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物流公司员工培训方案

物流公司员工培训方案
物流公司员工培训方案

物流公司员工培训方案

物流人才匮乏,物流规划人员、物流管理人员全面紧缺,已成为我国物流行业发展的

制约因素之一。物流公司如何对员工进行培训?以下是小编为你整理的物流公司员工培训

方案,希望能帮到你。

1总则:

员工是公司宝贵的资源和财富,公司十分重视对员工的培训和激励,鼓励员工努力学习专业知识,不断熟悉自身业务,配合公司日益发展的需要。同时也为员工提供各类管理及技能的培训,对于业务能力或工作态度不能胜任岗位的员工,物流部也将提供更多的培训机会,通过各种针对性的培训使得员工能够早日符合物流部岗位要求,重新回到工作岗位上。根据物流部的实际情况,特制定本制度。

2 培训对象:

2.1 新加入物流部的员工,对公司制度不够了解,加快其对岗位工作内容及应知应会,帮助新员工及时融入物流部的大家庭,也为了能够更快的适应工作;

2.2 在职员工未受过公司规章制度、岗位培训、技能培训的员工;

2.3 在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排,工作中不积极主动,消极怠工,漫不

经心且屡教不改的员工;不遵守岗位操作规定,存在事故安排隐患,经上级领导口头教育未改正的员工;违反公司或物流部内部管理规定,但不足以辞退的员工。以上在工作中影响公司日常业务正常开展的情况,将对该员工进行技术技能、思想品德、公司规章制度的培训

教育和改造。

3 新员工入职培训:

3.1 新员工入职培训时间为1天,培训科目分为:物流部考勤管理规定、物流部现场

管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。理论

培训后将对培训成绩进行测试,经考核合格后方可进入实际操作培训阶段;

3.2 实际操作培训时间为1个月,新员工经理论培训成绩合格以后方可进行实际操作

培训,培训期间必须由经验丰富的员工带领。培训期满后将对该员工在期间的表现进行客观的评价,不能胜任工作岗位要求的将进行轮岗轮训培训,考核合格的员工可以独立工作。培训教师没有客观的进行培训评价或者没有全力对其专业技能的教导,将视为团队合作性差,多次且屡教不改将进行轮岗轮训;

3.3 新员工入职培训的考核成绩可以作为员工试用期表现的重要参考依据之一。

4 在岗培训

4.1 在岗培训是指物流部的员工在岗位上没有经过以下科目中的培训:物流部考勤管

理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具

安全使用规定。或者培训成绩没有合格,需再次培训的员工;

4.2 在岗培训是为了适用岗位要求,提高操作人员的思想品德和劳动技能,利用培训

增强团队战斗力的一种方式;

4.3 员工参加公司安排的外派教师培训,以及由公司报销其部分或全部学习经费的情况,须签订服务期协议,以承担应有的责任和义务;

4.4 所有员工的培训记录均需保留归档;

4.5 员工在经过相关培训后考核不合格的,将转入待岗培训,待岗期间的薪资待遇将

按人事部门的相关规定执行。

5 待岗培训

5.1 待岗培训是指员工离开原岗位,列入编外机制,由物流部协助人事部队其进行必

要的劳动技能培训;

5.2 待岗培训的内容包括规章制度、岗位操作要求、业务技能、安全教育;

5.3 待岗培训期限为1个月,特殊情况需延长的需经部门总监级以上领导批准方可执行;

5.4员工有下列行为之一,经教育无效,可列入待岗培训:

? 在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排的行为;

? 工作中不积极主动,消极怠工,漫不经心且屡教不改的员工;

? 不遵守岗位操作规定,存在事故安排隐患,经上级领导口头教育未改正的员工;

? 专项业务或岗位绩效考核中判定为不合格的员工;

? 违反部门安全操作规范以及可能影响商品质量的行为;

? 违反公司或物流部内部管理规定,但不足以辞退的员工;

? 造成公司实际损失,但不足以辞退的员工;

? 散步不利于公司的言论,但不足以辞退的员工;

5.5 员工待岗培训期间待遇将按照人事部门的相关规定执行;

5.6 员工在待岗培训合格后,原则上回原岗位工作,由于特殊的原因不能就岗的情况,公司将另外安排岗位;

5.7员工在待岗培训考评中不合格的,将视为能力或表现不能胜任岗位,对公司造成

负担并作劝退处理,未听劝说的将按照劳动法的相关规定处理;

6 待岗培训操作流程

6.1 物流部将根据5.4条款,对不能胜任本职岗位的员工进行轮岗轮训工作;

6.2 轮岗轮训员工在接到物流部签发的《物流部内部员工培训通知单》,在做好本职

岗位的交接后,进行培训安排;

6.3 培训管理人员负责制定、编制并根据物流部实际工作情况逐步修订并完善培训、

考核相关内容以及培训计划,定期或不定期针对不同培训的员工开展培训及考核相关事务,以及定时定量的安排待岗人员从事相关待岗期间的工作并监督考核。

6.4 待岗人员应服从培训管理人员的岗位工作安排,对工作安排不满的可以向部门经

理申述,但不得在未答复前拒绝工作安排。

7附则:

7.1本培训制度将作为员工转正、升迁、转岗、调岗、调薪、员工培训(包括轮岗轮训

培训)的重要依据之一;

7.2本培训制度与公司人事及培训管理相抵触的部分以公司相关规定为准;

7.3 本培训制度的最终解释权为物流部所有。

人才匮乏是制约我国物流行业发展的因素之一。为了满足企业的人才需求,物流企业应在外培的基础上,加强培训方案的总体设计,选择有效的培训方式,为企业的发展储备人才。

物流企业、培训、方案设计

我国自上世纪90年代后期引入物流概念,开始注重系统运作,物流的经济效益和社

会效益有所提高,但与国际相比,我国物流业还处于起步阶段,物流管理体制分散,整个

社会的物流成本较高,特别是物流人才匮乏,物流规划人员、物流管理人员全面紧缺,已

成为我国物流行业发展的制约因素之一。尽管目前社会上有许多种类的物流资质认证,但这些培训远达不到物流企业对于人员的要求,因此,物流企业在外培的基础上,应加强培训方案的总体设计,针对企业不同岗位设计多样式的培训方式,以满足物流企业人才需求。

物流企业人员的特点

物流企业的人员具有以下特点:

1.物流是跨行业、跨部门的复合性产业,同时又是劳动密集型和技术密集型相结合的

产业。物流的各个环节都需要大量的人员进行操作,物流企业中75%~85%的人员在从事

操作岗位的工作。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备的应用,以及对于物流服务质量的要求日益提高,对物流操作人员的素质要求也在迅速提升。因此,现代物流企业的员工不仅要具备一定的文化水平,还应具备相应的物流操作技能。

2.随着物流行业的发展,现代物流企业已发展为集物流方案的设计策划、信息化管理、具有现代化功能的硬件设施、物流服务增值的研发及设计等综合的现代化管理模式,发展

成为供应链基础下的物流管理,因此,物流企业管理人员不仅要具备专业知识及管理能力,还应具备供应链管理优化能力。

3.物流企业的服务涉及多个领域,如家电、汽车、烟草、药品、小商品、食品、超市

配送等,不同领域的物流服务流程及要求有所不同,需要物流企业根据不同企业的性质提

供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面的服务,要求物流企业的人员不仅要了解物流管理的知识,同时还要了解其他行业的产品知识及特点。

4.物流企业作为服务行业,涉及的地域十分广阔,因此,具有工作区域分散、流动性

强的特点。

物流企业培训现状分析

现代物流企业大部分由原运输、仓储企业延续而来,企业对于员工的培训还处于相对

薄弱的环节,不同物流企业的培训状况也有所不同。

1.大部分物流操作从业人员来源于搬运、装卸等岗位的人员及农民工,很少接受系统

的物流操作培训,对操作原理、各业务环节的衔接、作业流程、行业标准、服务规范、现

代信息技术等知之甚少。

2.规模较小的物流企业在培训体系的建立方面相对落后,对于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式,企业中其他岗位的人员大都未经培训,或只采用简单的内训方式。

3.大中型物流企业已越来越重视人员培训,并且建立了相应的人员培训体系。如中远拥有系统的培训方案,采用多种培训方式相结合的培训方法,为企业的快速发展提供了充足的人员保障。但也有很多物流企业只注重培训是否实施,而在培训需求分析、培训内容及如何选择有效的培训方式等方面尚未进行深入分析,选择的培训方法不适合员工岗位,造成培训成本过高、培训完成率低、培训的有效性低等现象。

企业应在建立有效的培训方案的前提下,依据企业现状及人员特点,合理设计培训方法,采用多种培训方式相结合,提高培训的有效性,并降低培训费用。

物流企业培训方法的选择

企业培训可以按照组织层级划分为管理层员工培训、中层管-理-员工培训、基层管-理-员工培训、基层操作员工培训。在培训方案设计时,要特别注意对每一类人员的培训需求进行分析,同时,培训的内容、方法、时间的设计也是应关注的重点。只有认真细致地分析物流企业各类人员培训需求,做好培训内容的设计,同时依据各类人员的不同特点及工作性质设计好培训的方法和时间,才能达到好的培训效果。

以下就培训方法的选择进行分析。

管理层员工的培训

管理层员工是企业管理层的核心人员,对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面,可采取在职进修(如参加委员会和各种研讨会、不同领域产品会及研讨会、参加高层管理层碰头会、文件筐培训等)和外派培训(如海外物流情况调查及考察、大学院校专业深造等)。在进行培训设计时需关注几点:

(1)由于外训方式成本高,所以在策划培训内容时要考虑提升培训的品质,选择培训内容要有针对性。

(2)管理层员工往往是企业其他内训的教授者,所以要关注内训的结果评估,这也是

管理层员工培训是否有效的最好体现。

(3)管理层员工往往工作很忙,培训时间设计要有灵活性。

中层管理人员的培训

中层管理人员包括各部门经理、分公司/子公司经理及主要负责人,需要对专项业务、综合管理能力、处理分析能力进行培训,可采取外派培训(如中级物流师职业资格认证)、

不同领域的专项业务培训(汽车、烟草、医药、食品、家电、化工等领域)、专题讲座和研

讨会、大学专业深造等,也可采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训。在培训设计时要注意几点:

(1)分公司、子公司经理及主要负责人大部分分散在各个地区,在设计培训时间时要

考虑培训的成本,可采用物流公司定期集中开会的时间进行培训。

(2)在平时就做好此部分人员的管理技能水平分析,以便有针对性地进行培训。

基层管理人员的培训

基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程,同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。对于基层管理人员的培训不需要向中层管理人员培训那样采用外购的形式,内部培训足以满足需求。可采取集中内训、网络培训、

自学等方式,也可专门设计一些提高技能的培训,如角色扮演法、敏感性训练、管理者训练、管理案例研究等,以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。

基层操作人员的培训

基层操作员工的培训可采取内部培训,也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集

中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。要关注几点:

(1)对于物流专业知识或相关岗位要求较高的岗位,要侧重物流知识及技能知识的培

训,如鼓励员工参加相关技能资质认证考试,对得到证书的员工可部分或全部报销培训费用,以激励员工补充新的知识。

(2)对于一些特殊岗位,如理赔员、经营分析员、报关员、质量控制员、统计员等,在采用内训的同时,也要有针对性地选择一些外部培训,以提高他们的专业知识水平。

(3)对于从事相对简单操作的人员要加强岗位操作培训、服务意识培训、职业道德培训等,同时要充分考虑这些人员的知识水平,编写适合基层操作培训使用的培训教材。培训教材应以图像为主,文字及语音的描述尽量简单清楚,以便学员领悟理解。

(4)可结合岗位特点开展读专业书的活动,把读书、岗位培训与员工绩效挂钩。

在设计培训方法时还应关注以下几点:

第一,由于物流企业具有分散性、区域性等特点,可采用其他培训方式。如,对于分公司及分散在不同地域的各事业部员工,可先让学员自学,而后每季度由培训师亲临学员所在地,就本季度所学课程进行现场交流指导。

第二,已建立网络系统的物流企业,可以采用计算机网络培训的方式。公司可以设计一个自我引导、自定进度的培训计划,使员工通过网络进行培训。但要确保培训人员有条件上网,并熟练掌握网络工具。

第三,要特别关注新员工的岗前培训,包括企业文化,公司每个部门的组织结构、任务及其战略地位,经营策略和流程,人力资源的政策,薪酬福利,行政管理流程等,使新员工对公司有一个比较全面的了解,更快地了解自己的岗位和职责。

物流公司2016年安全培训计划(新)

物流公司 2016年安全培训计划 为进一步加强公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,为确保公司2016年安全教育培训有规划、有重点、有目的的进行,结合公司安全教育培训制度和生产实际情况,特制定公司2016年安全培训计划。 一、基本思路 (一)加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时对公司各级管理人员(包括领导、公司各部门、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。 (二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。

(三)严格执行公司的安全教育制度,杜绝未经安全教育就直接上岗的现象。对于新员工,应严格要求进行三级安全教育(公司、项目经理部、生产班组),学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位。 二、培训内容及计划

11月公司管理人员安全教 育 上课 加强管理人员安全意识、 加强带头模范作用 安全员 12月培训总结、制定下年 度培训计划 12月 培训总结、制定下年度培 训计划 12月 三、其他要求 (一)具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来,并报领导审批,及时通知培训涉及的相关人员做好准备。 (二)培训前确定授课老师,准备培训教材,组织好培训人员,维护好课堂纪律,做好培训记录和签到表。 (三)不能按期举行的安全培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和原因; (四)年底写好年度培训教育活动的总结报告,提出本年度培训欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培训教育计划。 2015年12月8日

物流公司员工管理制度

物流公司员工管理制度 为了更好的标准员工,特制定相关手册。以下是查字典范文格式网橙子搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助! 一、成立员工行为标准考核领导小组和工作小组 物流控股公司员工行为标准考核工作小组办公室设在行政事务部。 二、适用范围 本手册适用于公司在职职工。 三、检查内容 根据员工行为标准内容检查相关事项。(附:员工行为标准) 四、处罚规范 员工行为标准考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符合员工行为标准的现象考核如下: ⑴职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。 ⑵上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违背同类手册的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。 ⑶上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违背同类手册的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。

⑷因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。 ⑸因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。 ⑹因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不标准,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。 ⑺因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间耽搁、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。 ⑻不按手册时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行庄重处理,在公司范围内通报批评。 ⑼在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑽无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让别人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响别人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑾在禁烟场合抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑿职工如有以下行为,进行待岗处理: (1)在公司范围内竞争未能上岗、不参加竞争上岗或参加竞争上岗后评比不合格的职工,按待岗处理,待岗时间直到竞争上岗为止。 (2)在公司管理中不服从工作分配,无理取闹,影响公司或部门正常

关于成立XX物流有限公司的可行性研究报告

关于成立XX物流有限公司的可行性研 究报告 第一章总论 一、项目简介 1 、项目名称 XX璟明伟业物流有限公司 2 、项目公司概况 企业注册资金伍拾万元人民币;现拥有员工XX人,其中管理人员XX人,维修人员XX人,驾驶员XX人;拟购车辆五部,发展速度每年以XX%以上的增长率递增。 作为第三方物流企业,在车辆管理体系、运输量等方面,将根据不同层次的客户群体需求快速发展成为我市运输行业中的中流砥柱;在风险保障上,通过强大的整体保险支持,全面保障了客户的利益,降低了运输风险,使璟明伟业的客户没有后顾之忧。 3 、项目负责人:许璟明 4 、营业范围:公路普通货物运输 第二章公司成立的选址及建设条件 1 公司成立的选址 公司位于XXXXXXX,地处XXXXXX,方便的地理优势和运输服务,更好,更快捷的为客户提供满意周到的物流服务! 2 公司建设条件 本项目总占地面积:XXXX平方米。包括:大型停车场、网络调

度、管理办公室,职工宿舍、驾服人员公寓、办公用房、职工活动室、职工食堂,共用地XX亩。 第三章公司经营策略 一、公司服务策略 1、物流服务全程化 全程服务的服务理念是现代物流的主要特征,它强调提供从原材料资源供应与采购、到生产加工、再经过市场销售最终达到消费者的物资周转全过程的服务,提供运输等基本物流服务,还包括物流咨询及系统方案设计等其他增值服务,是一种全过程、全方位的服务。2、与电子商务互为支撑 随着Internet的日益普及,电子商务的应用呈现迅猛增长之势。电子商务的推广,加快了世界经济的一体化,使物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对物流配送的巨大需求,推动了物流业的进一步发展,而物流也在促进电子商务的发展。因此,拟和多家电子商务公司建立战略伙伴关系,或自己开展电子商务业 务。 3、物流社会化 现代物流通过对物流资源的重新组合,使原来的物流资源、物流活动从生产企业和商业企业中分离出来,成为一种社会化的资源和市场化的活动。物流活动由原来的供货方和需求方的直接联系转变为由专业化的物流公司通过市场化的交易行为,向整个社会对所有需要物流服务的企业提供这种服务,降低了制造业的物流成本。也就是说,

物流公司规章制度

物流公司规章制度

目录 第一章安全管理、培训、考核制度 第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度第三章安全例会和车辆保险制 第四章车辆设备、设施、检查制度 第五章道路危险货物运输操作规程 第六章驾驶员、押运员考核管理制度 第七章重大危险源监控制度 第八章安全管理监督检查及整改制度 第九章司机安全操作规程 第十章安全管理人员岗位职责 第十一章车辆停放制度 第十二章安全经理工作职责 第十三章安全科工作职责 第十四章安全员工作职责 第十五章事故统计上报制度 第十六章安全生产责任书 第十七章事故应急救援预案

第一章安全管理、培训、考核制度 一、建立安全领导小组,定期对从业人员进行安全培训和考核,落实安全生产责任书。 二、认真贯彻、落实安全监督、公安、消防和交通运管部门有关的政策、法规,经常分析企业安全状况,及时制定相应的方案和措施。 三、定期对车主和司机进行安全教育培训,严格把关,做到从业人员持证上岗,规范操作,安全驾驶。 四、健全车主和驾驶员档案,健全培训档案。 五、及时办理车辆年审,车辆保险手续,严禁未审车辆和脱保车辆营运。 六、坚持车辆“三检”制度,定期对车辆保养和维修,保证车辆技术性能良好。 七、危险货物运输车辆必须严格按照操作规程作业,必须派押运员押运,使安全工作做到万无一失。 八、及时参与事故处理,并协助有关部门落实责任。 九、不断总结安全工作经验和教训,及时上报各类报表。

第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度 一、公司安全生产领导小组应配合有关部门,不定期地对车辆和从业人员进行安全检查 二、安全科负责每月对所属车辆进行一次以上的安全技术检查。 三、每月的安全检查应做好详细记录,并经单车车主签名后存档备案 四、安全人员在对车辆检查时发现隐患应及时汇报并做好原始记录,实行跟踪管理制度。 五、由安全科下达安全隐患整改通知书限期整改,必要时收回证件停止营运。 六、整改合格后,由修理厂家开出维修合格出厂证明方可正常营运。 七、建立事故隐患整改档案,及时对所发生的事故进行分析,总结经验,并采取有效措施杜绝类似事件再次发行。

物流公司培训方案

员工培训计划 1. 培训计划构成 (1)新员工培训模块---新员工在入职前,必须接受的入职指引培训(涉及公司及部门介绍、 企业文化、制度培训以及入司安全培训);同时,陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。 (2)岗位技能模块---不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要 求,因此需接受不同的专业知识培训,从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升; (3)管理能技能模块--基于中心现实及未来发展需要 . 的各类人才(储备干部)的培训,以各类业务流程、岗位技能提升为主,从而进行角色转变、 管理技能的培训,同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训,提高管理者的管理素质; (4)企业文化及制度流程模块---为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改革 而实行的培训,及员工的素质培训; (5)安全培训模块------针对中心各层不同岗位的安全培训,以及特定安全针对性的安全 知识常识的培训 2. 新员工培训模块 (1)《新员工入职培训-公司篇》—公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等;(2)《新员工入职培训-物流篇》—公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等;(3)《新员工入职培训-安全篇》—安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等; 3. 岗位技能模块 (1)《仓库管理培训-工作流程篇》—仓库管理的基本流程介绍及操作实务;

(2)《仓库管理培训-现场管理篇》—仓库现场管理的规范与5S现场管理介绍; (3)《仓库管理培训-仓库管理篇》—仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训;(4)《仓库管理培训-发运调度篇》—仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训;(5)《仓库管理培训-系统管理篇》—仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求;(6)《仓库管理培训-安全管理篇》—仓库安全管理的重点及防范措施,日常安全工作内容;(7)《信息管理培训-ERP系统篇》—ERP操作系统的介绍、操作要求及日常问题解()决;(8)《信息管理培训-统计工作篇》—库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍;(9)《综合管理培训-办公行政篇》—日常办公行政管理工作内容、工作要求; (10)《综合管理培训-人事管理篇》—人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程; 4. 管理技能模块 (1)《如何成为合格的基层主管》—合格的基层主管的素质、基本要求; (2)《时间管理与计划管理》—如何成为高效的管理者,如何做好计划工作; (3)《执行力培训》—提高中高层管理人员的管理技能,提升管理执行力度; (4)《团队管理》—团队协作、团队精神的重要作用,如何凝聚力? 5. 企业文化及制度流程模块 (1)《企业文化建设》—公司企业文化的剖析及中心工作要求的强调; (2)《悦达供应链发展史》—悦达供应链发展史及未来蓝图规划; (3)《物流中心员工手册》—公司政策及物流中心相关人事、福利制度、薪酬体系介绍;6. 安全培训模块安全培训模块安全培训模块安全培训模块 (1)安全培训--求生自救篇 (2)安全培训--用电安全篇 (3)安全培训--高温防暑篇

物流公司安全生产教育和培训制度

物流公司安全生产教育和培训制度 物流公司安全生产教育和培训制度 一、管理人员的培训 公司中层以上干部的培训。公司中层以上干部每年应进行两次安全生产知识培训,这项工作主要由安技部负责,每次的培训时间不少于3小时。 培训的主要内容为安全生产的基本常识、消防安全知识及安全生产法的有关内容,培训的教材有《现代安全管理概论》《中华、人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《深圳经济特区消防条例》深圳市企业负责人安全管理责任追究办法》、《等。 1、基层管理人员的培训。 (1)车队长的培训。各车队长每年应进行两次安全生产知识培训,每次培训时间不少于3小时,这项工作主要由各安技部负责。培训的内容为安全生产法基本知识、消防安全知识、汽车安全行车教程,培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《汽车安全行车教程》《驾修人员手册》《中华人民共和国道路交通安全法》。 (2)停车场管理人员的培训。停车场人员每年应进行一次安全生产知识培训,每次培训时间不少于3小时,这项工作由公司负责。培训内容为安全生产法基本知识、消防安全知识,培训教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《中华人民共和国消防法》等。 (3)安全员的培训。安全员应参加政府主管部门组织的专业知识的专业知识培训学习。公司每年应组织安全员进行两次安全生产培训,每次培训时间不少于3小时,这项工作由安技部负责。培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《现代安全管理概论》《汽车安全行车教程》《驾修人员手册》《中华人、民共和国道路交通安全法》等。 以上人员的培训考核方式为笔试,凡考核不合格者,须重新培训考核,再不合格,调离本工作岗位。 二、其他人员的培训 1.驾修人员的培训。各车队每年对驾修人员进行两次安全生产知识培训,每次培训时间不少于3小时,这项工作主要由安技部负责。车队长每月组织驾修人员进行1次以上的安全生产知识培训,每次培训时间不少于1小时,这项工作主要由车队负责。 培训的内容为安全生产法基本知识、消防安全知识、汽车安全行车教程,培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《汽车安全行车教程》《驾修人员手册》《中华人民共和国道路交通安全法》。 2、安检员的培训。各车队的安检员应参加过专业培训并取得上岗资格。各车队每年应对安检员进行2次以上的安全生产知识培训,每次培训时间不少于2小时,这项工作由车队负责。培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《现代安全管理概论》《中华人民共和国消防法》《深圳经济特区消防条例》以及相关的检修业务知识。 3、调度员的培训。公司每年应对调度员进行2次以上的安全生产知识培训,每次培训时间不少于2小时,这项工作由安技部负责。培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路、交通安全法》《中华人民共和国消防法》《现代安全管理概论》《深、圳经济特区消防条例》等。 4、维修人员的培训。公司的维修人员应参加过专业培训,并取得上岗资格。公司每年应对维修人员进行2次以上的安全生产知识培训,每次培训时间不少于2小时,这项工作由安技部负责。 培训的教材有《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《现代安全管理

物流配送中心建设方案

物流建设中心建设方案 (一)·项目名称:无公害蔬菜配送中心 项目单位:大连及时雨有限责任公司 (二)、项目建设内容 建立无公害蔬菜检测中心,并以此为依托,建立无公害蔬菜配送中心。 1、建35.7吨位气调式恒温库一座; 2、建蔬菜包装车间14.3平方米; 3、购无公害蔬菜检测仪器1套; 4、建无公害蔬菜化验室4.3平方米; 5、购保鲜物流车辆2台。 (三)、建设无公害蔬菜配送中心的必要性 随着社会经济的高速发展,我国城乡人民生活水平有了很大提高,膳食结构也有了 很大改变,国际、国内两个市场都呈现出乐优质化、安全化的消费需求,北京、上 海、深圳等许多城市已经需先实行了市场准入制度,将农残超标的蔬菜市场拒市场 之外,对蔬菜质量和安全性的要求更为严格,国际贸易中的关税壁垒已经转向了绿 色壁垒,对提高蔬菜质量提出了新的挑战,传统的蔬菜生产模式已远不能满足市场 的需求,人民对新兴的特种高档蔬菜、水果、食用菌、鲜花的需求剧增,拉动了各 地高科技的推广。为积极应对市场需求,我公司正全面推行无公害蔬菜的生产,蔬 菜产品正在不断优化升级,但还没有建立起无公害蔬菜检测与监控中心,致使没有 科学准确的数据来指导蔬菜生产,对外销蔬菜不能进行无公害检测,特别是对我们 按照标准化生产的无公害蔬菜,因没有检测报告和准确的数据,无法确定是否达到 国家规定的无公害标准,在长期的蔬菜外销过程中,我们的无公害蔬菜产品一旦被 检测出农药残留超标,不但是外销产品被销毁,而且直接关系到我们蔬菜生产的可 持续发展。尽快组建无公害蔬菜检测中心建设是构筑我们蔬菜新优势的关键,是指 导菜农发展无公害蔬菜的基础,是保证蔬菜质量的根本。 (四)、项目建设的有利条件 1、优越的自然条件。及时雨无公害蔬菜公司坐落于华家国家农业科技园区位于大连市东北部,东经121°、北纬39°,多山地丘陵,海岸线130公里,海域宽阔,地理位置重要,距大连市中心27公里,距机场25公里,距火车站27公里,距沈阳398公里,交通十分方便,为产业转移和市场连动的必经地带,具有承载中心城市要素传输的功能,有利于商品集散、物资交流和技术扩散。其独特的地理区位具有较强辐射,拉动广大农村腹地经济的优势,能更好地发挥示范、辐射的作用。 2、理想的生态环境。该地属温带大陆性季风气候,具有海洋性特点,平均温度10℃、平均降雨量687毫米、平均相对湿度64-72%、平均风速3-6m/s、日照时数2600小时、全年无霜期190日,冬无严寒,夏无酷暑,且种植地块的土壤应土层深厚肥沃,结构性好,有机质含量达2-5%,符合无公害蔬菜的种植要求。

物流公司管理规章制度

物流公司的规章制度 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5 小时。其中:周一至周五:上午:8 :30 -12 :00 下午: 13 :30 -17 :30 为工作时间 12 :00 -13 :30 为午餐休息 周六:上午:8 :30 -12 :00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 (1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金10 元。30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 (1 )病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内,即8 :30 -9 :00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。 (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

企业物流方案设计.doc

项目:企业物流方案设计 企业物流方案设计的目的:企业物流方案设计的目的是通过对物流系统所处的宏观环境与微观环境、企业自身与竞争者的分析,找出自身的优势与劣势、环境的机会与威胁,进而制订企业物流系统的宗旨和目标,选择和实施适当的战略行动,并且不断通过战略绩效的评价和控制保证正确的战略方向,最终实现企业物流运作体系。 企业物流方案设计的步骤: 企业物流方案设计的步骤如图所示: 程序一企业物流环境分析 1.宏观环境分析 企业的宏观外部环境间接地或潜在地对企业发生作用和影响。这些因素主要有政治因素、法律因素、经济因素、技术因素及人文因素。 (1)政治因素 ①政局是否安定 ②政策是否稳定

③对外关系 (2)法律因素 ①土地取得的限制 ②经营项目的限制 ③土地分区使用的限制 ④设立物流中心或仓库申请的限制 ⑤相关税法的规定 ⑥安全法规与标准 ⑦国际物流相关法律法规 (3)经济因素 ①宏观经济状况 国民生产总值增长率 政府赤字水平 中央银行货币供应量 国民个人年得 利率水平 消费者收入水平 失业率 通货膨胀率 经济预测 政府经济发展计划 ②经济及产业政策 地区发展政策 物流发展状况 ③国际经济状况 关税种类及水平 国际贸易支付方式 东道国政府对利润的控制 东道国税收制度

④产业竞争状况 (4)技术因素 ①物流技术能力。 ②资讯管理技术能力。 ③遗讯技术能力。 (5)人文因素 ①人口特征 ②文化环境 ③价值观念 ④消费习惯 2.微观环境分析 微观环境分析又称产业竞争性分析,主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。根据哈佛商学院教授波特(M.E.P0r)的观点,行业竞争存在着五种基本的竞争力量,这五种力量的状况及综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中获利的最终潜力,如图所示。 (1)现有竞争者之间的竞争程度 ①竞争者的长远目标

物流公司管理制度

第一条根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、《物流信息有限公司章程》,结合公司实际,为进一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权力、义务和利益关系,使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展,特制定本管理制度。 第二条总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管理制度。 第二章公司管理机构的设置 第三条公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公司董事会每年定期按时召开,上、下半年各召开一次会议,研究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和审查工作进度,解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董事会时,应说明情况,履行请假手续。 第四条公司董事应带头遵守公司章程,执行董事会决议,如有失职和违法违纪行为,按国家和公司有关规定处理。 第五条由董事会确定的公司总经理及副总经理应严格履行股东大会和董事会赋予的神圣职责,如工作失职或违法违纪,由董事会按有关规定处理。 第三章公司经营管理机构 第六条公司设立经营管理机构,经营管理机构设总经理一人,公司实行总经理负责制,总经理由董事长提名,董事会通过,由董事会聘任(或解聘),任期三年。公司根据情况设立办公室、财务部、技术部、市场部、增值业务部、公共关系部等。总经理对董事会负责,行使下列职权: 1、主持公司的日常经营管理工作,组织实施股东大会或者董事会决议; 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案; 3、拟定公司内部管理机构设置方案; 4、拟定公司的基本管理制度; 5、提请聘任或者解聘公司副总经理;聘任或者解聘除应由董事长提名,董事会通过聘任或者解聘以外的负责管理人员; 6、公司章程和股东大会授予的其他职权。 第四章公司工作人员工作守则

物流公司员工培训方案

物流公司员工培训方案 物流人才匮乏,物流规划人员、物流管理人员全面紧缺,已成为我国物流行业发展的 制约因素之一。物流公司如何对员工进行培训?以下是小编为你整理的物流公司员工培训 方案,希望能帮到你。 1总则: 员工是公司宝贵的资源和财富,公司十分重视对员工的培训和激励,鼓励员工努力学习专业知识,不断熟悉自身业务,配合公司日益发展的需要。同时也为员工提供各类管理及技能的培训,对于业务能力或工作态度不能胜任岗位的员工,物流部也将提供更多的培训机会,通过各种针对性的培训使得员工能够早日符合物流部岗位要求,重新回到工作岗位上。根据物流部的实际情况,特制定本制度。 2 培训对象: 2.1 新加入物流部的员工,对公司制度不够了解,加快其对岗位工作内容及应知应会,帮助新员工及时融入物流部的大家庭,也为了能够更快的适应工作; 2.2 在职员工未受过公司规章制度、岗位培训、技能培训的员工; 2.3 在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排,工作中不积极主动,消极怠工,漫不 经心且屡教不改的员工;不遵守岗位操作规定,存在事故安排隐患,经上级领导口头教育未改正的员工;违反公司或物流部内部管理规定,但不足以辞退的员工。以上在工作中影响公司日常业务正常开展的情况,将对该员工进行技术技能、思想品德、公司规章制度的培训 教育和改造。 3 新员工入职培训: 3.1 新员工入职培训时间为1天,培训科目分为:物流部考勤管理规定、物流部现场 管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。理论 培训后将对培训成绩进行测试,经考核合格后方可进入实际操作培训阶段;

3.2 实际操作培训时间为1个月,新员工经理论培训成绩合格以后方可进行实际操作 培训,培训期间必须由经验丰富的员工带领。培训期满后将对该员工在期间的表现进行客观的评价,不能胜任工作岗位要求的将进行轮岗轮训培训,考核合格的员工可以独立工作。培训教师没有客观的进行培训评价或者没有全力对其专业技能的教导,将视为团队合作性差,多次且屡教不改将进行轮岗轮训; 3.3 新员工入职培训的考核成绩可以作为员工试用期表现的重要参考依据之一。 4 在岗培训 4.1 在岗培训是指物流部的员工在岗位上没有经过以下科目中的培训:物流部考勤管 理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具 安全使用规定。或者培训成绩没有合格,需再次培训的员工; 4.2 在岗培训是为了适用岗位要求,提高操作人员的思想品德和劳动技能,利用培训 增强团队战斗力的一种方式; 4.3 员工参加公司安排的外派教师培训,以及由公司报销其部分或全部学习经费的情况,须签订服务期协议,以承担应有的责任和义务; 4.4 所有员工的培训记录均需保留归档; 4.5 员工在经过相关培训后考核不合格的,将转入待岗培训,待岗期间的薪资待遇将 按人事部门的相关规定执行。 5 待岗培训 5.1 待岗培训是指员工离开原岗位,列入编外机制,由物流部协助人事部队其进行必 要的劳动技能培训; 5.2 待岗培训的内容包括规章制度、岗位操作要求、业务技能、安全教育;

物流公司的组建企划书

企 划 书 该企划书仅供盘锦锦润物流有限责任公司前期参考使用,具体细节需要董事会讨论定稿后方可内部流 1

序言 二十一世纪第二个十年代的中国经历的金融危机的考验,已经全面步入了高速发展的时代。现在是后金融危机的时代更是中国企业再次发展的契机,企业的竞争也是日趋激烈,为了能在未来的市场占有一席之地很多企业正在努力地降低成本从而提高产品的市场竞争实力。目前大多数企业已经意识到物流成本给他们带来的压力,物流成本通常占企业总成本的30%左右,物流成本的降低必将成为企业利润必要手段。通过降低物流成本从而得到更多的利润是以后企业的必然选择。 一个企业只可能做到自己最擅长的事情,不可能做到产业链中的每一个环节,如果把其中的物流环节交给优秀的物流供应商来完成,必将能降低企业成本而获得更高的利润。 在企业全球化竞争和降低成本的驱动下,物流行业已经在快速发展并形成产业。一大批专业的物流公司逐渐形成,有传统的物流公司和第三方物流公司,国内典型的代表有:中外运、中海、中远、中储等公司。目前一些大公司正在筹建自己的物流公司,民营企业也都在计划投入物流产业。 现在正是进军物流产业最佳时间,在全球金融环境推动下,在国家大力扶植下,物流行业必将成为全球瞩目的一大黄金行业,更将迎来崛起契机! 该企划书仅供盘锦锦润物流有限责任公司前期参考使用,具体细节需要董事会讨论定稿后方可内部流 2

关于物流公司的组建企划书 锦润物流公司企划书 目录 一、公司简介 二、公司经营范围 三、市场分析 四、行业竞争结构分析 五、企业自身分析 六、目标客户定位 七、战略规划 八、产品与市场营销策划 九、网站和数据库建设 十、公司组织架构 十一、经营理念 十二、企业文化 该企划书仅供盘锦锦润物流有限责任公司前期参考使用,具体细节需要董事会讨论定稿后方可内部流 3

物流公司规章制度大全最新

物流公司规章制度大全最新 第一章:总则 1、为加强对企业物流工作的管理,做到有章可循,更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存,以保证本公司生产活动的正常运转,不断降低生产成本,减少货损,特制定本制度。 2、本制度从______年______月______日起执行,并由厂长授权有关部门组织实施。 第二章:采购管理 1、实行统一采购物资的范围:生产所用的所有原辅材料、包装材料;仪器、设备及配件耗材;试剂、试药;五金、玻璃器皿;劳保材料、办公用品等本公司购进的所有物资。 2、生产科的工作职责: (1)根据本公司产品特点,编制产品原辅材料、包装材料耗用定额,作为原辅材料、包装材料采购的基础数据。 (2)根据生产计划,编制材料需求清单。 (3)根据本公司产品销售趋势、生产加工能力,为降低采购成本,减少采购费用,会同销售、供应、仓储、质检、财务部门拟订大宗消耗原辅材料的库存储备安全定额,报厂长批准后执行。 3、供应部门的工作职责: (1)向供货厂商询价,筛选供货单位,报经厂长审批确认。原辅材料、包装材料采购按GMP供应商质量保证体系审计进行。 (2)对经厂长审批确认的供货厂商,供应部门应与其协商,草拟采购合同,然后报厂长审批后确认。 (3)根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制材料请购单,报经厂长批准后组织采购。

(4)采购物资运抵本公司后,根据本公司内部控制的流程规定,由仓库签发入库单或待检验物资入库单,交本公司有关部门办理质检、点数入库手续,并核销采购计划。 (5)对到货后付款的材料物资,付款时审核供货厂商的结算凭证、本公司的入库凭证,经审核无误后,签字确认,报送有关部门及厂长审批付款。 (6)对赊购物资在本公司规定的挂账结算日,审核供货厂商提交的入库单、退货凭证,根据采购合同规定条款,编制挂账结算单,报送财务部门审核。 4、财务部门的工作职责: (1)做好采购合同备案管理工作。 (2)认真审核物资采购及销售的货款结算、物资出入库手续制度的执行结果,发现问题及时向有关领导报告。 (3)对货款结算凭证进行合理性、合法性审核,发现问题督促有关部门纠正,避免给本公司造成经济损失。 (4)设置有关明细账簿,及时办理记账手续,做到账目清楚。 (5)做好与仓库、采购、销售部门的账单、账实的核对工作。 5、质量部门的工作职责: (1)与相关部门配合做好原辅材料、包装材料的供应商质量保证体系审计工作。 (2)及时对入库需检验的原辅材料、包装材料进行抽样检验,并发放报告单。 (3)对不合格的原辅材料、包装材料作出相应的处理决定。 (4)配合供应部门做好有关物资的采购工作。 6、仓储部门的工作职责: (1)凡购进的各种物资,必须及时按入库单验收点数,并填写实收数,及时记入库存台账。

XXX物流员工管理制度

广西XXX物流有限公司员工管理制度 第一章总则 第一条为树立公司整体形象,加强和规范企业管理行为,造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,依据国家有关规定,结合本公司实际,特制定本管理制度。 第二条本规章制度包括行为规范、招聘、培训、奖惩、人事变动等一系列有关人事活动和程序。 第二章行为规范 第三条员工的权利; (一)享受法律赋予的公民权利; (二)享受公司规定的工资、福利等待遇的权利; (三)对违法乱纪的人或事进行制止和举报的权利。 第四条员工的义务 (一)自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度; (二)自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运; (三)自觉遵守保密规定,不准泄露公司的机密和公司的信息; (四)以公司利益为重,办任何事情,都要牢记章约,杜绝浪费; (五)员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局,正确处理好集体与个人的关系。 第五条请假: (一)事假、病假:员工因事请假,须事前向所在部门办理书面请假手续,一天以下(含一天)由部门批准;二天以上(含二天)由主管部门领导批准,报人力资源部备案。事假期间扣除本人工资、不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现均作旷工处理或解除劳动合同。 (二)员工因病不能上班,应及时通知公司,二天以下(含二天)由部门批准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准,并做好备案。上班后应出示医院证明,连续病假超过三个月以上,依据《劳动合同法》第四章、四十条、第一款规定办理。员工病假期间,不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现,均作旷工处理或解除劳动合同; (三)工伤假:因公致伤、致残者,凭医院证明消假。员工工伤,须经所在部门证明,公司安全生产领导小组调查核实,方可作工伤处理,并逐级填写工伤事故报告单及证明,工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗

物流公司运作方案.doc

运作方案 上海广悦物流有限公司国内物流配送运作方案 序 在今天信息和通讯相结合的新经济时代,以信息技术为核心的现代物流将以全新的学科视角和全新的产业形态立足于当代经济之林。随着电信和计算机技术的进步,我们可以实现多种物流职能整合管理:售后服务、运输、仓储管理、订单处理、信息系统、生产计划和采购。发展现代物流、构建现代供应链,以相对较低的成本获得更可能大的市场空间,并形成适应未来市场需要的以下游需求为导向的产、供、销系统,这正在成为诸多企业做出的面向21世纪的战略选择。物流是企业的“第三利润源泉”,也是企业的制胜之道。 正是基于这种判断,加上我们对贵公司的了解做出了此方案,以供贵公司参阅. 目录 一、公司介绍 二、组织构成 三、具体方案

四、部分成功案例 五、附件图《货物运输操作流程》 一、公司介绍 上海广悦物流有限公司是专业从事多种方式联运、仓储、报关、保险、产品包装配送(JIT)、流通加工、信息处理等一体化的3PL现代物流企业。广悦物流以系统化、规范化、网络化为核心竞争力,运用广悦物流ERP系统软件数字化运作,以超前的意识投入物流界的革命。目前公司已在全国大中城市设有分支机构,组建了区域分发中心(RDC);在上海建有中央分发中心(CDC);公司具备雄厚的经济实力,拥有众多的物流专业管理人才,能够满足各界客户的需求。了解需求、发现需求、创造需求、满足需求是我们的服务方针。以门对门的方式,为社会各界提供满意的服务。公司以及时、准确、安全、方便和热情周到的服务,赢得了众多客户的信任。运输、仓储、包装等业务量,逐年稳步增长,业务范围不断扩展,运输、仓储、包装的产品涉及报刊书籍、通讯设备、化工、日用品机械等各个领域,公司实力不断增强,形成了一定的规模,发往全国各大城市的整车零担货物以合理的价格和完善的服务,形成了独具特色的操作优势。广悦物流以先进的设备,纵横的网络,规范的操作流程,优质的售后服务,为客户提供省时、省力、省钱的物流计划,让客户充分享受一站式周到服务。采用基于INTERNET的全国性物流管理系统平台,实现在线时实跟踪管理合理全国各地的运输、仓储等物流信息,并于客户实现全程信息化共享,以多种方式向客户提供所需报表和数据。您安坐于家中,我们为您决胜千里之外。 近年来我公司的业务量呈稳步增长趋势,业务范围不断扩展,运输、仓储、包装的产品涉及到机械设备、食品、化工日用品、医药、书刊、电子通信设备等各个领域,公司实力不断得到增强,逐步建立了一个从接单到实施全方位立体化物流服务的系统平台。凭借我们日

公司物流发货管理制度

物流发货管理制度一、发货制度 第一条?为规范公司的发货管理,保证货物及时发出从而确保客户满意,特制定本制度。? 第二条?发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。 公司发货审核程序:客户需 等待确认货款全额到款后,即安排发货;如果客户选择的是货到付款,则由 客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。出库单必须要由部门领导 签字,持出库单到供应链领取货物。 第三条发货前物流员先打印出库单,找部门领导签字在到仓库领取货物。包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。 第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货,打印出库单,找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好发货时间和客户地址,根据客户的轻重缓急联系 快递公司,包装好商品,做好发货准备。 第四条发货时间:周一至周五8:00前统一发货;17:00之前付款的订单(包括货到付款订单),当天发货,17:00之后付款的订单(包括货到付款订单),次日发货;客户付款后24小时内发货(周日和节假日除外)。如有特殊情 况需延长发货时间,应由客服通知客户。

第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。 第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理各项问题: 1) 如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时联系快 递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退款; 2) 如果出现收货地址错误情况,则由客服联系顾客取得正确收货地址,并 通知快递公司。 第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,保留单据到财务处对账。 本制度自发布之日起执行。 二、发货流程 第一步审核订单:顾客付款或客服确认顾客购买意向后,信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核; 第二步确认库存:库存有货则采取就近原则选择仓库发货,缺货则通知客户临时缺货,等待调配或更换同类商品; 第三步打印单据: 1、仓库发货:信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》,物流员凭网上 订单领取货物并打包,通知快递取货发送; 2、供应链发货:物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式,由相关

物流公司培训计划

物流公司培训计划 篇一:快递业务员新员工培训 某快递有限公司新员工培训 为使新入职员工能更快、更好的掌握业务流程,湖北武汉总部特制定此新员工实习计划。实习计划分为5个阶段(共计15天),现将各阶段工作安排如下: 初始阶段:新招到员工后的阶段,暂不办理入职手续约2天时间。发动组长、仓管和收派员进行考察。主要通过其言行、表现,观察本人是否人品可靠符合我司用人原则,否则予以淘汰,决不保留不合适的人进入公司。合适的人选填写相关入职资料,提交人事办理入职手续。送其参加区部组织新员工入职培训(观察期不计工资),培训回归后按以下几个方面操练。 第一:与网络运营中心的分拨管理部优秀员工学习(XX 年12月1日—XX年12月5日,总计五天) 负责人:分拨管理部优秀员工、人力资源专员、企业内部培训师地点:综合中心人事部报告厅 目的:培养员工有一个积极向上的心态,养成一个良好的习惯。让其了解公司的基本概况。 须掌握内容有: 1、《员工手册》的发放与学习,熟悉掌握武汉随便快递有限公司的成立时间、地点、发展规模及目前状况。熟悉掌

握上班的工作时间、考勤、薪资与福利、考核晋升、奖励与处罚及离职程序; 2、个人习惯的磨练,安排有些许难度的任务。观察员工是否踏实的完成交代的工作,考察过程中穿插半军事化训练,使其养成良好的 习惯,为下一步礼貌的面对客户打下基础。 3、期间负责人要将经常性的管理工作和经常性的思想工作相结合,不能一味的操练。也要给其充分的激励和认可。把握好新员工的心态,大多新员工都希望获得负责人的认可和大家的好评。负责人可以每天下班前与其谈心,保证新员工顺利过渡培训期。 通过为期5天的操练,其性格言行基本符合自己团队的要求,接下来进行第二步操练。 第二:学习业务知识,培训员工突发事件的处理能力(XX年12月6日—XX年12月8日,总计3天) 负责人:网络运营中心仓储主管、优秀快递员地点:网络运营中心报告厅 培训内容如下: 1、运单填写的规范性(重点:一切问题皆由填写而生,如数字的填写“1”和“7”、“3”和“5”等,讲解下填写电话的重要性); 2、熟悉掌握快件的价格及运费的计算方法;

物流公司安全教育和培训制度

物流公司安全教育和培训制度 1 目的 为加强安全生产管理,增强员工的安全生产法制观念和安全 生产意识,防止生产安全事故发生,特制定安全生产教育和 培训制度。 2 适用范围 公司员工、外来人员(包括新聘用的员工、工作调动入职的 员工、实习人员,以及其它外来人员)。 3 管理部门 主管部门:安全管理科。 4 内容 4.1 三级安全教育 4.1.1 新员工(含实习和临时工作人员)上岗前必须进行安全生产三 级教育,经考试合格后,方能上岗作业。三级安全教育包括 第一级:公司级安全教育,第二级:部门(或科室)级安全教 育,第三级:班组级安全教育。 4.1.2 公司级安全教育由安全管理科负责。讲解相关国家安全生产的 法令法规和相关政策,公司的安全规章制度,公司概况、生 产特点和安全生产形势,厂区布局,通用安全技术基本知识 以及应注意的安全事项。

4.1.3 部门(或科室)级安全教育。在新员工分到各部门(或科室)后,由 部门或科的负责人安排进行。教育内容包括本部门(或科室) 的规章制度,本部门生产特点、工作流程、主要设备的性能、 安全技术操作规程。作业场所和工作岗位存在的危险因素、 防范措施及事故应急措施,事故案例等知识。 4.1.4 班组级安全教育。在员工分到各班组后由班组负责人进行安全 教育。教育内容包括岗位的生产特点,岗位安全生产责任, 安全操作规程,所使用机器设备和工具的性能、特点及安全 装置、防护设施性能、作用和维护方法、操作的注意事项等, 事故案例及其预防,应急处理和措施,个人防护用品、防护 器具和消防器材的放置地点及使用方法等。 4.2 调岗、复工安全教育培训 4.2.1 凡工伤休息五个工作日以上及各种假期三个月以上的操作工, 要进行复工教育。复工教育的内容与三级教育中的第二或第 三级教育相同。 4.2.2 转岗(变换工种)必须进行新岗位、新操作方法的安全生产教 育学习,内容与三级教育中的第二或第三级教育相同。 4.3 特种作业人员教育培训 4.3.1 公司特种作业人员包括:电工、厂内机动车辆驾驶员。 4.3.2 特殊工种由市公安局、市劳动和社会保障局、市质量技术监督 管理局、市安全生产监督管理局等主管单位或国家指定的其

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