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科室紧急情况下护理人力资源调配规定

科室紧急情况下护理人力资源调配规定
科室紧急情况下护理人力资源调配规定

xxx紧急情况下护理人力资源调配规定

(2017年1月第一次修订)

为了配合医院、护理部等在紧急情况下需调配的护理人员到位,确保科室紧急情况下迅速调配护理人员到位,为保证病人安全,特制定眼科紧急情况下护理人力资源调配规定。

1.成立以科主任、护士长为领导,以各护士为成员的紧急护理人力资源调配小组,负责落实护理人力调配。

2.凡接到突发公共卫生事件、重大疫情发生、院紧急医疗抢救等调配的通知,首先由护士长在本病区内协调解决,通知备班人员来院支援,要求第一时间到达指定地点,科内启动护理人力资源应急调配规定。

3.在岗护理人员因特殊情况无法继续上班、特殊急危重病人突然增多、有抢救病人、临时转运危重病人到外院等,影响科室正常开展工作时,护士长进行协调解决,科内有困难不能协调解决者,由护士长向上报护理部给予支援。

4.护士长根据病人数量,开放床位,床位使用率实行弹性排班。

5.护士长合理安排本科室的人力资源,备班人员电话24小时通畅。

6. 全科护理人员为科室储备人员,随时听命于科室在紧急情况下的调配,调配时按照调配顺序进行调配。护士长调配应考虑调配护士的层级、能力、与与单位的路程远近及家庭情况等综合情况调配,当第一人选有特殊情况不能调配时,调配第二人选,以此类推。

7.随时配合医院、护理部的演练,科内定期进行演练,并考核。

xx科紧急情况下护理人力资源调配小组成员

医院护理人力资源管理制度流程

医院护理人力资源管理制度 第一节护理人力资源管理总体制度 为了充分发挥人事管理职能,为我院护理事业的改革和发展提供组织保证和人力支持,依据我省相关政策,结合我院工作实际,制定护理人力资源管理制度,对护理人员的聘用、调配、晋升、考核、 辞职、休假及继续教育进行规范管理。 (一)护理人员聘用 1、拟定护理人员准入条件,按照相应的条件聘用护理人员。 2 3 1 2 1 (1 院、科室、病房三个层面,以患者为中心,根据工作量调配护理人员。 (2)护理部制定紧急情况下护理人力资源调配方案并具体实施。 (3)护理部按照能级对应原则对人员与岗位发生明显不对等或外部因素造成的不适应现象进 行换岗和调整。 (4)护理部向科护士长发出人员调动通知,科护士长负责人员调动后相关工作的具体安排;被调动人员接到调动通知后,任何人都不得借故推诿,应在要求的时间内做好工作交接;接收调动

人员科室同时要做好新调入人员各项工作安排。 (四)护理人员考勤 1、护理人员必须严格遵守医院劳动纪律,服从科室排班,不得无故迟到、早退或旷工。若因 故无法按时上班,必须提前通知护士长,否则按照旷工处理。 2、护士长安排工作时应从人性化管理角度出发,充分考虑护士需求,尊重护士意愿。 3、科护士长、护士长要以身作则,严格遵守劳动纪律。 4、科护士长和护士长应做好护理人员的考勤监督工作,对于违纪人员应及时教育和引导、屡 5 6 1 2 3 4 5 1、护理人员自愿辞职者须提前提出辞职申请书,陈诉辞职理由。经病区护士长、科护士长签字同意后上交护理部。护理部主任签字同意后方可办理辞职手续,否则做擅自离职处理。 2、因护理人员自身能力无法承担相应护理岗位工作时,可由护理部酌情调整岗位,经调整工作岗位之后仍不能胜任者,护理部根据个人表现及科室意见向医院人事处提出辞退报告。 3、护理人员达到退休年限,护理部接到人事处通知后立即通知科护士长,做好退休人员的各 项工作安排。 4、离职职工需报经护理部同意,到医院人事处办理完毕相关手续后,方可离职。

紧急情况下护理人力资源调配方案

紧急情况下护理人力资源调配方案 为了提高医院护理人员应对各种突发公共卫生事件、灾害事故的、紧急医疗抢救、特殊急危重患者护理、病房紧急缺编等紧急状态下能迅速调配到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展,特制订我院紧急状态下对护理人力资源调配预案。 一、成立护理人力资源紧急调配小组 组长:由分管副院长兼任 副组长:由护理部主任兼任 成员:由各科室护士长兼任 二、报告程序 (一)工作日:护士→护士长、科主任→护理部主任→主管院长(二)节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→主管院长 (三)特别紧急情况下,可根据具体情况能级上报或直接通知相关人员,或向其它科室人员请求紧急援助。 三、护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调

配方案,护理部负责协调各方面的工作,调配方案应根据紧急事件状况、危重病例数、病情、护理人员缺编等情况合理调配。 四、科室节假日护理人力资源应急调配,以科室自行安排为原则,科室护士长应根据科室工作量、患者危重程度,合理安排值班人员,必要时可安排1-2名备班,工作量超负荷时值班护士可直接通知备班护士。备班护士不得以任何理由推诿、拒绝,并保持24小时通讯畅通,保证及时有效上岗。 五、凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者可根据医院规章制度及相关法律法规做出相应惩罚。 六、应急小组联络卡(见下表) 应急小组联络卡

附件:1.突发事件医疗救护应对能力演练签到表 2.突发事件医疗救护应对能力演练记录表 护理部 ****年**月**日 附件1: 突发事件医疗救护应对能力演练签到表 年月日

护理人力资源应急调配办法

护理人力资源应急调配 办法 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 一、指导思想: 坚持””,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动活动的深入。 二、组织领导 建立以护理部领导,以各科护士长为组长、护士为成员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。 组长:杨慧芸 内科组: 副组长:崔慧(内二科护士长) 成员:兰雪丽(内一科护士长) 常连菊(内二科护士)王宇玉(内一科护士) 外科组: 副组长:董春花(手术室护士长) 成员:李芬(外科护士长)袁卫琴(妇产科护士长) 王江荣(外科护士) 急救组: 副组长:杨雨霞(急诊科护士长) 成员:韩晓莉(儿科护士长) 赵竹玲(急诊科护士)陈媚(内一科护士) 冯玲(妇产科护士)刘玉(护理部干事) 后勤储备组: 副组长:杜秀荣(护师) 成员:范春红(主管护师)师改莲(供应室护士长)

三、启动原则 凡遇到重大、复杂、批量、紧急、传染病流行等突发事件,重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。 四、报告程序 1、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 2、中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任 3、特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。 五、调配原则 1、各科护士长必须合理安排好科内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日,各科必须安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 2、各科护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 3、各科遇到下述情况之一时,原则上先由护士长在所管辖的各科间进行调配。 4、若遇特殊情况,护士长不能在所管辖科室增援机动护士,可请求有关科室护士长增援。紧急状态时,由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案: ①、护理单元加床数超过规定床位的,且床∶护比低于配置要求,增援机动护士1人。 ②、各类重大抢救,需要安排临时特护的,增援机动护士1—3人。 ③、护理单元(非监护系统)危重病人(病危)≥3人,增援机动护士1人。护理单元有长期病假(病假≥3个月),且床∶护比低于配置要求,增援机动护士1人。 六、职责及要求 1.积极参与科室及护理部的各项技能培训,不管提高护理急救技能。 2.认真执行护理操作规程和流程。 3.落实医院感染管理制度。 4.仔细观察患者病情变化,及时给予处理,确保护理安全。

护理管理学-试题与答案-第五章-人力资源管理汇编

一、单选题 1.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到( ) A.保证人尽其才B.保证人员质量 C.保证人员数量D.加强人员培训 2.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( ) A.科学组合性B.主观能动性 C.闲置消耗性D.能力可变性 3.通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为( ) A.工作说明B.工作分析 C.工作描述D.工作标准 4.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( ) A.个案护理B.成组护理 C.整体护理D.功能制护理 5.关于护理管理人员岗位职责的描述,下列哪项是错误的( ) A.护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境 B.护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任 C.护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标 D.科护士长的主要责任是评价护理人员的El常工作表现 6.用尽可能少的人力成本,完成尽可能多的工作任务,体现了人力资源配置的( ) A.效率原则B.公平原则 C.结构合理原则D.满意原则

7.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为( ) A.职业生涯B.职业路径 C.职业规划D.职业发展 8.个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为( ) A.职业发展B.职业素质 C.职业期望D.职业成功 9.护理人员工作绩效评价的信度是住院医师指( ) A.评价结果的客观性 B.评价结果的可靠性 C.评价结果的真实性 D.评价结果的准确性 10.关于护理人员绩效评价的方法,下列哪项描述不正确( ) A.简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法 B.应用叙述法进行评价其主观倾向性较大 C.护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度 D.目标管理是一种有效评价护士绩效的方法 11.护理人员的考核和评价,关键指标是( ) A.工作数量B.工作质量 C.工作绩效D.工作结果 12.关于护理人员绩效评价基本原则的描述,下列哪项不正确( ) A.评价标准要提前让大家知道B.评价要以岗位描述为依据 C.管理者要注重评价反馈D.评价标准要结合个人特点 13.组织竞争和发展的关键是( ) - A.组织建立高科技信息网络B.管理者有效进行时间管理

护理人力资源调配方案

护理人力资源调配方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素,实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新,因此,制定护理人力资源调配方案, 一、指导思想 坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。二、目标 (一)达到“患者满意、护士满意、医院满意”。 (二)以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量及安全。 三、工作重点 (一)以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。 (二)全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。(三)护士排班实行周安排,每日调配、分时段调配、夜班动态调配。 (四)落实护理人员规范化培训,实施低年资护士轮岗制。 四、实施步骤 (一)制定遵循人力资源调配原则

遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护士特有生理特征的动态变化、突发公共事件等情况。适时调整护士岗位人员。 (二)人力资源调配方法 1、病区床位使用率在125%以下或在125%以上,一级护理以上病 人不足10%,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹 性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 2、病区床位使用率在125%以上,一级护理以上病人达到10~20% 以上或病危患者超过8~10%时,护士长报告护理部,根据护理 人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后,确认影 响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储 备库的护士实施支援。 3、病区内床位使用率在93%以下,一级护理病人在10以下时,护 士长上报1-2名机动护士,参加全院护理人力资源调配。 4、护理人力相对短缺的科室,接受批量急诊或危重症病人时,护 士长上报护理部,护理部亲临病区根据床护比、床位使用率及 危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 5、夜班、节假日期间,接受批量急诊或危重症时,值班护士通知 总值班和科室护士长,赶赴现场指挥,参与处置和护理。如情 况复杂,总值班通知护理部、分管院长现场指挥,并实施应急 护理人力资源调配。 6、护理部应急急救队应时刻处于待命状态,保证通讯工具通畅,

弹性护理人力资源调配及方案储备护士

2015年弹性护理人力资源调配方案 护理部

弹性护理人力资源调配方案 1、实施护理人力资源动态调配 (1)护理部根据危重病人及住院病人数量,动态调配护理人力资源。根据病区护士长报告和调研病区护理工作量,启动护理人力资源调配方案进行及时合理的调配。 (2)病区护士长根据每日工作量,危重病人数量,动态调配护士。 (3)节假日护理部对全院各科室护士排班、人力安排适时督导、监管、调配。 2、调配方法: 以科室内部解决为主,在科内不能解决的情况下,科室提出申请,护理部现场调研后予以调配,具体方案如下。(1)病区床位使用率<80%,一级护理病人<10%,各科室护士长主动报1名机动护士到护理部做储备护士。 (2)病区床位使用率>100%且一级护理病人<20%,护士长启动内部护理人员调配制度,在病区内实施弹性排班协调解决。 (3)床位使用率>100%且一级护理病人>20%,或危重患者>10%,报告护理部启动全院紧急/特殊状态下护理人力资源调配。 护理部 2015年1月完善

紧急/特殊状态护理人力资源调配方案 护理部 紧急/特殊状态护理人力资源调配方案 (储备护士) 1、建立以分管院长领导,护理部主任为组长、各科护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。 2、全院各护理单元选拔技能较强、经验较丰富的骨干护士作为护理储备人员,护理部建立紧急/特殊状态下储备护理人力资源库。 3、当突然发生造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情,群体性不明原因疾病,集体性食物、职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件及特殊情况下影响正 常工作时,启动护理人力资源应急调配预案,启动储备护士。 4、护理部接到报告后,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作。各科室应本着以大局为重的原则,服从安排,不得以任何理由推诿、拒绝。 5、各病区因护理人员短缺或危重病人增多等工作量增加特殊情况下影响正常工作时,首先由护士长在本病区协调解决;病区不能协调解决且影响正常工作时,护士长向护理部提出申请,护理部现场调研,并协同科护士长实施护士人力资源弹性调配。 6、应急储备护士接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,应及时到岗。

紧急状态下护理人力资源调配方案(试卷)

护理部关于“紧急状态下护理人力资源调配方案”培训试卷 一、填空 1、应急领导小组人员组成:组长,副组长,组员 ;办公室设在。 2、在紧急状态下全院护士必须无条件服从调配。 名字解释 1、紧急状态: 二、简答 1、制定“紧急状态下护理人力资源调配方案”的目的。 2、应急领导小组职责。 3、应急替代流程。

4、重点抢救、群伤护理上报流程。 5、应急报告程序。 6、紧急状态下应急方案启动的指证。

答案: 一、 1、主管副院长、护理部主任、个单元护士长、护理部 2、护理部 二、 紧急状态:是指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 三、 1、制定“紧急状态下护理人力资源调配方案”的目的。 为了有效应对可能发生的护理工作量波动和突发公共卫生事件,保证护理质量和病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况 下护理人力资源调配方案。 2、应急领导小组职责。 (1)合理调度全院护理人力资源及有效指挥现场急救。 (2)有专人长期负责落实应急救援日常具体事宜(培训、演练等活动)。 (3)及时协调解决救灾救援工作中存在的困难和问题。 3、应急替代流程。 应急替代流程:

1.各科每月安排1名应急备班护士,于每月底将姓名及通讯信息上报护理部,护理部汇总名单及通讯信息,编为当月全院应急护士队伍,以备应急调配。(要求:工作3年以上的注册护士、当月不得离开本地、通讯24小时通畅;护士所住固定地址到医院车程应在30分钟内)。 2.各科护理人员在夜间或节假日值班量超过负荷或值班人员因特殊原因不能完成工作任 务时,直接报告护士长通知备班护士及时替代;若本科不能解决,由护士长汇报护理部在专 业相近的科室内调配护士进行替代。 3. 为保证节假日特别是长假期间ICU护理质量和安全,促进病人在转入ICU初始时段的无缝隙护理和治疗,加强专科间交流,规定节假日他科病人转往ICU时,派1名护士前往负责护理该病人8小时。 4.科室危重病人数超过总数60%以上,或急诊室、ICU等部门工作量突然大幅增加,以及遇有重大抢救或群伤事件时,按“重大抢救、群伤护理上报流程”报护理部调配应急护士。 5.应急梯队成员接到重大救援命令后,要在30分钟内迅速到达急诊科集合,听从指挥以 最快的速度赶赴灾害现场投入医疗救护;如遇特殊情况不能参加救援者由本科护士长及时替 代,完成工作任务。 4、重点抢救、群伤护理上报流程。

紧急状态下护理人力资源调配制度

紧急状态下护理人力资源调配制度 一、紧急状态是指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情,群体性不明原因疾病,重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 二、在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。 三、急诊、内儿、骨外、妇产四大科室,如任一科室突然接收大量急诊病人,影响科内正常开展工作时,应实施护士人力资源调配。 四、护士人力资源调配依照层级原则实施。当科内因护理人力资源影响本科室正常工作时,首先由科护士长在本病区协调解决,以保证护理工作的正常运转。 五、当本科内不能协调解决问题时,由科护士长向护理部提出申请,护理部安排护理人力资源后备人员对申请科室进行支援。 护理人力资源后备人员: 1、各科护士长(根据情况调配本科内护士) 2、辅助科室、外门诊护理人员 六、各科护士长要保证通信工具的通畅,收到通知后立刻赶到指定地点。 七、院部因义诊、集中体检等需要护理人员时,护理部从护理人力资源后备人员中抽调。 八、在紧急状态下,暂停正常休息时间,休假人员24小时待命。

供应室质控员职责 一、严格遵守消毒供应室各项技术操作程序和质量标准。 二、严格按照消毒技术规范和质量标准。有明确的质量管理和监测措施。 三、定期对物品的清洗、包装、灭菌等环节的工作质量进行监控,对灭菌后成品的包装外观及内在质量制定检测措施,保证灭菌物品在有效期内发放使用。 四、定期进行紫外线强度监测和空气监测,以及消毒液浓度监测,并作记录。 五、对购进的一次性注射用品等进行质量监督,杜绝不合格产品进入消毒供应室。严格按照一次性医疗用品使用后的销毁制度进行登记管理,确保人体健康和生命安全。 六、定期对设备进行经常性检查和按规定检测、监控,保证灭菌质量和预防事故发生。

保障护理人力资源调配方案

心内科一病房保障实施 护理弹性人力资源调配实施方案 护理人力资源是医院人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源弹性调配是保证护理单元人力配置达到《护士条例》规定的标准,保证病人安全,维护护士权益的重要举措。遵循护理部人力资源弹性调配的原则和标准,储备人员,保障护理部、护理单元实施护理弹性人力资源调配。 一、指导思想: 坚持以病人为中心,充实护理单元护理队伍,合理动态调配护理人员,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推进优质护理服务活动 二、目标: 达到“患者满意、护士满意、医院满意”。 以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、实施步骤 (一)制定遵循人力资源调配原则 遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。 (二)人力资源调配方法

1、因人施用,充分发挥每个护理人员工作的主观能动性,护士长在排班时,充分考虑每位护理人员的特点,扬长避短,以满足患者需要和满负荷工作量为标准使用人力资源。针对节假日相对人员较少的特点,护士长每日根据患者情况调整护理人员,以患者最需要的内容为护士重点工作的内容;以患者最需要的时间为护士的工作时间,从而改变忙闲不均、人力资源浪费又不能满足患者需求的状况。 2、病区床位使用率在100%以上,一级护理病人10%以上时,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 3、病区内床位使用率在100%以下,一级护理病人在10%以下时,护士长上报1名机动护士(或称弹性护士)录入护理人力资源储备库,参加全院护理人力资源调配。 4、接收批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,要求给予科 室调配护士。夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时,值班护士通知科室护士长、总值班、总值班护士长,赶赴现场指挥、参加处置和护理。护士长紧急调配科内护理人员;如情况复杂,通知护理部、分管院长,要求护理部紧急给予护理人力资源调配。 5、科室护理人员应时刻处于待命状态,保持通讯工具通畅,发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救,流行及其它特大意外事件,护士长接到护理部通知后立即启动应急急救人员。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。 6、病区一般紧急状态,护士长启动二线班、轮休、补休人员应急,

护理人力资源管理制度

祥云县中医医院 护理人力资源配置管理制度 我院护理部本着合理、有效地使用人力资源,最大限度地发挥人才的智慧和潜能,提高效率和效能的思想,特制定以下护理人员配置原则。 一、合理测算人员编制 普通病房每4张床设1名护士,每张手术台设1名护士,病情重、基础护理量大的科室在人员编制方面给予一定倾斜,配置比例可大于1:0.4;危重病人少、基础护理量小的科室,配置比例可以达到1:0.4。特殊的专业科室根据工作量或岗位特点进行配备。并能根据医院发展适当调整配置人员数。 二、本着民主、公开、平等、竞争、择优的原则,实行专业技术人员聘任制。 三、明确护理岗位,合理使用合同制护士 对于正规院校毕业的护士,采用合同聘任制的方法。聘用期为1年,每年根据其工作表现签定一次协议,护理部和人事科共同制定周密的考评方法和管理办法,以确保培养高质量、全面的护理人才。 四、合理分流转岗人员 1、为避免不同护理岗位忙闲不均的现象,对于护理岗位人员超编、护士服务态度或服务质量缺陷,科室不再聘任的人员,护理部需要重新调整护理岗位,指导思想是珍惜专

业技术人员,充实临床一线,违纪降级使用,严重者下岗。 2、对于新聘任、执业证完成注册的护士,可根据工作经历安排至对应科室。 3、对于新聘任、执业证尚未完成注册的护士安排到门诊从事导诊工作或在科室从事护理员工作。执业证注册后可分流至病房进行转岗。 五、科学排班 1、各科室护士长可以根据本科室人员结构、工作性质合理排班,以保证各项护理工作高效、优质完成。 2、病区白天不能单人值班,加强中午及夜间护理人力,保证护理质量。 六、护士管理制度 (一).护士执业准入制度 (1) 凡具有国家承认的中专以上护理(或助产)专业学历,通过全国护理专业初级(士)资格考试成绩合格,并拟受聘于医疗卫生机构从事护理专业技术工作者,可向批准该机构执业的卫生行政主管部门或执业所在地县级以上卫生行 政主管部门申领《护士执业证书》及进行护士执业注册。 (2) 依照国务院《中华人民共和国护士管理条例》管理。 (3)《中华人民共和国护士管理条例》出台后,护士考试与注册的条件和程序依照国家和省卫生行政主管部门的 新政策执行。

护理人力资源调配方案及措施

护理人力资源调配方案及措施 (总4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

护理人力资源调配方案及措施 为有效应对突发公共卫生事件,为保证我院在抢救突发公共卫生事件及急、危、重症病人时,护理人员能及时到位,使病人在第一时间能得到及时有效的救治,同时能够根据病人质量、数量合理调配护理人力资源,确保全院护理工作安全良性质运行,特制订《护理人力资源调配方案及措施》 一、医院成立护理人力资源管理领导小组组长:陈姚记; 成员:刘蒲强、王慧玲;从各科室抽调护理业务骨干,组成护理人力资源库; 二、各成员工作职责;1.护理人力资源管理领导小组职责;(1)负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到;(2)负责各临床科室为(名单附后) 三、各成员工作职责 1.护理人力资源管理领导小组职责 (1)负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到位,并迅速投入到被支援科室的病人抢救工作,同时保证各分流科室的护理力量充足,确保医疗抢救安全。

(2)负责各临床科室因工作繁忙、人员紧缺提出人员调配申请时,调配机动护士到位,完成替代科室的各项工作任务,保证护理质量。 2.护理人力资源库各级人员职责 (1)应急抢救护士职责:主要负责应对各类突发公共卫生事件、自然灾害经及院内重大抢救,满足医院急、危、重患者的救护,和发生突发事件时的特殊人力需求; (2)机动护士职责:主要负责院内各科室因病人增多、或科室护理人员减少、护理人员不能胜任工作需要时的调配。 3.各成员职责要求 (1)各线护理人员要服从领导小组调配,服从指挥、听从安排。值班人员严格执行报告制度,当遇到重大意外事件、急、危、重症病人需要统一调配人员紧急救治时,科室值班人员首先应报告科主任、护士长,然后逐极上报。 (2)应急护士库成员在接到急救电话时要及时到位(当班人员5分钟内,当日休班人员20-30分钟内),不得耽搁、推诿;必要时全科护理人员全员参加,服从统一调配。 (3)机动护士库成员接到调配要求时,不得推诿、怠工,要高效、优质的完成被支援科室的各项护理工作。

2017年护理人力资源管理情况总结分析

2017年护理人力资源管理情况总结分析 一、护理人力配置 截止12月31日,全院护理人员共计46人。其中护理部主任1人,护士长6人。 3.护理人员学历分布情况(不含消毒供应中心两名消毒员)

4.2017年辞职护理人员共计18名,离职率为28%。 其中:①入职1年内新员工离职2名,1-5年员工11名,6年以上员工5名。②副主任护师1名,主管护师3名,护师1名,护士12名。 二、 护士岗位管理 1. 护理部及科室根据实际情况,再次对各岗护理人员岗位职责进行了梳理和修订,手术室调整了巡回护士、洗手护士及麻醉复苏室护士的岗位职责;病区取消了助理护士岗位职责,并将相应工作职责调配至其他岗位;门急诊调整了急诊室护士工作职责。要求护理人员认真履行岗位职责。 2. 护理部、人事及科室共同对护士资质进行审核,完善了护理人员技术档案,追踪新入职人员执业证书变更情况,护理部检查护士依法执业情况符合要求。 3. 医院研究决定于4月起发放员工工龄工资,进一步提高了员工积极性,有效减少了因工资待遇离职人数。 4. 特殊科室如消毒供应中心配备了相应防护设施,工作人员能落实职业防护措施,上半年护理人员未发生职业暴露及其他意外伤害。 5% 59%36% 本科 大专 中专

5.护理部于5月修订了护理人员调配管理相关制度,建立了护理应急组及机动护士库,完善了紧急情况下护理人力资源调配方案、措施及流程,保障了突发应急事件时护理人力的调配和使用。 6.制定了机动库护士培训计划及方案,通过培训,使机动护士能掌握门急诊及住院患者接待处置流程、专科疾病护理常规,熟练掌握常见急救技能,以确保在突发事件以及特殊情况下能胜任突发事件的应急工作。 三、护士在职培训 1.护理部及科室均制定了护士分层级培训计划,并按照计划落实各层级护士的培训和考核。 2.护理部共组织培训14次,其中全院护士培训10次,护理管理人员培训1次,新入职护士培训1次,机动库护士培训2次。 3.护理部组织全院护士考核7次,其中理论考核5次,操作考核2次,考核合格率100%。 4.为了使心肺复苏操作更加规范,医院购置了一台全自动心肺复苏模型,对心肺复苏操作的准确性给予了有效指导。 5.全院护士均能积极参加成都市及青羊区继续教育活动,参与率100%,达标率100%。 6.护理人员外出培训共9次,25人次,其中护理技术培训1次,护理管理培训6次,手术室及消毒供应中心培训各1次。 四、护理人力资源管理存在问题及整改计划 1.病区床护比需进一步提升。由于年底病区护理人员离职较多,加之假期收治高峰即将到来,病区护士工作量相对增加。要求人事部门积极招聘人员,尽快提升病区护患比。 2.护理人员离职率仍达不到评审要求。护士长应该关注护理人员个人需求,注意她们的心理变化,提前做好沟通工作,尽量降低离职率。

护理部紧急护理人力资源调配方案

紧急护理人力资源调配规定 为保证紧急情况下迅速调配护理人员到位,有效应对突发事件,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急护理人力资源调配规定。 1、凡遇到自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件、紧急医疗抢救等突发事件,值班护士须立即报告护士长,必要时启动《科室紧急护理人力资源调配规定》进行科内调配。 2、若科内调配仍不能满足工作需要时,护士长应立即报告护理部。 3、护理部接到报告后,快速评估突发事件情况,确定需调配应急护理人员数量、资质,调配机动护士库护理人员,同时通知相关科室护士长做好协调工作。 4、机动护士库护理人员接到应急调配通知后,应迅速到达指定地点,按照现场指挥人员的安排,迅速有序地开展工作。 5、凡接到应急调配通知不能及时到岗或不服从调配者,根据情节轻重追究相应责任,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。 6、各护理单元应根据护理部制定的“紧急护理人力资源调配规定”,制定本科室紧急护理人力资源调配规定,并对所有在岗护理人员进行培训。 护理部 2018年1月10日 紧急护理人力资源调配执行方案为保证紧急情况下迅速调配护理人员到位,有效应对突发事件,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急护理人力资源调配执行方案。

1、各科每日根据工作量、危重病人数量及护理人力配置,动态调配班次和弹性安排护理人员的作息时间,保证有足够护理人力工作。病区实行周排班、日调配的弹性排班模式,合理调配护士班次及休假。 2、各科要安排备班,备班者保持通讯畅通,做到随叫随到。 3、科室突然短时间收治较多病人或遇重大抢救等情况,上班人员不足时,白班由办公护士,夜班由值班护士通知备班增援并上报护士长,必要时立即启动《科室紧急护理人力资源调配规定》进行科内调配。 4、各科内调配仍不能满足工作需要时,护士长应立即向护理部报告,由护理部启动《医院紧急护理人力资源调配规定》。 5、护理部调配护理人员的绩效奖金由申请科室承担。 6、在紧急状态下,护理部及科室护士长有权对护理排班进行调整,要求护理人员停止休假及公休假,待工作恢复惯性状态后,再安排休假。 2018年1月10日

护理人力资源调配

儿科紧急情况下护理人力资源调配方案 为保证儿科患儿的护理安全和护理工作质量,当遇到特殊紧急状况,在岗人员不能坚持正常工作时,能够迅速调配护理人员到位,特制订紧急情况下儿科护理人力资源调配方案: 1、建立以科主任、护士长领导,全科护理人员为成员的儿科护理人力应急调配小组。 2、凡遇到特殊紧急下,危重患儿的护理、病房住院患儿、门诊输液患儿突然增多的情况,护士应及时向护士长报告。 3、报告程序: (1)正常上班时间:责任护士报告→责任组长报告→护士长、科主任报告→护理部主任报告→分管院长; (2)节假日:责任护士报告→责任组长报告→护士长、科主任报告→总值班报告→护理部主任报告→分管院长。 4、护士长接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,由护士长统一指挥、协调各方面的工作,各成员应本着大局为重的原则,服从护士长的调配,不得以任何理由推诿拒绝。 5、科室护士必须保证24小时通讯畅通,遇到紧急情况,被调配人员必须在30 分钟内到岗。 6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、患儿病情及护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理工作质量。 7、应急调配小组成员接到应急通知后及时根据指令参与应急工作;凡接到应急调配通知不能及时到岗者,将责任到人,并纳入护理人员当月考核及年度考核。儿科护理人员调配规定由于儿科收治患儿具有季节性,平时工作人员储备过多,会造成人力资源浪费。如遇科室患儿突然增多或遇到危重特护患儿无法按护理级别护理病人时,儿科实行护理人员弹性排班制:即: 1、根据季节闲忙程度合理安排护理人员的公休; 2、根据科室住院人数及门诊输液人数机动2名护士为辅助班; 3、在正常排休人员中储备2名护士为二线备班,高年资护士为第一备班,低年资护士为第二备班。

护理人力资源管理现状及发展

护理人力资源管理现状及发展 【摘要】随着人类社会步入知识经济时代,人力资源成为最重要的资源,如何更好地开发、利用以及管理人力资源成为推动经济社会发展与进步的关键因素。对于医院而言,医护人力资源是最重要的人力资源组成部分,但是长期以来,护理人力资源的开发与利用没有得到应有的重视,当前,全球都面临着护理人力资源短缺的问题,而处于经济社会快速转型的中国尤为突出,如何有效开发、利用、管理护理人力资源对于医院而言越来越重要。本文首先对护理人力资源的内涵进行界定,再对邵阳市医专附属医院内部护理人力资源管理中存在的典型问题进行梳理与总结,最后针对邵阳市医专附属医院的实际情况,提出相应的管理对策。 【关键词】:护理;人力资源;管理

【Abstract】Along with human society entered the era of knowledge economy, human resources human resources has become the most important resource in the society, how to develop, use ,and manage the human resources has become a key factor in the process of promoting economic and social development and progress. For hospitals, doctoral and nursing human resources are the most important part of human resources, but for a long time, nursing human resources development and utilization has not been given due attention. At present, the world is facing a shortage of nursing human resources issues, especially for China, how to develop, use ,and manage the nursing human resources has become increasingly important for hospitals. Firstly, we define the meaning of nursing human resources, and then sort and summarize the typical problem in the management of nursing human resources inShaoyang provience, finally we give management strategies. 【Key word】Nurse; Human resource; Management

紧急状态下护理人力资源调配方案

紧急状态下护理人力资源调配方案

紧急状态下护理人力资源调配方案 为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 一、适用 1、院外突发事件(突发公共卫生事件、传染病流行,突发重大 伤亡事故等)。 2、医院突发事件(灾害事故、紧急医疗抢救、病房紧急缺编等)。 二、应急小组 建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急小组。每科选派2-3名护理骨干,要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。 护理应急小组: 组长:刘迎春 成员:胡淑英董春华孟杰刘维华吕荣荣胡春青于宁张琳娜于洪格郑丽高丽云张春梅刘娜田家汶 李淑艳刘媛媛刘芷刘洋王娜姚洋杨秀翠 高丹 三、报告程序 (1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分

管院长 (2)夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长 (3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其它科室人员请求紧急援助。 四、调配规定 1、对重大急救工作,开辟绿色通道,优先处理。护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。 2、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通,遇到紧急情况时,护理部主任直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及时有效上岗。 3、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状况下护理安全与护理质量。 4、护理部有计划、有组织、系统的对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。 5、护士不得以任何借口拒绝和拖延,否则一切后果由本人负责。具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人

医院护理人力资源管理规定流程

医院护理人力资源管理 规定流程 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

医院护理人力资源管理制度第一节护理人力资源管理总体制度 为了充分发挥人事管理职能,为我院护理事业的改革和发展提供组织保证和人力支持,依据我省相关政策,结合我院工作实际,制定护理人力资源管理制度,对护理人员的聘用、调配、晋升、考核、辞职、休假及继续教育进行规范管理。 (一)护理人员聘用 1、拟定护理人员准入条件,按照相应的条件聘用护理人员。 2、护理部根据医院工作实际,向医院报送年度招聘计划(人的学历要求、数量),经医院批准后由人事处负责组织应聘人员的理论考试,监考、阅卷、成绩登记,初步确定面试人员名单等,护理部参与。 3、聘用护理人员经试用期考核合格后方可继续留用,不合格者予以终止聘任合同。新聘人员试用期的各项待遇按照国家相关规定实行。 (二)护理人员考核 1、护理部每年组织实施全院护理人员的考核工作,考核结果与年终评优选先挂钩。对表现优秀者给予奖励。对于考核不佳者应面谈,记录存在问题、整改措施并评价效果。并将考核结果作为职称晋升的重要依据。 2、实行分级考核制度。护理部对于科护士长进行考核,护理部及科护士长负责对全院护士长进行考核,病房护士长负责本病室护理人员的考核。 (三)护理人员配置及调配 1、护理人员配置:护理部根据护理工作量、护理人员培训计划、岗位条件及能力要求进行科学、合理配置护理人员。 2、护理人员的调配

(1)护理人员的调动、调配由护理部统一负责,由护理部、科护士长、病房护士长分别在全院、科室、病房三个层面,以患者为中心,根据工作量调配护理人员。 (2)护理部制定紧急情况下护理人力资源调配方案并具体实施。 (3)护理部按照能级对应原则对人员与岗位发生明显不对等或外部因素造成的不适应现象进行换岗和调整。 (4)护理部向科护士长发出人员调动通知,科护士长负责人员调动后相关工作的具体安排;被调动人员接到调动通知后,任何人都不得借故推诿,应在要求的时间内做好工作交接;接收调动人员科室同时要做好新调入人员各项工作安排。 (四)护理人员考勤 1、护理人员必须严格遵守医院劳动纪律,服从科室排班,不得无故迟到、早退或旷工。若因故无法按时上班,必须提前通知护士长,否则按照旷工处理。 2、护士长安排工作时应从人性化管理角度出发,充分考虑护士需求,尊重护士意愿。 3、科护士长、护士长要以身作则,严格遵守劳动纪律。 4、科护士长和护士长应做好护理人员的考勤监督工作,对于违纪人员应及时教育和引导、屡教不改者予以相应经济处罚。 5、科护士长负责对护士长的考勤进行督查,并抽查片区内护理人员的考勤,发现问题,及时整改。 6、护理人员上班时间必须严守工作岗位,如因特殊原因离岗必须获取护士长同意,安排好工作后方可离开,并迅速返回。 (五)护理人员休假 1、年休假:护理人员按照国家规定享受年休假,科室应结合自身工作实际有计划的安排护理人员休假。

呼吸内科护理人力资源调配方案

呼吸内科 护理人力资源调配应急方案 为保证病人安全,确保紧张情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧张情况下护理人力资源调配方案。 1、在护理部领导下,成立科内护理人力资源调配应急领导小组,建立应急护理队伍, 2、科内遇各种突发性的事件、大抢救、分外病例,造成护理人力资源相对枯竭,影响科室正常开展工作的紧张状态,需要临时调配护士。 3、在紧张状态下全科护士必须无条件服从科内护理人力应急调配。 4、科内设助班和二线班,科内遇分外情况需加班者,由当班者立即通知组长,由组长通知相关人员立即加班,并制定合适的加班制度。 5、无分外情况一律不准换班,分外情况下须告知护士长并经护士长同意。 6、遇特大抢救需增加人力情况下,科内所有护理人员无条件一律参加,特别紧张情况下,可根据详尽情况直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧张援助。 7、科内休息/休假护士、二线值班护士作为科室紧张状态下的护理人力储备,要保证通讯通畅,接到通知后要在科内规定的时间内(30-60分钟)到达科室。二线班严禁离开本市,分外情况应提前跟护士长请假。 8、紧张情况下,所有休息人员取消休息,24h待命。 9、详尽调配方案根据紧张事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧张状态下护理安全与护理质量。 报告程序: (1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任。

(2)节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任。 (3)特别紧张情况下,可根据详尽情况越级上报或直接通知相 关人员,或向其他科室人员请求紧张援助。 1、节假日及非正常上班时间,护士长不在班时,在班护士则应 立即通知护士长到岗,安排好科室的工作,以保证住院病人的各项护理工作正常运行。 2、护士长应按方案,安排各班人员并保持联络流通。 3、护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、组长、护士长。第 二梯队为非在岗的护理人员。4、当出现岗位人员不适应工作需要时,首先通知护士长安排调 配人员,如果科室调配人力有困难,报告护理部调配人员。 5、每次紧张调配人力后,及时总结,分析效果,表彰有功人员,调整梯队人员,表彰有功人员,对于不能及时到岗者可视情况严重追究责任,并纳入月绩效考核中。 2008年3月8日

【2020实用】医院护理人力资源管理制度-护理管理制度

****医院护理人力资源管理制度 一.护士执业准入制度 1) 凡具有国家承认的中专以上护理(或助产)专业学历,通过全国护理专业初级(士)资格考试成绩合格,并拟受聘于医疗卫生机构从事护理专业技术工作者,可向批准该机构执业的卫生行政主管部门或执业所在地县级以上卫生行政主管部门申领《护士执业证书》及进行护士执业注册。 2) 按照国务院《中华人民共和国护士管理条例》护士执业考试与注册的条件和程序执行。 3)护士考试与注册的条件和程序依照国家和省卫生行政主管部门的政策执行。 4) 注册护士必须经过聘用医疗卫生机构岗前培训,考核合格后方可上岗,在受聘医疗卫生机构从事护理专业技术工作,包括基础护理工作和专科护理工作。 二.护士执业二级准入制度

1) 护士执业二级准入制度包括夜班护士准入制度、专科护士准入制度、特殊护理岗位专业护士准入制度。 2) 专科护士准入制度由省级卫生行政主管部门组织制定并实施。 3) 特殊护理岗位专业护士准入制度按云南省卫生行政主管部门准入标准,依托医院和市卫生行政主管部门组织的培训活动具体实施。 4) 夜班护士准入由医院制订实施方案,并具体组织实施。 1.夜班护士准入制度 1) 注册护士。 2) 在聘用医疗卫生机构从事护理专业技术工作至少半年,在上级护士指导下参加夜班不得少于10次。 3) 在医院护理部领导下,由护士培训与护理安全管理委员会的护士层级与特殊岗位培训小组制订夜班护土培训制度,确定培训计划、内容、方式、学时数等,并组织实施。 4) 由医院护理管理委员会确定夜班护士准入条件,并在护理部领导下组织进行相关理论、专业技术和夜班能力考核。成绩合格者,经该委员会审核准入后,方可独立从事夜班护士工作,并享受夜班护士的有关待遇。 5) 具有夜班岗位需要的专业技术,独立完成急危重症抢救配合工作的能力;具有病情观察与应急处理能力;具有规范、准确、及时、客观书写护理文书的能力。

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