办公室文明科室材料
一年来，分局办公室在局办公室和分局党委的正确领导下，在各兄弟科室、基层管理段的大力支持下，围绕各项工作在全市创一流，在全系统争上游的总体目标。努力在当好参谋助手上下功夫，在办文、办事、办会上下功夫，在强化自身建设上下功夫，使办公室与局党委在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，较出色地完成了年初既定的各项工作任务，为分局的两个文明建设作出了应有的贡献。
一、公文制作方面。办公室工作中缺少不了制作各种公文，我们对公文制发的每一个程序和环节都提出了严格的要求和把关，同时在文件收发、传阅的渠道上引入了微机化操作，努力使公文流转实现规范化、制度化和科学化。
二、在事务会务方面。主要完成了来客接待、小车管理、日常的办公用品及劳保的发放管理、各类会议的组织服务和完成上级机关交办的各类事项，以及深入基层了解职工工作生活状况，使领导能够同职工利益、职工呼声息息相关。今年3月份，全市水利经济工作现场会在洪湖召开，分局2004年工作会召开，我们在会议资料印发、会场布置、后勤安排等环节精心组织，通力配合，圆满地完成了各项会务任务，受到了与会代表的一致肯定。
三、在建章立制方面。为促进办公室工作规范化，发挥
办公室的参谋部、后勤部和综合协调部的作用，进一步提高工作水平和工作效率，做到按规矩办事、按章理事，办公室重新制定了《机关接待费和小车管理制度》、《财务管理若干规定》、《劳动学习管理制度》、《水电管理制度》、《机关请假休假若干规定》等各项制度，印发了《机关工作人员责任制量化考核及评分标准》、《管理段工作人员责任量化考核及评分标准》、《文明创建实施方案》及《文明创建千分制考核标准》等重要文件，使各项工作分工明确，责任到人，提高了大家工作的积极性和主动性。
四、档案管理方面。我们按照上级档案管理部门的统一要求，完成了档案的收集、立卷、归档等日常工作，在硬件和软件上力求档案管理的规范化、标准化和科学化。
五、宣传报道方面。在今年的宣传工作中较好地贯彻了这些指导思想，取得了好的成绩。对水利经济、林木管理、堤防管理等中心工作和重要活动都在《荆州日报》、洪工局网站作了重点报道。
六、在机关改造方面。为使分局机关有个良好的工作环境，先后投资近2万元资金，对四楼会议室和办公楼1—5楼墙壁进行粉刷，对招待所值班室进行装修，改善了机关以前旧、脏、乱、差的现象。同时，加强对文明创建工作的督查，组织政工、工管等科室定期检查，定期通报，促进文明创建工作的深入开展。
医院文明科室事迹材料文档
医院文明科室事迹材料文档Documents of deeds and materials of civilized departme nt in hospital 编订：JinTai College
医院文明科室事迹材料文档 小泰温馨提示：事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进， 推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。本文档根据事迹材料内容要求展开说明，具有实 践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 影像科在医院领导的带领下，科室人员密切配合，齐心 协力，使科内工作得以顺利开展，并取得了一定的成绩，推动了工作的发展。 一、全面加强自身建设，适应新的形势发展。面对市场 经济日益激烈的竞争，为适应全院发展，影像科始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓。为了提高思想道德素质，影像科在全体人员中开展了党的xx大精神、“xxxx”重要思想和党性党风学习教 育活动。进一步增强了政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力。同时，影像科还广泛开展一些大案、要案为警示内容的思想教育和以“崇尚科学、破除迷信、，以使全科人员在思想上设防，政治上过硬，行为上自检。通过学习，强化了科室人员立党为公、立身为民、全心全意为人民服务的观念。影像科严格坚持
每月两次的学习制度，组织全科人员学习党的方针政策、单位的各项制度和规定，领会精神，专业技术的学习，专业知识的讲座，从细微处着手建立工作规范，明确分工，落实责任，进而实现工作的有序开展。通过学习，增强了全科人员的凝聚力和战斗力。 为能更好地建设影像科，影像科以建设学习型科室为目标，创新学习工作化、工作学习化的理念，在院领导的大力支持下，订阅了各类影像学杂志，不断充实各位医师的专业知识，在科室上下营造了一种积极向上、健康有为的学习氛围。同时影像科在医院“团结、正气、干事、奉献”的医院精神影响下，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到微笑为民、努力为民，工作紧扣中心，决策贴近实际，协调体现重点，服务面向社会，为医院事业发展提供坚实基础。 二、着眼规范有序，进一步强化科室内部管理。为能规范、优质、高效地搞好政务服务和事务服务，影像科重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制，根据各项工作的特点，本着能量化就量化、不能量化就具体的方针，明确了工作目标和工作任务。二是健全了工作机制。 （1）高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、
医院创建巾帼文明示范岗活动材料
医院创建巾帼文明示范岗活动材料 ××医院是一所集医疗、急救、保健、预防为一体的综合型医院。1994年被国家卫生部评定为“二级甲等”医院，1995年通过了“爱婴医院”评审。现有职工272人，其中女性职工180人，占总人数的66%，女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用。为进一步响应县妇联的号召，提高职工队伍的整体素质，充分发挥“半边天”作用，深入实施医院管理年活动，我们在全院开展了创建巾帼文明示范岗活动。 一、将创建活动与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进。 院领导高度重视，一是成立了创建“巾帼文明示范岗”活动领导小组;二是将巾帼文明岗的创建作为20xx年度的一项重要工作，纳入年初的工作计划中，确保创建工作落到实处;三是反复对全院职工进行了思想动员，并在院周会上多次强调，利用医院宣传栏、黑板报等形式加大对内对外宣传，职工对创建工作人人知晓;四是结合行业纠风工作，将创建工作融入到医院的整体业务工作中，切实解决群众看病难、看病贵的问题，严厉查处大处方、乱收费、滥检查等不良现象。 二、在“巾帼文明示范岗”的创建中提升队伍的整体素质和职业道德水准。 职业道德是医务人员应具备的基本素质之一，医院对此一直常抓不懈。特别是开展创建“巾帼文明示范岗”活动以来，院领导班子对职工提出了新的更高要求，制定了巾帼文明岗社会服务承诺，规范了职工的执业行为，主动接受社会群众监督。通过发挥党员干部模范带头作用，全面提升干部职工的职业道德水准。在“巾帼文明示范岗”创建
过程中，涌现出了大批好人好事，充分体现了干部职工特别是女性干部职工良好的职业道德风貌。 (一)制定巾帼文明示范岗社会服务承诺，规范职工的执业行为，主动接受社会群众监督。 主要内容有：着装整洁，挂牌上岗，礼貌接访、文明待人、热情服务、态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人;合理用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查;严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准，不多收费、滥收费，执行患者住院费用“一日清单制”;拒收红包,谢绝回扣,严禁开单提成;严格执行医务人员医德规范和省卫生厅“三条禁令”准则，正视社会关注的焦点，切实解决看病难、看病贵的问题。 (二)积极发挥党员干部模范带头作用，全面提升干部职工的职业道德水准，促进“巾帼文明示范岗”创建工作。 全院共有党员89名，其中女性党员41名，占党员人数的47。领导班子成员中有1名是女性，中层领导干部中女性的比例达到59。在院内外各种工作活动中，女性党员干部能够充分发挥先锋模范作用，体现出了良好的精神风貌和道德水准。 上半年女工委慰问了本院退休女职工和身患重病的女职工21人次，送去了慰问金400元和慰问品人均100元。还深入到贫困乡镇慰问了××乡××村的双女户××、××，送去了慰问金100元、大米2袋、化肥4袋、衣物150余件。
申报文明科室材料
申报文明科室材料 县劳动和社会保障局办公室现有职工4 人，是该局的职能股室之一，主要担负着上情下达、下情上传，起着沟通协调桥梁钮带作用。23近年来，该室紧紧围绕劳动保障中心工作，开拓进取，锐意创新，取得较好的成绩。 一、重抓学习，打造学习型科室 作为承担劳动保障综合工作职能的部门，办公室需要熟悉各职能科室的业务，需要掌握县委、县政府的大政方针，因此，办公室的同志认真学习劳动和社会保障的法律、法规、规章和政策性文件，学习党的大政方针，做到既向熟悉业务的老同志学习，又注重在报刊杂志上学习提高自己的理论素养，用以指导自己的工作，做到在学习中总结，在总结中提高，在提高中完善。单位的领导和同志们都称赞办公室是爱学习、善学习、会学习的科室。 二、重抓纪律，打造纪律型科室 常年累月，办公室的同志们都严格遵守工作纪律，遵守作习时间，不迟到、不早退。严格保守工作秘密，做到不该看的不看，不该听的不听，不该问的不问，不该记的不记。既积极主动的当好参谋，又不越位错位。努力成为领导放心，同志们满意的科室。 三、重抓服务，打造服务型科室 一是搞好协调。做到贯彻上级决策及时、准确、无差错，协调工作到位。对上级真诚，对同事谦和，对工作努力，对群众尽心。潜心谋事，专心干事，尽心成事。对上发挥好参谋作用，广泛收集资料，洞察社情民意，为领导决策提供详实的第一手资料；对下发挥好协调作用，使各部门各司其职，各尽其力，既有分工，又有合作。对外发挥喉舌作用，积极主动地把劳动保障的成绩、经验、好的做法宣传出去，让社会各界都了解劳动保障工作。对内发挥凝聚作用，使全局上下心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳。 二是搞好服务。始终把群众的需要作为工作的第一信号，把群众的利益作
文明科室申请表
附件2 **学院最佳文明科室申报表 申报科室全称外国语学院教学办 负责人联系方式自查得分近两年获得校、 省级以上奖励 工作情况简介与创建特色 思想先进、管理规范： 外院教学办能全面贯彻党的教育方针，圆满落实学校和教务处各项重点工作及部门科室各项目标任务，积极开展教学、科研等方面的活动，并在全年教学工作中取得了较好的成绩。 教学办制度健全，管理科学，有完善的教学管理制度和学籍管理制度，做到教学管理规范、有序。并能刻苦钻研业务，不断改进，提高教学管理质量和工作效率，本年度内无任何教学事故和差错以及违反校规校纪事件发生。 服务师生、爱岗敬业： 教学办全面树立服务意识，建立服务规范和制度，能自觉服务学校发展大局、全面服务师生员工和其他部门，把搞好教学工作终结当作本部门的生命线。讲究服务态度好，服务质量好，服务对象满意度高。 教学办全体人员团结一致，通力合作，工作中不分彼此互相帮助，生活上互相关爱，以诚相待。在教学管理工作上有问题共同商讨，好经验互通有无，好题材资源共享，大家互相关心，团结和睦、共同营造教学办和谐氛围。教学办在完成既定目标的基础上，加强责任，对各项工作早安排、早部署、早动手，不讲条件，不摆困难，积极完成学校和教务处下达的各项任务。 文明守纪、作风优良： 每一个教学办工作人员在教学事务处理、人员接待等方面都是以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不敷衍、不推诿，坚决摒弃不合适宜的工作作风和方式。教学办全体人员做到团结协调，遵守规章制度和工作纪律。 上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。办公室营造了良好的工作氛围，做到了干净、整洁。提倡低碳办公，拒绝资源浪费。平时的工作中减少电脑、复印机、打印机、饮水机等耗能设备的待机能耗，人走关灯，人走断电，形成良好的节电习惯。同时，办公室经常进行安全检查，杜绝安全事故发生。 教学办领导以身作则，率先垂范，重视工作创新，作风民主，能发挥大家的积极性和创造性。教学办在一些重大工作上，往往由分管教学的院长和教学办主任首先进行工作布置和协调，大家
全国精神文明建设工作先进单位事迹材料
全国精神文明建设工作先进单位事迹材料 xx省血液中心 xx省血液中心是省卫生厅直属事业单位，担负着省会xxx市260多所医院临床供血和全省输血研究、技术指导和人员培训任务，年供血量24吨。近年来，中心始终高度重视文明单位创建工作，把创建活动作为推动事业发展的有效载体，有力地促进了整体工作迅速发展。目前，xx省无偿献血模式已经由政府指令性计划转向自愿无偿献血，全省采供血及临床输血管理信息网络建设、在全省采供血机构建立ISO9000质量管理体系、开展血液储存前去除白细胞和生物安全实验室建设等工作走在了同行业的前列。中心先后荣获省直、省级文明单位，在20xx年召开的国家无偿献血表彰会上中心主任梁晓虎作为采供血机构唯一的先进个人受到表彰，所负责供血区域的xxx市连续三次荣获“全国无偿献血先进城市”。 一、组织领导有力，创建工作扎实 为适应《献血法》颁布实施后无偿献血新形势，中心提出以争创国家级文明单位为载体统领各项工作。中心党委成立了精神文明建设领导小组和文明办，明确一把手负总责，班子成员分工负责，中心文明办负责具体组织、协调、督导和检查的工作机制，制定创建活动计划和考评标准，有计划、
有组织、有步骤地开展了“争创文明窗口、文明科室、文明职工”和“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等活动，保证了创建工作的有效落实。先后荣获省卫生系统先进单位、省无偿献血促进奖、省巾帼天使杯、巾帼文明示范岗、省直青年文明号称号。在做好中心工作的同时，还积极参与公益活动，3年来捐款捐物10多万元，争取帮扶资金30多万元，帮建了一个省级文明生态村、一个扶贫村和一所乡镇卫生院。 二、提高职工道德素质，深入开展思想教育 近年来，中心立足提高全员思想道德和业务素质，结合采供血工作性质和特点，坚持思想教育与业务培训相结合、思想政治工作与人性化管理相结合，加强职业技能、职业道德和敬业精神教育。建立了每周四“职工学习日”制度，定期聘请有关专家宣讲党的政策、时事形势，每年组织一次精神文明和公民道德建设知识竞赛和演讲比赛。为强化干部职工“为用血者提供安全的血液，为献血者提供优质的服务”的管理理念，在中心开展了“三爱”（爱中心、做主人；爱岗位、创优质；爱服务对象、讲无私奉献）、“三优”（优良秩序、优美环境、优质服务）、“三满意”（满意在中心、满意在科室、满意在岗位）和“五个一”（一声问候、一个微笑、一杯热水、一份宣传品、一张服务卡）活动。通过深化人事分配制度改革、完善激励制约机制，在思想上、业务上、生活上关心职工，充分调动了干部职工的积极性，为干部职
2020医院先进事迹材料3篇
2020医院先进事迹材料3篇 导读：本文是关于2020医院先进事迹材料3篇，希望能帮助到您！ xx县人民医院神经科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。 多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经科团队一贯的工作作风。神经科除收治慢病外还承担着ccu 监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。 在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句“大娘、
大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗？”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示，多让患者及家属掌握了解一些院院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。 医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。 创新学习，创新管理，与时俱进，只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是神经科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使神经科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高
最新医院文明示范点申报材料
医院文明示范点申报材料 为创建以病人为中心，病人至上，构建尊重病人、方便病人的人文环境，在医疗质量和医疗安全管理年活动开展过程中，我们开展了以“人性化”服务为主题的医疗护理服务活动，取得了较好的效果。我们的做法是： 1、加强科室制度建设这一年是制度化管理的一年，先后制定了外科交接班制度、手术病人查对制度、重症病人抢救制度等，严格执行医疗技术操作规范，杜绝了医疗事故的发生，保证了病人的安全。 2、推行人性化服务认真开展“五有六个一”活动，五有：入院有人热情接、检查有人专门陪、问题有人热情答、出院有人亲切送、手续有人专门办。六个一：多一声问候、多陪一分钟、多送一个微笑、多跑一步路、多提供一个方便、多奉献一片爱心。 3、转变服务理念把以病人为中心作为医护工作的根本出发点和立足点，建立一种价值观：把以“医生为荣”向“病人至上”转变，病人是我们的衣食父母，没有病人医院就失去了生存和发展的意义，把过去要求病人怎样做向以病人要求为导向的转变，从被动服务转向主动服务，从窗口转向全员，从怕投诉向主动征求意见转变。树立一种新的行为准则：“病人总体上是对的”，当与病人发生矛盾时，把对让给病人。
4、讲究仪表端庄仪表端庄是医院形象和科室文明程度的反映，医护人员端庄的仪表、饱满的精神，也能对病人起着缓解心理压力、增强求生信心的作用。所以，我们要求医护人员进入科室、病房都要做到着装整洁、精神饱满，坚持做到家事、烦事不进科室，衣衫不整洁不入病房，确保医护人员的良好形象。 5、用语文明进入科室，医护人员都要使用文明用语，对病人不能以床号相称，要用“同志、阿姨、先生、小姐、小朋友”等热情、文明、礼貌的用语称呼病人。在工作中语言文雅，热情亲切，语调平稳。做到“您好、请、对不起、多谢合作”等文明语言常挂嘴边。 6、主动服务第一、新病人入院，医护人员要面带笑容起立迎接，并通知责任医生。第二、送病人到床位时，要主动带路。第三、对行动不便的病人，护理人员要帮扶上床，并调至病人舒适的体位。第四、责任护士介绍住院环境、主治医师、呼叫器使用方法等，使病人及时熟悉病房环境。 7、热情交心病人入院后，不仅仅要考虑他的病情，同时还充份照顾到病人的心理，通过全方位多层次的服务，使病人从各方面得到满足。责任护士主动热情地与病人交谈，了解病史及生活情况，开展健康教育。认真地为病人讲解有关疾病的防治、消毒、个人饮食等注意事项，同时还要了解病人的思想动态，尽可能地帮助病人解决实际困难，减轻其心理压力，使其安心就医。 8、强化三基三严训练，提高医护人员业务技术水平全科医护人员坚持每天一提问、每周一学习、每月一考核，使医护人员急救技术及
科室剖析材料(多篇)
科室剖析材料(精选多篇) 法制科剖析材料 根据局党组的统一部署，按照《荥阳市环境保护局转变作风文明执法提高服务水平集中整治活动实施方案》要求，结合法制科实际，现对我科室情况剖析如下： 一、扎实开展执行力建设和文明执法教育活动 法制科是环保局的重要组成部分。作为环保局的重要部门，法制科肩负着为全市环境监管处罚、厂群关系调节、群众环境信访等重要职责。因此，我科室积极响应局党组的号召，高度重视，迅速行动，精心组织，扎实开展提高法制科转变作风文明执法提高服务水平集中整治活动。 二、查找的问题及成因剖析 １、存在的问题主要表现在以下几个方面： （１）观念有待转变，意识有待提高。个别科室人员认为执法文明与自己无关，系统意识、大局观念不强，思想上和行动上没有统一到全局工作的决策部署上来。在工作中重布臵、轻落实，在具体执行上，存在互相推诿、扯皮现象。服务为先，环保为民，挂在嘴上，写在纸上，却没有真正落实到本职工作的每个环节，每个细微处。 （2）解决问题的能力有待加强，科室人员综合素质有待提高。随着环保改革和管理的不断深化，环保法制建设的迅猛发展，少数法制科人员的业务知识和技能不能适应环保新一轮环保法制发展的需要，难以胜任规范化、科学化、
精细化的管理要求，业务素质有待提高，解决新问题，处理新情况的能力有待加强。 （3）工作热情有待激发，协调配合有待加强。少数科室人员精神状态不振奋，干事创业精神不足；工作标准不高，责任心不强；比待遇多、讲奉献少；工作交待“二传手”多，主动承担、一以贯之地完成工作任务少。有的人员与人员之间不注重协调配合，影响到工作整体效率，缺乏合力办事的氛围。 ２、造成以上问题的原因可归纳为以下几点： （１）因循守旧、固步自封是阻碍执行力提高的根本。少数科室成员仅凭经验主义，不思进取，混日子，熬年头；有的工作方法简单陈旧，缺乏工作调研；有的工作缺乏前瞻性、主动性，推一下动一下，有的缺乏原则性与创造性的统一，不能把上级精神与本地、本单位的实际情况相结合，工作落实机械、教条。 （２）分工不明、责任不清是制约执行力提高的瓶颈。岗位职责不够明晰、工作流程不够规范、规章不够健全、科室协调配合机制不够完善等问题，导致了工作中的越位、缺位现象的产生，影响了我局执行力的有效落实。（３）监管不严、奖惩不明是影响执行力提高的关键。不求有功，但求无过，见责任就推，见困难就绕的行为，甚至见利益就争，见名利就上，有利的事抢着干，无利、少利和难干的事，就相互推诿、扯皮的种种不良现象，在极少数科室成员中依然存在，影响了财政部门整体执行力的提升。 三、整改思路及具体措施
医院先进个人申报材料
医院先进个人申报材料 ×××，男，汉族，生于*年，××县××镇人，大专学历， 中共党员。 ×××同志*年毕业于××医学院，同年8月至*年10月在××新陂卫生院任医师，*年11月至*年12月任××县××卫生院院长职务，*年元月至200*年2月任××县二医院院长职务，现任××县人民医院院长。 ×××同志参加工作以来，工作认真负责，在担任领导职务期间，具有较强的组织能力和管理水平，特别是在二医院任职期间，二医院的发展达到有史以来的最快的发展时期，业务收入以年XX%以上的速度递增，由*接任时的XXX万元增长到20**年的XXX万元，固定资产由原XXX万元增长到XXX万元。医院历年来被县主管局评为目标管理先进单位，县文明委授予“文明单位”称号，个人则历年被县直属机关工委授予“优秀共产党员”称号、县卫生评为“优秀院长”、县总工会评为“工会积极分子”，20*年被评为全省卫 生系统“先进工作者”、市、县“十佳医务人员”。 该同志在任职期间，能严格遵守国家法律法规，遵守党风廉政建设的各项规定，无任何违法乱纪行为。 *同志热爱祖国，热爱社会主义，热爱农村卫生事业，遵纪守法，认真贯彻党的卫生工作方针政策，努力实践江总书记的“****”思想，坚持全心全意为人民服务的服务宗旨及办院方向。
早在*年在××县新陂当普通医生时，他就一心一意扑在卫生事业上，在技术上刻苦钻研、精益求精，从不计较个人得失，常把荣誉让给别人，把困难留给自己，深得当地各级党政领导和群众的爱戴，以至于调离时出现当地主要党政领导多次要求卫生局就地提拔，群众联名上书要求他留下的情形。 *年11月他刚到××卫生院任院长时，卫生院的固定资产仅有XX.X万元，年门诊量只有2XXX人次，出入院病人XXX人次；卫生院基本上使用的都是危房，典型的贫困老区落后卫生院的面貌，诊疗活动靠的是老三件，只能开展三大常规化验，即使有心解决群众的疾苦，但也是心有余而力不足。 到任后，他不为困难所吓倒，带领全体职工艰苦创业，大胆改革，通过采取股份制筹资、个人贷款等办法，先后购进100毫安X 光机、B超机、心电图机、生化分析仪等设备，提高了卫生院的诊疗水平；同时，选送一批专业技术人员到南京、南昌等省内外的省一级医院进修普外、矫外，到县市医院进修麻醉、心电图、B超等技术，较好的提高了业务人员的技术水平；针对卫生院危房多、就诊条件差的实际，从*年起通过多种渠道筹集资金XXX余万元用于卫生院的危房改造，至*年底在全县卫生系统率先消灭了全部危房，卫生院的面貌焕然一新。由于技术水平的提高及就诊条件的改善，卫生院的社会效益和经济效益取得了明显的提高，*年年门诊量完成11XXX人次，住院病人1XXX人次，业务收入达到XX.X万元；卫
组织部办公室文明科室先进材料
组织部办公室文明科室先进材料 区委组织部办公室现有工作人员X名，主要负责部机关后勤保障、党员电化远程教育、党员发展、教育管理、组工内宣外宣等业务，对接市委组织部办公室、研究室、党管科、远程办等科室。 办公室是组织部工作的枢纽和“窗口”，办公室全体同志在组织部领导的正确领导下，在各部门的大力协助下，进一步提高了办公水平、办事效率，在各个岗位认真有序地开展工作，各项工作圆满达到了目标要求，取得了较好的工作实绩，为组织部各项工作的开展提供了强有力的保障。 一、强化“三种意识”，高标准做好日常工作。一是强化责任意识。办公室工作千头万绪，紧迫度和敏感度较高，系统性和程序性较强。只有树立责任意识，才能做到吃苦受累也甘之如饴，才能做出效率高质量好的工作业绩。 工作中，牢固树立办公室无小事的理念，认真做好文件收发、存档及上情下达工作。对收发文件做到及时登记、存档；对涉及上报或对下安排的工作按工作性质及时分送到各科室或由办公室按要求办理；对需部领导批示的，及时向部领导请示，并按批示要求及时进行安排，确保了每一项工作的有效落实。
二是树立规矩意识。建立每周集中学习制度、考勤签到、车辆公章使用登记和节假日车辆封存制度，严格规范各项工作程序。深入推行工作分工负责制、首问责任制和责任追究制，优化服务流程，提升来访干部群众满意度。严格落实工作周安排、季小结、年汇报点评制度，理清工作思路，超前谋划部署，促使办公室干部做到作风实、节奏快、效率高。 三是树立服务意识。以做优做细“服务”为第一要务,切实履行协调、督查、保障三大职能,认真做好办文办会工作。在人手少、事务杂的前提下,积极协调部机关各业务科室，牵头抓好组织工作要点、工作总结、工作方案、调研报告以及其他各类文字材料起草工作；在部领导的指导和各相关科室的协助下，完成了各类会议以及各级各类考核等会议的会务和后勤保障工作,注重与上级和区有关部门的上下衔接和横向沟通，协调好工作的各个方面和环节，学会弹好钢琴，圆满完成了各项保障服务工作。 二、建立“三项制度”，努力抓好信息宣传工作。一是协调沟通制度。工作中，加强与市委组织部相关科室的沟通联系，及时了解掌握下步刊登信息的方向和主要内容，进而协调各科室有针对性地撰写工作信息，进一步提高了信息的采用率。 二是信息统计制度。办公室在认真做好全区各级党组织在各类新
医院文明科室事迹材料
医院文明科室事迹材料 影像科在医院领导的带领下，科室人员密切配合，齐心协力，使科内工作得以顺利开展，并取得了一定的成绩，推动了工作的发展。 一、全面加强自身建设，适应新的形势发展。面对市场经济日益激烈的竞争，为适应全院发展，影像科始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓。为了提高思想道德素质，影像科在全体人员中开展了党的十六大精神、“三个代表”重要思想和党性党风学习教育活动。进一步增强了政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力。同时，影像科还广泛开展一些大案、要案为警示内容的思想教育和以“崇尚科学、破除迷信、，以使全科人员在思想上设防，政治上过硬，行为上自检。通过学习，强化了科室人员立党为公、立身为民、全心全意为人民服务的观念。影像科严格坚持每月两次的学习制度，组织全科人员学习党的方针政策、单位的各项制度和规定，领会精神，专业技术的学习，专业知识的讲座，从细微处着手建立工作规范，明确分工，落实责任，进而实现工作的有序开展。通过学习，增强了全科人员的凝聚力和战斗力。 为能更好地建设影像科，影像科以建设学习型科室为目标，创新学习工作化、工作学习化的理念，在院领导的大力支持下，订阅了各类影像学杂志，不断充实各位医师的专业知识，在科室上下营造了一种积极向上、健康有为的学习氛围。同时影像科在医院“团结、正气、干事、奉献”的医院精神影响下，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到微笑为民、努力为民，工作紧扣中心，决策贴近实际，协调体现重点，服务面向社会，为医院事业发展提供坚实基础。 二、着眼规范有序，进一步强化科室内部管理。为能规范、优质、高效地搞好政务服务和事务服务，影像科重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制，根据各项工作的特点，本着能量化就量化、不能量化就具体的方针，明确了工作目标和工作任务。二是健全了工作机制。（1）高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求，岗位人员精选慎配，工作职责理顺关系，办公条件配全设施，实行即时检查，即时报告，大大提高了工作效率。全科同志树立了安全第一的思想，工作有程序，责任分清，认真负责，全年无事
医院先进科室事迹材料
医院先进科室事迹材料 xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。 多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。 在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗？”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。 医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
医院创建岗位建功巾帼文明示范岗申报材料
医院创建岗位建功巾帼文明示范岗申报材料 医院创建岗位建功“巾帼文明示范岗”申报材料 ××医院是一所集医疗、急救、保健、预防为一体的综合型医院。1994年被国家卫生部评定为“二级甲等”医院，1995年通过了“爱婴医院”评审。现有职工272人，其中女性职工180人，占总人数的66％，女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用。为进一步响应县妇联的号召，提高职工队伍的整体素质，充分发挥“半边天”作用，深入实施医院管理年活动，我们在全院开展了创建巾帼文明示范岗活动。 一、将创建活动与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进。 院领导高度重视，一是成立了创建“巾帼文明示范岗”活动领导小组；二是将巾帼文明岗的创建作为2006年度的一项重要工作，纳入年初的工作计划中，确保创建工作落到实处；三是反复对全院职工进行了思想动员，并在院周会上多次强调，利用医院宣传栏、黑板报等形式加大对内对外宣传，职工对创建工作人人知晓；四是结合行业纠风工作，将创建工作融入到医院的整体业务工作中，切实解决群众看病难、看病贵的问题，严厉查处大处方、乱收费、滥检查等不良现象。
二、在“巾帼文明示范岗”的创建中提升队伍的整体素质和职业道德水准。 职业道德是医务人员应具备的基本素质之一，医院对此一直常抓不懈。特别是开展创建“巾帼文明示范岗”活动以来，院领导班子对职工提出了新的更高要求，制定了巾帼文明岗社会服务承诺，规范了职工的执业行为，主动接受社会群众监督。通过发挥党员干部模范带头作用，全面提升干部职工的职业道德水准。在“巾帼文明示范岗”创建过程中，涌现出了大批好人好事，充分体现了干部职工特别是女性干部职工良好的职业道德风貌。 （一）制定巾帼文明示范岗社会服务承诺，规范职工的执业行为，主动接受社会群众监督。 主要内容有：着装整洁，挂牌上岗，礼貌接访、文明待人、热情服务、态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人；合理用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查；严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准，不多收费、滥收费，执行患者住院费用“一日清单制”；拒收红包,谢绝回扣,严禁开单提成；严格执行医务人员医德规范和省卫生厅“三条禁令”准则，正视社会关注的焦点，切实解决看病难、看病贵的问
某医院创建市级文明单位汇报材料
市文明单位创建验收组领导、专家： 大家好 ! 首先欢迎各位领导莅临**市**医院验收文明单位创建工作，在市文明办的倾情指导和卫生局的关心支持下，医院的文明之树枝繁叶茂，在这里我谨代表医院党政领导班子和全院干部职工向您们表示由衷的感谢。现就我院创建市级文明单位的工作情况向各位领导作一个阶段性的汇报，诚挚地希望领导和专家多提宝贵意见。 一、医院基本情况： **市**医院建院于1958年，前身为*****，是**地区首家国家二级甲等综合医院。下设总医院本部及二、三、四医院，分设于**市城区、**镇、**镇和***镇。是一所有着悠久历史、深厚文化和优良技术的医疗机构。**年*月*日，医院正式完成整体移交工作，成为政府公立医院。 医院现有在册在岗职工**名，其中：高级职称**名，中级职称***名，初级职称***名。拥有绵阳市医学专业委员会委员**名（其中副主任委员**名）、四川省医学专业委员会委员**名。医院科室设置齐全，技术力量雄厚。开放床位1063张，设有内、外、妇、儿等30余个专业和检验、放射、CT、特检、病理、预防保健等多个医技辅助科室。医院遵循“尊重、责任、诚信、关爱”的理念，在内涵建设中寻求突破，在品牌深化中实现跨越，现已成为**市医疗卫生体系中的一支生力军。 二、文明单位创建情况： （一）高度重视、组织健全，创建工作顺畅运行 1、领导高度重视，完善组织建设。院领导班子高度重视文明单位创建工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。成立了以院班子成员为首的“创建文明单位领导小组”，并根据创建要求，制订了文明
单位创建工作规划、实施方案与措施，责任到人，任务到人，各负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的局面，使文明单位创建工作在组织上得到了保证。 2、班子严格自律，干部率先垂范。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以“讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力”工作思路，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，形成了坚强有力的领导核心。为文明单位创建工作提供了坚强保证。 （二）健全制度、强化管理，职工教育全面深入 1、加强制度建立，完善管理体制。修订完善了《**医院规章制度岗位职责》体系，突出“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”，充实了内容，细化了条款，量化了指标，使之操作性更强，约束力更大，规范性更高，职能更清晰，职责更明确，程序更规范。 2、狠抓职工政治思想道德教育。紧紧围绕医疗实践，针对职工思想动态，开展经常性的思想道德教育，把思想政治工作渗透到医疗业务工作的各个环节，使大家树立良好的医德医风和职业道德，工作中不断完善服务态度、转变服务作风，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。 （三）狠抓业务、注重质量，医疗技术精益求精 1、强化“三基三严”，加强医疗质量管理。为了实现以“高效、低耗、快捷”的工作模式，医院牢固树立“质量建院”思想，不断加强业务建设，健全医院质量管理体系，狠抓各项医疗规章制度的落实，严格规范医疗护理技术操作，努力提高医疗护理质量，与精神文明建设一道取得了明显成效。医院出入院诊断符合率达到 98.1%（标准≥90%）；急危重症抢救成功率82.1 %(标准≥80%);住院病历甲级率为99.7 %，达到了三级医院水平（≥90%）。
医院文明科室事迹
医院文明科室事迹 医院文明科室事迹 骨科是我院的特色专科，从初建到现在已近12年了。全科医护人员在科主任xxx的带领下，发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神，坚持“四三二一一”的服务理念，坚持“以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务”的宗旨。狠抓科室自身建设，全科上下团结一致，不断努力，以其良好的风貌成为了医院的一面旗帜。形成一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。 一、内强素质，外树形象。全科医护人员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想，深入落实科学发展观，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，注重公民道德和职业道德建设，广泛开展社会公德、职业道德、美德和文明规范教育。科室领导的工作坚强有力、紧密团结、密切配合，有很强的责任感和事业心，有很强的凝聚力和良好的精神风貌。组织认真学习法律法规和党纪条规，提高法律意识，依法行医。认真学习治理医药购销领域商业贿赂的重要性和必要性，从而自觉抵制医药购销领域商业贿赂，自觉抵制行业不正之风。不谋私利，无违纪违法行为。科室开展了“三无”活动，即无红包、无吃请、无回扣。一年来，全科没有一起收受器械、药品回扣等现象。科室多次拒绝病人的吃请及“红包”，在病人送钱无法推脱的情况下，我们把钱变住院押金费用送给病人。病人只好送来一份份和一面面锦旗。模范遵守《秦皇岛市党政机关工作人员行为规范》。科内工作人员统一挂牌上岗，穿着整洁，仪表大方，待人热情，使用文明用语，工作制度健全，工作高标准、高效率、高质量，不推诿扯皮。我们骨科树立了健康、真诚、温暖、文明的形象。 二、以病人为中心，提高服务质量。象对待亲人一样对待每一位患者，象做好自家事情一样做好每一项工作。把“对”留给病人，把微笑留给病人，把质量留给病人。提出了“以我真心、关心、耐心，安心、
机关办公室创建文明科室工作计划精选
机关办公室创建文明科室工作计划 精神文明建设历来是我部工作的重要组成部分，作为推进精神文明建设重要措施之一的“文明科室”创建，也一直受到我部的重视。我部已经在3年的工作规划中明确提出：“以‘文明科室’建设为抓手，推进‘三个文明’建设”，并把创建文明科室作为精神文明建设的突破口。 为了推进我部精神文明建设，更为了促进创建省级文明单位的各项工作，办公室特提出“文明科室”创建计划，具体内容如下： 一、认真组织政治学习 根据我部安排，抓好本单位的学习。认真学习党的基本理论和路线方针政策，全面贯彻“××大”精神，正确理解“三个代表”的重要思想，用“三个代表”的重要思想指导各项工作，坚持“与时俱进，开拓创新”。在学习方式上，坚持集中学习与个人学习相结合，培养良好的学习习惯，同时，根据情况开展总结交流会，互相交流学习心得。通过学习，提高本部门职工的政治理论素养，增强分析问题和解决问题的能力；通过学习，提升本部门职工的职业道德水平，树立吃苦耐劳、甘于奉献的创业者精神。 二、做好本职工作 (一)负责宣传部办公室内勤、文秘及宣传部会议的安排和会务工作。 (二)负责宣传部文稿的起草和文件材料的打印、发放、上报及交流工作。
(三)负责宣传部的对外联络及接待工作。 (四)负责保管和使用宣传部的公章，开据有关信函。 (五)负责上级文件的收发登记、传阅、立卷、归档工作。 (六)负责宣传部起草文件、计划、总结、报告、简报等材料的收集分类和归档工作。 (七)协助部长使用好宣传经费，搞好学习材料及办公用品的购买和报销工作。 (八)负责宣传部的有关器材的保管和使用工作。 (九)完成部领导交办的其他工作。 三、创建良好的工作、学习环境 定期打扫卫生，保持办公环境清洁、干净；办公物品摆放整洁；养成良好的个人卫生习惯。配合区爱卫会，做好相关的工作。 自觉遵守国家的法律法规和我部的规章制度，团结进取，求真务实，营造良好舒适的工作氛围，形成积极向上的团队精神，最大限度地推进我部精神文明的建设。
医院先进科室事迹材料
医院先进科室事迹材料 在院领导的大力支持下，在本科同事的共同努力协作下，工作顺利完成。无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，现医院先进科室事迹材料总结如下： 1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足 病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。 2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、科室先进 事迹医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在**院长的督导下、陈 副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就 业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许 多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员 参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下 一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。 3、加强临床业务学习及进修工作，医院xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进 新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整 理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗 学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。先进科室事迹材料并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。 5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。 6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，医院科室先进事迹使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。 7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。 8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。 9、创建温馨的卫生环境。科室每位职工都有卫生分担区,定期打扫。保持室内外整洁，地面无痰迹无污垢，科室事迹材料室内物品摆放整齐有
局机关办公室创建文明科室工作总结
局机关办公室创建文明科室工作总结 科室，各科与各室。指管理机构的直属单位。地级市政府所属工作部门的内设机构叫科室。XXX站今天为大家精心准备了局机关办公室创建文明科室工作总结，希望对大家有所帮助! 局机关办公室创建文明科室工作总结 为了进一步促进局机关精神文明建设，积极提升办公室人员整体素质，为更好围绕局机关中心工作而完成办公室各项工作任务，2008年，办公室全体同志在局党委和党总支的指导下，紧紧围绕文明科室创建活动方案，有成效地开展了一系列工作，现将有关创建文明科室工作总结如下： 一、在思想上高度重视，大力宣传传导，力求文明创建深入人心。 我们充分认识到，文明科室创建工作不仅关系到我局的荣誉和形象，更体现着科室的工作作风和人员的整体素质。办公室积极开展思想教育宣传，深入学习和领会有关文明创建文件精神，通过科务会、座谈会等各种途径和形式，加强宣传和教育，把全体人员的思想统一到局的总体部署和工作步伐之上，力求对这项工作思想**度重视，认识上充分正确，态度上完全端正，确保文明创建深入人心。
二、在制度上逐步健全，有章可循，固定文明创建的组织基础。 工作的展开，离不开制度的制约;只有良好制度的规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。办公室针对本科室的特点，结合工作实际，切实出台了与文明创建有关的规章制作： 1、强化监督检查考核。办公室注意加强对每一个科室人员文明创建工作的监督和考核，要求每周科务会上个人就自己的工作进行小结，重点剖析存在的不足;日常工作中加强互评互查，互相监督;把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。 2、强调首问责任制。要求每一个工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不允许敷衍、推诿等坏现象出现，坚决摒弃传统的不合适宜的工作作风和方式;否则追究第一责任人的责任，如有投诉，将严肃处理。 三、行动上积极贯彻，组织有力，确保文明创建落实到位。 在日常的工作实践当中，办公室人员认认真真地做好以下几点： 1、加强学习现代化办公知识，不断提高工作效率和质量。