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以中外比较的视角浅析中国秘书工作职业化发展

以中外比较的视角浅析中国秘书工作职业化发展
以中外比较的视角浅析中国秘书工作职业化发展

以中外比较的视角浅析中国秘书工作职业化发展

【摘要】单位和组织要使其职能得以良好的发挥,离不开辅助机构的帮助,部门或机构的领导者要做好全局工作,也不能缺少辅助人员。秘书作为领导人工作的助手,对领导者合理有序开展各项工作具有重要作用。随着我国经济不断发展和经济全球化进程的不断加快,我国对秘书职业化的要求日益上升。本文将以中外比较的视角,探究中外秘书工作的共同属性、职业化发展的区别,从而试分析我国秘书工作职业化发展的意义。

【关键词】中外比较;秘书工作;职业化

关于秘书的定义有诸多观点,一般来讲,“凡是从事办公室程序性工作,协助上司处理政务以及日常事务并为决策及实施提供服务的人员,都可称为秘书” [1]。秘书工作是伴随着部门负责人工作范围扩大和工作量增加而产生的,我国秘书工作历史悠久,最早可追溯到远古时代。到了封建时期,各朝各代的秘书组织不断发展,逐步形成比较系统的秘书部门。然而现代意义的秘书工作,却起源于西方,一般讲到国外“秘书”概念的形成和“私人秘书”的出现,总不外乎举出华盛顿在领导美国独立战争时,身边设立了一个“秘书”和法国资产阶级革命中,雅各宾派的首脑人物罗伯斯庇尔聘用了“私人秘书”的两个例子。由于近现代社会经济等各方面的发展西方要领先于中国,从某种意义上来说我国现代的秘书工作也是西方的舶来品,随着我国社会经济的不断发展,秘书工作也逐渐受到重视,逐步成为一门独立的行业,而不仅仅只是一个锻炼

浅谈秘书工作发展趋势

浅谈秘书工作发展趋势 秘书工作的核心是服务协调二字,要服务领导,服务 基层,服务群众,服务相关部门,传统的秘书工作是“办文办事办会”,大到组织会议,小到端茶送水,全部都要做精细,做到位。可以说,秘书是非常辛苦的,明天领导忽然要到上级参加会议,今晚你必须加班加点写发言材料,同时 还要协调上级和本机关,安排好行程等。据调查无论是政府机关秘书还是大型企业的秘书,加班加点是经常性现象,而且其劳动成果不被人注意和认可,是隐性的。每年机关年终表彰大会上,那些基层单位和业务部门的负责人绘声绘色讲述自己的劳动成果,而秘书部门只能默默地看别人表功,明知自己付出了太多太多,却无从说起,因为总不能某某方案是我策划的,那将有贪功之嫌;也不能说我提了 几次水,陪了几次课,给领导写了几个发言稿,那太庸俗。在秘书工作节奏日渐加快,心理压力日渐增大的背景下, 迎来了新技术革命。这为秘书解压提供良好的技术环境,出现几个趋势; 1秘书工作的专业化、家庭化趋势越来越明显。 秘书可以分为文字秘书、机要信息秘书、宣传秘书、协调办事秘书、办会与接待秘书等,分工越来越精细化了;而有些分工难以明确的机关,秘书可以将文稿写作工作直

接交给社会专业机构,比如写作事务所,文秘网站等,这些机构将一批有着丰富行业经验的人组织起来,可以集体办公形式撰写文稿,也可以利用电脑互联网快速传输优势让专业人员在家庭办公,写文稿,并及时与文秘部门取得联系。目前,家庭秘书已经在全国略见雏形,未来10年将形成一定规模。公务员写作热线也就是适应秘书办公信息化、家庭化的大趋势而出现的。 2秘书工作专职化、分离化趋势越来越明显。 大家都知道,在政府机构改革前,会计师事务所的职能归属于政府财政审计部门,相当于一个科室,其通过审计活动出具的审计或者验资报告具有政府的权威性。后来,机构改革其从政府机关剥离出来,代替财政审计机关开展审计验资活动,经过政府授权,其出具的材料同样具有法律效力,如果遇到官司,可作为法庭的证明材料。同样秘书部门也有政府或企业机关分离出来的倾向,这些机关只需要安排1—2名负责协调、办理具体事务的秘书,将办文活动交给社会专业的写作事务所、秘书事务所、文字工作室等,通过签订代理合同,包括保密协定,所有文稿工作有社会文字机构全权负责完成,这样能够节省人力物力。近年来,公务员写作热线网站与几家银行签订了长期文稿代理协议,就顺应了这种秘书工作专职化趋势。当然,目前社会上一些写作机构,良莠不齐,使用没有经验和

浅论中外秘书存在的差异

浅论中外秘书存在的差异 中文系宁海娇 指导教师孔秋叶 摘要 中西方秘书的发展都有较长的渊源,但由于中外在经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念等方面的差异,中外秘书也存在着一定的差异,中国秘书的文化背景主要是行政文化占主导地位并对管理文化有制约作用,西方秘书的文化背景主要是管理文化影响行政文化。中国秘书的教育目标随着社会主义市场经济的逐步完善而不断调整,课程设置侧重于学科体系的系统性、理论性和完整性,考核方式传统单一。西方秘书教育目标针对性强,秘书培养市场化,在课程设置上注重职业技能,考核内容职业化特点较强。工作方面,中外秘书也存在着一定差异。总之,中外秘书在文化背景、教育理念、课程设置、考核方式、工作方面等方面呈现出各自的特色。通过中外秘书之间的比较研究,重点在于阐明我给秘书与国外秘书的差异,有助于我们借鉴国外先进经验,对我国今后秘书事业的发展有所启示。 关键词:中外秘书;差异;启示

英文题目 ABSTRACT Secretary of western development has a long history, but because the Chinese and foreign in economic basis, political system, the development level of science and technology and the traditional concept of the difference of the respect such as foreign secretary, also there are some differences, Chinese secretary cultural background is mainly administrative culture is dominant and the management culture have restrict action, Western secretary the cultural background is the main management culture influence on administrative culture. Chinese secretary education goals along with the gradual perfection of socialist market economy and the continuous adjustment, the curriculum focuses on subject system of theories, and integrity, examination mode of traditional single. The Secretary of education goal of targeted, Secretary of culture market, the courses are based on occupation skill appraisal content, occupation characteristic strong. Work, foreign secretary also exists certain differences. In conclusion, foreign secretary in the cultural background, the concept of education, curriculum, assessment, work and show their own characteristics. Through the comparative study between the foreign secretary, mainly to explain my secretary and foreign secretary to the difference, is helpful for us to draw lessons from foreign advanced experience, to our country future secretary career development enlightenment. KEY WORDS: foreign secretary ;difference;enlightenment

2018年自学考试《中外秘书比较》试题及答案

2018年自学考试《中外秘书比较》试题及答案一,中外秘书比较的基本内容 1,有关生产历程的比较2,有关现实状况的比较3,有关发展趋势的研究 二,在中外秘书比较中主要使用的具体研究方法有 1比较研究方法2 系统研究方法3 文献研究方法 三,在中外秘书比较中,抓住重点,必须抓住以下方面 1 纵向历史发展比较的关节点 2 横向现实状态比较的对应点 3 只能活动比较的特征点 四,简答原始时期的秘书性活动的归纳起来,有以下几个方面 1 听下言纳于上,受上言宣于下的纳言活动 2 原始的信访活动 3原始会务活动 4 记言记行的史官活动 5占卜预测吉凶的巫祝活动 6出现了原始文书 五,古希腊古罗马与中国相比,秘书性活动萌生也有某些相同之处 1 秘书向活动萌生均处于青铜使用和畜牧业有一定发展水平的原始社会和原始社会向奴隶制社会发展的时期 2 秘书性活动是在具有影响的历史文明中孕育萌生的

六,题目同上,不同之处 1 我国原始社会秘书性活动萌生要早于古希腊和古罗马 2 我国秘书性活动的萌生和后世的发展,主要受本土历史文化发展的影响,而古希腊和古罗马的秘书性活动在不同程度上借鉴和融合了外来文化,特别是东方古国的文化 3 我国原始秘书行活动萌生对后世的秘书性活动的影响比较清晰,而古希腊和古罗马的原始秘书性活动对后世的影响比较模糊七,东方古国文书的内容有哪些 1 宗教文书 2 国王纪年文书 3 经济文书 4 军事和外交文书 5 法典文书 6 科技文化文书 八,简述古希腊的文书档案有哪些 1 题铭文书 2 神庙文书 3 王国文书 九,简述商代的国家秘书性工作也比夏王朝有了发展,所谓六太指什么? 1 太宰,是商王的近身助手,总管庶和机要 2 太史,负责起草商王命令,发布文告,近似国王的秘书长 3 太宗,负责宗庙祭祀事宜 4 太祝,主持礼仪会务 5 太卜,掌管占卜并记录占卜情况 6 太土,承办敬神事物 十,简述按照文书的载体分,商王朝的文书科分为哪些? 1 甲骨文书 2 金文文书 3 简牍文书

秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势

一、秘书的涵义 二、秘书人员的称谓、类别、层次 三、秘书的职业特征 四、秘书工作的性质 五、秘书工作的要求 六、秘书工作的内容 七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势 八、各国秘书工作的发展简况 一、秘书的涵义 [编辑本段] ①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务。③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分,在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。 秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。 【(一)秘书官职化时代】

1.中国秘书官职化时代 在我国,"秘书"一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。 即带有神秘色彩的图书。根据古籍记载,这些图书主要有两类: 宫禁里的秘籍,因为是宫禁内收藏的各种经典文献,因而一般不予公开,故称为"秘书"。如《晋书?荀勖传》:"及得汲郡冢中古文竹书,诏勖撰之,以为中经,列在'秘书'。" 指谶纬图箓。这是一种在汉代流行的宗教迷信,是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。 至东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和人员。 古代的秘书工作者,被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。 唯有一次例外,那就是东汉末年 魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力,曾设秘书令,以"典尚书事",这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末,我国的秘书工作真正名实相符。 辛亥革命后,秘书的含义发生了质的变化。 其一:秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义,从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。 其二,对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台,对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。 2.国外秘书官职化时代 西方发达国家的定义。国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international) "秘书"这个词来源于秘书工作保密者。指那些被国王和王后雇佣来保守国家和私人秘密的人. 今天cretary第一个字母s大写的时候,意为部长或大臣,这是政府部门的高级官员 secretary of state 在英国是指(主管政府一部门的)国务大臣,在美国则指国务卿。 the secretary of state for foreign and commonwealth affairs意为外相

最新7月全国自考中外秘书比较试题及答案解析

…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………全国2018年7月自考中外秘书比较试题 课程代码:00527 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.中外秘书工作比较的目的在于() A.提高实际工作效率 B.找出异同点 C.发现优劣 D.推进秘书理论 2.古代用A形和B形线形文字刻写泥板文书的国家是() A.中国 B.古埃及 C.古希腊 D.古罗马 3.西欧发展广泛的市民教育,开办各种普通学校和大学是在() A.10世纪到11世纪 B.12世纪到13世纪 C.14世纪到15世纪 D.16世纪到17世纪 4.在封建社会中国与欧洲宗教活动中的秘书性工作的宗旨均是() A.传播教义 B.办理教务 C.宣扬封建道德 D.拓展教会组织 5.封建社会欧洲城市公证人及办文辅助者是() A.官方司法人员 B.官方执法人员 C.社会自由职业者 D.工商实业界人士

6.严从简根据明王朝与各国交往文书档案编写的著作是() A.《星槎胜览》 B.《殊域周咨录》 C.《瀛涯胜览》 D.《西洋番国志》 1 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐……………………………………………… 7.近代中外企业秘书工作相似的方面主要表现在() A.服务对象 B.管理体系 C.秘书与主管的关系 D.规范程度 8.西方社会秘书提出参谋建议的基本价值取向是() A.个人升迁和加薪 C.下级人员的信赖B.同事间的良好合作 D.上级领导的认同 2 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐……………………………………………… 9.单纯从公文语言风格上看,特别强调准确、简明、庄重和规范的国家是()A.中国B.美国 C.俄国 D.英国 10.中外秘书文书撰拟最基本的要求是() A.优美形象的笔触 B.简洁明快的文风 C.准确表达组织和领导意图 D.秘书有自己的观点

论现代企业秘书工作的发展趋势

xxxxx 毕业论文 题目:论现代秘书工作的发展趋势系别:经营管理系 学号:xx 专业及班级:xx级文秘班 学生姓名:xx 指导教师:xx老师 起止时间:

目录 摘要 (4) 关键词 (4) 前言 (4) 一、我国秘书工作现状 (4) (一)秘书制度不完善 (4) (二)秘书工作不规范 (4) (三)公文运行标准不一 (5) (四)工作手段不够现代化 (5) 二、新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势 (5) (一)从“男秘书”向秘书人员女性化趋势发展 (5) (二)从“花瓶”向职业化 (6) (三)业务工作专业化 (7) (四)办公手段现代化 (7) (五)服务多元化 (7) (六)参谋深层化 (7) (七)管理科学化 (8) 三、现代企业秘书适应新形势变革必备的基本素质要求 (8) (一)具备过硬的政治思想素质 (8) (二)提高自身的智力和能力素质 (8) (三)加强思维创新 (9) (四)恪守职业道德 (9) 四、具备相应的职业操作能力 (9) (一)文学功底和学习能力 (9)

(二)办事的能力 (9) (三)办公设备的操作能力 (10) 五、研究现代领导和领导工作的发展变化 (10) 结语.. (11) 参考文献 (11) 致谢 (11)

论现代企业秘书工作的发展 xx系 xx专业 xx 【摘要】在人类发展的历史长河中,渐渐产生了从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,主要以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办事等为主要职能,在发展中发挥着自身独特的作用。随着社会的进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书逐渐存在于各个行业之中,然而秘书职业的发展现状和发展前景如何,一直是我们秘书工作者所关注和研究的重要问题。本文从秘书工作实践者的角度,分析了建立社会主义市场经济体制和全球经济一体化的新形势下,秘书工作面临的严峻挑战,探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。 【关键词】秘书工作工作状况发展趋势素质要求 前言 新的世纪向我们提出了新的挑战,同时又给我们带来了新的机遇。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,经济结构战略性的调整,中国经济逐步融入世界经济大潮的进程并全面提速。全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则,具有为世界各地企业家提供专业服务的职业技能和职业规范,并且能够熟练地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在工作中。如何准确把握新形势下,企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段推动企业的快速发展,正成为国内各个企业普遍关注和重视的问题。各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战,同时也对秘书人员的个人素质提出了更高更新的要求。那么,中国秘书职业在二十一世纪将如何发展呢? 一、我国秘书工作现状 由于理论方面的欠缺和传统习惯的影响,我国秘书工作的状况普遍不理想,而且远远落后于世界步伐。具体表现在以下几个方面: (一)秘书制度不完善 源于英美法的秘书制度是一项先进的制度,它规范并且促进了秘书工作的发展。相对国外先进的秘书制度来讲,我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关制度作依据,没有相应的权利,致使秘书的工作效率和工作积极性不高,通常只作为经理的助理,处理一些没有技术含量的日常事务,因此,进行秘书制度的改革,必须重新明确秘书的职权范围,为秘书工作立出法律依据,是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。(二)秘书工作不规范

中外秘书比较

Chapter One 2、秘书工作:秘书和秘书机构为领导工作服务,处理机关日常事务, 完成领导交办任务,对提高领导工作效率起辅助作的工作。 3、中外秘书比较的目的: 4、秘书性工作的时代性 变化: 5、中外秘书比较的基本内容: (1)为适应国际交往的需要。 (1)领导视野的拓展与 秘书工作; (1)有关产生、发展历程的比较。 (2)为适应现代管理和领导活动的需要。 (2)管理要素的拓展与 秘书工作; (2)有关现实状况的比较。 (3)为适应我国秘书理论与实践发展的需要。 (3)权力运用的主动性 与秘书工作; (3)有关发展趋势的研究。 4、秘书人员如何协助领导高效行使权力: 法纪严明是提高管理效益的基础。 (1)要了解组织运转中的关键部位、关键环节。 (2)要善于把握带有倾向性的动态。 (3)虚心听取群众意见,做领导的耳目,高度重视关系到群众根本利 益的问题并向领导反映。 5、中外秘书比较必要性体现在: 工作实践比较研究的必要性: (1)可以更加系统地吸收外国特别是西方发达国家秘书工作有益经 验,为我国社会主义市场经济发展服务。 (2)可以更加深入地认识秘书工作的基本职能和本质属性,提高我 国秘书人员的素质。 (3)可以对我国传统秘书工作方法进行扬弃,发扬优良的民族传 统,丢弃消极的东西,形成符合我国社会发展需要的秘书工作体系。 秘书理论比较研究的必要性: (1)有益于借鉴西方发达国家秘书理论有益部分,适应我国社会主义 市场经济体制的发展。 (2)促进中外秘书理论的融合。 6、中外秘书比较的主要方法: 7、中外秘书比较的内容: 8、学习中外秘书比较的要点: (1)系统研究法; (1)纵向历史发展比较的关节点; 理清脉络; 点线结合; (2)比较研究法; (2)横向现实状态比较的对应点; 相关理解; 主动思考; (3)文献研究法; (3)职能活动比较的特征点; Chapter two

2020年7月全国自考中外秘书比较试题及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 7 月高等教育自学考试 中外秘书比较试题 课程代码: 00527 一、单项选择题(本大题共 25 小题,每小题 1 分,共 25 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.中外秘书比较研究中,概括程度最高的研究方法是() A .辩证唯物方法 B .系统研究方法 C.文献研究方法 D .调查研究方法 2.远古医学、数学、天文等方面的知识和经验,最早记载于我国的() A .简牍档案中 B .纸质档案中 C.金石档案中 D .缣帛档案中 3.秦汉时的封禅秘书性人员筹办的是() A .民间宗教活动 B .国家祭典活动 C.宗教祭祀活动 D .地方祭典活动 4.“唐三省”中负责皇命文书封驳的是() A .中书省 B .门下省 C.尚书省 D .秘书令 5.法国“宪典宝库”保管的是() A .王国政务文书档案 B .城市工商文书档案 C.教会教务文书档案 D .封建庄园文书档案 6.清代掌管少数民族事务和外交事务的机构是() A .蒙古房 B .宣政使司 C.理藩院 D .布政使司 7.清代记述海外诸国及国内各民族的史籍是() A .《大清一统志》 B .《皇清职贡图》 C.《殊域周咨录》 D .《瀛涯胜览》 8.中外秘书性活动产生的共同基础是() A .领导活动的需要 B .秘书活动的需要 1

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? C.管理活动的需要 D .人类群体活动的需要 9.电话记录的最后一行应写明() A .电话要找的人的姓名 B .记录者姓名 C.来电时间 D .来电内容 10.政治、历史、文化等因素构成了秘书工作的() A .宏观环境 B .中观环境 C.微观环境 D .国际环境 11.我国秘书人员素质标准要求偏重于() A .行业性 B .操作性 C.理论性 D .理想化 12.与西方国家相比,我国对秘书人员的任用传统上一般是() A .组织选派 B .公开招聘 C.毕业分派 D .领导人任命 13.我国秘书专著教材中对秘书素质标准的提出,大多着眼于() A .实际如此 B .应该如此 C.领导要求 D .理论要求 14.法国国立行政学院培养秘书人才的模式是() A .低起点、大批量 B .高起点、大批量 C.低起点、小批量 D .高起点、小批量 15.从职务地位看,中英两国古代秘书均是最高统治者身边的() A .生活服务者 B .低级官员 C.高级官员 D .决策者 16.与我国相比,西方国家秘书业务指导体制更侧重于() A .秘书行业协会指导 B .秘书学会指导 C.直接领导指导 D .上级组织指导 17.美国现代秘书工作及其理论形成于() A . 18 世纪早期 B .18 世纪末期 C. 18 世纪末 19 世纪初 D .19 世纪末 20 世纪初 18.日本 C·B·S 资格考试每年的考试时间是() A . 3 月和 5 月 B .7 月和 9 月 2

现代秘书工作的职业特点及变化

一、现代秘书工作的职业特点及变化 我国加入和互联网的飞速发展,使现代秘书工作的宏观环境和微观环境都发生了很大的变化,为适应新形势的发展需要,现代秘书工作呈现以下职业特点和变化: 1、从技能性工作向智能性工作转化 现代秘书处在一个崭新的信息时代,领导活动的日趋复杂化与科学化,领导者智能水平的不断提高,秘书职能的不断强化和扩大,客观上都要求秘书的素质有一个新的突破。从秘书的知识结构来看,必须具备三个层次:一是基础知识,包括科学文化基础知识,马克思主义基本理论知识和法律法规基本知识;二是专业知识,包括秘书专业知识和行业专业知识;三是辅助知识,包括历史知识,管理学知识,心理学知识,社会交往知识和软科学知识。特别是我国加入世贸组织后,大量的三资企业出现,它们有先进的管理机制和秘书工作机制,所聘用的秘书是与我国传统意义上不同的新型秘书人才。作为涉外秘书从业人员,必须构建外向型的专业知识结构,不仅要具备普通秘书应具备的基础知识,而且要协助管理,参与生产、贸易等经济活动。故必须学习和掌握以下知识:一是对外贸易知识,包括租赁以及与之相关的国际汇兑、各国税利、保险、仲裁和索赔等知识;二是涉外法规知识,包括国内的涉外法规和国际法规;三是财会与商务知识。总之,现代秘书不再是以往的传统技能型秘书,而是属于智囊型人物,是智能性的群体。 2、从常规内向思维向外向开放思维转化 我国已经确立了社会主义市场经济体制,加入后更加速了与世界一体化的进程,这种状况客观上扩大了秘书的工作范围。党政机关,企事业单位将出现跨行业、跨地区和跨国界的政治、经济、文化、科技交流。地域的扩大,既开阔了秘书工作的空间,又拓宽了秘书的视野。在此背景下,秘书要具有强烈的立体型开放性思维,不仅关注本行业! 本地区的发展,还要密切注视国内及世界的动向。就企业秘书来说,在市场经济体制下,企业的一切工作,都必须围绕加入世贸组织后的市场需求这个轴心来运转,企业秘书的观念和思维也必须按国内外市场变化随事而异、随境而异,不断吐故纳新,并随市场经济的运作规律来调整自身行为。即作为辅助领导决策的企业秘书,不仅要掌握企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节,更要将自身思维不断变化和拓展,把握市场动向,收集有效信息,为领导及时把握市场形势提供最佳决策方案,从而发挥最好的参谋助手作用。 (1)从事务性服务向信息化服务转化 随着科学技术的迅猛发展,秘书工作的科技含量越来越高的21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域。秘书所从事的工作已不仅仅限于办文,办事,办会等一般性工作,而是以信息为载体,把做好信息工作作为参谋协调,催办,督办的基础和手段,将采集到的各种信息进行分析、处理、加工,提出预案,主动为领导决策降低风险度。从某种意义上说,信息的参谋作用是领导科学决策必不可少的最经济有效的工具,秘书提供的信息直接关系到领导决策的正误。因此,现代秘书必须具有很强的信息意识和信息服务能力。秘书的信息服务能力主要包括五个方面的内容:一是信息获取的能力。秘书除了充分利用好组织建立的内部信息网络以外,还应建立并掌握常规的信息渠道,善于开发新的信息资源,并及时、准确、全面地获取所需信息;二是信息选择能力。秘书必须学会对信息行筛选和分类,能准确无误地识别,理解所采集到的信息的含义,正确判断信息的价值与意义,全面把握所获信息对领导决策产生的影响;三是信息预测能力。这是一种较高层次的信息服务能力,主要指秘书人员在现有信息的基础上,对事物发展的理性判断,它对秘书辅助领导科学决策具有重要意义;四是信息处理能力。主要是指对信息的加工,开发,传输,贮存,调阅和吸收等能力,具体来说就是能对信息进行综合分析排序、归类整理;五是信息运用能力。秘书获取、选择和处理信息的目的是为了运用,信息运用能力是各种具体信息能力的综合体现,是秘书在获取和处理信息的基础上,把自己的思想与见解融入其中,并通过恰当渠道将这些信息传递给他人,与他人进行交流,共享的能力。秘书对信息的运用能力,集中表现在为领导决策提供信息的及时性、准确性、完整性、针对性和有效性上。

4月中外秘书比较自考试题(1)

2011年4月中外秘书比较自考试题 全国2011年4月自考 中外秘书比较试题 课程代码:00527 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.研究中外秘书工作及其环境的结构、层次、要素、相互关系和变化规律,宜采用( ) A.个案研究法 B.系统研究法 C.文献研究法 D.历史研究法 2.在中外秘书比较中,要抓住纵向历史发展的( ) A.关节点 B.中介点 C.对称点 D.等时点 3.在“君权神授”观念的影响下,中外奴隶制国家秘书性工作均带有一定的( ) A.神秘色彩 B.宗教色彩 C.政治内含 D.风俗内含 4.原始社会重要的秘书性人员,被称作宗教秘书性活动的始祖的是( ) A.孔甲 B.仓颉

C.巫祝 D.史官 5.与欧洲相比,我国宗教活动中秘书性工作一般( ) A.不介入世俗社会生活 B.对全社会均能产生影响力 C.与官方保持密切往来 D.十分注重为皇室服务 6.在封建社会,中国与欧洲国家宗教活动中的秘书性工作的宗旨是( ) A.传播宗教教义 B.宣扬宗教权威 C.发布国家号令 D.解释经典思想 7.与欧洲相比,我国封建社会承担富商家族的秘书性工作的主要是( ) A.随从 B.专职秘书性人员 C.管家 D.专职师爷 8.唐代设立的政事堂,为“三省”的( ) A.上级机构 B.下级机构 C.平级机构 D.集体议事处 9.在明代地方政权机关布政使司内设立的秘书机构有经历司、照磨所和( ) A.理问所 B.典籍厅 C.稽察房 D.行人司 10.在明代既是中央总的收文机关,又参与商议朝廷大政的中央高级秘书机构是( ) A.六科 B.通政司

秘书行业的发展前景

秘书行业的发展前景 如今的社会对文秘的综合素质要求越来越高,它不再仅仅注重文秘的专业知识,它对秘书的素质、能力也提出了相应的要求,社会在不断地变革,秘书行业也要应时应景地作出相应的改革,秘书不再仅仅是辅助老板办公,处理文件、安排会议、接待访客,而且要帮助老板出谋划策,有时还需独挡一面。因此,秘书这一职业面临着巨大的挑战,同时,又能很好的锻炼人的能力,为秘书的人生增添一笔绚烂无比的彩色。 秘书的种类是多种多样的,其中最主要的是复合型秘书、应用型秘书、创新性秘书、技术型秘书和操作型秘书,其中复合型的秘书是需求最广的;秘书的专业要求不再是雇佣方考虑的最主要的层面,雇佣方如今更看重秘书的“德才兼备”,他们关注着秘书的思想道德素质、文化素质、业务素质、心理素质、团队合作精神和沟通协调能力,重视着文秘专业毕业生的五项综合能力,即语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力;弥书在社会的需求中不断完善自己,努力使自己适应社会的要求,因此他们的知识不再仅仅是基本的秘书专业知识,还需要有经济管理、科技等方面的知识以及会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识;雇佣方在雇佣适合本单位的秘书时,有时需考虑各个秘书的特性,可是每个行业在招聘秘书时有着类似的共性即秘书要有良好的工作态度,有谦虚好学的品行;要肯吃苦耐劳,学会适应环境;注重情商,善于沟通协调、与人共事;要一专多能,有能胜任文秘工作的综合素质、能力。如今的文秘不仅仅是单纯的秘书,他们更像是一个综合的办事人员,似乎企业中每个地方都有他们的立足之地有哪次秘书为了自己能胜任这份得之不易的工作,他们不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。由此可知,秘书的能力一定要强,处理事务一定要果断,且知识面一定要广,否则就要遭受“长江后浪推前浪,前浪被拍死在沙滩上”的命运了。 秘书在工作上一定要出色的表现,彰显自己的优势,与此同时,秘书要处理好同事之间的关系,更为主要的是处理好自身与老板的关系,在为上司服务的过程中要毕恭毕敬,充分相信老板的能力,不要好高骛远,瞧不见上司的能力,只瞧得见上司悠闲、舒适的生活,要始终相信老板之所以能坐上这个位置肯定有他的过人之处。在工作时要想老板之所想,急老板之所急,把事情想的周到、做的周到。秘书在与领导相处时,要遵循以下原则:理解上司实行的方针,理解上司的人格和行为,理解上司对部下的期待,理解上司的工作方法并密切配合,理解上司的好恶及对问题的看法,理解上司的处境、心情和难处。在企业中打滚、拼搏有时是需要机遇的,秘书在工作过程中一定要勤恳,不要图求便利,希望谋求不劳而获的果实,而要养精蓄锐,伺机而发;在秘书工作过程中,我觉得秘书的职业有着一定的风险性,秘书的命运似乎与自己的领导有着密切的关联,有着一荣俱荣、一损俱损的密切关系,当领导的前途堪忧或者面临被淘汰甚至被捕的命运时,秘书一般难逃其责,难独完善自身,安全而退。所以秘书在工作过程中要时时警惕,要使自己具有一定的法律知识,遇到不合法的事情时,要懂得婉转的提醒领导,如果领导还要一意孤行推进这个工作,秘书则要找出合理的理由,对不合法的事“敬而远之”,并且必要时可以为能瞻望到公司的前景而施展合理

2011年7月自考真题中外秘书比较

全国2011年7月自学考试中外秘书比较试题 课程代码:00527 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.梳理中外秘书历史发展的线索有利于把握中外秘书比较的( ) A.历史坐标 B.现实尺度 C.实践状况 D.客观标准 2.中外秘书工作比较中的错误 ..做法是( ) A.全面比较 B.系统比较 C.专项比较 D.孤立比较 3.我国最早的公务文书汇编是( ) A.《尚书》 B.《史记》 C.《诗经》 D.《周易》 4.古希腊负责专门刻写泥板文书的秘书性人员称作( ) A.文书 B.司书 C.巫祝 D.秩宗 5.对春秋战国及两汉时期的秘书性官吏的价值观、道德观及文化水平提高有极大影响的是 ( ) A.道教 B.佛教 C.儒学 D.神学 6.相比而言,已具备成熟配套的封建社会秘书性工作管理制度的是( ) A.古希腊 B.古代欧洲 C.古埃及 D.古代中国 7.封建社会中国与欧洲宗教秘书性工作相同的指导思想是( ) A.宗教教义 B.天赋人权 C.众生平等 D.修身齐家 8.就秘书工作的发展而言,为欧洲古代官吏型秘书性工作向社会化职业化近现代秘书工作发展打下了基础的是( ) A.宗教组织秘书性活动 B.欧洲城市秘书性工作 C.封建领主秘书性活动 D.王国政权秘书性工作 9.就秘书性工作的渊源而言,西方国家机关秘书性工作的来源是( ) 第 1 页

A.城市秘书性工作 B.封建领主秘书性活动 C.王国秘书性工作 D.工商秘书性活动 10.在明代,六科协助皇帝分别稽核所对口部的事务,并负有的职能有:侍从、规谏、补阙和( ) A.编纂 B.稽查 C.拾遗 D.催办 11.太平天国公文传递的专门机构是( ) A.诏书衙 B.疏附衙 C.承政衙 D.案牍衙 12.在秘书人员构成上,晚清权臣及地方大员大量使用( ) A.参议 B.知事 C.幕僚 D.应接员 13.决定秘书参谋辅助活动的总体方向的是参谋辅助的( ) A.功利目标 B.客观环境 C.衍生价值 D.效益预测 14.随着时代的发展,将成为中外秘书资料工作发展方向的是( ) A.剪报资料 B.百科全书资料 C.类工具书资料 D.电脑信息资料 15.被中外作为实现会议预期目的、保证会议质量的基础性工作的是会议的( ) A.领导工作 B.秘书工作 C.服务工作 D.后勤工作 16.下列关于领导办公室的整理的说法中,不符合 ...中国情况的是( ) A.把领导者的办公室作为机关最重要的地方 B.妥善处理电话和来访,以减少领导者办公时受到意外的干扰 C.主要是为领导办公室服务 D.在领导需要范围内,为领导个人服务 17.在文字材料的归属上,西方国家对于领导人使用过的文献资料( ) A.属于组织所有 B.离任时移交给继任的领导人 C.属于个人所有 D.以组织名义捐献给图书馆 18.秘书与其领导班子、领导人的人际关系,与机关各部门工作人员的关系及与具体交往的组织内外公众的关系,构成了秘书工作的( ) A.宏观环境 B.中观环境 C.微观环境 D.社会环境 19.中外秘书性活动产生的共同基础是( ) A.人类群体活动的需要 B.社会分工合作的要求 第 2 页

我国企业秘书工作的现状及发展趋势-论文-文秘

中国某某某某学校( ) 题目:我国企业秘书工作的现状及发展趋势姓名:00000000 班级、学号0 系(部) :经济管理系专业:文秘指导教师: 0000000000 开题时间:2008-10-20 完成时间:2009-11-2 2009 年11 月2 日目录毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-20 答辩委员会表决意见……………………………………………21 答辩过程记录表…………………………………………………22 1 课题我国企业秘书工作的现状及发展趋势一、课题(论文)提纲0.引言1、我国企业秘书工作的现状 1.1 秘书制度不完善 1.2 秘书工作不规1.3 公文运行标准不一1.4 工作手段不够现代化2、如何改善我国企业秘书工作的现状 2.1 完善秘书制度2.2 规秘书工作 2.3 统一公文运行标准 2.4 实现工作手段现代化3、我国企业秘书工作的发展趋势 3.1 秘书职业专门化3.2 服务多元化3.3 参谋深层化3.4 手段现代化4、秘书人员应如何应对新的发展趋势 4.1 过硬的思想政治素质 4.2 良好的职业道德4.3 较强的工作综合能力5、结束语 二、容摘要2 秘书既是个古老的职业,又是发展前途十分广阔的职业,它随着时代的前进而前进,随着社会的发展

而发展。可以肯定的说,21 世纪秘书工作将会有较大的发展。本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状,同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。三、参考文献〔1〕贤华.秘书工作论.大学,2000.11 〔2〕向国敏.现代秘书学与现代秘书实务.:华东师大,2005 〔3〕合宜.秘书学.暨南大学2005.08 〔4〕洪琦.新时代新秘书. 参政消息副刊9-16 版第251 期,2005,11 〔5〕黄海兰.论跨世纪企业秘书人才的素质.秘书,1998,(6)〔6〕任群.秘书工作.1998 年第06 期〔7〕玉芬.师大学学报(社会科学版).2005 年第04 期〔8〕段林毅.秘书之友.1991 年第02 期3 我国现代企业秘书工作的现状及发展趋势0000 中文摘要:秘书既是个古老的职业,又是发展前途十分广阔的职业,它随着时代的前进而前进,随着社会的发展而发展。可以肯定的说,21 世纪秘书工作将会有较大的发展。本文从秘书工作实践者的角度,分析了现代企业秘书工作的现状以及如何解决这一现状,同时探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。关键词:秘书工作;现状;发展趋势0.引言传统的秘书工作往

中外秘书比较资料

单项选择题 1.1.领导者、主事者身边综合办理日常事务的参谋助手是(A)。A.秘书B.办事员C.信息员D.秘书机构 1.2.秘书工作是为领导工作服务,起的作用是(D)。A.主导作用B.辅助作用C.沟通作用D.协调作用 1.3.在国际交往事务中,秘书是各级各类领导者的重要(B)。A.策划者B.参谋助手C.合作伙伴D.支持者 1.4.中外秘书比较的目的在于(D)。A.对我国传统秘书工作方法进行扬弃B.为了推动我国秘书理论与实践的发展C.加强国际交流与合作D.提高秘书素质水平和实际工作效率 1.5.比较研究法从总体上采用的是(A)。A.综合比较法B.对比研究法C.系统研究法D.简单比较法 1.6.比较研究法从局部看大量使用的是(C)。A.全面比较法B.系统研究法C.对比研究法D.文献研究法 1.7.在中外秘书历史发展进程的比较研究中主要采用(B)。A.横向比较研究B.纵向比较研究C.个案比较研究D.综合比较研究 1.8.在中外秘书工作现状的比较研究中,主要采用(A)。A.横向比较研究B.纵向比较研究C.个案比较研究D.综合比较研究 1.9.就外部环境而言,对秘书工作影响最大的是(C)。A.宏观环境B.中观环境C.微观环境D.人际环境 1.10.在中外秘书现状比较中作为重点研究内容的是(A)。A.国家宏观环境因素B.中观环境因素C.微观环境因素D.行业环境 1.11.中外秘书比较作为一门课程,它是(B)的分支。A.现代管理学B.秘书学理论C.心理学D.教育学 1.12.秘书学作为一门应用科学,学习和研究的目的在于(D)。A,实践B.掌握C.理解D.应用 1.13.秘书不仅要熟悉我国和交往国的有关法规和办事程序,而且要熟悉有关(A)。A国际惯例B.国际法规C.国际准则D.国际交务事务 1.14.要发挥辅助作用,秘书人员必须熟悉国外信息运作的方式和外国秘书(C)的手段。A.信息反馈B.信息检查C.信息处理D.信息研究1.15.秘书工作是为社会实践特别是(C)服务的。A.领导者B.秘书机构C.社会管理D.市场经济 1.16.我国秘书体制是从半殖民地半封建的自然经济和新中国成立后的(A)的社会基础上形成的。A.计划经济B.市场经济C.社会经济D.资本经济 1.17.在具体职能活动的方式、过程、效果的比较研究中,还要采用(D)比较研究的方法。A.纵向B.横向C.综合D.个案 2.1.秘书工作产生于(B)。A.国家和文字出现之前B.国家和文字出现之后C.结绳记事时期D.原始社会 2.2.人类社会秘书活动的源头在(A)。A.原始社会B.奴隶社会C.国家出现之后D.文字出现之后 2.3.不属于东方奴隶制国家文书内容的是(D)。A.宗教文书B.经济文书C.法典文书D.题铭文书 2.4.在四大文明古国中,原始秘书性活动萌生时的形态为后世了解的内容较多的是(D)。A.古埃及B.古印度C.古巴比伦D.中国 2.5.原始社会秘书性活动萌生对后世秘书性活动的影响比较清晰的是(A)。A.中国B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦 2.6.对古罗马的秘书性工作影响较大的一部古希腊书是(A)。A.《预言书》B.《希腊波斯战争史》C.《古代社会》D.《遇难船故事》 2.7.不属于夏王朝使用的文书是(D)。A.《甘誓》B.《09征》C.《汤誓》D.《秦誓》 2.8.我国最早的公务文书汇编本是(A)c A.《尚书》》B/周剔C.《汤誓》D.《夏书》 2.9.开始有国家秘书性机构太史寮的朝代是(B)。A.夏B.商C.西周D.东周 2.10.巫史分工是在(B)。A.夏朝B.商朝C.西周D.东周 15.18.在我国与西方的现代管理中,都把信息当作一种重要的资源,当作(C)生产力。A.科技型B.精神型C.知识型D.文化型 15.19.西方不少管理学家,实业家提出了(B)就是协调的命题。A.信息B.管理C.决策D.组织 15.20.中外秘书协调的主要方式是(A)的协调方式。A.求同存异B.优异求同C.优同求异D.求异存同 15.21.我国秘书工作一贯侧重于(D)等主要职能活动中的协调。A.财务辅助B.管理协调C.沟通咨询D.办文办会办事 15.22.中外秘书完成领导人不办事项的任务范围均(B)确定的限制。A.有B.没有C.授权D.决策 15.23.(A)任务范围是中外秘书按领导指示完成交办事项的相近之处。A.弹性的B.灵活的C.保密的D.准确的 15.24.中外秘书完成领导交办事项,一般都要经过领导人(D)。A.批示B.指示C.监督D.授权 15.25.我国秘书机构的业务指导主要是依靠(C)的指导。A.社会舆论B.领导者C.自卜而下D.处下而上 多项选择题 1.1.秘书在领导者、主事者身边综合办理的日常事务有(ABCDE)。A.办文办事办会B.沟通信息C.协调事务D.完成交办事项E.提供跟踪综合公务服务 1.2.中外秘书比较主要研究的内容有(ABCDE)。A.中外秘书性活动产生的比较研究B.秘书性活动历代发展比较研究C.中外现代秘书的参谋、协调、信息沟通等职能比较研究D.中外现代秘书业务工作内容与方法的比较研究E.中外秘书与领导关系的比较研究 1.3.中外秘书比较研究的目的在于(ABC)。A.为适应国际交往的需要B.为适应现代管理的领导活动的需要C.为适应我国秘书理论与实践发展的需要D.为适应知识经济的需要E.为适应市场经济的需要 1.4.我国秘书工作的优良传统有(ABCD)。A.忠诚B.安分C.直言D.务实E.讨好上司 1.5.中外秘书比较的基本内容是(ABC)。A.发展历史比较B.现实状况比较C.发展趋势研究D.社会环境比较E.会务工作比较 1.6.对秘书工作产生影响和制约的是(ABCDE)。A.社会生产力水平B.资源状况C.自然和人文环境D.政治体制E.文化氛围 1.7.中外秘书工作的现实状况主要指的是(ABCDE)。A.秘书工作的主体与客体及其关系状态B.秘书工作职能、环境、规范、程序和方法C.秘书知识、能力的要求、培养模式、秘书组织机构、管理模式及人员流动D.秘书办文办事办会的基本流程、特征E.秘书信息处理。综合协调及参谋辅助 1.8.中外秘书比较的主要方法有(ABC)。A.比较研究方法显系统研究方法C.文献研究方法D.辩证唯物主义方法E.历史唯物主义方法 1.9.在中外秘书历史发展的研究中,有关秘书活动的材料散见在(ABE)。A.历史著作中五档案材料中C.诗词歌赋中D.戏剧作品中E.历史著作和档案材料中 1.10.中外秘书比较的重点在于(ABC)。A.纵向历史发展比较的关节点B.横向现实状态比较的对应点C.职能活动比较的特征点D.主体与客体比较的关联点E.事物之间比较的联系点 1.11.学习中外秘书比较的要领在于(ABCD)。A.理清脉络B.点线结合C.相关理解D.主动思考E.学以致用 1.12.中国秘书比较通过(ABE)的比较研究,促进我国秘书理论与实践的发展。A.纵向B.横向C.综合D.个案E.要素和系统 1.13.分权和授权后,秘书的(BCD)工作就显得尤为重要。A.信息处理B.信息反馈C.督促检查D.调查研究E.辅助和服务 1.14.中外秘书比较的内容,主要侧重(ABC)。A.有关产生发展过程的比较B.有关发展趋势的研究C.有关现实状况的比较D.有关社会环境的比较E.有关会务工作的比较 2.1.秘书性工作人员是领导者身边(ABCDE)。A.协助收集情况的助手B.操办日常事务的助手C.记载有关活动的助手D.草拟文稿、处理文书的人员E.办文办会办事的辅助人员 2.2.黄帝身边的史官是(ABC)。A.仓颌B.沮诵C.孔甲D.炎帝E.蚩尤 15.20.秘书机构下专门负责处理经常性事务的有(ACE)。A.会务科、档案资料室B.研究室、调研室C.信息科、文书科D.接待科、信访室E.咨询中心ZI.中外秘书获取劳动成果的途径,按工作内容分有(ABC)。A.参谋建议B.协助管理C.事务服务D.生活照顾E.贴近领导 15.22.在事务服务中,秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等,可以产生(CDE)。A.服务效应B.决策效应C.中介效应D.沟通效应E.公关效应 15.23.中外秘书劳动成果认定的相同之处是(ABC)。A.影响秘书劳动成果的要素B.秘书劳动成果难以准确测定C.秘书获取劳动成果的途径和客观效应D.秘书劳动成果领导和群众认定E.对秘书劳动成果,终极效果认定与综合认定 15.24.中外领导都将管理协商作为与(ABCDE)同等重要的管理环节。A.决策B,计划C.组织D.指挥E.控制 15.25.中外秘书协调都要以(AD)为依据。A,组织利益目标B.人际关系C.信息服务D.领导意图E.实事求是 15.26.西方国家秘书协调侧重于(ABC)方面的协调。A.使用电话B.接待来访者C.处理人际关系D.办文办会办事E.财务辅助 填空题 1.1.秘书工作是人类(管理文化)和(领导文化)的有机组成部分,并受着不同时空范围内的物质文化和精神文化的影响和制约。 1.2.各国秘书工作的内容、特征的形成和演进,离不开本国的经济基础和领导管理体制、人文环境等上层建筑的影响,也同时受着不同程度的(国际文化交融)的影响。 1.3.中外秘书比较作为一门课程,它是(秘书学理论)的分支。 1.4.中国秘书比较通过纵向和横向、(要素和系统)的比较研究,促进我国秘书理论与实践的发展。 1.5.作为各级各类领导者身边的辅助者的秘书和秘书机构,其办理(国际交往事务)、提供对外事务方面公务服务的水平,对领导者的国际交往活动有着不可低估的影响。

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