新员工培训导师制管理规定 一、目的 为切实帮助新员工解决在其试用期中遇到的各类问题,引导新员工尽快融入公司,熟悉并适应工作环境,了解工作相关的流程、规章制度等,同时提高公司导师能力建设,特制订本规则。 二、适用范围与导师制实施对象 适用于公司所有新进员工的培养及导师的工作指导和规范。 导师制实施对象: 1.公司各部门新入职员工、新转岗员工; 2.对分公司操作工、临时工或离退休返聘人员不设导师。 三、导师制实施办法 3.1人力资源部建立了通用的新员工入司培训课程体系。新入职员工在完成了人力资源部组织的公司级通识教育后,分配至所在部门,开始导师制管理。 3.2部门负责人根据新员工岗位情况安排相应符合条件的导师,并及时制定针对性的培养计划,一同报人力资源部培训专员。经人力资源部核准确认后,进入“一带一”导师对新员工的辅导。 3.3辅导期为新员工分配至所在部门之日起一个月。导师在辅导期内,负责对新员工进行岗位培训,掌握并及时向所在部门及人力资源部反馈新员工的工作及学习进度情况。 3.4辅导期结束前,导师和部门直接主管根据新员工的实际工作表现和技能进行评估,作为是否同意新员工转正的依据之一,上报人力资源部。 3.5人力资源部综合核实新员工的培训记录及评估后对新员工岗位导师教育予以确认,流转至后续相应流程。 四、新员工职责
4.1积极参加入司培训。了解公司的创业发展历程和战略目标,领会、认同公司的企业文化,并能积极融入其中,自觉实践企业的核心价值观。 4.2认真学习各项规章制度和行为规范,熟悉公司的业务流程,并严格遵守执行。 4.3虚心接受导师的指导与管理,主动与导师沟通,汇报工作进展及学习心得,多向导师请教,尽快熟悉、适应工作环境。 4.4辅导期间,按规定时间上报培训小结给导师、直接上级和人力资源部。 五、导师职责 5.1熟悉招聘岗位职务说明书,了解岗位应具备的技能、经验等方面要求;并依据新员工特点量身制订《新员工辅导计划》及工作安排。 5.2以身作则,对新员工进行企业文化的引导,使新员工尽快融入公司。 5.3了解新员工思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,塑造良好的工作氛围。 5.4对新员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答其遇到的疑难问题。 5.5对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责。 5.6掌握其工作及学习绩效,听取其工作汇报,填写对学员的书面鉴定。 5.7对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责,有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 5.8推动新员工导师制的运作,提出改进的方法和建议。 六、导师任职资格 培育与指导下属是管理者的基本职责。各部门管理人员直接具备导师资格。除此,同时具备以下条件的员工,有资格担任新员工导师:
上海迪比特实业/ 大霸电子有限公司 新员工入职培训管理制度 第一章:总则 第一条:入职培训的目的 1. 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。 2. 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。 3. 帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4. 使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 第二条:适用范围 1. 凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。 2. 本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条:入职培训的内容 1. 公司概况及企业文化 2. 品质管理知识 3.消防、安全制度 4.公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度 5.相关部门组织架构及作业流程 6.业务知识与业务技能 7.参观生产线(视实际需要) 第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。 第二章:培训阶段
第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段: 1. 公司入职培训 2.各部门入职培训 3. 实地训练 第六条:公司入职培训的重点是: 1. 公司历史、现状及发展前景介绍 2.企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解 3.公司质量目标、品管知识、环保知识讲解 4.公司人事政策及保密制度 5.消防、安全制度 第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下: 1.各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度 2.每天例行作业及可能的临时任务 3.从事未来工作的业务知识、技能与方法 4.各部门要求掌握的其他知识与技能 第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。 第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。 第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。 第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。 第三章:入职培训的考核、考勤及建档 第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核
企业在职人员培训管理规定 1 在职培训的内容 在职培训从总体上来讲包括高层管理人员的培训,中、基层管理人员的培训和职能层人员的培训。 2 在职培训政策 (1)在职培训由人力资源部协同各部门共同进行规划与执行。 (2)高层管理人员每年度参加的培训应不少于100课时,中、基层管理人员每年度参加的培训应不少于120课时,职能层人员每年度参加的培训应不少于80课时。 (3)部门或人力资源部门的年度培训需求和计划的制订必须按照员工需求计划进行,部门的年度培训需求和计划必须上报人力资源部审核备案。 3 培训计划的制订 应考虑到高层管理人员,中、基层管理人员和职能层人员及新员工的差异。 4 培训目标的确定 在职培训的目标是培养员工对企业的信任感和归属感,改善员工的工作态度,训练员工的工作方法,提高员工的工作能力和综合素质及企业的竞争力 5 培训地点的选择 (1)内部培训地点 采用普通授课、研讨、多媒体及录像教学的方式,培训地点可以是企业内部会议室,也可以是离企业较近的培训场所。若采用工作指导的方式,培训地点就是技术人员及操作人员的工作岗位。 (2)外部培训地点 若采用认证培训的方式,培训地点则是专业培训机构的培训场地和培训教室。 6 培训讲师的选择 (1)根据培训内容来选择 ①专业培训,需由经验丰富的专业人员、技术总监和相应领域的专家来担任培训讲师。 ②公共课和普通励志类培训,可由人力资源经理、培训机构的专职培训讲师来担任。
(2)根据培训讲师素质来选择 ①培训讲师,需由相关领域的专家或企业的专业人员来担当。 ②培训讲师的资历也很重要,需要熟悉所讲的技术内容,具有丰富的教学经验,才能更好地传授知识。 7 企业人力资源部和各部门于上一年度结束前提出在职培训计划并报总经理批准,下一年度的在职培训原则上按此计划严格执行。 8 凡参加在职培训的员工应由该部门将名单报至人力资源部,由企业人力资源部进行资格审查和核准;临时决定的在职培训项目,必须经部门经理、人力资源经理和总经理审批。 9 经过审批的在职培训计划,由人力资源部组织实施。人力资源部负责参加培训员工的考勤、考核等工作。 10 在职培训结束后,人力资源部将在职培训的组织落实情况进行反馈并对其结果进行评估。 11 人力资源部审核参加培训员工的培训记录并对其进行归档。
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流程流程作业说明 责任单相关表单/记录 1、部门概况培训 部门负责人安排人员对新员工讲解基础的公司和部 门概况(包括本部门的概况,部门职责和责任;工作任务 的明确,工作安排,工作纪律;办公场所的指定,物品放 置安排等) 2、岗位技能培训 部门根据员工职业规划和部门实际情况,制定由针 对性的岗位培训计划,选派培训老师。 《培训计划表》包括具体负责人,培训对象,确定 培训的目标或内容,选择适当的培训方法。 相关部门《培训计划表》 1、新员工内部培训: (1)岗前培训: 新员工入厂后,所在部门组织实施岗前培训,培训 合格者方可上岗,生产操作工和质量检验人员培训合格后 发放上岗证。 培训内容包括岗位职责和权限,岗位重要性意识教 育,相关工序和操作指导,部门和工序的安全注意事项等 内容。 (2)专业技能培训 新入职员工,由所属部门安排培训老师根据个人能力和岗位需求进行专业技能培训。培训老师负责对每日培训内容和过程进行记录,员工根据每日培训成果记录心得体会,形成《员工培训记录表》 2、新员工培训管理: (1)新招聘员工培训由使用部门负责,未按规定参与培训的员工需延长试用期限。 (2)参加培训人员应按时参加。如因特别公务或相关部门 培训老师 《员工培训记 录表》 1、目的 为了提高新员工知识技能和整体素质,增强对公司的认同感和归属感,公司对员工进行有计划且系统的培训,使员工的业务能力和素质与企业发展相适应。 2、范围 适用于本公司所有部门新员工。 3、定义 3.1短期员工:莅临本公司学习经验和实践。 3.2长期员工:正式入公司工作的在岗职工。 4、权责 4.1各部门需对本部门新员工制定有针对性的岗位培训计划,选派培训老师。未按规定参加培训或培训考核不及格的员工延长试用期限。 4.2培训老师需按照培训计划对新员工进行培训,岗位培训应按照“做什么会什么”的原则进行。每日进行培训内容的记录。在培训结束时,对员工进行考核。 4.3新员工需按照培训计划严格执行,如有特殊情况未能参与培训,需向部门和培训老师进行说明。 4.4人力资源部对员工的培训记录和相关培训资料备案存档。 5、流程图
新员工入职培训管理制度 第一条培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条培训周期及时间安排 新员工入职培训周期为每半月一次(月中、月末各一次),将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。时间为周五下午2:00-4:00。 第三条培训对象 公司所有新进员工。 第四条培训方式 1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训,人力行政部跟踪监控。 第五条培训职责 1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训; 2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。 第五条培训教材 《员工手册》、《岗位说明书》等。 第六条培训内容 1.企业概况; 2.组织架构; 3.人事管理制度; 4.行政管理制度:
5.财务管理制度; 6.在岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 第七条培训效果评估 培训考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷;应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、人力行政部相关负责人共同鉴定,书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价依据。 新员工入职培训是新员工转正前的必备流程,未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格(书面考核不满60分)的员工,在试用期内需再次进行培训并通过考核,否则延长试用或给与辞退。 第八条培训工作流程 1.人力行政部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实施方案,并以通知形式通知各部门负责人及新员工; 2.人力行政部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3. 人力行政部负责在每期培训当日对新入职员工进行反馈调查,由受训人员填写《新员工入职培训反馈意见表》(后附); 4. 新员工在相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人在新员工试用期区间以绩效考核或书面形式反馈新员工的岗位业绩情况,并在试用期结束时填写《新员工转正申请表》报人力行政部; 5. 人力行政部在新员工接受上岗引导培训期间,应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,评估培训结果,调整培训策略和培训方法。 第九条附则 本制度由人力行政部制订,并由人力行政部负责解释和修订; 本制度经公司核准,自下发之日起执行。
XXX公司研发技术人员培训管理制度 总则 1、目的 为提升公司专业技术研发人员的专业素质和职业素养,规范和促进技术中心研发工作流程和技术研发水平,提高绩效,提升公司核心竞争力,特制订研发技术人员的培训管理制度。 2、适用范围 本制度适用于公司技术中心技术人员。 3、管理职责 (1)公司技术中心负责统筹培训计划的制订、实施和控制,并负责本部门内部培训工作。 (2)公司综合办协助进行培训需求、培训计划的制订、实施和评估反馈。 4、培训内容 研发技术人员培训内容包括新员工入职培训、职业素养、专业技术培训等 5、培训形式 (1)根据工作需要,部门内部组织技能培训、上岗培训及专题讲座。(2)综合办根据培训需求,联络有资质的培训机构委外授课。 培训资源管理
1、培训档案管理 培训教材包括外部培训教材和内部培训教材,教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由综合办统一管理。 2、内部培训教材的获取 (1)工作过程中的经验分享与教训总结 (2)公司重大事件案例 (3)内部培训讲师组织开发的培训教材 (4)综合办开发的新员工培训教材 3、外部培训教材的引入 (1)公司聘请外部机构进行培训的,提供的教材由综合办统一存档。(2)公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束后将教材原件或复印件交由综合办归档。 培训经费控制 1、公司每年划拨一定经费用于组织培训工作开展。 2、培训费用报销范围包括学费、报名费、资料教材费等。 3、为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销。 培训计划的制定与实施 1、培训需求调查
(1)根据公司经营发展目标和研究项目开发进程,在每年向综合办提出培训需求,并填写《年度培训需求调查表》。 (2)根据综合办提供的培训信息,征求部门人员个人意见,填写《个人培训需求表》,在规定时间内提交给综合办。 2、制定年度培训计划 根据《培训需求表》反馈内容以及外部培训信息,制定《年度培训计划》,报公司总经理审批。 3、年度培训计划实施 (1)根据《年度培训计划》实施培训工作,按月公布课程安排情况,部门根据培训情况调整工作,让员工有充足时间参加培训。 (2)综合办根据培训安排,确认培训人员以及费用预算,做好培训组织工作并控制培训费用。 4、计划外培训审批与开展 当有需要临时增加培训项目时,应提前三周向综合办提出培训申请,填写培训需求表,经综合办审核后交总经理批准,批准通过后由综合办实施。 5、培训记录 综合办负责对培训过程进行记录,保存培训资料,包括电子文档、录音、录像、PPT等,以此依据建立培训档案。 培训效果评价 1、培训效果评价内容
新媒体科技公司在职人员教育培训管理办法第一节总则.. 第二节培训制度 第三节培训内容 第四节学历(学位)教育. 第五节教育培训管理.. 第六节培训机制 第七节附则.. 第一节总则 第一条为推进上海XX科技发展有限公司(以下简称XX科技公司)教育培训工作科学化、制度化、规范化,全面提升员工队伍的职业道德、专业素质和业务技能,创建学习型组织,构建终身学习体系,树立人才资源是第一资源,人人努力成才的观念,根据国家和本市有关在职人员教育培训的规定,结合XX科技公司实际,制定本管理办法。 第二条在职人员的教育培训,是指XX科技公司在职人员通过一定形式的学习,在理论素养、思想品德、业务能力、知识水平、专业技能、管理水平等方面得到更新、补充、拓展和提高,获得学历学位、专业技术资格证书、上岗证书等,使其履行岗位职责的能力和水平与XX科技公司不断发展的事业需要相适应。 第三条XX科技公司所属单位应根据不同层次、不同类型在职人员的实际情况,有针对性地组织在职学习和脱产培训。培训工作可以项目形式委托国内外有关院校或专门机构开展。
第四条XX科技公司在职人员培训实行统一领导、统筹规划、分类指导、分级管理和组织实施的管理体制。 第五条参加教育培训是在职人员的权利和义务。参加教育培训的成绩和综合鉴定是在职人员上岗、考核、定级、转岗、续聘、任职、评先进和晋升岗位职务的重要依据之一。 第六条培训制度应与在职人员个人职业生涯规划相结合。各单位应根据员工自行拟订的职业生涯规划或组织考察后确定的工作要求制定相应的培训计划。 第二节培训制度 第七条培训分为:学历培训、岗前培训、持证上岗培训、岗位培训、专项培训、任职培训。 第八条学历培训是指员工通过学习获得国家承认的学历、学位证书以及国外学校学位的教育培训。 第九条岗前培训是指对新进单位的人员和本单位转岗人员新聘岗位前的培训。 XX科技公司所属单位从大专院校(职校)招聘的毕业生,在上岗前必须先参加XX集团或录用单位组织的入职培训; 对转任新岗位的职工进行任职前的培训; 待岗人员重新聘任新岗位的,必须进行任职前的培训。 第十条持证上岗培训指广播电视技术行业规定的专业岗位实行的职业资格证书的培训。
新员工培训管理规定The document was prepared on January 2, 2021
新员工培训管理办法 一、目的:为使新员工能快速了解企业并能独立上岗,特制定本办法。 二、范围:公司所有新员工 三、定义: 1.新员工培训:指对员工入厂后至正式上岗前对其进行的培训,包括入职培训和 上岗培训。 2.入职培训:指员工在办理入职手续后但未分配至用人单位前这段期间对其进行 的培训。 3.上岗培训:指员工在分配至用人单位后但未正式上岗前这段时间对其进行的培 训。 四、职责: 1.学院与各部门共同对新员工培训负责。 2.入职培训由学院主导,其他部门配合与协助。 3.上岗培训由各部门主导,学院、人力资源部配合与协助。 五、培训流程:
六、培训内容: 1.职业篇:主要分为职业意志和职业素养。职业意志的培训形式主要是军训,其目的是为培养新人吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。职业 素养主要包括职业形象、商务礼仪、人际关系、沟通与谈判、团队合作技能 等。职业篇的目标是让新员工由社会人转变为职业人。 2.企业篇:主要介绍公司概况、组织架构、企业制度、企业文化等内容,重点是企业文化价值观的植入和修炼。企业篇的目标是让新员工由职业人转化为组织 化的艾派人。 3.岗位篇:主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能和能力培训。岗位篇的目标是让新员工由组织化的艾派人转化为专业化的岗位人。七、培训实施: 1.实施时间:根据新员工具体入职时间而开展新员工培训工作。 2.培训内容:依据《新员工培训课程表》(附表一)进行展开培训。 3.实施方式:学院根据新员工数量决定培训方式。当新员工数量超过20人时,组织现场培训。当新员工数量少于20人时,组织光盘培训方式。 4.培训记录:新员工培训一律使用《培训签到表》(附表二)进行培训签到。学院和相关部门将新员工培训实施过程记录于《上岗培训记录表》(附表四)。
培训管理制度 第一条为了加强本公司人事管理,重视员工教育训练、提高员工素质,培养员工掌握丰富的知识与技能并活跃学习氛围,使公司培训工作能够有效进行特制定本制度。 第二条第三条本制度适用于公司所属员工的培训相关工作管理。 本制度的教育培训形势包括员工职前培训、业务技能培训、学历教育、出 国教育培训等。 第四条公司的培训经费根据国家规定,按照职工上年度工资总额的1.5%提取教育培训经费,用于公司员工的培训工作开展实施。 第五条公司培训工作的归口管理部门为人事行政部,培训途径主要分内部培训和外部培训。内部培训指公司内部培训师及主管为培训者,对员工进行的各种教育培训;外 部培训指公司员工经过公司同意至公司外部培训机构进行培训或公司聘请外部培训机构对公司员工进行的培训。 第六条内部培训由各部门主管根据各部门运行状况及结合培训需求分析负责计划和实施培训工作。外部培训由所在部门或岗位根据实际工作情况提出培训申请。 第七条内部培训的实施应详细记录培训内容并存档,所填制的《培训记录表》归 档于行政管理部以便日后追踪及查阅。培训实施者可以笔试或实际操作的考核形式对培训效果进行评估和跟进。 第八条参加外训的员工必须在本公司工作满半年(含)以上。外部培训由申请者或部门填制《外部培训申请表》至副理和经理处审批,审批时效为一周。公司将视其工作性质、工作时间安排及结合公司实际情况回复申请者,最终实施权在于公司。经公司核准的外部培训,原则上由公司给予公假并报销相关培训费用。如员工擅自外出培训原则上公
司均不给予公出假,并不予报销培训相关费用。(员工培训后两周内制作相应课件或者形成培训感想在公司内部做分享) 第九条非工作时间的内部培训视同加班性质,也同样适用于公司调休相关制度。 受训员工学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。员工于正常工作时间外出培训 需填制请假单,均应详细记录请假类别和职务代理人等事项。并应以邮件形式等知会各相 关部门外训时间,以便工作安排及正常运行。 第十条培训经费包括实施培训所需之一切费用:场地租用费、仪器设备购买或租 用费、交通费、低值易耗品费、教材资料费、打印复印费、教师授课费、外聘培训专家费、接待费、差旅费、录音录像费、参观费等。 第十一条公司鼓励员工加入公司的培训工作,培训内容不局限于专业技术的工作 内容。对于有培训意识、培训热情的员工,公司积极协助员工开展培训工作,鼓励员工分 享其工作、生活经验,为其提供良好的交流平台。 第十二条公司集体形式的培训,培训期间员工不得迟到、早退,无故不到着按旷 工处理。员工应遵守培训课堂纪律,尽量将手机等通讯设施调至振动或关机,以具备基本 的学习素质。 第十三条员工公出外部培训,公司根据培训性质及培训经费的核定与受训员工签 订《培训协议》。 第十四条《培训协议》主要包括当事双方的基本信息资料、培训项目、培训经费、 服务期限、违约责任等内容。《培训协议》与《劳动合同》具同等法律效应,如两者有冲突,以《劳动法》、《劳动合同法》及相关法律为依据。 第十五条《培训协议》中所指培训经费除本制度第十条所列经费之外还包括外训 学费、出差补助费、公出培训假期间的工资等所有费用。
员工培训管理办法 一、目的 为规范公司员工培训管理和指导公司的员工培训活动,提高员工的知识水平、工作能力、工作绩效和工作品质,不断发掘人力资源潜力,使员工不但能更好地完成本职工作,而且能得到全面的发展,从而提高企业的经济效益,促进企业的持续发展,制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司员工入职培训、岗前培训、在职培训以及脱产培训的管理及因培训产生的培训费用的承担、服务期的建立及违约责任的承担等相关事宜。 三、培训的基本原则 1、战略性和长期性; 2、针对性,即目的明确,对象清楚; 3、实用性,即切合企业实际,能解决问题,讲求效能; 4、分级分类进行,即因材施教,考虑参训对象的需求和接受能力; 5、人才平等竞争,即保障员工人人有培训提高、发展成长的权力和机会; 6、内部培训为主,外部培训为辅; 7、注重培训效果,严格考核。 四、公司和员工的义务、责任 1、培训是企业组织管理的基本职能,也是企业的责任和义务; 2、公司将依法建立职业培训制度,投入和使用一定的培训经费,根据公司实际,有计划地尽可能为每位员工提供培训机会,进行职业培训; 3、公司每一个优秀的管理者都应是合格的培训者; 4、员工应依法履行劳动义务,遵守本办法的管理规定,积极参与公司的培训活动,自觉提高劳动素质和职业技能; 5、员工在接受相关的培训后,应当将培训所得运用到实际的工作和生产中,不断提高个人的操作能力。 五、工作职责划分 1、按部门职能划分 1)人事课统筹公司的培训工作,负责公司员工培训职能管理和年度培训规划、报批,并负责公司职能部门培训的职能管理和具体年度培训计划的编制工作; 2)公司各部门负责本部门员工培训的职能管理和具体年度培训计划的编制及员工培训的申报和核实工作;
新岗位员工培训管理制度 1.培训目的: 1.1 为了使新进员工尽快了解公司的概括、文化、制度,逐步了解公司生产、运营等工作特点,自觉遵守企业的各项规章制度,接受并融入企业文化。 1.2 规范新员工试用期培训管理,明确各相关部门负责人及人力资源部在新员工入职指导工作方面的职责与义务,为新员工通过转正考核提供保障。 2.新岗位员工培训适用范围 2.1 凡本公司新进员工都必须接受公司举办的新岗位员工培训,并依据本管理制度相关条款执行。其他分公司新进员工原则上参加公司举办的新岗位员工培训。 2.2 本制度中新进员工包括:社会公开招聘新员工、应届大中专高校毕业生、推荐招聘新员工、及其他认为应当接受新进员工入职培训的员工。 3.新进员工培训内容 3.1 其他形式招聘入职培训内容:分为两个部分,集中培训和在岗培训。 流程图如下:
公司发展史、企业文化,行业简介 公司重点业绩介绍、未来发展规划,5年发展规划 公司组织结构,各系统、部门重点职责 公司商务礼仪、职业化训练 公司人事制度介绍 办公自动化系统(OA)及企业邮箱的使用,及考勤、日志提交,各种常用工作流程,日常办公用品的使用与领用。
第一部分,集中培训。(人力资源部主要负责组织实施) 3.2.1 公司发展史、企业文化,行业简介 公司重点业绩介绍、未来发展规划,5年发展规划 公司组织结构,各系统、部门重点职责 3.2.2 公司商务礼仪、职业化训练(行为规范和礼仪知识,包括保守商业秘密、员工仪表、穿着、交往、接听电话等) 3.2.3 公司人事制度介绍(作息与午餐时间、休假与请假流程、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利) 3.2.4 办公自动化系统(OA)及企业邮箱的使用,及考勤、日志提交,各种常用工作流程,日常办公用品的使用与领用。
X公司 培训管理规定 第一章总则 第一条为了提高员工素质,促进公司的快速发展,建立公司和受训者之间的相互约束机制,同时规范培训管理,制定本规定。 第二条本规定适用于公司各种形式的职业培训。 第三条公司人力资源部负责培训工作的统筹规划、综合协调、宏观管理,各相关部门在规定的职责范围内,分别负责落实有关的培训工作。 第二章培训体系 第四条培训的举行由公司人力资源部、各部门共同运作。 第五条公司培训设立专职培训专员,主要负责公司公共课程培训、中层及以上干部和部门人员的培训、兼职讲师培训等。公司范围内的其他业务、技术类培训由人力资源部组织,各部门兼职讲师进行培训。 第六条各部门针对实际需要开展业务、操作技能方面的各类培训。各部门内部培训有各部门自行主办,人力资源部协助进行推动。 第三章培训种类 第七条职业培训包括岗前培训、入职培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训。
(一)岗前培训:凡新员工必须接受岗前培训。培训期为1天,培训内容包括公司发展史、企业文化、公司管理制度、 现场管理制度、安全教育、礼仪规范等。新进操作工的岗前 培训和入职培训可以合并举行。 (二)入职培训:根据生产车间的特点,新进操作人员需经过培训方可上岗。培训期为3-7天,培训内容包括:车间基 本状况、相关基本安全教育﹑产品基础知识及制造工艺等、必 要时安排相关部门操作实习、专人“一对一”培训,到期综合 考评,考核通过,人力资源部办理录用手续予以试用。 (三)在岗培训:对员工执行工作所需要的学识技能中的欠缺部分予以补充,或为使公司的经营跟上技术进步的步伐, 通过培训,提高员工的知识技能、管理水平、更新员工的知识 体系。 (四)转岗培训:对岗位发生变动员工,因执行新工作所需要的知识技能予以培训。 第八条根据受训对象的层次,职业培训分为初级、中级、高级职业培训。 (一)初级培训。为基层管理人员或普通员工进行的职业培训。 (二)中级职业培训。为中层管理人员进行的职业培训。 (三)高级职业培训。为高层管理人员进行的职业培训。 第九条按培训形式划分,培训分为公司外派培训、内部培训两种。 (一)外派培训 (1)外派前提。应为公司内部培训不能解
精品公司企业制度,欢迎参使用 在职员工培训制度 第一条目的 为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本办法。 第二条适用范围 凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本细则办法O 第三条工作职责划分 (一)教育培训部 1.全公司共同性培训课程的举办。 2.全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。 3.培训制度的制定及修改。 4.全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。
5.共同性培训教材的编撰与修改。 6.培训计划的审议。 7.培训实施情况的督导、追踪、考核。 8.外聘讲师担任公司全体在职教育培训的举办,每季一次为原则。 9.全公司派外培训人员的审核与办理。 10?派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 11.其他有关人才发展方案的研拟与执行。 12.各项培训计划费用预算的拟定。 (二)各部门(单位) 1.全年度培训计划汇总呈报。 2.专业培训规范制定及修改,讲师或助教人选的推荐。 3.内部专业培训课程的举办及成果汇报。 4.专业培训教材的编撰与修改。 5.受训员完训后的督导与追踪,以确保培训成果。 第四条培训规范的制定 (一)教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育培训规范”,提供培训实施的依据;其内容包括: 1.各部门的工作职务分类。 2.各职务的培训课程及时数。 3.各培训课程的教材大纲。 (二)各部门组织机能变动或引进新技术使(制程)生产条件等变化时,
教育培训部即应配合实际需要修改培训规范。 第五条培训计划的拟订 (一)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”,送教育培训部审核,作为培训实施之依据。 (二)教育培训部应就各部所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人事部核签。 (三)各项培训课程主办单位应于定期内,填写“在职培训实施计划表”, 提报呈核后,通知有关部门及人员。 (四)临时性之培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”,呈核后实施。 第六条培训之实施 (一)培训主办部门应依“在职培训实施计划表”按期实施并负责该项培训之全盘事宜,如培训场地安排、教材分发、教具借调,通知讲师及受训单位等。 (二)如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。 (三)各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分三?四种,由讲师于开课前送交主办部门。 (四)各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,教育培训部应确实了解上课、出席状况。
新员工培训管理制度 文件编号: 实施日期:_____ 批准发布: _______ 【内部文件严禁复制】第一章总则 第1条目的 为了加强对公司新员工的培训管理,使新员工能够尽快了解公司基本情况及工作岗位职责,并尽快胜任新工作,特制定本制度。 第2条使用范围 本制度适用于所有新入职员工。 第二章培训内容与职责分工 第3条新员工培训内容 新员工培训包括公司整体培训、部门试用期带教。 1、公司整体培训 (1)公司发展历史、主营业务、经营现状及行业地位; (2)公司当季产品知识及科技; (3)店铺服务仪容仪表、服务标准及暗语的使用。 2、部门试用期带教 (1)部门工作流程; (2)员工岗位职责; (3)上岗技术指导。 第4条各部门职责分工 1、人力资源部职责: (1)拟定公司新员工培训制度、新员工培训计划; (2)编制新员工培训预算; (3)设置新员工培训课程; (4)审定培训大纲、教材、考题; (5)做好新员工培训的实施与效果评估。 2、其他各部门职责: (1)制定本部门的员工培训计划; (2)设置本部门专业培训课程; (3)指定本部门新员工的带教人; (4)评估本部门培训效果。
第三章培训组织与实施 第5条培训时间 1、凡公司新员工必须接受入职培训及试用期的部门带教。 2、新员工入职后,先由部门组织带教,公司新员工培训一般为每个月的第二周周四,培训通知将提前一周下发各部门负责人邮箱,若错过本月新员工培训,将自动顺延到下月,顺延不得超过2 次,未参与新员工培训则不得转正。 第6条培训方法 1、理论知识培训主要采取集中授课的方式进行。 2、专业技能培训采取实地培训方式,由部门根据本部门专业技能要求进行培训。第7条培训师资 公司新员工集中培训的师资由公司内部讲师担任,其他培训由部门负责人及指定的指导老师担任。 第8条培训费用公司因新员工培训产生的费用统一归口人力资源部预算审批及报销。 第9条培训检查与评估新员工培训的各项考评都将纳入新员工转正考评及店铺“优秀之星”的评选。 1、新员工培训考勤与评估: (1)公司新员工参加培训期间一般情况下不允许请假,若报名后,培训当天未参加者视为旷课,部门(店铺)将扣除三颗“优秀之星”,如遇特殊情况确实需请假者,需于培训开始前一个工作日上报人力资源部,否则将视为旷课。 (2)培训期间,参训学员应带好纸笔,认真听讲,如遇严重扰乱课堂纪律,影响学员听课者,部门(店铺)将扣除一颗“优秀之星” 。 (3)培训结束后,学员应参加培训考试,考试成绩在90 分以上者,每人将给部门(店铺)赢得一枚“优秀之星” ,若考试低于60 分者,部门(店铺)将扣除一枚“优秀之星”且 延迟转正,经再次培训仍不合格者予以淘汰。 2、部门(店铺)带教评估: (1)新员工报到后,部门(店铺)应根据人力资源部下发的带教计划表制定带教计划,内容应包含具体带教事项、时间节点、考评评价标准。 (2)部门负责人或指定指导老师根据带教具体事项进行带教,并在时间节点日期填写考评评价,该评价将纳入转正考评。 第四章附则 第10条本制度自颁布之日起实施。 第11条本制度最终解释权归公司人力资源部。 第12条
民营企业培训体系“养生之道” 标题:民营企业培训体系“养生之道” 适合对象:民营企业的中高层管理人员 解决什么问题:怎样筹建民营企业的培训体系 由于政府经济能力有限,眼下全球性的经济危机已经导致了大量中小型民营企业的破产和灭亡。本人所在的企业为传统的鞋类生产销售公司,虽然所受冲击不大,但也随之调整了明年的经营增长目标,决策层更是明确表示,明年的重点是加强各个层级员工的培训,借着这个话题,我想和大家分享一下民营企业,尤其是是一个具有一定规模和知名度的民营企业如何筹建一个有效的培训系统,提高企业的持续竞争能力。 先“补充营养”,再“讲究养生” 补充营养,目标是经过培训,先缩少中高层管理人员管理水平与企业经营水平的差距,使管理人员能担负起落实经营目标的责任。这个时候的民营企业,劣势是:自有的培训资源几乎没有,“课程”有几门,自己开发的,上不了台面:“讲师”有几名,要么能讲课的没实践,要么有实践的讲不了课。当然优势也很明显,公司有钱,老板支持,员工欢迎。那怎么办?重起炉灶重开锅! 第一步:找到“缺少什么营养?” 培训不仅仅是培训模块的事情,它和整个人力资源管理是无缝连接在一起的。所以首先要做的就是联合整个部门的资源,筹建公司、部门、岗位的素质模型,根据素质模型,完善已有的岗位说明书,明确各个职级的任职资格,从而顺便设立了公司的任职资格管理体系,这也为后面要建设的内部晋升通道和素质测评提供了依据之一。素质模型的完成,标志着各个职级对应的课程列表已经显现雏形,接下来要做的就是摸排,根据课程列表指引的方向,了解管理人员的素质现状,为以后开发课程提供侧重。这一步完成后,就找到应该“补充什么营养”了。 第二步:确定怎么“补充营养?” 知道了各个职级需要什么培训内容后,接下来要做的就是确定培训策略了。初期培训一
在职员工培训管理制度 一、目的 为规范企业的培训工作,有效开发员工的潜在能力,提高企业人力资源的利用效率,促进员工自身素质和能力的提升,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于企业所有在职员工。 三、培训管理计划 1、培训制度 在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。(见附表一) 在职培训分为必修培训和选修培训两部分。 1.2.1必修培训: (1)培训由内训师负责。 (2)课程内容包括:基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。课程安排 参见附表2。 (3)每个在职员工每月参加必修培训的最低时限为4学时;基本素质、技术操作 及管理学习的培训每项最低参与课时为1小时/月。 (4)如有特殊情况不能准时参加所报课程,需提前向部门内勤办理请假手续,经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 (5)如有特殊情况不能完成最低课时要求,于当月可参加补报,填写补报单(见附表3)。由部门内勤汇总补报人数后,统一领取补报单。 1.2.2选修培训:分为两种方式: (1)由培训部安排课程、组织协调,专业内训师授课; (2)企业各部门根据自身需求向培训部提出培训课程申请,填写《培训申请表》(见附表4),并自行选定/推荐内训师。(推荐的人选由各部门自行沟通,培训部负责组织对其进行考核。) (3)课程内容包括:基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。 (4)每月参加选修培训的时间应不少于2学时。 (5)部门培训的课时经批准可被记入“选修培训”,并可冲抵选修培训的最低时限。每个在职员工可根据自己意愿选修各个部门任何培训课程。
(6)如有特殊情况不能准时参加所报课程,需提前向部门内勤办理请假手续,经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 (7)如有特殊情况不能完成最低课时要求,于当月可参加补报,填写补报单。由部门内勤汇总补报人数后,统一领取补报单。 选课流程参见流程图(附表5) 每个员工修满必修及选修要求学时后,可再根据自身需求申请任何课程的培训。需填写旁听申请表。经部门负责人批准方可参加,培训结束后由人力资源培训部经理确认签字(两天之内均有效,培训当天不计入该期限),课程学时记入员工培训档案。 2、内训师选拔制度 (1)内训师采用公司内部员工兼职的方式。内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训与指导工作中归属板块人力资源部管理。人选由各分公司、部门、分店推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各分公司/部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核。 (2)各公司、部门、分店根据业务需要和人才培养发展需要设置内部培训师。部门按照人数设置内训师,原则上按照员工人数10:1的比例进行设置每部门至少设置一名内训师,内部培训师与带教可由一人兼任。人力资源部初步审核后,组织各分公司、部门和分店负责人确定内训师人员名单,报公司领导审批。 (3)内训师选定后,根据培训内容自拟课程内容、学时、PPT等,并交于人力资源部审核,通过后方可使用。 详情参见《内训师管理制度》 3、培训申请制度 凡提出选修培训的部门及人员应先规范填写培训申请表,由其所属部门相关负责人签字同意后报至人力资源培训部,经培训部审查核准后方可进行培训。 4、每次培训项目的具体实施时间由人力资源培训部根据培训计划和企业经营实际情况安排日程。 5、奖惩制度 每次培训需准备签到表等,作为之后对该员工培训评估依据。根据具体情况,作出相应奖惩。培训学分成绩作为优秀员工评选依据之一。(见附表6) 6、培训考核评估管理 每次培训前,需进行培训签到(见附表7)。 培训结束后,人力资源部需组织学员对培训效果进行满意度评估(见附表8),并将培训效果评估结果进行整理、汇总。
1.目的 理顺和规范集团公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,满足质量管理体系运行的需要。 2.适用范围 集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法,并报集团培训部备案。 3.职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理:负责组织培训需求 评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作; 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理,并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划; 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划; 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某 方面的技能或养成某方面的习惯; 4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中, 有效提高工作效率; 4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、 方式不同的针对性强的培训。 4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解; (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感;
(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系; (e)提升新员工的工作技能; (2)职责 (a)人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。 (c)相关部门积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。 (3)新员工培训流程 (a)招聘信息收集:人力行政中心规划招聘部收集各部门的招聘需求,并及时反馈给培训部; (b)培训计划制定:用人部门在新员工入职前向人力中心培训部提交新员工培训计划,经培训部审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划; (4)培训计划实施: (a)人力行政中心培训部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档; (b)部门进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈; (c)涉及到跨部门培训的,由人力行政中心培训部负责统一协调安排。 (d)转正考核:绩效管理部全程跟踪,试用期满前十天即对新员工进行转正考试,并综合培训部培训成绩及用人部门的反馈信息,与用人部门沟通是否录用该新员工,然后按招聘录用审批程序报批。 新员工培训流程图 将转正结果及时反馈给招聘部、培训部和用人部门 (5)新员工培训内容