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便利店营业员个人工作总结(四篇)

便利店营业员个人工作总结(四篇)
便利店营业员个人工作总结(四篇)

工作报告参考范本

便利店营业员个人工作总结(四篇)目录:

便利店营业员个人工作总结一

便利店营业员工作总结二

便利店营业员工作总结三

保安人员年终工作总结四

便利店营业员个人工作总结一

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有

将近x个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这x个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同

时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时

也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:

也许便利店工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收

银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也

是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名便利店员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有

努力才能够做好!

通过近x个月的工作和学习,工作我也可以应付自如了,或许

这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助

之手的。这是我心中不经万分感动。这这x个月的时间里,自己一

直保持着工作时的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作

为一名便利店的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑

去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水

平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服

困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,

更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需

要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的

心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业

务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们

自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短x个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

便利店营业员工作总结二

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少

工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,

努力提高自身业务能力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中

有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和

脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进

油单据,及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高

的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加

油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。

通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片

区排名中,取得第一的骄人成绩。

资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、

谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上

报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让大量现金。

在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成

的资金损失。

容美加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我

从宣传ic

卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。

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