(行政管理)行政审批系统
1）行政事项分类
进入行政大厅后台，如图6- 1所示。
图6- 1 角色选择界面
在“行政事项分类”下选择【主题服务管理】，点击【新增】，如图6- 2所示。
图6- 2 主题服务管理界面
输入主题服务名称，点击【确定】，如图6- 3所示。
图6- 3 主题服务添加界面
在“行政事项分类”下选择【服务对象管理】，添加服务对象，如图6- 4所示。
图6- 4 服务对象添加界面
在“行政事项分类”下选择【服务类型管理】，添加服务类型，如图6- 5所示。
图6- 5 服务类型添加界面
2）行政事项管理
切换用户，点击【登记行政部门】后的【进入】，如图6- 6所示。
图6- 6 角色选择界面
选择需要添加的部门，点击下方的【选择】，如图6- 7所示。
图6- 7 部门选择界面
点击行政部门“房产局”后的【进入】，进入房产局内部系统，如图6- 8所示。
图6- 8 角色选择界面
在“事项管理”下选择【行政事项管理】，点击【新增】，如图6- 9所示。
图6- 9 行政事项管理界面
填写行政事项基本信息，点击【确定】，如图6- 10所示。
图6- 10 行政事项基本信息编辑界面
添加完成行政事项后，需要对其进行定义。点击操作下方的【定义】，如图6- 11所示。
图6- 11 定义行政事项界面
在“申报材料”下点击【新增】，如图6- 12所示。
图6- 12 申办材料界面
填写材料的名称和描述，选择材料类型，如果是表格的话，需要上传表格模板，点击【确定】，如图6- 13所示。
图6- 13 申办材料新增界面
在“办理流程”下添加步骤，点击【添加步骤】，如图6- 14所示。
图6- 14 办理流程新增界面
右击步骤框，点击【设置属性】，设置步骤信息，如图6- 15所示。
图6- 15 设置步骤属性界面
填写步骤信息，选择步骤事件，点击【确定】，如图6- 16所示。
图6- 16 设置步骤信息界面
右击步骤框，点击【选择材料】，如图6- 17所示。
图6- 17 设置步骤材料界面
弹出步骤信息窗口，点击【选择材料】，如图6- 18所示。
图6- 18 添加步骤材料界面
选择需要用到的材料，点击【选择】，如图6- 19所示。
图6- 19 添加材料界面
选择申请材料，点击【确定】，如图6- 20所示。
图6- 20 选择材料界面
这时，在流程框可以看到我们添加的流程效果。按照这样的步骤，自行添加“受理、初审和决定”三个步骤，如图6- 21所示。
图6- 21 流程添加效果界面
添加完成后，为这四个步骤建立联系点（操作方法：左键点击，按住不放，右移直下一个文本框，就会建立起联系，也是用符号体现出来），击【确认保存】。保存流程之后，点击【下一步】，如图6- 22所示。
图6- 22 保存办理流程界面
填写服务指南的相关信息，点击【确认保存】。保存成功之后，点击【下一步】，如图6- 23所示。
图6- 23 添加服务指南界面
填写法规依据，点击【确认保存】。保存成功之后，点击【完成定义】，如图6- 24所示。
图6- 24 添加法规依据界面
完成定义之后，需要将该行政事项进行提交。选择行政事项，点击下方的【提交】，如图6- 25所示。
图6- 25 提交行政事项界面
切换用户，点击“行政大厅后台”后的【进入】，如图6- 26所示。
图6- 26 角色选择界面
在“行政事项列表”下点击【发布】，将该行政事项发布，如图6- 27所示。
图6- 27 行政事项发布界面
选择主题服务、服务对象以及服务类型，点击【确定】，如图6- 28所示。
图6- 28 确认发布界面
切换用户，以个人身份进入行政大厅，如图6- 29所示。
图6- 29 角色选择界面
在行政大厅的“在线受理”栏目下可以看到该服务，并点击它，如图6- 30所示。
图6- 30 在线受理界面
可以看到我们之前对该行政事项的定义。点击【在线填报】，如图6- 31所示。
图6- 31 事项申办界面
填写基本信息，点击【保存】，如图6- 32所示。
图6- 32 在线填报界面
保存成功之后，需要记住办事序号以及身份证号码，以便查询办事状态。点击【提交材料】，如图6- 33所示。
图6- 33 提交材料界面
点击【上传】，上传必须提交的材料，如图6- 34所示。
图6- 34 上传材料界面
选择文件上传，点击【提交】，如图6- 35所示。
图6- 35 选择材料上传界面
确认基本信息填写完成，材料也上传完毕之后，点击【提交】，如图6- 36所示。
图6- 36 提交材料界面
提交成功之后，该行政事项就处于等待受理的阶段。
任务二：完成行政审批事项
切换用户，进入房产局。在“行政审批”下选择【个人事项】，能够看到该事项当前的
状态，点击【处理】，如图6- 37所示。
图6- 37 个人事项处理界面
在这里能够看到申请人的基本信息以及提交的材料，点击材料后的【查阅】。注意，此时的审核状态为空，如图6- 38所示。
图6- 38 查看申请事项界面
下载材料进行查阅，若符合要求，则选择【合格】，点击【确定】，如图6- 39所示。
图6- 39 查阅申请材料界面
材料审核通过之后，审核状态也随之改变。点击下方的【审查通过】，如图6- 40所示。
图6- 40 审查申请材料界面
这时，弹出确认窗口，显示流程信息，点击【转到下一流程】，如图6- 41所示。
图6- 41 审核流程信息界面
现在是流程中的“受理”步骤，点击【审查通过】，如图6- 42所示。
图6- 42 受理界面
这时，弹出确认窗口，显示流程信息，点击【转到下一流程】，如图6- 43所示。
图6- 43 审核流程信息界面
按照定义的流程继续进行审核，直至审核完毕。
审核完毕之后，在“已办理完结项目”中可查看，如图6- 44所示。
图6- 44 查看办理完结项目界面
进入行政大厅，根据办事序号和身份证号，可以查询办事状态。这里，办事状态显示为“审核通过”，如图6- 45所示。
图6- 45 办理状态查询界面
注：企业事项、港澳台侨外国人事项与个人事项的流程相同，这里不再赘述。
任务三：完成某项并联审批事项
1）行政事项管理
点击登记行政部门后的【进入】，如图6- 46所示。
图6- 46 角色选择界面
选择卫生厅和国土资源局，点击【选择】，新增这两个行政部门，如图6- 47所示。
图6- 47 新增部门界面
进入“国土资源局”后台，新增行政事项。选择“事项管理”下的【行政事项管理】，编辑行政事项的基本信息，点击【确定】，如图6- 48所示。
图6- 48 行政事项管理界面
点击该行政事项列表后的【定义】，如图6- 49所示。
图6- 49 定义行政事项界面
添加“申办材料”，点击【确定】，如图6- 50所示。
图6- 50 添加申办材料界面
新增流程，设置步骤【受理】的信息，点击【确定】，如图6- 51所示。
图6- 51 设置步骤信息界面
选择申请材料，点击【确定】，如图6- 52所示。
图6- 52 选择申请材料界面
添加步骤【决定】的信息，点击【确定】，如图6- 53所示。
图6- 53 设置步骤信息界面
为这两个步骤建立联系，点击【确认保存】，如图6- 54所示。
图6- 54 新增流程界面
添加“服务指南”，点击【下一步】，如图6- 55所示。
图6- 55 添加服务指南界面
添加“法律依据”，点击【完成定义】，如图6- 56所示。
图6- 56 添加法规依据界面
在“行政事项列表”中选择该行政事项，并点击【提交】，如图6- 57所示。
图6- 57 提交行政事项界面
切换用户，进入行政大厅后台，发布该行政事项，如图6- 58所示。
图6- 58 行政事项发布界面
选择主题服务、服务对象以及服务类型，点击【确定】，如图6- 59所示。
图6- 59 确定行政事项发布界面
进入“卫生局”后台，添加行政事项并定义。接着，进入行政大厅后台，发布该事项。具体步骤同上，具体数据信息详见实验数据。
2）事项修改
若行政事项有改变，可以申请修改。进入“国土资源局”后台，选择“事项管理”下的【事项修改申请】，点击行政事项列表后的【申请】，如图6- 60所示。
图6- 60 事项修改申请界面
选择申请类型，填写申请原因，点击【确定】，如图6- 61所示。
图6- 61 填写申请原因界面
切换用户，进入行政大厅后台。在“行政事项管理”下选择【行政部门申请】，在行政事项列表下选中该条行政事项，并点击具体操作，【同意申请】或者【拒绝申请】。这里我们选择【同意申请】，如图6- 62所示。
图6- 62 处理申请界面
当行政大厅后台同意修改申请后，切换用户，进入“国土资源局”后台，进行具体的修改。在“事项管理”下选择【已同意事项修改】，在行政事项列表后点击【修改】，如图6- 63所示。
图6- 63 修改行政事项界面
这里，我们将收费金额进行修改为2000，修改完毕点击【确认保存】。保存成功之后点击【返回】，如图6- 64所示。
图6- 64 修改基本信息界面
3）并联审批管理
切换用户，进入行政大厅后台。在“并联审批”下选择【政务资料管理】，点击【新增】，如图6- 65所示。
图6- 65 政务资料管理界面
填写政务资料的标题和内容，点击【确认】，如图6- 66所示。
图6- 66 新增政务资料界面
在“并联审批管理”下选择【并联审批定义】，点击【新增】，如图6- 67所示。
沈阳市行政审批管理系统解决方案
沈阳市行政审批管理系统解决方案 第一章概述 为推动此项改革的深入进行，沈阳昂立电子有限公司下属的专业软件公司——沈阳工大昂立软件有限公司配合沈阳市行政审批管理办公室及各大厅负责人专门设计了《沈阳市行政审批管理系统》。沈阳市为进一步改善投资软环境，促进区域经济持续发展，进一步加快政府职能的转变，为投资者和纳税人提供更好的服务，沈阳市在和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪成立了行政审批办事大厅，并专门成立了“沈阳市行政审批管理办公室”负责相关工作。《沈阳市行政审批管理系统》充分反映了我们对政务信息化及行政审批工作的深入理解，它具备如下特点： 1 多种渠道咨询 即在咨询环节，保证投资者可以在审批大厅或通过互联网等多种方式，咨询了解投资审批的各种信息。 访问者可以通过“沈阳市政务网”或专门的投资审批网站，直接访问各大厅，进入信息咨询界面，各大厅也可以在各区政府网站的基础上，设立信息咨询窗口，保证可以在”沈阳市行政审批管理系统”的支撑下，使企业的大多数报批事务实现一站式集中受理。在互联网网站上，为公众提供职能部门的相关政策咨询、表格下载、网上申报、网上查询等服务。 2、一站集中受理 即在受理环节，保证各大厅可以做到集中受理，投资者的资料在一个窗口(也可以是在互联网上在线提交)被受理后，电子审批程序将自动启动，进入审批服务环节;各审批部门必须按照相应的时间要求对受理事项进行处理。 3、网上并联审批 即在审批环节，根据待办事宜种类和政府办事程序，即在政府统一组织下，运用现代化的通讯手段和软件设计技术，将各审批部门可以平行审理的材料，同时报送相关部门，提高行政工作的效率。 4、网下限时办结 即在监督管理环节，提供可靠手段，保证上级部门或投资者可以及时了解审批流程执行情况，实现网下限时办结。 在软件平台设计时，我们将采用网上集中共享数据库方式实现全部办事程序的可视化，从而一方面可以为不同的政府职能部门提供检视有关信息的方便条件，另一方面可以为监管部门对职能部门的监管工作提供客观、及时的参考信息。如果各级行政审批部门对审批时间有时限要求，系统就可以为他们提供准确的考核数据，直接促进网下限时办结工作的执行。 5、市、区两级互动 一方面归属市级审批的程序，投资者也可根据属地原则，在各大厅通过“审批系统的外网(网站)”咨询、报表，市级部门可以通过网络下发批复意见，实现市、区两级审批体系的互动合作。 第二章总体方案 一、设计原则 与沈阳市政务信息化的总体目标保持一致，充分考虑系统的可扩展性。 严格遵守政务信息系统的安全规范，采用内网与外网物理隔绝、身份认证、硬件人证等技术手段保证政府的信息安全。 充分发挥现代计算机网络技术的先进性，最大限度地为企业提供优质高效的服务环境。 适应现行行政审批工作的客观要求，确保建成后系统的可用性。 设计要具备一定的超前性，力争对行政审批改革工作起到配合和促进作用。 在政策允许范围内增强审批流程的透明度，为市领导及监督检查机关提供客观翔实的第
通用行政审批工作平台操作手册
行政审批系统操作手册 克拉玛依市行政审批系统 系统访问网址：http://IP：分配端口/xzfw 用户名：自己名字的全拼（例如:马小燕，登陆名：maxiaoyan） 密码：123 一、登入系统操作 1、输入网站地址：http://IP：分配端口/xzfw 2、输入用户名，和密码（用户名：自己名字的全拼；密码：123，后期可以更改）
二、最常用到的操作 如上图所示，我们办公所要用到的都在最左边那一长列：系统功能列表 其中最常用的，也是我们每天必须先看的是最上边业务办理下的：“待办业务”。 当我们点开：“待办业务” 如图 我们可以看到工作区下边分别有：申请，受理，审查，决定，办理，补正的操作流程按钮。 在这些步骤后边有个（），（）里面有数字，这些数字就是提示您今天有没有需要处理的
事务。比方说现在括号里都是0，也就是现在没有事务需要处理。假如不为0，则点击相对应的操作流程按钮来查看需要操作的事务。 许可事务操作过程 所有的事务发起源都是窗口申请完成的 我们看窗口申请栏下边有很多事项，根据办理许可的项目来选择对应的申请。方法是点击最右边红色字体“申请”。下边举例说明：（我们以第一个事项为例） 下图为点开一个许可申请后的界面。 我们可以看到需要填写的内容，这个根据申请人实际提交的申请进行填写。（注意后边有红色“*”号的，表示该选项必须填写；如果是黑色的“*”号，则表示二个选择一个填写；如果没有“*”号则为选填部分，可以填写也可以不填写。）
下面我把具体要填写的内容分别列图说明： 1、 项目名称可以根据申请人提供的申请项目填写 发生业务管辖地可以点击*号后的“选择”按钮来选择 受理具体地点则是办理业务地点（如：行政服务中心交通局等等。） 2、 申请人名称、申请人类型、证件类型、证件号是根据申请人提供的申请资料具体选择填写的。 经办人是办理这个业务的人员，一般是填写这个申请的窗口操作人员，也就是你自己。 申请人固定电话、申请人手机根据实际情况选填一项就行。 3、 申请材料目录是根据申请人申请许可项目时所携带的申请材料核对填写的，我们可以看到各个材料名称列表。假如申请人员有符合材料名称列表的材料提供，我们则在对应前边的
(行政管理)行政审批系统
1）行政事项分类 进入行政大厅后台，如图6- 1所示。 图6- 1 角色选择界面 在“行政事项分类”下选择【主题服务管理】，点击【新增】，如图6- 2所示。 图6- 2 主题服务管理界面 输入主题服务名称，点击【确定】，如图6- 3所示。 图6- 3 主题服务添加界面 在“行政事项分类”下选择【服务对象管理】，添加服务对象，如图6- 4所示。 图6- 4 服务对象添加界面 在“行政事项分类”下选择【服务类型管理】，添加服务类型，如图6- 5所示。 图6- 5 服务类型添加界面 2）行政事项管理 切换用户，点击【登记行政部门】后的【进入】，如图6- 6所示。
图6- 6 角色选择界面 选择需要添加的部门，点击下方的【选择】，如图6- 7所示。 图6- 7 部门选择界面 点击行政部门“房产局”后的【进入】，进入房产局内部系统，如图6- 8所示。 图6- 8 角色选择界面 在“事项管理”下选择【行政事项管理】，点击【新增】，如图6- 9所示。 图6- 9 行政事项管理界面 填写行政事项基本信息，点击【确定】，如图6- 10所示。
图6- 10 行政事项基本信息编辑界面 添加完成行政事项后，需要对其进行定义。点击操作下方的【定义】，如图6- 11所示。 图6- 11 定义行政事项界面 在“申报材料”下点击【新增】，如图6- 12所示。 图6- 12 申办材料界面 填写材料的名称和描述，选择材料类型，如果是表格的话，需要上传表格模板，点击【确定】，如图6- 13所示。 图6- 13 申办材料新增界面 在“办理流程”下添加步骤，点击【添加步骤】，如图6- 14所示。
行政审批系统
行政审批系统建设 1.1建设目标 建立一个合理、开放和基于标准应用开发平台，在平台上建立各应用系统，而且可以根据业务需求逐步完善和覆盖所有业务领域应用系统，在统一应用开发平台上构筑一体化网络应用系统。行政审批系统应用架构通过设定好的业务规则，实现审批事项的网上流转、网上审批，将互联网信息技术同标准流程相结合，为各级政务主管部门提供了一个高效的电子政务平台，有效的提高主管部门的公共服务能力。同时系统对于其他多级应用预留的接口，实现省市县三级互联互通的政务服务联动系统。 1.2建设任务 建立行政审批系统，满足对社区政务的业务处理，通过先进的平台设计和架构技术，实现市、县多级的业务处理、联合审批等功能。 通过数据交换实现省、市、县三级的上报件、联办件、退回件等三级联动业务需求，达到部门协同办公，提高办事效率，简化办公流程，降低办公成本的目标。 建设全市政务服务事项库、便民服务事项库、法律法规库，对全市所有办理的行政审批项目的法律依据、办理流程、审批过程、办理结果等信息数据进行沉淀，达到能够详细记录每笔业务的处理过程，包括经办人信息、承办人信息、收文信息、发文信息、回执信息、数据交换信息等，可以在事后进行查证、复核时再现当时的办理情况。 1.3方案实施的效益 1、方便公众办事：开创全天候非接触政务服务模式，实现“零距离”服务，缩短办理期限。 2、反馈及时，实现良好的互动性：办件通知及时多样，公众可以随时查询办理情况，提高公众对行政审批机关的的满意度。 3、政策法规及时发布，各项审批的要求和程序公布，促进了政府机关政务公开，提高公共服务质量。
4、建设统一的审批文档库和审批办公系统，实现了证照共享、跨部门多岗位的协同工作，提高办事效率。 5、加强工作管理，提高监管水平：杜绝工作推诿和职权滥用现象，加强勤政廉政建设，加强过程监控与督办，方便领导监管;改进管理方式和管理手段，更好地履行政府职能，促进依法行政。 1.4业务模式设计 1.4.1审批数据的存储规则和布局 全市网上审批是一个大规模的分布式应用，信息量庞大，数据共享机制复杂，所以数据的存储布局是首要的考虑。审批数据的存储规则应为：行为在哪里发生，数据就存储在哪里，数据维护和管理的职责就定位哪里。审批子流程在哪个委办局运行，该流程中发生的一切数据就自然存在该委办局的业务中；主流程在哪个平台运行，主流程的数据就存储在哪个平台中。 存储在审批协同平台数据库的审批数据需满足领导监管和查询统计的需要；系统运行过程中积累的大量数据将是政府的宝贵财富，是将来建立数据仓库，支持领导决策的宝贵资源。 市级平台也接受单体型审批事项的申报，然后直接转到相应委办局去办理，办理结果经由市级平台反馈到在线服务平台给申报者，同时在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。独立建设审批系统的市级部门内部受理的审批事项，需要到市级平台进行备案，在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。 1.4.2基本审批过程的实现 公众通过在线服务平台网站等渠道提交的各种办理请求，传递到政务网后，市级平台根据管理权限和业务类型选择启动预设的相应审批主流程进行调度，相关委办局和县（区）级部门通过政务网接受办理信息，转到内部办公平台，进行业务处理。市级平台上的预设工作流程以委办局办理活动为基本环节，一个部门的审批任务完成后，由市级平台统一调度到下一个审批环节，同时将当前环节的办理结果信息及时反馈到市级平台，由市级平台异步传递到在线服务平台，供申报者查阅，以了解办理进度。
行政审批实验报告
序号 4 实验名称指导老师成绩专业班级姓名学号
（二）登录方式 第一步：学生管理—→进入实验—→行政审批系统 第二步：注册行政区划名称，如庆阳市（第一次登陆必须注册） 第三步：选择要模拟的角色（政府部门、企业角色或个人角色），进行首页登入、后台登入或网站管理后进行相应的操作。 （三）操作过程 1、企业注册流程 企业注册有两种类型，一种是需要前置审批的注册，一种是不需要前置审批的注册。两种注册程序基本一致，以下以需要前置审批的企业注册为例，重点介绍其完整的注册流程。 第一步：以政府部门的角色选择卫生局进行后台登入，在基础资料设定项进行事件设定（如添加供水单位卫生许可审批）、材料设定（如添加卫生许可证申请书和水质检验合格报告）和法规设定（如添加中华人民共和国传染病防治法和生活饮用水监督管理办法），并按提示对事件设定、材料设定和法规设定里添加的内容设置其属性；在事件关系设定项，将在基础材料设定项添加的对应材料和对应法规添加进来，以便与设定的事件相联系。如下图所示： 最后进入网站管理，在材料设定项中将前面已设定好的事件进行添加，为下面前置审批做好准备。 第二步：进行首页登入进入政务大厅，点击里面的行政审批事项或工商局，进入页面如下图所示：
选择需要进行注册的企业类型点击进入申办页面，再点击申办按钮后进入名称预审页面，按提示进行填写，例如注册名称为美伊酒业有限责任公司，如下图所示： 最后点击提交完成此阶段操作。 第三步：以政府部门的角色选择工商局进行后台登入，选择企业申请项目中企业注册项，进入企业名称预先审核页面，如下图所示： 最后进行审批，点击提交。
行政审批系统操作手册
三穗行政审批系统 用户手册 深圳太极软件有限公司二0一0年九月二日
目录 目录 (2) 第一章概述 (4) 1.1 本说明使用对象 (4) 1.2 本说明的内容 (4) 1.3 本说明的排版约定 (4) 第二章基本操作 (5) 2.1 系统登陆 (5) 2.2 系统退出 (7) 第三章项目审批 (8) 3.1 业务受理 (8) 3.1.1 窗口受理 (8) 3.1.2 补交受理 (11) 3.2 业务办理 (13) 3.2.1 待办件 (14) 3.2.2 已办件 (15) 3.3 打印回执 (17) 3.3.1 正常受理回执 (17) 3.3.2 不予受理通知 (18) 3.3.3 补交通知书 (19) 3.4 特别程序 (20) 第四章信息管理 (22) 4.1 办公交流 (22) 4.1.1 发消息 (22) 4.1.2收消息 (23) 4.2 收公告 (25) 第五章综合查询 (26) 5.1 综合查询 (26) 5.2 个人业务 (27) 5.3 在办业务明细 (28) 5.4 办结业务明细 (30) 第六章统计分析 (32) 6.1 补交业务统计 (32) 6.2 个人业务统计 (32) 6.3 受理业务统计 (33) 6.4 办结业务统计 (34)
6.5 审批事项统计 (34) 6.6 业务量统计 (35) 6.7 办结情况统计 (36) 第七章个人信息 (36) 7.1 修改信息 (36) 7.2 修改密码 (37) 7.3 通讯录 (38)
第一章概述 1.1 本说明使用对象 本说明使用对象是采用“行政审批通用平台”办理审批业务的人员,本文以黔东南州行政审批系统的使用为例进行说明。 1.2 本说明的内容 本说明介绍“行政审批通用平台”的功能特性和使用方法，以及在使用过程中可能出现的问题与解决办法。 注：图片以黔东南审批系统为例 1.3 本说明的排版约定 名称格式意义 字体格式 文章中加粗的字体表示该段文字比较重要 文字中的双引号引用的文字用“双引号”表示 鼠标约定单击表示快速地按一下鼠标左键或右键（缺省为左键）双击表示快速连续地按两下鼠标左键 右击表示快速地按一下鼠标右键 拖放表示按住鼠标左键不放并把它拉到某一位置 符号约定 备注说明 声明 控件约定域名称该图示表示输入框
行政审批平台建设方案
行政审批 ?系统介绍 行政审批主要是指行政机关根据自然人、法人或者其他组织依法提出的申请，经审查，准予其从事特定活动、认可其资格资质、确认特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的具体行政行为 利用计算机技术把过去手工实现的审批过程改由通过计算机辅助实现，把办事过程电子化、流程化，通过计算机技术实现行政审批过程的业务管理系统被称为行政审批系统。 行政审批系统对现有的行政事项办事流程进行优化，使办事过程透明化，以服务为中心，提高政府的办事效率和服务质量，增加政府行政透明度。行政审批系统以服务社会为导向，体现方便、快捷安全、高效的原则，本着让群众少跑一段路、少转一次弯的服务精神进行建设。行政审批系统的建成形成对社会统一服务的窗口，对政府各部门的行政审批业务进行整合，规范行政审批的行为，能够大大改变传统政务的弊端，提高政府办事效率和透明度，为建设“阳光政府”提供技术支持。 ?概要设计
如上图所示，行政审批系统的建设采用“一站式”审批服务模式，包括面向公众的网上在线服务、面向大厅窗口业务人员的受理、面向单位内部人员的审批、面向管理人员的监察和管理；同时，系统满足有业务系统、无业务系统等不同现状的业务处理模式。 主要功能 ?网上在线服务 行政服务中心门户网站为市民和企事业单位提供一个了解行政服务中心各 种公共信息（如机构设置、工作职责、政策规定、办事指南、地理位置等） 的平台，实现政务公开和与外界的互动联系。通过行政服务中心门户网站， 向社会提供信息的同时也汇集外界对政府工作的要求，同时接受外界的监 督。市民和企事业单位可以通过门户网站来进行表格下载、事项申请、了解 审批事项的流程和条件、查询办件情况、反馈各种意见和进行投诉等。 ?大厅业务办理 行政服务中心大厅业务办理模块面向大厅工作人员以及管理者，核心是对各 类审批业务的处理从受理渠道来说包括外网网站受理和大厅窗口受理两种 方式，从办件的类型来说包括即办件、承诺件、并联件、上报件、退回件等， 从处理流程来说包括申请、受理、审批（审核、批准）办结、出件、收费等 主要处理环节，以及材料补正、延期申请、异常处理等特殊处理环节。此外， 还实现管理者对审批事项的超时督办、建议督办、重大事项督办等。 ?业务协同审批 业务协同审批模块面向各审批单位内部的相关业务审批人员，实现各单位内 部的复杂事项的审批流转。该模块还实现了真正意义上的涉及多个单位的并 联审批，实行由中心牵头、主办单位受理、协办单位同步办理的并联审批模 式，并进一步演化出多种针对性的特色服务，包括旨在强化审批信息共享的 一表制审批，以及针对重大投资项目的绿色通道。这样，过去按部门分别受 理的业务窗口将成为综合受理窗口，大大提高了政府的工作效率，便利了公 众审批申办过程 ?信息辅助管理 信息辅助主要包括信息发布栏目、短信通知、电子评价、触摸屏、电子大屏 幕、视频监控等多种服务方式。系统将整合上述行政审批信息辅助手段为系 统涉及到的对象提供提醒、催办、公布、评价、监控等多方面的信息服务。 信息辅助服务中的数据可以通过数据交换系统定时传送到网站上，进行对公 众的统一网上信息服务。 ?审批事项管理 审批事项管理模块，实现对所有行政审批项目的基础资料的管理和维护，可 以增加、删除、修改、查询审批事项，可以灵活设置审批事项的各项信息， 如项目名称、法律依据、申报材料、办事程序、收费标准、办事时限等。此 外，还实现节假日设置功能，使系统能够准确剔出节假日，正确计算每个审 批事项实例的办结日期。
行政审批平台建设方案
行政审批 系统介绍 行政审批主要是指行政机关根据自然人、法人或者其他组织依法提出的申请，经审查，准予其从事特定活动、认可其资格资质、确认特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的具体行政行为 利用计算机技术把过去手工实现的审批过程改由通过计算机辅助实现，把办事过程电子化、流程化，通过计算机技术实现行政审批过程的业务管理系统被称为行政审批系统。 行政审批系统对现有的行政事项办事流程进行优化，使办事过程透明化，以服务为中心，提高政府的办事效率和服务质量，增加政府行政透明度。行政审批系统以服务社会为导向，体现方便、快捷安全、高效的原则，本着让群众少跑一段路、少转一次弯的服务精神进行建设。行政审批系统的建成形成对社会统一服务的窗口，对政府各部门的行政审批业务进行整合，规范行政审批的行为，能够大大改变传统政务的弊端，提高政府办事效率和透明度，为建设“阳光政府”提供技术支持。 概要设计
如上图所示，行政审批系统的建设采用“一站式”审批服务模式，包括面向公众的网上在线服务、面向大厅窗口业务人员的受理、面向单位内部人员的审批、面向管理人员的监察和管理；同时，系统满足有业务系统、无业务系统等不同现状的业务处理模式。 主要功能 网上在线服务 行政服务中心门户网站为市民和企事业单位提供一个了解行政服务中心各 种公共信息（如机构设置、工作职责、政策规定、办事指南、地理位置等）的平台，实现政务公开和与外界的互动联系。通过行政服务中心门户网站，
向社会提供信息的同时也汇集外界对政府工作的要求，同时接受外界的监督。市民和企事业单位可以通过门户网站来进行表格下载、事项申请、了解审批事项的流程和条件、查询办件情况、反馈各种意见和进行投诉等。 大厅业务办理 行政服务中心大厅业务办理模块面向大厅工作人员以及管理者，核心是对各类审批业务的处理从受理渠道来说包括外网网站受理和大厅窗口受理两种 方式，从办件的类型来说包括即办件、承诺件、并联件、上报件、退回件等，从处理流程来说包括申请、受理、审批（审核、批准）办结、出件、收费等主要处理环节，以及材料补正、延期申请、异常处理等特殊处理环节。此外，还实现管理者对审批事项的超时督办、建议督办、重大事项督办等。 业务协同审批 业务协同审批模块面向各审批单位内部的相关业务审批人员，实现各单位内部的复杂事项的审批流转。该模块还实现了真正意义上的涉及多个单位的并联审批，实行由中心牵头、主办单位受理、协办单位同步办理的并联审批模式，并进一步演化出多种针对性的特色服务，包括旨在强化审批信息共享的一表制审批，以及针对重大投资项目的绿色通道。这样，过去按部门分别受理的业务窗口将成为综合受理窗口，大大提高了政府的工作效率，便利了公众审批申办过程 信息辅助管理 信息辅助主要包括信息发布栏目、短信通知、电子评价、触摸屏、电子大屏幕、视频监控等多种服务方式。系统将整合上述行政审批信息辅助手段为系统涉及到的对象提供提醒、催办、公布、评价、监控等多方面的信息服务。信息辅助服务中的数据可以通过数据交换系统定时传送到网站上，进行对公众的统一网上信息服务。 审批事项管理 审批事项管理模块，实现对所有行政审批项目的基础资料的管理和维护，可
鹏飞行政审批管理信息系统方案
鹏飞行政审批管理信息系统 （建设行业版） 一、系统简介 本系统是针对建设系统行政审批事项开发的计算机软件程序，主要涉及企业资质许可、人员执业资格许可、施工安全许可、工程项目许可等业务。 本系统遵照国家行政许可相关法规和建设部制定的相关许可条例来开发，同时参照建设行业相关业务许可的依据（标准），按照企业（个人）申报、市级初审、省级复审、部级终审的基本流程，对审批事项实施审查，同时，依靠现代发达的计算机网络和公众信息网，实现全程数字化业务传输和交换，极提高办事效率。 业务办理的流程化管理、审批过程的时效性管理、历史数据的仓库化管理、业务操作的可监督性及开放性是本系统的重要特点。 本系统采用B/S模式，是基于.Net的Framework3.0，微软WorkFlow以及https://www.docsj.com/doc/1a7112897.html,和nHiberate等中间件的支持下，在Visual Studio 2005以C#开发而成的审批业务管理系统。具有全面的面向对象开发模式和完整的事务处理特性，对业务系统的稳定性有很大的提高。同时，https://www.docsj.com/doc/1a7112897.html,结合ajax的WEB2.0方案，使整个系统具有很好的易用性。 本系统对运行环境要求较高。操作系统要求Windows Server 2000及以上，WEB服务器要求IIS6.0及以上，数据库管理系统采用MS SQL2000，同时支持Oracle10i等数据库管理系统。 二、系统构成 本系统具有完整的行政审批系统的基本要求，主要由以下几个子系统构成： 1、排队叫号子系统 针对大厅各项业务办理设计，及时分配业务办理人数和调度前台工作人员，主要解决办
理人员拥挤和前台工作人员工作负荷量均衡问题。 2、业务申报子系统 包含多个处理模块，主要用于业务系统的电子数据采集，实现远程的网上办理业务请求，使数据规性、标准化。解决前期数据的录入、业务申报、了解业务办理进度、报表输出等业务需求。 3、业务审批子系统 （1）子系统简介 根据业务流程开发的审批子系统，实现行政审批的接件、受理、初审、市场行业审查、中心负责人审查、领导审查，公示、打证、归档、数据上报等岗位流程，同时，支持现场调查、听证决议等特殊处理方式。 该子系统提供审批时效性管理。有众多的提醒手段和异常性情况处理功能，如进度条提醒及转办、交办、催办、延期等处理方法，使其工作人员在审批时限围，极提高办事效率。 另外，工作量的平衡计算、计算机辅助评审等功能，有力地提高业务审批的准确性。 （2）主要功能 ①审批事项管理：审批事项针对每一个申报业务，是系统的基本数据单元。设置 有待办、在办、已办、催办、转办、交办、延期、异常事项等状态，以便检索。 ②、审批岗位及流程管理：接件、受理、初审、审查、市场行为审查、审批为基本 的审批岗位，业务流转的基本依据由预定义的业务流程进行控制。 ③、常规操作：审批事项搜索、法规对照、意见查看、意见签署、审批结论、制度 及规、许可文书、成批作业。 ④、专业审查：根据各业务性质，引用专业的标准及规，利用计算机进行自动判别 来辅助审查。 ⑥、行政监督：用于纪检、厅领导等对政务中心审批业务的监管； ⑦、负载均衡：计算部各岗位人员的工作量和接件量，基本达到人员工作量的均匀 分配。 ⑧、时限计算：按许可法规计算各岗位处理时间的分配，并及时向办件人员提醒办 理进度。 4、即时通信子系统 岗位间工作人员的即时消息、中心与业务处室的消息通知、中心的消息群发等功能设置，有助于工作人员部办公的即时沟通。 5、群发子系统
行政审批系统实验报告
实验信息报告 学号姓名专业 实验二行政审批系统 实验目的： 1）初步掌握行政审批的相关知识点； 2）了解完成行政审批系统所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3）了解行政审批系统中的流程。 实验准备： 1.主题服务：包括卫生许可，个人住房，用地选址 2.服务对象：包括个人，企业，教师 3.服务类型：对个人的公共服务和对企业的公共服务 4.房产局行政事项 5.行政许可行为——申报材料：房屋拆迁许可申请表 6.行政许可行为——步骤信息：申请人申请，受理，初审，决定 7.服务指南：申请，受理，审查，期限，听证，决定，延期，变更 8.行政许可行为——法规依据：《城市房屋拆迁行政许可行为》（1）建设项目批准文件（2）建设用地规划许可证（3）国有土地使用批准文件（4）拆迁计划和拆迁方案（5）办理存款业务的金融机构出具的拆迁补偿安置资金证明 9.房屋拆迁行政许可行为——在线填报10.国土资源局行政事项11.新建，改建，扩建工程的选址——申办材料12.新建，改建，扩建工程的选址——步骤信息13.新建，改建，扩建工程的选址——服务指南14.新建，改建，扩建工程的选址——法规依据 实战任务： 1）完成某项行政审批事项； 2）根据案例文档定义行政事项并完成此行政审批事项； 3）完成某项并联审批事项； 4）根据案例文档定义简单并联审批事项并完成此项并联审批事项； 5）根据案例文档定义复杂并联审批事项并完成此项并联审批事项。 实验要求： 1.行政审批 2.办理状态查询 3.修改行政事项 4.行政事项发布 5.并联审批 6.填写催办信息 实验内容及步骤： 1. 完成某项行政审批事项 （1）申请行政审批事项 （2）行政审批事项审批 （3）查询行政事项审批结果 2. 根据案例文档定义行政事项并完成此行政审批事项 （1）行政事项的定义 （2）申请行政事项 （3）行政审批事项审批 （4）查询行政事项审批结果 3. 完成某项并联审批事项 （1）申办并联事项 （2）审批并联事项
行政审批系统使用手册
行政审批系统使用手册 ：驱动安装 注：登录前确认证书已被识别，且确认证书在有效期限内。 密钥插入后，电脑右下角应出现如下图标： 如果没有出现，打开“我的电脑”，找到紫色光盘“山西” 显示如下： 如果电脑上安装了“新毒霸”或“金山卫士”等杀毒软件，激活驱动时会弹出发现病毒的窗口，此时点击页面上“添加信任”，或者退出杀毒软件后，重新操作。 驱动安装成功后显示的图标 右击打开 双击后即可激活驱动（及以上系统，右击以管理员身份运行）
驱动激活后，双击打开，点击证书管理，显示如下页面：注：登录前确认证书已被识别，且确认证书在有效期限内。 有效期在此显示
：登录网上行政审批系统 山西省住房和城乡建设厅网上行政审批系统项系统都需要使用数字证书进行系统登录操作。系统登录相关说明如下： 、在信息栏中输入：后回车，或查找“山西省住房和城乡建设厅”，打开如下的页面。 、下拉网页，出现如下的页面。点击“在线申报”。 3、在行政审批框内选择本单位对应的资质申报系统。
、选择本单位对应的资质申报系统 、点击“登录”点击登录出现以下界面
注：若页面上方出现以下情况请点击右键运行加载项。 出现以下情况请右击“为此计算机上的所有用户安装此加载项” 注：有的网页下方出现提示是否允许在此电脑上运行，点击允许。 、插入数字证书，点击“请插入证书，点击此处登录”，弹出“选择私钥证书”对话框，选择“自己单位名称的证书”，点击确定，之后弹出“输入用户口令”对话框，输入密码（密码默认为：），点击确定即可登录。登录后，就可以进行资质的申报（在申报操作过程中遇到的问题请咨询系统后台电话）。 注意：登录前查看一下当前的浏览器模式，必须为兼容模式才可以登录。如果为极速模式，需先将极速模式切换成兼容模式。（如下图所示）
行政审批系统
行政审批系统建设 建设目标 建立一个合理、开放和基于标准应用开发平台，在平台上建立各应用系统，而且可以根据业务需求逐步完善和覆盖所有业务领域应用系统，在统一应用开发平台上构筑一体化网络应用系统。行政审批系统应用架构通过设定好的业务规则，实现审批事项的网上流转、网上审批，将互联网信息技术同标准流程相结合，为各级政务主管部门提供了一个高效的电子政务平台，有效的提高主管部门的公共服务能力。同时系统对于其他多级应用预留的接口，实现省市县三级互联互通的政务服务联动系统。 建设任务 建立行政审批系统，满足对社区政务的业务处理，通过先进的平台设计和架构技术，实现市、县多级的业务处理、联合审批等功能。 通过数据交换实现省、市、县三级的上报件、联办件、退回件等三级联动业务需求，达到部门协同办公，提高办事效率，简化办公流程，降低办公成本的目标。 建设全市政务服务事项库、便民服务事项库、法律法规库，对全市所有办理的行政审批项目的法律依据、办理流程、审批过程、办理结果等信息数据进行沉淀，达到能够详细记录每笔业务的处理过程，包括经办人信息、承办人信息、收文信息、发文信息、回执信息、数据交换信息等，可以在事后进行查证、复核时再现当时的办理情况。 方案实施的效益 1、方便公众办事：开创全天候非接触政务服务模式，实现“零距离”服务，缩短办理期限。 2、反馈及时，实现良好的互动性：办件通知及时多样，公众可以随时查询办理情况，提高公众对行政审批机关的的满意度。
3、政策法规及时发布，各项审批的要求和程序公布，促进了政府机关政务公开，提高公共服务质量。 4、建设统一的审批文档库和审批办公系统，实现了证照共享、跨部门多岗位的协同工作，提高办事效率。 5、加强工作管理，提高监管水平：杜绝工作推诿和职权滥用现象，加强勤政廉政建设，加强过程监控与督办，方便领导监管;改进管理方式和管理手段，更好地履行政府职能，促进依法行政。 业务模式设计 审批数据的存储规则和布局 全市网上审批是一个大规模的分布式应用，信息量庞大，数据共享机制复杂，所以数据的存储布局是首要的考虑。审批数据的存储规则应为：行为在哪里发生，数据就存储在哪里，数据维护和管理的职责就定位哪里。审批子流程在哪个委办局运行，该流程中发生的一切数据就自然存在该委办局的业务中；主流程在哪个平台运行，主流程的数据就存储在哪个平台中。 存储在审批协同平台数据库的审批数据需满足领导监管和查询统计的需要；系统运行过程中积累的大量数据将是政府的宝贵财富，是将来建立数据仓库，支持领导决策的宝贵资源。 市级平台也接受单体型审批事项的申报，然后直接转到相应委办局去办理，办理结果经由市级平台反馈到在线服务平台给申报者，同时在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。独立建设审批系统的市级部门内部受理的审批事项，需要到市级平台进行备案，在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。 基本审批过程的实现 公众通过在线服务平台网站等渠道提交的各种办理请求，传递到政务网后，市级平台根据管理权限和业务类型选择启动预设的相应审批主流程进行调度，相
行政审批系统设计方案.doc
行政审批系统 设计方案 股份有限公司 1. 前言 “以信息化带动工业化”是国家的一项基本国策，也是我国经济工作的长期和艰巨的任务。国家信息化领导小组决定电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会
发展信息化。落实这一决定，对于应对加入世界贸易组织后的挑战，加快政府职能转变，提高行政质量和 效率，增强政府监管和服务能力，促进社会监督，实施信息化带动工业化的发展战略，具有十分重要的意 义。 积极推进公共服务是“十五”期间电子政务工作的主要任务之一。各级政务部门要加快政务信息公开 的步伐，在内部业务网络化的基础上，充分发挥部门和地方政府的积极性，推动各级政府开展对企业和公 众的服务，逐步增加服务内容、扩大服务范围、提高服务质量。 为贯彻中共中央会议精神，按照国家“政府先行，带动国民经济和社会信息化”发展战略的要求，面 向政府、企业和社会公众，以需求为导向，以服务为目的，以现代信息技术为支撑，以应用系统开发为重 点，建立适用于覆盖内蒙古林业部门的行政审批系统和技术手段，扎实推进内蒙古林业电子政务的建设。 通过开发建设内蒙古林业行政审批系统，进一步全面提升内蒙古林业现代化办公手段，减少行政成本开资，为社会主义建设全面服务于林改，提供技术支撑。 2. 系统实现目标 系统实现行政审批由“集中办公”向“联网办公”、“串联审批”向“并联审批”、“分散监管”向“系统监管”的重大转变。系统一方面构建统一的网上联合审批平台，在这个平台上可以构建单部门内审批流 转的业务；可以构建跨部门的网上联合审批流转的业务。推动各部门政务公开和信息资源的内部开放，共 享审批申报程序和结果信息，网上召集联合办理行政审批，实现审批业务全部上网处理，跨部门联合审批。系统另一方面构建电子监察平台，实现对全区各行政审批部门、审批事项实施全过程实时在线监督、对政 务大厅现场图像监控，及时发现和纠正问题，定期量化考核和评估，不断提高行政审批效率。 项目建设以解决信息共享为核心，全面推动政务公开、网上联合审批和电子监察系统建设；建立行政 审批综合信息库，增强网上联合审批功能；采用后台交换数据和前台嵌入协同应用等方法，彻底解决网上 联合审批平台和各部门审批业务系统的无缝衔接和单机操作问题。 期望实现以下目标： 建立系统的行政审批信息采集和共享机制
行政审批软件系统功能模块介绍
行政审批软件系统功能模块介绍 系统功能概况 系统功能结构图 系统简介 系统针对行政审批中心的办公业务流程而设计，系统由系统管理模块和窗口单位业务处理模块。整个系统数据存放在中心服务器上，提高了数据的安生性，保证了资源的共享。 一．系统管理模块 系统管理只有系统维护人员和审批中心领导才有权进入。它可以对整个中心的所有部门的收件，批件，待办，办结等业务情况，收费情况进行全面的查询分析，可监督各个部门，提高其办公效率，更好的方便群众种各单位。其下又分为以下几个模块。 1．部门设置 各进入审批中心的单位由中心对其注册登记，设置部门权限后，各窗口位才有权在客户端登陆系统。如以后部门变动调整，由中心进行注销处理。 2. 用户设置 为了便于管理各单位窗口工作人员系统登陆的名称，密码由中心统一录入处理， 各窗口单位操作人员密码在自己登陆后可自行修改。单位人员变动请报中心，由 中心进行变更处理。 3．业务报表查询
本模块可方便提供整个审批中心的业务查询，可以按日期查询中心整个收件，办件，批件的数量。也可按部门查询业务情况。为领导的决策提供了有效的帮助。在此功能模块中可以处理各种日报表，月报表，年报表。 4．业务信息维护 本模块提供了业务信息的录入，修改，删除。政府改变一此部门的行政职能，可在此模块中修改。 5．信息发布 中心如要发布一些通知，可由本模块来发布。窗口单位登陆即可接收到。方便了系统管理人员的管理。 二．窗口单位业务处理模块 1．收件处理 窗口单位接收来件，录入信息。来件待处理。 2．办理来件 来件办理审批过程，审批各种要件，需收费的要收费处理，费用减免需注明原因，批准人。 3．办结来件 各项审批工作完成，办结来件。必须在承诺天数内办结来件，否则系统将报警，要求输入延误原因。 4．密码重置 更换操作员密码。窗口单位工作人员自己更改登陆密码，保证使用安全性。 5．接收通知 用来接收中心下发的各种通知，提高办公效率。 以上是本软件的简要功能介绍。
行政审批系统
1系统概述 1.1业务背景 在“依法、公开、公平、公正、高效”政府管理理念不断深入的今天，如何采用信息技术，改善政府对公众的服务职能及行政效能，是摆在政府各级行政领导面前一个迫切的问题。另外，各地政府为改善投资环境，提高办事效率，按照改革行政审批制度的要求，纷纷建立集中审批中心。中心负责政策咨询，集中联合审批，提高跨部门行政审批效率，简化办事流程。 1.2建设目标 维尔达行政审批与电子监察系统是为行政审批服务中心和纪委监察部门共同使用的，是一个基于Internet、Intranet 的高效、安全、易用的行政审批信息管理与协同工作系统。为转变政府职能、建立服务型政府、推进电子政务为主要目的，着重从政府面向社会服务的内容上，用信息化的手段进一步改善和规范政府行政审批过程，为各级政府审批中心提供支撑。 本系统通过先进的平台设计和架构技术，实现了三个主要目的： （1）规范审批操作流程 系统加强了业务中心对各窗口部门的监督管理功能，方便前来中心办事的市民和企业，所有的收办件都受到计算机程序监督，所有审核处理环节必须在网上处理，真正做到公开、公平、公正；提高行政办公效率，减少差错。 （2）实现跨部门审批与各部门内部审批业务的无缝连接 系统综合了各种审批业务流程，解决了各部门信息孤岛的问题，减少了信息的垄断，因而能够从很大程度上提高政府服务效率，提高社会公平；并且实现政府内部的协同作业，提高办事效率，简化办公流程，降低办公成本。 （3）信息公开 系统平台提供外网功能，通过与因特网的信息交换，建立政府与企业和社会公众之间
网上行政审批与监察的通道，实现网上咨询、查询、申请、审批、投诉、监督等业务功能;成为真正的网上办公、办事的在线服务平台，拉近了企业、居民与政府部门间的距离，强化政府形象。 22系统架构 2.1业务架构模型 图1业务架构模型 申办者通过外网或者服务中心窗口提出业务申请，进入中心数据库服务器，然后在内网专网中进行审批流程操作，最后将审批信息通过外网，审批窗口或者短信的方式反馈给审批申办者。 2.2系统网络模型 图2 网络架构模型 整个系统的网络模型分为以下层次： 1、“审批服务中心”局域网内部配置带三层交换功能的中心交换机，服务器、前置机以及部门交换机都连接至中心交换机; 2、各窗口客户端以及中心内部各部门客户端通过部门交换机互联; 3、“审批服务中心”局域网与客户通过外网进行互联。 33系统功能 3.1功能划分 本系统的操作界面如下图：
行政审批系统解决方案
行政审批系统解决方案 篇一：行政审批系统 1系统概述 业务背景 在“依法、公开、公平、公正、高效”政府管理理念不断深入的今天，如何采用信息技术，改善政府对公众的服务职能及行政效能，是摆在政府各级行政领导面前一个迫切的问题。另外，各地政府为改善投资环境，提高办事效率，按照改革行政审批制度的要求，纷纷建立集中审批中心。中心负责政策咨询，集中联合审批，提高跨部门行政审批效率，简化办事流程。 建设目标 维尔达行政审批与电子监察系统是为行政审批服务中心和纪委监察部门共同使用的，是一个基于 Internet、Intranet 的高效、安全、易用的行政审批信息管理与协同工作系统。为转变政府职能、建立服务型政府、推进电子政务为主要目的，着重从政府面向社会服务的内容上，用信息化的手段进一步改善和规范政府行政审批过程，为各级政府审批中心提供支撑。 本系统通过先进的平台设计和架构技术，实现了三个主要目的： （1）规范审批操作流程
系统加强了业务中心对各窗口部门的监督管理功能，方便前来中心办事的市民和企业，所有的收办件都受到计算机程序监督，所有审核处理环节必须在网上处理，真正做到公开、公平、公正；提高行政办公效率，减少差错。 （2）实现跨部门审批与各部门内部审批业务的无缝连接 系统综合了各种审批业务流程，解决了各部门信息孤岛的问题，减少了信息的垄断，因而能够从很大程度上提高政府服务效率，提高社会公平；并且实现政府内部的协同作业，提高办事效率，简化办公流程，降低办公成本。 （3）信息公开 系统平台提供外网功能，通过与因特网的信息交换，建立政府与企业和社会公众之间 网上行政审批与监察的通道，实现网上咨询、查询、申请、审批、投诉、监督等业务功能;成为真正的网上办公、办事的在线服务平台，拉近了企业、居民与政府部门间的距离，强化政府形象。 22系统架构 业务架构模型 图1业务架构模型 申办者通过外网或者服务中心窗口提出业务申请，进入中心数据库服务器，然后在内网专网中进行审批流程操作，
行政审批中心综合管理平台整体解决方案
行政审批中心服务综合管理平台整体解决方案 行政审批中心综合 管理平台 解 决 方 案
目录 第一章概述 (4) 1.1 应用需求 (5) 1.2 设计目标 (6) 1.3 设计原则 (6) 1.4 设计依据 (7) 第二章系统总体设计 (10) 2.1 方案设计思路 (10) 2.2 应用场景设计 (11) 2.3 方案总体架构 (12) 2.4 方案应用架构 (13) 2.5 整体安全设计 (14) 2.6 网络应用需求 (16) 第三章大厅综合服务系统设计 (18) 3.1 视频监控系统设计 (18) 3.1.1系统概述 (18) 3.1.2系统组成 (18) 3.1.3系统功能 (23) 3.1.4录像存储设计 (24) 3.1.5系统集成设计 (31) 3.1.6主要设备选型 (32) 3.2 排队叫号系统设计 (42) 3.2.1系统概述 (42) 3.2.2系统组成 (42) 3.2.3系统功能 (44) 3.2.4主要设备选型 (50) 3.3 服务评价系统设计 (53) 3.3.1系统概述 (53) 3.3.2系统组成 (53) 3.3.3系统功能 (54) 3.3.4主要设备选型 (58) 3.4 信息发布系统设计 (59) 3.4.1系统概述 (59) 3.4.2系统组成 (59) 3.4.3系统功能 (60) 3.4.4主要设备选型 (74) 3.5 政务公开系统设计 (76) 3.5.1系统概述 (76) 3.5.2系统组成 (77)
3.5.3系统功能 (78) 3.5.4主要设备选型 (88) 第四章指挥监控中心设计 (89) 4.1 省局中心设计 (89) 4.1.1系统架构设计 (89) 4.1.2解码控制系统 (90) 4.1.3图像显示系统 (90) 4.1.4音视频多媒体接入 (96) 4.1.5监控工位设计 (96) 4.2 县市局中心设计 (97) 4.2.1系统架构设计 (97) 4.2.2解码控制系统 (98) 4.2.3图像显示系统 (98) 4.2.4音视频多媒体接入 (98) 4.2.5监控工位设计 (98) 4.3 办公室设计 (99) 4.3.1设计概述 (99) 4.3.2应用架构 (100) 4.3.3功能设计 (100) 4.3.4主要设备 (107) 第五章综合管理详细设计 (108) 5.1 平台概述 (108) 5.2 服务厅综合管理 (109) 5.2.1视频监控应用 (109) 5.2.2排队叫号应用 (112) 5.2.3绩效考核应用 (112) 5.2.4辅助决策应用 (115) 5.2.5应急处理应用 (128) 5.2.6智能预警应用 (131) 5.2.7预约管理应用 (136) 5.2.8系统配置管理 (139) 5.3 信息发布管理 (148) 5.4 政务发布管理 (148) 5.5 微税务公众服务 (154) 5.6 手机税务应用 (154) 5.7 设备运维管理 (156) 第六章方案特色亮点 (157)