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美容院晨会.夕会.模式

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美容院顾客运营系统|美容院顾客管理系统|美容院年度运营规划|美容院拓客|美容拓客公司美容院卡项设置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院纳客方案|

今天的晨会改变了,我觉得挺好的。这样我们聚会时刻提醒自己,保持好的心态。通过学习海源美容营销策划公司培训课程,让我们看到团队的力量是很大的。如果说一个很优秀的人独自一人站在舞台上那么结果一定是很平常的。所以,在以后的工作中我们应该抱着感恩的心,去帮助同事,多站在对方的立场考虑问题,从而达到团队和谐。下午的培训游戏让我明白了应该相信自己的直觉,无论别人说什么,凭自己的直觉去做事情。

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通过海源美容营销策划公司的培训课程让我解了皮肤知识,每一层都分析非常清楚,让我对皮肤有了更好的了解。才能更好的给顾客讲解问题。更重要的是知道哪里有问题才能让顾客意识到自己的不足,出现的危机,才能更好的销售产品。今天还学习了水晶面雕的手法,如果想要出好的效果,就要把全部的精力放上去。这样才能服务好顾客。

美容专业培训、美容院老板培训、店长培训、顾问培训、美容师培训。美容院店长输出、美容顾问输出、美容师输出。

大型美容养生会所店务管理、大型会所盈利模式设计、大型会所管理系统建设、大型美容会所开业策划、大型会所运营托管。

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(1)心态篇

见习美顾问的从业心态

美顾问的EQ管理

美顾问的职场心态

(2)知识篇

美顾问的接待礼仪

皮肤专业知识

美顾问的职业素养

产品专业知识

(3)技能篇

美顾问的沟通、销售技巧

顾客投诉异议的处理

工具(日常表格)的应用

美顾问执行力的培养、提升、习惯与执行顾客心理、性格分析

超级顾问打造

1)中医理论基础含阴阳、五行、经络、子午流注2)养生与美容含面诊、舌诊、手诊、背诊

3)五季养生春生养肝——冬藏养肾

4)抗衰八部曲肩颈保养、卵巢保养、脊柱保养等5)做女人如何是好气色、好身段、好福气

6)金蝉脱壳心态激励、当众演讲

7)无痕销售赞美练习、似亲至爱、无痕成交

8)专业会籍管理特别档案制作、超级会员管理9)火眼金睛顾客类别快速诊断、针对性服务技巧

美容院团队激励口号

美容院团队激励口号(精选多篇) 导语:一个看似简单的早会,却在美容院的管理中有着举足轻重的作用。一个看似简短的早会标语口号,却能增强美容院员工的团队意识,鼓舞员工气势。 1、世界因我而存在,改变自己,就能改变世界。 2、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量. 3、每天告诉自己一次“我真的很不错”。 4、成功者就是要比对手多做一下,坚持到底的人。 5、信心永远是成功的第一把钥匙。 6、成功者-愿意做一般人不愿做的

事情、不敢做的事情、做不到的事情。 7、我成功,因为我志在成功。 8、只要有信心,人永远不会挫败。 9、我不能左右天气,但我能转变我的心情。 10、发光并非太阳的专利,我也可以发光。 11、行动是治愈恐惧的良药。 12、只为成功找方法,不为失败找理由。 13、因为有我,所以更好。 14、不要小看自己,人有无限可能。 15. 如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。 16. 不要害怕遭遇风险。 17. 别说真爱难求,而将爱拒之于生活之外。 18. 不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙,以至于忘记了自己曾去过何处,今后又要去往何方。 19. 不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

20.不要害怕学习,知识没有重量, 它是你随时可以获取的又随时可以携带 的宝库。 21.不要漫不经心的打发时间或口无 遮拦的说话,失去的时间或说出去的话 都是无法挽回的。 22.生活不是一场赛跑,而是其每跑 一步都值得细细品尝的温馨旅程。 23.昨天属于历史,明天是未揭开的谜,而今天是赐予我们的礼物——所以,我们把今天称之为present。 25、成功者绝不放弃,放弃者绝不 成功。 26、欲望以提升热忱,毅力以磨平 高山。 27、有志者事竟成,我行动我定能。 28、要改变命运,首先改变自己。 29、软弱就是最大的敌人,勇敢就 是最好的朋友。 30、与你内心最贴近的东西,切莫 等闲视之。 1

美容院晨会流程

美容院晨会流程 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

美容院晨会流程 早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、着淡妆) 由店长开始每天轮流带队,作执行长 首先整理队伍,排列整齐(一列或多列) 1、执行长:整队口令:立正,稍息,立正,向右看齐,向前看 2、执行长:各位伙伴,早上好! 3、店员:好,非常好! 4、执行长:现在请大家以体操对形散开 舞蹈:成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍) 快乐的成功人,加油、加油、加油! 我真的很不错(手语舞蹈带动) 5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励 6、店员:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的! 7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最 棒的1你是最优秀的!你一定成功!加油!现在请回到原位 8、执行长:首先感谢各位伙伴积极的配合,我是今天晨会的执行长×× ×,现在请报数。 9、店员:1、2、3、…… 10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请 相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点(系统礼仪训练) 11、店员:执行口令 12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转 13、执行长:立正,稍息,立正,稍息,立正,稍息。 14、执行长:现在请店长做今日工作安排 15、店长:……限三项内容 16、执行长:我们的态度是: 17、店员:每天保持积极的心态 18、执行长:我们的宗旨是: 19、店员:专业、用心、负责 20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心? 21、店员:有! 22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家的配合!

美容院晨会讲话稿

美容院晨会讲话稿 开好美容院晨会的基本环节,可以从以下几方面着手:、早会前准备 早会时间准时排队点名,检查仪容仪表。 1、调整站姿 站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视,双手叠放于腹部,膝盖和后脚跟要靠紧。 2、点名 点到名字的美容师要大声回应”到”。 3、检查仪容仪表 穿统一工作服,淡妆,良好精神面貌,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩戴手部饰物。 、服务规范用语练习 1、练习礼貌用语 练习”您好”、”请”、对”对不起”、”让您久等了”、”谢谢”、”欢迎下次再来”等礼貌用语。 2、规范用语 ①您好,欢迎光临。 ②对不起,请您稍等一下。 ③对不起,让您久等了,我能为您做点什么? ④×××小姐,您好。我是×××,您今天的服务将由我负责,很高兴为您服务,希望您满意,谢谢。⑤谢谢您,

辛苦了。 ⑥请您慢走,欢迎下次再来。 、标准手操练习 1、甩手; 2、对压; 3、抓掌; 4、轮腕; 5、交叉向前; 6、压掌; 7、轮指; 8、压腕; 9、蚯蚓动;10、弹指。 、诵读每日激励语句 高声朗诵每日激励语句,提醒美容院精神,培养美容师素质。 我常面带微笑,因为我热爱我的工作。 我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。 我须服装整齐,因为这是专业性的服务 我态度亲切,因为我喜欢我的客人。 我乐于助人,因为大家都是好朋友。 我心地善良,因为善良能感化一切。 我常关心别人,因为我懂得照顾自己。 我会原谅别人,因为没有人不会犯错。 我传播健康快乐,因为没人拒绝快乐。 我们很有信心,因为我们独一无二。 我真的很不错,我真的很不错。 我是真的真的真的真的很不错。 、体操伴肢伴歌 、总结

美容院晨会流程

美容院晨会流程 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-

美容院晨会流程 早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、着淡妆) 由店长开始每天轮流带队,作执行长 首先整理队伍,排列整齐(一列或多列) 1、执行长:整队口令:立正,稍息,立正,向右看齐,向前看 2、执行长:各位伙伴,早上好! 3、店员:好,非常好! 4、执行长:现在请大家以体操对形散开 舞蹈:成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍) 快乐的成功人,加油、加油、加油! 我真的很不错(手语舞蹈带动) 5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励 6、店员:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的! 7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最 棒的1你是最优秀的!你一定成功!加油!现在请回到原位 8、执行长:首先感谢各位伙伴积极的配合,我是今天晨会的执行长×× ×,现在请报数。 9、店员:1、2、3、…… 10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请 相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点(系统礼仪训练) 11、店员:执行口令 12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转 13、执行长:立正,稍息,立正,稍息,立正,稍息。 14、执行长:现在请店长做今日工作安排 15、店长:……限三项内容 16、执行长:我们的态度是: 17、店员:每天保持积极的心态 18、执行长:我们的宗旨是: 19、店员:专业、用心、负责 20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心? 21、店员:有! 22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家的配合!

美容院服务理念口号

竭诚为您提供优质文档/双击可除 美容院服务理念口号 篇一:美容院的宗旨、理念及行为规范 美容院的宗旨、理念及行为规范 一、总纲 1、美容院宗旨 (1)秉持领先技术。 (2)倡导行业风范。 (3)标志上乘品质。 (4)推动服务文明。 2、价值观 美容院的使命是为顾客养健康体魄,塑美丽人生。 3、经营理念 美容院的经营理念是:诚信、务实、创新、共赢,不做规模第一,只做品质第一。 4、管理理念 美容院的管理理念是:责任、合作、高效。 不断追求品质、追求卓越,是美容院力量不竭的源泉,

是美容院赖以发展的资本。献身精神、团队意识与强烈的事业心是美容院的凝聚力。 专业化、现代化是美容院始终不渝追求的目标,效益与效率是美容院管理的灵魂。 5、服务理念 美容院的服务理念:满足顾客想要的+超值服务。 6、服务宗旨---服务是生命线 (1)顾客至上-满足顾客的需要永远排在工作的第一位。 (2)主动热忱-积极为顾客提供优质服务。 (3)礼貌微笑-是每个员工对顾客服务应具备的基本要求。 (4)团结协作-和谐的团队精神是达到最高效率和最佳服务的基础。 以上宗旨是本美容院的最高准则,务必牢记在心,忠实奉行,并随时反省。 7、组织形式 本美容院实行公司总经理及店长负责制。总经理为美容院最高行政领导,统管及指挥美容院一切经营管理活动。美容院经营管理机构根据需要划分为若干个部门,实行逐级负责的管理制度,用人实行全员劳动聘用合同制,分配实行底薪加提成的多劳多得薪酬制。

二、总经理致词 亲爱的家人: 真诚地欢迎您到纳芙名媛美容养生会所工作。为体现人生的价值,请尽情发挥您的才华,相信您会很快融入这充满朝气的大家庭,并凭着您的工作热情和进取心以及对美容业的热爱,愉快地在这里工作生活。 美容业作为服务性行业,需要您和大家共同努力为顾客提供完善的服务,力求以科学、专业的经营管理和高质量的服务水准,树立并维护我院良好的形象和声誉,争取最佳经济效益和社会效益。作为大家共同奋斗的目标,您会在此发挥出最高的水平。 为了使您对美容业的基本情况和有关规章制度有比较 清楚的了解,请认真阅读本手册,理解并贯彻其中各项内容,以明确美容院对员工的基本要求。 谨希望您敬业乐业,真诚合作,为实现我们的宏伟目标而努力奋斗。 纳芙名媛美容养生会所 年月日 三、总则 《员工手册》是美容院员工的本美容院工作期间的生活和工作说明书,它包括员工的行为规范和工作准则,员工手册的培训和学习,是新员工步入美容院的必修课程,同时,

美容院早会流程

早会流程 一.整队: 1、执行长整队:(列队---立正--稍息--跨立) 2、检查仪容仪表:两人一组,互查工牌、服装、妆容、微笑 3、问好(亲爱的姐妹们,大家早上好)“好极了,棒级了,开心快乐极了,YES” 4、报数(下面由我从左至右开始报数)报告执行长:晨会应到X人,实到X人,报告完毕,请指示!------归队! 5、大家准备好了吗?----跨立。“时刻准备着” 二.口号: 1、自我介绍(我是今天晨会的执行官XXX, 我的人生格言:(只为成功找方法,不为失败找理由。)-----自己的格言2、我们的服务理念是:以人为本,至善至美。将美丽进行到底。 我们与顾客之间:顾客更重要; 我们与同事之间:团结友善,诚信; 3、我们的服务宗旨是:以服务求生存,以效果为主导,以技术促发展。 4、我们的团队精神是:协调同心,和美植丽素 5.我们的职业精神是: 我常面带微笑, 因为我热爱我的工作; 我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌; 我必服装整齐,因为这是形象的塑造; 我的态度亲切,因为我喜欢我的客人; 我肯轻声细语,因为这是专业性服务; 我常关心别人, 因为我懂得照顾自己; 我很乐于助人, 因为都是我的好朋友; 我能原谅别人,因为没有人不会犯错; 我能散播快乐, 因为没人会拒绝快乐。 6.每日小故事或趣味游戏:(增强同事互动) 三.礼貌用语练习: (下面请跟我一起来练习礼貌用语) A、早上好!欢迎光临植丽素; B、这边请,请喝健康养生茶 C、请换消毒鞋; D、请换上您的浴袍, 请小心台阶 E、对不起,让您久等了;

F、对不起,我错了,请原谅我; G、谢谢您对植丽素的支持以及对我们工作的认可; L、谢谢您的建议; I、谢谢您的来电(您好,植丽素,我是XX,很高兴接听您的来电) 四.手操与舞蹈 请大家迅速以舞蹈队型展开(以XXX为中心向中看齐、立正、稍息、向右看齐、向前看,跨立) 五.工作计划: 1.下面让我们以飞流直下三千尺的掌声有请我们的店长安排今天的工作。 2.成功案例分享: 3.执行长宣布:“谁来挑战明天的执行长”----确定人员 六.宣誓---或者店歌(煽情版:相亲相爱的一家人): 11.我们的榜样誓词是: ●今天选择挑战 ●无谓道路艰险 ●对人感恩 ●对己克制 ●对事尽力 ●对物珍惜 ●风风雨雨 ●我们携手走过 ●同甘共苦 迎向XXX美好未来 七.拥抱,相互赞美 下面进行爱的鼓励,及自我确认” 八.团队呼啦啦 展示团队核心,突出团队团结力量。 今天的心情,好极了今天的沟通,棒极了今天的目标,锁定了GOGO加油! 谢谢大家的配合,希望大家一天工作愉快!(散会) 九.早会结束,散会

专业美容院标准服务流程

专业美容院标准服务流程(1) 穿着规定: * 上班时间一律穿著制服。 * 工作牌佩帶在胸前左边。 * 头发需梳或扎辮子,留海不宜超过眉毛下。 * 脸部应略施重点妆(眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色)* 可佩帶耳环等饰品(但以小巧为原则)。 * 鞋子按公司规定穿著(拖鞋只能在室內铺地毯的地方穿著。) 仪表规: (一)端庄的仪态:无论坐立、行走时,要随时提醒自己,以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止,往往更能提升专 业的形象。 (二)大方的仪容:保持整洁、素雅的妆扮,使之展现恰如其份的端庄,是专业美容师应有的认知。 (三)开朗的形象:处事态度应诚恳、乐观,充满自信心,神情愉悦,便能给予顾客良好的印象。 出勤时间规定: * 早班人员上班时间为: 9:00—18:00 晚班人员上班时间为:14:00—23:00 * 遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤。 * 病假、事假,依各美容院的规定办理。 * 每月之休假应与前一个月20号前排定。 * 休假如有异动,須与一周前向主管提出。 员工因公务而无法在上、下班时间打卡者,除非事先向主管报备,并与当日22:00时前经有关主管在考勤卡上核准签字,否则

一律视同旷工。 考核方式: * 所有助理美容师或专业美容师若於试用期间,表现良好者乃予以正式任用。 * 正式任用后每三个月由主管考核,合格者每年得以升职调薪。离职规定: * 离职须于一个月前提出,并呈报上级,若未於事前提出者则扣留当月薪资。 美容院职务工作说明: 院长: * 全店店务管理 * 全店业绩管理 * 顾客管理 * 內场营业业绩协助 * 外场顾客咨询服务 工作內容: * 院长于每日进入店內,应定时组织召开晨会,开会时,宣达前一日营业业绩及公布各项事宜。 * 于每日11点前呈报《院长日报表》。 * 于每日11点前请会计呈报《会计日报表》并至银行汇款。 * 院长请于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。 * 于每日11点前汇报前一日营业额。 * 每日了解顾客反应的本店情况,作适当沟通,并与美容师了解各个顾客狀況。 * 每日下班核对当日收款单对号联并核签。 * 每月/周召开院长会议,会议內容于开会前一星期公布內容,请先行准备。

美容院晨会激励口号

美容院晨会激励口号 ●目标明确,挺进高峰人人奋勇,个个争先把握机会,努力举绩达成目标,入围高峰 ●旅游是奖励大家来争取你能我也能万元抢先机 ●目标锁定荣誉餐积极拜访不怕难激发潜能多签单吃定经理荣誉餐 ●组织要发展全员来增员上下齐努力团队高士气 ●全力拜访,入围精英目标既定,身体力行坚持不懈,百折不挠追求卓越,永攀新高 ●推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长 ●初生牛犊,尽显神威当仁不让,舍我其谁挑战极限,身先神显风光正茂,出类扰萃 ●全力销售新商品把握上市好契机 快速举绩拔头筹目标锁定争第一 全员销售意外险市场开发意识前 未雨绸缪有远见客户受益保障全 挑战纪录高目标心中有梦就最超 潜能激发不动摇勇往直前攀新高 风起云涌战事起一致对外人心齐荣辱与共多举绩信心百倍比高低破零保底不着急大单小单不介意众志成城重参与 晨会激励口号 2017-07-08 12:14 | #2楼 今天,我要贯注全部精神,投入我所热爱的工作当中,亲切接待每一位顾客,用心做好每一个动作,让顾客满意,我将不分彼此地帮助我的工作伙伴,上下沟通,达成共识,左右协调,寻求进步,确定我的工作方向,我将全力以赴,努力实现工作目标,完成我的工作计划,最后我要说,成功,只青睐于有准备的人。 晨会激励口号 2017-07-08 10:34 | #3楼 ●新春拜访热情高服务客户有高招气象万千新风貌全员举绩开门红

●服务三一五回访老客户 争取转介绍 举绩两不误 ●红五月里拜访业绩过半心不慌新单续保并肩上全力冲刺创辉煌六一销售少儿险天赐良机正当前用心专业勤拜访 你追我赶要争先 晨会激励口号 2017-07-08 13:15 | #4楼 日本百貨業巨人-伊藤榮堂-內藤佳宣總經理說:「每天早上,呼唱口號, 可以告訴每個人一天工作的開始,使全體同仁有所認知,是不可或缺的一種生活規律。」 可見晨會中的口號,不只提醒每位同仁-工作即將開始,也有振奮精神、 提升士氣的作用。盼主管能好好利用晨會時短短幾分鐘,持之以恒,就可帶出一支充滿朝氣的團隊。 A部: 「今天,我要貫注全部精神,親切接待每一位顧客: 我要用心做好每一個動作,讓顧客滿意; 我要不分彼此地幫忙我的工作夥伴; 我更要咬緊牙關,堅持到工作的最後一分鐘; 因爲,最後的圓滿才是全部的完成。」 B部: 「今天又是新的一天,我們滿懷熱情和自信,讓每位客人滿意; 對自己的服務灌注深切的愛心,不忘服務至上的精神, 爲達成自己的希望而努力。」 C部: 1.今天,我要對自己所作的每一件事負責,負責到底。

美容院(皮肤管理中心)晨会流程及主持人话术

时光向左各分店晨会流程 时间流程项目内容话术负责人9:00 晨会会议地集中店长、美容顾问、研美师师、前台人员准备到位主持人:到齐了吗?好的大家请听口令。主持人 9:00—9:01 列队报数(按高矮顺序排列,不可随意调换位置)主持人:调整队列,身高从高到矮,列成一横排(右 手握拳举起)原地踏步走,稍息,立正,向右看齐, 向前看。报数(1、2、3……)听口令,刚刚报数 是单数的伙伴向前两步走,向后转。各位伙伴,大 家早上好(好,很好,时光向左最好,掌声三下)。 主持人 9:01—9:02 检查仪容仪表1、研美师统一着装,化淡妆,穿护士鞋,佩戴工牌。主持人:现在,请帮对面的同时检查一下,看是否 有按公司标准化淡妆,戴工牌,并衣着整齐? (检查后)是否有同事需要成长赞助? 伙伴们:报告/没有?/有? 主持人 2、店长统一着装,化淡妆,穿黑色高跟鞋,佩戴工牌。主持人 3、检查对面同事是否按要求执行,如没做好,即向上级领导 报告;如没现问题没报告者,两者一起成长赞助。 全店家人们 9:02—9:03 精神口号及迎送礼 仪 1、集体全员高喊精神口号、企业文化。 2、派代表演示迎送礼仪(轮流) 1、主持人:现在请全体端正就坐,拿起笔记本, 高声喊出我们的精神口号以及企业文化。我们的精 神口号是,预备,起! 2、主持人:好的谢谢大家。下面有请XXX出列(XXX 通常是下一次晨会的主持),为大家展示迎送礼仪, 请全员起立,跟着一起做。Xxx: 第一,欢迎礼。 (xxx边动作边话术“欢迎光临时光向左”)…第 二,问好礼…(xxx动作话术,下面类推)第三…… 主持人

9:03-9:08 业绩汇报美容顾问汇报昨天业绩目标及完成情况: 1、昨日完成的现金收入与消耗和目标的差距; 2、昨日顾客到店的人数及到店的方式; 3、昨日的学习指标(手法和话术)完成情况; 4、本月累计完成现金**元,离目标还差**元。 5、汇报今日的业绩目标。 主持人:“下面请大家以“爱的鼓励”有请美容顾 问xxx汇报昨天业绩……” 顾问:“1、昨日现金目标**元,消耗**,实际完成 **元,消耗**;2、实际顾客到店**人,其中打电 话邀约的**人,发信息到店的**人,转介绍到店的 **人,自然到店的**人3、昨日手法学习了**,话 术学习了***。4、本月累计完成现金**元,离目标 还差**元。5、今日目标业绩**元,计划邀约**人, 巩固**手法,**话术……” 主持人:请各位研美师一起喊出今天的目标! 研美师们一起(重复刚刚顾问的第5点):“今日 目标业绩**元,计划邀约**人,巩固**手法,**话 术……” 顾问 9:08—9:13 分享 (不得超过5分钟) 分享内容: A、将昨天的成功再次回顾 B、自我总结令客人感动的服务是什么 C、客户问题与需求 D、推荐服务项目及产品或卡项 E、客户异议及回答 F、成交方案 1、研美师所需的配合及协助方面; 2、经理、顾问对美容师所提的策略、方法等提出意见及帮助。 主持人:谢谢大家。接下来进入分享环节。分享利 于成长,我们请昨天的成功者为我们做今日的成功 分享。有请xxx:…… 9:13—9:16 员工心得体会员工谈谈听完成功案例分享后所领悟到的、学习到的以及计 划应用到以后实际工作之中的心得。 主持人:接着请两位家人们分别分享一下心得,谁 愿意分享一下?请举一下手!(没人举手就硬性点 名上台分享) 分享者话术:“通过这个案例,我学到了什么什么。 (要求两个人发言都不能重复,一人的体会不得超 过2分钟。) 两位家人

美容院晨会流程

美容院晨会流程 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-

美容院晨会流程 早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、着淡妆) 由店长开始每天轮流带队,作执行长 首先整理队伍,排列整齐(一列或多列) 1、执行长:整队口令:立正,稍息,立正,向右看齐,向前看 2、执行长:各位伙伴,早上好! 3、店员:好,非常好! 4、执行长:现在请大家以体操对形散开 舞蹈:成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍) 快乐的成功人,加油、加油、加油! 我真的很不错(手语舞蹈带动) 5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励 6、店员:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的! 7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最 棒的1你是最优秀的!你一定成功!加油!现在请回到原位 8、执行长:首先感谢各位伙伴积极的配合,我是今天晨会的执行长×× ×,现在请报数。 9、店员:1、2、3、…… 10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请 相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点(系统礼仪训练) 11、店员:执行口令 12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转 13、执行长:立正,稍息,立正,稍息,立正,稍息。 14、执行长:现在请店长做今日工作安排 15、店长:……限三项内容 16、执行长:我们的态度是: 17、店员:每天保持积极的心态 18、执行长:我们的宗旨是: 19、店员:专业、用心、负责 20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心 21、店员:有! 22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家的配合!

美容院晨会.夕会.模式

美容院晨会.夕会.模式 美容院顾客运营系统|美容院顾客管理系统|美容院年度运营规划|美容院拓客|美容拓客公司美容院卡项设置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院纳客方案| 今天的晨会改变了,我觉得挺好的。这样我们聚会时刻提醒自己,保持好的心态。通过学习海源美容营销策划公司培训课程,让我们看到团队的力量是很大的。如果说一个很优秀的人独自一人站在舞台上那么结果一定是很平常的。所以,在以后的工作中我们应该抱着感恩的心,去帮助同事,多站在对方的立场考虑问题,从而达到团队和谐。下午的培训游戏让我明白了应该相信自己的直觉,无论别人说什么,凭自己的直觉去做事情。 更多培训内容,服务内容请登录:https://www.docsj.com/doc/1a10658405.html, ,美容院拓客、留客、锁客请找海源专业拓客团队,更多拓客新模式请登录:https://www.docsj.com/doc/1a10658405.html,如果美容院经营不好,缺少美容师,缺店长,缺顾问,业绩上不去,请找海源美容托管。 通过海源美容营销策划公司的培训课程让我解了皮肤知识,每一层都分析非常清楚,让我对皮肤有了更好的了解。才能更好的给顾客讲解问题。更重要的是知道哪里有问题才能让顾客意识到自己的不足,出现的危机,才能更好的销售产品。今天还学习了水晶面雕的手法,如果想要出好的效果,就要把全部的精力放上去。这样才能服务好顾客。

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美容院晨会口号大全

美容院晨会口号大全 下面是为大家整理的美容院晨会口号,欢迎阅读! 我们追求,绿叶为我们喝彩,风雨为我们做伴,用微笑洗去尘埃,把心点燃,照亮一 切美好的未来! 下面是精心整理的秋季运动会口号大全,希望能给大家带来帮助! 1、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风 2、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率 3、道路是曲折的,“钱”途无限光明! 4、每天进步一点点。 5、失败铺垫出来成功之路! 6、相信自己不能,就是故意使自己无能的手段。 防晒霜的选择最重要的小窍门就是最好能选择同时具有防uva、uvb功能的,具体地 要根据自己的肌肤性质来定。油性皮肤人士的防晒霜应选择清爽控油型的,干性肌肤的话 选择有保湿作用的防晒霜效果会更好。混合性肌肤者,最好不要怕麻烦,同时使用用两种 的不同防晒霜:针对不同的部位进行针对性的特殊保养。 7、我要为我自己加油,力争上游,永不停息。 8、心想成功,相信成功,必能迈向成功。 第31届夏季奥林匹克运动会,又称2020年里约热内卢奥运会,于2020年8月5日-21日在巴西的里约热内卢举行。里约热内卢将成为奥运史上首个主办奥运会的南美洲城市,同时也是首个主办奥运会的葡萄牙语城市;此外,这次夏季奥运会也是继2020年世界杯后 又一巴西体育盛事。下面是精心整理的2020里约奥运会口号大全,希望能给大家带来帮 助! 在校运会的赛场上,付出努力的并不只有运动员,而在参加阵队,在台下喊着口号的 同学们也是十分至关重要的。下面有整理的超霸气的运动会口号大全,欢迎阅读! 9、挑战自我,成功是我。 10、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩 接力跑(材料:接力棒玩法:家长拿着接力棒先跑到场地中间把接力棒交到幼儿手中,幼儿冲向终点,先到终点者为胜。)

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美容院晨会口号大全 【篇一:美容院早会流程】 早会流程 一.整队: 1、执行长整队:(列队- --立正--稍息--跨立) 2、检查仪容仪表:两人一组,互查工牌、服装、妆容、微笑 3、问好(亲爱的姐妹们,大家早上好)“好极了,棒级了,开心快 乐极了,yes” 4、报数(下面由我从左至右开始报数)报告执行长:晨会应到x人,实到x人,报告完毕,请指示!------归队! 5、大家准备好了吗?----跨立。“时刻准备着” 二.口号: 1、自我介绍(我是今天晨会的执行官xxx, 我的人生格言:(只为成功找方法,不为失败找理由。)-----自己的格言 2、我们的服务理念是:以人为本,至善至美。将美丽进行到底。 我们与顾客之间:顾客更重要; 我们与同事之间:团结友善,诚信; 3、我们的服务宗旨是:以服务求生存,以效果为主导,以技术促发展。 4、我们的团队精神是:协调同心,和美植丽素 5.我们的职业精神是: 我常面带微笑,因为我热爱我的工作; 我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌; 我必服装整齐,因为这是形象的塑造; 我的态度亲切,因为我喜欢我的客人; 我肯轻声细语,因为这是专业性服务; 我常关心别人,因为我懂得照顾自己; 我很乐于助人,因为都是我的好朋友; 我能原谅别人,因为没有人不会犯错; 我能散播快乐,因为没人会拒绝快乐。 6.每日小故事或趣味游戏:(增强同事互动) 三.礼貌用语练习: (下面请跟我一起来练习礼貌用语)

a、早上好!欢迎光临植丽素; b、这边请,请喝健康养生茶 c、请换消毒鞋; d、请换上您的浴袍,请小心台阶 e、对不起,让您久等了; f、对不起,我错了,请原谅我; g、谢谢您对植丽素的支持以及对我们工作的认可; l、谢谢您的建议; i、谢谢您的来电(您好,植丽素,我是xx,很高兴接听您的来电)四.手操与舞蹈 请大家迅速以舞蹈队型展开(以xxx为中心向中看齐、立正、稍息、向右看齐、向前看,跨立) 五.工作计划: 1.下面让我们以飞流直下三千尺的掌声有请我们的店长安排今天的 工作。 2.成功案例分享: 3.执行长宣布:“谁来挑战明天的执行长”----确定人员 六.宣誓---或者店歌(煽情版:相亲相爱的一家人): ? 今天选择挑战 ? 无谓道路艰险 ? 对人感恩 ? 对己克制 ? 对事尽力 ? 对物珍惜 ? 风风雨雨 ? 我们携手走过 ? 同甘共苦 迎向xxx美好未来 七.拥抱,相互赞美 下面进行爱的鼓励,及自我确认” 八.团队呼啦啦 展示团队核心,突出团队团结力量。 今天的心情,好极了今天的沟通,棒极了今天的目标,锁定了 gogo加油!谢谢大家的配合,希望大家一天工作愉快!(散会) 九.早会结束,散会

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店长每日核查表

新客到店咨询表 顾客预约记录表

会员资料表 量) 如何指导本店:□朋友介绍□宣传单张□杂志广告□报纸广告□电视广告 □路过偶然经过□参加活动(联谊会)□其他(请注明) 家居护理习惯:□洗面奶□面膜□爽肤水□面霜□精华素□眼霜 专业护理习惯:□经常□偶尔□从来没有 生活习惯:工作时间 AM到 PM 工作劳动量:□轻度□中度□重度□极重度 工作压力:□很大□较大□一般□较小□几乎没有 空闲时间: 工作日:□上午□中午□下午□晚上 休息日:□上午□中午□下午□晚上 睡眠时间:□6小时以下□6-7小时□7-8小时□8-10小时□10小时以上 睡眠质量:□很好□较好□一般□较差□很差 饮水习惯:□很多□比较多□一般□比较少□很少(平均每日饮水量 CC) 食物口味:□偏辣□偏甜□偏酸□偏咸□偏淡□适中 饮食喜好:□甜食□油炸□酸□咸□辣□饮料□白开水□水果□海产□肉类□零食□蔬菜□其他(请注明) 健康习惯:饮酒□时常□偶尔□没有抽烟□时常□偶尔□没有 运动□时常□偶尔□一周三次□几乎没有 面部状况: 皮肤类型:□干性□油性□中性□混合型 皮肤问题:□粉刺□粗糙□毛孔粗大□青春痘□暗疮□脓疱□过敏湿疹 □化妆品沉积□日晒斑□妊娠斑□雀斑□肝斑□疤痕 □粗黑□松弛□老化□角质层薄□化妆品中度□清洁不全 局部分析: 眼部: T部: 面颊: 颈部: 综合分析: 优点:

顾客最关心的问题: 专业和家居护理意见: 胃肠机能:□正常□常便秘□常腹泻 血液循环:□正常□手脚冰凉□下半身浮肿□出现瘀斑瘀点精神情志:□心平气和□常感压抑□常易发怒 抵抗能力:□强□一般□弱 乳房:□健康饱满□一般□松弛□乳腺疾病 白带:□正常□异常 是否有服食以下药物: 减肥药:□偶尔□以前有现在没有□从来没有 避孕药:□偶尔□以前有现在没有□从来没有 补血产品:□偶尔□以前有现在没有□从来没有 安眠药:□偶尔□以前有现在没有□从来没有 提神剂:□偶尔□以前有现在没有□从来没有 抗生素:□偶尔□以前有现在没有□从来没有 局部分析: 胸部: 腹部: 背部: 腰部: 臀部: 臂部: 腿部: 综合分析: 优点: 缺点: 顾客最关心的问题: 专业与家居护理意见:

口号标语之美容院服务口号

美容院服务口号 【篇一:美容院企业文化】 企业文化 企业文化:用诚信创造辉煌 企业精神:永不妥协共创辉煌 企业理念:诚信创新共享科技美容 企业口号:制造美丽生产快乐 企业目标:让女人找到自信、美丽、成功,创世界一流民族品牌 企业团队:优秀的人才正确的岗位坚定的意识 企业使命:建设和谐、幸福、快乐的美容美体新领域 企业服务承诺:以人为本以客为尊诚在自信志在用心企业工作守则:以真诚建立顾客的信心 以品质赢得顾客的信赖 以服务获得顾客的满意 以热情得到顾客的回报 以行动来提升工作效率 企业成功守则:发挥团队精神采取大量行动 不断追求上进完美服务品质 设立明确目标散发积极热忱 激发潜能创意珍惜成功机遇 坚持决心到底永远不要放弃 企业成功口号:成功就是要做一般人不愿意做的事 成功就是要做一般人做不到的事 成功就是要做一般人不敢做的事 成功者永不放弃,放弃者永不成功 三慧三愚: 慧者主动找事做愚者被动找事做 慧者遇事当即断愚者遇事过后怨 慧者主动做贡献愚者主动谈条件 四大原则: 一颗心:用心做人,做事! 两个爱:从现在起,我要爱与支持别人; 从现在起,要让别人爱与支持我!

三作风:认真=品质快=效率坚守承诺=诚信四禁令:1.严禁拒绝头牌,拒绝服务客人。 2.严禁不孝顺父母,不尊老爱幼。 3.严禁骂人、打架、赌博。 4.严禁吸毒、偷窃等犯罪行为。 每日十点: 嘴巴甜一点行动快一点 做事多一点微笑露一点 脑筋活一点效率高一点 度量大一点说话轻一点 脾气小一点理由少一点 清晨六问: 1.我今天的目标是什么? 2.我的核心大目标是什么? 3.我今天最重要的三件事是什么? 4.我今天准备学到哪些新东西? 5.我今天准备哪些方面进步一点点? 6.我今天如何更快乐? 静夜六思: 1.我今天是否完成了小目标? 2.我今天是否更近了大目标? 3.我今天又学到了些什么? 4.我今天在哪些方面还做得不够好? 5.我如何才能做得更好? 6.我明天的目标是什么? 企业格言: ◆你越努力,你的运气就越好。 ◆抵触教育就是抵触沟通,就是固步自封。 ◆最有效的投资是投资在脖子以上的 ◆以善养德 ◆腹有诗书气自华 ◆看不出问题,就是最大的问题。 ◆你把别人看成天使你就生活在天堂 ◆你把别人看成魔鬼你就生活在地狱 ◆佛家说“舍得,舍得”就是先舍后得

美容师及美容院的工作流程

标准服务流程 穿着规定: * 上班时间一律穿著制服。 * 头发需梳包头或扎辮子,留海不宜超过眉毛下。 * 脸部应略施重点妆(眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色) * 可佩带耳环等饰品(但以小巧为原则)。 * 鞋子按公司规定穿著(拖鞋只能在室内穿著。) 仪表规范: (一)端庄的仪态:无论坐立、行走时,要随时提醒自己,以保持体态直立。 若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止,往往更能提升专业的形象。 (二)大方的仪容:保持整洁、素雅的妆扮,使之展现恰如其分的端庄,是专业美容师应有的认知。 (三)开朗的形象:处事态度应诚恳、乐观,充满自信心,神情愉悦,便能给 予顾客良好的印象。 出勤时间规定: * 上班前半小时把个人卫生及室内外卫生打扫干净并例行早会。 * 遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤。 * 病假、事假,依各美容院的规定办理。超假按当月实际工资平均数扣除。* 每月之休假应与前一个月月底前排定。 * 休假如有异动,須与一周前向主管提出。 离职规定: * 离职须于一个月前提出,并呈报上级,若未于事前提出者则扣留当月薪资。 美容院职务工作说明 店长: * 全店店务管理 * 全店业绩管理 * 顾客管理

* 内场营业业绩协助 * 外场顾客咨询服务 工作内容: * 于每日进入店内,应定时组织召开晨会,开会时,宣达前一日营业业绩及公布各项事宜。 * 于每日早会前呈报《每日工作计划》。每日工作计划的内容是前晚做好的,包括对次日的工作安排,和当日的工作心得。优点得以发扬,缺点 不再出现。 * 店长请于每日下班前检视前一日顾客资料,员工及美顾工作计划落实情况并且核对签字。 * 每日了解顾客反应的本店情况,作适当沟通,并与美容师了解各个顾客状況。* 每日下班核对当日收款并核签。于每日9点前校对前一日营业额。 * 每月1日早8点召开会议,地点在老店门口。 * 每月最后两日交心得。 * 每月月底早10点前清算财物,支出等明细总结。 * 每月月底清算后与老板计划做好年计划,月计划。 开会资料: * 每月举办一次《店务月会》由全体美容院员工参与,并由店长指派人员记录,并编制成《店务月会》由员工认签后,存放于店长处,每月派人不定期抽查了解情况。 美容顾问: * 美容院环境管理 * 顾客资料处理 * 商品库存管理

[终稿]美容院晨会流程

[终稿]美容院晨会流程 美容院晨会流程 早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、着淡妆)由店长开始每天轮流带队,作执行长首先整理队伍,排列整齐(一列或多列) 1、执行长:整队口令:立正、稍息,立正,向右看齐,向前看 2、执行长:各位伙伴,早上好~ 3、伙伴:好,非常好~ 4、执行长:现在请大家以体操队形散开舞蹈成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)快乐的成功人,加油、加油、加油~我真的很不错(手语舞蹈带动) 5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励 6、伙伴:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的~ 7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最棒的~你是最优秀的~你一定能成功~加油~现在请回到原位 8、执行长:首先感谢各位伙伴积极的配合,我是今天晨会的执行长***,现在请报数。 9、伙伴:1、2、3、…… 10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点 11、伙伴:执行口令 12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转 13、执行长:立正,稍息,立正,稍息。 14、执行长:现在请店长做今日工作安排 15、伙伴:……限三项内容、店长引领背诵成功哲学。 16、执行长:我们的态度是:

17、伙伴:每天保持积极的心态 18、执行长:我们的宗旨是: 19、伙伴:专业、用心、负责 20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心, 21、伙伴:有~ 22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家配合~ 23、全体围成一圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声加油~复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情每天做~

美容美发店(发廊)激励晨会流程

美容美发店(发廊)激励晨会流程 主持人:大家好/我是今天晨会的执行官大家准备好了吗? 主持人:问好 各位最快乐、最有能量、最有激情的“XXX”的精英们,大家早上好! 伙伴们:好!好!非常好!鼓掌三遍 主持人:自我介绍 队长:点名:——1分钟 队长整队、统一点名、向执行官报告。(本组应到6人,实到5人,一人休息。报告完毕,请指示!) 整队:——3分钟 报数、稍息、立正、跨立、向左、向右、向后转、蹲下、起立的简单训练。 尚艺舞蹈(捡钱舞)——4分钟 6、企业文化宣读:——5分钟 企业文化核心理念 1、企业使命:创精彩人生,造美丽生活 2、企业愿景:引领时尚、追求完美,成为美容美发界的“肯德基” 3、成功定义:以不断帮助别人变得更成功,才是真正的成功 4、价值观念:共创、共荣、共享 5、经营理念:技术领先、服务真诚、品质保障、物超所值 6、管理理念:管理,从沟通开始 7、服务理念:细节见真诚 8、发展策略:专业化、标准化、科学化、国际化 9、竞争策略:用最短的时间开发出最适合的人才 10、企业灵魂:用爱心做事业,用感恩的心做人 11、企业精神:求真务实、锐意进取、自强不息、永不言败 12、企业作风:虚心好学、敢想敢干、雷厉风行、精益求精 13、行为准则:严于律己、宽以待人、少说空话、多干实事 14、企业口号:打造卓越品牌、成就卓越人生 15、四学一强:学政治、学法律、学专业、学技术、强素质 16、“五人”:理解人、关心人、帮助人、信任人、发展人 17、“五导”:引导、指导、疏导、开导、劝导 18、“五讲”:讲技术、讲助人、讲诚信、讲团结、讲结果

19、黄金七句:是、到、好,没问题、是,保证完成任务、对不起,都是我的错、没有任何借口 用心十对 1:对上司——服从、尊重 2:对同事——团结、帮助 3:对下属——关心、教育、激励 4:对店铺——忠诚,相信共创共荣 5:对自己——严格要求,超越自我,做到最好 6:对顾客——热情,关心,诚信 7:对长辈——尊重、虚心 8:对目标——勇往直前,永不言败 9:对工作——用心,认真,负责 10:对技能——精益求精,创新开拓 7、礼仪培训/赞美培训/感恩的心——3分钟 (先生早上好、中午好、下午好、晚上好,您好,欢迎光临;) (做人要有一颗感恩的心,当我投奔**的时候,我感谢公司选择了我,我感谢我的同事,因为这样一个集体,让我的生命变得充实而有意义;我感谢我的顾客,是她们给了我提供服务的机会。想得到爱、先付出爱;想得到快乐,先付出快乐,心存感激的人,没有什么事情办不到!) 8、前一天第一名分享!——3分钟(每人一分钟) 9、店长激励,安排当日工作 10、相亲相爱的一家人(唱歌)——3分钟 解散

美容院晨会口号

美容院晨会口号 1、我为我自己加油,我为我自己代言,只争上游,绝不放弃。 2、向成功前行的道路是曲折的,坎坷的,但是“钱”途是光明的。 3、我很健康,我很开心,我很积极,我浑身充满着活力。美容院晨会口号大全 4、成功的人,就是每天早上告诉自己“我很棒,我真的真的很不错”。 5、人的潜力无穷,不要小看了自己。 6、今天,我们要充满热情,亲切的对待每一个顾客。我们要完善好每一个细节,让顾客宾至如归。我们不要枪矛相对,我们是一个集体,我们要不分彼此,共同进步,共同努力,坚持到工作的最后一秒钟。 7、快乐的工作,主动的出击,齐心协力,挑战佳绩。 8、我可以忍受痛苦,我可以品尝煎熬,我相信艰苦的岁月是短暂的,有志者事竟成,坚韧的人一定能够出人头地。 9、我不能左右天气,但是我可以转变我的心情,用最饱满的热情对待我的客户。 10、做销售,软弱不行,做服务,退缩不行。软弱和退缩是最大的敌人,而勇敢才是我们最好的朋友。

11、世界因我而美丽,改变世界,先从改变自己做起。 12、坚持到最后的人,才能品尝胜利的喜悦。 13、信心是开启成功大门的第一把钥匙。 14、失败是成功之母,成功的人绝不会厌弃,而半途而废的人绝不可能成功。 15、团结一心,我们的力量能够断金。美容院晨会口号大全 16、主动的问候,主动的服务,主动的推荐。勇往直前,才能赢得顾客。 17、今天是新的一天,是新的开始,我们要满怀着希望,满怀着自信,用对待上帝的态度,对待我们的顾客。 18、顾客好,才是真的好。 19、进步,是一步步的尝试得来的,工作需要不停的尝试,这样才能步步高升。 20、齐心协力,提高效率,抢占先机,挑战佳绩。

美容院早会流程(总2页)

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早会流程 一.整队: 1、执行长整队:(列队- --立正--稍息--跨立) 2、检查仪容仪表:两人一组,互查工牌、服装、妆容、微笑 3、问好(亲爱的姐妹们,大家早上好)“好极了,棒级了,开心快乐极了,YES” 4、报数(下面由我从左至右开始报数)报告执行长:晨会应到X人,实到X 人,报告完毕,请指示!------归队! 5、大家准备好了吗----跨立。“时刻准备着” 二.口号: 1、自我介绍(我是今天晨会的执行官XXX, 我的人生格言:(只为成功找方法,不为失败找理由。)-----自己的格言 2、我们的服务理念是:以人为本,至善至美。将美丽进行到底。 我们与顾客之间:顾客更重要; 我们与同事之间:团结友善,诚信; 3、我们的服务宗旨是:以服务求生存,以效果为主导,以技术促发展。 4、我们的团队精神是:协调同心,和美植丽素 5.我们的职业精神是: 我常面带微笑,因为我热爱我的工作; 我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌; 我必服装整齐,因为这是形象的塑造; 我的态度亲切,因为我喜欢我的客人; 我肯轻声细语,因为这是专业性服务; 我常关心别人,因为我懂得照顾自己; 我很乐于助人,因为都是我的好朋友; 我能原谅别人,因为没有人不会犯错; 我能散播快乐,因为没人会拒绝快乐。 6.每日小故事或趣味游戏:(增强同事互动) 三.礼貌用语练习: (下面请跟我一起来练习礼貌用语) A、早上好!欢迎光临植丽素; B、这边请,请喝健康养生茶 C、请换消毒鞋; D、请换上您的浴袍,请小心台阶 E、对不起,让您久等了; F、对不起,我错了,请原谅我; G、谢谢您对植丽素的支持以及对我们工作的认可; L、谢谢您的建议;

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