街电签约深圳国际会展中心,为顶级盛会提供官方共享充电服务

街电签约深圳国际会展中心，为顶级盛会提供官方共享充电服务

近日，共享充电宝行业领军品牌街电，以深圳国际会展中心官方共享充电服务商身份成功助力2020年深圳首个大规模贸易展“第28届中国(深圳)国际礼品家居用品展览会”顺利举办。该活动容纳数千参展商和数万名参观者，街电凭借专业、高效服务能力再次获得广泛赞誉。据了解，街电与深圳国际会展中心已达成为期四年的官方合作。合作以来，街电以扎实的服务能力和优质的服务体验赢得会展中心及活动主办方的一致认可。

入驻深圳湾区新地标，街电以高品质服务全国顶尖盛会

2019年夏天正式投入使用的深圳国际会展中心，拥有19个展厅160万平米的建筑面积，是集展览、会议、活动、餐饮服务为一体的超大型会展综合体，全面建成后将以50万平米的室内展览面积成为全球最大展馆，是港澳湾区名副其实的新地标。

本着数字化、智能化、智慧化的理念，深圳国际会展中心这座大型“鱼骨式”建筑搭建了餐饮、导航、快递、商旅、租赁等多维服务体系。其中，遍布场馆所有公共区域的共享充电服务，算得上其中一大特色。深圳国际会展中心与街电科技与2019年10月达成官方合作协议，近200台设备遍布场馆登录大厅、展厅、宴会厅等公共区域，覆盖与会人员从活动入场到活动期间、再到餐饮茶歇，随时随地实现手机轻松续航。

从深圳国际会展中心南登录大厅开始，沿着会展中心1.75公里的双层中央廊道，街电共享充电设备由南向北均匀有序分布在展馆两侧，设备铺设在服务台、场馆通道、展厅门口等公共区域，尽可能满足与会人员共享充电需求，同时不妨碍公共领域的通行需要。“不仅各展馆、宴会厅出入口等人流密集区域有设备覆盖，在展厅餐饮区、外卖区、各式餐厅等场景的共场区域，都会根据现场情况，合理配备街电共享充电设备，确保随时随地的租借便捷。”街电深圳团队负责人介绍。

从2019年11月份开始，街电共享充电宝先后服务2019宝博会、智博会，2019DMP大湾区工业博览会等不同领域、不同规模行业顶级盛会，也见证了央视2020新年音乐会、vivo 2019团年晚宴等品牌活动盛况。据悉，2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展将于8月份移师深圳国际会展中心，活动规模将覆盖16个展馆，街电将再次与各界人士共同见证这一盛会开幕。

发挥大型场景运维实力，街电以优质服务赢得广泛认可

随着合作的深入和众多活动服务经验的积累，街电深圳团队积累了很多大型场馆的服务经验。“设备点位的选择要综合考虑硬件环境、人流量等多种因素，我们结合历史经验和活动规模及人流量等数据，判断哪些位置有调整优化的需要。我们会及时跟会展中心负责人员沟通，为其提供专业的设备布展建议。”深圳团队负责人说道。

专业的服务实力和良好的服务体验，是街电在全国范围快速推进全场景布局和赋能战略的重要驱动。近日以来，街电在全国范围内，与合作商家频频传出喜报，品牌影响力和场景渗透得以进一步深化。在精细化运营和区域责任制的业务机制下，街电各地团队不断完善运维队伍，以规范的服务流程、及时有效的反馈、专业的服务建议，赢得广大商家的认可。

“深圳国际会展中心处在粤港澳湾区湾顶，区位优势明显，我们的目标是通过以运营提升为根本、以用户体验增强为核心、以业务创新为驱动的三大核心思路，打造国际一流智慧展馆。选择街电来自于是多方考量，街电大型场馆出色的运营能力和完善的服务体系正是我们所需要的。同时，其产品安全保障也是我们看看重的一个因素。”深圳国际会展中心相关负责人表示。

在深圳地区，除入驻地标性大型会展中心外，街电还与蛇口邮轮中心和深圳湾口岸等地标性场景进行广泛合作，展现了其在大型公共场所服务领域的丰富经验。在南山区，知名企业云集，园区和写字楼人流密集，对共享充电宝提出了较高的运维要求。街电成功入驻众多当地知名写字楼和大型办公园区，以优质的服务得到园区的认可。此次，街电与深圳国际会展中心合作，将有助于发挥街电在大型公共服务场所优势，夯实街电共享充电宝公共场景领先布局。

电销客服平台使用手册

电销客服平台使用手册

目录 电销客服平台首页：--------------------------------------------------------------------------------------------- 2 一．电销管理 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.1外拨任务管理 _________________________________________________________ 3 1.2电销联络历史 _________________________________________________________ 5 1.3待拨客户信息 _________________________________________________________ 5 1.4再拨客户信息 _________________________________________________________ 5 1.5电销结果信息 _________________________________________________________ 5 1.6外呼失败信息 _________________________________________________________ 6 1.7问卷调查记录 _________________________________________________________ 6 二．统计报表 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 2.1分组电销活动统计 _____________________________________________________ 6 2.2座席电销活动统计 _____________________________________________________ 6 2.3问卷调查统计 _________________________________________________________ 7 三．个人设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 3.1修改密码 _____________________________________________________________ 7 电销客服平台首页： 外拨：在“签入”状态下，于输入框中输入号码，点击“外拨”按钮即可发起呼叫。

国际会展中心工程监理大纲

监理大纲 1 工程项目概况及特点分析 1.1 工程项目概况 项目名称：XXXXXXXXXXXXX。位于XXXXXXXXXXXXX，用地面积9100m2，总建筑面积134286m2。主要用途作商业、会展、豪华公寓及与万豪酒店配套之宴会厅。该工程的地上部分裙房7层，塔楼42层共49层，建筑总高度179.30m（民权路路面以上）。地面以下5层（民权路路面以下计）地下室底面标高-26.00m。建筑外形简洁而方正的体量，特别是塔楼正方形的竖向微微起弧收分，使三维造型在透视上有腾升之感和现代感，成为都市中心区的又一个标志性建筑，并与紧邻XXXX形成整体化的群体造型，成为群体建筑在都市中心的突出地标。 本工程采用框架—核心筒结构体系，塔楼部分采用钢管砼结构模式，裙房采用框架短肢剪力墙结构，基础采用人工挖孔桩，本工程的基本抗震烈度为三度，抗震等级框架为三级，核心筒二级。 1.2 工程项目特点 1.2.1本工程处于xxxxxxxxxxxxxx，施工安全极为重要，材料堆放等必须周密统筹策划，它与整个工程的三控关系极为密切，利用裙房屋顶作二次施工场地，进行周密的策划与控制是必须的。但现在屋顶荷载设计3KN/m2（见P6页）不能满足施工荷载的要求，将严重制约工程施工进度，应考虑在设计过程中就将裙房屋顶利用作施工场地的控制与策划工作。 1.2.2本工程的施工组织设计要根据业主的总体安排进行，根据我司的经

验，这种超高层建筑业主可能分二阶段施工，第一次将裙房全面竣工投入使用，再施工塔楼部分；第二种考虑一次性全面施工到顶，对这两种考虑我司将按业主的选择与业主共同策划编制进度控制与技术管理工作。 2 监理范围 工程质量、投资、进度、安全、目标控制、合同、信息管理及协调工作。 3 监理目标 3.1 质量控制目标 按照设计文件、技术标准和技术规范，对施工全过程进行控制、监督和管理。认真审查施工工艺方案、作好事前控制。对重要分项工程编制专项监理实施细则（如：桩基、筏基开挖、护壁工程、桩基础工程、框架高强混凝土施工、钢管砼施工、防水工程、中央空调系统、电梯系统、智能化系统、防水工程、安全文明施工、危岩治理、施工测量、建筑装饰等），紧密配合质量监督站把好质量关，预防和制止影响工程质量的各种不利因素。严格执行工序检查、分部工程交验及混凝土浇筑许可证制度。保证工程质量符合合同、技术规范、图纸规定的质量要求。达到重庆市优质结构工程奖、巴渝杯及国家鲁班奖。 3.2 投资控制目标 按合同规定严格按照计量支付程序，作好工程计量和费用支付的核定和管理。提前预控，预防施工索赔。为业主把好投资（特别是计量）控制关，力争工程优质按期完成，并且投资最省。 3.3 进度控制目标

浅谈泰山国际会展中心规划及建筑设计

浅谈泰山国际动态会展城规划及建筑设计 一．项目背景及用地概况 泰安市是中国著名的历史文化名城，是华东地区重要的对外开放旅游城市，泰安市地理位置优越，城市位于济南都市圈的核心层，处于省际区域性发展的主轴线上，在济南大都市的直接辐射与吸引范围之内，按照“发挥优势、错位发展、互利共赢”的原则，可以充分发挥泰安的独特优势，大力发展旅游和第三产业。其中发展会展业将是首要关键。 本项目会展中心及商务区规划用地位于泰城时代发展轴线的南端，北端为政府新行政中心和泰山广场，南临泰山大街，占地面积约27.4公顷（415亩），用地形状长方形，沿开发区中轴线对称，东西宽约290米，南北最长段约1100米。地势平坦，交通便捷有序。 二．核心功能 纵观全球，国际大都市的产业结构有”两个70%”的现象，即在大都市的产业结构中第三产业占GDP的70%，在第三产业中占70%的是生产服务业或者专业服务业。 在泰安市新城市轴线的会展城规划中，我们将引入三大服务产业： 1.现代会展，以“国际会展与旅游目的地”为目标，围绕会展的核心功能，配套丰富的展览、会议、酒店、商务、服务、娱乐、休闲等综合功能，行成高品质会展商务中心。 2.总部办公，吸引跨国公司的地区总部、投资性公司、研发中心、营运中心、金融结算中心、国内大型企业总部等投资落户，提供更有利的金融、用地、税收政策，提升江都地区的国际化水平。 3.配套服务，发展配套丰富的商务、服务、娱乐、休闲等功能。打造面向华东地区的商务、商贸业发展区，并配备专业化生产服务（中介、法律、财务等）及高端消费商业予以支持。 三．规划理念 会展中心及会展商务区是以展览空间为核心空间，会议空间作为相对独立的组成部分，并结合其他辅助功能空间，包括展销、办公、餐饮、休憩、娱乐等服务平台的大型展览城市综合体。它具有以下特点： 1.功能综合化。展览建筑与会议、办公、旅馆组合在一起，提供一系列的服务；从会议、展览活动的举办到为参展厂商和代表服务的写字间、客房、洽谈用房、餐厅等，实现一体化。 2.高度信息化。会展建筑作为国际或区域经济文化交流的载体，要求其建筑具有高度的信息化，满足会展建筑内巨大的人流、物流、资金流和信息流高速运转的要求。 3.集群产业化。会展建筑能够有效地带动本地区第三产业的发展。展览活动能够带动旅游、餐饮、娱乐以至于住宅产业的发展，带来巨额利润和城市繁荣。 基于上述这些特点，本项目提出建造“动态会展城”的概念，发挥会展功能的向心力，将更种会展及配套功能集中设置，形成符合会展要求的会展商务中心区，利用配套辅助功能将参与会展的各种人流集中于会展城内，动态解决所有商业展览，商务交流，休闲餐饮等一系列需求，大大降低展会期间人流大量迁移对周边道路产生的压力。 四．规划总体布局

国际会展中心综合体建设施工方案书

国际会展中心综合体建筑施工方案书

目录 第一章前言 (1) 第二章编制依据 (15) 第三章工程概况、招标要求及工程特点 (17) 3.1 工程概述 (17) 3.1.1 工程位置及招标范围 (17) 3.1.2 工程建筑设计概况 (17) 3.1.3 工程结构概况 (18) 3.1.4 场区地质情况 (21) 3.1.5机电安装工程 (22) 3.2 工程特点、难点分析 (22) 3.2.1 工程特点 (22) 3.2.2 工程施工与管理难点分析与对策 (23) 第四章总体策划及部署 (27) 4.1 施工总体策划 (27) 4.2 项目管理 (28) 4.2.1 项目管理目标 (28) 4.2.2 项目管理机构 (29) 4.3 施工进度计划 (33) 4.4 施工力量安排 (34) 4.5 机械组织 (34) 4.6 土建施工区划分及施工组织顺序 (35) 4.6.1 施工区域的划分及施工组织 (35) 4.6.2 施工流水段的划分及施工组织 (35) 4.6.3 分部分项工程施工顺序 (36) 4.7机电安装区段的划分与施工流水顺序 (39) 4.7.1区段的划分 (39) 4.7.2施工流水顺序 (39) 第五章现场总平面布置 (42) 5.1施工现场现状、施工总平面布置总则、施工总平面布置原则及依据 (42) 5.1.1 施工现场现状 (42) 5.1.2 施工总平面布置总则 (42) 5.1.3 布置原则 (42) 5.2 施工场道 (43) 5.2.1 道路布置及做法 (43) 5.3 现场CI管理及布置 (44) 5.3.1 出入大门 (45) 5.3.2 现场围蔽 (45) 5.3.3 生产设施 (45) 5.3.4 办公设施 (47)

关于长沙国际会展中心区域土地一级策划和规划设计

关于长沙国际会展中心区域 土地一级策划和规划设计任务书建议

目录 一．长沙高铁东部新城城市规划和土地功能划分------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3 1.项目区域位置和区域规划研究----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6 2.参考标杆 ---沈阳高铁南站新城规划案例------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13 3.武汉国际博览中心作为超越的重点标杆--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.黄兴国际会展中心地块选址和规模以及土地功能划分建议----------------------------------------------------------------------------------------------------19 二、长沙国际会展中心规模定位----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------25 三、长沙国际会展中心和配套土地出让策略研究--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------33 四、拆迁政策和本地居民发展研究--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------39 五、长沙国际会展中心周边规划设计与建筑设计要点建议----------------------------------------------------------------------------------------------------------40 六、长沙国际会展中心招商与运营模式建议----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------42 浏阳河风光带旅游规划专题研究---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------51

香港会议展览中心介绍

香港会议展览中心介绍 香港会议展览中心位于景致迷人、闻名中外的维多利亚港上，会展中心于 1988 年 11 月开幕启用。自此以后，香港的贸易展览事业蒸蒸日上，奠定了香港成为亚洲区贸易活动中心的地位，并成为举足轻重的国际会议举办地点。业权由香港贸易发展局及香港特别行政区政府共同拥有。而香港会议展览中心则是由香港会议展览中心有限公司负责管理营运，专责会展中心的日常管理及营运工作。 会展中心毗邻金紫荆广场，当中设有香港万丽海景酒店及君悦酒店，分别提供 857 及549 间客房。广场内亦建有一幢楼高 39 层的办公室大楼、可提供 580 个单位的 46 层高酒店式住宅大楼、购物商场及地下停车场。 会展中心就近设有两个地下停车场。港湾道停车场设有两个出入口，分别位于港湾道及会议道。博览道停车场则位于博览道中。 一期卸货区出入口位于会议道，而二期卸货区出入口就位于博览道。 的士站设于港湾道入口。 正因为香港会议展览中心，傲立在举世著名的香港维多利亚港沿岸，坐拥繁华海景，位处城中核心地段，位置优越。 访客仅需10分钟即可步行至港铁湾仔站或湾仔天星码头，或沿以下多个交通路线前往会展中心。 香港会议展览中心是一座宏伟和具备多功能的场地。 毗邻维多利亚港及金紫荆广场的紫荆厅，可尽览维港沿岸大厦的霓虹闪烁夜景。面积达699平方米，可容纳300名宾客。 L1 ?展览厅 1 是会展中心最大的单一展览厅，面积有 19,890 平方米，可容纳 1,312 个标准展位。? 会议室N101 –N112 13 间会议室,可容纳28 至600 人 ? 演讲厅 1 可容纳637 人? 演讲厅 2 可容纳336 人? 演讲厅前厅457 平方米,可用作 2 个演讲厅举行活动前之聚会。演讲厅 1 及 2 是举行电影首映之热门场地。演讲厅 1 及 2 均设有专业数码投影机及音响系统。 ? 会议厅宴会厅格局, 可分格为 3 个会议厅(A, B及C) ? 会议厅前厅1,740 平方米, 可用作会议厅举行活动前之聚会 L2 ? 会议室N201 –N212 13 间会议室,可容纳28 至600 人

电销客服部组织架构及岗位职责

国众兴合电销客服部组织架构及岗位职责 一、基本职能 电销客服部立足服务，面向公司各业务领域客户群，进行客户数据拨打，进行电话销售和邀约；为客户提供各项业务咨询和服务，维护公司在售前、售中、售后过程中与客户的良好关系，提升客户对公司服务、产品、销售人员、技术服务质量等的美誉度和忠诚度，塑造良好的企业社会形象；完成客户满意度调查，促进客户满意度不断提升，为销售和售后工作提供有力支持；有效整理收集客户信息数据，建立客户信息数据库，并完成客户信息数据分析；策划和组织实施客户服务策略，制定客户服务规范，树立公司的品牌，提高客户满意，提升公司服务形象和社会声誉；与公司各分子公司及其他部门协同合作，共同推动公司各业务领域的服务质量提升和持续发展，为打造最具竞争力和最具影响力的标杆企业做好客户关系维护和服务。 二、组织架构及设置说明 1 组织架构图 2 编制人数 组建初期考虑各项运营业绩及成本的比例关系，以及人员业务能力的因素，初步拟定设置为6人，其中，电销客服部经理，1人；电话营销组、售后客服组共5人。随着业务领域的逐步开展、服务业务能力的提高及业务量的逐步，再考虑增加人数。 3 岗位说明 3.1 电销客服部

电销客服部隶属于销售事业部，主要负责国众兴合下属销售、爆破服务等业务咨询、投诉受理及客户维护工作，并对其起到一定的监督指导作用。 3.2 电话营销组 电话营销组隶属于电销客服部，主要负责国众兴合下属销售、爆破服务等的业务咨询及投诉受理工作。 3.3 售后客服组 售后客服组隶属于电销客服部，主要负责国众兴合下属销售、爆破服务等业务的回访、营销、邀请二次购买、转介绍及宣传工作。 售前回访主要指国众兴合下属销售、爆破服务等业务服务过程中出现问题，针对电话营销组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作； 售后回访主要指国众兴合下属销售、爆破服务等业务服务完成后出现问题，针对电话营销组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作； 投诉回访主要针对公司接到客户关于销售、爆破服务等方面的投诉后，电话营销组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作。 4 工作流程 4.1 电话营销流程 A．市场部门获得精准客户名单，由电销部每日早上分发后拨打。 B．电话营销组工作流程： 4.2 客户投诉建议回访流程 投诉回访组依据客户投诉处理情况，对客户进行回访，客户满意，致谢客户挂机，客户不满意继续督导相关单位改进服务。绩效考核小组随机抽查电话录音，考核通话质量，提出改进意见，记录相关数据。 4.3 售前回访流程

XXX展览馆建筑工程施工组织设计(word文档完整版)

展览馆建筑工程 施工组织设计 ==本文档为word格式，下载后可随意编辑修改！==

目录 第一章编制依据及原则------------------------------------- 16 第一节编制依据---------------------------------------- 16 1.1.1 国家法律、法规-------------------------------- 16 1.1.2文件依据-------------------------------------- 16 1.1.3 国家标准、规范、规程-------------------------- 16 1.1.4 行业标准、规范、规程-------------------------- 18 1.1.5地方标准-------------------------------------- 19 1.1.6企业标准-------------------------------------- 19 第二节编制原则---------------------------------------- 19 第二章工程概况 ------------------------------------------ 20 第一节工程简介---------------------------------------- 20 2.1.1工程建筑设计概况 ------------------------------- 20 2.1.2工程结构设计概况 ------------------------------- 22 2.1.3机电专业设计概况 ------------------------------- 24 2.1.4工程地形、地质及水文气象概况-------------------- 25 第二节工程重点、难点分析------------------------------ 26 第三章施工总体部署--------------------------------------- 28 第一节项目管理目标------------------------------------ 28 3.1.1安全生产目标---------------------------------- 28

在深圳国际会展中心项目动员誓师大会上的讲话 施工单位

在深圳国际会展中心项目动员誓师大会上的讲话 2019年3月18日 尊敬的各位领导、来宾，全体建设者们： 大家好！今天我们在这里召开项目百日大会战动员誓师大会，深入贯彻落实习近平总书记对广东重要讲话和对深圳重要批示指示精神，以及市委市政府和建设指挥部关于项目建设的总体部署要求，动员全体员工，大干一百天，打响深圳国际会展中心项目建设决胜战，全力以赴确保项目按期竣工。刚才，各单位签订了工期履约责任状，并作了表态发言，接下来各单位要按照既定要求不折不扣地抓好工作落实。 自进场施工以来，面对施工环境复杂、桩基移交滞后等困难，中建集团及各参战单位积极协调、增加投入，经过全体员工一年多的砥砺奋斗、奋勇拼搏，项目建设取得了阶段性的成果。但是，我们与市委市政府的要求相比，与深圳人民的期望相比，与630竣工目标相比，还有较大差距，项目建设仍处于负重前行的关键期。对此，我们必须有清醒的认识，进一步增强紧迫感，高标准高要求抓好项目履约。下面，我提几点要求： 一、认清形势，提高站位。深圳国际会展中心项目是深圳市建设粤港澳大湾区的重大战略部署，建设好会展项目使命光荣，责任重大，各单位要进一步提高政治站位，增强大局意识，强化使命担当。630竣工节点是市政府对外公布的节点，是不能突破的底线。当前，距离630竣工仅剩100天，

屋面安装、机电安装、精装修、幕墙等专业工程仍有近60亿工作量。同时，雨季提前到来，严重影响登录大厅、中廊幕墙屋面及室外总平工程施工，制约总体工程进度。各单位要认清当前严峻的形势，以破釜沉舟的决心，不讲客观不讲条件，齐心协力攻坚克难，全力确保630目标。 二、加大投入，强化管理。自第十次指挥长联席会以来，各单位采取了一系列措施加大抢工力度，相关领导驻点督导，劳动力增加到近一万五千人，现场加班加点，日夜抢工。但当前形势仍不容乐观，面对极限工期压力，各单位必须要进一步采取超常规的举措，加大对项目支持力度，加大劳动力资源投入，要本着“空间占满、时间用尽”的原则进行不间断抢工，掀起百日大会战的高潮。 三．压实责任，严格考核。各单位要根据本次责任状内容，对各项工作再细化、再量化，把这些任务、目标、措施落实到每天，落实到每个环节，落实到每个责任人，层层传导压力，逐级压实责任。总包项目部要严格按照责任状内容对各单位进行考核，全面加大过程中的激励约束考核力度，对未按期完成节点计划的单位加大处罚力度。奖罚要落实到单位，落实到责任人，让考核真正发挥“指挥棒”作用。 同志们，百日大会战的号角已经吹响！我坚信，只要我们坚定信心、团结一致，咬定目标、苦干实干，就一定能够打赢深圳国际会展中心项目建设决胜战。 最后，祝各位领导、来宾、各位同事工作顺利、身体健康！ 谢谢大家。

北京城市规划展览馆参观报告

北京规划展览馆 参观报告 根据建筑学学习计划和要求，2011年10 月26号上午，老师组织了参观学习北京规划展览馆的活动，感受发展中的北京，同时初次感受下建筑与城市规划。 北京市规划展览馆位于北京前门东大街(老北京火车站东侧)的北京市规划展览馆是在原有建筑基础上改造而成。展示内容包括北京城的悠久历史、奥运场馆规划,以及未来北京在绿化美化、改善交通状况、实现市政基础设施现代化等方面的规划蓝图。 一进一楼大厅，一件“北京湾”铜雕呈现在眼前，作品以1:60000的比例真实再现了北京小 平原三面环山，形如海湾的地理环境特征。上面清晰 地展现了浓缩的北京。 第二层为北京市区县规划、临时展区等，在二三层间悬 挂在墙上的是《北京旧城》青铜浮雕，立体反映1949 年的北京城市的整体格局和特征。共表现房屋11.8万 间，树木6万棵， 大量胡同和河湖 水面，活脱脱的展 现了旧北京的风 貌。 第三层为北 京古城变迁区，模 型展区。有一个巨 大的北京城市规 划模型，据介绍，这是200多人工作六个月，暗战1比750的比例尺，将北京每一栋房屋都搬上来的模型，展现了未来北京的现代化风采，也表现了历史名城的古老风韵。 第四层为北京城市总规划展区，低碳生态城市展区、和多媒体影厅等。 有一个低碳房屋的展品，该厅内墙采用的原生态稚内层硅藻页岩壁材，具有深呼吸、高吸放湿、隔热保温等特殊功能。炎炎夏日，如果将空调温度设定为28摄氏度，由于该墙面的放湿作用，室内可以达到26摄氏度的制冷效果。这样一来，可以适当降低能源消耗，进而减少碳排放。 墙上的一扇新型双开窗也是亮点之一。笔者体验了一下，通过旋转开关把手，可选择平开和下悬两种方式。所谓平开就是整扇窗户向内打开，下悬则是指窗扇下端固定、上端向内侧倾斜留出约10厘米的缝隙。平时，当室内需要快速通风的时候，只要选择平开，呼呼的风就能够穿堂而过。而夏天室内一直开着空调时，人们会为开窗太热、不开窗又太闷而烦恼，无奈之下往往大开着冷气也大开着窗，造成了大量的能源浪费。现在，只需要转动把手开一点点窗，新鲜空气就能从缝隙中缓缓流入，而室内的冷气下沉也不会从上面跑掉，这样不仅提高了室内舒适度，也在无形中节约了能源。除此之外，低碳保温墙面、地热供暖系统、节能马桶等都一一展现了现代北京提倡的低碳居住方式。在“低碳生态城市”

电销客服工作总结

电销客服工作总结 电销客服工作总结范文三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下： 还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以? 作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经

受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。 在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”! 此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够

某国际会展中心建设项目可行性研究报告

某国际会展中心建设项目可行性研究报告

目录 第一部分项目总论 一、项目背景 二、项目概况 三、项目开发的作用 第二部分会展业概述 一、会展业及会展经济的概念 二、本研究报告重点关注的会展 三、会展业发展概述 第三部分项目建设的可行性和依据 一、项目建设背景 二、项目提出理由 第四部分市场初步预测 一、概况 二、国内市场概况及发展趋势 三、国际市场概况及发展趋势 第五部分建设规模与内容 一、建设规模的确定 二、建设内容 第六部分某某会展场馆项目对比分析第七部分某西海岸房地产项目对比分析

第八部分某某会展业的SWOT分析 一、某某会展业的优势分析 二、某某会展业的劣势分析 三、某某会展业的机遇分析 四、某某会展业的挑战分析 第九部分博鳌亚洲论坛对会展业的影响和带动 一、博鳌亚洲论坛对会展业的影响 二、博鳌亚洲论坛对会展业的带动 第十部分项目经济测算 第十一部分社会评价及结论 一、项目对社会的影响分析 二、项目与所在地区互适性分析 三、社会风险分析 第十二部分结论 第十三部分投资开发建议 一、项目核心战略 二、相关建议 三、综合分析 第一部分项目总论 一、项目背景 （一）项目名称：某国际会展中心 （二）项目性质：新建项目

（三）研究范围 按照国家的有关规定及《可行性研究与项目评价》的要求，本可行性研究报 告不仅论述了某市国际会展中心项目的必要性、建设方案的可行性及其所带来 的社会效益等，而且对于其经济效益方面也做了分析。具体研究范围如下： 1、项目背景与建设必要性 2、市场初步预测 3、项目规模与内容 4、某某会展场馆项目对比分析 5、某西海岸房地产项目对比分析 6、某某会展业的SWOT分析 7、博鳌亚洲论坛对会展业的影响和带动 8、项目经济测算 9、社会评价及研究结论 10、投资开发建议 二、项目概况 （一）拟建地点：某市长流新区 （二）建设规模与目标 1、建设规模 按照整体规划，本项目总建筑面积为410000㎡。

敦煌城市规划展览馆布展方案

大漠孤烟，驼影斜阳， 见证了敦煌千年的沧桑与辉煌。 飞天壁画、洞窟千佛 是流淌在这座古城身躯之上亘古不变的气质。 岁月流转 今天的敦煌传承昔日的辉煌 正展现出前所未有的魅力。 空间布局及展线设计 总体空间上对敦煌城市规划展览馆进行有序的功能分割。 将展馆分为古郡新韵、大美古城、大漠风情、大梦敦煌、飞天新梦五部分。 展馆整体面积不大但内容很丰富，针对这些内容，展馆共设计6个亮点展项，包括：“艺术长廊”、“时光长廊”、“名城保护”、“沙漠绿洲”、“党河水景沙盘”、“总规模型”。 展线设计上，将展示内容主线和人流走向习惯性相结合，循序渐进，最大合理性的利用展馆空间，使得参观者能够最大程度地了解展馆。 展示内容说明 第一单元：古郡新韵 本展区作为进入展馆的序曲，主要将城市的特征元素进行传达。分为“序言”、“艺术之都走廊|”、“城市名片”三个展区。 通往规划馆的走道上，通过艺术装饰，将博物馆的大气凝重与规划馆的简洁现代在这里过渡，突出敦煌的地域特色、文化特点、城市的艺术气质。在“城市名片”展区，采用浮雕文字形式展示敦煌城市规划和建设近年来获得的城市荣誉。 第二单元：大美古城 本展区主要展示敦煌的城市历史沿革以及敦煌的概貌等内容，突出展示“国家文化名城”的地位，分为：“历史沿革”、“古城印象”、“规划历程”、“名城保护”四个展区。 走进“历史沿革”展区的“时光隧道”中，结合多媒体屏幕以及灯光技术融合表现的时光隧道将敦煌城市变迁的历史脉络浮现在参观者面前，让观众置身于敦煌的城市历史时空中。 “古城印象”集中图文展示了解敦煌城市的总体概况。 外阳台区域，设计石凳石桌的室外休息区，印有飞天图案的自动门，遮挡了室外风沙，调节了强烈阳光。 “规划历程”将敦煌城市历次规划的城市版图进行对比展示，了解敦煌城市发展与规划的关系。 “名城保护”以创意图文的形式展示敦煌实施名城保护行动的举措和成果。 第三单元：大漠风情 本展区主要展示敦煌的产业规划，突出旅游规划内容的展示，分为：“旅游规划”、“产业规划”两个主题。

中国东盟博览会永久会址——南宁国际会展中心选址方案研究报告

江西财经大学 《物流工程》课程设计报告 报告题目中国—东盟博览会永久会址 ——南宁国际会展中心选址方案研究 课程编码 06333 选课班 A01 课程名称物流工程任课教师仲昇 学号 0100595 姓名谢金桂 学院工商管理专业物流管理 考试时间 2012年7月5日 中国-东盟博览会永久会址——南宁国际会展中心选址方案研究报告 一、前言 背景介绍： 纵观世界经济的发展形势，区域经济一体化与经济全球化已成为当今世界经济发展的主流。中国同东盟领导人审时度势，高瞻远

瞩地做出了建立中国—东盟自由贸易区的重大战略决策。截至2010年，除极少量商品外，自贸区已经基本实现零关税。 中国—东盟博览会是目前中国境内唯一由多国政府共办且长 期在一地举办的展会。博览会由中国国务院总理温家宝倡议，中国和东盟10国经贸主管部门及东盟秘书处共同主办，广西壮族自治 区人民政府承办的国家级、国际性经贸交流盛会，每年在广西南宁举办。展览商品包括东盟商品展区和中国商品展区涵盖了商品贸易、投资合作和服务贸易三大内容，是中国与东盟扩大商贸合作的新平台。 南宁国际会展中心一期工程于2003年10月23日正式投入使用，当年11月13日中国—东盟博览会永久会址正式落户南宁。南宁国际会展中心占地面积850亩，是中国—东盟博览会的永久会址，是由德国gmp设计公司和广西建筑综合设计研究院合作设计。 南宁国际会展中心由主建筑、会展广场、民歌湖、行政综合楼等组成，其中主建筑面积为15.21万平方米，由会议、展览和大型宴会厅三部分组成。此外，南宁国际会展中心还有用地面积3.56万平方米，可停放1000多辆小汽车的生态停车场和可容纳3.5万人、具有文化活动、展览、体育、休闲功能的民歌广场，民歌广场是每年一届南宁国际民歌艺术节的主会场。 自2004年以来，中国—东盟博览会已成功举办八届，同期成 功举办八届中国—东盟商务与投资峰会。到2010年，中国—东盟 自由贸易区建成后，东盟对中国的出口增长48%，中国对东盟的出口增长55%，对东盟和中国国内生产总值的增长贡献分别达到0.9%（约合54亿美元）和0.3%（约合22亿美元），将为中国和东盟商界创造无穷商机和广阔前景。 二、中国-东盟博览会永久会址——南宁国际会展中心选址方案研究 会展中心建设选址因素极为复杂，具有多重目标，很多因

电销客服售后工作人员实用技巧心得手册

客服服务术语 1. 去电时：应当说“您好！”，不可以说“喂！” 2. 客户在电话中说道：“小姐，您好！“时，客服应该有相应的回应，轻声回应客户：“先生，您好（小姐，您好）”。这样可以让客户知道你已经听到了他的声音。 3. 若客户此时有停顿，客服可以说：“请问有什么可以帮您的？”（千万不要说：“请问您有什么问题！”因为此句有歧义。） 4. 当已经了解了客户的姓名的时候，客服应在以下的通话过程中，用客户的姓加上“先生/小姐”表示礼貌：“某先生/小姐，请问有什么可以帮您的？” 5. 客户声音很小或者杂音很大时，客服：对不起，您的声音很小，请您稍微大声一点好吗？或者“对不起，您电话的杂音很大，请您换个方向试试好吗？若仍无法听清楚时说：“您的电话仍听不清楚”。在询问和确认顾客电话号码后说：“我稍候给您回电好吗？” 6. 客户电话中说的太快，客服听不清楚的情况下可以说：对不起，您说的稍微慢一点好吗？我听的不是很明白，请您重复一次好吗？（绝对不可以说：“什么？”这样的口语是极其不规范的） 7.遇到客户讲方言客服却听不懂时：客服：“对不起，您讲的方言我听不懂，请您稍微讲慢点，好吗？ 对不起，您讲的方言我听不懂，请您讲普通话，好吗？谢谢！” 8. 遇到客户讲方言，客户能听懂客服的普通话时，客服应该在听懂客户所用方言的基础上，继续保持普通话的表达，千万不可以模仿客户的语气语调。 9. 在电话中询问客户任何信息时，一定要用“请问……”（这个是最基本的礼貌用语，也是所有客服最基本的用语）在叙述的过程中，使用“您”，不可以用“你”。 10. 在记录完客户提供的任何信息时，客服一定要一一和客户复述核实，比如记录完客户的相关信息之后，应该说：“我再和您核对一下，您的联系方式是……，地址是……（这样的操作可以很好的避免客服操作上的失误，如果记录错误会造成其他部门操作上的不方便，更避免了客户的重复来电，造成了工作量的加大） 11. 遇到客户责备客服动作慢时：“对不起，为了确保信息的准确让您久等了，实在抱歉。我会尽快帮您查询，请稍等。”

郑州国际会展中心工程建设项目初步设计阶段设计工作总结归纳

精心整理 郑州国际会展中心工程建设项目部设计部工作总结 ——初步设计阶段 一、初步设计概况 郑州国际会展中心工程是由日本黑川纪章建筑都市设计事务所（简 大型建筑工程。总建筑面积183030m 2002年7月19 审查，历时185天。 月21日至10月2310月23日至12月2 年12月3日至2003年1月17日，主 2003年日，郑州国际会展中心工程初步设计文件通过由河南省计委主持的专家审查。 在初步设计阶段，设计部主要完成了以下工作： 1、参加由项目部组织对国内已建或在建的会展中心工程的考察。 2、通过公开招标，委托西勘院完成地质初勘、详勘工作。 3、委托市文物局完成场地文物勘察工作。 4、委托市环保局完成环境影响评价工作。

5、委托湖南长顺工程建设监理公司进行工程设计监理。 6、通过召开招标、委托河南省建科院完成试桩桩测工作。 7、召开初步设计技术分析会、结构优化会、建筑功能优化会和智能化设计专题论证会。 8、委托公安部四川消防科研所和天津消防科研所对消防性能化设计进行安全性评估。 9、参加欧洲消防专题考察。 10消防 11 12 13 取得了显着的成果。 设计部重点抓了展览中心桅杆吊索钢屋盖结构的优化，通过调整桁架结构和在砼支承构架上增放支点，在一定程度上缓解了原桅杆吊索体系的压力，改善了原有屋盖在安全性、可靠性方面的不足。同时，在抗震设计中，严格执行国家强制性标准GB50011-2001《建筑抗震设计规范》。在修改初步设计文件时，ARUP公司补充了罕遇地震作用下的弹塑性分析等相关的内容，并对原设计中未严格执行我国规范的内容进行了修改。

消防设计是本工程的另一大难点。消防设计要求的内容远远超出了国家现行防火设计规定所涵盖的范围。设计中采用灭火系统的种类多，其中不少新型灭火系统，如氟丙烷气体灭火系统、智能水炮灭火系统等，缺少相关的设计规范。为此设计部组织消防专题论证，确定了对本项目中存在的“防火分区面积超限、人流密度大和安全疏散距离超限、超大空间防排烟以及自动报警和自动灭烟设施，钢结构耐火保护等疑难技术问题，采用 能目标和要求。 展览中心钢屋盖材料用量对比。（见表1） 单位：t

电话销售岗位说明书

电话销售岗位说明书 电话销售岗位说明书 电话销售，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。 电话销售岗位职责 1、通过电话及直邮方式开发新客户; 与上级的沟通方式：接受经营副总经理书面或口头方向性指导。同级沟通：与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗位资格要求： 2、对客户进行回访、调查; 贯彻执行党和国家的教育方针、政策：履行《教育法》中规定的教师义务;根据课程标准和学校的教学计划要求制订本岗位教学计划。 严格遵守采供部各项管理制度，按计划落实各项物资的采购。及时上报需要审批的采购合同。定期向采供部主管汇报各项生产物资采购情况。及时汇报采购中出现的各类问题。总结、上报供应商及采购市场信息。完成采供部领导临时交办的任务。落实各项物资采购

3、客户数据统计分析。 电话销售岗位要求 1、有市场营销、产品知识等方面的知识 ; 2、有销售经验者优先; 3、良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强; 4、头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神; XX年02月10日上海晟闻科贸有限公司在互联网上公布招聘销售代表--手术室耗材信息，主要内容为以下:上海晟闻科贸有限公司，是一家专业从事超声仪器的销售公司，公司于成立之日起作为美国通用电气医疗系统贸易（中国）发展有限公司（简称GE）区域销售代理商，负责GE超声整机及附属产品的销售，负责区域有江苏苏北地区等。公司严格的管理体制，以人为本的管理理念，使公司具有强大的凝聚力和向心力。完善的培训与职业发展规划，使员工在更大的发展空间内充分实现个人价值；同时吸引大批优秀人才的加盟 5、喜欢从事具有挑战性的工作。 专业知识：熟练掌握物资采购、物流管理等专业知识优秀的协调能力，良好的组织计划和分析判断能力，较强的书面表达能力，熟练使用计算机。 “在我们这里，对待顾客有两种技巧，一是软磨硬泡型，二是爽快性。如果是一般以VIP为主的店，比如做的都是老客生意，自然适合第二种，但如果我们是以游客为主，很难

滨湖国际会展中心工程概况

合肥滨湖国际会展中心工程简介 工程名称：合肥滨湖国际会展中心幕墙工程 建设地点：合肥市滨湖新区； 建设单位：合肥市滨湖新区投资建设有限公司； 建设规模：幕墙所占建筑面积约10万平方米，幕墙投资约13000万元； 施工单位：浙江圣大建设集团有限公司； 监理单位：合肥市工程建设监理公司； 建设规模：建筑面积约20万平方米 质量标准要求：合格，确保“琥珀杯”，争创“黄山杯”； 本工程施工范围为合肥滨湖国际会展中心幕墙工程（2标段），9#、10#标准馆、主展馆、登录大厅、办公大厅及其所在的长廊幕墙、具体施工内容主要包括：石材幕墙制作与安装（3万平米）、铝板幕墙制作与安装（3万8千平米）、玻璃幕墙制作与安装（3万平米）、石材百叶制作与安装、外墙氟碳漆喷涂、金属护栏扶手制作与安装、金属地弹门制作与安装等，总幕墙施工面积约11万平米。 一、4#~10#标准馆； 标准馆长170米、宽80米、高21米，幕墙系统包括玻璃幕墙（12000平米）、铝板幕墙（33000平米）、石材幕墙（48000平米）工程造价约8100万元 1.玻璃幕墙 位置：4#~10#馆，外立面玻璃幕墙系统。 系统内容: 明框幕墙，有框玻璃地弹门。 玻璃：6mm(Low-E)+12A+6mm中空钢化玻璃. 明框铝型材：采用6063 T5或6063 T6铝材，外露型材表面氟碳喷涂处理，型材采用穿条隔热处理。 铝单板：铝板采用3mm厚氟碳喷涂铝板。 钢材：Q235B系列钢材，外露钢材、钢件采用氟碳喷涂处理。不可见位置钢材采用热浸镀锌处理。 保温：铝板背后100mm厚保温岩棉。 防火：1.5mm厚镀锌钢板，100mm厚防火岩棉，2小时防火时效，容重110KG/m3。 防水：采用防水透气膜窗洞口专项处理。 2．石材幕墙 位置：4#~10#馆，立面石材幕墙,包括室外部分、室内部分。 系统内容: 石材幕墙，石材格栅，石材格栅后衬铝合金百叶，石材格栅,有框玻璃地弹门。 石材：采用30mm厚花岗岩，表面为火烧面。石材采用短槽铝合金挂件连接。 钢材：Q235B系列钢材，外露钢材、钢件采用氟碳喷涂处理。不可见位