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医院排队系统设计方案

医院排队系统设计方案
医院排队系统设计方案

医院排队系统设计方案

目录

1概述 (1)

2系统特性设计 (2)

3解决方案设计 (4)

3.1院方情况及要求 (4)

3.2需求分析及设计构思 (4)

3.3常规门诊解决方案 (5)

3.3.1单科室就诊 (5)

3.3.2多科室就诊 (6)

3.4系统服务说明 (8)

3.4.1病人就诊 (8)

3.4.2特殊情况处理 (9)

3.4.3病人点医生 (10)

3.4.4特性功能 (10)

3.5功能科解决方案 (10)

4系统结构 (12)

5系统部件描述 (13)

5.1分诊工作站 (13)

5.2系统服务器 (14)

5.3信息节点机 (14)

5.4信息显示屏 (15)

5.5磁卡读入器 (15)

5.6操作终端 (16)

5.7接线盒 (18)

5.8语音控制器 (18)

6系统管理 (19)

7系统配置 (20)

8工程安装 (21)

8.1布线 (21)

8.2设备安装 (21)

8.3工作环境 (21)

9售后服务 (22)

9.1安装、调试 (22)

9.2及时响应 (22)

9.3备件支持 (22)

9.4项目管理 (22)

9.5售后承诺 (22)

10系统优点 (23)

11系统扩展 (24)

12公司简介 (25)

1.0概述

在医院里,病人们排队就诊、排队付款、排队取药,每个人去医院看一次病都需要排几次队。对前去医院看病的病人,单就身体上的因素来说,非常需要一个安静、有序的候诊环境;而一个安静有序的候诊环境在一定程度上也能够缓解病人的心理压力和焦虑,使病人有一个平和的就诊心态,有利于医生了解病人病情。实际上,绝大多数医院早都意识到了这一点,我们可以看到,几乎每家医院的诊室外都有候诊椅,候诊的病人可以坐着候诊,有些科室还设立了分诊台,由护士人工排队,人工呼叫病人就诊。但这些方式并不能创造出安静的候诊环境,也容易造成候诊秩序的混乱和环境的嘈杂。

随着国内医疗机构体制的改革的深入,市场竞争更加激烈,群众对医院的服务提出了更高的要求。所以,医院是非常需要有一套通过计算机来处理排队的系统,从本质上改善传统排队管理所存在的一些混乱、无序等问题,很好地解决病人在排队中所遇到的各种混乱等现象,以静化医院的工作环境,避免无谓的争执,加快医院的现代化进程。系统医院分诊排队管理系统就是在此背景下,通过对医院环境特点、排队问题特点、工作流程环节、医院HIS系统的大量调研开发出的一套计算机排队管理系统,与医院的HIS系统紧密结合,形成有序的就医环境和工作环境,适用于各类医院,我公司对该系统具有完全的自主知识产权。

医院拟在新建门诊大楼的二至四层采用分诊排队管理系统,本方案针对医院的环境特点和就诊流程进行设计。医院使用分诊排队管理系统后,病人挂号后会获得一个号码,然后就可以坐在候诊区内等候,等排到自己的时候,设置在候诊区内的排队管理系统信息显示屏会显示病人号码、姓名、应去的诊室及医生姓名,同时伴有语音呼叫。而医生只需简单按一下操作终端的呼叫键就可呼叫下一位病人前来就诊,避免人工排队叫号,使医院的候诊环境安静有序、减轻了医护人员的工作压力、静化了医院环境。同时,也能对病人流量情况及医生的工作量等数据自动做出各种统计,避免了人工统计的繁琐和不确定因素给统计数据带来的影响,为医院的现代化管理提供有效手段。

本方案将根据医院的实际情况,以病人为核心,建立一套能从门诊挂号系统取数据,能与电子病历系统(通过排队系统调取病人病历)、住院管理系统(调取住院床位信息)及其它智能化医院管理系统连接的排队管理系统。

2.0系统特性设计

?本排队系统采用星型的网络结构,系统服务器及各种物理终端间的连接可直接基于医院现有的综合布线系统传输,简化了系统的工程量。同时可以在没有计算机时让医生使用物理操作终端,有计算机时使用虚拟操作终端,一举两得。

?基于医院有的门诊科室未配医生工作电脑的情况,本系统可支持医生操作终端采用物理操作终端或虚拟操作终端,支持两种形式同时采用的方式,物理操作终端也基于综合布线传输,物理终端升级为虚拟终端可不改变系统布线。使医院能够根据现实情况选择适合的方式,并可随着医院就诊计算机化的建而逐步增加虚拟终端的使用比例。

?软件可针对队列中等候的人数和可能同时触发呼叫病人的数量自动调整呼叫病人的重复次数,即设定一个门限值,在同时触发呼叫病人的数量低于此门限值时呼叫2-3次(可设),高于此门限值的高峰时期,只呼叫一次。该功能适用于不同时段病人流量不同(高峰时期流量大)且就诊医生多的科室,有利于提高工作效率和就诊速度。

?系统设计时基于医院的科室及楼层的分布,采用分布式的子系统结构方式,每个科室(或一个楼层)为一个子系统,每个子系统配置一台分诊工作站处理系统内的排队任务及策略,数据管理可视情况采用集中或分布式的方式。各子系统通过医院现有局域网互联,由系统中央服务器(主/备)统一管理整个医院的排队系统,并存储全医院排队系统的数据,构成遍布全院的排队管理系统。

?一个子系统(一个分诊工作站)可控制四块呼叫信息显示屏和四个语音控制器,每块信息显示屏只显示本候诊区内的呼叫信息、语音控制器只呼叫本候诊区内的呼叫信息。使得相邻的几个科室可由一个子系统即一个分诊工作站进行分诊排队管理,降低系统造价、并减少导医数量。

?采用先进语音合成技术,支持病人姓名呼叫和任意语音播放功能。本系统采用的语音合成技术,可自动识别多音节字、音调自动调节、消除机械发音、贴近真人发音。

?如医院采用诊疗磁卡挂号,系统可通过与HIS 系统之间的数据接口读取病人挂号信息和个人资料信息,实现刷卡挂号、排队,并可刷卡登录检查、交费排队队列、取检查结果。

系统设计基于网络适应性、可靠性、应用可设计性、系统完整性、结构开放性的设计思想,采用模块化的结构方式,统一管理、分布处理,充分保证整个系统的先进可靠性和良好的扩展性。使医院通过本分诊排队管理系统的使用,形成良好有序的就诊秩序,为病人营造安静就诊环境,为医生改善工作环境,提高工作效率,树立医院良好的公众

?象。

?充分考虑医院现有的挂号就诊流程,通过网络与数据接口与医院现有的网络系统适当融合,与HIS系统的门诊、电子病历、住院、缴费等子系统进行数据交互,除可实现功能检查科检查单领取可通过导医操作的功能要求,还可实现其它如医生根据住院床位使用率、库存药品量调整处方的功能。

?系统设计除考虑病人正常就诊流程时的挂号、化验/理疗、缴费、取药时的排队处理,还充分考虑病人由于某些原因而出现特殊情况如掉队、需转移至其它科室、优先就诊、病人点医生时时的排队处理,使病人可持同一张号票在多个科室排队,保证所有病人的及时按序就诊要求。

?系统采用数据库(一般为SQL SERVER)处理排队数据,利用数据库强大的数据操作管理功能迅速可靠地进行每个科室和整个医院的排队策略及呼叫号码处理,可方便地实现病人点医生、分诊台导医指定医生、掉队/插队操作等功能要求。

?本系统设计了强大的管理和统计功能,为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。建立了分布式管理的排队系统体系,在医院和科室设置了两级管理系统,任何科室的计算机出现故障,都不会影响其它科室排队系统的正常运行。

?充分考虑系统工作的可靠性设计,具有软件升级时的数据自动保护功能,避免因系统升级而造成数据丢失或损坏。具有分散处理功能,万一计算机网络系统出现故障,科室计算机仍然运行,待网络恢复后自动将有关数据上传。

3.0解决方案设计

3.1院方情况及要求

1、挂号系统中有病人姓名、年龄、所挂科室、就诊序号等资料,要求分诊排队管理系

统可从挂号系统中获得病人挂号资料如姓名、科室、就诊序号等,无需门诊导医再录入。

2、预留开放性接口能与医院的HIS、电子病历、PACS系统结合和扩充。

3.2需求分析及设计构思

1、我们设计分诊排队管理系统可通过软件接口与挂号系统联接,实时从挂号系统中获

得病人挂号资料如姓名、就诊序号、病历号、科室等,避免重复录入,并在挂号单上打印一个分诊号码作为就诊呼叫的号码,充分利用现有HIS系统。

2、基于楼层科室分布情况,我们设计一个楼层设置一个分诊台,对本楼层内的所有科

室进行分诊排队管理;语音合成器、呼叫信息显示屏、音箱数量则根据候诊区情况

配置,显示呼叫本候诊区内的呼叫信息,同一个科室的多个候诊区显示呼叫信息内

容相同。

3、由于大部分科室的候诊区相邻,为防止各科室的呼叫信息相互影响而出现病人进错

诊室的情况,我们建议信息显示屏配置4*12的LED汉字显示屏,显示呼叫病人

的科室、病人号码、姓名、诊室号,以清楚提示病人;信息显示屏图示如下

4、预留开放性接口能与医院的HIS、PACS系统结合和扩充。

3.3常规门诊解决方案

3.3.1单科室就诊

对内科、外科、五官科、眼科、骨科、消化科、皮肤科、泌尿科等常规门诊科室,解决方案为设置分诊台,配置分诊工作站,医生操作终端可为物理或虚拟操作终端。病人挂完号到达相应科室后,由分诊台导医录入病人姓名、年龄、性别等个人资料和挂号的科室,并打印号票给病人,号票上内容为病人姓名(可选)、排队号、科室、候诊区、目前该队人数、预计的等候时间、日期、时间等,系统会根据导医录入的资料自动将病人号码排入队列中,导医还可将病人排入指定的医生队列中。

如系统与挂号系统联接,病人挂完号,其相应资料即会被传送到相应科室的分诊工作站,

病人挂完号后到分诊台,导医可直接选取该条挂号数据进行分诊。

病人获得号票后即可在候诊区内候诊,偶尔留意一下信息显示屏和语音提示,当门诊医生呼叫到自己的号码时,信息显示屏会显示科室、病人号码、姓名、应去的诊室,“xxxx 号到XXXX科xx诊室就诊”,同时伴有“叮咚、请xxxx号到XXXX科xx诊室就诊”的语音提示,病人可依照提示前去相应科室的诊室医生处就诊。

常规门诊单科室就诊流程如下图所示:

3.3.1多科室就诊

?对病人就诊后需去其它科室进行缴费检查、化验,缴费取药时,由于有些自费治疗的病人并不会去缴费,为避免因多次叫号或等待病人前来缴费而影响工作效率,我

们考虑在缴费处不进行自动排号;病人自行缴费后,到工作人员将该病人号码转入

下一科室如功能检查科和取药处,该病人即自动进入下一科室的队列。

?有的理疗功能科室如B超科,需将不同部位的病灶检查分开,如肝病诊室、妇科诊室等;对此类科室,病人到达后需在分诊台登记,即由导医将其排入相应的诊室;

在需要导医分配工作量的科室也可采用此登记方法。(注1:对统一检查不需登记

的功能科室,病人到后可直接在候诊区等候;2、病人在功能科室不需重新取号;)

多科室就诊流程如下图所示:

3.4系统服务说明

3.4.1病人就诊

3.4.1.1取号

取号/分诊

分诊系统与挂号系统联网,病人进入医院后先到挂号处挂号,病人挂完号同时取得分诊号票,其相应资料即会被传送到相应科室的分诊工作站,病人挂完号后到分诊台,导医可直接选取该条挂号数据进行分诊,将其排入相应的科室队列中;如不与挂号系统联网,则病人挂完号到达分诊台后由导医录入病人姓名、年龄等个人资料并进行分诊,打印号票给病人。号票内容有医院名称、排队号码、等候人数、排队时间、门诊类别、诊室类别等,病人持号票在候诊区休息候诊。

磁卡刷卡取号(选用)

可在医技等门诊以外的科室,病人到达后先在取号机的磁

脑读取磁卡信息并确认病人身份后即为病人打印一张号

票。如遇磁卡未在当天挂号过、磁卡损坏、不属于医院的

门诊挂号磁卡等情况,取号机不打印号票并在显示器上显

示提示信息,避免虚号的产生。病人取得的号票上会有排

队号码、科室、等候区域、队列中等候的人数、日期、时

间等信息,病人可先在等候区的座位上稍作休息,偶尔留

意一下信息显示屏和语音提示,当医生呼叫他的号码时,

磁卡取号机信息显示屏会显示病人号码、姓名、应去的诊室及医生姓

名,同时伴有语音提示,病人可依照提示前去相应的诊室。

3.4.1.1显示与呼叫

医生配置物理或虚拟操作终端。医生上班后在操作终端上输入工号和密码登入系统后,

即可通过操作终端呼叫病人。病人在候诊区内休息候诊,偶尔留意一下信息显示屏和语

音提示,当某个诊室的医生呼叫到自己的号码时,设置在候诊区内的信息显示屏会同时

显示(科室)、病人号码、应去的诊室号,同时伴有语音提示。语音提示内容可为包括

病人号码、诊室号,也可以只是“叮咚”一声,可根据院方要求设定。每个科室候诊区

的显示屏只显示本区内科室的呼叫信息,病人可依照提示前去相应的诊室。

医生给病人检查完后可继续呼叫下一位病人。如医生有事需要离开,可按操作终端上的暂停键或退出键,则系统暂不会将病人分配到该医生处,而分配到其他医生那里。操作终端上配有液晶显示屏,可显示正被呼叫(诊断)的病人号码,并可按查询键查询本队列中的等候人数。 软件可针对队列中等候的人数和可能同时触发呼叫病人的数量自动调整呼叫病人的重复次数,即设定一个门限值,在同时触发呼叫病人的数量低于此门限值时呼叫2-3次(可设),高于此门限值的高峰时期,只呼叫一次。该功能适用于不同时段病人流量不同(高峰时期流量大)且就诊医生多的科室,有利于提高工作效率和就诊速度。

3.4.2特殊情况处理

3.4.2.1掉队

医生呼叫一位病人后,如果被呼叫的病人没有在限定时间内即时就诊,医生可以再次按下操作终端的“复呼”按键催促病人就诊。如果催促没有结果,则医生按“下一位”按键继续呼叫下一位病人就诊,排队管理系统自动将未及时来就诊的病人推迟到3-5位(可设)病人之后。

3.4.2.2复诊

病人在门诊医生处就诊后,可能会去其它科室作辅助检查以确诊病情。病人的辅助检查完成并返回原科室后,导医通过分诊工作站将该病人排队号码排入该病人原就诊医生的排队队列中,保证复诊病人仍由原来的医生诊断。具体护士是将复诊病人插在队列的首部还是插在队列尾部,可根据医院具体要求设定。

3.4.2.3转移

物理操作终端 虚拟操作终端

医院排队叫号系统【精版】

医院排队叫号系统 1、即系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法,可以起到医生按序叫号功能,做到秩序、文明、公平、舒适。如:各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等,以便合理安排病人。系统可提高医院的服务质量,改进医院的服务形象,更科学地对各部门进行管理。 设计叫号系统与医院HIS系统集成,病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列,门诊医生通过自己桌面的叫号器实现叫号,各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台。 2、在各科室候诊室设置显示屏功放等,中、英文显示叫号信息,显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器,进行广播叫号。 3、系统的基本组成 医院分诊排队叫号系统主要由电脑软件、主控箱、叫号器、诊室显示屏、主显示屏、音箱等连接线路组成。 系统主要由以下几个部分构成: 1)电脑软件 电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印; 同步显示当前系统业务状况; 可根据需要随时输入医生的资料; 可随时对接诊医生的资料进行修改、删除; 可根据病人的要求选定就诊医生; 可对特殊病人优先安排就诊;

可根据当前的候诊就诊状况均衡合理的安排病人就诊; 可根据需要对号票进行修改,重新选定医生,且号票号码不变,保持排队的公正; 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作; 直接热敏行式打印,打印号票清晰,号票的票头内容可以自行编辑; 每天第一次开机时系统自动复位清零,重新排队; 同时增添大量统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究; 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。 2)热敏打印机 打印方法:直接热敏行式打印; 打印12×24西文字符,每次打印50行,间歇重复打印; 每点行同时打印点不超过25%,每字符行同一点纵向重复打印不多于11次; 使用指定热敏纸; 电源要求:DC9~12V,2A; 工作环境温度:5~40℃工作相对湿度:10~80%; 当工作环境温度为34℃,相对湿度≤58%。 3)叫号器 大屏幕显示屏,可显示当前就诊病人的受理号码、当前等待人数。安装简捷,所有呼叫器只需一条四芯总线相连。 “下一位”按钮:接诊医生诊治好一位病人后按此按钮,叫号器

医院安防监控系统方案

医院安防监控系统方案

医院安防监控系统设计方案 一、工程概述 医院是往来人员成分非常复杂的公共场所,如何综合考虑医院本身的特点,将人防和技防有机地结合在一起,是安防系统选型和配置的主要依据,随着电脑网络化时代的到来,又对医院安防系统设备的网络化功能提出了新的要求。同时,医院希望通过对各重要场所的监控,提高医院内的技防现代化水平,节约人力、物力,并能为医院的行政管理提供先进的手段。 随着我国企业改革的深入,以及保安服务项目的不断扩大,闭路电视监控系统已成为各企业单位内部管理和技术防范必不可少的一部分。从企业管理和安全防范的角度出发,我公司将为该医院设计一套布点全面,器材配制灵活的监控系统。根据我们公司的实力,以及多年来积累的监控系统设计经验,我们保证本系统在当前时期内处于国际领先水平,并在相当时间内不落后。 二、系统设计依据 JGJ/T16-92《民用建筑电器设计规范》 GB50198/94《民用建筑闭路监控电视系统工程技术规范》 GA/T75《安全防范工程程序或要求》 GBJ232-90,92《电器安装工程施工及验收规范》 ELA/TIA-568A《商用建筑线缆标准》 GBJ232-90-92《中国电器装置安装工程施工及验收规范》 三、安保监控系统的特点 安保系统是用现代化的科学技术来建立完善的区域安全保卫体系,通过在区域的重要部位、场所安置摄像机,对这些重要部位进行监视、控制和记录。 我方对该医院的性质、布局和结构进行了认真研究,本着充分体现系统先进性的精神,同时考虑到系统的美观、实用、经济的原则,整个系统设计力求做到布局合理、安装美观、控制周密、配置完善、操作简便、宜于维修;考虑到建设和技术的发展,系统的设计做到有扩充能力、有发展余地,在体现系统设计上先进、综合、合理的特点的同时,确保系统运转的可靠性和稳定性。整个系统的特点如下:

医院排队管理及分诊系统设计方案

医院排队管理及分诊系统设计方案

XXX医院综合楼弱电及系统集成工程项目 排队管理及分诊系统设计方案 目录 1项目概述 (4) 2系统概述 (4) 3系统设计方案 (4) 3.1系统设计说明 (4) 3.2产品选择说明 (5) 3.3设计思路 (6) 3.4系统功能描述 (6) 3.4.1系统功能 (6) 3.4.2系统特点 (7) 3.5系统结构图 (8) 3.6系统组成及点表 (9) 3.6.1系统组成 (9) 3.6.2系统点表 (9) 3.7系统连接图 (9) 3.8排队流程 (10) 4产品选型 (10) 4.1电脑软件 (10) 4.2主控箱 (13) 4.3打印机 (13) 4.4叫号机 (14) 4.5软件叫号器 (14) 4.6诊室显示屏 (15) 4.7主显示屏 (16) 4.8中继盒 (16)

4.9吸顶音箱 (17) 4.10卷纸 (17)

1项目概述 XXX医院医疗综合楼总体分为:地下一层为设备用房,一、二、三、四层为大厅及门诊,五层为血透中心,六、七层为内科护理标准层,八层、十一层为内科、外科护理单元,九层为儿科护理单元,十层为骨科护理单元,十二层为妇科护理单元,十三层为产科护理单元,十四层为产房、ICU、手术准备层,十五层为手术层,十六层为手术设备和电梯机房层。大楼总建筑面积约2万㎡,建筑高度66.40米,属于一类高层建筑。 2系统概述 实现病人基本资料的数字化管理、挂号(含预约)、改号及各科室医生排班管理;根据医生、诊室及科室分配具体排队队列;查询当前坐诊医生信息。与医院其他系统进行集成。 分诊排队系统是通过智能化的排队来提高医院的现代化管理水平,节约人力、物力,并能为医院的行政管理提供先进的手段。 医院范围较广,侯诊点较多,为了能让病人及时就诊,整个系统的设计为:在每个医疗功能区设置护士台,病人到相应护士台打印票号,等待叫号。 各分诊区域的叫号器通过电脑软件控制系统将信号传输到显示屏和语音播号系统,就诊病人可根据所叫号码到相应的诊室就诊。显示屏有诊室显示屏与主显示屏两款,诊室显示屏安装在医生的诊室门口,主显示屏安装在侯诊区,语音播号音箱也是安装在侯诊区。 3系统设计方案 3.1系统设计说明 医院分诊排队系统专用于医院分诊排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。本医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印,可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生,也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊,对特殊病人可优先安排就诊,对需要修改号票,重新选定医生,并保留原号票号码。保持排队的公

排队叫号系统设计说明

单片机系统 课程设计 成绩评定表 设计课题:排队叫号系统设计 学院名称:电气工程学院 专业班级:自动F1207 学生:康 学号: 2 指导教师:周刚 设计地点: 31-517 设计时间:2014-12-29~2015-01-09

单片机系统 课程设计 课程设计名称:排队叫号系统设计 专业班级:自动F1207 学生姓名:康 学号: 2 指导教师:周刚 课程设计地点:31-517 课程设计时间:2014-12-29~2015-01-09 单片机系统课程设计任务书

1、该系统是一款自动的排队叫号系统,以排队抽号顺序为核心,排队者利用客户端抽号,工作人员利用叫号端叫号; 2、通过显示器及时显示当前所叫号数,语音提示,提醒排队者接受服务; 3、客户及时了解排队信息,可以通过显示器显示队列中排在其前面的顾客数,通过合理的程序结构来执行排队抽号; 排队叫号系统主要由系统主从机、键盘电路、显示电路、语音电路等部分构成。 目录

1绪论 (6) 1.1课题背景 (6) 1.2课题研究的目的和意义 (6) 1.3课题研究现状 (7) 1.4设计目的及功能 (7) 2系统需求分析与整体设计 (7) 2.1确定的方案 (7) 2.2系统原理图 (8) 2.3整体设计方案 (8) 3系统硬件设计 (10) 3.1主电路硬件设计 (11) 3.2时钟电路 (12) 3.3键盘电路 (13) 3.4LED显示电路 (14) 3.5LCD显示电路 (15) 3.6语音提示电路 (17) 4系统软件设计 (20) 4.1主控软件设计 (20) 4.2LED显示程序设计 (21) 4.3LCD显示程序设计 (22) 4.4声音系统程序设计 (23) 5系统仿真实验 (23) 6总结 (25) 7参考文献 (26) 附录1实物图 (26) 附录2系统原理图 (27) 附录3C51源程序 (28) 1 绪论 1.1课题背景

XX医院网络项目设计实施方案

XX医院网络项目设计方案

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网络设计方案 2009-3-20

目录 第一部分需求分析 (5) 第一章调研 (5) 1. 医院楼房分布 (5) 2. 科室分布情况 (5) 3. 现有网络的物理布局及信息点数统计 (5) 4. 现有网络情况 (7) 5. 现有网络的主要问题 (7) 第二章建网需求 (7) 第二部分网络设计 (8) 第三章网络设计 (8) 1. 网络设计概述 (8) 2. 网络拓扑 (8) 3. 设备选型及链路选型 (8) 4. 网络资源规划 (9) (1) 新增设备主机名、loopback/管理IP和管理VLAN (9) (2) 链路互联及端口IP表 (10) (3) 本部业务VLAN及IP (10) (4) B区门诊楼业务VLAN及IP (11) (5) C区干休所业务VLAN及IP (11) 5. 详细技术方案 (11) (1) 技术方案概述 (11) (2) 本部LAN技术模块 (11) (3) B区门楼技术模块 (11) (4) C区干休所技术模块 (12) (5) 本部与B区、C区互联技术模块 (12) 6. 实施方案 (12) 7. 测试方案 (14) 第三部分设备介绍 (15) 1. RSR20-04 (15) 2. RSR10-02 (16) 3. RG-S3760-24 (17) 4. RG-S2126S (19)

第一部分需求分析 第一章调研 1. 医院楼房分布 A区(本部):医院主楼、住院楼、门诊楼 B区:门诊部(4F) C区:干休所(3F) 2. 科室分布情况 12个临床科室:普内科(含消化内科、神经内科、血液内科、中毒急救、肾脏病内科、内分泌等)、心内科(心脏和支气管肺病)、普外科(肝胆、泌尿、烧伤等)、骨外科、神经外科、妇产科、小儿科(含新生儿科)、 五官科、中医科、传染病区、急诊科、120急救中心 6个医技科室:检验科、放射科、功能科等 16个行管职能科室:办公室、人事股、医务科等 3. 现有网络的物理布局及信息点数统计 大楼之间的距离:本部各大楼之间都在200m以内,本部与两个分部之间均相隔在5公里以上,10KM以下 A区主楼:

XX医院LED显示屏及排队叫号系统要点

XX医院医疗综合大楼 LED显示屏及排队叫号系统 技 术 方 案 单位: 电话:传真: 联系人: 联系电话:

目录 第一章前言 (1) 第二章LED显示屏总体设计 (3) 2.1、主要参考资料 (3) 2.2、系统建设的目标和要求 (4) 2.3、方案设计原则 (5) 第三章LED显示屏系统设计 (8) 3.1、显示屏系统的组成 (8) 3.2、系统功能 (8) 3.2.1、计算机信息显示功能 (8) 3.2.2、完成对显示屏的多种参数设置 (9) 3.2.3、主控制器的功能 (9) 3.2.4、控制软件的功能 (10) 3.2.5、播放软件的功能 (11) 第四章显示屏技术参数配置及报价 (13) 4.1、基本规格 (13) 4.1.1、室内PH5.08彩色显示屏主要技术指标 (13) 4.1.2、室内Ф3.75单基色显示屏主要技术指标 (15) 4.2、LED显示屏报价 (16) 4.2.1、室内全彩屏 (16) 4.3、显示屏安装方式 (17) 第五章门诊叫号系统解决方案 (18) 5.1、产品介绍 (18) 5.1.1、厂家介绍 (18) 5.1.2、产品详解 (19) 5.2、产品分析 (20) 5.2.1、排队服务流程 (20) 5.2.2、产品组成结构 (20) 5.2.3、产品基本功能 (25) 5.2.4、XX产品特点 (25) 5.3、XX排队产品优势 (27) 5.3.1、产品性能优良、稳定 (27) 5.3.2、功能强大,符合客户实际需求 (28) 5.3.3、技术方案灵活、实施简单 (29) 5.3.4、服务优势 (29) 5.3.5、品牌优势 (29) 5.4、排队系统报价 (30) 第六章病房呼叫系统 (31)

医院安防监控系统解决方案

医院安防监控系统解决方案

医院安防监控系统解决方案 医院综合安防系统主要包括安防系统和远程医疗系统,在医院安防在方案设计时在平台构架方面是难点和重点,因为这个平台要涉及到之后高清采集的信号处理、其他子系统联动、智能分析和巡检应用。 近年来,随着安防市场的扩大,安防技术也获得了空前的发展,各行各业对安防的需求也呈现多样化趋势,特别是医疗行业,由早期的模拟视频监控,发展到高清智能监控。与此同时,其他各类安防子系统也在不断建设和升级,如入侵报警系统、门禁一卡通系统、出入口控制系统等。面对如此多的系统,值班人员需要逐个掌握,在使用时需要逐个操作,直接导致工作效率降低,处理应急事件反应缓慢等问题。 系统架构 医院综合安防系统主要包括安防系统和远程医疗系统两部分,其中安防系统又包括视频监

控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、门禁一卡通系统和通信传输系统等;远程医疗系统包括婴儿远程探视和ICU病房远程探视等远程医疗系统。 方案特点 高清摄像机应用 传统的医院安防系统采用的多为模拟标清设备,已经无法满足当前医院“看得清”和“看得全”的需求,医院内外部监控均采用市场上主流的网络高清设备,使图像清晰度更高、细节更加清楚和监控目标覆盖范围更广。 智能分析和巡检应用 传统的监控系统应用方式主要是事后被动查证据,导致无法及时制止事件的发生。随着视频技术的发展,通过智能技术可以大大减少医院安防人员的工作压力和强度,化被动处理为主动防御。

报警、门禁、消防等系统融合 医院目前已经建设有大量的安防系统,每套系统均有一套独立的平台,本方案将视频、报警、门禁、消防、出入口等系统功能融合到一套平台中,值班人员仅需要一套平台即可完成所有操作,缩减工作人员响应时间,提高工作效率。 三合一平台 医院综合安防系统不仅集成了各个安防子系统,还集成了婴儿远程探视和ICU病房远程探视等远程医疗系统。同时医院的管理人员亦可以通过平台,实现对医院内部人、财、物的可视化管理。与上级部门联动医院综合安防系统支持GB/T28181、DB33等联网协议,实现与上级主管部门或公安部门的联网响应。 系统设计 安防子系统设计 视频监控系统设计

医院分诊排队叫号系统建设方案

医院分诊排队叫号系统建设方案 一、方案简介: 1.在各门诊科室等候区域设一个导诊台,在导诊台电脑上安装一套分诊管理软件。 2.每个诊室的医生电脑上各安装一套软件式虚拟叫号器 3.休息等候区安装一台42寸液晶集中一体机,作为呼叫主显示屏,用于显示正在呼叫的病人姓名、号码、接诊医生姓名、诊室号等 4.休息等候区配置多个喇叭,用于语音播报就诊的病人姓名、号码、诊室号等 5.排队叫号系统与HIS系统对接,可读取病人的姓名、检查项目等信息 二、系统结构: 整个系统由服务器,导诊台护士站,医生呼叫软件,叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成,整个医院的排队主控管理系统、护士站(分诊台)排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接

入医院局域网(网络协议为TCP/IP),与医院的门诊挂号系统、HIS系统、PACS 系统之间通过数据接口协议进行通讯,并可将排队系统内信息输出至医院的HIS系统,供电子病历和药房管理系统使用。 三、系统总接线图: 四、系统功能特点: 1.所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在最短时间内熟练操作及设置,功能强大满足不同的需求。 2.系统支持自助刷卡或扫描进入分诊排队系统,配合护士站分诊管理软件效果更明显。

3.个性化的虚拟呼叫器,可查看等候及已完成就诊情况,个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏,不占用操作界面的空间,可以半透明显示。 4.分诊台(护士站)实现处理分诊区的各种特殊情况,如:帮患者指定医生、优先插队(如老干部、军人)、复诊、转移科室、弃号等。 5.系统支持二次分诊或多重分诊,多区域实现自动呼叫功能,如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊,诊室里面的医生按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室就诊。 6.与医院HIS系统多种方式对接,无需另配打印机出票。 7.灵活的出票序号方式:患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号。 8.患者号码可转移到不同科室队列中去,患者不必重复排队。 9.系统可设置优先级,可及时处理有优先权的患者,如老人、军人等。 10.具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入医生账号进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。 11.患者可以选择指定医生。 12.医生可以选择患者前来就诊(虚拟呼叫器)。 13.个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等。 14.专业语音库,声音清晰自然亲切。 15.个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等。 16.在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息。 17.系统支持对接多种显示设备,如等离子、液晶显示、电视墙等、LED同步屏等。 18.实现医院对于二次分诊等候的需求。

排队叫号系统设计方案

“倍康”排队叫号系统 方 案 书 倍康宜众信息技术 倍康信息科技

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目录 一、项目背景及现状 (5) 1.1背景 (5) 1.2我院概况 (5) 二、方案概述 (6) 2.1方案建设目标 (6) 2.2方案建设思路 (7) 2.3方案建设价值 (9) 2.4方案建设前后效果图对比 (11) 三、倍康排队叫号系统特性 (12) 四、方案容介绍 (13) 4.1倍康排队叫号系统介绍 (13) 4.1.1门诊子系统 (14) 4.1.2医技子系统 (16) 4.1.3药房子系统 (17) 4.1.4后台管理子系统 (17) 4.1.5 整体功能清单 (19) 4.2排队叫号硬件模块介绍 (21) 4.2.1显示屏 (22) 4.2.2扬声器 (23) 4.2.3功放设备 (23) 4.2.4 呼叫器 (23) 4.2.5签到设备 (23) 4.2.6 电子录入设备 (24) 4.3系统工作流程 (25) 4.4系统布局结构 (26) 五、方案实施 (27) 5.1方案实施流程图 (27) 5.1.1 项目准备阶段 (27) 5.1.2 项目实施阶段 (28) 5.1.3 项目验收阶段 (29) 5.1.4 项目支撑阶段 (30) 六、服务支撑体系 (30)

6.1软件服务承诺 (30) 6.2维护单位联系方式 (31) 6.3培训计划 (31) 6.3.1 培训目的 (31) 6.3.2 培训对象与容 (31) 6.3.3 培训方式安排 (32)

一、项目背景及现状 1.1背景 ●随着科学技术的发展和进步,信息化、数字化和网络化的不断推 广和应用,医院的工作方式也逐渐变化,医院大楼的管理和运行方式不断进步,分诊排队叫号系统已成为现代化医院不可或缺的一个重要组成部分。 ●分诊排队叫号系统发展到今天,已经不再是简单的医患之间沟通 的工具,在实际应用中应兼顾到医院的整体设计,极有特色又具有良好实用性、装饰性的设备将得到越来越广泛的应用。 ●与此同时,我国医疗条件的匮乏与患者日益增多的矛盾越来越突 出,医院“看病难”、医院拥挤、无排队等现状也日益明显,如何把患者做好分流导诊、有序排队就诊,缩短排队时间,服务好患者,我们任重道远。 ●作为一家致力于医院就诊流程优化、排队叫号、解决患者“看病 难”问题的医疗服务平台公司,我们倍康公司深耕细作,日积月累,已经拥有了一套丰富、完整的整体解决方案。 1.2我院概况

医院视频监控系统设计方案

高清数字监控系统设计方案说明 随着我国逐年加大对医疗体制改革以及新农村建设的投入,医疗行业发展迅猛,安防系统在其中的应用也广受关注。 伴随着医疗信息化应用而生的医疗安全防范体系在国内医院的建设与应用已经有十几年的历史了,一直以来,医疗安防的设计与应用重点是门诊大厅、病患人员聚集处、贵重医疗设备存放处、药品库、停车场等部位。随着医疗技术的发展与近几年医患关系的恶化,当前的医疗安防体系从设计到应用上,已经越来越不能满足医疗现代化对其的要求,新医疗安防体系建设的呼声也随之提到了一些重大医院的安全议事日程。 在医疗行业中,视频监控的主要应用涉及领域包括防火、防盗以及防止人员纠纷以及暴力事件,其目的是保护医护人员、病人及家属的生命财产安全。按照医院管理需求,医院的安防监控重点防护部位主要以人员流动性大的区域为主。 不同的监控区域部位,其防范的目的也有所差异。比如,候诊大厅监控主要用来防范医患纠纷及盗窃,挂号收费处监控主要防范服务及钱款纠纷,外围监控主要防范外部人员非法入侵。各楼层监控主要防范盗窃及医患纠纷,等等。 特别是大型医院以及专业型医院的特点是医疗设备贵重、流动人员杂、科室分工细、协同性工作多,设备、人员、药品和资料信息的管理繁琐重杂,一但管理不善出现疏漏,会造成不可估量的损失和后果。高清网络数字监控系统,为保障医院的安全提供了有效途径,同时也可大大提高医务管理水平。

网络高清摄像机目前在医院的应用规模较多,主要是因为成像清晰度要比传统的模拟摄像机高出数倍。采用网络化视频监控解决方案可以基于医院局域网,快速构建一个便于集中管理、可以随时随地访问、部署成本低廉的数字化医院安防系统,实现对上述所有防范区域以及防范部位的全景式实时监控与管理。 1.建设目标 在医院范围内建立一个稳定可靠、高清流畅的视频监控系统,实现业务的监督与查看。通过在指定位置安装一定数量的网络摄像机进行监视,可清楚、准确地记录这些场所的情况;突发事件发生后,能方便有效地了解事件的实际情况。系统采用先进的计算机全数字化压缩技术,充分考虑用户的具体要求和使用的情况,具有与传统模拟摄像机无法比拟的优点。具有高度的可靠性和工作的连续性,大大减少用户的维护工作量;可扩展性、伸缩性亦较强,使用方便。 2.建设方案 监控中心位于西侧值班室,配备网络监控管理平台、存储和电视墙。监控点位于医院内外各防范区域,配备高清网络摄像机以及相关外围设备。各监控点图像信号经监控专属网络集中上传至监控中心,由管理平台统一管理、分发和存储。 根据设计图纸并结合现场实际勘察,共设计监控点位32处,详情如下 一层:

医院排队系统解决方案

医院排队系统解决方案

目录 1.项目简介 (3) 1.1项目简介 (3) 1.2功能简介 (3) 1.3功能介绍 (6) 1.3.1.用户绑定............................................................................错误!未定义书签。 1.3. 2.资料修改............................................................................错误!未定义书签。 1.3.3.账单查询............................................................................错误!未定义书签。 1.3.4.积分管理............................................................................错误!未定义书签。 1.3.5.还款....................................................................................错误!未定义书签。 1.3.6.提款....................................................................................错误!未定义书签。 1.3.7.余额查询............................................................................错误!未定义书签。 1.3.8.获取用户基本信息............................................................错误!未定义书签。 1.3.9.获取用户地理位置............................................................错误!未定义书签。 1.3.10.获取关注者列表................................................................错误!未定义书签。 1.4微支付简介....................................................................................错误!未定义书签。 1.5支付账户........................................................................................错误!未定义书签。 1.6支付方式........................................................................................错误!未定义书签。 2.JSAPI(网页内)支付接口 ............................................................................错误!未定义书签。 2.1支付场景..............................................................................................错误!未定义书签。 2.2功能交互..............................................................................................错误!未定义书签。 2.3获取当前微信版本号..........................................................................错误!未定义书签。 2.4显示微信安全支付标题......................................................................错误!未定义书签。 2.5JSAPI支付接口(getBrandWCPayRequest) ......................................错误!未定义书签。 2.6订单详情(package) ........................................................................错误!未定义书签。 4.通知接口说明.................................................................................................错误!未定义书签。 4.1通知接口简介......................................................................................错误!未定义书签。 4.2补单机制..............................................................................................错误!未定义书签。 4.3通知接口参数......................................................................................错误!未定义书签。 4.4后台通知结果返回..............................................................................错误!未定义书签。 4.5后台通知签名方式..............................................................................错误!未定义书签。 5.API接口说明 ..................................................................................................错误!未定义书签。 5.1API接口简介 ........................................................................................错误!未定义书签。 5.2API使用方式 ........................................................................................错误!未定义书签。 5.3API列表 ................................................................................................错误!未定义书签。 6.开发周期和报价.............................................................................................错误!未定义书签。 6.1开发周期..............................................................................................错误!未定义书签。 6.2报价 .....................................................................................................错误!未定义书签。

排队叫号系统方案

排队系统 设 计 方 案 燕大正洋电子有限公司 2007年四月

排队系统方案 一、系统简介 目前,在以营业大厅为代表的窗口行业,大量客户的拥挤排队已成为了这些企事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。排队(叫号)系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦,把来访者排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光,使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。 1、某营业厅需采用排队系统管理。具体如下: ***在营业厅内设计1台发号主机及1台滚动点阵双行主显示屏或数码滚动双行主显示屏; ***每个营业点设1台叫号机及1个数码窗口显示屏或1台点阵窗口显示屏 ***若采用电脑管理,需增配相应软件 2、排队系统可以通过排队叫号,显示系统(大屏幕技术、流媒体技术、电视墙)、 语音系统,为用户提供新一代的宣传媒体和广告媒体的运行平台,同时显示新产品发布、新业务介绍、调查结果显示。 3、系统器材组成: 发号主机PD-50-88、叫号机PD-50-30(可带IC/ID卡)、点阵滚动双行主显示屏PD-50-32H或数码滚动双行主显示屏PD-50-32、数码窗口显示屏PD-50-31或点阵窗口显示屏PD-50-31H、中继分线盒PD-50-08、开关电源PD-50-6A、打印纸PD-50-71、统计软件PD-50-81

二、排队等待流程

三、系统的基本功能及技术参数 1、发号主机(PD-50-88)功能 ***发号主机:含面板,支架,主控模块,打印模块等; ***支架采用全模具成型制造,外形美观、大方; ***主控模块有自检功能,可自动检查、判别显示故障类别;停电后能自动记忆全部资料,来电时不影响系统工作; ***打印模块含中、英文字库,采用韩国三星打印机机芯,打印号票清晰,内容可以编辑。***安装简捷,只需一条八芯网络总线与外部配置相连; ***多对列主机可同时服务8个队列、管理80个工作窗口。每天第一次开机时,系统自动复位清零,重新排队; ***另配统计软件,根据需要可打印多种报表;

医院网络建设方案

目录 一.医院网络建设需求 (2) 1.1整体需求概述 (2) 1.2内网需求 (2) 1.3外网需求 (2) 二.医院业务应用分析 (3) 2.1医院业务划分 (3) 2.2医院业务系统的需求 (3) 三.医院网络组建 (4) 3.1 网络拓扑 (4) 3.2网络组建分析 (4) 3.3核心层设计 (5) 3.4接入层设计 (5) 3.5网络可扩展性 (5) 四.产品概述 (5) 4.1 S7500E产品概述 (5) 4.2 S5120-24P-EI产品概述 (7)

一.医院网络建设需求 1.1整体需求概述 1、为HIS、PACS等应用系统提供一个强有力的网络支撑平台; 2、网络设计不仅要体现当前网络多业务服务的发展趋势,同时需要具有最灵活的适应、扩展能力; 3、一体化网络平台:整合数据、语音和图像等多业务的端到端、以IP 为基础的统一的一体化网络平台,支持多协议、多业务、安全策略、流量管理、服务质量管理、资源管理; 4、数据存储安全:医院信息系统的数据存储需要具有存储量大、扩充性强的特点。 5、医疗信息的安全保护,也是组要的环节,网络的设计不仅要考虑用户与服务器之间的互联互通,更要保护关键服务器的安全和内部用户的安全。 1.2内网需求 内网是医院核心网络系统,用于开展日常医疗业务(HIS、LIS、PACS、财务、体检系统等)的内部局域网,系统应稳定、实用和安全,具有高宽带、大容量和高速率等特点,并具备将来扩容和带宽升级的条件。 ●网络设计要求: 1、主干网络一台7503E,全局MSTP链路冗余,千兆接入交换机实现千兆到桌面。 2、配备的网管软件应提供可视的形象化的图形界面,对整个网络中网络产品的全部端口进行监视和管理;(可选) 3、交换机互连采用多条链路捆绑,防止链路瓶颈,并提供链路冗余。 由于医疗行业的特殊性,医护人员和病患者之间需要频繁地在院内移动、同时处理大量的信息,要求网络具备可移动性、传输速率高等特点。同时考虑到医院业务量的增加,网络需要留出足够余地扩容而不影响医院正常的工作。 ●网络应用设计要求: 1、院内核心网络系统HIS、PACS和LIS、体检系统等应用分别单独组网。以子网的形式组成医院的整体网络。各网络功能独立应用,信息互通,资源共享;当任何一个子网出现故障,都不会影响到其他子网的使用。 2、新建的网络系统应充分考虑跟现有网络系统的平滑接入,不影响现有系统的正常运行,并考虑和现有网络系统实现网络冗余。 4、传输动态图像的部门有:放射影像科、PET/CT、核磁共振MRI、介入放射科DSA、B超室、心超室、脑超室、心电图室、肌电图室、胃肠镜室、内窥镜室、重症监护室(ICU、CCU等)、手术室、麻醉科、视频示教室和会议室等。 5、医保(包括省医保、市医保、区医保以及市公费医疗)是专线接入。须配置医院内网与专线网的接口。 6、为了更好地服务于医疗科研工作,需要将各类监护治疗仪器上的各项生命体征等信息以数字化手段采集并且保存下来,在需要时,可随时还原。因此,须考虑将医院所有的监护仪器和大型设备都联网。 1.3外网需求

医院排队叫号系统的功能介绍

医院专用智能排队叫号系统支持HIS统一挂号,科室分诊取号和自动取号机自助取号等多种模式,灵活应用于医院门诊科室、医技、药房、挂号处、收费处、病房及体检中心等不同的科室与部门。主要由医院排队叫号系统管理软件、分诊排队叫号系统软件、虚拟叫号软件、诊室门口液晶显示屏、候诊区综合液晶显示屏、功放喇叭组成。 一、医院排队叫号系统功能概述 1、智能医院排队叫号系统可以与医院整体网络系统进行对接,从而为科室提供分诊安排,排队,取号,叫号通知,队列管理,叫号显示屏设置等叫号管理服务。 2、医院排队叫号系统即可以与科室网络系统直接对接叫号,也可以作为独立的分诊叫号系统单独应用,与叫号显示屏,音箱等为科室的各个诊室提供就诊登记、

取号、分诊排队、叫号通知等服务。

3、系统内置中文文字朗读引擎,可以直接呼叫病人中文姓名。 4、系统获取病人基本信息的方式灵活: 支持病人信息直接手工录入;支持与医院HIS系统直接获取;支持刷卡读取或直接身份证阅读病人信息;支持通过PACS系统直接获取WORKLIST列表信息。 5、病人排队、受理、暂停、删除、到达、预约和已报告等状态颜色可自由设置,便于区分。 6、呼叫规则方式多样,用户可以根据自己的习惯或者现场状况自由设置排队叫号规则。 7、支持自动取号、排队,支持改变队列、转诊等设置。 8、支持改变排队状态,方便未准备好的病人。 9、支持用户自定义队列和诊室,自定义优先级。 10、支持打印叫号排队小票,小票样式可根据用户需求自由设计,满足任意需求。 11、支持电视机屏显示、可自定义电视屏显示内容,支持显示叫号的内容的同时播放视频宣传片。 12、支持电脑设备、按钮、PAD叫号功能(功能可选)。 13、支持重复呼叫同一病患。 二、医院排队叫号系统功能介绍 本软件使用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统,可同步显示当前系统工作状况。保持排队的公正,能真正让病人感受到医院的优质服务。 (1)患者登记排队 医院排队叫号系统首先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过医院现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息,则需要通过智能医院排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。 智能医院排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的优先级别调整排队顺序,或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。

医院安防监控系统解决方案

医院安防监控系统解决方案 医院综合安防系统主要包括安防系统和远程医疗系统,在医院安防在方案设计时在平台构 架方面是难点和重点,因为这个平台要涉及到之后高清采集的信号处理、其他子系统联动、智能分析和巡检应用。 近年来,随着安防市场的扩大,安防技术也获得了空前的发展,各行各业对安防的需求也呈现多样化趋势,特别是医疗行业,由早期的模拟视频监控,发展到高清智能监控。与此同时,其他各类安防子系统也在不断建设和升级,如入侵报警系统、门禁一卡通系统、出入口控制系统等。面对如此多的系统,值班人员需要逐个掌握,在使用时需要逐个操作,直接导致工作效率降低,处理应急事件反应缓慢等问题。 系统架构 医院综合安防系统主要包括安防系统和远程医疗系统两部分,其中安防系统又包括视 频监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、门禁一卡通系统和通信传输系统等;远程医疗系统包括婴儿远程探视和ICU病房远程探视等远程医疗系统。 方案特点 高清摄像机应用 传统的医院安防系统采用的多为模拟标清设备,已经无法满足当前医院“看得清”和“看得全”的需求,医院内外部监控均采用市场上主流的网络高清设备,使图像清晰度更高、细节更加清楚和监控目标覆盖范围更广。 智能分析和巡检应用 传统的监控系统应用方式主要是事后被动查证据,导致无法及时制止事件的发生。随 着视频技术的发展,通过智能技术可以大大减少医院安防人员的工作压力和强度,化 被动处理为主动防御。 报警、门禁、消防等系统融合

医院目前已经建设有大量的安防系统,每套系统均有一套独立的平台,本方案将视频、报警、门禁、消防、出入口等系统功能融合到一套平台中,值班人员仅需要一套平台即可 完成所有操作,缩减工作人员响应时间,提高工作效率。 三合一平台 医院综合安防系统不仅集成了各个安防子系统,还集成了婴儿远程探视和ICU病房远程探视等远程医疗系统。同时医院的管理人员亦可以通过平台,实现对医院内部人、财、 物的可视化管理。与上级部门联动医院综合安防系统支持GB/T28181、DB33等联网协议,实现与上级主管部门或公安部门的联网响应。 系统设计 安防子系统设计 视频监控系统设计 视频监控系统主要包括前端摄像机、电源及信号传输、监控中心设备三部分组成。前 端摄像机设计在医院园区出入口、主要干道、停车场、各功能性楼进出口、各楼大厅、通道、电梯厅、楼梯口及部分重要场所包括挂号收费处、住院登记、护士站及婴儿房等区域 安装不同类型摄像机进行视频监控。中心设置存储设备、控制设备及显示设备,通过专门 的线路将前端的视频信号传输至中心进行存储、显示。 入侵报警系统 入侵报警系统在重要区域的安装 探测器进行布撤防,采用先进电子技术对布防区域进行入侵侦测,主要在医技楼门急 诊楼、住院楼和行政值班楼的重要房间、护士站、婴儿房、ICU病房、挂号收费站、药库、财务科、医院周界等重要场所设置探测器或报警按钮,当探测到入侵行为或触发主动报警时,中心控制设备能第一时间发出声光报警提示安保人员,系统可与视频监控系统实现联动,在发生警情时自动切换出对应视频信号了解现场情况。 门禁系统

基于医院分诊系统的排队策

题目:基于医院分诊系统的排队策略 一.需求分析说明 1.问题的提出: 近年来,随着医疗事业的发展,医院的规模不断扩大,科室门类划分的也越来越细,随之而来的是病人排队挂号和看病变的繁琐,等待时间变长,为此,需要制定一种良好的排队策略,减少病人的等待时间,提高医院的服务质量。 2.以下为主要的功能列表: (1)、进入医生窗口创建功能 开始前,医院必须先创建医生窗口来确定现在有多少普通医生和专家医生在就诊,以方便是否满足病人的要求,可安排好是否有足够医生,以方便就诊。 (2)、进入策略一病人挂号功能 病人选择该功能时,按照策略一,系统会记录为你挂号的号牌,并且会记录你的挂号的就诊级别。 当病人挂号完毕后,可以进入下一个功能,去选择你所需的医生就诊号,并且记录下医生就诊号(区分专家号和普通号)。 (3)、进入策略一模拟功能 病人挂号和选择就诊号完毕后,进入候诊区进行等待,开始模拟策略一的就诊,记录每个病人的诊断时间,此时为保证对病人的透明度,可提前通知病人还需要等待的时间,时间为更加切合实际,采用每个病人单独随机产生。根据在之前选择的就诊级别,医生会给此类病人就诊两次,以保证病人在现实用的健康保证。 (4)、进入策略二病人挂号功能 病人选择该功能时,按照策略二,系统会记录为你挂号的号牌,并且会记录你的挂号的就诊级别。 当病人挂号完毕后,可以进入下一个功能,去选择你所需的医生就诊号,并且记录下医生就诊号(区分专家号和普通号)。 (5)、进入策略一模拟功能 病人挂号后,病人挂号和选择就诊号完毕后,进入候诊区进行等待,规定一个固定容量的诊区候诊区和不限制容量的候诊区开始模拟策略二的就诊,记录每个病人的诊断时间,此时为保证对病人的透明度,可提前通知病人还需要等待的时间,时间为更加切合实际,

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