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格力空调维修收费标准

备注：北京北京国美苏宁家电维修网公布的《空调维修收费标准》均是根据国家发展和改革委员会颁发的《家用电器维修服务明码标价规定》而制定的，《空调维修收费标准》内所述费用可供参考，但仅为维修费，不包含零件费（加氟里昂、连接管、包扎带所报价格除外）。主要配件局部损坏但不希望更换整件或市面上暂时无此配件销售，在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复，将收取在更换此配件维修费的基础上加收50%具体费用，经维修师上门实际检查之后，根据行业协会规定，以先议后修为原则（表中未列项目亦属于议价范围）。

2018年度格力电器家用空调售后服务管理手册

目录第一部分2018 年度家用空调产品服务政策 (1) 一、产品三包政策 (1) 二、免费安装政策 (2) 三、包修期外维修与收费服务政策 (2) 第二部分服务商设立、变更及取消制度 (6) 一、服务商设立制度 (6) 二、服务商资料变更制度 (8) 三、服务商取消制度 (10) 第三部分家用空调售后服务费用结算管理制度 (11) 一、服务费用结算管理规定 (11) 二、安装工单管理规则 (13) 三、维修工单管理规则 (15) 四、2018 年度家用空调安装维修费结算标准 (21) 第四部分家用空调配件管理制度 (31) 第五部分家用空调技术支持管理制度 (39) 第六部分家用空调质量信息反馈管理制度 (40) 一、质量信息反馈基本规定 (40) 二、质量信息反馈方式 (40) 三、质量信息反馈要求 (41) 四、质量信息反馈考核办法 (42) 第七部分家用空调安装维修服务规范 (43) 一、安装维修上门服务行为规范 (43) 二、送货搬运规范 (45)

三、安装操作规范 (46) 四、维修操作规范 (47) 五、空调移机操作基本要求 (48) 六、空调清洗操作规范 (48) 七、格力服务“五优” (49) 八、格力服务“十要十不要” (50) 九、电气安全基本要求 (50) 十、格力家用空调安装维修“十大”禁令 (50) 十一、格力家用空调安装质量巡视监督制度 (51) 第八部分服务信息处理管理规定 (59) 一、客户服务投诉信息处理流程图 (59) 二、客户服务信息处理流程 (60) 三、电话语言规范 (60) 四、话务质量检验标准 (64) 五、服务信息处理考核规定 (66) 六、服务投诉信息处理分级管理 (68) 第九部分服务商考评管理制度 (72) 一、服务商的考评依据 (72) 二、服务商安装、维修服务督导考评规则 (72) 三、服务商的奖励条款 (78) 第十部分销售公司绩效考评制度 (79)

格力空调代码表

格力空调代码表你好！格力变频柜机故障显示 E1 压机电流大，压机感温包（过热保护）开路 E2 防冻结保护（内管温） E3 内传感器短开路 E4 蒸发器管温开、短路 E5 通讯失败（N、L）不能接反）二普通柜机 E1 压机高压保护 E2 内冻结保护 E3 压机低压保护 E4 排气温度保护（相序保护） E5 过欠压保护，低电压保护（同时按“扫风键，风速键”，进入自检）关于格力空调的故代码E1和E2 KF-60LWAK分体立柜式房间空调器故障代码： E1 1、冷凝器前有障碍物 2、控制回路巽常 3、室外环境温度高于43度时开始制冷 4、高压管压力过大使高压开关动作 E2 1、室内风机不转或风口堵住 2、室内环境温度低于18 7 格力空调故障代码 3、管温感温头折断 4、管温感温头插头没插好 5、控制回路巽常 6、电容C7漏电 LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码： E1 1、冷凝器前有障碍物 2、控制回路巽常 3、三相电源缺相 3、室外环境温度高于43度时开始制冷 4、工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1、室内风机不转或风口堵住 2、室内环境温度低于18度 3、管温感温头折断

4、管温感温头插头没插好 5、控制回路巽常 6、电容C7漏电 E1一般是外机问题过欠流过欠压散热不良！格力KFR-70LW/ED故障代码 KFR-70LW/ED E1高压 E2防冻结 E3低压 8 格力空调故障代码 E4排温 E5过流格力带低电压保护新款柜机代码： E1：压缩机高压保护 E2：蒸发器防冻结保护 E3：压缩机低压保护 E4：压缩机排气温度过高保护 E5：过电流（低电压保护关于格力空调的故代码E1和E2 KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码： E1 1、冷凝器前有障碍物 2、控制回路巽常 3、室外环境温度高于43度时开始制冷 4、高压管压力过大使高压开关动作 E2 1、室内风机不转或风口堵住 2、室内环境温度低于18度 3、管温感温头折断 4、管温感温头插头没插好 5、控制回路巽常 6、电容C7漏电 9 格力空调故障代码 LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码： E1 1、冷凝器前有障碍物 2、控制回路巽常 3、三相电源缺相 3、室外环境温度高于43度时开始制冷 4、工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作E2 1、室内风机不转或风口堵住 2、室内环境温度低于18度 3、管温感温头折断 4、管温感温头插头没插好 5、控制回路巽常

格力空调售后服务手册

格力空调售后服务手册一. 家用空调（一）包修政策我公司对1999年1月1日前购买的格力系列空调器、除湿机实行整机包修两年，主要部件（电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器）免费包修三年，压缩机免费包修三年。对格力生产的干衣机整机包修一年。对1999年1月1日及以后购买的格力系列家用空调器、除湿机实行整机免费包修两年主要部件（电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器）免费包修三年，压缩机实行整机免费包修五年。以下情况之一的不属于包修范围。 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）； 3、无包修凭证及有效发票或购买证明的； 4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。 5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的； 6、处理品已超过包修期的产品。（二）免费安装政策格力电器所生产的空调，其分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费。 1、需加长连接管； 2、超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）； 3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞；

4、搬拆移位重安装的； 5、安装铁架等所有材料费。（三）实行收费安装的情况。 1、窗式空调器； 2、移动空调钻排气口洞； 3、无有效发票或购买证明，又无免费安装凭证、无条形码的。（四）对消费者承诺 1、压缩机包修五年，整机包修二年，主要部件包修三年。 2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的，可退换。 3、自购机之日起24小时内安装。 4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外，应在三日之内修理完毕。 5、退机折旧费自购机之日起按每日‰核收。三个月内免收折旧费。二. 商用空调（一）保修内容在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。（二）保修期限格力商用空调实行整机保修一年半，包修期以用户开据购机发票之日算起。（三）包修凭证在包修期内，格力商用空调机组本身出现故障时，用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处

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新版格力空调维修收费标准，格力空调维修收费标准官方网站查询，格力空调维修新版收费标准聚信口碑网整理汇总新版格力空调维修收费标准，格力空调维修收费标准官方网站查询，格力空调维修新版收费标准，格力空调售后维修新版收费标准包括格力空调安装收费标准，格力空调移机收费标准，格力空调保外维修收费标准，格力空调保修政策。格力品牌空调安装收费标准一、产品三包政策 1包修政策 2016 年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）； 1.3 无包修凭证及有效购买凭证或有效购买凭证的； 1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 1.6 处理品、已超过包修期的产品。 2包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。 2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（更换部分）。 2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 3包退政策 3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。 3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。 3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。 3.2 对退机折旧费规定 3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。

格力中央空调维修资料整理解读

格力中央空调一、户式（别墅）中央空调机组故障代码单系统： E1：系统高压保护 E2：板式换热器防冻保护 E3：系统低压保护 E6：电机过载保护 E7：水流开关保护 E8：系统防高温保护 F1：防冻防高温传感器故障 F2：化霜传感器故障 F3：环境温传感器故障 F4：回水传感器故障 F5：出水传感器故障双系统： E1：1号系统高压保护 E2：1号板式换热器防冻保护 E3：1号系统低压保护 E4：1号排气温度保护 E5：1号压缩机过载保护 E6：水泵过载保护 E7：水流开关保护 E8：1号电机过载保护 E9：1号系统防高温保护 b1：2号系统高压保护 b2：2号板式换热器防冻保护 b3：2号系统低压保护 b4：2号排气温度保护 b5：2号压缩过载保护 b8：2号电机过载保护 b9：系统2防高温保护 F1: 防冻防高温1传感器故障 F2: 防冻防高温2传感器故障 F3: 化霜1传感器故障 F4: 化霜2传感器故障 F5: 排气温度传感器1故障 F6: 排气温度传感器2故障 F7: 室外环境温度传感器故障 F8: 进水温度传感器 F9: 出水温度传感器 EC: 通信故障 EE: 芯片故障二、风冷涡旋冷水（热泵）机组 1、介绍第一代：活塞压缩机+V型风侧换热器+板换+西门子控制器（90年代90年代）

第二代：涡旋压缩机+V型风侧换热器+板换+西门子控制器第三代：涡旋压缩机+V型风侧换热器+壳管+科润控制器第四代：涡旋压缩机+H型风侧换热器+壳管+自主知识产权控制器第五代：涡旋压缩机+H型风侧换热器+壳管+新版控制器 2、机组型号及命名规则 LSQW（R）F XXX M/B LS：冷水机组QW：全封闭涡旋式压缩机 R：表示热泵机组，单冷机组不表示 F：风冷，水冷不表示 XXX：名义制冷量，数字*KW M：模块式 /B：B系列

格力空调维修收费标准

空调加氟收费标准是：普通家用空调(挂壁式)，一般是1~1.5p，空机子加制冷剂，用量在1公斤左右，成本是30元左右，国家收费标准是80元。加制冷剂时，回气压力在4~5公斤之间，你请维修工人加时，一定要看回气压力是否标准。氟立昂是空调制冷系统中传递热量的媒介。没有它，热量就无法进行有效的交换。空调也不可能制冷或制热。所以一旦空调缺氟，外在表现出制冷(热)效果差、不制冷(热)、保护性停机、室内机漏水(有时候会喷水)、内机蒸发器结冰等。而更有表面看不到的问题--减少空调的使用寿命、浪费电力、损害空调压缩机。所以要想正常使用空调，必须要有足够的氟立昂。（它的收费标准根据地域是不一样的，应以服务商价格为准）前中国家电维修协会将家电维修收费分大修、中修和小修，空调加氟划分在“大修”这一类，但没有将空调器“加氟”这项服务工作单独列出。其主要原因是：需要加氟的制冷系统必然有泄漏才要补加，有泄漏就要查找漏点。一般来讲，对一台分体式空调进行检漏找出漏点所费的时间和精力往往是对一台机加雪种所耗费的数倍甚至几十倍。所以协会把检漏和加氟一起列入大修范围。检漏、补漏然后加氟的费用比只加氟的费用要高1倍。姚文祯称，若制订加氟相关收费标准，则必须分为“氟材料费＋检漏、补漏、灌注等工序的费用”和“雪种材料费

＋不作检漏，只灌注等工序费用”两种情况，第二种存在对消费者不够负责之嫌，两种做法都必须保用90天。空调加氟在相关标准缺位的情况下，维修协会提醒消费者，对于只加氟的维修项目，建议在维修记录中注明保用时间。此外，简便检验是否缺雪种的方法是，在确定空调运转的情况下，看一下室外机两个连接铜阀，如果都有丰富的水滴，说明空调不需要加氟；如果较大的铜阀表面很干，说明雪种有点不够，如果较细的铜阀表面结霜，说明氟非常不够；如果两个铜阀表面都很干了，那就是氟漏光了。此外，消费者要注意请维修工在维修记录中写明保修期限、公司电话，并确认电话是否为虚假号码。

格力空调故障显示代码大全解读

家用空调产品故障显示代码 1、家用空调产品故障显示代码表序号故障、保护定义显示器代码内机指示灯显示 1 系统高压保护E1 运行指示灯灭3S闪烁1次 2 内侧防冻结保护E2 灭3S闪烁2次 3 系统低压保护E3 灭3S闪烁3次 4 压缩机排气保护E4 灭3S闪烁4次 5 低电压过流保护E5 灭3S闪烁5次 6 通讯故障E6 灭3S闪烁6次 7 模式冲突E7 灭3S闪烁7次 8 防高温保护E8 灭3S闪烁8次 9 防冷风保护E9 灭3S闪烁9次 10 整机交流电压下降降频E0 灭3S闪烁10次 11 无室内电机反馈H6 灭3S闪烁11次 12 故障电弧保护C1 灭3S闪烁12次 13 漏电保护C2 灭3S闪烁13次

14 接错线保护C3 灭3S闪烁14次 15 无地线C6 灭3S闪烁16次 16 跳帽故障保护C5 灭3S闪烁15次 17 室内环境感温包开、短路F1 制冷指示灯灭3S闪烁1次 18 室内蒸发器感温包开、短路F2 灭3S闪烁2次 19 室外环境感温包开、短路F3 灭3S闪烁3次 20 室外冷凝器感温包开、短路F4 灭3S闪烁4次 21 室外排气感温包开、短路F5 灭3S闪烁5次 22 制冷过负荷降频F6 灭3S闪烁6次 23 电流过大降频F8 灭3S闪烁8次 24 排气过高降频F9 灭3S闪烁9次 25 直流输入电压过高PH 灭3S闪烁11次 26 化霜H1 制热指示灯灭3S闪烁1次 27 静电除尘保护H2 灭3S闪烁2次 28 压缩机过载保护H3 灭3S闪烁3次 29 系统异常H4 灭3S闪烁4次

30 模块保护H5 灭3S闪烁5次 31 PFC保护HC 灭3S闪烁6次 32 同步失败H7 灭3S闪烁7次 33 水满保护H8 灭3S闪烁8次 34 电加热管故障H9 灭3S闪烁9次 35 制热防高温降频H0 灭3S闪烁10次 36 压缩机退磁保护HE 灭3S闪烁14次 37 直流输入电压过低PL 灭3S闪烁21次 38 管温过高降频FA 39 防冻结降频FH 40 滑动门故障FC 41 二氧化碳检测故障FP 42 二氧化碳浓度过高报警Cd 43 水箱水位开关故障L2 44 欠相，脱调（缺相）Ld 45 压缩机堵转LE

格力空调加氟价格收费标准

格力空调加氟保外收费标准，一下收费标准都格力官网更新供用户参考， N O.项目费用 3P及以下（家用） 3~5P （商用） 1.简单检查、不发生零配件及材料的简单维修（修正、调整） 80元 120 元 2.压缩机更换作业500 元 800 元 3.热交换器更换（含焊接、真空）500 元 800 元 4.四通阀交换作业（含焊接、真空） 500 元 800 元

项目2~4以外的需要焊接且交换冷媒系统部品的作业（含焊接、真空）350 元 500 元系统检漏、补漏、真空干燥、冷媒充填作业450 元 700 元无须焊接，调整接口，真空干燥，冷媒充填作业250 元 360 元无须焊接及真空干燥的冷媒追加作业120 元 190 元风扇马达、叶轮交换作业（螺旋桨式风扇除外）200 元 300 元螺旋桨式风扇交换作业140 元 190 元排水盘，排水泵交换作业190300

元元 1 2.电脑板、电源板交换作业 140 元 300 元 1 3.其他部件交换作业（热敏电阻、变压器、遥控器、连接线、水管、过滤网等） 100 元 150 元 1 4.移机作业（不含运输、抽真空定量加液及焊接等费用）（单拆/单装半价收取） 250 元 560 元 1 5.清洗内机（内机热交） 190 元 300 元 1 6.清洗外机 150 元 190 元 1铜管交换（无须焊接）200560

7.元元 1 8.铜管费用按实际情况定参考价80元 /米 1 9.交通费（路费） 0~20公里40元20~40公里60元40公里以上 2.0元/km 2 0.冷媒价格R22 参考价45元 /公斤冷媒价格（R410A、R404A、 R407C、R134A) 参考价120 元/公斤空气清洁器 N产品作业内容费用

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2018格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准怎样看，格力空调售后维修最新收费标准聚信口碑网整理汇总2018格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准怎样看，格力空调售后维修最新收费标准包括格力空调安装收费标准，格力空调移机收费标准，格力空调保外维修收费标准，格力空调保修政策。格力品牌空调安装收费标准一、产品三包政策 1 包修政策 2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）； 1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的； 1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 1.6 处理品、已超过包修期的产品。 2 包换政策按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。 2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。 2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 3 包退政策 3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

2018年度格力电器家用空调售后服务管理手册(1)上课讲义

2018年度格力电器家用空调售后服务管理手册(1)

格力空调移机价格表-格力空调移机费用怎算-格力空调移机收费标准

格力空调移机价格表，格力空调移机费用怎算，格力空调移机收费标准聚信口碑网整理格力空调移机价格表，格力空调移机费用怎算，格力空调移机收费标准。格力空调新机一年内免费移机，联系格力售后服务电话报修安排。一年以后移机收费。格力空调移机要联系格力售后服务电话安排，联系非格力售后服务单位移机不再享受格力保修政策。有做小广告的移机报的是低价，上门以后收的高价，惯用的招数是破坏管子，迫使用户换高价铜管，加氟忽悠用户要加进口氟利昂，并且加氟不按公斤，按多少个字，用一个谁也看不懂的气压表去骗用户加制冷剂，最后的结果可能是花了大价钱，空调移坏了还是不能用，找他们不搭理。聚信口碑网整理最新格力空调移机安装保外收费标准给大家参考。格力品牌空调安装收费标准一、产品三包政策 1 包修政策 2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者

3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。 3.2 对退机折旧费规定 3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。 3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。二、免费安装政策 1 免费安装范围格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费： 1.1需加长连接管； 1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）； 1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞； 1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；

格力空调故障代码及维修解决方案大全

格力空调故障代码大全(本文转自合肥空调维修网https://www.docsj.com/doc/0f16587195.html,/) KF-60L WAK 柜机 E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室内风机不转或风口堵住 2.室内环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 LF-120WAK柜机 E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.三相电源缺相 4.室外环境温度高于43度时开始制冷 5.工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室内风机不转或风口堵住 2.室内环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好

5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 KFR-70LW/ED E1 高压 E2 防冻结 E3 低压 E4 排温 E5 过流格力带低电压保护新款柜机代码： E1 压缩机高压保护 E2 蒸发器防冻结保护 E3 压缩机低压保护 E4 压缩机排气温度过高保护 E5 过电流（低电压保护格力空调故障代码! KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码. E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室内风机不转或风口堵住 2.室内环境温度低于18度

3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码. E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.三相电源缺相 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室内风机不转或风口堵住 2.室内环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电格力空调维修一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室内管温问题！[适用所有定频机] 二：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！

中央空调维修价目表

闪电家修专业上门维修空调师傅说，格力空调的使用效果以及产品的质量都是得到了消费者们认可的，但是作为一款电器产品，在格力空调使用的时候出现故障那是很常见的，所以快益修专业空调上门维修师傅才在这里来为大家进行格力空调故障代码的介绍，是因为故障代码是能够帮助我们了解到格力空调的故障原因的，格力空调的故障代码有哪些呢？格力空调品牌介绍成立于1985年的格力，是全球500强企业中的一个，是非常出名的一个电器的品牌，格力是专门生产，制作，销售电器产品的一个大型的企业，在格力这个企业旗下不仅仅有格力空调产品，像冰箱，彩电，洗衣机等等这些都是其中非常出色的家电产品。好空调，格力造，这句话是我们大家都非常熟知的。因为格力空调这个产品的使用对于我们来说是不陌生的，家居里面，工厂里面，办公室中又或者是银行，医院以及酒店等等这些的公共场所中，格力空调的应用都是非常多的。格力变频柜机故障代码介绍

格力普通柜机故障代码介绍格力空调常见故障代码这里就是快益修专业空调上门维修师傅介绍的格力空调的故障代码的介绍了，当格力空调在使用的时候出现了这些故障代码的时候，那么我们就能够通过快益修专业空调上门维修师傅介绍介绍的知识，了解到格力空调具体的故障原因了，然后再来根据具体的原因，正确的对格力空调的故障进行处理以及维护，这样的话格力空调就不会因为出现了故障，从而影响到我们的正常使用了。快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、

管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

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新版格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准官网查询，格力空调售后维修最新收费标准聚信口碑网整理汇总2018格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准怎样看，格力空调售后维修最新收费标准包括格力空调安装收费标准，格力空调移机收费标准，格力空调保外维修收费标准，格力空调保修政策。格力品牌空调安装收费标准一、产品三包政策 1 包修政策 2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）； 1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的； 1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 1.6 处理品、已超过包修期的产品。 2 包换政策按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户

拒绝维修时，可以换机。 2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（更换部分）。 2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 3 包退政策 3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。 3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。 3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。 3.2 对退机折旧费规定 3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。 3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要

格力空调故障代码与维修解决方案报告书大全

格力空调故障代码大全(本文转自空调维修网.hfwxg./) KF-60L WAK 柜机 E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 LF-120WAK柜机 E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.三相电源缺相 4.室外环境温度高于43度时开始制冷 5.工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好

5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 KFR-70LW/ED E1 高压 E2 防冻结 E3 低压 E4 排温 E5 过流格力带低电压保护新款柜机代码： E1 压缩机高压保护 E2 蒸发器防冻结保护 E3 压缩机低压保护 E4 压缩机排气温度过高保护 E5 过电流（低电压保护格力空调故障代码! KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码. E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度

3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电 LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码. E1 1.冷凝器前有障碍物 2.控制回路巽常 3.三相电源缺相 3.室外环境温度高于43度时开始制冷 4.工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1.室风机不转或风口堵住 2.室环境温度低于18度 3.管温感温头折断 4.管温感温头插头没插好 5.控制回路巽常 6.电容C7漏电格力空调维修一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室管温问题！[适用所有定频机] 二：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！

选择格力空调的六大步骤

选择格力空调的六大步骤夏天是炎热而又漫长的，为了能避暑降温，清凉一夏，越来越多的用户选择了格力空调。其实在选择格力空调的时候也要注意一些问题，下面来看看专家为大家推出的选购步骤吧。第一步，确定室内装修方案了解清楚房屋的结构、面积、朝向、用途，以及空调预算。安装前考虑“因房制宜”，适合安装家用中央空调的房屋，需要具备以下两个基本条件：首先是房屋要够高，层高至少达到2.7M；层高2.7M以下的房屋如果要安装中央空调，要采用局部吊顶的方法，避免大面积的压迫感。第二步，选择专业服务家用格力空调的设计方案跟房屋结构、朝向有很大关系，需要专业的空调设计师对室内机位置、风口位置进行设计，因此选择家用中央空调时要选择有专业服务的空调服务商。第三步，选择室内机与室外机购买时要“量身定做”，一般而言，普通家居环境中，实际使用时所需要的冷量往往不是全部房间冷量的综合，而是低于后者，单位面积制冷量通常在100-150w/平方米，如果房间朝南、楼层较高，或者有大面积玻璃窗，则可适当提高到170-200w/平方米左右。第四步，选择空调的送回风方式侧送下回式最常见，既节约空间，又简洁大方；侧送侧回式使用在层高较低或面积较小的空间；侧送后回式可以最大程度减小噪音；下送下回式如果层高足够或者空间较大则可以有效提高冬季制热效果。可根据不同的需要选择不同的送回风方式。第五步，确定最终空调方案与专业的空调设计人员沟通商量，确定空调最终的选型方案，并选择价格合适的产品和专业的服务。第六步，空调的安装、调试、验收家用格力空调的设计安装必须在整体装修之前设计好，安装时更是要与室内装修施工同时进行。因为家用中央空调的风道、及每个房间的调温开关等都是走管线，按脉在屋顶或墙壁内。

格力空调故障代码大全

格力空调故障代码 E1：压缩机高压保护。 1﹑冷凝器前有障碍物 2﹑室外环境温度高于43度时开始制冷 3﹑控制回路异常 4﹑高压管压力过大使高压开关动作 E2：蒸发器防冻结保护。 1﹑室内风机不转或风口堵住。 2﹑室内环境温度低于18度。 3﹑管温感温头折断。 4﹑管温感温头插头没插好。 5﹑控制回路异常。 E3：压缩机低压保护。 1﹑冷媒不足。 2﹑膨胀阀半堵，电磁阀故障。 3﹑过滤器半堵。 E4：压缩机排气温度过高保护。 1﹑系统堵塞。 2﹑压缩机老化。 3﹑外机散热不好。 E5：过电流（低电压保护）。二、格力空调维修和检查方法，

在制冷工况下冷量不足 1.有冷风但室内不冷。 2.房间太大或门窗打开，请关严门窗。 3.室内人太多或有热源，请清除热源。 4室外机安装位置不佳，散热不良，如日晒、通风不良等，请校正或重装。 5室内机位置不佳，冷气循环差，请校正或重装。 e.过滤网脏堵，请清洗。 6.系统堵塞，检查毛细管、过滤器、两器等，请修复或更换。 7.两器脏，请清洗。进出风处障碍物，请清除。 8.制冷剂过多，请放出适量的制冷剂。 9.系统混有空气，放氟，抽真空，重新灌注。 10.室外温度太高。 11.检查高低压是否正常，若低压偏高，则系统中可能会有空气，低压偏低，则可能制冷剂泄漏、系统缺氟。 12.若毛细管处结霜，可能是系统中混有水份，造成冰堵，也可能是脏堵。 13.压缩机本身效率低。 14.室外环境温度太高。空调器能力有限，不能冷到所期望的舒适温度。 15.冷凝器结灰严重，通风不畅，散热效果差，造成空调器制冷量下降。

16.空调安装位置。室外机组受日晒；室内机组位置太高、太低、偏角，造成冷气循环不良。 17.制冷循环系统堵塞。毛细管或干燥过滤器堵塞后，流入蒸发器的液体制冷剂减少，制冷量下降。系统高压保护E1 内侧防冻结保护E2 系统低压保护E3 压缩机排气保护E4 低电压过流保护E5 通讯故障E6 模式冲突E7 防高温保护E8 防冷风保护E9 整机交流电压下降降频E0 无室内电机反馈H6 故障电弧保护C1 漏电保护C2 接错线保护C3 无地线C6 跳帽故障保护C5 室内环境感温包开,短路F1 室内蒸发器感温包开,短路F2

格力2017年度家用空调售后服务管理手册

格力2017年度家用空调售后服务管理手册篇一：2017年格力签约售后服务网点资质标准 2017年格力签约售后服务网点资质标准为了提高2017年售后服务网点的资质水平，推进服务资源整合，提升服务质量与用户满意度，实现售后服务全面升级，特制定本标准。一、基本要求： 1、从事空调安装维修行业的合法单位，具备完整的工商税务注册和登记手续，工商营业执照经营范围必须涵盖空调产品售后安装维修业务。 2、依法依规纳税，能出具或提供增值税专用发票。 3、具备空调安装及维修能力。 4、缴纳不低于1万元配件押金，不低于1万元的服务质量保证金，卖场安装单位与专业维修服务单位按照之前要求缴纳保证金。二、服务硬件要求： 1、网点位置：具有独立的临街或社区店面。 2、门头形象：具有“格力”、“大松”标志、服务热线、监督电话等内容的门头，保证门头材质优良、整洁美观、清晰醒目；对于经营多品牌网点，要求主门头须为格力且不得小于其他品牌。 3、办公设施：电话线数及电脑台数按办公人员人数1：1配置；配置足够的打印机、传真机、快速上网宽带等办公设备。 4、办公场地：办公人员人均不少于 3.5平方米配置，设置相对独立的电话、用户接待区。 5、配件仓库：配置配件仓库，可根据安装维修业务量合理分配面积。 6、服务工具：配置能保证优质服务质量的车辆交通工具、水钻、电钻、真空泵、焊接设备、安全带、扩管器、钳型电流表、万用表、兆欧表、压力表等齐全的安装维修服务工具。 7、服务工作服：配置格力售后工作服，夏、春秋、冬装各两套以上（根据当地气候合理配备）。 8、内部布置：内部醒目处悬挂张贴重要管理制度、服务规范、服务收费标准等，设置通知、公告张贴栏。三、服务人员要求： 1、根据当年度空调销售或安装任务配置安装人员，日常淡季安装人员基本配置数量须 ≥年销售或安装任务台数/300（人）（四舍五入，逢单进双，如：年销售任务2000台，淡季安装人数须≥2000/300≈6.66人、进双数后须配备7人），旺季必须结合市场情况提前增加储备足够的安装人员。 2、维修服务人员与安装服务人员比例必须≥１：5，且至少配置有1名专职维修服务人员。新年度如无维修人员或出现无人解决投诉现象，将取消新年度协议的签订，费用由销售公司按照80%代结，。 3、根据当年度售后安装维修业务量配置足够的信息员、派工回访员、结算员、配件员等内勤服务人员。

格力电器家用空调售后服务管理手册

格力电器家用空调售后服务管理手册 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

目录第二部分服务商设立、变更及取消制度 (6) 一、服务商设立制度 (6) 二、服务商资料变更制度 (8) 三、服务商取消制度 ............................................................................................................................................................................ 10 第三部分家用空调售后服务费用结算管理制度............................................................... 11 一、服务费用结算管理规定 (11) 二、安装工单管理规则 (13) 三、维修工单管理规则 (15) 四、2018 年度家用空调安装维修费结算标准 (21) 第四部分家用空调配件管理制度............................................................... 31 第五部分家用空调技术支持管理制度............................................................... 39 第六部分家用空调质量信息反馈管理制度............................................................... 40 一、质量信息反馈基本规定 (40)

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