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记住最全的良言益语

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1、吃饭七成饱,穿戴适当少,耐点饥和寒,益寿又延年。这就应验了,千古之名言:“若要身体安,三分饥和寒”。

2、有的人活着为了吃饭(贪图享受,贪图好吃),有的人吃饭为了活着(即好吃味鲜,又要注意营养保健。健康长寿,多给祖国做贡献。)

3、早饭好而少,午饭厚而饱(八九分饱),晚饭淡而少。一顿吃伤,十顿喝汤。宁可锅中存放,不让肚肠饱胀。

4、细粮四、粗粮六;主食四、副食六;动物四、植物六;一把蔬菜一把豆,一个鸡蛋加点肉。

5、学习深钻细研,学识博大精湛。吃饭细嚼慢咽,身心健康平安;学习马虎粗心,知识真伪不分。吃饭虎咽狼吞,肠胃撑胀伤身。

6、饭前喝汤,苗条健康;饭后喝汤,越喝越胖。

7、保健主食:“黄金作物”老玉米,营养保健数第一。“营养之花”大黄豆,抗癌蛋白最优秀。小米镇静又安眠,除湿健脾肠胃安。晚上睡个安稳觉,大便不稀又不干。荞麦、燕麦有三降:降压、降脂、降血糖。山药土豆红白薯,它们都有四吸收:吸收血糖与血脂,吸收水分与毒素。防糖尿病护

肠胃,通便不得胃下垂。

8、保健饮品:绿茶豆汁葡萄酒(红),抗癌健身命长久。酸奶蘑菇骨头汤,延年益寿保健康。

9、保健肉鱼,应该知道:小比大好,野比养好,瘦比肥好,肥中之瘦更好;虾比鱼好,鱼比肉好,肉比蛋好。水里比地上好,小鱼小虾最好,连头带尾全吃挺好(鱼虾软化血管,保健长寿)。多条腿比两条腿好,两条腿比四条腿好,高原野生蚂蚁最好(野生红黑蚂蚁,保健防治多种疾病)

10、保健菜类,三好三美誉:三好:植物花粉很好,西红柿非常好,黑木耳特别好。(花粉:植物精子,美容健肾,维持肠道秩序;西红柿:营养丰富,熟吃抗多种癌症;黑木耳:稀释净化血液,降低血粘稠度,溶化血栓,防治心梗脑梗)。三美誉:红萝卜称“小人参”;大蒜称“抗癌之王”;洋葱称“蔬菜皇后”、(均能抗癌、降压、降脂、防冠心病。红萝卜养颜、明目、防感冒;把生蒜瓣切薄片,15分钟后再吃,才能抗癌)。

11、提前生病,提前肥胖,提前衰老,提前死亡。当今社会普遍现象。贪图好吃,忽略健康。精神文明,还没跟上。认真学习,保健知识。加强锻炼,调控饮食。心安神怡,强身健体。

12、选择食品,注意四点:味美色艳,营养保健,心悦就餐,身体康健;但有些人,不知保健,贪图味美,贪图色艳。忽

略营养,忽略保健。吃出病来,为时已晚,损害身体,受罪花钱。敬劝诸君,合理膳食。心安神怡,强身健体。

13、奥林匹克希腊圣地,山上刻着千古名句:“你想得到健康吗?那你就跑步;你想得到聪明吗?那你就跑步”。

14、不登高山,不见平地。不经锻炼,不会强坚。

15、走路使您童颜常在,运动使你青春永驻。

16、水停百日要生毒,人闲百日要生病。脑子不用不聪明,身子不练不康宁。

17、饭后(半小时)百步走,活到九十九。饭后百步走,强似开药铺。

18、你坐轿车我步走,看谁生命更长久。每天步行二十里,百病皆无健身体。

19、头要常凉,脚要常热,身要常动,心要常静。20、行如风,站如松,坐如钟,卧如弓。21、睡觉像个“狗”,活到九十九。活一天,赚一天,活一天,乐一天。

22、生命在于运动,生命在于休息。保持乐观情绪,遵循生活规律。白天按时运动,身体就会康宁。晚上按时休息,精神就会安逸。

23、少量之酒,健康之友;多量之酒,罪魁祸首。

24、烟有百害,而无一利。吞云吐雾,伤害身体,污染环境,损人害己,劝瘾君子,戒烟勿吸。

25、大鱼大肉,大烟大酒,体胖血稠,命不长久。

26、酗酒失控,嗜酒丢命。不幸事故,屡屡发生,多饮伤身,偏要逞能。不以为悲,反以为荣。

27、酗酒殉命对联:上联:浓香型、酱香型、是酒就行。下联:有病喝、没病喝、每天都喝。横批:喝死拉倒。

28、愚蠢的人勾心斗角,争权夺势;聪明的人活动锻炼,生理保健。权势是暂时的,健康是长久的。

29、心胸里头能撑船,健康长寿过百年。心胸里头能拉车,健康长寿一百多。30、要活好,心别小,善制怒,寿无数。笑口开,病不来,心烦恼,病来了。31、生气四害:血压变高,血脂变稠,血色变紫,血管变细。引发脑塞,心肌梗死!

32、治病先治神,药疗先疗心;生理卫生强身,心理卫生强心。

33、治病花钱不要细,别跟自己过不去。病来身上心放宽,战胜疾病须乐观。

34、房宽楼宽,不如心宽;千好万好,不如心好。

35、天怕乌云地怕荒,人怕疾病草怕霜。心灵的疾病,比肌体的疾病更危险。

36、千保健,万保健,心理平衡是关键。千养生,万养生,心理平衡是“真经”。

37、临大事静气为先,遇险滩宁静致远。

38、大笑养心,抑郁“伤”心。注重养生,先要养心。早保健,晚死亡;晚保健,早死亡。终生保健,终生康健;终生

养生,终生康宁。

39、顺其自然,量力而行。善待自己,无愧于心。随遇而安,自成天趣。信马由缰,快乐安康。40、人生有缘才相聚,何必与人过不去。人逢花甲叹时短,我命在我不在天。41、人无泰然之习性,必无健康之身体。

42、人逢古稀喜相聚,满座白发尽笑语。身处盛世盼岁长,往事茫茫如烟雨。勤于纸上寻欢乐,珍惜今天保身体。多在人间看春光,又是桃红满地绿。

43、心胸狭隘、鼠肚鸡肠、斤斤计较、命不久长。宽宏大度、心旷神怡、处事大方、长寿健康。

44、难能之理宜停,难处之人宜厚,难为之事宜缓,难成之功宜智,

45、知足者常乐,能忍者自安,忍饥者长寿,耐寒者体健。

46、生活像镜子,能照人影子。你哭它也哭,你笑它也笑。常哭病来了,常笑病没了。

47、天天常笑容颜俏,七八分饱人不老,逢君莫问留春术,淡泊宁静比药好。

48、一日三笑,人生难老。一日三恼,不老也老。

49、笑一笑,十年少,笑口常开,健康常在。愁一愁,白了头,天天发愁,添病减寿。50、一笑烦恼跑,二笑怒气消,三笑憾事了,四笑病魔逃,五笑人不老,六笑乐逍遥。天天开口笑,寿比彭祖高。51、宽宏大度容天地,得容人处且容

人。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

52、健康是自己的,钱财是儿女的。自己只管自己事,儿女琐事由他去。

53、宽厚待人,严于律己,知足常乐,不攀不比。

54、小事糊涂,大事明白。度量大一些,风格高一些,看的远一些,想的宽一些。“诸葛一生惟谨慎,吕端大事不糊涂”。

55、重视健康,淡泊钱财,死不带去,生不带来。

56、忘掉过去,珍惜现在,享受今天,乐观未来。

57、心胸开阔,心地善良,处事泰然,性格开朗。爱劳动,不懒惰,爱活动,不闲着。

58、治病先治人,治人先治心。心理不好,病治不好。心理健康,身体健康。不生百病,不用药方。

59、大其心容天下之物,虚其心受天下之善,平其心论天下之事,定其心应天下之变。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。

60、受人点滴之恩,当以涌泉相报。多看别人长处,多记别人好处,多帮别人难处,多怜别人的苦处。

61、心胸宽阔,保健对联:上联:荣辱不惊闲看庭前花开花落。下联:去留无意漫观天空月圆月缺。横批:任凭风浪起稳坐钓鱼台。

62、塞翁失马,安知非福。天有不测之风云,人有旦夕之祸福。祸福相依时运变,人生风水轮流转。黑夜前头黎明到,

寒冬过去是春天。

63、月有阴晴圆缺,人有悲欢离合。人生路上多坎坷,身处逆境寻欢乐。

64、任凭世间沧桑变,我心平静身体健。细推物理须行乐,何为浮名羁绊我。

65、人生若戏,有缘相聚。彼此情谊,务须珍惜。琐事殴斗,庸人之举。大智若愚,舍私取义。俯仰无愧,心旷神怡。随遇而安,自成天趣。

66、舒心谣:日出东海落西山,愁也一天,乐也一天。每月领取退休金,多也喜欢,少也喜欢。相聚谈论天下事,古也谈谈,今也谈谈。别人有难我去管,于人方便,于己方便。闲着没事街上转,这里看看,那里看看。你我对弈图消遣,赢也三盘,输也三盘。不攀不比不恼烦,心也舒坦,身也舒坦。外甥孙子同样看,女儿喜欢,儿也喜欢。夫妻关心互照管,你也坦然,我也坦然。天天欢乐笑开颜,不是神仙,胜似神仙。

67、人要自知之明,物有变化规律。懂得人生坐标,摆正自己位置。难能之理宜停,难成之功宜智。遇事不要强求,处世游刃有余。减轻思想负担,去掉精神压力。明白做人道理,遵循客观规律。

68、“养心八珍汤”八味药:慈爱心一片,好肚肠二寸,正气三分,宽容四钱,孝顺常想,老实适量,奉献不拘,不求

回报。把这八味药,放在“宽心锅”里炒,文火慢炒,不焦不燥。再在“公平钵”里研,细磨慢研,越细越好,三思为末,淡泊为引,早晚分服,和气汤送下。可净化心灵,升华人格,平静心态,荣辱不惊。

“养心八珍汤”有六大功效:诚实做人,认真做事,奉献社会,享受生活,延年益寿,消灾免祸。

69、心态安宁,防病治病。作用之大,令人喜惊。人处逆境,患有绝症,断定死期,不惧不恐,泰然处之,乐观人生。发挥自身,康复功能,配合医生,积极治病。出人意料,奇迹发生。战胜病魔,起死回生。恢复健康,一身轻松。喜哉!

惊哉!“心态安宁”!70、有病的皇帝,不如无病的乞丐。71、失去健康的人,才感到健康的幸福;患有疾病的人,才感到疾病的痛苦。

72、好儿好孙子,不如好身子。身体有精神,全家乐滋滋。少病少累赘,自己少受罪。儿女少受累,省钱省药费。73、少食多餐,益寿延年。睡觉不蒙头,黄昏郊外走,无事勤扫房屋,强似上药铺。常洗衣服常洗澡,常晒被褥疾病少。

74、三天不吃青,两眼冒金星。多吃水果多吃菜,清理肠胃又补钙。降压降脂又抗癌,健身防病心愉快。

75、病从口中入,寒从脚下起;无病要早防,有病要早治。

76、药补食补,莫忘神补。药疗食疗,莫忘神疗。

77、欲得长生,肠胃常清;指甲常剪,讲究卫生。限酒戒烟,

身心必健;春捂秋冻,不生百病。

78、颈短脖粗,五短身材。体胖血稠,潜伏危害。减肥降脂,时不可待。多吃水果,多吃蔬菜。预防血栓,心梗脑塞。体形苗条,一身自在。

79、为了小事发脾气,回头想想又何必。别人生气我不气,气出病来无人替。

80、病来之,则安之,树立信心,积极治疗。战胜病魔,恢复健康。没有治不好的病,只有治不好的人。

81、病从口入,祸从口出,无气不生病,无毒不生疮。

82、心理平衡,生理平衡,预防疾病,身体安静。

83、攻克顽症靠自身,恢复健康要耐心。心态宁静比药好,欢欢乐乐做病人。

84、动脉硬化,并不可怕。既可预防,又可变化。从无到有,从有到无,从轻到重,从重到轻。从本治起,两条措施:快走慢跑,调控饮食。

85、人生四最:因气生病最不该,身患重病最悲哀,绝症康复最舒畅,死于无知最冤枉。

86、喝绿茶,吃大豆。睡好觉,常运动。酒限量,烟戒掉。天天笑,容颜俏。

87、病有五来:吃出来,喝出来,吸出来,懒出来,气出来。

88、神疗重于食疗,食疗重于药疗,防病重于治病。

89、经风雨,见世面,勤活动,多锻炼,精神安,体魄健。

90、冬吃萝卜夏吃姜,不用医生开药方。多吃水果多吃菜,防病健身心愉快。饮食活动要适量,恰到好处身体壮。天天坚持万步走,能够活到九十九。活动跟着太阳转,早晨最好不锻炼。91、恶有恶报,善有善报,不是不报,时机未到,时机一到,一切都报。恶人大都命短,好人一生平安。92、人老三不四有:不闲着,不累着,不气着;有老伴,有老友,有老窝,有老底。

93、夫妇三从四得:说的正确听从,指挥对的服从,老伴外出跟从;一时冲动忍得,买必需品舍得,相互好处记得,生活保健懂得。

94、健康长寿之法:“保健锻炼,快走慢跑”;健康长寿之道:“三四五顿,七八分饱”;健康长寿之秘诀:“按时作息,规律生活”;健康长寿金钥匙:“心理平衡,天天欢乐”。

95、十者寿,即:合理膳食者寿,体动心静者寿,清心寡欲者寿,勤于动脑者寿,修身养性者寿,与人为善者寿,谨慎认真者寿,忘病忘忧者寿,听乐观景者寿,老有所为者寿。

96、健康长寿四句话,十六个字。即:一个中心,两个基点,四大作风,八项注意。一个中心是健康;两个基点是糊涂一点,潇洒一点;四大作风是:助人为乐,知足常乐,自得其乐,天伦之乐;八项注意是:健康四大基石:合理膳食,适量运动,戒烟限酒,心理平衡;保健四个最好:最好的医生是自己,最好的药物是时间,最好的心态是宁静,最好的运

动是步行。

97、日本——保健保健,从小保健,终生少病,长寿百年。中国——保健保健,有病保健,为时已晚,受罪花钱。结果——平均寿命,差二十年。

98、旺盛的精力,来自健康的身体;愉快的笑声,是精神健康的标志。

99、贪吃贪睡,添病减岁。甜语甜食,夺志坏齿。生活有度,人生添寿。吃饭有度,不胖不瘦。100、奉劝诸君,注重保健。四大基石,牢记心间:“合理膳食,适量锻炼,心理平衡,限酒戒烟。”贵在坚持,天天保健,保健格言,天天要念,做到四点,就会实现:终生无病,长寿百年。101、一个经常旅游的人,必有渊博的知识、不挠的毅力。

一个经常锻炼的人,必有健康的体魄、充沛的精力。

102、四莫忘:养生莫忘养心,养心莫忘寡欲;至乐莫忘求知,求知莫忘读书。

103、莫把烦恼放心头,免得未老先衰颓;莫把烦恼放心头,免得白了少年头

104、寿命的缩短和精力的虚耗成正比;寿命的延长和心情的悲哀成反比。

105、智力的发展取决于身体的健康,身体的健康取决于心理的健康。

106、愉快的生活,丰富多彩;体育锻炼,乐趣无穷。

107、忧愁、焦虑和悲观,使人体弱多病;豁达、喜悦和乐观,使人健康长寿。

108、运动、节欲和欢乐,可以使人暮年保持青春活力;懒惰、奢欲和悲哀,可以使人壮年神呆未老先衰。

109、人生四愈:良好的决断愈多,幸福的生活愈美,抵抗疾病的能力愈强,身心健康的状况愈好。

110、习勤成乐,习乐养心,有利健身;习逸成惰,习惰成疾,有害身体。

111、走步和音乐要两方面并重,才能得到完美的人格:走步能强健身心,音乐能陶冶情操。

112、心理健康是智慧的源泉;身体健康是幸福的保障。113、宁吃好桃一口,不吃烂杏一筐。暴食暴饮会生病,定时定量可安宁。

114、心中欢乐,强身健体;心中烦愁,伤神减寿。

115、生活,就是理解。生活,就是理智。幸福生活,来自健康的身体。

116、良好的健康状况,美好的愉快心情,是幸福的最好资金。

117、内心的欢乐,是一个人过着健全的、正常的、和谐的生活所感到的喜悦。

118、养生孰为本,元气不可亏;养生孰为先,养心须乐观。119、乐观和欢笑是养生保健的金钥匙;忧虑和愤怒是损害

健康的腐蚀剂。120、锻炼和运动,增进人体的健康和乐观的情绪。健康和乐观,乃是幸福生活和延年益寿的保障。121、人无远虑,必有近忧;人无长寿之意识,必无健康之身体。122、健康定义的内涵:躯体健康,心理健康,适应力强,道德健康。

123、丝不织不成网,铁不炼不成钢;身体不炼不结实,意志不炼不坚强。

124、树老怕空,人老怕松。戒空戒松,从严从终。

125、流水不腐,户枢不蠹。身怕不动,脑怕不用。志怕不坚,心怕不静。机器不转要生锈,人不锻炼要减寿。

126、宽心歌:

日出东海落西山,喜也一天,忧也一天。遇事不钻牛角尖,心也舒坦,身也舒坦。自食其力挣了钱,多也喜欢,少也喜欢。粗细搭配日三餐,粗也香甜,细也香甜。新旧衣服都能穿,新也御寒,旧也御寒。房楼宽窄遮风寒,宽也安眠,窄也安眠。面对忧愁巧排遣,日也乐观,夜也乐观。夫妻恩爱苦也甜,苦也心甘,甜也心甘。两人养生又保健,你活百年,我活百年。天天欢乐笑开颜,不是神仙,胜似神仙。

127、通则不疼,疼则不通。血脉畅通,百病不生。脑子常用,目明耳聪。精神不运则愚,血脉不通则病。

128、人劳五伤:

久视伤神,久行伤筋,久立伤骨,久坐伤血,久卧伤气。时

常变换,动作姿式。有利健康,有利休息。

129、养生八字诀:童心、猴行、蚁食、龟欲。

像孩子一样无忧无虑,像猴子一样跳跳蹦蹦。像蚂蚁一样细嚼慢食,像乌龟一样淡泊寡欲。

130、长寿歌:懒生疾病把祸招,勤能延年是瑰宝。天天走步多锻炼,养性气功太极拳。终生勤勉多操劳,适时量力身体好,起居有常是古训,背时违天祸难逃。衣服少穿耐点寒,增免疫力身体健。饮食有节长寿道,暴食暴饮把病招,叩齿弹耳多按摩,提肛梳头勤洗澡。衣洁室雅心自静,恬淡无私寿必高,请君牢记长寿歌,延年益寿乐逍遥。131、长寿六戒六要:

一戒纵欲,二戒名利,三戒吸烟,四戒暴食,五戒懒惰,六戒抑郁。

一要限酒多茶,二要勤劳锻炼,三要心胸开阔,四要细嚼慢咽,五要淡泊宁静,六要清心寡欲。

132、江山好改,本性难易。改变一个人的习惯----容易,改变一个人的禀性----困难。为了养生,为了保健,改变禀性再难,也要改变。

133、淡泊以明志,宁静以致远。牢记在心间,长寿过百年。134、人壮好比一棵松,树大叶茂绿葱葱。风吹雨打都不怕,就怕腹内被蛀空。

135、淡泊名利,无所奢求。求其所可求,求无不得。求其

所不求,求无一得。

殚心竭虑,伤“心”害体。艺术千秋,人生朝露。不与富交,我不贫;不与贵交,我不贱。

136、一夜不宿,十夜不足。粗饭养人,粗活宜身。饥不暴食,渴不狂饮。人不怕老,就怕病倒。

137、养生健身四方五术:

饮食适度,起居有常,顺乎自然,心情舒畅;早晨叩齿四十九,人到老年好牙口;饭前开怀大声笑,活动肠胃胜吃药;天天摩面天天笑,人到老年皱纹少;早晚揉眼三十下,人逾古稀眼不花;金唾玉液肚里咽,脾健肠健胃也健。

138、把住病从口入关,身体健康寿命添。少吃有滋味,多吃伤肠胃。饭后百步走,天天精神抖。人强人欺病,人弱病欺人。人勤病就懒,人懒病就勤。

139、遇事不恼,长生不老;不气不愁,活到白头。快快乐乐乐长命,气气恼恼恼成病。吐出苦衷心放松,憋在心里要生病。节食寡欲又清心,延年益寿又健身。

140、“好了歌”:

老年生活安排好,全面协调不可少,业余生活巧策划,岁月茫茫流失了。

思想观念更新好,自我调节最重要,七情六欲要节制,烦恼设法自己了。

定时锻炼身体好,勤于书画多动脑,坚持保健养生道,饮酒

适量烟戒了。

居住环境调整好,心旷神怡志趣高,勤往纸上寻乐趣,各类疾病都没了。

亲戚邻里关系好,彼此相处善为宝,待人接物重理解,矛盾何须他人了。

突发事件处理好,不可急噪迎头搞,冷静沉着多思考,心身平安没事了。

善待疾病心情好,药疗食疗与神疗,生老病死人之道,自然规律莫忘了。

141、“金字塔”长寿歌:

寿

有短

也有长

早衰可防

锻炼是秘方

节饮食防肥胖

戒烟限酒身体壮

坦荡无忧心情舒畅

心理平衡乐观又开朗

遇怒不烦恼遇难不急噪

逢喜勿激动逢急不要慌张

早餐好午餐饱晚餐少食定量

生活有规律健康有保障寿命长

142、十叟长寿歌:

昔有路行人,海滨遇十叟,年皆百余岁,精神均抖擞。诚心前拜问,何以得高寿?

一叟捋髯曰:“我勿嗜烟酒”。二叟笑莞尔:“饭后白步走”。三叟颔首频:“淡泊甘蔬素”。四叟拄木杖:“安步当车久”。五叟整衣袖:“服劳自动手”。六叟运手足:“太极日日走”。七叟摸巨鼻:“开窗空气流”。八叟抚赤颊:“浴日令颜秀”。九叟抚短须:“早起又早休”。十叟展双眉:“坦荡乐悠悠”。善哉十叟辞,妙诀一一剖,做到这十条,必定登高寿。143、懂得自然规律,适应环境变异。遵循养生之道,保健四大基石。做到饮食有节、起居有常、精神内守、身体健康,精力充沛,能活百岁;相反,饮食无节、起居无常、精神内伤、违背养生之道,仅活半百而亡。

144、惜气存精更养神,少思寡欲勿劳心。食惟半饱无兼味,酒至三分莫过频。每把戏言多取笑,欢乐惬意莫生嗔,炎势变诈都休问,任我逍遥度百春。

145、人生三宝:“精”、“气”、“神”。精者,身体之根本也;气者,器官之功能也;神者,功能之表现也。精足、气充、神全为健康长寿之源泉;精亏、气虚、神损为疾病衰老之根本。

146、“七十三、八十四,阎王不叫自己去”。人活到此都讳

忌。瞎胡编,无根据;保养好,莫畏惧。古稀到,耄耋至,身子越活越壮实。

147、面对绝症,不去抗争。恐怖悲伤,笼罩全身。食之无味,睡之不稳。行之不能迈步,坐之不能安神。恍恍惚惚,昏昏沉沉。如此下去,死神将临。

148、运动是推迟衰老、延年益寿的灵丹妙药:健心脏、健大脑、通血脉、疏肠道。助消化、畅肺气、润皮肤、壮四肢。防骨折、控体重、耗脂肪、调神经。炼肌肉,去百病、体魄健,身轻松。

149、高血压者十怕:

一怕性子急,冲动发脾气;二怕有苦衷,心中受压抑;三怕多忙乱,忧愁多难题;四怕灾难至,精神受刺激;五怕嗜酒肉,肥胖血流细;六怕连失眠,彻夜不休息;七怕猛抬头,抬举用过力;八怕得便秘,大便用力气;九怕烈日晒,又怕寒流至;十怕病魔到,粗心太大意。150、一日吃三枣,终生不显老。一顿三片姜,终生保健康。一日三两鱼,血流没问题。一日三两虾,血管不硬化。151、春季气温多变换,天气忽热又忽寒。春天不可令背寒,谨防咳嗽防肺炎。春捂秋冻不生病,不要一热把衣减。

152、夏季昼长黑夜短,天气炎热人困倦。人老体弱睡午觉,切记不要吹电扇。勤换衣服勤洗澡,外出活动戴草帽。防中暑、衣服宽,少生疾病身体健。

153、一场秋雨一场寒,三场秋雨要穿棉,秋天气温差别大,中午热来早晚寒。注意保暖防感冒,增减衣服保平安。154、冬天动一动,少闹一场病。冬天懒一懒,多喝药一碗。冬炼三九,祛病添寿。冬季进补,开春打虎(体壮)。

155、药补不如食补,食补不如神补。药养不如食养,食养不如神养。神补防百病,神养不生病。

156、一天舞几舞,活到九十五。早睡又早起,能活大年纪。呼吸到肚脐,寿与老天气。劳其形者长寿,安其乐者短命。蹦蹦跳跳浑身轻。不走不动肉皮松。机器不转要生锈,人不锻炼要减寿。

157、粗谷米饭把人养,阉子吃菜相喝汤。蘑菇汤、骨头汤,延年益寿保健康。

158、养生二十四宜:

身宜常动,心宜常静。舌宜舔腭,浊宜常呵。发宜常梳,口宜常漱。体宜常浴,足宜常洗。齿宜常叩,便宜禁口。耳宜常弹,唾宜常咽。饮食宜慎,目宜常运。胸宜常鼓,精宜常固。心胸宜广,气宜常养。神宜常凝,劳逸宜均。背宜常捶,营养宜备。肛宜常提,起居宜时。

159、妙哉!八种健身步行法:

逍遥步行法:缓步徐行,任其所至。舒筋活血,稳定情绪。排遣忧愁,心旷神怡。醒神养脑,恢复精力。

气功步行法:结合步行,修炼气功。意体相随,意气贯通。

动中有静,静中求动。通脉活络,蓄锐养精。

快速步行法:昂首阔步,健步捷走,增强体力,锻炼筋骨。延缓衰老,预防疾病,快步行走,使人长寿。

定量步行法:按照路线,定时定程。快慢结合,走完全程。平坦路面,爬坡攀登,锻炼脏腑,增强功能。

摇臂步行法:步行两臂,随走摆动。幅度要大,举高放下。强肺健心,气血畅通。防治骨节,肩周疼痛。

摩腹步行法:步行双手,按摩腹部。每走一步,按摩一周,反正交替,循环进行。健脾健肾,治肠胃病。

反臂步行法:两手背按,肾部命门(穴),左右旋转,稍微用劲。一前一后,三五十次。防老痴呆,防精神病。

倒退步行法:仰首挺胸,倒退后行。双手叉腰,按住肾俞(穴)。重心后移,脚掌落地,促进代谢,防腰劳损。

160、养生十六个“少和多”:少食多餐,少药多炼,少酒多茶,少怒多欢。少盐多醋,少肉多素,少说多做,少悲多乐,少忧多喜,少烦多怡。少衣多浴,少欲多施,少车多行,少静多动。少吃多喝,少糖多果。161、喜过伤心,怒过伤肝,恐过伤肾,思过伤脾,悲过伤肺,人之所忌。五情伤身,切莫大意。心病还得心药治,解铃还得系铃人。恐可制喜,以祸起仓促之言怖之;悲可制怒,以恻伤苦楚之言感之;思可制恐,以虑此忘彼之言夺之;怒可制思,以侮辱羞耻之言触之;喜可制悲,以欢乐嘻谑之言娱之。

淘宝客服用语

客服用语 一,买家说:“我考虑考虑” 您的回答: 1,可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗? 2,请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以一一为您介绍。 3,好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。4,亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,今天就可以发货,也许明天就没货了。我们库存有限哦。 5,亲,是我哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮助您的吗?二,买家说:“太贵了”或“可以少点吗”(这是客服回答最多的提问) 您的回答: 1,亲知道,价格和价值是成比例的,您虽然暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的,优质材料的衣服成本高,但是比较耐穿,我不希望您买的衣服在您洗过一两次之后就放衣柜底了。 2,亲,我们的产品不是最低价,因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素,对吗?您考虑的是这个产品能给您带来的价值,对吗? 3,亲,非常抱歉,价格是公司的规定,作为小小的客服,我是没有办法改变价格的,那么,我想说的是,对于您真正喜欢的东西多付一点点钱,也是值得的。 4亲,您的心情我们可以理解的哦,每个买家都希望用最少的钱淘到最好的产品,这是每一个买家的淘心声。我们作为厂家首先是产品的品质您可以放心,其次我们的售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。 5,亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀!呵呵 6,这个产品亲可以用年呢?按年计算,月星期,实际每天的投资是多少,你每天花钱,就可获得这个产品,值! 7,哦~您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。 8,亲,非常抱歉,我们公司规定,不议价的哦,还请谅解。 9,亲,这款已经是特价了,原价是***元的,公司规定不允许修改价格,而且商城后台也是没办法改价格的哦,我们公司都是本着薄利多销的原则在经营,而且我们的宝贝都是7天无理由退换货的,在您收到货物的7天之内,只要您不满意我们的产品,都是无理由退换货的,但请亲注意一下,退换的产品不要影响我们的二次销售哦。 10,非常抱歉,亲,本店所有商品不议价,不抹零。我们的产品在保证合理定价的同时,依然能保持它较高的性价比,一分钱一分货,是亘古不变的道理,木木夕木目心(店铺名)相信,明码实价,诚信经营,是一个品牌的基石。 (关于议价的说明: 如何才能有效地解决这个问题呢?客户要求降价,主要有四个原因:一是他认为你的产品价值与价格不相符合;二是他以前买得产品比现在的便宜;三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为你的同行产品卖得更便宜;所以客户要求降价。 对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵,有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话,但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的,看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵,那么就是属于第二类;如果

淘宝客服售前常用语

淘宝客服常用语 ●欢迎语:亲,您好!很高兴为您服务,有什么为你可以为您效劳的。 ●回复语: A. 亲,您好,很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。我们现在正在做活动:满100元减 *元,满200元减*元,(以此类推),我们的快递公司默认为**快递。 B. 您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。 ●对话用语: A. 亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 B. 好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵。。。 C. 亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。 ●关于库存: 有货的回答 A. 亲,这款是有货的,亲如果中意就可以拍下了,一般亲看到网页上显示“立即购买”的字 样是有货的,写“预订”,或是“预售”的是没有现货的,是需要亲耐心等待的。 B. 让您久等了,您问的款式有货哦。 没货的回答 A. 亲,非常抱歉,这款拍完了哦,如果亲喜欢可以先收藏链接,关注我们的补单或其他款 式哦。 B. 亲,真的很抱歉,由于需求过大,我们库存已经没货了。 ●关于议价: A. 亲,真的很抱歉,特价商品不继续优惠的了。 B. 亲,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能的可能会便宜点,有的看着差不多但 价格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是过硬的。 C. 亲,一份价格,一份货嘛,而且我们的质量是有绝对的保障的哦. 不仅如此售后服务更是一 流的哦! D. 亲,我送您个小礼物行吗?这是我能做到的最大优惠了,希望亲能谅解。 E. 亲,这真的让我很为难,我请示一下店长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难, 亲,请您稍等。。。。。。 F. 亲,商品的质量我说的天花乱坠也没有用,相信你拿到了就知道了。 ●支付的对话: A. 亲,不好意思,打扰了哦,亲拍下的是需要的吗?亲如果您喜欢的话,请尽快付款吧, 然后通知我们帮亲发货哦,不然超过72小时淘宝系统会自动关闭交易的哦,亲有任何问题可以随时联系我们,期待亲的回复。谢谢! B. 亲,您好!为了不耽误您的货期,请尽快付款了,通知我们发货哦,我们的发货是按照 客人的付款先后顺序发出的,另淘宝现在有改变,拍下宝贝72小时内未付款是会自动关闭交易的并再上架出售的宝贝数量有限,错过了很可惜哦。

励志名言名句大全摘抄

励志名言名句大全摘抄 1、人若有志,就不会在半坡停止。 2、梦想一旦被付诸行动,就会变得神圣。 3、运气不可能持续一辈子,能帮助你持续一辈子的东西只有你个人的能力。 4、把别人的失败当做自己教训的人,将少走许多弯路;不知明天做什么事的人,今天的事也难以做好。 5、天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。 6、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 7、别到处嚷嚷这个世界抛弃了你,世界原本就不属于你。 8、在强者的眼中,没有最好,只有更好。 9、只要更好,不求最好!奋斗是成功之父。 10、同在一个环境中生活,强者与弱者的分界就在于谁能改变它。 11、知识给人重量,成就给人光彩,大多数人只是看到了光彩,而不去称量重量。 12、一个人有一个心脏,有两个心房,一个住着快乐,一个住着悲伤,不要笑得太大声,不然会吵醒旁边的悲伤。

13、积木搭起的房子看似很美,却会在不经意间轰然倒塌。 14、不傲才以骄人,不以宠而作威。 15、幸运并非没有恐惧和烦恼;厄运并非没有安慰与希望。 16、如果敌人让你生气,那说明你没有胜他的把握。 17、上帝制造人类的时候就把我们制造成不完美的人,我们一辈子努力的过程就是使自己变得更加完美的过程,我们的一切美德都来自于克服自身缺点的奋斗。 18、尽避希望愚弄人,但人仍然需要希望,国为希望本身就是快乐。 19、时光匆匆流逝过,平平淡淡才是真。忍耐任由风雨过,守得云开见月明。 20、作为祖国的希望,请让我们抛洒血汗奋斗进取,燃烧青春的辉煌,那么有朝一日天鹏展翅冲灵霄之时,回首俯视,我们会因自己奋进过而无怨无悔! 21、那些再也没法弥补的遗憾,你只能配着酒和曾经围绕在那个故事旁边的人,偶尔说一说。 22、当你握着两手沙子时,一定就拿不到地上那颗珍珠了。 23、如果你坚信石头会开花,那么开花的不仅仅是石头。

对未来充满信心的励志句子

1.只要不放弃努力和追求,小草也有点缀春天的价值。 2.五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。 3.总有一杯酒,未饮人先醉。每个人都会有一段情,或深或浅;每个人都有一个梦,或幻或真。汇集流年的点滴,无论冷暖,静静收藏;悠然岁月的丝缕,无论好坏,默默珍惜。 4.我们一定不要当三等公民:等下班等工资等退休。 5.每一个优秀的人,都有一段沉默的时光。那一段时光,是付出了很多努力,忍受孤独和寂寞,不抱怨不诉苦,日后说起时,连自己都能被感动日子。 6.重新出发,志在未来。 7.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 8.活动目标,服务导向。 9.业绩辉煌全力以赴。 10.观念身先,技巧神显。

11.服务客户,播种金钱。 12.没有完美的个人,只有完美的团队。 13.如果时间可以倒退,一切也就不再珍贵。 14.我们看错了世界,却说世界欺骗了我们。 15.最糟糕的感觉,莫过于不知道应该等待还是放弃。 16.愿你此生无波澜,敬我余生无悲欢。 17.原来我放不下的不是你,而是有你的那段时光。 18.如果你失去了耐心,就会失去更多。 19.总是看到比你优秀的人,说明你正在走上坡路。 20.把别人看得太重,结果却被别人看成什么都不是。 21.成长就是一个不断发现自己以前是傻逼的过程。

22.你不能做我的诗,正如我不能做你的梦。 23.该来的始终会来,千万别太着急,如果你失去了耐心,就会失去更多。 24.下雨是因为天空承受不了它的重量,就像流泪是因为心承受不了它的痛。 25.曾经以为,不会被寂寞打败。一个人的梦里,方知寂寞是一种瘾,戒不掉。 26.你现在的付出,都会是一种沉淀,它们会默默铺路,只为让你成为更好的人。 27.时光越老,人心越淡。轻轻的呼吸,浅浅的微笑。生活,平平淡淡不悲不喜不惊不扰,这样就好。 28.自己喜欢的日子,就是最美的日子;适合自己的活法,就是最好的活法。 29.每一天的努力,只是为了让远方变得更近一些。 30.人生就像舞台,不到谢幕,永远不会知道自己有多精彩。 31.有时候,问题很复杂,答案却很简单。 32.宽恕某人是简单的,但再次信任他们就完全是另一回事了。

淘宝客服常见快捷回复语

Y-Leather皮,环保无味,耐磨性和阻燃性很好,寿命较久。 客服的常见快捷回复主要分为两类,一类是售前的快捷回复,是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复。一类是售后的快捷回复,是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复。 售前快捷回复 一、基础问候 1、首语 用于买家第一次咨询。例如:老板在不在 话术:亲,您好,很高兴为您服务!请问有什么可以帮到您的呢 2、尾语 适用于核对完客户的付款及订单信息后,保证已确认完客户订单及做好相关备注 话术:亲,感谢您的支持,我们支持30天无理由退换货,若收到货不满意请及时联系我们处理,若满意,请记得5分好评以示鼓励哦,祝您生活愉快! 二、库存咨询 1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸 话术:请问您是要哪个款式什么颜色的呢,麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦! 2、顾客问有货没呢 话术:亲,有现货的呢,只要能拍的都是有货的呢! 5、客户问题:那我现在买,没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办 话术:亲,这个您放心哦,支付宝的担保交易是非常安全的呢,自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦! 五、议价 1、议价格 (1)如果客户首次议价,我们委婉点拒绝: 话术:亲,非常抱歉,这款是品牌正品,质量保证,所有价格都已是折后价,所以不议价不抹零,谢谢谅解!

(2)若拒绝后再次议价,语气稍微坚决一点 话术:亲,不好意思,我也是个普通职员,这个是公司规定,对所有买家都公平,希望您不要再为难我了,谢谢亲的理解! (3)如果客户总是纠缠不休,不必过多的说: 话术:亲,十分抱歉,建议不要由于价格而耽误您的宝贵时间哦,您若坚持议价,那我实在没有办法继续回答您的议价问题哈!谢谢亲的理解与支持! 2、议邮费 话术:亲,快递公司暂时给我们的价钱是这么多,而且各地快递收费标准都是不一样的,请谅解,且您购买多件我们也只是收您一个邮费的哦! 六、发货和快递 2、发货时间 话术:亲,非常抱歉,由于店铺促销,一般付款后24小时内发货,(预售款按预售时间发货)发货后3-7天左右到,感谢您的耐心等待! 七、流程图 退货运费险:信用卡支付流程:找人代付流程:1-1-1网上银行付款教程:部分大银行充值流程:支付宝使用流程:支付宝实名认证教程:支付宝帐号注册激活教程:支付宝解除手机绑定流程:八、其他服务 1、开发票 顾客问题:可以开发票吗购买时客户要求开发票,备注格式:开发票,抬头XX+客服姓名+日期。 话术:亲,可以的,我们有汽车用品专用发票,您发票抬头写什么呢 2、优先发货 顾客问题:因特殊情况,例如顾客用于送人,顾客苦苦纠缠等要求马上发货的。 话术:亲,鉴于您情况特殊,为了保证您能早日收到宝贝,我已与物流部沟通,我们会在今天为您安排寄出,届时请注意查收哦! 3、退换货 顾客问题:如果我收到衣服不合适怎么办呢

中国古代经典励志名言100句

中国古代经典励志名言100句 导读:中国古代经典励志名言100句1、天行健,君子以自强不息。——《周易》译:作为君子,应该有坚强的意志,永不止息的奋斗精神,努力加强自我修养,完成并发展自己的学业或事业,能这样做才体现了天的意志,不辜负宇宙给予君子的职责和才能。2、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备译:对任何一件事,不要因为它是很小的、不显眼的坏事就去做;相反,对于一些微小的。却有益于别人的好事,不要因为它意义不大就不去做它。3、见善如不及,见不善如探汤。——《论语》译:见到好的人,生怕来不及向他学习,见到好的事,生怕迟了就做不了。看到了恶人、坏事,就像是接触到热得发烫的水一样,要立刻离开,避得远远的。4、躬自厚而薄责于人,则远怨矣。——《论语》译:干活抢重的,有过失主动承担主要责任是“躬自厚”,对别人多谅解多宽容,是“薄责于人”,这样的话,就不会互相怨恨。5、君子成人之美,不成人之恶。小人反是。——《论语》译:君子总是从善良的或有利于他人的愿望出发,全心全意促使别人实现良好的意愿和正当的要求,不会用冷酷的眼光看世界。或是唯恐天下不乱,不会在别人有失败、错误或痛苦时推波助澜。小人却相反,总是“成人之恶,不成人之美”。6、见贤思齐焉,见不贤而内自省也。——《论语》译:见到有人在某一方面有超过自己的长处和优点,就虚心请教,认真学习,想办法赶上他,和他达到同一水平;见有人存在某种缺点或不足,就要冷静反省,看自己

是不是也有他那样的缺点或不足。7、己所不欲,勿施于人。——《论语》译:自己不想要的(痛苦、灾难、祸事……),就不要把它强加到别人身上去。8、当仁,不让于师。——《论语》译:遇到应该做的好事,不能犹豫不决,即使老师在一旁,也应该抢着去做。后发展为成语“当仁不让”。9、君子欲讷于言而敏于行。——《论语》译:君子不会夸夸其谈,做起事来却敏捷灵巧。10、二人同心,其利断金;同心之言,其臭如兰。——《周易》译:同心协力的人,他们的力量足以把坚硬的金属弄断;同心同德的人发表一致的意见,说服力强,人们就像嗅到芬芳的兰花香味,容易接受。11、君子藏器于身,待时而动。——《周易》译:君子就算有卓越的才能超群的技艺,也不会到处炫耀、卖弄。而是在必要的时刻把才能或技艺施展出来。12、满招损,谦受益。——《尚书》译:自满于已获得的成绩,将会招来损失和灾害;谦逊并时时感到了自己的不足,就能因此而得益。13、人不知而不愠,不亦君子乎?——《论语》译:如果我有了某些成就,别人并不理解,可我决不会感到气愤、委屈。这不也是一种君子风度的表现吗?知缘斋主人14、言必信,行必果。——《论语》译:说了的话,一定要守信用;确定了要干的事,就一定要坚决果敢地干下去。15、毋意,毋必,毋固,毋我。——《论语》译:讲事实,不凭空猜测;遇事不专断,不任性,可行则行;行事要灵活,不死板;凡事不以“我”为中心,不自以为是,与周围的人群策群力,共同完成任务。16、三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。

淘宝客服快捷语回复

淘宝客服快捷语回复 售前快捷回复 一、基础问候 1 、首语用于买家第一次咨询。 例如:老板在不在? 话术:⑴亲,您好,很高兴为您服务!请问有什么可以帮到您的呢? 现在我们一品佳茗在举行“XXX”的活动,即日起,在本店任意购买XX件即可包邮,亲选好要的东东后,用购物车一起拍下联系我修改邮费哦。 2、尾语适用于核对完客户的付款及订单信息后,保证已确认完客户订单及做好相关备注 话术:⑴亲,感谢您的支持,我们支持七天无理由退换货,若收到货不满意请及时联系我们处理,若满意,请记得5分好评以示鼓励哦,祝您生活愉快! ⑵感谢您对我们店铺的支持,希望您继续关注我们的店铺,我们会一如既往地为您提供优质的商品和服务。祝您生活愉快!/:-F ⑶亲非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待一下收货,如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快 二、库存咨询 1.顾客问有货没呢? 话术:您好,能拍下的就有货的哦,不能拍的就表示已经拍完了。 2. 若无现货,是预售款,则根据预售情况如实回答 话术:亲,这款宝贝因销售火爆,暂时预售,现在付款在X月X日发货,您可以等货吗? 3. 若客户不想现在付款,说等预售期到了再来买 话术:亲,这款预售数量有限,建议您尽早预定哦,这样到货了就可以给您先发货呢 4. 客户问题:那我现在买,没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办? 话术:亲,这个您放心哦,支付宝的担保交易是非常安全的呢,自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦! 四、商品信息 根据商品的真实信息去回答消费者的问题。 您的茶叶是正品吗?质量怎么样? 话术:⑴亲,您好,这个您放心哦,我们是专柜正品,质量您绝对可以放心的哈;对于质量问题我说再多也没用,等亲收到宝贝就知道了哈! ⑵本店茶叶都是专柜品牌正品,质量保证,请亲放心购买。 五、议价 1、议价格 (1)如果客户首次议价,我们委婉点拒绝: 话术:亲,非常抱歉,我们是一品佳茗品牌专柜正品,质量保证,所有价格都已是折后价,所以不议价不包邮不抹零,谢谢谅解!

淘宝客服服务标准用语

这里为收集了一些非常不错的淘宝客服服务标准用语。一个好的客服,可以有效提高店铺流量的转化率,快速敲定订单。一句得体的回复,可以引得买家的信赖。 (一)欢迎用语: 您好,欢迎光临***店! 现在由我为您服务。请问有什么可以为您服务的吗? (二)对话用语: 亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊 亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。 您好,我们家宝贝的价格是这样的价格便宜的是我们的衣服直接打了折扣回馈给你们的,但是质量是过硬的哦、在网上同价位的YY可是不能和我们的想比的哦,贵的成本很高但质量是过硬的。 (三)砍价的对话: 亲,您好,我最大的折扣权利是就是满***元免邮哦,谢谢您的理解。 呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,亲,请您稍等。 非常抱歉你说的折扣很难申请到,不过可以送您个小礼物 我可以再问一下,否则我真的不好办。 亲,感谢您购买我们的产品,合作愉快,欢迎下次光临。 亲我们是正规厂家生产,会有联保的发票哦。 品质保证!!价格呢已经调到最低利润了,恳请谅解~~~谢谢哦 (四)支付的对话: 客户付款以后的迅速对话回答,能给客户专业的信任感。 亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的

产品。 亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购买我们的商品,有需要请随时招呼我。 不客气,期待能再次为您服务。祝您每天好心情 (五)物流对话: 大多数客户购买产品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复问题提问 江浙沪一般1-2天,如快递公司不耽误,发货的第二天就可以收到。江浙沪以外的一般3-5天,偏远地区一般5-7天。 温馨提醒:收货时,请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整,请当场验货后确认无误在签收,签收后出现运输问题我们无法处理! 温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!收到货后没什么问题的话,希望可以尽快完成交易并互给好评,谢谢各位亲爱的好朋友,希望购物愉快! 温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢 (六)售后对话 您好,是有什么问题让您不满意吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了,我们公司实现无条件退换商品,亲,请您放心,我们一定会给您一个满意答复。 亲,请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但您需要配合的是: 1发送破坏的商品图案照片给我们: 2您认为瑕疵不可以接受,根据您的照片情况,您可以选择退货或者是给您换货,这个事情给你麻烦了,请接受我的歉意。 (七)发货后的温馨提示: 亲爱的***(可以是买家ID),我是***号客服。感谢您购买我们的商品,您的商品我们已经发货。如您在收到商品后不喜欢或不满意,我们会无条件为您退换商品。如有其他售后服务问题,请您一定记得与我们联系,您可以通过淘宝旺旺,或者直接拨打电话:**********,我会立刻为您解决直到您满意。如果您对我们的产品和服务满意,请记得给我们5分好评哦

励志名言名句大全_2

22、跑昨越快,遇到风的阻力越大。阻力与成就相伴随。 23、无聊的时候,最好到户外走一走,最糟糕的是一直看电视。 24、生命力的意义在于拚搏,因为世界本身就是一个竞技场。 25、幸福其实真的很简单:有人爱;有事做;有所期待。 26、让你难过的事情,有一天,你一定会笑着说出来。 27、没有一种不通过蔑视,忍受和奋斗就可以征服的命运。 28、撒进奋斗的沃土,一滴汗珠就是一颗孕育希望的良种。 29、太阳虽有黑点,却在奋力燃烧中树立了光辉的形象。 30、奢则妄取苟取,志气没有斗狼的胆量,就不要牧羊。 31、路灯经过一夜的努力,才无愧地领受第一缕晨光的抚慰。 32、英雄的事业必定包含着艰险,如果没有艰险也就不成为英 雄了。 33、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫,拖延将不断滋养恐惧。 34、在外面与朋友嬉游的时候,不要忘记家中孤独的老人。 35、任何事情,总有答案。与其烦恼,不如顺其自然。 36、一个人有生就有死,但只要你活着,就要以最好的方式活 下去。 37、当你再也没有什么可以失去的时候,就是你开始得到的时候。 38、成功的人是跟别人学习经验,失败的人只跟自己学习经验。 39、不卑微自己,不傲视他人,把人生活得热气腾腾! 40、勤奋的含义是今天的热血,而不是明天的决心,后天的保证。 41、根儿向纵深处延伸一寸,小树被狂风推倒的危险就减弱了 一分。

42、摆好好心态,拿出儿时的吹肥皂泡泡的快乐心情,看世事纷纭。 43、勿满足于眼前的小小成就。你要问自己,我这辈子只有这样吗? 44、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。 45、不要隐藏泪水与脆弱。最坚强的人,总是平和地与它们在一起。 46、愚蠢的人总是为昨天悔恨,为明天祈祷,可惜的是少了今天的努力。 47、没有风浪,便没有勇敢的弄潮儿;没有荆棘,也没有不屈的开拓者。 48、实干家在沙漠里也能开垦出绿洲,懒惰者在沃野上也不会获得丰收。 49、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。 50、过错是暂时的遗憾,而错过则是永远的遗憾!不要害怕过错而错过。 51、人间的事往往如此,当时提起痛不欲生,几年之后,也不过是一场回忆而已。 52、不安于现状,不甘于平庸,就可能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮美的乐间。 53、走路时,每跨一步,就如同把脚带到地面,我们要把快乐祥和宁静带到地面。 54、在别人的思想之下,建立自己的思想,有思想的人,才能

淘宝客服常见问题快捷短语回复完整

淘宝客服常见问题快捷短语回复 客服的常见快捷回复主要分为两类,一类是售前的快捷回复,是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复。一类是售后的快捷回复,是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复。 售前快捷回复 一、基础问候 1、首语 用于买家第一次咨询。例如:老板在不在? 话术:亲,您好,**(店铺名)服饰XX为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动,即日起,在本店任意购买两件即可包邮,亲选好要的东东后,用购物车一起拍下联系我修改邮费哦 2、尾语 适用于核对完客户的付款及订单信息后,保证已确认完客户订单及做好相关备注 话术:亲,感谢您的支持,我们支持七天无理由退换货,若收到货不满意请及时联系我们处理,若满意,请记得5分好评以示鼓励哦,我是客服XX,祝您生活愉快! 二、库存咨询 1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸 话术:请问您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢,麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦2、顾客问有货没呢? 话术:亲,有现货的呢,只要能拍的都是有货的呢! 3、若无现货,是预售款,则根据预售情况如实回答 话术:亲,这款宝贝因销售火爆,暂时预售,现在付款在X月X日发货,您可以等货吗? 4.、若客户不想现在付款,说等预售期到了再来买 话术:亲,这款预售数量有限,建议您尽早预定哦,这样到货了就可以给您先发货呢5、客户问题:那我现在买,没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办? 话术:亲,这个您放心哦,支付宝的担保交易是非常安全的呢,自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦! 三、推荐 1、颜色推荐 顾客问题:什么颜色好看或是适合什么颜色 建议:根据顾客喜好及个人肤色适当推荐,由顾客做决策! 2、款式推荐 (1)若客户要的款式没货,推荐差不多的款式给客户; 话术:亲看下这款跟您要的那款款式、板型上都差不多的哦,看下喜欢吗?(链接)(2)若客户不喜欢推荐的类似款,可适当推荐热销且有货的款; 话术:亲,每一款衣服穿上都有属于自己的气质哦,您可以看下这款,卖得非常好呢(链接)(3)客户在多个款式间徘徊,引导客户让亲人或者朋友给出建议; 话术:亲,您还可以请您身边的亲朋好友或是同事一起来看看,结合您的气质给出建议哦3、尺寸推荐 客户咨询尺码时,不直接正面给客户进行尺码推荐 顾客问题:适合穿什么尺寸 建议:尺寸依据顾客文胸尺寸、牛仔裤尺寸、平时穿衣尺寸、衣服版型及商品资料表格中的客服试穿感受来推荐。

淘宝客服设置快捷回复用语技巧

淘宝客服设置快捷回复用语技巧 一丶售前短语 你好,在吗? 风格一:亲,您好,在的,很高兴为您服务,请问有什么能帮您的吗?(微笑) ! (这种风格比较正统丶礼貌,在与顾客交谈的时候用“您”来称呼,能够让顾客觉得我们在用心的为她服务,添加一个可爱的表情能够更好的拉近与客户的距离,调节气氛) 风格二:HI,在的噢,请问有啥能帮你的么? (用一句幽默的语气来与顾客第一次接触,能够营造一种很轻松的氛围,让客户觉得你很有意思,很开心!而用“你”来称呼对方也降低了对方对你的距离感,以促进后面的交谈) 这件衣服有货吗? 分销商版:我们宝贝上显示的都是实际库存,您能看到的都是有货的! 自销商版:请稍等,我帮您查一下! (在这种时候你的语言一定要表示出你的镇定与专业,让买家感觉到踏实与信任) 你觉得这款哪个颜色比较好看,帮我推荐一下吧! 我觉得这款的两个颜色都不错,由于每个人的上身效果和喜好都不一样,顾客都是根据个人喜好选择的,暂时选择XX颜色的顾客比较多噢! 我身高XX,体重XX,请问我该穿多大码的呢? 有尺码概念的:根据您的身高体重数据,我建议您购买M码的,S码的您穿了可能会有些小! 没尺码概念的:由于每个人的身材具体尺寸都不一样,为了对您负责我们根据身高体重为您推荐的也不一定准确,建议亲选择一件日常穿着合身的衣服平铺测量一下肩宽丶胸围丶腰围等数据,根据您最精准的数据进行选择才是最适合您的! (这个时候够专业的尽可能的拿出你的专业,不够专业的尽可能的装出你的专业,让顾客感觉到你的可靠) 你们的衣服质量怎么样啊? 有品牌的:您选择的这款衣服是XX品牌的,质量您绝对可以放心,如果有任何质量问题我们7天之内包退换 无品牌的:我们店经营也有这么久了,我们对自己的商品质量有绝对的信心,每一件宝贝在发货前我们都会进行仔细的检查,亲可以放心选购 (这种时候一定要让顾客从你的话里感觉到你的肯定与自信,可以提供包退换服务的一定要告诉顾客,免除她的后顾之忧,以有效的提高成交几率) 这衣服和照片会有色差吗? 我们的照片都是100%实物拍摄的,但网上购物由于不同的显示器和每个人视觉感官的不同有些许色差问题是难免的,亲如果特别在意色差问题,建议您谨慎选购! 这衣服价格能少些不? 分销商版:我们的商品都是品牌厂家统一售价的,质量有保障,所以不接受还价的!请您谅解! 自销商版:为了保证每一位顾客的利益,本店所有商品已经是最低价销售,无法再进行优惠!请您谅解! (这种时候一定要表现出你的坚决,不要在语言里面表现出你的犹豫,语气要肯定!同时在最后加上一句“请您谅解”以体现我们的得体) 你们大概多久能发货? 您放心,在您付款之后我们会第一时间为您安排发货,我们承诺在48小时内会把商品发出 (这里用“第一时间为您安排发货”来表达我们对顾客的重视与我们工作的效率,能够承诺多久发货的把承诺告诉顾客,这里分销商一定要注意提前与供应商交流清楚发货的时间与速度,千万不要欺骗顾客)

砺智良言每日一句集锦

励智良言 1、家庭教育健全孩子人格,国学经典传承中华文明!(20111030) 2、认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!(20111101) 3、家长宽容,孩子才会有笑容;家长付出,孩子才能会杰出!(20111102) 4、砺智文化是用正直的人,做正确的事,把事做正确!(20111103) 5、家长合格,孩子优秀;家长优秀,孩子卓越!(20111104) 6、孩子的大脑不是一部等待填充的容器,而是一支期待点燃的火把!(20111105) 7、让孩子出类拔萃的不是过早地识字,而是游戏、游戏、再游戏!(20111106) 8、砺智文化是复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做,用心的事情快乐做!(20111107) 9、人的一生只有5%是精彩的,也只有5%是痛苦的,另外90%是平淡的;人们往往被5%的精彩诱惑着,忍受着5%的痛苦,在90%的平淡中度过。走进砺智文化你将收获90%的精彩,因为我们是帮助人成功的!(20111108) 10、如果你只想种植几天,就种花;如果你只想种植几年,就种树;如果你想流传千古,就种植观念;如果你想功德无量,就来做砺智文化!(20111109) 11、奇迹从来就不是一时的激情喷发和瞬间的灵光闪现,而是一个持续而漫长的努力中从量变到质变的积攒——讲课就是这样。(20111110) 12、教育的本质是用一朵云推动另一朵云,一棵树摇动另一颗树,一颗心灵唤醒另一颗心灵。(20111111) 13、做事业首要做人,交朋友贵在交心!做人不成功,成功是暂时的;做人成功了,不成功也是暂时的。(20111112) 14、心在哪里,哪里就有宝藏;志在哪里,哪里就有时间;爱在哪里,哪里就有感动;梦在哪里,哪里就有未来;我在那里,哪里就有砺智文化!(20111113) 15、再长的路,一步一步也能走完;再短的路,不迈开双脚也无法到达!(20111114)

淘宝客服常用语总结

客服常见问题及答复总结 开头语: “您好!欢迎光临萝卜网店,很高兴为您服务,请问有什么可以为您效劳的?” “您好!欢迎光临萝卜网店,很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。现在满 xx元包申通快递,满xx元有其他优惠活动。” 议价语:“您为什么会觉得贵呢?” “您觉得多少不贵呢?” “亲爱的买家,您说的我的确无法办到,希望我下次能帮到您。” “好吧!如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见哦!呵呵!” “您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。” “您好!我们家宝贝的价格是这样的。有的普通的可能会便宜一点,有的看着差不多但价格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬 的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大的感觉差别。” “您好,我最大的折扣权利是xx元以上打xx折,要不我给您打个xx折扣吧,谢谢您的理解。” “呵呵,您真的让我很为难,我请示下组长,看能不能给您xx折扣,不过估计有点难,您稍等。” “您说的情况需要请示我们经理了,请您稍等下。” “非常抱歉,您说的折扣真的申请不到,要不您看xx元可以吗?我可以再问下,否则我真的不好办。” “我服了您了,呵呵,这是我进公司以来见到的最低的折扣,感谢您购买我们的商品。” “好吧,领导哭着点头同意了。” “我非常理解您的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的商品。您绝对放心,像这么好的衣服,我们每天都会销售xx件,从来没有降过价。而且如 果真的降价销售,我是要从我的工资中扣钱的。请您理解我们啊!” “您好,非常抱歉,价格方面公司是有规定的,对您和其他顾客都是一样的价格,这是我们的诚信,价格您放心,肯定是一视同仁的,物超所值。” “您好,价格我也没有权限给您修改,公司规定了价格,都是同一价的。” “您好,这样吧,我给领导打个电话给您申请下,看能不能免个邮,或是送个小礼物。” “呵呵,支付宝是在线支付工具,起到了信用中介的作用。也就是你把钱付到淘宝网的支付宝,我再发货,等你收到货以后,再确认收货,汇报宝网才会由支付宝将钱转给我的。所以对买家来说再安全不过的了!” 支付对话: “您好,已经为您修改好价格了,一共是xxx元,您方便时付款就可以了,感谢您购买我们的商品。” “亲爱的买家,很高兴看到您购买我们的商品,邮费已为您修改完毕,您可以在方便时支付,如需取消交易或其他需要,请随时招呼我们。我是xxx号客服,感谢您的惠顾。” “您好,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货的,感谢您购买我们的商品,有需要请随时招呼我,我是xxx客服。” “不客气,期待能再次为您服务。祝您晚安好心情。” 物流对话: “您好,物流公司的发货效率我们是没有办法控制的,感谢您的理解。” 尾语:适用于核对完客户的付款及订单信息后,保证已确认完客户订单及做好相关备注

淘宝客服用语规范化技巧

淘宝客服销售标准用语 态度:要求礼貌,但不能过于亲密 方法:在服务过程中尽量为客户着想。 称呼:对客户称呼使用“您”。 规定:无法满足顾客的要求,第一句需要回答,“非常抱歉”。 严禁用:“哦,哦,恩的语气词”。 “我不知道,我不太清楚,我找不到人问” “您自己选吧,我也不懂” “不”及带有“不”的任何词:如不能便宜、不行、到不了等。 应该为;无法再低了、非常抱歉、无法帮到您、无法到达等。 淘宝客服标准用语——欢迎语 当客户发出沟通信号的时候再十秒内必须先有问候的反馈 ---您好我是--号客服。很高兴为您服务,有什么可以为您效劳的。 ---您好我是--号客服。很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。现在满---元包申通快递,满----元有其他优惠活动。---您好我是--号客服。很高兴为您服务,请问有什么需要,我能为您效劳。 ---您好我是--号客服。很高兴为您服务,我需要为您看下库存单,麻烦您稍等。 淘宝客服标准用语——对话用语 在对话过程中的标准对答

亲爱的买家,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 ----好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵。。。。。。。 呵呵,您的眼光真不错,我个人也喜欢您选的这款。 您好,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能会便宜一点,有的看着差不多的价格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装盒低档的包装有很大感官区别。 淘宝客服标准用语——议价的对话 议价是最普通的对话内容,标准的对答降低了很多的沟通成本 -----您好,我最大的折扣权利就是----元以上打---折扣,要不我给您打个---折扣吧,谢谢您的理解。 -------呵呵,您真的让我很为难,我请示下组长,看能不能给您---折扣,不过估计有点难,您稍等。。。。。。 您说的情况需要请示我们经理了,您稍等下。 ------非常抱歉您说的折扣真的很难申请到,要不您看----元可以吗?我可以再问下,否则我真的不好办。 我服了您了,呵呵,这事我进公司来见到最低的折扣。感谢您购买我们的商品。 好的,领导哭着点头同意了。 淘宝客服标准用语——支付的对话 客户付款以后的迅速回答,能够给客户专业的信赖感 ----您好,已经为您修改好了价格,一共是----元,您方便时付款就可以,感谢您购买我们的商品。 -----您好,现在全场满95元包圆通、申通快递。,不满95元还是需要支付快递费的。 ------亲爱的买家,很高兴看到您购买我们的商品,邮费已为您修改完毕,您可以在方便时支付,如需取消交易或其他需要,请随时招呼我们,我是---号客服,感谢您的惠顾。

让你彻悟200句金玉良言_励志名言

让你彻悟200句金玉良言_励志名言 让您彻悟200句金玉良言 一、胜利必然无方法,得败必然有起因。 二、待人三因素:连合强人作年夜事,连合大好人作真事附件,连合坏人没有坏事。 三、提高三因素:您本人止附件,有人说您止附件,说您止的人止。 四、谈话三因素:该说时会说——程度,不应说时没有说——聪慧附件,知叙什么时候该说什么时候不应说——高妙。 五、湿活三因素:该湿时会湿——才能,不应湿时没有湿——理智,知叙什么时候该湿什么时候不应湿——贤明。 六、作人像火,作事像山。作人只管即便往低处走,让着他人,逢睹利损战名声尽否能往高退,给本人留高作年夜的余天。作事必然要有本人的主意战目的,像山同样矗立正在这儿,能力把事作孬。 七、胜者凝视的是答习题的谜底,而败者只看到谜底的答习题;胜者往往是谜底

的构成局部,而败者往往是答习题的构成局部;胜者有方案,败者有遁词;胜者常说:虽有艰难,借是办失到;败者常说:虽然办失到,然而太艰难。 八、太高的冀望,带去孩子的有望;适度的掩护,带去孩子的能干;过火的宠嬖,带去孩子的有情;过量的干预,带去孩子的无法;过量的指责,带去孩子的无措。 九、今犹太人眼面的圣人七德:一是没有布鼓雷门;两是没有挨断他人的话;三是没有慢于供成;四是发问要有针对性;五是解问要合乎状况;六是说话要好头不如好尾;七是要安身真际。 十、人的二只眼睛,齐是仄止的,但却不服等看人。人的二只耳朵是分正在二边,却总孬偏偏听一壁之词。人只要一弛嘴,却总能说没二里话。 十一、知叙看人暗地里的是正人;知叙暗地里看人的是小人。 十二、等一等便安齐了,让一让便已往了,忍一忍便谐和了。 1三、大众跑去跑来,指导批去批来,部门转去转来,集会谢去谢来,最初答习题借是那里去那里来。 1四、今世体育熬炼近况:嫩年人奋起,外年人觉悟,青长年甜睡。 1五、酒,拆正在瓶面像火,喝到肚面闹鬼,提及话去走嘴,走起路去闪腿,子

淘宝客服快捷短语大全

某皇冠店铺的旺旺标准用语供大家参考。 客服用语基本准则 态度:要求礼貌,但不能过于亲密。 方法:在服务过程中应尽量为客户着想。 称呼:对客户称呼使用“您”。 规定:无法满足顾客的要求,第一句话需要回答,“非常抱歉。。。” 严禁用: “哦,哦,恩,的语气词” “我不知道,我不大清楚,我找不到人问” “您自己选吧,我也不懂” “不”及带有“不”字的任何词:如不能便宜、不好意思、不行、到不了等 应该为:无法再低了、非常抱歉、无法帮到您、无法到达等 欢迎语 当客户发出沟通信号的时候在10秒内必须先有问候语的反馈

×××您好,我是×号客服。很高兴为您服务,有什么可以为您效劳的×××您好,我是×号客服。很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。现在满××元包圆通快递,满×××元有其它的优惠活动。 您好,我是×号客服,很高兴为您服务。请问有什么需要,我能为您效劳。 ×××您好,我是×号客服。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单,麻烦您稍等。 您好,需要和您先说明的是我们公司对价格对价格有比较严格的规定,所有优惠基本是目前的活动优惠,感谢您的理解和支持。 对话用语 在对话的过程中的标准对答 亲爱的买家,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 ×××好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵…. 哦~您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。 ×××价格上的区别主要是面料、工艺、新老款的区别,这些价格上都是有差异的。比如说,有的新款的要贵一点,有的是桑蚕丝面料要贵很

多,有的里衬是涤纶的,有的里衬是30%羊毛70%涤纶,有的里衬是100%羊毛的,羊毛多的要贵,羊毛的里衬手感要柔软很多。还有的领带会有特殊的工艺,这些都是影响价格的。 ×××我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能会便宜一点,有的看着差不多但价格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大感官区别。 议价的对话 议价是最普遍的对话内容,标准的对答降低了很多的沟通成本 ×××您好,我最大的折扣权利是就是×××元以上打××折扣,要不我给您打个××折扣吧,谢谢您的理解。(此不作为代理折扣条款,仍按协议代理价格) ×××呵呵,您真的让我很为难,我请示下组长,看能不能给您××折扣,不过估计有点难,您稍等… 您说的情况需要请示我们经理了,请您稍等下。 ×××非常抱歉您说的折扣真的很难申请到,要不您看×××元可以吗?我可以再问下,否则我真的不好办

专业淘宝客服用语

淘宝网店客服巧妙使用沟通用语 对于淘宝卖家,最明显能提高效率的标准就是客服的问答标准,下面摘取各卖家实用的旺旺标准用语供大家参考。 客服用语基本准则/ 态度:要求礼貌,但不能过于亲密。/ 方法:在服务过程中应尽量为客户着想。/,淘宝开店 称呼:对客户称呼使用“您”。/ 为您提供最全面的开店信息 规定:无法满足顾客的要求,第一句话需要回答,“非常抱歉” 严禁用:1,哦,哦,嗯的语气词”/ 为您提供最全面的开店信息 2,知道,我不大清楚,我找不到人问” 3,己选吧,我也不懂” 4,及带有“不”字的任何词:如不能便宜,不好意思,不行,到不了等。/ 应该为:无法再低了,非常抱歉,无法帮到您,无法到达等。 欢迎语 ——当客户发出沟通信号的时候在10秒内必须先有问候语的反馈 *×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务,有什么可以为您效劳的。 *×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。现在满×××元包申通快递,满×××元有其他优惠活动。 *您好,我是×××号客服。很高兴为您服务。请问有什么需要,我能为您效劳。 *×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单,麻烦您稍等。 对话用语 ——在对话过程中的标准对答 *亲爱的买家,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 *×××好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵。。。 哦~您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。/ *您好,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能会便宜一点,有的看着差不多但价格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬

100句鼓励人成长的励志座右铭

100句鼓励人成长的励志座右铭 前面的路还很远,人生本就已经如此的艰难,有些事情也就不要拆穿。永远都是 不要去评价别人是否幸福,即使是那个人看起来孤独无助。幸福如人饮水,冷暖自知。你不是我,怎知我走过的路,心中的乐与苦。下面是学习啦小编为大家收集整理的座 右铭大全,希望大家喜欢! 1.可以失败。可以哭闹。但是不能失去对自己的勇气和信心。 2.不幸的人所以不幸,多是由于只会看到生活中的不幸,幸福的人所以幸福,多 是由于只会看到生活中的幸福。 3.这个世界,有两件事我们不能不做:一是赶路,二是停下来看看自己是否拥有 一份好心态,好心态是一生的好伴侣,让人愉悦健康。 4.没有爱的生活就象一片荒漠,赠人玫瑰,手有余香,要“学会爱别人其实就是爱 自己”,让爱如同午后阳光温暖每个人的心房。 5.管好自的嘴,讲话不要图一时痛快信口开河,“良言一句三冬暖,伤人一语六月寒”,说话要用脑子,敏事慎言,话多无益,不扬人恶,自然就能化敌为友。 6.长得那么美那么帅气,自己却不知道,这就是气质;那么有钱那么有才华,别人 却不知道,这就是修养。 7.遇事不要急躁。不要急于下结论,尤其生气时不要做决断,要学会换位思考, 大事化小小事化了,把复杂的事情尽量简单处理,千万不要把简单的事情复杂化。 8.世上最秘而不宣的秘密是,战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克 服的是小小的恐惧,也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧, 它们会象疯狗一样对我们穷追不舍。此时,最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。 9.矛盾是无处不在的,有了矛盾,重要的是面对现实,化解矛盾。若只是一味斤 斤计较,便会自寻烦恼,制造痛苦,徒伤感情,甚而结成冤仇。 10.位置可以增加人的权力,但增加不了权威;位置可以增加人的力量,但增加不 了能力;位置可以增加人的金钱,但增加不了素质;位置可以满足功名的渴望,金钱可以满足物质的欲望,但不能实现个人的价值和生命的意义。 11.心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的 性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变,你不要想着去改变世界,你首先需要改 变的是你自己。

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