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技术服务主管岗位职责

技术服务主管岗位职责
技术服务主管岗位职责

客服部技术服务主管岗位职责

岗位名称:技术服务主管

直接上级:客服部经理

直接下级:技术服务人员

职务概述:客户的服务与维护工作,保证国际订单出货的及时、准确性及NDP项目的有序开展。

岗位要求:大专以上学历,生物、医学、检验等相关专业,有较强的英文阅读能力,有3年以上相关工作经验。

工作职责:

1、负责受理客户投诉及产品性能方面电话咨询。

(1)按公司投诉处理流程接待客户各类投诉,做好跟踪、分析,并及时将信息反馈至质量部门及相关业务人员。

(2)汇编投诉档案,并将其电子化保存。

(3)每月5日前制作完成月投诉报表上交客服部、质量部经理。

(4)接听客户产品性能方面咨询电话,重要事项做好记录。

(5)做好仪器的安装及其他相关售后服务。(暂定)

2、负责对技术服务人员的日常管理、考核评估与业务指导。(暂定)

3、协助销售、市场部对客户进行产品知识、销售政策的宣讲和培训。

4、负责国际物流的监督、指导,存档档案的定时报告。

5、在部门经理的领导下,负责NDP项目的全面工作。

(1)及时、准确下达生产指令,并保证出货的时效性。

(2)对NDP定制原材料库存量的控制管理。

(3)帐目核对及催收工作。

(4)NDP项目的其他配合性工作。

6、加强与客户的沟通和联系,并对潜在客户进行分析,开发。

7、合理控制运输成本,提高运输效率。

8、未尽事宜要自觉安排及执行。

主要权利:

1、以上所述职能的各项工作的决定或参与决策。

2、属质量问题范畴内,有换货的支配权及赠样的建议权。

3、对货代公司的选择有建议权。

主要责任:

1、对随货文件错误、缺失或提单错误等延误客户收货或清关负责。

2、因对投诉处理不当,造成客户抱怨及流失负责。

3、对NDP项目的正常流转、帐目的准确、货款的及时回笼负责。

4、对因管理不力而造成其他不良影响的行为负责。

5、对所掌握的企业秘密的安全性负责。

员工关系专员—员工关系工作规范

员工关系工作规范 一、规范适用 1、本规范适用于人力资源部员工关系专员岗位。 2、本规范也同样适用于涉及到本规范工作内容的员工。 二、规范审计 1、员工关系主管负责每日督导员工关系专员根据本服务规范开 展工作。 2、员工关系主管为第一审计部门,负责审计员工关系专员是否 根据服务规范进行操作。 3、人力资源部副经理为第二审计部门,负责员工关系专员抽查 审计。 4、人力资源部总监为第三审计部门,负责抽查审计。 5、人力资源部必须第一时间邮件或电话告知相关人员及其上 级领导,抄报总副经理办公室和员工关系中心主管。 三、员工关系专员工作职责 1、员工关系工作责权行使原则 时刻本着真诚、诚信的服务理念,站在(员工的角度考虑问题、站在公司的立场上与各方换位思考、处理问题,公正客观的处理各类矛盾和纠纷,保证结果公正、程序公正、人际公正。 在日常工作中保持良好的保密意识,严格恪守三个保密原则:公司信息和相关制度保密、员工资料保密、处理事项和处理过程保密。

员工关系的管理应该是每一位员工关系专员的职责,有义务协助部门管理者完成员工关系管理协调工作,而不是以岗位职权干扰各部门管理者的正常管理工作,造成员工关系紊乱。 2、员工关系管理做为公司人力资源管理的一个子项目,在公司里将发挥其独特的管理效用 员工关系管理的内容至少应包括: 建立双向沟通体系; 建立申诉渠道,处理各类纠纷; 离职管理; 组织员工活动,宣传企业文化理念,促进员工凝聚力; 员工福利和法律、心理咨询服务; 员工关怀计划; 开展员工满意度的调查,开发沟通渠道;调查,分析、反馈调查结果; 员工奖惩、激励、绩效措施的评估与监督实施; 了解员工思想动态,及时反馈给公司并做出应对建议,改善员工和企业的关系,促进劳资关系和谐; 负责实施对员工职业规划方案的分析、调查、监督、检查。 3、员工关系管理中部门管理者与员工关系专员的分工

工程技术部管理办法及人员岗位职责

工程技术部管理办法 为保证我项目部承担工程顺利施工,提高工程技术部的综合管理水平,对施工过程进行合理有效的组织、协调和控制,结合本项目的实际情况,制定下列管理办法: 1、根据本工程所处的地理位置和周边环境因素,为创造有利的施工条件,努力做好施工准备工作,包括施工平面规划,设计图纸的审查、设备物资的准备等工作。 2、现场施工管理 (1)施工进度管理 经常性的深入到施工现场,掌控工程实际进展,根据现场掌握的第一手资料编制、调整施工进度计划,并定期召开工程进度协调会,细化施工进度计划。进度协调会的与会人员包括项目技术负责人、生产副经理、安全副经理、各部(室)负责人、施工现场负责人、施工作业队负责人及工班长,由办公室负责记录会议内容,合同预算部根据会议内容出具有关进度计划的文件,下发到各部室及施工作业队,下次进度协调会时根据下发文件核实进度计划完成情况,并进行总结,若进度计划顺利完成,分析进度计划目标是否合理,是否有调高目标的可能性;若进度计划未能顺利完成,分析未完成的原因并合理的调整进度计划。 (2)施工安全管理 安全责任,重于泰山。保证施工现场的安全文明施工,是项目部每个人员的责任;保证施工现场每个人的人身安全,也是项目部管理

人员的职责所在。所以,施工技术人员要熟悉掌握施工现场的地质地层情况,在遇到风险源之前,提前对施工现场工作人员进行交底,采取有效措施,保证施工安全;积极配合安全质量部人员进行现场巡查,对施工现场存在的安全隐患及时处理,对应该采取的防护措施进行检查,对不合格或防护不到位处进行改正。 (3)施工质量管理 地铁工程,关乎民生。施工质量管理的重要性同于安全管理,保证施工质量是施工单位的重要职责所在。 1)施工技术人员要努力加强自身的文化知识学习,包括设计文件、招标文件和监理细则中有关施工技术的内容提高自身的业务水平,做到施工质量管理过程中的有理有据。 2)严格按照技术标准、规范、规程、合同文件、监理要求和批准的施工组织设计组织施工。 3)施工前必须按照施工管理规定及设计要求进行技术交底,明确质量要求,并形成书面资料,交底人和接受交底人要做到双签字。 4)严格遵守“三检”制度,对不符合规范标准的工序不得予以验收,不得私自进行下道工序施工。 5)技术人员严格按照测量人员给出的控制点进行控制,对于偏差超出规范要求的工序,有权要求施工对进行返工。 6)组织项目部领导及各部(室)负责人不定期的对各施工作业队现场施工质量进行抽查,定期进行检查,采取打分评比的方式排名,对施工质量好的进行奖励,施工质量差的进行处罚。抽查、检查结果

钢材配送基地经理岗位职责(通用版)

We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 钢材配送基地经理岗位职责(通 用版)

钢材配送基地经理岗位职责(通用版)导语:按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,服务大局,认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 1、在汇丰总公司领导的领导下,全面负责钢材配送基地生产经营和行政管理工作。 2、根据总部下达的各项任务指标,制定、布置、检查、落实、总结年、季、月基地装卸工作计划、目标、措施,确保装卸、仓储、配送等各项生产任务指标的完成。 3、贯彻“三个共识、三个重中之重”的工作方针,以“高效管理、职责清晰、安全运营、优化流程、优质服务”的经营管理理念抓好职工的技术业务培训和安全生产教育。经常深入现场检查、督促规章制度的执行,加强分析、制定措施,提高钢材装卸、仓储配送的作业质量,保证生产安全,为客户提供优质服务。 4、主持召开钢材基地办公会议,研究解决有关生产、路风、生活等方面的问题,定期召开年度、季度、月度基地装卸工作会议,检查监督、针对存在问题,制定改进措施和有关制度,表扬好人好事,推广先进经验。

基地管理人员的岗位职责

行业资料:________ 基地管理人员的岗位职责 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

基地管理人员的岗位职责 1、主持公司基地生产经营管理工作; 2、组织实施公司基地部年度经营计划和投资方案; 3、拟定公司基地的基本管理制度、章程; 4、提请聘任公司基地部各岗位人员; 5、制订公司基地部质量方针、目标。 管理部经理: l、基地种植规划,基地人员管理; 2、协调基地与当地政府、农户关系; 3、监督基地执行公司的各项制度; 4、每周向分管副总经理汇报一次基地工作情况。 主管: 1、基地考勤记录监督、管理; 2、基地的投入品记录管理; 3、监督及收集基地管理员的种植记录及农事台帐; 4、临时使用种植工人的筹划安排; 5、协助基地经理完成其他事情。 技术员: 1、协助基地经理进行种植规划,负责基地种植的技术培训; 2、种植作物各项技术指标的制定和实施监督; 3、制定农事记录制度和技术执行制度; 4、总结基地种植的各项目指标; 5、指导种植员防治基地作物生长过程中的病虫害,定期给种植人 第 2 页共 8 页

员传授种植的基础知识和技术。 信息管理员: 1、基地种植信息、图片资料整理; 2、与种植基地相关的项目文字和图片资料整理及存档; 3、公司与基地相关的日常对内、对外联络; 4、公司与基地相关的项目网络信息维护管理。 田间管理员: 1、负责基地的作物种植、设施管理; 2、执行基地管理部下达的各项种植指标; 3、临时种植工人的管理; 4、配合完成基地主管的其他工作。 种植员: 1、基地作物各农事种植、生产管理操作。 基坑作业安全技术 1.作业人员必须遵守的安全技术规定 人工挖基槽、管道沟土方时,作业人员必须严格遵守安全操作规程。挖土应分层自上而地进行,不准掏洞挖土。挖出的土方应及时运走,不要在沟槽边堆积过高,以免增加沟帮的负荷。 在沟槽里作业时,要按规定对边帮设置支撑,不要随便在拆下或移动支撑槽边的支护设施,开挖基坑的人员不得在坑壁下休息。 第 3 页共 8 页

劳动关系专员个人年终总结(汇报样本)

员工关系岗位工作总结 员工关系是在企业内部管理过程中形成的一种人事关系,其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。员工是企业最重要的内部公众,无疑员工关系是实现一种介于组织管理者与员工之间良好沟通的纽带,在促使组织的决策及行为充分体现组织与员工双方的共同利益的基础上,保障了企业的稳固及良性的发展。 第一部分:年度工作总结 员工关系管理岗位,是一项繁琐而考验人耐心的技术事务。它犹如母亲般需细腻地关爱着自己孩子,同时,又需加强孩子一系列的社会常识,以保障其健康、快乐的成长。所以,在实际的工作中,我们一方面要从日常工作考勤管理、人事档案管理、入职/离职管理、社会保险的有效管理等方面,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、有效性,一方面通过同员工建立有效的沟通,在日常工作和生活方面,给予员工一定的关爱与帮助,并贯彻和渗透企业文化中的人文关怀, 既提升员工的凝聚力和归属感,又保障了员工对企业的忠诚度。 20xx年的工作在一种繁杂而有序的状态中进行着,从人员招聘、人员培训到员工关系等方面,做了大量的基础工作,值得欣慰的是,在人事档案管理、员工沟通、员工关怀等方面取得了一定的进展,使员工关系管理工作迈向了一个历史高度,但仍有很多地方还不够完善,为此在20xx年开始之时,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后工作更好的开展。 20xx年度主要工作如下所述: 一、劳动关系管理 (一)建立灵活多样的用工方式 根据公司本年度实际战略的发展情况,结合总公司发展状况,采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。 (二)人事档案规范性管理 随着公司的业务快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员

工程技术部岗位职能及人员职责

工程技术部岗位职能及人员职责 (一) 工程技术部部门职责: (2) 工程部经理岗位职责 (11) 项目经理岗位职责 (14) 现场管理岗位职责 (17) 土建工程管理岗位职责 (20) 水暖管理岗位职责 (22) 电气管理岗位职责 (24)

宁夏长和房地产开发有限公司 工程技术部部门职责: 工程技术部是公司的工程技术专业管理部门,通过工程技术标准、管理规范的建立和设计成果的把控以及工程施工督查,有效指导、监管项目工程管理状况,提升工程质量,结合高效的招标与采购活动,建立公司工程管理的核心能力,有效控制投入,确保符合项目开发意图的高品质产品得到实现,并努力提高项目综合效益。 1、配合协调各部门进行项目前期运作。 1.1收集项目地块的有关资料:地下管线、建(构)筑物,相邻建筑的基本资料,气象资料(雨季、冻季、温度、风向,如邻河湖海要了解最高水位、潮位等)。 1.2规划、设计、勘察、审图阶段。 1.2.1撰写设计、规划任务书(要结合现有场地的地形、地貌及地物)。 1.2.2提出规划、设计要点。 1.2.3起草规划设计勘察合同。 1.2.4监督跟踪协调规划、设计、勘察工作的进展。 1.2.5在规划设计勘察过程中提出优化、变更建议。 1.2.6联系审图,对审图意见进行设计调整的落实。 1.2.7自行审图,并按营销与项目实际提出规划、设计建议。 1.2.8按规定要进行设计招投标的还要撰写设计招标文件、组织设计招标、评标、签订设计合同等。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。

2.1甲方临时设施搭设、办公设备申请及购置。 2.2“五通一平”和开工前的手续办理:工程部取得“建设工程规划许可证”后,工程项目部进行场地接管,组织临建搭设,为工程正式开工做好现场准备。工程开工之前,项目部负责监督施工单位进行现场的“五通一平”(水通、电通、路通、通信通、排污通、场地平整),在工程部支持下办理场地临时排水及施工路口手续的工作,同时,根据项目开发计划并按照政府有关部门的规定及程序办理图纸审查、施工报建、组织经营部编制预算和标底、办理委托招标手续、办理施工许可证和工程开工手续。协助相关部门的其他工程报建工作。及时组织文物钻探工作。 2.3提前做好现场雨水、污水、自来水接口位置的调查和确定,根据现场雨水、污水、自来水接口位置合理安排施工临建的雨水、污水排放,施工用水和生活用水接口位置,规划好现场地下管线位置和临时设施位置。现场临建搭设应进行总体规划、统一布置,减少资源的浪费,同时也方便管理。 2.4熟悉项目的有关情况,包括工程地质情况、图纸、施工单位与监理公司情况、公司对项目的要求(进度、质量、销售等)、红线内外地下管线、市政配套、其他急需解决的问题。 2.5施工用地测量及建筑物定位测量:完成五通一平工作后,项目部应配合工程部安排对地界平面和标高尺寸进行测量,与规划设计总平面尺寸进行核对是否相符。

劳动关系主管岗位职责

篇一:劳动关系专员岗位职责 劳动关系专员岗位职责 一、岗位职责: 1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规,熟悉各种办事的流程; 2、负责公司合同书的制定和完善,对公司员工的劳动合同进行管理,与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同,并及时存档; 3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善,对可能出现的情况,由有效的解决措施方案和预防办法; 4、及时收集员工的各种信息,了解员工的各种动态,做好人事调查工作; 5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理,并及时存档; 6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续; 7、负责各种劳动纠纷的处理,及时跟地方劳动主管部门沟通、协调,把影响和风险降到最低,并向主管领导汇报; 8、负责员工档案的日常管理(电子档案和文本档案),对档案进行及时更新和存档,对所有要求存入员工档案的证件及各种奖惩记录等均应进行编号、审核; 9、做好档案的查阅、借阅管理,严格按照公司规定进行档案的借阅、查阅登记,保证档案做到不丢失、不泄密; 10、每周日下午六点之前,认真填写公司的人事日报表,报主管领导审阅; 11、做好员工档案的保密工作,任何无关人员未经领导批准,绝对禁 止私自查阅电子及文本档案; 12、按时按成领导交办的其它各项工作 二、考核办法: 1、不能熟练掌握国家劳动法律法规的变化及更新,使得公司制定的劳动合同书存在不合法的,给予50元/次考核; 2、未按公司规定,及时办理各种员工手续,造成不良影响的,考核20元/次; 3、对于出现的劳动纠纷不能及时处理,也不向主管领导汇报,造成恶劣影响的,考核100元/次; 4、档案库不及时更新及存档,造成数据的不准确和档案丢失的,考核50元/次; 5、未按公司规定执

基地管理人员的岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A30078 基地管理人员的岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

基地管理人员的岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 分管副总经理: 1、主持公司基地生产经营管理工作; 2、组织实施公司基地部年度经营计划和投资方案; 3、拟定公司基地的基本管理制度、章程; 4、提请聘任公司基地部各岗位人员; 5、制订公司基地部质量方针、目标。 管理部经理: l、基地种植规划,基地人员管理; 2、协调基地与当地政府、农户关系; 3、监督基地执行公司的各项制度;

4、每周向分管副总经理汇报一次基地工作情况。 主管: 1、基地考勤记录监督、管理; 2、基地的投入品记录管理; 3、监督及收集基地管理员的种植记录及农事台帐; 4、临时使用种植工人的筹划安排; 5、协助基地经理完成其他事情。 技术员: 1、协助基地经理进行种植规划,负责基地种植的技术培训; 2、种植作物各项技术指标的制定和实施监督; 3、制定农事记录制度和技术执行制度;

劳动关系专员岗位职责

劳动关系专员岗位职责 一、岗位职责: 1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规,熟悉各种办事的流程; 2、负责公司合同书的制定和完善,对公司员工的劳动合同进行管理,与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同,并及时存档; 3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善,对可能出现的情况,由有效的解决措施方案和预防办法; 4、及时收集员工的各种信息,了解员工的各种动态,做好人事调查工作; 5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理,并及时存档; 6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续; 7、负责各种劳动纠纷的处理,及时跟地方劳动主管部门沟通、协调,把影响和风险降到最低,并向主管领导汇报; 8、负责员工档案的日常管理(电子档案和文本档案),对档案进行及时更新和存档,对所有要求存入员工档案的证件及各种奖惩记录等均应进行编号、审核; 9、做好档案的查阅、借阅管理,严格按照公司规定进行档案的借阅、查阅登记,保证档案做到不丢失、不泄密; 10、每周日下午六点之前,认真填写公司的人事日报表,报主管领导审阅; 11、做好员工档案的保密工作,任何无关人员未经领导批准,绝对禁

止私自查阅电子及文本档案; 12、按时按成领导交办的其它各项工作 二、考核办法: 1、不能熟练掌握国家劳动法律法规的变化及更新,使得公司制定的劳动合同书存在不合法的,给予50元/次考核; 2、未按公司规定,及时办理各种员工手续,造成不良影响的,考核20元/次; 3、对于出现的劳动纠纷不能及时处理,也不向主管领导汇报,造成恶劣影响的,考核100元/次; 4、档案库不及时更新及存档,造成数据的不准确和档案丢失的,考核50元/次; 5、未按公司规定执行,私自进行档案查阅、借阅的,导致档案丢失和泄密的,考核50元/次; 6、未按公司规定及时向主管领导上报人事周报表、月报表,导致工作延误的,考核50元/次; 7、不服从领导安排,工作迟迟完不成,也不及时汇报的,考核50元/次。 三、任职资格: 1、性别不限,24岁以上; 2、大专以上学历,人力资源和法律类相关专业; 3、1年以上相关岗位工作经验; 4、熟悉国家和地方的各种法律法规,语言表达能力强,有较强的沟

种植基地的岗位职责

种植基地的岗位职责 一、种植基地经理岗位职责 1.种植基地经理受主管副总经理的领导,负责种植基地的全面工作,并向主管副总经理负责。 2.负责组织种植基地的生产、督促生产计划的安排及落实,掌握各种植区的产量情况,并作出适当的安排。 3.负责编制种植基地各种种植产品的种植操作规程。 4.负责种植基地掌握财务支出状况,控制生产成本,提高经济效益,落实完成上级领导下达的各项任务。 5.负责种植基地的人员管理工作,经常组织员工学习种植技术,努力提高他们的人员素质和技术水平。 6.做好种植基地周边环境的治理、抓好安全生产,为种植基地的生产创造良好的环境。 7.组织好种植基地的各项工作,督促检查基地及各种植区的卫生和安全工作。 8.做好种植基地的生产计划安排及生产落实情况,月底进行总结,上报主管副总经理并备案。 9.完成主管副总经理交给的其他任务。 二、种植基地生产副经理岗位职责 1.种植基地生产副经理受经理的领导,负责种植基地的生产工作,并向经理负责。

2.负责组织种植基地的生产、督促生产计划的安排及落实,掌握各种植区的产量情况,并作出适当的安排。 3.负责编制种植基地各种种植产品的种植操作规程。 4.负责种植基地掌握财务支出状况,控制生产成本,提高经济效益,落实完成上级领导下达的各项任务。 5.负责种植基地的人员管理工作,经常组织员工学习种植种植技术,努力提高他们的人员素质和技术水平。 6.做好种植基地的生产计划安排及生产落实情况,月底进行总结,上报经理并备案。 7.完成经理交给的其他任务。 三、种植基地安全副经理岗位职责 1.种植基地安全副经理受经理的领导,负责种植基地的安全工作,并向经理负责。 2.做好种植基地周边环境的治理、抓好安全生产,为种植基地的生产创造良好的环境。 3.组织好种植基地的各项工作,督促检查基地及各种植区的卫生和安全工作。 4.做好种植基地的安全计划安排及安全落实情况,月底进行总结,上报经理并备案。 5.完成经理交给的其他任务。 四、种植基地技术员职责 1.技术员在公司的领导下,负责种植基地种植生产技术的指

劳资专员岗位职责(共6篇)

篇一: 人事劳资员岗位职责 人事劳资员岗位职责 1、热爱本职工作,xx; 2、遵守公司及办公室制定的各项规章制度; 3、在办公室主任领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见; 4、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作; 5、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、考核、预测、调整、查询和人才库建立等工作; 6、具体负责办理招聘、用工协议的签订或续签,以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续; 7、根据公司批准的报酬分配方案,负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准; 8、负责定期或不定期的公司工资调整工作,以及因试用、转正、转岗、升降职、离职、奖励带来的个别员工工资变动; 9、负责管理人员考勤、调休、请假、加班管理与统计; 10、细化劳动工资管理规章,加强检查和监督,对违反工作纪律人员按规定给予教育、批评或处罚; 11、建立工资台帐,负责及时、准确地编制工作人员工资,经财务部审核后领取、发放; 12、核发工作证、工号牌卡。

人事劳资科工作职责 (1)、根据上级主管部门的有关规定,负责全校机构、岗位设置和各类人员的定编工作。 (2)、依据上级下达的各类人员编制数,负责制定年度全校用人计划,办理人员调进、调出等人事调配手续。 (3)、负责检查、了解全校科级以下行政干部、专业技术人员和工人的使用情况,对使用不当的人员,提出调整意见。 (4)、负责全校教职工的工资升档、调标,工资福利的审核、报批工作,负责校内各种津贴的审定工作,审批计划外用工及其工资待遇。 (5)、配合组织部门对科级以上及党群系统一般干部进行考核。会同各部门做好教职工的考核、考勤和奖惩工作。 (6)、负责人事信息数据库的管理与维护工作。 (7)、负责出具公证材料及有关证明(包括教职工家属子女入学、招工、参军入党、出境出国等证明材料。 (8)、负责办理教职工离休、退休、辞职、退职、自动离职等有关报批手续。 (9)负责有关人事方面的来信来访的处理和接待工作。 (10)、负责人事综合报表的统计工作。 (11)、完成处长交办的其它工作。 篇二: 劳资员岗位职责 劳资员岗位责任制 (1)薪酬管理,劳资报表的编制

项目技术主管岗位职责

项目技术主管岗位 职责 1

项目技术主管岗位职责 【篇一:工程技术部主管岗位职责】 工程技术部主管岗位职责 工程主管在项目经理/经理助理指导下,全面负责本项目工程技术部的工作,对项目经理负责。具体工作如下: 1. 负责处理业主维修申请,与客服中心配合,及时安排维修人员为业主提供服 务,并按维修回访要求对业主进行回访,确保维修质量,保证维修及时率及合格率达100%。做好维修回访记录及时报管理中心存档。 2. 熟悉项目规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布,掌握地上、地 下各类管线的分布、走向、位置和使用情况,开展定期检修工作,保证公共设施完好率100%。 3. 制定项目内公共设施设备的大、中、小修计划,并组织人员进行施工。 4. 负责维修材料领取的审批及采购计划的申报。 5. 负责各类维修工具、材料的检查、保养。

6. 配合客服中心做好投诉解释工作及分户查表收费工作。 7. 办理业主验房、装修巡查、空房检查等工作。 8. 经常巡视项目,走访、回访业主,把维修工作做在投诉之前。 9. 以身作则,带领本部门员工,秉承公司的服务理念,严格执行公司的各项规 章制度,营造良好的工作氛围。每周组织一次工作例会,交流服务技能,提高服务水平。 10. 完成上级领导交办的其它任务。 【篇二:技术主管岗位职责】 技术主管岗位职责 1、理解斯巴鲁服务理念、强化服务意识,贯彻“顾客第一”主义宗旨,遵守公司规章制度,坚守工作岗位,做好车间维修工作的技术支持; 2、协助前台对疑难故障进行诊断,并主持维修技术攻关,指导车辆维修工作; 3、加强质量、维修时间及成本的控制,特别是对关键、特殊作业过程加强监控,确保维修质量;

劳动关系专员的岗位职责

劳动关系专员的岗位职责 劳动关系,是指用人单位与劳动者之间,依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。劳动关系专员岗位职责有哪些,下面是小编整理的劳动关系专员岗位职责,欢迎阅读。 岗位职责1:劳动关系专员岗位职责 1、负责组织员工劳动合同签订、核对、签章及发放、存档; 2、负责开展及完善劳动合同分级管理; 3、负责员工劳动关系转移相关事项; 4、负责员工岗位不胜任调岗处理等事宜,如换岗、辞退等; 5、负责处理员工违纪处罚决定报批及下发,监督执行; 6、负责劳资纠纷协调处理、组织材料准备等相关事宜; 7、劳动关系方面管理规章制度的完善。 岗位职责2:劳动关系专员岗位职责 1、办理新员工入、离职手续; 2、维护员工档案,员工档案的整理、更新、归档,保证员工档案的完整性及保密性; 3、负责员工劳动合同管理,包括新签、续签、解除等,以及劳动合同的签收及存档; 4、负责员工试用期管理,安排入职一个月的新员工工作总结述职管理、组织安排员工转正述职; 5、负责员工晋升、调岗管理,组织安排晋升、调岗流程工作、通知相关人员调整晋升、异动人员的账号权限、更新人员基础信息表; 6、负责办理社保、公积金相关业务,及时跟进政策变动,及时反馈,并建议调整相关操作流程及制度;每月度提交工资台账所需的辅助社保数据; 7、负责考勤管理工作; 8、负责人事异动统计报表; 9、负责为员工出具相关证明(包含离职证明、实习证明、在职证明)

10、其他与劳动关系相关的事宜; 任职资格: 1.学历专业证书:大专及以上学历,人力资源相关专业毕业,优异者可放宽要求; 2.工作项目经验:一年以上人力资源从业经验,具备劳动关系、基础人事从业经验; 3.专业能力技能:熟悉Microsoft软件操作,Excel运用熟练;有较强的公文撰写能力;熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律、法规; 4.综合素质:端正严谨的工作态度、具备较强的条理性、较好的亲和力、责任心较强,较强的协调和协助的能力;较强的保密意识。 岗位职责3:劳动关系专员岗位职责 1.定期或不定期做好员工调查活动,了解一线员工生产和生活情况。 2.处理员工投诉,审核各类员工纠纷处理结果。 3.协调企业与员工关系,处理工伤事故。 4.深入了解员工的思想活动,定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,提高生产积极性。 岗位职责4:劳动关系专员岗位职责 1、熟练掌握国家的'各种劳动法律法规,熟悉各种办事的流程; 2、负责公司合同书的制定和完善,对公司员工的劳动合同进行管理,与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同,并及时存档; 3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善,对可能出现的情况,由有效的解决措施方案和预防办法; 4、及时收集员工的各种信息,了解员工的各种动态,做好人事调查工作; 5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理,并及时存档; 6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续;

生态农业开发有限公司主要管理岗位工作职责

公司主要管理岗位工作职责 一、生产部经理 1、在总经理领导下,负责主持公司生产基地的全面工作; 2、负责农场各岗位责任和工作标准,密切与营销、财务、综合等部门的工作联系; 3、负责农场生产、设备、安全检查、环保、统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行; 4、负责农场年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保等计划的编制,并及时组织实施、检查、协调、考核; 5、负责农场农业技术标准,种植、养殖、水产技术方案的组织编订工作,及时安排、组织农业标准化生产,不断提高公司农产品的竞争力; 6、负责农场安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护等专项工作管理; 7、负责做好农场生产统计核算基础管理工作。重视公司农业生产各项原始记录、台账、报表管理工作,及时编制并上报年、季、月度及日常生产、设备等有关统计报表; 8、负责做好农场所有农机具设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修计划; 9、负责农场生产调度管理。科学平衡农场综合生产能力,合理安排农场生产作业时间,严格农场用电、用水和节能降耗管理,从而降低农场生产成本; 10、负责农场各级人员的业务指导和培训管理工作,并对其工作定期检查、考核和评比; 11、完成总经理交办的其他工作。 二、事务部经理 1、在总经理领导下,负责主持公司事务部的全面工作; 2、负责本部门各岗位的责任和工作标准的制订,密切与营销、财务、综合等公司内部各部门的工作联系;

3、负责部门内管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行; 4、负责公司经营与建设活动中所涉及的政府相关部门、各种协会等对口项目的资料申报、项目跟踪、补贴申请、关系维护等; 5、负责做好公司各项目对外申报、联系的各项原始记录、工作台账登记管理工作,及时编制各项目跟踪情况及存在的问题报告并上报公司总经理; 6、负责部门内各级人员的业务指导和培训管理工作,并对其工作定期检查、考核和评比; 7、完成总经理交办的其他工作。 三、综合部经理 1、在总经理领导下,全面负责综合部的各项工作; 2、协助总经理处理日常内联外协事务; 3、根据各部门人员编制和岗位任职标准,负责公司人才招聘,对新进员工进行岗前培训、试用期考察、考核、录用;对离职员工的审批等人力资源管理工作; 4、负责根据工作需要向总经理提出一般管理人员任免、聘用、考评、提拔、调动建议; 5、负责组织撰写公司文件、报告和编制资料等综合性文档,拟定公司综合性管理制度,对公司各部门贯彻公司规章制度和相关规定执行情况进行监督、考核等稽查工作,并负责督促检查制度的执行情况; 6、做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,了解掌握情况,发现问题及时解决,并向总经理汇报; 7、负责制定部门年度工作计划以及阶段性工作计划和工作重点,负责本部门及协调其他部门员工的学习、培训、提高和检查督导工作; 8、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用管理; 9、负责处理公司的公关事务,对外联络、宣传和组织接待。 10、负责公司日常办公、接待、车辆、工资、差旅费的审核及控制;

劳动关系专员岗位职责

劳动关系专员岗位职责 关于《劳动关系专员岗位职责》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 劳动关系,是指用人单位与劳动者之间,依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。劳动关系专员岗位职责有哪些,下面是第一范文网小编整理的劳动关系专员岗位职责,欢迎阅读。 岗位职责1:劳动关系专员岗位职责1、负责组织员工劳动合同签订、核对、签章及发放、存档; 2、负责开展及完善劳动合同分级管理; 3、负责员工劳动关系转移相关事项; 4、负责员工岗位不胜任调岗处理等事宜,如换岗、辞退等; 5、负责处理员工违纪处罚决定报批及下发,监督执行; 6、负责劳资纠纷协调处理、组织材料准备等相关事宜; 7、劳动关系方面管理规章制度的完善。 岗位职责2:劳动关系专员岗位职责1、办理新员工入、离职手续; 2、维护员工档案,员工档案的整理、更新、归档,保证员工档案的完整性及保密性; 3、负责员工劳动合同管理,包括新签、续签、解除等,以及劳动合同的签收及存档; 4、负责员工试用期管理,安排入职一个月的新员工工作总结述职管理、组织安排员工转正述职; 5、负责员工晋升、调岗管理,组织安排晋升、调岗流程工作、通知相关人员调整晋升、异动人员的账号权限、更新人员基础信息表; 6、负责办理社保、公积金相关业务,及时跟进政策变动,及时反馈,并建议调整相关操作流程及制度;每月度提交工资台账所需的辅助社保数据; 7、负责考勤管理工作; 8、负责人事异动统计报表; 9、负责为员工出具相关证明(包含离职证明、实习证明、在职证明) 10、其他与劳动关系相关的事宜; 任职资格: 1.学历专业证书:大专及以上学历,人力资源相关专业毕业,优异者可放宽要求; 2.工作项目经验:一年以上人力资源从业经验,具备劳动关系、基础人事从业经验; 3.专业能力技能:熟悉Microsoft软件操作,Excel运用熟练;有较强的公文撰写能力;熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律、法规; 4.综合素质:端正严谨的工作态度、具备较强的条理性、较好的亲和力、责任心较强,较强的协调和协助的能力;较强的保密意识。 岗位职责3:劳动关系专员岗位职责 1.定期或不定期做好员工调查活动,了解一线员工生产和生活情况。 2.处理员工投诉,审核各类员工纠纷处理结果。 3.协调企业与员工关系,处理工伤事故。 4.深入了解员工的思想活动,定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,提高生产积极性。 岗位职责4:劳动关系专员岗位职责1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规,熟悉各种办事的流程;

人事主管岗位工作岗位职责优秀范本

人事主管岗位工作岗位职责优秀范本 人事主管岗位工作职责一 1、负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2、负责执行及规划员工培训工作; 3、考核员工的绩效,并提出改进的建议; 4、负责档案的整理,记录,收集,存档和保管工作; 5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6、落实员工薪资核发及福利金,奖金等的正确发放; 7、协助各部门人事及预算的控管; 8、负责监督检查各部门,员工执行规范的情况。 人事主管岗位工作职责二 1、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求,规划销售人员或生产人员数量,并确定员工素质条件,包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。 2、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。 3、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。1招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式;2招聘实施:筛选简历确定面试人选;3实施面试,确定试聘人选。 4、负责公司员工合同管理。1签订劳动合同;2交纳劳动保险,加强与劳动保障部门的联系;3劳动合同存档管理。 5、负责员工绩效考核。选择员工考核方法分级法、 KPI关键指标考核法、360度立体考核法、量表绩效考核法、强制分配法,对员工进行定期考核。 6、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。 人事主管岗位工作职责三 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、绩效考核等人力资源制度建设;

2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 3、协同开展新员工入职培训、业务培训,执行培训计划,对培训效果进行跟踪、反馈; 4、帮助建立员工关系,协调员工于管理层的关系,组织员工的活动; 5、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 6、完成部门领导交办的其他工作。 人事主管岗位工作职责四 1.员工出勤、请休假的记录与审核。 2.员工招聘、异动、离职手续的办理。 3.员工人事档案、劳动合同、保险关系的管理。 4.人事统计报表的制作。 5.员工绩效考核方案的执行。 6.人事文件的起草、分发与归档。 7.协助主管做好员工培训工作。 8.协助主管进行员工关系的协调。 1、完成主管交办的其他工作。 人事主管岗位工作职责五 1. 认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。 2. 全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。 3. 组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。 4. 对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。

员工关系经理和员工关系专员工作职责和任职资格

员工关系经理和员工关系专员 职责及任职资格 现代企业,人事工作的重点已经转变。 在很多现代企业,人事经理和人事专员的称谓变为“员工关系经理”、“员工关系专员”。这个称谓的转变,揭示了人事工作重点在于“员工关系维护”、“员工发展辅导”和“企业文化建设”三大方面,核心是“员工关系”,是“与员工互动”。 以下是IT企业的员工关系专员职责和任职资格。 一、员工关系专员岗位职责 1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系; 2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果; 3、负责公司入职、离职、招聘、培训管理,分析离职面谈记录和离职数据; 4、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷; 5、组织安排员工文娱活动; 6、制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施; 7、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围; 8、员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。 二、员工关系专员任职资格

1、本科以上学历; 2、两年以上人力资源管理的工作经验; 3、具有本行业业务工作经验; 4、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验,了解人力资源管理知识,熟悉公司人力资源管理的各项规章制度; 5、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。 ?形式: 4-6人一组为最佳 ?类型:讨论类时间: 10分钟 ?材料: 回形针,可移动的桌椅场地:教室 ?活动目的: 给学员练习创造性解决问题的机会。 ?操作程序: 调查研究表明,创造性可以通过简单实际的练习培养出来。然而,大多的时候,革新想法往往被一些诸如“这个我们去年就已经试过了”或“我们一直就是这么做的”的话所扼杀。为了给参与者发挥先天的创造性大开绿灯,我们可以进行头脑风暴的演练。 ?头脑风暴的基本准则应当是: 1. 不允许有任何批评意见 2. 欢迎异想天开(想法越离奇越好) 3. 我们所要求的是数量而不是质量 4. 我们寻求各种想法的组合和改进有了这些基本概念后,将全体人员分成每组4-6人的若干小组。他们的任务是在60秒内尽可能多地想出回形针的用途(也可以采用其它任何物品或题目)。每组指定一人负责记录想法的数量,而不是想法本身。在一分钟之后,请各组汇报他们所想到的主意的数量,然后举出其中“疯狂的”或“激进的”主意。有时,一些“傻”念头往往会被证实为很有意义的。 有关讨论: *当你在进行头脑风暴时还存在一些什么样的顾虑? *你认为头脑风暴最适合于解决哪些问题? *你现在能想到的在工作中可以利用头脑风暴的地方?

劳动关系专员岗位说明书

人力资源部岗位工作说明书 岗位名称员工关系专员岗位编号HR-002 所属部门人力资源部岗位编制1人 直接上级人力资源经理工资等级 直接下级无档案编号 本职工作: 人事管理:协助人力资源部经理完成管理方面的各项日常事务性工作。为企业建立完备的人员信息档案而设岗。 员工薪资:核算和发放内部公司的员工薪资工作。为公司正常运作提供保障而设岗。 职责与工作任务: 职责一职责表述:负责员工档案的管理。 工 作 任 务 检查新入职员工档案的真实和完整性。 根据入职登记表的信息制作电子档案和ERP系统的录入。 员工档案装档案袋并注明档案内容按部门进行归类和存放。 保证人员档案的完整,做到一人一档。 负责制作和填写《社保增减员表》通知社保专员办理新员工社保工作。 离职人员档案资料保存2年,在员工离职所有手续办理完后,将资料转入离职资料库。 职责二职责表述:负责员工劳动合同的管理。 工 作 任 务 负责新入职员工劳动合同的签订,须在一个月内根据员工的岗位和部门填写相应合同(合同期限、岗位、地点、薪酬及特殊事项)员工签字后存档。 根据员工档案列出合同到期(距合同到期还余1月)人员名单,制作《劳动合同续签表》后找相应负责人签字并确认续签年限,然后通知当事人续签劳动合同,员工签字后存档。 负责公司员工劳动合同归档管理工作。 职责三职责表述:负责员工转正和异动的办理。 工 作 任 务 每月将需转正员工名单发予各部门助理。 将员工填写完的《转正申请表》,相关负责人审批后归档。 负责公司员工岗位调动办理工作。将相关负责人审批后《员工异动表》归档。 每月月末制作《转正人员变动表》和《员工岗位变动表》,交于薪资专员进行工资核算。 了解人员在公司成长情况。 职责四职责表述:员工离职手续办理。 工 作 任 务 负责员工离职相关表单的发放和收回的管理。 负责制作和填写《社保增减员表》通知社保专员办理停保手续。 负责员工电子档案的变更和纸质档案的归类。 负责制作和填写《员工离职表》通知薪资专员进行薪资结算。 职责五职责表述:公司ERP软件的管理。 工作任务 负责员工信息录入和导出工作。 负责软件信息每天导出进行资料备份工作。 负责ERP软件前期信息建设和后期操作管理工作。

员工关系专员岗位规范

员工关系专员—员工关系工作规范 一、规范适用 1、本规范适用于人力资源部员工关系专员岗位。 2、本规范也同样适用于涉及到本规范工作内容的员工。 二、规范审计 1、员工关系主管负责每日督导员工关系专员根据本服务规范开展工作。 2、员工关系主管为第一审计部门,负责审计员工关系专员是否根据服务规范进行操作。 3、人力资源部副经理为第二审计部门,负责员工关系专员抽查审计。 4、人力资源部总监为第三审计部门,负责抽查审计。 5、人力资源部必须第一时间邮件或电话告知相关人员及其上级领导,抄报总副经理办公室 和员工关系中心主管。 三、员工关系专员工作职责 1、员工关系工作责权行使原则 时刻本着真诚、诚信的服务理念,站在(员工的角度考虑问题、站在公司的立场上与各方换位思考、处理问题,公正客观的处理各类矛盾和纠纷,保证结果公正、程序公正、人际公正。 在日常工作中保持良好的保密意识,严格恪守三个保密原则:公司信息和相关制度保密、员工资料保密、处理事项和处理过程保密。 员工关系的管理应该是每一位员工关系专员的职责,有义务协助部门管理者完成员工关系管理协调工作,而不是以岗位职权干扰各部门管理者的正常管理工作,造成员工关系紊乱。 2、员工关系管理做为公司人力资源管理的一个子项目,在公司里将发挥其独特的管理效用 员工关系管理的内容至少应包括: 建立双向沟通体系; 建立申诉渠道,处理各类纠纷; 离职管理; 组织员工活动,宣传企业文化理念,促进员工凝聚力;

员工福利和法律、心理咨询服务; 员工关怀计划; 开展员工满意度的调查,开发沟通渠道;调查,分析、反馈调查结果; 员工奖惩、激励、绩效措施的评估与监督实施; 了解员工思想动态,及时反馈给公司并做出应对建议,改善员工和企业的关系,促进劳资关系和谐; 负责实施对员工职业规划方案的分析、调查、监督、检查。 3、员工关系管理中部门管理者与员工关系专员的分工 保持员工与管理者之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满;营造相互尊重、相互信任的氛围,维持健康的劳动关系; 确保公司的员工申诉程序按有关规定执行; 坚持贯彻公司的各项条款; 在员工关系专员的帮助下完成劳资纠纷谈判; 支持员工活动,给予合理的工作调整; 主动关心员工福利和生活问题;在工作期间,日常的激励与关怀;按公司规定组织员工活动,缓解工作压力。 主持考核员工晋升过程,根据标准评判晋级是否达标建立双向的沟通体系,解答员工疑惑,促使各方沟通顺畅; 同管理者沟通,落实尊重“理念”,促进上行及下行沟通; 建立投诉渠道,在如何处理员工投诉方面向管理者提出建议,帮助有关各方就投诉问题达成最终协议; 分析导致员工不满的深层原因; 进行离职管理,开展离职面谈,并反馈合理化信息; 帮助管理者了解和理解公司规章制度及在管理方面易犯的错误; 提供公司福利政策的咨询、宣导; 实施员工关怀(送温暖)计划,从工作和生活上给予员工关怀; 组织实施员工满意度调查,评估员工管理状况。 监督员工晋升过程,跟进提醒员工进行晋级申报 指导下实施招聘工作。

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