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秘书学考试试题

秘书学考试试题
秘书学考试试题

秘书学考试试题

秘书学考试试题

(说明:满分100分。第一至第四题为必答题,第五、六两题任选一题)

一、判断题(每小题2分,共10分)

1.区别公务秘书与私人秘书的关键在于:秘书的服务对象是否为个人。()

2.“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。()

3.为了达到会议的预期目的,有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。()

4.为了节约开支,同时也是为了加强管理,我国的党政机关设置下属机关时往往采用综理制。()

5.秘书部门及秘书人员展开调研时,为了充分保证材料的新鲜、真实,只须向领导者提供原始的资料,不得对调研结果进行分析加工。()

二、知识技能选择题(不定项选择,每小题3分,共15分)

1.下列做法中,不符合会务工作要求的有()。

a.会议发言时间必须一视同仁,统一标准

b.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁,不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异,统一安排食宿,绝对不搞特殊化

c.保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段

d.为了方便与会者办理有关手续,发放会议通知时尽量考虑使用书面通知

e.余兴节目要适可而止,不可喧宾夺主

2.采取个别交谈的调研方式时,必须注意以下事项:()。

a.选准调查对象

b.直接问明调查对象的个人资料

c.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场,对其施加适当的心理压力,以保证访谈内容的真实准确

d.态度要诚恳,方式方法要得当

e.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示,以期求得共鸣

3.美化办公室的意义在于:()。

a.树立所在单位的良好形象

b.提升领导者及秘书自身的社会知名度

c.提高工作效率

d.展示个人独特魅力

e.优化工作环境

4.优化群体的特点有()。

a.各有所长

b.各司其职

c.各得其所

d.动态平衡

e.比例适中

5.与一般的道德规范相比较,秘书规范具有()等特点。

a.系统性

b.社会性

c.实践性

d.综合性

e.强制性

三、简答题(每小题10分,共30分)

1.一份会议通知至少应包括哪些基本内容?

2.秘书工作对从业人员的心理素质有哪些基本要求?

3.为什么说秘书工作不会消亡?

四、下列带有一定文学色彩的语句,包含了不少秘书学知识。请试作分析。(每小题5分,共15分)

1.两眼一睁,忙到熄灯。

2.今日助理,昨日秘书。

3.永远比别人多一颗心。

五、阅读下面这篇“经验总结”,写一篇文章,谈谈你对秘书工作某一特征的认识。(字数要求:500~800。本题30分)

一位老牌办公室主任的经验总结

干办公室主任这份差事说难不难,说容易不容易,反正无过便是有功。概括起来有“四个后”和“四个到位”,颇耐人寻味。

“四个后”是:

一、“鞍前马后”

跟领导外出,必须做好出车前的准备工作,将车洗擦干净,加足汽油,认真检查车况是否良好方可出车。同时,必须提前10分钟恭

候领导的到来,决不让领导等你。

二、“瞻前顾后”

领导要宴客,你务必提前预订宴席和房间,了解清楚来宾的级别,不同级别的客人备不同级别的菜式和酒水。只要领导陪同客人一到,就引领他们直入贵宾房。此外,起筷时,须让领导先起筷,绝不能

抢先只顾自己吃。送客时,让宾客和领导先行,你随后紧跟。

三、“等前立后”

无论何种会议,赴何种宴会,要恰到好处地跟在领导身后。领导落车,让他先行一步,因为说不定摄像机的镜头正对着首先落车的

来宾。也说不定对方能否第一眼就能将领导辨出来。如果你走在领

导前面,并比领导长得更像领导,对方先将你的手握起来,那就会

出现尴尬的场面。

四、“无时无候”

生活中有许多不可预测的突发事件,要配合领导应付和处理突发事件,就要像少先队员的口号“时刻准备着”一样,随时发挥作用。不断将你的应变能力修炼得炉火纯青。这种状态下,你就显得“无

时无候”。

“四个到位”是:

一、“准时到位”

特别强调时间观念。无论赴任何场合,只有你等领导的责任,没有领导等你的理由。主仆总得有个分水岭,绝不能鱼水交融。古装

粤剧的编排总是将显赫人物安排在最后出台,而最先亮相的必然是

卫士、保镖之类,这套路历史悠久。

二、“主动补位”

如果客人问领导:“贵公司旗下有多少员工?”领导一时健忘,

你就责无旁贷地轻声补充:“大约500多人。”但千万不要将数字

说得滴水不漏,要将尾数留给领导去意会,去补上。将领导的遗憾

修补得天衣无缝。

三、“不可越位”

接待宾客或洽谈业务,要让领导在最显眼的位置,以便展示其光辉形象。这也是一种礼貌,是一种不成文的行规。你在领导身边,

只属于一种陪衬,像绿叶衬红花。超出了陪衬范围,或“越位”,

便会令领导龙颜不悦。

四、“及时埋位”

单位里头假如不幸出现了突发性事故,而首长刚好外出,无法赶回来处理问题,这时便是你施展才华的时候了。你就要当机立断充当领导角色,承担起领导的责任,灵活机动地调兵遣将。你的每句话都是圣旨,因为你是领导的贴身人,是领导的影子。只要你把善后事处理得妥妥贴贴,让远在千里之外的领导放心,你的“及时埋位”就做足100分。(作者:邹振辉,载《南方都市报》2000年4月30日第18版)

六、阅读下面的文字,结合你对办公室工作的认识,写一篇分析性文章。(字数要求:500~800。本题30分)

办公室生存规则

●时刻保持自己在办公室政治上的专业水准

●只玩那些正在开展着的游戏,而不是那些自己想玩的

●别树敌,别过河拆桥

●别发牢骚和抱怨

●别胁迫你的上级,别想着有一天能爬到上级的头上管住他

●别让其他人觉得你是个惹麻烦的人

●不要批评同事和老板

●发表意见时对事不对人

●帮助别人实现他们的目标

●与重要人物建立利益互惠的关系

●找出与其他人一致的利益基础

●不要谈论私人问题

●有选择性地公开一些私人的秘密

●要相信纸包不住火的定律

●创立双赢的解决问题的方法

●时刻牢记老板的观点

●努力培养理性、积极、干脆、公正的形象

●强迫自己去做困难的、不舒服的或讨厌的事

●对人态度和蔼,保持笑容

●必要时表现出你的自信、果断与坚强,但不是野心

●自然,别夸夸其谈,形成个人独特的风格

附:参考答案(c卷)

一、判断题(每小题2分,共10分)

1.×

2.√

3.√

4.×

5.×

二、知识技能选择题(不定项选择,每小题3分,共15分)

1.b

2.ad

3.ace

4.abcde

5.ae

三、简答题(每小题10分,共30分)

1.要点:一份会议通知至少应包含以下内容:会议名称、会议目的、主要内容、会议日期、会议地点、报到日期、报到地点、与会

单位及人员、携带材料、会务费用、主办单位、联系人及联系电话、交通指南、会议回执等。当然,还应视具体需要而变通处理。

2.要点:①培养以自觉、自制、坚韧、果断为主要内容的秘书意志力;②塑造适合于秘书工作的性格;③培养正常的情感情绪,时常

调节个体行为,随时矫正异常心理,维护心理健康。

3.要点:秘书工作的现代化是大势所趋,秘书工作的许多职能将会改变或取消,但秘书决不会沦为没有思想和简单重复他人意见的

处理机,相反将成为“准负责人”,分担某些专职工作和决策性工作。借助于现代技术,秘书为决策者提供综合服务的职能将会获得

全新的发展。

四、下列语句中包含了不少秘书学知识,请试作分析。(每小题

5分,共15分)

1.要点:秘书工作的事务性特征在这句话中得到了形象的描述。秘书工作非常具体,非常丰富,可以将其工作内容和与特点概括为“细”、“繁”、“杂”、“忙”,因而秘书工作十分辛苦,十分

忙碌。

2.要点:这句话准确而形象地反映出助理与秘书的关系。二者都是领导者的助手,都为领导者的决策提供优质服务。但助理较多直

接参与决策,秘书(特别是一般秘书)的主要工作内容不是直接参与

决策,而是提供辅助性服务。也就是说,二者辅助决策的渠道和作

用均存在较大的区别。秘书人员在得到充分的锻炼提高之后,完全

可以成长为更高层次的辅助者,即助理。

3.要点:秘书工作的辅助性特征,决定了秘书人员在为领导者提供服务的过程中,既要想领导之所想、急领导之所急,又要想领导

所未想、急领导做未急;既要学会站在领导者的高度统筹兼顾、未雨

绸缪,又要发挥第三只眼、第三只手的作用,拾遗补缺,为领导者

做好补位工作。惟有如此,才可能真正帮助领导者专心致志地从事

其本职工作。(或答:这句话的核心是强调秘书人员应该比一般工作

人员多一颗“细心”,多一颗“耐心”)

五、阅读下面这篇“经验总结”,写一篇文章,谈谈你对秘书工作某一特征的认识。(字数要求:500~800。本题30分)

评阅提示:本文笔调幽默,但真实地再现了秘书人员的工作现状。无论是“四个后”还是“四个到位”,都集中展示了秘书工作的辅

助性这一根本特征。该文对于以下内容也有所涉及,均应引起从业

者的高度重视,这些重要内容包括:1.领导与秘书的关系;2.如何恰

到好处地发挥拾遗补缺的作用;3.如何敢于承担责任,应对突发性事件;4.如何维护良好的心理健康等等。针对上述各点,把握住其中的

一到两条,展开论述。

六、阅读下面的文字,结合你对办公室工作的认识,写一篇分析性文章。(字数要求:500~800。本题30分)

评阅提示:秘书工作的主要内容之一便是办公室工作,办公室内的人际关系也顺理成章地成为秘书人员必须首先正视和妥善处理的

重要问题。这篇文字,主要集中阐述了如何处理与上司的关系、如

何处理与同事的关系。作为工作场所,办公室内必须形成凝聚力,

必须为了优化群体的组建和运行而牺牲个人的一部分利益,只有充

分尊重领导、尊重同事,积极有效地发展人际关系,为实现共同目

标而尽心尽力,才有可能通过整体目标的实现而实现个人的目标。

在办公室这样一个独特的工作环境中,不应该也不可能以自我为中心,我行我素,特立独行,但也不能盲目地失去自我,简单地将个

性完全抹杀。一言以蔽之,为人处世只要能够本着与人为善、坦诚

相待、积极认真、求同存异的原则,必定能够事业有成、关系和谐。

秘书学试题(附答案)

《秘书学》期末复习综合练习 一、判断题 1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。(×) 2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。(×) 3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。(×) 4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。(×) 5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。(√) 6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。(√) 7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。(×) 8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。(×) 9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。(√) 10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。(×) 11.秘书机构属于决策机构。(×) 12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。(×) 13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。(√) 14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。(×) 15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。(×) 16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。(×) 17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。(×) 18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。(×) 19.知识是信息,信息也是知识。(×) 20.信息普遍存在于现实世界。(√) 21.管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。(×) 22.负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。(×) 23.谦虚谨慎,平等待人是秘书的职业道德之一。(√) 24.秘书的办事能力是一种最基本的能力。(√) 25.秘书只有善于交际才能有效地沟通左右,联系上下。(√) 26.秘书工作的辅助性指的就是其主导性。(×) 27.秘书机构的工作可以脱离领导而独立存在。(×) 28.秘书人员处理事务时可以自作主张,不必根据领导的指示精神。(×) 29.秘书工作具有被动性。(√) 30.准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。(√) 31.文书、公文、文件的内涵和外延都是一样的。(×) 32.女性化不是涉外秘书工作的特点。(×) 33.信访人单指向有关组织反映情况的个人。(×) 34.在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。(√) 35.按照会议的规模分,有中央、省市、县级会议。(×) 36.在现代社会中,信息是进行科学决策的基础。(√) 37.协调就是沟通信息,解决矛盾。(√) 38.督查工作是落实领导决策的重要手段。(√) 39.列入督查的事项一般由领导授权、批示,交秘书部门协助办理。(×)

秘书学概论自考试题 (22)

. 全国2007年1月高等教育自学考试 秘书学概论试题 课程代码:00345 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.我国20世纪80年代初期诞生了() A.幕僚学B.文书学 — C.秘书学D.档案学 2.把秘书分为党政秘书、企业秘书、科技秘书、军队秘书等等,其分类标准是() A.按行业分B.按工种分 C.按“型”划分D.按层次分 3.秘书在工作中不越权不越位,这符合() A.组织的权责分配规范B.国家的法律规范 C.组织的运行规范D.组织的纪律规范 4.秘书部门的基本功能是() A.服务辅助领导B.综合协调矛盾 C.参谋建议决策D.办文、办事、办会 # 5.秘书部门工作运转的特点是() A.被动性B.潜隐性 C.交叉性D.超前性 6.秘书部门建设要实现的“两个结合”是() A.理论与实践相结合,干部与群众相结合 B.集体与个体相结合,理论与实践相结合 C.一般和个别相结合,领导与群众相结合 D.一般和个别相结合,理论与实践相结合 7.秘书部门的基本职能不包括 ...() A.决策管理B.综合协调 : C.信息管理D.后勤保障 8.秘书工作不能独立存在、自成体系,这一客观现象体现了秘书工作() A.位置的政治性B.地位的从属性 C.内容的综合性D.方式的被动性

9.秘书为领导写讲话稿不署自己的姓名,体现了秘书工作() A.范围的赋予性B.方式的被动性 C.作用的辅助性D.效果的潜隐性 10.省、自治区和直辖市人民政府的印章式样是() A.自右至左环行B.自右至左横行 》 C.自左至右环行D.自左至右横行 11.我国秘书信息报送的原则是() A.及时、全面、完整B.准确、及时、对路 C.及时、准确、全面D.准确、全面、对路 12.下列秘书事务中,属于对领导工作拓展延伸的是() A.分办拟办B.管理印章 C.督办查办D.会务筹备 13.领导授权秘书代表领导去处理局部的矛盾,这是秘书工作方法中的() A.代劳方法B.铺垫方法 C.协调方法D.督查方法 , 14.秘书在实施决策中发现问题、分析相关影响因素、提出对策建议,这种参谋方法属于()A.补充完整法B.诊断参谋法 C.拾遗补阙法D.效果评估法 15.决定秘书工作方法的核心问题是() A.领导工作的意图B.领导工作的环境 C.领导工作的机制D.领导工作的绩效 16.决定秘书参谋能量的主要因素是() ①秘书工作环境条件②领导者的信任程度 ③秘书的综合素质④秘书的人际关系 A.①②B.②③ - C.③④D.①②③④ 17.一般秘书部门和秘书人员所发挥的参谋作用应是() A.参与政务B.搞好服务 C.掌管事务D.当好思想库 18.有了电子技术、信息技术的发展,才有了办公自动化,这体现了职能环境对秘书工作的()A.导向性B.规定性 C.促动性D.机遇性 19.秘书优化职能环境的着力点是() A.优化开发具体工作的环境B.正确面对职能环境 C.立足本职工作D.立足现实需要

秘书学考试试题

秘书学考试试题 秘书学考试试题 (说明:满分100分。第一至第四题为必答题,第五、六两题任选一题) 一、判断题(每小题2分,共10分) 1.区别公务秘书与私人秘书的关键在于:秘书的服务对象是否为个人。() 2.“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。() 3.为了达到会议的预期目的,有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。() 4.为了节约开支,同时也是为了加强管理,我国的党政机关设置下属机关时往往采用综理制。() 5.秘书部门及秘书人员展开调研时,为了充分保证材料的新鲜、真实,只须向领导者提供原始的资料,不得对调研结果进行分析加工。() 二、知识技能选择题(不定项选择,每小题3分,共15分) 1.下列做法中,不符合会务工作要求的有()。 a.会议发言时间必须一视同仁,统一标准 b.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁,不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异,统一安排食宿,绝对不搞特殊化 c.保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段

d.为了方便与会者办理有关手续,发放会议通知时尽量考虑使用书面通知 e.余兴节目要适可而止,不可喧宾夺主 2.采取个别交谈的调研方式时,必须注意以下事项:()。 a.选准调查对象 b.直接问明调查对象的个人资料 c.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场,对其施加适当的心理压力,以保证访谈内容的真实准确 d.态度要诚恳,方式方法要得当 e.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示,以期求得共鸣 3.美化办公室的意义在于:()。 a.树立所在单位的良好形象 b.提升领导者及秘书自身的社会知名度 c.提高工作效率 d.展示个人独特魅力 e.优化工作环境 4.优化群体的特点有()。 a.各有所长 b.各司其职 c.各得其所 d.动态平衡 e.比例适中 5.与一般的道德规范相比较,秘书规范具有()等特点。 a.系统性 b.社会性 c.实践性 d.综合性 e.强制性

《秘书学》期末考试卷

《秘书学》模拟试卷 一、单项选择题 (每题1分,共30分) 1.秘书的知识结构应当具备【】 A.专与博的兼容性 B.较强的理论性 C.精深的专业性 D.无所不包的广泛性 2.社会学和语言学属于秘书知识结构的【】 A.基础层次 B.中间层次 C.最高层次 D.专业层次 3.快速阅读法中的“六看”不包括【】 A.看目录 B.看标题 C.看序言或后记 D.看主要段落 4.科学预测中的德尔菲法又叫做【】 A.函询调查法 B.头脑风暴法 C.思维共振法 D.主观概率法 5.把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做【】 A.ABC分类处理方法 B.甲乙丙分类时间计划法 C.目标时间法 D.统计时间法 6.秘书参谋作用通常不具有【】 A.独立性 B.中介性 C.辅助性 D.科学性 7.秘书人员应树立的最基本的观念是【】 A.服务观念 B.创新观念 C.法治观念 D.价值观念 8.影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外,还包括【】 A.领导的职责范围 B.组织的社会功能 C.组织管理的透明度 D.领导的主观基础 9.国家保密法规定的秘密等级是【】 A.绝密、机密、内部 B.绝密、机密、秘密 C.机密、内部、公开 D.机密、秘密、公开 10.秘书能快速成文的关键是【】 A.写短文章 B.使用速记法 C.使用电脑自打自印 D.准确领会行文意图 11.在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是【】 A.辅助与决策关系 B.上级与下级的关系 C.政治上的平等关系 D.人格上的平等关系 12.思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要【】 A.创造性思维 B.收敛式思维 C.开放式思维 D.求异式思维 13.客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做【】 A.职能环境信任度 B.职能环境和谐度 C.职能环境开放度 D.职能环境自由度 14.科学决策的基础是【】 A.群众评议 B.政策设计 C.情报信息 D.目标管理 15.在秘书职能环境要素关系中,最主要的是【】 A.与上级机关的关系 B.与本级组织领导的关系 C.与职能部门的关系 D.与群众的关系 16.秘书的工作流程应是【】 A.开放的 B.全封闭的 C.闭环运作的 D.时放时闭的 17.近代著名的幕府型秘书是【】 A.曾国藩 B.李鸿章 C.左宗棠 D.汪辉祖 18.秘书学的研究对象是【】 A.秘书及其群体活动 B.秘书工作现象 C.秘书工作及其规律 D.秘书工作机构 19.清代军机处从事秘书工作的叫【】 A.参军 B.章京 C.师爷 D.主簿

秘书学概论试题及参考答案.doc

一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分,共 15 分) 1.“秘书”的涵义,有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、(D);五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化; A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共10 分) 1.秘书工作,是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索,可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门,一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。(√)

秘书学概论自考试题 (32)

. 浙江省2004年1月高等教育自学考试 秘书学概论试题 课程代码:00345 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小 题1.5分,共15分) 1.我国当代秘书学诞生的标志是( )。 A.秘书院校的出现 B.秘书学会与学术活动的出现 C.秘书论著及其作者的出现 D.秘书杂志的出现 2.下列四项内容中,不属于秘书部门建设“三项重点工作”的是( )。 A.信息调研 B.后勤保障 C.督促检查 D.保证日常工作正常运转 3.从秘书工作的位置来说,它有着( )的性质。 A.机要性 B.政治性 C.从属性 D.被动性 4.及时、准确、全面是( )的原则。 A.报送信息 B.开发信息 C.利用信息 D.信息调研 5.“领导由于公务繁忙和时间有限,将部分该亲自办理的事务,授权让秘书去办”,这是秘书为领导工作( )的方法。 A.铺垫 B.拓展 C.代劳 D.伴随 6.秘书在参谋活动中针对领导的决策意向以不同的思维方向进行参谋思考的方法是( )。 A.效果评价参谋方法 B.补充完善参谋方法 C.求同或求异参谋方法 D.比较参谋方法 7.秘书素质的核心是( )。 A.政治素质 B.职业道德 C.作风修养 D.服务意识 8. ( ) 是文字秘书的“看家本领”。 A.阅读能力 B.倾听能力 C.说话能力 D.写作能力 9.对所要决策的问题的自然状态有了充分、确定的了解而作出的决策称为( )。 A.最优决策 B.满意决策 C.确定型决策 D.不确定型决策 10.秘书与领导的主辅配合的有效程度,首先决定于( )。 A.目标是否正确一致 B.认识是否统一合拍 C.态度是否积极向上 D.合作是否默契到位 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括 号内,多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分,共15分) 第 1 页

文秘基础知识试题以及答案精选

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection

文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点,即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据,以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议,叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用,主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法,主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途

秘书学概论期末试题库

1、秘书的职业特征有:服务的直接性、服务的稳定性、知识化、年轻化以及女性化。 2、夏、商、周三代,史官是主要的秘书官员。 3、秘书机构的组织形式有两种,即分理制,综理制。 4、秘书工作的作用,主要有:助手作用、参谋作用、协调作用、信息枢纽作用以及公关关系作用。 5、中央的秘书工作机构称办公厅_,市、厅、局秘书工作机构称办公室。 6、办公自动化,涉及三方面的内容,一是人,二是信息,三是科学的工作程序和先进的办公设备。 7、在开介绍信时,应该在落款处和骑缝线上分别加盖公章 8、秘书的起源可以追溯到黄帝时代_。 9、秘书的工作要求,我们可以概括为四个“转变_”和六个“__强调_”。 10、会后事务主要有会场清理、人员离会以及会议决算_。 11、沟通的特点,有_社会性、_选择性、__互助性_以及__创造性_ 12、西汉时,秘书工作主要由尚书担任。 13、设置秘书工作机构有三个原则,一是精简原则;二是纵向层次尽量少的原则;三是横向幅度可适当加大。 14、秘书工作机构的性质主要有机密性、辅助性、综合性以及服务性。 15、秘书的培训主要有三种模式,即学历教育,岗前培训 以及在职培训 16、文卷类目主要有类名和条款组成。 17、秘书群的科学组合应遵从异质结合的原则。 18、信息的形态,主要有文字形态,声像形态以及记忆形态。 19、公文行文方式,有上行文,下行文,平行文。 20、秘书的职业道德可概括为四个字:忠诚保密。 21、商末周初,出现的秘书机构,主要是:太史寮。 22、狭义的秘书机构是指担负文牍工作,并直接为领导者和领导中枢服务的办事机构,秘书机构的功用:组合、管理、枢纽、过滤。 23、秘书协助领导管理,应从管理运行的全过程协助领导加强管理,即一是计划安排;二是组织实施;三是协调控制;四是检查总结 24、秘书应做好如下几点工作:要强化服务意识;要服从领导工作的需要;要上下精诚合作;既要有原则性,又要有灵活性;要把质量和效率放在首位;要有一个好的作风 25、新时期保密工作的方针是:积极防范、突出重点、既确保国家秘密又便利各项工作 二、选择题 1、对调查对象总体部分起主要作用或决定性作用的单位作调查,再将结果推论至其他单 位。此调查属于c A.普遍调查 B.典型调查 C.重点调查 D.抽样调查 2、“议案”,这一文种,属于秘书写作的( 1 ) A.公文类 B.法规类 C.经济类 D.事物类 3、公文立卷的原则是( 3 ) A.便于文件的管理 B.便于文件的查找 C.区分保存价值,便于保存与利用。 D.按照“六个特征”立卷 4、关于文书的保管期限,其中长期保存,指( 4 ) A.10年到20年 B.15年到30年 C.50年到100年 D.16年到50年 5、秘书考核内容中,重点应该考核( 4 )

秘书学考试真题及答案

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秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分) 1.“秘书”的涵义,有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循( )

性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( );五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化;第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分)

秘书学概论试题

秘书学概论试题 一、单项选择题 1.当代秘书学诞生的最基本标志是( A )1-3 A.专业论著的问世与学术带头人的出现B.专业学会与专业学术活动的出现C.专业人才培养学校的出现D.相关学科的形成 2.秘书学体系中最基本的概念是( D )1-13 A.秘书机构B.秘书活动 C.秘书工作D.秘书 3.夏代的史官是指( C )2-28 A.谶纬图箓的保管者B.占卜吉凶的官吏 C.文书的形成者D.修撰历史事迹的官吏 4.汉朝主要的秘书官吏是( B )2-36 A.太师B.尚书 C.御史D.丞相 5.秘书的工作指向具有( C )3-62 A.辅助性B.近身性 C.综合性D.专业性 6.名实相符的秘书是( C )3-68 A.董秘B.警卫秘书 C.省长秘书D.驻外使领馆二秘 7.基层秘书部门设置的特点是( B )4-76 A.专一性B.多样性 C.稳定性D.长期性 8.秘书部门发挥整体功能的基础是( D )4-82 A.参谋辅助B.深化服务 C.后勤保障D.综合协调 9.秘书工作的本质特性是( C )5-92 A.从属性B.被动性 C.辅助性D.赋予性 10.“在中国,不办事的秘书是不存在的”,说明了秘书工作的属性是( A )5-96 A.务实性B.政治性 C.潜隐性D.综合性 11.贯穿秘书工作各方面的“综合”主要是指( D )3-73 A.综合办文B.综合办事 C.综合办会D.综合信息 12.“指示”属于秘书写作中的( C )6-105 A.事务公文B.专业公文 C.党务公文D.行政公文 13.整理与保存文件的方法称为( A )6-111 A.立卷B.组卷 C.定卷D.归档 14.秘书能对领导发挥较大参谋作用的个人因素是( D )7-156

电大考试最新实用秘书学期末题库附答案

模块二办公室日常事务管理 一、单项选择题 1、办公室整理的最基本的原则是() A舒适 B干净 C整洁 D摆放合理 2、接打电话的时候不在电话里谈秘密事项,不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循()原则。A.简洁 B.保密 C.礼貌 D.语气清晰 3、公章按形状分为圆形和() A.菱形 B.椭圆形或方形 C.三角形D.半圆形 4、印章包含国务院正式印章、省部级及机关的正式印章等其中国务院正式印章的直径为()厘米。 A.5 B.4 C.6 D.3 5、日程表的安排要体现()原则。 A.快速 B.简洁C.时效 D.效率 6、所谓时间管理,是指对时间进行有效的计划和(),从而在有限的时间内创造最大的效益。 A.控制 B.安排 C.分配 D.管理 7、秘书应具备良好的待客心理,其核心就是要求秘书的()意识、服务意识,体现一个诚字。 A.演员 B.接待 C.热情 D.角色 8、在接待的准备工作中,核心环节是确定接待()。 A.规格 B.标准 C.形式 D.方法 9、照明是指为完成办公室的特定工作而提供适当的()系统。 A.发光 B.光线 C.使用 D.声音 10、接电话前应该准备好(),以便记录一些重要电话。 A.电话记录表 B.通讯录 C.时间表D.电话记录单 11、办公室管理工作涉及面较广,具有一定的( )。 A.知识性 B.专业性 C.基础性 D.实践性 12、电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过 ( )声。 A 1 B 2 C 5 D 10 13、“( ) ”是迎送宾客最基本的礼仪。 A 出迎三步,身送七步 B 原地挥手迎送 C 热情握手,高声欢迎 D 主方全体人员出门迎送 14、人们习惯把印把子比作权力的象征,这是印章的( )。 A.标志作用 B.权威作用 C.法律作用 D.凭证作用 15、按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。 A.时事 B.年鉴 C.专题概要 D.大事记 16、值班室管理工作之一是负责( )。 A.处理来函来电 B.协调各部门之间的关系 C.做好办公用品的管理 D.陪同来访人员参观 17、在接待的准备工作中,核心环节是( ) 。 A 制定接待方案 B 做好生活安排 C 确定接待规格 D 确定接待经费 18、在编排领导工作时间表的时候,最主要的是要( )。 A 严格按照时间顺序 B 区分轻重缓急 C 定时可对,以防疏漏 D 弹性安排,留有余地 19、一般情况下,由( )先伸手。秘书可边与之握手边说“请走好”“再见”“欢迎下次再来”等。 A 主要领导 B 秘书 C 对方秘书 D 客人 20、做好接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、()。 A.帮助别人 B.善待别人 C.启发别人 D.引导别人 二、多项选择题 1.来客接待有()工作。 A.群众接待 B.领导接待 C.外宾 D.内宾 E.家属 2.在群众接待工作中要注意()的原则。

行政管理专业《秘书学与秘书工作》课程期末复习提纲

行政管理专业《秘书学与秘书工作》课程期末复习提纲

2011年春季学期行政管理专业《秘书学与秘书工作》课程期末复习提纲 苏海波 秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者,是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办会办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。秘书学就是以秘书工作为研究对象,研究其主体与客体及其相互关系的一门学科。它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员,以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题,以促进秘书工作适应社会发展的需要。 本门课程主要围绕迟行刚老师主编的《秘书学与秘书工作》这本书,从秘书与秘书学的发展、秘书的素质能力、秘书的基本职能、秘书活动的特征、文书工作、保密工作、信息工作、会务工作、接待工作、信访工作等10个章节安排进行深入学习。 秘书学具有实践的应用性、理论的兼容性、时代的发展性等学科特征;同时,秘书学是一门横跨多个学科的综合性的学问,它不仅有自身形成的特有内容,而且融入其他学科的某些内容,如管理学、领导科学、公文写作、社会学、政治学、心理学等。因此,鉴于学科的特点,我们除了掌握知识点外,最重要的是结合实际切实提高解决问题的能力,尤其是棘手、复杂问题的艺术。 【复习方法】

1、在复习过程中,同学们应以教材为主。首先通读课程教材,本课程共10章,内容不多,大家可以利用半天时间参照目录对知识框架有一个总体认识和了解。 2、在此基础上,大家参照《秘书学与秘书工作》课程学习指导,对重点知识点和核心概念进行理解、思考并掌握。 3、认真完成作业,作业中涉及的知识点都是本课程重点知识点,不排除部分题目会作为期末考题。 4、参与课程答疑(2011年6月7日),期待大家参与课程 论坛的互动交流。 5、对一些疑难或者晦涩的知识点,大家提出,我会及时解答,希望大家广泛参与讨论。 6、课件作为教学的一种补充,大家可参考,以促进对教材内容的学习理解。 7、可充分利用网络资源,通过观影、阅读传记和案例等,用轻松愉悦的方式拓展自己知识存量和视野,同时也可提高自身分析、解决问题的能力。 【总体要求】 1、“秘书学及秘书工作”核心知识体系的掌握; 2、结合所学知识点,提升个人解决实际工作中的问题的能力和艺术。 【参考资料】 1、教材 《秘书学与秘书工作》,迟行刚著,为北京大学远程(网络)教育内部使用教材。 2、课程论坛 在课程论坛中定期会有专题和案例,希望同学们积极参与,并思考讨论。 3、对学有余力的同学,也可以阅读学习指导中推荐的参考书

秘书学概论自考试题19

秘书学概论自考试题19

. 全国1月高等教育自学考试 秘书学概论试题 课程代码:00345 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确 答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 1.5分,共15分) 1.秘书学研究的起点是( )。 A.秘书 B.秘书工作 C.秘书部门 D.秘书历史 2.秘书部门的职业性功能是( )。 A.服务 B.辅助 C.参谋 D.围核 3.从秘书工作内容的角度来说,它有着( )的性质。 A.综合性 B.潜隐性 C.赋予性 D.被动性 4.封闭性、排她性、利益性、相对性和技术性等是( )的特点。 A.档案工作 B.会务工作 C.保密工作 D.机要秘书工作 5.实施行政方法的主体是( )。 A.秘书 B.上级领导机关 C.本级领导机关 D.领导者 6.秘书发现领导决策中可能存在失误但一时判断不准又拿不

出修正意见时,能够采取“( )”办法。 A.协商 B.讨论 C.提醒 D.劝谏 7.同信息社会相适应的快节奏、高效率的工作态度和追求实际工作效果与组织功利目标的思想意识是( )。 A.系统观念 B.信息观念 C.效能观念 D.价值观念 8.根据国家劳动部《秘书职业技能标准》,汉语读写能力和外语知识运用应属于初级秘书的( )。 A.基本技能 B.专业技能 C.基础知识 D.相关知识 9.秘书与领导的关系必须建立在( )的基础上。 A.关系学 B.平等协商 C.功利目标 D.志同道合 10.中国秘书起源于( )。 A.轩辕黄帝时期 B.夏代 C.殷商时期 D.东汉时期 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个 正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分,共15分) 1.从性质特点来说,秘书学是一门( )学科。 A.新兴 B.综合 C.政治性很强 D.文字要求很高

电大秘书学考试试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题(20分) 1、接待准备有环境准备、物质准备、() A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。 A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。 A、形式 B、来源 C、问题 D、时间 4、会议通知按作用分,有正式通知和() A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知 5、在会议文件上附有文件清退目录的多属() A、征求意见稿

B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件 6()属于会议的正式通知。 A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、 7、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 8、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 9、会议用品包括会议的特殊用品和() A、一般用品 B、生活用品 10、保密是秘书必须遵循的一项() A、规定 B、任务

C、原则 D、要求 11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。 A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考 12、值班室管理工作之一是负责()。 A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理 13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的() A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 14、值班室工作主要是承办()的事项 A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作 15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()

成人教育 《秘书学》期末考试复习题及参考答案

秘书学复习题A 一、单项选择题 1.秘书参谋作用通常不具有[ ] A.独立性 B.中介性 C.辅助性 D.科学性 2.秘书人员应树立的最基本的观念是[ ] A.服务观念 B.创新观念 C.法治观念 D.价值观念3.国家保密法规定的秘密等级是[ ] A.绝密、机密、内部 B.绝密、机密、秘密 C.机密、内部、公开 D.机密、秘密、公开 4.秘书学的研究对象是[ ] A.秘书及其群体活动 B.秘书工作现象 C.秘书工作及其规律 D.秘书工作机构 5.秘书学的研究起点是[ ] A.秘书工作 B.秘书活动 C.秘书现象 D.秘书二、多项选择题 1.秘书工作一般规律的基本要素包括[ ] A.近身 B.综合 C.服从 D.适应 E.辅佐 2.机要秘书的工作任务包括[ ] A.处理文电 B.承办领导交办事务 C.兼管印章 D.随从外出 E.关心领导生活

3.秘书政治素质的内容包括[ ] A.远大的政治理想 B.坚定的党性原则 C.较高的政策水平 D.较强的法治观念 E.高度的工作责任感 三、填空题 1.秘书学是以_______为研究对象的一门综合性社会应用学科。 2.秘书是_______的逻辑起点。 3.与其他工作相比,秘书工作的突出特征就是_______而活动。 4._______秘书实践活动的客体要素。 5.秘书学的研究范畴主要是_______。 四、简答题 1.我国秘书学诞生的原因 2、秘书的种类 3、秘书工作的概念 4、秘书工作的范围 5、秘书机构的设置应符合哪些要求? 6、秘书人员的分类。 7、秘书工作的基本规律。 五、应用题 1.某单位的一个职能部门代替单位拟写了一个申请追加经费的请示,送给负责人核稿时,负责人将“请示”改为“报告”。打字员打出后,原撰稿人在校对时将“报告”改回原来的“请示”;到负责人第二次核稿时,又将“请示”改为“报告”。请

电大电大2018年《秘书学》课程期末任务1-4试题

判断题 |单选题 |多选题 1. 办文的核心是会务工作,就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。 ?√ ?× 2. 我国古代秘书活动起源于原始社会末期部落联盟的开始时期。 ?√ ?× 3. 雍正时期内廷设立的军机处就是为皇帝服务的机要秘书处。 ?√ ?× 4. 职业道德对整个社会风气会起到一种特殊的传递道德情感的作用。 ?√ ?× 5. 道德具有历史性和社会性的特点,而职业道德的历史性表现的更为明显。 ? √ ? × 6. 一案一卷制度产生于唐朝,它一直被作为最主要、最常用的立卷方法沿用至今。 ? √ ? × 7. 古代统治阶级对秘书的素质要求不高,选拔秘书十分随意。 ? √ ? × 8. 秘书制度草创于先秦,确立于秦汉、发展于魏晋南北朝,成熟于唐宋,完备于明清。 ? √ ? × 9. 秘书活动与领导活动有着天然的联系,秘书工作是适应领导活动的需要产生的。 ? √ ? × 10.

职业道德和家庭美德、社会公德三足鼎立、共同构成了社会主义道德体系的主要部分。 ?√ ?× 11. 我国最早的秘书机构产生于()。 ?商朝 ?战国 ?秦朝 ?汉朝 12. 档案集中制度产生于()。 ?商朝 ?秦朝 ?唐朝 ?宋朝 13. ()是秘书道德情操和文化素养的综合表现。 ?文明礼貌 ?爱岗敬业 ?诚实守信 ?办事公道14. 我国当代职业秘书形成于()。 ? 20世纪40年代 ? 20世纪60年代 ? 20世纪80年代 ? 20世纪90年代 15. 企业文化是()初美国学者在比较日美成功企业的经验后提出的经营管理新理论。 ? 20世纪60年代 ? 20世纪70年代 ? 20世纪80年代 ? 20世纪90年代 16. ()曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。 ? 毛泽东 ? 周恩来 ? 邓小平 ? 瞿秋白 17. 汉末曹操为魏王时,设“()”,从此,“秘书”由指物转为指人。

文秘类职位笔试题及答案

文秘类职位面试笔试题及答案

文秘类职位笔试题 时间:考试时间为30分钟 规则:答案直接写在试卷上 应聘人姓名: 答题日期: 一、选择题 _____ 1.下列句子中标点符号的使用,正确的一句是: A. 在逗留英国期间,技术考察组参观访问了伦敦…… 等地一些大学、科学研 究机关、工厂,并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B. 狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样,我也有我所偏爱的孩子,他 就叫《大卫?科波菲尔》”。 C. “放她?行!还我二十块钱,两年间的伙食、房钱,”他随便地说,回转头来 对她一瞪,“不还钱,可别做梦!宁愿赔棺材,要她做到死!” D. 动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 _____ 2.下面加下划线字释义全都正确的一组是: A 犯而不校(校正) (勤勉) 克己奉公(约束) 患得患失(担心) 孜孜以求 B 怙恶不悛(醒悟) (骄横) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人 C 原形毕露(全、都) (大) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天 D 罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止) 寿终正 寝(房屋) _____ 3下列各句中,语义明确、没有歧义的一句是 A. 在这件事情上,他们谁也没有干涉我的权利。 B. 他急匆匆地跑过来,一下子撞倒了小王和小李的自行车。 应聘职位: 应聘部门:

C.今天上午老王一走进工厂,看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步,但仍需要发展。 、阅读理解题阅读下面短文,回答下列四道题。 在传统的观念中,决策就是拍脑袋,就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段,H.A. 西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下,从所有可能的策略中,按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说,决策是从不同方案中选优,决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物,决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决,首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响,经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利,新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助,决策的过程大大延长了,出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险,那就是不能穷尽“所有可能的策略” ,于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案,似乎选择的余地很大,但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中,辅助决策人员发挥了根本性作用,他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择,尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说,现代决策尽管大大增加了科学的程度,但决策者更容易受到蒙蔽。 _____ 4. 根据文意,对“决策”的含义解释最恰当的一项是 A.决策是社会行为,不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 _____ 5. 根据文意,现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是 A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。 C.社会分工日益细致,管理更加复杂。 D.缺少必要的辅助设施。 _____ 6. 下列解说,不符合文意的一项是: A.现代决策体制中,辅助决策人员的能力和忠诚程度至关重要。

秘书学概论大学期末考试复习题

论述题 1. 秘书的涵义是什么?秘书的类别和层次是什么? 答:秘书:掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。 类别:1)机关秘书2)企业秘书3)私人秘书4)商业秘书5)涉外秘书 层次:1)高级秘书2)中级秘书3)初级秘书 2. 秘书工作的主要内容是什么?其主要特点是社么? 答:主要内容:1)文书撰写2)文书制作3)文书处理4)档案管理5)会议组织6)调查研究7)信息资料工作8)信仿工作9)接待工作10)协调工作11)督查工作12)日程安排13)日常事务14)办公室管理15)其他临时交办事项 特点:1)辅助性2)综合性3)机密性4)服务性 3.什么是秘书学?秘书学主要研究哪些内容? 答:秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科,是一门综合性,应用性的科学。 秘书学研究内容:(1)研究我国秘书工作的现状,了解内容、性质与作用,掌握其规律、程序与方法;(2)研究中央秘书机关对秘书工作的指示、规范与要求;(3)研究我国古代秘书工作和外国秘书工作经验,批判地继承古代秘书工作遣产,借鉴与吸收外国秘书工作的有益成分。(4)研究秘书人员应有的知识、能力、修养、素质及职业道德,了解秘书的任职资格与要求;(5)研究秘书学与相关学科的关系,以促使秘书学的丰富与发展。 4.秘书工作机构设置原则是什么?秘书工作机构的性质是什么? 答:设置原则:一是精简原则;二是纵向层次量少;三是横向幅度可适当加大。 性质:1)机密性2)辅助性3)综合性4)服务性 5.秘书工作机构是的职能是什么?秘书工作机构的原则是什么? 答:职能:1)助手职能2)参谋职能3)枢纽职能4)协调职能5)保密职能6)公关职能工作原则:1)明确职责、权限、目标、任务2)制定秘书工作的各项制度和标准3)分清主次,有条不紊4)科学地安排工作程序5)准确细致,切实无误6)迅速果断,讲求时效7)忠到职守,安于职分8)加强教育、管理,不断提高素质、能力 6.秘书班子怎样才能做到群体优化? 答:秘书群体的科学组合应遵从“异质结合”的原则,即由不同的专长,学历、能力、年龄、以及性格、性别的人员组合。群体优化的第二个条件是合理分工,密切合作。分工的原则是职才相适,要使职得其人,人尽其才。 7.秘书部门管理包括哪些内容?

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