纷享销客新15分钟-修订过

产品演示（新15分钟）

一、定位与核心价值

纷享销客是把销售团队装到手机里，通过互联网的方式，并且是员工爱用的方式，对“销售过程”进行随时随地的“即时管理”，从而提升销售业绩。它主要解决了外勤行为、销售过程、销售协同以及客户资源四个方面的管理难题。

二、手机端

（一）第一，外勤行为管理难：国泰基金的田昆田总曾撞到过他的四个业务人员在茶楼打麻将，虽然这是特例，但销售外勤管理确实是好多公司头疼的事。用纷享，员工到客户那儿可以用手机进行自我主动签到（操作签到），我们的签到地址不能做假，微博微信是可以改的。（演示拍照）还可以拍一下现场照片，从而以图文并茂的方式确定本次拜访的真实有效，后台有统计，内外考勤的闭环就形成了。员工到公司会打卡，到客户那里做一个签到也是合情合理的，这不仅能够展现自己的辛苦与风采，更能养成良好的工作习惯，而且员工与公司之间也可以形成一种默契的信任。（演示发送范围）纷享每一条信息的发送都像邮件一样，想让谁看谁才能看，每个人看到的内容是不一样的。以上是我们对外勤行为的管理。

（二）第二，销售过程管理难：要想得到好的结果，一定要对过程有一个强有力的把控，否则结果会有些不可靠，等看到结果一切都晚了，有时候结果是令人惋惜的。日志是最好的销售过程管理方式，也是员工的一种思维训练和良好的工作习惯。海尔的张瑞敏认为，每天能够总结、计划一下的习惯是非常了不起的，也是清醒工作与糊涂工作的区别，他就是靠一个“日清卡”把海尔做起来的——做到了日事日毕，日清日高。以往用日志效果不好，是因为写、看、评都不方便，更谈不上大家的协同，最后就成了形式主义。而纷享的日志：

1、写的方便：可以随时随地的写，在地铁上、在公交车上，写总结、写计划、写心得（演示发日志过程“企业文化”）需要谁来点评，选择谁来协同、共享，都是可以自主选择的。

2、看得方便：我们公司创始人罗旭去美国一个月，心里很踏实，每天看一看日志，公司的情况就基本有数了，罗总说，甚至通过心得都能看出员工的状态（点击“日志查看”）。

3、评得方便：及时点评是日志的灵魂，否则，员工既得不到经验上的支持，也得不到精神上的鼓励，写得就没有动力了。而纷享的日志可以随时随地地点评，形成日志的闭环，日志就写活了。（从提醒处演示——点评日志，说明可打分；WORD、表格、PPT即点即看）——正因为写、看、评的方便，所以纷享日志可以做到对销售过程的即时管理，而以往我们

看到的往往是滞后的、过时的信息，现在科技实现管理与过程的同步。这不仅仅是快与慢的问题，有时候也是事前与事后的问题。刚才提到的国泰基金的田昆田总说：“周一给大家开完周会就出差了，在动车上就发现有的人对周会精神理解得不对，几句话就调整过来了，而以往等三、四天回来之后，一切都晚了”。田总说：“纷享带着我来到了销售的第一现场，把销售管理压向了最前端，使我宝贵的意识与经验能够第一时间传递给大家，从而快速了解情况、及时发现问题、敏捷做出决策。他说，纷享是对员工最大的关怀，公司了解到你那儿的情况，公司的帮助就能到达你那里。”

4、（员工爱写的日志）：而再好的设想在员工那里推行不下去也是没有任何意义的。为什么说纷享的日志员工自发地爱写？因为我们采用了互联网的方式，使大家能够围绕日志进行工作的协同、经验的共享以及精神的共勉！

（1）XX为什么爱主动地写日志：（手机待办展示——交互日志）XX的日志已经不再是传统意义上的日志了，XX事需要XX来做，只需要发一篇日志，@某某……这些事自己就在运转了，他第二天出去，路上都能看到结果，都能交互。他突然发现，再也不用一一给这些人打电话了，更不用把这些人叫到一起开会了，因为许多事情不是一对一能解决的。当这种多对多的沟通方式一旦转移到企业端的时候，我们的工作方式就发生了一场变革，信息链路打通之后，会使我们的团队变得非常的敏捷。我们有个客户，郑州最大的牛肉食品商伊赛牛肉买总说：我每天的日志，等同与第二天的工作布署与安排，纷享销客全新日志，是驱动公司及每个人工作的“引擎”与“马达”。当大家发现，全员都在围绕着他的日志在帮他，日志自然就写起来了，泸州老窖、隆鑫化妆品原来日志都是没写起来的，用纷享很快就写起来了。员工爱写，我们就实现了对销售过程的即时管理，从而防止结果的失控。（2）我们再来看看下面这些人为什么爱写日志：A、朱林，入职一个月破零，他在当天把他所有的感受和喜悦都写了出来，因为他想分享，他想展示自我，这里一共有25个赞，23个回复；B、姜雪，她的总监周五的时候让大家写周总结，她在日志里说，白哥，我今天还写不了周总结，因为我的一周还没结束。为什么呢？因为她想夺销冠，所以她周六周日还想去拜访客户，大家看到后，一片点赞，同时还有人问她如何获得了206个新客户的联系方式。这也是大家爱写日志的另一个重要原因，因为大家想分享、想交流、想展现自我、想实现存在感。这就是互联网给我们带来的全新的工作方式，正如伊赛牛肉的买总说：“我们各地的销售两三个月才聚到一起开一个会，这是远远不够的，A的成功经验B还不知道，B犯的

错误C还在犯，一个新员工也无法快速融入与成长。现在用纷享，大家可以天天在一起。”用纷享，团队可以在第一时间共享经验与精神，在路灯效应下，正能量将会迅速传播，负能量再也没有容身之地；员工之间也会更有归属感和凝聚力。

以上就是我们对销售过程的即时管理。

（三）第三，销售协同管理难

1、协同之指令：（演示指令）这是一个极重要的事情才使用的功能。什么事情，需要谁来做，什么时间完成，需要谁来协同，谁来督导，发出后开始进入倒计时提醒——请给我结果！只有当所有相关人员提交了结果并且由领导点评后提醒才会消失，办不了也给我个说法——这就形成了责任的闭环管理。搜狐焦点的朱总说：我现在许多重要的事情再也不会因为双方所谓的忙而不了了之，许多战略性的事务都是这样被延误甚至推拖的。

2、协同之审批：（演示三地两级快速交互审批）审批是效率的管理。北京、上海、深圳三地两级审批10分钟搞定，公司的信息流被加速了。平台永久留痕留据。搜狐的朱总说：“我现在再也不是公司效率的最大堵点了，再也不必花钱请人等我了，合同都等丢了，再也不用把那么多宝贵的时间浪费在上传下达的无效环节了。”这不仅是是与否的问题，围绕着审批，所有相关人员已经在进行沟通和运转了，即严谨又灵活又高效。这才是现代级审批。——以上是我们的协同管理，解决的是执行力与效率的问题。

（四）第四管，客户资源管理难

客户资源是一个公司的命脉

1、我们可以做到把客户资源公司化，企业化。

（1）首先名片管理的混乱是个大问题，甚至都找不到了，但大家又不爱对复杂的信息进行录入。用纷享，我们可以通过一拍即存的方式进行录入，自动存入公司平台，甚至名片都拍下来了（查看名片）。员工爱用，我们就实现客户资料的企业化，并且满足客户报备的需要。（2）（展示一个客户的充分记录）对于一个离职员工来说，他带走的不仅仅是客户的联系方式，更为宝贵的是与客户的所有沟通过程——谁起了决定性作用，新的签约机会又在哪里？隆鑫化妆品的张总说：“我们至少有30%的老客户再次成交机会就这样被白白地带走了，而交接往往是不充分，一般都是带到竞争对手那里去了。而现在，用纷享，员工甚至可以用语音随时轻松记录、管理自己与客户的沟通过程。员工爱用，谁不爱管理自己的客户呢？同时也实现了公司最宝贵资源的可沉淀、可承接。

2、动态CRM：领导可以透视下属的客户，从而实现在线即时指导，我甚至可以关注某些重

点客户，有任何新的沟通填上来，都会第一时间提醒我，我们围绕着客户又在进行交流，这又是一种变革，所以我们做到了对客户资源动态的、即时的管理。（展现我对下属客户的多次交互指导）

3、打通：纷享是行业内首次打通了工作管理与客户管理两个部分，任何一次签到、日志等工作，都可以关联某个客户，这些碎片化发生的沟通与服务信息，都会被自动归档到客户名下，系统地沉淀下来（展示一个例子），从而解决CRM录入难的问题。谁不想管理自己的客户呢？但一个人一天围绕4个客户做了12件事，晚上你让他录入，他是录不进去的。

纷享旨在打造大家能够真正的用起来信息化。

（五）除了上述四个管理，我们还有一个即时通讯——企业微信

1、我们是企业专属的微信。我们的体验跟微信一样，但我们都是公司的人，公司的事儿，可以立即相应，不会像微信一样公私不分，无法及时回复；（说一句语音）

2、我们企业微信与电脑端是打通的，是有后台、可管理的微信，而且信息会存留在企业里，不再散落于个人手机端；

3、我们的企业微信还能即时地收发、查阅文件，不需要下载，即点即看（现场传一个文件，并打开）。我们打通了电脑与手机端的文件系统，可以做到信息的即时同步。

微信是很好的即时通讯工具，但它没有组织架构、业务流程、业务分类，不能留档查询，而我们是专属的企业级管理工具，当然，企信只是我们即时通讯的一个小功能，我们整体上来说，还是一个系统。

（六）发分享：同时，纷享也是一个大的信息交流平台，员工有任何经验和问题，都可以通过“发分享”来进行即时交流，甚至可以以话题的形式自动分类归档留存。比如这样一个群策群利话题，我们当天晚上就完成了对一次不成功会议的充分总结，这就是互联网给我们带来的全新的工作方式。

——手机端总结：以上就是我们纷享销客的手机端，主要对于销售的外勤、过程、协同以及客户资源四个核心环节进行管理，同时也是一个即时通讯和大的信息分享平台。原来在外面，大家的事都压在手里、压在心里，现在我们随手就都办了，碎片化时间移动办公是未来不可逆转的大趋势。

三、电脑——转折语：下面，我再给你介绍一下电脑端的统计管理功能。

1、手机上的企业微信与电脑同步（播放刚才发的语音）。

2、（展示一个人签到地图）何时何地做何事，通过签到，我们可以知道一个员工的外勤签到，以及客户分布，以便于今后工作的开展，比如集中广告，集中宣传等。

3、我们还有日志导出表，日志统计表，审批统计表，请假统计表等，还可以看一个人的工作效能，我们甚至节省了您的人工。（查看个人统计信息，说明某个领导的审批效率不超过30分钟）。

四、总结

我们实际上是把每一个员工的手机都变成了一个时时在线的工作终端，把销售外勤、过程、协同、以及客户资源这四个管理核心环节轻松地融合在一部手机之中，从而进行即时沟通、实时管理。员工可随时便捷地工作，管理者也可以随时俯瞰公司，离场管理。并且通过互联网的方式，打破时间与空间的局限，真正地把您的公司装到手机里，大家像每天在一起工作一样，做到充分的信息对称，实现扁平化管理。从而使团队变得更轻、更快、更敏捷！同时，提高效率与执行力！对于员工来说，纷享又是一个轻松、高效、能得到更多支持与智慧、更多签单的平台，大家在一起工作更开心，从而提升了团队的活力、创造力与凝聚力！用纷享，人在一起，心在一起，智慧在一起。这是一个员工和管理者双赢的生态系统，正如博雅天下的李总跟他的员工说——你若纷享，我们不散！

总之，纷享销客的核心价值就是帮您用移动互联网的方式、并且是大家爱用的方式，实现对销售过程的即时管理，从而提升销售业绩。

另：在15分钟之后的交流中

1、在电话端讲一个客户反馈话题、一个战报话题，一个买水果话题。

2、讲“话题”功能

我们一个大家使用度极高的一个功能——话题，我以及我公司所有其他人在某个话题下写下的内容，都会被自动的汇聚到这个话题里，而且不只是某人发出的一条，围绕着这一条信息，大家又在交互，您看，这有一个话题交流了10条，这是一个巨大的信息共享池。用邮件转三次您看乱了，用微信、QQ谈着谈着主题早就没了。我甚至可以选择关注某个话题，关注意味着不用我主动看，有任何新的相关信息被注入，都会自动提醒我看——这是一个巨大的信息第一时间共享池，随时随地的信息共享、互联互通。

3、讲美国打伊拉客的故事

X总，我这里有一个故事，是最能生动体现纷享核心价值的。大家都在记得美国打伊拉克时的情况吧？伊拉克刚刚打了十年两伊战争，号称百万雄狮，装备世界一流，但为什么被美国一下子就打崩盘了呢？为什么可以倒计时打你，可以人类首次全球现场直播打你。国为美国天上有60多颗卫星，地下还有信息基站，美国的士兵头上都有摄像头，后方知道他们在一线看到了什么，遇到了什么问题，队友之间也知道伙伴在哪里，他的信息链路打通了，所以一下子就把伊拉克给打崩盘了，当时的伊拉克军队就相当于一个盲人。

纷享销客常见问题与解决办法大集合

纷享销客常见问题及解决办法 目录 一、签到问题 (2) 1、签到知识普及： (2) 2、签到位置有偏差： (2) 3、无法签到： (3) 4、签到拍照闪退 (3) 二、收不到push（消息提醒）： (3) 三、关于手机权限的相关问题及解决办法： (4) 1、vivo： (4) 2、三星G3508J： (5) 3、三星，安卓4.2.0 (6) 4、酷派 (7) 5、三星S4 (7) 6、华为荣耀3C（h30-t00） (8) 7、小米2 (8) 四、低版本浏览器的功能缺失： (11) 五、登录不了 (11)

关于日常的问题受理，除功能使用咨询外，其它问题的受理重点应该是： 1、表象：比如登录不了，应该了解登录不了的具体提示是什么； 2、对比：比如无法签到，在了解具体无法签到的具体表现后，需要和其它功能或APP有对比，除了签到，纷享中其它功能是否可以使用？再比如登录提示网络异常，那手机中其它APP是否可以使用？ 3、排除：通常，纷享中个别功能无法使用，提示网络异常，首先需要排除是否被手机中的安全软件限制了权限。 4、终端信息：对于手机端的问题，为了方便排查，需要和客户了解以下信息：手机品牌型号、手机系统版本、纷享销客版本、是否越狱或刷机、企业帐号、个人账号。 一、签到问题 1、签到知识普及： 目前纷享的定位方式有两种，GPS和基站定位两种方式，开启GPS定位的精确度较高；使用基站定位，定位的精确度取决于所在地附近基站分布的情况。 云层较厚或者在室内，即使开启了GPS，也是通过基站来进行定位的。 2、签到位置有偏差： 1.1 点击当前位置右侧的大于号，在位置列表选择一个相对准确的地点； 1.2 尝试移动一下所在位置，如果在室内，建议到窗户边重新进行签到，签到获取位置的时间多停留一会； 1.3 如果是安卓手机，可在一键签到界面右上角点击地图切换定位服务，目前支持百度、高德、腾讯的定位服务。

纷享销客用户使用手册 管理员第二版

纷享销客用户使用手册-管理员) 第二版 (

1 1

目录 创建企 业 (3) 邀请同 事 (4) 纷享管理后 台 (6) 部门与员 工 (7) 权限管 理 (11) 帐号安 全 (14) 应用管 理 (15) 企业设 置 (16)

外勤签到设置 (19) 考勤签到设置 (21) 报数系统后台管理 (23) 版本说明： 1 纷享销客用户使用手册版本：V4.7.0 日期：2015.11.19 版本更新： 文档版更新日更新概 新人V2.0 2015/11/19 王创建文档 学琳

纷享销客用户使用手册 创建企业企业第一个注册用户即为企业后台管理员，企业创建成功后，登录前往管理后台进行管理操作。 进入纷享销客官方网页，点击立即注册，进入注册流程，通过手机注册进入企业创建界面，填写企业名称，填写当前注册用户姓名和密码，点击创建。企业创建成功后，系统生成企业帐号方便登录。 纷享销客用户使用手册 邀请同事点击中部黄色指引系统指引会引导管理员前往邀请同事，管理员登录进入企业，条中的［邀请同事］，弹出窗口提供给管理员两种邀请方式，一是通过手机号码或邮箱发送邀请，二是直接生成邀请链接复制黏贴给同事。．纷享销客用户使用手册

如果管理员没有通过引导方式邀请，也可在移动端设置－邀请同事，通过微信、短信、邮箱的方式调取本机的应用快速发出邀请。管理员可在此界面进行用户注册同事接受邀请并进行注册，提交信息给管理员，审核，审核通过的同事就正式加入当前企业，等待权限等其他设置。．纷享销客用户使用手册 纷享管理后台和应用，管理管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。企业信管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、纷享提供用户分类管理员设定，公告管理、息维护、删除信息管理、日志统计等；不同权限的管理员分门别类的对各自模块继续维护和管理。．纷享销客用户使用手册

纷享销客功能架构名录—4.0版本

纷享销客功能架构名录—4.0版本 企业微信、工作管理、CRM、应用、我 一、企业微信 1-基本机制 1-1-支持聊天记录漫游，所有沟通信息云端存储同步，为企业永久保存 1-2-支持文件传递，Office所有格式文件的在线预览，安卓手机支持下载和上传本地文件 1-3-支持群通知（后文描述） 1-4-支持为多人创建工作日程 1-5-支持送达/已读状态 1-6-支持文字、图片、语音 2-即时通讯IM 2-1-群组对话，支持置顶、群命名、昵称显示、消息提醒开关 2-2-私聊对话，支持快捷定向发日志、指令、审批 2-3-支持在群组中@同事 3-工作提醒-来自“工作管理”的消息提醒/提示 3-1-待处理的日志、审批、指令 3-2-需要回执的信息 3-3-收到的回复 3-4-@我的工作和回复 3-5-我发出的工作，日志、审批、指令的处理状态更新 3-6-我关注的工作和回复，有更新时的标红提示，非消息推送提醒 3-7-我收到的赞 4-群通知 4-1-向某个部门群、临时群发布一个通知 4-2-支持已读状态统计 4-3-支持已确认状态统计 二、工作管理 1-基本机制 1-1-发布工作信息，支持发送范围（即可见范围）的选定（全局） 1-2-支持同时组合插入文字、图片、语音（全局） 1-3-支持上传文件、在线预览、下载（全局）

1-4-支持@同事/部门（全局） 1-5-添加回执（仅发分享） 1-6-支持正文中插入话题，进行工作信息分类（全局） 1-7-支持工作信息关联CRM中的客户和联系人（全局） 1-8-支持回复、关注、赞、归为待办事项、设置定时再提醒、电脑端支持标签归档（全局） 1-9-回复工作信息时支持插入语音、图片、附件、@同事/部门（全局） 2-发分享 2-1-普通的信息发布 2-2-可应用为：签到、通知、话题信息、发起讨论沟通、记录事件 3-发日志 3-1-工作日志，含日志、周计划、月计划 3-2-标准格式：今日总结、明日计划、工作心得 3-3-日志发给直属领导点评 3-4-日志点评时支持打分和评语 4-发指令 4-1-上级向下级下达节点任务，一般应用到需要一段完成时间的工作安排 4-2-选择唯一执行人，即责任人，可一次选择多人，但分多条指令下发 4-3-设定完成时间，开始计时，并执行人端持续标红提示在待处理工作中 4-4-过程中可持续通过回复沟通，完成时执行人提交结果 4-5-执行人提交结果后，上级需要点评结果是否满意，行程责任闭环 5-发审批 5-1-下级发起审批事项 5-2-支持其他固定格式的：请假单、报销单、差旅单、借款单 5-3-柔性化流程，非预制固定流程，审批的传递有上一级审批人通过“选下一审批人”进行传递 5-4-审批未传递、领导暂时批不了需要代批或传错，仅审批发起人可“换审批人”继续流转 6-搜索 6-1-多条件搜索/检索 6-2-支持关键词搜索 6-3-支持按人/部门检索 6-4-支持按时间检索

纷享销客使用规定3.0

关于纷享逍客的使用规定3.0 一、日志（每日工作计划） 1、总部：总部人员每日下班前应填写工作日志，填写内容为当日的主要工作内容及完成情况、第二天的工作计划内容，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币20元/次。 2、营销部：各项目经理应于当天将工作总结及次日工作计划发送至“企信项目组”，逾期发送乐捐人民币20元/次。 二、周计划 1、填写人员：各项目经理 2、填写时间：每周日下班前填写完毕，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。 3、填写格式：填写本周主要工作内容及完成情况及下周的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。周表报统计时间为周一至周日，原“销售周报表”及“销控表”以附件形式添加并发送。 4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监 三、月计划 1、填写人员：各项目经理 2、填写时间：每月初填写完毕，发送时间不得迟于5日24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。 3、填写格式：填写本月主要工作内容及完成情况及下月的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。月表报统计时间为1-31日，原“销售月报表”、“绩效考核”及“销控表”以附件形式添加并发送。 4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监 四、案场会议记录 1、各项目经理应组织销售人员召开早会/晚会，并将早会视频发送至微信“阳光项目管理群”及晚会会议记录拍照发送至“纷享逍客企信的营销经理群”；经理休息或开会需交待其他人员主持早会，未完成视为经理监督不到位。 2、发送时间：早会视频在9：30前发送，全体上班成员均应参加，特殊情况未参加且未报备说明原因的个人及经理各乐捐50元/次，晚会记录应在当天 24：00前发送，逾期发送经理乐捐50元/次。 五、请假审批 1、所有人员请假需按照格式填写请假的起止时间及请假事由。 2、总部人员请假：抄送范围为总部，第一审批人为其直属上级，超过天数者第一审批人审批后应再次提交上一级审批人。 3、销售人员请假：抄送范围为“行政部”+"所在项目"，请假时间1天内审批人为“项目经理”，超过1天者，由项目经理审批后需再次提交“营销总监”审批； 4、项目经理请假：抄送范围为“行政部”+"所在项目"，审批人为“营销总监”，并由营销总监视具体情况决定是否需要提交上级审批。 5、请假必须提前1天填写《请假条》，获得批准后方可休假。未经批准视为无效请假，擅自休假的视为旷工。

纷享销客用户使用手册

纷享销客用户使用手册 快速上手版－管理后台 外勤签到设置.................................................................................. 考勤签到设置.................................................................................. 报数系统后台管理 ............................................................................ 版本说明： 版本：V4.7.0

日期： 版本更新： 创建企业 管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM和应用，管理员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。

管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、企业信息维护、删除信息管理、公告管理、日志统计等；纷享提供用户分类管理员设定，不同权限的管理员分门别类的 对各自模块继续维护和管理。 ［1］管理后台首页展示员工统计数据，待审核的邀约，待分配部门的员工，未激活的员工，今 日登录的员工数； ［2］安全数据统计，显示设备数据，和异常帐号数据 ［3 ［4］ ［1］ ［2］ ［3］添加员工：点击进行员工新建，填写姓名，昵称（默认与姓名一致），手机，登录帐 号（默认与手机号一致），设置初始密码，一个员工可从属多个部门，填写

其职务，选择直属上级（审批审核），新建用户默认为办公版，如当前企业购买了营销版 帐号，则可进行帐号设置。 ［4］导入：点击导入，按照弹窗中的操作步骤提 示进行成员的批量导入操作，下载模版，补 充完成后上传即可；还可勾选是否发送短信 通知已创建的用户，方便员工及时收到通知［5］ 传说中的小黄条 ［6］员工列表信息包括：姓名，帐号，部门，职务，手机，创建时间及账户版本类型 （批量）选择员工记录时，可进行如上图操作：禁止登录，允许登录，批量编辑归属部门，重置密码，停用帐号， 激活提醒，设置版本类型。

2017年纷享销客使用说明及规定

OA及纷享销客使用说明及相关规定为规范销售公司日常管理，自2017年2月14日起启用OA及纷享销客进行工作汇报及各项工作管理具体工作流程及规定如下： 一.OA： 1.关于日常报货： A.操作方法： OA主界面---选择上方“销售通道”----“海利尔药业专区”---“远程报单”----选择左侧“新建订单”---进入界面1（下图）---选择“付款客户”（点击空格旁边的蓝色“选择”）---选择对应的客户----选择审批人（全部选择李建国（闲农），在权限栏的最后一个）---点击右上角“保存”（完成后为界面2,下图）-----点击右上角，最后一个“选择产品”----进入界面3（下图）-----点击左侧的“选择产品”---进入界面4（下图）----中间位置“产品名称”右侧的空格填写产品名称，然后点击搜索---进入界面5（下图）----选择需要的产品规格，点击对应列后面的“选择”--系统自动返回界面3---填写“数量”“交货日期”，如有特殊情况填写备注---点击右上角“保存”----进入界面6（下图）-----确认无误后，点击右上角“提交审核”即可。（如有修改，可根据提示进行修改。）---审核人审批完毕以后---查询订单在“远程报单”界面的左侧“已审核订单”，其他订单模式等。 B.特别说明： 1)订单形成后，审核完毕的下一步是进入ERP系统，需要取消订单时联系物流部杨梅0532--58659206。（如只是为了测试系统或学习系统发货数量为0，备注栏填写测试，这样的不必提醒） 2)非现款客户发货必须经由杨博淘副总裁审核后方可发货。 界面1 界面2 界面3 界面4

界面5 界面6 2.关于推广费/市场问题反馈 OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。费用额度超过1万都要申请上报----选择“集团副总裁”中的杨博淘总”即可 3.关于OA其他应用： A.出差申请/请假：OA--业务平台-国内制剂专区-人资类申请--“出差/培训申请”“请假申请”，按照相关表格，详细填写清楚，销售人员上报李建国经理，市场及生测人员上报王延辉经理。 B.差旅费申请：OA--业务平台-国内制剂专区-付款类---根据差旅费报账表内容填写完成---销售选择李建国经理、市场选择王延辉经理-----交办即可。（该表最好在邮寄差旅费的同时提交） 二．纷享销客： 1.关于纷享销客日汇报： A.操作方式： 进入纷享销客主界面---下方“工作”--进入界面，选择右上方“+”--选择日志---“发日志”--填写工作总结、明日工作计划---左下角“抄送范围”（所有闲农人员选择“青岛闲农”“杨博淘”）---右下角“点评人”（销售人员选择李建国、市场及生测人员选择王延辉）。---点击右上角“发送” B.相关规定： 1).日汇报要求每天晚上20点之前按照以上操作方式进行发布。并随时跟进领导们的批示。迟报的在纷享销客“青岛闲农-日常交流”群里发10元红包自罚。

纷享销客培训20180625

纷享销客培训一、主界面

二、主要功能 1、企信 文件传输助手、聊天信息、工作提醒等。 2、工作 分享、日志、审批、任务、日程、指令 3、应用 考勤、外勤、工商查询、扫名片、分享邮箱、扫码收款、培训助手、假期管理、纷享福利社。 4、我 我的工作、我的收藏、我的话题、草稿箱、我的下载等 三、企信功能介绍 1、通知界面 可以显示聊天信息、群通知、群、工作提醒、邀请同事、文件传输助手等信息。 2、通讯录 点击左上角，进入通讯录界面，选择查看方式，可以方便查找同事及联系人。 3、个人聊天功能 在通讯录找见联系人，点击可发起对话，同事可以查看联系人工作信息。 4、发起对话 点击右上角“+”，可以发起对话，类似微信群的功能。 5、发群通知 点击右上角“+”，可以发群通知。 四、工作功能介绍 1、通知界面 可以显示我发出的、部门发出、部门收到的通知信息。例如：日志、审批、任务、投票、指令、分享等。 2、分享 可以发送表格、语音、附件、网盘文件、投票、回执等信息。 3、日志 可以发布工作日志、周总结、月度总结，可以选择抄送范围及指定点评人。 4、审批 ?折扣申请 包括金额、折扣%、有效期、公司名称、备注（折扣用途）。 ?借款申请 包括借款人、借款事由、借款金额。 ?加班申请 申请管理员发布加班事项，加班时长将计入考勤统计。

?出差申请 包括出差人、开始时间、结束时间、出差时长、出差事由、预算、预支等； 可以添加行程，包括出发地、目的地、出发时间、到达时间、交通工具、住宿等。 ?差旅报销 包括类型（火车、汽车、餐饮、其它等）、出发地、目的地、出发时间、到达时间、金额、备注、发票图片等； 可以添加多个报销事项。 ?普通报销 包括报销事项、金额、备注、关联客户、发票图片等。 ?请假 包括查看假期情况、请假事项（事假、病假、调休、年休假、婚假、生育假、丧假、外勤、其它等）、开始时间、结束时间、时长（请假时长将计入考勤统计）。 ?付款申请 包括付款金额、付款时间、支付方式、是否已开发票、收款人姓名、收款账号、开户行、公司名称、备注（款项用途）。 5、任务 包括任务标题、备注、执行人（可多选）、截止时间、提醒、抄送范围等。 6、日程 包括日程内容、参与人、开始时间、结束时间、是否重复、提醒等。 7、指令 包括内容、完成时间、抄送范围、执行人等。 五、应用功能介绍 1、外勤 点击外勤，点击右上角“+”，可以发布一个普通外勤，包括位置、外勤对象（如客户、线索、联系人）、备注内容、选择抄送范围，签到即可。 2、外勤统计 3、考勤 考勤签到 4、工商查询 查询企业名、人名、品牌名等信息。 5、扫名片 通过扫一扫或者选择手机内名片图片，可以直接获取名片上联系人姓名、职位、手机号、邮箱等。 6、纷享邮箱 可以绑定个邮、企邮等邮箱，方便管理邮箱邮件。 7、扫码收款 移动支付收款工具，让收款更简单。 8、培训助手

2017年纷享销客使用说明及规定(精)

OA及纷享销客使用说明及相关规定 为规范销售公司日常管理，自2017年2月14日起启用OA及纷享销客进行工作汇报及各项工作管理具体工作流程及规定如下： 一.OA： 1.关于日常报货： A.操作方法： OA主界面---选择上方“销售通道”----“海利尔药业专区”---“远程报单”----选择左侧“新建订单”---进入界面1（下图）---选择“付款客户”（点击空格旁边的蓝色“选择”）---选择对应的客户----选择审批人（全部选择李建国（闲农），在权限栏的最后一个）---点击右上角“保存”（完成后为界面2,下图）-----点击右上角，最后一个“选择产品”----进入界面3（下图）-----点击左侧的“选择产品”---进入界面4（下图）----中间位置“产品名称”右侧的空格填写产品名称，然后点击搜索---进入界面5（下图）----选择需要的产品规格，点击对应列后面的“选择”--系统自动返回界面3---填写“数量”“交货日期”，如有特殊情况填写备注---点击右上角“保存”----进入界面6（下图）-----确认无误后，点击右上角“提交审核”即可。（如有修改，可根据提示进行修改。）---审核人审批完毕以后---查询订单在“远程报单”界面的左侧“已审核订单”，其他订单模式等。 B.特别说明： 1)订单形成后，审核完毕的下一步是进入ERP系统，需要取消订单时联系物流部杨梅0532--58659206。（如只是为了测试系统或学习系统发货数量为0，备注栏填写测试，这样的不必提醒） 2)非现款客户发货必须经由杨博淘副总裁审核后方可发货。 界面1 界面2 界面3 界面

4 界面5 界面6 2.关于推广费/市场问题反馈 OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。费用额度超过1万都要申请上报----选择“集团副总裁”中的杨博淘总”即可 3.关于OA其他应用： A.出差申请/请假：OA--业务平台-国内制剂专区-人资类申请--“出差/培训申请”“请假申请”，按照相关表格，详细填写清楚，销售人员上报李建国经理，市场及生测人员上报王延辉经理。 B.差旅费申请：OA--业务平台-国内制剂专区-付款类---根据差旅费报账表内容填写完成---销售选择李建国经理、市场选择王延辉经理-----交办即可。（该表最好在邮寄差旅费的同时提交） 二．纷享销客： 1.关于纷享销客日汇报： A.操作方式： 进入纷享销客主界面---下方“工作”--进入界面，选择右上方“+”--选择日志---“发日志”--填写工作总结、明日工作计划---左下角“抄送范围”（所有闲农人员选择“青岛闲农”“杨博淘”）---右下角“点评人”（销售人员选择李建国、市场及生测人员选择王延辉）。---点击右上角“发送” B.相关规定： 1).日汇报要求每天晚上20点之前按照以上操作方式进行发布。并随时跟进领导们的批示。迟报的在纷享销客“青岛闲农-日常交流”群里发10元红包自罚。

销售易与纷享销客功能对比-销售漏斗

销售易与纷享销客功能对比-销售漏斗1.销售漏斗是什么？ 销售漏斗是所有CRM产品必备的基础功能，一个好的销售漏斗工具，可以指导销售人员如何去推进项目，更可以帮助管理层了解销售业务的状态、定位发展瓶颈。 2.纷享销客的产品 图 1.纷享销客的销售阶段划分 如图1所示，纷享销客的商机阶段变化，依靠手动修改，随意性强、主观影响大。销售人员胡乱填写，今天是“初步拜访”明天就是“商务谈判”，这样又怎么能进行准确的销售管理和业绩预测呢？

图 2.纷享销客的销售漏斗功能 纷享销客的销售漏斗（图2）是一张根据数据生成的静态图片，无法进一步查看细节。即没有每个阶段包含的项目信息，也无法展示流失率、留存率等数据。对管理层起不到任何指导作用，虚有其表。 3.销售易的产品 作为业内公认的“最创新的技术、最专业的产品”的销售易CRM，是如何让销售漏斗功能真正发挥价值的呢？

图 3.销售易的销售阶段划分和关键任务设置 销售易CRM为不同的销售阶段设定关键任务（图3），解答销售人员“现在我该干什么”的疑问。逐项排查、准确引导、快速突破。让每一个项目都按照最恰当的销售流程推进；关键任务不完成，无法进到下一阶段，减少了销售人员主观因素造成的误判。业绩预测更准确。 图 4.销售易的销售漏斗和相关项目详情

通过销售易的销售漏斗（图4），您可以详细查看每个阶段有哪些商机、重点项目的进展情况如何，每个项目金额有多大，想看哪里点哪里。通过一个工具，就能让管理者洞悉业务发展的细节。 图 5.销售易的销售漏斗流失率、滞留率和升迁率 商机在销售漏斗不同阶段的升迁率、流失率和滞留率，能够帮助管理者及时管理和预测销售业绩、形成标准方法论、定位问题并提供有针对性的指导。 “初步接触”阶段的商机较少，说明需要加强市场宣传、更多的获取商机；“报价提交”阶段的流失率较高，说明我们需要调整产品价格。 销售易CRM帮你挖掘这些藏在数据中的金子，为您日后的企业经营决策提供数据支撑。

纷享销客软件使用评估(对比CRM、OA)

“纷享销客”软件评估一、软件概括 纷享销客是采用类微博、微信的交互形式，使手机与PC即时互通，糅合OA及CRM简要功能，实现外勤签到、日志填写、工作审批、指令发放、分享信息、客户群管理功能。 二、核心价值 取代一般团队用于内部沟通协作的传统OA 系统、邮件、CRM 和IM 工具，产品定位于销售团队管理，在平台主体为“微博（#话题#+@功能）+ 微信（语音）”的基础上，实现一软多能，且手机PC实时同步信息，帮助团队实现销售行为管理（LBS 签到、定位汇总、过程查询）、销售过程管理（包括销售日志、计划、统计等功能）和销售协同管理（如审批、指令任务、文档等）。 三、主要功能对比（以手机功能为主，同步PC为辅） 1、功能对比表格（请看下页）

四、测试结论 纷享销客是个轻量化、灵活性、易管控、个性化的软件，最大特点在于手机端功能上的糅合，使一个软件集成微信、微博分享交流特色功能，加入简易OA功能、CRM功能。具体优缺点如下表格所示：

从上表格可以看出，纷享销客相较OA而言，拥有OA无法比拟的内部沟通交流功能，但从工作模块来看，纷享销客责显得较为年轻，因纷享销客工作模块注重的是销售团队行为管理、沟通交流、手机端日志填写的便捷性，但针对全员来说是较为简单的，相反OA工作流的表单及流程设计能起到更好的管理效果； 再从CRM与纷享销客对比来看，除去OA已对比功能外，在客户管理系统中，远胜纷享销客现有客户管理功能； 依据公司现有的信息化管理软件（CRM+OA），手机+PC的同步功能即可满足轻量化纷享销客所带来的管理优势，当前相较纷享销客较弱的功能为“内部沟通交流分享模块”！但可通过微信解决，其原因为目前使用智能手机用户，没有人不使用微信，经过微博调查，以及现今社会人员使用习惯，即时使用第三方管理软件，大多数人依然无法离开使用微信，故此微信可实现内部交流群组建立，拟补我们现今信息化软件的不足。 另在目前互联网反映情况来看，纷享销客较多的使用者为互联网行业性质公司，因其业务销售性质和传统销售行业性质不同，销售类型并非快消品、耐消品，没有较多的数据工作流程，更多的提现是一纸合同、服务费、软硬设施费用，无需过多的工作流程，只需便捷的沟通行为。

纷享销客移动端使用手册

纷享销客用户使用手册快速上手版－移动端 北京研发中心－产品部 —————————内部资料，请勿外传—————————

目录 下载安装 (1) 注册帐号 (2) 登录 (5) 功能模块概览 (6) 免费试用 (10) 发起对话 (11) 工作提醒 (13) 企信搜索 (14) 群组对话历史 (15) 企信消息撤回 (16) 语音消息转文字 (16) 群通知 (16) 发分享 (18) 发审批 (19) 发日志 (19) 工作界面 (20) 日程和任务 (21) 联络提醒 (24) 外勤签到 (24)

附近客户 (26) 考勤签到 (26) 微营销 (27) 工作简报 (28) 报数系统 (29) 通讯录 (30) 网盘 (31) 我的话题 (32) 我的归档 (33) 我的下载 (34) 我的微名片 (34)

版本说明： 版本：V4.7.0 日期：2015.11.16 版本更新： 文档版本更新日期更新人更新概述 V1.0 2015/08/31 王学琳创建文档 V1.1 2015/10/09 王学琳更新归档和报数系统截图V1.2 2015/10/11 王学琳更新4.6工作页最新改版 截图 V2.0 2015/11/16 王学琳手册全新改版并新增4.7 产品功能

下载安装 通过纷享销客官网（https://www.docsj.com/doc/a417788963.html,）或通过手机应用市场下载纷享销客进行安装。 1、 在浏览器输入https://www.docsj.com/doc/a417788963.html,进入纷享官网，页面最下方为下载页 面，如下图所示： 也可关注纷享销客微信公众号，了解更多关于纷享销客的讯息。 2、 在手机应用市场，如360手机助手，豌豆荚，小米商店等，搜索“纷享 销客”，点击下载安装，如下图： 1

纷享销客使用说明书4.7

纷享销客4.7版本使用说明书 一、定位与核心价值 纷享销客是在移动互联时代，把销售团队装到手机里，通过互联网的方式，并且是员工爱用的方式，对“销售过程”进行随时随地的“即时管理”，从而提升销售业绩。它主要解决外勤行为、销售过程、客户资源和销售协同四个方面的管理难题。 二、使用说明 1、账号申请流程 由公司统一申请企业账号后，每个人的账号初步设定是每个人的手机号，初始密码为123456。手机端下载客户端的方法，苹果手机从APP Store中直接搜索“纷享销客”，下载安装即可。安卓手机从豌豆荚、360手机助手、百度手机助手等各种应用商店或者浏览器中直接搜索“纷享销客”下载安装即可。安装完毕，点击进入，在左下角点击登录，输入个人手机号，初始密码登录。 2、登陆设置 登录后第一步进行自我设置，修改个人登录密码,个人头像上传，在手机操作界面右下角的“我”中进行设置:下图步骤。 3、企信功能介绍 初次登录企信界面时，各模块的提醒功能已经预置好，新建对话功能在右上角有个+，可以发起单一对话（选择单一同事）和群聊天（选择部门或多个同事），同时可以发送群通知。 在单人输入界面，对话框后面有表情和附加两个功能，附加中包含发送图片、位置、文档、日志、审批、任务、日程等选项。在群聊天界面，输入对话框后面有表情和附加两个功

能，附加中包含发送图片、位置、文档、群通知、任务、日程以及群投票，其中新建日志、审批、任务、日程、群通知均有单独新建的入口，详见4、5。 特点： ①发送消息可以显示阅读状态，单人对话直接显示，群对话中长按自己发送的某条消息，在选择项中包含。 ②在群聊天中，可以加入图片，位置，文档，群通知，任务，日程，群投票。在对话框的表情选项旁边的＋中。群通知的文档、图片，通知，投票等可以支持分类查询，在群聊天界面右上角的两个小人头像中。 ③可以把经常用的模块的提醒功能置顶，将工作部分从QQ、微信中分离出来，在纷享销客平台里都是公司的人、公司的事，根据不同的工作内容、模块建群，互不干扰。 4、群通知介绍 有两种方式可以发群通知，一是在企信界面+中直接选择“发群通知”，群通知内容可以输入文字、图片、语音；二是在群聊天对话框后面的附加中选择群通知。 群通知的特点：带有是否需要确认功能，在编辑界面中有个“无需确认”的选择项，点击一下即为需要确认。价值在于发布者可以一目了然信息接收方是否及时的查看并反馈，确认者为无异议，读过但有异议者可以在通知下面回复意见，未读者需要单独通知。 5、工作流介绍 界面在主页面下面，第二个新建工作在右上角的＋中，包括分享、日志、审批、任务、日程和指令。

纷享销客新15分钟-修订过

产品演示（新15分钟）

一、定位与核心价值 纷享销客是把销售团队装到手机里，通过互联网的方式，并且是员工爱用的方式，对“销售过程”进行随时随地的“即时管理”，从而提升销售业绩。它主要解决了外勤行为、销售过程、销售协同以及客户资源四个方面的管理难题。 二、手机端 （一）第一，外勤行为管理难：国泰基金的田昆田总曾撞到过他的四个业务人员在茶楼打麻将，虽然这是特例，但销售外勤管理确实是好多公司头疼的事。用纷享，员工到客户那儿可以用手机进行自我主动签到（操作签到），我们的签到地址不能做假，微博微信是可以改的。（演示拍照）还可以拍一下现场照片，从而以图文并茂的方式确定本次拜访的真实有效，后台有统计，内外考勤的闭环就形成了。员工到公司会打卡，到客户那里做一个签到也是合情合理的，这不仅能够展现自己的辛苦与风采，更能养成良好的工作习惯，而且员工与公司之间也可以形成一种默契的信任。（演示发送范围）纷享每一条信息的发送都像邮件一样，想让谁看谁才能看，每个人看到的内容是不一样的。以上是我们对外勤行为的管理。 （二）第二，销售过程管理难：要想得到好的结果，一定要对过程有一个强有力的把控，否则结果会有些不可靠，等看到结果一切都晚了，有时候结果是令人惋惜的。日志是最好的销售过程管理方式，也是员工的一种思维训练和良好的工作习惯。海尔的张瑞敏认为，每天能够总结、计划一下的习惯是非常了不起的，也是清醒工作与糊涂工作的区别，他就是靠一个“日清卡”把海尔做起来的——做到了日事日毕，日清日高。以往用日志效果不好，是因为写、看、评都不方便，更谈不上大家的协同，最后就成了形式主义。而纷享的日志： 1、写的方便：可以随时随地的写，在地铁上、在公交车上，写总结、写计划、写心得（演示发日志过程“企业文化”）需要谁来点评，选择谁来协同、共享，都是可以自主选择的。 2、看得方便：我们公司创始人罗旭去美国一个月，心里很踏实，每天看一看日志，公司的情况就基本有数了，罗总说，甚至通过心得都能看出员工的状态（点击“日志查看”）。 3、评得方便：及时点评是日志的灵魂，否则，员工既得不到经验上的支持，也得不到精神上的鼓励，写得就没有动力了。而纷享的日志可以随时随地地点评，形成日志的闭环，日志就写活了。（从提醒处演示——点评日志，说明可打分；WORD、表格、PPT即点即看）——正因为写、看、评的方便，所以纷享日志可以做到对销售过程的即时管理，而以往我们

纷享销客V5.0 CRM网页端产品手册-第一版.pdf.

纷享销客CRM??网?页端产品?手册 第?一版 2016年1?月1?日 研发中?心-产品部

纷享销客CRM??网?页端产品?手册1 .................................................................................................................更新说明3 ..............................................................................................................?角?色与权限4?概述4?管理?角?色4?业务?角?色4 .................................................................................................................列表特性4?筛选场景4?列表数据筛选5??自定义列表中显?示字段6?列拖动6?数据排序6?批量操作6?查看列表数据详情6 ................................................................................................................ CRM菜单7?快捷新建7?待我处理7?我的?工作台8?管理功能8?CRM管理9 .............................................................................................................. CRM?首?页10?本?月销售简报10?本?月指标10?本?月交易10?跟进中的客户10?智能卡?片10?查看下属11?客户查重12 ....................................................................................................................... 客户12 ?客户列表12?新建客户13?客户导?入13?客户导出13?客户详情13 ................................................................................................................... 联系?人21

销售易与纷享销客功能对比-自定义

销售易与纷享销客功能对比-自定义 1.什么是自定义 假设，您拥有一家大型工业制造企业，4条产品线、分为东北、华北、华南和西部四个销售区域，您肯定需要CRM能够按照产品线、区域和部门多种维度进行设置，贴合您企业实际的组织结构。从标准产品变成为您量身打造的管理工具，中间就需要专业、灵活的自定义功能。 2.纷享销客的产品 图 1.纷享销客的自定义功能设置 纷享销客的自定义功能覆盖范围很小，只有客户标签划分、销售阶段设定和三个对象的自定义字段，而其他功能均为代码实现、系统写死的。比如，它的权限管理功能，就是预先规划了系统管理员、公告管理员等多个角色，无论实际使用的企业是什么行业、什么管理架构的，只能套用这些预设的角色。这大大限制了其产品的适用范围。

图 2.纷享销客的权限管理设置 3.销售易的产品 作为服务于中国数千家付费客户的CRM厂商，销售易深知每个客户由于所处行业不同，其销售流程设置、管理规则、对CRM产品的诉求都不一样。这就是销售易CRM具有极强的专业性和灵活性的初衷。 图 3.销售易的多维度权限功能

首先，在权限管理方面，销售易在“部门”基础上，还引入了产品、地域等多种维度，充分考虑到了现实中企业架构的多种可能性。最精细化、最贴合企业自身情况的权限管理功能，保证了企业运作的高效和安全。 图 4.销售易的自定义字段功能 其次，销售易CRM支持几乎所有内容的自定义。 在市场活动记录中额外增加“活动地址”一项，将丢单原因分为六种，产品线区分为电视、冰箱和洗衣机，商机查重机制以简称为准等等，通过简单操作，即刻实现，何须代码开发？

图 5.销售易的API接口功能 很多情况下，企业已经建有OA、ERP等的IT系统，如何将CRM与它们进行串联、打通企业内部的信息孤岛、实现数据流的有序、高效流转呢？这个时候API就会发挥它的巨大作用了。 丰富的可扩展性和可集成性，正是销售易CRM产品专业性和灵活性的最好体现。

App应用分析报告：纷享销客

App应用分析报告 应用一：纷享销客 1、简介 纷享销客是移动互联时代最佳的销售管理工具。它采用类微博、微信的互交方式，实现手机与PC及时互通，柔和办公自动化和客户关系管理的简要功能，实现员工作业管理、工作日志填写、工作审批、指令发放、分享信息、客户管理等功能。 纷享销客作为微软创投合作项目、IDG资本投资项目，自上市以来，因为产品直面中小企业刚需，能够解决企业实际问题，而获得了用户的广泛赞誉和诸多业内大奖。 2012年度APEC中小企业峰会中国成长企业价值榜-年度移动应用产品奖 2012年第六届CEO高峰论坛年度最具成长性企业大奖

2012、2013年度蝉联创业邦创新成长企业100强 2012年中国社会化协同办公金牛奖 2013中国技术商业创新奖·锐公司10强 2013年度移动媒体营销奖 纷享销客于2011年底正式推向市场，因为其高管团队的背景和产品的创新能力，颇受媒体关注。至今已有100多家国内主流媒体重点关注并持续报道纷享销客。 2、核心功能 纷享销客作为一款现代办公应用工具，通过手机+PC，围绕销售外勤管理、过程管理、客户管理和销售协同管理四大核心体

系，创新性地将销售功能模块与工作信息流无缝打通，为企业和员工提供高效的工作沟通平台和移动型轻量客户关系管理体系。 销售外勤管理 销售人员外出拜访客户时可用手机做电子签到，灵活便捷。签到记录可随时集中导出，除了满足企业考勤管理的需求，也能帮助企业分析客户拜访效率、客户地理分布。

销售人员每天在干什么，工作进展如何。这是每个管理者都会关心的问题。而员工也要向领导汇报工作情况，如何能够及时的送达，这成为了一个问题。 现在不需要担心了，纷享销客可以帮助解决外勤这一个问题。可用通过主动定位、物理地址、时间，见客户情况，通过拍照，发送给主管，使管理者随时随地了解员工情况。 销售过程管理 解决了管理者最想了解的员工在做什么，已经开展的工作如何做复盘等问题，管理者用手机就能掌握销售数据、了解客户动态、阅读员工销售日志、实时掌握业务一线状况、批示急件、布置工作。

纷享销客今目标和销售易在线上线下的宣传推广及整体运营比对

纷享销客，今目标和销售易在线上线下的宣传推广及整体运营比对 SaaS级企业做得如火如荼，针对目前在市场做得不错的几家企业，像纷享销客，今目标， 销售易，笔者通过百度推广，微信，网站，及活动等对各企业信息做了一个搜集。各企业在各 个运营环节的优劣，由此可窥见一些内容。 百度输入关键词 如下有做付费推广的企业 销售易泛微，EC营客通，我加助手（https://www.docsj.com/doc/a417788963.html,）,爱客CRM，口袋助理，百会CRM， 销售易登陆口袋助理，小步，华邦云，外勤365，易订货，EC营客通，工作圈 今目标18云办公，明道OA，易目标软件，昊泽目标管理系统，外勤365，玄讯CRM 爱客CRM 知客CRM，赛捷中国，总管家软件，美特软件，销售易，鹏为CRM，玄讯CRM 纷享销客销售易，爱客CRM，口袋助理，云之家，EC营客通，易订货，工作圈 百会CRM 销售易，赛捷中国，致翔软件，口袋助理，美特软件，步思云商，鹏为CRM，管家婆外勤365 IWORK365，小步外勤，外勤专家，红圈，18云办公，玄讯CRM，终端通，巡查宝典EC营客通EC营客通，销售易，EC云之讯，工作宝 明道工作圈，今目标 口袋助理销售易，工作宝 销售管理培训好业绩 我加助手工作宝 通过以上关键词得出： 1 目前Saas在市场排名较好的企业：纷享，销售易，今目标，爱客CRM，百会，外勤365。 其它品牌均为小企业，可供企业在选择合作伙伴时参考。 2 从“销售易”“销售易登陆”这二个词的推广来看，口袋助理和EC营客通的百度付费推广， 做得相对精细。 3 百会CRM推广导流做得相对好，在关键词这块把其它企业管理软件也罗列了进来。 二、网站架构及内容比对 网站架构网站客服界面点击客服页 到弹出框的 时间 关于网页内容 销售易传统架构，比较 多的文字内容 2秒多 从产品，到优势，到 服务，各个板块都有 详细的文字说明。内 容齐全，且分明，详 尽。

销售易与纷享销客功能对比-审批流程

销售易与纷享销客功能对比-审批流程 1.审批是什么？ 审批是企业管理流程中重要的组成部分。不仅是费用报销和病假等运营环节需要审批，像商机报备、合同、特价申请等业务环节，同样需要领导审批。2.纷享销客的产品。 图 1.纷享销客的审批功能 纷享销客（图1）只提供了请假、报销、差旅和借款4种内容的审批功能，其他事项都统一归到“普通审批”、利用文本框记录审批内容。审批人的选择，也是需要申请者手动选取的。作为企业规模稍大一点的用户，您知道什么时候应该向经理提申请、什么条件下需要抄总监、项目报备时要填写哪些信息么？这种简单的功能设定，是极容易造成管理疏漏的。 3.销售易的产品 作为专业性更强的CRM产品，销售易CRM在审批功能的处理上，对比纷享销客，有明显优势。 销售易CRM（图2）的审批功能具有极强的专业性和灵活性。企业可以根据自身需求，在一个大类下面创建多个流程。比如，“费用报销”大类下可以包含市场费用、行政费用和销售费用等多个不同的流程。帮助企业更好的区分每一

条审批的用途。 图 2.销售易的审批功能 如图3所示，而针对每一个流程，销售易CRM又可以根据重要信息，选取不同的审批过程。比如，5,000元以下报销是“经理-财务-会计”的顺序，而10,000元以上的报销，系统会根据金额的不同，自动选择“经理-总监-财务-会计”的审批顺序。出差天数、项目金额等信息，都可以作为选择流程的依据。 同时，企业还可以为每种审批指定需要填写的内容（图4）。信息传递更完整，审批决策有依据。 灵活、严格、系统化的审批功能，将有效加强企业的日常管理，让业务更健康、更透明的发展。

图 3.销售易的审理流程设计 图 4.销售易的审批模版

纷享销客用户使用手册-管理员(第三版)

纷享逍客?用户使?用?手册 快速上?手版－管理后台 北京研发中?心－产品部 —————————内部资料，请勿外传————————— 1

??目录 ..................................................................................创建企业 4 ..................................................................................邀请同事 5 ............................................................................纷享管理后台 6 创建部?门与添加员?工7 .................................................................... ..................................................................................权限管理9 ................................................................................ 帐号安全11 应?用管理13 ................................................................................ ................................................................................ 企业设置13 .......................................................................... 外勤签到设置16 考勤签到设置18 .......................................................................... ..................................................................... 报数系统后台管理19