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企业激励机制社会调查报告

企业激励机制社会调查报告
企业激励机制社会调查报告

企业员工激励机制

我是在西安轴业有限公司人力资源部作的调查。在这里我遇到了不同的人,通过走访积攒了很多的实践经验,收获颇丰。在调查过程中,我将所学的专业知识运用于实践中,与公司王处长进行了深入的探讨,在学习的基础上为该公司提出了好的建议和意见,受到了公司领导及职员的认可。

一、调查目的

工商管理专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的管理工作,是加强企业管理,提高企业效益的重要手段,企业离不开管理,竞争越激烈,企业管理工作就显得越重要。

本次调查主要目的就是诊断国有企业潜在的激励机制问题,很多企业近来倍受员工离职率高的困扰(吸引力不大),通过员工满意度调查就可以找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资不高、管理不善、晋升渠道不畅等问题,在此基础上找出更适合的激励措施。实践证明,员工满意度调查是对企业各种问题满意度的晴雨表,如果企业通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时检查其薪酬政策,找出不满的原因,并采取措施及时纠正我想把所学专业运用于实践中,通过调查学到书本上没有的经验,同时发现企业现存的问题与矛盾,尽我所能为企业提供一些有价值的意见或建议,实现我学习本专业的价值。

二、调查时间

2012年9月至 2012年10月

三、调查地点

西安轴业有限公司

四、调查单位或部门(或对象)

西安轴业有限公司人力资源处

五、调查内容

我对西安轴业有限公司人力资源部进行调查实习,现按照时间进度将调查内容报告如下:我于2012年9月25日16:30走访了轴业人力资源部王处长,他向我介绍了该公司职工的招聘、录用及培训,职工的福利等情况,并借阅了该公司《职工手册》和2011年度职工培训记录。10月10日14:00—17:00再次走访王处长,向我介绍了他们如何与职工沟通、如何让职工参与管理。

我通过在校近二年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了本人工作的企业为调查对象,通过走访人力资源处,查阅公司的《职工手册》及2011度公司各部门培训记录,写了这篇调查报告。企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统,企业的人力资源管理是企业行政管理中最重要的环节,在“人的管理”的问题中,很少有比“激励”更让经理们感兴趣的,“激励就是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制是最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。

通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的职工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、职工的招聘和录用

该公司在职工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,公司在招聘职工时也向求职者全面客观的介绍公司情况,职工工作的内容、要求,公司所能为职工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于该大公司选择到更优秀的职工,也有助于职工坚定其在公司长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

二、重视职工的职业生涯计划,满足职工个人发展需要

该公司从职工进公司开始就指导职工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为职工提供适当的发展机会。这样做减少了职工的流失,提高了职工的满意感。公司采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种:

(一)重视职工培训在公司迅猛发展的今天,该公司的管理者认识到人是公司成功诸因素中的第一要素,只有高素质的职工才能提高公司的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对职工的培训。因而,该公司的管理者本着“职工第一”的原则,重视职工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对职工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。职工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。。

(二)建立招聘系统该公司采取公开方式如布告牌向全体职工提供空缺职位的信息,使符合要求的职工有机会参与应征。同时,在公司职位发生空

缺时,首先应在公司内进行公开招聘补充,鼓励职工只要好好干就有提升机会,给职工以发展的空间。当公司内无法补充时,再从社会进行补充。

(三)定期的工作变动公司职工特别是服务第一线的职工通常工作比较单一。职工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。该公司通过工作轮换,安排临时任务等途径变动职工的工作,给职工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过职工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免职工对单调岗位工作的厌烦,提高职工的工作积极性,又能节约公司人力成本。此外,通过轮岗,使职工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。

(四)为职工提供自我评估的工具职工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的职业目标。该公司采用年终考核为职工进行自我评估提供帮助,在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重要的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制度激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

(五)提供多种晋升途径时至今日,由于人们的物质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还要求行到社会的认同、尊重,实现自我价值。公司中,服务第一线的职工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位,并且完全能够胜任行政管理。然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,

或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。

对此,该公司在对员工满意度调查也是一项对于企业来说很有意义的工作,通过员工满意度的测量,可以及时找出企业人力资源管理中当下和潜在存在的各种问题,通过满意度调查可以找出对员工来说有效的激励措施,为公司内部行政人员和车间生产人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的职工可晋升职位级别,增加工资,却不必脱离岗位第一线。不同等级的员工承担不同的职责。例如:高级员工不仅需完成自己的工作,而且需要培训新职工作。这样,既可以实现公司对优秀职工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。

三、加强与职工沟通,促使职工参与管理

公司的成功离不开职工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的职工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。因此,该公司根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时要充分考虑到个体差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身

的发展;在年龄方面也有差异,一般20—30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,为此,该公司为职工营造了一种和谐的大家庭气氛,使职工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与职工双向沟通,使公司管理者可以做出更优的决策,此外,该公司的管理者不仅加强与企业现有职工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”职工的交流,因为管理者认为这些职工往往比公司现有职工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解职工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决公司经营管理中存在的问题。该大公司让职工参与管理,进一步发挥了职工的主观能动性,增强了职工的工作责任感,使职工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该公司除了鼓励职工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给职工,让职工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了职工的积极性。

四、关心职工的生活

相对于其他行业来说,公司职工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,该公司的管理者从生活上多关心职工,为职工提供各种方便。首先,管理者应高度重视职工宿舍,职工餐厅的建设,为职工提供各种文体活动场所,丰富职工的业余精神生活,真正为职工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还对职工进行感情投入。在节日、职工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果职工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了职工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

该公司从职工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

(一)直接报酬直接报酬主要指公司为职工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高公司员工的待遇,公司推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到职工按决策层、领导层、生产车间层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的公司员工的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

(二)间接报酬间接报酬主要指职工的福利。该大公司采用统一的方式,为职工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

(三)非金钱性报酬公司管理人员认识到职工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑职工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励职工,如评选“最佳职工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的职工的精神满足是不同的。并根据职工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的职工希望有良好的人际关系,公司就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的职工希望受人尊敬,拥有较高的威望,公司可通过授予各种荣誉称号来激励他们。

六、调查总结

“中国企业要成功,就必须要有优秀的企业家;而中国企业要持续的发展,则需要有以文化和机制为动力的战略。”很多研究表明,在影响中国企业成长的核心因素中,是否有优秀的文化理念为支持点,是决定企业可持续发展的根本动力和最关键的要素之一。由于时间和经验有限,我的这次调查存在很多不够完善和深入的地方,这些我会在今后的调查活动中持续改进和提高,我在公司调查的时间虽然很短,可通过以上几方面的调查,可以看出该公司的管理者是真正重视职工,把职工放在首位,切实把“职工第一”运用到公司的人力资源

管理中,它有着明确的文化理念,再加上公司领导和员工的不断改进,公司才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的职工,使企业有一支稳定的、高素质的职工队伍,得到各界人士的好评。

浅谈企业如何建立有效的员工激励机制

浅谈企业如何建立有效的员工 激励机制

目录 一、问题背景 (2) 二、研究的动机及目的 (2) 三、企业激励所面临的问题 (2) 四、民营企业员工激励存在的主要问题 (3) 五、民营企业激励机制的建立与完善 (4) 六、企业该如何激励员工 (5) (一)、为了增强员工的心理收入满足感,企业应着手从如下几方面考虑: (5) (二)、广东超讯通信技术有限公司广西分公司的员工激励机制 (7) 七、大红鹰公司对员工激励现状分析及激励机制的运用 (9) (一)、大红鹰公司组建后的状况分析 (9) (二)、大红鹰公司对激励的认识 (10) (三)、大红鹰公司员工激励采取的措施与策略 (10) 八、结论与建议 (12) (一)、结论 (12) (二)、后续研究的意义 (13)

一、问题背景 中国加入WTO后企业面临着前所未有的国际化人才竞争。有经验的企业领导者都知道,企业最后的兴衰取决于人。企业要加快进步,更具有竞争力的方法很简单,就是释放员工的活力、智慧、纯真与自信,而要调动员工的活力和智慧靠的是有效的激励。我国企业普遍缺乏完善有效的激励机制。有专家直言不讳地指出:“中国有极具潜力的人才市场,但企业用人观念尚显陈旧。钱,不能解决一切问题。最重要的,是要建立一套完整的激励机制。”因此,对激励理念与技巧的需求十分迫切。作为中小型民营企业员工激励问题就是一个常常让企业领导层感到棘手的问题,但是它又关系到企业的发展壮大,有时甚至关系到企业的生死存亡。 二、研究的动机及目的 激励是人力资源管理科学中的主要内容。人力资源管理是运用现代管理的科学方法,对企业组织内的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现企业的目标。而激励是人力资源管理的一个主要内容,激励作为企业管理中的一种职能,是通过满足员工生理的、心理的愿望、兴趣、情感的需要,激发员工的动机,以此开发员工的潜力。每一个企业管理者都希望在通过实施有效的激励政策,提高员工工作的积极性,从而提高整个企业的效率。从企业的角度来看,激励也是一种人力资源的开发,有效激励的效果便是工作效率的提高。 三、企业激励所面临的问题 A、在应用薪酬计划的时候未能结合企业发展战略,也没有融入整个企业管理体 制。错误设计的激励计划使管理者个人的行为与企业的战略偏离,对企业目

社会实践调查报告格式范文

社会实践调查报告格式范文调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;

或展望前景,发出鼓舞和号召。 一、标题要求 标题可以有两种写法。 一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。 另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。 二、列出调查的主要内容,格式如下: 调查时间: 调查地点: 调查对象: 调查方法: 调查人:(转载自第一范文,请保留此标记。) 调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人) 三、报告正文。 正文一般分前言、主体、结尾三部分。

暑假社会调查报告范文

暑假社会调查报告范文 调查课习题:媒体对新闻毕业生的人才需求 引言: 近年来,新闻媒体在招聘采编人员时,存在着其实不十分看好新闻系毕业生的情况。同时,业界人士也普遍反映,新闻院校培养出来的大学毕业生不能满足媒体开展的需要。身为一个在校的新闻系学生,本着对专业的喜好和对将来就业前景的关注,笔者选择这一课习题进行了历时14天的调查研究。 调查对象:纸质、非专业性媒体 调查方法: ⑴采访:分别通过直接采访和电子邮件采访的方式,采访了《汕头日报》副总编辑苏伟钿和《广州日报》政文部记者陈翔。 ⑵查阅:通过查阅国内新闻专业核心期刊上的相关论文,获得材料。来源有《新闻记者》、《当代传播》、《新闻知识》等。 ⑶网上数据搜索:由于精力和时间有限,一部分数据来自中华英才网、中国新闻研究中心等网站所进行的相关调查。 毕业生能够找到专业对口的工作,是一个专业的设置价值所在。那么新闻专业所培养出来的毕业生,是否能够受到媒体的青睐,从而找到与专业对口的工作呢?让我们先看看从新闻院校、新闻学子、媒体三方面调查了解到的一些情况: I、新闻类专业:暴增至661个

据教育部高教司据统计,94年以前,全国新闻学类专业66个;95⑼9年间,共增58个,均匀每年增长10个左右;00-04年间,共增335个,均匀每年增长70个左右;到了05年,我国新闻类专业已达661个,即在一年的时间内新增新闻类专业点202个。 去年最新的统计数据显示,全国新闻类专业在校生有12万余人。661个新闻类专业中,新闻学占209个,广告学232个,广播电视新闻学146个,编辑出版学50个,传播学专业点为24个。 II、就业比例:新闻毕业生“不做新闻” 综合各大新闻院系的资料来看,毕业时最终进入到媒体从事新闻工作的本科新闻系学生,只占总人数的30%⑷0%。以复旦大学为例,20xx届新闻学院学生的毕业走向资料显示,%的人去了各类报社、通讯社和杂志社,%的人进了广播电视电台,有4%的同学进了站,从事记者和编辑工作。%的人在各类企业从事市场、咨询、行政等工作,有%的人在专业广告公司就职。%的人在国家机关从事公务员或其他机关工作。 从媒体招聘的比例来看,新闻毕业生所占的比例也远达不到大多数的规范。《广州日报》近年来定期招聘的人员中,新闻毕业生也只是占到4⑸成,没有超过半数。 III、媒体:您要新闻毕业生吗? 宁波某报编辑不久前在该报评报会上称:“除人大、复旦等几所高校,其他大学应该取消新闻专业。”其原因是该报近年来招收的新闻专业毕业生功底差,写作能力明显不如中文、历史,甚至是其他专

暑期社会调查报告4篇-最新范文

暑期社会调查报告4篇 今年暑期,为积极响应中宣部、中央文明办、教育部、团中央和全国学联的号召,按照《关于开展XX年全国大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》中青联【XX】14号文件要求,我校紧紧围绕“践行核心价值,建功美好乡村”这一活动主题,以深入贯彻落实党的十八届三中全会精神为契机,以继承发扬我校“大别山道路”精神为主线,动员全校师生主动参与暑期“三下乡”社会实践活动,积极服务社会主义美好乡村建设,努力做好实践育人文章,为实现中国梦做出积极贡献。 一、活动概况 学校紧扣活动主题,采取点面结合、集中与分散相结合的方式,集中组建了122支团队,其中1支全国暑期“三下乡”社会实践重点团队、60支校级团队,3支学生干部暑期挂职团队、62支院级团队,以及百余支“三下乡”服务小分队;1600余名同学,近200名老师参与集中组队活动,活动涉及到省内16个市,45个县和67个乡镇百余个村庄,以及省外的5个市县。 服务团共完成1500余份美好乡村建设问卷调研,120多个先进基层党组织和200余名优秀共产党员的采访工作,形成60余万的采访手记和人物通讯,提交万余篇暑期社会实践调查报告(论文)。中国网、新华网、中国文明网、安徽新闻网、安徽日报、新安晚报、安徽省团委网站等70余家省内外主流媒体对我校暑期社会实践活动进行了报道。

今年,我校的社会实践团队来自各级学生组织干部和普通同学,以及动物医学、作物栽培、病虫害防治等方面的专家、教授,他们奔赴全省各地开展暑期社会实践活动,并在多个我校暑期“三下乡”社会实践基地进行志愿服务。服务期间,开展了农作物种植及病虫害防治,水产、牲畜养殖及疾病预防等各类科技支农讲座10余场,培训农民1000 人次,设技术咨询点20余处,并走进田间地头、养殖场进行技术指导;与实践地群众就种植业、养殖业等产业相关问题进行了座谈;走入农户家中调查社会主义新农村建设现状,与当地村干部座谈,与当地人民群众交谈,并实地进行调研,为当地发展献言献策;遴选了67名优秀大学生骨干,分别奔赴团省委、合肥市包河区、蜀山区、高新区开展暑期挂职锻炼,学生骨干涉及到环境监察、土地管理、社会保障、城建发展、质量检测、社区建设等各个岗位,得到了团省委,包河区、蜀山区、高新区团委的一致好评。 关于分散实践,我校万名大学生积极响应学校号召,充分利用暑假时间,就近就便开展社会主义新农村建设问卷调查、农业科技推广、法律常识普及、支教扫盲、环境保护宣传、农村合作医疗调研等社会实践活动,活动范围覆盖全国20余个省市。 二、组织部署 (一)高度重视,精心组织。 学校高度重视,成立了由校党委副书记和校直相关单位负责同志的大学生暑期社会实践活动领导小组,划拨“三下乡”活动专项经费。各学院也成立了领导小组,并给予相应的经费支持。7月22日-24

工商企业管理社会实践报告

工商企业管理社会实践报告 一、实践目的 实践是我们从理论到实际一个重要的综合性学习环节。通过 进厂实地实践,培养我们实践动手的能力,获得更多的感性认识,把专业课与实际生产更好的联系起来,检验自己掌握的工商企业 管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去。利用先进的管 理方法和理论知识,提高知识运用、文件起草和资料收集的能力,达到理论与实际的高品质结合。提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。为以后能够灵活运用 理论知识解决实际生产中的问题,使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。 二、实践单位及岗位介绍 公司介绍: Xx xx是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新的局域 网络设计、应用方案及电脑维修等业务的公司。主要从事I T全 面服务,从事计算机软硬件产品代理及销售、系统集成、软件开发、技术服务、互联网服务和计算机网络工程等于一体,提供全 面的电脑系统维护服务的综合性公司。自实践开始我担任公司售 后服务部经理一职,岗位职责如下: 1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程 序标准,经批准后监督执行。 2.组织实施售后服务部营销计划: (1)根据公司售后服务计划,组织制订本部的售后服务计划;(2)负责按计划组织、安排售后服务工作; (3)合理调配人员和设备,调整售后服务方案,提高工作效率。3.售后服务过程管理: (1)主持售后服务部例会,全面协调部门工作; (2)对售后服务过程进行监督、指导; (3)监督检查部门员工的工作,对违反规章制度的现象提出警

告并指正; (4)参与售后服务问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;4.售后服务现场管理: (1)建立现场管理制度,并指导培训现场管理知识; (2)推进现场管理制度,实现售后服务部门标准化管理; (3)按时考核部门员工的现场执行情况,实施奖惩,确保制度 得到落实。 5.售后服务安全管理: (1)负责落实企业各项安全制度,开展经常性安全检查; (2)控制关键要害部位,杜绝安全隐患,防止安全事故的发生;(3)定期组织安全教育培训。 6.部门维修成本控制: (1)统计分析部门每日的维修情况,寻求改善,提高效率; (2)统计分析部门的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。7.部门员工管理: (1)组织部门售后服务员工参加业务培训; (2)配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜。 8.其他工作: (1)负责协调与其他相关部门的关系; (2)及时与上级领导和其他部门沟通,解决售后服务过程发生 的突发事件; (3)完成领导交办的其他任务。 三、实践内容及过程 起初,刚进入售后服务部的时候,部门里的一切对我来说都 是陌生的。第一天进入售后服务部开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的组装电脑系 统的内部结构,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢 慢学着组装电脑,在组装的同时注意操作流程及有关注意事项等。

谈谈激励机制

谈谈激励机制 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 一、激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,极大地抹杀了员工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工

的创新精神,平均等于无激励;而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面: 1、创建适合企业特点的企业文化 管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。 2、制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

社会调查报告日志

社会调查报告日志——影响校园不和谐因素 4月25号天气晴 今天天气非常不错,对于报告,以前或许弄过,不过并不是很正规,所以这次让我感觉稍稍有些麻烦,不过没关系,什么事情都是慢慢尝试开来的。在之前社会调查报告题目上报后,开始备案和构思。首先当然要从整个调查的背景和意义出发。所以我开始找资料和思考。希望这此报告能顺利完成 晚上通知调查组内同学开会讨论,确定社会调查报告的方向及调查对象,调查时间,调查方式,包括范围,大家对调查内容进行积极讨论,并提出许多看法及意见,当然还有一些疑问我们尚且没完全弄清,像问卷调查方式或是访谈方式的选择,照片的拍摄注意事项,报告的注意问题及格式我们都一知半解。 之后我四处找人了解报告的写法,问卷的内容设计,规格及注意事项,还有照片拍摄的要求,规范及数量,问了很多人,最后终于从弄过的学姐处确定了上述的问题。有时我也会询问再弄调查同学的进况以期了解得更加清楚。 最近晚上自己一直在查资料,确定搜索对象然后一个个查下来,晚上都能查到十一、二点,有时真觉得这个比读书还累,没办法,抱怨并不会有什么用,继续fighting吧!满世界的百度谷歌开始了,逛

网站,浏览贴吧,凡是能找的地方我都会去,颈椎开始痛了,脖子要掉下来了,手也酸了,吃不消了,睡觉吧,不然明天起来要黑眼圈了呀 4月28日天气晴由于之前制定调查计划,并进行修改完善,确定各项日程表(主要是大致时间)以及各事项先后顺序,前两天和组内同学讨论通过并且每个人都分配好各自任务,组织整理资料,编辑,拍照,修改及完善的分配,还有问卷的分配同时规定完成的大致时间,我主要承担了资料及照片的工作。 今天趁着有时间加上天气不错,出去做问卷,问卷是组内同学设计的,包括单选及多选还有论述,看起来是经过精心安排的,问题简单易懂不需考虑太久,比较切合实际能够反映人们对我们课题的看法。 上午我12点到了教学楼平台处,然后开始拿出问卷干活了,走到下课的学生人群中问道:“你好,请问能占用您几分钟时间吗”“不好意思,我是大学生,能不能帮忙配合一下做个问卷呢”在人来人往的熙攘中发放抽查,大多数人赶着匆忙的脚步,不太愿意停留下来花时间填问卷,并对问卷显示出兴趣,略有所思地答了起来,碰到不太确定的会斟酌一小会儿,答完后笑着把问卷还给我,看得出是认真参与的,我对这些人也非常感谢,回报以善意真诚的笑容。时间一分一

暑期社会调查报告3000字【精选】

今年暑期,为积极响应中宣部、中央文明办、教育部、团中央和全国学联的号召,按照《关于开展XX年全国大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》中青联【XX】14号文件要求,我校紧紧围绕“践行核心价值,建功美好乡村”这一活动主题,以深入贯彻落实党的十八届三中全会精神为契机,以继承发扬我校“大别山道路”精神为主线,动员全校师生主动参与暑期“三下乡”社会实践活动,积极服务社会主义美好乡村建设,努力做好实践育人文章,为实现中国梦做出积极贡献。 一、活动概况 学校紧扣活动主题,采取点面结合、集中与分散相结合的方式,集中组建了122支团队,其中1支全国暑期“三下乡”社会实践重点团队、60支校级团队,3支学生干部暑期挂职团队、62支院级团队,以及百余支“三下乡”服务小分队;1600余名同学,近名老师参与集中组队活动,活动涉及到省内16个市,45个县和67个乡镇百余个村庄,以及省外的5个市县。 服务团共完成1500余份美好乡村建设问卷调研,120多个先进基层党组织和余名优秀共产党员的采访工作,形成60余万字的采访手记和人物通讯,提交万余篇暑期社会实践调查报告(论文)。中国网、新华网、中国文明网、安徽新闻网、安徽日报、新安晚报、安徽省团委网站等70余家省内外主流媒体对我校暑期社会实践活动进行了报道。 今年,我校的社会实践团队来自各级学生组织干部和普通同学,以及动物医学、作物栽培、病虫害防治等方面的专家、教授,他们奔赴全省各地开展暑期社会实践活动,并在多个我校暑期“三下乡”社会实践基地进行志愿服务。服务期间,开展了农作物种植及病虫害防治,水产、牲畜养殖及疾病预防等各类科技支农讲座10余场,培训农民1000 人次,设技术咨询点20余处,并走进田间地头、养殖场进行技术指导;与实践地群众就种植业、养殖业等产业相关问题进行了座谈;走入农户家中调查社会主义新农村建设现状,与当地村干部座谈,与当地人民群众交谈,并实地进行调研,为当地发展献言献策;遴选了67名优秀大学生骨干,分别奔赴团省委、合肥市包河区、蜀山区、高新区开展暑期挂职锻炼,学生骨干涉及到环境监察、土地管理、社会保障、城建发展、质量检测、社区建设等各个岗位,得到了团省委,包河区、蜀山区、高新区团委的一致好评。 关于分散实践,我校万名大学生积极响应学校号召,充分利用暑假时间,就近就便开展社会主义新农村建设问卷调查、农业科技推广、法律常识普及、支教扫盲、环境保护宣传、农村合作医疗调研等社会实践活动,活动范围覆盖全国20余个省市。 二、组织部署 (一)高度重视,精心组织。 学校高度重视,成立了由校党委副书记和校直相关单位负责同志的大学生暑期社会实践活动领导小组,划拨“三下乡”活动专项经费。各学院也成立了领导小组,并给予相应的经费支持。 22日-24日,时任党委副书记王华丽赴蒙城县马集镇慰问了经济管理学院的暑期“三下乡”社会实践团队; 25-26日,时任党委书记赵良庆、副校长程备久赴六安市金寨县小南京村慰问生命科学学院、理学院暑期“三下乡”社会实践团队。

工商企业管理社会实践调查报告

工商企业管理社会实践调查报告 系部名称:专业:工商管理年级______ 班级:_________ 姓名:钟小琼学号:1451001475888_ 实践单位:华西证券实践时间: 2015年9月5日至 2016 年2月12 去年9月开始,我在华西证券有限公司进行理财经理实习工作。华西证券全称华西证券股份有限公司,成立于2000年7月13日,是在合并重组原四川省证券股份有限公司和四川证券交易中心的基础上,通过增资扩股而规范组建的四川省首家跨区域大型证券公司,是四川省综合类证券公司。注册资本21亿元,注册地为四川省成都市。华西证券在全国拥有近70家证券营业部家,遍布四川、北京、上海、天津、重庆、南京、广州、武汉、深圳、大连和杭州等地。其中,成都高升桥营业部市场占有率排名稳居四川省第一,北京营业部在北京地区市场占有率排名前五,深圳营业部在深圳的市场占有率中排名前十。公司投资银行总部的主要办公地点在北京,证券研究业务和自营投资业务的办公地点在深圳;公司还拥有两家全资子公司,专注期货业务的华西期货有限责任公司及开展直投业务的华西金智投资有限责任公司。员工3000余人。公司经营范围涵盖证券经纪业务,证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问,固定收益,投资银行,证券承销与保荐,证券自营,证券资产管理,证券投资基金代销以及中国证监会批准的其他业务等。在实习过程中,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积

极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。在实习的日子里,使我对日常销售有了深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。实习中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下:不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的市场营销部们,其岗位使命是负责对老客户的日常维护,以及需要进行新开客户的挖掘工作,这个对于刚刚出入社会的我是有相当大的挑战的.这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

暑假社会实践的调查报告范文

暑假社会实践的调查报告范文 暑假社会实践的调查报告范文 在生活中,报告的使用频率呈上升趋势,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是收集整理的暑假社会实践的调查报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 暑假社会实践的调查报告范文1 时间过得很快,转眼间我已经在大学里度过了两年半的时间,大三学期的寒假已经到来了,也意味着我离大四毕业的日子越来越近了。危机感是一个人进取心的源泉,是一个人成长发展的重要动力。我不禁想到毕业之后,自己要做何打算,一直以来我似乎一直在逃避这个问题,总想把这个问题拖下去,不到毕业离开学校那天,就不去正式它。但我知道,逃避不是办法,无法解决任何问题。我应该学着长大,承担责任,走上社会。通过这是寒假社会实践,我亲身去感受,去考虑,也收获了很多。 科学规划: 在大三下学期以及之后在大学的日子里,我会继续努力学习。一方面,提高英语在实际中运用的能力。具体针对自己而言,我要锻炼自己的说英语的能力。以前总是怀着能避免说英语就避免,但是这是完全行不通的。我能做的只有是使自己不断锻炼,直到我可以不惧怕它,流畅表达。另一方面,考虑到种种原因,我选择考研。我明白,考研之路不是简单的,没有耕耘,就没有收获,为此我需要更多的付

出和投入。在考研准备的过程中,注意加强自己科学管理时间的能力,提高学习效率,同时坚定内心。 社会调查: 我对英语专业的就业前景进行了相关调查。通过调查,我了解到,英语专业就业主要有三方面,教育师范类,翻译,商务外贸等等。把自身情况放到这三者中进行比较和考虑,我发现自己现阶段要做什么,今后的目标也就比较清楚了。 我就我所学的专业咨询了一名已经工作的学姐,她也是英语专业毕业的,现在一家外资企业工作。在谈话中,学姐建议我在大学阶段,扎实自己的基本功。在学习中注重学习方法,虽然“眼前道路千万条,条条大路通罗马”,但是道路有曲有直,行速有快有慢,车技有高有低,效果也会有好有差。学习中要有意识去多积累知识,尤其是打算做和翻译等有关的工作,面对很多问题,一个百科全书式的人才有可能胜任。学姐还告诉我,在工作中,听和说的能力变得更加重要。英语虽然很多人会说,但真正能对得起专业二字的人很少,能做到“同传”的地步的话,会找到很好的工作。此外在踏上工作岗位之后,一个人要处理,要面对的,不仅是如何凭着自己的能力去完成工作,还有人际关系,和同事相处等一系列问题。 此外,我通过调查发现了这样的一则报道。教育部阳光站公布了20xx年中国大学“红黄绿牌”专业名单,此次公布的名单,“红牌”专业有20个,主要是失业量较大,就业率持续走低,其中包括英语专业。截至**年12月底签约率排名前20的本科专业以及签约薪资排

暑期社会实践调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-9203-65 暑期社会实践调查报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

暑期社会实践调查报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得 的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行 修改和使用。 暑期社会实践调查报告 利用今年暑假的时间,我们进行了一项社会调查,调查的对象是我校已毕业的部分学生。 此次调查的主要目的是想总结一下毕业生的经验、感受,并以次为借鉴。 被调查人数共计376人,成功调查并记录在案的的共188人。在18个区县中,重点 以朝阳、海淀、东城、西城、怀柔几区。总体讲,我院代表的调查人员表现优秀,圆满完成任 务。同时,调查中出现的问题也反映几个方面的不足,找到了我们解决问题的出入点,以便我 们加强改进。 调查进行不顺利的原因有以下几点:一是我们掌

握的毕业生信息不够准确,使得我们在联 络毕业生时遇到不少困难;二是时间安排不当,我们去采访的时间有时会与对方的工作时间或活动相冲突,使得调查不能顺利进行;三是毕业生所在地较为分散,调查时间紧迫;四是有些毕业生态度不佳,对我们这次活动不与以配合。 虽然如此,这次活动收获仍是颇丰的。绝大部分毕业生都能积极配合我们,反映了一些他 们遇到的问题,正是我们在以后的社会交际中需要重视和注意的。 调查中,我们也发现了自身存在的问题: 第一,学生的人际交往的能力欠佳,在日后的日常生活、交际中有待加强和学习; 第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚不成熟,处理事物的态度和方法往往不得当。 虽然在调查中发现一些问题,但是我们仍无法忽视那些值得我们骄傲的闪光点。参加调查 的学生有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作

工商企业管理调查报告

工商企业管理调查报告 调查人员:(01工商) 社会调查单位:鑫海集团下属鑫海家园物业管理公司 社会调查时间:社会调查是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在社会调查期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入公司的时候我总是踌躇满志,经历了一连串的经验教训之后,我努力调整观念,正确认识了公司和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认的人才。现在我就对这两个多月在鑫海集团下属的鑫海家园物业管理公司这个社会调查的机遇做一个小节。 在社会调查期间,我有幸到通过公司各处流动工作,对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了公司管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在办公室人际关系对工作的影响,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 一、物业工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在我工作的会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算,金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。一个月后,我又被借调动到了人事处,但这一严谨的工作作风始终影响着我,同时我也注意到这一作风也是公司的企业文化之一,在每一个员工身上都能能得到体现。 二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使征收成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务,这种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂,但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流动,避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。 三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。

浅析我国中小企业激励机制存在的问题及对策

浅析我国中小企业激励机制存在的问题及对策 【内容摘要】 人的积极性是通过激发动机来实现的,合理有效的激励不但能有效激发员工的积极性与主动性,促使员工实现组织目标,提高组织效益。而且能在日益激烈的知识经济环境下吸引和保留住一支素质高,具有核心竞争力的员工队伍。调动员工的积极性是人力资源开发与管理的永恒主题,也是提高效率的关键所在。 本文以我国中小企业为例,较为系统地介绍了我国中小企业当前所施行的激励机制的优缺点及逐步建立完善的管理机制,并提出了一些改进建议,以达到最大限度地激发员工工作积极性与主动性的目的,使公司实现可持续发展,从而在激烈的市场竞争中占得一席地位。 【关键词】 中小企业、人力资源管理、激励机制、企业可持续发展。 【正文】 一、引言 经过全球金融危机,我国经营环境复杂多变,市场竞争越来越激烈,中小企业面临的人才缺乏、人才流失等用人难的问题日益突出,如何通过激励吸引和留住人才备受关注。本文针对我国中小企业员工激励机制存在的问题,提出了一些改进的措施。相信大家都知道人们在选择就业上,首选是外企、中外合资企业等。相比较而言,国企及民营企业就甚少有人问津。究其原因,无非是外企等更重视人性化管理,能更好地调动员工工作积极性经济主动性,员工工作热情高。而国企和民营企业,在这些方面表现形式较为单一,并不能充分挖掘出员工潜能。透过这一现象,我们可以看到管理机制,尤其是激励机制对于一个企业的重要性,今天,我就以我国中小企业

为例,简单分析其激励机制的优缺点,并对其改进提出一些建议。 二、我国中小企业激励机制现状 (一)我国中小企业简介 2011年6月18日,工业和信息部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》,一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发[2009]36号),制定本规定。二、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标,结合行业特点制定。 三、本规定适用的行业包括:农、林、牧、渔业,工业(包括采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业),建筑业,批发业,零售业,交通运输业(不含铁路运输业),仓储业,邮政业,住宿业,餐饮业,信息传输业(包括电信、互联网和相关服务),软件和信息技术服务业,房地产开发经营,物业管理,租赁和商务服务业,其他未列明行业(包括科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,社会工作,文化、体育和娱乐业等)。 中小企业是国民经济的重要组成部分,是推动经济发展的一支重要力量。它主要有以下特点:投资主体和所有制结构多元,非国有企业为主体,决定了当前中小企业工作要以发展为重点。劳动密集度高,两极分化突出,决定了当前中小企业发展重在“

社会调查报告模板

社会调查报告模板 导读:本文社会调查报告模板,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 社会调查报告模板 调查单位黎明湖栈桥建筑 哈尔滨医科大学等指导教师所在院(系) 经济管理学院班级学生姓名学号 20xx年7月11日 工程管理专业是新兴的工程技术与管理交叉复合性学科。工程管理专业是20世纪80年代初改革开放之后,应社会主义建设的需求设立的。该专业对学生经济工程师和经济师的双重素质教育,要求学生具有管理学、经济学、土木工程技术、计算机管理和外语的综合知识,能在国内外工程建设领域,从事项目决策和全过程管理的复合型、外向型、开拓型的高级管理人才。由于工程管理责任重大,除具有相应的专业知识外,还要有良好的身体素质和心理素质。因此,我们不仅需要日常的理论学习更需要参与社会调查,了解当前工程管理的实际,培养自己的社会适应能力、人际交往能力、组织与应用实践的能力。在如此情况下,学校组织我们参加社会实践调查能更好的帮助我们完成学习任务和接触社会工作,从而更好地衔接学校与社会间的间隙,有利于学生的全面发展和社会对学校培养人才的需要的满足。 一、调查目的和任务

调查大庆高新区及新村地区的建筑风格、建筑结构,高校布局及功能设施布局,住宅小区的物业管理情况。深入实际,了解工程项目及与工程管理专业就业有关的企事业单位,了解工程建设与管理的实际情况,以及工程管理专业岗位工作内容和要求,了解工程管理的发展状况,促进理论与实践的结合。 二、调查内容 1、对建筑风格、建筑结构、施工管理、工作流程等进行调查 着重对黎明湖栈桥、祥阁小区、沿湖城小区进行走访调查及参观,通过对以上三处地点的参观和调查,总结得出各处的建筑风格、建筑结构、施工管理以及工作流程的一般规律,从而更好地将社会实践与学习生活相结合全面的提高自己。 (1) 黎明湖篇 黎明湖位于有“绿色油化之都、天然百湖之城”之称的黑龙江省大庆市,是大庆众多湖泊中的一个,也是大庆城市景观的亮点之一。它位于大庆市高新技术产业开发区,是大庆市东城区主要湖泊之一。 黎明湖占地总面积1.34平方公里,原名跃进泡,为一自然泡沼。正常水深 1.8米,总库容160万立方米。它源出东湖、下连三永湖,水平流畅,水质优良。湖里,鲤、鲫、草、鲢、鳙、鲇等鱼类丰盛,河蚌湖蟹繁衍。野鸭、江鸥在水面嬉戏。青蛙、鸣虫在蒲草丛中歌唱。2000年8月,大庆市水务局开始对黎明湖的水环境进行治理,总投资4500万元,并命名为黎明湖公园。2003年,黎明湖公园又投资89万元,

大学生暑期社会实践调查报告范文3000字

大学生暑期社会实践调查报告范文3000字 调查目的:时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。 调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名,其中广州大学名,中山大学1名,广东外语外贸大学1名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生3名,大三学生15名。 调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。 调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共5份,收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录) 调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。 有5%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职,%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知(欢迎访问零二七范文网hp:///fnen,零二七范文大全)识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有3人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,3%会选择任何没有课的时间,1%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。 调查结果分析: 在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没

电大工商管理社会调查报告范文3篇【可编辑版】

电大工商管理社会调查报告范文3篇【可编辑版】电大工商管理社会调查报告范文3篇 电大工商管理社会调查报告范文3篇 电大工商管理社会调查报告范文篇一:关于企业人力资源管理的社会调查报告走访了肯德基企业人力资源部张经理,他向我介绍了肯德基企业员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了肯德基企业《员工手册》和年度肯德基企业各部培训记录。: 我是中央广播电视大学乌海广播电视大学分校管理学科工商管理专科秋的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了乌海市百胜餐饮集团肯德基企业为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及年度企业各部门培训记录,以《百胜餐饮集团中国事业部人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。 一、员工的招聘和录用 企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。不获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对

所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于肯德基企业选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。 二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要 肯德基企业从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的升迁机会与发展,其流程如下:服务员见习转正。 1,工作满50个小时;2,通过一个工作站的训练检定。服务员接待员,完成主题二并通过检定。服务员星级训练员。 1,通过一个区的全部基本工作训练检定;2,通过该区的开店或打烊工作训练检定;3,理论考试达90分;4,实操考核100%通过。接待员资深接待员,完成主题五并通过检定。星级服务员-全星级训练员工作。 1,通过全部工作区的全部基本工作站的训练检定;2,通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;3,理论考试达90分;4,实操考核100%通过。资深接待员接待员组长。 1,完成主题九并通过检定;2,视餐厅需要。全星级训练员组长。 1,任职全星级训练员6个月;2,通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;3,,理论考试达90分;4,实操考核100%通过。通过任职组长观察中及餐厅需要,便可以提升到管理岗位。其服务组及管理人员在餐厅里的工作包括: 1,依工作站的标准程序准备高品质的产品;2,亲切自然地欢迎顾客,并提供他们所想要得到的服务;3,执行一切必须的清洁维护工作。透过训练有素的员工执行这些工作,方可达到企业101%顾客满意的目标。 三、加强与员工沟通,促使员工参与管理

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