巡逻岗岗位职责及操作规范

巡逻岗岗位职责及操作规范

A、巡逻岗岗位职责

1、按规定的路线巡逻，认真填写《写字楼巡逻记录》和巡逻签到。

2、熟悉巡逻区内的设施、设备，发现问题及时报告。

3、对巡逻区内发现的可疑人员和物品，进行监视、盘问和检查，发现问题及

时报告。

4、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。

5、清理乞讨、乱摆卖、发广告等闲杂人员、清理无证装修人员。

6、配合各岗位值班人员，共同维护本辖区的秩序。

7、发现水浸入室、火警、天然气泄漏等情况，或发现盗窃、抢劫等刑事案件，

按规定办法处理。

8、检查车场内停放的车辆，防止丢失和损坏，对违停车辆及时上报处理。

9、严格执行交接班制度，做好当班记录，交待清楚本班应注意的事项。

10、任何情况下不准与业主和商户发生冲突，处理问题先敬礼。

B、巡逻岗操作规程

1、写字楼巡查

a>从地面乘电梯上顶楼，出电梯后上楼顶（包括机房）巡视，之后逐层向

下步行巡视，并在每个巡更点上录入巡更信息。

b>巡逻过程中纠正违章或盘查他人时要使用文明用语。

2、小区巡查

3、地库巡查

4、巡楼工作内容

●看：电梯机房、风机房、公共照明情况、电梯按钮、消防设施、火险

隐患、防火门、消防通道，可疑人及物品、装修、公共设施、卫生、

业主单元门、商户是否有水溢出门外等。

●嗅：燃气味、各种特殊（可疑）气味等。

●听：卫生间是否有漏水、商户屋内的异常响声、求助声等。

●问：盘问可疑人员。

●做：发现问题及时做出相应的处理。如：发现火警立即报告并采取相

应的行动，发现公共设施损坏，记录下来报有关部门及时处理，看到

地面上的烟头、纸屑等顺手拾起来等。

5、巡外围

●按规定的巡逻路线巡视。

●巡逻工作内容，除参照“巡楼工作内容”执行外，还要注意看大厦的

外观情况，发现情况立即向管理处领导报告。

6、巡车场

●按规定的巡逻路线巡视。

●巡逻工作内容，除参照“巡楼工作内容”执行外，要协助车场保安员

维护场内的秩序，疏导交通。

巡逻保安岗位职责

巡逻岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持工地道路秩序，保持消防通道的畅通。 2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班班长和工地主管。 3、进入工地区停放的车辆，必须停放在指定的区域，行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。 4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻（10：30-12：30保证一人在工地内巡逻，17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录），夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光手电筒进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。 6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。 7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。 8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。 9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。

10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。 11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。 12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。 上海**物业管理有限公司 2011年7月1日

巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同 事或闲杂人员闲谈。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问 题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。 3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩 序进行监管。 4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章 或受破坏，及时处理并向物业主管报告。 5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识 是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。 6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主， 并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。 7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。 8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访 对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。 9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各 类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。 10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。 11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。 11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长 交办的各项任务。 12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。 要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。

全面版巡逻岗工作规程

全面版巡逻岗工作规程 巡逻岗工作规程 目的 监视、巡查管辖区域，防止不安全事件发生，保证小区秩序良好。 职责 1、熟悉巡查区域的环境情况，掌握巡查路线，做好巡查签到和巡查记录工作; 2、维持大厦区域内治安秩序。 3、巡查公共部位设备设施、空置房屋、施工装修现场、清洁绿化等情况，发现问题及处理和报告。 4、在发生火警、匪警或其它险情时，负责查看、报告、处理。 5、接到顾客投诉和建议，应认真核查处置，详细记录后上报。 6、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩。 7、协助其他管理维修人员完成有关工作。 巡逻技巧 1、巡逻中盘查可疑人员的技巧：(八看、八对)即：看相貌对年龄、看举止对职业、看籍贯对口音、看言行对学历、看衣着对身份、看物品对由来、看同伴对关系、看证件对姓名。从八看、八对中观察行为和时间的差异，行为和环境的差异，行为和场合的差异，以便发现可疑，打击违法犯罪。 2、查楼注意事项：分清轻重点，比如对防盗门损坏的楼座应多巡。多留意家里没人的楼层。(根据灯光判断)、多巡多看没有防盗网的单元、多巡小区隐患部位。 3、巡逻时及时清理派发广告、上门推销等闲杂人员，清除安全隐患。 4、在巡查小区重点部位时，注意仔细查看业主(用户)的门，这样做能及时发现问题及时解决。 5、在用技防的同时，对安全隐患较大的地方增加巡逻密度。 盘查对象

1、形迹可疑的人员。是指那些行为举止不符常规的人员。 2、财物可疑人员。这是指那些随身携带的现金和物品的数量、重量、品种与其身份不符和或违反规定的人员。 3、身份不明的人员。这是指不讲出本人真实身份，有无合法有效的身份证件或身份证件过期、涂改、伪造的以及拒绝告诉姓名、工作单位、住址的人等等。 4、案件关联人员。这是指与现场案件或突发性事件有一定关系的人员 巡逻盘问检查的方法 1、直接式：这是指护管员巡逻中对可疑人员直截了当地进行询问或检查。 2、试探式：这是指护管员通过以虚探实，从中发现可疑和破绽。它要求讲究方式和语言艺术，做到说者无意、听者有心。 3、迂回式：这种方法一般用于被盘查人员比较狡猾的情况，可先从外围入手，提出一些次要问题，然后抓住主要问题紧追不放，让其难以自圆其说。 4、追踪式：对于有两人以上的可疑情况，如果其中一人已初步说了一些情况，就要一鼓作气，深追细问使问题全部弄清，事实更加清楚，证据更加确凿。 高层巡逻岗工作规程 1、巡逻过程中对大厦的消防设施、公共设施设备、照明设备等部位仔细巡查，发现问题及时报告管理服务中心处理并在巡逻记事本上详细记录。 2、发现闲杂人员，先微笑点头说你好,要求其出示有效证件并使用文明用语进行询问，属三无人员应劝其离开，属推销或派发广告人员应劝其离开小区，对不听劝阻的报班组长处理。 3、指挥、引导车辆按规定有序停放，对违章车辆进行劝阻纠正，发现车辆漏油或门、窗未锁好等现象应立刻报告当值组长并与车主联系。 4、对大厦的施工装修进行巡查发现有超时)装修、违章使用明火等现象应立即制止并上报处理。 5、配合其他岗位做好应急、防范措施，若大堂岗因紧急情况短时离开，可替代大堂岗工作。 多层巡逻工作规程 1、接班后立即对消防设施、公共设施设备、施工单位重点进行巡查，对可能出现的问

工厂保安管理制度

工厂保安员管理制度 一、保安管理方式 、安全管理工作 1、管理目标 确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾。 维护好厂区内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。 有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。 协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。 2、建立交互式联动治安网络 在厂区设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。 遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。 与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能. 3、紧急情况下的应急处理措施 发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。 迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。 发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。 保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。

、消防管理 1、消防组织机构的建立 工厂负责人负责建立消防安全领导小组。 工厂负责人为厂区消防安全管理人,负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作 厂区内其他人员为义务消防员。 日常巡视保安员为兼职消防巡查员。 2、建立各项消防制度 消防检查制度。 保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。 保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查签到表》,并将情况上报领班。 在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。 发现厂区存在消防隐患,应向厂方总务发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。 防火措施 1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时及时通知工程人进行维护。 2、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。 3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。 4、不准在楼道、消防通道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。 5、公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。

小区外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位工作职责)

小区外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位工作职责) 小区外围车场巡逻岗24小时工作细则（岗位职责） 1、1岗位要求： 1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时，应迅速记录该车车牌号码，车辆驶近时应面对车辆行正规军礼，示意车辆慢行并指挥（使用标准的交通手势）车辆停放在指定位置。 1.1.2 在客户未离开车场时，值班员要以最快速度检查车辆有无异常（车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等），若发现异常情况应及时请车主确认和处理，并做好相应的质量记录，同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内，以免发生丢失事件；在车主离开车场后若发现车门没关时，应及时报告班长设法通知车主前来处理，不能及时寻找车主时应由上级协助处理，切勿私自处理以免造成不必要的误解。 1.1.3 若停车场发生突发事件（交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗）时，岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人，根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人，若有伤员，在可以救护的情况下采取紧急救护，并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打”120”急救支援；若属他人不法行为造成车辆损坏，应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者（在保证自身安全的前提下），并报警，同时通知车主前来确认，岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。 1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时，安全员应主动热情的与其打招呼（如：您好先生或小姐！请慢走，欢迎下次光临！）车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。 1．1．5 具体岗位操作请参阅岗位职责。 2. 24小时岗位操作流程： 2．1 早班（06：00-13：00） 2.1.1 06：00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实，而后在安全员交接班记录表上签字确认。 2.1.2 06：10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。 2.1.3 06：10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况，检查各设施设备是否正常，熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。 2.1.4 07:30-08:00早餐时间. 2.1.5 08:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐，对固定的设施有移动的要将其归位，做好迎接客户来参观前的准备工作。 2.1.6 08:30=-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查，要严格按照公司”BI”进行岗位操作，同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑，做到”来有迎声、走有送声、问有答声”。并及时关注马路的清洁卫生，对停放在车场的车辆加以监控，防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况，严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场，严格控制施工人员携带工具场内过，防止不注意将车辆坏。 2．1．7 12：35-12：40做好质量记录准备交接班。 2．1．8 12：45分向班长汇报当班值班情况。 2．1．9 12：50分进行岗位的正常交接。 2．2 中班（03：00-06：00 13：00-18：30） 2．2．1 03：05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。 2．2．2 03：10分向班长汇报岗位的接班情况。 2．2．3 03：15-05：30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况，检查各设施设备是否正常，熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程，及时检查，发现异

保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列，对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象，掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问，发现可疑情况（如闻到异味、听到可疑声响等）可疑人员要立即查验，发现火警及违法犯罪分子立即采取措施，并迅速向上级汇报，必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻，认真落实每小时一次的巡查制度，一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留，必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系，待对方允许后方可进入，如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况，发现违章或受损及时进行处理和报告，制止住户、外来人员的违法行为。 6、看管好业主停放的车辆，防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警，应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶，防止交通事故的发生，检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目，有无隐患，有无违规装修（如：开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等），发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理，并积极参与部门的培训。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中，做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务）。 10、维护好车场交通秩序，做好防火、防盗、防破坏等工作，注意检查各路口是

巡逻岗保安员工作流程

巡逻岗保安员工作流程 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

枫林盛景巡逻岗保安员工作规程 A（白班）班巡逻岗的工作流程：（7：00——15：00） ⑴、到指定地点集合，按规定着装，保持仪容、仪表端庄、整洁，由当值班长开班前会，安排工作及指定岗位。 ⑵、巡逻岗到岗以后，查看上一班交接班记录，看是否有要跟进的工作事项，并接手岗位上的物料，巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。 ⑶、进入每天的工作岗、工作状态，巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭，如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。 ⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放，并以门岗保持良好的沟通，通知车主将车移到指定地点停放车辆。 ⑸、巡查岗位区域内施工队是否存在违规操作，是否存在安全隐患，如有异常情况及时向安全管理组班长和客服中心汇报。 ⑹、到用餐时间其中一人可先行到食堂进餐，随身携带通信设备，完毕后换另一人。 ⑺、中午12：00至下午14：00巡查岗位区域内的施工队是否有施工许可证，是否按审批范围施工，是否按照小区《装饰装修管理规定》在休息时间内停止施工，如有违反的施工队，先进行劝阻，如不听劝阻则勒令暂停违规操作，并向安全管理组领班及客服中心汇报。

⑻、巡逻所属区域内的治安，巡逻中通过“看、听、问、闻”，如发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查及时向安全管理组班长汇报。 ⑼、检查区域内的设施设备是否齐全及是否存在安全隐患，作好相关记录，并及时报修。 ⑽、负责区域内的巡更工作发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开，并作好相关登记。 ⑾、巡查区域内是否有车辆乱停乱放并联系车主开到指定地点停放及检查区域内的卫生情况如有情况上报管理处。 ⑿、做好交接班记录，并把需要跟进的事项移交给下一班，到指定地点集合，由当值班长主持班后会，总结当天的工作。 B（中班）班巡逻岗流程：（15：00——23：00） ⑴、到指定地点集合，按规定着装，保持仪容、仪表端庄、整洁，由当值班长开班前会，安排工作及指定岗位。 ⑵、巡逻岗到岗以后，查看上一班交接班记录，看是否有要跟进的工作事项，并接手岗位上的物料，巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。 ⑶、进入每天的工作岗、工作状态，巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭，如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。 ⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放，并以门岗保持良好的沟通，通知车主将车移到指定地点停放车辆。

售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书

售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书 售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书 岗位名称：秩序维护员(巡逻岗) 所属部门：秩序维护部 直接上级：秩序维护班班长职务代码： 岗位工资：1900 工作目的：巡逻发现安全隐患，及时制止不法行为 工作描述 职责任务1、执行公司指定的任务，按规定着装，于指定岗位当值。 2、热情接待每一位客户，防止一切可疑人员进入售楼部。 3、保障售楼部正常工作秩序及维护开发公司、物管公司的形象。 4、妥善处理岗位内发生的事件，并及时上报有关领导。 5、在岗位上严禁与工作无关的人员攀谈，非特殊情况严禁使用电话(手机)，严禁高声喧哗、嬉笑打闹。 6、提前作好上岗准备，严格执行交接礼仪，交接记录清楚。 7、熟记售楼部及地方治安、消防、医疗、交通等救急电话以便应急时使用。 8、熟悉各类突发事件的应急处理程序。掌握消防器材的使用方法，熟悉水源及电源总阀具体位置。 业绩标准1、任何情况下不准与客户发生冲突，处理问题先敬礼； 2、发现治安事件或紧急等情况，或发现盗窃、抢劫等刑事案件，按公司规定处理。 工作难点如何及时发现安全隐患 工作禁忌1、粗心大意、安全意识淡薄； 2、发现不法行为不予以制止。 职业发展安防班班长 任职资格 知识经验1、男，年龄35岁以下，身体健康，持有有效身份证； 2、初中以上学历，具有一年以上安全保卫工作经验； 3、有安全管理基础知识。 核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5 演算√ 交流√ 信息技术√ 自我改善√ 与人合作√ 解决问题√ 综合素质1、熟悉国家安全管理方针政策和公司有关规定； 2、善于观察分析问题，具有安全事故分析和突发安全事故临时处置能力。 感谢您的阅读！

停车场岗位职责与操作规

物业停车场管理操作规程 一、停车场员工岗位职责 停车场收费员工作细则 1、车场收费员须熟练车场收费系统的操作，并严格按规定操作； 2、注意监控车道出入口的车辆情况，随时与闸口巡逻员保持联系； 3、收费员交接班时，须按规定配合财务及同事做好交接班记录； 4、如收费员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排； 5、月卡统一由财务部办理，免费车辆严格上须总经理签字确认； 6、发现车辆车主异常情况须高度警惕，并及时上报； 7、遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决，须上报主管处理； 8、公安武警及军车特殊车辆离开时须做好记录并通知车场主管。 停车场巡逻员工作细则 1、车场进场巡逻员须适当引导，对进入车场的客人，要热情有礼； 2、协助车辆进场，协助收费员指导车辆取卡进场，刷卡缴费出场； 3、维持车场出入口秩序，合理安排停泊车辆，保证车道畅通； 4、禁止无关人员滞留于车场，防止停放的车辆被骗取走或被盗。 5、发生交通事故或其他突发事件，须控制好现场并及时报告队长； 6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报卫生组； 7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报队长； 8、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和 取车混乱，要求车主守秩序和互相谦让，注意安全； 二、车辆进入管理 1、若有车辆进入，月卡车辆及免费卡车辆须核对车牌是否与原登记车牌一致；临时停车车辆须严格做好车牌登记，并发放临时停车卡后予以放行。 2、车辆进场后，车场巡逻员应迅速指引其慢行，安全地停放在车位上，并仔细检查车辆情况，如发现问题应报告车主，在《值班记录表》上进行记录，由车主签字确认，并提醒车主关好车门窗，将贵重的物品随身带走。 三、车辆离场管理：

巡逻岗位管理制度

巡逻岗岗位管理制度 执行者：安管员 上级：安管队队长 部门：管理处 工作时间为班制：07:00-15:00；15:00-23:00；23:00-07:00 岗位职责 一、基本管理 1、必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤 管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。 2、熟悉物业辖区内的概况、平面布局及楼栋分布情况，熟悉物 业辖区内租户、商户、企业情况。了解周边区域房屋的情况、地形及各条通道的布局。 3、熟悉物业辖区内安保设施设备的操作规程及报警设施的使用 方法。熟悉消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材、掌握防火自救知识。 4、保安应安排巡逻路线，定时或不定时进行厂区巡逻，巡逻内容包括：辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装

修现场、卫生情况等。深夜当班的人员还必须不定时对园区各要点 及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有 下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门：打架斗殴者；生产 车间内吸烟者；食堂或宿舍区违规用火或用电者；擅自处理、搬移、 损坏公司财物者；严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为。 5、巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证，是否按审批范围 施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阻者作清场处理并随时向领 班通报情况。 6、除车间及办公区外，保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对园区监控的查看，并对监控系统进行定期检查和维护保养。 7、辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。规劝制止物业辖区内各类违反城市管理法规、规章 的行为。（例如：机动车辆乱停放，周边商户的推车、电动车乱停放，货物乱堆放等）。制止乱涂乱贴等行为及协助清理工作。 8、巡逻中思想集中，通过"看、听、问、闻"，对物业辖区治安、消防、车辆停放，做到全面检查，对车辆乱停、货物乱堆、乱挂晒、乱张贴、破坏公共设备设施、围栏或护栏攀爬等行为进行制止，发 现重大问题及时通知队长或管理人员，同时要认真详细作好记录。二、人员管理

安全巡查员岗位职责通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD346 安全巡查员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号：YTO-FS-PD346 2 / 2 安全巡查员岗位职责通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一. 认真贯彻预防为主，防消结合的方针，贯彻落实消防安全责任制，监督检查市场内经营户消防安全规章制度执行情况，广泛开展防火安全教育。 二. 安全巡查员按时对市场内的重点部位、消防通道、设施设备、安全出口、装修现场进行安全巡视。 三. 对消防物品、器材进行定期检查、维修保养、调换失效的器材，保持良好战备状态，建立健全的消防安全管理档案，编写每日巡查记录。 四. 认真检查市场内各区域的消防设施是否完好，安全出口、疏散通道是否通畅，有无隐患存在。发现问题后及时记录，上报主管，并采取相应措施。 五. 完成上级领导交给的各项任务。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

车场管理人员岗位职责

车场管理人员岗位职责

车场管理人员岗位职责

（1）接受主管的直接领导 （2）领导下属详细记录车辆进出情况、认真检查，有效阻止危险品进入停场（3）熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况 （4）熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案 （5）迅速、妥善处理好社会性事件、事故，并及时向上级汇报 （6）组织、指导下属参加培训 （7）在工作中要运礼貌用语、文明服务。 （8）主持每日的班前、班后会议，认真做好工作日记和记录，做好交接班工作（9）完成上司下达的各项工作任务 交通意外事故的处理预案

车辆保管员及收费员在发现交通意外事故或接交通意外事故报告求助时； （1）应立即用通讯设备报告主管发生交通意外事故现场的具体位置 （2）留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者 （3）对重大的交通意外事故须请示主管进行支援 （4）主管接到报告后立即报告经理，并迅速赶赴现场参加抢救 （5）调遣指挥车管人员维护现场秩序、交通秩序 （6）送重伤者到医院抢救 （7）报交警大队事故组（电话120） ●事故发生的时间及地点 ●事故造成的伤亡及损失情况 ●已送抢救情况 （8）主管接报后立即赶赴现场，根据事故的需要，调派车辆进行抢救，并报交通事故组和公司领导。 车辆被盗、被损坏等意外事件的处理规程 1.0目的

1.1本指导书确保问题发生时能正确、果断、迅速处理，保护业主车辆车场设施安全。 2.0适用范围 2.1本指导书适用于辖区内停放车辆及车场设施。 3.0职责 3.1当班保安员负责辖区内车场巡逻及意外事件处理。 3.2保安员主管负责对当班保安员工作检查、监督。协助处理意外事件。 4.0车辆被盗的处理 4.1.1 偷车者惯用的方法： a) 直接进入停车场偷取汽车。 b) 用偷来的汽车驶入停车场内，然后再偷另一辆车。 c) 将管理人员扣留恫吓或捆缚，然后偷取车辆。 4.1.2 应采取的行动 a) 通知监控中心、大门岗及警方； b) 记下被偷车辆牌号、颜色、及型号； c) 记下偷车者人数、样貌、服饰及是否有凶器、汽车行驶方向； d) 切勿人体拦截汽车； e) 车辆在停车场被盗后，由上级主管确认后，立即通知车主，协同车主向当地公安 机关报案； f)等候警务人员到达，并记下主管警官官阶、编号及报案编号，以备日后查考； g)事故发生后，投保人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司，保管单位要协助车 主向保险公司索赔； h)停车场保安员、停车场、车主应配合公安机关和保险公司做好调查处理工作。 4.2停车场被劫事件的处理 4.2.1车主、司机、乘客、车上财物遭抢劫。 a) 报警及通知监控中心和大门岗。 b) 留意匪徙人数、样貌、服饰及是否有无武器和汽车接应，接应车辆牌号码及逃走 方向。 4.3 收银处被劫事件的处理。 a) 通知公司领导、监控中心及警方；

巡逻岗操作规程

巡逻岗操作规程/BGYWY-EZY-06 巡逻岗操作规程 1.0目的 规范小区内及周边公共区域巡逻工作，确保巡逻时发现的异常情况得到及时、有效的处理。 2.0适用范围 适用于广东碧桂园物业服务有限公司。 3.0定义 无。 4.0职责和权限 4.1 部门经理负责统筹管理全区巡逻工作，监督并落实巡逻工作按要求进行。 4.2 队长负责辖区巡逻工作的指导与检查，负责巡逻路线及重点部位的制定。 4.3 领班负责本班巡逻工作的安排、监督、抽查及异常情况的处理。 4.4 巡逻人员按巡逻要求和线路要求执行巡查，发现异常情况及时上报和处理。 5.0方法和过程 5.1 巡逻路线及时间 5.1.1 物业管理服务部须设定不少于两条巡逻路线，由各班随机安排本班次巡逻岗进 行巡逻，并做好巡查签到或巡更打点。 5.1.2 巡逻岗实行24小时值不间断巡逻，可分早、晚两班和早、中、晚三班两种制度 相结合，须确保每一巡查签到点或打更点的巡逻时间周期不超过20分钟。 5.2巡逻岗位要求 5.2.1巡逻队员巡逻时，须保持良好的仪容仪表和精神面貌，不得出现如弯腰驼背、伸 懒腰、袖手或将手插入口袋、串岗聊天、玩手机、玩对讲机、吃零食等与工作无关或有损公司形象的行为。 5.2.2遇到业户时要主动微笑致意、打招呼并问好：“您好！/早上好！/下午好！/晚上 好！/”；遇到公司领导、检查人员、参观或访问人员时，应面向来人立正、敬礼大声问好：“领导好!/专家好！/欢迎参观！/欢迎指导工作！/辛苦了!” 5.2.3遇到业户需要帮助或主动求助时，应在不影响自身岗位工作的情况下力所能及地 为业户提供帮助，或向领班汇报请求提供支援。 5.2.4发现违规违纪行为要立即上前制止和纠正，应做到有礼有节、不卑不亢，不能独 立处理时要及时向领班汇报，严禁与人发生争执或打架斗殴。 5.2.5保持高度的责任心和警惕性，掌握管辖区域的动态，发现可疑情况及不安全隐患 要果断、灵活地处理，并及时上报。

保安门岗岗位工作使命责任1.doc

保安门岗岗位工作职责责任1 篇一：门岗保安员岗位职责 门岗保安员岗位职责 1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、 周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。 2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的 过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。 3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来 的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。 4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力， 前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、殴，保证门前的安全。 5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑 者，坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系，如有情况，及时

前往协助，对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。 6、若有车辆进入时，需疏通车道。对夜间要引导适当的并切实做好门斗23：00以后开出的车辆要严格检验，做到"三对照"：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。 7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。 8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。 9、 完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇二：保安门岗岗位职责 门岗岗位职责 1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严 格执行公司的各项规章制度。 2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物 的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的"放行条"，经核对、确认后方可登记放行。

车场管理人员岗位职责

车场管理人员岗位 职责

车场管理人员岗位职责 （1）接受主管的直接领导 （2）领导下属详细记录车辆进出情况、认真检查，有效阻止危险品进入停场（3）熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况 （4）熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案 （5）迅速、妥善处理好社会性事件、事故，并及时向上级汇报 （6）组织、指导下属参加培训 （7）在工作中要运礼貌用语、文明服务。 （8）主持每日的班前、班后会议，认真做好工作日记和记录，做好交接班工作（9）完成上司下达的各项工作任务 停车场值班员的职责

（1）积极指引车辆，安全驶入车位停车。检查并提示车主锁好门窗，并详细记录车辆进出时间，车况及车牌号 （2）做好对机动车的监护及车场安全的巡逻工作。 （3）按规定对地面停车场收取场地服务费，并做好票款的交接、保管工作。 （4）提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定 （5）严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生 （6）对停车场周围的施工情况进行管理，避免因施工影响到停车秩序 （7）阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场 （8）对停放一天以上的车辆要记录，并报告班长和主管 （9）认真做好当班记录，并做好交接工作 （10）完成上级下达的各项工作任务。

交通意外事故的处理预案 车辆保管员及收费员在发现交通意外事故或接交通意外事故报告求助时；（1）应立即用通讯设备报告主管发生交通意外事故现场的具体位置 （2）留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者 （3）对重大的交通意外事故须请示主管进行支援 （4）主管接到报告后立即报告经理，并迅速赶赴现场参加抢救 （5）调遣指挥车管人员维护现场秩序、交通秩序 （6）送重伤者到医院抢救 （7）报交警大队事故组（电话120） ●事故发生的时间及地点 ●事故造成的伤亡及损失情况 ●已送抢救情况 （8）主管接报后立即赶赴现场，根据事故的需要，调派车辆进行抢救，并报交通事故组和公司领导。

小区巡逻岗保安工作标准及程序提要

小区巡逻岗保安工作标准及程序提要： 巡逻保安工作要求1. 巡逻保安员在巡逻过程中，应多看.多听.多嗅，以确保完成巡视工作任务。2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况，发现问题立即处理文章来源自房地产 e 网 小区巡逻岗保安工作标准及程序 一、巡逻保安工作任务 *负责小区安全防范工作的巡视检查。 *负责小区公共设施.设备和花草树木的看护和意外情况的报告。 *负责各类报警的处理和确认。 *负责公共秩序的维护。 巡查的主要内容： （1）公共部位是否有人藏匿，是否存放有工具.绳索.铁丝.撬杠.轧剪以及计算机.摄像机打印机.复印机等贵重物品； （2）空房间.管道间.强弱电间.是否上锁，以及专属区域防火门是否上锁； （4）是否有在楼层逗留.正在操作的物业中心员工； （5）是否有撬门.撬锁的现象，吊顶封缄措施及吊顶是否有挪用.损坏迹象； （6）楼层是否有可疑人员徘徊的现象； （7）是否有人正在运送大宗物资的情况； （8）检查施工现场人员证件.施工起讫时间； （9）安全防范的其它情况。 二、巡逻保安工作要求 1. 巡逻保安员在巡逻过程中，应多看.多听.多嗅，以确保完成巡视工作任务。 2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。 3. 巡查小区内各个重点部位.治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。 4. 对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员，应劝其离开辖区。 5. 对小区内的装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。 6. 巡逻保安员应重点掌握“六个要素”：即：“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。 （1）听（耳听）--异常声音（包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等）。 （2）看（眼观）--周围情况（人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等）。

巡逻员岗位职责

篇一：巡逻员岗位职责 巡逻员岗位职责 逻员岗位职责 1、 在各自的区域内按照上级要求和规定巡逻签到（根据各岗位的 具体 情况）。 2、 对各区域内的车辆进行外观检查，如有损坏现象要记录，要指 引车 主规范停车。 3、 对各区域内的消防栓、路灯、单元门等进行例行检查，发现问 题及 时记录上报。 4、 对各种可疑气味、烟雾等进行调查，发现可疑人员或违法犯罪 行为 要进行制止并向上级和公安部门汇报。 5、 检查区域内装修单元许可证和查看是否有违规作业现象，监督 其装 修垃圾的堆放和清运。 6、 对搬家的住户催其开物品放行条，对业主资料进行核实，记录 房号、 车号、确认无误后方可放行。 7、 对小区内的摊点要统计、核实是否有合理手续经营，规范活动 范围， 做好相关登记工作。 8、 根据上级的规定按时锁好几扇铁门，有特殊情况必须请示值班 领导。 9、 根据各岗位的特点，制定高效的巡逻路线。 10、 对回收旧家电和乱发广告等现象要及时制止汇报领导或劝其离开小区。 二：巡逻岗岗位职责 巡逻岗岗位职责 、监视管区内的人员、车辆情况，维护管理区域内秩序，防止发生事故。

查、登记公共部位设施、设备完好情况。 3、对 管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。 4、制 止管区内发生的打架、滋扰事件。 5、制 止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 6、按 电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻，每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次， 并在《值班记录表》上登记。对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主（住户）违反管理 规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。 7、检 查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失和损坏。 8、指 挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。 9、负 责火警、匪警的验证和处置。 10、 掌握服务技巧，用艺术语言处理各类问题，回答访客的咨询，必要时为其导向。 11、 负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。 12、 巡查保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。 13、 负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。 14、 认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不 准下岗。 15、 服从领导的安排，认真完成上级领导交办的其他工作。 篇三：巡逻岗岗位职责 巡逻岗岗位职责 1、掌 握各类突发事件应急处理流程，遇突发事故能沉着应对，反应灵敏，操作正确得当，避免事态 恶化，保护业主/住户人身财产安全。 2、具 有良好服务意识和服务精神，着装整洁，佩带齐全，保持良好精神状态，准时上岗，行走起跑 保持正确军事姿态。 3、上 班不准擅自离岗、不准睡岗，不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟，不准听收音机等与值班无 关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意，安排人员顶岗后方可离开。 4、按 规定路线及时间巡视车库，特别是摩托车和单车库，对可疑人员提高警惕，对乱停放车辆及时 进行制止，对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理，并按要求做好巡逻签到 与巡查记录。

巡逻岗岗位职责及操作规范

巡逻岗岗位职责及操作规范 A、巡逻岗岗位职责 1、按规定的路线巡逻，认真填写《写字楼巡逻记录》和巡逻签到。 2、熟悉巡逻区内的设施、设备，发现问题及时报告。 3、对巡逻区内发现的可疑人员和物品，进行监视、盘问和检查，发现问题及 时报告。 4、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。 5、清理乞讨、乱摆卖、发广告等闲杂人员、清理无证装修人员。 6、配合各岗位值班人员，共同维护本辖区的秩序。 7、发现水浸入室、火警、天然气泄漏等情况，或发现盗窃、抢劫等刑事案件， 按规定办法处理。 8、检查车场内停放的车辆，防止丢失和损坏，对违停车辆及时上报处理。 9、严格执行交接班制度，做好当班记录，交待清楚本班应注意的事项。 10、任何情况下不准与业主和商户发生冲突，处理问题先敬礼。 B、巡逻岗操作规程 1、写字楼巡查 a>从地面乘电梯上顶楼，出电梯后上楼顶（包括机房）巡视，之后逐层向 下步行巡视，并在每个巡更点上录入巡更信息。 b>巡逻过程中纠正违章或盘查他人时要使用文明用语。 2、小区巡查 3、地库巡查 4、巡楼工作内容 ●看：电梯机房、风机房、公共照明情况、电梯按钮、消防设施、火险 隐患、防火门、消防通道，可疑人及物品、装修、公共设施、卫生、 业主单元门、商户是否有水溢出门外等。 ●嗅：燃气味、各种特殊（可疑）气味等。 ●听：卫生间是否有漏水、商户屋内的异常响声、求助声等。 ●问：盘问可疑人员。 ●做：发现问题及时做出相应的处理。如：发现火警立即报告并采取相 应的行动，发现公共设施损坏，记录下来报有关部门及时处理，看到 地面上的烟头、纸屑等顺手拾起来等。 5、巡外围 ●按规定的巡逻路线巡视。 ●巡逻工作内容，除参照“巡楼工作内容”执行外，还要注意看大厦的 外观情况，发现情况立即向管理处领导报告。 6、巡车场 ●按规定的巡逻路线巡视。 ●巡逻工作内容，除参照“巡楼工作内容”执行外，要协助车场保安员 维护场内的秩序，疏导交通。

工厂门卫的岗位职责

工厂门卫的岗位职责 【第1篇】工厂门卫岗位职责 1、严格执行公司各项管理制度，服从命令，严谨守卫，遵守纪律; 2、负责公司厂区的昼夜守卫及出厂车辆的查验登记工作; 3、积极参加文化、业务学习，不断提高政治和业务素质; 4、配合社会搞好内部治安工作。 【第2篇】工厂门卫岗位职责 1、门卫人员轮岗制，分白夜班次; 2、负责人员出入公司的登记管理; 3、负责厂区环境维护及卫生; 4、负责厂区的安全(水、电、火); 5、密切监视防盗报警系统，若有情况及时排除，并上报领导。【第3篇】工厂门卫岗位职责 1、负责做好厂区防盗工作，保障厂区内财产安全。 2、严格按照进出厂管理要求做好进出厂人员、车辆及物资的管理工作，防止未经许可的人员、车辆、物资等擅自进出厂区。 3、负责做好公司包裹的签收及发放工作。 4、做好门卫室及厂区地面卫生保洁工作，维护公司形象。 【第4篇】工厂门卫岗位职责 1、外来人员车辆的出入登记;

2、公司绿化的打理; 3、夜间巡查厂区安全问题; 4、公司交给的临时性工作。 【第5篇】工厂门卫岗位职责 1、执行公司管理规定，负责前后门公司员工的进出管理。 2、对前后门来访人员的询问、登记、预约、放行以及进厂物资、车辆、邮件的询问、检查、登记和放行。 3、负责门卫室内外的清洁卫生。 4、按照要求在厂区和宿舍巡逻，保护公司的安全。 5、节假日门卫值班，负责节假日期间厂区和宿舍安全。 工厂门卫岗位职责相关文章： 1.门卫岗位职责 2.工厂门卫管理制度 3.公司门卫管理制度 4.建筑工地门卫岗位职责说明书 5.保安人员岗位职责范文 6.企业门卫管理制度3篇 7.保安工作岗位职责范文 8.门卫工作职责培训相关资料

车场巡逻岗岗位职责正式样本

文件编号：TP-AR-L8982 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 车场巡逻岗岗位职责正 式样本

车场巡逻岗岗位职责正式样本 使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种 公共设施设备的分布情况，以及地库的各个死角，并 重点监控。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到，勤 走、勤查、勤问，发现可疑人员及时盘查，无关人员 不得在地库内逗留，并与指挥中心取得联系（夜间必 着反光衣）。 3、保障停车场秩序及道路畅通，按规范礼仪指 挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗，并将 车内的贵重物品随身携带。 4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外

表检查，发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记，必要时与车主核实。 5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼，待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。 6、爱护设备设施，保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。 7、发现车辆漏油、场内维修时，应及时通知车主自行清理，保持车场卫生清洁。 8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时，当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。 9、按规定时间上下班，着装整齐，佩带工作证，使用文明礼貌用语。 10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作，认真完成交接班手续。