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专升本考试管理学试题及答案

专升本考试管理学试题及答案
专升本考试管理学试题及答案

一、选择题(每小题2分,共60分)

在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

1.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是

A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感

2.预算也被称为

A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案

3.控制规范是时间的函数,这种控制类型属于

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制4.组织文化的核心是

A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.经管机制5.持久有形\可以核实的沟通方式是

A.口头方式B.书面方式

C.非语言方式D.电子媒介方式

6.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的

A.分工原则B.集权与分权原则

C.统一指挥原则D.统一领导原则

7.根据计划的明确性,可以将计划分为

A.长期计划、中期计划和短期计划

B.战略性计划和战术性计划

C.具体性计划和指导性计划

D.程序性计划和百程序性计划

8.矩阵型组织结构的主要缺点是

A.易产生遂道视野B.双重领导,权贵不一致

C.部门间协调难D.易产生本位主义

9.能够防止"彼得现象"的产生的经管人员的培训方法是

A.设置代理职务B.设立助理职务C.工作轮换D.工作丰富化10.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是

A.低关怀__低定规B.高关怀__低定规

C.低关怀__高定规D.高关怀__高定规

11.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.安全的权力12.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的

A.责任利相结合原则B.分工协作原则

C.目标任务原则D.平衡原则

13.保证在组织中"事事有人做"体现了下面的哪个职能

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

14.经管中有一说法叫"跳起来,摘桃子",可用来描述目标的

A.可接受性能B.挑战性C.可实现性D.可考核性

15.人口、教育、风俗习惯等属于经管环境中的哪类因素

A.政治法律环境B.经济环C.社会文化环境D.技术环境

16."5W1H"所描述的是哪个经管职能的内容

A.计划B.组织C.领导D.控制

17.现代经管理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化的学派是

A.决策理论学派B.行为科学学派C.经管科学学派D.系统经管学派

18."物以类聚,人以群分"这一现象可以用下在哪一说法最适当地予以解释A.正式组织B.非正式组织C.组织分工D.人员配备

19.专注于产品的经营,充分合理地利用专有资产,提高专业经营的效率水平,有利于"多面手"式人才的成长,是部门形式中的

A.产品或服务部门化B.地域部门化

C.职能部门化D.顾客部门化

20.有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘请者迅速展开作的招聘方法是非曲A.外部招聘B.内部招聘C.职介推荐D.领导任命

21.由外部或内部的审计人员对经管政策及其绩效进行评估的审计方法是A.外部审计B.内部审计C.经管审计D.经营审计

22.通过会议的形式,邀集有关专家就某一问题畅所欲言,从中收集决策方案或评估方案的方法是

A.德尔菲法B.层次分析法C.名义群体法D.头脑风暴法

23.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,经管者必须善于处理冲突和解决问题,这时经管者扮演的角色是

A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.联络角色

24.没有前例可以遵循,较不确定的、关系重大的新问题的决策属于

A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策25.下面哪个选项是亚当·斯密对经管理论的主要贡献

A.劳动分工B.人事经管C.经管制度D.报酬研究

26.认为决策要完全依据其后果或结果做出,是下述四种道德观中的

A.功利观B.权利观C.公平观D.综合观

27.下述哪个是扁平式组织的缺点

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大

C.不利于经管者协调与控制 D.不利于发挥下级积极性

28.下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节

A.诊断B.解冻C.冻结D.再冻结

29.经管者与领导者关注的重点不同,领导者关注的重点是

A.做正确的事B.正确地做事C.接受现状D.控制和结果

30.从创新行为与组织环境的关系来看,创新可分为

A.局部创新和整体创新B.防御型创新和进攻型创新

C.组织初期创新和组织发展过程创新D.自发创新和有组织创新

二.判断题(每小题2分,共20分)

你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”,反之划“×”

31.经管思想是经管理论的基础,经管理论是经管思想的提炼、概括和升华,因此,所有的经管思想都可以升华为经管理论。

32.据社会经济观,企业社会责任的范围是所有股东。

33.重要的问题,越应该由个体决策,因为个体决策能避免意见分岐,以及避免推动机会。

34.文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以需要经管者去积极倡导。

35.经管幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数。

36.领导者的本质就是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而不完全取决于领导者的职位与权力。

37.根据斯金纳强化理论的观点,负强化中不包含减少薪酬。

38.当今的冲突观认为,一个组织应保持适度的冲突,如形成批评与自我批评、努力进取的风气,组织就会有旺盛的活力。

39.一般来说,弹性控制即要求组织制定弹性计划,又要求组织制定弹性规范。40.信息发送者比较满意双向沟通,而接受者比较满意单向沟通。

三.简答题(每小题6分,共60分)

41.在人力资源经管工作中,绩效评估的作用体现在哪些方面?

42.简述法约尔对企业的基本活动及经管职能的归纳。

43.适度控制需要注意的问题是什么?

44.简述滚动计划法的内涵及优点。

45.为什么决策的原则是满意而非最优

四.论述题(每小题12分,共24分)

46.试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素。

47.什么是集权与分权?影响经管者进行分权的因素有哪些?

五.案例分析题(每小题8分,共16分)

五维公司是一家小型民营超重设备生产企业,王飞是该公司销售部的一名业务员,他在公司的业务员中能力非常突出,由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力,他俱的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟,并且市场占有率稳步提升,公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作

业绩非常赞赏,多次在公司员工大会上称赞王飞,号召公司员工向他学习。很快,公司总经理找到机会,将王飞提升为销售部经理,他成为公司最年轻的中层干部,而且在公司所有平级部门中,由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小,高层职位有限,因此,王飞在公司的提升基本到顶峰了。

一天,公司总经理突然收到王飞递交的辞职信,在信中,王飞对公司的栽培表示感谢,但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间,而公司能给他的提升空间有限,所以决定离开公司。

公司总经理经过私下了解,发现王飞在提出辞职之前,已经在外面投资成立了一个起重设备公司,并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网,经营着与公司相同的业务,而且已经造成一部分客户的流失。

总经理自感对王飞不薄,因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分,但公司确实没有更市制职位能够提供给王飞,他的离职要求看似也合情合理,因为每个人都有更高的追求。然而,总经理发现更严重的问题是:王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英,公司超过一半的客户都是他开拓的,而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的,他的突然离去,不但造成公司无人能接手这些客户的业务,而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作,同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作,五维公司陷入了前所未有的困境。

公司的总经理很困惑,对王飞这样项尖的骨干员工,除了晋升、加薪之外,还有没有其他更好的激励方法?事实上,受金字塔结构的固有特点和组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点,因为越往上,职位越有限,这种现象在层级式的组织结构中尤为明显,而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强,对薪酬要求不高,而更关注个人发展机会和发展空间,要想留住他们,也许真需要另辟蹊径。

请结合案例回答以下问题。

48.发展的趋势之一是层级扁平化,但这会引起成员的晋升机会有限,从而挫伤成员的积极性,你认为有什么办法可以解决吗?

49.这个案例,你觉得晋升是保健因素还是激励因素,为什么?

2009年河南省普通高等学校

选拨优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试

经管学试卷参考答案及评分规范

三、简答题(第小题6分,共30分。答对知识点,表述完整,给满分;答对知识点,表述不完整,酌情扣分。)

41、答:

(1)绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据;(1.5分)

(2)绩效评估为员工潜能的评价及相关人事调整提供了依据;(1.5分)

(3)绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”;(1分)

(4)绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;(1分)

(5)绩效评估为组织发展提供了重要支持。(1分)

42、答:

(1)任何企业都存在6种基本活动,经管只是其中之一;(1分)

(2)企业的6种基本活动包括:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、经管活动等;(3分)

(3)经管职能有:计划、组织、指挥、协调、控制。(2分)

43、答:

(1)防止控制过多或控制不足;(2分)

(2)处理好全面控制与重点控制的关系;(2分)

(3)使花费一定费用的控制得到足够的控制收益。(2分)

44、答:

(1)滚动计划法是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来。(3分)

(2)优点:

①计划更加切合实际,并且使战略计划的实施也更加切合实际;(1分)

②使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接;(1分)

③大大加强了计划的弹性,在当今环境剧烈变化的时代尢为重要,提高了组织的应变能力。(1分)

45、答:

(1)决策者很难获得决策需要的全部信息;(1.5分)

(2)决策者只能拟订数量有限的方案;(1.5分)

(3)决策者很难准确地预测出方案将来的结果;(1.5分)

(4)决策者评估并选择最优方案的代价相对较大,经济上不合适。(1.5分)

四、论述题(每小题12分,共24分。答对要点,并加以阐述,给满分;签对要点,阐述不全面,酌情扣分。)

46、答:

(1)权变理论的基本思想:不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格,领导工作很大程度上受到领导者所处的客观环境的影响,因此,要研究组织与环境的关系,根据环境寻求相应的经管模式。(3分)

(2)菲德勒权变理论中的环境因素具体包括3个方面:

①职位权力:即领导者所处的职位具有的权威和权力的大小,权力越大,组织成员遵从领导的程度越高,领导环境越好;反之,则领导环境越差;(3分)

②任务结构:即任务的明确程度和下属对这些任务的负责程度,任务越明确,下属责任心越强,则领导环境越好;反之,则领导环境越差;(3分)

③上下级关系:即下属对领导者愿意追随的程度,如果下属对领导者越尊重,并且乐于追随,则上下级关系越好,领导环境越好;反之,则领导环境越差。(3分)

47、答:

(1)集权:指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中;(1分)

(2)分权:指决策指挥权在组织层级系统中较低经管层次上的分散;(1分)

(3)影响经管者进行分权的因素有:

①组织规模的大小;(2分)

②政策的统一性;(2分)

③员工的数量和素质;(2分)

④组织的可控性;(2分)

⑤组织所处的成长阶段。(2分)

五、案例分析题(每小题8分,共16分。观点正确,分析全面,给满分;观点相似,分析合理,酌情给分。)

48、答:

解决方法:

(1)建立完善的人才竞争机制和干部能上能下制度,及时调整领导岗位。(3分)(2)利用股权激励手段。(3分)

(3)建立挑战性目标。(2分)

49、答:

晋升是激励因素(2分)

(1)因为晋升可以增强员工的成就感,得到社会的认可和尊重。(2分)

(2)由于扁平式组织和企业规模小,王飞没有提升到与他能力相适应的岗位,如果他被提升更高的岗位,王飞可能就不会离职。(2分)

(3)晋升不是唯一的激励因素,应和其他因素结合使用,才能取得良好的激励效果。(2分)

专升本《公共管理学》考试答案

[试题分类]: 专升本《公共管理学》_ [题型]: 单选 [分数]:2 1.()是国家执政党及其他政治团体在特定时期内,为实现一定的社会政治、经济和文化目标所采取的整治行动或所规定的行为准则。 A.公共事务 B.公共政策 C.政策分析 D.公共分析 答案:B 2.公共管理的基本特征是()。 A.公共管理主体的多元化 B.重视自身的改革、方式创新与制度创新 C.与时俱进,不断为公民提供充足优质的公共服务和公共产品 D.强调公平与效率、自主与责任的统一 答案:A 3.1979年,()开展了著名的“雷纳评审”,目的是为了提高组织的经济和效率水平。 A.克林顿政府

B.撒切尔政府 C.xx政府 D.xx政府 答案:B 4.在公共管理中,政府管理职能的最终发展方向是()。 A.社会管理职能 B.经济管理职能 C.xx管理职能 D.政治管理职能 答案:C 5.()的特点是单一垂直领导,其结构简单,领导隶属关系明确,结构中每个层级的个人或组织只有一个直接领导,不与相邻个人或组织及其领导发生任何命令和服从关系。 A.矩形结构 B.直线职能结构 C.直线结构 D.职能结构 答案:C 6.新公共管理与新公共服务共同的理论基础是()。 A.科层制理论与民主主义理论 B.公平理论与市场经济理论

C.政治与行政分离理论与公共选择理论 D.自由民主主义理论与市场经济理论 答案:D 7.公共管理的主体是()。 A.准公共组织和企业 B.社会 C.公共组织和私人组织 D.公共组织和准公共组织 答案:D 8.矩阵式组织结构是在()的基础上发展起来的一种新型组织结构形式。 A.职能式结构 B.扁平式结构 C.直线式结构 D.直线——职能式结构 答案:D 9.1887年,发表著名的《行政学研究》一文的作者是()。 A.xx B.W·威尔逊 C.xx因 D.威洛比 答案:B

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的() A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神 B.企业价值观

C.企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是 ()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠() A.正式权力与沟通技巧 B.个****力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系

管理学专升本题库

一、单选题 1.年度计划一般属于(C)计划 A.长期 B.中期 C.短期 D.生产 2.领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”,它属于(C)领导。 A.集权型 B.均权型 C.分权型 D.放任型 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成,为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(C) A.社会经济系统 B.社会经济组织 C.社会技术系统 D.社会生产组织 4.领导者只决定目标、政策、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”,它属于(C)领导。 A.放任型领导 B.集权型领导 C.均权型领导 D.分权型领导 5.以下列举了现场控制必备的条件,除了(D)项。 A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与 C.适当的授权 D.部门的明确划分 6.现代管理信息系(D) A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B.信息接受者的技能、态度、知识和价值观 C.沟通通道方式选择 D.沟通通道长短选择 7.成本控制的直接对象是(A) A.产品或服务的成本开支 B.管理者 C.生产过程中的物质消耗 D.成本控制者 8.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要是进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,一般适于采用(A)组织形式。 A.集权型 B.分权型 C.均权型 D.不确定 9.提出组织的意义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物(A) A.巴纳德 B.韦伯 C.厄威克 D.古利克 10.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是() A.领导 B.组织 C.控制 D.协调 判断题 11.R?利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出工作目标=决策的质量×激发人的履行决策的动机。(×) 12.韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。(×) 13.决策工作是进行组织人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。(×) 14.企业组织中一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。(×) 15.计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。(√) 16.正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,以促进组织目标的实现,这就是管理的领导职能。(×) 17.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。(×)

河南专升本管理学考试真题与答案

优秀专科生进入本科阶段考试试题 管理学 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 在每小题地四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面地括号内.不选、错选或多选者,该题无分. 1.技术技能是指运用管理者所监督地专业领域中地过程、惯例、技术和工具地能力.技术技能对于-------最重要.() A 基层管理 B 中层管理 C 高层管理 D 中、高层管理 文档收集自网络,仅用于个人学习 2.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名地铁锹试验,他据此提出地管理原理是()A 差别计件工资制B 标准化 C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离 文档收集自网络,仅用于个人学习 3.计划工作地任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优地资源配制方案,以求得合理地利用资源.这是强调计划地() A 目地性 B 普遍性 C 效率性 D 创造性 文档收集自网络,仅用于个人学习 4.为实现组织长远目标而选择地发展方向,以及资源分配方案地一个总纲,我们称之为()A 使命B 战略C 政策D 规划 文档收集自网络,仅用于个人学习 5.由美国管理学家彼得·德鲁克创立地,被称为“管理中地管理”地是()A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理 文档收集自网络,仅用于个人学习

6.管理地目地是() A 获取信息 B 协调各方关系 C 寻求市场机会 D 实现组织目标 文档收集自网络,仅用于个人学习 7.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取() A 机械式组织 B 有机式组织 C 虚拟式组织 D 分权式组织 文档收集自网络,仅用于个人学习 A 创业阶段 B 规范化阶段 C 集合阶段 D 成熟阶段 文档收集自网络,仅用于个人学习 9.企业组织中上级主管地管理幅度是指() A 直接管理地下属地数量 B 直接管理地部门地数量 C 所管理地全部下属地数量 D 所管理地全部部门地数量10.在研究型机构中,下列哪一种领导方式地效果最差() A 高任务,低关系B高任务,高关系 C 低任务,高关系D低任务,低关系 11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”.根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制 文档收集自网络,仅用于个人学习 12.作为某公司总经理地老张,最应该亲自处理和拍板地管理任务是()A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应 C 关于公司各部门办公电脑地分配方案

河南专升本管理学历年真题带答案

2003—2014年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷 2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考管理学试卷 一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分) 1.决策理论学派的代表人物是() A.法约尔 B.巴纳德 C.西蒙 D.卡斯特 2.管理是一门艺术,这是强调管理的() A.有效性 B.精确性 C.复杂性 D.实践性 3.定期修订未来计划的方法是() A.指导计划法 B.滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法 4.一个组织的()可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。 A.使命 B.战略 C.宗旨 D.政策 5.受决策者个性影响最大的决策类型是() A.不确定型决策 B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策 6.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是( A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.社会技术系统学派 D.权变理论学派 7.()学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法。 A.管理过程学派 B.权变理论学派 C.社会合作系统学派 D.行为管理学派 8.管理中出现冲突大多是由于() A.权力过于集中 B.沟通不足 C.权责明确 D.职能过细 9.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。 A.管理、管理 B.管理、职业 C.职业、职业 D.职业、管理 10.集权会引起() A.交易成本降低 B.交易成本增加 C. 管理层次增加 D.管理层次减少 11.人力资源管理中职业生涯设计体现了() A.终身教育理念 B.以人为本的理念 C.细致、严格管理理念 D.文化价值理念 12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是() A.专业知识培训 B.专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训 13.职能职权通常较多地是由() A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使 14.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为() A.10 B.7 C.9 D.8 15.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为() A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制 16.单线型组织结构是指() A.职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.直线制 17.一般来说,主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数() A.不宜过多 B.不宜过少 C.多少都无影响 D.以上均不对 18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策() A.社会人假设 B.复杂人假设 C.经济人假设 D.自我实现人假设 19.下列属于保健因素的是() A.成长的可能性 B.责任 C.成就 D.薪金制度 20.下列不属于正强化手段的是() A.提升 B.表扬 C.降级 D.改善工作条件 二、多项选择题(每小题3分,共30分。每小题提供的五个备选答案中,至少有两个以上的答案是正确的,请将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、错选或不选者,该题不得分)

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。 1.因为开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是() A.巴贝奇 B.亚当斯 C.欧文 D.哈尔西 2.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是() A.组织管理理论 B.行为管理理沦 C. 权变理论 D.科学管理理论 3.从历史的观点看,企业价值观经历了四个时期的发展,追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利,这属于的价值观 ( ) A.工业化初期 B.工业化中

期 C.工业化后期 D.后工业化时期 4. 是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权,能提出建议或服务 ( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.概念职权 D.领导职权 5.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为() A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划于短期计划 6.确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于() A.滚动计化法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化

7.计划与决策的关系紧密,决策是计划的,而计划是决策的逻辑延续 A.前提 B.目标 C.保证 D.结果 8.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时,可让受训者暂时担任这项工作,这属于() A.工作轮换 B.设置助理职务 C.彼得现象 D.临时职务 9.组织文化的核心内容是 ( ) A.组织价值观 B.组织制度 C.组织精神 D.伦理规范 10.对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者

河南省2019年专升本管理学真题及答案

河南省2019年普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题(每小题1分,共40分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后,再选涂其它答案标号 1.管理载体是( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中,最基本的职能是() A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括:①预算数字化;②拟定和选择可行性计划;③制定派生计划④确定重要的前是条件;⑤确定目标。下列计划步骤正确的是( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻,他说“领导者必须靠三条腿走路,第一条腿是雄心牡志,第二条腿是领导的才能,第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质具有() A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本,维护大多数人及股东的利益,决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中,以参谋身份从事管理的是() A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前,困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化,一个人一生中不可能只从事一份工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念,在人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业序需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而在选拔管理者时,也倾向于从全业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法,你认为( ) A.对,企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论,应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是() A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权,最近他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风

01-05年专升本管理学真题共11页

2004年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷 一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。 1.技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于-------最重要。() A 基层管理 B 中层管理 C 高层管理 D 中、高层管理 2.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验,他据此提出的管理原理是() A 差别计件工资 制 B 标准 化 C 例外原 则 D 计划职能与执行职能相分离

3.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案,以求得合理的利用资源。这是强调计划的 () A 目的性 B 普遍 性 C 效率性 D 创造性4.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为() A 使命 B 战 略 C 政策 D 规划 5.由美国管理学家彼得·德鲁克创立的,被称为“管理中的管理”的是() A 质量管理 B 人力资源管理 C 目标管理 D 作业管理 6.管理的目的是() A 获取信息 B 协调各方关系 C 寻求市场机会 D 实现组织目标 7.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取()

A 机械式组织 B 有机式组织 C 虚拟式组织 D 分权式组织 8.按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论,---------是组织的迅速成长期。 A 创业阶段 B 规范化阶段 C 集合阶段 D 成熟阶段 9.企业组织中上级主管的管理幅度是指() A 直接管理的下属的数量 B 直接管理的部门的数量 C 所管理的全部下属的数量 D 所管理的全部部门的数量 10.在研究型机构中,下列哪一种领导方式的效果最差() A 高任务,低关 系 B高任务,高关系 C 低任务,高关 系 D低任务,低关系11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?

2011年河南省专升本考试管理学真题及答案

7.蒂森公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为 了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司最有可能改变其过强的集权倾向() A.国内外同行业竞争的加剧 B.市场对企业产品的需求下降轻松考试快乐学习考试通,您身边的考试专家! C.宏观经济增长速度的加快D,公司经营业务范围的拓宽 8.在一个大企业(甲企业)中,以为市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属,而另一同业竞争对手(乙企业)的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书,对这两位市场研究所所长,以下何种说法最贴切() A.甲企业的这位所长是直线管理者,而乙企业的则是参谋人员 B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员 C.甲企业的这位所长是参谋职能人员,而乙企业的则是一般参谋人员 D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员 9.企业经营环境的变化,直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当环境很不稳定时,各层管理人员的管理幅度应当() A.适当加大 B.适当缩小 C.彻底放开 D.经常变化 10.根据麦克莱兰的三种需要理论,倾向于成为企业管理者的人具有() A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的职权需要 11.某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升,聘请咨询专家进行方案设计。经 过交流,由专家设计一个全新的管理模式,并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。 此做法属于以下哪种变革类型() A.指导式变革 B.渐进式变革 C.激进式变革 D.借鉴式变革 12.实行事业部制组织结构的企业,在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则 是() A.分权决策,分散经营 B.分权决策,集中经营 C.集中决策,集中经营 D.集中决策,分散经营 13.企业业务流程再造的根本目标是() A.建立顾客满意的工作流程 B.创造员工满意的一流环境 C.建立管理者高校统一的激励制度 D.维护消费者合法权益 14.管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程,被称为() A.领导 B.组织 C.创新 D.控制

XXXX年河南专升本考试管理学模拟试题及答案2套共19页文档

2011年河南专升本考试管理学模拟试题及答案2套2011年河南专升本考试管理学模拟试题(一)及参考答案 一、单项选择 1、对于管理,下列说法中正确的是() A 管理适用于盈利性组织 B 管理只适用于工业企业 C 管理普遍适用于任何类型的组织 D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异 2、某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量,这是一种() A 风险型决策 B 不确定型决策 C 程序化决策 D 非程序化决策 3、对于盈亏平衡点分析(又称量本例分析),下述说法中不正确的是() A 在盈亏平衡点,企业的总销售收入等于总生产成本 B 在盈亏平衡点,产品单位价格等于产品的单位变动成本 C 在盈亏平衡点,产品的单位价格等于产品的单位成本 D 在盈亏平衡点,企业的利润为零 4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的() A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能

5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是() A 14台 B 12.5台 C 7.3台 D 80台 6、“If……then……”短句是()所揭示的思想 A 权变理论学派 B 决策理论学派 C 系统理论学派 D 社会系统学派 7、企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中去,属于() A 同心多元化战略 B 横向一体化策略 C 横向多元化战略 D 混合多元化策略 8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的() A 预测技能 B 技术技能 C 人际技能

专升本管理学试题及答案

专升本管理学试题及答 案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说C.人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》 6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神B.企业价值观 C.企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个****力与技术技能C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到()。A、6%B、56%C、66% 12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了()。 A、非正式组织

2014年河南专升本管理学真题

2014年河南专升本管理学真题

2014年河南专升本管理学真题 一、选择题 1.被称为“人事管理之父”的是( ) A.罗伯特·欧文 B.亨利·汤 C.马克斯·韦 伯 D.哈罗德·孔茨 2.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元,对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是( ) A.处理人际关系 B.一切标准化 C.提高单个工人的生产率 D.实施差别计件工资制 3.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。下列不属于组织管理理论代表人物的是( ) A.亨利·法约尔 B.亨利·甘特 C.马克斯·韦伯 D.切斯特·Z.巴纳德 4.“产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维

能力”是管理者的( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技 能 D.决策技能 5.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( ) A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 6.全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是( ) A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化与自然环境 D.供应商和买方环境 7.价值链分析法把企业的活动分为( ) A.程序化活动和非程序化活动 B.长期活动和

短期活动 C.抽象性活动和具体性活动 D.基本活动和辅助性活动 8.双汇集团既从事肉制品加工,又从事相关养殖。下列说法正确的是( ) A.双汇采用的是前向一体化策略 B.双汇采用的是后向一体化策略 C.双汇采用的是集中化战略 D.双汇采用的是成本领先战略 9.下列不属于宏观经济环境内容的是( ) A.人口数量及增长趋势 B.国民收入 C.某地区消费者的就业程度 D.国民生产总值 10.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”,这是道德的哪种观点( ) A.道德的功利观 B.道德的权利观阿强 C.道

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。1.? 韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是 A.个人崇拜式权威? B.理想性一合法权威C.传统式权威? D.个人情感 2.预算也被称为 ??? A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案 3.控制标准是时间的函数,这种控制类型属于 A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制 4.组织文化的核心是 A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 5.持久有形\可以核实的沟通方式是

A.口头方式B.书面方式 C.非语言方式D.电子媒介方式6.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的A.分工原则B.集权与分权原则 C.统一指挥原则D.统一领导原则7.根据计划的明确性,可以将计划分为 A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和百程序性计划 8.矩阵型组织结构的主要缺点是 A.易产生遂道视野B.双重领导,权贵不一致 C.部门间协调难D.易产生本位主义9.能够防止"彼得现象"的产生的管理人员的培训方法是 A.设置代理职务B.设立助理职务C.工作轮换D.工

10.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是 A.低关怀__低定规B.高关怀__低定规 C.低关怀__高定规D.高关怀__高定规11.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.安全的权力 12.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的 A.责任利相结合原则B.分工协作原则 C.目标任务原则D.平衡原则 13.保证在组织中"事事有人做"体现了下面的哪个职能 A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能 14.管理中有一说法叫"跳起来,摘桃子",可用来描述目标的A.可接受性能B.挑战性C.可实现性D.可

(完整版)专升本管理学试题与答案1

管理学 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。 1.管理中最重要的问题是() A.培养人才,为实现组织目标服务 B.充分利用时间、信息资源,完成组织目标 C.有效地激励人,挖掘人的内在潜力 D.充分利用物力、财力,提高经济效益 2.管理的二重性是() A.科学性和艺术性 B.自然属性和社会属性 C.技术性和人文性 D.实践性和艺术性 3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的() A.政治与法律环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会与文化环境 4.“5W1H”所描述的是()职能的内容。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 5.韦伯认为:只有()才宜于作为理想组织体系的基础。 A.传统的权力 B.理性—合法的权力 C.专制的权力 D.超凡的权力 6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中,属于() A.横向一体化战略 B.混合多角化战略 C.一体化战略 D.多角化战略 7.有明确的目标,强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构,我们称之为() A.正式组织 B.委员会 C.团队 D.社团 8.按照双因素理论,下述哪种因素属于激励因素() A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定

9.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是() A.9.1型方式 B.1.1型方式 C.1.9型方式 D.5.5型方式 10.委员会制的优点有() A.折中调合 B.责任明确 C.个人行为突出 D.集思广益 11.()是控制的最高境界。 A.直接控制 B.前馈控制 C.过程控制 D.反馈控制 12.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化,这个学派是() A.决策理论学派 B.行为科学学派 C.管理科学学派 D.系统管理学派 13.某企业生产一种产品,其总固定成本为10万元,单位产品变动成本为10元,产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是() A.1万件 B.2万件 C.1.5万件 D.2.5万件 14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析,这属于纵向沟通中的() A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤 15.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的() A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已 B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分 C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 16.彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了() A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提 B.管理工作是否有效,不在于是否掌握管理理论 C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的应用能力 D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力 17.管理者面对复杂的环境因素时,一定要尽快充分理解并熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并() A.进行组织变革 B.减少环境变化 C.保持组织, 稳定 D.推动环境变化 18.某公司有员工36人,假设管理幅度为6人,则该公司的管理人员应为(),管理层次有() A.7人,3层 B.6人,3层 C.7人,2层 D.6人,2层 19.“物以类聚,人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释() A.X—Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论

2014年黑龙江统招专升本管理学真题

2014年黑龙江统招专升本管理学真题 一.单项选择题(本大题共20大题,每题2分,共40分。) 1.管理的目的是【】 A. 有效实现目标 B. 控制员工的行为 C. 发挥人的优势 D. 协调 2.彼德·德鲁克的管理思想被归为的学派是【】 A. 管理过程学派 B. 经验学派 C. 行为科学学派 D. 社会系统学派 3.下列不属于组织文化建设基本内容的是【】 A. 精神文明建设 B. 物质(行为)文化建设 C. 廉明文化建设 D. 制度文化建设 4.集权的优点【】 A. 有利于信息传递 B. 有利于调动下属积极性 C. 统一指挥有效控制 D. 对环境适应性 5.“凡事预则立,不预则废”体现了哪种职能的重要性【】 A. 计划 B. 领导 C. 控制 D. 组织 6.适用于规模大、有不同市场面的多产品现代大企业的组织结构形式是【】 A. 事业部制 B. 矩阵制 C. 直线-职能制 D. 直线制 7.“公文处理模拟测验”经常适用于员工选聘的具体步是【】 A. 初次面试 B. 审查申请表 C. 新员工上岗教育 D. 人才评价 8.组织结构的本质是【】 A. 成员间的制约监督关系 B. 成员间的分工协作关系 C. 成员间的职责权关系 D. 成员间的竞争关系 9.组织的制度规范中不包括的内容是【】 A. 组织的基本制度 B. 组织的管理制度 C. 组织的服务制度 D. 组织成员的个人行为规范

10.人员组合最基本的原理是【】 A. 技术匹配原理 B. 社会心理相容原理 C. 社会心理互补原理 D. 同素异构原理 11.高层结构的优点有【】 A. 信息上传下达慢 B. 便于高层领导了解基层情况 C. 能对下属进行有效控制 D. 能灵活的适应市场 12.领导工作有效性的核心内容是【】 A. 对他人的影响力 B. 领导者影响力的大小及其有效程度 C. 潜在能力的发挥 D. 创新性的工作 13.适用于重要事项和紧急情况的指挥方式是【】 A. 命令与决定 B. 建议与说服 C. 暗示与示范 D. 协调与配合 14.从纵向上提高工作的层次,让员工参与一些具有较高技术或管理含量的工作,使员工的尊重和自我实现需要得到满足的工作激励方式是【】 A. 工作自主性 B. 工作适应性 C. 工作丰富化 D. 工作扩大化 15.在指挥过程中,“吃透两头”属于哪项内容【】 A. 工作实施准备 B. 工作部署 C. 指导与激励 D. 工作协调 16.管理者对其所负责的工作系统进行了全面的整体的状态把握,以保证目标实现的努力与成果评价,这种控制属于【】 A. 战略要点控制 B. 例外控制 C. 具体控制 D. 总体控制 17.根据计划目标和实施方案,具体筹划与确定资源分配。使用以及相应行动预期结果的数字化形式这样的控制方法被称为【】 A. 目标控制 B. 行政控制 C. 经济分析 D. 预算控制 18.全面质量管理的提出者是【】 A. 赫茨伯格 B. 菲根鲍姆 C. 德鲁克 D. 戴明 19.生产作业控制最主要的内容是【】 A. 生产进度控制 B. 在制品占用量控 C. 生产调度 D. 工序进度控制 20.既涉及权力的分配问题,又涉及决策者的决策动因与利益制衡问题,科学的决策机制可以促进公司绩效的提高,是现代企业内部治理机制中的【】 A. 选聘机制 B. 激励机制 C. 约束机制 D. 决策机制

专升本(管理学)历年真题试卷汇编1

专升本(管理学)历年真题试卷汇编1 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 被称为“人事管理之父”的是( ) A. 罗伯特.欧文 B. 亨利.汤 C. 马克斯.韦伯 D. 哈罗德.孔茨 2. 科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元,对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是( ) A. 处理人际关系 B. 一切标准化 C. 提高单个工人的生产率 D. 实施差别计件工资制 3. 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。下列不属于组织管理理论代表人物的是( ) A. 亨利.法约尔 B. 亨利.甘特 C. 马克斯.韦伯 D. 切斯特.Z.巴纳德 4. “产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的( ) A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 决策技能 5. 梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( ) A. 能力和工作相适应 B. 工人是社会人 C. 企业中存在着非正式组织 D. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人

的关系 6. 全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是( ) A. 政治与法律环境 B. 经济与技术环境 C. 社会文化与自然环境 D. 供应商和买方环境 7. 价值链分析法把企业的活动分为( ) A. 程序化活动和非程序化活动 B. 长期活动和短期活动 C. 抽象性活动和具体性活动 D. 基本活动和辅助性活动 8. 双汇集团既从事肉制品加工,又从事相关养殖。下列说法正确的是( ) A. 双汇采用的是前向一体化策略 B. 双汇采用的是后向一体化策略 C. 双汇采用的是集中化战略 D. 双汇采用的是成本领先战略 9. 下列不属于宏观经济环境内容的是( ) A. 人口数量及增长趋势 B. 国民收入 C. 某地区消费者的就业程度 D. 国民生产总值 10. “能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”,这是道德的哪种观点( ) A. 道德的功利观 B. 道德的权利观 C. 道德的公平公正观 D. 道德的推己及人观 11. “运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”是强调企业管理中的哪一个职能( ) A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 12. 某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是( ) A. 风险型决策 B. 不确定型决策 C. 非程序化决策 D. 追踪决策 13. BCG矩阵中在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位是( ) A. 明星 B. 金牛 C. 瘦狗 D. 幼童 14. 甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10

专升本《管理学》试题及答案

一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2. 梅奥等人通过霍桑试验得岀结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A. 行为科学学说 B. 人文关系学说 C. 人际关系学说 3. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的() A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 4. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放 的()。 A. 社会技术系统 B. 社会经济组织 C. 社会经济系统 5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B. 《工业管理和一般管理》 C. 《科学管理理论》 6. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 ()O A .企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授岀版了一本享誉世界之作,引起世界管理 界的轰动,这就是()。 A. 《企业再造工程》

C. 《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8. 中层管理者比低层管理者更多地依靠() A. 正式权力与沟通技巧 B. 个****力与技术技能 C. 人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看岀,它由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C目标、部门和关系 10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。 A策略 B、目标 C政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得岀结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到()。 A 6% B、56% C 66% 12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生 了()。 A、非正式组织 B、非正式沟通 C正式沟通 13?管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。 A 4?8人 B、10?15人 C 15?20人 14. 责任、权力、利益三者之间不可分割, 必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( ) 原则。

管理学(专升本)题库

管理学题库 第一章管理活动与管理理论 一、单项选择题 1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的(B) A.法约尔管理过程理论 B.泰罗科学管理理论 C.韦伯理想行政组织理论 D.梅奥的霍桑试验理论 2、被称为“科学管理之父”的是(B) A.亚当·斯密 B.泰罗 C.韦伯 D.法约尔 3、泰罗认为,科学管理的中心问题是(D) A.提高工资 B.使用标准化工具 C.实行职能工长制 D.提高劳动生产率 4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的(C) A.职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D.心理革命 5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了(B) A.平均奖金制 B.差别计件工资制 C.平均工资制 D.计件工资制 6、管理的本质是(C) A.是一种手段 B.是一项职能 C.是活动或过程 D.是一种资源 7、管理的核心是(B) A.协调人力物力 B.处理好人际关系 C.建立组织机构 D.尽量减少支出 8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是(B) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的(B) A.一般性特点 B.多样性特点 C.历史性特点 D.实践性特点 10、古典管理理论认为,人是(A) A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人 11、行为科学理论认为,人是(B) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 12、(C)提出了重视管理中人的因素 A.铁锹实验 B.金属切制实验 C.霍桑试验 D.搬运生铁试验 13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释,你的看法是:(B) A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。 B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。 C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。 D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理 14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是(C)的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?(D) A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策 B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告 C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权 D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件 16、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:(C) A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能 B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能 C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能 D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能 17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于(D) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 18、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:(C) A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

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