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心理咨询室组织结构

南昌大学心理咨询室成员组织框架

南昌大学医学院心理咨询室组织结构

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室

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。打开心灵的门窗，让阳光进来！

心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其他人员代班。

小学心理咨询室管理制度汇编

小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

心理咨询室设计方案

外国语学院心理咨询室初步设计方案一、背景介绍大学生心理咨询是高校心理健康教育的重要一环，作为学生心理健康教育的实施机构和教育机构，建立心理咨询室对于我院心理健康教育具有重要意义。心理咨询室是心理咨询比较常用的形式，它指的是咨询者与咨询对象一对一的在咨询室进行的咨询。该咨询形式具有保密、易于交流、触及问题深刻、便于个案积累和因人制宜等优点。为给外院师生提供更有效方便的心理咨询服务，我部拟开设本院心理咨询室，以期为广大师生解决学习和生活中的各类心理问题，如学习工作压力、人际关系、心境情绪、心理失衡、感情挫折、不良个性等，排除学习生活中的烦恼，创造一个更加和谐健康的环境。二、地点：文外楼21B 526 三、咨询室名称（待选）：心心小语心语心晴馨语心愿四、咨询室设置将526分为前后两部分，以窗帘隔开，分别为咨询接待室与会谈咨询室。接待室用于接待前来咨询的学生，主要有两方面的用途：一是为来访学生登记，预约咨询时间；二是为前来咨询的同学提供等候的空间。会谈咨询室用于咨询，是进行正式心理咨询的场所。五、咨询室的室内设计咨询接待室：外间的接待室需配备一张办公桌，两把椅子（最好是靠背椅），一台电脑，一个电水壶及茶杯，墙壁挂《心理咨询工作守则》、《心理健康标准》、《值班人员时间表》等。

会谈咨询室：整体采用浅绿色为主色调，使咨询室整体氛围轻松、自然，让咨询者感到亲切、松弛。墙面贴淡绿色壁纸，地板铺地板胶，色彩不应繁琐。需配备两把舒适的软座椅，90度角左右，不应对立。一张圆形茶几，上面放纸巾盒、小盆栽、咨询情况记录表。墙角放一盆稍大的大叶绿色盆栽。左右两边墙上分别挂设计简单的挂钟和一副山水画。另夏天需要配备电风扇，冬天需要取暖的设备。门外：制作门牌并粘贴。六、值班时间及人员安排（暂定）咨询室开放时间：以两节课为一个时间段，一周四段，具体时间根据各值班人员的空余时间再做安排。值班表确定后分别张贴在咨询室室内和门外，便于咨询者选择合适的咨询时间和咨询负责人。接待室值班人员：11级各班心理委员共八名咨询师值班人员：11级各班班助共八名、王老师、朱老师。具体值班安排待定。七、值班人员职责安排接待室值班人员：负责来访学生登记、接待及咨询室日常卫生的清扫和管理工作。需将每次的来访人员情况进行简要的登记。会谈咨询室值班人员：遵守《心理咨询工作守则》、对来访同学耐心聆听并辅导，将咨询者的详细情况及辅导情况进行记录。若发现受访对象有严重问题应及时通知我部，以便我部及时将情况反映到校大学生心理健康中心。心理卫生部：对值班人员平时的值班情况进行管理，并定时对来访登记及咨询情况进行整理总结并上报。八、宣传工作

心理咨询室制度及工作人员制度

心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。耐心接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的其他人员进入。三、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者，事后做好记录。五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。六、严格遵守保密原则，为来访者严守个人秘密，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件，违者后果自负。七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱公安事业，热爱民警，热爱公安心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和人民警察的职业道德规范。二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉本局的各项计划方案，了解本局民警的特点和心理状况，将心理咨询专业要求和公安工作实际相结合，有效地开展工作。三、咨询人员要用民警理解的语言，向来访民警解释本局心理咨询工作的性质和范围，以及来访民警的自身权利，帮助民警正确认识心理咨询的意义。四、咨询人员必须平等对待民警、信任民警，在与来访民警相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访民警的人格尊严，保护来访民警的正当权益；从促进民警健康发展出发，真诚对待来访民警，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重民警自愿接受服务的权利。五、咨询人员应遵循公安事业发展的规律向民警提供帮助，立足于启发民警自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立。六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护民警的隐私和其他秘密；对民警的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入分局其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访民警的案

心理辅导室布置

原则： 1 选址：本着安静和方便的原则，尽量设在远离教学区和办公区的地方，便于形成一种安全、温馨的氛围，有助于学生心态的调试以及保护学生的隐私。 2 色调：应以米黄或天蓝色为主基调，不宜大红大紫，房间装修尽可能减少硬线条和棱角，要达到一定的隔音标准，室内要整洁，光线要柔和。 3照明：书写照度不低于150lx。 4遮光：安装窗帘。 5通风：通风良好，干燥清洁。 6温度：宜装空调。 7 名称的选择：选择亲切、生动、贴近学生心理，能够易于接受的名称，如心灵驿站、心语室、知心屋、微笑屋、心情吧心情驿站、成长加油站、阳光小筑、心光之约等。总之，尽量使学生感到亲切、和谐、平静、安全、放松，有一种家的感觉。

心理咨询室的建设有所讲究。如果条件允许，心理咨询室至少可分为4个房间：“个体咨询室”、“教师办公室”（兼“心理档案室”）、“接待室”（兼“学生等候室”）、“团体咨询室”（兼“测试室”）、“放松室”）。部分功能室兼多个功能，从而提高功能室的面积利用率，并使整个室内规划具有系统性和多功能性。 1．基本设备要求（1）.个体咨询室布置实用面积约12平方米（3.5m*3.5m）。(10~16平方）太大：不安全，太小：压迫感基本配置包括： a. 两张舒适的软沙发； b. 一张圆形茶几，上面放有纸巾盒，小盆栽；

c. 灯光的光线含蓄柔和； d. 一套简单的音响； e. 一台挂墙式空调； f. 一幅山水画； g. 有条件可配有录音机和摄象机等咨询安全监督设备； i. 纸笔。便于记录分析个案； j. 不出声的计时器；

k. 一个设计简洁的挂钟； l. 一台饮水机；（2）接待室（兼学生等候室）布置实用面积约30平方米(5.0m*6.0m)。基本配置包括有： a. 一张办公桌，配有有电话和电脑； b. 两个书架，分教师专用和学生专用的，若干心理书籍和报刊；

心理咨询室预约登记表格与计划

心理咨询室预约登记表格与计划集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

亲爱的来访者：你好！如若我未能及时接待你，请留下你的下次到访时间，我会尽量安排时间与你会面！凡有特殊情况不能准时与你碰面，定会说明。或者你可以在我们的开放时间造访，期待与你的会面！晴空心理咨询室开放时间周一 19 : 00 ~ 21 : 00 周四 19 : 00 ~ 21 : 00 周五 14 : 00 ~ 16 : 00 其他时间请与咨询师预约心理咨询记录表

注：1、此表为咨询室工作台帐，只简单记录来访情况，详细咨询过程在咨询记录中写清。 2、如发现来访者需要特别关注或紧急干预可在备注栏中注明。晴空心咨室预约登记表

心理健康教育教学工作计划本学期我承担学校心理健康课的教学工作，为努力完成好本职工作，围绕学校本学期工作计划，特制定如下工作计划：（一）做好心理辅导的日常工作一、认真上好心理健康教育课根据学校的工作要求，结合学生实际，安排好本学期教学内容。针对学生的实际情况，备好每一次课、上好每一节课。在教学过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在每节课充分了解学生的实际情况和心理需求，保证学生在学习时保持的学习兴趣。在教学中尊重学生的感受，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、测试、问卷等教学形式，吸引学生的注意力，充分调动学生的学习兴趣和学习积极性，保证课堂教学的有序进行和和谐气氛，让学生在融洽的师生关系中、和谐的教学气氛中学习心理健康知识，促进自身心理的健康发展。二、做好学生心理咨询和学生信件回复工作。（1）加强宣传力度，让更多的学生知道并了解心理咨询工作，让学生形成一种主动来访的意识。（2）充分发挥心理工作室各功能室的作用，真正为学生的心理健康服务。心理咨询室的开放做到定时定人，并做好记录。（3）认真做好个别咨询的个案记录，对特殊的学生要进行回访。三、利用板报、广播等平台宣传一些心理常识，营造心理健康教育的有利氛围。

心理咨询室管理制度41627

心理咨询室管理制度一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导。二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、进入心理咨询室前要敲门，经允许才进入。四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。精品文档，超值下载五、对学生开展心理咨询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释。七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。未经同意，有关资料不得外借。八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。十一、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，

保持正常使用。严格要求自己，做到爱室如家。心理咨询室工作守则一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者；建立良好的咨询关系。四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。

学校心理咨询室建设方案

学校心理咨询室建设方案一、建设目标（一）初步建立起学校心理咨询室环境与硬件设备（二）建立完整的心理咨询（辅导）管理制度（三）初步开展一系列的心理辅导工作（宣传基本心理健康知识、开设专题讲座、专项辅导、个别咨询、学生干部培训、心理委员培训、班主任培训、心理主题班会、团体心理辅导、心理素质拓展活动、手语舞蹈培训、心理剧培训、学生心理健康档案建立、心理健康教育宣传活动月策划与实施等、专业教师在职学习培训与参观交流等）二、硬件建设（相当于五间专门的心理辅导室）（一）综合性心理咨询室（要封闭隔音，确保保密性，为重点建设项目，最好一步到位，马上体现上专业性，领导高度重视特性） 1、新电脑一套（3500元）：22寸液晶屏幕，刻录机，音响主要用于心理建档与网络学习、沟通、网站论坛建设与维护；能上网。配套心理测试软件一套2800元（后附有参考资料）。 2、彩色喷墨打印机一台（500元）（空光碟与打印纸若干） 3、书桌一个，椅子两个（200元） 4、躺式放松床一个（主要用于音乐放松，催眠等） 5、资料柜一个（主要用于存放心理档案与常用心理专业书籍）（300 元） 6、彩色（绿、蓝色）窗帘 7、彩色沙发一套（或两个，成直角摆放）（1200元布艺类，夏天可上置入垫子）（可参考相关图片） 8、小茶几一个，上摆放小花篮，纸筒 9、墙上挂上若干心理挂图 10、空调机一部（1500元）

11、咨询室里预留空间存放沙盘与沙具（约 16000元）（二）宣泄室（具体可以到广西大学心理宣泄室参观学习） 1、悬挂武术散打专用沙袋（300元） 2、站立式不倒翁沙袋（300元）（广西大学有，可咨询） 3、拳击手套两幅 4、飞镖一幅，挂墙上，气球若干 5、墙上挂相关心理健康知识报板，放木框 6、墙可涂成冷色（蓝色）（三）心理书籍阅读室（可兼作团体心理辅导培训室） 1、心理杂志 2、心理报纸 3、心理科普读物（目前出版社、书店有很多） 4、大书桌两张，椅子若干 5、电视机一台（1000元），音响一套 6、新式DVD —台（300元） 7、基本团体辅导设备（如在白纸、彩色笔、绳子等各种团辅材料）口 nJ An 沙盘沙盘柜沙盘柜沙盘柜放松床来访者茶几 0 桌、

心理咨询室工作流程

东江初级中学心理咨询工作流程第一步：做出决定您是不是决定通过心理咨询来解决自己的心理困扰？如果犹豫不决就需要再考虑一段时间。第二步：预约咨询决定进行心理咨询之后，请与我们的预约联系，请在电话或纸条中大致说明您的简要情况，包括想要咨询的内容、相关的个人信息（称呼、联系方式等）、对咨询时间、心理辅导老师的要求等。咨询室值班人员必须按照预约安排的时间与学生进行咨询，并制定相应的咨询计划和方案。同时也让学生对自己的心理问题有时间做一个梳理，能在正式咨询时作出较为准确的表述。以提高咨询效果。 1、明确咨询流程，确定咨询的方式：电话心理咨询或者面对面心理咨询； 2、预约后请假办法：心理咨询时间预约确定后，若要取消或更改预约时间，请于48小时前告知，以方便将时间留给有需要的人；第三步：第一次咨询心理辅导教师接到学生的预约后，须对来访学生情况有大体了解，并做好相关准备工作。会谈时间一般为50分钟。学生倾诉大概30分钟，中途休息10分钟，让学生整理思路，最后10分钟由辅导老师和学生做共同总结，完成初步心理评估后，预约下次咨询时间。第四步：坚持咨询确定心理咨询目标及方案，在自己的日常生活中积极进行实践。心理咨询需要一个过程：需要把你在和心理医生咨询过程中获得的知识和经验变成你自己的行为习惯，在你的日常生活中能够熟练应用，这些都不是你咨询一次就能够完成的。能否坚持下去，决定着咨询的最后效果。所以不要半途而废。第五步：转介咨询咨询过程中，如果遇到心理辅导老师无法处理的问题应当及时转介。第六步：结束咨询如果完成心理咨询计划，达到预期效果，或者你不能完成心

理辅导老师布置的心理作业及感觉问题解决很困难，不能坚持下去，就可以结束或中断咨询。第七步：效果评估与反馈心理辅导老师对接待的来访者要有效果评估，要做好记录。并做好效果反馈工作。第八步：档案管理学生心理档案暂由咨询师保管，但需做好登记备案。每学年所有档案汇总，集中由专人专柜保存。档案管理严格执行保密原则。第九步：回访回访是了解来访者咨询结束后情况和观察某种心理咨询方法是否有效的重要研究手段。在咨询结束或者中断之后，心理辅导老师会通过回访的形式了解来访者的近况。回访的方式及时间须双方商定。第十步：交流咨询室人员定期交流，对部分个案可集中讨论拿出集体的咨询方案，以更好为学生服务。

学校心理咨询室布置参考方案

学校心理咨询室布置参考方案心理室咨询室布置的几点建议（仅供参考，根据单位的场地可调整规划）：原则：成本低、经济实用、易于推广一、心理辅导办公室 1、功能：心理辅导办公和存放相关教学、档案资料的场所。 2、面积：约20平方米 3、环境设施：采用明亮、自然、大方的格局 4、设施：（1）办公桌、椅若干套（2）资料柜一个（3）办公电脑若干台（4）咨询热线电话一部（5）沙发、茶几一套（6）心理挂图若干二、心理咨询室 1、功能：接待个体来访者，进行个别心理咨询 2、面积：约10平方米 3、环境设施：采用安全、柔和、温馨的布置格局 4、设施：（1）一对小型扶手硬坐沙发，斜角而置（约90度）（2）一个小型茶几，上置面巾纸（3）饮水机一台，一次性茶杯若干（4）电脑一台，测试软件若干（5）地板要稍加装饰，不宜直接使用水泥地面，但也最好戒隆重（用地毯）、戒麻烦（用木质地板），建议可用仿木质地板（6）配置适当的墙壁挂画和装饰（7）应在醒目处标注《咨询守则》（8）沙盘游戏器材一套（9）心理挂图若干

三、心理咨询接待室 1、功能：兼有咨询等待、阅览室及小团体辅导的功能，便于来访者等待咨询、阅览心理相关报刊杂志和书籍。 2、面积：约20平方米 3、硬件设施：采用轻松、自然的布置格局 4、设施：（1）多人无扶手硬坐沙发若干及中型长方茶几，上置盆花（2）嵌入式书橱或立式书架若干，上置各种心理书籍及杂志（3）饮水机一台，一次性茶杯若干（4）墙壁可粉饰为浅色偏明亮系列，不宜过于跳跃或凝重，适当配有挂画或其他装饰品（5）在醒目处标注《使用守则》（6）心理挂图若干四、心理测量室 1、功能：为来访者进行团体及个别心理测量、建立心理档案用 2、面积：约60平方米 3、环境设施：采用明亮自然、简洁大方的格局 4、设施：（1）联网电脑若干台或一台，桌椅若干套（2）心理测量系统若干（3）心理挂图若干五、心理活动室 1、功能：兼有心理活动课教室和团体辅导室的功能，是心理咨询师开展心理活动课教学和针对某一心理问题进行室内团体辅导、游戏辅导的场所。 2、面积：约60平方米 3、环境设施：采用轻松、活泼的布置格局 4、设施：（1）可组合活动桌倚若干套，现代化教学仪器若干（2）根据活动主题适当配备挂画或其他装饰品并定期或根据需求更换（3）墙壁、窗帘等大块的颜色以偏明亮的暖色系列，如淡黄色或粉红色（4）地板可用耐脏地毯，方便开展室内游戏活动（5）分隔为活动区和观察区，中间用单向玻璃隔开（6）沙盘游戏器材若干、团体活动器材若干（7）在醒目处标注《使用守则》（8）心理挂图若干六、心理宣泄室 1、功能：来访者宣泄情绪的场所。 2、面积：约30平方米 3、环境设施：采用简单、粗犷的布置格局，尤其要注意安全性 4、设施（1）宣泄器材若干（2）音响器材一套，宣泄音乐若干（3）地板可用耐脏地毯，注意隔音效果（4）墙壁等以冷色调的大块颜色为主，适当配以挂画（5）适当处放置面巾纸

卫生心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度服务目标点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展。服务内容向广大学生宣传普及心理常识，促进他们心理健康、全面发展，形成良好的个性人格；向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。服务原则相互信任，对资料绝对保密；师生平等，为同学解开心结。一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

卫生保健室工作制度 1、全心全意为师生防病保健服务，加强师德修养，坚持服务育人。 2、预防和治疗相结合，搞好学生的保健工作。 3、对季节性传染病进行口头通报，墙报宣传防治知识。 4、对有病的学生要热情关心，认真了解病情。危急病人在采取必要的抢救措施后应立即送医院，不能延误治疗时间，并及时通知家长。 5、按上级要求，做好各项预防注射宣传工作。 6、每年给全校学生体检一次，每学期检查视力一次，建立学生身体健康档案。 7、如发现传染病要及时上报，并立即采取隔离、消毒措施，适当给予药物治疗，情况严重的，应及时送医院诊治。 8、抓好学校的清洁卫生工作，并进行督促检查评比。每学期召开三次卫生员会议，研究、布置学校卫生工作。 9、定期为学生上健康教育课，教育学生不乱丢、乱扔、乱吐，养成良好的卫生行为习惯。 10、抓好各班包干区的卫生管理工作。 11、抓好学生的眼保健操。新学年负责教会一年级新生做眼保健操。采取必要措施，降低学生近视率。

心理咨询工作流程

心理咨询一般包括以下几个阶段： 1、初诊接待了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。这个阶段一般在来访者进行电话预约时进行，或者在求助者亲自到咨询机构求助时进行。初诊接待一般需要花费 10 分钟左右时间。 2.心理诊断咨询师需要对求助者的问题和相关的方面情况有一个全面地了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、通过咨询师的观察、通过心理测验等方式进行。心理诊断阶段所需要的时间往往取决于求助者问题的严重程度和生活经历复杂程度，心理诊断谈话一般在 30 分钟—180 分钟之间，即心理诊断谈话需要 1 次到数次咨询谈话时段。 3.确定咨询方案在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个诊断以后，咨询师会和求助者协商心理咨询解决问题的先后顺序，首先解决哪个问题，然后再解决那个问题，与求助者介绍采用的心理咨询技术和方法，协商心理咨询的时间、周期、费用等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。确定咨询方案一般需要 15 分钟—30 分钟。 4.心理咨询在心理咨询师与求助者就咨询问题和使用方案取得一致的情况下，咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，咨询师可能使用的技术有认知矫正、行为疗法、心理分析等方法。根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。本阶段所需要的时间往往和求助者问题的类型、问题的多少，咨询技术、以及求助者配合情况有关。如果求助者的问题是长期形成的，如果采用心理分析技术、如果求助者未能按照咨询师的要求完成家庭作业，这些情况下咨询所需要的次数可能就比较长一些。 5.咨询结束在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。咨询流程图：

心理咨询室的布置要求(20210216102858)

标准心理咨询室布置要求心理咨询室的建设有所讲究。如果条件允许，心理咨询室至少分为4个房间：''个体咨询室”、“心理档案室”、“接待室”、“团体咨询室”（测试室）、“放松室”。部分功能室兼多个功能，从而提高功能室的而积利用率，并使整个室内规划具有系统性和多功能性。 1, 基本设备要求：（1）个体咨询室布置：实用面积约12平方米（3.5M*3,5M）o （10-16平方）太大：不安全，给人一种空荡荡，无所适从的感觉：太小：压迫感，不容易跟咨询师互动基本配置包括： a, 两张舒适的软沙发； b, 一张圆形茶几，上而放汕纸巾盒，小盆栽： c, 灯光的光线含蓄柔和： d, —套简单的音响； c, 一台挂墙式空调： f, 一幅山水画： g，有条件可配有录音机和摄像机等咨询安全监督设备： h, 不出声的计时器： i, 一个设计简洁的挂钟： j, 一台饮水机（2）接待室布置：实用而积约30平方米（5.0m*6.0m）基本配置包括有： a, —张办公桌，配有电话和电脑： b, 两个书架，若干心理书籍和报刊： c, 沙发和茶几，一套桌椅： d, 墙壁挂《心理咨询工作守则》、《心理辅导功能室使用规则》、《心理健康标准》、《值班人员时间表》、风景画等。 c, 一台柜式空调： f, 一个设计简洁的挂钟： g, 心理咨询接待表格： h, 心理常识海报或背景音乐； i, 一台饮水机（3）心理档案室布置：实用而积约30平方米（5.0m*6.0m）。基本配置包括有： a, —张办公桌，配有电话和电脑：

b, —个带锁的档案柜： c, 墙壁挂《心理咨询工作守则》、《心理辅导功能室使用规则》、《心理健康标准》、《值班人员时间表》、风景画等。 c, 一台挂墙式空调； f, 一台饮水机： g, 心理咨询记录表格： h, 心理常识海报或背景音乐。（4）团体辅导室（兼有放松室、阅读室）布置：一般实用而积在约45平方米（6.0m*7.0m），大于20平米配置包括有： а,—面单向玻璃墙（只按装上半墙身）；随意涂鸦墙（即黑/白板）： c, 一套投影、音响设备： d, —台柜式空调； f, 数张可折叠的椅子、坐垫和数个抱枕； g, 三面墙边装修成电脑台； i, 数台电脑，内安装心理测试档案系统： j, 一个书架，内有心理学书籍和杂志： k, 一个挂钟： i,挂一些对团体成员有约朿力的团体契约，风景画等。个体咨询室和团体辅导室的具体布巻要求（建议）个体咨询室： l, 墙壁采用绒布墙，用以隔音、吸音，给人更加安全、温暧的感觉。 2, 墙壁、地板和窗帘实用温和、平静的色调。个体咨询室可粉饰苹果绿色调，给人安全、平和、凉爽的感觉；或粉饰米黄色，以显得温暧、温馨、亲切。 3, 地板为木质地板。 4, 沙发颜色为暖色调，线条简洁质地柔软舒适；桌子为玻璃圆桌：两张沙发成90度拜访，避免咨访双方对视。 5, 桌子上放置以简洁淸新的盆栽，绿色植物象征生命力。用作室内点缀令环境充满生机。 б,采用突显灯具，可调肖明暗。耙灯具作为空间的视觉焦点，精力集中，不至于分散注意力。7, 简易的音响设备，例如录音机或CD机，用于播放松弛音乐和指令。 8, 风景画要反映广阔、恬静的自然景观，能开拓遐想空间，令心境舒畅。团体辅导室 L墙壁、天花和地板采用注蓝色，给人和谐、平静的感觉，有利于放松及宣泄。 2, 投影/音响设备，播放专题影片和音乐，用于播放学习和放松训练。 3, 单面镜，用于观察矫正不当行为。 4, 涂鸦墙，为不喜欢运动的人提供宣泄的空间。 5, 地板为木质地板。

心理咨询室标准[详]

附件四：一星级学生成长（发展）指导中心建设标准一、学生成长（发展）指导中心条件 1.学生成长（发展）指导中心要设置专门办公室、资料室、学生咨询室。资料室有存放资料的橱柜和可供学生借阅的资料。 2.学校配置的学生咨询室，地点要闹中取静，即学生常往来之处，但又相对安静，如图书馆旁。不宜设在校园的偏僻处，也不宜与医务室在一起。 3.学生咨询室面积不小于25m2，一般为套间。外间为接待室（兼心理资料阅览）,里间为交谈室（兼测试室）。 4.学生咨询室应具有以下设备。外间设备： ①会议桌椅一套，供学生阅览、开展小组心理教育活动用。 ②橱柜一个，供列心理类书刊，放置有关材料用。 ③电脑一台和普通心理测试软件，供心理测试用。 ④组合音响一套，供播放音乐，调节来访学生情绪用，其录音装置可用作咨询时录音。里间设备： ①里间用单人沙发两只，茶几一个，面巾纸一盒，供交谈时用。 ②饮水机一台、茶具一套。 5.学生咨询室的布置。 ①咨询室环境舒适、温馨、宁静，部环境布置得当，安全。 ②咨询室应放置谈话桌椅，桌椅摆放应使来访学生与咨询老师的座位成90

度角。可配备一定的学生心理健康阅读材料、励志类报刊书籍。二、教师团队 1.咨询教师应具有心理学或教育学专业专科以上文凭。 2.咨询教师应具有经过市级教育行政部门确认的心理健康教育或国家行政部门授权颁发的心理咨询师三级（含三级）以上证书。 3.咨询教师具有丰富教育经验、热爱心理健康教育工作，并对学生思想、行为、心理、学习等方面能进行有效指导。三、服务项目以发展性心理咨询、学生成长指导为主，开展个别咨询、团体辅导、学习困难学生的指导和帮扶。四、组织活动 1.开设心理健康课程，课程安排要在学校总课表中体现。 2.通过各种途径向学生、教师、家长宣传心理健康常识。 3.举办健康知识、学习方法、同学间交流与协作等促进青少年健康成长的讲座或形式多样的活动。 4.组织学校心理健康教育的科研工作，负责相关对外交流合作和学术活动。 5开展学习困难学生的指导和帮扶工作。五、工作规 1.建立健全组织领导机构，其中须有校级领导分工负责学生成长（发展）指导中心工作，要有专人负责常规工作。 2.建立健全工作日志和台账，要做好来访学生咨询记录及其他工作日志和资料的保存。

心理咨询室工作制度

忠县黄金镇初级中学校心理咨询室工作制度一、总则１。心理咨询员应热爱咨询辅导工作，不断努力于专业、实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这一事业得发展。 2．作为心理咨询人员须有效收集资料,作为咨询辅导工作得依据。 3．心理咨询员必须提供最高水准得服务。４.所有咨询人员必须遵守本工作守则，若有违反,将受到严肃处理. 5.工作人员在说明自己得专业资格时,务必确实，不得声称自己拥有超过其实际专业资格得能力,并有责任改正别人对其专业资格得错误认识。 6．心理咨询员能接受其专业能力范围内得个案,并在咨询辅导时，严守自己资格得限制。７．咨询员应与当事人建立良好得关系,并尊重当事人得意见:不得为满足个人之需而牺牲当事人利益. 二、咨询辅导关系 1。无论采取何种咨询辅导方式,咨询员应尊重当事人得个人意愿,并保护其权益,在团体咨询中，应采取合理得预防措施，以避免个人在团体互动中受到伤害。

２．严格遵循保密原则,未经当事人许可，不泄露会暴露当事人秘密得信息，在团体咨询中,关于团体成员得自我揭露，咨询员必须事先设定守密标准。３.如果当事人得行为可能对自己或她人得生命造成伤害时,咨询员必须采取行动或告知相关机构或人员，并尽可能与其她专业人员会诊，紧急情况处理过后，应设法让当事人对自己得行为负起责任. 4。咨询辅导时得记录，包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密.只有在当事人同意之后，才能提供给她人使用。 5.在进入咨询辅导关系之前或同时,咨询员必须告诉当事人咨询辅导得目得、技巧、程序上得规则及可能影响咨询辅导关系得限制。 6。在团体咨询辅导前必须对参与者进行筛选，尽量避免团体咨询辅导实施时,成员间得不适或伤害。７．如果咨询员发现无法帮助当事人,不得实施咨询辅导关系；已施行者，应立即终止咨询辅导关系，并尽力作出适当得转介建议,供当事人选择. 8。非不得已,应避免为与自己有一定社会关系或权益关系得人作咨询辅导. 9．咨询员在进行治疗时，如使用任何实验性得方法, 必须告知当事人，并应事先采取必要得安全预防措施。

心理咨询室布置方案

江科大（西校区） “成长驿站”布置方案（一）方案提议者：何佳美

布置方案 1．墙角：由于咨询师与来访者不宜面对面坐，最好为“90度角”利于减轻咨询者的心理压力，建议仍保留墙角的椅子和小桌子，但为使咨询者在感官上得到解放，可增加靠垫。可以在桌子上摆放小型绿叶植物，以示生命的气息，同时可在两张椅子后方的墙壁上个挂一副淡雅的风景照。 2．墙壁：由于右侧墙壁比较长，可以在墙上挂一副三套的油画，增添美感。而门左侧墙壁由于较短，选择悬挂式的塑料花卉，宜小巧。 3．办公桌：桌前可放置髙颈宽叶的绿色植物, 上面尽量不放太多繁杂的物品，可放小植物如仙人球等，也可配置一束插花。墙面上可悬挂一幅字画，意境悠远。 4．书柜：很多同学都反映喜欢书柜内有一些心理类的书籍（不是一系列的文件夹），但是不宜过多。 5．空间：在原有的格局基础上，尽可能让小房间显得有足够的空间，所以不宜放置太多东西。 6．补充：可添置一台音乐播放器，例如录音机，用于播放松弛音乐和指令。预算金额 1．靠垫两个 2．油画5副 3．插花1束

4．小植物2盆 5．大植物1棵 6．音乐播放器1台 7．塑料花卉一束 8．字一幅（可由院内同学代劳）布置示意图

江科大（西校区）“成长驿站”布置方案（二）

布置方案 1．桌椅摆放：由于整个房间为长形，可利用长度将座位竖放成弧形。椅子改成柔软的靠椅，中间摆放玻璃茶几，上面覆盖浅色的桌布，摆放玻璃类茶具和小型塑料花卉，以增加美感。 2．墙面：桌椅后为大片白墙，可挂一套三幅油画，要求淡雅简约。门边墙面可增加一幅字，左面墙面比较小，可挂一副笑脸照片，但不应太灿烂，应该是真诚的微笑。 3．办公桌：上面尽量不放太多繁杂的物品，可放小植物如仙人球等，也可配置一束插花。桌子应背靠窗户。 4．书柜：很多同学都反映喜欢书柜内有一些心理类的书籍（不是一系列的文件夹），但是不宜过多。 5．空间：在原有的格局基础上，尽可能让小房间显得有足够的空间，所以不宜放置太多东西。 6．补充：可添置一台音乐播放器，例如录音机，用于播放松弛音乐和指令。预算金额 1.椅子2把 2.玻璃茶几1个 3.茶具1套 4.浅色桌布1块 5.小型植物1盆

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。打开心灵的门窗，让阳光进来！

小学心理咨询室工作制度

小学心理咨询室工作制度目的：为了全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，培养学生的健全人格和健康的心理品质，我校成立心理咨询室，以帮助中学生解决发展中的心理冲突。原则： 1、教育性原则即对咨询对象的具体情况提出积极的分析意见，鼓励其培养积极进取的精神，树立正确的世界观、人生观、价值观和批评态度。 2、交友性原则咨询人员要和咨询对象交朋友，这是咨询工作顺利进行并富有成效的重要原则。 3、启发性原则指咨询人员鼓励咨询对象吐露真情、启发他们准确表达所要表达的思想。 4、保密性原则指保守咨询对象谈话内容的秘密，不得对外公开咨询对象的姓名，拒绝任何关于咨询对象情意的调查，尊重咨询对象的合理要求。 5、预防性原则指咨询员在明确弄清咨询对象心理障碍的同进，应注意咨询对象的整个心理特点并及早提醒预防心理障碍的加深和可能出现的其它心理障碍，同时要向全社会普及心理健康知识。 6、发展性原则反映在咨询过程中，咨询员要以发展变化的观点看待求询者的问题，不仅要在问题的分析和本质的把握中善于用发展的眼光做动态考察，而且在对问题的解决和咨

询结果的预测上也要具有发展的观点。工作方式： 1、门诊咨询在心理咨询与来访学生面对面交谈，发现排除学生心理障碍。必要时借助一定的心理量表测试。咨询后做好记录和追踪。 2、书信咨询设立咨询信箱，以书面动工回答学生的问题，或初步交流，可进一步进行门诊咨询。 3、咨询热线电话咨询，在规定的时间通过电话进行咨询。 4、网上咨询利用聊天室在线交流或QQ进行，有较好的隐蔽性。 5、以社团小组的形式进行团体训练咨询。心理辅导教师的职责负责对学生进行心理辅导和心理咨询，帮助他们解决心理问题，对于产生心理疾病的学生及时做好转介工作；负责学生心理档案资料的搜集与使用，向学生和教师提供心理学方面的书籍和报刊；参与心理辅导活动课的选编，并为学校的教育教学工作提供建议。依据学生的心理发展状况，进行心理辅导活动课教学，并在活动中发现个别学生存在的心理问题，进行辅导。班主任的职责班主任的职责是协助搜集学生资料，了解学生心理健康状况及心理发展水平，了解学生的共性及个性特点，注意发现和

《心理咨询流程图》及心理咨询常规流程

心理咨询流程图来访者预约登记初诊接待会谈法摄入性会谈一般资料心理测验、观察法个人成长史作品分析法收集、整理资料精神状态身体状态既往史分析、评估社会工作及社会交往症状诊断：缩小范围，在全部临床资料里面找出“阳性症状” 找出问题关键点：再缩小范围，再在阳性症状里面找出“核心症状” 病因诊断：确定求助者的问题是否属于健康心理咨询的工作范围（问题性质）确定咨询方案（干预措施）：制定咨询目标（重要）实施方案：确定何种理论中何种技术阶段小结疗效评定，总结经验成功与失败的结束(继续总结成功与失败的经验) ：心理问题的诊断：六大工作程序生物因素社会因素心理因素 1、求助者的自我评估 2、心理咨询师的评估 3、心理测验（复测） 4、社会功能恢复情况 5、周围人的评价 6、症状改善情况明确诊断初步印象精神病性障碍：自知力+求医行为+典型精神病性症状+三原则心理异常确诊神经症非精神病性障碍：神经症可疑性神经症心理健康严重心理问题四个维度心理不健康一般心理问题心理正常 10项指标

心理咨询的流程: 1、预约登记：来访者与心理咨询师助理进行心理咨询预约登记。心理咨询师助理需要完成以下工作： ①：向来访者介绍什么是心理咨询，心理咨询的形式，心理咨询解决问题的范畴，确保来访者对心理咨询有初步的认识。 ②：进行简单的询问，了解来访者的基本情况，大致判断来访者所要咨询的问题范围。 ③：填写《心理咨询预约登记表》。 ④：向来访者介绍对应领域的心理咨询师的情况，以及该咨询师的擅长流派和技术。 ⑤：引导来访者填写《心理咨询来访者登记表》。 ⑥：与咨询师确认咨询时间，并提前将《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》交给对应的咨询师。（来访者有特殊行为或特殊要求时，应一并告知咨询师。） 2、初诊接待：心理咨询师根据预约进行咨询，在与来访者的初诊接待中需要完成以下工作： ①：咨询师需提前到达咨询室，做好咨询的相应准备工作。 ②：咨询师需在进行初诊接待前，需根据《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》提前熟悉来访者的情况，提前准备好相关的心理测验量表等。 ③：与来访者签订《心理咨询保密协议》（一式两份）。 ④：咨询师在与来访者的出诊接待过程中，尽可能多的收集、整理来访者的基本资料，对来访者进行初步的分析评估，明确症状、探究病因，形成初步诊断。