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电商公司各部门各岗位职责及岗位考核

电商公司各部门各岗位职责及岗位考核
电商公司各部门各岗位职责及岗位考核

电商公司各部门各岗位职责

及岗位考核

-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

公司各部门、岗位工作职责及绩效体系

电商部

电商部部门、各岗位工作职责及考核指标

一.部门职责

部门名称:电商部

服务对象:顾客

直接上级:总经理

下属部门:无

部门性质:网络销售,推广

管理权限:受总经理委托,行使对公司产品网络销售的管理和实施,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务

管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门,对所承担的工作负责

主要职责:

1.负责网店日常维护,优化店铺与商品排名;

2.负责网络站内站外推广工作;策划店铺促销活动方案

3.负责站内流量分析,制定主推款和关键词,分析数据;

4.负责官网的维护与修改;

5.负责网店装修,改版,上架。图片拍摄与平面处理。

6.负责在线客服;和售后服务。

7.负责物流准时准款的发货;

8.负责网络正常运营及管理;

二.电商部各岗位职务说明及考核指标

电商部经理(运营)职责权限及考核指标

职务名称:电商部经理(运营)

直接上级:总经理

直接下级:推广;美工;在线客服

职责权限:受总经理委托,行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析.

管理责任:对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任

具体工作职责:

1.负责了解线上产品趋势,及时做好网店的整体布局与规划,以增加店铺的竞

争力;根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广方案;并细化工作,以量化绩效指标执行;

2.负责网店改版,上架,下架,销售,售后的管理方案;

3.负责网店日常维护优化店铺与商品排名;

4.负责站内流量分析制定主推款与滞销款处理方案;

5.负责官网的维护与修改;

6.负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作要求。建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动的SNS;整理分类不同级别的老顾客,并对顾客做出相应的维护;分析在客户关系处理中的问题,提出有效改善意见;对店里贵宾顾客做不定期的回仿,逢营销活动或节日向老顾客发以祝福;实时监督老顾客同比增长数据;

7.负责协调整体部分内外的关系;

8.对电商部门全盘运营结果导向负责;

9.负责物流准时准款的发货;

10.完成上级交代的其他突发事项。

具体岗位考核指标

1. 网店日常维护,保证网店正常运作,优化店铺及商品排名5分:未及时维护及优化扣1分,扣完为止。

2. 是否有服务意识、销售意识与品牌意识;响应速度,客户服务态度,客户回访10分:每月对当月在淘宝店铺消费三次以上的老顾客电话回访1次,未回访扣2分;顾客投诉客服态度差或投诉不及时回复顾客咨询1次扣2分;此项考核共10分,扣完为止。

3. 是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。

4. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量5分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分,扣完为止。

5. 能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分,扣完为止。

6. 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

7. 是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

8. 是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。

9. 是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈50分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务及时进行追踪反馈扣一次扣5分,次项考核分值扣完为止。

10. 是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣一次扣2分。

11. 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。

(二)美工职责权限及考核指标

职务名称:美工

直接上级:电商部经理

职责权限:受公司委托,行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限。

工作职责:

1.根据不同商品选择不同的布局,环境来进行对商品实物图的拍摄

2.根据不同商品结合营销部编写的文案,把商品实物图与针对性的文案结合,制作出具有较强竞争力的商品描述

3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施

4.根据需要对商品图片进行一定的美化,或者特效(如统一写好“促销”,“新品上架”,“清仓特卖”等字样)

5.针对不同节假日的促销活动进行整体网店气氛营告设计

6.对节日主推商品的图片进行美化处理

7.对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理

8.对网络销售产品实物拍摄负责

9.对网店的平面展销产品描述详情图片处理设计负责

10.对节假日促销活动等营造气氛的美工设计负责

11.完成上级交代的其他突发事项;

具体岗位考核指标

1. 产品描述页是否图文并茂,突出产品特点,且通过率高50分:日常设计工作中是否能按时、按要求完成并且由部门负责人审核通过,未按时按要求完成的一次扣5分。

2. 针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告设计10分:是否能按时、按要求完成,未按时按要求完成的一次扣2分。

3. 否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。

4. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量5分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分,扣完为止。

5. 能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分,扣完为止。

6. 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

7. 是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的扣2分。

8. 是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象扣2分。

9. 是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈5分:不配合公司的各项工作安排扣2分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈扣2分,次项考核分值扣完为止。

10. 是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣2分。11. 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。

销售部

销售部部门、各岗位工作职责及考核指标

一.部门职责

部门名称:销售部

服务对象:顾客

直接上级:总经理

下属部门:无

部门性质:传统市场销售,推广

管理权限:受总经理委托,行使对公司产品传统市场的管理和实施,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门,对所承担的工作负责。

主要职责:

1.参与制定公司的经营战略发展规划。

2.参与销售政策和销售策略的制定和调整工作,参与制定新产品上市、新市场开发营销方案,负责组织各区域市场发展计划并跟踪、监督、检查、调整发展计划的执行情况。

3.全面负责公司的销售和货款回收,制定部门月度、季度、年度销售计划和回款计划,并进行目标分解和组织实施。

4.每月汇总总结销售计划完成情况,年终总结年度销售目标完成情况。

5.负责收集、分析竞争产品的推广方式、区域分布等销售网络信息。

6.负责报价、售前服务、合同会审、发货、售后服务等具体业务。

7.负责销售人员的培训教育工作,不断提高其业务素质和职业素质。

二.销售部各岗位职务说明及考核指标

销售部经理职责权限及考核指标

职务名称:销售部经理

直接上级:总经理

直接下级:销售代表;商超促销员;司机

职责权限:受总经理委托,行使对产品传统市场销售及管理的整体把控、审核权和对传统市场销售信息的搜集和分析.

管理责任:对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任

具体工作职责:

1.协助总经理建立全面的销售战略;

2.制定并组织实施完整的销售方案,销售计划及量化销售目标;

3.制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;

4.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;

5.分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;

6.制定、调整销售运营政策;

7.管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

8.组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;

9.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;

10.协调销售关系;

11.调整销售区域布局及业务评价;

12.与客户、同行业间建立良好的合作关系;

13.引导和控制市场销售工作的方向和进度;

14.组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

15.掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;

16.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

17.进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

18.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

19.完成总经理临时交办的其他任务。

具体岗位考核指标

1. 是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分:因失职导致,客户、部门合理投诉1次,扣1分此项考核共5分,扣完为止。

2. 是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

3. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作50分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。

公司企业各部门岗位职责.do

公司企业各部门岗位职责 一、总经理工作职责 1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作, 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 6、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 7、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 8、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、能胜任本职工作的员工队伍。 9、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 11、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

12、积极完成董事会交办的其他工作任务。 二、副总经理工作职责 1、认真执行上级主管部门的指示和公司决议。 2、实行岗位责任制,督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。 3、关心所分管部门职工的思想、工作,培养提高他们的政治素质和业务素质,对职工进行职业道德教育,增强责任心,尽职尽责搞好各项服务工作。 4、努力办好公司网站和工作简报,开辟公司与员工信息沟通的渠道,加强宣传力度,不断改进工作。 5、贯彻勤俭办公的企业精神,节约各项开支,不断提高经济效益。 6、接受员工的监督,深入各部门进行调查研究,虚心听取意见,采纳合理建议,不断改进工作,提高效益。 7、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。 8、完成上司交办的其它任务。

物业公司岗位职责和考核制度

物业管理公司内部岗位职责和考核制度 第1章岗位职责 第1节公司 总经理岗位职责 一、主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。 二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。 三、负责管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。 四、审核公司的长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划,并组织实施。 五、审核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的经济效益。 六、审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,决定后组织实施。 七、主持业务合同(协议)的审核并签署。 八、定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的重大问题,协调各部门的工作关系。 九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。 十、履行董事会规定的其他职责。 管理部工作职责 一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政策法规和相关信息,以及 公司领导的指示、工作要求和任务安排,提高项目管理人员的政策、业务管理水平。 二、按公司的管理要求和发展规划,对公司的相关管理制度、项目管理处(服务中心)的管理制度、运作 流程、考核办法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。 三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划,对各项目管理处(服务中心)物管工作的执行情况、工作 进度和落实结果进行检查、督促、协助、指导。 四、深入项目管理处(服务中心),了解项目遇到的热点、难点问题,给予必要和尽可能的帮助、指导, 并及时向总经理室汇报。 五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议,贯彻公司精神,收集、汇总项目管理处的意见和建 议,提供给总经理参考决策。 六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况,努力创造条件,参与物业管理项目招投标,争取拓展新 的管理项目。 七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等具体工作。 八、与公司行政部、财务部通力合作,协同完成公司领导交办的各项任务。 九、按时、保质保量完成总经理室交办的其他工作。 管理部经理岗位职责 一、全面负责本部门各项工作,直接对总经理室负责。 二、组织落实业主/客户的服务要求,满足业主/客户的要求,确保服务质量。 三、审核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展,监督控制项目管理服务质量。 四、开展业务培训,提高并保持员工的总体业务操作水平。 五、贯彻公司开源节流的精神,堵塞各项漏洞,降低管理成本。 六、指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收,指导项目对管辖的设备、设施进行规范科学管理。 七、制定应急方案,发现问题及时提出改进措施,并督促改进工作,确保安全。 八、根据公司制度,负责审核各项目员工工资发放情况。 九、根据安全管理方案的要求,结合物业实际,负责制定公司安全管理总体方案和防范措施。 十、建立健全公司消防安全制度和各项应急预案,督促检查项目落实物业防火等各项预防措施。 十一、协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉,并及时回访业主/客户。 十二、完成总经理室临时交办的任务。

公司各部门职责及岗位职责(生产型企业篇)

生产部职责 1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决; 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等; 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作; 8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作; 9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处; 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范; 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议; 5、组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作; 6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率;

7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作; 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责; 3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部; 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。

电子商务网站运营部门岗位职责

网站运营部门岗位职责 部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等) 的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定 10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写 11.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系 统开发商进行开发和修改 12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行 14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现 问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅 15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日 常运行维护 16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、 ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17.负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、 季报、年审工作 18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作 19.负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、 无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理 20.在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下

服装公司岗位职责说明及绩效考核标准

凯德公司岗位职责说明及绩效考核标准 一、财务部工作职责 1.负责建立公司会计核算的制度和体系 2.按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符; 3. 做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施; 4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金 5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款; 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据; 7. 对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。 财务部经理职务说明书 职务名称:财务部经理 直接上级:总经理 直接下级:会计师、出纳员 管理权限:在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权 管理职责:全面负责财务部的工作

具体工作职责: ●贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度; ●对各项资金的收付进行严格的审核把关; ●负责安排本部门人员的工作,并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务,按期编报会计报表和有关会计资料; ●负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料,协助有关部门编制计划,参与审核并监督执行; ●负责进行本部门的业务技术学习和交流,注重和同事的团结,共同完成各项工作任务; ●负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作,在此基础上负责搞好成本核算工作; ●尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较,针对影响预期计划指标的重大问题,会同有关人员深入调查,提出改进经营管理的措施和建议; ●按年、季编写财务情况说明书,重大问题及时向总经理汇报; ●负责建立各部门物资财产登记薄,并监督实行,每半年进行清点一次; ●每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符,并作出记载;

公司各部门岗位职责范本

门J-JU 冈位职责

总经理助理岗位职责 1、在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承 上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执 行情况。 3、全面负责财务部的日常工作,审核费用报销单; 4、每天对帐并出平衡表;审核销售单及各种收、支原始凭据,做到手续完备、 内容真实,数字准确,帐目清楚。 5、审核、监督各种款项的收支,做好财务核算,每月按时报税。 6、负责公司人员的招聘、面试,并给出任用建议; 7、负责生产订单的打印下发,组织召开产前会、订单标签、唛头的打印工作; 8负责每周/每月按时统计生产订单出材率、按时交货率的工作; 9、负责及时与上海工作人员沟通工厂相关事宜,负责订单的催单工作; 10、负责激光雕刻机的操作工作; 11、负责追踪小飞机订单的生产跟踪工作; 12、负责每周一、三、五与上海人员沟通汇报生产订单生产进度及问题反馈工作; 13、督导公司相关证书、执照、社保等年检相关事项的办理; 14、参与公司绩效考核、考勤等工作,审核、计算员工出勤; 15、负责公司办公用品的采购、保管、发放工作,并做好相应的记录; 16、定期对总经理汇报工作。

仓库主管岗位职责

1、认真、仔细、负责做好订单产品的入库和配送发货工作,入库产品必须放在 垫板上隔离地面,离墙0.5米; 2、全面掌握仓库各物料库存情况,根据销售进度以及采购计划进度,确保产 品正常进出仓库以及产品的质量安全; 3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作; 4、根据订单提出生产物料的请购,及时与采购沟通采购品到货情况,并安排人 员做采购品入库准备; 5、对物品的出入库要及时验收、记帐,做到账物相符,发现问题及时反馈; 6、每月1-10日定期对仓库货品(包括辅材和配件)盘点清查,发现帐、物不符 时,找出原因及时调帐或上报公司领导处理; 7、负责当天仓库内部的工作安排; 8 根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置,使仓库合理的利用起来; 9、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐并做好标识, 严禁混淆区域; 10、监督好所有物品(包括辅材和配件)的保管工作,所有进出仓库的物品均 须有单据和相关人签字,做到准确无误,无相关人员签字无效; 11、成品入库必须有《工序流转卡》跟《入库单》; 12、负责淘宝订单的打单、包装、及时发货;在生产计划单下达后,迅速进行所需产品的库存盘点,并将结果马上反馈到车间,利于车间排单生产。 13、加强温湿度管理工作,每天填写温湿度记录,搞好仓库安全工作; 14、负责对原辅材(桐木、胶合板、缠绕膜、纸箱、纸皮、胶带、砂带、机油、 配重块、唛头纸、标签纸等)的采购申请、跟踪工作; 15、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;

公司各部门岗位职责

第一章总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作; 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力; 3、主持公司日常工作。对副总经理(或部门负责人)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。 3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度,组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司,保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系,保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员,并提出副总级管理人员的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。

16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历,具有渊博的专业知识,八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力,善于激发下属,讲究团队精神,事业心极强。 3、极强的工作组织能力,企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划,技术开发,能给企业带来盈利及持续发展。 第二章副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在公司时,代总经理负责公司的全面职责; 2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手; 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等; 4、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题; 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况; 6、组织召开例会、协调各部门工作; 7、企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任; 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格

公司企业各部门岗位职责【精品范文】

公司企业各部门岗位职责 公司企业各部门岗位职责 行政部岗位职责 一,总经理岗位职责 1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标. 2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案. 3. 组织实施经董事会批准的新上项目. 4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜. 5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系. 6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术等顾问,并决定报酬. 7. 决定对成绩显著的员工予以奖励,调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退.

8. 审查批准年度计划内的经营,投资,改造,基建项目和流动资金贷款,使用,担保的可行性报告. 9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值. 10.抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营. 11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良,纪律严明,训练有素,适应”四个一流”需要的员工队伍. 12.坚持民主集中制的原则,发挥”领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性. 13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象. 14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作. 15.积极完成董事会交办的其他工作任务. 二,总经理秘书岗位职责 一,负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要,简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况. 二,做好各类文件的登记,保管,转发,立卷,存档等,保管使用印鉴,介绍信及经费本. 三,草拟年度工作计划,总结,报告,清算,批复等文档.

电商运营部门岗位职责说明书

运营部岗位职责说明书 ●运营主管 1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体 工作。 3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时 上线销售。 4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并 监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问 题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10.上级领导安排的其他相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●客服 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3.了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证 客户满意。 4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等 事项。 5.根据网店销售订单及时进行配货打包。 6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。 7.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●商城管理 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。

公司各部门岗位职责及考核标准教材

各部门岗位职责及考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营治理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司职员的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、进展规划和各部门业务打算、规划;.原材料打算和大型设备购置打算;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、治理手册、治理程序、公司行政公文和有关人事、财务的治理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期进展规划和年度经营打算并组织实施,保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项治理制度,保证公司治理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、治理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼治理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政治理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作打算,人员配置方案。审核治理手册、程序文件、行政公文、人事治理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的治理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

(二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期进展规划和年度经营打算及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量治理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种治理手册、程序文件、技术文件、治理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产打算和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和职员综合素养的提高。 5.检查指导、关心所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权

公司部门职能及岗位使命1.doc

公司部门职能及岗位职责1 公司部门职能及岗位职责 1 范围 本标准适用于上海华联物业管理有限公司各管理部门。 本标准规定的岗位职责,在应用时应按管理部门的实际情况设岗、设人。 2 部门职能 2.1 公司总经理室(略) 2.2 总经理办公室 2.2.1 履行总经理室、总经理办公会议和司务会议的决定,完成部门工作目标。 2.2.2 协助总经理室处理日常工作,负责协调、督导各部门、管理处,贯彻公司各项工作的实施。2.2.3 负责公司工作计划、总结、简报等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理及安排好公务用车等工作。 2.2.4 安排公司会议计划,做好会议记录,整理会议纪要。 2.2.5 做好档案、合同和有关资料的管理工作。 2.2.6 协调公司总部正常运行的工作秩序及有关保障管理工作。

2.2.7 公司对外宣传、联系、协调与沟通。 2.2.8 上级公司信息联系及横向与各部门信息处理的反馈。 2.2.9 公司安全管理工作的实施。 2.2.10 参与企业标准化工作,制定本部门的企业标准,参与制定涉及本部门(与本部门相关)的企业标准。 2.2.11 全面实施公司企业标准,贯彻ISO9001、ISO14001管理体系标准。 2.2.12 履行总经理室交办的工作,做好与其他部门的协调工作。 2.3 人力资源部 2.3.1 履行总经理室、总经理办公会议和司务会议的决定,完成部门工作目标。 2.3.2 拟定公司人力资源的发展规划,并组织实施。 2.3.3 对公司管理人员岗位、技术人员岗位及作业岗位的分析、整合。 2.3.4 拟定并组织实施公司人事制度。 2.3.5 部门考核与评价的策划、实施。 2.3.6 现场管理人员、技术人员的考核与评价的策划、实施。 2.3.7 对公司新进员工进行跟踪考核与测评。

公司各部门岗位职责说明

公司各部门岗位职责(草案) 一、行政人事部工作职责 1、建立并健全各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 2、根据行文,办文制度和程序,做好文件、报刊的收发、传递、催办的工作。 3、负责组织安排各类会议,编写会议纪要,督促检查会议决定的执行情况,及时将信息反馈给有关领导。 4、草拟公司日常总结、信、函、文件等行政公文,记录公司重大事件和收集房产相关信息,处理文印工作。 5、按照档案管理制度,进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。 6、负责管理公司印章以及印章的使用。审核以公司名义对外签发的合同、协议、信函等所有文件及出具公司对外证明。 7、负责公司人力资源管理,员工考勤、考核、工资、奖金、保险、福利等制度流程、操作细则的制定、修订及作业。处理劳动争议。 8、深化人力资源管理工作包括在编人员晋升机制,人员调配,人才储备等。 8、负责承办公司各类手续,诸如工商执照、资质申报等。 9、负责公司对外接待工作,加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 10、根据公司决定和领导指示,沟通内外关系,保证上情下达和

下情上报。 11、负责组织协调公司内部各部门共同办理的工作及公司有关重大活动。 12、负责公司环境清洁、员工宿舍管理等后勤服务工作,车辆的使用管理和办公设备的保养、维护。 13、完成领导交办的其他工作。 行政部经理工作职责(李琛) 1、完成公司领导交办的各项工作; 2、董事长和主管领导与各部门之间上传下达的畅通,董事长和主管领导与各部门之间文件来往,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 3、负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向主管领导汇报。 4、负责起草董事长和主管领导交办的各种文件; 5、负责公司的人事管理、工资管理工作; 6、负责公司的办公用品财产管理工作; 7、督促检查各部门执行公司规章制度情况; 8、公司印章、通知及文件档案的管理; 9、公司的所有后勤保障,即:车辆安排、接待、票务、办公用品购置等。

企业岗位职责范本(35个部门)

企业各部门岗位职责范本 表企业各部门 编号企业部门编号企业部门编号企业部门 1 总经理办公室1 2 董事会24 劳动工资科 2 信息部1 3 监事会25 市场科 3 行政部1 4 文秘科26 储运科 4 保卫科1 5 企管科27 售后服务科 5 基建科1 6 信息科28 企业分公司 6 人事部1 7 计划统计科29 各营销点 7 财务部18 技术科30 生产科 8 技术开发部19 研究所31 设备动力科 9 供应科20 会计核算科32 质检科 10 品质管理部21 财务科33 质翻案科 11 营销部22 稽核科34 总务科 12 生产部23 人事科 1.总经理办公室 部门总经理办公室部门性质总经理行政指挥的办事机构 直接上级总经理下属部门文秘科、供应科、基建科 管理权限受总经理委托,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、 管理规程及工作指令的义务 管理职能负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责 主要职责1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责3、协助总经 理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;4、负责汇总公司年度综合 性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理 发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;5.及时收集和了解各部门的工 作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要 活动情况,编写公司年度大事记;6.根据公司领导意见,负责召集公司办公 会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决 议的贯彻实施;7负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、 归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负 责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;8.负责公司的印鉴、 文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;9.协助参与公司发展规 划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;10.负责组织公 司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准 及管理制度的拟定、讨论、修改工作;11.组织公司投资项目的洽谈、调研、 立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项 目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;12.负责编制 原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星 材料的供应=采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统 计核算工作;13.负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰 活动;14.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作; 15.负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;16.负 责做好公司的宣传报导工作;17.完成公司领导交办的其他工作任务

企业内部岗位职责和考核制度细则

企业内部岗位职责和考核制度 第一章岗位职责 第一节公司 总经理岗位职责 一、主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。 二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架 构的设置及其职权与相互关系。 三、负责管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋 升及公司内部人事变动。 四、审核公司的长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划, 并组织实施。 五、审核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的 经济效益。 六、审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决 策方案,决定后组织实施。 七、主持业务合同(协议)的审核并签署。 八、定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的 重大问题,协调各部门的工作关系。 九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和 管理制度。 十、履行董事会规定的其他职责。

管理部工作职责 一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物 业管理方面的政策法规和相关信息,以及公司领导的指示、工作要求和任务安排,提高项目管理人员的政策、业务管理水平。 二、按公司的管理要求和发展规划,对公司的相关管理制度、项 目管理处(服务中心)的管理制度、运作流程、考核办法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。 三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划,对各项目管理处 (服务中心)物管工作的执行情况、工作进度和落实结果进行检查、督促、协助、指导。 四、深入项目管理处(服务中心),了解项目遇到的热点、难点问 题,给予必要和尽可能的帮助、指导,并及时向总经理室汇报。 五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议,贯彻公司 精神,收集、汇总项目管理处的意见和建议,提供给总经理参考决策。 六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况,努力创造条件, 参与物业管理项目招投标,争取拓展新的管理项目。 七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文 件资料等具体工作。 八、与公司行政部、财务部通力合作,协同完成公司领导交办的 各项任务。 九、按时、保质保量完成总经理室交办的其他工作。

公司各部门岗位职责

公司各部门岗位职 责 1 2020年4月19日

索克电气各部门人员岗位职责 一、总经理岗位职责 1、根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中产期发展战略与经营方 案,并推动实施。 2、拟定公司内部管理构架的设置方案并签发公司的各类任命和调整; 3、申定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩的办法并组织实施; 4、主持公司的全面经营管理工作,组织分解公司全年的工作任务; 5、向董事会提出企业的发展规划方案,预算及开支计划; 6、处理公司重大突发事件和重大对外关系; 7、推进公司各类文化的建设,制度的推行,树立良好的企业形象; 8、召集、主持总经理办公会议,总结工作,听取汇报,检查工作,督促 进度和协调矛盾; 二、副总经理岗位职责(工程、技术生产) 1、在总经理领导下,负责主持公司生产、技术的全面工作,组织并督促 部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、 质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 3、负责组织生产、设备、安全检查、生产统计等管理制度的拟订、修 改、检查、监督、控制及实施执行; 4、负责组织完成年、季、月度生产作业、计划,及时组织实施、检查、

协调、考核; 5、配合技术部门,参加技术管理标准、生产工艺流的程编制工作,及时 安排、组织生产,不断提高工厂产品的竞争力; 6、负责组织工程、生产部门人员的业务指导和培训工作,并对其工作 定期检查、考核和评比; 7、负责对现场的综合检查、指导工作; 8、完成领导交代的其它工作; 三、副总经理岗位职责(销售) 1、负责公司总体的营销策划,提升公司品牌,扩大公司产品的市场份额; 2、负责完成公司下达的年度销售任务; 3、负责对销售经理的业绩进行考核和管理,引进和奖励优秀的销售人 员,淘汰和处罚不合格的销售人员; 4、组织公司产品的成本核算,颁布审计价,组织市场、决策最终报价; 5、负责调研和分析市场状况,收集、整理和分析客户信息和竞争对手 的市场信,掌握当地投资计划、有关技术标准、行业政策信息; 6、监督合同的执行,并组织和监督销售经理按照合同规定回收货款; 7、根据各区域市场的特点,制订产品推广计划和市场策略; 8、支持公司重大销售项目的运作;跟踪、分析销售项目运作情况,调 配公司资源支持项目的运作,加强对项目的动态管理;

电商公司各部门各岗位职责及岗位考核

电商公司各部门各岗位职责及岗位考核 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司各部门、岗位工作职责及绩效体系 电商部 电商部部门、各岗位工作职责及考核指标 一.部门职责 部门名称:电商部 服务对象:顾客 直接上级:总经理 下属部门:无 部门性质:网络销售,推广 管理权限:受总经理委托,行使对公司产品网络销售的管理和实施,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门,对所承担的工作负责 主要职责: 1.负责网店日常维护,优化店铺与商品排名; 2.负责网络站内站外推广工作;策划店铺促销活动方案 3.负责站内流量分析,制定主推款和关键词,分析数据; 4.负责官网的维护与修改; 5.负责网店装修,改版,上架。图片拍摄与平面处理。 6.负责在线客服;和售后服务。 7.负责物流准时准款的发货; 8.负责网络正常运营及管理; 二.电商部各岗位职务说明及考核指标 电商部经理(运营)职责权限及考核指标 职务名称:电商部经理(运营) 直接上级:总经理 直接下级:推广;美工;在线客服 职责权限:受总经理委托,行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析. 管理责任:对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 具体工作职责: 1.负责了解线上产品趋势,及时做好网店的整体布局与规划,以增加店 铺的竞争力;根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广方案;并细化工作,以量化绩效指标执行; 2.负责网店改版,上架,下架,销售,售后的管理方案; 3.负责网店日常维护优化店铺与商品排名;

公司各岗位职责

公司各岗位职责 一、公司管理层 (一)、总经理 1、严格遵守国家、地方有关政策和法规,执行董事会决议。 2、主持全面工作,引领公司全体员工齐心协力完成董事会下达的经营和利润目标。 3、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案。 4、负责公司的日常管理,生产经营工作,在董事会授权下代表公司签署有关技术协议、销售合同、合约等,处理公司在日常管理、生产经营中的有关时宜。 5、负责公司组织机构的设置和人事编制,负责向董事会提请管理层的人事任免,负责公司中层干部的选拔和任免,规范薪酬分配体系。 6、组织建立和健全高效的生产、经营管理体系,工作质量体系、职业健康安全体系。 7、规范财务管理,严格财经纪律,做好增收节支、开源节流工作,保证国有资产的保值增值。 8、负责督促、检查安全生产,定期主持召开生产、销售会议,及时分析、研究和解决生产经营中的问题。 (二)、党委书记(工会主席): 1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示,贯彻党委的决议和决定;贯彻上级的安全生产方针的落实。 2、负责党风廉政、行业自律建设和教育,保证党建目标的实现,及时准确地完成是上级党委下达的各项任务。 3、严格执行国家和上级有关安全生产的方针、法律、法规、政策和制度,负责健全安全生产管理机构,加强安全生产管理,负责建立并落实全员安全生产责任制,加强公司安全教育培训工作。 4、建立健全职代会制度,正确履行职代会职能,沟架职工与领导间桥梁与纽带关系,为稳定职工队伍建设创造和谐氛围。 5、深入生产一线,检查并公司安全生产责任制落实情况,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然。 6、定期召开党委会议,宣传党的路线、方针、政策和上级指示精神,通报公司员工的思想动态,研究在安全生产中需要解决的重大问题和难题。 7、组织对重大事故的调查处理,落实事故“三不放过”原则,坚持发生重大事

企业各部门岗位职责大全

企业各部门岗位职责大全企业各部门岗位职责范本 总经理办公室 信息部 行政部 保卫科 基建科 人事部 财务部 技术开发部 供应科 品质管理部

营销部 生产部 董事会 监事会 文秘科 企管科 信息科 计划统计科技术科 研究所 会计核算科

财务科 稽核科;人事科 劳动工资科市场科 储运科 售后服务科企业分公司各营销点生产科 设备动力科

质检科 质翻案科 总务科 总经理办公室;直接上级:总经理;下属部门:文秘科、供应科、基建科;部门性质:是决经理行政指挥的办事机构;管理权限:受总经理委托,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;管理职能:负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责;主要职责:1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责 3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 4、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作; 5及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业

务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记; 6根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施; 7负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导; 8负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作; 9协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论; 10负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作; 11组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作; 12负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库

电商运营岗位工作职责

电商运营岗位工作职责 部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行 4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定 10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写 11.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改 12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行 14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系 统运行通畅 15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护 16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17.负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作 18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作 1

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