强化营销执行力 推动可持续发展

强化营销执行力推动可持续发展

2012年，仪征电信市场经营工作继续保持高速增长势头，业务收入超额完成，收入增幅全省领先；在全省县公司中继续保持“2A”荣誉称号，位次较上年提升明显；流量经营工作在全省县公司中保持领先，户均3G流量列全省第二；天翼、宽带、智能机等主要产品完成率在全区县公司中保持领先。作为前端牵头部门，市场部较好地执行了营销策划、宣传组织、过程管控、活动评估、激励考核等方面的工作，使得公司的经营发展工作沿着健康、可持续发展的方向稳步推进。

一、调动部门每个人的积极性，形成团队的核心力量

市场部是经营发展工作的核心团队，如何调动团队每个成员的工作热情，做到人尽其才，实现1+1>2，形成团队的核心力量，2012年做了以下方面的尝试：

整章建制：为了实现经营管理工作科学化、规范化、制度化，促进经营管理工作按流程、分计划、有规律地进行，推动各项营销发展工作再上台阶。市场部以公司关文件精神为总揽，修订、完善一系列相关的规章制度，规范、指导本局经营管理工作。下发了《关于明确营销赠品管理的通知》规范了各类充值卡、礼品、赠品的管理，既满足营销发展需要，又做到账目清楚、卡实相符；《关于明确相关营业规范的通知》，针对营业工作中存在的突出问题，明确了特殊业务政策的业务受理，营业受理差错造成的电信费用争议处理等，保证了营业受理工作的顺畅。

目标管理：经营工作千头万绪，如果没有一个强有力的抓手常常会顾此失彼。我们通过以成果为导向的目标管理模式统领前端各项经营发展工作。前端部门自我申报月度重点工作，目标申报依据：1、带指标的部门，围绕指标细排措施，明确具体目标市场，落实到具体客户经理；2、围绕上月经营分析中列出的短板问题，排排提升措施，增强工作的针对性；3、借鉴、复制其他公司的成功做法；4、围绕市公司各类通报，将短板项目列入目标进行督办。市场部每月召开前端目标督办会，对列入公司重点工作目标逐条督办，依据完成情况评定A、B、C等级，并在次月绩效中体现。目标管理工作量化了具体经营发展指标，对部门的考核更加客观、公正，激发了前端部门的主观能动性，提高了工作效率，收到事半功倍的管理效果。

派单营销：探索以派单统领增、存量发展的营销模式，强调规模发展，注重质态发展，通过派目标、派方法、事先培训、过程跟踪、总结评估等手段，有力的支撑和推动了客户群的营销发展、存量保有工作。按照产品类型、存量、增量、质态提升等维度下发了：智能机、通信理财、欠费用户、未出账用户、零次户激活单产品融合等派单。明确派单成功率指标和考核标准，适用目标客户，外呼脚本，坚持每周通报，严格月度KPI打分考核，强化了派单工作的指挥棒作用。例如： 12月份，为了巩固智能机领先优势，开展了智能机短程竞赛（12月17日——31日），竞赛指标3000部，实际完成1864部，完成率62%。截至12月

17日，公司新增智能机1536部，到31日发展智能机3785部。通过开展智能机派单短程赛多发展智能机700多部。

绩效考核：前端的绩效考核是公司经营发展的指挥棒，根据经营发展的状况和市公司考核重点的变化，不断调整考核重点项目，除了一直以来的重点收入考核外，逐步加大了欠费考核力度，调整了号百考核办法，强化了对市公司管理考核、通报考核的对应考核，增加了欠费、宽带续包等市场部重点派单等项目的考核，这样以收入为主线的同时，突出了对公司经营发展短板的考核，发挥了绩效考核在经营管理工作中的引导作用。

欠费管理：年初欠费催缴工作有所松懈，得不到各渠道部门应有的重视，最能反映欠费催缴管理水平的零帐龄以上欠费占收入比这个指标一度落后。市场部在公司的经营分析中连续二次做了欠费专题分析，找出了各渠道部门欠费催缴不好的问题所在，修改了欠费考核办法，拉大了欠费考核差距；强化了ICT欠费的快速回收，有效的控制了ICT、号百等大金额欠费的形成；进行了0次户激活派单、大额欠费派单，公免欠费清理等工作，零帐龄以上欠费迅速下降，目前零帐龄以上欠费占收入比稳定在1.7%以下，全区县公司中名列前茅。

校园营销：按照市公司姜总“向校园要市场、要规模、要发展！”的工作要求，高度重视校园天翼发展工作：一是优化校园店代理商，强化四个职高类校园天翼体验店建设，配备了手机充电柜和促销赠品，培养人气；二是积极组织秋季迎新工作，通过

大屏智能手机发展校园客户1100多户，是县公司中唯一完成竞赛指标的单位。三是提升校园天翼质态，通过校园天翼部落开展3G应用体验、WIFI上网体验等多重营销，通过应用促进天翼发展；赞助技师学院学生运动会，教师篮球、掼蛋比赛，扩大天翼手机品牌影响力。经过努力，仪征校园智能机用户达2033户，户均流量450M，校园市场占有率达50%。

二、加强执行力，适应瞬息万变的市场需求

2012年通信市场竞争日趋激烈，对市场部团队的工作要求也越来越高。随着工作节奏的加快，我们以竞赛活动为载体，发扬“逢一必争、逢旗必夺”的市场进取精神，切实提升执行力，全力组织好每一次竞赛活动，积小胜为大胜，确保了主要发展指标在全区领先。

开门红：天翼净增8342部，完成60.4%，排名第三；智能机净增7856部，完成42.6%，排名第四；宽带净增3360户，完成66.7%，排名第二；ITV净增4354户，完成90.7%，排名第四；

5月份，组织开展“感受移动互联网，畅想移动信息新生活”竞赛活动。明确了聚集智能机发展的思路，市场部明确3G辅导员，在全局建立25个3G辅导站，下发了新增天翼用户智能机占比、新增家庭宽带拉动天翼占比、新增乐享3G 129元及以上档套餐副卡渗透率等过程控制指标，每月通报后三名，全力推进智能机的发展。龙凤机发展完成3089户，完成87%，在县公司中名列第二。

7月份开展“家庭通信理财”活动，落实市公司8个关键元素，开展营业厅、小区理财营销。营业厅缴费用户理财单填写率90%，套餐办理成功率20%。组织了渠道、公客、存量、区局、综合5支营销战队，开展小区理财营销。站在客户的角度创新理财方式，提供无碳复写的理财单，一份现场理财，一份给客户带回家仔细考虑，有效提升了理财营销的二次成功率。通过大规模的理财活动，以129为主的高档融合套餐成为市场主流，有力拉动了天翼、宽带、智能机、ITV等主要产品的发展。

8-9月份开展“iPhone4S销售竞赛”活动。通过提升员工销售技能，细分市场挖掘商机，有效推动政企iPhone 4S的发展，在9月21日iPhone 4S用户总量达到1064户，成为首家突破1000户的县公司，iPhone 4S序时完成率及发展量位列全区各营销单元之首，取得了良好的阶段性成果。

10月份，组织开展“百日争先”竞赛活动，发展天翼11776部，完成48%；发展宽带3570户，完成50.5%；发展智能机10079，完成67%，经过3个月的努力，保持了在天翼、宽带、智能机、ITV的领先优势。

强化营销管理，保证支撑到位。通过公司内部网站、内网工作流、欠费通报、派单通报、阶段竞赛通报等报表，对每天、每周、每月的营销进展情况做专项跟踪，实施精确化管理。保证了每次营销活动的圆满完成。

三、弥补短板，解决工作中存在的问题

一是开展天翼零次户分析。从欠停90天分析、天翼套餐分析、在用三零用户分析、各客户群拆机情况、网龄分析等方面着手，查找管理漏洞，切实维护用户权益以及公司利益，达到公司、客户双赢效果。经过分析，梳理出欠停90天以上天翼用户11200户。本着维系也是发展的思路，将这批客户派单给相关渠道部门进行激活。通过激活派单，激活天翼沉默用户2450户。

二是从新增宽带分布、拆机宽带分布、宽带离网原因分析、宽带计费用户分布分析等维度进行宽带离网套餐分析。梳理宽带离网原因，细排降低宽带离网措施。下发了宽带离网一体化维系派单，重新明确了宽带维系的责任划分，10月份宽带离网减少250户，离网率下降40%。

四、2013年经营工作思路

2013年，经营工作将按照份额导向的思路，提升市场份额，转变发展方式，开展创新营销，推动业务收入和市场份额的持续提升。

聚焦三大产品，突破发展瓶颈。天翼方面继续以集约融合促进共同发展，在高端市场推动iPhone 5等高端明星机拉动天翼发展，在中端市场坚持信息化引领，发挥光网优势，在低端市场采用礼包方式进行单产品发展。宽带方面将扩大高速宽带优势，加大提速力度，打造智慧家庭。同时，进一步提高流量经营的规模和价值，注重价值提升。

面向四大市场，深耕重点区域。在政企市场聚焦行业客户，

挖掘中小聚类市场潜力，加快中小学市场拓展；在公众市场，提供整体通信解决方案，加强合约产品和云卡驱动；在农村市场，助力农村推进现代化，挖掘农村市场潜力，深化农村经营承包责任制；在校园市场，开展校园主题活动，要拓展校园信息化应用内涵。

转变发展方式，实现管理创新。鼓励“要资源、认指标、算绩效”的工作模式，倡导前端各渠道部门发挥主观能动性，主动寻找目标市场，主动向公司要资源，主动认领更高的发展目标，通过自身努力实现绩效增长。市场资源配置向一线倾斜、向发展倾斜，在前端多措施鼓励创先争优, “让想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有地位”。

浅谈责任心与执行力

浅谈责任心与执行力 执行力源于责任心 一谈以责任之心提高执行力 军事上有句行话：三分战略，七分执行。道理很简单：执行力强，就能逢山开路，遇水搭桥，排难除险、千方百计实现战略目标；执行力弱，就会找借口，讲条件，错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。正因此，人们常说“成也执行，败也执行”。 军事上如此，行政公司效能建设何尝不是如此！ 执行力是竞争力，是公司工作的生命力。 如何提高执行力？ 明确答案是：执行力源于责任心，责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围，以责任之心提高工作执行力。 工作意味着责任，有了责任心，就会使我们树立敬业勤业意识，时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上，做到件件有落实，事事有回音；就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力，以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识，加快工作节奏，消除安全隐患，高效完成任务；就会使我们不找借口，不患得患失，以最佳的精神状态投入工作，将自己的潜能充分发挥。 著名的IBM公司企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出：“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。

确实，一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说：“如果你能真正钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。” 事实最有说服力。 山西襄汾溃坝事故，２６０多条无辜生命消失；深圳舞王俱乐部大火，43人葬身火海；河南登封矿难，37人遇难……近期发生的几起重大恶性事件，触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同，但都有一个共性：缺乏责任心！ 国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出：山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理，该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位，属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。 一个个灾难，造成了一幕幕家破人亡的悲剧，也一次次敲响了警钟：工作的底线就在于承担责任，不负责任将会付出沉重代价。 请记住：责任就是对职位的坚守。以责任之心提高执行力。迫切需要所有员工多一些实干，少一些理论；多一些深化、细化、具体化，少一些空话、套话；多一些干事创业激情，少一些推诿扯皮惰性，以高效服务打造五洲驾校发展“软环境”。 责任胜于能力 二谈以责任之心提高执行力

5、团队凝聚力与执行力

团队凝聚力与执行力 主讲：钟明辉 【课程背景】 您的企业工作中是否面临下列问题： 不知感恩：对公司对老板横挑竖捡，对薪酬对福利抱怨不断， 无责任感：整天看似忙碌，责任无人承担；冲锋陷阵时袖手旁观， 凝聚力差：表面一团和气，各打如意算盘，身在曹营心在汉 不愿付出：不比贡献，只顾私利；不比业绩，只想混饭 执行力差结果无保障、借口一大堆，不愿创新比贡献 【课程背景】 提升团队动力建立信任，有效沟通，员工之间达到前所未有的凝聚力，沟通不再有障碍；打造强劲战斗力、感恩之心与高忠诚度的团队，给企业创造数倍甚至更高的效益；以人才为本，业绩至上，让员工知道企业要的是业绩，员工是要创造价值才能生存；提升员工的感召力，学会创造可能性，学会提升业绩，扩大利润；塑造阳光心态，提升员工抗压能力，建立PK文化，增强企业的竞争力；增强团队的执行力，激励斗志，自动自发，有“要我做”变成“我一定要做”；树立企业领导者的非权力领导力影响，建立结果导向机制；引发对信任、付出、责任和承诺的思考，促进团队的建设！ 【课程时间】6-12课时

【课程对象】企业全员 【课程大纲】 第一单元：团队建设篇 第一节、对团队的理解 1．什么是团队 2．团队不等同于群体（新木桶理论） 3.团队与群体的区别 4、卓越团队的四大特征及团队的五要素 5、团队的类型及发展过程 二、团队与团队角色 案例：大雁群飞的故事-团队建设的重要性 案例：天堂和地狱的区别 三、启示： （1）团队组合、重在平衡 （2）尊重角色差异、发挥个性特征 第二节：团队精神的培养 一、血浓于水；团队为王——团队精神的塑造 1、看《亮剑》片段 ①李云龙牺牲了什么，得到了什么？ ②我们的团队为什么凝聚力如豆腐？ 二、团队精神 1、团队精神是什么？

责任心与执行力心得体会

责任心与执行力心得体会 作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心，强调结果导向，企业制定的战略才能够开花结果，取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海尔大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人，有详细的工作内容及考核标准，如此形成环环相扣的责任链，做到了“奖有理，罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定。同样地，都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软，“责任”贯穿于员工的全部行动。 在企业里，任何一个人的岗位都承担着具体的职责，其中最直接、最具体的责任，体现在格守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作，就要对工作付出应有的热情，就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任”。“在人生的里程中，没有随便，差不多，行了，很少。不是差不多，是一点都不能差，差一点都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了这行饭，就一定要把这行干好!” 这是专家型技术工人窦铁成的话语，是他严格要求、精益求精言行的真实写照，正是由于他坚持以“一点也不能差，差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守，正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”，严格执行工作标准和技术规范，创造了一项又一项优质工程，使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。 可见，加强企业执行力不在于管理经验的新老，重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻，而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。员工的责任心构筑成企业的防火墙。岗位责任制的核心就是“岗位责任心”，恪尽职守、精益求精的敬业精神，成就工作标准。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。 有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%，它所阐释的一个理念是：对待工作，很多人认为：“把工作做到60%太危险，会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦，也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想，这种说法似乎很有道理，但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的，每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后，起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数，这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待，对每个环节及时反馈和修正，不致力于每一个环节的完美，而是认为“结果不会有太大问题”，其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%，下一个环节还是90%，在5个环节之后，你工作的成绩就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数，甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”，意味着时间、资源的浪费，意味着效率低下和错失时机，意味着先前的努力徒劳无用。 90%×90%×90%×90%×90%=59%，这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违;还有搞“上有政策，下有对策”，“歪嘴和尚念经”，在执行的过程中层层打折扣，致使一些工作

团队执行力提升的几个方法和措施

课程背景： 不会执行与结果发生，战略不落地、企业不赢利很正常！！！ 你也许懂得发动机的原理，但你会开车吗？ 你知不知道开车不认真会车毁人亡？ 你也许看了无数场足球比赛，但你真正懂得踢球吗？ 你知不知道踢球不全力以赴就会被淘汰？ 你知不知道踢球有可能会把脚踢断？ 但你想过没有，一个好的司机是有价值的，一个好的球员更是身价千万！这就是市场，市场只回报那些真正的执行者。 培训内容： 第一部分：执行的主体----强大团队 1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。 2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。 3、团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没有强大的公司。 4、机制：团队的成长，要有机制，品牌积分是一个竞争机制，也是价值认同与强化的一个机制。 经典训练：团队建设 第二部分：执行的基因------商业人格 一、什么是执行力

执行是将目标变成结果的行动；企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力，是我们企业的核心竞争力。 二、为什么执行难？ 我们行动的准则，不是自己的职责，而是老板的脸色、同事的行为，没有自己独立的人格，突出的表现是把别人的错误当成自己错误的理由，这就是商业人格的缺失；部门之间不是职业价值的交换，而是责任的推诿，一旦出现了问题，立即推给别人，没有独立的自省意识，这也是商业品格的缺失。 三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。 三、什么是商业人格 打掉依赖人格，从权力依附体系向价值交换体系转变，从情感关系向责任关系转变。 商业人格---坚守商业原则，倡导价值交换的独立品格。 1、独立地坚守公司原则，制度面前“六亲不认”,责任第一，遵循成年人逻辑； 2、独立地做出价值结果，用与团队、客户做公平交换，提倡社会人心态。 四、商业人格的修炼方法（四要四不要） 1. 对客户：要结果，不要理由； 2. 对上级：要价值，不要讨好； 3. 对同事：要对事，不要对人； 4. 对自己：要原则，不要人情。 经典电影：商业人格 第三部分：执行的本质----结果导向 一、不做结果的困惑 没有结果，企业靠什么生存？没有结果，战略不就是一句空话？执行就是将目标变成结果的行动，只有结果才能让我们生存，才能说明你的价值。 二、不结果的根源是什么？

执行力与责任心演讲稿

执行力与责任心 尊敬的各位领导、各位同志 大家好！ 今天我演讲的题目是《执行力与责任心》，执行力源于责任心，责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围，就要以责任之心提高工作执行力。工作意味着责任，有了责任心，就会使我们树立敬业勤业意识，时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上，做到件件有落实，事事有回音。一个人的工作做得好不好，最关键的一点就在于是否有责任心，在于是否认真履行了职责。教师是学生增长知识、思想进步的指导者和引路人，是实现科教兴国战略的生力军。责任跟着岗位走，因此在教师的岗位上，就要负起教师应负的责任。 责任，无论是在哪个时代、哪个年代，都有它不可替代的光芒，它是个人的坚守，是人生的升华。但责任并不是一句空话，是需要我们每个人用行动去践行的。再伟大的事业都是由一系列的小事构成的，没有小事就没有大事。把简单的事日复一日、月复一月得做好，就是不简单。因此在日常工作中，需要我们一心扑在工作中，立足本职，踏踏实实，一点一滴，认真负责地做好每一项工作任务。作为教师，教好书、育好人就是我们的神圣职责，我们只有做好教书育人的每一件事，才是尽责。我认为是热爱、细节、承担成就了

教师的责任心。 热爱成就责任。卡耐基说：“除非喜欢自己所做的工作，否则永远无法成功。”歌德说：“责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。”我们每一位都应该热爱自己的工作，即使我们的工作细小、繁杂，但如果你热爱它，就会越负责，工作效率就会越高，工作也就不会只是一项必须完成的任务，而会变成一种乐趣。作为教师，当看到学生在操场上活泼乱跳地玩耍时，当看到学生的脸庞露出灿烂笑容时，当看到学生获得学习的进步时，那种自豪感和满足感，便觉得是其他职业所无法比拟的。 细节成就责任。负责任就是从细节做起。“不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。考虑到细节、注重细节的人，不仅会认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。在编程的时候，错一段代码，就可能毁掉一个网站。作为教师，虽然每天看似在做着一些微不足道的事情，备课、上课、批改作业……但一件事情处理不好，就会影响到其他同事、其他工作，进而影响到整个学校的教学进程。因此，我们应做好日常点点滴滴的努力，认真备好每一节课教案，认真上好每一节课，认真批改每一次作业……才能更好地承担教师应负的责任。 承担成就责任。一个孩子的失败，对一个教师来说，只

提升团队凝聚力和执行力

提升团队凝聚力和执行力 《致加西的信》作为传世百年的企业管理经典之作，这样一本薄薄的小册子，没有华丽的语言修饰、没有离奇的故事情节，却蕴含着巨大的激励与启迪，传递着深刻的真理--这就是社会进步的动力源泉，即忠诚勤奋、爱岗敬业、主动创新和团队执行力。 忠诚，是一种境界更是一种行为。唯有忠诚才有勤奋，而勤奋是成功的唯一途径。对于我们银行事业的每个职员，忠诚于银行事业，就是忠诚于党和国家、忠诚于人民。强化责任，恪尽职守，以大局为重，不计个人得失。敬业是认真负责的态度、是一种责任、一种美德。只有爱岗敬业，才能履行职责，把工作做到最好。即使在工作中遇到挫折，也能摆正心态，顾全大局，敢于担当，不折不扣的做好工作。 执行力是个人执行能力和团队整体素质的直接体现。个人是团队执行力的重要组成部分，团队则是企业实战中关键的执行部分，要发挥N个1相加后大于N的能量，才是成功的团队，一个足够团结的团队才会有战斗力，对于任何一个企业而言，危机意识和忧患意识都不可缺少。危机和忧患正是团队精神形成的外在客观因素，有助于团队的觉悟和凝聚，一旦达到同仇敌忾的思想境界，也就激发了团队执行力的提升，每一个优秀的团队其内部都有这样一种强烈的执行力文化，从骨干到每个职工，都注重承诺、强调责任心，大家各司其职、各尽所长，为了一致的目标而奋斗，这一切都是执行力文化的具体表现。 提到"团队"，我联想到最能诠释这个概念的一个神奇物种美洲行军蚁，虽然每一只行军蚁都非常小，一滴水就可以将它冲走或者淹死，但是它们合起来就具备惊人的力量。碰到沟壑，前面的会毫不迟疑的冲下去，好像盖房子夯实基础一样将沟壑填平让大军通过;遇到大河拦路或火灾封路，就互相咬在一块，形成一个巨大的蚂蚁团，工蚁在外圈，兵蚁和小蚂蚁在里面，抱团闯过去。这种场面很悲壮，会牺牲很多成员，但是没有蚂蚁会退缩。西方的圣经也

提升团队凝聚力和执行力

提升团队凝聚力和执行 力 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

提升团队凝聚力和执行力 《致加西的信》作为传世百年的企业经典之作，这样一本薄薄的小册子，没有华丽的语言修饰、没有离奇的情节，却蕴含着巨大的激励与启迪，传递着深刻的真理--这就是进步的动力源泉，即忠诚勤奋、岗敬业、主动创新和团队执行力。? 忠诚，是一种境界更是一种行为。唯有忠诚才有勤奋，而勤奋是的唯一途径。对于我们银行事业的每个职员，忠诚于银行事业，就是忠诚于党和国家、忠诚于人民。强化，恪尽职守，以大局为重，不计得失。敬业是认真负责的态度、是一种责任、一种。只有爱岗敬业，才能履行职责，把做到最好。即使在工作中遇到，也能摆正心态，顾全大局，敢于担当，不折不扣的做好工作。? 执行力是个人执行能力和团队整体素质的直接体现。个人是团队执行力的重要组成部分，团队则是企业实战中关键的执行部分，要发挥N个1相加后大于N的能量，才是成功的团队，一个足够的团队才会有力，对于任何一个企业而言，危机意识和忧患意识都不可缺少。危机和忧患正是团队形成的外在客观因素，有助于团队的觉悟和凝聚，一旦达到同仇敌忾的境界，也就激发了团队执行力的提升，每一个优秀的团队其内部都有这样一种强烈的执行力文化，从骨干到每个职工，都注重、强调责任心，大家各司其职、各尽所长，为了一致的目标而奋斗，这一切都是执行力文化的具体。? 提到"团队"，我联想到最能诠释这个的一个神奇物种美洲行军蚁，虽然每一只行军蚁都非常小，一滴就可以将它冲走或者淹死，但是它们合起来就具备惊人的力量。碰到沟壑，前面的会毫不迟疑的冲下去，好像盖房子夯实基础一样将沟壑填平让大军通过;遇到大河拦或火灾封路，就互相咬在一块，形成一个巨大的团，工蚁在外圈，兵蚁和小蚂蚁在里面，抱团闯过去。这种场面很悲壮，会牺牲很多成员，但是没有蚂蚁会退缩。西方的圣经也曾借用蚂蚁的智慧，说蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它们组成的团

打造销售团队狼性执行力

打造销售团队狼性执行力课程内容 一、坚决吃肉，决不吃草，打造狼性销售团队 为什么向狼学习 狼的性格特点 认识狼性觉醒自我 狼性文化与团队精神 销售人的精、气、神 卓越源于要求 二、激发团队斗志燃点执行热情 狼性团队正面思维与心态 销售压力管理与应对 积极情绪创造正面能量 解码狼性精英的心态 目标的力量 定目标的三个标准 狼性团队必胜的八大信念 三、对高效执行力的认识 执行力是什么 团队执行中的各种现象 高效执行八字箴言 高效执行是对成果负责

任务型和结果型的差距 做了与做到的区别 团队执行的五个关键点 四、销售团队执行不力的根源销售团队执行力暴露的问题执行流程不畅的病因 领导大于制度 模糊的制度 制度给我们的启示 华为的狼性文化理念体系五、狼性团队高效执行力提升有效命令才有高效执行 高效执行从沟通开始 狼性执行型人才的三大标准解除销售执行障碍的三大关键PDCA标准化执行流程 六、决定执行力的因素 执行中容易混淆的主次 决心比成败重要 态度比方法重要 速度比完美重要 认真比聪明重要

结果比理由重要 七、执行到位的八大步骤 选择执行人 明确成果 时间期限 达成共识并承诺 制定措施 检查监督 修正与完善 根据结果奖惩 八、狼性团队高效行为建设 高效行为的定义 狼性执行团队的标准 团队六大职业价值观 品德、品质、品牌 团队的终极目标 责任是万力之源 课程主讲：孙巍 中国领导艺术研究院研究员 北大、清华总裁班特聘培训师 通威集团特聘营销教练 北京华夏国博特聘团队激励教练

《法家韩非与刚性管理》课程创始人 工作经历： 孙老师十余年的营销暨管理实践让他积累了大量案例和经验，深刻了解国内企业的营销现状和中国实际情况。他遵从“行之有效”的准则，以解决问题为目标，注重营销实践中的积极创新，吸纳和应用先进营销理念和方法的同时深入挖掘传统文化的思想精髓形成了独特的营销思想。并且他凭借自己的营销管理思想成功带领了多个团队取得了卓越成绩，培养了一大批营销管理人才。还将研发的刚性管理成果应用于团队建设，注重团队潜能激发，使得团队屡创辉煌业绩，为公司赢取了丰厚的利益。凡经过他训练打造的团队都精气神十足，斗志昂扬，业绩出众。他提出营销讲的是态度和思维，而不单是技巧。 孙老师用激情去吸纳和传播知识，通过不同的交流方式，把教学中的各个环节紧密有效地结合起来，在培训中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。最终使学员的心灵受到碰撞，智慧得到启迪，潜能得以挖掘。凡所有听过他讲课的人，都认为孙老师的课程极具震憾力与实用性，对个人和企业都有实质性的帮助。 孙老师将法家韩非子的治国之术与世界500强企业、中国100强企业的成功管理之道完美结合，开创了《法家韩非与刚性管理》课程。颠覆了只发现问题而不能解决问题的传统模式，并以为中国企业逐鹿全球为使命。 Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】

责任心和团队执行力 )

责任意识概念： 责任意识是一种自觉意识。责任意识也是一种传统美德。我国自古以来就重视责任意识的培养。“天下兴亡，匹夫有责”，强调的是热爱祖国的责任；“择邻而居”讲述的是孟母历尽艰辛、勇于承担教育子女的责任；“卧冰求鱼”是对晋代王祥恪尽孝道为人子的责任意识的传颂。 员工增强责任意识： 培养责任心首先要靠企业文化。企业要对自己有全面的分析和认识，要有明确的发展目标和思路，要树立正确的经营理念，要学会吸引员工、引导员工、团结员工，培养企业的向心力。 领导者的言行也将会影响到员工的思想和行为。因此，领导者要求真、求是、务实，负责地对待每个人每件事。要善于从员工中来到员工中去，培养良好的工作作风。人的思想是复杂的，领导者要知人知心，熟悉他们的思想、要求和利益，熟悉他们的业务能力和工作水平，给予他们发挥能力的机会和锻炼提高的机会，要表扬有创见的建议，让他们去完成新的、困难的工作。只有领导者树立良好的个人形象，才能密切联系群众，提高员工对企业的认可程度，创造性地开展工作。相反，领导者如果单纯地依靠权威，独断专行，任人唯亲，就会使员工不敢发表自己真实的意见和建议，就会敷衍了事，消极怠工，出工不出力，激发不起劳动的热情和创造的积极性。 培养责任心要有一套行之有效的管理制度，要建立责任制、考核制、奖惩制，它们是相互联系的统一整体。责任是目的，考核和奖惩是手段。责任制是考核制的基础，考核制

是奖惩制的依据。考核也是对责任标准的审定，奖惩也是对考核结果的裁决。因此，工作中，要认真进行工作分析，明确员工及领导者的责、权、利，实现责、权、利的统一。要严格考核和管理，要奖功罚过，举优黜劣。当然制定制度并不难，难的是执行。只有执行和落实，才能激励先进，鞭策后进。 反之，每个企业中缺乏这种积极的企业文化，领导的言行不一或者是没有一整套行之有效的管理制度，都会打击企业员工的责任意识，随之而来的就是企业面临亏损甚至倒闭。全国工商联近日调查显示，江浙等16省中小企业目前经营困难，生存状况“比2008年金融危机还要艰难。”其中，长三角地区更是出现大量企业停工、半停工局面。而原因是融资难、税赋高、生产成本不断增加。但我个人认为这些中小企业为什么存在这种局面，企业员工的责任意识不高也是造成这种局面的重要原因 团队执行力 概念： 团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。” 一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题： ⑴人员问题：下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵结构问题：执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令。

如何提高团队凝聚力和执行力

如何提高团队凝聚力和执行力 中国有句古语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。集体的力量，永远是无穷的。“兄弟齐心，其利断金”!不管什么时候，单靠一个人的力量，都是不可能取得大的进步的。集体力量是无法估计的，那么，小团队，怎样发挥出最大的能量呢？答案就是凝聚力。 凝聚力是企业得以发展的基础，企业的领导者应把一定的精力放在企业凝聚力的建设上，使企业员工精诚团结，上下形成一股劲，拧成一根绳，以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地！企业的凝聚力不仅是维持企业存在的必要条件，而且对企业潜能的发挥、效率的提高有重要作用。因此企业领导者应在工作中采取必要的措施不断增强企业的凝聚力，并引导员工努力为实现企业的目标而工作。 一个群体如果没有企业凝聚力，就像是一盘散沙，如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力。 企业凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业员工的成长和发展有着重要的影响。如果一个团队失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，其本身也就失去了存在的条件。 1、提高执行力，各级领导要起到“领路人”的作用。 “领导”的职责无非两条，一个是“领”，一个是“导”。所谓“领”，

就是要率先垂范，以身作则，不搞特权，充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”，就是要在“领”的基础上，把握方向和大局，及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正出现的偏差和错误，积极引导广大员工朝着正确的方向前进，促进企业的发展。 2、提高执行力，各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。 中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达，既要对上级负责，又要对下级负责；既要吃透上级精神，把领导的意图完完整整地向职工传达，又要结合实际，把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动，只要最少的指示，就能去执行工作。一位主管的主要责任是，指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导，因此好的主管人才，一定要像领导者一样能统御及思考。 3、提高执行力，普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。 普通员工的本职就是落实，就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识，加强理论知识和业务技能学习，全面提高自身素质，充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神，扎实地干好自己的本职工作。

责任心和团队执行力详解

责任意 概念 责任意识是一种自觉意识。责任意识也是一种传统美德。我 自古以来就重视责任意识的培养。天下兴亡，匹夫有，强调的热爱祖国的责任择邻而讲述的是孟母历尽艰辛、勇于承担 育子女的责任卧冰求是对晋代王祥恪尽孝道为人子的责任 识的传颂 员工增强责任意 培养责任心首先要靠企业文化。企业要对自己有全面的分析 认识，要有明确的发展目标和思路，要树立正确的经营理念，要会吸引员工、引导员工、团结员工，培养企业的向心力

领导者的言行也将会影响到员工的思想和行为。因此，领导者 求真、求是、务实，负责地对待每个人每件事。要善于从员工中到员工中去，培养良好的工作作风。人的思想是复杂的，领导者知人知心，熟悉他们的思想、要求和利益，熟悉他们的业务能力工作水平，给予他们发挥能力的机会和锻炼提高的机会，要表扬创见的建议，让他们去完成新的、困难的工作。只有领导者树立好的个人形象，才能密切联系群众，提高员工对企业的认可程度创造性地开展工作。相反，领导者如果单纯地依靠权威，独断专行任人唯亲，就会使员工不敢发表自己真实的意见和建议，就会敷了事，消极怠工，出工不出力，激发不起劳动的热情和创造的积性。培养责任心要有一套行之有效的管理制度，要建立责任制、

核制、奖惩制，它们是相互联系的统一整体。责任是目的，考核奖惩是手段。责任制是考核制的基础，考核制是奖惩制的依据。核也是对责任标准的审定，奖惩也是对考核结果的裁决。因此，作中，要认真进行工作分析，明确员工及领导者的责、权、利，现责、权、利的统一。要严格考核和管理，要奖功罚过，举优黜劣当然制定制度并不难，难的是执行。只有执行和落实，才能激励进，鞭策后进 反之，每个企业中缺乏这种积极的企业文化，领导的言行不 或者是没有一整套行之有效的管理制度，都会打击企业员工的责意识，随之而来的就是企业面临亏损甚至倒闭。全国工商联近日查显示，江浙省中小企业目前经营困难，生存状况“2001

凝聚力与执行力

除了最常用的聚餐，吃吃喝喝，做个拓展什么的 团建的核心目的就是增强团队凝聚力 但是如何在增强凝聚力的同时提高执行力 凝聚力来自于信仰，有共同的信念、目标、价值观，可以极大提升组织凝聚力，这是由老大奠定的；其次，找到志同道合的人，把不认可的人请出团队；最后，把信念、目标、价值观不断强化落地 执行力来自于目标，计划，执行，检查，提升，也可以叫PDCA，必须清楚自己的目标，如何达成目标，形成计划，分解时间节点，节点监控，结果奖惩，提升完善等 各部门老大的能力很重要，有些老大可以把两方面都做得很好，但是有些可能只侧重 一方面，如果一个人不能同时抓凝聚力和执行力，最好有一个副手各自抓一块 就像军队中，都会配有政委一个 感情带来凝聚力，规则带来执行力 如何找到两者之间的平衡点才是最重要的 其实现在带团队，有三种方式都很好，适合不同企业发展阶段 1、创业期靠感情，领导能力出众，身先士卒，又懂得体恤下属，靠感情维系团队发展。 2、成长期靠执行力，用规则来约束，赏罚分明。 3、成熟期，维稳，平稳中求进，两者平衡一下。 从0到1，麦肯锡工作法、野蛮生长、战略人力资源管理、水煮三国、大数据、大败局、金字塔原理、战略人力资源管理、麦当劳店长的一天、卓有成效的管 理者、货币战争 战略地图、领导梯队、平台战略、人才盘点、影响力、哈佛最受欢迎的管理课、世界500强人力资源总监管理笔记（1、2）、六项精进、工业管理与一般管理、科学管理原理

结构化面试、非结构化面试，不知道什么是“STAR面试法则”，不知道面试方法有压力面试、案例面试、行为面试、角色扮演、情景模拟面试等等，更不知道什么是胜任力模型等等。

责任心与执行力心得体会

责任心与执行力心得体会 通过本次集中学习中，在罗主任和各位科室负责人工作中的实际经验，总结了出了许多宝贵的关于在工作中的责任心和执行力，使我认识到我自己还有很多东西需要学习，在以后的工作中，我一定加强自己的责任心与执行力，为部门添砖加瓦，尽自己最大的努力。 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。对于我们部门来讲，具 有责任心的同志，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己 的目标，这也是我们应该具备的，不可或缺的态度。 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把单位战略、规划转化 成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对单位而言就是经营能力。在预定的时间内完成单位的战略目标是衡量执行力的标准。 从责任心与执行力的定义，我们不难看出责任心与执行力的关系。如果一个员工在工作中 没有责任心，就会出现“机械”执行、“拖拉”执行、“应付”执行、“折扣”执行、“变通”执行、“随意”执行、“违规”执行等方面的问题，使执行大打折扣。只有培养员工的责任心，重视 执行过程、执行跟踪、执行环节、执行反馈、执行效果等，培育良好的单位执行文化和员工素养，执行力才可能达到落地效果。 那么如何加强责任心，提高执行力呢。结合实际工作情况，就个人而言我认为，其关键在 于部门的每一位成员都真正明确和履行各自的岗位职责，在其位、谋其政，心往一处想，劲往一处使，形成执行合力。 责任心，旨在责任重在心；执行力，重在执行偏在力。在大部分单位中，员工的整体素质、工作责任心和执行力的体现，总体情况是好的，但或多或少地总是会出现一些不和-谐的 音符。比如在工作责任心上，有的同志还存在敷衍了事，得过且过的心态；在执行力方面，还有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的 体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于单位的重要素质和能力。 增强责任心，就是要培养职工对单位的热爱，对工作的热情。要把个人融入单位，以企为家，单位越发展，越要多出成绩、多做贡献；要保持对事业的激-情、对工作的热情，爱 岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

谁动了我的奶酪--偷走营销人执行力的五个因素

“没有执行力，就没有竞争力”这是现阶段所有企业最流行说的一句话!。 所谓执行力，即完成目标的能力。执行力可以看做是企业成功的必要条件之一。那么企业怎样才能提高执行力呢？企业的执行力要通过企业员工的行为来体现。而决定员工行为的因素有很多，例如个人性格、教育背景、工作经验、成功欲望、宗教信仰、道德水准、法律意识、公司文化、规章制度等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现：所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力，通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果，在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸，而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度，他就会主动的去学习、去实践，有意识的提高自身的能力，从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此，态度才是个体成功的根本，同时也是企业提升执行力的根本。 笔者通过十几年带团队的总结发现,影响营销人员执行力有以下五个核心要素: 一、使命感：无为而治 如果我们进行一项民意调查:你信仰什么宗教?大多数的人会告诉你:我信仰佛教. 其实,绝大多数的中国人是什么宗教都不信,而是信实用主义,对待工作大概会有以下四 种态度：一、"有奶便是娘"，工作没耐心忠诚度低，经常跳槽。二、“量钱而为”，公司给多少银子就干多少活，否则就是吃亏。三、“谋生的手段”，也是大部分人的心态，中庸之道，不积极也不消极。四、“当作事业来经营”，即把个人的奋斗目标复合到企业的发展。积极态度的最高境界是“无私奉献”，要想达到这样的高度只有一条路可走，那就是建立“企业信仰”，让员工把工作当成崇高的使命。 然而信仰的建立不是一朝一夕的事情，在这个过程中有许多工作要做。这其中包括：1、自上而下的宣传、不走样的复制和身体力行；2、前后一致的执行；3、让业务模式和业务流程服务于企业信仰；4、利用人力资源手段来强化企业信仰。通过这些手段，将企业使命、企业远景和核心价值观植入员工的大脑，成为员工的“DNA”。企业信仰的建立才算初步完成。有信仰的员工会毫无保留的奉献自己的力量去实现企业的目标，这样的企业无疑具有一

浅谈责任心与执行力[整理]

浅谈责任心与执行力[整理] 浅谈责任心与执行力 执行力源于责任心 一谈以责任之心提高执行力 军事上有句行话:三分战略～七分执行。道理很简单:执行力强～就能逢山开路～遇水搭桥～排难除险、千方百计实现战略目标,执行力弱～就会找借口～讲条件～错失良机～贻误战机～导致战略目标一塌糊涂。正因此～人们常说“成也执行～败也执行”。 军事上如此～行政公司效能建设何尝不是如此: 执行力是竞争力～是公司工作的生命力。 如何提高执行力, 明确答案是:执行力源于责任心～责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围～以责任之心提高工作执行力。 工作意味着责任～有了责任心～就会使我们树立敬业勤业意识～时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上～做到件件有落实～事事有回音,就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力～以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识～加快工作节奏～消除安全隐患～高效完成任务,就会使我们不找借口～不患得患失～以最佳的精神状态投入工作～将自己的潜能充分发挥。 著名的IBM公司企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出:“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。 确实～一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣～这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。” 事实最有说服力。

山西襄汾溃坝事故～,,,多条无辜生命消失,深圳舞王俱乐部大火～43人葬身火海,河南登封矿难～37人遇难……近期发生的几起重大恶性事件～触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同～但都有一个共性:缺乏责任心: 国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出:山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理～该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位～属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。 一个个灾难～造成了一幕幕家破人亡的悲剧～也一次次敲响了警钟:工作的底线就在于承担责任～不负责任将会付出沉重代价。 请记住:责任就是对职位的坚守。以责任之心提高执行力。迫切需要所有员工多一些实干～少一些理论,多一些深化、细化、具体化～少一些空话、套话, 多一些干事创业激情～少一些推诿扯皮惰性～以高效服务打造五洲驾校发展“软环境”。 责任胜于能力 二谈以责任之心提高执行力 提高工作执行力～有两个重要条件～一个是工作能力～一个是工作责任心。两者孰轻孰重,答案是:责任胜于能力: 一位学者对人生曾有这样的感悟:假如你非常热爱工作～那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌工作～那你的生活就是地狱。确实～在我们每个人的生活中～大部分时间是和工作联系在一起的～工作是我们的“衣食父母”～是安身立命之所在。 工作干得好坏～责任心起决定作用。现实中～“B级人才办成A级事情”～“A 级人才办不成B级事情”～这样的事例比比皆是。原因何在,责任心使然:作家爱默生说:“责任具有至高无上的价值～它是一种伟大的品格～在所有价值中它处于最高的位臵。”

工作总结浅谈责任心与执行力

浅谈责任心与执行力 在各单位企业中，都存在这样一种不好的现象，上级向下级员工布置一项新任务、指标以及文件等，基层员工接到上级新下达的任务第一反应往往是：这个任务、指标以及规定哪些地方不合理，哪些地方不可行，哪些地方又该怎么样怎么样。。。。。。然后给自己找了很多的理由不去或者敷衍了事去完成这件事情，那做出来的效果不用说，绝对是不会让领导不满意的，从而导致我们工作效率迟迟不见发展的主要原因，其实这就是一个责任心与执行力的问题。 古人云：“不患无策，只怕无心”。责任，就是工作分内应做的事情，它是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，就有了做好工作的动力和目标，做起工作来就会积极、主动、用心就会做得风生水起。没有责任心，就失去了工作的主动性、自觉性、积极性。不讲责任心，不愿承担责任，甚至不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为。每一次上级交给我们的工作，作为员工首先应该想到的是如何把它做好，如何才能达到上级的要求，而不是一味的找任何客观理由而不去完成工作，而得到心理上的“安慰”，这就是一种极度缺乏责任心的表现，是一

种毫无执行力的表现。 执行力，我认为就是雷厉风行，以最快、最有效的速度，以保证质量为前提的情况下，完成上级交给的各项工作，就是身在其位，就要谋其政、行其权、负其责，只有这样，精力才会集中在我们的日常工作上，积极主动的想办法，出主意、拿措施、想对策，执行起来才会真正做到没有任何借口，不发任何牢骚、不谈任何条件、不求任何代价、不计任何得失；相反的，如果在做任何事情之前都找理由，碰到问题不解决，遇见麻烦就回头，撞上阻碍就绕道，那么必将最后的结果就是问题越来越多、发展越来越慢、工作质量越来越差。态度影响行动，一个不找任何借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。我们每一根人都扪心自问一下是否对工作用了心，是否对我们的工作，给我们自己都负了责？总的来说，责任心是前提，是基础；执行力是保障、是关键。执行的能力是目的，是结果。三者相辅相成，辩证统一。 我认为我们都应该记住这样一句话：工作就是不找任何理由的去执行。公司领导要求我们形成一支军队化的团队，就是让我们不找任何理由的去执行。军人以服从命令为天职，我们应该无条件的以完成工作为天职。只有这样，工作的执行力必将得到最大化的

小游戏(团队执行力和凝聚力)

在公司上班，难免会有晨会，晨会期间总要有些互动小游戏来体现或凝聚团队力量与团队执行力。也不有少朋友问过这些，说做什么晨会小游戏好呢？现在特意推荐几个公司晨会小游戏，希望对您有用。 A）。谁是胜利者 内容：6人一起拔河 道具：备6个座垫和结绳 方法： 1、6个人围成圆圈，坐在座垫上。 2、各自捉住自己的一端，司仪发信号后即可开始拔河，必须坐好 3、出了座垫或放开绳子的人就淘汰，最后留下来的得胜。 启示：力道的关系很复杂，并非有力气的人一定得胜。 B)。“身体模仿秀” 规则： 1、主持人事先准备好纸条，上面分别写上从1-9的数字。 2、主持人请5-6参与者上场，并抽签决定表演顺序。 3、主持人按照排定的顺序，让每位参与表演者用身体将自己抽取的号码表现出来。 4、由现场观众投票选出最佳表演奖。 C）。“眉目传情” 规则： 1、主持人事先准备好一套说辞和相应的动作（越有趣越好）。 2、请3男3女上台，交叉排列成一行。 3、主持人将1号学员叫到一边，将内容和动作教给他。 4、当1号学员熟悉后，回到位置上，只是将动作做给2号，不能说明。 5、2号学员领悟后（也许不领悟更好），再继续表演给3号，依此类推，直至传到最后一名。 6、请最后一名学员说出他理解的意思，然后依次往前直到1号学员。 7、请裁判选出一名表演出色者，予以颁奖。 D）。“你喜欢动物园的动物吗” 规则： 1、主持人宣布以区为单位进行比赛。 2、讲解游戏规则：假设大家正在逛动物园，会看到各种动物们。大家发挥脑力，说出究竟看到了什么动物。首先由主持人开头，比如“1区四条腿”。1区就紧接着说出四条腿的动物“老虎”，然后立即说出“3区2条腿”，3区仅接着说出2条腿的动物“老鹰”。所有动物只能使用1次，不可重复

销售团队执行力

销售团队执行力提升暨第二届中国农牧企业营销特训营 【课程愿景】帮助农牧企业销售队伍达到领先竞争力与精准管理水平。 【课程背景】一头狮子领导的一群羊，可以打败一头羊领导的一群狮子。我们不但需要有一支训练有素的狮子般的销售队伍，同时更需要具有有效管理这支销售队伍的精英。 【课程目标】 1、认识卓越销售团队的特征并分析自己销售团队的优劣； 2、了解执行力的前提和基础，从执行意愿和能力双方面提升销售团队执行力； 3、销售团队规划、培养、控制、激励，缔造卓越销售团队，开创市场奇迹！ 4、销售经理如何当好营销教练。 【课程大纲】 一、销售团队执行力的组成 ◆执行目标—没有目标就无从谈起执行 ◆执行方案—实现目标所需要的指导思想 ◆执行监督—确保执行正确的必要手段 ◆执行考核—验证执行程度与结果的措施 ◆执行反馈—被执行主体所产生的反作用力 ◆执行提升—强化执行力的必须过程 二、销售团队执行力的影响因素 ◆企业文化----必须接受企业的文化理念吗？ ◆技能----专业与非专业综合技能应该包含哪些？ ◆方法----执行的手段或者步骤世界上有没有百试百灵的方法？ ◆合作----单力与合力问题团队精神对执行力的影响究竟有多大？ ◆沟通----深度、有效的理解沟通真的很困难吗？ ◆销售政策----相对公平、绝对公开、执行公正，是否有激励性？什么样的政策才具有激励性？ ◆应变能力----个人与团队的应变能力、市场信息反馈处理能力（及时、有效） ◆销售管理与考核----过程管理的重要性以及结果考核的必要性

◆产品本身----是否有缺陷？ ◆与销售相配套的资源----企业内部与外部资源 三、销售管理者的角色认知与自我定位 ◆销售经理的个人魅力----如何让自己的队员服从指挥（我的管理思维到位吗？） ◆销售经理发动团队的要素我能在下属面前装傻吗？ ◆销售经理推动提升业绩的功能我和销售员一起做市场能够服众吗？ ◆优秀与平庸销售经理的思维差异劳心与劳力眼前与长远局部与整体思维习惯 四、销售团队执行力的配套建设 ◆销售团队的社会责任感培训体系建设没有社会责任感的团队是会短命的？ ◆销售团队的企业归属感培训体系建设让销售员思想有“家”、身心有“港湾” ◆销售团队的福利体系建设个人福利与团队福利的关系 五、提高销售团队执行力的措施 ◆销售员的培训----态度决定一切 ◆提升个人与团队的技能----谁当教练员？ ◆改善处理事务的方法----你能提供多少种方法 ◆让沟通无处不在，成为一种享受实现快乐营销不可或缺的手段 ◆制定符合企业发展阶段和市场实际的，且适应销售团队的销售政策----你的政策销售员都接受了？ ◆经理的领导力提升训练和加强自身的综合素质的修炼----我能让销售员敬佩吗？ ◆制定配套的个人与团队对于市场问题的应变程序，便于高效处理各种突发事件现有的程序有没有问题？有没有评价措施？ ◆过程管理为主，结果考核为辅（并非不要结果）你有管理工具吗？你会使用这些工具管理吗？ ◆不断改善产品品质改善产品品质是不是生产技术人员的专利呢？ ◆丰富和完善为销售服务的企业内外部资源 六、如何运用“人”、“事”的匹配创造高绩效 ◆选拔才干----如何发现他的销售优势什么是才干？与才能有差别吗？ ◆面试与销售进门先握手赞美你的人是好营销员吧？ ◆怎样激励销售人员----制定可执行的激励机制金钱能够不断的实现激励目标吗？