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最新自考企业管理咨询整理各章复习题资料

最新自考企业管理咨询整理各章复习题资料
最新自考企业管理咨询整理各章复习题资料

1.分析:企业为什么需要管理咨询?

2.简答:简述管理咨询的概念。

3.简答:管理咨询可分为哪两个阶段?

4.简答:管理咨询按照范围可分为哪几类?各类的具体含义是什么?

5.简答:企业内部人员咨询和外部人员咨询的优缺点分别是什么?

6.简答:从应用角度,管理咨询可分为哪几种形式?

7.简答:简述管理咨询的特性。

8.综合:如何理解廉正、独立和客观?

9.简答:简述管理者高品质完成管理的关键点。

10.简答:学习管理咨询课程可以培养哪些方面的能力?

11.分析:我们应该怎样学习管理咨询这门课程?

第二章

1.分析:咨询项目中为什么会涉及处理企业内部纷争,咨询公司应怎样整合分歧?

2.简答:对于大多数中国企业目前管理状况,应从哪些领域利用不同的工具加强管理创新?

3.综合:为什么在决策实施过程中需要咨询机构和企业都投入其中?

4.综合:在中国化大背景下,国际管理咨询公司应该怎么做?

5.简答:简述企业管理的三个层次。

6.分析:目前中国企业中达到二流企业的比例还很少的原因。

7.简答:融弃的概念包括哪两个要素?

第三章

1.简答:简述咨询特质演变的过程。

2.分析:随着时代的发展,不同时期管理咨询业务的重点发生了哪些变化?

3.简答:简述管理咨询发展的依托。

4.综合:中国管理咨询产业的现状。

5.简答:简述我国咨询产业在咨询品质上存在的重要问题。

第四章

1.简答:管理咨询分为哪五个阶段?各阶段的目标和任务是什么?

2.简答:确定课题阶段的项目建议书包括哪些内容?

3.简答:简述咨询公司在正式咨询阶段的工作步骤。

4.简答:简述管理咨询工作拟定工作方案一般包括哪几步?

5.分析:一个咨询机构的后续服务包含哪些内容?

6.简答:咨询项目竞标分为哪几个阶段?各阶段必要的技能是什么?

7.综合:咨询项目的实施模型包含哪些内容?

8.综合:咨询工作中主要应用的研究方法有哪些?各方法的内涵是什么?

9.简答:简述“5W1H”的内涵。

10.分析:分析企业关键业绩驱动因素及其变化形式。

11.简答:简述项目建议书的主要结构。

12.简答:基于模型的企业诊断过程包括哪些阶段?

1.简答:简述企业三大系统轴承。

2.简答:简述企业三层结构及其内涵。

3.分析:试述鱼骨图分析法的内涵、类型与使用步骤。

4.简答:鱼骨图的作用

5.简答:制作鱼骨图时分析问题的步骤。

6.分析:鱼骨图分析问题的分析要点有哪些?

7.简答:简述鱼骨图的绘制过程和要点。

8.简答:简述企业生命要素PAEI的内涵。

9.简答:简述企业生命周期的划分。

10.综合:试述企业生命周期理论的应用。

第六章

1.简答:简述企业内部数据和外部数据的来源。

2.简答:简述收集数据时的注意事项。

3.简答:收集资料的方法可以归纳为哪两类?具体含义是什么?

4.简答:简述问卷的具体结构。

5.简答:简述问卷的语言要求。

6.简答:简述调查问题设计时应遵循的原则。

7.简答:简述访谈法的含义及访谈原则。

8.简答:简述访谈的过程。

9.分析:分析实地观察法的内涵及要点。

10.简答:简述资料评价的质量指标。

11.简答:简述“5个为什么”这一分析工具的内涵。

12.综合:什么样的问题属于管理的关键或核心问题?怎样界定关键或核心问题?

13.简答:简述关键事件法的内涵和要求。

14.简答:简述常用的统计软件及统计分析技术。

15.分析:试分析趋势分析的优缺点。

第七章

1.简答:如何进行假设验证?

2.分析:试分析管理咨询师在其与客户关系中可能扮演的角色。

3.简答:简述德尔菲法的使用流程。

4.简答:简述德尔菲法区别于其它专家预测方法的明显特点。

5.简答:简述头脑风暴法的内涵及其与德尔菲法的差别。

6.综合:试着在一个具体案例中操作头脑风暴法。

7.简答:简述报告的结构。

8.简答:简述报告的语言要求。

9.简答:简述报告的文化特质。

第八章

1.综合:试根据所学相关理论为咨询师咨询调查设计一份检验单。

2.简答:简述痛苦/利益矩阵。

3.简答:简述组织变革小组的意义。

4.简答:简述咨询实施计划的内容。

5.简答:简述企业过程评价的含义及评价指标。

6.简答:简述企业效果评价的含义与方法。

7.简答:简述绩效评估方法的分类。

8.简答:简述投资回报率的含义及优点。

9.简答:如何运用净现值法评估项目绩效。

10.简答:简述投资回收期的含义及计算。

11.简答:简述评估外部顾客的方法。

12.简答:目标管理全过程包括哪几个阶段?目标管理的优点是什么?

13.简答:如何理解SMART原则?

14.分析:试分析平衡计分法观察和评价公司的路径。

江苏自考现代企业经营管理 练习题(附答案)27875

练习一 一、判断改错题 ()1.企业是法人组织 ()2.企业是盈利性的经济组织。 ()3.企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。 ()4.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。 ()5.企业经营结果的好坏,取决于其经营管理水平。 ()6.企业系统的四大流程是:产品流程、价值流程、人事流程和工艺流程。()7.企业制度的基本内容包括:企业的组织制度、管理制度和经营制度。()8.现代企业制度的核心是建立企业的经营管理制度。 ()9.服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。()10.社会经济发展规模和速度,主要取决于每个企业的活力和规模。 ()11.企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。()12.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。 ()13.企业制度是指以管理制度为基础和核心的企业组织和管理制度。 ()14.经营管理就是对企业生产活动的管理。 ()15.经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。 ()16.经营钢针是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。 ()17.经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。 ()18.企业经营方向是指企业为谁服务的问题。 二、填空题 1.企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的()责任。 2.()是企业与行政组织和其他社会组织的根本区别。 3.企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和()这些管理方式决定的。 4.企业的职能包括对生产经营的计划、组织、监督、控制和()等。 5.企业经营自主权包括:产品决定权、产品销售权、分配人事权和()权。 6.企业系统主要是由人、财、物、目标和()等五个要素所组成。 7.利润是产品()和成本之间的差额,是企业经济效益的直接反映。 8.企业必须实行()、自负盈亏。 9.企业是独立的商品产生者和()者,必须依法照章纳税。 10.企业是由人、财、物、目标和()等五个要素所组成的系统。 三、选择题 1.技术装备程度低、产品成本中活劳动消耗所占比重大的企业,是()企业。 A.资金密集型 B.劳动密集型 C.技术密集型 D.知识密集型 2.汽车制造企业属于()型企业。 A.劳动密集 B.知识密集 C.技术机密 D.人员密集 3.服装加工企业属于()型企业。 A.资金密集 B.技术密集 C.知识密集 D.劳动密集 4.社会生产力是由企业的()构成。 A.数量 B.生产能力 C.生产力的总和 D.产值 5.以下属于企业流程内容的是()流程。 A.生产管理 B.信息 C.物资管理 D.工艺

2018年4月自考企业管理概论真题及参考答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷 (课程代码00144) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中只 有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是 A.前竞争联盟 B.后竞争联盟 C.竞争联盟 D.非竞争联盟 2.学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是 A.学习人 B.社会人 C.经济人 D.工具人 3.我国《公司法》规定,有限责任公司董事会的成员数量最低为 A.2人 B.3人 C.5人 D.7人 4.某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心,构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络,其类型属于 A.垂直网络 B.内部网络 C.市场间网络 D.机会网络 5.下列属于企业深层文化的是 A.组织结构 B.规章制度 C.企业精神 D.企业标志 6.企业文化建设的核心是 A.传播 B.设计 C.认同 D.积累 7.过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是 A.归因论 B.期望理论 C.双因素理论 D.强化理论 8.按照著名管理学家德鲁克的观点,企业经营宗旨只有一个定义,这就是 A.服务顾客 B.明确企业使命 C.明确企业定位 D.创造顾客 9.在企业经营实力分析中,对产品进行的盈亏分析,属于 A.产品竞争能力分析 B.技术开发能力分析 C.市场营销能力分析 D.产品获利能力分析 10.在SWOT组合战略选择中,属于W0组合战略的是 A.克劣补短战略 B.一体化战略 C.市场转移战略 D. 联合、兼并战略 11.下列不属于住房类商品的功能特性是 A.面积 B.自重 C.朝向 D.地理位置 12.我国自行研制的神舟号系列飞船,其技术开发途径属于 A.总结提高型 B.引进型 C.综合与延伸型 D.转移型

运营管理自考试题及答案

运营管理复习套题汇总(附答案) 选择: 1.人们习惯把提供有形产品的活动称为() A.制造型生产B.服务型运作C.转化过程D.输出产品 2.哪一项是生产过程的组成部分?() A.产品销售过程B.产品设计过程C.物料运输过程D.基本工艺过程3.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是() A.品种数量多B.资本密集C.设备柔性较低D.只能停产检修4.汽车制造是由多种零部件组装成一种产品的() A.连续型生产B.离散型生产C.项目式生产D.单件生产 5.通用性强、标准化程度高,有广泛用户的产品的生产往往是() A.备货型生产B.订货型生产C.流程式生产D.加工装配式生产6.专用性强、非标准的产品的生产往往是() A.备货型生产B.订货型生产C.流程式生产D.加工装配式生产7.生产品种单一,产量大,生产重复程度高的生产是() A.精益生产B.大量生产C.成批生产D.单件生产 8.属于大量生产运作是() A.学校教育B.三峡大坝C.北京奥运会D.飞机制造 9.大量生产一般() A.生产重复性小B.柔性高C.生产品种单一D.管理工作复杂10.汽车冲模厂的模具生产是典型的() A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.备货生产 11.科学管理原理的创始人是() A.泰勒B.福特C.甘特D.梅奥 12.属于生产运营系统的有() A.饭店B.汽车制造厂C.电影院D.车辆修理 13.科学管理原理产生于() A.20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪70年代14.运作方式发展的主流是() A.单一品种大量生产B.单件小批量生产 C.多品种小批量生产D.自动化生产 15.资源集成的基础是() A.信息集成B.功能集成C.业务流程重组D.供应链 16.运营策略在整个企业战略中处于() A.公司战略层B.经营单位战略层C.职能战略层D.最高战略层17.影响竞争力的主要因素是TQCF,其中的“F”是指() A.交货期B.质量C.成本D.制造柔性 18.在多数行业中,影响竞争力的主要因素是TQCF,其中“T”是指()A.交货期B.质量C.成本D.制造柔性 19.受生产工人比重大小的影响,反映人员结构合理程度的是() A.全员劳动生产率B.生产工人劳动生产率 C.非生产工人劳动生产率D.动态生产率 20.反映不同时期生产率变化的是()

自考企业经营战略管理试题

自考企业经营战略管理试题(一) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.首先提出企业核心能力理论的美国战略管理专家是() A.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮 B.普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔 C.安索夫和安德鲁斯 D.彼得·德鲁克和迈克尔·波特 2.环境引力小、企业实力大的SBA被称为() A.明星SBA B.难点SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 3.某制药企业利用原有的制药技术生产护肤美容产品和运动保健品,此时该企业采取的发展战略属于() A.同心多样化发展战略 B.复合型多样化发展战略 C.横向一体化发展战略 D.集中型发展战略 4.企业由于经济衰退、市场需求缩小等外部环境变化而采取的紧缩型战略方案属于 () A.失败性紧缩战略方案 B.调整性紧缩战略方案 C.适应性紧缩战略方案 D.强制性紧缩战略方案 5.关于中小型企业在国民经济中的地位,下列说法错误的是() A.正逐步成为发展社会生产力的生力军 B.在农村经济中处于主体地位 C.是大型企业不可缺少的伙伴和助手 D.是参与国内外市场竞争的主力军 6.按照现代产品的概念,产品的包装属于() A.产品核心层 B.产品形体层 C.产品延伸层 D.产品价值层 7.企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产,这种质量战略被称为() A.符合性质量战略 B.竞争性质量战略 C.长寿命性质量战略 D.适用性质量战略 8.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片—“信芯”,这表明海信集团采取的科

全国自考企业管理概论历年试题及答案

全国自考企业管理概论历年试题及答案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码:00144 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是() A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于() A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是() A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业() A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于() A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是() A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施() A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是() A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民 有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为() 万(台)万(台) 万(台)万(台) 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。假如你是该企业的总经理,此时应选

全国自考企业管理概论历年试题及答案

全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码:00144 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是() A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于() A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是() A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?() A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于() A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是() A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施?() A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是() A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民 有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为() A.9万(台) B.8万(台) C.10万(台) D.7万(台) 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。假如你是该企业的总经理,此时应选择

自考企业经营管理企业经营管理真题

企业经营管理真题 一、单项选择题(每小题1分,共24分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将 其字母标号填入题干的括号内。 1.企业根据不同的分类标准可以有不同的类型,下面属于按所属的经济部门分类的企业是 ( )A.私营企业 B.外资企业 C.中型企业 D.邮电企业 2.现代企业具有三个最显著的特点,分别是拥有现代技术、现代管理以及()A.跨国经营 B.现代通讯 C.现代营销 D.所有者与管理者相分离 3.企业系统中包含着四个组成部分,即四大流程:企业的产品流程、企业的价值流程、企业的人事流程、0 A.企业的技术流程 B.企业的营销流程 C.企业的目标流程 D.企业的信息流程

4.由一定人数以上的有限责任股东组成,全部资本分为等额股份的公司是()A.无限责任公司 B.有限责任公司 C.股份有限公司 D.股份两合公司 5.由两个以上企业主共同出资,为了利润共同经营,并归若干企业主共同所有的企业,被称为()A.合伙企业 B.公司制企业 C.外资企业 D.独资企业 6.在现代企业产权制度中,相对于权力拥有者而言,经营权是有期限的,法人产权是()A.长期的 B.短期的 C.暂时的 D.永久的 7.公司的无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任,有限责任股东仅以其出资额为限对公司债务负责,这是()A. 无限责任公司 B.有限责任公司C.两合公司 D.股份两合公司 8.按物资在生产中的作用对物资消耗定额进行分类,可分为原材料定额、主要材料定额、工具定额、燃料定额和()A.工艺 消耗定额 B.生产计划消耗定额c?物资供应定额 D.辅助材料定额 9.企业经营战略作为企业活动纲领,具有全局性、长远性、

运营管理自考试题及答案

《运营管理》复习题及答案 考试题型: 一、单项选择题15分二、多项选择题10分三、填空题10分四、名词解释15分五、简答题25分六、论述题20分七、计算题5分 第一章绪论 一、单项选择题 1、有形产品的变换过程通常也称为( B )P2 A.服务过程 B.生产过程 C.计划过程 D.管理过程 2、无形产品的变换过程有时称为( C ) P3 A.管理过程 B.计划过程 C.服务过程 D.生产过程 3、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是( A )P6 A.产出的物理性质 B.与顾客的接触程度 C.产出质量的度量 D.对顾客需求的响应时间 4、运营管理的基本问题不包括( D )P9-10 A.产出要素管理 B.资源要素管理 C.环境要素管理 D.信息要素管理 5、企业经营活动中的最主要部分是( C )P13 A.产品研发 B.产品设计 C.生产运营活动 D.生产系统的选择 6、运营是企业哪项活动的主要环节( B )P15 A.增加产值 B.创造价值 C.提高竞争力 D.增加销售额 7、企业之间的竞争最终体现在( B )P17 A.产品的价格 B.运营过程的结果 C.资金实力 D.行业发展前景 二、多项选择题 1、服务运营管理的特殊性体现在(ACDE) P6-8 A.设施规模较小 B.质量易于度量 C.对顾客需求的响应时间短 D.产出不可储存 E.可服务于有限区域范围内 2、产出要素管理包括的内容有(ABCE ) P9-10 A.质量 B.时间 C.成本 D.包装 E.服务 3、资源要素的管理包括的内容主要有( BCD ) P10-11 A.环境要素管理 B.信息管理 C.人员管理 D.物料管理 E.成本管理 4、运营管理中的决策内容包括( ABD ) P13 A.运营战略决策 B.运营系统运行决策 C.运营组织决策 D.运营系统设计决策 E.营销决策 5、企业经营的基本职能有( ABCDE ) P16 A.财务管理 B.技术管理 C.运营管理 D.营销管理 E.人力资源管理 6、企业产品和服务的竞争力,很大程度上取决于运作管理的绩效,即( ACDE ) P17 A.降低成本 B.品种齐全 C.控制质量 D.保证时间 E.服务周到 7、下列哪些因素使现代企业面临着一种与过去截然不同的境地( ABCD ) P19 A.竞争 B.技术 C.市场需求 D.全球化 E.领导 三、填空题 1、运营活动是一个(“投入→变换→产出”)的过程。P2 2、运营活动的产出包括两大类:(有形产品)和(无形产品)。P2 3、运营活动的中间变换过程也就是劳动过程、(价值增值)过程。P2 4、运营活动的中间变换过程既包括一个物质转换过程,也包括一个(管理过程)。P2

企业经营管理真题自考企业经营管理

企业经营管理真题自考企业经营管理 企业经营管理真题 一、单项选择题(每小题1分,共24分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将 其字母标号填入题干的括号内。 1.企业根据不同的分类标准可以有不同的类型,下面属于按所属的经济部门分类的企业是 ( ) A.私营企业 B.外资企业 C.中型企业 D.邮电企业 2.现代企业具有三个最显著的特点,分别是拥有现代技术、现代管理以及() A.跨国经营 B.现代通讯 C.现代营销 D.所有者与管理者相分离 3.企业系统中包含着四个组成部分,即四大流程:企业的产品流程、企业的价值流程、企业的人事流程、() A.企业的技术流程 B.企业的营销流程C.企业的目标流程 D.企业的信息流程

4.由一定人数以上的有限责任股东组成,全部资本分为等额股份的公司是( ) A.无限责任公司 B.有限责任公司C.股份有限公司 D.股份两合公司 5.由两个以上企业主共同出资,为了利润共同经营,并归若干企业主共同所有的企业,被称为( ) A.合伙企业 B.公司制企业 C.外资企业 D.独资企业 6.在现代企业产权制度中,相对于权力拥有者而言,经营权是有期限的,法人产权是( ) A.长期的 B.短期的C.暂时的 D.永久的 7.公司的无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任,有限责任股东仅以其出资额为限对公司债务负责,这是( ) A.无限责任公司 B.有限责任公司C.两合公司 D.股份两合公司 8.按物资在生产中的作用对物资消耗定额进行分类,可分为原材料定额、主要材料定额、工具定额、燃料定额和() A.工艺消耗定额 B.生产计划消耗定额c.物资供应定额 D.辅助材料定额

2013年10月江苏自考企业经营管理27875真题答案

2013年10月江苏省高等教育自学考试 27875企业经营管理 一.单项选择题(2分*24) 1.企业根据不同的标准可以有不同的类型,下面属于按所属经济部门分类的企业是(D ) A.私营企业 B.外资企业 C.中型企业 D.邮电企业P3 经济部门:农业、工商业、运输业、建筑业、金融、物资、邮电企业。 2.现代企业具有三大最显著的特点,分别是拥有现代技术、现代管理、(D ) A.跨国经营 B.现代通讯 C.现代营销 D.所有者与管理者分离P12 3.企业系统中包含着四个组成部分,即四在流程,企业产品流程、企业人事流程、企业价值程( D ) A.企业技术流程 B.企业营销流程 C.企业目标流程 D. 企业信息流程P4 4. 由一定人数以上的有限责任股东组成,全部资本分为等额股份的公司是(C) A.无限责任公司 B.有限责任公司 C.股份有限公司 D.股份两合公司P20 5.由两个以上企业主共同出资,为了利润共同经营,并归若干企业主共同所有的企业,被称 为(A)P18 A.合伙企业 B.公司制企业 C.外资企业 D.独资企业 6.在现代企业制度中,相对权力拥有者而言,经营权是有期限的,法人产权是(D) A.长期的 B.短期的 C.暂时的 D.永久的P18 7. 公司无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任,有限责任股东对公司债务仅以其资额为限对公司债务负责,这是(C) P20 A.无限责任公司 B.有限责任公司 C.两合公司 D.股份两合公司:无限股东负责管理公司 8.按物资在生产中的作用对物资消耗定额进行分类,可分为原材料定额、主要材料定额、工具定额、燃料定额和(D ) D.辅助材料定额P124 9. 企业经营战略作为企业活动纲领,具有全局性、长远性、系统性、竞争性、特殊性、相对稳定性和变动性的特征,在应有的特征中还包括(D )P29 10.企业制度的基本内容由三个方面构成,分别是企业组织制度、管理制度和(B )P11 A.责任制度 B.产权制度 C.经济制度 D.生产制度 11.在非确定型决策的方法中,乐观法又称为(A)P58 A.大中取大 B.大中取小 C.小中取大 D.小中取大

运营管理自考试题及答案

简述生产单位两种基本组成形式的优缺点。 ①工艺专业化 对多品种产品或服务,将完成相同工艺的设备组织到一起,按照工艺专业化特征建立生产单位,形成工艺专业化车间。即在同一个车间内,加工对象是多样的,工艺方法是同类的。优点:对产品品种变化适应能力强、生产系统可靠性高、工艺管理方便。 缺点:加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂、生产效率低。 ②对象专业化 按产品形成过程的要求组织设备,形成流水般的连续过程(Flow Line,流水线),即在同一个车间内,加工对象是同类的,工艺方法是多样的。(产品封闭在一个车间内完成全部加工过程,故也称封闭式车间) 优点:提高工作地的专业化程度,可以采用高效率的专用设备,提高工作效率,提高生产过程的连续性,缩短生产周期,减少运输费用,简化生产管理工作。 缺点:对产品品种变化的适应能力差。 简述影响企业营运能力的因素 企业营运能力,主要指企业营运资产的效率与效益。企业营运资产的效率主要指资产的周转率或周转速度。企业营运资产的效益通常是指企业的产出额与资产占用额之间的比率。 企业内部:人力资源、技术能力、服务能力、质量管理能力、企业文化、管理者思想先进程度; 企业外部:市场环境、政策环境及政治环境、整体经济环境、行业景气程度; 简述作业控制的内涵 作业控制就是对企业年度计划或预算的执行过程进行的控制,它将执行过程的实际业绩同预定的目标或标准相比较,发现差异,分析原因,采取措施,纠正差异,借此保证预定目标或标准的实现,或在必要时修改预定目标或标准。 现代企业核心竞争力提升关键所在运营管理 企业核心竞争,是企业赖以生存和发展的关键要素。企业核心竞争力是企业得到持续市场竞争优势的力量之源,也是企业长期发展的重要保障。企业运营管理目标就是要在时间、质量、成本、人力上取得最优化。它们是企业核心竞争力的重要来源,所以,运营管理在企业生存和发展中具有不可替代的作用。随着经济全球化不断加深的今天,企业的规模、涉及领域、产品自身技术和人力密集程度不断加大,同时外界竞争环境也在向着多样化、复杂化发展,那么这就为企业运营增添新的方试,使运营管理体系更加完善。在新形势下企业如何做好运营管理是提高自己的核心竞争力的一个重要方面。 技术创新与提高运营能力的关系

全国自考保险企业经营管理学试题

全国2008年4月自考保险企业经营管理学 试题 全国2008年4月自考保险企业经营管理学试题试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。我相信没有其他网站能比此处更全、更方便的了。 全国2008年4月自考保险企业经营管理学试题 课程代码:00081 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.作为保险经营活动的科学基础,提高保险经济效益的保证的因素是( ) A.资金 B.信息 C.经营技术 D.劳动者 2.对保险经营规模和经济效益、发展速度起着决定作用的因素是( ) A.自然环境 B.经济发展水平 C.人们的保险意识 D.保险市场竞争 3.用现有保险商品寻求新市场的市场开发策略是( ) A.新产品开发策略 B.综合策略 C.市场开拓策略 D.市场渗透策略

4.现代保险企业制度最典型的组织形式是( ) A.相互保险社 B.相互保险公司 C.股份保险公司 D.保险合作社 5.下列不属于外资独资保险公司特点的项目是( ) A.依法取得中国法人资格 B.不能取得中国法人资格 C.全部资本由外国保险公司投入 D.独立的经济实体、自负盈亏 6.保险市场上只存在少数竞争的几家大公司,保险公司的数量与市场规模等因素有关,国家控制严格,市场进入困难,结构较稳定。这类市场属于( ) A.完全竞争型保险市场 B.完全垄断型保险市场 C.垄断竞争型保险市场 D.寡头垄断型保险市场 7.根据我国保险法律规定,设立保险公司,最低的注册资本金数额为实收货币资本人民币 ( ) A.1000万元 B.1.5亿元 C.2亿元 D.5亿元 8.依法被宣告破产的保险公司,应成立清算组进行清算,其清算组的组织者通常为( ) A.公司职工代表大会 B.保险监管机构 C.人民法院 D.公司董事会 9.在保险统计的动态比较指标中,反映保险经济现象在各个

自考企业管理概论(00144)试题及答案解析

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷 (课程代码 00144) 本试卷共5页,满分l00分,考试对润l50分钟。 考生答题注意事项: 1. 本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2. 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5.毫米黑色字迹签字笔作豁。 4. 合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,熬20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1. 关于人性的假设,从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋 势是 A. 整体化 B. 战略化 C. 人本化 D. 网络化 2. 有效管理幅度取决于多种因素,下列关于有效管理幅度表述正确的是 A. 企业层次越多,有效管理幅度就越大 B.企业管理者的能力越强,有效管理幅度就越小 C.所管理下级的能力越强,有效管理幅度就越小 D. 企业组织机构越健全,有效管理幅度就越大 3. 当企业处于复杂多变的环境时,下列关于组织结构和相应管理方式的表述正确盼是 A. 权力集中,所有决策都由企业高鼷决定 B.适当分配权力,各部门有专人负资 C. 给中下层管理人员较多的决策权和随机处理权 D.采用程序化管理 4.电子商务平台企业的网络组织类型是 A. 内部网络 B. 垂直网络 C. 市场闯网络 D. 机会网络 5.“结构跟着战略变”是美国管理学家钱德勒的著名结论,它反映出的组织变革的内部动因是 A. 企业战略改变 B.企业规模扩大 C. 经济的全球化 D. 信息技术革命 6.大写的黄色字母“M”是麦当劳的企业标志,这个标志属于企业文化层次中的 A. 深层文化 B. 中层文化 C. 表层文化 D. 社会文化 7.与传统的人事管理相比,下列对现代人力资源管理表述恰当的是 A.把人看作企业负担 B. 以人为中心,注重人事楣宜 C.因事设人,因事评人 D.只傲事务性工作 8.“H形晋升渠道”是指企业员工的晋升途径只有 A.行政晋升 B. 技术晋升 C. 职务轮换 D.职务扩大化 9.对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面是企业经营战

运营管理自考试题及答案

运营管理复习套题汇总(附答案) 选择: 1.人们习惯把提供有形产品得活动称为( ) A.制造型生产 B.服务型运作 C.转化过程 D.输出产品 2.哪一项就是生产过程得组成部分?( ) A.产品销售过程 B.产品设计过程 C.物料运输过程 D.基本工艺过程 3.相对于流程式生产, 加工装配式生产得特点就是( ) A.品种数量多 B.资本密集 C.设备柔性较低 D.只能停产检修 4.汽车制造就是由多种零部件组装成一种产品得( ) A.连续型生产 B.离散型生产 C.项目式生产 D.单件生产 5.通用性强、标准化程度高,有广泛用户得产品得生产往往就是( ) A.备货型生产 B.订货型生产 C.流程式生产 D.加工装配式生产 6.专用性强、非标准得产品得生产往往就是( ) A.备货型生产 B.订货型生产 C.流程式生产 D.加工装配式生产 7.生产品种单一,产量大,生产重复程度高得生产就是( ) A.精益生产 B.大量生产 C.成批生产 D.单件生产 8.属于大量生产运作就是( ) A.学校教育 B.三峡大坝 C.北京奥运会 D. 飞机制造 9.大量生产一般( ) A.生产重复性小 B.柔性高 C.生产品种单一 D.管理工作复杂 10.汽车冲模厂得模具生产就是典型得( ) A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.备货生产 11.科学管理原理得创始人就是( ) A.泰勒 B.福特 C.甘特 D.梅奥 12.属于生产运营系统得有( ) A.饭店 B. 汽车制造厂 C.电影院 D.车辆修理 13.科学管理原理产生于( ) A.20世纪初 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.20世纪70年代 14.运作方式发展得主流就是( ) A.单一品种大量生产 B.单件小批量生产 C.多品种小批量生产 D.自动化生产 15.资源集成得基础就是( ) A.信息集成 B.功能集成 C.业务流程重组 D.供应链 16.运营策略在整个企业战略中处于( ) A.公司战略层 B.经营单位战略层 C.职能战略层 D.最高战略层 17.影响竞争力得主要因素就是TQCF,其中得“F”就是指( ) A.交货期 B.质量 C.成本 D.制造柔性 18.在多数行业中,影响竞争力得主要因素就是TQCF,其中“T”就是指( ) A.交货期 B.质量 C.成本 D.制造柔性 19.受生产工人比重大小得影响,反映人员结构合理程度得就是( ) A.全员劳动生产率 B.生产工人劳动生产率 C.非生产工人劳动生产率 D.动态生产率 20.反映不同时期生产率变化得就是( ) A.静态生产率 B.动态生产率 C.平均生产率 D.绝对生产率

自考《现代公司管理》真题1

2016年1月自考《现代公司管理》真题 第一部分:客观题 单选题 1、清政府颁布了我国第一部《公司律》,公司开始成为我国法律认可的企业制度是在()。 A、1900年 B、1901年 C、1903年 D、1906年 2、各国都有各自关于法人成立方式,西方国家公司的设立采取()。 A、自由主义方式 B、准则主义方式 C、许可主义方式 D、特许主义方式 3、当一事业运行于稳定、少有不确定性或风险的环境时,应当采用的战略模式是()。 A、防御者战略 B、探索者战略 C、分析者战略 D、反应者战略 4、美国一商人偶然得知加拿大发生口蹄疫并且疫情有向美国扩展的趋势,他立即大量收购牛羊肉及牛羊。当疫情传到美国,所有牧场被封,牛羊肉奇货可居,该商人大赚其钱。若用SWOT矩形分析,这种情况属于:()。 A、强点与机会相遇 B、弱点与机会相遇 C、强点与威胁相遇 D、弱点与威胁相遇 5、我国《公司法》规定,有限责任公司股东出资法定本额,以生产经营为主的公司,不少于人民币()。 A、50万元 B、40万元 C、30万元 D、10万元 6、产权市场交易的对象是()。 A、企业 B、企业资金 C、企业产权 D、财产 7、公司管理者是()。 A、董事长 B、总经理 C、党委书记 D、一个管理群体 8、早期公司主要存在于()。 A、商贸领域 B、工业领域 C、金融领域 D、农业领域 9、股份两合公司由()。 A、自然人出资设立 B、有限责任股东出资设立 C、无限责任股东出资设立 D、无限责任股东和有限责任股东出资设立 10、为了做到监督独立,不是由管理机构选任,而是由股东大会直接选举产生的是()。 A、决策机构成员 B、执行机构成员 C、监督机构成员 D、反馈机构成员 11、在BCG模式中,代表公司扩张利润和销售的最佳机会的是()。 A、问号区位 B、明星区位 C、现金牛区位 D、瘦狗区位 12、于1892年通过世界上第一个“有限责任公司法”的是()。 A、美国 B、德国 C、法国 D、日本 13、乐观准则又叫()。A、最大最大准则B、最大最小准则C、等可能性准则D、后悔值准则 14、从事若干不同专业任务,并且强调各单位及个人责任的公司适合采用的组织结构是()。 A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、通过为员工提供更多的刺激和满足,从而提高员工的劳动生产率的工作设计是()。 A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、应收账款周转率计算公式中除以应收账款平均余额的被除数是()。 A、销售收 B、赊销收入总额 C、赊销收入净额 D、存货总额 17、企业发展与本业高度相关的产业战略叫()。 A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合 18、现代公司管理中最基本的管理是()。 A、财务管理 B、人事管理 C、设备管理 D、信息管理 19、加速了公司制的产生和发展的是()。 A、科学技术的形成和发展 B、货币制度的形成和发展 C、信用制度的形成和发展 D、组织制度的形成和发展 20、设立公司的目的和归宿的是()。 A、社会性 B、盈利性 C、公开性 D、经济性 多选题 21、我国企业集团的组建主要有()。 A、行政组合型 B、名优产品生产型 C、科企联合型 D、跨地区协作型 E、优势企业扩张型 22、公司的经济功能在于()。 A、有助于推动商品经济的发展 B、有利于生产专业化协作的实现 C、有利于实现规模经济,提高经济效益 D、有利于资源综合利用 E、有利于开发新产品 23、组建公司的组织条件包括()。 A、要有固定的经营活动场所 B、组织机构 C、监督机构E、经营管理制度 D、具备足够数量的、合格的高、中层公司管理人员、技术人员和技术工人 24、界定后的产权主要包括() A、私有产权 B、社团产权 C、公司产权 D、集体产权 E、国有产权 25、根据美国公司法规定,股东大会的表决方式主要有()。 A、直接投票 B、间接投票 C、分类投票 D、偶尔投票 E、不按比例投票 26、资产经营者可寻求的理想投资组合模式是()。 A、成长型 B、利润型 C、平衡型 D、混合型 E、不平衡型 27、决策中的自然状态的特征有()。 A、是不可控因素 B、几种自然状态必定出现多种

全国自考《企业管理咨询》习题及答案

精心整理2013年1月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业管理咨询》试题及答案 课程代码:00154 考生答题注意事项: 1.本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷和草稿纸上的无效。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹笔作答。 4. 1 答: 2 答: (1 (2)走向融弃 (3)优势复制 3.简述管理咨询特质演变的过程。3-76 答: (1)谋士咨询

(2)企业咨询 (3)专业咨询 4.管理咨询可划分为哪几个阶段?4-94 答: (1)接洽咨询阶段 (2 (3 (4 (5 5 答: (1 (2 (3 (4 (5 6.试述咨询项目竞标的阶段及各阶段的技能要求。4-102 答: (1)项目问题。积极倾听;提问有效;理解业务;职业销售;澄清;解决问题的技能;创造性思维等。 (2)项目规划。形成概念;清晰结构;理解咨询公司的咨询与能力;项目管理。

(3)项目建议。确定范围;估计时间和成本;撰写项目建议书等。 (4)项目演示。演示技能。 7.试述企业在成长期各阶段的管理重点。5-137 答: 企业成长期包括婴儿期、学步期、青春期、壮年期四个阶段。 (1 (2 (3 (4 8184答: (1C)(2 从A 9.分析咨询方案实施领导过程中文化性格涉及到的内容及其影响。8-196 答: 涉及到的内容: (1)主体意识 主体意识关系到方案实施中的主人翁责任感和归属承诺,这是方案实施的关键。

(2)变革反映 变革反映关系到方案的成功与失败,因为方案实施中的情境总处在变动之中,无变革反应,方案必然会失败。 (3)情感信仰 情感信仰影响到人们对所实施方案的认同与承诺。 (4 10 答: (1 (2 (3 (4)对中国咨询业的借鉴:政府、咨询公司和社会各方共同努力;提高咨询人员的业务能力,严格咨询者的资格认证;加强咨询业的行业规范。 11.百家企业在港遭遇“傍名牌”

2020年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2

2020年10月自考《现代公司管理》模拟试卷 及参考答案2 一、单项选择题 ( 本大题共20 小题 , 每小题1 分 , 共20 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于( C ) A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中,把计算机用于管理特征是( D ) A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”,这说明了产权功能的 ( B ) A、约束功能

B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是( A ) A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后,西方国家公司的设立一般采取( D ) A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的( B ) A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的( B ) A、董事会 B、董事长

C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于( C ) A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是( D ) A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”,从总体战略上来讲其实施的是( B ) A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是( B ) A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格

自学考试《现代公司管理》试题与答案(精)

2013年7月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 (课程代码11465 重要提示: 1、本试卷共4页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、公司产生的主要原因和动力是( B A、社会化生产的出现 B、商品经济的发展 C、信用制度的形式和发展 D、法律体系的完善 2、对于现代公司的转变起了重要推动作用的是( D A、股票及其交易所的出现 B、职业经理人的出现 C、公司法的完善 D、科技的发展

3、公司设立和存续的基础主要是( A A、信誉 B、资本 C、能力 D、法律 4、我国《公司法》规定,有限责任公司全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的( C A、10% B、20% C 、30% D、50% 5、我国公司法规定股份有限公司发起人应当自股款缴足之后多长时间主持召开创立大会? (A A、30日内 B、25日内 C、20日内 D、15日内 6、公司原始所有权运行市场化的前提是( A A、原始所有权转化为股权

B、原始所有权转化为债权 C、证劵市场的健康运行 D、股权转化为原始所有权 7、一般而言,召开董事会会议的法定人数不得少于公司董事总数的( C A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、1/2 8、管理的首要职能是( B A、组织 B、计划 C、指挥 D、控制 9、管理者的首要任务是(D A、计划 B、协调 C、命令 D、决策 10、产权市场交易是一种(A

企业管理概论00144历年试题及答案

全国2008年4月自考企业管理概论真题 一、单项选择题 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是(B) A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于(C) A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是(D) A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?(B) A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于(A) A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是(C) A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施?(B) A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是(A) A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民 有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为(A) A.9万(台) B.8万(台) C.10万(台) D.7万(台) 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。假如你是该企业的总经理,此时应选择 (B) A.多角化经营战略 B.发展型战略 C.稳定型战略 D.紧缩型战略

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