保险公司服务承诺书

保险公司服务承诺书

保险公司服务承诺书篇1

为进一步规范服务行为，提升服务水平，提高服务质量，塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象，在此，保险北分郑重作出如下承诺:

经营理念承诺

(一)依法经营，诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则，依法合规经营。

(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念，以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。

销售及承保服务承诺

(一)诚信合规销售：运用专业知识，耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，如实告知险种投保的注意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。

(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时，无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。

(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。

(四)方便客户联络：主动提供便于联系的通讯方式。在

销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求，二个工作日内给予答复。

(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统，客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息，清楚、明白地维护自身合法权益。

回访服务承诺

(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训，并对做好书面记录，集中归档。

(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查，以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。

理赔服务承诺

(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。

(二)对于客户的损失，提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。

(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务，为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务，维护客户的合法权益。

(四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后，对于保单信息明确和损失相对确定的案件原

则上实行报案即立案，并指导客户准备索赔所需的材料，告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的，在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。

(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后，及时作出核定;情形复杂的，在30日之内作出核定，或在合同约定期限内作出核定。

(六)核定属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。

(七)对于拒付案件，保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书，并说明理由。

投诉服务承诺

(一)建立客户投诉处理机制，公布客服专线电话和投诉邮箱。

(二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况，并及时和客户沟通进展情况。

其他服务承诺

(一)严格保密客户信息：公司对客户的信息资料进行保密，不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。

(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的，一经发现核实，即予以严肃处理。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

保险公司服务承诺书篇2

尊敬的先生/女士

感谢您对平安的信任和支持，保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!

一张保单，一诺千金。在未来的日子里，您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永远伴随您，承诺书《保险客户服务承诺书》本人，杨森是您的保险代理人。“客户至上，服务至上”是我从业的最高操守，是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到：

1、需要服务时保证你能及时联系我，我的联系方式：

2、如果我的联系方式发生变化，保证及通知您。

3、如果公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化时，请及时联系我，我将为您提供相应服务。

全国客户服务专线：

请相信，从现在开始，平安将长伴您左右

敬祝

全家平安万事如意

敬上

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

保险公司服务承诺书篇3

我承诺：

不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求。

诚信、创新、

高效、共享。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

激情--乐观向上，永不言弃。

敬业--专业执着，精益求精。

立信于心，尽责至善。

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

热爱工作，顾全大局，不计较个人得失。

物竞互择，适者生存，选择寿险，无怨无悔。

要想飞，就得追;要成功，努力干。

一份保险，一份爱心。

以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功。

以客为尊，专业服务。

有保险的地方，就有一片绿荫。

专业经营，诚信服务。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

做人诚实信用，做单精明干练。

保险公司服务承诺书

保险公司服务承诺书 保险公司服务承诺书篇1 为进一步规范服务行为，提升服务水平，提高服务质量，塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象，在此，保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营，诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则，依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念，以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售：运用专业知识，耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，如实告知险种投保的注意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时，无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络：主动提供便于联系的通讯方式。在

销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求，二个工作日内给予答复。 (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统，客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息，清楚、明白地维护自身合法权益。 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训，并对做好书面记录，集中归档。 (二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查，以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失，提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。 (三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务，为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务，维护客户的合法权益。 (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后，对于保单信息明确和损失相对确定的案件原

业主自行装修承诺书

业主自行装修承诺书 【篇一：业户自行装修承诺书】 本人（单位）系栋单元号房业主（租户），现申请对所购物业进 行自行装修，本人已详阅物业管理有限公司重庆管理处所制订的 《小区室内装饰装修管理服务协议》、《装修指南》等各项装修管 理制度，并作如下承诺： 1、严格按照《装修指南》中的程序办理各项装修手续，严格按照装修申报内容进行装修。 2、按管理处规定要求缴纳一切费用，除业户应缴纳的各项费用外，还代替装修施工队缴纳全部装修押金，以及装修管理费、垃圾清运费、临时出入证本工费等各项费用。 3、加强装修期间的消防安全措施，严格按各项装修管理规定督导施工队文明施工，负责施工人员的管理。 4、如因本人自行装修造成本小区公用设施设备（包括消防设施、公共走道、天面等）损坏，本人负责修复，确保恢复其原有使用功能。如本人委托管理处负责修复，修复费用全部由本人承担。 5、因本人自行装修致使其他业主（住户）利益受到损失的，本人负责所有赔偿费用，并承担由此引发的一切后果。 承诺人（单位）： 小区栋单元号 日期： 【篇二：自行装修承诺书】 湘水郡物业管理处 自行装修承诺书 *****管理处： 本人是****管理处层号房的业主，本人现要 求自行装修，并委托先生/女士为施工现场负 责人，本人承诺先生/女士及所属施工人员在装 修期间内自觉遵守管理处规章制度，并承诺如因上述工程及装修 期间施工人员所引发一切责任概由本人负责。装修期间所发生的 一切经济等法律责任均由本人自行承担，与管理处无关。 特此承诺，敬请贵处给予办理为盼。 承诺人（业主）签名：日期：

【篇三：业主装修承诺书】 业主装修承诺书 致：xx家园各入住业主及物业管理公司 为了小区业主共同利益，同时也为了自身利益，使装修达到施工要求，避免装修施工时发生公共设施破损、排水管道堵塞等现象，根 据《城市异产毗连房房屋管理规定》及《xx家园装修管理规定》的 要求本人同意并承诺如下： 1、承诺在装修时，将有关装修图纸资料方案报物业公司并接受其审核，严格按照所报审核的方案实施； 2、承诺装修施工严格按照国家规定及《装修协议书》上实施； 3、如暖气需改动应先通知物业公司并按照物业公司及相关规定进行 实施，否则由本人造成损失及影响的，由本人自行承担； 4、承诺不私自拆改供暖主管道及固定设施，不对暖气进行封包。如 果进行封包，物业公司在需要维修公共管道、线路时，本人将封包 部门自行拆除及 修复，费用由本人自行承担； 5、承诺暖气改动加闭合管，若暖气封包，暖气罩要大于暖气片，检 查口要便于管钳和其他工具活动，易于维修； 6、承诺改装暖气必须符合本小区供暖系统标准，暖气改造后室内温 度不达标，责任由本人自负； 7、承诺暖气改动位置、时间、暖气型号、技术参数、暖气管路改动 符合原设计标准，其主管径直、材质与原设计相同； 8、承诺暖气改动要由由资质的施工单位施工，并到物业登记备案； 9、承诺改动暖气后因质量造成的问题和一切相关损失由本人负责， 物业公司不承受任何责任； 10、承诺在改动电路时，走线必须穿管，并不产生对土建结构的 破坏，保留原始线盒，竣工时提供电路改动后的图纸； 11、承诺在改动水路时，若水管埋藏在墙中，必须先做墙面防水、 阀门、水表应置于维修的位置； 12、承诺下水、地漏不私自改动，若改动，后果由本人自行处理； 13、承诺厨房保留封闭式厨房，不私自封包煤气管道、不私自改动、不私自把厨房挪作他用； 14、承诺上下水管道封包时，阀门位置、上下水检查口位置要留有 检查口；

服务保障承诺书

服务保障承诺书 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

服务保障承诺书 一、我们将按照双方合同的约定承担完成合同规定的责任范围和义务内容，保证所提供物业服务和管理的质量达到、或超过本投标书中允诺的质量标准。 二、我们将在保证人员素质要求的前提下加强培训考核力度 ①身体健康，无不良嗜好；②具备丰富的秩序维护管理经验，③思想品质良好，无犯罪前科；④形象良好，服务意识强；⑤熟悉各种突发事件的应急处理程序。 （2）员工培训方案、员工考核及奖励机制 培训工作的重要性在今天的企业管理中已经得到了证实，负责物业管理服务供应的企业主要是以人来完成各项工作，而人员的管理在现代企业中是最主要的管理目标，人员的培养是物业管理服务质量保障的基本条件。 物业管理服务的业务性质，决定了物业管理服务人员必须具备高素质的要求，特别是管理人员，必须掌握现代的管理理念和措施，要具备“通才”的方向性条件。 培训方式 培训要求 对员工进行上岗培训、安全生产教育，提供的服务人员必须经过训练合格后方可安排上岗工作； 发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精神，培训员工爱岗敬业； 及时传达和贯彻使用人的对物业管理服务工作的要求，使员工都明确相应的工作目标，培养出能干、肯干，具有良好服务意识，高素质的专业队伍，为实现业主的物业管理目标提供有力保证；

每年组织全体员工进行消防学习，学习相关消防知识及各种消防器材和设备的正确使用。组织学习培训演练不少于4次，并做好记录，对新招服务人员要即时培训； 制定完善系统的培训计划，切实提高员工队伍的整体素质，确保持证上岗率达到100％ 2）员工的考核： 对员工的考核，是验证培训工作对员工工作质量所起作用的重要手段，也是约束、督促员工不断改进工作，提高服务意识的重要机制,从而实现项目服务质量不会偏离公司既定标准。考核工作按照公司所建立的各种规章制度进行，考核工作中，严格按照公平、公正的原则实施，使员工认识到个人工作质量的现状的同时，又可以督促其不断改进工作方法和增强服务意识，考核工作采用奖惩结合，实现考核管理制度效能的最优化。 四、我们将积极配合相关部门和单位做好进退场的交接工作。 五、我们还将这对此项目提供如下服务 1、我公司将ISO9001质量管理体系全程导入项目的日常管理。 物业管理作为服务行业，不生产有形的产品，其管理服务好坏、水平高低的鉴定往往缺乏科学、有效评判依据和手段，引入国际上通行且运作成熟的质量标准无疑是一条有效的办法。结合物业项目的特点制定出可操作性强的管理制度、操作规程。用质量管理来保证我们服务产品的完美性.在总结完善成功经验的基础上，将ISO9001质量管理体系全程导入项目。 2、安全管理 加强安全管理是我们共同的心愿和目标，我公司将依靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来加以保证。我公司将要把安全工作列入首位，由公司领导负责，将安

保险公司服务承诺书.doc

保险公司服务承诺书 我国保险业发展至今，经营主体越来越多，竞争越来越激烈，特别是入世之后，更是要与外国众多强大的保险公司竞争。那么你知道保险公司服务承诺书怎么写的吗?下面是我为你整理的保险公司服务承诺书，希望对你有用! 保险公司服务承诺书篇1 为进一步规范服务行为，提升服务水平，提高服务质量，塑造保险公司北京分公司(简称"保险北分")的优良企业形象，在此，保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营，诚实守信。以"严谨、诚信、专业、创新"的行业作风为准则，依法合规经营。 (二)认真贯彻"以客户为中心"的服务理念，以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售：运用专业知识，耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，如实告知险种投保的注意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时，无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故

拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络：主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求，二个工作日内给予答复。 (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统，客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息，清楚、明白地维护自身合法权益。 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训，并对做好书面记录，集中归档。 (二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查，以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失，提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。 (三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供 7*24小时全天候人工和自助语音服务，为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务，维护客户的合法权益。 (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理

保险公司自律承诺书

保险公司自律承诺书 河南省保险行业协会财产保险专业委员会： 为进一步推动保险诚信建设，提高诚信自律意识，完善自我约束监督机制，营造良好的市场经营环境和氛围，我公司愿意接受行业自律监督和检查，自2014年5月1日起，我公司做出并履行以下承诺。如有违反，自愿接受相应处理： 一、持续加强承保管理 1、严格按照经保险监管机关审批和备案的条款费率进行承保。不得通过批单、特别约定等方式对经保监会批准的商业车险条款和费率作出实质性变更。如有违反，愿意每单处违约金5000元。 2、承保时向客户说明保险责任、责任免除、保险金额确定、保险费率调整系数的使用项目及相应规定。承诺严格按照费率规章据实、合规使用费率系数。承诺不在客户不知情或没有交纳保费的情况下，以客户名义签订任何险种期限的保单。如有违反，愿意每单处违约金5000元。 3、车险承保必须留存行驶证正、副本复印件或在承保系统中留存扫描件。无牌照车辆（含非新车）承保必须同时提供足以显示发动机号码、品牌型号、价格等内容的车辆合格证（或车辆登记证书）复印件和购车发票复印件（进口车辆：可提供货物进口证明书（报关单）等），每单必须存有

客户签章的投保单，投保人为个人的可以签名。如有违反，愿意每单处违约金2000元。 4、涉及保费减少的批改，需提供投保人签章（签名）的申请；对于退保批改，在提供投保人签章（签名）申请的同时，还应将保单正本及前期的相关批单同时收回并附后。如保单正本、相关批单无法提供或丢失，应提供投保人出具的情况说明或由投保人批改申请书中说明情况。如有违反，接受下列处理： （1）无投保人签章（签名）申请，愿意每单处违约金5000元。 （2）退保批改，缺少保单正本及前期的相关批单又无投保人出具情况说明的，愿意每单处违约金5000元； （3）伪造投保人申请或虚假手续，愿意每单处违约金10000元。 5、我公司承保交强险时，承诺按照《中华人民共和国车船税法》、《中华人民共和国车船税法实施条例》、《河南省车船税实施办法》、《河南省车船税代收代缴管理办法》等法律法规规定，足额代收代缴车船税。 （1）我公司及分支机构严格履行随车代收代缴车船税义务，认真做好车船税代收代缴工作。承诺足额代收代缴车船税，不随意捏造完税凭证、弄虚作假，不通过修改车辆整备质量、排气量等手段录单。违反规定的，愿意每单处违约金5000元。地市分支机构违反规定的，由地市协会参照该

装修公司承诺书范文

装修公司承诺书范文 装修公司承诺书范文 上述条款我公司已确认并保证遵守。若有违反，物业管理处有权处理并限期改正和强制整改。包括停止供水、供电甚至禁止入场。直至停工整顿整改完毕方可施工。装修单位： 公司（盖章）承诺起始 篇二： 业主装修承诺书范本业主装修承诺书范本为维护xx小区（以下简称小区）优美、整洁、有序的环境，本人承诺在小区幢楼室装修施工期间遵守及承诺以下事项： 一、总则 1、在房屋装修前，仔细阅读小区《业主临时公约》、《业主及用户手册》中有关装修管理的规定，并按照以上规定进行施工。 2、在房屋装修前，详细了解房屋水、电等施工图。 3、有权利与义务监督装修施工单位进行文明施工，对装修施工单位因违反小区管理规定而造成的损失负有连带责任。 4、积极配合管理处的装修巡查。 5、如果发现违章现象，管理处有权制止施工，并要求业主和装修施工单位24小时内恢复。 二、空调安装 1、空调安装时通知管理处（联系电话： 3798972 6），在管理处的指导下规范安装空调。

2、购买空调时参考管理处提供的空调室外机的尺寸（仅供参考）。 三、消防管理 1、负责在装修施工期间的消防安全责任，保证不发生火灾，火警事故。 2、施工区域应配备消防器材，手提灭火器数量至少配备二个。 3、杜绝施工区域的吸烟行为。 4、施工中如需使用易燃物品时，须提前做易燃品的存放工作，物品存放量不能过多，以当日使用量为限，施工完毕后，须将剩余物品带离现场。 5、保证施工区域当日装修废料清理完毕，特别是刨花锯末应每天清除，保证施工现场清洁。 6、施工废料或垃圾及时清理至管理处指定区域，不阻塞消防通道。 7、爱护小区公共设施，不遮挡、损坏、挪用消防设施。 8、熟悉小区的消防设施设备。 四、其他事项 1、遵守小区装修管理规定，按照装修流程办理装修手续。 2、遵守小区装修施工时间规定，晚间19： 00至次日上午8： 00和节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工，以免影响他人的休息。 3、不拆除（或部分拆除）承重墙，不在承重墙、梁及柱子挖槽、切割及开孔等有损坏房屋结构的行为。

保险公司廉洁自律保证书范文(常用版)

保险公司廉洁自律保证书范文(常用版) Model text of insurance company's honesty and self discipline guarantee (common version)

保险公司廉洁自律保证书范文(常用版)前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为保质保量地完成《工作目标责任书》中规定的工作任务，我愿签订并遵守《廉洁自律保证书》规定的内容，并按此保证严格要求自己及及所属部门员工、所属项目人员和本人职责管理范围内的人员。 一、本人保证坚持原则、勇于负责、忠于职守、遵章守纪、顾全大局、为人表率、一身正气。 二、本人保证不利用职务之便做有损集团公司形象的事，保证在生产经营中杜绝接受客户或施工单位、材料供应商及其他与本单位存在业务往来单位的下列任何一项行为；或杜绝向客户或施工单位、材料供应商及其他与本单位存在业务往来的单位作有下述行为的要求、承诺、暗示等意思表示： 1、接受或要求回扣等好处费； 2、接受或要求礼金、有价证券或贵重物品，或报销任何应由个人支付的费用；若遇客户馈赠礼品实在不能退掉的，必须将礼品上交公司，并作出说明。

3、接受或要求对方或对方工作人员为本人购置或者提供通讯工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品； 4、接受对方或对方工作人员邀请参加可能对其公正执行职务有影响的宴请、旅游或其它娱乐活动； 5、接受或要求对方或对方工作人员提供住房装修、婚丧嫁娶、家属的工作安排或出国等提供方便或财物支持； 6、与对方或对方工作人员就双方合作内容涉及的工程承包、工程费用、材料设备供应、工程量变动、工程验收、工程质量问题处理、合同其它权利义务变更等进行私下商谈或者达成默契； 7、其它可能对本人公正执行和履行职务有影响的不当行为。 三、本人保证不向施工单位、材料供应商及其他与本单位存在业务往来单位泄漏有关标底、工程量、决算、增项等内容。 四、本人保证廉洁自律，不为金钱名利所左右，不接受不正当的收入，不铺张浪费，不违反社会公德，不损人利己。不为施工方、维修方等虚报、多报面积、费用，以谋取私利。

装修承诺书

装修承诺书 本人/公司在对天成国际第5大道栋号商铺 进行装修时，在装修过程中将认真遵守政府和物业管理处各项装修管理规定。同时做到： 1、对装修质量和安全负全部责任，并承担现场监督责任，保证所装修房间经物业管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后，方可退回装修保证金，并承付所聘人员违章罚金。 2、对所装修商铺安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。 3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任，包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。 4、从装修开工起即采取防火措施，装修期间装修室内每50平方米应配一具灭火器;不违章使用电源，埋设或改动电线须穿管，确保户内外安全,并接受物业管理人员的检查与指导。 5、不改变房屋原有的外貌及公用设施，外墙不打孔洞；不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重墙上凿洞；不随意增加楼面静荷载（如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等）。 6、对装修施工不当给相邻业主造成的一切损失负责。 7、装修垃圾在规定清运时间运到物业管理处指定的场地，并保证不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所（包括公共走廊）。 8、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料。并装在管理处指定位置;安装空调要经过物业管理处审批。 9、装修施工期间关门施工，以免噪声及装修灰尘飞扬。

10、在装修期间不使用瓶装煤气，不使用电热棒、电炉等设施。 11、承担装修管理规定中应负的其它责任。 12、如有违反上述规定，可按政府相关规定及《装修管理规定》进行处罚 装修施工单位：联系电话： 装修负责人：身份证号码： 装修户/业主委托人：联系电话： ［此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好］

装饰公司服务承诺书

装饰公司服务承诺书 精品文档 装饰公司服务承诺书 延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下: 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。 我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 装修公司防火安全责任人承诺书 本人乃装修公司在xx步行街幢层铺装修期间之防火安全负责人，本人及本公司明白为确保「xx步行街」其他租户及公共地方的安全，本人及本公司必须对自己所装修的单元做好防火安全工作，并愿意遵守《装修手册》及物业公司的一切防火安全条文。假如因本人或本公司其他人员的疏忽或故意而引起之火灾， 1 / 7 精品文档 本人及本公司愿意承担有关的法律责任及对其它因而受损的人士或公司作出赔偿。

承诺人签署/盖章: 日期: 建筑装饰工程有限公司客户承诺书 尊敬的客户您好! 建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。 在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。 2 / 7 精品文档 我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。 谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。 此致 建筑装饰工程有限公司全体员工 服务态度

关于保险承诺书的模版4篇

关于保险承诺书的模版4篇 关于保险承诺书的模版1 河南省保险行业协会财产保险专业委员会： 为进一步推动保险诚信建设，提高诚信自律意识，完善自我约束监督机制，营造良好的市场经营环境和氛围，我公司愿意接受行业自律监督和检查，自20xx 年XX月XX日起，我公司做出并履行以下承诺。如有违反，自愿接受相应处理： 一、持续加强承保管理 1、严格按照经保险监管机关审批和备案的条款费率进行承保。不得通过批单、特别约定等方式对经保监会批准的商业车险条款和费率作出实质性变更。如有违反，愿意每单处违约金5000元。 2、承保时向客户说明保险责任、责任免除、保险金额确定、保险费率调整系数的使用项目及相应规定。承诺严格按照费率规章据实、合规使用费率系数。承诺不在客户不知情或没有交纳保费的情况下，以客户名义签订任何险种期限的保单。如有违反，愿意每单处违约金5000元。 3、车险承保必须留存行驶证正、副本复印件或在承保系统中留存扫描件。无牌照车辆（含非新车）承保必须同时提供足以显示发动机号码、品牌型号、价格等内容的车辆合格证（或车辆登记证书）复印件和购车发票复印件（进口车辆：可提供货物进口证明书（报关单）等），每单必须存有客户签章的投保单，投保人为个人的可以签名。如有违反，愿意每单处违约金20xx元。 4、涉及保费减少的批改，需提供投保人签章（签名）的申请；对于退保批改，在提供投保人签章（签名）申请的同时，还应将保单正本及前期的相关批单同时收回并附后。如保单正本、相关批单无法提供或丢失，应提供投保人出具的情况说明或由投保人批改申请书中说明情况。如有违反，接受下列处理：（1）无投保人签章（签名）申请，愿意每单处违约金5000元。 （2）退保批改，缺少保单正本及前期的相关批单又无投保人出具情况说明的，愿意每单处违约金5000元； （3）伪造投保人申请或虚假手续，愿意每单处违约金10000元。 5、我公司承保交强险时，承诺按照《中华人民共和国车船税法》、《中华人

装修公司承诺书

装修公司承诺书 装修公司承诺书一 为保障宏府大厦业主和使用人的生命及财产安全,根据国家相关消防安全法律、法规,并结合大厦实际情况,特制定任何装饰、装修公司在大厦内施工过程中的防火安全责任承诺书: 1、凡在大厦的任何部位因装饰、装修需动火施工作业的单位或个人必须在大厦物管部办理临时动火申请手续。 2、承担施工动火的单位负责人必须在施工前向大厦安保部领取《临时动火申请表》，详细填写动火事由，动火部位装修施工动火的起止时间及范围，采取的防范措施，并经大厦安保部审批同意，领取《装修动火许可证》，并将此证张贴于装修单位或业主外门明显处。 3、装修施工动火前要认真清理现场及周围的可燃和易燃物品，并配置一定数量的灭火器材(可租赁)。 4、现场开始施工动火前，必须经大厦安保部消防主管对现场的防火措施进行验收后，方可施工。 5、施工现场所有人员必须遵守大厦《消防安全管理规定》，禁止动用明火，严禁吸烟，严禁违章操作用电。 6、在装修施工作业的过程中，发生事故时，必须马上采取措施处理，并及时报告大厦消防安全监控中心。 1

7、装修施工动火的单位或个人凡违背承诺书条款，并造成损失，情节较轻的给予批评教育,处以罚款，情节严重的除赔偿经济损失外，还要贪依法追究其单位，或个人的法律责任。 装修公司承诺书二 物业管理有限公司： 根据物业管理有关法规和写字楼物业管理处的要求，为保证写字楼物业的完好和安全，维护好入驻企业的合法利益和公共场所设施的整洁美观，公司在进行装修施工期间承诺如下。 1、不擅自改变房屋建筑结构、设计用处和布局，需要改变水管、电线走向的需要提前中请批准。不对房屋建筑的内外承重墙、梁、柱、楼板、露台进行违章凿拆、搭建。 2、不占用和损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、机动车位、非机动车位等公共部位、场所和设施。不擅自损坏、拆除、改造供电、给排水、供气、通讯、消防等公共设施。 3、不乱搭建、乱贴画。不进行有损于公共设施的工程，保证物业外观和公共装饰的美观和统一。 4、不使用有毒、有污染的装修材料。装修垃圾不抛撒乱放，并及时清运出场，运送过程中不影响写字楼内的整洁。散落的垃圾要及时清理干净。施工材料、设备和施工人员按规定的出入口入场。施工人员每天做好入场登记，并不在施工现场留宿。 5、施工中不影响其他企业的正常办公。安装空调、防盗窗、风机等装置的，要先向物业管理处提出申请，经批准后方可施工。2

装修公司企业承诺书

装修公司企业承诺书 装修公司企业承诺书1 根据《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部令第110号）、《开封市城市房屋安全管理条例》等有关规定，制定本装修须知： 一、住宅室内装修活动，禁止下列行为： （一）违法拆改、变动承重结构和建筑主体； （二）违法超过设计标准或规范增加房屋使用荷载； （三）卫生间、厨房间移位、扩大或增设； （四）扩大承重墙上原有的门窗尺寸； （五）拆除连接阳台的砖、混凝土墙体； （六）其他影响建筑结构和使用安全的行为； 备注：1、建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。 2、承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、剪力墙、屋架、悬索等。 二、房屋所有人或使用人对住宅房屋装修需进行下列行为之一的，应当在装修前向尉氏县房屋使用安全管理部门进行备案：（一）拆改、变动非承重结构； （二）增砌墙体、增加房屋使用荷载；

（三）开凿非承重墙体、扩大或移动门窗尺寸、位置。 三、房屋所有人或使用人装修房屋需要搭建建筑物、构筑物，或改变建筑物外立面、改变房屋使用性质等行为的，房屋所有人或使用人应当依法经规划或其他行政主管部门批准后方可实施。 四、住宅小区房屋装修违法违规行为处罚： （一）房屋所有人或使用人在住宅房屋装修中实施禁止行为的，按照《中华人民共和国 建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》等相关规定处罚。（根据国务院《建设工程质量管理条例》第69条规定，房屋建筑使用者在装修过程中擅自变动房屋建筑主体结构和承重结构的，责令改正，处5万元以上10万元以下的`罚款。） （二）住宅房屋所有人或使用人未在住宅房屋装修前进行备案的，由物业管理部门责令其补办手续，并可处以500元的罚款。 （三）房屋所有人或使用人未经物业管理部门批准进行有关装修活动的，依据相关法律法规实施行政处罚。 本人已认真阅读以上内容，并承诺在装修过程中不涉及禁止条款行为，严格按照《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部第110号令）、《开封市城市房屋安全管理条例》、《关于进一步加强全区房屋装修管理工作的规定》进行装修。否则，本人自愿接受相关部门的处罚，并承担一切经济和法律责任。 买受人签字：xxx 年月日装修公司企业承诺书2

保险公司承诺书范文

保险公司承诺书范文 保险公司承诺书范文一： 本人，于年月日已被公司录取试用，为明确本人在工作期间之责任，本人愿向公司作出以下承诺： 三、本人因违反操作规程而造成的职业伤害，本人决不向公司提出任何补偿要求。 五、未经公司同意，本人保证不在外单位兼任或任职，不设立含本人股份在内的公司，不直接、间接或变相经营与公司相同的业务，否则应赔偿给公司造成的损失，同时公司有权与本人解除劳动关系。 六、本人保证不损害公司利益，不利用职务之便徇私舞弊，不虚报报销费用。 七、在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿接受公司财务部及综合办公室的调查。 九、若被公司证明或认为不符合用人条件，本人同意公司对我进行调岗、调薪直至解除劳动关系，并同意履行第七项离职交接、清 款事项。 十、如违背公司的管理规章制度及上述承诺，愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。 十一、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为，不得在离职两年内直接、间接或变相利用未经允许的 公司品牌和资源经营任何业务;若有违背，则愿承担一切经济责任、 法律责任。 十二、担保人同意承担承诺人试用工作中由于过失或故意行为的连带经济赔偿责任。 承诺人：

身份证号码： 年月日 保险公司承诺书范文二： 保险行业协会财产保险专业委员会： 为进一步推动保险诚信建设，提高诚信自律意识，完善自我约束监督机制，营造良好的市场经营环境和氛围，我公司愿意接受行业自律监督和检查，自20xx年5月1日起，我公司做出并履行以下承诺。如有违反，自愿接受相应处理： 一、持续加强承保管理 1、严格按照经保险监管机关审批和备案的条款费率进行承保。不得通过批单、特别约定等方式对经保监会批准的商业车险条款和费率作出实质性变更。如有违反，愿意每单处违约金5000元。 2、承保时向客户说明保险责任、责任免除、保险金额确定、保险费率调整系数的使用项目及相应规定。承诺严格按照费率规章据实、合规使用费率系数。承诺不在客户不知情或没有交纳保费的情况下，以客户名义签订任何险种期限的保单。如有违反，愿意每单处违约金5000元。 客户签章的投保单，投保人为个人的可以签名。如有违反，愿意每单处违约金2000元。 (1)无投保人签章(签名)申请，愿意每单处违约金5000元。 (2)退保批改，缺少保单正本及前期的相关批单又无投保人出具情况说明的，愿意每单处违约金5000元; (3)伪造投保人申请或虚假手续，愿意每单处违约金10000元。 6、在保险业务活动中不给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。如有违反，愿意每单处违约金5000元。

2021年保险公司保险服务承诺书

2021年保险公司保险服务承诺书 【20xx年保险公司保险服务承诺书一】 (一)依法经营，诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则，依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念，以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 一、销售及承保服务承诺： (一)诚信合规销售：运用专业知识，耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，如实告知险种投保的注意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。 (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时，无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络：主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求，二个工作日内给予答复。 (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统，客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息，清楚、明白地维护自身合法权益。 二、回访服务承诺

(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训，并对做好书面记录，集中归档。 (二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查，以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 三、理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失，提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。 (三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务，为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务，维护客户的合法权益。 (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后，对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案，并指导客户准备索赔所需的材料，告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的，在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。 (五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后，及时作出核定;情形复杂的，在30日之内作出核定，或在合同约定期限内作出核定。 (六)核定属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。

装修公司承诺书范文_承诺书_1

装修公司承诺书范文_承诺书 装修公司承诺书范文一 为保障宏府大厦业主和使用人的生命及财产安全,根据国家相关消防安全法律、法规,并结合大厦实际情况,特制定任何装饰、装修公司在大厦内施工过程中的防火安全责任承诺书: 1、凡在大厦的任何部位因装饰、装修需动火施工作业的单位或个人必须在大厦物管部办理临时动火申请手续。 2、承担施工动火的单位负责人必须在施工前向大厦安保部领取《临时动火申请表》，详细填写动火事由，动火部位装修施工动火的起止时间及范围，采取的防范措施，并经大厦安保部审批同意，领取《装修动火许可证》，并将此证张贴于装修单位或业主外门明显处。 3、装修施工动火前要认真清理现场及周围的可燃和易燃物品，并配置一定数量的灭火器材(可租赁)。 4、现场开始施工动火前，必须经大厦安保部消防主管对现场的防火措施进行验收后，方可施工。 5、施工现场所有人员必须遵守大厦《消防安全管理规定》，禁止动用明火，严禁吸烟，严禁违章操作用电。 6、在装修施工作业的过程中，发生事故时，必须马上采取措施处理，并及时报告大厦消防安全监控中心。 7、装修施工动火的单位或个人凡违背承诺书条款，并造成损失，情节较轻的给予批评教育,处以罚款，情节严重的除赔偿经济损失外，还要贪依法追究其单位，或个人的法律责任。 装修公司承诺书范文二 物业管理有限公司： 根据物业管理有关法规和写字楼物业管理处的要求，为保证写字楼物业的完好和安全，维护好入驻企业的合法利益和公共场所设施的整洁美观，公司在进行装修施工期间承诺如下。 1、不擅自改变房屋建筑结构、设计用处和布局，需要改变水管、电线走向的需要提前中请批准。不对房屋建筑的内外承重墙、梁、柱、楼板、露台进行违章凿拆、搭建。 2、不占用和损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、机动车位、非机动车位等公共部位、场所和设施。不擅自损坏、拆除、改造供电、给排水、供气、通讯、消防等公共设施。 3、不乱搭建、乱贴画。不进行有损于公共设施的工程，保证物业外观和公共装饰的美观和统一。 4、不使用有毒、有污染的装修材料。装修垃圾不抛撒乱放，并及时清运出场，运送过程中不影响写字楼内的整洁。散落的垃圾要及时清理干净。施工材料、设备和施工人员按规定的出入口入场。施工人员每天做好入场登记，并不在施工现场留宿。 5、施工中不影响其他企业的正常办公。安装空调、防盗窗、风机等装置的，要先向物业管理处提出申请，经批准后方可施工。 6、建筑垃圾、黄沙、水泥等散装材料必须装袋搬运，不得使用客运电梯运送装修材料。损坏公共设施的要照价赔偿。 7、对在施工中造成管道堵塞、漏水、停电、坠落和火警等造成公共设施、设备和他人利益损失的，要及时给予修复和赔偿。 装修公司承诺书4篇装修公司承诺书4篇

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保险承诺书范文保险承诺书范文 保险利益是保险法研究中的一个核心问题,它是保险法的一个重要原则,同时也是保险合同的效力要。那么你知道保险承诺书范文范文的吗?下面是WTT为你整理的保险承诺书范文，希望对你有用! 保险承诺书范文篇 1 为进一步规范服务行为，提升服务水平，提高服务质量，塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象，在此，保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营，诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则，依法合规经营。 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念，以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售：运用专业知识，耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，如实告知险种投保的注意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。

(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时，无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。 (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。 (四)方便客户联络：主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求，二个工作日内给予答复。 (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统，客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息，清楚、明白地维护自身合法权益。 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训，并对做好书面记录，集中归档。 (二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查，以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。 (二)对于客户的损失，提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。

售后服务承诺书(精选20篇)

售后服务承诺书(精选20篇) 售后服务承诺书一 一、售后服务承诺 1、质量保证:作为设备供应商我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。 2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。 3、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。 5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。 6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。 二、产品价格承诺: 1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 三、售后服务保证 公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度; 四、投诉体系及联系方式 1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。 2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。 公司全称(盖章) 业务负责人: 联系方式: (日期) 售后服务承诺书二 一、效劳承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。 2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进行德律风跟踪征询，直到客户称心为止。 3.一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予回答，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况

装修公司承诺书范文.doc

装修公司承诺书范文 装修公司承诺书范文是指根据物业管理有关法规和写字楼物 业管理处的要求，为保证物业的完好和安全，维护好入驻业主的合法利益和公共场所设施的整洁美观，装修工作在进行施工前对物业和业主作出承诺所要签订的文书。我为你整理了一些装修公司承诺书的范文，希望你喜欢。 装修公司承诺书范文篇一 为保障宏府大厦业主和使用人的生命及财产安全,根据国家相关消防安全法律、法规,并结合大厦实际情况,特制定任何装饰、装修公司在大厦内施工过程中的防火安全责任承诺书: 1、凡在大厦的任何部位因装饰、装修需动火施工作业的单位或个人必须在大厦物管部办理临时动火申请手续。 2、承担施工动火的单位负责人必须在施工前向大厦安保部领取《临时动火申请表》，详细填写动火事由，动火部位装修施工动火的起止时间及范围，采取的防范措施，并经大厦安保部审批同意，领取《装修动火许可证》，并将此证张贴于装修单位或业主外门明显处。 3、装修施工动火前要认真清理现场及周围的可燃和易燃物品，并配置一定数量的灭火器材(可租赁)。 4、现场开始施工动火前，必须经大厦安保部消防主管对现场的防火措施进行验收后，方可施工。 5、施工现场所有人员必须遵守大厦《消防安全管理规定》，禁

止动用明火，严禁吸烟，严禁违章操作用电。 6、在装修施工作业的过程中，发生事故时，必须马上采取措施处理，并及时报告大厦消防安全监控中心。 7、装修施工动火的单位或个人凡违背承诺书条款，并造成损失，情节较轻的给予批评教育,处以罚款，情节严重的除赔偿经济损失外，还要贪依法追究其单位，或个人的法律责任。 3装修公司承诺书1、装修施工时间8：00-：00;14：00-19：00(周末及法定假日必须静音作业)，否则物管公司有权采取停水、停电等措施制止。 2、装修垃圾每日下午17：00-19：00必须袋装送至物业公司指定位置堆放。 3、原则上禁止装修工人留宿。未经书面许可，晚上20：00后，装修工人不得在小区逗留、留宿。 4、不准在装修现场内煮饭、使用电炉、煤气，一经发现，全部没收。 5、装修工人进入小区须将出入证佩带左胸前，无证不得进入小区。 6、搬运材料时须保护好公共设施，业户的大门等，否则做出相应的赔偿。 7、禁止违章用电或不接漏电开关用电，否则停水停电。 8、不安装裸露防盗网和以任何方式封闭阳台(经许可后必须安装小区统一的阳台)。安装空调遵守(空调安装管理规定)