大学生学习增加人际关系心得体会

大学生学习增加人际关系心得体会

在大学里搞各种好人际关系，是至关重要的。进入大学，我们已经不知不觉的共同度

过快一个学期了，时光飞逝啊。在此，大家一定有了不小的收获吧。也许是关于专业知识

与技能的。当然，还有一点也是非常重要的，那就是人际关系了。

想来，大家对大学内的各种人际关系的处理，都有着自己独特的见解吧。首先，我觉

得这必须得从自身开始，要学会欣赏和肯定自己的能力，要看到自己的优点，也要看到他

人的可取之处。俗话说‘金无足赤，人无完人’‘尺有所短，寸有所长’人与人之间的相处，也应该更多地关注别人的优点与长处嘛。呵呵。

成功学中有一句话说的好‘改变缺点不能导致成功，发挥优点才才可以导致成功。’ 在人际关系方面，不仅要学会去挖掘他人的优点与长处，也应该常站在对方的位置想一想，也就是设身处地替别人着想。这也往往是处理好人际关系的重要保障之一。

当然，互相包容与友爱也是必备的，人要有一颗包容与友爱的心，这样会显得你自己

更能海纳百川。往往博大的胸怀也能换得别人的赞赏与好感。

我相信，只要您能保持一颗真诚热情的心去对待他人，以一种宽容友爱的心去对待他人，以及以一种欣赏与赞美的目光去对待他人，你一定能处理好人与人之间的关系，能更

上一层楼的。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

论情商与人际关系期末论文

序号： 礼仪文化期末论文 从大学生角度论情商与人际关系 姓名：潘星星 班级：10级会计5班 学号：2010931300

从大学生角度论情商与人际关系 【摘要】大学生的学习生活工作中存在众多人际关系，变化的环境和特殊的心理使其易陷入人际漩涡，如何处理好各种关系、在学业和将来的就业中取得良好成果、保持大学生身心健康已成为社会关注的焦点之一。情商即情绪智商，是人类认知、管理自身和他人情绪、协调人际关系等方面的综合能力；人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系或心理联系。情商的高低与人际关系的处理关系密切。本文将在分析大学生人际关系现状、原因以及处理方法的基础上讨论情商与人际关系。 【关键词】大学生情商人际关系 【正文】 近年来许多文献报道,学习工作中的众多人际关系已成为大学生应激的主要来源之一，人际关系处理得当与否，对大学生自身的身心健康、将来工作状况、事业发展均产生直接影响。学习生活工作中同学关系、师生关系、同事关系、上下级关系、与竞争对手或合作伙伴的关系的处理、协调都应该引起广泛的重视。有研究表明人际协调能力与人智商（intelligence quotient 简称IQ）的关系不大，也就是说人际关系良好与否主要取决于情商（emotional quotient简称EQ）的高低。情商是指一个人的情绪智商，主要包括认知自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力以及抗挫折能力，是人的非智力因素的总和和素质潜力的表现。本文拟从情商的角度，探讨大学生学习生活工作中人际关系的处理。 1．情商的概念 情商（emotional quotient简称EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个

大学生人际交往团体心理辅导方案设计

第一次团体 单元名称：第一次亲密接触 单元目标： 1．澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成员了解团体的性质。 2．协助成员订立团体规范。 3．促进成员尽快相互认识。 活动准备： 用于写《团体契约书》的大白纸l张、笔每人1支 活动程序： （一）“叠罗汉”（55分钟） 1．给每位成员三分钟的时间，思考如何用最好记的方式介绍自己的名字和特点。领导者可以先进行自我介绍，作为示范。 2．按顺时针方向，从某个成员（比如A）开始介绍自己，要求： （1）先用一句话介绍自己，这句话中必须包含两个信息：姓名以及自己与众不同的特点，比如“我是活泼好动的周慧”。 （2）从第二个成员开始，每个成员在用一句话介绍自己时都必须从上一个人开始讲起（如“我是坐在好动的周慧旁边的内向害羞的王琳”），直到最后一个人都必须从上一个人开始讲起。 （3）一句话介绍完自己后，再用一两分钟的时间对自己的名字和特点作进一步的解释和说明。 （4）在介绍的过程中，每位成员都要集中注意力听。努力记住该成员的名字，而且每个人都有协助他人完整表达的义务。 3．当成员A作完自我介绍后，小组的其他成员依次向A提一个关于个人信息的问题。要求每个人提的问题不能与前面成员提的问题重复。对于其他成员提的问题，A可以表示不回答，但不能说谎。当所有的成员都问完一个问题后，A 旁边的下一个成员再开始介绍自己。 4．所有的成员都介绍完自己后，领导者引导成员进行思考和讨论： （1）在刚才的游戏中，你说对了所有人的名字吗? 你一共记住了几个人的名字? （2）你采用了哪些方法来记住别人的名字?（或者你为什么没能记住别人的名字?）

（3）当别人准确地说出你的名字时，你内心的感受如何?当别人叫不出你名字时，你的感受又如何? 5．领导者小结 （1）准确地记住他人的名字是与陌生人交往的第一个技巧，因为它表达了你对他人的关心和重视。 （2）记住他人名字的方法：提问法、重复法、联想法等。 （二）“许愿精灵”（15分钟） 1．按逆时针顺序。让每个团体成员将下面两个句子补充完整，以澄清每位成员参加团体的动机和对团体的期望。 （1）我加入团体的希望是： （2）我希望我们的团体是： 2．领导者澄清成员对团体的错误期待和认识，说明团体的功能、目的和内容。 （三）“你我的约定”（15分钟） 1．领导者说明订立团体规范的原因。 2．团体成员共同讨论和制定团体规范，如“做到保密，不把团体内的事情说给其他人听”；“仔细倾听。不打断和批评他人的发言”；“不缺席，不迟到，不中途离开”；“不把食物带到团体辅导室来吃”等。然后将它们加以归纳，写在一张大白纸上，形成《团体契约书》。 3．每个团体成员在《团体契约书》上签名：以示自己愿意遵守这些团体规范。 （四）小结（5分钟） 1．领导者进行简单的小结，并分发《团体活动心得记录表》，要求每位成员每次团体活动结束后及时写下自己的感受与心得。 2．领导者预告下一次团体活动的内容，然后结束团体。 第二次团体 单元名称：打开心门交朋友 单元目标： 1．进一步增进团体成员间的了解。

大学生人际交往有什么特点.doc

大学生人际交往有什么特点 大学生人际交往的特点有：(一)交往愿望强烈 (二)人际交往的社会性强 (三)存在一些团体或组织 (四)交往注重自立，不依赖家庭等。下面是我给大家搜集整理的大学生人际交往的特点详细内容。 大学生人际交往的特点 (一) 交往愿望强烈 当代大学生独特的生活环境和思想氛围，决定了其人际交往较之中学时代具有更大的广泛性、互动性和多样性，大学生人际交往的愿望比中小学生更为迫切，他们力图通过交往去开阔视野、丰富知识、学会处世以表现自己各方面的才能，获得情绪的稳定，保持足够的自尊心和自信心。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛，有充裕的时间去思考交往，富于理想情感，讲究情投意合、融洽相处。大学生人际交往的愿望随着年龄的增加而减少，这与高年级学习负担加重、与工作联系更加紧密有关;另一方面，大学生兴趣、人格逐步走向固定，从多元化向一元化发展。 (二) 人际交往的社会性强 大学生人际关系的社会性大大地强化，大学生年轻、有干劲，" 初生牛犊不怕虎"是有冲劲和活力的一代，他们参与社会交往，不仅可以增长见识，也可以增长社会财富。大学生在中学阶段，注意力都集中在高考学习上，没有时间和精力进行很多的

人际交往;进入大学后，他们走出家门，认识、结交了更多的朋友，交流更多的信息，接受更多的新思想，与社会的接触比中学时更加频繁与密切，人际交往呈现出前所未有的开放式交往趋势。大学生有一个共同目标，即学好高等课程，提高自身素质，争做全面发展的社会主义接班人，因此相互之间的人际交往必须符合这个共同目标，道德规范的调节作用显得特别有力。 (三) 存在一些团体或组织 社团已成为大学生交往的重要校园场所，毫不夸张地说，没有参加过社团就等于没有上过大学。形成这些团体或组织的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和补偿性吸引三类，在这些群体中，起积极作用的是多数，同学之间的情谊能用道德标准要求，有共同的兴趣和爱好，互相关心、互相帮助、共同进步。也有起消极作用的团体，交往活动常常是玩耍、娱乐、吃喝，学习、思想上不能互相帮助，不能用集体的道德标准和生活规范来约束自己的行为。 (四) 交往注重自立，不依赖家庭 大学生的独立意识普遍增强，不仅理性地思考、判断、处理自身的问题，也关心社会，批判地接受知识，批判地看待其他事物，有着强烈的体现个性的见解和疑问。大学生在自我意识和社会关系相互协调的基础上，开始树立自我的个性，支持自己的主张，以独立的人格和态度处事，积极自主地开展人际交往活动。这个时期，大学生的抱负与志向鲜明，对于家庭往往已不再依赖，

大学生心理健康之人际关系

人际关系 --对自己及当代大学生人际交往的看法无论是在校园抑或将来步入社会，我们都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。当代社会是一个开放的社会，同样，开放的社会则需要开放的社会交往。特别是在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。因此培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。 比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。我们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为我们心目中衡量个人能力的一项重要标准。我们正处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是我们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图

对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。 【一】我的人际关系现状 总的来说，我的人际关系应该算是不错的。我自问没有那些交际能力很强的人那样认识好多的人，人脉宽大。但我结识的人也不少，而且只要是和我认识的，关系比较熟的，大都可以说是和我成了好朋友的了。我觉得我的人际关系网络里可以分为三个层次： 1.与自己关系密切的人之间的关系。 在我的身边，有着一群关心我的人，首当的便是我的亲人。是父母赋予了我生命，是亲人给了我亲情，伴随着我的长大，这种亲情更是在我的心里深深扎根，留下不可磨灭的感情。在我心中，父母是最值得尊敬和爱戴的人，所以我对他们总是怀着感恩的心，没有他们，就没有我的出现，人说，孝乃人之本，一个不懂得尊敬爱戴孝顺父母的人，无论取得多大的成功，他都是失败的人。我很幸运有一群好朋友，在我感情失落，受到挫折的时候，他们总会安慰我，帮我想办法解决问题，他们用真诚的心陪伴我的成长，而我也非常珍惜彼此间的友谊，因为我们的互帮互扶，建立了难舍难分的感情。 2.和周围普通朋友之间的关系。 好朋友毕竟是少数的，而每天自己要面对的就是同班的同学和在大学认识的朋友，所以和他们之间的关系，才是最值得去重视的。我是一个开朗，外向的人，所以和身边的朋友们都保持较好的关系，而他们有事情的时候，也会找我询问意见，或者寻求帮助，

大学生人际关系特点分析

大 学 生 人 际 关 系 特 占 八 、、 分 析 人文科学系 级汉语言文学班10

邓春丽 大学生人际关系特点分析 【摘要】大学学什么？除了知识外，最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力 如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往 能力的培养尤为重要，伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。 关键词：大学生人际交往能力人际关系 正文：人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离?它反映了 个人或群体寻求满足其社会需要满足的心理状态?与他人建立良好的人际关系是人类社会生 活中最为重要的任务之一。豪斯顿研究人际关系发现，协调人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康?人际关系研究表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害.没有足够社会支持的人就会感到孤独，这是由于他们感到孤立无助，或是因为人际交往过程得 不到足够的自我暴露的机会。所以当代的大学生要培养足够的能力，妥善的处理自己的人际关系，避免在人际交往中出现问题。 比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体 开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。 大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，交往能力越来越成为其心目中衡量 个人能力的重要标准。他们开始尝试独立的人际交往，并有意识地发展交际能力。可是，有很多的大学生不能处理好人际关系，存在各种各样的交际问题。不良认知、情绪及人格等心理因素，都不利于良好人际关系的建立。而人际关系不好，又会进一步导致原有心理问题的加重或产生新的心理问题。 一、大学生人际交往不良具体有哪些表现呢？ （1 ）与同学交往平淡，缺少知心朋友。 大学，很多同学都有这样一种感觉，觉得自己有很多朋友又觉得自己没有一个朋友。我们可以广泛的认识很多人，可以有很大的交际圈，但多属点头之交，总感到自己缺乏影响力， 没有知心朋友，因而倍感空虚、迷茫和失落。

大学生人际关系论文

大学生人际关系论文 美国心理学家W.巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们.总之，人需要与其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。 学生们四年生活中最棘手的问题莫过于人际关系问题了，从大一开始，大学生的矜持孤傲，目空一切，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露得淋离尽致。宿舍问题，人际失调，交往嫉妒，交往自卑，社交恐惧等问题纷至沓来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理体验频频光顾。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往几个回合下来，便失去了耐心和宽容，一再抱怨，大学生太自私了，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂 大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件.在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱,朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质. 大学生的社交能力普遍偏弱使得人际关系成为重中之重的一个课题.多年来,学生长期在高考指挥棒下,过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养.踏入大学,就会遇到各方面的人际关系:师生之间,同学之间,同乡之间,以及个人与班级,学校之间的关系等等.但是学校很少有专门的系统课程培训.所以导致很多大学生智商很高,情商却很低,往往处理不好如何与其他人相处,沟通,交流.而这些正是时下企业招聘时最为看重的能力素质. 大学生人际交往的问题有关调查表明,大学生心理问题中,关于人际交往的已占 50%以上,而以前的统计中,恋爱烦恼占据首位.交际烦恼超过恋爱困扰.仔细分析,大学生人际关系中的困惑,不适可以分为以下5类情况: 第一类:缺少知心朋友. 第二类:与个别人难以相交. 第三类:与他人交往平淡. 第四类:感到交往有困难. 第五类:社交恐惧症. 如何处理好人际关系,对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的,在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此.培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要.一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去.每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系.人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素. 那么,怎样才能在大学校园与人友好相处,拥有一段终生难忘的美好回忆,同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢? 我们不妨从以下几个方面做起: (1)要充分了解大学校园人际关系的特点. (2)要注重自身人格塑造和能力的培养. (3)真诚的赞美被人 (4)要宽宏豁达,学会体察对方心理 (5)做到以诚相待. (6)掌握一定的社交技巧.

大学生人际关系团体心理辅导活动策划书【精选】

大学生人际关系团体心理辅导活动策划书 一、活动主题 人际关系团体心理辅导 二、活动背景 人际关系，是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。人际关系即是人与人之间心理上的直接关系，也就是情感上的关系。表现为双方发生好感或恶感，对别人的行为容易接受或无动于衷、积极的交往或闭关自守、心理上与他人相容或不相容等。它反映在群体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际关系，对一个人的工作、生活和学习是有害的。 大学生处在一种渴求交往、渴求理解的心理发展期，大学生人际交往团体心理辅导正是为了满足大学生的心理需要，帮助大学生发展良好的人际交往能力，调适其人际交往偏差和心理问题，优化其人际关系以促进他们心理健康发展的发展型团体心理辅导。 三、活动目的 大学新生刚步入大学，对新事物敏感且容易接受、寻求自我并希望实现自我、渴望友谊和交流，但自我认识能力相对较弱。为了让新生更好地适应大学的集体生活，特设计此次新生团体心理辅导方案。希望通过该方案达到班级成员关系更加融洽，增进自我认识，增进成员间相互认识，增强亲切感和归属感，形成坚实的团体凝聚力，为以后的班级成员的学习、生活、工作奠定一个更好的基础。 本团体根据心理学理论和实证研究，结合认知、讨论、自我探索、团体合作等策略，设计1次活动,时间为2小时，由医学院心理咨询室主任带领开展活动。 四、活动时间及地点 1、活动时间—XX年11月23号 2、活动地点-医学院足球场 五、主办单位 南昌大学医学院心理咨询室 第二临床医学院心理发展部 六、参与对象

网络文化背景下大学生人际交往研究

网络文化背景下大学生人际交往研究 【内容摘要】：20世纪末，伴随着信息技术革命的发展，互联网以磅礴的气势加入了大众传播的行列，以其巨大的影响力改变着现代人的生活方式。作为一种新的技术手段，网络很快得到大学生的普遍关注和积极参与，它已成为大学生人际沟通的重要方式，对大学生人际交往产生了深刻的影响。本文结合大学生群体及网络的特点，探讨网络吸引青少年的动因，并分析了网络对大学生人际交往的正负面双重影响。 【关键词】：网络；大学生；人际交往；双刃剑；影响 【导言】：随着互联网技术的迅速发展，网络正在迅速进入现代生活的每个角落，当前高校大学生更是能充分利用大学的便利条件，以良好的知识结构和外语基础，畅游网络的海洋。据中国互联网络信息中心发布的统计报告，我国互联网用户中80%左右是35岁以下的青少年，这其中90%以上又都是大学生。为什么网络成为大学生人际交往的重要渠道？笔者认为，要探讨这个问题，既要从主体（当代大学生群体）出发，也要兼顾客体（网络）。正是大学生群体相对于其他群体的特殊性，以及网络交往方式相对于传统交往方式的特殊性，这两者叠合而共同造成了上述新现象。网络人际交往是对传统人际交往方式的重要补充，对当代大学生具有多方面的影响，正像很多新科技、

新技术的发明和应用一样，网络也是一把双刃剑，给人际交往带来便捷的同时，也使人际交往活动产生了异化。正确认识网络对大学生人际交往的影响，发挥其正面影响，规避其负面作用，使网络为我所用，在网络时代树立科学的人际交往观，对于大学生的成长具有重要的现实意义。 目前关于网络对大学生人际交往的研究主要集中在网络社会的特点、网络对人类生活的影响、网络社会伦理道德问题等方面。其中网络对大学生人际交往的影响，虽然引起社会各界的广泛关注，取得了一定的研究成果，但依然存在着不少问题，主要表现在以下几方面：一是相关研究散见于少量报刊、杂志，缺乏对此话题整体性、系统性的理论研究；二是原因的分析上不够全面，主要只从网络的特点考虑；三是关于网络对大学生人际交往的影响分析较为大略，研究的内容欠深入；四是研究成果应用性不强，提供的对策皆是泛泛而论，缺乏可操作的应对方法。本文在综合阅读多篇文献的基础上，结合大学生主体的特点及网络客体的特点，分析网络交往成为大学生主要交往方式的原因；并根据以往文献分析，总结了网络对大学生人际交往产生的正负面双重影响。 一、网络交往成为大学生主要人际交往方式的原因 大学生自身的特征是他们选择网络交往的内部动因，网络交往本身的特点，是大学生选择网络交往的外部诱因。 （一）主体（大学生群体）的特殊性

大学生人际交往中存在哪些问题

大学生人际交往中存在哪些问题 (1)自我为中心倾向。当代大学生多是独生子女，自幼倍受家庭 的宠爱与呵护，在人际交往中，更习惯于从自己的立场、观点出发，对待周围的人和事。对别人期望高，要求严，自我约束松，要求低。因而，在与同学、朋友、老师相处过程中，时常以“自我为中心” 的心态去看待别人，要求别人，很少去体会别人的想法与感受。交 往中缺乏与人合作的意识与行为以及换位思考的能力。总是以自己 的思想、情感和需要为出发点，不体谅他人的感受，致使一些大学 生很难真正适应大学的环境和集体生活。 (2)消极闭塞倾向。有些大学生在人际交往中存在消极闭塞倾向，主要表现如下。 孤独：一些学生平时沉默寡言、形影孤独，独往独来，性情冷僻，沉稳有余，激情不足，很少与同学交流，不愿参加集体活动，也造 成同学不愿与其交往。 自卑：自卑是过低评价自己而造成的消极体验，自卑心理的产生源于多种原因， 如家庭条件、容貌长相、学习成绩、才艺特长等。自卑心理致使一些学生在与人交往中出现不自信、敏感、猜疑等现象。害怕、担 心别人看不起自己，心情抑郁、压抑。有些学生用自傲来掩饰自卑 的心理，喜欢与人争论，具有较强的攻击性，导致关系紧张。 嫉妒：在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时，由羞愧、愤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中产生复杂的情绪状态，限制了交往的 范围，抑制了交往的热情，甚至造成“视友为敌”。如培根所言：“嫉妒这恶魔总是在暗地里，悄悄地去毁掉人间的好东西”。 情绪自控能力弱：对人缺少正确对待，对别人的话语缺乏理解，缺少宽容、忍让之心，一旦看不惯别人做的事，听不惯别人说的话，

当即反驳，毫不留情。实际调查发现，男生年轻气盛、血气方刚、 好讲“义气”，往往导致说不该说的话，做不该做的事，影响了同 学间的和谐关系。 胆小羞惧：有些学生性格恬静，不善张扬，过分在乎别人评价，害怕留下不好印象，好面子，习惯于迁就、忍让，甚至忍气吞声、 唯唯诺诺，不善与人评理，不善与人平等、坦诚沟通，总是委屈自己，结果与他人关系也未搞好。 (3)功利化倾向。随着市场经济的深入发展，人们商业意识日趋 增强。面对激烈的竞争和就业的压力，越来越多的大学生开始重视 人际交往的物质实惠。“有用即交往”、“有求即结识”、“互相 利用”等功利意识增强。多注重“往前看”，进取征程上能用到就 想办法结交相识;用不上就不交往。忽视“向后看”，感恩意识缺乏。个别学生将功利主义作为人际交往的指导思想，表现为有用的才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交的交往观念。 (4)虚拟淡漠倾向。随着网络技术的发展，虚拟世界开始成为当 代大学生的精神家园。“踏着铃声进出课堂，宿舍里面不声不响， 互联网上互诉衷肠。”可谓是某些大学生交际现象的形象描述。依 据调查，有39%以上的学生认为，纷繁复杂的网络虚拟世界使自己 沉迷其中。现如今，如果一个大学生不会上网、没有QQ号码，那是 不可思议的。青年学生利用网络进行交际日益增多，网络虚拟交往 具有两面性，在扩大人际交际范围与对象的同时，也容易使大学生 忽视现实的人际关系，表现为逃避现实的心理现象。网络虚拟交往 一边是鲜活的人，另一边却是符号，虽然符号可传递思想和情感， 但无法感受到现实人际交流的情感色彩，长此以往必然引起交往者 的情感匮乏而趋向冷淡。加之，大学生一旦在现实交往中受阻，就 会转向虚拟世界里寻求安慰和满足，淡漠面对现实人际环境，形成 恶性循环，导致更加沉溺于网络，脱离现实，最终将导致退缩孤僻、自我封闭，致使人际交往出现淡漠与疏离。 (1)自身因素的影响。大学生的心理尚未完全成熟，且从学校到 学校，社会阅历肤浅、思想意识单纯。学习内容多集中于书本与理 论知识，虽掌握了较为扎实的理论与书本知识，但因生活阅历简单，

人际关系论文

论人际关系 彭赛男 （湘潭大学外国语学院11级英语一班2011310407） 内容提要：社会是一张网，个人只是网上的点，其实不管你做什么，你都在以某种方式与别人联系。有人曾经说过：一个人的成功也是他人际关系的成功，与人协作也就是认识别人的价值，借用别人的价值，哪怕是在最纯粹的理论研究领域，这一点也是很重要的。 关键词：人际关系沟通友情 一、良好的人际关系的益处 据统计，良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。对于一个人来说事业的成功，其中80％归因于与别人相处，20％才是来自于自己的心灵。人类是群居型动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中只有做到游刃有余、八面玲珑，才可以为自己事业的成功开拓一条宽广的道路，没有非凡的交际能力，也就免不了处处碰壁。这本身也就体现了一个铁血定律：人脉就是钱脉！ 美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确是这样的，在美国，曾经有人向2000多名雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么”。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，其中三分之二都是这样的一个答复：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。” 美国钢铁大王以及成功学大师卡耐基经过长期的研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。” 在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人脉网，人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。换句话说，职场人最重要的情报来源是“人”。对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才，越重视这种“人的情报”，越能为自己的发展带来方便。我们每一个人都希望自己有一个生命中的“贵人”，在关键时刻或危难之际能帮我们一把。贵人相助确实是我们成功的道路上宝贵的资源，他可以一下子打开我们机遇的天窗，让我们拨云见日，豁然开朗，直接进入成功的序列和境界；他可以大大缩短我们成功的时间，提升我们成功的速度，使我们站在巨人的肩膀。 二、朋友之于我 “朋友一生一起走，那些日子不再有，一句话，一辈子，一生情，一杯酒。”那些再苦再痛的日子，因为有你们相伴而美好。人生道路很漫长，我也遇到了很多不同的人，他们，

人际关系辅导活动方案

人际关系辅导活动方案 靳瑞红 一．理论分析 人际关系是指人与人之间的关系，是人与人交往过程中所产生的各种社会关系的总和，最持久的人际关系是以情感为基础的。在民族小学见习的过程中发现我们班上的学生因为一些小事而闹矛盾，并且分群现象比较严重，因此设计此方案来调整他们的心态，帮助他们改正缺点。 二．活动目标 1.让学生懂得在人际交往中，发生磕磕碰碰的事是难免的，关键是学会如 何正确处理。 2.通过活动让学生体会到同学之间友谊的珍贵，并懂得珍惜。 3.增强合作意识，体验团结合作带来的快乐情感。 4.教会学生处理人际关系的一些小窍门，让他们结交更多的朋友。 三．辅导对象：民族小学三（3）班 四．活动方法：游戏法、讲授法 五．活动准备：多媒体设备、红领巾 六．活动过程 （一）导入环节 1.拍手游戏：让学生伸出自己的双手，让他们明白十个手指头长短不一，但 各有长处。要求学生用右手的一个手指拍击自己左手的掌心，然后用两个手指头，以此类推…… 2.老师提问：为什么五个手指一起拍时声音才会更大？让学生谈谈自己的体 会。 3.老师总结：只有当五个手指一起合作时才会成功的发出响亮的声音（二）多媒体展示童话故事—小动物交朋友 在这个过程中，学生边看老师边讲。目的是让学生明白我们应该向小猴子学习，要谦虚、真诚、拥有一颗宽容之心。懂得我们自己并不完美，应该学习别人的优点。不能做小猫和小兔子，比较高傲，认为自己就是最优秀的，瞧不起别人，导致最后交不上朋友。 （三）合作游戏：三足四人跑

将学生进行分组，之后每个小组派出三个人，三个人并排站在一起，将相邻两个人的脚用红领巾绑在一起，要求他们从教室的前面跑到后面，看哪个小组最先到达终点。 这个过程主要是让学生明白齐心协力的重要性，体验团结合作带来的快乐感。 （四）多媒体播放歌曲《一个篱笆三个桩》 1.学生听完一遍后，让同学们说说自己的感受，老师做简要评价。 2.老师总结：同学们，就像这首歌里面唱的一样，在我们的人生道路上难 免会遇到险阻、挫折、忧伤，这时候大家应该热情相处，互相帮助。也 许你不经意间一句温暖的问候就会融化别人心中的忧伤，就像干旱的土 地需要泉水，禾苗需要太阳一样，为了一切更美好，我们应该热心肠。 3.让学生讲述发生在自己身上印象比较深刻地一件事，说说是什么原因引 起的，争吵之后有什么感受？，假设曾经的事今天再次发生，你又会怎 样处理这种矛盾 同学们的畅所欲言和真诚坦白，使大家体会到朋友之间友谊的可贵。 4.老师借此机会提出一个问题：最近，老师发现我们班上的一些同学彼此 之间好像有矛盾，并且前面坐的同学好像跟后排坐的同学不太爱交流， 下课之后也不爱一起玩。（观察下面学生的反应，借此做正确地引导） 师：同学们，我们是一个集体，是一个温馨的大家庭，大家在一起难免 会发生碰撞，我们应该拥有一颗宽容的心，原谅对方曾经犯下的一些小 错误，真诚对待身边的同学和朋友，平时大家在一起应该多交流。只有 这样我们才能开开心心的生活、学习。那么老师说了这么多，彼此之间 有小矛盾的同学是不是应该消除矛盾，和好如初呀！（引导学生上台， 互相道歉，真诚的握手或者拥抱，化干戈为玉帛） （五）总结 同学们，我们每个人都是一个独立的个体，在每个人身上都有自己的闪光点，我们应该相互之间多交流，互相学习，只有彼此了解了才会产生珍贵的友谊。所以我们应该用一颗真诚、宽容的心去对待身边的人，只有这样我们才会交到更多的知心朋友。

大学生人际交往中存在的问答,成因及解决途径

大学生人际交往中存在的问题、成因及解决 途径 2012年第3期 (总第99期) 边疆经济与文化 THEBORDERECONOMYANDCULTURE No.3.2哦2 Genera1.No.99 【政治文化】 大学生人际交往中存在的问题,成因及解决途径 姜涛,张栋 (东北农业大学工程学院,哈尔滨150030) 摘要:当前大学生在人际交往中出现了一些问题.本文主要分析了大学生人际交往中存在的问题和原 因.在分析的基础上提出了如下三方面的解决途径:首先社会要关注大学生的人际交往;其次家庭和学校应 加强教育和引导;第三是大学生应加强自身修养. 关键词:大学生;人际关系;问题;途径 中图分类号:D648.2文献标志码:A文章编号:1672-5409(2012)03-0044-03 一 ,大学生人际关系中存在的问题 1.自我中心型 现在的大学生大多都是独生子女,在家里娇生惯养,受到父母亲戚的百般宠爱,从而助长了他们自私 自利以自我为中心的性格.在与朋友,同学,老师相处时,他们都会以一种"唯我独尊"的心态去要求 别人来满足自己,却很少去体会别人的感受,在家里耍小姐少爷脾气;到了大学,真

正走进了一个独立自 主的社会,他们没有意识到自己不再是那个被人众星捧月般围绕的宝贝,在与别人交往时,不顾及别人的 感受,只注重自己的内心体验,依旧行使着自己惯有的"权利",从而逐渐地被淡出了同学们的交际圈. 2.拒绝与别人交往型 表现在寝室与兄弟或姐妹间不沟通,班级活动不参加,遇到什么困难也不吭声,将自己在与他人交往 上处于一种封闭状态.尤其是那些性格比较内向的学生,不愿意向别人敞开自己的心扉,也不愿去聆听别 人的故事,什么事情都是自己一个人来面对,独来独往,像个"独行侠". 3.自我迷失型' 走进大学殿堂,发现学校的生活如此丰富多彩,除了上课,学习时问之外,有很多自己支配的时间. 于是,那些组织能力强,活跃的同学更易成为大家的焦点.对于一些只知埋头读书的优等生来说,想继续 保持自己在中学阶段的优势已很困难,面对大学生活,开始感觉迷茫,变得不知所措.…学习开始退步, 人际交往出现问题. 4.金钱至上型 有些学生来自经济条件富裕的家庭或者有一定社会背景和地位的家庭,也就是社会上所说的"富二 代","官二代",他们过早接触社会,沾染了一些不良习气,开着豪车出现在校园中,以显示自己的身份 和地位,在人际交往中以公子哥和千金小姐的圈子作为自己交往的对象,对一般同学不屑一顾.他们崇拜 "金钱万能","有钱能使鬼推磨"的思想,丧失了大学生应该有的人生观和价值观,在人际关系中常用金 钱来进行交易oL2J

我的人际关系论文

我的人际关系 ——形势与政策课作业论文 【内容摘要】人际交往与沟通是一门学问。它对于大学生形成和发展具有重要意义。社会不是抽象，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说，与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。作为大学生的我，回想自己的成长之路上遇到的过的形形色色的人，以及那些或悲或喜的感情，收获很多，感触也很多。这篇论文是属于我自己的自我剖析。 【关键词】人际关系，收获，感恩，反省，青春，大学生 亚里士多德曾说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽。”可见人与人之间的交往与沟通是多么重要。我们生活在这个现代化的社会中，在每一刻，每一个地方都需要与别人打交道，与亲人、朋友、同学、同事等等，人际关系处理好了不仅对自己的生活曾添乐趣也是自己社会价值的体现，如果人际关系处理不好，不仅破坏了人脉资源也让自己的身心健康受到影响。所以，要处理好人际关系也是一门学问。 这是我自己的一个故事，在我进高中的时候班上不认识一个人，之后和一个女孩玩的很好，我们两个是同桌，每天一起吃中饭放学还会一起走。后来，同学都熟悉了之后，另外一个女孩也和我们玩的很要好。那时候我们三个总是黏在一起，后来我搬家了，放学也不能和他们一起走，平时下课也很少在一起聊，都在忙自己的学习。渐渐觉得我和他们之间的关系不那么亲密了，偶尔走在一起聊一些事都是在讲一些我不知道的，还是一些小秘密，说是不能说的。听到这些很多时候自己心里不免有些失落。后来到了高二我们分班了，我们三个都不在一个班，见面的时间更少了，之前还会一起吃中饭可是到了后来一起吃饭都没有了。到了最后，一个女孩转学了去了外地，另一个女孩谈恋爱了，我们之间的联系也越来越少。很奇怪为什么会变成这样？ 在人际交往学中有说到，要避免误会的最好方法就是沟通交流，要学会表达

人际关系团体辅导策划书

人际关系团体辅导策划书 （一）团体名称: 人际关系训练营 （二）团体性质: 封闭性、自愿性、发展性团体 （三）团体目标: 1、总体目标：增强团体成员的人际沟通能力，改善他们的与他人的交流方式，提高他们与他人人际交往技能，懂得应该如何与他人相处的更好。 2、团体具体目标： （1）增进团体成员的了解，建立团体规范； （2）通过团体活动、沟通、交流、分享，促进自我了解，正确的看待自己； （3）学习沟通技巧，从中得到启发和感悟； （4）团体成员共同分享，达成共识，学会人际关系的处理，改善人际关系。 （四）团体对象: 在校大学生 （五）团体规模: 12 人 （六）团体活动地点: 11 栋2 楼活动室 （七）组长介绍: 勾亚宁，女，应用心理专业学生，学习过心理咨询、团体心理咨询、社会心理学、发展心理学等心理学专业知识，具备比较扎实的专业理论基础，有良好的领导小组的意愿, 为人友善、真诚。遇事较为理智，倾听能力较好，亲和力强，关心他人，做事认真。已经带领过 2 次团体训练，有一定的实践经验。 杨扬、成运强，男，应用心理学专业学生，正在接受相关方面的学习。普通心理学的等专业知识，朋辈辅导员专业培训合格。为人真诚友善，热情、沉稳。做事认真，协作能力好，有参加团体训练的经验。 陈绪花，朋辈辅导员，为人和蔼友善，观察细致，参加朋辈辅导员培训并合格，有参加团体训练的经验。 （八）理论基础: 1、强化理论强化，改造，操作和学习是构成该理论的主要环节。所谓强化，是指通过刺激使某种行为加强或抑制，所谓改造，是说人的行为是可以改造的，通过一定的手段，使行为中的某些因素加强，某些因素削弱，于是人的行为也就得到了改造，所谓操作，是指对正负强化都不起作用的一类行为的控制引导，所谓学习，就是对可控行为的改造，即通过强化实践，使人的行为方式得到某种永久性的改变。

大学生人际关系的类型和特点戴尔

耐基说过: “一个人事业的成功, 只有百分之十五是由于他的专业技术, 另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧”。可见, 人际关系的好坏是一个人社会适应能力的综合体现。对于大学生来说, 培养良好的人际交往能力是大学生活的需要, 更是大学生走向社会的需要。人际交往是每个大学生不可缺少的“必修课”, 大学生通过交往、沟通、交流感情, 建立友谊, 切磋学问, 探讨人生。大学生的交往效果直接影响着他们的学习生活、心理健康和成长发展, 也影响着高校教育目标的实现。因此,培养大学生建立和谐的人际关系是学生思想政治教育工作的一项重要内容。一

人际关系的类型教师与学生, 是大学校园里的两大基本群体。师生关系, 同学关系是和大学生联系最紧密的。教师是学生人际交往的重要对象, 师生关系是学生人际关系的重要内容。师生关系直接影响学生在学校的健康的学习成长。教师是知识的传授者, 是大学生人格模仿的对象。与教师交往也是大学生知识需求的一个重要途径,教师与学生的平等交往是师生共同成长的前提; 同时师生关系也是一种业缘关系, 师生之间心理距离小, 心理相容度高, 教师对学生充满爱护与关爱, 学生对老师充满尊敬与敬仰, 师生关系是一种纯洁而无私的人际关系。同学是大学生交往的基本关系, 也是大

学生人际交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的说是和谐、友好的。大学生之间的交往是最普遍, 也是最微妙和复杂的。一方面, 大学生年龄相仿经历相同, 兴趣爱好相近, 共同生活在一个集体, 学习相同的专业, 沟通与交往容易; 另一方面, 大学生来自不同的地域、不同家庭背景、生活习惯个性气质差异, 再加上大学生空间距离小, 交往密度高而且自我空间狭小, 而对人际交往的期望较高, 一旦得不到满足, 容易采取消极退避的态度。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往, 构成了大学生人际交往的网络系统。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时

当代大学生人际关系的现状问题

当代大学生人际关系的现状问题 1.大学生人际关系困难化 这点包括一部分大学新生对新环境的适应能力较差,完全依靠自 己的能力来建立新的人际关系比较困难。特别是一些独生子女,习惯 了娇生惯养的他们经常以自我为中心,不懂与人分享和合作,这些孩 子进入大学后往往不能很好地与同学相处和共同生活。还有一部分 家庭经济状况较差的大学生,往往因自己家境贫困、经济拮据而自卑、孤僻,总觉得自己低人一等,在人际交往中表现为心理上缺乏信心,行 为上采取逃避、退缩的方式,这样他们也很难与同学建立良好的人际 关系。另外就是少数大学生不能正确地处理生活、学习中的问题,往 往会因为一个小小的问题而产生不良的情绪,如焦虑、压抑、抑郁、 嫉妒等,并且又不懂得如何来调节它们,这些都容易直接影响他们的 人际关系,表现为不合群、冷酷,拒绝交往等。 2.大学生人际关系无形中存在以经济条件为基础的圈层化 在我国高校中,大学生家庭经济条件贫富悬殊的现象还比较突出,经济条件的不同决定了大学生在兴趣爱好、消费观念和行为上的差距,随着时间的推移这种差距就转变为心理和能力上的对比,并对他 们的人际关系产生一定的影响。实际上,经济条件决定了大学生与谁 交往、跟谁交友这一现实问题,形成了以富裕学生和贫困生为中心的 两大特殊学生群体。经济条件差的学生不能支付过多交往成本,自然 他们参与各种活动和交际场合的机会就少。久而久之,学生中间就出 现了圈层化。即使一个班级内,不同圈层中的同学间也是很少甚至没 有交往的。 3.大学生宿舍人际关系不和谐,同学关系紧张化 宿舍生活为大学生创造了交往的条件,但另一方面也成了引发矛 盾纠纷的源泉。大学生来自四面八方,他们有着不同的家庭背景、受 教育环境、个性特点及习惯影响,长时间生活在一起免不了要产生这

人际关系(论文)

人际关系 班级：化学2班学号：20520112201380 姓名：王宏鑫 在这个社会上我们每天都要和很多人打交道，怎样和他人和谐相处，这是我们每个人都要认真思考的问题。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。而人际关系和我们生活的很多方面都密切相关，那么，在平常和他人打交道的过程中怎样才能建立良好的人际关系呢？ 对家人、亲戚 在这里，我把家人和其他亲戚分开来，因为我觉得他们还是有很多不同的，在这里，家人是指自己的直系亲属如父母、爷爷奶奶等，而亲戚则是指除家人外如姑姑、舅舅等其他亲人。 在这个社会上，家人无疑是最值得信赖的了，家人的付出是无私的，在他们面前也不需要刻意去表现什么，随意点就行。但是每个人都有自己的秘密，并不是所有的东西都适合和家人分享的。 对待家里的父母和爷爷奶奶等长辈，首先要明白一点，无论长多大，在父母眼中你永远是个孩子，因此他们会时不时地提醒你，唠叨几句，这时候千万不能有厌烦的情绪，更不能对他们抱怨，因为这很有可能会上了他们的心。父母的付出从来都是不求回报的，但正因为这样，作为子女我们更要孝顺，年少时不懂事情有可原，青年时我们要做的就是好好照顾好自己，不能让父母担心，当我们踏上社会，开始赚钱时就要主动减轻家里的经济负担，而且不能因为工作而忘了关心父母，最好隔一段时间就要多在家陪陪他们，毕竟当我们开始成为家庭支柱时父母就开始年老了，他们需要的不仅仅是经济上的支持，还有精神上的支撑。 对待自己的弟弟妹妹，我们要做的一个是帮助父母照顾他们，引导他们向正确的方向成长，而且还要起带头作用。榜样的力量是无穷的，当你比较优秀时对比自己小的弟弟妹妹是可以起到积极的引导作用的。作为兄长，我们要合理地谦让，不能好东西全让自己占了，要多多照顾比自己小的才行。 对于一般的亲戚，则不需要走得过于亲近，只要平常保持联系，多串串门也就行了。在亲戚面前不能像在家人面前那样随意，基本的礼仪还是要有的，当然，对有些关系特别好的亲戚则另当别论，在和他们相处顾忌就要少很多。当亲戚需要帮助的时候最好还是能够帮一把，毕竟关系在那，而且谁也不能保证自己没有需要他们帮助的一天。 对朋友、爱人 对我们一生有很大影响的人除了家人和亲戚外还有就是朋友和爱人了，在这里，我又要把朋友分成两类，一种是关系特别好的死党，而另一种则是关系一般的普

一例大学生人际关系不良的案例报告

一例大学生人际关系不良的案例报告 摘要：来访者为大学一年级学生刘某。因人际关系不良引发心理问题主动前来咨询。咨询师通过理问题归类和诊断依据，诊断为一般心理问题。根据来访者的实际情况，制定咨询目标。主要运用合理情绪疗法和认知行为疗法达到上述咨询目标。经历六次的咨询时程，经过评估，该案例咨询效果良好。 关键词：人际关系心理咨询合理情绪疗法认知行为疗法 一、一般人口学资料 刘某，女，18岁，大一学生，身高164cm，长相端正，发育正常，无重大疾病史。从小在县城长大，家中有一个妹妹，父母都是工人，家庭和睦，家庭经济条件属于中等收入水平，家庭无精神病史。 二、主诉与个人陈述 主诉：和宿舍同学关系紧张，学习成绩下降，思想上、心理上压力都很大，睡眠不好，头痛，记忆力下降，无法静心学习，内心痛苦、焦虑、烦躁一月有余。 个人陈述：经常一个人独来独往，除了学习，基本上很少参加活动。一个半月前，自己晚上一个人去上自习，刚好那天下了大雨，却忘记了自己在宿舍阳台上（露天的）晾的衣服和被褥。等到晚上回宿舍时被褥都被淋湿了衣服也被风吹丢了一件，感到非常生气，觉得几个室友都在宿舍却没有人帮忙收一下，想发作但是又觉得和她们争论很无聊，于是便忍住了。随便又拿了一套被子爬上了床，却睡不着，越想越觉得人与人之间感情冷漠，关系复杂，难以相处。自从这件事情之后，就经常睡眠不好，头痛，记忆力下降，越发沉默寡言。临近期末考试，她们平时不好好学习，上课也不记笔记，现在临时抱佛脚，就来拉拢自己，要求一起上自习，抄写课堂笔记，自己虽然不愿帮助她们，但也没办法，内心痛苦，烦躁，无法静心复习，这严重影响了自己的学习。 三、咨询师对问题过程的描述