《新教育年度主题报告》读后感

宏威新能大寨乡希望小学兔八哥

行而知之

有感《新教育年度主报告》一走在行知的路上。很长的时间里，许多大师的课堂，让人热血澎湃。但当热血冷下来之后，才发现，大师们的理论在很多时候、在很多方面不能与我的课堂接轨、相融。太多好的理论无法与我的教学实践相接轨，甚为苦恼。也不知道其原因，百思不得。接触新教育之后，好像明白了一些。

“新教育”让我感触最深的，就是“行动”。“新教育”提倡行动起来，在行动中求知，在行动中实践，在行动中创新。

行动就会有收获，行动就会有该变。只有行动才能让我们成为一名真正的教师，让自己成长起来；也只有行动，才能让我们真正的能够履行好我们的职责，帮助孩子健康的、快乐的成长。

我们应该做一名教育的践行者。管理大师熊彼特说：“想靠理论流芳百世是不够的，除非他能改变他人的生活。”当初，因心中有梦，选择为人师，而今，心中依旧，热血未改。不一样的只是梦想变成了理想，甘为人师，好为人师，自己为自己的理想插上了一双白翅膀。为什么说要燃烧自己，去点亮别人的人生。我们是在追求着一种幸福而完整的教育生活。子非鱼，安知鱼之乐？子非鱼，安知鱼之不乐焉？我只是一草根，不可能成为辽阔无垠的草原，但我愿尽可能的为大地增一丝绿。哪怕是一滴水，我也想去滋润每一个花朵。不坐而论道，踏踏实实的走好每一步，尽可能的做好每一件身边的小事儿。

朱永新老师说过：对于新教育的新，我一直也没有好好的概括，这么多年来，我只知道怎么做。朴实谦虚的话，让我深感——新教育就是要求参与者行动起来。行动是有着神奇的力量的。行动的结果也是最有实效性的。曾有一段时间，我忙于学习理论，焦头烂额来形容，一点不为过，结果是越学越糊涂，因为，一是个人能力有限，无法把百家之精华融会贯通，心领神会。二是，弱化了实践，只学理论，没有行动。结果是大家可想而知的，收效甚微。

从言传身教的观点来讲，以身示范的教育效果也是不可估量的。有什么样的老师就有什么样的学生。一个爱阅读的老师，那他的身边一定有一群爱书的小朋友，这个是可以理解的，试想，如果是一位爱打麻将的老师，他带的学生怎么可能真正的爱上阅读？

有行动，才会有收获，才会有机会获取成功的体验。不仅仅是自己行动起来，也让孩子们行动起来，在行动中，一起去品尝成功的喜悦。

行而知之。窃乐之。

《教师压力管理》心得体会

《教师压力管理》心得体会 压力是现在社会的一个普遍问题，因此，学校在11月6日请到了医科大学的方建群教授为老师进行了《教师压力管理》讲座。一个多小时的讲座让我们受益匪浅。 方教授讲解了心理健康的五个标准。第一，思维正确反映现实；第二，情绪愉快稳定；第三，意志坚强；第四，人格健全；第五，人际关系和谐。基于这五个标准，我们学习了教师心理健康的重要性。教师的心理健康直接影响学生的心理健康。教师的心理健康直接影响学生的学习态度和生活态度。教师心理健康是学生成长过程中的榜样。由于各方面的压力，教师容易产生职业倦怠。所以，针对教师职业倦怠，方教授给出了一些减轻压力的策略。学习后，我结合自身的情况，总结了以下几点方法来解决工作倦怠和减轻压力。 一、热爱教师工作。教师只有按教师的标准去要求自己，才能对教师工作充满信心，热爱教师工作，才能在教学工作中表现出高尚的道德行为准则行动。教师更要热爱自己的学生。 二、在工作中确立可行的目标。工作中，教师要为自己确定一个具有可行性的目标，然后去实现目标。这样在工作的时候就有动力，做事也会有信心，感到自己有创造力，工作更有成效。目标切合实际能为教师提供新的起点，帮助教师循序渐进地去摘取事业上的成功。

三、培养良好的精神状态，保持良好的心态。教师在工作中要逐渐形成一种积极乐观的生活和工作态度，这是消除工作压力最基本也是最重要的条件。相同的外界刺激会给人造成不同的压力，实际上压力的大小是由每个人自身的抗压性决定的。抗压性较强的人，对于相同的刺激所感受到的心理压力就较小。加强意志的培养和积极乐观的生活态度是增强抗压性的有效方法，更能够减轻压力。拥有一颗平常心，不要与别人进行比较，在这个充满竞争的年代，成败得失是常有的事，这就需要我们有一颗平常心，有时候要退一步，有时候也要学会放弃。保持心理的平衡与自在，才能体会到人生的快乐。 四、加强心理健康防卫。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，与时俱进，才能真正拥有安全感。教师只有主动调节自己的心理活动，有意识地增强心理健康，吸收正面的心理健康影响，正确对待生活和工作中的挫折，及时有效地克服和化解不良情绪，加强心理健康防卫，才能保持一种健康的心态，不断提高自己的教育教学质量。 在这次学习中，我们对自己有了新的认识，也明白了如何管理和处理压力。所以，我们要在日常的工作中进行自我调整。只有做一个心理健康的教师才能做一个学生喜欢，自己快乐的教师。 张佺 2014年11月12日

《商业的本质》读后感

《商业的本质》读后感 这个月我所读的书是《商业的本质》，也是部门里轮流传阅的书。起初我对商业的理解是很浅显的，在我的概念里就是以货币换取商品，实现流通的过程，但读了这本书以后我又有了新的认识。 本书的作者是杰克·韦尔奇。也许大家和我一样对这个名字感到很陌生，但是通用电气想必许多人都听说过，他在1981年，45岁时就成为了通用电气的董事长和CEO，不得不佩服作者真的很厉害。 全书分为商业篇、团队篇、职业管理篇三部分内容。前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么？商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。组建一个好的团队需要从方方面面去考虑，包括团队的核心，向心力等等，只有团队上下都一起努力，才可能取得成功。同时，既然是运动，目的就是要去赢。作者带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。 第二方面就是管理者的角度，中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。

第三方面是职业管理篇，“第十一章我的生命应该如何度过”，“第十二章走出事业低谷”事给我感触最深的两篇。从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。“把你的生活想象成两条高速公路：一条路上代表你擅长的事情，另一条代表着你真正喜欢做的事情”作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。 在长达四五十年的职业生涯中，我们都应该学习一下作者对职业的态度，从点滴做起，想要自己过更好地生活，想要晋升，就要不满足于现状，保持一种“饥饿感”。读完这本书，感觉自己收获很多，也希望更多同事可以传阅。 周浩 2017年6月29日

广州三元里皮具城历史：25年谛造世界皮具王国

广州三元里皮具城历史：城中村-25年谛造世界皮具王国 品牌皮具班卡奴https://www.docsj.com/doc/9f16019187.html, 收藏发布 三元里是广州最为繁忙的商圈，也是广州最为国际化的区域之一，两者相叠，勾勒出一幅现代版的清明上河图。 老街深巷里，青砖砌墙，短脚吊扇门、趟栊、硬木大门一套的三扇门，周边现代化的幢幢高楼，四通八达的高架桥，以及密集流动的人群--今天，三元里显然已经超出了“村子”的概念，这里更像是城寨。 “城寨”有一种“占山为王”的意味，它还没发展到“城市”，只是一个部落，一个大世界里面的小世界，一个大宇宙里面的小宇宙。三元里的世界就是皮具的世界，当然这并不是三元里的全部。 上世纪90年代中期，这里到达“耕屋”时代的巅峰，随着广州城市的急速扩张，田地在旧村绝迹，“城中村”成型。如果要对广州进行切片研究，三元里无疑是最好的样板之一，在过往的二十多年间这里演绎着都市村庄的奇异景象。 百多年前，“三元里前声若雷，千众万众同时来，因义生愤愤生勇，乡民合力强徒摧。” 这里为众人所知，是在170年前的5月27日，《广州和约》签订，英军经过三元里时，有着血性的三元里人，联合附近103乡群众对英军进行反击。 当地村民视之为世代的荣光，直到如今。三元里街工作委员会书记韦作群对这段历史表示出足够的兴趣，在查看了大英博物馆的资料后，他认为三元里足以称之为“中国近代革命的原点”。 韦作群正组织拍摄一部《我的三元里》的纪录片，第一部分讲述的就是三元里抗英的历史以及其对国人思想的启迪，整部纪录片也会由历史拉回到现在。 历史的车轮不会仅停歇于最光辉处，随着岁月的前行，三元里开启了广州市场经济时代的新纪元。 南临广州火车站、广州市汽车站、省汽车站及老广交会展馆，北接机场高速，这也是业界对三元里区位优势最直接的表述。上世纪八十年代三元里刚刚兴起时，在香港甫一上市的皮包，几小时之后就能在三元里找到它的身影。 “三元里商圈经营商户近万家，年交易额达200多亿元，拥有…中国皮具成品第一城?之称，产品远销美国、欧洲、中东、非洲、东南亚、韩国日本、香港等国家和地区，是中国乃至全球规模最大、配套最完整、品牌最集中、最具发展潜力的皮具成品交易平台。” 4月19日，韦作群在做白云区创建“广东省皮具国际采购中心”会议上用一连串的形容词讲述这个发展二十多年的商圈进入的辉煌。 往来三元里的国际采购商以及国外驻三元里的办事机构究竟有多少，可能并没有现成的

《经营者养成笔记》读后感5篇

《经营者养成笔记》读后感精 选5篇 电子产品的风靡，快餐文化的传播，已经很久没静下心来读 一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》，收益颇多。 虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度，却不可否认， 每个人都有无限的可能性。随着公司的进步，我们紧跟步伐，扩 展自己的能力。 公司的发展，一定不能一成不变，否则会应了那句，忙着一 事无成。 只有不断地给顾客提供惊喜，提供大众都能接受的产品，跟 随时代的潮流，创立自己的品牌，信奉公司是为顾客而存在的经 营理念，才能在这个变化万千的时代，立足长久。 酣客，顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准， 一切用标准，一切高标准，严格要求供应商，跟进生产流程，获 得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。 坚持做我们自己的品牌，拥有着自己独特的公司文化，饮酒 文化，在全国各地打下独有的粉丝基础。 任何一个企业的建立，都少不了团队的协作，个人的力量都 是弱小的。只有团结作战，才是公司的生存之道。

好的领导，为公司带来收益的前提，那便是拥有部下的信赖，对员工充满诚意，真心做到为手下着想得领导，才能得到人的支持。 成为个大家都拥护的领导，其实不是一件容易的事情，所以 要更加严格的要求自己，要学着换位思考。放权部下，但是又能 掌握情况，张弛有度的管理才能创造最佳成绩。 当成为一家公司的员工，那势必得认可公司的使命感，为了 共同的目标，制定严格的要求，并为最终的目的而去奋斗。 一家公司的成长进程，反射在员工身上，如果只会机械性的 工作，对学习没有强烈的渴望，这样日复一日，终将被社会淘汰。 所以，平时要多问问自己，给自己一个标准，怎样才能做的 更好，如何才能成为一名优秀的员工。 书中提到经营者是『取得成果的人』，我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。 一个管理者的责任不是让员工喜欢，而是逼迫员工成长，让 员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。 一个员工的责任不是恭维领导，而是拿出你的实际行动来完 成目标，不需要让领导天天催着你、哄着你! 电商平台就像丛林法则，残酷无情、弱肉强食、适者生存。 如果要在丛林法则下生存、强大，必须一切以顾客为中心。 有了良好的产品和服务后，让顾客感受到快乐，他们才会认

(情绪管理)幼儿教师压力管理最全版

（情绪管理）幼儿教师压力 管理

幼儿教师压力管理 大家好，我叫仲敏，来自青岛心之港心理咨询，同时也是青岛心理咨询师协会秘书处的壹名咨询师。我的网名叫丸子老师，我也是青岛学童网心理健康版块的斑竹。今天很高兴，来到这里和老师们壹起交流。之前和陈园长交流，想听听大家都对哪些问题感兴趣，好像老师们也没有特别的要求。那我就想和大家讨论壹下压力的问题。压力管理包含的内容比较多，今天时间有限，我就大概的讲壹些，如果各位老师觉得对那壹部分感兴趣或者有不太明白的地方，能够过和陈园长说，以后如果有机会我们再讲。压力管理在企业里是非常重视的。但幼儿园的老师在这方面好像讲得少壹些，在大多数人的眼中，提起幼儿教师，想到的就是壹群活泼美丽的女孩，每天带着孩子唱歌跳舞，自由自在，非常开心。似乎幼儿教师的工作是没很轻松的。不知各位老师你们的感觉呢？幼儿教师辛苦的程度，外人难以想象。我见到过南京的壹名心理咨询师在提到幼教这个行业的时候，提到了几个词。不知老师们是否认同，但我再说的过程中您能够结合自己的现状考虑壹下。“五比”（比作家都狠、比艺术家都行、比市长都忙、比考大学都难、比贼都怕）；“三低”（工资低、地位低、级别低）；“俩特殊”（特殊的工作环境、特殊的工作性质），这些都真实反应了幼儿教师的工作现状。这样壹种生存现状，会给老师们带来很多的情绪，压力，也会带来职业的倦怠。可是在现实的条件下，我们没办法避开这些压力，可是我们能够管理自己面临的压力，让自己生活得更开心壹些。 壹什么是压力，压力来自哪里 1压力是环境要求你做出选择或改变时的个人感受。早晨上班，找男

朋友。可能也会同样面临者选择和压力。在找男朋友的时候，除了那些你要求的条件，仍需要注意几点： 1和母亲关系过度密切，也就是特别孝顺，什么都听妈妈的，家庭里没有父亲，或者有，但和父亲的距离比较远。这样的母亲比较强势，控制欲特别高。在这样氛围中长大的男孩，心理成长不成熟，和母亲心里分离的不好。容易在以后婚姻中出现很多问题。 2在追求你的男孩中，有自虐，自伤行为的，或者举动特别浪漫，特别狂热的，壹定要远离。南方有个大学。和这样的人在壹起，是比较危险的。首先，能做出这样举动的，男孩情绪是极其不稳定的。自控能力差，这些性格弱点在以后的婚姻生活中，随时都会爆发，第二，有些人在恋爱受挫的时候，他会用很自虐的方法试图感动对方，如跪在雪地里几个小时。千万别要这种男人。他连自己都不喜欢，他其实心里边不会真的喜欢别人。他心里的感情其实没有表现出来的那么大，他在放大他的感情，那感情只有壹点点。戏剧性的效果不光是给别人见的，也是给自己见的――你见我多爱她。他心里面更主要的反而是壹种自尊心的打击：我要追就要追到，追不到我就很丢脸。 3在恋爱中，如果你感觉到对方的性格或心理状态和别人不太壹样，可能你会绝对他有同情，或者你想改变他的时候， 4家庭中存在暴力现象的，比如父亲常打母亲，或者打孩子。这种家庭中长大的孩子在以后的家庭中，暴利可能是他解决家庭问题的壹种模式。2压力是对未知事件悲观预测的结果。领导找谈话，对事情的不确定状态。会出现俩种反应。

《经营的本质》读书笔记

创业者：一定要搞懂经营的本质 作者：清雨 2017年9 陈春花教授是华南理工大学、北京大学的管理学教授，原新希望六和集团董事长、CEO。陈教授有深厚的理论功底和实践经验，在华南理工大学担任MBA教授时，深度研究中国企业的经营管理问题，从不同角度和视角来剖析企业及企业家们遇到的管理问题。 《经营的本质》从“客户价值”“成本”“规模”“利润”四个企业经营的基本元素来解析日常经营过程中的种种问题。 客户价值是客户能感知并获得的价值总合，是产品、服务、品牌的最终成效。产品是企业与客户沟通和价值联系的媒介与桥梁，传递了企业对客户需求的理解，并以客户希望的方式呈现出来。服务是一个强有力的客户关系和价值纽带。企业提供的服务不能是企业产品瑕疵的弥补，更不是普通的社会社交性拜访。服务应当以客户愿意付费为标准，提供客户真正想要的解决方案。 服务应当以客户为中心，深入了解客户的需求，从客户当前的短期需要，到中长期的需要都要考虑。企业应当综合分析客户的产品需求、决策体系、客户的竞争对手、客户的客户、客户的价值链的需求传递机制几个方面来深入分析，提出长期的解决方案，为客户提供额外的价值，帮助客户获得独特的竞争优势。 以客户为中心的服务体系建立，第一步就是要从销售部门开始。重新调整销售策略，指导全体销售人员和管理层，树立倾听客户心声，梳理客户价值链条，提供客户超额价值的营销战略。在当前的买方市场中，仅仅依靠价格是很难获得客户长期的认可的。我们必须先人一步的构建适应市场环境和客户变化的运营机制，这才是客户愿意服务，也愿意长期深度合作的根本原因，这样，企业就从供应商转变为战略性合作伙伴，共同分享成长带来的长期利益。 关于“成本”，是企业从始至终都关注的核心元素。成本是企业的基石，也是企业价格和利润的分界线。企业经营过程中，成本应当定义为：为提供客户所需的产品及服务所需支付的所有代价之和。这个成本包含了原材料、生产过程的损耗、人力资源、管理支出、隐形的支出、声誉、时间成本、机会成本等。成本包含可测算和不可测算的两部分，有可变成本和固定成本之分，而且与企业的经营规模有强相关性。 企业经营过程中，不能无限制的追求最低成本，我们应当追求合理的成本。最低成本必然导致产品与服务的质量喝效率低下，形成企业经营的恶性循环。只有合理的成本，提供高质量的产品与服务，这样的策略才是正向的，积极的经营策略。 规模是大多数企业家都在追求的。规模的合理性十分重要，企业必须坚持合理的增长，在细分市场领域，保持竞争力，但是不盲目的扩大生产、销售、服务的规模。规模的扩大必然导致成本的增加，削弱利润率，甚至威胁企业的现金流稳定。中国有很多企业都是因为非理性的扩张，扩大营销支出，特别是广告费用支出，企业现金流断流，导致整个企业崩盘。这是一定要引起警惕的事情。规模的合理性，还体现在企业在生态链中，所处的位置与上下游的关系紧密程度；更重要的是企业本身的管理能力与财务支撑力，能否保证企业获取健康的增长：即保持技术、产品、服务、经营模式的领先，获取行业较高水平的投资回报率。

【范文】“勿忘国耻,振兴中华 ”《铭记历史,圆梦中华》读后感

“勿忘国耻，振兴中华”《铭记历史， 圆梦中华》读后感 “勿忘国耻，振兴中华”《铭记历史，圆梦中华》读后感 “牢记历史、珍爱和平、勿忘国耻、圆梦中华”，七十年前那场决定世界前途命运的伟大胜利，永远铭记在所有爱好和平与正义的人民心中。 今天，我阅读了《铭记历史，圆梦中华》这本书，它告诉我：自从1931年九一八事变后，日军暴行，家国沦陷；南京大屠杀，重庆大轰炸，乔司大屠杀……一起又一起惨案，一次又一次罪行，无数同袍惨死在日本鬼子的屠刀下！1937年7月7日卢沟桥的枪炮声拉开了全面抗战的帷幕，中华儿女发出了“为保卫国土流血”的怒吼。淞沪会战，百团大战，台儿庄大捷，平型关大捷……疯狂的侵略，激起中华民族誓死抗争的英雄气概，全国人民同仇敌忾，万众一心，同侵略者展开了英勇壮烈的斗争，用鲜血和生命铸就了中华民族血染的丰碑！ “从来燕赵多豪杰，驱逐倭儿共一樽”，抗日战争爆发后，无数将士满怀爱国之情奔赴抗日前线，杨靖宇、吉鸿昌、朱

程、陈安宝……，多少英雄儿女竭心智、抛头颅、洒热血，前赴后继，血沃沙场，写下了一篇又一篇壮怀激烈的英雄诗篇！更令我感动的是一批批少年英雄的故事：海娃智送鸡毛信、放牛郎王二小以身诱敌、小兵张嘎智斗鬼子等等，他们以自己的机智勇敢投身到抗击侵略者的伟大事业中。1945年，经过八年的顽强抗战，中华儿女经历了一场血与火的洗礼，终于赢得了胜利，奏响了胜利的凯歌！ 一段岁月，波澜壮阔，刻骨铭心，让我们牢记落后就要挨打的惨痛教训。前事不忘，后事之师，我们一定永远不忘那段屈辱和悲壮的历史。现在，祖国正走在伟大复兴之路上，一步步走向繁荣昌盛。同学们，我们是祖国的未来，肩负着振兴中华的历史使命。我们要继承和发扬先辈们英勇无畏、开阔前进的精神，为祖国的繁荣富强贡献我们最大的力量。“少年强则国强，少年兴则国兴”，我们一定要加倍珍惜现在的美好时光，好好学习，为振兴中华而努力奋斗!

读书心得体会《经营的本质》读后感

三一文库（https://www.docsj.com/doc/9f16019187.html,）/心得体会范文/读书心得体会《经营的本质》读后感 优秀的企业家和经理人成功的秘诀是对规律性的认知，是有关经营的本质的判断与行动。今天小编整理了《经营的本质》读书心得体会，欢迎阅读。 《经营的本质》读后感?? 经营的基本元素：明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人影关怀的赢利。 经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。 经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈，就是要取得经营成效，取得投入产出的有效性。 真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。 企业要跟上环境的变化，就必须研究消费者的欲求和价值观并做出响应，必须针对同行提供的选择快速做出调整。

让品牌成为人们生活的一部分，企业需要打破和顾客之间的界限，与顾客融合在一起。 没有任何公司能成功模仿沃尔玛，因为它的成功是基于简单的管理规则，其成功的关键是员工有效地执行规则而不是墨守成规。 拥有和顾客一样的思维方式，无论是产品设计、技术创新、销售推动还是服务，都要从顾客的需求出发，而不是从企业产品出发。 把优秀的人放在一线，放到最靠近行动的地方去，是因为在很多企业的管理中，优秀的人往往被提拔起来，放在二线，放在离顾客更远的地方。互联网时代更要把优秀的人放在一下，让他们距离顾客更近，以便更好的得到真正的顾客需求。 一家企业需要对三件事情做出评测衡量：客户满意度、员工满意度和现金流。客户满意度决定市场份额，员工满意度决定生产效率和质量，现金流是一个企业的脉搏，重要性不言而喻。 任何产品都应该回归到顾客的生活习惯上来，而不是改变顾客的生活习惯。这句话说的也对，不过互联网已经改变了很多的用户习惯，能真正的做好用户体验，改变用户习惯也未尝不可。

勿忘国耻,以史为鉴 《南京大屠杀》读后感1000字

勿忘国耻，以史为鉴《南京大屠杀》读后 感1000字 导读：读书笔记勿忘国耻，以史为鉴《南京大屠杀》读后感1000字，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 吧主昨天有幸听了余秀华的讲座。她是一位诗人，一位残障人士。她乐观、深邃，有思考。她思考时代、文化、学习、个性，当然还有诗歌。吧主认为她完美地呈现了知识分子应该有的姿态。 其中，她提到学习应该是系统性的学习。那什么是系统学习呢？她说从碎片化的信息里捕捉到一个点，你详细研究开去就是了。 比如，你在新媒体上看到余光中先生去世的消息，你不是盲目地转发，而是去找到余光中先生的作品读一读，找到余光中先生的生平看一看。我们这篇的分享者Janie就是这么一位系统学习的人。 文末可以给作者Janie点赞和留言，想要《南京大屠杀》电子书的，可以在公众号对话窗回复“索书”二字，即可得到电子书的获取方式。 今年是南京大屠杀80周年祭。作为一名90后，对这段历史的了解，仅限于读书时历史课本上近代史的那一个单元。“30万”和“日本军官的百人斩比赛”成了我结束义务教育生涯后对那段历史留下的唯一印象。 在没看张纯如这本着作之前，对日本士兵那些骇人听闻暴行的感

知也只源于多年前读《京华烟云》里对日本士兵玷污老妇幼童的描写。那些对日军侵华的描写段落曾经给年少的我带来很不好的阅读体验然而当灯光暗下来，在这部除了风声、雨声外很少有背景音的纪录片渲染出来的压抑气氛下，放映厅里没有一个人吃东西。偶尔有情侣交头耳语，也能在旁人善意的嘘声提示下安静下来。贯穿整场的唯一噪音，是黑暗中的那些抽泣和吸气声。 勿忘国耻，以史为鉴，不该只是一句口号。那些在战争中努力挣扎存活下来的人们，在其后的一生中受尽着身体上与精神上的折磨。然而终其一生，也未能得到日本政府的赔偿，乃至一句道歉。身处和平年代的我们，又何曾为他们做过什么呢。 2017年12月13日，南京城内有点堵吧，毕竟有30万人要回家。作者：Janie 感谢阅读，希望能帮助您！

广州必去十大旅游景点推荐

广州必去的十大旅游景点推荐 2014-08-17 来源：查查吧点击数：5546 [导读]　哪几个是广州必去的十大旅游景点，让我们一起来了解一下吧。 广州是中国近代和现代革命的策源地。著名的三元里抗英斗争、黄花岗民主革命战役均发生在广州。孙中山在广州创办了黄埔军校，毛泽东在这里创办的农民运动讲习所，张太雷、叶挺、叶剑英等在这里领导了轰轰烈烈的广州起义，鲁迅、郭沫若、郁达夫等也曾来广州传播先进文化。以前的战争地点，如今都成为了旅游景点，广州有很多著名的旅游景点，但是去广州必去的十大旅游景点你知道是哪十个吗?一起来看看广州必去的十大旅游景点吧! 广州塔 广州塔 广州塔又名小蛮腰，是广州新的标志性建筑物。在亚运会开幕式上，烟花绽放，广州塔大放异彩。登上广州塔的观光台，羊城美景一览无余。除了有美景可看之外，广州塔还有空中云梯、横向摩天轮、 4D电影院等多项观光娱乐设施，想象一下，当你站在观光层，看着玻璃地板下方的地面马路，车流细小如蚁，珠江在脚底蜿蜒之时，一向胆大的你，是否会产生眩晕呢？去体验一下吧！ 广州白云山：置身白云仙境 自古以来，白云山一直是广州有名的风景胜地，素有 “南越第一山 ”之称。白云山全山面积 28平方公里，其最高峰摩星岭海拔 382米，是广州市最高峰。据说每到秋季，常有白云

冉冉升起，使山上变成白漫漫的一片，犹如面纱笼罩，因此而得名。这里风光旖旎，有神秘的原始森林，壮观的龙潭飞潭、古老的唐代银杏、罕见的千年杜鹃、独特的野生牡丹、惊险的云飞蹦极。游客来到白云山，仿佛置身于白云仙境，感受“人在画中游，云在树上飘，水在空中舞”的奇妙意境。 越秀公园：羊城美景尽收眼底 越秀公园是新世纪羊城八景之一，因西汉时南越王赵佗曾在山上建 “朝汉台 ”而得名。园内有著名古迹镇海楼，又名五层楼，登楼远眺，羊城美景尽收眼底。园内还有古之楚庭和佛山牌坊，古城墙、四方炮台、中山纪念碑、五羊石像、五羊传说雕塑像群、球形水塔等。除此之外，越秀公园内的三个人工湖是游客们最喜欢的地方：东秀湖、南秀湖景色幽美，是绘画、写生、垂钓的好地方；北秀湖绿荫低垂，是划船爱好者的最佳选择。 中山纪念堂诉说革命先驱的壮举 中山纪念堂

教师如何进行压力管理与情绪控制

教师如何进行压力管理与情绪控制压力对于不同人群的感知程度是不一样的。同样的工作，对有些人来说会形成压力，有些人却不会。而压力与情绪的控制的好坏与我们从事的工作息息相关，影响与制约着我们工作的结果和效果。尤其教师这个职业更为明显。 一、教师压力管理与情绪控制的必要性 1、压力导致的社会适应问题：表现为工作倦诒，人际关系恶劣，拖延症，管理拖拉等。 2、压力导致的心理问题：表现为神衰弱，焦虑，恐怖症，强迫，癔病等；压力导致的情绪问题：表现为躁狂，抑郁。 3、压力症候群的情绪表现：紧张、担心、害怕、恐怖，烦躁易努、冲动激动，批评、挑剔，情绪低落、沮丧、失去兴趣，绝望无助感，觉得生活没有意义。 4、压力症候群的思维表现：注意力不集中，易被干拢，头脑不清晰，记意力减退，判断、决策能力下降，认知扭曲，自责。 5、压力症候群的活动表现：坐立不安，紧张烦躁，疲乏无力，活动减少，动作迟缓，工作效率下降。 6、压力症候群的躯体表现：头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张，失眠、多梦、贪睡，食欲下降、体重减轻，腹泻、便秘、出汗、耳鸣、易感冒等。 二、教师压力的来源 来自于工作中：教学任务的完成受阻，无法接受新的工作环境或

新的班级，工作任务繁重，长时间加班，得不领导和上级教育主管部门的认同等。 来自于家庭中：家人关系出现紧张，家人中有人出现生病，经济上出现困难等。 来自于社会关系中：得不到社会、家长的尊重，教师工资低，待遇低。社团活动与工作发生冲突，与朋友之间的关系，社会舆论与网络传播。 三、人格特性的差导化 不同的人具有不同的人格特质，其性格特点突出，表现鲜明。不同性格特点的人面对压力其表现是不一样的。压力对一些人来说是动力，能促进工作和任务的完成，对一些人会产生负面影呼响，使其个人情绪化。从本质上说，人的不同性格特点无所为好坏，是个体的一种固定行为方式的表现。 四、学校压力管理与情绪控制 1、学校的人力资源管理一定要设置压力管理内容，从教师的招聘、培训，以及职位设置，岗位的安排都要有压力管理的参与。对教师进行压力测评，能力及性格特点的问卷调查都是十分必要的。 2、当压力发生效应时，管理者应给教师减压。开展一些有利于缓解压力的活动，加强与教师的交流与沟通，改善工作环景，活跃工作氛围，调整预期目标。 3、加强对教师的人文关怀。一是工作当中的关怀，二是日常生活中的关怀。

读《经营的本质》有感_读后感_模板

读《经营的本质》有感_读后感_模板 读《经营的本质》有感 作者| 李宏 班级| 清华大学-中国化学领导力高研班第一期 学习时间| 2018年——2019年 最近拜读了陈春花老师的著作《经营的本质》，看后颇多感慨。此书适合大家多次研读，常读常新，依据书的内容，结合你的实际去思考里面的理念，每次都能给你不同的收获。 经营，一个在日常生活中经常被用到的词，但对于这个词的理解确是千差万别的，书中陈春花老师是这么给经营定义的：经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。一句话，却说出了经营的本质，经营就是要创造价值。 明确了经营的本质，接下来我们就要知道什么是经营的目的。经营的目的是获得顾客的 认同和市场的回馈，取得经营成效，取得投入产出的有效性。这是经营之所以重要的原因， 因此为实现经营目标，就需要界定经营的基本元素，陈春花老师界定了经营的四个元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。每个人都可以掌握这四个最基本的要 素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解，企业经营活动遵循着 自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，你就掌握了面对不确定性成竹在胸的能力。 本人非常认可书中对经营的陈述，特别是对顾客价值的分析，更是一针见血，明确指出企业在经营过程中的关注点。 陈老师认为，真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是战略和运营管理的流程，而是专注、焦点集中于为顾客创造价值的力量。就像彼得·德鲁克说的：“企业的目的就是创造顾客。”因此，所有的经营活动都要围绕着顾客展开，顾客不再只是业务、营销以及现场人员的责任，顾客已成为全公司所有员工的事业，从生产作业、研究开发到财务人员都应该清楚，公司的成功来自于顾客的认可，大家都要为顾客负责。 正因顾客时代的到来，企业需要做出重大的改变，不能再以以往的旧成功经验来面对这 个全新的时代，更加不能沿用企业原有的定位、旧有的习惯，企业需要真正以顾客为导向做 出全面的调整和改变。从企业自身来衡量就是提高客户满意度和员工满意度。客户满意度提高了，那么全球市场份额肯定会随之提高。如果员工满意度提高了，就会改进生产效率、改 进质量、激发自豪感、刺激创造力，从而自然会带来公司利益的提升。 顾客的价值贯穿全书，其重要性不言而喻，在这一点上我是非常赞同陈老师的观点，现在众多优秀的企业，比如苹果、谷歌、可口可乐、西部航空、阿里巴巴，他们之所以成长为 各自领域的知名品牌，得到大家的一致认可，都归结于他们身上的一个共同特征：他们已经成为人们生活的一部分，这些企业已经和顾客之间实现了无边界的融合，他们都是以顾客为中心，与顾客互动起来一起创造价值。 所以企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界，企业要和顾客融为一体。真正成功的企业，其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。 其次，书中对共享价值链的讲解更是引起了我心中的共鸣，我是切身感受过一些知名企 业对价值链的认识。“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的。波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种 活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。这个价值链在经济活动中是无处不 在的，上下游关联企业与企业之间，企业内部各业务单元之间。价值链将产品的全生命周期

关于勿忘国耻读后感

关于勿忘国耻读后感 勿忘国耻读后感(一) 今天，我们观看了电影《南京大屠杀》，我的心被深深地震撼了。 1937年12月，日军攻陷我国的历史名城南京，把这里变成了人间的地狱。禽兽不如的日本兵把老百姓当做刀靶练习刺杀，活埋南京和平居民，看到还在呻吟的挣扎者，都被刺刀杀戮，最后将尸体焚化。日本兵举行杀人比赛，将砍下的中国人头在南京城外的铁丝网上……其中，那惨无人道的日军，对放下武器的土兵和人民，用机枪扫射，死亡人数达35万人。 看完这部电影，我的心情十分沉重，35万人，如果他们手拉手可以围绕赤道一周，多么触目惊心的数字啊!这是多么耻辱的事情呀!老师对我们讲，南京大屠杀是发生在我国近代史上最悲惨事件!在整个事件之中，中国人民竟没有反抗的能力，逃跑呼救都显得那样苍白无力! 电影中有这样的一个镜头：“咣”地一声，日本兵踢一开了一个民宅的大门。人们从惊讶中站了起来，还没反应过来，就遭到机枪的扫射当场全部死亡。最后还有一个小孩在哭，一个日本兵就慢慢地走向了小孩，我还以为他会放过小孩，没想到他却是往小孩的手里放了一个罪恶地手榴弹，一声爆炸声就结束了一个还不到两岁的儿童的无辜的生命。我都快被气死了，手中的拳头不由自主地就捏了起来，如果我

有一把枪，我真想打死那个日本鬼子，为死去的中国人报血海深仇! 看完这部电影，我禁思绪万千：我国为什么被人欺负?而且还受到最残忍的手段南京大屠杀。为什么每个国家都来侵略中国?就是因为那时我们的国家落后，落后就要挨打，这是一个真理。 南京大屠杀是一面历史的镜子，我们要牢牢地记住这个血的教训。如今日本人仍然没有承认自己当年的错误，日本首相小泉仍在参拜“靖国神社”，这是全世界爱好和平的人们所唾弃的。同学们，中国要扭转乾坤这个重担就落在我们身上。我们要记住中国人的耻辱，发愤图强，为祖国的日益强大做出自己的贡献! 勿忘国耻读后感(二) 今天是9月18日!一个中国人都该记得的日子!1931年9月18日，日本关东军经过精心策划自行炸毁了南满铁路柳条湖附近的一段路轨，并布置假现场，诬称是中国军队所为，遂以此为借口，炮轰沈阳北大营中国军队驻地。这就是震惊中外的"九一八"事变。"九一八"事变爆发后，日本在短短的4个多月里侵占了东北三省。以"九一八"事变为发端，日本开始了大规模的侵华战争! 这段历史让我们深刻的明白日本的野心，我们不能忘记这样的国耻，记得!该记得!早晨起来，上午准时10点，我们这里拉响警报，每次听到这个，都会在心里留一个印记!深深的印记!我

三元里抗英纪念碑观后感

参观三元里抗英斗争纪念公园有感 https://www.docsj.com/doc/9f16019187.html, 前段时间我和以前党建的几位同事一起参观了一处爱国主义教育基地——三元里抗英斗争纪念公园。 三元里抗英斗争纪念公园环境优雅，一进门便可以看到三元里抗英斗争纪念碑。三元里抗英斗争纪念碑是为了永远缅怀英烈们的英雄业绩，解放后，广州市人民政府于1950年10月在三元里村西门楼的山冈上，建起了三元里人民抗英烈士纪念碑，纪念碑四周建成三元里抗英纪念公园。 看着庄严的纪念碑，缅怀着革命先烈，不经意间回想起了那段抗争史：1840年6月，英国发动对华鸦片战争。1841年5月29日，英军劫掠队到三元里一带抢劫，侮辱菜农韦绍光的妻子。韦绍光等人忍无可忍与敌力搏，打死几名英兵。随后，三元里附近103乡人民"义愤同赴"，组成反侵略武装抵御英军。5月30日晨，数千名义勇逼近英军司令部所在的四方炮台，诱敌至牛栏岗，经过一天激战， 三元里人民英勇抗击外来侵略者的斗争业绩可歌可泣，为此而牺牲的先辈们在这片红棉花盛开的土地上洒下了滴滴英雄热血。这正是：手执锄矛举三星，百乡同心结联营；振我民族英雄气，牛栏岗上鬼魂惊。三元里人民的英勇反抗，顽强捍卫家园的精神仍然值得我们今天的莘莘学子学习和弘扬。 今天我们正处在和平的年代，虽然远去了硝烟和战火，但是并未意味着我们可以高枕无忧。作为祖国未来的我们，也要培养忧患意识，掌握好科学文化知识，提高自己的“战斗力”。我们要严格要求自己，用先烈的精神鼓舞自己，不断提升自己的思想道德素质、科学文化是素质、身体健康素质，以早日加入中国共产党，更好的为人民、为祖国服务，也更好地为祖国的发展贡献自己的一份力量。 本文由万驰电子https://www.docsj.com/doc/9f16019187.html,提供

《商业的本质》读后感

《商业的本质》读后感 尽管眼下的社会日新月异，科技已让世界今非昔比，但在杰克·韦尔奇看来，商业的本质并没有因为互联网和科技而改变，工业时代应该遵循的基本商业规则，在今天仍然应该被传承。《商业的本质》这本书的内容着眼于具体实用，写得相当细致琐屑，堪称为用鲜活事例娓娓道来的商业读本。在书中，杰克·韦尔奇思考、总结了互联网时代商业的新规则，针对当代的社会经济环境，针对最真实的商业困难提出了最新的见解和解决方案。 韦尔奇自言,和苏茜在商界摸爬滚打的时间加起来有81年了。《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。 对于人的管理来说，如何做好市场营销、克服财务恐慌、应对错综复杂的全球化、做好大数据时代的危机管理等问题皆属于细枝末节。有人说，管理企业就是管人。把人管好了，企业的事情就做成了；人管不好，事情也就做不成。企业的管理就应该抓住根本性的东西，而人是企业经营中最重要的因素，因而韦尔奇十分强调人在企业中的作用。他直指中国企业的软肋，那就是人力资源管理，建议中国企业把精力主要集中在人力资源管理方面。在本书中文版序言中，他写道：“我们认为，‘人’在一个企业谋求成功过程中具有决定性的因素。很多中国企业利用自上而下的模式来管理，领导者就是老板，领导者的话就是法律。《商业的本质》正试图说服管理者采取一种更加包容的、以团队为驱动力的人力资源管理模式。毕竟，商业的本质是一项团队运动。要想获胜，还是要依靠强大的团队，而强大的团队离不开强大的队员。 商业，归根结底是一项“团队运动”，任何人都不应该单枪匹马去拼杀，必须依靠团队的力量。所以《商业的本质》特别强调协同力和领导力。如果你想摆脱工作中的痛苦，提升公司的协同力就是一条必由之路。协同力究竟要协同什么？就是让使命、行动与结果协同起来。而实现协同力的一个大前提则是提升领导力。 记得有人这样总结当领导的责任，要么给员工创造晋升的空间，要么让员工多赚钱，倘若晋升、金钱你都办不到，那么至少要给员工创造一个快乐的工作环境。然而，好多领导这三项要求一项也做不到。《商业的本质》就对企业领导者提出几项责任，分别是要体谅下属，要将自己视为“首席解释官”，要为下属的前进道路扫除障碍，要愉快地展示“慷慨基因”，

三元里抗英斗争

三元里抗英斗争 三元里抗英斗争自古以来广州就是一座有着反帝反封建光荣革命传统的英雄城市，又是我国汉唐以来的贸易港口，近现代革命的策源地。一百多年来，林则徐、康有为、孙中山等仁人志士，在这里留下了许多反帝反封建斗争的可歌可泣的事迹。广州有不少民众自发地反抗帝国主义侵略的斗争史迹，三元里人民抗英斗争纪念馆以及附近的抗英烈士纪念碑就是其中之一。它们见证了那段农民愤然反击英军的侵犯的英勇与爱国情怀，唤起了各广大人民的思想觉悟。只有反击才能捍卫保护自己的家园，人民才能生活幸福，不受他国奴役。1840-1842年的鸦片战争，是封建中国开始沦为半殖民地半封建地的转折点。中国也由此开始了长达近100年的屈辱史，当中不乏中国人民英勇抗战，而这里展现的就是鸦片战争期间三元里人民抗英的壮举。为了更好地了解三元里人民抗英事件，我们小组一行人先来到了三元里抗英斗争纪念公园，公园环境优雅，一进门便可以看到三元里抗英斗争纪念碑。三元里抗英斗争纪念碑是为了永远缅怀英烈们的英雄业绩，解放后，广州市人民政府于1950年10月在三元里村西门楼的山冈上，建起了三元里人民抗英烈士纪念碑，纪念碑四周建成三元里抗英纪念公园。公园中心高处耸立着高约10米的英雄纪念碑，上面镌刻着两行醒目的大字:

“一八四一年广州人民在三元里反对英帝国主义侵略斗争 牺牲的烈士们永垂不朽～”1985年，纪念碑被定为市级文物保护单位，于2003年1/6页被命名为广州市爱国主义教育基地。看着庄严的纪念碑，缅怀着革命先烈，不经意间回想起了那段抗争史:1840年6月，英国发动对华鸦片战争。1841年，英军先是在城北双山寺开棺暴尸，然后劫掠财物，到三元里一带抢劫，5月29日侮辱菜农韦绍光的妻子。韦绍光等人忍无可忍与敌力搏，打死几名英兵。随后，三元里附近103乡人民'义愤同赴'，组成反侵略武装抵御英军。5月30日晨，数千名义勇军逼近英军司令部所在的四方炮台，诱敌至牛栏岗，经过一天激战，打死英军200多人，三元里人民大获全胜。三元里人民的抗英斗争，是近代中国人民第一次大规模的反侵略斗争。它对英国侵略者的沉重打击，极大地鼓舞了中国人民不畏强暴，敢于同西方列强拼搏的斗争勇气。它揭开了近代中国人民反侵略斗争的序幕，是近代中国人民反侵略斗争的第一面光辉旗帜，在中国革命史上写下了不朽的篇章。三元里人民英勇抗击外来侵略者的斗争业绩可歌可泣，为此而牺牲的先辈们在这片红棉花盛开的土地上洒下了滴 滴英雄热血。这正是:手执锄矛举三星，百乡同心结联营;振我民族英雄气，牛栏岗上鬼魂惊。三元里人民的英勇反抗，顽强捍卫家园的精神仍然值得我们今天的莘莘学子学习和 弘扬。接着我们小组一行人又来到了三元里古庙，这里就

教师职业压力的原因及如何做好压力管理

教师职业压力的原因及如何做好压力管理2012-2013年教学反思一 教师职业压力的原因及如何做好压力管理 社会的不断进步，各个方面对社会的要求越来越高，教师的职业压力来自各个方面。 首先是自身的压力。在教学的过程中由于某些错误的认知，例如对自己的要求很高，由于难以实现自我期待，认为学生教不好就把责任全部往自己身上揽，但缺乏解决问题的能力，导致工作上形成了障碍，继而产生了职业压力。在压力大的时候还会产生抑郁症或消化系统的身心疾病。这些都是产生职业压力的因素。产生了压力，很容易会有情绪上的波动，教师带着沉重压力和种种不满情绪走进课堂，易出现出心情不好、丧失幽默感、对学生失去爱心和耐心、容易发怒、处罚学生等行为，久而久之，严重影响教师的发展( 社会的因素也是压力源之一。现代社会的教师普遍感到工作中承受着较大压力,近年来,随着人们的生活水平不断提高,人们开始从以前的物质要求提升到了精神要求,越来越多的人重视孩子的教育问题,家长会把孩子的教育问题归咎到老师的身上，认为孩子来到学校就由老师负责，使家庭教育与学校教育产生分歧。一旦家庭与学校不能产生合力的时候,教师就容易产生职业压力，既影响了工作,也影响了生活,如果处理不当,把不良的情绪带到教学中,还会影响到同事及学生。另一方面，工作的环境---学校也给老师一定的心理压力。工作量大，但还要顾及许多与教学无关的各种检查，评比。还有很多社会活动。在这样的工作环境中也会让老师产生心理压力。 每种职业都会产生压力，关键是如何面对压力，想办法缓解压力。个人认为有两个方面可以对缓解压力有帮助。

1.进行自我调节 首先要树立正确的,有利于自己生存与发展的人生观、职业观，同时在工作时尽量带着一颗感恩的心,不要只是想到要收获,而不愿去付出.其次,掌握调节压力的基础知识，多看看有关压力调节方面的书籍,做到将理论练习到实际中去，在具体的工作中,教师应该做到善待自己与尊重别人,同时要学会经常换位思考等，有意识调整自己的情绪，通过这些都可以解决不良心理状态的出现。 2.进行自我完善 作为一名教师，一定要有一个良好的身体,一个体弱多病的教师，就算有心去教育也无力去改变。所以在工作之余需要经常锻炼身体，多参加一些有益身心的体育活动，如练练瑜伽，跑步等。 其次,要学会自我放松。在一天的工作之余通过做一些自己喜欢的事情,比如上上网，看看书，听听音乐等来不断调节自我，同时也可多看一些名言名句，让自己具备正确的心理健康观念，从而实行自我完善,学会“改变”现状，从而减轻自己的负担。 再次，教师要敢于面对失败与挫折，努力提高自信和勇气。每个人都要经历从不成熟走向成熟的过程，要学会从挫折中总结经验，不断成长。 最后学会合理利用时间，提高工作效率。 小课题学习心得(一) 小课题成果展示形式的讨论 我认为小课题成果展示其中一个重要的形式是教学案例。曾经在阅读一位资深的教师的文章中看到这样一句话:“如果你认为自己懂得实践而不懂得理论，其实你并非懂得实践～”教学案例将无形的教育理论有形化。第一方面，教学案例有助于教师开展小课题研究，提高课题研究的实效。针对小课题的特点:切口小，以日常教学遇到的教学问题为研究目的。开发教学案例为老师们提供了极有效的途径。

《经营的本质》读后感

从《经营的本质》一书中得到的启示 最近公司向我们推荐了一本新书，名为《经营的本质》，读过以后感到又说受益，明白了一些道理，得到了一些启示，这是一本对大家都有现实指导意义的好书。接下来就谈谈我的几点收获。 启示一、对于“经营”这个词，在经济在理解上是模糊的，往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别：“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的需求，这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于，经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说，经营较之经济会创造出更大的价值，这就是创造价值的经营理念。 启示二、满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一，究其本质而言，企业应当贴近客户，应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量，正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念，而是一种战略思想，是一种准则，这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。用***几十年的发展时间也可以证实只一点是对的，我们正是坚持了以客户为中心，努力提高服务质量，满足客户需求，才得到了客户的认可和支持，才有了如今的持续向前发展的***。 启示三、优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜，获得了非常好的效果。适当的实施服务战略可以带来更大的利润，就目前的***码头而言，尤其重视开展优质服务工作，视优质服务工作为生命线，努力提高服务工作质量，提高可和满意度，才拥有了大批的辛劳客户，进而增加了货流、增长了收入，提高了经营成果—利润。为公司的发展注入了活力，视线里优质服务工作带来的价值。 启示四、创新是永恒的话题。“所谓的创新，就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。所谓创业，就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义，就是要表达这样一个想法，面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业，一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代，只要持续创新和创业，就一定会取得令人意想不到的成功，具有创新与创业能力的企业，是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。 最后，我感到作为公司的一名青年员工任重道远。一定要加强学习，努力提高自己的专业知识和专业技能，积极参与公司的经营管理，提高自己的服务意识，力求满足每一名客户的需求，使自己的工作既能实现自己的人生价值，也能够给企业创造价值，为港口事业的兴旺发达，持续发展做出贡献。