煤矿岗位标准操作流程

XX煤业有限公司岗位标准流

程操作法汇编

二0一五年一月

目录

采煤专业

采煤机司机岗位标准流程操作法

采煤机维修工岗位标准流程操作法

乳化液泵站司机岗位标准流程操作法

乳化液泵站维修工岗位标准流程操作法

支架操作工岗位标准流程操作法

支架维修工岗位标准流程操作法

破碎机、转载机司机岗位标准流程操作法

破碎机、转载机维修工岗位标准流程操作法刮板运输机司机岗位标准流程操作法

刮板运输机维修工岗位标准流程操作法

单体液压支柱支护工岗位标准流程操作法

单体液压支柱回柱工岗位标准流程操作法

转载机安装工岗位标准流程操作法

转载机撤除工岗位标准流程操作法

刮板运输机安装工岗位标准流程操作法

刮板运输机撤除工岗位标准流程操作法

液压支架安装工岗位标准流程操作法

液压支架撤除工岗位标准流程操作法

胶带输送机安装工岗位标准流程操作法

胶带输送机撤除工岗位标准流程操作法

采煤机安装工岗位标准流程操作法

采煤机撤除工岗位标准流程操作法

矿压观测工岗位标准流程操作法

采煤机维修工岗位标准流程操作法

地面电钳维修工岗位标准流程操作法

地面乳化液泵维修工岗位标准流程操作法

地面三机维修工岗位标准流程操作法

地面单体支柱维修工岗位标准流程操作法

地面三用阀维修工岗位标准流程操作法掘进专业

掘进打眼工岗位标准流程操作法

锚杆（锚索）支护工岗位标准流程操作法

耙装机司机岗位标准流程操作法

放炮员岗位标准流程操作法

喷浆工岗位标准流程操作法

巷修工岗位标准流程操作法

综掘机司机岗位标准流程操作法

综掘机维修工岗位标准流程操作法

机电专业

井下电钳工岗位标准流程操作法

地面变电所变配电工岗位标准流程操作法

变配电工岗位标准流程操作法

水泵司机岗位标准流程操作法

提升机司机岗位标准流程操作法

主井装载输送机司机岗位标准流程操作法

井下提升机司机岗位标准流程操作法

通风机司机岗位标准流程操作法

压风机司机岗位标准流程操作法

矿灯工岗位标准流程操作法

司炉工岗位标准流程操作法

大型设备维修钳工岗位标准流程操作法

大型设备维修电工岗位标准流程操作法

井筒维修工岗位标准流程操作法

钢丝绳维修工岗位标准流程操作法

电机车修理工岗位标准流程操作法

电车司机岗位标准流程操作法

副井立井信号扒钩工岗位标准流程操作法

机修工岗位标准流程操作法

架空乘人索道岗位标准流程操作法

小绞车司机岗位标准流程操作法

信号扒勾工岗位标准流程操作法

轨道工岗位标准流程操作法

胶带输送机司机岗位标准流程操作法

防爆检查员岗位标准流程操作法

电缆修理工岗位标准流程操作法(地面)

小型电器修理工岗位标准流程操作法(地面)电气试验工岗位标准流程操作法

绞车维修工岗位标准流程操作法(地面)

开关维修工岗位标准流程操作法(地面)

电机维修工岗位标准流程操作法(地面)

皮带维修工岗位标准流程操作法（井下）

胶带运输机维修工岗位标准流程操作法(地面)刮板运输机维修工岗位标准流程操作法(地面)电气焊工岗位标准流程操作法

钻床工岗位标准流程操作法

行车工岗位标准流程操作法

车床工岗位标准流程操作法

叉车工岗位标准流程操作法

锻工岗位标准流程操作法

通防专业

瓦斯检查员岗位标准操作流程

通风设施工岗位标准流程操作法

测风员岗位标准流程操作法

局部通风机安装工岗位标准流程操作法

安全监测工岗位标准流程操作法

自救器管理工岗位标准流程操作法

数瓦维修工岗位标准流程操作法

仪器收发工岗位标准流程操作法

光瓦检修工岗位标准流程操作法

气体分析工岗位标准流程操作法

防尘设施工岗位标准流程操作法

测尘工岗位标准流程操作法

隔爆设施安撤工岗位标准流程操作法

洒水灭尘工岗位标准流程操作法

钻探工岗位标准流程操作法

地测专业

测量工岗位标准流程操作法

地质工岗位标准流程操作法

绘图工岗位标准流程操作法

采煤专业

采煤机司机岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区采煤机司机**，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到**年*月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面，工作面使用的采煤机型号是MG400/930-WD电牵引采煤机，采煤机适用于高度在1、8～3、8m，截深为0、8m。

三、工作前安全确认

1、“顶板完好，采煤机5m范围内无人”。

2、“采煤机完好，各部件销轴齐全，可以使用”。

3、“联络信号齐全有效，可以使用”。

4、“经空载试运行，采煤机运转无异常，可以使用”。

四、操作流程手指口述

1、“采煤机5m范围内无人，已发出信号”，可以启动采煤机，开启防尘水，“合隔离开关和离合器”。

2、“启动采煤机，空转，牵引割煤”。

3、“匀速牵引，前滚筒割顶煤，后滚筒割底煤”。

4、割煤结束，“停止牵引，停止采煤机，打开隔离开关和离合器，关闭防尘水”。

五、安全预想

1、采煤机运行中，要集中精力，遇断层等特殊地质构造时，要慢速牵引，严禁强行截割，必要时采取措施。

2、顶板压力大或破碎时必须与支架工配合好，落实跟采煤机移架措施。

3、采煤机停机、采煤机内部发现有异常时，影响采煤机通过时，及时停机，查找原因。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有4项危险因素：

1、未经培训上岗，造成人身伤害或设备损坏。

2、未检查瓦斯浓度，造成瓦斯超限，发生瓦斯事故。

3、未检查采煤机完好、电缆及各种管线，未及时发现电缆挤压，造成采煤机不能启动，水管破裂造成采煤机喷雾水压力小。

4、停机时，未拉开离合器，未切断电源，其他人员误操作。

采煤机维修工岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区采煤机维修工***，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到****年**月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面，工作面使用的采煤机型号是MG400/930-WD电牵引采煤机，采煤机适用于高度在1、8～3、8m，截深为0、8m。

三、工作前安全确认

1、“顶板完好、无危岩悬矸，检查瓦斯无异常，关闭煤机机身处支架进液阀门”。

2、“采煤机截齿是否齐全、完好，各部连接销轴是否齐全，电

缆拖缆装臵是否完好”，“内外喷雾装臵是否完好，防尘水是否正常，油脂油位是否正常，开关和电机是否完好。”

3、“联络信号是否齐全有效。”

4、“经空载试运行，采煤机运转是否异常。”

四、操作流程手指口述

1、摘掉离合器，联系泵站司机停电闭锁，并挂好停电牌。

2、检查采煤机各部位螺栓、销轴是否紧固齐全。

3、检查滚筒是否正常。

4、检查油位是否符合要求，油质是否正常。

5、检查各操作手把是否灵活、可靠。

6、检修完毕，收拾工具。

五、安全预想

1、煤机检修前，必须检查机身上、下5米范围内的顶板支护情况，进入煤帮侧工作前，严格执行敲帮问顶制度，杜绝空顶作业；

2、检修操作前必须将采煤机停电闭锁并挂停电牌；

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有5项危险因素：

1、未检查瓦斯浓度，造成瓦斯超限，发生瓦斯事故。

2、未执行停送电制度，人员误操作，造成人身伤害。

3、液压系统在井下检修时未采取措施，损坏设备。

4、检修滚筒或截齿时未切断电源，未打开离合器，误操作造成人身伤害。

5、检修完毕试车前，未观察采煤机周围有无人员，误伤人员。

乳化液泵站司机岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区乳化液泵站司机***，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到****年**月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面。工作面现在使用BRW-315/31、5智能型乳化液泵站,在岗期间要保证泵站压力不小于30MPa，使用好自动配比装臵，使乳化液浓度保持在3%～5%。

三、工作前安全确认

1、“顶板完好、无二合矸、帮部已找实”。

2、“液压管路完好、可靠，压力表显示正常”

3、“联络信号齐全有效。”

4、“经试运行，乳化液泵运转正常。”

四、操作流程手指口述

1、向工作面发信号，准备开泵供液。

2、将开关送电，按下按钮启动液压泵。

3、启动电动机后，缓慢关闭手动卸载阀，使泵压逐渐升到规定值。

3、液压泵达压正常，开启供液截止阀。

4、事故停泵和收工停泵时，都应首先打开手动卸载阀，使泵空运转。

五、安全预想

压力表指示压力不正常、自动配液装臵起动不正常、过滤器损坏或被堵不能过滤、供液管路破、脱开，大量泄液，立即停泵进行处理。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有5项危险因素：

1、未检查移动列车阻车器的使用情况，造成跑车事故、

2、未检查泵站调定压力和压力指示器，泵站压力不足，造成支架初撑力降低，工作面顶板冒落。

3、未检查管路接头，高、低压管路接头弹出伤人。

4、未检查曲轴箱油量，油量不足，损坏曲轴箱。

5、未接到用液信号就点动电机，未及时停止供液造成误操作，伤害作业人员。

乳化液泵站维修工岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区乳化液泵站司机维修工李红军，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到****年**月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面。工作面现在使用BRW-315/31、5智能型乳化液泵站,在岗期间要保证泵站压力不小于30MPa，使用好自动配比装臵，使乳化液浓度保持在3%～5%。

三、工作前安全确认

1、“顶板完好、无二合矸、帮部已找实”。

2、“液压管路完好、可靠，压力表显示正常”

3、“联络信号齐全有效。”

4、“经试运行，乳化液泵运转正常。”

四、操作流程手指口述

1、手触摸看泵体温度符合规定要求。

2、为确保柱塞良好润滑，柱塞的润滑油池加齿轮油0、5kg。

3、根据检查压力表指示情况，确认泵运转正常。

4、检修完毕后，打开手动卸载阀，便可将泵试运转。

5、向工作面发信号，准备开泵供液。

6、将开关送电，按下按钮启动液压泵。

7、启动电动机后，缓慢关闭手动卸载阀，使泵压逐渐升到规定值。

8、液压泵达压正常，开启供液截止阀。

五、安全预想

压力表指示压力不正常、自动配液装臵起动不正常、过滤器损坏或被堵不能过滤、供液管路破、脱开，大量泄液，立即停泵进行处理。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有6项危险因素：

1、未经培训上岗，造成人身伤害或设备损坏。

2、未检查移动列车阻车器的使用情况，造成跑车事故、

3．未检查泵站调定压力和压力指示器，泵站压力不足，造成支架初撑力降低，工作面顶板冒落。

4、未检查管路接头，高、低压管路接头弹出伤人。

5、未检查曲轴箱油量，油量不足，损坏曲轴箱。

6、未接到用液信号就点动电机，未及时停止供液造成误操作，伤害作业人员。

支架操作工岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区支架操作工***，从事本工种**年，具体负责工作面支架的操作。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面。工作面现采用ZF7000-23/47型支架127架和ZFG7600-23/42型支架3架，本架操作，最小支撑高度为2、3m,最大支撑高度是4、7（4、2）m。支架的最大控顶距为5351mm，最小控顶距为4551mm。

三、工作前安全确认

1、“工作地点顶板无危岩悬矸，帮部支护良好”。

2、“相邻支架无咬架、无落差、本架无歪斜、管路完好”。

3、“移架喷雾已开启，效果良好，可以移架”。

四、操作流程手指口述

1、“护帮板、伸缩梁已收回”。（中厚煤层）

2、“前梁已离开顶板”。（中厚煤层）

3、“支架顶梁已离开顶板可以移架”。

4、“已开始移架，管路无拐卡”。

5、“支架不歪斜中心距不大于100mm，可以升架”。

6、“移架到位，立柱初撑力达到24MPa，手把已复位”。

7、“前梁接实顶板，初撑力达到24MPa，手把已复位”。

8、“护帮板已打开，移架完成”。（中厚煤层）

五、安全预想

1、移架受阻时，必须查明原因进行处理，严禁强行移架。

2、工作面顶板破碎时，要“带压移架”。

3、工作面端面距超过规定时，采取超前移架。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有5项危险因素：

1、未检查工作面顶板及煤帮情况，没有及时拉移超前架，造成冒顶、片帮事故。

2、未检查支架接顶情况，造成接顶不严密，不能对顶板进行有效支撑。

3、未检查支架完好，支架有严重漏液卸载现象，造成支架初撑力不足。

4、割煤后，不按规定紧跟煤机拉移支架，留空顶造成冒顶事故。

5、不及时处理作业过程中出现的其它问题,造成人身伤害或设备损伤。

支架维修工岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区支架维修工***，从事本工种**年，具体负责7108工作面支架的维修。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面。工作面现采用ZF7000-23/47型支架127架和ZFG7600-23/42型支架3架，本架操作，最小支撑高度为2、3m,最大支撑高度是4、7（4、2）m。支架的最大控顶距为5351mm，最小控顶距为4551mm。

三、工作前安全确认

1、“工作地点顶板无危岩悬矸，帮部支护良好”。

2、“所需用工具、配件已备齐”。

四、操作流程手指口述

1、“支架已检查完毕，各项问题已记录”。

2、“总进液截止阀已关闭，可以作业”。

3、“支架管路已卸荷，可以更换液压件”。

4、“支架回液截止阀关闭，可以更换液压件”。

5、“液压件已更换完毕”。

6、“支架已处理，总截止阀已恢复”。

7、“支架已检修完，初撑力达到要求”。

五、安全预想

1、检修支架各液压系统或更换液压元件时，关闭本架总进液截止阀。

2、更换主液压管路元件时，应停液压泵卸荷。

3、出现突然的管路爆裂或密封损坏时，立即通知停泵，处理。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有5项危险因素：

1、检修时，未联系清楚其他各工种，他人误操作误伤人员。

2、处理总管路或拆除液压件没释放压力，造成压力泄漏伤人。

3、更换立柱、液压油缸时未采取防倒、防冒顶措施，致使倒柱、冒顶伤人。

4、操作时没注意邻架工作人员，未听清或看清操作信号，误操作造成人员伤害。

5、检修完毕未检查是否完好，出现设备不完好使用，造成人员伤害。

破碎机、转载机司机岗位标准流程操作

一、岗位（工种）描述

我是**工区破碎机、转载机司机***，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到****年**月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面，工作面使用的工作面使用的破碎机型号是PLM-1500/160，破碎机的破碎能力是1500t/h。

转载机型号是SZZ-830/400，中部槽宽度为830mm电机功率为400kW。转载机的链速是1、55m/s，运输能力是1880t/h。

三、工作前安全确认

1、“破碎机、转载机机头前后20米范围内顶板支护完好，顶、帮部无危岩悬矸和片帮现象。”

2、“破碎机、转载机设备完好，电缆无损伤，联络信号，清晰可靠，操作按钮灵敏可靠。”

3、“喷雾设施完好可靠。”

4、“经空载试运行，破碎机、转载机运转无异常，可以使用”。

四、操作流程手指口述

1、破碎机、转载机开关送电，准备开机。

2、及时开启喷雾降尘。

3、同胶带机司机和刮板运输机司机联系，发开机信号。

4、机尾已回点，先开启破碎机，转载机点动2次，正常启动。

5、转载机溜槽内有大块煤（矸石）、铁器、超长材料等，立即停机，切断电源进行处理。

6、发现输送带跑偏打滑、撕裂、接头卡子断裂时，必须及时停机。

7、开空转载机，将开关停电。清除电动机、开关等区域卫生。

五、安全预想

1、电气、机械部件温升超限或运转声音不正常，必须停机处理；

2、液力偶合器的易熔塞熔化或偶合器内的工作介质喷出，必须停机处理；

3、皮带机尾滚筒附近、转载机卸载点严禁站人。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有6项危险因素：

1、未检查刮板连接螺丝是否齐全，刮板链条磨损是否超过规定，造成刮板输送机卡链、断链。

2、未检查信号和闭锁按钮或检查不认真，出现紧急情况时，无法紧急闭锁，造成人身伤害或机械事故。

3、未发信号开动破碎机、转载机，造成人身伤害或设备损坏。

4、未点动开启破碎机、转载机，破碎机、转载机连续运转伤及作业人员或造成其他安全问题。

5、未检查冷却系统，未按顺序启停破碎机、转载机，造成设备损坏。

6、司机精力不集中，未及时停机，超负荷运转引发运输事故。

破碎机、转载机维修工岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区破碎机、转载机司机***，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到****年**月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面，工作面使用的工作面使用的破碎机型号是PLM-1500/160，电机功率为160kW。破碎机的破碎能力是1500t/h。

转载机型号是SZZ-830/400，中部槽宽度为830mm，电机功率为400kW。转载机的链速是1、55m/s，运输能力是1880t/h。

三、工作前安全确认

1、“破碎机、转载机机头前后20米范围内顶板支护完好，顶、帮部无危岩悬矸和片帮现象。”

2、“破碎机、转载机设备完好，电缆无损伤，联络信号，清晰可靠，操作按钮灵敏可靠。”

3、“喷雾设施完好可靠。”

4、“经空载试运行，破碎机、转载机运转无异常，可以停机检修”。

四、操作流程手指口述

1、发现刮板、压梁断裂的，予以更换处理。

2、各部位螺栓、销轴紧固齐全、完好。

3、检查联轴节是否正常运转、水位如何。

4、发现溜槽有磨损较严重时，及时更换。

五、安全预想

1、破碎机、转载机检修前，必须检查附近20米范围内的顶板支护情况。

2、在拆卸或安装重量较大的配件时，手拉葫芦生根要对向、牢靠；需要两人同时操作时，必须有专人统一指挥，精力集中。

3、检修时，转载机、破碎机开关要停电闭锁，挂好停电牌。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有6项危险因素：

1、未检查刮板连接螺丝是否齐全，刮板链条磨损是否超过规定，造成刮板输送机卡链、断链。

2、未检查信号和闭锁按钮或检查不认真，出现紧急情况时，无

法紧急闭锁，造成人身伤害或机械事故。

3、未发信号开动破碎机、转载机，造成人身伤害或设备损坏。

4、未点动开启破碎机、转载机，破碎机、转载机连续运转伤及作业人员或造成其他安全问题。

5、未检查冷却系统，未按顺序启停破碎机、转载机，造成设备损坏。

6、未按规定进行润滑，造成设备磨损。

刮板运输机司机岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区刮板运输机司机***，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到****年**月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面，刮板运输机型号是SGZ-830/800，中部槽宽度为830mm，电机功率为800kW，运输机的链速是1、31m/s，运输能力是1200t/h。

三、工作前安全确认

1、“刮板输送机机头20米范围内顶板支护完好，顶、帮部无危岩悬矸和片帮现象。”

2、“刮板运输机开关、电机、电缆、完好无损伤，联络信号，清晰可靠，操作按钮灵敏可靠。”

3、“喷雾设施完好可靠。”

4、“刮板输送机减速装臵连接部位无松动，刮板无变形、缺失，传输链长短合适，电动机、减速箱运行无异常声音，液压联轴节无漏油现象。”

四、操作流程手指口述

1、开关送电，准备开机。

2、及时开启喷雾降尘。

3、向机尾发出开机信号，机尾已回点，点动两次后，正常开机。

4、减速箱温度、声音正常。

5、刮板输送机运转正常。

6、将开关停电闭锁，认真填写运行日志和交接班记录，清除设备卫生，冲尘，准备交接班。

五、安全预想

1、刮板输送机传动链和刮板有刮卡、飘链、跳牙等现象，必须立即停机处理；

2、刮板输送机闷车，必须停机处理；

3、电气、机械部件温升超限或运转声音不正常，必须停机处理；

4、液力耦合器的易熔塞熔化或耦合器内的工作介质喷出，必须停机处理；

5、机头有大块煤（矸石）、铁器、超长物料等，必须停机处理。

6、卸载点附近严禁站人。

六、避灾路线

七、岗位危险因素描述

经过排查分析，我的岗位有6项危险因素：

1、未检查出刮板连接螺丝是否齐全，刮板链条磨损是否超过规定，造成刮板输送机卡链、断链。

2、未检查喷雾装臵，造成工作环境差，影响作业人员健康，引起煤尘事故。

3、未检查信号和闭锁按钮或检查不认真，出现紧急情况时，无法紧急闭锁，造成人身伤害或机械事故。

4、未发信号或点动开机，刮板输送机连续运转拉倒作业人员，

造成人身伤害。

5、未检查开启冷却系统，造成设备损坏。

6、信号不明确，司机精力不集中，未及时停机，超负荷运转事故。

刮板运输机维修工岗位标准流程操作法

一、岗位（工种）描述

我是**工区刮板运输机维修工***，****年**月在枣庄安培中心参加特殊工种培训，我的特殊工种证的有效期是从****年**月到****年**月，已从事本工种**年，现持证上岗。

二、岗位作业环境（对象）描述

我现在的工作地点是7108综放工作面，刮板运输机型号是SGZ-830/800，中部槽宽度为830mm，电机功率为800kW，运输机的链速是1、31m/s，运输能力是1200t/h。

三、工作前安全确认

1、“刮板输送机机头20米范围内顶板支护完好，顶、帮部无危岩悬矸和片帮现象。”

2、“刮板运输机开关、电机、电缆、完好无损伤，联络信号，清晰可靠，操作按钮灵敏可靠。”

3、“喷雾设施完好可靠。”

4、“刮板输送机减速装臵连接部位无松动，刮板无变形、缺失，传输链长短合适，电动机、减速箱运行无异常声音，液压联轴节无漏油现象。”

四、操作流程手指口述

1、开关送电，准备开机。

2、及时开启喷雾降尘。

各岗位工作流程

各岗位工作流程 一、前台：（早晚班共四人） （一）上班时间：早班10：00—19：00，晚班17：30—02：30 （二）操作流程： 1.打开电脑，接上内线电话。传送数据到数据库，打开版面，进入我的电脑。 2.点击D盘、选择签单明细或是现金收入。就是明细收入、支出，对好每天的帐，确认员工消费、优惠卷、消费卷员工签单。接着是打扫大堂的卫生。（桌面、台面、烟灰缸、报纸、添纸巾、收银台、展示台、电脑、等） 3.客人储值：点击客服中心、充值卡发卡（开卡），登记客户的详细资料，确定、保存。 4.会员卡充值：点击充值卡充值、充值卡过机、输入充值金额、按回车键、充值确认。 5.状态通道：可以查询技师状态、房间状态。以房间号查询客人锁牌。 6.营业分析：查看收银交班表、查询自己所在班次的营业额。 7.取消监控表：即是资源回收站。 8.账单折扣表：储值、会员折扣明细查询。 9.会员账单分析：历史消费信息。 10.F3感应开牌：前台开牌。 11.F4换锁牌：男、女宾换锁牌。输入原号、换牌号、确认。 12.F8结账单据：结账单据数目查询。 13.辅助功能：同一时间使用，需要解锁。输入锁牌号、确定。 14.后台版：会员管理（查询客户资料）、充值卡管理（充值金额）。 （二）17：30交班：准备好1000元零钱交给夜班，然后是对账。 （三）工作细则： 1.岗前检查自己的仪容、仪表，保持良好的服务态度，热情礼貌，耐心周到地 为顾客服务。 2.前台人员应熟知公司的所有服务项目、硬件环境以及价格优惠政策。 3.接听电话时一定要做到声音轻柔、声音要保持一定的水平线。 4.前台人员交接时，双方必须细心做好各项工作，如发现问题必须汇报当值主 管或经理。 5.前台人员要定时检查锁牌开出时间过长类似的情况进行检查，如发现问题立 即协助楼面工作人员解决问题。 6.准备好当天的营业备用品（散钱、备用金、发票及各类物品）；如需领料要 填写领料单，由主管签名方可出仓。 7.迅速准确地收银，认真鉴别真伪现钞，现金当日交出纳，并做好各类报表。 8.完成领导临时交给的任务。 9.客人对价格有异议时，要及时查明情况，有技巧的应对。 10.坐在前台时，要经常以电脑的形式巡房，及时的掌握好房态，确定落钟没买 单的客人，通知部长及时催促。 11.做好当班的账务入数，核算好将现金上交财务。或锁进保险柜。 12.接手早班交接下的备用金，盘点各类文件、卡类、文具等是否对数。

煤矿调度生产组织流程及调度岗位工作标准

贵州量子能源有限公司生产组织流程 贵州量子能源有限公司调度生产组织流程 1 / 11

2 / 11

调度室相关责任人工作标准 调度室工作标准 1、日常生产组织工作要周密考虑，合理安排各单位的生产时间，及时解决生产过程中存在的问题，将生产影响降到最低限度。 2、及时、准确掌握生产趋势，做好生产动态分析。 3、及时组织召开施工现场办公会，根据工程情况定单位、定工期、定质量标准，安排落实，并随时解决施工工程中存在的问题。 4、经常检查生产准备工作情况，帮助和督促有关部门及时做好生产准备工作，保证水平接替、采区接替、采煤工作面接替等采掘衔接计划的实现。 5、每天早调度会准确通报生产情况、各种影响及影响排除过程和处理结果。 6、加强现场协调监督，保证生产所需各种物料、设备及时到位。 7、做好生产情况统计工作，每天16：00之前发编写、布生产日报。 8、事故和影响通报准确，处罚时具体到责任单位和个人，处罚金额严格按照规定执行。 9、月末及时考核兑现各单位的生产组织奖罚。 调度室主任工作标准 1、认真安排根据月度生产计划对全矿生产进行总体安排、重点工作临时安排，作到责任、制度落实到人，协调到位、监督到位。 2、及时传达上级领导的要求，落实各项分管工作，作到记录齐全、安排到人、到事。 3、准确掌握全矿安全生产、防止水等情况、掌握特殊问题，作到协调、汇报准确，不贻误生产。 4、认真负责审核报批各单位生产任务完成情况及奖罚情况，作到报批、奖罚准确、公正，积极促进生产组织。 调度员工作标准 3 / 11

1、按时参加调度室的班前会。 2、认真接受班前培训和工作、任务安排。 3、认真进行交接班，办理好接班手续，弄清楚上班遗留问题和本班工作协调重点。 4、班中认真主动调度、认真协调指挥生产，及时记录并汇报井下调度员的汇报情况。 5、必须认真作好调度记录，及时调度各单位的：进尺、产量并及时传递给统计员统计数据，及时向公司调度汇报当班出勤、日进尺和产量汇报班中问题或请示下达有关要求和通报有关问题。 6、班末认真作好收尾工作，办理好交班有关手续，交接清楚本班遗留问题。 办事员工作标准 1、按时根据调度、煤质、井下提供的数据信息清晰准确编制生产、钻进进尺日报、周报、月报。 2、按时准确将调度室对相关区队的奖罚、考核情况，收集储存、整理、上报。 3、根据档案管理的要求按时作好调度生产信息资料整理分类归档，每天16：00出生产日报并在网上发布。 4、及时整理调度室标准化资料，及时办理领导安排的临时工作，准确统计调度员的日常积分进行工资分配。 生产部部长岗位责任制 一、岗位职责 1、负责集团公司下属矿生产和领导工作。协助总经理、各副总经理工作，执行矿山安全法、煤炭法、煤矿安全规程、规范和上级有关安全生产的规定。 2、协助副总经理组织审定各矿年、月生产计划、并参加公司组织旬、月生产安全检查，并监督实施。 4 / 11

煤矿岗位标准操作流程

XX煤业有限公司岗位标准流 程操作法汇编 二0一五年一月

目录 采煤专业 采煤机司机岗位标准流程操作法 采煤机维修工岗位标准流程操作法 乳化液泵站司机岗位标准流程操作法 乳化液泵站维修工岗位标准流程操作法 支架操作工岗位标准流程操作法 支架维修工岗位标准流程操作法 破碎机、转载机司机岗位标准流程操作法 破碎机、转载机维修工岗位标准流程操作法刮板运输机司机岗位标准流程操作法 刮板运输机维修工岗位标准流程操作法 单体液压支柱支护工岗位标准流程操作法 单体液压支柱回柱工岗位标准流程操作法 转载机安装工岗位标准流程操作法 转载机撤除工岗位标准流程操作法 刮板运输机安装工岗位标准流程操作法 刮板运输机撤除工岗位标准流程操作法 液压支架安装工岗位标准流程操作法 液压支架撤除工岗位标准流程操作法 胶带输送机安装工岗位标准流程操作法 胶带输送机撤除工岗位标准流程操作法 采煤机安装工岗位标准流程操作法 采煤机撤除工岗位标准流程操作法 矿压观测工岗位标准流程操作法 采煤机维修工岗位标准流程操作法

地面电钳维修工岗位标准流程操作法 地面乳化液泵维修工岗位标准流程操作法 地面三机维修工岗位标准流程操作法 地面单体支柱维修工岗位标准流程操作法 地面三用阀维修工岗位标准流程操作法掘进专业 掘进打眼工岗位标准流程操作法 锚杆（锚索）支护工岗位标准流程操作法 耙装机司机岗位标准流程操作法 放炮员岗位标准流程操作法 喷浆工岗位标准流程操作法 巷修工岗位标准流程操作法 综掘机司机岗位标准流程操作法 综掘机维修工岗位标准流程操作法 机电专业 井下电钳工岗位标准流程操作法 地面变电所变配电工岗位标准流程操作法 变配电工岗位标准流程操作法 水泵司机岗位标准流程操作法 提升机司机岗位标准流程操作法 主井装载输送机司机岗位标准流程操作法 井下提升机司机岗位标准流程操作法 通风机司机岗位标准流程操作法 压风机司机岗位标准流程操作法 矿灯工岗位标准流程操作法 司炉工岗位标准流程操作法 大型设备维修钳工岗位标准流程操作法

煤矿调度工作管理规定模板

煤矿调度工作管理 规定

附件: 调度工作管理规定

目录 序言 ................................................................... 错误!未定义书签。第一章总则 ....................................................... 错误!未定义书签。第二章职责和权限 ............................................ 错误!未定义书签。第三章调度工作流程 ........................................ 错误!未定义书签。第四章各单位责任区域划分及主井口卫生管理规定错误!未定义书签。 第五章加强调度信息化系统管理规定 ............ 错误!未定义书签。第六章调度工作管理制度 ................................ 错误!未定义书签。 第一节领导值班制度.................................. 错误!未定义书签。 第二节调度会议制度.................................. 错误!未定义书签。 第三节调度汇报制度.................................. 错误!未定义书签。 第四节停电检修规定.................................. 错误!未定义书签。 第五节事故处理规定.................................. 错误!未定义书签。 第六节事故汇报程序及快速反应机制 ..... 错误!未定义书签。 第七节矿车管理规定.................................. 错误!未定义书签。 第八节设备、材料管理规定..................... 错误!未定义书签。 第九节后勤服务规定.................................. 错误!未定义书签。 第十节奖罚考核管理规定.......................... 错误!未定义书签。

煤矿生产调度管理系统

煤矿生产调度管理系统 日期：2009-5-23 9:09:00 1.系统概述 本系统依据煤矿企业生产经营调度管理的业务流程，采用信息化手段，实现矿及职能部门管理的有机衔接，使 得企业的生产经营调度信息有效整合，为企业生产经营决策提供及时、准确的信息支持。为企业构建一个基于信息化 手段的、贯穿“计划à执行à反馈à分析”管理思想的不断优化的生产调度管理平台。提供灵活报表管理功能，用户可 以根据需要采用报表设计工具进行报表定制。引入工程项目的管理思路，实现以企业原煤生产拉动相关业务的管理模 式。将生产活动按照生产特点划分成不同专业的工程项目，根据工程项目特点组织生产活动、进行生产过程跟踪和控 制，从定性管理逐步过渡为定量管理，从而不断提升企业管理水平。 2.系统功能

格润特公司根据多年的行业项目实施经验，提出的生产调度指挥中心信息化系统整体解决方案包括工业视频、 电话调度指挥及录音系统、模拟系统、瓦斯监控、电力监控、产量监控、生产调度管理系统等七大分系统。这些系统 共同构成和担负着煤矿信息化生产调度环节的管理、检测、协调、控制、调度等职责。 其中，生产调度管理系统是生产调度人员日常工作及紧急事务处理最频繁使用的一个系统，担负着整个系统的 信息录入、统计、分析、汇总、设计与打印报表、紧急与日常事件处理、以及与其他部门信息交互等重要工作，调度 人员80%以上的工作涉及到生产调度管理系统。生产调度系统是整个生产调度指挥中心信息系统的核心所在。 生产调度管理系统主要由基础数据管理、矿井档案管理、调度基础业务、调度交接班管理、事故信息管理、生 产计划管理、生产验收管理、综合统计询、生产报表管理、系统设置等部组成。如图：

公司各部门架构、岗位职责和工作流程

公司各部門架構、崗位職責和工作流程 一、目の 為進一步規範管理，明確各部門架構、各崗位職責、工作流程； 以指導各部門、各崗位運作；優化工作流程の同時提高工作效率及 團隊協作，適應公司可持續發展需要。 二、概述和適用範圍 本程序適用於章華漢草商超事業部運作 三、組織架構

四、部門職責及工作標准 （一）銷售部職責 1、部門職責： ◆根據公司發展戰略，組織制定銷售戰略規劃，完成回款指標。 ◆掌握市場動態，負責收集行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢並有獨特見解。 ◆定期、准確の向營銷總監和相關部門提供有關銷售、回款、費用等反映公司銷售工作現狀の信息，為公司決策提供信息支持2、大區經理崗位職責及工作標准： 報告上級：營銷總監/總監助理 關聯崗位：市場經理、推廣經理、督導

（二）推廣部職責 1、部門職責： ◆負責品牌在終端の推廣及銷售工作 ◆掌握市場動態，收集行業政策、競爭對手等信息，定期、准確の向公司反饋，為公司決策提供信息支持 ◆與部門相關の其他職責 2、推廣經理崗位職責及工作標准： 報告上級：營銷總監/總監助理 關聯崗位：大區經理、市場經理、督導、客服、導購

備注；以上工作標准流程請參考“月度計劃模板”及“推廣經理日常工作指引” 3、督導崗位職責及工作標准： 報告上級：推廣經理 關聯崗位：大區經理、市場經理、導購

（三）市場部職責 1、部門職責： ◆提升品牌知名度及銷售，協助完成回款指標 ◆渠道專業化與規範化提升の標准文件及執行監督 ◆協助重點市場、重點系統打造工作及其他與崗位相關の工作 2、市場部經理崗位職責及工作標准： 報告上級：營銷總監/總監助理 關聯崗位：大區經理、推廣市場經理、企劃、督導、客服

《神华煤矿岗位标准作业流程》

《神华煤矿岗位标准作业流程》2014年上半年工作总结 神华集团煤炭生产部

2014年6月25日 2014年上半年，集团先后组织召开了“煤炭生产专题工作会议”、集团煤矿（选煤厂）机电专项检查等活动，对《流程》的应用给与督促和推进；承办了“神华煤矿（选煤厂）标准作业流程成果发布及行业推广会，向全国同行业展示了《流程》成果、应用效果。集团领导对《流程》应用工作高度重视，行业单位对《流程》内容普遍认可，为《流程》推广应用创造了良好的环境。各煤炭子公司积极落实集团公司会议精神，进一步加强培训、强化监督、量化考核、全力推进《流程》的深入应用。 一、流程应用情况 各公司强化了流程推广工作的组织机构，基本形成了层级

管理的责任体系，完善了应用奖惩机制；调动基层员工的积极性，优化、补充完善《流程》内容；流程与安全生产管理紧密结合，与本安建设结合，发挥《流程》保障作用。 神东公司持续安排流程的视频拍摄工作；充分利用金山快盘、微信公众平台、QQ群、飞信等现代化信息手段方便员工随时随地学习、查阅和交流标准作业流程，提高标准作业流程应用效果；积极鼓励基层单位组织相关技术人员自行编制标准作业流程，并进行奖励；编制不规范作业或不按标准作业流程作业造成的安全事故或设备故障案例，来激发广大员工认真执行标准作业流程的意识；阶段性组织“安全生产管理现场经验交流会”、对标互学；每月组织开展3-4次技术比武活动不断熟练；各单位之间通过相互比较、相互借鉴，达到了推广亮点、统一标准、规范管理、共同进步的目的。 准能公司在学习其他公司流程管理经验基础上，把《流程》的应用与本安体系、风险预控体系、班组建设等结合，抓宣贯力度、考核力度，抓煤矿现场管理关键环节等，根据运行情况，编

工作总结 煤矿调度员工作总结

煤矿调度员工作总结 煤矿调度员工作总结 煤矿调度员工作总结1 煤矿调度是煤矿企业管理中的一项专业工作，是一门管理科学，是煤矿企业安全生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。全是为了生产，生产必须安全，作为矿井调度员，要深入现场了解一切，包括各采掘面断面情况，打钻抽放情况，通风情况，瓦斯情况，运输情况等，才能抓好调度工作。调度工作必须在详尽地了解生产过程的基础上进行，调度员要随时深入现场，看清现场工作面情况以及了解基层意见和要求，集思广益，去伪存真，掌握第一手资料。 一名调度员，只有在详细地了解煤矿日常生产活动的基础上，才能正确及时地解决生产活动中的问题。生产调度员要想搞好当班安全生产管理，安全生产管理是以基础管理为中心的，如何做好基础管理工作，我想必须从以下四个方面入手： 一、内强管理，外塑形象 作为生产调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一项工作，应先把工作的标准给大家讲

清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。 做到内行管理，首先应懂行，执法必须执法，一方面应熟练掌握生产流程、工艺要求，另一方面则把标准化管理熟记于心，并能灵活运用，有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为生产调度员，不是某一个车间的调度员，而是整个矿井的调度员，应时刻谨记以维护矿井得整体形象作为自己得工作核心，对待领导不卑不亢。对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思，说话铿锵有力，做事雷厉风行，考核有理有据，奖罚公平公正。 作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把领导安排的工作落实到现场，不延误，不因个别单位原因影响采掘生产进度，理清重点和非重点。煤矿企业调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。 二、坚持原则，事实求是 生产中不可能没有问题，但是原则性的问题一定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不含糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，态度端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓到底，对于弄

推行岗位标准作业流程 夯实煤矿安全生产基础(标准版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 推行岗位标准作业流程夯实煤矿安全生产基础(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

推行岗位标准作业流程夯实煤矿安全生 产基础(标准版) 神华集团是以煤为基础，集电力、铁路、港口、航运、煤制油化工为一体，产运销一条龙经营的特大型能源企业。现有生产矿井62个，产能4亿吨，分布在内蒙古、陕西、山西、宁夏、新疆等省区。近年来，通过推行岗位标准作业流程，加强了煤矿安全基础建设，促进了煤矿安全生产形势的持续好转。2015年，煤矿百万吨死亡率0.005，安全生产处于国际领先水平。我们的主要做法是： 一、创新探索，研究编制标准作业流程 多年来，神华集团始终坚持“以人为本、生命至上、安全第一”的理念，深入推进煤矿安全生产基础建设，推动安全生产关口前移。但由于所属矿井分布战线较长，条件千差万别，实际生产中，管理粗放，员工作业较为随意，盲目作业、经验作业等情况仍时有发生，

导致煤矿零打碎敲事故比较频繁。如何有效规范员工的作业行为，保障安全生产成为我们面临和亟需解决的难题。为此，2013年神华集团组织专家、技术人员近200人，用时近3个月时间在国内率先编制了覆盖井工、露天、洗选装车共计206个岗位的1668项标准化作业流程。 标准化作业流程科学划分作业步骤，统一作业内容，明确作业标准、安全标识提示等，其核心是对作业环节的关键点进行细化和量化，从而使员工清楚明了地掌握作业步骤、作业内容、作业标准、作业人员、作业表单、相关制度、安全提示等内容。为了推进《标准作业流程》的落实，同步研发了《标准作业流程》信息化应用系统，在一个平台上实现《标准作业流程》的编审、学习、应用、检查、统计等功能，便于职工学习掌握、运用标准作业流程。 二、加强组织，全面推广，牢固构筑安全生产基础 《标准作业流程》的推广应用改变了传统的作业方式，是规范煤矿现场安全操作及提升安全管理水平的一场变革。为了确保执行到位，集团采取了强力的推广措施。

煤矿调度制度

调度指挥中心工作职责范围 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。 2、坚持煤与非煤并重并举的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。 3、按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。 4、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息畅通、运转有序。 5、按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩发展。 6、负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。

7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时向值班长、有关矿领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。 8、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。 9、负责落实集团公司领导值班和调度值班制度，检查各部门值班和调度值班情况。负责协助值班领导组织好全矿当日的安全生产工作，并对全矿当日安全生产情况进行总结，并协助值班领导在矿碰头会上进行汇报。 10、负责矿井安全、生产、经营等各方面的领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。 11、建立完整的原始记录，按时填写台帐、图表、牌板。调度资料要定期归档保管。 12、不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设，实施人才培训（培养）战略，不断更新调度装备，全面提升调度工作水平。

公司员工工作流程及管理制度

目录 流程、制度篇 第一章流程制度职员招聘规定 职员招聘流程图 职员招聘流程讲明 岗前培训内容 试用期入职流程图 试用期入职流程讲明 职员转正/晋级考核制度 试用期转正流程图 试用期转正流程讲明 职员晋级流程图 职员晋级流程讲明 职员职业规划规定 职业规划流程图 职业规划流程讲明 职员调岗、离职交接制度 职员调岗流程图 职员调岗流程讲明 治理人员奖惩权限 职员停职流程图 职员停职流程讲明 后勤服务讲明书规定 公司、分店后勤服务讲明

后勤服务流程图 后勤服务流程讲明 职员离职规定 离职流程图 离职流程讲明 职员开除规定 开除流程图 开除流程讲明 第二章补充制度公司部门月考核规定 分店团队评比规定 职员考勤休假治理制度和讲明 工装治理制度 工具篇（附件）公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容（附件2） 职业规划路径图（附件3） 分店后勤服务讲明（附件4） 人力资源部各类表格模版（附件5） 岗位讲明书（附件6） 岗位任职标准（附件7） 公司分店档案治理汇总（附件8） 第一章流程制度 招聘制度、流程

职员招聘规定 1.招聘原则：公司招聘以认人唯贤为差不多原则，公司职员在被聘用及晋升 方面享有均等的机会；补空缺职位时，本公司将首先考虑在职职员，然后再向外招聘；工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定： 1)分店主管级以下的（不含主管级）职员在各分店面试求职，经公司人力 资源部审核符合录用条件者，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初 试符合录用条件后，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3)公司部门经理以上（含部门经理）由公司人力资源部面试合格后，推举 总经理最后复试，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。 3.招聘途径：公司招聘途径是结合企业实际情况，并依据各招聘媒体的优缺 点进行优化组合，方可达到低费用、高效率的运作特点。 1）报纸媒体招聘： 2）网站媒体招聘：a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘； 3）人才市场招聘： 4）院校招聘： 4.初试要求： 1)面试要求：（面试前为应聘职员提供企业概况介绍和岗位讲明书）

《神华煤矿岗位标准作业流程》

个人资料整理，仅供个人学习使用 《神华煤矿岗位标准作业流程》 20XX年上半年工作总结 煤炭生产部 20XX年8月10日 20XX年上半年，全集团煤矿岗位标准作业流程工作主要围绕流程管理系统的培训与流程应用业务结合两个方面开展。 一.流程管理系统培训情况 从2月份开始到4月份，集团分区域组织共安排了8次，对神东、神宁、国神、准能、乌海、新疆、包头、神宝、巴彦淖尔、胜利、杭锦、榆神、新街、大雁、神延等15家子公司800余人结合系统管理架构和系统功能，从管理理念和具体操作方面，针对各层级业务分管领导、业务管理人员、区队技术人员进行了培训。 (一)流程管理系统主要功能 流程管理系统，主要实现《流程》的编制、审核、发布、宣贯、执行、考评、移动应用等功能，为管理者和使用者提供便捷、及时的信息支撑。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭。 系统注重用户体验，从基层区队班组的作业员工、业务技术管理人员、矿（厂）业务管理人员、子分公司业务管理人员等层级使用角度出发，结合日常业务管理内容，紧紧围绕流程应用，实现业务的系统化管理。系统接入了集团本质安全管理系统，实现了作业流程步骤与相应过程中存在的危险源和不安全行为等信息数据的互连，使得员工作业与风险预控紧密结合，保障了安全作业。以流程管理为基础，实现集团总库、子分公司特色库管理并结合流程执行、检查、评价，持续优化、提升流程的内容，提高管理应用。酽锕极額閉镇桧猪訣锥。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧。 (二)培训工作情况 培训工作主要针对各公司流程业务的管理、应用层。培训对象为各子公司流程主管领导、公司部门流程业务管理人员、煤矿（选煤厂）机关业务管理人员、区队技术管理人员。培训内容主要分两部分：一是系统的功能架构和管理理念，系统的主要功能介绍，此部分主要针对各层级的业务主

唐阳煤矿调度员应急工作流程

唐阳煤矿调度员十项应急处置权 工 作 流 程 汛期事故应急救援工作流程 1、汛期本地区气象预报为降雨橙色预警天气或24小时以内连续观测降雨量达到50mm以上，或受上游水库、河流等泄洪威胁时，或发现地面向井下溃水的，相关单位或个人必须在第一时间内向矿调度室汇报。 2、调度室当班调度员根据“煤矿安全生产调度员十项应急处置权”第一条，立即下达停产撤人指令。 3、调度员向以下单位或领导汇报： （1）当天矿值班领导； （2）应急救援指挥部领导或成员； （3）矿调度室主任； （4）集团公司调度室。 汇报内容包括：发生事故的单位、时间、地点、人员及事故简况、性质的初步判断和已采取的措施，还需要哪些有关部门协助处理等有关事宜。

4、接到汇报，总指挥决定启动汛期事故应急预案后，立即向调度室下达启动预案命令。 5、调度室接到总指挥命令后，立即通知指挥部成员到达调度室集合。 6、指挥部成员到达调度室后，按照总指挥或副总指挥的指示，立即奔赴事故现场，成立现场抢险救灾专业组，协助事故单位开展抢险救灾工作。

井下突水事故应急救援工作流程

1、井下出现突水事故时，工作面跟班副区长、安全员、班组长必须及时组织现场施工人员撤至安全地点，单位或个人必须在第一时间内向矿调度室汇报。 2、调度室当班调度员根据“煤矿安全生产调度员十项应急处置权”第二条，立即下达停产撤人指令。 3、调度员向以下单位或领导汇报： （1）当天矿值班领导； （2）应急救援指挥部领导或成员； （3）矿调度室主任； （4）集团公司调度室。 汇报内容包括：发生事故的单位、时间、地点、人员及事故简况、性质的初步判断和已采取的措施，还需要哪些有关部门协助处理等有关事宜。 4、接到汇报，总指挥决定启动突水事故应急预案后，立即向调度室下达启动预案命令。 5、调度室接到总指挥命令后，立即通知指挥部成员到达调度室集合。 6、指挥部成员到达调度室后，按照总指挥或副总指挥的指示，立即奔赴事故现场，成立现场抢险救灾专业组，协助事故单位开展抢险救灾工作。

各岗位工作流程

各岗位工作流程 早班: 晚班: 时间店长工作流程销售顾问工作流程前台收银工作流程美容师工作流程 8:50-9:00 1．打考勤卡、换工服，整理仪容仪表 1.打考勤卡、换工服，整理仪容仪表 1. 打考勤卡、换工服，整理仪容仪表 1. 打卡，换工服，整理仪容仪表 9:00-9:20 1.晨会内容的整理 2.检查财务昨日档案录入与顾客的 消与耗 3.检查店内卫生，物品准备是否齐全 1. 打扫卫生分担区 2. 顾问与店长沟通，制定晨会内容及当 天工作安排 1. 整理前台环境卫生 2. 检查电话和刷卡机 3. 登陆工作群 （4. 与物业沟通水温） 1. 整理个人卫生分担区 2. 做好今天的准备工作（毛巾、茶 水、服务工具、环境卫生） 9:20-9:30 1. 店长带人巡查卫生情况 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 9:30-10:00 1. 组织召开晨会 2. 做好晨会记录 1. 参加(组织召开)晨会 1. 参加晨会 1. 参加晨会 10:00-12:00 1. 收集顾问客户分析数据及业绩下 达情况 2. 查看预约表，了解预约情况 3. 协助顾问分析目标顾客 4. 检查员工培训工作 5. 填写店长工作日志，监督顾问销售 消耗情况 6. 相关物品巡查（备品、餐品、库存） 7. 其他相关工作 1.查看本组美容师到岗人数及休息情 况是否有缺岗 2.当天会员生日电话回访 3.查看顾客预约情况（明确组内员工 当天工作任务<销售、消耗、学习 等>），根据前一天分析的情况作再 次确定，有疑问随时调整开小组会 （11:00） 4.填写顾问工作日志 5.组织安排员工培训 6.对本组员工负责到店顾客，进一步 跟踪以便达成销售与消耗目标计划 1.查看今天预约客人并按时间段打 确认电话 2.整理前一天遗留档案录入，并以 电子版形式上传公司 3.接听店内顾客预约电话并按轮牌 做好相关预约工作 4.接收公司下发电子文件及转交物 品、文件、信函并通知店长及时 查看 5.预约顾客档案准备 6.负责监督安排美容师轮牌与立岗 7.认真执行上级任务 1.查看当日预约情况，和顾问分析 今天的顾客，做好销售计划并填 写工作日志 2.工作中出现的难题与顾问和店 长沟通 3.归属顾客电话预约及回访 4.积极服从组内培训工作，练习手 法，学习专业知识等 5.服务客人过后，及时检查仪器设 备是否有问题，并上报店长 12:00-12:40 午餐午餐午餐午餐

煤矿调度工作管理规定

附件： 2013年调度工作管理规定

目录 序言 (3) 第一章总则 (4) 第二章职责和权限 (4) 第三章调度工作流程 (6) 第四章各单位责任区域划分及主井口卫生管理规定 (9) 第五章加强调度信息化系统管理规定 (18) 第六章调度工作管理制度 (20) 第一节领导值班制度 (20) 第二节调度会议制度 (22) 第三节调度汇报制度 (23) 第四节停电检修规定 (28) 第五节事故处置规定 (29) 第六节事故汇报程序及快速反应机制 (30) 第七节矿车管理规定 (32) 第八节设备、材料管理规定 (34) 第九节后勤服务规定 (35) 第十节奖罚考核管理规定 (36)

序言 调度室肩负着全公司安全生产任务的指挥协调工作。为了进一步提高我公司的安全生产调度管理水平，以适应现代化矿井安全稳定发展的需要，使调度工作进一步标准化、规化、精细化、科学化，根据集团公司调度管理工作的相关要求，并结合我公司矿井实际情况，在原有的制度基础上，对我公司调度工作管理规定进行了补充、修改和完善。 2013年，调度室将以崭新的姿态、饱满的热情，继续立足岗位、脚踏实地，严格执行国家的“安全第一，预防为主”安全生产方针，按照我公司的“六大任务”要求，努力做到合理指挥、精细协调、快速反应、科学调度，确保我公司全年各项任务指标的顺利完成。 若在执行过程中，有不妥之处，希望各位领导及广大职工及时提出宝贵意见，使之更加完善。

第一章总则 第一条：为加强调度工作，进一步建立健全强有力的安全生产指挥系统，使调度室真正成为我公司安全生产的指挥部和参谋部，全面、科学、有预见性地组织生产，以适应我公司安全生产、持续稳定发展的需要，特制定本规定。 第二条：调度室是我公司安全生产的指挥中心，是组织生产技术、管理各部门及各生产单位完成我公司各项生产计划的重要机构，调度工作是各级领导加强生产管理，组织完成生产计划的重要手段。 第三条：我公司井上下自然条件复杂，战线长，生产环节多，调度工作的作用就在于随时掌握生产的变化情况，搞好综合平衡，及时解决生产中出现的单位或部门之间、环节之间的问题，灵活具体地实行集中统一指挥，实现安全生产。 第四条：调度室的主要任务是认真执行煤炭安全生产的有关方针、政策、法律、法规和公司各项管理制度，以安全生产为中心，按照公司各项生产计划，组织全面均衡地完成安全生产工作任务。 第五条：调度工作要做到有令必行，有禁必止，下级服从上级，要坚持原则，实事。 第二章职责和权限 第六条：负责日常生产的指挥，按班、日、旬、月完成我公司原煤产量，开拓、掘进进尺任务和各时期的重点工作

公司各部门工作流程.

作业流程 一、整个作业流程： ① 提单 ②签字 ④ ⑤⑧ 签字 ③下工作单 ⑥工作单 ⑦图纸/材料清单 （一式三份） ⑨工作单/图纸/材料清单 ? 领用材料 ⑩清点库存，核对需购买材 ?购买完成 ?制作完成 ?安排车辆出货 ?安装调试完成 ? ? 二、工程部工作流程： 厂长助理 厂长 仓库 生产部 采购 业务助理 业务总经理 工程部 人事部 安装与售后部 客户验收 业务部 财务对账收款

报价方案 材料清单 技指导 技术资料 生产实践 技术指导 安装实践 2.1 工程部出图流程: ⑥审批 ② ③⑦ 签字 ①下工作单 ④下单 ⑤图纸/材料清单，一式三份 ⑤提供材料资料 ⑥ 技术指导和支持 厂长助理 生产部 厂长 工程 部 判定 业务助理 采购部 安装售后部 工程部 采购部 生产部 安装售后部 业务部

三、生产部与各部门联系 出货通知 人力支援 技术支持 领料/成品半成品入库 生产实践反馈 发料/工具 人员配合/成品半成品交期 细分流程： 3.1、车间接单： 签字 工作单/图纸/材料单 NO 询问 YES YES 工程部 安排车间人员 仓库领料 厂长助理 生产部 审核图纸 厂长 工程部 生产部 仓库 人事部 安装售后部

3.2.车间领料 指定领料人按材料清单上的品名、规格、数量去仓库领料，并按仓库规定填写领料单 拿工程材料清单 YSE NO 按单发料 反馈 要求补材料单 补材料单 签字 发材料单 按单发料 指定领料人 仓库 在仓库的工程材料单上 标注领用数量、领用人 拒绝发料 发料 领料人 生产负责人核实 工程出图人员 厂长 厂长助理 仓库 发料 领料 下料、焊接、组装 下料、焊接、组 领料

煤矿岗位标准化作业流程

目录 第一章通用部分 (1) （一）值班队干岗位作业流程表 (1) （二）跟班队干岗位作业流程表 (2) （三）班组长岗位作业流程表 (3) （四）进班会作业流程表 (4) （五）入井作业流程表 (5) （六）井下行走作业流程表 (6) （七）井下抬运物料作业流程表 (7) （八）装、运、卸料作业流程表 (8) （九）平巷人工推车作业流程表 (8) 第二章采煤部分 (9) 一、井下类岗位 (9) （一）液压支架工岗位作业流程表 (9) （二）采煤机司机岗位作业流程表 (11) （三）刮板输送机司机岗位作业流程表 (12) （四）转载机司机岗位作业流程表 (14) （五）乳化液泵司机岗位作业流程表 (15) （六）采煤工岗位作业流程表 (17) （七）放煤工岗位作业流程表 (18) （八）支架检修工岗位作业流程表 (19) （九）综采工作面绞车司机岗位作业流程表 (21) （十）运料工岗位作业流程表 (23) （十一）综采电工岗位作业流程表 (25) （十二）水泵工岗位作业流程表 (26) （十三）验收员岗位作业流程表 (27) （十四）机修工岗位作业流程表 (29) （十五）端头支护工作业流程表 (31) 二、地面类岗位 (32) （一）设备装卸车作业流程表 (32) （二）维修钳工岗位作业流程表 (33) （三）设备管理员岗位作业流程表 (34) （四）仓库保管员岗位作业流程表 (35) （五）型钢加工维修作业流程表 (36) （六）型钢装卸作业流程表 (38) 三、主要工序流程 (39) （一）上、下端头打袋墙作业流程表 (39) （二）替棚作业流程表 (39) （三）拉移迈步支架作业流程表 (40) （四）拉移转载机作业流程表 (41) （五）液压抬棚安装、拆除作业流程表 (42) （六）液压支架安装作业流程表 (43) （七）液压支架回撤作业流程表 (45)

神华煤矿岗位标准作业流程

神华煤矿岗位标准作业流程》 《神华煤矿岗位标准作业流程》2015年上半年工作总结 煤炭生产部 2015年8月10日 1 / 8

神华煤矿岗位标准作业流程》，全集团煤矿岗位标准作业流程工作主要围绕流程管2015年上半年 理系统的培训与流程应用业务结合两个方面开展。 .流程管理系统培训情况一次，对神东、月份，集团分区域组织共安排了8从2月份开始到4神宁、国神、准能、乌海、新疆、包头、神宝、巴彦淖尔、胜利、杭余人结合系统管理架构800锦、榆神、新街、大雁、神延等15家子公司和系统功能，从管理理念和具体操作方面，针对各层级业务分管领导、业务管理人员、区队技术人员进行了培训。流程管理系统主要功能(一) 流程管理系统，主要实现《流程》的编制、审核、发布、宣贯、执行、考评、移动应用等功能，为管理者和使用者提供便捷、及时的信息支撑。 系统注重用户体验，从基层区队班组的作业员工、业务技术管理人员、矿（厂）业务管理人员、子分公司业务管理人员等层级使用角度出发，结合日常业务管理内容，紧紧围绕流程应用，实现业务的系统化管理。系统接入了集团本质安全管理系统，实现了作业流程步骤与相应过程中存在的危险源和不安全行为等信息 数据的互连，使得员工作业与风险预控紧密结合，保障了安全作业。以流程管理为基础，实现集团总库、子分公司特色库管理并结合流程执行、检查、评价，持续优化、提升流程的内容，提高管理应用。 (二)培训工作情况

培训工作主要针对各公司流程业务的管理、应用层。培训对象为各子公司流程主管领导、公司部门流程业务管理人员、煤矿（选煤厂）机关业务管理人员、区队技术管理人员。培训内容主要分两部分：一是系2 / 8 神华煤矿岗位标准作业流程》 统的功能架构和管理理念，系统的主要功能介绍，此部分主要针对各层级的业务主管领导和管理人员。二是系统的实操培训，主要是针对区队技术管理人员和各层级业务管理人员。 通过培训，使各公司主管生产的领导、各业务处室、矿（厂）主管领导了解和熟悉系统的管理思想和管理功能，让各公司、矿（厂）流程业务管理人员、矿（厂）区队技术管理人员熟练掌握系统的操作。使各层级管理人员进一步认识到了系统的强大内涵和积极作用，从而为流程的信息化应用提供了保障。 流程管理系统的培训，既是系统功能的讲解和答疑，同时也是集团推行标准作业流程意义的一次宣讲。全集团煤炭板块子分公司多，煤矿、选煤厂数量大，流程应用的人员数量更是庞大，要把流程理念深入人心，不是朝夕职工，需要长期的积累和沉淀。从2013年推行到现在，各家公司在流程的工作上显现的效果也是 参差不齐。通过培训及工作调研，有些公司自上到下，能够认识到流程在企业发展中所能带来的影响和效果，已经积极深入的做了许多前瞻性的工作，如神东、胜利、新疆等公司，自集团下发系统上线通知后，积极利用集团提供的材料，先期开展了系统的

煤矿岗位作业流程标准化

主编宁尚根

2019年7月1日

目录 第一章采煤专业 第一节采煤机司机岗位作业流程 ......................................... - 1 - 第二节采煤胶带输送机司机岗位作业流程 ........................... - 7 - 第三节采煤刮板输送机司机岗位作业流程 ......................... - 13 - 第四节破碎机、转载机司机岗位作业流程 ....................... - 18 - 第五节乳化液压泵站司机岗位作业流程 ........................... - 24 - 第六节支架移架工岗位作业流程 ....................................... - 30 - 第七节采煤机维修工岗位作业流程 ................................... - 36 - 第八节机电维修工岗位作业流程 ....................................... - 41 - 第九节采煤跟班安监员岗位作业流程 ............................... - 46 - 第二章掘进专业 第一节掘进机司机岗位作业流程 ....................................... - 54 - 第二节带式输送机司机岗位作业流程 ............................... - 60 - 第三节掘进刮板输送机司机岗位作业流程 ....................... - 65 - 第四节耙装机司机岗位作业流程 ....................................... - 70 - 第五节掘进打眼工岗位作业流程 ....................................... - 75 - 第六节锚索锚杆支护工岗位作业流程 ............................... - 79 - 第七节喷浆工岗位岗位作业流程 ....................................... - 85 - 第八节掘进跟班安监员岗位作业流程 ............................... - 90 - 第三章机电专业 第一节主井提升机司机岗位作业流程 ............................... - 97 - 第二节主通风机司机岗位作业流程 ................................. - 102 - 第三节主排水泵司机岗位作业流程 ................................. - 106 - 第四节金属焊接切割工岗位作业流程 .............................. - 111 - 第五节机电维修工岗位作业流程 ..................................... - 115 - 第六节变配电工岗位作业流程 ......................................... - 119 - 第四章运输专业 第一节电机车司机岗位作业流程 ..................................... - 124 - 第二节小绞车司机岗位作业流程 ..................................... - 130 -