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程控电话交换机说明书

程控电话交换机说明书
程控电话交换机说明书

程控电话交换机说明书

概述

国威wS集团电话系统有两种机型,其分别为848与16128。最小机型为四条外线八部分机,只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。系统可接专用话机,也可接普通话机。内线分机可适应音频和脉冲制式,内线分机既可接单线电话,也可接传真机,录音电话,电脑和无绳电话等。

系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。系统也包容了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。

系统具备完备的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形,如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储,动态显示,分类统计打印等

系统具备IC卡管理电话功能,可象购电话磁卡一样给指定分机,随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费,防止长途话费的滥用超标。

系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,许多功能如转接等只需按一个键就可实现。专用话机有双行液晶显示,红绿双色灯按键,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。

系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。

分机号码可设置为两位至四位。

外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。

本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置,因此也可作为用户交换机使用。

请您在使用前,先阅读本使用手册

功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配)

中继连号功能(16128机型、848机型可选配)

内置IP功能

外线呼入直拨分机号或人工转接

内置电脑话务员

三段电脑话务员录音可随意修改,分机忙或无人接听会自动播放语音提示外线呼入可指定分机响铃

呼出拨“9”或直拨

呼出等级控制

呼入、呼出限时控制

分机可设阻塞密码(即加锁密码)

热线拨号

缩位拨号

外线转外线

内置,全功能计费系统

话单打印

电脑计费

IC卡管理功能

随身密码

分机号弹编

闹钟服务

扩音传呼

外接音乐

忙线预约

监听、强拆功能

话费显示

立即转移

遇忙转移

无人接转移

电气机械特性介绍:系统电气特性

电源电压:180VAC至264VAC,50/60HZ最大功耗:80W串音衰减:≥70dB传输损耗:≤1dB环境温度:0至45摄氏度(华氏32至113度)环境湿度:10%至95%不凝结专用话机布线长度:100米(0.5@双绞线两股)以内普通话机布线长度:1000米(0.5@双绞线)以内外接设备电气特性

(1)外接音乐源输入阻抗:620欧姆输入电平:一般250毫伏,最大l伏有效值(2)扩音输出输出阻抗:620欧姆输出电平:一般250毫伏,最大400毫伏系统机械特性

主机外型尺寸及重量:848机型485X300X110长宽高(毫米),10千克16128机型565X230X340长宽高(毫米),30千克专用话机尺寸及重量:中文显示230X195X95长宽高(毫米),1千克64键直选台230X195X95长宽高(毫米),1千克主机配置

848机型图

电源线保险管开关

备注:

说明:

(1)变压器:变压器输出有3组交流电压,黄色线电压是70VAC,蓝色线电压是14VAC,黑色线电压是26VAC。

(2)线性电源板:电源板输出有4组电压,①脚为公共地线,②脚电压为交流70V,③脚电压为直流5V,④脚电压为直流12V,⑤脚电压为直流30V。

(3)接避雷地端子。

(4)主板电压输入端,电压是由电源板提供。

(5)分机扩展槽位:此槽位的分机端口号码为017至024。

(6)分机扩展槽位:此槽位的分机端口号码为025至032。

(7)分机扩展槽位:此槽位的分机端口号码为033至040。

(8)分机扩展槽位:此槽位的分机端口号码为041至048。

(9)分机扩展槽位:此槽位的外线分布从外线5至外线8。

(10)扩音传呼输出。

(11)背景音乐输入口。

(12)打印接口。

(13)电脑计费接口。

(14)出线口。

(15)220VAC电源线。

(16)保险管1A。

(17)电源开关。

说明:1.848机型基本配置为4外线16条内线,最大配置为8外线48内线。外线4条为一块扩展板,内线8部分机为一块扩展板

2.此机型最多可接四部专用话机,须接在分机端口001—004。

3.所有原始分机号码是在原始端口号上加1。例:001端口一分机号码为1001。

4.停电后外线1直通分机端口013,外线2直通分机端口014,外线3直通分机端口015,外线4直通分机端口016。

5.848机型也可选配接后备电池的开关电源板,来电显示必须安装开关电源板。

6.来电显示板安装在扩展板的底层,并用电话线把显示板上的外线端口Lin5、Lin6、Lin7、Lin8与外线板的5、6、7、8端口相连,然后再将电信局的外线分别接人显示板上的外线端口Lin5、Lin6、Lin7、Lin8。

16128机型图

注:(1)外线音乐源跳针,

(2)电脑话务员跳针,

(3)外接音乐源接口。(4)外接传呼接口。(5)电脑串口输出。(6)打印输出。

(后面外视图)

备注:(1)电池开关。如果使用备用电池,关机时此开关也要关闭。(2)电源开关。(3)电源保险管lA。(4)24VDC电池接线柱。(5)220VAC电源插座。(6)避雷接地端子。备用电池的连接:如果你公司经常停电或为防止断电时不影响通讯,则需购买备用电池,为保证备用电池的正常工作,蓄电池的连接线需采用线径大于或等于0.5平方毫米的多股铜芯软线。必须注意只有正确连好线才能进入机箱后的“电源接线柱”电池的极性不能接反。

电气参数:电池容量,两节12V/7AH

停电使用时间静态8小时,繁忙4小时。

安装

1.主机应安装在—个清洁、干燥、通风的地方,远离振动、潮湿之地,机上不要放杂物,不要将散热通风孔阻挡。

2.分布分机线路时,分机线最好与电源线及其它高频线路屏闭起来或远离1米以上。

3.所有分机的水晶头压好后,请检查水晶头与电话线连接是否良好,要保持全部接触良好,水晶头与水晶座是否松动。

4.专用话机自配四芯连线一根,如需加长请注意四芯线的顺序,中间两根为信号线,两边两根为数据线,如需另外压接水晶头请参照下图(专用话机连线工作距离100米以内,压接水晶头时,专用话机连线必须与主机断开)。

压接水晶头方向参考下图:

5.主机的电源插头与电源插座接触良好,不能与空调、电动机等设备共用一个插座。6.主机固定好以后打开电源,工作电压为交流电220伏。

7.注意主机上除内、外线水晶头的拨插外,变更机内任一部件必须关断电源后操作。(包括后备电源)没有使用的分机端口建议不要接插线路。

8.防止雷击,必须接地,接地线单独与大地接触良好,才使系统的防雷功能达到最佳效果。

9.出厂时系统默认功能为:外线打入总机(001端口分机号码1001)直接振铃:拨打外线需先拨“9”;所有分机服务特级为14,分机不使用阻塞密码时允许打任何电话,分机使用阻塞密码时只能拨打市话;分机号码顺序为1001、1002…1128;外线连接为1至8外线,如果没有连接8条外线请进入系统编程0l项修改,把没有连接的外线端口设置为不连接状态。

否则会出现打出无反应等情况。

如需要使用其它功能请参照系统编程进行修改。

功能使用设置相关项目功能参考项目及指令l、外线连接设置01项2、分机打出设置09项、10项、14项、23项3、电脑话务员设置01项、特殊功能指令4、人工接听与电脑话务员应答自动转换01项、04项、08项的06小项5、锁长途及信息台14项、15项、16项6、外线是其他交换机分机线设置02项、19项7、系统密码更改26项8、强插、强拆外线22项、常用功能指令表9、反极计费02项10、分机提机直拨外线23项11、随身密码设置及使用13项、20项、常用功能指令表12、分机阻塞密码14项、常用功能指令表13、分机遇忙转移指定分机常用功能指令表14、外线通话限时告警06项、22项15、专用线设置01项、09项、10项、1l项、12项16、缩位拨号03项17、打印计费04项、05项、07项18、电脑计费07项19、配接64键直选台06项2l、分机只能打报警台14项、18项22、总台设置27项23、IC卡功能36项24、扩音传呼常用功能指令表25、会议功能特殊功能指令26、IP功能设置参照选配功能编程27、中继连号设置参照选配功能编程28、来电显示设置参照选配功能编程29、系统复位28项一般功能编程:怎样设置外线

如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。例如:现在只装6条外线,第7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1—10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。怎样设置电脑话务员

如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号,具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。例如:把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入0l,再输入l,按转接键一次,再输入10120,按保留键一次,输入04,再输人1040l,按保留键一次,输入0806,按转接一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。)

普通话机编程:摘机按#7871967590输入01输入1*10120#挂机。(普通话机不能设置自动转

换时间,只能采用人工切换。电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。) 怎样设置分机打出专线

打出专线是指某一分机使用指定外线打出,其他分机不能使用该外线。设置方法是进入系统编程09项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为0。例如:设置外线2为202分机(002端口)的打出专线,应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入09,按***,再按转接键一次,输入10111111,按转接键一次,输入002,按转接键一次,输入01000000,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入09按****10111111*002*01000000#挂机。怎样设置分机打入专线

打入专线是指外线打入指定某一分机振铃,其他分机(包括总机)不振铃。设置方法是进入系统编程11项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为0。例如:设置外线2为202分机(002端口)的打入专线,应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键二次然后输入1967590听到嘟一声,输入ll,按转接键——次,输入10ll1111,按转接键一次,输入002,按转接键——次,输入01000000,按保留键—次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入11按001*10111111*002*01000000#挂机。怎样设置分机号

如果觉得原始分机号码不满意,可以根据自己的要求按照以下方法进行修改。首先查出分机号码的原始端口号,然后根据对应的端口号修改分机号码,设置方法是进入系统29项,清除所有分机号,再输入新的分机号。分机号码不能相同,首位只能为1或2或8,号码位数最长为4位最短为2位。例如:所有的分机号码都改为三位,从20l到248,应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入29,再输入***,按转接键—次,再按清除键一次,然后输入20l,按转接键二次,输入202,按转接键二次,输入203,依此类推一直输到248,按保留键—次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入29按*****,再按001*201*,002*202*,003*203*,以此类推一直输到048*248#,挂机。怎样设置摘机直拨外线

如果觉得分机拨9打外线不方便,那么就设置分机直拨外线功能。摘机直拨外线即是分机摘机拨打电话像在传统外线上一样,无需拨9,直接拨打即可。设置方法:进入系统23项第四小项,把要设置的分机端口设置为1。所有分机摘机直接拨打外线,应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入23,再输入***,按转接键一次,然后输入02010,按保留键一次,再按清除键二次

普通话机编程:摘机按#7871967590输入23按****,再按02010#,挂机。怎样控制分机拨打电话

为了防止分机随意拨打电话,可以更改分机的服务权限,有效控制每部分机的使用权利。设置方法:进入系统14项把要设置的分机端口号服务等级设置为指定等级。例如:

(1)分机202(002端口)允许打国内长途电话:其它分机只能打市话。应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入14,再输入***,按转接键—次,输入44:按转接键—次,输入002,按转接键一次,输入22,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入14****44*002*22#,挂机。

(2)分机203(003端口)允许打市内电话,但开放北京(010)的电话。应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入14,再输入003,按转接键一次,输入33,按保留键一次,输入17(开放地区项目代码),再输入01,按转接键一次,输入010,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入14,再输入003*33#,输入17(开放长途电话号码项目)01*010#,挂机。

(3)分机204(004端口)允许打报警电话,但开放6562110。应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入14,再输入004,按转接键一次,输入55,按保留键一次,输入18(开放市内电话号码项目)再输入04,按转接键一次,输入6562110,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入14,再输入004*55#,输入18(开放市内电话号码项目)04*6562110#,挂机。

(4)所有分机不能拨打信息台168。应该怎样设置

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对2等级有效),再输入02(组号),按转接键一次,输入168,按保留键一次,输入16(关闭声讯台电话号码项目),再输入02(组号),按转接键一次,输入168,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对2等级有效),再输入02(组号),按*168#,输入16(关闭声讯台电话号码项目),再输入02(组号),再按*168#,挂机。分机拨打内外线怎样使用

所有分机摘机直接拨打外线号码:分机拨打分机先按#字键再按分机号:专用话机拨打分机先按内线键再按分机号:外线打入专用话机接听后要转给其它接听,先按转接键再按分机号:普通话机接听后要转给其它接听,先按闪断键再按#分机号。其它复杂功能使用请参照常用功能指令表。常用指令表(所有分机为直拨外线) 功能操作指令专用话机普通话机内线呼叫内线键十分机号码摘机#+分机号码拨打外线摘机+外线号码摘机+外线号码来电转接转接键十分机号码+挂机拍叉簧+#分机号码+挂机外线保留按保留键拍叉簧#4 本机保留取回:内线键+55 摘机#55 保留取回指定分机保留取回:内线键+5分机号摘机#5十分机号指定外线保留取回:内线键+53外线号摘机#53十外线号扩音传呼内线键+传呼键摘机#63 响铃代答内线键+40 摘机#40 外线预约外线忙时按6 外线忙时按6 内线预约分机忙时按6 分机忙时按 6 缩位拨号使用摘机+转移/免打搅+缩位代码00—49 摘机+#*缩位代码00—49 随身密码使用内线键+**密码+9+外线号码摘机#**密码+#9+外线号码昼夜转换空闲时,按转接键(留言键灯亮为夜间状态,不亮为白天状态,只能在001端口操作) 摘机+#782#——夜间状态摘机+#781#——白天状态只能在001端口操作外线强插内线键+3+外线端口号+1 摘机+#3+外线端口号+1 外线强拆内线键+分机号+* 摘机+#分机号+* 内线键+71+分机号1#(立即转移) 摘机+#71+分机号1# 内线键+71+分机号2#(遇忙转移) 摘机+#71+分机号2# 呼叫转移内线键+71+分机号3#(无人接转移) 摘机+#71+分机号3# 内线键+71+分机号4#(遇忙无人接转移) 摘机+#71+分机号4# 免打搅空闲状态按转移/ 免打搅键摘机+#7110# 取消免打搅及呼叫转移内线键+79# 摘机+#79# 开通分机开通IP能——内线键+730# 摘机#730# 关闭IP功能——内线键+73l# 摘机+#731# 阻塞密码设置——内线键+722+四位数密码# 摘机#722+四位数密码# 取消一内线键+723十四位数密码# 摘机#723+四位数密码# 开通功能——内线键+761# 摘机#761# 热线拨号设置号码——内线键+762十分机号(或9+外线号码) 摘机#762十分机号(或9+外线号码) 取消功能一内线键+760# 摘机#760# 时间校准内线键+771小时分钟#(24小时制输入) 摘机#771小时分钟# 闹钟设置设置闹钟1—内线键+772小时分钟#

设置闹钟2—内线键+773小时分钟# 摘机#772小时分钟#

摘机#773小时分钟# (24小时制输入) 取消闹钟1—内线键+772#

取消闹钟2—内线键+773# 摘机#772# 摘机#773# 系统编程:(共有37个项目代码00-36)

专用话机进入系统编程方法:

在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。

普通话机系统编程进入方法:

使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下—分项,在系统编程中对不同编程项

都有具体说明。

以下()中数值为输入项目代码,每一项目中有—些分项,转换下一分项可按转接键(普通话机按*号键),输入数据出错可按清除键清除(普通话机编程只能重新设置),某项目设置完可按保留键存档(普通话机编程按#键)。如设置完所有项日则可连续按两次清除键退出系统编程(普通话机编程仅需挂机)。

中联AK8120程控电话交换机说明书培训资料

中联A K8120程控电话交换机说明书

中联AK8120程控电话交换机说明书中联AK8120程控交换机说明书 话务转接台或话机设置 功能设置开命令: * 101 * # 功能设置关命令: * 101 # 三? 设置系统参数 系统初始化命令1: * 000 * 123 # 系统初始化命令2: * 000 * 124 # 3.2 设置系统日期与时间 设置系统日期命令: * 102 * YYYYMMDDWW # 说明--YYYY代表年份,MM代表月份,DD代表日期,WW代表星期 3.3 设置本机字头 设置命令? * 105 * 首位码 * 类别 * 号长 # 删除命令? * 105 * 首位码 * 0 # 必须输入* 3 01 * 0 #进行分机弹性号码的初始化 3.4 设置夜间时段 命令? * 110 * 起始时间? * 结束时间 # 说明: --起始时间0000—2359默认为18:00 --结束时间0000-2359默认为08:00

3.5 设置热线延时时间 命令? * 111 * 秒秒 # 3.6 设置分机振铃次数 命令? * 321 * 振铃次数 # 说明--振铃次数取值3--12次默认6次3.7 不拍叉转接开与关 开不拍叉转接命令? * 319 * 1 # 关不拍叉转接命令? * 319 * 0 # 3.8 夜间电脑话务员开关 开命令 * 320 * 1 # 关命令 * 320 * 0 # 3.9 无人接听语音开关? 开忙语音段命令 * 211 * 1 # 关忙语音段命令 * 211 * 0 # 3.10 忙语音开关 开忙语音段命令 * 210 * 1 # 关忙语音段命令 * 210 * 0 # 3.11 IP卡帐号密码的隐含 设置命令? * 112 * IP卡号 # 全部删除 * 112 * 0 #

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统

3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用

第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告的过程,得到一次科学研究工作的初步训练,提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。

程控电话交换机的作用及主要功能介绍

程控电话交换机的作用及主要功能介绍 程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络,帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达,避免走来走去或者跑上跑下的麻烦,节省了内部相互通话的费用(内部电话无需支付电话费,无月租费,无承诺话费),更重要的在于企业提高工作效率,又降低了办公费用。 1)安装程控电话交换机好处之一:各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用,为贵公司每一位员工安排一部分机,外线打入电话首先听到“您好,欢迎致电XX公司,请拨分机号码,查号请拨0”的一段电脑录音,进行信息处理,还可以实现人工转接,这样在既能节约费用,又能节省人工的同时,对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时,不影响内部分机之间互相通话。 2)安装程控电话交换机好处之二:管理功能 程控电话交换机可以限制,一些部门允许打长途电话,一些部门允许打市内电话,有些部门只允许打内部电话,还可以监控各个办公室详细话费清单。 3)安装程控电话交换机好处之三:内部电话免费 分机内部免费通话,无需支付电话费,无月租费,无承诺话费。4)安装程控电话交换机好处之四:可以相互转换

不用员工跑来跑去接电话或外部电话打进来可以通过分机转接, 者找人接电话,节约人力资源。 5)程控电话交换机其他主要功能 内置引导语音 内/外线全来电显示,转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势,作为方便和快捷的代言人,程控电话交换机的选购有以下几点可供参考: 1)根据生产厂家选择:采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2)根据价格以及使用年限选择:模拟电话交换机价格低,经济实用:大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10年左右,用户可以

1电话与程控交换机.

建筑智能监理控制要点 在当今信息时代,电子技术突飞猛进,电气化、智能化在我们建筑行业的内容也日益剧增;在建的5A大厦:通信自动化(CA)(电话,宽带)、办公自动化(OA)(传真,邮件,网上办公)、消防自动化(FA)(消防联动控制)、保安监控自动化(SA)(监控,门禁)、管理自动化(MA)(IC卡,电梯,园区,巡更管理);智能小区等等;要达到自动化、智能化这些都体现在智能我们常说的弱电方面。下面我就介绍一下建筑工地所涉及到弱电的基本常识;包括:一、电话与程控电话交换机 二、宽带网络 三、有线电视与卫星接收系统 四、可视对讲系统 五、光纤与光纤通信在建筑工程中的应用 六、保安监控系统 七、消防联动控制系统 八、IC卡和停车场管理系统 九、建筑工程中的移动通信手机信号覆盖网 十、门禁系统在现代小区的应用 每一项专业我从: 1、概况及特点、 2、基本组成、

3、一般技术指标、规范 4、需要我们监理控制的要点 等四个方面向大伙作一介绍,仅作参考,更深入的我也不懂。 一、电话及程控交换机 1、概况及特点、 电话网Telephone Network 自从1876年英国人贝尔发明了电话,给世界的距离一下缩小了很多倍。以前传递信息靠骑马等原始的交通工具,现在一个电话、一封电子邮件、到目前可以视频通话,网上视频聊天。 电话网是传递电话信息的电信网,是可以进行交互型话音通信、开放电话业务的电信网。电话网包括本地电话网、长途电话网、国际电话网等多种类型。是业务量最大、服务面最广的电信网。 电话网经历了由模拟电话网向综合数字电话网的演变。除了电话业务,还可以兼容许多非电话业务。因此电话网可以说是电信网的基础。 数字电话网与模拟电话网相比,在通信质量、业务种类、为非话业务提供服务、实现维护、运行和管理自动化等方面都更具优越性。现在电话网正在向综合业务数字网、宽带综合业务数字网以及个人通信网的方向发展。届时电话网将不仅能提供电话通信、还能按照用户的要求,同时提供数据、图像等多种多样的服务。在发展到个人通信网时,还可以向用户提供在任何地点、任

国威电话交换机说明书

国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书 以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws-848D,ws-16128,WS-3296,ws-32256,ws-288等机型专用话机进入系统编程方法:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。 普通话机系统编程进入方法: 使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。 系统编程内容及显示屏显示如下: 项目(00):日期和时间设置 上行显示:日期时间设置 下行显示: 年:97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步: 月:07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步: 日:01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步: 星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步: 小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步: 分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步: 上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。 普通话机编程: 输入项目代码00后,听到一声提示音,表示进入项目编程。 首先输入年份,两位数值。年份输入完毕后,按*号转到月份输入状态, 输入状态与年份类似; 输入完毕后按*号转日期输入。在输入数值过程中,如不想对当前的分项进行修改则直接按*号; 转到下一分项处理。当输入完上下午值时,如再按*号又回到年份输入,同时听到一声提示。当输入完所有日期和时间时,按#号将刚输入的数值存储并退回到项目号输入状态(重新听拨号音)。普通话机仅需挂机即退出系统编程。

电话交换机使用说明

一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B 2009-07-21 12:56 一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B ?一科及多路通TC-208B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-308B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-212B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-312B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-216B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-316B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-416B电话交换机说明书 简明使用方法 来电显示:个分机口均可接来电显示电话 打出:直拨外方号码 转接:直拨分机号码(801-816) 内部通话:先拨“*”,再拨分机号码 允许8台(对)电话,包括外线出入呼叫、通话、转接,以及内部呼叫、通话、同时惊醒,互不干扰 1.简介 欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机(或称集团电话)。当 您使用多路通交换机一段时间后,感觉怎样?您一定有答案,您的单位 或家庭拥有的是一台高性能价格比的电话扩容设备。例如您曾经使用过 或见过数千上万的进口,包括引进机型,您回觉得多路通程控电话交换 机与它们的通讯质量,产品素质并无差异,切与之相同机型的多路通交 换机,式样更小巧,安装更方便,操作更直观,而功能共多,更实用。 您也一定会推荐给你的亲友,推向您周围的社会。谢谢你。多路通交换 机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非 标局系统。抗干扰,抗雷电,宽电源电压(160-240V)使之年使用各种 恶劣环境。多路通程控电话交换机的严格的质量管理,使其开箱合格为 99%以上,其返修小于2% 2.产品安装测试及基本使用方法

程控交换机的各种功能设置

程控交换机的各种功能设置 程控交换机的各种功能设置是相同的,但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。 程控交换机功能 1、闹钟服务 登记:*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时,可在听拨号音后,按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音,说明此项服务已取消,否则需重新操作。其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。 2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。当您在某一段时间里不希望有来话干扰时,可以使用该项服务。登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。 使用方法: 设置:拿起听筒听到拨号音后按*56#,如听筒中听到证实音,即登记生效,否则需挂机后重新操作。 取消:听到拨号音后,按#56#,听到证实音,即此项服务已取消。否则,需重新操作。 注意:当您不需要免打扰服务时,一定要取消此项功能,否则别人无法打入。

3、转移呼叫 使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。 分为三种情况: A、无条件呼叫转移 设置:用户摘机后拨*57*+目标电话号码# 取消: 1)在本机上撤消时,用户摘机后拨#57# 2)在被转移的临时指定的话机上撤消时,用户摘机拨#57*+用户本机电话号码# B、无应答呼叫转移 当外线用户拨打本机用户时,本机用户不应答,20秒后自动转移到设定的目标电话上。 设置:用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应,挂机即可。 取消: (1)在本机上撤消,用户摘机拨#41#+目标电话#响应,挂机。 (2)在被转移的程控电话上撤消,用户摘机后拨#41*+本机电话号码# C、遇忙呼叫转移 当用户电话正在使用时,拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电

程控交换机简介讲解

程控交换机简介、工程设计 学生:何培尧易添财 内容摘要:自从1876年贝尔发明电话以来,为适应多个用户之间电话交换的要求,出现了多种类型的交换机,而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此,这种属于全电子类型,采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词:程控交换机全电子存储程序控制

目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1:电话接续的基本信令流程 (8) 附录2:程控交换机的基本结构图 (9) 附录3:交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献: (11)

程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低,不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟,人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号,电子设备就可以根据预先设定的程序,将请求方和被请求方的电路接通,并且独占此电路,不会与第三方共享(当然,由于设计缺陷的缘故,可能会出现多人共享电路的情况,也就是俗称的“串线”)。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断,设备昂贵,我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机,电话在我国得到迅速地普及。 目前,语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令(Signalling System No.7) 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝(Bell)尔发明电话以来,随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高,电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年,在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机,他是借助话务员进行电话接续,其效率是极低的。 1891年,美国人史端乔(Strowger)发明了升降旋转接线器,并继而出现了步进制(step-by-step)交换机,它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接,但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年,瑞典工程师比图兰特(Betulander)与帕尔姆格林(Palmgren)申请了纵横接线器专利,并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制(crossbar)交换机。 1965年,美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机(No.1ESS),这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代,使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小,速度快且便于提供有效而可

程控交换机的管理与维护

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 程控交换机的管理与维护 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-4522-29 程控交换机的管理与维护 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。 1 硬件上需注意的方面 (1) 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会

造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。 (2) 防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时

程控电话交换机说明书

程控电话交换机说明书 概述 国威wS集团电话系统有两种机型,其分别为848与16128。最小机型为四条外线八部分机,只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。系统可接专用话机,也可接普通话机。内线分机可适应音频和脉冲制式,内线分机既可接单线电话,也可接传真机,录音电话,电脑和无绳电话等。 系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。系统也包容了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。 系统具备完备的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形,如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储,动态显示,分类统计打印等 系统具备IC卡管理电话功能,可象购电话磁卡一样给指定分机,随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费,防止长途话费的滥用超标。 系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,许多功能如转接等只需按一个键就可实现。专用话机有双行液晶显示,红绿双色灯按键,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。 系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。 分机号码可设置为两位至四位。 外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。 本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置,因此也可作为用户交换机使用。 请您在使用前,先阅读本使用手册 功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配) 中继连号功能(16128机型、848机型可选配) 内置IP功能

程控电话交换机方案

SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计,达到美观的效果。 3.多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理,进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码

本机可实现编号号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性可同时存在,适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能,外线主叫来电显示,环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性,在主板损毁的条件下,只要flash芯片未被损坏,话单仍可原样读出,真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途

程控电话交换机的基本知识

程控电话交换机的基本知识 发布日期:2009-5-31 13:34:57 作者:出处: 一、发展概况 1876年是人类通讯史上具有划时代意义的一年,因为这一年贝尔发明了电话,它是以模拟信号的形式将人类语音进行传输,实现了双方在两地之间的通话。电话由于它的实用性迅速得以普及,随着电话数量的增加,为了使任意两个用户之间都能进行通话,1878年出现了人工交换机,1892年发明了自动交换机。随后交换机技术迅速提高,由布控交换机进而发展到今天的程控交换机。 二、交换机的分类 1.按技术结构分模拟交换机,数模混合机、数字交换机 2.按用途分通用型交换机,专用型交换机 3.按大小分局用交换机,用户交换机 三、几种专用型用户交换机 1.旅馆型具备客房留言、免打扰、闹钟服务、呼叫转移等功能。 2.办公自动化型具备DID、缩位拨号、2B+D接口、代接来话等功能。 3. 小型电话交机,用于中小型单位,具有普通交换机的大部分功能 四、程控交换机的常见功能 程控用户交换机的最大特点就是外线资源共用,内部通话不用收费;此外,它一般具有以下系统功能及用户功能: 1.来话可多次转接及保持2.可作呼叫转移3.分机服务等级限制4.分机免打扰5.特权分机可代拨外线6.可定时及昼夜转换7.可锁定特殊号码8.一般可以对分机进行计费9.电脑话务员或人工接答10.分机弹性编号11.分机分组代答12.多方通话13.特权分机可强插强拆 程控交换机业务中经常见名词 一、外线也有人称为中继,是程控交换机和上级交换机的连接线,通常也就是电话局接到用户交换机上的电话线。 二、内线也称分机线,是交换机各分机的用户线。 三、模拟线就是传输模拟信号的线路。 四、数字线就是传输数字信号的线路。 五、电脑话务员指外线打入时交换机发出的语音提示,如"您好XX公司,请拨分机号码,查号请拨0"。可分为内置和外置两种。 六、绳路指模拟交换机与数模混合机的通话通道,一般模拟交换机的通话绳路是经过严密

程控电话交换机的构成和原理

什么时程控电话交换机?程控电话交换机是指利用电子计算机来控制的电话交换机。下面我们通过了解程控电话交换机的构成和工作原理来更清楚地认识它。 程控电话交换机系统由硬件和软件两部分组成,它的硬件结构可分为话路系统和中央控制系统两个部分,而整个程控电话交换机系统的控制软件都是存放在控制系统的存储器中。 我们先来看一下程控电话交换机的话路系统。话路系统包括交换网络和外围电路,交换网络为话音数据信号提供接续通路的交换网络由综合应用T接线器和S接线器的模块构成,外围电路包括用户电路、中继器、扫描器、网络驱动器和话路设备接口等单元。 用户电路是交换网络和用户线间的接口电路,具有通常简称为BORSCHT 功能的七种功能。BORSCHT是七种功能名称的第一个英文字母的集合,即馈电(B)、过压保护(O)、振铃(R)、监视(S)、单路编译码器(C)、混合电路(H)、测试(T)。

用户电路一方面实现话音模拟信号和数字信号的变换,另一方面把用户线上的其它信号,如铃流等,和交换网络隔离开来,以保护交换网络。用户电路可用专用集成电路实现。 中继器是交换网络和中继线间的接口电路。所谓中继线是该系统与其他系统或远距离传输设备的连接线。中继器有出局中继和入局中继之分。中继器除具有用户电路的功能外,还具有指定信号形式和中继线工作方向以及为计费提供反极信号等功能。扫描器是用来收集用户信息的。用户状态(包括中继线状态)的变化通过扫描器可送到控制部分。网络驱动器在中央处理系统的控制下,驱动交换网络建立或释放通路。话路设备接口,又称信号接收分配器,统一协调信号的接收、传送和分配。 接下来我们来了解中央控制系统。所谓中央控制系统,它是由中央处理机(CPU)、存储器(内存储器)和输入输出系统三部份组成,其主要功能包括呼叫处理和交换机管理、监测与维护两个方面。 中央处理机(CPU)可以是一般数字计算机的中央处理器芯片,也可以是交换系统专用芯片。中央处理机有单机集中控制和多机分散控制两种配置方式。为提高安全性和可靠性,无论单机集中控制还是多机分散控制均有备用设备。单机集中控制系统因有主、备两套中央处理机,常称之为双机系统。内存储器存储交换系统正执行的程序和执行数据。外存储器存储常用运行程序,机器运行时调入内存储器。输入输出系统包括键盘和打印机,可根据指令或定时打印出系统数据。 最后是程控交换机的软件组成。程控交换机中的程序软件是一个庞大的系统,可分为联机程序和脱机程序。其中,联机程序又称为在线程序,是用于交换接续

盈丰电话交换机使用说明书

盈丰电话交换机使用说明书 (系统功能使用说明) 1、拨打外线 本系统提供四种出外线方式:直拨外线、拍叉簧出外线、拨“0”出外线和选择外线。 使用方法: (1)直拨外线:提机,分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号。 (2)拍叉簧出外线:为直拨外线的分机提机,将听到较外线拨号音尖锐的内线拨号音,此时 若拍叉簧,系统将自动接通外线,听到外线拨号音后即可正常拨打外线或按重拨键呼叫上一次所拨的号码。 (3)拨“0”出外线:提机,听到内线拨号音五秒内拨“0”,将马上接通外线,听到外线拨号 音后即可正常拨打。 (4)选外线打出: 使用方法:# n (“n”为外线代号:1—6) 例如:希望选择“3”号外线打出,则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”紧接着输入“3”,这样将选中第三号外线。 注意:当直拨外线分机欲选外线打出时,必须先拨“*”,在听到内线拨号音后再拨“#”和“n”。 2、个人密码 说明:“803”分机只可以打内线,如果你想拨打外线,你必须在拨打前输入密码, 使用方法:# 6 1 abcd ("abcd"为密码) 假如密码是5678,则:提 803分机,输入“# 6 1 5678”听到外线拨号音即可。 注意:当分机为直拨外线状态时,则必须先拨“*”,再输入“# 6 1 abcd”。 3、更改个人密码 使用方法:* 0 4 ABCD # (ABCD为新密码) 例如:把密码1234更改为3456,操作如下: 提801分机开锁,输入“* 0 4 3456 #”,听到“嘟”声后挂机即可。 注意:(1)该操作只能在801分机进行; (2)系统原始密码为1234; (3)建议在测试电话交换机前先更改密码。 4、拨打内线 使用方法:(1)当分机为非直拨外线状态时,直接拨打分机号即可。 (2)当分机为直拨外线状态时,则必须先拨“*”,听到内线拨号音后再输入分机号码即可。 5、外线打入应答 说明:(1)人工值班:直接应答听到响铃,直接提起电话与外线通话。

HJK-120设置-申瓯程控电话交换机设置方法

HJK-120设置■申瓯程控电话交换机设置方法 2013-09-02 14:29:02|分类:默认分类|标签:|举报|字号大中小订阅电话交换机所有编程在8000分机上操作(即端口为0)。输入正确的代码会有证实音? “嘟”的二声。 1、编程首先打开总机功能锁:提机拨18宕,挂机。(五分钟内不必重新输入) 2、常用命令集 电话交换机设宜方法(适用于申瓯HJK-120 208型等快速编程) 首选总机上输入系统密码命令:*99*00003 (出厂密码) 1、出局方式选择设宜:提机出外线:*10*81?,拨0出局:*10*80? 2、分机号码位数选择:1位号码:*10*82?如:1-8 3位号码:*10*83# 如:801-808 3、分机等级限制设宜(1级国际国内,2级国内,3级市话及木地网5级只能内部电话) *22*分机物理号等级:t (分机物理号是I-S分机,三位数分机只取末位数) 4、中继外线开通设宜 开第一条 C01: *1O*11J?关:*10*1OS 开第二条 C02:*10*21?关:*10*203 4、自录入中继提示语音设宜:*963后对话筒说话录音。试听:*97# 6、入中继方式选择设迓 人工转接:*10*30# 语音提示:*10*31# 群呼方式:*10*32?取消某部在分机上输入*80?.恢复*81# 7.分机來电显示开通设匱:#61*分机号# (分机号只能是「8) 木是申Iyi HJK-120集团电话208 ?快速设宜方法?详细设宜方法详见:说明书 电话交换机设宜方法(适用于申瓯HJK-120 Z型/D型等快速编程) 注意: 申殴电话交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音,“嘟”的一声。(如无8000分机可以拨129 査物理号,报000就是总机。) 首先找到电话交换机的功能字头,由于出厂功能字头是“V,重庆地区大部分改为了“3”,可以用125. 225, 325试 - F能否报分机号码。?∣125能报分机号?您的功能字头没有变。如变了说明书所有的字头改为相应的功能字头。

程控电话交换机设计方案说明

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择(ARS) (4) 3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口(MCI) (4) 3.2.7计费信息接口(SMDR) (4) 3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。 设备需求: 1.系统容量 初装容量32门。其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。 ?设备冗余性强大,可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口:向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制:能对任意电话分机可实现权限限制管理,根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能:两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能;外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在电脑界面上显示,提醒总机服务人员。并具有征询转接功能;外线呼入时,总机可征询分机是否 接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客

程控电话交换机的作用、主要功能

程控电话交换机的作用及主要功能介绍程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络,帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达,避免走来走去或者跑上跑下的麻烦,节省了内部相互通话的费用(内部电话无需支付电话费,无月租费,无承诺话费),更重要的在于企业提高工作效率,又降低了办公费用。 1)安装程控电话交换机好处之一:各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用,为贵公司每一位员工安排一部分机,外线打入电话首先听到“您好,欢迎致电XX公司,请拨分机号码,查号请拨0”的一段电脑录音,进行信息处理,还可以实现人工转接,这样在既能节约费用,又能节省人工的同时,对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时,不影响内部分机之间互相通话。 2)安装程控电话交换机好处之二:管理功能 程控电话交换机可以限制,一些部门允许打长途电话,一些部门允许打市内电话,有些部门只允许打内部电话,还可以监控各个办公室详细话费清单。 3)安装程控电话交换机好处之三:内部电话免费 分机内部免费通话,无需支付电话费,无月租费,无承诺话费。4)安装程控电话交换机好处之四:可以相互转换 外部电话打进来可以通过分机转接,不用员工跑来跑去接电话或

者找人接电话,节约人力资源。 5)程控电话交换机其他主要功能 内臵引导语音 内/外线全来电显示,转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势,作为方便和快捷的代言人,程控电话交换机的选购有以下几点可供参考:1)根据生产厂家选择:采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2)根据价格以及使用年限选择:模拟电话交换机价格低,经济实用:大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10 年,一般品牌程控交换机使用寿命在5年左右,用户可以

LX-2102程控电话交换机使用说明

?LX-2102程控电话交换机使用说明 ?收藏 转发 2010-06-01 20:49:17 分类: 有线通迅浏览(72) 评论 (0)

1、(等待式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机不提机。此时A分机听回铃音,B分机震铃,外线用户听音乐等待,如20秒钟后B分机仍不提机,则A分机自动恢复与外线客人通话。 2、(会谈式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机震铃后摘机。此时A分机与B分机通话,外线客人听音乐等待,如果B分机想与外线客人通话,A分机即可挂机;如果B分机不想与外线客人通话,则B分机挂机,A分机恢复与外线客人通话。 3、(直接式)A分机转B分机,A分机转接后即挂机。此时B分机震铃,外线客人听音乐,B分机提机可与外线客人通话;如果B分机20秒钟后仍不提机,则外线客人的电话转回到A分机并震铃,A分机提机可继续和外线客人通话或将该电话再次转给其他分机,若A分机不提机,则30秒钟后该电话自动拆线。 编程设置说明 1.所有功能设定必须在‘801’号分机上进行。 2.如功能设定正确会听到‘嘟’声的证实音,再听到拨号音,即可进行下一个设定。 3.如设定错误,则会听到‘嘟…嘟…嘟’的错误音。 4.交换机正常运行时,模块上的微机工作指示灯会正常闪烁。 接听方式设定 电脑话务员自动接听 命令格式:*#1000 操作步骤:‘801’分机提机------拨入‘*#’1000-------听‘嘟’声-------‘801’分机挂机。 1.设定电脑语音应答(DISA)自动接听方式后,外线电话呼入时,外线客人在听到“您好,请拨分机号码,查号请拨‘0’。”的电脑语音应答后,可直接拨入分机号码(801-808),此时,被叫分机震铃,提机即可和外线客人通话。 2.如果外线客人拨通交换机后不直接拨入分机号码,则12秒钟后自动转入值班总机轮流振铃状态,若值班总机轮流震铃30秒后无人接听,外线自动退出。3.外线客人拨通语音交换机后,可以不等电脑应答语音播放完毕即拨入分机号码;此时,电脑应答语音自动停止。4.如果外线客人拨通浩龙小总机后,再查号拨‘0’,被设为值班总机的分机就会震铃。你可自由选择设定为值班总机的分机部数,也可将八部分机全部设定为值班总机。 交换机出厂设定为外线电话呼入时所有分机轮流震铃 例如:选择‘801’、‘808’分机为值班震铃分机(连续输入,中间不能停顿) 操作步骤:‘801’分机提机----拨入‘*#2210’----听‘嘟’声----拨入‘*#2310’---- 听‘嘟’声拨入‘*#2410’----听‘嘟’声----拨入‘*#2510’---- 听‘嘟’声----拨入‘*#2610’-听‘嘟’声,拨入‘*#2610’-听‘嘟’声----拨入‘*# 2710’----听‘嘟’声----‘801’分机挂机。 录制电脑应答语音(DISA) 命令格式;*#1200

cc数字程控交换机产品介绍

c c数字程控交换机产品 介绍 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

华为C&C08数字程控交换机产品介绍 1.C&C08交换机的系统功能和特点.................... 错误!未指定书签。 C&C08交换机特点 ............................................. 错误!未指定书签。 C&C08交换机系统硬件结构............................. 错误!未指定书签。 C&C08交换机系统软件结构............................. 错误!未指定书签。 2.C&C08交换机系统提供的业务........................ 错误!未指定书签。 对PSTN用户提供的业务 .................................. 错误!未指定书签。 对ISDN用户提供的业务 .................................. 错误!未指定书签。 Centrex业务 ..................................................... 错误!未指定书签。 酒店功能接口 .................................................... 错误!未指定书签。 3.C&C08机的信令与接口.................................... 错误!未指定书签。 C&C08信令系统特点........................................ 错误!未指定书签。接口种类 ............................................................. 错误!未定义书签。时钟与同步 ......................................................... 错误!未指定书签。 C&C08操作维护中心........................................ 错误!未指定书签。 C&C08维护测试................................................ 错误!未指定书签。 C&C08话务统计................................................ 错误!未指定书签。 C&C08网管........................................................ 错误!未指定书签。 C&C08告警系统................................................ 错误!未指定书签。 4.设备机电参数及环境要求.................................. 错误!未指定书签。设备机电参数 ......................................................... 错误!未指定书签。对环境温湿度的要求 ............................................. 错误!未指定书签。

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