网络通信协议
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前言 (2)
一、实习说明 (3)
二、实习要求 (3)
三、实习目的 (3)
四、实习内容 (4)
五、实习简介 (5)
六、计算机网络通信的简述 (6)
1、网络通信协议 (6)
2、网络通信协议的作用 (7)
3、网络通信协议的分层及功能 (7)
七、传输层通信协议的分析 (8)
1、CP 协议的分析传输控制协议 (8)
2、UDP 协议的分析 (9)
3、UDP 协议的应用 (9)
八、基于C语言的TCP网络编程 (10)
1、协议的功能模块设计 (10)
2、系统主程序的流程图 (11)
3、源码分析 (15)
4、对程序进行测试 (20)
九、基于C语言的UDP网络编程 (22)
1、协议的功能模块设计 (22)
2、系统流程图 (23)
3、源码分析 (25)
4、运行结果 (27)
十、实习心得 (28)
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前言
“没有实习，就没有发言权”，实践是检验真理的唯一标准，理论知识只有联系实际才能体现它的价值，也只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是，如果我们在实际社会中不能灵活运用，那么，无论你学过多少理论，也等于没有学。实习，就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中去，学以致用。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，学校强力提倡大四毕业生外出实习。通过实习，我们可以把在学校、在课堂上学到的理论知识融会贯通到实践中。然而，在实践过程中，我们又能学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足，更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
抱着这种改善自我，体验社会的想法，于2011年09月20号，我有幸地加入了湖南省邮电规划设计院有限公司·常德分院实习。为期10天的培训后，我便被指派到湖南省邮电规划设计院有限公司·常德分院的网络技术部，开始了我的实习生涯。
网络通信协议是为了保证计算机通过网络互相通信的一套规则和约定。计算机网络协议分类较多，其中关注最多的是：TCP/IP协议和UDP/IP协议。本文介绍了计算机协议的概念和作用，并利用C语言对TCP/IP协议和UDP/IP协议的工作过程进行软件实现。
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一、实习说明
（1）、实习时间：2011年09月20日至2011年10月30日（不包周末）（2）、实习地点：湖南省邮电规划设计院有限公司·常德分院
（3）、实习性质：毕业实习
二、实习要求
为了保证实习的质量和秩序，提出如下要求：
1、明确实习的目的和意义，了解各阶段的实习内容及要求。
2、在实习过程中虚心向现场技术人员请教，认真掌握现场实际知识，努力提高观察、分析和解决问题的能力。
3、认真做好实习笔记，按各阶段的实习内容做好实习小结。
4、了解当地风俗习惯，注意搞好与所在单位的关系，维护学校声誉。
5、加强组织纪律性，遵守实习队纪律及所在单位的各项规章制度；严格遵守保密保安规定；服从指导老师和现场工作人员的指挥。
6、遵守实习现场所在单位的各项规章制度，维护良好的工作秩序，树立良好的大学生形象。
7、认真贯彻执行有关的安全法规，保证人身安全和各项实习中接触的设备的正常运行，不给实习接收单位制造安全隐患或麻烦。
8、认真、务实地完成各项实习内容，密切联系实际，将在学校获得的专业理论，与生产实际相互印证，从而巩固和完善知识体系
9、认真撰写实习记录，遇到问题时，及时、虚心向师傅请教，切实把握实习的难得机会，珍惜实习时间。
10、按时参加实习活动，遵守作息时间。出勤的考评按照学校有关规定执行。
三、实习目的
1、使得学生把课本所学专业基础知识和专业知识与实践相结合。
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2、巩固专业理论教学的效果，培养学生调查、研究、观察问题的能力。
3、使得学生更好地了解社会、了解将来可能从事的行业，为将来更快的适应工作打下基础。
4、实习是电子信息专业在完成了理论教学之后的一次十分重要的实践性教学环节，是检验课堂理论学习、锻炼学生的实践创新能力、提高学生综合素质的重要途径。其目的是运用所学的基础课和专业课知识、深入电子信息及通信现场实际，了解与电子信息相关的工作岗位的设置、职能，了解设备的构成、性能和运转原理，掌握相应的操作技术，为毕业设计做好准备。
5、锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题，看清一些社会现象，在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
6、在实习期内，向学生讲授数据通信工程方面的基本理论和专业知识，对学生进行数据通信系统规划、分析和设计的基本训练，使学生了解企业数据通信工程项目操作的基本流程，培养学生搭建与维护企业数据通信网络的能力；激发学生对现代数据通信技术的学习兴趣；支撑数据通信基础及企业数据通信工程课程实践教学环节，提高学生的实践动手能力；
7、通过实习能够完成《中小型企业数据通信网项目综合联调》，在实验室的真实或模拟实验环境中完成工程实施，实现数据通信网络互联实验，培养学生的科研协作精神和创新精神。以使其具备计算机数据通信网络工程规划、设计的综合知识和技能。
四、实习内容
1、了解移动交换中心交换系统的构成，掌握信号的传递和转接机理，掌握操作和维护方法。
2、了解传输室各种传输设备的内部结构和工作原理，掌握其操作和维护方法，以及交换室与传输室设备之间的关系。
3、了解数据中心的作用、设备组成，掌握定时系统的工作原理，掌握信号编码
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类型和特点，掌握操作和维护方法。
4、了解光纤传输系统的构成，掌握光端机的结构及光电转换方法，掌握光线的维护技术。
5、结合实习现场，画出主要设备的原理框图，阐述其工作原理。
五、实习简介
湖南省邮电规划设计院有限公司，前身是湖南省邮电规划设计院，组建于1958年，是全国通信行业的首批甲级设计院，2007年改制为有限公司。是通信和建筑领域从事多专业规划、勘察、设计、咨询和工程总承包的企业法人；具有通信行业和建筑行业的勘察、设计、智能建筑系统设计、工程咨询和工程总承包的甲级资质证书；通过了ISO9001质量管理体系认证，具有对国外承包工程业务经营资格，是湖南省唯一的通信和建筑双甲级资质设计院。
本公司主要从事有线通信(有线传输、电信交换、数据、多媒体、智能建筑系统)、无线通信(无线传输、移动、寻呼、微波、卫星通信)；通信电源；邮政；通信铁塔；建筑工程；电子工程；广播电视工程等专业的勘察、设计、规划、咨询和工程总承包业务。
本公司现有职工中各类专业技术人员占89.6%，大学本科及以上学历的人员占84%，具有中、高级职称的人员占67%；经国家注册的建筑师、结构师、造价工程师、咨询工程师、监理工程师共346人；有67人分别被建设部、信息产业部、湖南省发改委、湖南省建设厅、湖南省通信管理局等部门，及勘察设计和工程咨询等企业协会纳入相关专业人才库。
本公司注册资金3474.92万元；固定资产、勘察设计用各类仪器、仪表、设备及车辆总值达5200多万元；拥有先进的企业信息管理系统，全程采用计算机进行设计方案优化、制图、工程数值计算、设计文件编制，勘察设计生产和企业经营管理全部实现了办公自动化。
本公司曾先后完成了国内外大批的通信骨干网和新技术首例工程的设计任务。特别是近十几年来，完成了湖南省各类通信网的全部规划和大部分设计工作，并在斯里兰卡、苏丹、埃塞俄比亚、阿富汗、印度、伊朗、尼日利亚、赞比亚、
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坦桑尼亚、安哥拉、乌兹别克斯坦、孟加拉、津巴布韦、马拉韦、博茨瓦拉、巴基斯坦、马里等国家，以及广东、浙江、福建、江苏、广西、江西、海南、四川、湖北、甘肃、青海、云南、贵州、深圳、珠海、香港、澳门等十几个省市和地区从事通信行业和建筑行业各类大、中型工程设计。其中有92个工程设计分别获国家银质奖、铜质奖，部省级优秀设计奖；有18个可行性研究报告分别获国家级或省级优秀咨询成果奖；有6个科技成果，分别获省级科技进步奖或科技创新奖。连续14年获得湖南省委、省政府授予的文明建设先进单位奖，连续12年评为湖南省政府勘察设计先进单位。
面对市场经济的深入发展，公司坚持围绕市场需求，始终走在信息通信技术发展的最前沿，在通信和建筑设计领域取得了领先优势。公司将一如既往地坚持“设计周期短捷、质量信誉可靠、收费合理、服务周到”的宗旨，严格按照国家和部颁规范标准设计，做到设计文件科学、公正，全方位地为客户提供优质服务。
六、计算机网络通信的简述
1、网络通信协议
通信涉及的所有部分都必须认同一套用于信息交换的规则，人们把这种认同的规则称为协议(protocol)。这些规定消息的格式以及每条消息所需的适当动作的一套协议称为——网络协议(network protocol)，或计算机通信协议(communication protocol)。实现这些规则的软件称为协议软件(protocol soft)，规定计算机信息交换中消息的格式和含义的协定称为通信协议。本文就计算机网络协议的体系结构及其应用来分析计算机网络通信协议,同时利用C语言实现TCP和UDP的传输过程。最后再对未来网络协议的发展做个展望。
网络协议的设计一般假设协议参与者是完全服从的。网络参与各方协调一致，按照协议的规定完成特定的任务，通信涉及的所有部分都必须认同一套用于信息交换的规则，人们把这种认同称为协议(protocol)，这一术语也可用于计算机通信(规定消息的格式，以及每条消息所需的适当动作的一套协议称为网络协议(network protocol)，或计算机通信协议(communication protocol))。
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2、网络通信协议的作用
通信在计算机网络技术中，一般把通信规程称作协议。所谓协议，就是人们在设计计算机网络系统时，预先作出的一系列约定。作为约定后，数据通信必须完全遵照约定来进行，由于计算机网络使用的通信协议比较复杂，协议由语法、语义和交换规则三个部分组成。
语义：是通信双方要表达的内容,即协议所包含的元素；
语法：是规定这些内容的表示形式；
交换规则：即协议中元素的格式是指这些元素之间的应答关系，也就是数据通信过程中要发生的状态的变化规则。数据从计算机网络中的源站发出,到目的地站的接收,最后达到收发双方之间的对话或互操作,需要经历一系列的协议操作。例如,发送站把数据发送到线路上,根据目的地地址,先要经历在链路上的传输，链路是在通信节点间保证无差错传输的路径单元。每个节点收到信息后，对它作差错检测和改正差错,然后再发送到下一个节点。如果遇到无法改正的差错,则退回上一个节点要求重发。目的地址包括目的地站所在的网络段号网络地址和在该网络段上的节点号节点地址,如果在某个中间节点上有多个网络分支的路径,为使信息以最经济，快捷的路径传送.要由该中间节点过断了路由确定，然后可能跨越多个网络，进行端对端从发站到收站的传输，把数据送到目的地站。此后，还可能要作端到端的差错校验和改正。在进行收发站之间的交互行中的计算机程序之间的衔接进程和进程之间的连接，语言或代码转换，最后到达应用层进行，应用的信息处理操作通信结束后，要进行拆除连接，释放信道的过程，如此完成一次通信，这其中每个阶段都需要有严格的协议作为保证。
3、网络通信协议的分层及功能
网络通信协议的分层及功能按照国际标准化组织(ISO)的建议，目前实际广泛使用的网络结构模型是开放系统互连模型(OSI)。这是一个七层协议，包括物理层协议、数据链路层协议、网络层协议、传输层协议、会话层协议、表示层协议、应用层协议。
物理层协议：实现物理上互连系统间位流信息的透明传输，即实现了一位(组)数据在两个通信实体之间的可靠传送通信，它描述了经通信介质在数据链路实体
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之间建立、维护和拆除物理连接。
数据链路层协议：主要是对高层屏蔽传输介质的特性，为网络通信实体之间提供建立、维护和释放数。数据链路连接的功能和手段，实现无差错的数据以帧为单位的可靠传送。
网络层协议：网络层协议主要是为通信子网与高层结构之间提供界面连接，其主要任务是对通信子网实现路径选择，实现通信实体之间端——端的透明的数据传送，对高层屏蔽了数据传送经过的路径。
传输层协议：传输层协议也称主机——主机层协议，它为会话层的通信实体之间提供透明的数据传送，其主要任务是接收会话实体送来的数据，根据需要把他们分成若干比较小的单元，保证所有数据单元经下面三层正确地到达另一个会话实体。
会话层协议：会话层协议也称进程——进程层协议，它通过协议提供的一组命令为网上两个进程之间的通信建立会话连接和释放会话连接，并管理它们在该连接上的对话。
表示层协议：表示层协议以对应用实体有意义的形式提供有关信息表示的服务。这些服务有文本压缩、代码转换、数据加密与解密，文件格式变换、信息格式变换、终端属性的转换等。
应用层协议：应用层协议是用户访问网络的接口层，直接为正在通信的端点用户的应用进程服务。
七、传输层通信协议的分析
1、CP 协议的分析传输控制协议
TCP是TCP/IP协议栈中的传输层协议，它通过序列确认以及包重发机制，提供可靠的数据流发送和到应用程序的虚拟连接服务。IP协议相结合与TCP组成了因特网协议的核心。它是一种面向连接的、可靠的传输层协议。
TCP协议是为了在主机实现高可靠性包交换的传输协议，在计算机网络中用途很广泛。由于大多数网络应用程序都在同一台机器上运行，计算机上必须能够确保目的地机器上的软件程序能从源地址机器处获得数据包，以及源地址计算
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机能收到目的计算机正确的回复，这是通过使用TCP的“端口号”完成的。网络IP地址和端口号相结合成为唯一的标识，我们称之为“套接字”或“端点”。TCP 在端点间建立连接或虚拟电路进行可靠通信。
2、UDP 协议的分析
UDP协议是英文User Datagram Protocol 的缩写，即用户数据报协议，主要用来支持那些需要在计算机之间传输数据的网络应用，包括网络视频会议系统在内的众多的客户。服务器模式的网络应用都需要使用UDP协议。UDP协议从问世至今已经被使用了很多年，虽然，其最初的光彩已经被一些类似协议所掩盖，但是，即使是在今天，UDP仍然不失为一项非常实用和可行的网络传输层协议。与我们所熟知的TCP(传输控制协议)协议一样，UDP协议直接位于IP(网际协议)协议的顶层。根据OSI(开放系统互连)参考模型，UDP和TCP都属于传输层协议。UDP协议是一个简单的面向数据报的传输层协议，他不提供可靠性，即只把应用程序传给IP层的数据发送出去，但是，并不能保证他们能到达目的广播和多播，是基于UDP协议的两种消息发送机制。广播数据即从一个工作站发出，局域网内的其他所有工作站都能收到它，在IP协议下，多播是广播的一种变形。IP多播要求将对收发数据感兴趣的所有主机加入到一个特定的组。
3、UDP 协议的应用
既然UDP 是一种不可靠的网络协议,那么还有什么使用价值或必要呢?其实不然, 在有些情况下UDP 协议可能会变得非常有用.因为UDP 具有TCP 所望尘莫及的速度优势.虽然TCP 协议中植入了各种安全保障功能,但是在实际执行的过程中会占用大量的系统开销,无疑使速度受到严重的影响.反观UDP 由于排除了信息可靠传递机制, 将安全和排序等功能移交给上层应用来完成, 极大降低了执行时间, 使速度得到了保证. 关于UDP 协议的最早规范是RFC768,1980 年发布.尽管时间已经很长,但是UDP 协议仍然继续在主流应用中发挥着作用.包括视频电话会议系统在内的许多应用都证明了UDP 协议的存在价值.因为相对于可靠性来说,这些应用更加注重实际性能,所以为了获得更好的使用效果(例如,更高的画面帧刷新速率)往往可以牺牲一定的可靠性(例如,会面质量) .这就是UDP 和TCP 两种协议的权衡之处.根据不同的环境和特点,两种传输协议都将在今后的网络世界中发挥更加重要的作用.
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八、基于C语言的TCP网络编程
1、协议的功能模块设计
C语言实现了基于TCP的服务器端和客户端程序，能实现基本的TCP通信。其功能模块图如图1所示：
图1. 功能模块图
本程序由两大部分组成,包括服务器端和客户端,如图1所示。服务器端包含的模块有初始模块、循环控制模块和服务模块。客户端包含的模块有初始化模块、功能控制模块和数据传输控制模块。
（1)、服务器端
初始化模块：初始化模块用于初始化各个全局变量赋初始值，初始化Winsock，加载Winsock库。
功能模块控制：该模块为其他模块提供调用的函数，包括参数获取功能，用
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户帮助功能和错误输出功能。
循环控制模块：该模块用于控制服务器端的服务次数，如果服务次数超过指定的值则停止服务器。
服务模块：该模块为客户端提供服务功能，包括接收来自客户端的数据，并发送数据到客户端。
（2)、客户端
初始化模块：该模块用于初始化客户端的Winsock，加载Winsock库。
功能模块控制：与服务器端一样，该模块提供了参数获取，用户帮助和错误输出功能。
数据传输控制模块：该模块控制着整个客户端的数据传输，包括数据发送和接收等。
2、系统主程序的流程图
（1）服务器端系统流程图
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图2 服务器端系统流程图
（2）客户端系统流程图
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图3 客户端系统流程图
3、源码分析
（1）、服务器端
服务器主函数控制着整个程序的流程，包括套接字的创建、绑定、侦听和释放，以及对各个模块中函数的调用等。其具体操作流程图可参见图2。
int main (int argc, char **argv)
{
SOCKET listenfd；
int err;
struct sockaddr_in serverAddr;
struct hostent *ptrHost;
initial();
GetArgments(argc,argv);
InitSockets();
/*创建TCP 流套接字,在domain参数为PF_INET的SOCK_STREAM套接中,protocol参数为0，意味着告诉内核选择IPPRPTP_TCP，这也意味着套接口将使用TCP/IP协议*/
listenfd = socket(PF_INET, SOCK_STREAM, 0);
/*如果创建套接字失败*/
if (listenfd == INV ALID_SOCKET)
{
printf("Error: out of socket resources\n");
return 1;
}
/*如果是IP 地址*/
if (atoi(hostName))
{
/*将IP地址转换成32二进制表示法，返回32位二进制的网络字节序*/
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u_long ip_addr = inet_addr(hostName);
/*根据IP地址找到与之匹配的主机名*/ptrHost=gethostbyaddr((char*)&ip_addr,sizeof(u_long), AF_INET);
}
/*如果是主机名*/
else
/*根据主机名获取一个指向hosten的指针，该结构中包含了该主机所有的IP地址*/
ptrHost = gethostbyname(hostName);
/*如果解析失败*/
if (!ptrHost)
{
ErrorPrint("cannot resolve hostname");
return 1;
}
/*设置服务器地址*/
/*设置地址族为PF_INET*/
serverAddr.sin_family = PF_INET;
/*将一个通配的Internet地址转换成无符号长整型的网络字节序数*/ serverAddr.sin_addr.s_addr = htonl(INADDR_ANY);
/*将端口号转换成无符号短整型的网络字节序数*/
serverAddr.sin_port = htons(port);
/*将套接字与服务器地址绑定*/
err=bind(listenfd, (const struct sockaddr *)&serverAddr,sizeof(serverAddr)); /*如果绑定失败*/
if(err == INV ALID_SOCKET)
{
ErrorPrint("Error: unable to bind socket\n");
return 1;
}
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/*开始侦听,设置等待连接的最大队列长度为SOMAXCONN,默认值为5 个*/ err = listen(listenfd, SOMAXCONN);
/*如果侦听失败*/
if (err == INV ALID_SOCKET)
{
ErrorPrint("Error: listen failed\n");
return 1;
}
LoopControl(listenfd, 1);
printf("Server is down\n");
/*释放Winscoket 初始化时占用的资源*/
WSACleanup();
return 0；
}
（2）、客户端
主函数中包括套接字的创建，绑定和释放，服务器的连接，数据的发送，接收以及对各个模块中函数的调用等。其具体操作流程图可参见图3。
int main(int argc, char **argv)
{
SOCKET clientfd;
int err;
struct sockaddr_in serverAddr;
struct hostent *ptrHost;
char response[4096];
char *msg = "HELLO SERVER";
GetArgments(argc, argv);
if (argc != 3)
{
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userHelp();
return 1;
}
GetArgmiients(argc,argv);
InitSockets();
/*创建套接字*/
clientfd = socket(PF_INET, SOCK_STREAM, 0);
/*如果创建失败*/
if (clientfd == INV ALID_SOCKET)
{
ErrorPrint("no more socket resources");
return 1;
}
/*根据IP 地址解析主机名*/
if (atoi(hostName))
{
u_long ip_addr = inet_addr(hostName);
ptrHost = gethostbyaddr((char *)&ip_addr,
sizeof(u_long), AF_INET);
}
/*根据主机名解析IP 地址*/
else
ptrHost = gethostbyname(hostName);
/*如果解析失败*/
if (!ptrHost)
{
ErrorPrint("cannot resolve hostname");
return 1;
}
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/*设置服务器端地址选项*/
serverAddr.sin_family = PF_INET;
memcpy((char *) &(serverAddr.sin_addr),
ptrHost->h_addr,ptrHost->h_length);
serverAddr.sin_port = htons(port);
/*连接服务器*/
err=connect(clientfd,(struct sockaddr *)&serverAddr,sizeof(serverAddr));
/*连接失败*/
if (err == INV ALID_SOCKET)
{
ErrorPrint("cannot connect to server");
return 1;
}
/*连接成功后,输出信息*/
printf("You are connected to the server\n");
/*发送消息到服务器端*/
send (clientfd, msg, strlen(msg)+1, 0);
memset(response, 0, sizeof(response));
/*接收来自服务器端的消息*/
recv(clientfd, response, sizeof(response), 0);
printf("server says %s\n", response);
/*关闭套接字*/
closesocket(clientfd);
/*释放Winscoket 初始化时占用的资源*/
WSACleanup();
return 0;
}
提示:由于在TC或者Win-TC中没有编译套接字的头文件，所以该程序需要在VisualC++或者具有Winsock头文件的编译器中编译。本章的服务器端和
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客户端程序端都已经在Visual C++6.0中通过编译。
4、对程序进行测试
（1）、以默认主机名和端口号启动服务器
如图4所示,以默认选项启动服务器端，即服务器端IP地址为“127.0.1”，端口号为“9999”。如果客户端有到服务器端的连接，则在客户端会显示连接信息,信息中包括客户端的IP地址。图4中显示的信息“Accepted connection from client at##127.0.0.1”，由于这里是在同一台主机上,则这里将显示相应的客服端IP地址,但前提是服务器端不是以“127.0.0.1”为地址启动，而是相应的服务器端所在主机的IP地址或者主机名为地址来启动。启动服务器端后,以正确的服务器端IP地址和端口号启动客户端，如图5所示。这时将在客户端显示连接信息，并显示来自服务器端的相应“HELLO CLIENT”。而服务器端的连接信息则如图4所示：
图4、以默认主机名和端口号启动服务器
同样的，在客户端以正确的服务器端主机名和端口号启动客户端，仍会正确连接,如图6所示,其显示的连接信息也和图
5相同
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常用无线通信协议
常用无线通信协议 目前使用较广泛的近距无线通信技术有蓝牙(Bluetooth),无线局域网802.11(Wi-Fi)和红外线数据传输(IrDA).此外，还有一些具有发展潜力的近距无线技术标准，分别是ZigBee,超宽频,短距通信,WiMedia,GPS,DECT,无线1394和专用无线系统等。 蓝牙(Bluetooth)技术 蓝牙是一种支持设备短距离通信的无线电技术。它是一种无线数据与语音通信的开放性全球规范，它以低成本的短距离无线连接为基础，可为固定的或移动的终端设备提供廉价的接入服务。蓝牙技术的实质内容是为固定设备或移动设备之间的通信环境建立通用的近距无线接口，将通信技术与计算机技术进一步结合起来，使各种设备在没有电线或电缆相互连接的情况下，能在近距离范围内实现相互通信或操作。其传输频段为全球公众通用的2.4GHzISM频段，提供1Mbps的传输速率和10m 的传输距离。 优势：⑴全性高。蓝牙设备在通信时，工作的频率是不停地同步变化的，也就是跳频通信。双方的信息很难被抓获，防止被破解或恶意插入欺骗信息。⑵于使用。蓝牙技术是一项即时技术，不要求固定的基础设施，且易于安装和设置。 不足：⑴通信速度不高。蓝牙设备的通信速度较慢，有很多的应用需求不能得到满足。⑵传输距离短。蓝牙规范最初为近距离通信而设计，所以他的通信距离比较短，一般不超过10m。 Wi-Fi(无线高保真)技术 无线宽带是Wi-Fi的俗称。所谓Wi-Fi就是IEEE 802.11b的别称，它是一种短程无线传输技术，能够在数百英尺范围内支持互联网接入的无线电信号。Wi-Fi速率最高可达11Mb/s，电波的覆盖范围可达200m左右。 优势：⑴覆盖广。其无线电波的覆盖范围广，穿透力强。可以方便地为整栋大楼提供无线的宽带互联网的接入。⑵速度高。Wi-Fi技术的传输速度非常快，通信速度可达300Mb/s，能满足用户接入互联网，浏览和下载各类信息的要求。 不足：安全性不好。由于Wi-Fi设备在通信中没有使用跳频等技术，虽然使用了加密协议，但还是存在被破解的隐患。 IrDA(红外线数据协会)技术 IrDA是一种利用红外线进行点对点通信的技术，是第一个实现无线个人局域网(PAN)的技术。 IrDA 的主要优点是无需申请频率的使用权，因而红外通信成本低廉。并且还具有移动通信所需的体积小、功耗低、连接方便、简单易用的特点。此外，红外线发射角度较小，传输上安全性高。IrDA的不足在于它是一种视距传输，两个相互通信的设备之间必须对准，中间不能被其它物体阻隔，因而该技术只能用于 2 台（非多台）设备之间的连接。 优势：⑴无需申请频率的使用权，因此红外线通信成本低廉。⑵移动通信所需的体积小、功耗低、连接方便、简单易用。⑶外线发射角度较小，传输上安全性高。 不足：IrDA是一种视距传输，两个相互通信的设备之间必须对准，中间不能被其它物体阻隔，因而只用于两台设备之间连接。ZigBee(紫蜂)技术 ZigBee使用2.4 GHz 波段，采用跳频技术。它的基本速率是250kb/s，当降低到28kb/s 时，传输范围可扩大到134m，并获得更高的可靠性。另外，它可与254个节点联网。 优势：⑴功耗低。在低耗电待机模式下，两节普通5号干电池可使用6个月以上。⑵成本低。因ZigBee数据传输速率低，协议简单，所以成本很低。⑶网络容量大。每个ZigBee网络最多可支持255个设备。⑷作频段灵活。使用的频段分别为2.4GHz、868MHz(欧)及915MHz(美)，均为免执照频段。 不足：⑴数据传输速率低。只有10kb/s~250kb/s，专注于低传输应用。⑵有效范围小。有效覆盖范围为10~75m之间，具体依据实际发射功率的大小和各种不同的应用模式而定，基本上能够覆盖普通的家庭或办公室环境。 UWB(超宽带)技术 UWB（Ultra Wideband）是一种无线载波通信技术，利用纳秒级的非正弦波窄脉冲传输数据，因此其所占的频谱范围很宽。UWB 有可能在10 m 范围内，支持高达110 Mb/s的数据传输率，不需要压缩数据，可以快速、简单、经济地完成视频数据处理。 特点：⑴系统复杂度低，发射信号功率谱密度低，对信道衰落不敏感，载货能力低。⑵定位精度高，相容性好，速度高。⑶成本低，功耗低，可穿透障碍物。近距离无线传输 NFC(近距离无线传输)技术 NFC采用了双向的识别和连接。在20cm 距离内工作于13.56MHz 频率范围。NFC现已发展成无线连接技术。它能快速自动地建立无线网络，为蜂窝设备、蓝牙设备、Wi-Fi 设备提供一个“虚拟连接”，使电子设备可以在短距离范围进行通讯。 特点：NFC的短距离交互大大简化了整个认证识别过程，使电子设备间互相访问更直接、更安全和更清楚，不用再听到各种电子杂音。NFC 通过在单一设备上组合所有的身份识别应用和服务，帮助解决记忆多个密码的麻烦，同时也保证了数据的安全保护。此外NFC 还可以将其它类型无线通讯(如Wi-Fi 和蓝牙)“加速”，实现更快和更远距离的数据传输。
网络通信协议分析与应用试题集6828(1).
解答: 1. OSI标准中，采用的是三级抽象：体系结构，服务定义，协议说明。 2. TCP/IP协议族中，使用了三个不同层次的地址，主机网络层或网络接口层使用了：物理地址（MAC地址）。 3. TCP/IP协议族中，使用了三个不同层次的地址，传输层使用了：端口地址。 4. TCP/IP协议族中，使用了三个不同层次的地址，网络层使用了：逻辑地址（IP地址）。 5. 根据所提供的服务方式的不同，端口又可分为TCP协议端口和UDP协议端口两种。 6. 从端口的性质来分，通常可以分为以下三类，注册端口（Registered Ports）松散地绑 定于一些服务。 7. 从端口的性质来分，通常可以分为三类，FTP和HTTP服务需要使用：公认端口（Well Kno wn Ports）类型。 8. 从端口的性质来分，通常可以分为三类，动态或私有端口（Dynamic and/or Private Po rts）容易被黑客和木马程序利用。 9. 接口是同一结点内相邻层之间交换信息的连接点。 10. CCITT与ISO的工作领域是不同的：CCITT 主要是考虑通信标准的制定。 11. CCITT与ISO的工作领域是不同的：ISO主要是考虑信息处理与网络体系结构。 12. OSI参考模型和TCP/IP参考模型只是描述了一些概念，用来协调进程间通信标准的制定。 13. 通信服务可以分为两大类：面向连接服务（connect-oriented service）和无连接服 务（connectless service）。 14. 网络数据传输的可靠性一般通过确认和重传机制保证。 15. 通信协议包括：面向连接与确认服务；面向连接与不确认服务；无连接与确认服务；无连接与不确认服务四种类型。 16. IP协议是无连接的、提供“尽力而为”服务的网络层协议。 17. 17. INTERNET使用了不同类型的地址概念，应用层使用了域名（DNS）、电子邮件址、URL等地址。 18. 网络协议是由程序和进程来完成的。 19. B类IP地址中的一个私有网络地址，如果需要50个子网，网络掩码应该为(点十进制表示)：255.255.252.0 。
常用网络通信协议简介
常用网络通信协议简介 常用网络通信协议 物理层: DTE(Data Terminal Equipment):数据终端设备 DCE(Data Communications Equipment):数据电路端接设备 #窄宽接入: PSTN ( Public Switched Telephone Network )公共交换电话网络 ISDN(Integrated Services Digital Network)ISDN综合业务数字网 ISDN有6种信道: A信道 4khz模拟信道 B信道 64kbps用于语音数据、调整数据、数字传真 C信道 8kbps/16kbps的数字信道，用于传输低速数据 D信道 16kbps数字信道，用于传输用户接入信令 E信道 64kbps数字信道，用于传输内部信令 H信道 384kbps高速数据传输数字信道，用于图像、视频会议、快速传真等. B代表承载， D代表Delta. ISDN有3种标准化接入速率: 基本速率接口(BRI)由2个B信道，每个带宽64kbps和一个带宽16kbps的D信道组成。三个信道设计成2B+D。 主速率接口(PRI) - 由很多的B信道和一个带宽64Kbps的D信道组成，B信道的数量取决于不同的国家: 北美和日本: 23B+1D, 总位速率1.544 Mbit/s (T1) 欧洲，澳大利亚:30B+2D,总位速率2.048 Mbit/s (E1) FR(Frame Relay)帧中继
X.25 X.25网络是第一个面向连接的网络,也是第一个公共数据网络. #宽带接入: ADSL:(Asymmetric Digital Subscriber Line)非对称数字用户环路 HFC(Hybrid Fiber,Coaxial)光纤和同轴电缆相结合的混合网络 PLC:电力线通信技术 #传输网: SDH:(Synchronous Digital Hierarchy)同步数字体系 DWDM:密集型光波复用(DWDM:Dense Wavelength Division Multiplexing)是能组合一组光波长用一根光纤进行传送。这是一项用来在现有的光纤骨干网上提高带宽的激光技术。更确切地说，该技术是在一根指定的光纤中，多路复用单个光纤载波的紧密光谱间距，以便利用可以达到的传输性能(例如，达到最小程度的色散或者衰减)。 #无线/卫星: LMDS:(Local Multipoint Distribution Services)作区域多点传输服务。这是一种微波的宽带业务，工作在28GHz附近频段，在较近的距离双向传输话音、数据和图像等信息。 GPRS:(General Packet Radio Service)通用分组无线服务技术。 3G:(3rd-generation，3G)第三代移动通信技术 DBS:(Direct Broadcasting Satellite Service)直播卫星业务 VAST: 协议:RS-232、RS-449、X.21、V.35、ISDN、FDDI、IEEE802.3、IEEE802.4、IEEE802.5等。 RS-232:是个人计算机上的通讯接口之一，由电子工业协会(Electronic Industries
通信协议
常用通信协议汇总 一、有线连接 1.1RS-232 优点：RS-232是为点对点（即只用一对收、发设备）通讯而设计的，其驱动器负载为3kΩ~7kΩ。所以RS-232适合本地设备之间的通信。 缺点：（1）接口的信号电平值较高，易损坏接口电路的芯片，又因为与TTL 电平不兼容故需使用电平转换电路方能与TTL电路连接。 （2）传输速率较低，在异步传输时，最高速率为20Kbps。 （3）接口使用一根信号线和一根信号返回线而构成共地的传输形式，而发送电平与接收 电平的差仅为2V至3V左右，所以其共模抑制能力差，再加上双绞线上的分布电容，其传送距离最大为约15米。 1.2RS-485 RS485有两线制和四线制两种接线，四线制只能实现点对点的通信方式，现很少采用，现在多采用的是两线制接线方式，这种接线方式为总线式拓朴结构，传输距离一般在1~2km以下为最佳，如果超过距离加"中继"可以保证信号不丢失，而且结点数有限制，结点越多调试起来稍复杂，是目前使用最多的一种抄表方式，后期维护比较简单。常见用于串行方式，经济实用。 1.3CAN 最高速度可达1Mbps，在传输速率50Kbps时，传输距离可以达到1公里。在10Kbps速率时，传输距离可以达到5公里。一般常用在汽车总线上，可靠性高。 1.4TCP/IP 它可以用在各种各样的信道和底层协议（例如T1和X.25、以太网以及RS-232串行接口）之上。IP数据包是不可靠的，因为IP并没有做任何事情来确认数据包是按顺序发送的或者没有被破坏。IP数据包中含有发送它的主机的地址（源地址）和接收它的主机的地址（目的地址）。 1.5ADSL 基于TCP/IP 或UDP协议，将抄表数据发送到固定ip，利用电信/网通现有的布线方式，速度快，性能比较可以，缺点是不适合在野外，设备费用投入较大，对仪表通讯要求高。 1.6FSK 可靠通信速率为1200波特，可以连接树状总线；对线路性能要求低，通信距离远，一般可达30公里，线路绝缘电阻大于30欧姆，串联电阻高达数百欧姆都可以工作，适合用于大型矿井监控系统。主要缺点是：系统造价略高，通信线路要求使用屏蔽电缆；抗干扰性能一般，误码率略高于基带。 1.7光纤方式 传输速率高，可达百兆以上；通信可靠无干扰；抗雷击性能好，缺点：系统造价高；光纤断线后熔接受井下防爆环境制约，不宜直达分站，一般只用于通信干线。 1.8电力载波 1.9利用现有电力线，通过载波方式将模拟或数字信号进行高速传输的技术。由于使用坚固可靠的电力线作 为载波信号的传输媒介，因此具有信息传输稳定可靠，路由合理、可同时复用远动信号等特点，不需要线路投资的有线通信方式，但是开发费用高，调试难度大，易受用电环境影响，通讯状况用户的用电质量关系紧密。 二、无线连接 2.1Bluetooth 蓝牙是一种支持设备短距离通信的无线电技术。它是一种无线数据与语音通信的开放性全球规范，它以低
网络维修维护及服务合同协议书范本 新版
甲方： _ 地址： _ 乙方： _ 地址： _ 联系方式： _ 根据《中华人民共和国合同法》，合同双方就系统（设备）维修维护及服务事宜经协商一致，特签订本合同以供遵守。 第一条服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对进行维修维护及服务，包括： 1、服务对象 乙方的服务对象为甲方的设备，详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。 3、服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务，详细内容见合同附件三“服务标准”。 4、在履行合同过程中，如遇下列情况，需延迟履行或调整费用，双方应及时进行协商，并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议，则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下，乙方不承担相应的违约责任： （1）本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的。 （2）因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的。 （3）政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要
求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日止， 共。 第三条合同金额及付款方式 1、合同总金额为：元，大写：。 2、付款方式：（合同签订之日起计算）按比例付款一次，于每月号前内由甲方向乙方支付，乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息： （1）任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息。 （2）任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息。 （3）由乙方独立发展的信息。 （4）任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。 2、乙方同意在本协议期间及之后的年内，在未获得甲方任何事先书面同意前，不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密，乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。 第五条违约责任 1、甲方逾期付款的，应按日向乙方支付逾期支付款项%的迟延违约金，但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额。
网络维护公司的技术服务合同样本
编号：YB-HT-018646 网络维护公司的技术服务 Sample of technical service 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 文档中文字均可自行修改 编订：YunBo Network
网络维护公司的技术服务合同样本 委托方(甲方): 负责人 地址 服务方(乙方): 签定地点: 有效期限:年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务，经协商一致，签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统（）台 2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如：游戏、多媒体、
互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围：硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务，以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为（维护费）第一个月（含初装费）：元；第二个月起至本合同终止（纯维护费）：元/月。 2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施，以及双方约定提供的其它维护条件。 2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业，应当事先书面告之甲方并得到同意。
3、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。 4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。 5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。 四、违约责任 1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。 2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。 五、合同终止 1、双方合同期满或双方同意解除合同。 2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。 六、争议的解决办法
常见网络端口和网络协议
常见网络端口和网络协议 常见端口号： HTTP——80 FTP——21 TELNETt——23 SMTP ——25 DNS——53 TFTP——69 SNMP——161 RIP——520 查看端口状况： Netstat –n 应用层、表示层、会话层（telnet、ftp、snmp、smtp、rpc） 传输层、网络层（IP、TCP、OSPF、RIP、ARP、RARP、BOOTP、ICMP） 端口号的范围： 0~255 公共应用 255~1023 商业公司 1024~65535 没有限制 或： 1-1023 众所周知端口 >=1024 随机端口 下面介绍的这些端口都是服务器默认的端口,所以认识这些服务器端口对我们学习，和故障排错时很有帮助的。 下面列出了这些服务所对应的端口。 ftp-data20/tcp#FTP, data ftp21/tcp#FTP. control telnet23/tcp smtp25/tcp mail#Simple Mail Transfer Protocol pop3110/tcp#Post Office Protocol - Version 3 domain53/udp#Domain Name Server tftp69/udp#Trivial File Transfer http80/tcp www www-http#World Wide Web https443/tcp ms-sql-s1433/tcp#Microsoft-SQL-Server ms-sql-m1434/udp#Microsoft-SQL-Monitor 终端服务3389/tcp [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp]下的PortNumber键值
网络通信协议分析及应用试题集6828(I)
1. OSI标准中，采用的是三级抽象：体系结构，服务定义，协议说明。 2. TCP/IP协议族中，使用了三个不同层次的地址，主机网络层或网络接口层使用了：物理地址（MAC地址）。 3. TCP/IP协议族中，使用了三个不同层次的地址，传输层使用了：端口地址。 4. TCP/IP协议族中，使用了三个不同层次的地址，网络层使用了：逻辑地址（IP地址）。 5. 根据所提供的服务方式的不同，端口又可分为TCP协议端口和UDP协议端口两种。 6. 从端口的性质来分，通常可以分为以下三类，注册端口（Registered Ports）松散地绑 定于一些服务。 7. 从端口的性质来分，通常可以分为三类，FTP和HTTP服务需要使用：公认端口（Well Kno wn Ports）类型。 8. 从端口的性质来分，通常可以分为三类，动态或私有端口（Dynamic and/or Private Po rts）容易被黑客和木马程序利用。 9. 接口是同一结点内相邻层之间交换信息的连接点。 10. CCITT与ISO的工作领域是不同的：CCITT 主要是考虑通信标准的制定。 11. CCITT与ISO的工作领域是不同的：ISO主要是考虑信息处理与网络体系结构。 12. OSI参考模型和TCP/IP参考模型只是描述了一些概念，用来协调进程间通信标准的制定。 13. 通信服务可以分为两大类：面向连接服务（connect-oriented service）和无连接服 务（connectless service）。 14. 网络数据传输的可靠性一般通过确认和重传机制保证。 15. 通信协议包括：面向连接与确认服务；面向连接与不确认服务；无连接与确认服务；无连接与不确认服务四种类型。 16. IP协议是无连接的、提供“尽力而为”服务的网络层协议。 17. 17. INTERNET使用了不同类型的地址概念，应用层使用了域名（DNS）、电子邮件址、URL等地址。 18. 网络协议是由程序和进程来完成的。 19. B类IP地址中的一个私有网络地址，如果需要50个子网，网络掩码应该为(点十进制表示)：。 20. C类IP地址中的一个私有网络地址，从网络地址开始。
移动通信网络协议
移动通信网络协议调研报告 移动通信是相对于固定通信而言的，顾名思义是指能够在移动状态下完成信息交换的通信方式。从诞生到今天虽然只有半个世纪多一点，但伴随微电子技术和计算机技术的迅猛发展，已经走过了第一代模拟蜂窝移动通信系统，第二代数字蜂窝移动通信系统和第三代移动通信系统的技术发展历程，手机、无线网卡、笔记本电脑等终端设备已成为人们日常社会生活中不可或缺的重要组成部分。 在移动数据网络中网络体系又是完成通信的重中之重，因为网络体系就是为了完成计算机间的通信合作，把每个计算机互联网的功能划分成有明确定义的层次，规定了同层次进程通信的协议及相邻层之间的接口及服务○1。而在通信涉及的所有部分都必须认同一套用于信息交换的规则，我们把这种认同称为协议。 协议是用来描述进程之间信息交换过程的术语○1。通过通信信道何设备互联起来的多个不同地理位置的计算机系统，要是其能够协调工作，实现信息交换和资源共享，它们之间必须具有共同的语言，都必须遵循某种互相都能接受的规则，这些为进行计算机网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定的集合就称为网络协议。网络协议通常由三个要素组成： （1）语义。语义是对协议元素的含义进行解释。 （2）语法。语法是对信息的数据结构的一种规定。 （3）同步。同步是对事件实现顺序的详细说明。 由此可看出，协议实质上是网络通信时所使用的一种语言。 我们知道，互联网络Internet是处于世界各地的各种不同的物理网络连接在一起构成的一个统一的网络，当这个网络中的计算机通过Internet相互进行通信时，它们都必须遵守一个共同的协议，这就是TCP/IP协议。TCP/IP协议并不是单独的一个或者两个协议，而是一组网络协议的集合，只是由于它主要包括两个最重要的协议：一个是传输控制协议TCP，另一个是互联网协议IP，同时它也包含了其他的协议。 根据在网络中应用功能的不同和协议的差异，TCP/IP协议体系由四个层次组成，分别为：网络接口层、互联网络层、传输层、应用层。如图为TCP/IP的体系结构参考模型。 网际互联层也称IP层，其主要功能是解决主机到主机的通信问题，以及建立互联网络。网间的数据报可根据它携带的目的IP地址，通过路由器由一个网络传送到另一网络。 这一层有4个主要协议：网际协议（IP）、地址解析协议（ARP）、反向地址解析协议（RARP）和互联网控制报文协议（ICMP）。其中，最重要的是IP协议。应用层为用户提供所需要的各种服务。例如，目前广泛采用的HTTP、FTP、TELNET等是建立在TCP协议之上的应用层协议，不同的协议对应着不同的应用。这其中人们比较常用的协议有SMTP、SNMP以及DNS。 SMTP是简单邮件传送协议，规定在两个相互通信的SMTP进程之间应如何交换信息。邮件服务器是电子邮件系统的核心构件。其功能是发送和接收邮件。邮件服务器工作时需使用两个协议，一个用于发送邮件，即SMTP协议；另一个用于接收邮件，即邮局协议（Post Office Protocol）。 SNMP即简单网络管理协议，它为网络管理系统提供了底层网络管理的框架。一个典型的网络管理系统必需包含的三要素是：管理员、管理代理和管理信息数据库（MIB）。
电脑及网络维护服务协议企事业单位外包服务合同书
《电脑及网络维护服务协议》 甲方： 乙方: 为全面解决计算机，办公设备使用者的后顾之忧，推出网络安全及办公设备、电脑维护，维修，软件的指导使用等全系列服务工程，免费提供24小时电话咨询，签定合同后，甲方有偿上门服务，甲方接到乙方维修请求后，3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议： 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件表一） A、硬件服务 a、主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪、一体机等）网 络设备、电话设备、监控设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏，我们负责硬件维修，由我们向您提出配件的规格、型号和报价，可 以由您自行采购，也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操 作系统正常运转。 b、使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。
二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、基本服务：电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间： a、周一至周日9：00-17：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，乙方的保 养设备出现故障，甲方在接到故障通知后，如是特急要求（网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方 亟需解决），则在3小时内到达现场；一般要求（电脑能正常工作，但有小故障）则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周日的工作时间内提 前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。 5、更换部件： a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维修更换部件，而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
常用几种通讯协议
常用几种通讯协议 Modbus Modbus技术已成为一种工业标准。它是由Modicon公司制定并开发的。其通讯主要采用RS232，RS485等其他通讯媒介。它为用户提供了一种开放、灵活和标准的通讯技术，降低了开发和维护成本。 Modbus通讯协议由主设备先建立消息格式，格式包括设备地址、功能代码、数据地址和出错校验。从设备必需用Modbus协议建立答复消息，其格式包含确认的功能代码，返回数据和出错校验。如果接收到的数据出错，或者从设备不能执行所要求的命令，从设备将返回出错信息。 Modbus通讯协议拥有自己的消息结构。不管采用何种网络进行通讯，该消息结构均可以被系统采用和识别。利用此通信协议，既可以询问网络上的其他设备，也能答复其他设备的询问，又可以检测并报告出错信息。 在Modbus网络上通讯期间，通讯协议能识别出设备地址，消息，命令，以及包含在消息中的数据和其他信息，如果协议要求从设备予以答复，那么从设备将组建一个消息，并利用Modbus发送出去。 BACnet BACnet是楼宇自动控制系统的数据通讯协议,它由一系列与软件及硬件相关的通讯协议组成,规定了计算机控制器之间所有对话方式。协议包括:(1)所选通讯介质使用的电子信号特性,如何识别计算机网址,判断计算机何时使用网络及如何使用。(2)误码检验,数据压缩和编码以及各计算机专门的信息格式。显然,由于有多种方法可以解决上述问题,但两种不同的通讯模式选择同一种协议的可能性极少,因此,就需要一种标准。即由ISO(国际标准化协会〉于80年代着手解决,制定了《开放式系统互联(OSI〉基本参考模式(Open System Interconnection/Basic Reference Model简称OSI/RM)IS0- 7498》。 OSI/RM是ISO/OSI标准中最重要的一个,它为其它0SI标准的相容性提供了共同的参考,为研究、设计、实现和改造信息处理系统提供了功能上和概念上的框架。它是一个具有总体性的指导性标准,也是理解其它0SI标准的基础和前提。 0SI/RM按分层原则分为七层,即物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层。 BACnet既然是一种开放性的计算机网络,就必须参考OSIAM。但BACnet没有从网络的最低层重新定义自己的层次,而是选用已成熟的局域网技术,简化0SI/RM,形成包容许多局 域网的简单而实用的四级体系结构。 四级结构包括物理层、数据链路层、网络层和应用层。
计算机网络设备维护服务合同
计算机网络设备维护服务合同 甲方：____________ 乙方：____________ 一、总则 乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议： 二、乙方服务内容及责任 在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。 X．合同签订之日起，乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。 X．合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的X小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过X小时到达现场对电脑等设备进行修复。 X．软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet Explorer、ACDsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。
X．硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修（硬件在保修期内，有电脑供应商保修）。 X．乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。 X．在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。 X．维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明（报告），或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。 X．乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。 三、甲方责任 X．在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。 X．协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。 X．对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工
几种通信协议
RS-232-C RS-232-C是OSI基本参考模型物理层部分的规格，它决定了连接器形状等物理特性、以0和1表示的电气特性及表示信号意义的逻辑特性。 RS-232-C是EIA发表的，是RS-232-B的修改版。本来是为连接模拟通信线路中的调制解调器等DCE及电传打印机等DTE拉接口而标准化的。现在很多个人计算机也用RS-232-C作为输入输出接口，用RS-232-C作为接口的个人计算机也很普及。 RS-232-C的如下特点：采用直通方式，双向通信，基本频带，电流环方式，串行传输方式，DCE-DTE间使用的信号形态，交接方式，全双工通信。RS-232-C在ITU建议的V.24和V.28规定的25引脚连接器在功能上具有互换性。 RS-232-C所使用的连接器为25引脚插入式连接器，一般称为25引脚D-SUB。DTE端的电缆顶端接公插头，DCE端接母插座。 RS-232-C所用电缆的形状并不固定，但大多使用带屏蔽的24芯电缆。电缆的最大长度为15m。使用RS-232-C在200K位/秒以下的任何速率都能进行数据传输。 RS-449 RS-449是1977年由EIA发表的标准，它规定了DTE和DCE之间的机械特性和电气特性。RS-449是想取代RS-232-C而开发的标准，但是几乎所有的数据通信设备厂家仍然采用原来的标准，所以RS-232-C仍然是最受欢迎的接口而被广泛采用。 RS-449的连接器使用ISO规格的37引脚及9引脚的连接器，2次通道（返回字通道）电路以外的所有相互连接的电路都使用37引脚的连接器，而2次通道电路则采用9引脚连接器。 RS-449的电特性，对平衡电路来说由RS-422-A规定，大体与V.11具有相同规格，而RS-423-A大体与V.10具有相同规格。
线传感器网络常用的通信协议
线传感器网络常用的通信协议（上） 通信协议是无线传感器网络实现通信的基础，无线传感器网络通信协议的设计目的是为了使具体的无线传感器网络通信机制与上层应用分离，为传感器节点提供自组织的无线网络通信功能。 与传统无线网络相比，无线传感器网络的应用环境有诸多不同。无线传感器网络是能量受限的网络，需要使用低功率、短距离的无线通信技术，以节省能源消耗，延长网络寿命。无线传感器网络的通信协议可以采用自定义的通信协议，也可以采用已经形成标准的通信协议，如ZigBee、蓝牙、Wi-Fi，这三种无线通信技术标准都是短距离的无线通信，它们在各方面性能之间有较大差异，ZigBee、蓝牙、Wi-Fi．之间的比较见表5-6。蓝牙技术所能通信的距离非常短，限制了其应用范围；Wi-Fi协议栈所占内存很大、功耗高使其在很多场合不实用。究竟选用什么通信标准，还需要根据系统需求来定。 由表5-6得知，ZigBee是比较适合无线传感器网络应用的，简单阐述自定义通信协议并对ZigBee协议栈进行分析。 1. 自定义通信协议 自定义的通信协议可以采用分层设计，参考OSI参考模型的结构，可以提高系统的灵活性，在保持各层协议之间接口不变的情况下，各层协议可以独立进行开发，并尝试不同的算法。早期提出的一个协议栈包括物理层、数据链路层、网络层、传输层和应用层，另外还有能量管理平台、移动管理平台和任务管理平台，如图5-23所示。 如图524所示的网络协议栈对原始模型进行了改进，加入了定位和时间同步子层，并用倒L型描述这两个子层。另外还增加了QoS管理及网络管理等功能。 2 ZigBee协议栈
目前已经有多家公司推出支持ZigBee的无线收发芯片、ZigBee开发套件及ZigBee协议栈等，如Microchip的PICDEMZ Demo Kit及其ZigBee协议栈、飞思卡尔的MC13191/92开发者初级套件及其协议栈、Figure8的Z-Stack ZigBee 协议栈等，国内也涌现出了不少专门从事ZigBee开发的公司。在此介绍Microchip的ZigBeel.0版协议栈。 1．Microchip ZigBee协议栈简介 Microchip的ZigBee1.0版协议栈设计得可以随着ZigBee的发展而发展，它具有以下特点。 ①基于ZigBee规范的0.8版本。 ②使用Chipcon CC2420 RF收发器，支持2.4GHz频带。 ③支持简化功能设备(Reduced Device，RFD)和协调器。 ④在协调器节点中实现对邻接表和绑定表的非易失性存储。 ⑤支持非时隙的星型网络。 ⑥可以在大多数PICl8系列单片机之间进行移植。 ⑦协同多任务处理架构。 ⑧不依赖于RTOS和应用。 ⑨支持Microchip MPLAB?C18和Hi-Tech PICC-18TM C编译器。 ⑩易于添加或删除特定模块的模块化设计。 当然，该协议栈也不是完全支持ZigBee标准中的所有规范，它有以下限制。 ①不完全符合ZigBee协议。 ②不支持群集和点对点网络。 ③无安全和访问控制功能。 ④无路由器功能。 ⑤不提供标准的配置文件，但是包含创建配置文件所必需的所有原始函数。
网络通信协议
第五章网络通信协议 5．1 引言、 网络基础结构：物理层和数据链路层协议构成网络硬件支撑环境 网络传输协议在此基础上提供面向连接或无连接的数据传输服务，支持各种网络应用。 TCP/IP是OSI/RF的简化， 基于硬件层次是上的四个概念性层次构成： 应用层、传送层、网络层、（IP层）、和网络接口层（数据链路层） 功能： 1）链路层（网络接口层） TCP/IP的最低层 负责接收IP数据报并送至选定的网络 数据链路层通过网络接口方式与下层进行通信，网络接口一般包括操作系统的设备驱动程序以及计算机中相应的网络接口卡，通过网络接口处理与电缆接口的物理硬件细节。 2）网络层 IP层或Internet层 IP层处理机器之间的通信，接收来自传输层的请求，将带有目的地址的分组分发出去。具体过程： 将分组封装到数据中 切入数据报头 使用路由算法以决定是直接将数据报送到目的主机还是传给路由器 把数据报送至相应的网络接口来传送 IP层还要处理接口收到的数据报，检验其正确性，并决定是本地接收还是路由至相应的目的站 IP（网络网际协议）、ICMP（国际控制报文协议）、IGMP（国际组管理协议）构成了TCP/IP协议簇中的网络层 3）传输层 提供应用层之间的通信（端到端的通信）
管理信息流，提供可靠的传输服务，以确保数据无差错地按顺序到达 传输层软件将要传送的数据流划分成分组，并连同目的地传至下一层 TCP/IP协议簇中有两类非常不同的传输层协议：TCP，UDP TCP协议提供了两主机之间的可靠数据流 将应用层传递给它的数据分割为适于网络的数据块 接收分组数据包的确认 为发送的分组设置超时间隔以保证对方收到该分组等 UDP只为应用层提供了相当简单的服务 负责向对方发送称为数据报的分组，但不保证这些数据报可以到达对方 因此必须在应用层设置一些可靠机制以保证数据的正确接收 4）应用层 在最高层，用户通过调用应用程序来访问TCP/IP互相网络提供的多种服务 应用程序负责接收和发送数据流 每个应用程序选择所需的传送服务类型，可以是独立的报文序列或是连续的字节流应用程序将数据按要求的格式传送给传输层 在TCP/IP许多应用程序中都提供了一些公共的应用服务 Telnet, FTP, SMTP（简单的邮件传输协议，邮件服务），SNMP（简单的网络管理协议）管理TCP/IP协议的因特网协会 因特网结构委员会 因特网工程任务组因特网研究任务组
IT运维服务合同
IT运维服务合同 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。
第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理：双方协商确定多种应急处理方案，必要时进行应急预案演习， 保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不 良影响（比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等）。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后，乙方派名专职技术人员，进行网络系统的运维支持与维护。 另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。 第三条：运维服务费及支付方式 3.1根据甲方约定，通过谈判：网站更新按次收费，每次收取单次更新服务费总额为人民币：元整。 3.2甲乙双方在本合同签订后，甲方向乙方支付本合同款。(支付方式) 第四条：权利义务的转让 4.1任何一方未经过对方的书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 4.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。 第五条：保密 5.1 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，
网络协议分析期末考试
2008-2009学年第一学期 网络协议分析 期末试卷（A卷）参考答案 第一题判断题（20小题，共20分，对打√，错打×） 1.没有完成两个数据包握手称为双向“握手”，是一种不安全的进程。（√） 2.查阅网上对象所有域名和地址的术语称为统一资源定位符URL。（×） 3.动态端口也叫临时端口。（√） 4.用于描述DNS数据库段的数据是一种ASCII文本数据。（√） 5.SOCKS是一种Socket的实现机制。（×） 6.区分服务也叫分用服务，传输层用于向上传送通信数据。（×） 7.RIPv2最多有15个网络直径，OSPFv2最多有128个网络直径。（×） 8.DHCP响应消息包含DHCP请求消息。（√） 9.定界符是PDU的有效数据。（√） 10.ARPA是一种与Mac地址及IP地址相关的一种协议。（×） 11.地址请求是一种ARP服务请求。（×） 12.可接收的使用策略AUP是一种格式文档策略。（√） 13.Apple Talk是一种组安全策略协议。（×） 14.权威服务器是PKI中一种发放安全证书的服务器。（×） 15.自治系统是一组单一管理权限下的路由器。（√） 16.区分服务也叫分用服务，传输层用于向上传送通信数据。（×） 17.带宽是一种跨网络信息数量的评估数据。（√） 18.绑定确认是一种必选数据。（×）
19.定界符是PDU的有效数据。（√） 20.黑洞是数据包无记录丢失的网络节点。（√）第二题单项选择题（20小题，共20分） 1、下面关于ARP协议的功能论述正确的是（ C ）。 A、ARP协议根据本地主机的IP地址获取远程主机的MAC地址； B、ARP协议根据远程主机的MAC地址获取本地主机的IP地址； C、ARP协议根据本地主机的IP地址获取本主机的MAC地址； D、ARP协议根据本地主机的MAC地址获取本主机的IP地址； 2、计算机网络体系结构在逻辑功能构成上存在有两个边界，它们是（ B ）。 A、协议栈边界和操作系统边界； B、协议边界和OS边界； C、数据单元边界和协议边界； D、操作系统边界和协议栈分层边界； 3、下面WAN或LAN网络中关于主机数量论述不正确的是（ C ）。 A、网络中使用的协议类型越多，网络中的主机数就越少； B、网络中划分的物理区域越多，网络中的主机数就越少； C、网络中划分的广播区域越多，网络中的主机数就越少； D、网络中使用2层交换机越多，网络中的主机数就越少； 4、B类网络172.16.0.0的广播地址是（ C ）。 A、172.16.0.1 B、172.16.0.255 C、172.16.255.255 D、172.16.255.0 5、在进行网络IP地址配置时，有时会发生IP地址冲突，TCP/IP协议族中检查IP地址是否冲突的网络协议是（ A ）。 A、ARP协议 B、PARP协议 C、IP协议 D、802.x协议 6、下面关于ICMP协议论述不正确的是（ C ）。 A、ICMP协议同IP协议一样位于网络层； B、Traceroute和Ping命令进行网络检测时使用ICMP报文；