物流企业员工培训
物流企业员工培训物流企业员工培训讲师：谭小琥
谭小琥老师
老师介绍：
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练（RCC）
中国式沙盘模拟培训第一人
授课风格：
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。
——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！
——联邦家居写作经历：
谭先生多次在国内外管理类刊物上发表极具影响力的文章，包括《哈佛商业评论》、《经理人》、《销售与市场》、《商界》等；同时担任全球品牌网、营销传播网、价值中国网等网站专栏作家。
员工手册
（内部刊物）
散发人性道德光辉
汇聚人文管理智慧
前言
◆本手册是明确某些基础工作规范的指引性文件，仅仅考虑了过去与现存
的状况。在某些层面体现了其前瞻性，但并不预见未来。
◆在本手册制定的过程中，尽可能体现了其所含盖的广度，并非深度，所
以本手册不能取代细化的流程，涉及具体情况请结合有关流程操作。
◆本手册产权属于广州市嘉诚国际物流有限公司。此手册谨献给所有热
爱物流事业、积极进取、愿意与嘉诚一起成长的嘉诚人！
编者注
目录
前言---------------------------------------------------------------------3
董事长致辞---------------------------------------------------------------3
总经理致辞---------------------------------------------------------------4
公司理念文化-------------------------------------------------------------5
公司简介-----------------------------------------------------------------6
第一章招募录用-------------------------------------------------------7
第二章员工行为规范---------------------------------------------------9
第三章制服与仪表-----------------------------------------------------11
第四章员工考勤-------------------------------------------------------12
第五章薪酬-----------------------------------------------------------13
第六章员工假期-------------------------------------------------------14
第七章公司福利-------------------------------------------------------16
第八章培训-----------------------------------------------------------18
第九章考核-----------------------------------------------------------18
第十章调职-----------------------------------------------------------19
第十一章工作道具-------------------------------------------------------19
第十二章会议-----------------------------------------------------------20
第十三章财务事项-------------------------------------------------------21
第十四章实物邮件-------------------------------------------------------23
第十五章门禁管制-------------------------------------------------------24
第十六章后勤保障-------------------------------------------------------25
第十七章安全与环境-----------------------------------------------------26
第十八章奖惩-----------------------------------------------------------27
第十九章离职-----------------------------------------------------------32
第二十章保密-----------------------------------------------------------32
第二十一章附则-----------------------------------------------------------33
董事长致辞
各位同事：
欢迎您成为我们嘉诚团队中的一员！嘉诚公司是一个正在拓展中的企业，十分重视人才的发掘和培养。
刚刚来到一个陌生的环境，您也许会有些不适应。为了帮助各位新成员更快的融入公司，加深对公司制度文化的了解和认知，并逐步将公司员工培养成为物流行业优秀的从业人员，特向您推荐本手册，希望能对您有所帮助。
从投身企业那一天开始，我们就为嘉诚确立了一个理想，我们认为自己的使命，就是要打造一个事业平台，一个让一切有责任感的、有志于借助嘉诚成就自我价值的嘉诚人的事业平台！希望每一位员工都能珍惜这个时代提供给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业打下的基础和所提供的平台，在企业的发展中为企业、也为自己再创辉煌！
我们信守“先有人、后有企业，先做人、后做事”的处事原则，我们认为并倡导诚实、勤奋、脚踏实地、富有创新是每一位嘉诚人的基本素质要求。如果人人都信守规则，必将使我们的合作更加愉快，我们将更加高效而有序。依照规则去做，不断提高个人职业水准，从而为自己创造更广阔的职业发展空间！
我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中奋发有为，与公司一起成长。您的每一份辛勤和努力都将记入公司的史册。我们将为您所做出的努力表示由衷的敬意！
祝各位员工在公司工作愉快！
董事长：
二零一零年七月一日
嘉诚企业宗旨
嘉诚为客户开启企业全球运筹整合管理的契机，提供即时有效率的整合性物流服务，让客户轻松进入完善的物流网络体系，统合掌握超高附加值的物流综效。
嘉诚企业目标
不断提升企业的核心竞争优势，为客户提供个性化的服务，建立全新的现代物流模式，为客户提供准确、及时、安全、优质的服务，在3至5年后成为区域物流产业中的龙头与标杆，并逐步将嘉诚发展成为一个国际性的第三方物流供应商，让更多的人因嘉诚的发展而受惠。
嘉诚企业哲学
嘉诚的发展与扩张兼顾员工职业发展、供应链利益以及社会责任。嘉诚在持续发展的过程中将力求与员工共融，与供应链共赢，与社区共生。
嘉诚企业道德
让客户最满意，制度彻底贯彻，勇于自我检讨，富有合作精神。
嘉诚企业素质
嘉诚需要信守诺言、行事敏捷、善于合作，不推诿责任，不隐瞒事情后果，为达成任务感到自豪的人。
嘉诚需要对生活充满热情，高度渴望成功的人，他们的热情深具感染性，能有效的鼓舞他人。
嘉诚信任每位员工的高度自律性，依赖于全体员工的勤劳与奉献而存在和发展。
嘉诚的经营方针
我们的核心专长应是以高品质的服务为驱动，以客户需求为导向，对市场资源进行战略上的规划与深度发掘。
我们通过以下的经营模式来实现我们的目标：
科学进行市场和服务定位，明确战略方向，在提升服务竞争力的基础上，掌握市场主动权。
完全以客户为中心的业务流程管理。
我们将寻求最佳的方法，通过对“人力资源、物流、信息流、资金流”的整合，来贯彻我们的经营模式，并达到我们的预期目标。
依靠准确的信息，最大限度的减少资源浪费，规避风险，使资金流的灵活、安全运转，充分利用现有环境所提供的资源，使投入、产出达到最优化。
提升服务内涵，逐步树立企业品牌形象，掌握品牌所有权，品牌是企业长远发展的最佳投资。
嘉诚企业口号
目标一致、同步行动、全力以赴，超越期望！
公司简介
广州市嘉诚国际物流有限成立于一九九六年，是国内专业的第三方物流公司，也是世界五百强----Panasonic公司的物流战略伙伴之一。
公司总部位于广州世贸广场，在广州番禺等地设立有多个物流基地，主要提供供应链管理（SCM）、整合运输服务、仓储及配送服务、流通加工服务、物流咨询及物流信息服务等。总部位于广州，全国拥有三十一个营业所；仓库面积总数达到二十一万平方米。各类技术人才、管理人才达一千五百多名。
在宏观商业模式上，公司定位于为客户提供有价值的服务，以客户导向为目标建设一种高质量的服务文化。公司致力于一切从客户的需求出发，公司通过整合全球的业务网络资源，优化信息共享平台，公司为客户设计、组建、实施具有独创性的物流方案，使得公司具备了差异化的竞争优势，嘉诚的客户都能享受到专业、迅捷、全球化的优质服务。
嘉诚信奉“与员工共融，与供应链共赢，与社区共生”的经营哲学，伴随着企业的发展历史一路走来，见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成。作为广州市物流协会副会长单位，嘉诚在探索中国现代物流产业发展道路上，扮演着越来越重要的角色。公司先后被授予“国家AAAA 级综合服务型物流企业”、“广州市十佳物流企业”、“广州物流与供应链企业创新单位”等诸多荣誉。
人才本土化、人才科技化、人才国际化是公司未来的人才经营策略。在员工培训和自身学习教育的过程中，嘉诚为员工提供管理与专业技术双
重职业发展通道，注重员工职业水准与综合素质的提升，嘉诚先进的人才价值观使公司逐步营造出良好的人文环境。
在管理模式上，公司强调以责任结果为价值导向，在企业中建立一种自我管理、目标一致、利益共享的管理机制，让员工真正当家作主并让团队骨干成为成功者与财富拥有者。
附：全资子公司
1、株式会社 JCL (日本)
2、广州嘉诚运输有限公司
3、广州宏达运输有限公司
4、广州松日国际物流有限公司
5、广州天运塑胶电子有限公司
6、广州嘉诚电器设备有限公司
第一章招募录用
嘉诚人力资源招募的基本目的，是从外部引进一些综合素质良好、具有协作精神、能与嘉诚一起成长的人力资源。嘉诚人力资源招募的基本准则是公正、公平和公开。
公司员工的招募程序：根据需要，由用人单位（班组）提出申请，由部门经理审核，经综合管理部经理及副总经理审批，由综合管理部统一安排招募。
本公司员工的甄选，以品德、学识、能力、体格及应其聘岗位的要求为准。采用面试和笔试两种方式甄别合适人选。
新进人员经笔试或面试合格并审查批准后，由综合管理部办理试用手续。一般员工（如导购员、检数员、文职、统计员、物流员、作业员、保安员、储备干部等）由综合管理部面试，分管副总（或其授权人）审核后可录用；技术性或专业性较强的岗位（如财务、法务、司机、电工、报关、IT、设计等），由综合管理部组织专业人士面试，经部门负责人与分管副总（或其授权人）批准后可录用。
试用人员报到时，应详细填写人事资料，并向综合管理部送交以下资料：
1、身份证原件及复印件；
2、毕业证书、学位证书原件及复印件；
3、技术职务资格证书原件及复印件；
4、一寸半身免冠照片三张；
5、入职通知书；
6、本地工商银行一卡通复印件；
7、公司认为其它有必要的资料。
员工的信息资料包括但不限于员工姓名、身份证信息、家庭地址及家庭电话、暂住地址与联系电话、婚姻状况、学历与职称、教育与培训、工作履历、紧急联系人等。
综合管理部将对员工证件资料进行审核（其中包括文凭验证及通过公安机关发函查询个人信息等方式）。公司保留员工证件资料的复印件，离职时不予退还，以备考查。
员工应确保资料真实有效。资料有变更必须第一时间通知综合管理部。如有过期资料或者不真实资料者，公司将视情况予以除名并公报处理，情节严重者将送司法机关处理。
凡有下列情形者，不得录用，但经总经理特许者不在此列。
1、曾在本公司被开除或未经批准擅自离职者。
2、曾被人民法院判刑，确定或因案涉讼未决者。
3、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
4、品性恶劣，经其他公私营机构开除者(需有确凿证据)。
5、未满十八周岁的未成年公民。
6、体格检查不合格者。
7、其它经本公司认定不适合者。
员工经面试合格后，需在综合管理部办理入职手续、领取工作牌、员工手册等资料。然后由综合管理部门工作人员安排培训或视情况引见给所在部门负责人领导。
用人部门负责为新员工申请配置工作道具，工作道具由后勤部门统一采购。
公司发放的物品应妥善保管，遗失照价赔偿，工作牌每个十元；手册每本五十元，其他物品参考公司成本价格。
员工在明确分派工作之后，应立即赴所分配的岗位工作，不得无故拖延推诿。
新员工的试用期依据劳动合同中的期限而定。期满合格后，方予以正式录用；
试用期表现优秀者，可由直接上级提出申请，部门负责人审核后，经综合管理部经理、副总经理批准后，适当缩短其试用时间。
公司有权按实际工作需要，将员工的职位、工作岗位、工作地点作暂时性或长期性调整。
试用人员如因品行不良，工作表现欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以辞退。
第二章员工行为规范
遵纪守法，遵守公司各项规章制度，服从上司的工作安排。对上级不敷衍塞责。
热爱本职工作，努力学习专业知识和业务知识，提高自身业务素质。为个人发展创造条件。
自觉维护嘉诚组织指挥系统，正常沟通渠道下，不准越级指挥和汇报，鼓励越级申诉、越级检举，鼓励合理化建议越级上报。
部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。
嘉诚员工应严格按规定时间上、下班，不迟到、不早退，不无故旷工，不得委托他人打卡或代人打卡，不擅离职守。
上班前应精神饱满，与同事首次晤面应互致问候。到达岗位后应保持工作场所的环境卫生，工作物品摆放整齐有序。
遵守工作现场秩序，不从事与工作无关的事情。非工作需要，不可随意离开工作岗位或串岗。不准大声喧哗、追逐打闹、扎堆闲谈、喝茶聊天
或工作时间饮用含酒精的饮料。
爱护公司财物，提倡勤俭节约，不随意浪费物资，不得利用职权之便将公司一切有关财物、货物带出、借出私用或视为己有。
提倡高效工作。上班及申请加班期间，不从事与工作无关的事情，不使用ICQ、OICQ等网络即时通信工具消遣聊天或登录与工作业务无关之网站。
工作时间不得饮用含酒精的饮料。非工作需要，不随意离开工作岗位或串岗，不大声喧哗、追逐打闹、扎堆闲谈、喝茶聊天。
为确保员工相互之间及顾客沟通顺畅，公司以普通话为指定会话语言，以中文为指定书写文字。非业务需要尽量避免使用地方方言。经理、课长应身先士卒，身教言传，做好模范带头作用。
上班时间除工作需要，不准佩戴耳机，电话铃响第2声起必须接听，使用礼貌规范用语告诉对方自己部门和姓名，如“您好，综合管理部，华珍……”，显示出嘉诚人的礼貌和专业性。
上班时间如果邻座同事临时离开不在位置，在其电话铃响第3声起应主动代为接听，礼貌用语同前。并技巧性地详细询问对方单位、联系人、业务事由及方便情况下的回复电话，然后用告示贴留于该同事电话旁提醒，以免贻误工作。
接待客人、客户笑迎欢送，在不影响公司原则规定前提下，应竭尽全
力予以帮助。
同事之间相互尊重，精诚合作，不制造、传播个人隐私，员工之间不拉帮结派，不做或传播不利于嘉诚内部团结的言谈举止。保持良好的团队精神，共建和谐氛围。
对待员工或他人投诉应耐心处理，并协助解决，如果超越自身工作范畴，应立即移交上级处理。
员工无论在公司内部或外部，均需维护公司良好声誉和个人形象，不得有破坏公司形象的言行举止。
遵守职业道德，维护公司利益，严守公司商业秘密，严守客户秘密；不私自复制计算机系统的任何数据资料，不利用互联网络非公传输公司任何资料，不使用计算机玩游戏，以免感染病毒。
不准擅自兼职或协助他人从事与本企业经营项目有竞争关系的活动（包括将客户介绍给与公司有竞争关系的单位或个人），自觉维护公司利益。
嘉诚员工应务实诚信，不推诿责任，不隐瞒欺骗。不可擅自向客户收取或索要好处、利益、服务、报酬、佣金等。
嘉诚员工在工作过程中产生的职务成果、知识产权、荣誉利益、回扣佣金等均属于嘉诚公司，员工应积极上报，通过正当的途径获得奖励，如有隐瞒不报行为或其他不良企图，公司将予以除名处理。
所有员工对违反公司规章制度的行为有权予以批评教育，举报处理，不隐瞒包庇。
嘉诚员工应树立公德意识与科学价值观，助人为乐，摒弃不良习俗，养成良好的生活习惯，培养乐观的心态，勇于面对生活中工作中的困难与挫折，不断提高个人素养。
第三章服装与仪表
为树立嘉诚员工良好的职业形象，公司统一为员工订制服装。公司员工必须穿着公司统一分发的制服，特殊原因无法穿戴者，应力求尽可能参照制服式样着装。经理、主管等管理人员负有监督及模范表率责任。
制服分夏装、冬装两款，每款两套，共四套。员工应按照公司当年规定的制服统一穿着。夏装规定的使用期限为两年，冬装规定的使用期限为三年，具体情况视制服款式与折旧情况而定。
综合管理部建立员工服装台帐，月初提出制服购置计划，负责员工服装的订制、保管、发放工作。每年四月中旬为夏装更迭的季节，十月中旬为冬装更迭的季节。
员工入职时，在综合管理部登记订制合适规格的制服。员工工作满一个工作周时，应向综合管理部提出申领工作制服。
有下列情况之一者，不于订制服装：
1、长期借调或改任其他工作，不符制服范围；
2、已经确定即将离职的人员；
3、其它特殊情况，并经总经理批准。
公司对员工的服装具体要求如下：
1、员工的服装应整洁、方便，不另加修饰。
2、行政工作区域员工外套应不卷不挽，熨烫平整。
3、领带不得肮脏、破损或外斜松弛；
4、男士衬衫应束进裤腰，领子与袖口不得污秽。
5、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；
公司对员工的仪表具体要求如下：
1、站姿、坐姿文雅端庄，言谈、举止应温和得体，应使用规范语言和礼貌语言，避免不礼貌言行。
2、行走应挺胸抬头，一般在道路的右边行走，非特殊情况不得跑步。
3、员工头发要保持整洁，不留怪异发型。
4、男员工头发、指甲、胡子不宜太长；
5、保持口腔清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；
6、女性职员应化淡妆给人清洁健康的印象。不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。指甲油须用浅色。
7、工作牌必须端正佩戴。
8、不可在室内佩戴深色镜片。
9、工作场合保持精神饱满，待人处事应热忱、友善、亲切，有礼貌、有耐心。
第四章员工考勤
公司员工须按规定的工作时间上下班，并按规定使用指定的考勤机记录考勤，作为核发工资依据，但经公司批准的免打卡人员不在此列。
综合管理部依据员工出勤记录、假单及出差申请、报销核算单进行考勤统计，并据此进行员工薪酬、考核等项目的核算及奖惩决议。
免打卡的特勤人员须经副总经理批准，并在综合管理部备案。公司有权依据业务情况或工作变化随时调整免卡人员名单。
员工因公务不能按时打卡者，须由班组长递交备案申请，及时到部门负责人处备案证明；课长、经理以上由副总经理备案证明。
出差以《报销核算单》核对为据，病假以社保指定医院的证明为据；否则以旷工处理。
外出公务且当天不能返回公司的，在离开时必须打卡，否则按事假处理。
各部门对勤务标准出勤时间需要做调整时，应与综合管理部协商共同检讨，协商结果书面联络综合管理部，以便考勤系统调整及备案。
因考勤机故障或其它不能正常打卡时，由部门统一登记，部门主管核实后并在当天交给人事课，由人事课录入下班时间。
各部门备案必须在事发三日内交综合管理部，逾期不候，月末综合管理部按照考勤机的记录核算考勤，10日前张贴考勤，以便员工核对更正。
迟到、早退员工出入公司均须打卡，保安负有监督、提醒之责。部门负责人对迟到、早退者，应杜绝备案。如核查到员工确实属于迟到或早退，而备案为正常，则备案无效，部门负责备案人与该员工等同责任处理。
员工如有迟到、早退、旷工、加班、外出等情形，依下列规定处理：
1、迟到、早退
（一）一次迟到、早退十五分钟内，每次罚款十元。出于人
性化考虑，员工当月一次迟到五分钟以内可不作经济处
罚，由部门给予口头预警。
（二）一次迟到、早退超过十五分钟（不含）不到一小时
者，罚款二十元。员工必须书面详细说明理由，经部门
经理审核后，交综合管理部备查。
（三）一次迟到、早退一小时以上者，未经准假而不到班者
均视为旷工论处，不到半天者按旷工半天计，不到一天
者按一天计，以此类推。
（四）每月迟到、早退三次以上（含三次），另按旷工一日
处理，以此类推。
2、旷工
（一）未经请假或假满未经续假而擅自不到岗以旷工(工)论
处。
（二）员工旷工按其旷工时间的三倍薪金扣发当月薪金。
（三）擅离职守，工作时间外出，未经审批或不按公司规定
登记，一律按旷工处理。
（四）对旷工员工，部门应安排主管人员应找当事人谈话，
并有详细记录。
（五）连续旷工三天或一年内累计旷工六天，公司将予以除名。
3、加班
（一）加班是公司员工急需要完成的工作在正常工作时间内没有完成，而于下班时间付出的超时工作。
（二）在休假日等工作时间外，因工作需要被安排工作，员工应充分理解公司经营的要求，服从工作安排。（三）员工加班，事先由部门主管人员填写《加班申请表》，经部门负责人批准，经过综合管理部经理审核，方能安排加班，并在考勤机上有加班的时间记录，否则不予计薪。
（四）直属上司及部门经理必须坚持“人性健康”原则与“公平、合理、实事求是”的责任意识，根据部下的工作结果，参照正常的工作效率，认真核实本部门员工必要加班工作量之后方可批准。
（五）加班人数超过3 人时，组长应带班，超过部门人数一半时，部门经理应亲自督导。
（六）因工作紧急或较为重要时,各部门安排休假日或夜间加班，主管人员应亲临现场指挥。主管应加班而未加班时，若发生事故或其它使公司生产或经济受损时,应追究其领导责任并给予相应的处罚。
（七）综合管理部门将不定期抽查加班员工工作情况，如有部门员工虚报加班时间或做与工作无关之事等现象，对直属上司及部门经理处以5倍该员工申报加班工资的罚款惩罚。
（八）加班薪金公司按相关规定计发。或在不影响工作的情况下，由直接上级申请，经部门负责人同意，综合管理部经理核准，安排加班员工在当月备案补休（法令节假日加班不在此列）。
4、外勤、出差
（一）员工上班时间外出公务，应填写《放行条》，经部门负责人审批，部门经理不在时，由综合管理部经理审
批，凭《放行条》在保安处放行。
（二）因公未能打卡者，应于公事结束后三日内在部门备
案。
（三）凡工作时间未经领导批准放行而离开岗位者，即为擅
离职守，一律按旷工论处。
（四）公司可根据需要安排员工出差。员工无特殊理由应服
从安排。
（五）受公司安排到外地出差者，应填写《出差申请表》，
经副总签名确认（经理以上人员经副总经理确认），
财务经理审核后，可安排差旅借款。然后交综合管理
部备案，以便统计出勤。
（六）员工出差在外，应遵章守法，注意人身及财物安全。
返回公司后，应及时向主管述职（主管以上人员向分
管副总述职）。
如有下列情形之一者，均以旷工处理，并视情况给予其它行政处罚。
1、委托他人打卡者或代替他人打卡者；
2、有故意涂改或故意损毁工卡者；
3、伪造工卡者。
第五章员工假期
按国家规定，员工可享有国家法定的有薪假日（如元旦、春节、端午、五一、中秋、国庆等）。如果业务需要，嘉诚员工应积极配合公司在法定的公休日、休假日临时安排员工上班的要求。
员工请假或调休，事先应填写《假期申请表》，出示相关证明，按程序审批后及时送交综合管理部备案。手续不全，按旷工处理。
假期的审批：员工所有假期的申请必须经直属上级同意，并在假单上写明该岗位代理人，然后逐级审批，不得越级申请。（审批权限见附表）
事假
无充分理由，员工不得缺席或请假。倘有特殊情况而需请假者，审批人应详细了解员工请假事由，并权衡该岗位工作衔接。
事假不发薪，请假以半日为最小单位。对事假比例较高的部门负责人将实行问责。
试用期内事假原则上不得超过三天，如因假期而影响工作者公司有权停止试用。
婚假
在公司任职员工，可凭《结婚证》享有三天有薪婚假；
工另可获十天有薪婚假（包括公休或法定假日）。
员工婚假应提前一个月申请。
生育假、节育假、流产假、陪产假
在公司服务员工，符合计划生育政策，手续齐全者可按有关规定一次性享有九十天有薪产假，产假领取全额工资，但不享受公司奖金与补贴。
员工进行节育手术时，按广州市计划生育管理规定的天数执行节育假。女职员流产可按规定享受流产假。公司男员工如因妻子生育，可凭《独生子女光荣证》享受十天的陪产假。
节育假、流产假与陪产假可领取全额工资，按实际出勤天数享受公司奖金与补贴。生育假、节育假、流产假、陪产假必须属于符合国家计划生育政策范畴，并提供有关证明材料，否则不可享受相关福利。
病假及医疗
员工病假，应由本人在当日上班前持病假单及病历交回部门负责人审核才能生效。并提供广州市社保指定医院证明，否则不核发病假工资。
如特殊情况不能到岗，当天电话通知部门负责人。在外就诊、住院治疗(急诊除外)事先经综合管理部经理批准，否则病假单无效。
员工病假期间可领取60%的工资，医疗期按照有关规定执行。
丧假
员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可给予三天以内丧假。员工配偶的父母死亡，经部门负责人与综合管理部经理批准，可给予三天以内丧假。途中交通费员工自理。
员工申请丧假应出具当地公安机关、乡镇以上人民医院、街道办、居委会或村支部以上任何一单位的证明。
工伤假
员工因工作受伤，必须在受伤当日持本人书面事故报告（伤情严重的，可由部门办理），经部门经理与综合管理部经理签字认可，报综合管理部备案；工伤假必须有区级以上医院出具的休假证明；如因违章操作造成伤害,不能出勤者，按事假处理，并根据情节追究相关责任；工伤休假期间员工工资发放按有关规定办理。
年假
公司员工可按在公司服务的工龄时间享受有薪年假，具体见下表：
合管理部负责人及副总审批方可休假；
主管以上员工休年假必须提前一个月将书面申请送交副总经理审批；
休年假的时间原则上安排在经营淡季。
年假应在当年休完。当年不休，第二年不累计。
有薪假期原则上应一次休完，特殊情况需要分批休假，需将详细理由报分管副总与综合管理部经理审批。需如确因
公务无法享受有薪假期，公司可按规定核发相应薪酬。
责任
①员工应遵守休假申请的原则，实事求是地安排个人的
休假时间。未办理请假手续擅离岗位者，作旷工处
理。
②各部门考勤员应如实作好考勤记录。如考勤员弄虚作
假，视其情节轻重给予记大过或者辞退等处罚。
第六章薪酬
嘉诚的工资分配实行基于战略的、能力主义的月薪制；奖金的分配与部门和个人的绩效改进挂钩。在报酬与待遇上，坚定不移地向优秀员工倾斜。
员工的薪酬有标准工资、奖金和各种补贴。具体构成为：基本工资、岗位工资、补贴与津贴、绩效奖金、加班工资、工龄工资等。
新进人员从报到之日计薪，离职人员自离职之日停薪。员工离职后如果重新入职，该员工的职龄从最后一次进入公司起重新计算。
原则上每月十五日为公司发薪日，遇节假日则顺延。公司视各种数据核算进度，在每月七日至十二日间将员工的发薪数据资料提交银行，实际到帐日期视银行工作效率而定。
工龄工资，员工在公司任职每满一周年，公司将视其职务、贡献等因素将月工资予以适当调整。主管（课长）以下员工工龄工资上浮额度为一百元，主管（课长）以上工龄工资上浮额度为两百元不等。
公司采用全年综合计算工时工作制和不定时工作制，计算方式由综合管理部视工作性质而定。原则上课长及以上人员、司机、保安员等采用不定时工作制，采用调休方式，不再计发加班工资；课长以下人员采用综合计算工时工作制，计发加班工资或根据全年综合计算工时安排补休。
公司可依据国家有关规定在员工工资中扣除员工个人的社会保险费用、税务支出、违纪扣款等款项。员工对于所发薪资有疑问，需核查工资数额，应于发薪三日内向综合管理部报告，以便核查。
员工因故不能亲自领取工资的，可以委托他人代领，但应当提供书面的授权委托书。
公司将会根据员工在工作中表现出的能力和潜力、考评结果以及公司总体的绩效水平，合理的调整员工薪酬。
公司付给每位员工的工资和奖金数额均属保密，员工在任何情况下都不得向他人透露或询问他人的工资和奖金数额，公司有权对违反该规定者予以处置，情节严重并造成公司不安定团结者，公司予以除名处理。
第七章公司福利
嘉诚公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的福利和待遇。
员工可向公司申请提供福利住房，公司将按当地标准适当收取水电费等。
公司因故无法安排员工住宿时，向未安排住房的员工提供工资总额8%的房租补贴，房租补贴最高不高于人民币一千元；如公司安排了员工床位，因员工个人原因未入住，员工不可享受住房补贴；员工非公务或假期等原因如三天未入住，公司有权取消其住宿资格，不给予享受补贴。
本着对员工健康负责的原则，公司定期预约有关医疗机构给员工进行体检。如有需要，员工应按医生要求，接受疫苗注射。员工如患上传染病，应立即通知公司，公司将协助进行积极治疗，如果员工不配合公司有关措施，公司将依据有关条例解除劳动关系，以保障更多员工的健康。
公司每月都将为当月生日的员工赠送生日蛋糕和祝福贺卡，并视情况组织员工集体生日祝贺活动。
公司将根据经营状况酌情组织员工集体活动，如外出旅游、参观学习，或者野外Party等。各部门也可安排自行组织员工进行健康的文娱活动，活动经费经部门申请预算后，可由公司适当补贴。
民营物流企业员工培训问题及对策
1 概述 2014年《物流业发展中长期规划》的出台体现了国家高度重视物流业的发展。当前，物流业已成为我国经济发展的重要产业和新增长点并迎来了前所未有的发展机遇。然而民营物流企业员工培训问题极为突出：员工的流失、管理人员素质与岗位的不匹配、员工积极性的调动成为物流企业人力资源管理的难题。本文就物流企业的人力资源管理中员工培训的方法和要点进行探讨，以促进物流流通体系的建设。 2 民营物流公司员工培训存在的问题 2.1 认识有误区，员工培训投入不足 民营物流企业部分管理者目前对于员工培训的认识还不到位，因此导致在资金预算方面对于培训的投入不足。部分管理者认为，培训是一项长期投资，是增加物流成本，因此在已经开展的有限的培训过程中，资金的投入有限。这一客观情况在很大程度上限制了培训的开展，部分培训未能达到预计的规模，培训也无法实现预期的目标，培训效果微弱。 2.2 员工培训未能与公司战略很好的结合 民营物流企业的培训战略目前缺失，未有明确的战略发展规划，因此前期的间断性培训都是脱离了业务战略，没有与企业的实际需要相结合，导致培训的针对性不强，难以产生效益，大大影响了企业开展培训的积极性。未成体系的培训，是松散型的，随机的，不能产生规模效应，无法进行量化评估，影响了企业的发展和战略目标的实现。 2.3 员工培训的计划不科学，执行力度欠缺，组织落实不够 民营物流企业总部要求各分公司制定员工培训计划，未能全面、客观地进行培训需求分析。分公司过分偏重岗位工作要求，忽视企业战略及员工个人的发展需要，导致培训与业务部门之间的整合与协调不足，难以甄选有助于业务发展的知识、判断员工的核心能力，以及确立员工的行为标准。培训计划的落实也未能到位，制定了培训计划却执行不力，往往也很难达到预期目的。 2.4 员工培训的规模未能覆盖到所有员工，未能做到以人为本 一般民营物流企业员工培训重点是以新员工入职培训为主，员工一旦入职，靠的是以老带新的方式，使新员工逐渐胜任岗位，独立操作。新员工未能直接感受到公司对于个人能力的重视，未能很快的发现自己的成长和进步的空间，导致受训员工的工作积极性和学习积极性受挫。未能做到以人为本，对员工的成长和进步设立方向和目标，帮助员工进步的同时创造更大的利润。 2.5 员工培训评估不到位，培训体系不健全
物流公司员工管理制度
物流公司员工管理制度 为了更好的标准员工，特制定相关手册。以下是查字典范文格式网橙子搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助！ 一、成立员工行为标准考核领导小组和工作小组 物流控股公司员工行为标准考核工作小组办公室设在行政事务部。 二、适用范围 本手册适用于公司在职职工。 三、检查内容 根据员工行为标准内容检查相关事项。（附：员工行为标准） 四、处罚规范 员工行为标准考核工作小组实行定期和不定期抽查，对抽查中发现的不符合员工行为标准的现象考核如下： ⑴职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天（不足1天的按1天计算）不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。 ⑵上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违背同类手册的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。 ⑶上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违背同类手册的，不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
⑷因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。 ⑸因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。 ⑹因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不标准，被客户投诉，经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元；对公司产生损失、造成不良影响，视情节严重程度研究决定。 ⑺因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间耽搁、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。 ⑻不按手册时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行庄重处理，在公司范围内通报批评。 ⑼在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑽无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让别人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响别人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑾在禁烟场合抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑿职工如有以下行为，进行待岗处理： （1）在公司范围内竞争未能上岗、不参加竞争上岗或参加竞争上岗后评比不合格的职工，按待岗处理，待岗时间直到竞争上岗为止。 （2）在公司管理中不服从工作分配，无理取闹，影响公司或部门正常
物流公司安全生产教育和培训制度
物流公司安全生产教育和培训制度 物流公司安全生产教育和培训制度 一、管理人员的培训 公司中层以上干部的培训。公司中层以上干部每年应进行两次安全生产知识培训，这项工作主要由安技部负责，每次的培训时间不少于3小时。 培训的主要内容为安全生产的基本常识、消防安全知识及安全生产法的有关内容，培训的教材有《现代安全管理概论》《中华、人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《深圳经济特区消防条例》深圳市企业负责人安全管理责任追究办法》、《等。 1、基层管理人员的培训。 （1）车队长的培训。各车队长每年应进行两次安全生产知识培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作主要由各安技部负责。培训的内容为安全生产法基本知识、消防安全知识、汽车安全行车教程，培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《汽车安全行车教程》《驾修人员手册》《中华人民共和国道路交通安全法》。 （2）停车场管理人员的培训。停车场人员每年应进行一次安全生产知识培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作由公司负责。培训内容为安全生产法基本知识、消防安全知识，培训教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《中华人民共和国消防法》等。 （3）安全员的培训。安全员应参加政府主管部门组织的专业知识的专业知识培训学习。公司每年应组织安全员进行两次安全生产培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作由安技部负责。培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《现代安全管理概论》《汽车安全行车教程》《驾修人员手册》《中华人、民共和国道路交通安全法》等。 以上人员的培训考核方式为笔试，凡考核不合格者，须重新培训考核，再不合格，调离本工作岗位。 二、其他人员的培训 1.驾修人员的培训。各车队每年对驾修人员进行两次安全生产知识培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作主要由安技部负责。车队长每月组织驾修人员进行1次以上的安全生产知识培训，每次培训时间不少于1小时，这项工作主要由车队负责。 培训的内容为安全生产法基本知识、消防安全知识、汽车安全行车教程，培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《汽车安全行车教程》《驾修人员手册》《中华人民共和国道路交通安全法》。 2、安检员的培训。各车队的安检员应参加过专业培训并取得上岗资格。各车队每年应对安检员进行2次以上的安全生产知识培训，每次培训时间不少于2小时，这项工作由车队负责。培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《中华人民共和国消防法》《深圳经济特区消防条例》以及相关的检修业务知识。 3、调度员的培训。公司每年应对调度员进行2次以上的安全生产知识培训，每次培训时间不少于2小时，这项工作由安技部负责。培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路、交通安全法》《中华人民共和国消防法》《现代安全管理概论》《深、圳经济特区消防条例》等。 4、维修人员的培训。公司的维修人员应参加过专业培训，并取得上岗资格。公司每年应对维修人员进行2次以上的安全生产知识培训，每次培训时间不少于2小时，这项工作由安技部负责。 培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《现代安全管理
物流公司驾驶员安全教育培训
XXXXX物流有限公司 驾驶员201X年一季度安全培训 时间： 地点： 参加人员： 内容：驾驶员职责和交通行为规范 一、驾驶员职责 1、爱岗敬业，热爱公司，维护公司良好的形象； 2、认真钻研技术，提高自身素质和服务水平； 3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度； 4、服从命令、听从指挥，努力完成各项任务； 5、精心爱护车辆，保证车况良好，车容整洁，各种设备齐全； 6、正确驾驶车辆，预防车辆事故。 二、驾驶员交通行为规范 1、遵守行为美德和职业道德，文明驾驶、礼貌行车，严格遵守交通法规和公司 各项规章制度； 2、坚持车辆“三检查制度”，安全设备保持齐全有效，车容保持整洁，不驾驶机 件失灵的或存在安全隐患的车辆； 3、随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车种不符的车辆，严禁将车辆交给非司机 驾驶；
4、驾驶车辆时要精力集中，不超速行驶，不强行超车，严禁疲劳驾驶、酒后驾 驶； 5、停放车辆要遵守规定，严禁乱停乱放，拉好手制动，锁好车门，确保安全， 注意保管货物，防丢失、破损； 6、行车中发生交通事故应保护现场，积极抢救伤者并及时报告交通民警和公司 领导。 三、驾驶员工作规章制度 1、遵守作息时间，按时上下班和按规定加班； 2、工作中必须随身携带通信工具，并保证每天开机； 3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报，任何司机不得在工作时间擅自拆卸 车辆；（特殊情况例外） 4、工作期间严禁喝酒； 5、值班司机必须坚守岗位，一律在公司待命，不得擅自离岗； 6、严禁非司机开车，严禁擅自将车辆交给他人驾驶或私自驾驶别人的车辆； 7、严禁私自乱拿他人随车工具。 参加人员签字：
XXXXX物流有限公司 201X年X月X日 犍为盟友物流有限公司 驾驶员201X年二季度安全培训 时间：201X年X月X日 地点：XXXX物流有限公司会议室 参加人员：XXX 内容：车辆管理制度和车辆保养制度
物流公司员工培训方案
物流公司员工培训方案 物流人才匮乏，物流规划人员、物流管理人员全面紧缺，已成为我国物流行业发展的 制约因素之一。物流公司如何对员工进行培训?以下是小编为你整理的物流公司员工培训 方案，希望能帮到你。 1总则： 员工是公司宝贵的资源和财富，公司十分重视对员工的培训和激励，鼓励员工努力学习专业知识，不断熟悉自身业务，配合公司日益发展的需要。同时也为员工提供各类管理及技能的培训，对于业务能力或工作态度不能胜任岗位的员工，物流部也将提供更多的培训机会，通过各种针对性的培训使得员工能够早日符合物流部岗位要求，重新回到工作岗位上。根据物流部的实际情况，特制定本制度。 2 培训对象： 2.1 新加入物流部的员工，对公司制度不够了解，加快其对岗位工作内容及应知应会，帮助新员工及时融入物流部的大家庭，也为了能够更快的适应工作; 2.2 在职员工未受过公司规章制度、岗位培训、技能培训的员工; 2.3 在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排，工作中不积极主动，消极怠工，漫不 经心且屡教不改的员工;不遵守岗位操作规定，存在事故安排隐患，经上级领导口头教育未改正的员工;违反公司或物流部内部管理规定，但不足以辞退的员工。以上在工作中影响公司日常业务正常开展的情况，将对该员工进行技术技能、思想品德、公司规章制度的培训 教育和改造。 3 新员工入职培训： 3.1 新员工入职培训时间为1天，培训科目分为：物流部考勤管理规定、物流部现场 管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。理论 培训后将对培训成绩进行测试，经考核合格后方可进入实际操作培训阶段;
3.2 实际操作培训时间为1个月，新员工经理论培训成绩合格以后方可进行实际操作 培训，培训期间必须由经验丰富的员工带领。培训期满后将对该员工在期间的表现进行客观的评价，不能胜任工作岗位要求的将进行轮岗轮训培训，考核合格的员工可以独立工作。培训教师没有客观的进行培训评价或者没有全力对其专业技能的教导，将视为团队合作性差，多次且屡教不改将进行轮岗轮训; 3.3 新员工入职培训的考核成绩可以作为员工试用期表现的重要参考依据之一。 4 在岗培训 4.1 在岗培训是指物流部的员工在岗位上没有经过以下科目中的培训：物流部考勤管 理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具 安全使用规定。或者培训成绩没有合格，需再次培训的员工; 4.2 在岗培训是为了适用岗位要求，提高操作人员的思想品德和劳动技能，利用培训 增强团队战斗力的一种方式; 4.3 员工参加公司安排的外派教师培训，以及由公司报销其部分或全部学习经费的情况，须签订服务期协议，以承担应有的责任和义务; 4.4 所有员工的培训记录均需保留归档; 4.5 员工在经过相关培训后考核不合格的，将转入待岗培训，待岗期间的薪资待遇将 按人事部门的相关规定执行。 5 待岗培训 5.1 待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外机制，由物流部协助人事部队其进行必 要的劳动技能培训; 5.2 待岗培训的内容包括规章制度、岗位操作要求、业务技能、安全教育;
中通快递员工培训记录
中通快递员工培训记录 时间：年月日时分 地点：重庆市南川区水江镇南陵路244号 主持人： 记录人： 培训内容： 一是严格实名登记，配合公安机关侦查工作。认真贯彻执行《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规，严格落实实名登记制度，与当地公安机关保持良好沟通。拟定“寄递安保承诺书”，报备总公司和上级部门，做到出问题有据可查，有责可追，及时发现和整改，对于寄递过程中发现的可疑快件和人员，及时向公安机关上报情况，并积极配合公安机关开展侦查工作。 二是落实开箱验视，把好第一道安全门。为适应安保寄递需求，浙江申通投入资金，对杭州地区业务员巴枪进行升级，实现全部业务员携带可实时拍照登记把枪，做到实时上传，实时把控，安全台账实时可查，把好快件开箱验视及实名登记第一关。并由公司监察部牵头，安排专人对各网点公司员工进行安全教育和安全技能培训，认真学习总公司各项安全性文件以及国家和地方各级部门的安全性文件，以加强规范管理和安全防范；在营业厅、操作场所及快件存放处应装备符合消防安全的设施及监控设备，保障收寄物品和寄递服务人员的安全。 三是强化过机安检，让隐患无可遁形。督促全省各网点公司认真开展过机安检工作，建立安检快件台账。强化对寄往重点地区、重点部位的快件，对航空、进出境快件及可疑快件的过机安检工作。此外，派遣监察员进行明察暗访，严厉追究不按规定操作的行为，确保快件过安检机的执行度。对每台安检机配备4名员工进行轮换上机操作，并实行每1小时轮流监视制度，避免员工眼睛疲劳，做到对违禁物品绝不遗漏；并邀请萧山机场安检护卫部工作人员对安检人员进行培训，确保安检人员技术过关；并进行技能考核，实现优胜劣汰，多措并举保障寄递渠道绝对安全。 中通快递不能邮寄的物品
物流企业新员工培训资料
德 邦 物 流 企 业 新 员 工 培 训 的 策 划 方 案 姓名：杨兴团 学号：201016404144 专业：10级市场营销教育
前言： 德邦物流公司有限公司经过几年的发展，已经形成了全国31个省级行政区的完善物流网络。所以为了更好的发展和逐步与国际物流水平接近，公司急切需要一批业务熟练、富有管理能力及其有物业业务经验的人士来公司为公司献计献策为公司未来的发展做充分准备，还需要原来的员工一如既往的努力，这个公司能走到现在的地步离不开他们的支持，如今物流企业也是多如牛毛，挑战更大了，但正如很多人都知道的那样，挑战与机遇并存。一个好的人才培训方案会给公司培养一群精英来为公司服务同时自己也可以达到自己人生目标。如今制定这个培训方案，目的就是给在岗员工一个对企业更深的认识，以及对自己的业务的一个熟知、熟练，用最短的时间给在岗员工补充各种知识，以便使员工有一个更好的发展空间和舞台，同时也为公司的发展，建立更好人才培训方案，以满足社会的发展需要和面临的各种挑战。 公司简介： 德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。截止2012年10月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2600多家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆5100余台，全国转运中心总面积超过80万平方米。 公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。 公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持
物流员工培训计划
员工培训计划 1. 培训计划构成 （1）新员工培训模块---新员工在入职前，必须接受的入职指引培训（涉及公司及部门介绍、企业文化、制度培训以及入司安全培训）；同时，陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。 （2）岗位技能模块---不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要求，因此需接受不同的专业知识培训，从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升； （3）管理能技能模块--基于中心现实及未来发展需要 . 的各类人才（储备干部）的培训，以各类业务流程、岗位技能提升为主，从而进行角色转变、管理技能的培训，同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训，提高管理者的管理素质； （4）企业文化及制度流程模块---为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改革而实行的培训，及员工的素质培训； （5）安全培训模块------针对中心各层不同岗位的安全培训，以及特定安全针对性的安全知识常识的培训 2. 新员工培训模块 （1）《新员工入职培训-公司篇》—公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等；（2）《新员工入职培训-物流篇》—公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等；（3）《新员工入职培训-安全篇》—安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等； 3. 岗位技能模块 （1）《仓库管理培训-工作流程篇》—仓库管理的基本流程介绍及操作实务； （2）《仓库管理培训-现场管理篇》—仓库现场管理的规范与5S现场管理介绍； （3）《仓库管理培训-仓库管理篇》—仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训；（4）《仓库管理培训-发运调度篇》—仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训；（5）《仓库管理培训-系统管理篇》—仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求；（6）《仓库管理培训-安全管理篇》—仓库安全管理的重点及防范措施，日常安全工作内容；（7）《信息管理培训-ERP系统篇》—ERP操作系统的介绍、操作要求及日常问题解决；（8）《信息管理培训-统计工作篇》—库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍；（9）《综合管理培训-办公行政篇》—日常办公行政管理工作内容、工作要求； （10）《综合管理培训-人事管理篇》—人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程； 4. 管理技能模块 （1）《如何成为合格的基层主管》—合格的基层主管的素质、基本要求； （2）《时间管理与计划管理》—如何成为高效的管理者，如何做好计划工作； （3）《执行力培训》—提高中高层管理人员的管理技能，提升管理执行力度； （4）《团队管理》—团队协作、团队精神的重要作用，如何凝聚力？ 5. 企业文化及制度流程模块
XXX物流员工管理制度
广西XXX物流有限公司员工管理制度 第一章总则 第一条为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定，结合本公司实际，特制定本管理制度。 第二条本规章制度包括行为规范、招聘、培训、奖惩、人事变动等一系列有关人事活动和程序。 第二章行为规范 第三条员工的权利； （一）享受法律赋予的公民权利； （二）享受公司规定的工资、福利等待遇的权利； （三）对违法乱纪的人或事进行制止和举报的权利。 第四条员工的义务 （一）自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度； （二）自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运； （三）自觉遵守保密规定，不准泄露公司的机密和公司的信息； （四）以公司利益为重，办任何事情，都要牢记章约，杜绝浪费； （五）员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局，正确处理好集体与个人的关系。 第五条请假： （一）事假、病假：员工因事请假，须事前向所在部门办理书面请假手续，一天以下（含一天）由部门批准；二天以上（含二天）由主管部门领导批准，报人力资源部备案。事假期间扣除本人工资、不得搞第二职业和损害公司的利益活动，一经发现均作旷工处理或解除劳动合同。 （二）员工因病不能上班，应及时通知公司，二天以下（含二天）由部门批准；三天以上（含三天）由主管部门领导核准，并做好备案。上班后应出示医院证明，连续病假超过三个月以上，依据《劳动合同法》第四章、四十条、第一款规定办理。员工病假期间，不得搞第二职业和损害公司的利益活动，一经发现，均作旷工处理或解除劳动合同； （三）工伤假：因公致伤、致残者，凭医院证明消假。员工工伤，须经所在部门证明，公司安全生产领导小组调查核实，方可作工伤处理，并逐级填写工伤事故报告单及证明，工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗
快递安全教育培训记录
安全教育培训记录 培训内容：安全理念与原则 一、****快递的安全理念 1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的； 2、员工是公司最宝贵的财富，员工的安全是对其家人负责，对公司负责，对社会负责的体现； 3、公司非常注重员工的安全，并真诚地关注每一位员工的健康与平安； 二、宝丰中通快递的安全原则 1、人是安全的最主要因素； 2、员工的人身安全是最重要的； 3、快件的安全性检查是必不可少的； 4、任何操作失误均要加以控制； 5、所有的伤害及事故皆是可以避免的； 6、所有的疏漏必须马上纠正； 7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分； 参加人员：
培训时间： 负责人： 安全教育培训记录 培训内容：收寄安全保障制度 1、收寄快件时，不出入与工作无关的场所，不进行与工作无 关的事项。 2、进入单位或居民区，车辆及快件应放置在视线可及或有人看 管的安全区域。 3、收寄快件时，必须要求寄件人出示本人有效证件（身份证， 驾驶证，军官证，等），必须对快件进行百分之百安全验视，如用户拒提供有效证件，或者拒绝验视，或在验视中发现违禁品的，一律不予收寄。 4、收寄收件时，应提醒寄件人阅读运单的服务条款，并建议寄
件人对贵重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内 件品名、种类、数量，寄件人姓名、地址、联系方式，收件人姓名、地址、联系方式等信息，并妥善保存。 参加人员： 培训时间： 负责人： 安全教育培训记录 培训内容：运输安全保障制度 1、注意车况路况，定期检修车辆，杜绝故障车上路，机动车必 须购买车辆保险。
最新物流员工培训计划
精品文档 精品文档员工培训计划 1. 培训计划构成 （1）新员工培训模块---新员工在入职前，必须接受的入职指引培训（涉及公司及部门介绍、企业文化、制度培训以及入司安全培训）；同时，陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。 （2）岗位技能模块---不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要求，因此需接受不同的专业知识培训，从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升； （3）管理能技能模块--基于中心现实及未来发展需要 . 的各类人才（储备干部）的培训，以各类业务流程、岗位技能提升为主，从而进行角色转变、管理技能的培训，同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训，提高管理者的管理素质； （4）企业文化及制度流程模块---为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改革而实行的培训，及员工的素质培训； （5）安全培训模块------针对中心各层不同岗位的安全培训，以及特定安全针对性的安全知识常识的培训 2. 新员工培训模块 （1）《新员工入职培训-公司篇》—公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等；（2）《新员工入职培训-物流篇》—公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等；（3）《新员工入职培训-安全篇》—安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等； 3. 岗位技能模块 （1）《仓库管理培训-工作流程篇》—仓库管理的基本流程介绍及操作实务； （2）《仓库管理培训-现场管理篇》—仓库现场管理的规范与5S现场管理介绍； （3）《仓库管理培训-仓库管理篇》—仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训；（4）《仓库管理培训-发运调度篇》—仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训；（5）《仓库管理培训-系统管理篇》—仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求；（6）《仓库管理培训-安全管理篇》—仓库安全管理的重点及防范措施，日常安全工作内容；（7）《信息管理培训-ERP系统篇》—ERP操作系统的介绍、操作要求及日常问题解决；（8）《信息管理培训-统计工作篇》—库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍； （9）《综合管理培训-办公行政篇》—日常办公行政管理工作内容、工作要求； （10）《综合管理培训-人事管理篇》—人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程； 4. 管理技能模块 （1）《如何成为合格的基层主管》—合格的基层主管的素质、基本要求；
物流公司安全教育和培训制度
物流公司安全教育和培训制度 1 目的 为加强安全生产管理，增强员工的安全生产法制观念和安全 生产意识，防止生产安全事故发生，特制定安全生产教育和 培训制度。 2 适用范围 公司员工、外来人员（包括新聘用的员工、工作调动入职的 员工、实习人员，以及其它外来人员）。 3 管理部门 主管部门：安全管理科。 4 内容 4.1 三级安全教育 4.1.1 新员工（含实习和临时工作人员）上岗前必须进行安全生产三 级教育，经考试合格后，方能上岗作业。三级安全教育包括 第一级：公司级安全教育，第二级：部门(或科室)级安全教 育，第三级：班组级安全教育。 4.1.2 公司级安全教育由安全管理科负责。讲解相关国家安全生产的 法令法规和相关政策，公司的安全规章制度，公司概况、生 产特点和安全生产形势，厂区布局，通用安全技术基本知识 以及应注意的安全事项。
4.1.3 部门(或科室)级安全教育。在新员工分到各部门(或科室)后,由 部门或科的负责人安排进行。教育内容包括本部门(或科室) 的规章制度，本部门生产特点、工作流程、主要设备的性能、 安全技术操作规程。作业场所和工作岗位存在的危险因素、 防范措施及事故应急措施，事故案例等知识。 4.1.4 班组级安全教育。在员工分到各班组后由班组负责人进行安全 教育。教育内容包括岗位的生产特点，岗位安全生产责任， 安全操作规程，所使用机器设备和工具的性能、特点及安全 装置、防护设施性能、作用和维护方法、操作的注意事项等， 事故案例及其预防，应急处理和措施，个人防护用品、防护 器具和消防器材的放置地点及使用方法等。 4.2 调岗、复工安全教育培训 4.2.1 凡工伤休息五个工作日以上及各种假期三个月以上的操作工， 要进行复工教育。复工教育的内容与三级教育中的第二或第 三级教育相同。 4.2.2 转岗（变换工种）必须进行新岗位、新操作方法的安全生产教 育学习，内容与三级教育中的第二或第三级教育相同。 4.3 特种作业人员教育培训 4.3.1 公司特种作业人员包括：电工、厂内机动车辆驾驶员。 4.3.2 特殊工种由市公安局、市劳动和社会保障局、市质量技术监督 管理局、市安全生产监督管理局等主管单位或国家指定的其
物流员工培训计划
调研报告 专业：09市场营销教育 姓名：郭江林 学号：20091640202 调研企业名称：云南昆明交通运输集团有限公司泰来物流分公司调研时间：2012年6月日——2012年6月日
一公司简介 (3) 二服务范围 (4) 三服务项目 (5) （一）信息服务 (5) （二）仓储服务 (6) (三) 运输服务 (7) （四）配送服务 (8) 四服务流程 (9) （一）仓储流程 (9) （二）装卸流程 (10) （三）配送流程 (10) （四）信息流程 (10) (五) 结算流程 (10) 五面临机遇 (10) 六挑战并存 (11) （一）顾客需求不断升级 (11) （二）经营风险不断增加 (11) （三）市场竞争日趋加剧 (12) （四）营销方式不断更新 (12) （五）企业自身资源不足 (12) （六）全球经济不断融合 (13) （七）信息技术不断进步 (13) 七未来之路 (13) （一）物流服务理念的创新 (13) （二）企业物流组织创新 (15) （三）物流管理技术创新 (16) （四）物流管理体制创新 (16) （五）重视物流人才的培养 (17)
一公司简介 云南昆明交通运输集团有限公司泰来物流分公司，位于昆明市西郊黄土坡，占地100余亩，实收国有资本5200万元，现有员工430人。 公司运用现代物流的理念和技术，积极改造传统运输运作模式，以客户定制和产品定向的第三方物流进行市场定位，使公司单一的运输经营迅速扩展为仓储、装卸、分解、中转、配送等系列配套服务经营，并取得较好的发展。 公司信息部构建了云南交通电子商务中心https://www.docsj.com/doc/5514787657.html,网站。该网站与国内多个知名物流网站结成联盟，实现了各行业物流信息的交流与信息资源的共享，并成功的进行着物流综合配套服务的网上定单和网上交易。 公司仓储部现有仓储能力已扩张到50000平方米。仓储运用微机管理，客户通过互联网，在公司https://www.docsj.com/doc/5514787657.html,网站上便可实现远程仓储信息查询。先后与海尔、方正、TCL、雅戈尔、厦华电子、LG、山东鲁花、皇明太阳能、云南红等70多个知名商品的生产厂建立了中转仓储和区域配送的战略合作伙伴关系。 公司运输部自有的百余辆系列化的配送运输车，进行着液态、固态和集装箱货物的配送运输。所有的配送运输车都采用了GPS卫星定位系统实施运输监控，安全、及时地完成不同客户的个性化限时配送需求。 公司集装箱部，20多年来一直为客户提供着铁路集装箱到达接送和发运业务。是铁路集装箱运输的主要货运代理单位。 公司多式联运部依照国家发展大湄公河次区域经济合作的思路，进行着积极准备和努力，2005年初已取得国际公路运输货代资格。并通过与缅甸亨达国际
物流公司新员工安全生产培训资料
编号：SM-ZD-32612 物流公司新员工安全生产 培训资料 Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making, ensure the safety status, and unify the overall plan objectives 编制：____________________ 审核：____________________ 时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
物流公司新员工安全生产培训资料 简介：该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策等事项，保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、安全工作的目的是什么？ 保护劳动者在劳动过程中的安全与健康，是我国的一项基本国策，是保护社会生产力、促进社会生产力发展的基本保证，是保证社会经济建设持续、稳定、协调发展的基本条件，这也是安全工作的目的。 2、安全生产方针是什么？ 安全第一，预防为主，综合治理 3、我国安全生产的原则有那些？ 一是坚持管生产必须管安全的原则；二是坚持安全具有否决权的原则；三是坚持“三同时”原则；四是坚持“四不放过”原则。 4、什么是“三同时”原则? 凡新建、改建、扩建和革新、挖潜的工程项目，都必须有保证安全和消除有毒、有害物质的设施，这些设施都必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
物流公司驾驶员安全教育培训
驾驶员2016年第一季度安全培训 时间：2016年5月20日 地点：特克斯县隆盛商贸物流有限公司会议室 参加人员：刘文生、 内容：车辆管理制度和车辆保养制度 一、车辆使用管理规定 1、司机上班时要认真保存好车钥匙，出车必须带好相关证件（驾驶证、 行驶证）。 2、司机在执行任务的过程中必须保证通讯工具畅通，不得无故关机，拒接电话； 3、必须严格遵守公司的相关车辆管理规定，严禁非司机开车和疲劳驾 驶，严禁公车私用，严禁用公司的财产做交易。 4、爱护公司车辆，定期维护检查，预防事故发生； 5、发生交通事故时，应报告事故发生时间、地点、准确位置，保护好现 场，并急时上报上级领导和保险公司。 6、有意损坏车辆及公司财物者，按损失额赔偿并予以辞退，情节严重者 移交司法行政机关处理； 7、未经允许，严禁司机开车回家或办私事。 二、随车工具及随车证件管理 1、因工作需要司机更换车辆，必须在上级领导的参与下办好证件的交接 （行驶证交接)，如有丢失由交车司机负责赔偿； 2、司机有事请假，要向替班司机讲明车辆有关事宜.。（行驶证交接和车辆存在的一些问题。） 5、如有丢失或损坏车辆随车工具和证件，司机必须立即上报上接领导， 并追究当事人责任，如系个人原因，当事人按照实际价值赔偿； 6、司机离职必须办理交接手续。 车辆保养
一、车辆保养的分类 车辆保养必须坚持预防为主的原则。它分为日常保养、定期保养（包括一级保养，二级保养和三级保养）、初驶保养、换季保养和停驶车保养等五种。 二、在车辆生产厂家提供免费保养的条件下，尽量到服务站进行保养 三、日常保养 日常保养以对车辆的清洁和外部检查为重点。日常保养包括出车前检查、途中检查和返回保养。 （一）出车前检查项目 1、检查燃油、润滑油、液压油和冷却液是否加足。检查全车油、水、气 有无渗漏； 2、检查各仪表、信号、照明、开关、按钮、雨刮器及其它附属设备工作情况； 3、发动机有无异响，工作是否正常； 4、检查转向、传动、制动和轮胎的技术状况及紧定情况； 5、检查装载是否合理和安全可靠。 （二）途中检查项目（通常在行驶两小时左右进行的检查） 1、检查发动机、底盘、仪表及信号装置的工作情况； 2、检查轮毂、制动鼓、变速器和驱动桥温度是否正常； 3、检查传动轴、轮胎、钢板弹簧、转向和制动装置的状态及紧定情况； 4、检查机油、冷却液的液面高度和全车油、水、气有无渗漏现象； 5、检查装载情况。 （三）返回后保养项目 1、清洁车辆； 2、加添燃油，检查润滑油、冷却液，冬季无冷却液车辆应放尽冷却水； 3、检查三角皮带的完好情况和松紧度；
物流培训方案
物流管理专业培养方案 一、指导思想 根据社会发展和经济建设需求，以提高学习者的职业实践能力和职业素养为宗旨，倡导以学习者为本位的教育培训理念和建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育的特色，全面提高学习者的职业道德、职业能力和综合素质。 根据我国物流行业的客观需求及劳动力市场的特点，考虑不同地区经济、技术、社会和职业教育与培训的发展水平和特点，着力提高学习者的操作技能和技术服务能力，本领域紧缺人才的培养培训应体现以下基本原则： 1.以提高全面素质为基础，以增强职业能力为本位 以科学的劳动观与技术观为指导，帮助学习者正确理解技术发展、劳动生产组织变革和劳动活动的关系，充分认识职业和技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值，使学习者形成良好的职业道德和正确的价值观，着力提高劳动者素质。紧缺人才的培养要把提高学习者的职业能力放在突出的位置，加强实践性教学，使学习者成为企业迫切需要的高素质劳动者。 2.以企业需求为基本依据，以就业为导向 将满足企业的工作需求作为课程开发的出发点，全力提高教育与培训的针对性和适应性。探索和建立根据企业用人“订单”进行教育与培训的机制。教育行政部门和职业学校要紧跟行业发展和企业需求，及时调整专业方向，确定培养培训规模，开发、设计实施性教育与培训方案。相关行业、企业要深入地参与职业学校的教育与培训活动，要在确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估等各方面发挥主导作用。
3.适应行业技术发展，体现教学内容的先进性 要根据我国物流行业的最新技术发展，通过校企合作等形式，及时调整课程设置和教学内容，突出本专业领域的新技术、新方法，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应企业发展需要的弊端。 4.以学习者为主体，体现教学组织的科学性和灵活性 要根据各地经济技术的发展情况，充分考虑学习者的认知水平和已有知识、技能、经验及兴趣，为每一个学习者提供适应劳动力市场需要和有职业发展前景的、模块化的学习资源，力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学习者提供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学习者个性化发展的需要。采用“大专业、小专门化”的课程组织模式，用本专业职业能力结构中通用部分构筑能力平台，用灵活的模块式课程结构和学分制管理制度满足企业和学习者的不同需要。紧缺人才培养的课程和教学项目，不仅要适应职业学校的学历教育，而且要适应在职人员更新知识和技能的需要。 二、培养目标与规格 专业名称：物流 基本学制：三年 招生对象：初中毕业生或具有同等及以上学力者 专业方向：运输业务、仓储与配送、物流营销、物流信息处理。 培养目标：培养适应我国经济发展和行业变化的需要，有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义祖国和社会主义事业，具有良好的职业道德和行业规范，掌握必需的文化基础知识，了解物流运营过程，具有相应的综合职业能力的初、中级物流作业专门人员。
快递安全教育培训记录
安全教育培训记录 培训内容:安全理念与原则 一、＊***快递得安全理念 1、我们承诺公司提供得所有快递服务都就是安全得、让客户放心得; 2、员工就是公司最宝贵得财富,员工得安全就是对其家人负责,对公司负责,对社会负责得体现; 3、公司非常注重员工得安全，并真诚地关注每一位员工得健康与平安; 二、宝丰中通快递得安全原则 1、人就是安全得最主要因素; 2、员工得人身安全就是最重要得; 3、快件得安全性检查就是必不可少得; ４、任何操作失误均要加以控制; 5、所有得伤害及事故皆就是可以避免得; 6、所有得疏漏必须马上纠正; 7、公司外得人身安全就是员工安全得一个重要组成部分; 参加人员： 培训时间: 负责人： 安全教育培训记录
培训内容:收寄安全保障制度 1、收寄快件时，不出入与工作无关得场所,不进行与工作无关 得事项。 2、进入单位或居民区，车辆及快件应放置在视线可及或有人瞧 管得安全区域。 3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件（身份证， 驾驶证,军官证,等）,必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视，或在验视中发现违禁品得,一律不予收寄。 4、收寄收件时，应提醒寄件人阅读运单得服务条款,并建议寄 件人对贵重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内 件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。 参加人员: 培训时间: 负责人： 安全教育培训记录 培训内容:运输安全保障制度 1、注意车况路况，定期检修车辆,杜绝故障车上路，机动车必 须购买车辆保险。 2、遵守交通规则，严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶
物流企业员工培训
物流企业员工培训物流企业员工培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居写作经历： 谭先生多次在国内外管理类刊物上发表极具影响力的文章，包括《哈佛商业评论》、《经理人》、《销售与市场》、《商界》等；同时担任全球品牌网、营销传播网、价值中国网等网站专栏作家。 员工手册 （内部刊物） 散发人性道德光辉 汇聚人文管理智慧
前言 ◆本手册是明确某些基础工作规范的指引性文件，仅仅考虑了过去与现存 的状况。在某些层面体现了其前瞻性，但并不预见未来。 ◆在本手册制定的过程中，尽可能体现了其所含盖的广度，并非深度，所 以本手册不能取代细化的流程，涉及具体情况请结合有关流程操作。 ◆本手册产权属于广州市嘉诚国际物流有限公司。此手册谨献给所有热 爱物流事业、积极进取、愿意与嘉诚一起成长的嘉诚人！ 编者注 目录 前言---------------------------------------------------------------------3 董事长致辞---------------------------------------------------------------3 总经理致辞---------------------------------------------------------------4 公司理念文化-------------------------------------------------------------5 公司简介-----------------------------------------------------------------6 第一章招募录用-------------------------------------------------------7 第二章员工行为规范---------------------------------------------------9 第三章制服与仪表-----------------------------------------------------11 第四章员工考勤-------------------------------------------------------12 第五章薪酬-----------------------------------------------------------13 第六章员工假期-------------------------------------------------------14