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保安服务公司计划书

保安服务公司计划书
保安服务公司计划书

XXX保安服务公司

经营计划书

目录

概述 (3)

一、保安服务公司定义 (4)

(一)保安服务公司的本质属性是一种企业 (4)

(二)保安服务公司所提供的是一种安全服务 (4)

(三)保安服务公司提供安全服务的对象具有广泛性 (5)

(四)保安服务具有一定的风险 (5)

二、保安公司经营理念 (5)

(一)法制观念 (5)

(二)道德观念 (6)

(三)服务观念 (8)

(四)信誉观念 (9)

(五)人才观念 (10)

三、保安公司服务种类 (10)

(一) 门卫服务 (11)

(二) 守护服务 (11)

(三) 巡逻服务 (11)

(四) 技术防范服务 (12)

四、保安服务公司社会意义 (12)

五、保安服务公司市场现状 (13)

(一) 中国的保安市场 (13)

昆明保安服务行业调查 (14)

(三)传统保安服务公司vs新建保安公司 (14)

六、保安服务类别 (15)

(一)物业保安 (15)

(二)保安负责群体 (16)

(1)校园服务 (16)

(2)商场服务 (17)

(3)工厂服务 (17)

(4)小区服务 (19)

七、保安安防系 (20)

八、安全管理教育培训 (21)

(一)保安员的守则 (21)

(二)保安工作态度 (22)

(三)保安服务态度 (22)

(四)仪容仪表 (22)

(五)保安员有下列行为之一的坚决予以辞退 (24)

九、保安公司企业文化侧重点 (24)

十、总结 (25)

概述

保安,是因应工商社会发展下的新兴服务业名称,在中国称为保安。中国保安行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的安全服务、保安器材营销、保安咨询、承接安防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。

1988年7月,国务院批准了公安部《关于组建保安服务公司的报告》,全国各城市迅速组建了保安公司,使专业化的保安服务得到了迅速发展,对经济建设、增加就业、维护社会治安秩序都发挥了重要作用。随着市场的不断扩展,时至2008年,中国就已成为举世瞩目的“保安大国”,保安业的产值和从业人员规模都达到了空前的地步。如今保安服务行业更是朝着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护等新的服务领域延伸。而其成功转变行业经营理念、拓宽服务领域,这已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略。

一、保安服务公司定义

中国的保安服务公司是为社会提供专业化、有偿安全防范服务的特殊性企业,是协助公安机关维护社会治安、预防和减少违法犯罪的重要力量。保安服务公司有以下特点:

(一)保安服务公司的本质属性是一种企业

企业是一种经济组织,尽管保安服务公司有特殊性,但企业性质决定了它不同于国家机关、社会团体,也不同于事业单位,他的经营活动必须既要考虑社会效益,也要考虑经济效益。通过有偿服务,在实现社会效益的前提下,实现经济效益,以维持企业的生存和发展,保证企业扩大再生产的能力。而且应当与其他企业一样,具有独立的法人资格,拥有经营自主权、企业管理权,能够独立地承担经济责任、民事责任和社会责任。当然,作为一种企业,也不可能行使国家机关的任何权利。

(二)保安服务公司所提供的是一种安全服务

提供安全服务是保安服务公司有别于其他服务性的企业,具有其特殊性的一个方面。无论是提供人力防范服务,还是提供技术预防服务或安全咨询服务,都与它所提供服务的对象或委托人的人身与财产安全有关。这决定了保安服务公司的保安人员所从事的工作不仅与预

防犯罪和损失预防密切相关,而且在一定程度上与国家的安全与利益密切相关。为了达到安全的目的,保安服务公司可以安装与犯罪预防、损失预防和有关的安全装置与设备。

(三)保安服务公司提供安全服务的对象具有广泛性

保安服务公司的服务对象不仅包括机关、团体与国有企事业单位,而且也包括在社会主义市场经济体制下日益发展、壮大的各种其他所有制的企业、事业单位。随着安全需求的日益增长,对个人提供安全服务也应逐步纳入服务对象的范围。

(四) 保安服务具有一定的风险性

由于保安服务与犯罪预防、损失预防密切相关,服务的对象往往又是犯罪分子侵害的目标,而且容易发生其他的意外损失,因此,保安人员在预防损失和预防犯罪的过程中就必然要承担一定的风险。

二、保安公司经营理念

保安公司作为企业经营管理,其观念可谓是一个复杂的观念体系,主要由法制观念、道德观念、服务观念、质量观念、信誉观念、人才观念、市场观念等方面的内容有机组成。

(一)法制观念

政府的法制律、法规是指导、调整、规范全社会各阶层活动主体行为的依据和准则。增强法制意识、依法管理经营活动是保安公司经营者树立法制观念的核心。在具体经营实践中树立和强化法制观念,要求保安公司的经营管理者做到:

(1)经营守法

在公司的经营管理过程中,严格遵守业务规范的有关法律,如合同法、质量法、消费者权益保护法及有关企业管理的法规。

(2)收集信息

系统收集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。

(3)注重法制教育

对保安员进行经常性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。

(二)道德观念

道德是支配、指导人们行为的重要因素之一。在保安公司经营管理中,树立良好的道德观念,其实质是在处理公司与客户、企业领导者与一般职工、职工与工作之间关系的过程中建立起符合社会主义精神文明建设要求的职业道德及相关的行为准则。

(1)在处理公司与客户之间关系中,确立良好的道德观念

在市场经济条件下,虽然保安公司与客户之间的关系是市场交换关系,但这种交换关系必须符合市场道德与社会道德的要求,并以此作为建立交换关系的基础。在处理保安公司与客户关系中所遵循的道德规范应集中体现:

①诚实守信、诚信无欺,即诚实守信地履行合同,在服务过程中彼此讲真话、讲实话,相互协作、相互支持。

②质量第一,即讲求工作质量,提供满意服务。

③利益一致,即保安公司为客户提供高质量的保安服务,使客户顺利地开展经济活动并保障利益的安全性;客户按合同要求与实际服务的情况,及时、足额支付服务费用,以保证保安公司的正常运行,并为今后的发展提供必要的积累。

④相互尊重,即保安公司与客户之间是平等开展经济活亏的主体,双方在服务与接受服务的过程中平等互助、积极配合。

(2)公司领导者与职工之间建立良好、健康的道德准则

要从两个层次来加强职业道德建设:第一个层次是公司管理者的职业道德建设,第二个层次是职工的职业道德建设。就保安公司经营管理者的职业道德建设来说,主要从以下几方面内容加强:

①以人为本。牢固树立职工的主人翁地位,以职工的自觉努力来推动企业的各项工作。

②公平公正。在企业内部,根据企业各个部门、各个职工的努力程度与对企业的贡献,在物质利益分配、奖惩、用人等方面公平、公正;同时,在处理社会关系时,努力实现社会公正。

③开拓进取。每一个经营管理者把自己的工作当做一项事业,积极创新、大胆进取、敢于抓住机遇,把推进企业高效、快速发展当做自己的奋斗目标与努力方向。

④格尽职守,以身作则。按照企业规章制度和岗位职责的要求,严于律己,模范遵守企业的规章制度,勇于承担责任,正确对待自己的不足与缺点。

⑤谦虚宽容。管理者正确认识自己的地位与工作,在工作过程中虚心接受上级、下级各方面的监督,认真倾听各方面的意见。在对人、对事方面平易近人。在管理者与下级及职工的关系上,容忍、帮助他们改正工作缺点、改进工作方法,尽力对他们提供知识、技术指导,积极、主动与职工沟通思想了解他们的工作情况。

⑥管理与决策民主。在作出经营管理决策时,广泛吸收企业内部各方面人员参与,接受职工对决策工作的监督,并严格制订和遵守科学的决策程序。

就保安公司职工的职业道德建设来说,主要围绕着以下几方面来努力:

①集体主义。按照正确处理国家、企业、客户、个人四者利益关系的要求,摆正个人在工作中的地位,以大局整体利益为重。在工作中,维护公司利益和形象,维护客户利益。

②敬业奉献。在工作过程中,热爱本质工作,树立职业自豪感与荣誉感;严守工作岗位,认真履行职责;认真钻研和掌握保安知识、技术,自觉提高个人素质与职业技能。

③人道主义。要求保安人员在工作中尊重人格,平等待人,竭诚用自己的专业知识与技能为客户、为社会服务。

④文明礼貌。在工作过程中,着装、姿态、语言、动作符合社会规范与职业要求,并以此作为沟通保安人员与社会其他成员之间的桥梁。

(三)服务观念

保安公司的经营管理,应以树立服务观念,以服务推动保安业务发展,作为其经营指导思想的核心。而树立正确的保安服务观念必须做到:

①以客户需求为中心确定服务内容、服务方式。

②科学制订服务程序与服务标准,使公司与客户对服务质量能够进行合理的评价。

③坚持为客户服务与为社会服务相统一,保持保安服务的完整性与统一性。

(四)信誉观念

信誉是企业及其产品在社会上和客户中形成的可信度和知名度的综合。在市场经济条件下,信誉是企业成功地走向市场的桥梁。具有良好信誉的企业,其市场行为容易受到社会的广泛认可,开拓市场的努力将会获得事半功倩的效果;反之,市场阻力增大,企业开拓市场的努力对客户缺乏吸引力,经营活动将陷人困难的境地。树立信誉观念,提高保安公司的市场形象,是保安公司谋求发展的重要保障之一。为此,应做到以下几点:

①在保安公司的经营过程中,人人都应立足于客户需求、优质服务这一基本点,树立信誉观念。

②热情、文明服务,以外在形象为媒介,提高社会与客户对公司行为的认可程度。

③提高服务能力,以可靠的服务实力吸引客户。

④严守合同,认真履行合同规定的职责。

⑤积极采取有关公关措施、灵活运用公关手段,树立良好的公司形象和信誉。

(五)人才观念

优秀的企业管理者,应尽可能吸引人才,挖掘人才的使用价值是搞好企业经营活动的中心工作。具体来说,经营者在树立正确的人才观念、以人为本推动工作的过程中,应努力做好以下几项工作:

①根据保安公司发展的需要,确定企业人才需要目标、制订人才引进、培养计划与战略。

②制订人才使用标准,采用公开竞争的方式选择各类职务与特殊岗位所需人才。

③分析各类人才的特点及能力结构,用人所长,以充分发挥人才的作用。

④积极创造人才发挥作用的条件,公平地赋予职权,以便创造性地开展工作。

⑤建立严谨的工作评价制度与工作规范,严格奖惩制度,适当的利用物质激励手段,提高保安人员工作的自觉性。

三、保安公司服务种类

保安人防服务:结合执勤区域的环境特点和要求,采取门卫、巡逻、守护、技术防范等形式,提供安全保卫、秩序维护的服务活动。

(一) 门卫服务:

(1)保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。

①查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。

②根据客户的要求对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物损失。

③指挥、疏导出入车辆,清理无关人员,维护出入口的正常秩序。

④及时发现不法行为人,截获赃物,做好治安防范工作。

(2)协助客户单位做好接待工作。

(二)守护服务:

(1)保安人员对特定的目标进行看护和守卫,保卫客户安全。(2)维护守卫区域的正常秩序,禁止无关人员进入守护范围。(3)做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作。

(三) 巡逻服务:

(1)保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒,保卫客户安全。

①通过巡逻,威慑不法分子,使其打消对客户不法侵害的企图。

②通过巡逻,发现可疑人员,对其进行询问,对有作案嫌疑的,

送交有关部门处理。

③对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。

(2)检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患,防止火灾、爆

炸等事故或抢劫盗窃等不法侵害案件的发生。

(3)在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或灾害事故,应及时报告公安机关或有关部门并保护现场。

(四)技术防范服务:

(1)结合执勤区域的环境特点和要求,以严谨的要求,规范的服务,系统管理体系,优质服务水准,高科技产品,跟踪定位,24小时远程监控多元化技术防范服务。

(2)保安人员运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标,设计、安装各种报警器材并定期维护,提供接警,先期处警和其他的相关防范业务。

四、保安服务公司社会意义

保安服务不同于其他的服务行业,其所提供的服务是基于人类安全需求产生的对人身、财产、信息的一种保护。安全是一个大范畴,既包括国家意义上的安全,也包括社会组织、自然人个体意义上的安全。保安服务实际上是指通过社会可以为客户单位、团体、企业、事业单位以及物业服务企业提供的门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查以及安全技术防范等。这种安全服务不同于国家军队、法庭、警察、监狱等国家机构提供的公法意义上的人身、财产、信息安全保护,而是按照“有限政府”的理念,国家将不涉及国家安全的、可以由社会提供的部分安全服务,通过市场运作的方法,鼓励符合条件的公民、

法人和其他组织开办保安服务业,督促参与主体增强竞争意识,提高服务质量和服务水平。

而保安服务公司,一方面能够为人们的实际生活带来安全的保障,同时还能够为社会输送出更多优秀的保安人员。保安公司客户要求,与客户签订合同,提供有偿安全服务,自负盈亏,保安公司是具有法人地位的经济实体。这一新行业是我国改革开放,发展社会主义商品经济的产物,适应了我国社会主义市场经济体制下健全社会安全保障的需要。

五、保安服务公司市场现状

(一)中国的保安市场

虽然中国的保安业已经走过了20个年头,但其自身发展规模,服务质量,市场规范,监管体制等方面还存在着不少突出问题。一定程度上制约了保安服务业的进一步发展。突出的问题是:服务单一,保安个人素质不高,专业性差。例如大型企业内部成立的保安部门,房地产开发公司,大型超市等。因为公司的发展需要成立了保安部门,配备相应的管理人员。

因为只是一个公司的部门加上管理上的不足,缺少专业的一体化培训,这些部门不可避免的会出现一些难以控制的问题。像保安员工流动性大,专业防范意识差,专业培训机制不健全,这些问题是容易引起保安人员的法律意识薄弱,没有办法去衡量行使权利的度。往往因为忠于顾主而发生防卫过激等社会安全问题,给企业带来难以避免的问题和麻烦。

(二)昆明保安服务行业调查

据统计,祥云县辖8镇2乡(祥城镇、沙龙镇、云南驿镇、下庄镇、普淜镇、刘厂镇、禾甸镇、米甸镇、鹿鸣乡、东山彝族乡)。4个社区,132个村委会,1191个村(居)民小组。据不完全统计,目前祥云实现物业安保住宅小区约为100余个,全市共有安保物业等服务企业2家,从业人员达到上千余人多人。物业服务涉及的范围也越来越广,除了大家所熟知的住宅小区、商业项目,还包括公园、农贸市场等公共场所。然而发展的同时,各类安保物业内矛盾层出不穷。(三)传统保安服务公司vs新建保安公司

传统的安保物业服务公司所处的优势是几十年的发展经验和原有的公司架构,这些基础的条件是新进入保安行业的保安公司所必须要建立和经过的。但传统的发展模式和市场定位必须在短时间内得到有效改善以达到适应新的市场化竞争的目的。传统的保安公司也有其自身发展的硬伤。比如说人员素质,例如在祥云就一家金剑公司在独家经营,很多保安没有过实际的技能、体能的专业训练,虽然说他们在自己的岗位上也是尽职尽责,但在遇到一些突发事件时,在处理和应对问题上还是力不从心的,这样的人员素质不仅影响了公司形象,同时也阻碍了公司的发展。这些将是原有保安公司在短期很难解决的一个内部问题。

而新建保安公司若是以灵活多变的管理模式,也是企业竞争与发展的法宝,多元化发展以主导业务带动特色服务是未来保安公司必将探索的方向。新建保安企业在“以人为本”的管理形式中体现最为突

出,在相对不发达的中国保安业,人防占到了绝大部分,数量巨大的公司保安员工,在管理和培训上是整个企业的关键。光做市场定位保安员工素质跟不上,长期以往会给企业带来致命的打击,保安公司应制定有效的培训体制,选拔优秀的培训人才,在保安员的招聘上把握好质量关、标准关。通过专业的培训团队对员工进行身体及法律法规等全方位的专业培训后才安排保安员上岗。这样可以有效的提高公司的服务质量,无形中便提高了公司的形象,加之有效的管理,合理的员工待遇保障,公司在市场竞争中具备了一定的实力。

六、保安服务类别

(一)物业保安

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。物业保安,顾名思义,即是根据约定,结合物业管理区域的环境特点和要求,采取门卫、巡逻、守护、技术防范等形式,提供安全保卫、秩序维护的服务活动。

物业保安职责:

(1)保安负责人:

①负责对保安员管理,落实物业管理区域内的安全防范工

作,同时,应积极组织物业保安员参加行业主管部门组织

的培训。

②根据物业管理合同,结合物业管理区域内安全防范需

求,制定勤务方案、应急预案,监督、检查各项工作的落

实。③执行有关规章制度,加强保安队伍管理,组织开展

业务训练,提高保安员的专业技能和服务水平。

④对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育,

文明礼仪及与他人和谐相处技巧培训和应急预案的演练。

⑤对物业管理区域内进行经常性的安全检查,发现问题及

时解决,消除隐患。

⑥落实各项安全措施,防止发生保安员违法违纪问题和重

大安全事故。关心保安员的生活、学习和工作情况,帮助

解决困难和问题,维护保安员合法权益。

⑦各级物业负责人不得以任何形式调动和使用保安员参

与纠纷。

(二)保安负责群体

(1)校园服务:

校园保安员准则:①须举止端庄,谈吐文明,态度温和,克制忍让,不得在工作时间上网。

②所有安保员必须着公司统一发放的安保服装,保证衣服清

洁、整齐、平整,不得有污迹、灰尘、褶皱和破损,当值期间不得穿拖鞋,保持工作区域的环境整洁。

③门岗保安员对出入秩序进行现场维护,不能出现通道堵塞;

④外来访客或学生家长入校,需填写《外来人员出入登记表》

并得到被访对象确认接待后放行;发现访客有激动情绪或寻衅意图时应进行安抚,并通知相关部门协助处置。对外来施工人员,保安员需查验其是否持有校方所发的“施工出入证”和“施工许可证”,进入校园需指定专用通道。

(2)商场服务

商场保安员服务准则:

①发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾商场安全,否则立即向119火警台报案,且通知部门主管和厂务经理至火场,保安仍然坚守岗位。若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应火速打电话至119,并集合各部门义务消防员或请求支援。同时通知商场人员或其他重要干部集合员工救火,发挥消防编组功能。指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务,通知派出所协助交通,管制事宜。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

②发现可疑人物,应与班长或与警卫人员联系并一人监视。发现商场物资被盗,急按报警器和警铃,及时与保卫部门联系,保持被盗现场。

(3)工厂服务

工厂管理服务准则:

①员工及携带物品出入厂区的管理规则,不得携带枪支、刀具、

毒品及一切危险品和违禁物品。

②员工未经主管核准,擅自带客参观者,不得进入厂区。

③被公司除名或辞工者,拒绝进入。

④员工于上班时间外出,没有员工外出单者,或有但未经主管部们核准者,不得出厂。

⑤所有员工出厂不得携带公司产品、文件资料、物料、半成品或工作器具等一切公司所属财产。

⑥人员与车辆出厂时拒绝检查,不得出厂。

⑦所装货物与货单不符者,不得出厂。

⑧货物出厂无货单放行单者或者虽有货物放行单但部门主管签核者,不得出厂。

⑨对于外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进厂。

(9.1)携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。

(9.2)不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。

(9.3) 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

(9.4)非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。

(9.5)来访人员报不清受访部门及受访人者。

(9.6) 来访人员不能出示有效证件者。

(4)小区服务

小区服务准则:

①保安巡逻

(1.1) 保安仪容仪表。

(1.2)当班保安日志。

(1.3)防盗系统报警系统和报警联络装置。(1.4)员工着装穿戴和厂牌的佩戴。

(1.5)速递快件的签收事宜。

(1.6)人员、货物和车辆出入管制稽核。

(1.7) 异常事件的处理。

②消防系统检查

(2.1) 灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。

(2.2) 消防栓是否供水。

(2.3) 明火管制稽核。

(2.4)消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。

③安全专案检查

(3.1) 防爆灯和应急灯的检查

(3.2) 车辆出入的限速

(3.3) 每天下班对门窗和水电的检查

④小区秩序的维护

(4.1) 礼节礼貌:站姿:挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收;微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力。

两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外“八”字45度角展开。

禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等

坐姿:端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳

禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。

敬礼:举手礼。要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。礼毕时,将手放下。

注目礼。要领:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。礼毕时,将头转正。

七、保安安防系统

(1)警钟系统(BAS)﹝包括无线﹞

(2)出入口管制系统及值勤记录系统

(3)闭路电视及数码录像

(4)公共广播系统

保安工作计划书个人范本(完整版)

计划编号:YT-FS-4105-61 保安工作计划书个人范本 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

保安工作计划书个人范本(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 保安工作计划书个人范本1 作为新时代的保安,需要不断与时俱进,根据工 作需要,不断加强自身综合能力和爱岗敬业精神。现 将20xx年工作计划展开如下: 一、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的 一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完 成公司确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、 热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队 伍。 3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、 协助工作。

4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才,培训人才,培养人才,留住人才的良性循环机制。 二、主要工作计划措施 1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训 1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等

保安公司保安服务方案

XXXXX公司2019 年 9 月 20 日服务方案和岗位设置计划书 地点: XXXXXX 时间: XXXXXX

岗位设置 设队长一名负责日常工作安排和管理,早班 3 名包括队长,夜班 2 名,替休 1 名,共计 6名保安 早班:( 8:00-20:00 ) 1 号门岗一人, 2 号门岗一人(队长工作时间为8:00-12:00 14:00-18:00 ) 夜班;( 20:00-8:00 ) 1 号岗一人,巡逻岗 1 人 一、各岗位职责如下: (一)保安队长工作职责 1、自觉接受公安机关及保安大队的工作指导和监督,维护和执行保安大队和本单位制定 的各项规章制度。 2、根据有关法规,监督本单位保安人员依法履行保安职责。 根据本单位的安保要求,带领全队人员完成安保任务。 3、发挥模范带头作用,团结同志,虚心接受工作建议和意见。 4、正直坦诚,态度宽容,处事公道,言行文明。 5、关心保安人员,经常了解保安人员的思想和家庭生活情况,及时做好工作。 6、定期组织保安人员学习和培训,每月向保安大队汇报保安工作情况。 7、服从甲方的安排执行指令,对甲方下达的工作任务不择不扣去完成。

8、员工上下班时间配合各岗位值班保安进行人员疏通,引导,指挥交通。 9、队长要定期对厂区内部进行消防安全检查,确实落实消防设备检查登记制度。 10、每周对队员进行队列训练,及其安全知识培训。 1号大门岗位职责: (一)上下班时间门岗保安必须站在大门口(站岗一个小时)。 (二)负责维持大门出入口进出秩序,指挥疏导出入厂区车辆,维护出入口次序。 (三)对出入厂区人员、车辆进行验证检查和登记、严禁与公司无业务来往人员进入,对来访者及时与厂区内被访人联系。 (四)在岗人员无特殊情况不应当无故脱岗,睡岗,酒后上岗。 (五)上岗要着装整齐,对客户热情礼貌,文明执勤。 (六)密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员,带危险品、宠物者禁入; (七)对可疑人员进行证件检查,对于带进带出的大件物品,要检查个人证件进行登记, 对于特定时间段,如开门前或闭门后出入的人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情 况,要认真做好本职工作; (八)积极协助配合其他班组的保安人员,作好安全消防防范工作。 2号岗位职责: (一)上下班时间门岗保安必须站在大门口(站岗一个小时)。

最新精选物业保安工作计划书

2017年物业保安工作计划书 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才- 培训人才-培养人才-留住人才的良性循环机制。 一、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

保安公司经营实施计划书

保安服务公司经营计划书 目录 概述 (3) 一、保安服务公司定义 (4) (一)保安服务公司的本质属性是一种企 业 (4) (二)保安服务公司所提供的是一种安全服 务 (4) (三)保安服务公司提供安全服务的对象具有广泛 性 (5) (四)保安服务具有一定的风 险 (5) 二、保安公司经营理 念 (5) (一)法制观念…………………………………………………………… (5) (二)道德观念…………………………………………………………… (6) (三)服务观念……………………………………………………………

(8) (四)信誉观念…………………………………………………………… (9) (五)人才观念…………………………………………………………… (10) 三、保安公司服务种类 (10) (一) 门卫服 务…………………………………………………………… (11) (二) 守护服 务…………………………………………………………… (11) (三) 巡逻服 务…………………………………………………………… (11) (四) 技术防服 务…………………………………………………………… (12) 四、保安服务公司社会意 义 (12)

五、保安服务公司市场现 状 (13) (一)中国的保安市 场 (13) (二)保安服务行业调 查 (14) (三)传统保安服务公司vs新建保安公 司 (14) 六、保安服务类 别 (15) (一)物业保安…………………………………………………………… (15) (二)保安负责群体……………………………………………………………. .16 (1)校园服务……………………………………………………… (16) (2)商场服务……………………………………………………… (17)

2018物业保安工作计划书

2018物业保安工作计划书 计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础。 【篇一】根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行: 一、抓好源头控制,把好规划设计关 全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。 开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。 物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下: 1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。 2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。 3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。 4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。 二、提高准入门槛,把好设备关6a8a/aiwenbaike/ 建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。 三、分清责任,发挥物业企业主体作用

保安工作计划书结尾2020(标准版)

编号:YB-JH-0327 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 保安工作计划书结尾2020(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

保安工作计划书结尾2020(标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精 神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全 生产目标管理责任书》确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。 3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进 行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查

保安工作计划书例文(新版)

保安工作计划书例文(新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

保安工作计划书例文(新版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失 1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。 2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。 3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。 三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

物业保安工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.物业保安工作计划正式版

物业保安工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 20xx年上半年的工作已经结束,安管部一班在各级领导的悉心指导和帮助下,紧紧围绕创优前期准备工作、大厦安全工作、岗位服务工作,以最饱满的工作热情和认真负责的工作态度,基本上完成了安管部下达的各项工作任务和指标,确保了科技中心大厦上半年无安全重大责任事故发生。现将20xx年上半年的工作总结如下: (一)充分利用设施: 安全工作不是一劳永逸的事情,对重点部位的安全情况进行重点巡视,保证大

厦的各项设施正常运行。人员缺少也是一个很严重的问题,充分利用监控巡逻相结合的方式保证夜班时间大厦的各项安全。 (二)物品放行主抓人员管控 3月份,安管部要求对人员管控加大力度。本班在上班期间,对工程人员、保洁人员、设施维保人员、施工人员和公司的员工携带的物品进行严格的检查,严格核对放行权限,防止类似的事件再次发生。特别是外来人员管控,我们采用专人跟进、巡逻岗巡查、监控跟踪,三维一体的追踪办法。把由于人为因素造成的大厦设备的损失概率降到最低。 (三)体系培训、提升质量水平 4月份公司体系文件考核,班内组织多

最新2021年保安月度工作计划书

2021年保安月度工作计划书 【篇一】 第一、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、各岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 6、易发生事故的11个部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作 五、物业管理专业知识 1、物业管理的概念 2、物业管理的分类 3、物业管理的主要内容 4、物业管理人员的素质要求与职业道德 5、物业管理的基本原则 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、全程培训时间为个月。 2、具体时间按排详见《培训时间表》 3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 选择我公司项目较集中的地方。 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约的能力,实现企业前

景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。 【篇二】 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《XX年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。 3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,

保安计划书

安保项目计划书 二〇一四年十月二十日 页脚内容1

目录 一、物业人员素质标准 (4) 二、保安服务工作方案 (5) 三、保安处置突发公共事件预案 (8) 四、日常管理服务标准及服务质量控制 (11) 物业保安资料汇编 一、公司保安员人员基本条件 (15) 二、人员培训 (15) 三、岗位职责 (17) 四、基本行为规范 (18) 五、值勤规定 (19) 六、岗位纪律 (20) 七、卫生制度 (21) 八、服务标准 (21) 九、服务标准承诺和质量控制标准 (21) 页脚内容2

十、紧急事件及处理原则 (22) 十一、建立和遵守应急预案机制 (22) 十二、紧急集合方案 (23) 服务宗旨 您的需要我们的责任 您的满意我们的追求 公司理念 客户是朋友人才是根本 服务是核心质量是生命 团队精神 页脚内容3

企业的命运就是个人的命运 企业的发展就是个人的发展 质量方针 坚持服务为本完善作业规范 建立高效机制强化持续改进一、物业保安人员素质标准 页脚内容4

一、中级保安人员素质标准 (一)年龄20-35周岁; (二)无刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录; (三)参加过特保岗前培训、接待礼仪、重点守卫、消防知识、处突能力、及相关法律培训,有较好的礼仪接待、语言表达能力和特保勤务工作能力; (四)形象较好,身体健康无各种疾病,身高175公分以上; (五)反应机敏,品行端正,组织纪律观念、安全守法意识强; (六)有参加大型文体、娱乐、高端人士护卫、企业开盘庆典活动经验。 二、初级保安人员素质标准 (一)年龄55周岁以下; 页脚内容5

保安月度工作计划表(实用版)

保安月度工作计划表(实用版) Monthly security work schedule ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

保安月度工作计划表(实用版) 第一、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、各岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 6、易发生事故的11个部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 五、物业管理专业知识 1、物业管理的概念 2、物业管理的分类 3、物业管理的主要内容 4、物业管理人员的素质要求与职业道德

5、物业管理的基本原则 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、全程培训时间为个月。 2、具体时间按排详见《培训时间表》 3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 选择我公司项目较集中的地方。 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)

保安年度工作计划书

保安年度工作计划书 订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确,整理了“保安年度工作计划书”仅供参考,希望能帮助到大家! 篇一:保安年度工作计划书 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一、保安部合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和

办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作

保安计划书

保安部管理模式与规范总则 一、保安部组织机构与工作内容 (一)保安部组织机构 保安部设经理1人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员。保安部是职能管理的保障部门,在总经理领导下认真贯彻实施国家公安、安全部门及上级主管部门的安全工作方针、政策、法规;全面负责公司全体员工和客人的人身、财产等安全保卫工作。 (二)保安部的工作内容 1、在总经理领导下,负责公司的安全工作,研究制定公司治安、消防、内管等安全管理制 度、安全防范预案和措施,报总经理审批后组织贯彻实施。 2、接合公司实际,贯彻公安、安全部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法 规、协助公安、安全机关查处违法犯罪案件与人员。 3、研究制定公司安全部门各岗人员的岗位责任制度与职责规范,审定各部门安全管理规章 与制度,报总经理审批后贯彻实施。并检查实施结果,处理存在的安全问题从而保证安全管理制度的有效落实。 4、研究制定公司消防工作管理办法与措施,组织义务消防队,做好消防培训,定期举办消 防知识讲座,做好消防设备、器材、监控设备管理。对施工现场、明火作业部门,配合工程技术人员和外协施工单位做好防火安全检查、明火作业审批,并签订安全合同责任落实到位,预防火灾事故的发生。 5、做好公司关键、要害部门的日常保卫工作。并结合公司重大活动,做好重点客人、重点 部位的安全管理与防范。避免意外事故的发生。 6、建立健全安全规章制度和要害部位与人员安全档案,全面搜集安全信息,不断提高安全 管理水平。 7、做好治安管理查处,严厉打击赌博、贩毒、嫖娼、卖淫和利用高科技作案等违法犯罪活 动。及时有有效地处理安全责任事故,并定期向上级汇报工作。

小区保安工作计划模板ppt(完整版)

计划编号:YT-FS-6674-32 小区保安工作计划模板 ppt(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

小区保安工作计划模板ppt(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 安保部: 1.配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事 宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安 全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服 务质量; 2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些 优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度 适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些 志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培 训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面 进行培训,也可根据小区外国居民比较多的特点进行 英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物 业安保工作。

3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。 4. 巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。 5.门岗与巡逻岗的配合方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here

保安公司保安服务方案

服务案和岗位设置计划书 地点:XXXXXX 时间:XXXXXX

岗位设置 设队长一名负责日常工作安排和管理,早班3名包括队长,夜班2名,替休1名,共计6名保安 早班:( 8:00-20:00)1号门岗一人,2号门岗一人(队长工作时间为8:00-12:00 14:00-18:00) 夜班;(20:00-8:00)1号岗一人,巡逻岗1人 一、各岗位职责如下: (一)保安队长工作职责 1、自觉接受公安机关及保安大队的工作指导和监督,维护和执行保安大队和本单位制定的各项规章制度。 2、根据有关法规,监督本单位保安人员依法履行保安职责。 根据本单位的安保要求,带领全队人员完成安保任务。 3、发挥模带头作用,团结同志,虚心接受工作建议和意见。 4、正直坦诚,态度宽容,处事公道,言行文明。 5、关心保安人员,经常了解保安人员的思想和家庭生活情况,及时做好工作。 6、定期组织保安人员学习和培训,每月向保安大队汇报保安工作情况。 7、服从甲的安排执行指令,对甲下达的工作任务不择不扣去完成。

8、员工上下班时间配合各岗位值班保安进行人员疏通,引导,指挥交通。 9、队长要定期对厂区部进行消防安全检查,确实落实消防设备检查登记制度。 10、每对队员进行队列训练,及其安全知识培训。 1号大门岗位职责: (一)上下班时间门岗保安必须站在大门口(站岗一个小时)。 (二)负责维持大门出入口进出秩序,指挥疏导出入厂区车辆,维护出入口次序。(三)对出入厂区人员、车辆进行验证检查和登记、禁与公司无业务来往人员进入,对来访者及时与厂区被访人联系。 (四)在岗人员无特殊情况不应当无故脱岗,睡岗,酒后上岗。 (五)上岗要着装整齐,对客户热情礼貌,文明执勤。 (六)密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员,带危险品、宠物者禁入;(七)对可疑人员进行证件检查,对于带进带出的大件物品,要检查个人证件进行登记,对于特定时间段,如开门前或闭门后出入的人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况,要认真做好本职工作; (八)积极协助配合其他班组的保安人员,作好安全消防防工作。 2号岗位职责: (一)上下班时间门岗保安必须站在大门口(站岗一个小时)。

物业保安工作计划书

物业保安工作计划书 物业保安工作计划书篇 工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 主要工作计划措施 一、保安部结合公司实际情况做好xxx年安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结xxx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。 2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。 4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

XX新年保安工作计划书

XX新年保安工作计划书 在过去的一零年里,保安员的工作有哪些优点需继续保持的,又有哪些薄弱环节和不足之处需要改进的,新一年里,除了要遵守好保安员岗位职责的同时,还有哪些保安员工作计划需要一一制定呢?请看以下资料: 二零一一年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力, 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为

物业保安工作计划书范文

物业保安工作计划书范文 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0005

物业保安工作计划书范文 【篇一】 一、工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。 二、主要工作计划措施 (一)保安部结合公司实际情况做好20XX年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 (二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

工厂保安计划书

工厂保安计划书 一、制度目的:规范公司的保安管理二、适用范围:公司所有保安 三、制度内容: 1、保安的主要工作范围: 1.1、全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。 1.2、全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。 1.3、在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。 1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。1.5、每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。 1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。 2、保安上班时间的形象要求: 2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。 2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。 2.3、总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。 2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。 3、保安人员编制及排班: 3.1、所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。 3.2、公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。

3.3、保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安 队长直接对厂长汇报工作。 3.4、 保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班8:00~16:00,中班16:00~00:00,夜班00:00~8:00,每班至少4人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。 3.5、倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。 3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。4、保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。 4.1、 考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~ 13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。 4.2、就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。 4.3、行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。 4.4、车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。 5、 出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所 有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。 5.1、

公司保安工作计划怎么写

公司保安工作计划怎么写 工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。公司保安工作计划怎么写的呢,我们来看看下文。 【范文一:公司保安工作计划怎么写】 20XX年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20**年度工作计划。 (一)工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)主要工作计划措施 一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。 3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力, 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作 1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不

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