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行政审批电子监督管理系统说明介绍

行政审批电子监督管理系统说明介绍
行政审批电子监督管理系统说明介绍

行政审批电子监察系统简介

第一节系统结构4

第二节系统关系描述5

第三节系统功能6

一、实时监察6

1、综合监察6

2、过程监察6

3、费用监察7

4、异常程序监察7

5、考勤程序监察7

6、办件数量异常监察7

二、预警纠错7

1、预警管理8

2、红黄牌管理8

3、受理管理8

4、立案管理9

5、调查管理9

6、处理管理9

7、申诉管理9

三、绩效评估9

四、投诉管理10

五、信息服务10

六、统计分析11

七、视频监察11

1、系统主要功能12

2、系统结构12

八、主题监察13

九、监察系统的意义14

十、系统重大作用16

一个目标:16两个提高:16三个转变:16

十一、系统组成原理17

十三、电子监察系统的特点与作用:18(1)覆盖全局的系统18(2)全面联网的系统18(3)实时在线的系统:18(4)立足于标准的特点:18

行政审批电子监察系统简介行政审批电子监察系统是指通过信息化技术手段,对行政审批事项进行监察的计算机系统。行政审批电子监察系统是为了适应监察机关信息化的迫切需要,进一步拓宽电子监察系统的业务功能,加大监控力度而专门设计开发的。该系统是通过网络技术,实现对行政审批(受理、承办、审核、批准和办结)全过程的“看得见,管得住”,提高行政效能,促进行政审批工作的透明化,有利于建设高效、廉洁政府和和谐社会建设。

该系统具有实时监控、预警纠错、绩效评估、信息服务四大核心功能,并依各地实际进行个性功能开发,适应业务需要。此应用系统是专为监察局及县领导提供的网上电子监察系统,监察局可以通过此系统对全市许可事项的办理过程(包含受理、承办、审核、批准、办结)的5个环节进行全程实时监察。同时程序提供自动预警纠错的功能,对行政审批超时限、违规收费、违反审批程序、违反政务公开规定,对符合条件的申请人不予批准等违规行为,分别发出预警信号、“黄牌”和“红牌”信号,并自动通过手机短信息通知承办人、审批人和批准人等责任人,便于监察机关进行监督整改和追究责任。同时系统可以通过视频设备对工作人员的工作态度,大厅工作秩序做时时视频监督,也可以通过视频监视墙对全市行政许可事项总体情况做形象、图形化的展示,方便领导直观、快速的了解情况。

同时根据《行政许可法》的规定,结合实际行政审批绩效考核办法,系统将根据规定的量化标准,自动对各部门、各岗位的行政效能进行打分、考核和排名;对部门的考评结果每月在内网、外网和新闻媒体上向各级领导和社会公布,接受群众监督,逐步形成行政审批效能评估体系。

第一节系统结构

第二节系统关系描述

第三节系统功能

一、实时监察

1、综合监察

是可以全面掌握行政服务中心行政审批的办理情况,根据实际需要进行各种方式的统计分析和综合查询,随时掌握最新的动态数据。

2、过程监察

主要是对每一项行政审批的受理、承办、审核、批准、办结等五个环节全过程监督。以及对其他被监察对象的整个办公过程的监察。

3、费用监察

这里指对全市行政审批的办理事项过程中收费情况的监察,随时掌握每个事项的收费情况,并进行有效监督。

4、异常程序监察

主要是对不予受理、不予批准、补交告知以及因审批决定引起行政复议或行政诉讼等情况实施的监督。目的是防止审批过程中发生违规操作的行为;见下表。

5、考勤程序监察

主要是监控信息中心人员打考勤的情况。

6、办件数量异常监察

主要是防止体外循环,特别是,在投资服务中心有登记的,但办件数量为零,或不正常的情况进行监察。

二、预警纠错

预警纠错系统能够对各种违规行为,自动给予黄牌、红牌警告,通过手机、电子邮件、网络公布等手段,自动通知相关部门及责任人;用信息化手段辅助监察机关进行督促整改和调查处理。对不许可、不受理、补交材料等情形,视为异常情况,实行重点检

查。对于经查证属实的违规违纪行为,视情节给予相应的警告或行政处罚。

预警:是指行政审批事项的办理达到法定期限的最后一个工作日,系统通过手机短信自动向承办人和系统管理员发出提示信息,督促承办人员尽快处理。

黄牌:在期限上是指所办行政审批事项超过法定期限一个工作日,系统通过手机短信自动向主管处长、承办人和系统管理员发出“黄牌”警告信息,告知当事人将受到行政过错责任追究。

红牌:在期限上是指出示“黄牌”警告信息后在规定期限内仍未能改正错误的,系统通过手机短信自动向分管局长、办公室主任、主管处长、承办人和系统管理员发出“红牌”警告信息。

主要功能包括:

1、预警管理

自动预警,手动发送预警信息。

2、红黄牌管理

自动收集红黄牌信息及手工发牌信息管理。

3、受理管理

数据来源于系统自动提取的红、黄牌业务数据以及人工录入的申办人投诉信息,经监察机关检查不合格的业务信息。

4、立案管理

对于符合立案条件的受理信息,由相关机关进行立案,并记录相关立案信息。

5、调查管理

在立案后,对案件的相关违规行为进行调查,并记录调查相关信息。

6、处理管理

调查结束后,根据调查的情况,对案件做出处理结论。

7、申诉管理

申请人对于监察机构所做出的案件处理结论不满意,即可提出申诉。提出申诉后经由相关部门核实查证后,做出申诉意见结论。

三、绩效评估

为了充分利用行政许可电子监察系统,客观公正地评价行政机关及其工作人员实施行政许可的绩效,发现和纠正问题,改善行政管理,提高行政效能,根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政监察法》的规定,结合规范化管理的要求,开发本系统。

运用现代电子技术手段,对行政许可实施的情况进行实时、全程和自动监控,并依据监控的结果,做出行政效能监察决定、提出行政效能监察建议或告诫的活动。

四、投诉管理

投诉管理子系统由有投诉受理、投诉处理、投诉查询模块组成。投诉信息来源于电子审批门户网站、电子触摸屏、电话投诉、现场投诉、无人语音投诉等方式。

监察部门通过该系统监管各部门对群众咨询投诉的处理情况,回复情况、回复时效性、回复内容、回复态度以及群众对回复的满意度等方面进行监控和统计。

语音投诉将通过录制语音的方式将投诉内容记录下来,以便进行取证调查,同时录制语音将与具体投诉事项关联,进行统一的投诉管理。

五、信息服务

系统将通过手机短信、网站、触摸屏、电子显示大屏多种信息化手段为系统涉及到的对象提供提醒、催办、公布等多方面的信息服务

群众可以通过电话语音、网站触摸屏等多种方式向监察局进行有关办事效率、依法行政、廉政建设、服务态度等方面的投诉。

监察结果信息发布模块统计报表按照年度、月度、季度、栏目等不同的指标,对全市各部门信息发布的数量、更新实效等进行量化统计;依据统计结果,统计图对各部门的信息发布趋势进行分析,同时根据量化统计结果,对各部门信息发布的数量和频次进行比对,将结果定时发布到审批门户,接受公众监督。

六、统计分析

系统通过强大的统计分析功能,能让领导能够根据不同需求,实现各种条件下的单项查询和组合查询功能,支持无限次跟踪查询,支持精确、模糊及包含等多种查询。可以查询的信息包括:行政许可事项信息、投诉信息、监察处理过程等。为领导做决策时提供丰富的数据作参考。

七、视频监察

视频监察是通过在投资服务大厅或相关行政机关办事场所设置视频监控装备,把日常的办事情景和大厅的安全保卫工作通过本系统进行实时监控,并可将相关视频进行录制存档,以方便日后调阅查询。监察部门可通过宽带网络进行远程视频监控,实现对公务员的有效监督,并及时处理行政服务现场可能发生的问题。

1、系统主要功能

固定摄像监察功能:通过摄像头可以覆盖中心全貌进行实时监察功能。

旋转搜索监察功能:通过本地或远程对云台镜头的控制,包括全方位调节镜头、调光圈、调焦距、调变倍等,实现旋转搜索监察录像存储功能:通过硬盘录像机可以对各中心的监察视频和声音进行存储,方便以后调用。

事后取证功能:可以通过时间随机检索录像文件、报警文件、报警预录像文件、预览抓帧文件和回放抓帧文件。支持回放中的快放、慢放、放大、缩小、变速、抓帧、数帧等。方便事后取证工作。

远程监察:具有权限的领导可以不受地点和电脑的限制,只需要连接到行政审批电子监察系统,通过系统的视频监察实时了解各服务大厅的工作秩序,并可以通过对单摄像头进行单独控制如:视频转向、视频拉近等等。

2、系统结构

网络结构为星型结构,以监察局监控中心为中心,各分中心星状连接至监控中心,结构图如下:

监察中心及分中心结构图

监察局监控中心采用交换机,而各分中心采用交换机,中心和各分中心采用光纤连接,采用光收发器将数据信号从光纤转到交换机的100Mbps交换口,各分中心以及的监控中心的具体结构如下图

八、主题监察

主题监察系统可以提供主要包括综合监察、期限监察、收费监察、异常监察、投诉监察、绩效评估、等六个方面的主题展示内容,便于领导与监察部门实时了解整体行政业务办理现状。

通过主题展示结合相关多媒体展示设备(如大屏幕LCD、投影、等离子显示屏等),可把原来系统中不便操作、不易监控的重点内容和关键环节直接进行直观展示,提供声音、图像、短信、邮件、自动报警,使监察方式更加直观。

九、监察系统的意义

政府行政许可电子监察系统的开发应用,是适应信息化发展趋势的产物,是监察方式、监察内容、监察手段和政府运行机制的变革和创新,有利于实现“四个转变”。

(一)行政许可电子监察系统的开发应用是监察方式的变革,有利于行政监察由事后监察为主转变为事前、事中、事后监察相结合。以往行政监察工作中,事后查处比较多。事前和事中监督虽然也比较重视,但因缺乏有效的手段和方法而难以开展。系统的应用为实施事前事中监督提供了一个途径。它对行政许可实施的全过程进行监督,行政许可事项实施前就进行了规范和约束,实施中各个环节的情况都纳入监察的视线,可以及时发现和有效杜绝不规范现象和违纪违法问题,防止利用行政许可权力谋取不正当利益现象的发生。

(二)行政许可电子监察系统的开发应用是监察内容的深化,有利于行政监察由个人行为监督为主转变为个人行为与行政程序监督并重。以往行政监察工作侧重于对公务员个人行为的监督,而对行政程序监督的意识不够强,办法也不多。行政许可电子监察系统的开发应用,使监察机关实现对每项行政许可事项的方式、方法、步骤、期限、程序等行政程序基本要素的监控,既保证办理行政许可事项的工作人员严格按照设定的程序来办事,又监督现行行政程序的执行,分析和发现行政程序中的薄弱环节,为改进行政程序提供依据。

(三)行政许可电子监察系统的开发应用是监察手段的革新,有利于监察监督由柔性转变为刚性。以往行政审批和行政许可行为虽然也有许多规定和要求,但由于监督手段有限,约束力不强,因此,工作中随意性较大,一项许可事项既可以这样办,也可以那样办。行政许可电子监察系统的开发应用,以行政许可事项法定化为基础,以信息技术为手段,把行政许可事项的规定固定下来,使行政许可事项必须严格按照设定的规则来实施。对违反程序和超越权限的,系统将自动限制;对超过法定期限的,系统将自动警告;对违纪违规的行为,系统会自动记录和及时发现。由此实现增强监督和约束的刚性。

(四)行政许可电子监察系统的开发应用是政府运行机制的创新,有利于行政许可实施由内部进行转变为公开操作。这一系统的基础是实行与各部门行政许可业务系统的连接,各部门系统的数据进行交流并自动、实时反映到电子监察系统。因此,每个行政许可事项各个环节的办理意见、依据、时间、结果等一目了然,暗箱操作的情况可明显减少;各部门的信息在较大范围内进行交换和共享,办事公开化的程度得到大大提高。

(五)行政许可电子监察系统的开发应用是落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和国务院《全面推进依法行政纲要》的有效举措;是优化投资环境、为企业为群众办好事办实事的创举;它为建设“法治政府”、“责任政府”、“电子政府”、“服务政府’搭建新平台;也改革和创新政府行政管

理活动的模式。

十、系统重大作用

一个目标:

对行政审批的实施情况做到了“看得见,管得住”,对行政审批项目的受理、承办、审核、批准、办结等各个环节一目了然,对出现的违规行为系统能自动生成预警信息,使整个监管工作处于阳光之下。

两个提高:

行政审批效率的提高。由于系统对每一审批事项办理过程实行全程监控、违规警示,因此促进了审批人员责任意识,效率意识的增强,行政效率明显提高。

行政监察有效性提高。系统利用网络和软件手段,把行政审批的有关规定固化下来,使行政审批必须严格按照设定的规则来实施,完善了监察手段的有效性。

三个转变:

行政监督监察的转变,从事后监督为主变为事前、事中、事后全过程监督。

政府运行机制的转变。由内部操作转变为公开透明。

行政约束机制的转变。由软约束转变为硬约束。

十一、系统组成原理

行政审批电子监察系统包括两大部分:

(1)行政审批业务信息监察系统

(2)行政审批业务现场视频监察系统

一般而言,行政审批业务信息监察系统是利用计算机网络等信息化手段建立的专门用来监察各行政部门行政审批实施情况的电子政务应用系统。

行政审批业务信息监察系统由四大部分组成(如下图示),其工作原理很类似于“过程控制应用”的SCADA系统:

(1)系统通过政务专网或其他网络,与分散的各个行政部门审批业务系统连接,从中采集每一事项审批中从受理、承办、审核、批准到办结的有关数据。

(2)根据这些数据利用软件设计的方法在监察中心的显示屏上再现各个事项审批过程,提供实时监察、预警纠错、绩效评估和信息服务等各种监察业务功能

(3)并且利用互联网缩短与市民和企业的距离,提供政务公开、进度查询、投诉举报等各种便捷的信息服务。

十三、电子监察系统的特点与作用:

(1)覆盖全局的系统:与监察部门的职能相对应,电子监察系统不仅仅是本部门内业务管理系统,而是跨多个部门型电子政务系统,通过与所有部门审批业务系统相连接推动部门间数据共享、互相协同工作。

(2)全面联网的系统:整个电子监察网络系统不但包括监察中心的核心局域网,还包括联接分布在城市各行政部门的城域网及覆盖全市的互联网,推动城市政务网和互联网应用。

(3)实时在线的系统:采用工业化的方法,核心监察系统利用实时采集的所有行政审批部门业务系统中处理过程的数据,与业务系统数据交换是与行政人员业务操作同步、实时的数据交换,监察细微,一丝不苟。

(4)立足于标准的特点:系统核心监察和数据交换两大功能分别基于“行政审批绩效评估标准”和“行政审批电子监察数据采集规范”两套标准化文件加以设计,推动行政管理和电子政务规范化。

行政审批实验报告

序号 4 实验名称指导老师成绩专业班级姓名学号

(二)登录方式 第一步:学生管理—→进入实验—→行政审批系统 第二步:注册行政区划名称,如庆阳市(第一次登陆必须注册) 第三步:选择要模拟的角色(政府部门、企业角色或个人角色),进行首页登入、后台登入或网站管理后进行相应的操作。 (三)操作过程 1、企业注册流程 企业注册有两种类型,一种是需要前置审批的注册,一种是不需要前置审批的注册。两种注册程序基本一致,以下以需要前置审批的企业注册为例,重点介绍其完整的注册流程。 第一步:以政府部门的角色选择卫生局进行后台登入,在基础资料设定项进行事件设定(如添加供水单位卫生许可审批)、材料设定(如添加卫生许可证申请书和水质检验合格报告)和法规设定(如添加中华人民共和国传染病防治法和生活饮用水监督管理办法),并按提示对事件设定、材料设定和法规设定里添加的内容设置其属性;在事件关系设定项,将在基础材料设定项添加的对应材料和对应法规添加进来,以便与设定的事件相联系。如下图所示: 最后进入网站管理,在材料设定项中将前面已设定好的事件进行添加,为下面前置审批做好准备。 第二步:进行首页登入进入政务大厅,点击里面的行政审批事项或工商局,进入页面如下图所示:

选择需要进行注册的企业类型点击进入申办页面,再点击申办按钮后进入名称预审页面,按提示进行填写,例如注册名称为美伊酒业有限责任公司,如下图所示: 最后点击提交完成此阶段操作。 第三步:以政府部门的角色选择工商局进行后台登入,选择企业申请项目中企业注册项,进入企业名称预先审核页面,如下图所示: 最后进行审批,点击提交。

电子门票综合管理系统方案-智能停车场收费管理系统

电子门票管理系统方案

目录 第一章概述 (3) 1.1前言 (3) 第二章系统需求及设计原则 (4) 2.1系统需求 (4) 2.2设计原则及规范 (4) 2.2.1设计原则 (4) 2.2.2设计规范 (5) 第三章系统设计 (7) 3.1系统组成 (7) 3.2系统设备清单及示意图 (8) 3.3各系统相互之间的关系 (8) 第四章电子门票管理软件 (9) 4.1电子门票票务管理系统 (9) 4.2电子门票售票系统 (11) 4.3电子门票验证管理系统 (13) 4.4电子门票财务管理系统 (13) 第五章设备简介 (16) 4.1电子门票 (16) 4.2条码打印机 (17) 4.3条码阅读器 (19) 4.3.1售票处条码阅读器 (19) 4.3.2验票处条码阅读器 (20) 4.4翼闸 (22) 4.4.1指纹机 (26) 4.4.2工业级检票控制主机 (29) 4.5发卡器 (29) 第五章工程案例 (31)

第一章概述 1.1前言 在信息技术高速发展、时刻讲求效率和效益的当今世界,无论是旅游景区、会展中心、体育场馆、边境口岸,其决策者们都因传统门票管理模式存在各种弊端而苦求解决良策。传统门票存在容易伪造、复制、人情放行等诸多漏洞,导致公共收费场所难以进行快速有效的数据统计和科学合理的控制管理,以及门票收入严重流失,由此可见,引入电子门票来加强景区、会展等公共场所的现代化管理,势在必行。 科技进步日新月异,我们这套电子票务综合管理系统,是在多年实践经验积累下逐步完善起来的。它已不再是单纯的票务管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程为一体的智能化集成管理系统,主要包括:电子门票票务管理系统、电子门票售票管理系统、电子门票验证管理系统、电子门票财务管理系统。通过Windows、linux 等软件平台向用户提供一个集中控制、集中管理且操作简便的集成管理系统。 因此,传统门票管理模式存在的各种弊端都将迎刃而解,电子票务综合管理系统将极大地提升旅游等行业法制化、规范化、整体化、信息化、智能化管理水平。 采用电子票务综合管理系统,具有以下优势: 1.自动化作业:利用现代化的自动识别手段和先进的计算机技术实现门票、出入人员的自动化管理,快速准确地进行查询汇总、报表统计等,从而能减少人员配备、减轻工作量,节约成本。 2.维持景区良好秩序:由于传统验票方式效率低,每年旅游高峰期,景区入口秩序很难维持,容易发生拥挤甚至踩踏事件,对游客人生安全构成严重威胁。使用嘉讯通公司电子门票综合管理系统,通过专用的验票设备(三辊闸验票机、翼闸验票机等)能够有效的进行门票管理,并且创造了一个稳定有序的出入环境(或其他场所),避免了诸多不利因素。 3.防伪作用:在门票中嵌入唯一的电子编码,确保发行的电子门票只能在特定条件下使用,达到防复制、防伪造目的。 4.账目平衡:电子票务管理系统具有进、销、存等统计功能,它给门票及现金的平衡账

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方案编号:YT-FS-2807-21 市行政审批电子监察系统建设方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

市行政审批电子监察系统建设方案 (完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 业务需求背景 佛山市行政审批电子监察系统是建立在行政审批平台之上的应用系统,基于法定的职责,其功能和运用相对独立。通过电子监察系统建设,促进行政审批业务系统的改造和建设,整合形成统一的行政服务电子平台。建立电子监察系统任务本身不包括各行政审批实施机关内部的行政审批业务系统开发。在监督深度上,系统不必将单宗审批办件的整个业务流程纳入监督,重点关注接件、受理、审核、办结(发证)等业务环节,网上实时监督以行政审批单位为责任主体。行政审批发生过错的,以审批单位相对固定的联系人为预警对象,需要追究责任的,可通过事后监督进行

调查处理。 电子监察系统建设项目通过监察系统数据采集加工、监察功能开发,促进行政审批业务系统的改造和建设,整合形成统一的行政服务电子平台,推动电子政务建设。下面是佛山市行政审批电子监察系统的建设系统架构图: 一市五区建立统一的电子监察系统平台。电子监察系统是基于行政审批服务平台之上的顶层应用建设,系统从市直单位和各区行政审批服务平台采集监察数据,在统一数据库的基础上,建设一市五区统一的电子监察系统平台,电子监察系统平台为各区提供区级监察数据,分级分类为各区开放电子监察系统应用权限。 建立统一的行政服务数据中心。五区都要进行行政审批服务系统的建设或改造,各区行政审批服务系统独立运行,各区行政审批服务系统必须将电子监察系统标准要求的数据报送市行政服务数据中心。 市、区各行政审批实施业务部门必须按电子监察

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广东省汕头市“一站式”电子政务案例分析 汕头市“一站式”电子政务建设在充分整合利用现有网络资源的前提下,采用先进的信息技术,建设标准统一、功能完善、安全可靠的信息网络基础设施;建设一个高效快捷、功能完善、便民利民、覆盖面广、安全可靠的电子政务应用系统;整合政府职能,优化业务流程,建设一个跨部门、一体化、支持前台(门户网站)和后台(包括内部管理信息系统、电子办公系统、数据库、安全平台和业务平台以及决策支持系统等)无缝集成的智能化综合系统,实现网上审批、公共管理和政府信息服务等活动的电子政务系统。 以“中国汕头”政府网站为门户,建立政府行政服务中心(市企业投资服务中心)和办理审批单位之间的协同办理机制,将全市主要的行政审批事项统一标准、统一管理、集中上网,变串联式审批为并联式审批,实现“一站式”服务。公众或企业需要查询、申报简单审批或上报各种统计数据时,可直接在“中国汕头”政府网站上查询、上报各种统计数据及办理部分审批事项,实现“一站式”服务;需盖章、领取证件(批文原件)、提交原件等复杂审批的,可以到政府审批中心实现“一站式”审批和上报。 汕头市“一站式”电子政务建设包括以下几个部分: 1、全市统一办公自动化系统建设; 2、网上申报子系统建设; 3、网上审批子系统建设; 4、网上行政效能监察建设; 5、身份认证系统建设; 具体如下: 1.全市统一办公自动化系统建设目标 利用汕头市政府办公资源网络平台和本地的网络运营商的资源,建设全市政府统一办 公自动化系统,实现流程规范化、管理合理化和办事高效化,整合全市各部门的横向、纵 向信息资源,提高工作效率,建设政府协同工作环境,规范今后各类应用系统的建设,为“一站式”公众服务提供可靠的网络保障和应用基础。 该系统建立于汕头市政府办公业务资源网上,专门面向各级部门和政府工作人员,是政府对政府(G2G)、政府对雇员(G2E)的应用体现,是政府部门工作人员日常工作和交流的窗口,同时也是信息发布的平台。该系统集成电子政务办公自动化通用软件系统、档案管理系统、业务支持系统等应用软件,并建立相应的数据库,起到对政务信息进行高效管理的作用;绝大

2020年(工作规范)通用行政审批工作平台操作手册

行政审批系统操作手册 克拉玛依市行政审批系统 系统访问网址:http://IP:分配端口/xzfw 用户名:自己名字的全拼(例如:马小燕,登陆名:maxiaoyan) 密码:123 一、登入系统操作 1、输入网站地址:http://IP:分配端口/xzfw 2、输入用户名,和密码(用户名:自己名字的全拼;密码:123,后期可以更改)

二、最常用到的操作 如上图所示,我们办公所要用到的都在最左边那一长列:系统功能列表 其中最常用的,也是我们每天必须先看的是最上边业务办理下的:“待办业务”。 当我们点开:“待办业务” 如图 我们可以看到工作区下边分别有:申请,受理,审查,决定,办理,补正的操作流程按钮。 在这些步骤后边有个(),()里面有数字,这些数字就是提示您今天有没有需要处理的事务。比方说现在括号里都是0,也就是现在没有事务需要处理。假如不为0,则点击相对

应的操作流程按钮来查看需要操作的事务。 许可事务操作过程 所有的事务发起源都是窗口申请完成的 我们看窗口申请栏下边有很多事项,根据办理许可的项目来选择对应的申请。方法是点击最右边红色字体“申请”。下边举例说明:(我们以第一个事项为例) 下图为点开一个许可申请后的界面。 我们可以看到需要填写的内容,这个根据申请人实际提交的申请进行填写。(注意后边有红色“*”号的,表示该选项必须填写;如果是黑色的“*”号,则表示二个选择一个填写;如果没有“*”号则为选填部分,可以填写也可以不填写。)

下面我把具体要填写的内容分别列图说明: 1、 项目名称可以根据申请人提供的申请项目填写 发生业务管辖地可以点击*号后的“选择”按钮来选择 受理具体地点则是办理业务地点(如:行政服务中心交通局等等。) 2、 申请人名称、申请人类型、证件类型、证件号是根据申请人提供的申请资料具体选择填写的。经办人是办理这个业务的人员,一般是填写这个申请的窗口操作人员,也就是你自己。 申请人固定电话、申请人手机根据实际情况选填一项就行。 3、 申请材料目录是根据申请人申请许可项目时所携带的申请材料核对填写的,我们可以看到各个材料名称列表。假如申请人员有符合材料名称列表的材料提供,我们则在对应前边的框框点击下,如有√符号,则表示选定了,后边的“上传”和“纸质材料存放地点”最少要选择一项进行填写。

景区条码电子门票管理系统技术方案

第一章系统概述与意义 1.1. 系统发展概况 电子门票管理系统己不再是单一简单的入门售票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程的智能化管理系统。它涉及到条码卡门票制作(景点CI及广告收入),发票售票系统、通道验票系统、景点客流监控系统、景点资源开发决策系统及财务系统等。它通过Windows、Windows NT或Unix等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制,集中管理且操作简便的集成管理系统,从技术角度来讲己完全可以适应任何用户情况的需求。 1.2. 系统应用意义 景区票务管理的人工模式,售票,验票,统计都是人工操作,这远远不适应现代化管理要求,存在着一些不易解决的问题: (1)容易制印假门票。 (2)无法进行复查,校对。 (3)出错率高。 (4)统计、分析、不准确、不及时。 (5)浪费了大量的人力、物力、财力。 (6)容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象。 (7)不易减轻客人在核心景区造成的环保压力。 为进一步丰富旅游服务手段,提高旅游服务水平和服务档次,我们建议采用先进的计算机管理手段和通道控制技术,通过在各进口安装门禁管理系统、在各景点售票处安装配套设施、建立结算汇总中心等,实现计算机实时售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票控制和全方位的实时监控及管理功能。 此举的实施,是投资收益的保障,具有重要意义: 1、是塑造景点新形象的切实举措,硬件建设上顺应了以国际现代化的潮流,软件环境上融入了国际大都市的品味。用电子门票代替传统的纸印门票,便于收藏,游客倍加珍惜,极具收藏价值。自然能有效地防止乱丢票据对公共卫生的破坏。 2、认票不认人,是严格管理和堵塞漏洞的手段,从而减少因门票的各种流失而造成的损失。钱款收入纳入计算机管理,日有报表,月有汇总;设备验票与人工撕票形成鲜明对比,对内对外都给人以管理现代化的感觉。因此,计算机的系统投资,不仅是管理费用,更主要的是经营投入,不亚于高倍回报的投资。 据应用单位的统计,门票收入一般都有15%--20%的损失,记年客流量在100万人,平均票价30元,堵塞漏洞的增收预期效益依每年10% 计,就是300万元的收入。 3、公司在售票管理、验票管理上,尤其在处理不同票类、不同情况的设置方面,已经积累比较丰富的经验,会保证系统长久地顺利运行。 4、计算机管理的优势,在于设计规则,不断的变化规则,营销工程中的外销票、赠票等任何新的票类设计方案,都可以随机应变,一个指令,全局统一,这是纸票的体制无法适应

塔城地区行政审批电子监察系统建设方案

塔城地区行政审批电子监察系统建设方案
一、建设意义 建立行政审批电子监察系统,是贯彻落实《建立健全教 育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的重 要措施,是优化发展环境、扩大对外开放的迫切需要,是建 设服务型政府的有效途径,是深入推进全区行政审批服务工 作的重要举措。 二、建设目标 充分运用信息网络技术,在 2011 年 12 月底前,建立行 政审批办件平台,建成地区行政审批电子监察系统。12 月投 入试运行。年底前实现塔城行政审批监察工作的信息化。 三、建设内容 数据交换,行政审批信息共享和综合管理,提高办事服 务效率、提(一)基本内容 ( 行政审批电子监察系统是基于行政审批办件平台上的 一种网络实时监察方式,由“一横两纵”的视频监控综合系 统和数据监控综合系统构成。 “一横两纵” :一横为地区电子监察中心横向对地直部 门行政审批服务和收费行为进行监察;一纵为地区电子监察 中心与县市电子监察中心之间建立数据集中和垂直监管关 系;二纵为地区行政审批部门对县市级对口行政审批部门的

审批进行垂直监管。 视频监控综合系统:由地区行政服务中心大厅视频监控 中心、各分厅视频监控点。各个服务点办件情况受地区电子 监察中心监控,同时还受其地区主管部门和地区级行政审批 电子监察中心的监控。 数据监控综合系统:由审批系统和监察系统组成。审批 系统由一系列的审批子系统构成,包括单个部门、行业独立 审批系统、 多行业并联审批系统 (如建设领域并联审批系统) 等。该系统通过行政审批系统数据交换平台实现数据共享及 交换。监察系统由与审批子系统一对一的数据采集子系统、 统一的监察数据库子系统、 审批数据监察子系统构成。 其中, 数据采集子系统负责把各审批系统的有关数据实时采集到 统一的监察数据库中,审批数据监察子系统对该数据库中的 数据进行监察,实现行政审批电子监察系统的整体功能。 (二)基本框架 通过党政信息网及互联网建立“一库、四系统、三级联 网”的框架,实现行政审批系统、电子监察系统、行政事业 收费管理系统、公共服务查询系统的各项功能,达到规范行 政审批事项,推动审批制度改革,推动部门间升信息化及电 子政务建设水平。具体框架图如下:

浅谈电子监察系统的功能意义

浅谈电子监察系统的功能意义 电子监察系统将现在信息技术手段和行政工作相结合,对政府部门的事项实施情况进行电子监控,其中最为主要的有受理、承办、审核、批准办结五个环节进行了实施监控,对出现违反政府许可条件、不按程序、违规收费、超过期限等情况会自动发出警告。电子监察系统的实施创新了政府的运营机制,使得纪检部门的工作更加具体有效。 下面就来介绍一下乾元坤和电子监察系统具体的功能模块。 一、电子监察系统的主要功能 乾元坤和电子监察系统由核心软件系统、视频监控系统和行政许可外网三大部分组成,具有实时监控、预警纠错、绩效评估、信息服务四大功能。 (一)实时监控。这个功能包括两个方面: 一是运用核心软件系统与政府各行政许可部门的业务系统直接对接,自动采集每项行政许可事项办理过程的详细信息,包括受理的事项内容、承办人和申请人情况、受理与否及其理由,办理人员、步骤,承办时间、意见、结果,许可证件、收费、办结时间,以及投诉、行政复议和行政诉讼情况等等,使监察机关即时、同步、全面监控行政许可事项的实施过程。 二是在行政服务大厅和政府主要部门如工商、建设、交通、国土、公安等行政许可服务现场设置视频监控点,通过网络进行远程视频监控,实现对公务员工作作风、服务态度、在岗在位和办事效率的有效监督,并及时处理行政许可服务现场可能发生的问题。 (二)预警纠错。电子监察系统根据有关规定,预先设置每项行政许可事项的内容、法律依据、条件、程序、收费、时限等规范化要素,制定有关办法明确违反行政许可规定的具体情形及处理办法。 (三)绩效评估。制定“行政许可绩效评估量化标准”。电子监察系统设置行政许可绩效评估子系统,根据评估量化标准,对各部门、各岗位的行政效能自动进行打分、考核和分析。 (四)信息服务。电子监察系统可为群众、各级领导和监察机关自身提供多种信息服务功能。 一是系统设置统计分析子系统和综合查询子系统,可以灵活统计和查询行政许可实施的有关信息。 二是系统开设行政许可互联网站,向企业和群众提供所有行政许可事项的有关法律法规和具体办理要求等信息,提供行政许可事项电子申请表格下载功能,公布

电子政务实验报告 行政审批系统

电子政务实验报告 专业班级学号姓名 实验名称行政审批系统学年学期1 2 √ 课程类别专业必修限选任选实践√实验时间2016 年3月24日实验目的 1)初步掌握行政审批的相关知识点; 2)了解完成行政审批系统所涉及的角色,以及各角色所涉及的功能;3)了解行政审批系统中的流程。 实验任务 1)完成某项行政审批事项; 2)根据案例文档定义行政事项并完成此行政审批事项; 3)完成某项并联审批事项; 4)根据案例文档定义简单并联审批事项并完成此项并联审批事项;5)根据案例文档定义复杂并联审批事项并完成此项并联审批事项。 实验准备 装有电子政务的FTP系统 1.行政审批 2.办理状态查询 3.修改行政事项 4.行政事项发布 5.并联审批 6.填写催办信息 实验内容步骤(可附页): 任务一:行政事项管理 1)点击【行政审批系统】,如错误!未找到引用源。所示。行政事项分类

进入行政大厅后台,如错误!未找到引用源。所示。 在“行政事项分类”下选择【主题服务管理】,点击【新增】,如错误!未找到引用源。所示。 输入主题服务名称,点击【确定】,如错误!未找到引用源。所示。 在“行政事项分类”下选择【服务对象管理】,添加服务对象,如错误!未找到引用源。所示。 在“行政事项分类”下选择【服务类型管理】,添加服务类型,如错误!未找到引用源。所示。 2)行政事项管理 切换用户,点击“登记行政部门”后的【进入】,如错误!未找到引用源。所示 选择需要添加的部门,点击下方的【选择】,如错误!未找到引用源。所示。 点击行政部门“房产局”后的【进入】,进入房产局内部系统,如错误!未找到引用源。所示。 在“事项管理”下选择【行政事项管理】,点击【新增】,如错误!未找到引用源。所示。 填写行政事项基本信息,点击【确定】,如错误!未找到引用源。所示。 添加完成行政事项后,需要对其进行定义。点击操作下方的【定义】,如错误!未找到引用源。所示。 在“申报材料”下点击【新增】,如错误!未找到引用源。所示。

电子监察系统方案

市行政审批电子监察系统总体建设方案

目录 一、总体概述 (2) 1.1 建设目标和建设原则 (4) 1.2 系统建设思路 (4) 二、系统技术方案 (6) 2.1 系统总体建设说明 (6) 2.2 系统建设内容 (8) 2.3 系统主要功能 (8) 2.4 数据采集 (10) 2.4.1 数据采集方式 (11) 2.4.2 数据采集内容 (12) 2.5 系统安全 (17) 2.5.1 访问控制 (17) 2.5.2 数据备份 (17) 2.5.3 防火墙 (17) 2.5.4 病毒防护 (18) 2.5.5 安全审计 (18) 2.5.6 基于CA系统 (18)

一、总体概述 1.1 建设目标和建设原则 紧密结合任丘实际,充分利用电子政务和行政审批制度改革的成果,整合形成全市统一的行政审批服务平台,在此基础上,建立涵盖市区的行政审批电子监察平台,实现三个目标:一是对全市行政审批行为分级进行实时监督和绩效评估,及时纠错,促进依法行政;二是通过建立统一的行政审批和数据汇总平台,推动审批部门业务系统互联互通,促进资源共享和协同办公,提高行政效能和公共服务水平;三是市行政审批部门对区相应部门业务审批进行同步监管,确保下放审批权力运作规范,促进审批窗口继续前移。 为确保系统建设顺利进行,实现部门业务系统、行政审批平台与行政审批电子监察系统之间的数据衔接,避免形成新的“信息孤岛”和重复建设,系统建设贯彻以下原则: (1)统一标准、统一建设。系统建设在市行政审批电子监察系统建设项目领导小组的统筹下进行。 (2)统一规划、分区负责。市统一制订系统建设总体框架,各区在此框架下,根据市建设项目领导小组办公室的部署,分头完成相关配套建设任务。 (3)数据集中、分布应用。市、区建立行政审批和数据汇总平台,各审批部门向对应的审批和数据汇总平台报送审批业务数据。市统一开发电子监察核心软件,建立市电子监察中心,汇总市、区审批平台报送的审批业务数据。市监察中心根据市审批部门、区监察中心等有关方面的监督管理权限,对数据进行分级授权使用。 1.2 系统建设思路 行政审批电子监察系统建设采用两横两纵的模式。如下图所示:

电子监察系统标准与规范

电子监察系统标准与规范 目录 前言 (2) 第一章适用范围与引用文件 (3) 1.1 本标准和规范适用对象 (3) 1.2 规范引用文件 (3) 第二章数据交换规范 (4) 2.1 文件组成结构 (4) 2.1.1 Package结点 (5) 2.1.2 Head结点 (5) 2.1.3 body结点 (5) 第三章行政审批系统数据标准 (8) 3.1 行政审批业务流程规范和数据采集事项 (8) 3.1.1 行政审批业务流程规范 (8) 3.1.2 审批过程采集事项分类 (9) 3.2 业务事项中具体的数据采集项 (9) 3.2.1 数据类型及格式说明 (9) 3.2.2 具体的数据表结构 (10) 3.2.3 数据采集的要求 (20) 第四章电子监察系统监察数据 (22) 4.1 事前监察 (22) 4.2 事中监察 (22) 4.3 事后监察 (25) 4.3.1 监察数据项 (25) 4.3.2 事后监察数据表结构 (26) 第五章数据交换标准规范样例 (30) 5.1 请求 (30) 5.2 结果 (30) 第六章附件 (32)

前言 电子政务是一项系统工程,是国家信息化建设的重要领域,标准化与规范化是支撑电子政务的重要手段。佛山市行政审批电子监察系统的建设是佛山市电子政务的重要项目。行政审批电子监察系统是采用信息化手段对政府部门行政审批等行为实施同步监察,以促进依法行政,提高行政效能。电子监察系统可以加强对佛山市一市五区行政审批事项的监察力度,完善市、区两级行政审批业务,推动佛山市电子政务的建设,为以后构建全市统一的“一站式”审批服务平台打造基础。 佛山市行政审批电子监察系统标准与规范由业务规范和数据标准两部分组成:——业务规范。即用来确定行政审批事项办件流程的规则。业务规范以《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政许可法》为主要依据,按照国家对行政审批事项管理的要求,结合佛山市行政审批事项改革清理的结果制定。通过业务规范,各单位能够以规范科学的程序处理各行政审批事项,同时能够顺利生成电子监察数据,并将电子监察数据通过一定的途径上传至电子监察系统数据中心。 ——数据标准。即用来确定行政审批电子监察系统所需要监察数据的标准,包括数据总表、数据定义以及与数据有关的代码集的定义。根据佛山市电子监察系统建设规划,行政服务数据中心与电子监察的数据中心(以下简称数据中心)将统一建设,因而该数据标准既是数据中心数据库设计的基础,同时也是行政审批事项业务规范的重要依据。各行政单位的业务规范和系统改造,最终目的是为电子监察系统提供符合数据标准要求的监察数据。 本标准完全基于XML规范,实现行政审批电子监察系统对佛山市监察数据的采集与交换。 本标准由佛山市监察局、佛山市信息产业局、佛山市行政服务中心、广州市信佰信息技术咨询有限公司共同提出。

行政审批系统

行政审批系统建设 1.1建设目标 建立一个合理、开放和基于标准应用开发平台,在平台上建立各应用系统,而且可以根据业务需求逐步完善和覆盖所有业务领域应用系统,在统一应用开发平台上构筑一体化网络应用系统。行政审批系统应用架构通过设定好的业务规则,实现审批事项的网上流转、网上审批,将互联网信息技术同标准流程相结合,为各级政务主管部门提供了一个高效的电子政务平台,有效的提高主管部门的公共服务能力。同时系统对于其他多级应用预留的接口,实现省市县三级互联互通的政务服务联动系统。 1.2建设任务 建立行政审批系统,满足对社区政务的业务处理,通过先进的平台设计和架构技术,实现市、县多级的业务处理、联合审批等功能。 通过数据交换实现省、市、县三级的上报件、联办件、退回件等三级联动业务需求,达到部门协同办公,提高办事效率,简化办公流程,降低办公成本的目标。 建设全市政务服务事项库、便民服务事项库、法律法规库,对全市所有办理的行政审批项目的法律依据、办理流程、审批过程、办理结果等信息数据进行沉淀,达到能够详细记录每笔业务的处理过程,包括经办人信息、承办人信息、收文信息、发文信息、回执信息、数据交换信息等,可以在事后进行查证、复核时再现当时的办理情况。 1.3方案实施的效益 1、方便公众办事:开创全天候非接触政务服务模式,实现“零距离”服务,缩短办理期限。 2、反馈及时,实现良好的互动性:办件通知及时多样,公众可以随时查询办理情况,提高公众对行政审批机关的的满意度。 3、政策法规及时发布,各项审批的要求和程序公布,促进了政府机关政务公开,提高公共服务质量。

4、建设统一的审批文档库和审批办公系统,实现了证照共享、跨部门多岗位的协同工作,提高办事效率。 5、加强工作管理,提高监管水平:杜绝工作推诿和职权滥用现象,加强勤政廉政建设,加强过程监控与督办,方便领导监管;改进管理方式和管理手段,更好地履行政府职能,促进依法行政。 1.4业务模式设计 1.4.1审批数据的存储规则和布局 全市网上审批是一个大规模的分布式应用,信息量庞大,数据共享机制复杂,所以数据的存储布局是首要的考虑。审批数据的存储规则应为:行为在哪里发生,数据就存储在哪里,数据维护和管理的职责就定位哪里。审批子流程在哪个委办局运行,该流程中发生的一切数据就自然存在该委办局的业务中;主流程在哪个平台运行,主流程的数据就存储在哪个平台中。 存储在审批协同平台数据库的审批数据需满足领导监管和查询统计的需要;系统运行过程中积累的大量数据将是政府的宝贵财富,是将来建立数据仓库,支持领导决策的宝贵资源。 市级平台也接受单体型审批事项的申报,然后直接转到相应委办局去办理,办理结果经由市级平台反馈到在线服务平台给申报者,同时在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。独立建设审批系统的市级部门内部受理的审批事项,需要到市级平台进行备案,在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。 1.4.2基本审批过程的实现 公众通过在线服务平台网站等渠道提交的各种办理请求,传递到政务网后,市级平台根据管理权限和业务类型选择启动预设的相应审批主流程进行调度,相关委办局和县(区)级部门通过政务网接受办理信息,转到内部办公平台,进行业务处理。市级平台上的预设工作流程以委办局办理活动为基本环节,一个部门的审批任务完成后,由市级平台统一调度到下一个审批环节,同时将当前环节的办理结果信息及时反馈到市级平台,由市级平台异步传递到在线服务平台,供申报者查阅,以了解办理进度。

旅游景区电子票务系统案例

旅游景区电子票务系统 1概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术,并与计算机门票信息管理相结合,以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在,查验过程必须由工作人员来完成,这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多,导致检票工作效率较低,难以辨别真伪,错误率高,严重阻碍了使用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业,门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所,成为管理机构强化票务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点,从而进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2需求分析 行业现状 近年来,我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展,票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统,处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段,其中,传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票,在使用和管理上存在很多问题,而且一直很难解决。主要体现在以下两方面: 1)传统的票务管理都是以手工作业为主,进行剪票、验票等操作效率非常低,后续的统计工作繁琐而复杂,数据的真实性有限,客户的管理和跟踪无法很好的实施,导致在某些特定的高峰时段,售、检票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检票人员的工作,从而严重影响了管理、服务质量。

2)假票的问题日益凸显。目前,市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高,纸质门票容易伪造,单凭人工查验,无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所,其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史,电子票务的优越性并未得到充分体现,还存在着以下诸多问题: 1)数据采集、处理不及时,最终造成系统无法实时准确查询和统计门票,从而制约审核及科学化决策管理。 2)票务的实名制落实不到位,无法进行安全监控等。 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析,现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题: 1)建立完整的电子门票查验系统,实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理; 2)建立数据收集和信息查询的票务信息系统,实现统一汇总,提高准确性和工作效率; 3)实时监控各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。其中,总流量信息可以按照区域、时间段、通道等进行查询和统计; 4)建立票务实名制系统,杜绝假票通过检验的现象。 3解决方案 系统架构 本方案采用C/S结构,通过数据处理中心,连接查验系统和实施维护系统。在电子票务系统中,数据处理中心作为系统核心,收集来自查验系统的各种票务数据,并对其进行汇总分析,生成各种类型的统计报表;实施维护系统接收票务系统的维护信息,完成维护工作,并提交相关维护信息给数据处理中心,中心可反馈信息至实施维护系统。

电子政务行政审批系统毕业设计任务书

毕业设计任务书 计算机科学与技术本科专业(09级) 题目:电子政务行政审批管理系统 学生姓名:颉满刚班级:学号:09240126 题目类型:软件工程(R)指导教师:梁一鑫 一.毕业设计题目简介 电子政务行政审批系统,由三大部分组成:面向公众的行政审批网站、面向审批工作人员的网上行政审批平台、面向监察部门和领导的政务监督平台。解决了公众和企业网上办公、审批电子资料共享、领导查询统计监控等方面的问题。以提高行政效率,推行电子政务为便捷利民切入点,将为企业和群众服务的事项内容、办理流程、政策法规、所需资料、办理时限、办理结果等公之于众,企业和群众只要在互联网上,就可以及时查寻相关的政务信息和各自所要申报事项的所有服务内容。还可通过登录互联网上载所要办理事项的表格,并将申办资料经过扫描和电子填写,制成电子文档,即可网上受理。 网上审批平台基于政务中心局域网面向审批工作人员提供全面的审批功能。审批工作人员可以操作办件受理、并联件受理、审批流程、办件管理、承诺提醒、咨询受理、办件查询、办件统计、报表生成等功能。 此外,学生通过该题目的设计过程,可以初步掌握Web软件系统的开发原理和开发方法,得到软件工程的训练,提高解决实际问题的能力。 二.毕业设计的任务 1、查阅文献资料,一般在10篇以上,外文资料不少于两篇; 2、以面向审批工作人员提供全面的审批平台为背景,通过调研、分析现有的管理模式和已有的管理软件,建立系统模型; 3、完成数据库设计; 4、完成电子政务行政审批系统的软件开发和测试工作。 5、撰写毕业设计说明书(不少于1.5万字); 6、完成指定内容的外文资料翻译。 三.毕业设计的主要内容、功能及技术指标 (1)整个系统由办件受理、并联件受理、审批流程、办件管理、承诺提醒、咨询受理、办件查询、办件统计、报表生成等组成;

电子门票管理系统方案

1系统概况 1.1项目概况 在信息高速发展的时代,门票的电子化管理是强化景区会议等管理、提高管理效率的重要手段。传统门票容易伪造、容易复制、人情放行、换人入园致使门票收入严重流失,难于形成游客出入园的计算机统计、管理等弊端。门票管理的电子化将极大地提升了旅游业法制化、规范化、信息化整体管理水平,促进产业结构升级,有助于改善投资环境,扩大对外开放。 生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证),传统的售票及票务管理都是以手工作业为主,导致在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作,最终的结果就是导致客户抱怨。 高效率、低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点,结合自身在条码领域的先进技术和产品,用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理,让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。 本系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时性,防伪可靠性,核算严密性的特点。使传统手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。 条形码技术: 条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条形码技术具有以下几个方

面的优点: A.输入速度快:与键盘输入相比,条形码输入的速度是键盘输入的5倍,并且能实现"即时数据输入”。 B.可靠性高:键盘输入数据出错率为三百分之一,利用光学字符识别技术出错率为万分之一,而采用条形码技术误码率低于百万分之一。 C.采集信息量大:利用传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息,二维条形码更可以携带数千个字符的信息,并有一定的自动纠错能力。 D.灵活实用:条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。 系统基本结构: 条码门票卡; 条形码读写卡设备(条码打印机或激光平台); 条码验票通道三辊闸管理机(内含条码扫描器\三辊闸\控制主机); 电子门票应用管理软件JT8.0 (条码版); 售票PC机、验票PC机、报表打印机。 1.2电子门票管理系统概述 传统的售票及验检票都是以手工作业为主,在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度遽增,导致工作效率下降,而管理人员也无法得到准确的统计数据来科学合理地安排工作,于是工作效率与服务质量大打折扣。

市行政审批电子监察系统建设方案文档

市行政审批电子监察系统建设方案文档 Construction Scheme Document of municipal administr ative examination and approval electronic supervision s ystem

市行政审批电子监察系统建设方案文档 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修 改调整修改及打印。 业务需求背景 佛山市行政审批电子监察系统是建立在行政审批平台之 上的应用系统,基于法定的职责,其功能和运用相对独立。通过电子监察系统建设,促进行政审批业务系统的改造和建设,整合形成统一的行政服务电子平台。建立电子监察系统任务本身不包括各行政审批实施机关内部的行政审批业务系统开发。在监督深度上,系统不必将单宗审批办件的整个业务流程纳入监督,重点关注接件、受理、审核、办结(发证)等业务环节,网上实时监督以行政审批单位为责任主体。行政审批发生过错的,以审批单位相对固定的联系人为预警对象,需要追究责任的,可通过事后监督进行调查处理。 电子监察系统建设项目通过监察系统数据采集加工、监 察功能开发,促进行政审批业务系统的改造和建设,整合形成统一的行政服务电子平台,推动电子政务建设。下面是佛山市行政审批电子监察系统的建设系统架构图:

一市五区建立统一的电子监察系统平台。电子监察系统是基于行政审批服务平台之上的顶层应用建设,系统从市直单位和各区行政审批服务平台采集监察数据,在统一数据库的基础上,建设一市五区统一的电子监察系统平台,电子监察系统平台为各区提供区级监察数据,分级分类为各区开放电子监察系统应用权限。 建立统一的行政服务数据中心。五区都要进行行政审批服务系统的建设或改造,各区行政审批服务系统独立运行,各区行政审批服务系统必须将电子监察系统标准要求的数据报送市行政服务数据中心。 市、区各行政审批实施业务部门必须按电子监察系统的标准要求提供行政审批数据给相应的行政审批服务系统。各行政审批实施业务部门需要以电子监察系统数据标准和规范为依据,对现有系统进行建设和改造,规范行政审批过程中的数据格式。 整个项目建设内容由以下5大部分组成: l 规范与标准建设 l 电子监察系统软件与监察中心建设

电子监察系统标准与规范标准

电子监察系统标准与规 目录 前言 (2) 第一章适用围与引用文件 (3) 1.1 本标准和规适用对象 (3) 1.2 规引用文件 (3) 第二章数据交换规 (4) 2.1 文件组成结构 (4) 2.1.1 Package结点………………………………………………………………… 5 2.1.2 Head结点 (5) 2.1.3 body结点 (5) 第三章行政审批系统数据标准 (8) 3.1 行政审批业务流程规和数据采集事项 (8) 3.1.1 行政审批业务流程规 (8) 3.1.2 审批过程采集事项分类 (9) 3.2 业务事项中具体的数据采集项 (9) 3.2.1 数据类型及格式说明 (9) 3.2.2 具体的数据表结构 (10) 3.2.3 数据采集的要求 (20) 第四章电子监察系统监察数据 (22) 4.1 事前监察 (22) 4.2 事中监察 (22) 4.3 事后监察 (25) 4.3.1 监察数据项 (25) 4.3.2 事后监察数据表结构 (26) 第五章数据交换标准规样例 (30) 5.1 请求 (30) 5.2 结果 (30)

第六章附件 (32)

前言 电子政务是一项系统工程,是国家信息化建设的重要领域,标准化与规化是支撑电子政务的重要手段。市行政审批电子监察系统的建设是市电子政务的重要项目。行政审批电子监察系统是采用信息化手段对政府部门行政审批等行为实施同步监察,以促进依法行政,提高行政效能。电子监察系统可以加强对市一市五区行政审批事项的监察力度,完善市、区两级行政审批业务,推动市电子政务的建设,为以后构建全市统一的“一站式”审批服务平台打造基础。 市行政审批电子监察系统标准与规由业务规和数据标准两部分组成: ——业务规。即用来确定行政审批事项办件流程的规则。业务规以《中华人民国行政监察法》、《中华人民国行政许可法》为主要依据,按照国家对行政审批事项管理的要求,结合市行政审批事项改革清理的结果制定。通过业务规,各单位能够以规科学的程序处理各行政审批事项,同时能够顺利生成电子监察数据,并将电子监察数据通过一定的途径上传至电子监察系统数据中心。 ——数据标准。即用来确定行政审批电子监察系统所需要监察数据的标准,包括数据总表、数据定义以及与数据有关的代码集的定义。根据市电子监察系统建设规划,行政服务数据中心与电子监察的数据中心(以下简称数据中心)将统设,因而该数据标准既是数据中心数据库设计的基础,同时也是行政审批事项业务规的重要依据。各行政单位的业务规和系统改造,最终目的是为电子监察系统提供符合数据标准要求的监察数据。 本标准完全基于XML规,实现行政审批电子监察系统对市监察数据的采集与交换。 本标准由市监察局、市信息产业局、市行政服务中心、市信佰信息技术咨询共同提出。

电子监察系统方案(完整版)

电子监察系统建设方案二○○七年十一月

目录 第一章概述 (1) 1.1项目建设背景 (1) 1.2项目建设意义 (1) 1.3参考引用 (2) 第二章系统建设目标和内容 (3) 2.1项目建设目标 (3) 2.2项目设计原则 (3) 2.3项目建设内容 (4) 第三章系统需求分析 (7) 3.1行政业务情况 (7) 3.2网络建设情况 (9) 3.2业务系统建设情况 (9) 第四章 .................................................................................................. 系统总体方案9 4.1.................................................................................................. 软件总体技术框架 9 4.1.1系统应用体系结构 (9) 4.1.2 .............................................................................................. 系统总体结构图 10 4.1.3J2EE架构 (11) 客户端 (12) 应用服务器 (12) 表现层 (12) 4.1.4.............................................................................................. MVC处理模式

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