 公平、公正、公开原则。 4. 考核机构及程序 4.1 成立业绩考核三人小组(简称“三人小组”),由“三人小组”根据本制度及程序等相关规定进行考核。

4.2 公司行管中心根据“三人小组”考核情况,具体负责数据及资料收集和整理,严格奖惩兑现。 4.3 考核程序: 4.3.1 公司行管中心根据本制度将收集整理的考核资料提交“三人小组”; 4.3.2 “三人小组”根据考核资料进行评估,提出处理意见经总经理审核后报董事长; 4.3.3 董事长或召集相关人员研究后作出批示; 4.3.4 公司行管中心根据董事长批示予以执行,考评资料归档存放; 4.3.5 若遇投诉或申诉情况由公司行管中心受理,并及时反馈“三人小组或”报告公司领导,根据公司要求妥善处理。 5. 考核内容、时间及激励措施 5.1 人员编制按月核定,其中营销团队总负责人1人、助理1人、总监2人(设计部和市场部各设一人)、市场部1+8人、网销部1+5、设计部1+6人、以最低人员配置标准进行产值考核。 5.2 考核及时间 5.2.1 以每月人均产值5万元为基数(每个部门产值任务由“三人小组”研究、报董事长批准后决定): (1)如果每月考核产值任务完成60%(含60%)以下,经理级以上管理人员发放当月底薪的60%;60%以上,按完成比例发放;100%以上,按100%发放。

销售人员激励制度全

会籍部人员激励机制 一、总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展,激发会籍部员工的工作热情,实现公司的会籍目 标,特制定本制度。 2、增加会籍部人员工作的主动积极性,提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈 判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养会籍部队伍的团队合作精神,以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养会籍部人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于公司所有会籍部人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则:会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地 反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则:根据会籍部人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方 面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由会籍部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、会籍部共同执行。

2.2激励机制组织与实施工作人员职责 会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下: 1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标、规划和年度 营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。 2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售 计划完成率、销售成本等考核指标。 3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动 态、价格趋势,竞争对手情况,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层,以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并 完成对公司业务发展方向的规划;提供基于客户需求的定制服务产品,最大限度地满足客户需求。 6、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段, 扩大市场占有率,确保大客户的忠诚度。 7、制定市场宣传策略,负责广告的费用预算,监督广告投放,实施媒体传 播计划,制定并实施活动方案,并及时作出调整。 8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施,确保优质服务质量。 9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分 类管理。开展客户回访工作,了解客户的需求。进行客户满意度的调查。 及时的处理客户的投拆,并及时地对客户以反馈。

浅谈酒店管理中员工激励机制的构建

浅谈酒店管理中员工激励机制的构建 高素质的人才是酒店业得以健康持续稳定发展的根本保证。随着酒店从业人员素质、思想观念及自我发展意识和民主观念的不断增强,酒店这一以人为本的服务行业在人力资源管理中暴露出员工积极性低、服务意识差、人员流失率升高等方面的问题。而解决这一问题的方法就是有效地调动人的积极性,即采取各种形式的激励手段,做好人才管理工作,充分调动员工的积极性和创造性,发挥其聪明才智,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要。在酒店人力资源管理中,对员工的有效激励有着重要的作用,如何运用好激励机制也就成为酒店管理工作面临的一个十分重要的问题。 激励机制概述 激励的概念 所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容: 1.激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。 2.科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。 3.激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。 员工激励 员工激励,指的是通过有效的内外部刺激,激发员工的需要、动机、欲望,形成某种特定目标,并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期目标。员工激励是企业一个永恒的话题,在一个组织中,员工的积极性发挥得如何,在一定的程度上决定着一个组织活力的大小和工作效率的高低,因此要求我们在实际中注意发挥人的积极性和创造性。在当今世界,科学技术水平的高低已成为决定企业竞争地位的重要因素,而员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力,所以,能否给予员工有效的激励,对企业来说是至关重要的。 (三)激励机制 激励机制也可以称为激励制度,是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。根据激励的定义,激励机制包含诱导因素集合、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度、行为归化制度,这五方面的内容。这五个方面的制度和规定都是激励机制的构成要素,激励机制是五个方面构成要素的总和。其中诱导因素起到发动行为的作用,后四者起导向、规范和制约行为的作用。一个健全的激励机制应是完整的包括以上五个方面的制度。只有这样,才能进入良性的运行状态。 激励机制在酒店管理中的意义和作用 激励机制在酒店管理中的意义 美国哈佛大学的心理学教授威廉·詹姆士在研究中发现,在缺乏激励的环境中,员工的潜力只能发挥20%-30%;如果在良好的激励环境中,能够充分地调动员工的积极性与创造性,同样人员的潜力则能够发挥到80%-90%。他认为,一个人平常表现的工作能力与经过激发可能达到的工作能力和水平之间存在着大约(50%-60%)左右的差距。可见,在良好的激励环境中,员工工作积极性与创造性的发挥在企业人力资源管理工作中的重要性。

酒店销售人员激励及奖励机制

1.总则 1.1编制目的 1.2适用范围 1.3激励原则 2.激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 2.2激励机制修订 2.3激励机制解释部门 2.4激励机制组织与实施工作人员职责 2.5激励机制实施日期 3激励机制内容 3.1薪酬激励 3.2物资激励 3.3荣誉激励 3.4关心激励 3.5参与激励 3.6活动激励 销售人员激励机制 总则 1.1编制目的 为了促进酒店业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现酒店的销售目标,特制定本制度。 增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使酒店整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为酒店人才梯度的建设打下良好的基础。 培养销售人员对酒店的忠诚度,能长期地追随酒店共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于酒店所有销售人员。 1.3激励原则 实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至酒店。 绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,酒店及时地落实相关绩效。 公平公正原则:酒店在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 2.2激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 2.3激励机制解释部门

人力资源部负责对各项激励措施进行解释。 2.4激励机制组织与实施工作人员职责 人力资源部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下: 1、根据酒店经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 2.5激励机制实施日期 本规定经总经理批准生效后,于年月日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 激励机制内容 3.1薪酬激励 3.1.1薪酬模式 总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。 实际收入=总收入—扣除项目。 绩效奖金=销售奖金+管道奖金。 津贴补助:话费补助、差旅补助等。 扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。 3.1.2薪酬模式说明 绩效奖金:酒店销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。 津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。 管道奖金:根据销售区域内的管道管理业绩给予的一种激励奖金 设置原则:奖金高于基本工资,酒店通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般销售代表和管道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。 3.1.3基本工资 3.1.3.1基本工资公式 基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。 3.1.3.2基本工资说明 基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。 基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。 岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,酒店岗位工资分为类级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。 工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和酒店工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。 3.1.3.3基本工资管理规定 基本工资调整:根据酒店经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据酒店薪酬制

销售激励制度

销售激励制度 第一章总则 第一条本制度是公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的,是销售人员获得正当劳动报酬、维持企业人员稳定和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 第二条本制度旨在客观评价销售人员业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高销售人员工作热情、调动销售人员积极性,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,达到吸引、留住人才的目的。 第三条本制度适用于销售公司的驻外市场部经理和普通销售人员,以下统称销售业务员。 第四条本薪酬制度强调定量和相对公平的原则。 第五条定量的原则:尽量采用可衡量的量化指标进行薪酬设置,避免主观意识; 第六条相对公平原则:对于销售业务员的薪酬设置将力求体现公平的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以薪酬设置只能做到相对公平。 第二章薪酬组成 第七条销售业务员的薪酬包括五部分:基本年薪、任务年薪、目标年薪、超目标奖金和其他奖励,对于有下属销售业务员的市场部经理还享有市场部经理管理奖金。基本年薪、任务年薪、目标年薪、超目标奖金四者之间的关系见附图1。 第八条基本年薪是依据销售业务员的个人销售级别发放的年薪。 第九条任务年薪是销售业务员完成规定的销售任务和日常工作可以获得的报酬。 第十条目标年薪是销售业务员完成规定的销售目标可以获得的报酬。 第十一条超目标奖金是对销售业务员超出目标销售额部分的特别奖励。 第十二条市场部经理管理奖金是依据市场部经理对下属业务人员的管理绩效结果发放的奖金。

第三章基本年薪 第十三条公司依据销售业务员的个人销售能力来确定个人的基本年薪。个人的销售级别代表销售业务员的业务和管理能力,在入职时由销售公司总经理或总监根据业务员的学历和以往工作表现进行初定,每年在年度考核时进行调整。 第十四条基本年薪的发放: 基本年薪每月固定发放; 每月发放金额=基本年薪/12。 第四章任务年薪 第十五条任务年薪又包括月考任务工资和年考任务工资。各组成部分占任务年薪的比例如表1所示: 表1任务年薪各组成部分所占的比例 第十六条销售业务员的任务年薪是由其对应的年度销售任务额、任务年薪提成比例、销售区域类别系数综合决定。 第十七条任务年薪提成比例由公司领导层在年初确定暂定为6‰。 第十八条每年年初攀枝花市三圣机械制造有限责任公司销总经理、市场管理部、销售业务员和相关代理商等通过预测,共同确定销售业务员全年的销售任务额和主推产品任务销售量,并将全年的任务销售额按照往年季节销售情况,拆分到每月度,得到月度标准任务销售额。 第十九条销售业务员的销售区域类别系数由销售区域成熟度和销售区域规模决定,依据当地市场容量可以将不同销售区域分为特大型区域、大型区域、中型区域和小型区域市场。 第二十条销售业务员的任务年薪计算:

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度 一、总则 第一条:目的 1、直接目的:为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。 2、间接目的:促进员工成长与公司的发展。 3、最终目的:激励员工努力工作,帮助公司完成既定目标。 第二条:原则 1、责任原则:谁执行,考核谁;谁负责,谁考核。 2、有效原则:能有效激励员工努力工作,提升员工自我能力,同时有效提高公司业绩。 3、实用原则:切实可行,易于操作。 4、科学原则:有科学依据,形成体系。 5、"三公"原则:自我公平、内部公平、外部公平(有竞争性)。 6、目标导向原则:以公司下达的目标/指标为考量依据,而不是依某人的偏好为依据。 7、全面原则:定量指标与定性指标相结合,以权重对绩效进行导向。 8、共赢原则:通过考核与激励,使客户、公司与员工几方面达到共赢。 9、反馈原则:考核是绩效管理循环中的一个环节,而不是终点,考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足,提出解决问题的方案和措施。 10、延续原则:此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策,不能完全推倒重来,特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动,以免引起人心不稳或士气低落,轻者影响业绩,重者会导致大量人才流失。 第三条:对象 本政策涉及的考核对象:销售业务人员、销售主管、分公司经理。

第四条:组织与实施 1、组织:公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责,包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。 2、实施:具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评,直接上级考评、间接上级批准。 ?销售业务人员的直接上级为销售主管,间接上级为分公司经理; ?销售主管的直接上级为分公司经理,间接上级为公司营销副总; ?分公司经理的直接上级为公司营销副总,间接上级为公司总经理。 第五条:

销售人员薪酬激励制度

销售人员薪酬考核方案 、总则 为了提升员工工作效率,提升员工工作激情,培养优秀人才,让团队每个成员朝同一个目 标努力,特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 、适用范围 本部门所有员工 、薪酬组成 基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成 薪资结构及工资标准 备注说明 销售部级别工资标准(底 薪) 销售副总(底薪) 销售经理3500 元公司根据销售人员工作经验、能 高级业务员3000 元 力、资历确定入职级别,并允许中层业务员2500 元 初级业务员(转正后)2000 元10%上下浮动; 实习期业务员1800 元 2、晋升与降职标准 (1)晋升标准 1.季度绩效考核分第一名; 2.季度回款达标率第一名; 3?为公司发展提出有效建议,并具备一定效果; 4?为公司创造额外的经济效益(团购,外贸,OEM等); (2)降职标准 1.季度绩效考核分最后一名;

2.季度回款达标率最后一名;

3. 季度违反公司及销售部制度和公司规定; 4. 季度遭客户投诉3次以上 同时具备以上3个条件的员工,由总经理助理向总经理提交降职申请,由总经理批准生效。 (3).淘汰标准 1?连续两个季度绩效考核分最后一名; 2. 连续两个季度回款达标率最后一名 3. 多次违反公司及部门规定,屡次教育不思改正; 4. 因工作疏忽造成公司重大经济损失; 3. 销售提成 本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% +超出目标任务*3.5% )X 70% 销售部 基本标准 销售副总 元/月 销售经理 元/月 高级业务员 元/月 中层业务员 元/月 初级业务员(转正后) 元/月 实习期业务员 元/月 未完成季度保底任务 无销售奖金 (本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% ) 任务完成量 提成核算方式 完成季度保底任务以上 % 70% 完成季度基础任务以上 超额完成 4 .基本补助 1 .电话补助

酒店员工激励机制

酒店员工激励机制 为了不断提高酒店的品牌效应和信誉度,激发员工崇高的主人翁精神及责任意识,对在酒店经营管理过程中做出重大贡献和在保护客人、员工、酒店财产及人身安全以及对员工的培训和酒店的发展做出表率的部门、分部或团体给予适当的表扬激励,充分肯定其高尚的职业品德、良好的个人素质和团队的凝聚力。酒店特制订此激励机制如下: 一、激励类型 1、通报表扬 2、物质激励 3、酒店特别奖励 二、激励内容 1、拾金不昧 拾金不昧者,根据酒店《质检管理制度》中奖励细则规定,进行如下奖励: 1、拾金不昧10000元以下或价值同等的物品,给予员工个人及部门各奖励积分1分, 并通报表扬。 2、拾金不昧10000元(含)以上或价值同等的物品,给予员工个人及部门各奖励积 分2分,并通报表扬。 3、年终员工个人奖励积分作为评选年度优秀员工的依据之一。部门奖励积分作为评 估部门管理人员的重要依据之一。 2、乐于助人 在个人工作职责外,主动向客人、员工提供协助,受到客人及同事高度赞扬者(有书面材料),酒店根据事情经过于酒店宣传栏内通报表扬,并视情况部分给予物质奖励; 因积极主动协助,而免使客人、酒店、员工财产遭受损失者,根据其价值,并视情况部分给予精神表扬和物质奖励。 3、见义勇为、舍己救人

在工作和生活中,充分发扬主人翁精神和团队意识,积极协助而使酒店、客人及同事财产和人身财产免遭损失和伤害的,在酒店宣传栏内通报表扬,并视具体情况给予一 定精神表扬和物质奖励; 为使酒店、客人及同事财产、人身免遭损失和伤害而付出巨大牺牲者,依据国家有关规定,享受酒店特别奖励和补助。 4、合理化建议和技术创新 为了酒店的经营和发展,充分发挥个人能力、经验和知识,提出改进意见和对现工作流程和技术进行创新,从而提高了工作效率、降低了能源消耗,被酒店、客人采纳和 认同者,奖励100-1000元和通报表扬。 5、受省、市表彰 代表酒店参加省、市团体竞赛活动,取得优异成绩(前3名),为国光豪生赢得了荣誉,依照省市奖励标准,酒店给予表彰和特别奖励。 6、季度、半年、年度优秀员工 员工因在本职工作岗位勤恳努力工作、为酒店做出较大贡献者,同时受到客人、同事的一致认可和表扬,将会按照评选标准被评为优秀员工; 季度优秀人数比例为20:1,每人奖励200元,通报表扬。 半年优秀人数比例为30:1,每人奖励500元,通报表扬。 年度优秀人数比例为45:1,每人奖励1000元,通报表扬。 评选资格: 1.优秀员工指级别为3级及以下级别人员。 2.季度、半年度优秀员工须于酒店工作满半年;年度优秀须工作满一年。 7、年度评选:服务之星、营销之星、创新之星、管理之星、节约之星(各1名) 年底在全酒店范围,根据公平、公正、公开的原则和相关的评选条件,评选出在以上方面做出杰出贡献的人员为酒店年度各项目之星,奖励1000元,通报表扬。 三、奖励程序: 当事人所在部门根据事件的实际情况,如实填写“奖励申请单”,报送人力资源部。 人力资源部核实“奖励申请单”后,并按照奖励规定标准做出意见。

销售人员奖励制度

职员奖励制度 一、奖励 (一)奖励标准 1.工作认真负责、兢兢业业。 2.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 3.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 4.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 (二)奖励类型 1.公开表扬 (1)口头表扬 公司领导在日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。 (2)书面表扬 公司以文件形式下发到部门。 2.提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 3.专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 (1)月、季、年销售冠军。 每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠亚季军。

以月为限: 当月销售冠军且入金1W美金,奖励300元;2W美金,奖励800元;3W以上不足5W奖励1000元。5W以上不足10W奖励2000元。 当月销售亚军且入金1W美金,奖励200元;2W美金,奖励500元;3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。 当月销售季军且入金1W美金,奖励200元;2W美金,奖励500元;3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。 以季为限: 当季销售冠军且入金3W美金,奖励1000元;5W美金,奖励1500元;5W以上不足10W奖励2000元。10W以上不足20W奖励3000元。 当季销售亚军且入金3W美金,奖励800元;5W美金,奖励1000元;5W以上不足10W奖励1500元。10W以上不足20W奖励2000元。 当季销售季军且入金3W美金,奖励500元;5W美金,奖励800元;5W以上不足10W奖励1000元。10W以上不足20W奖励1500元。 以年为限: 当年销售冠军且入金15W美金,奖励3000元;20W美金,奖励4000元;20W以上不足50W奖励5000元。50W以上不足100W奖励10000元。 (2)开户奖: 当月开户20位客户,奖励300元;开户15位客户,奖励200元; 开户10位客户,奖励100元。

销售激励机制(草稿)

目录 总则 (3) 1.1编制目的 (3) 1.2适用范围 (3) 1.3激励原则 (3) 激励机制组织体系 (4) 2.1激励机制方案颁布与执行 (4) 2.2激励机制修订 (4) 2.3激励机制解释部门 (4) 2.4激励机制组织与实施工作人员职责 (4) 2.5激励机制实施日期 (5) 激励机制内容 (5) 3.1薪酬激励 (5) 3.1.1薪酬模式 (5) 3.1.2薪酬模式说明 (5) 3.1.3基本工资 (6) 3.1.4绩效奖金 (7) 3.1.5绩效考核 (8) 3.1.6费用与津贴 (8) 3.1.7薪酬计发 (9) 3.3荣誉激励 (12) 3.3.1会议表彰 (12)

3.3.2销售部奖项的评选 (12) 3.3.3各种形式的表扬 (12) 3.3.4培训奖励 (13) 3.3.5人才推荐奖励 (13) 3.4活动激励 (11) 3.4.6部门季度活动 ........................... 11 3.4.7部门一年一度的旅游 (11) 3.4.8各种娱乐活动 (11)

销售队伍激励机制 总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现 公司的销售目标,特制定本制度。 2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓 展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计 划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。

售楼部销售任务激励制度(3)

售楼部销售任务激励制度(3) 售楼部销售任务及激励制度(三) 目的:为了合理分配劳动报酬、鼓励先进而制定本制度。 适用范围:适用于XXXX”XXXXX”的销售过程中,现场经理、销售主管和置业顾问的报酬。 一、目标任务: XXXX住宅可销售面积约为16855㎡,按此条件公司规定XXXX项目部XXXX公寓总体销售目标为:在20**年9月31日前(共约5个月),完成住宅部分15400㎡销售。按月度分解如下:(具体月度销售任务可按实际情况进行调整。) 月份 岗位 人员定编 任务定额(㎡) 5月 销售主管 2 置业顾问 8 共计 10 6月 销售主管 2 置业顾问 8 共计 10 7月 销售主管 2 置业顾问 6 共计 8

8月 销售主管2 置业顾问6 共计 8 9月 销售主管2 置业顾问6 共计 8 合计15550

二、基本待遇: 1、各岗位基本待遇岗位 基本待遇 综合福利 任务奖 基本奖 合计 基本工资 职务津贴 岗位津贴 小计 通讯补贴 保险补贴 现场经理 400 300 700 80 120 400 200 1500 销售主管 400 200 600 80 120 200 1000 置业顾问 400 80

480 120 200 800 2、任务奖与销售达成率挂钩; 3、职务津贴、岗位津贴、基本奖与上级考评挂钩。; 4、除特别声明外,新员工试用期为3个月,培训考核期一个月内无底薪,试用期无职务津贴、岗位津贴、任务奖。 5、非销售期无销售任务,不设任务奖。 6、如无任务期,现场经理保持任务奖。 7、如无任务期,主管底薪按900元发放;置业顾问底薪按700元发放。销售提成同意按1‰发放。 三、任务达成奖励 1、销售主管、置业顾问任务奖: 置业顾问任务奖 备注 50%以下 50%~60% 100 61%~80% 150 81%~100% 180 100%以上 200 每超额完成50㎡,任务奖再递增50元 2、如果小组全员完成当月任务,销售主管的任务奖再增加100元 3、现场经理任务奖: 5、6月 7、8、9月 任务达成率 任务奖

营销管理-业务人员激励机制

业务人员激励机制 目录 一、总则 (一)编制目的 (二)适用范围 (三)激励原则 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 (二)激励机制修订 (三)激励机制解释部门 (四)激励机制组织与实施工作人员职责 (五)激励机制实施日期 三、激励机制内容 (一)薪酬激励 (二)薪酬模式说明 (三)基本工资 (四)渠道奖金 (五)绩效考核 (六)费用与津贴 (七)薪酬计发 四、激励方式 (一)物资激励 (二)荣誉激励 (三)关心激励 (四)参与激励 (五)活动激励

销售人员激励机制 一、总则 (一)编制目的 1.为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 (二)适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 (三)激励原则 1.实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 (二)激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报 修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 (三)激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。

酒店员工奖励方案

酒店员工奖励方案 引导语:酒店奖励员工,有助于充分调动广大员工积极性和创造性,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平。下面是为你带来的酒店员工奖励方案,欢迎参阅。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望

人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

销售激励制度

销售激励制度 第一章 总则 第一条 本制度是公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的,是销售人员获得正 当劳动报酬、 维持企业人员稳定和持续发展的基本保证, 结合的原则。 第二条 本制度旨在客观评价销售人员业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高销售人员 工作热情、调动销售人员积极性,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,达 到吸引、留住人才的目的。 本制度适用于销售公司的驻外市场部经理和普通销售人员,以下统称销售业务员。 第四条 本薪酬制度强调定量和相对公平的原则。 第五条 定量的原则:尽量采用可衡量的量化指标进行薪酬设置,避免主观意识; 第六条 相对公平原则:对于销售业务员的薪酬设置将力求体现公平的原则,但实际工作中 不可能有绝对的公平,所以薪酬设置只能做到相对公平。 第二章薪酬组成 第七条 销售业务员的薪酬包括五部分:基本年薪、任务年薪、目标年薪、超目标奖金和其 他奖励,对于有下属销售业务员的市场部经理还享有市场部经理管理奖金。基本年薪、 任务年薪、目标年薪、超目标奖金四者之间的关系见附图 1。 第八条 基本年薪是依据销售业务员的个人销售级别发放的年薪。 第九条 任务年薪是销售业务员完成规定的销售任务和日常工作可以获得的报酬。 第十条 目标年薪是销售业务员完成规定的销售目标可以获得的报酬。 第十一条 超目标奖金是对销售业务员超出目标销售额部分的特别奖励。 第十二条 市场部经理管理奖金是依据市场部经理对下属业务人员的管理绩效结果发放的 奖金。 第三章基本年薪 第十三条 公司依据销售业务员的个人销售能力来确定个人的基本年薪。 个人的销售级别代表销 售业务员的业务和管理能力, 在入职时由销售公司总经理或总监根据业务员的学历和以 体现了企业效益与员工利益相 第三条

公司销售奖励制度

公司销售奖励制度 公司销售人员激励机制 xx-12-12 销售人员激励机制 一、总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。1.2适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系

2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 2.2激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 2.3激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。 2.4激励机制组织与实施工作人员职责 人力资源部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下: 1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 2.5激励机制实施日期 本规定经总经理批准生效后,于年月日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 三、激励机制内容 3.1薪酬激励 3.1.1薪酬模式 1、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。 2、实际收入=总收入—扣除项目。 3、绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 4、津贴补助:话费补助、差旅补助等。

业务人员激励机制

目录 一、总则 (一)编制目的 (二)适用范围 (三)激励原则 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 (二)激励机制修订 (三)激励机制解释部门 (四)激励机制组织与实施工作人员职责(五)激励机制实施日期 三、激励机制内容 (一)薪酬激励 (二)薪酬模式说明 (三)基本工资 (四)渠道奖金 (五)绩效考核 (六)费用与津贴 (七)薪酬计发 四、激励方式 (一)物资激励 (二)荣誉激励 (三)关心激励 (四)参与激励 (五)活动激励

一、总则 (一)编制目的 1.为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 (二)适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 (三)激励原则 1.实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 (二)激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 (三)激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。 (四)激励机制组织与实施工作人员职责

酒店员工奖励制度细则

酒店员工奖励制度 1、对酒店管理、服务做出重大贡献者,特别是在对重要顾客的服务中获得口头表扬、书面表扬的,应给予重奖,视成绩大、小奖3-20分。 2、服务质量高,取得明显经济效益者,奖励2-5分。 3、严格控制成本,有明显经济效益者,奖励2-10分。 4、及时、妥善处理突发事件,使酒店免受损失者,奖励2-50分。 5、服务周到、热情,忠于职守,并经常得到顾客口头表扬、书面表扬者,奖励1-5分。 6、举报跑单、多收顾客的钱财或其他有损酒店利益的行为并查有实据者,奖励1-10分。 7、拾金不昧者(价值300元以上),奖励10-30分。 8、对宾馆经营出谋划策,提出有价值建议或使酒店取得明显效益者,奖励2-50分。 9、为保护宾客、员工财产安全、见义勇为、有特殊功劳者,奖励2-10分。 10、在顾客有误会或受到宾客无理取闹、打骂的情况下,仍尽心尽力工作,打不还手、骂不还口者,设忠诚工作奖,奖励2-10分。 11、部门工作突出,每月所受质检扣分最少,被评选为优秀部门,可酌情加部门质效分(3-10分)。 12、员工举报违规、违纪行为(除向其保密外),奖2-50分。 13、注重酒店形象,维护酒店声誉受到酒店领导表扬者奖2-10

分/次。 14、服务态度好,处处为宾客着想,帮助顾客解决困难,妥善处理顾客病、伤,受到宾客书面表扬者,奖2-10分。 15、清洁卫生检查优,能长期保持者,奖2-10分。 16、见义勇为、维护酒店利益,对发现、排除重大隐患事故者,奖5-20分。 17、员工当月无不良记录,被评为先进工作者奖5-20分。 18、技术革新,为酒店节能降耗作出贡献者奖10-50分。 19、代表酒店参加各种比赛获得奖励及名次者,奖20-50分。 20、服务创新、经营创新、管理创新、菜品创新,带来可观经济效益者,奖10-100分。 注:每分10元

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