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常用项目管理工具

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常用项目管理工具—本人看到的文章,共享

---来源:不详。

随着IT行业的发展,IT行业内的项目拓展和投资比比皆是。为了提高项目管理水平,赢得市场竞争,特别是在加入WTO后在国内、国际市场上拥有与国际接轨的项目管理人才,越来越多的业界人士正通过不同的方式参加项目管理培训并力争获得世界上最权威的职业项目经理(PMP)资格认证。同时,大部分的IT行业项目管理人士正尝试使用项目管理软件对自己的项目进行辅助管理,为了方便大家的使用,现对项目管理作一简要介绍。

目前市场上项目管理软件种类较多,具有代表性的为微软项目管理软件2000,但大多以美国项目管理协会(PMI)的项目管理理论为基础,在使用过程中要注意以下内容:

一、项目管理软件特征

1.预算及成本控制

大部分项目管理软件系统都可以用来获得项目中各项活动、资源的有关情况。人员的工资可以按小时、加班或一次性来计算,也可以具体明确到期支付日;对于原材料,可以确定一次性或持续成本;对各种材料,可以设立相应的会计和预算代码。另外,还可以利用用户自定义公式来运行成本函数。大部分软件程序都应用这一信息来帮助计算项目成本,在项目过程中跟踪费用。项目过程中,随时可以就单个资源、团队资源或整个项目的实际成本与预算成本进行对比分析,在计划和汇报工作中都要用到这一信息。大多数软件程序可以随时显示并打印出每项任务、每种资源(人员、机器等)或整个项目的费用情况。

2.日程表

日程表程序主要用来对项目中各个单项资源或一组资源确定工作时间。可以用这些日程表计算出项目的进度计划。大部分系统软件都对基本工作时间设置一个默认值,比如星期一到星期五,早上8点到下午5点,中间有一小时的午餐时间。对于各个单项资源或一组资源,可以修改此日程表。例如:修改上、下班时间,按非工作时间输入公司假期,输入各种换班(白天、夜晚),包括节假日以及数量单位(小时、天、周)。汇报工作进程时要用到这些日程表,它通常可以根据每个单项资源按天、周或月打印出来,或者将整个项目的日程打印成一份全面的,可能有墙壁大的项目日程表。

3.电子邮件

一些项目管理软件程序的共同特征是可以通过电子邮件发送项目信息。这一功能使得用户不必通过打印机或屏幕显示,直接从电子邮件中获得信息。通过电子邮件,项目团队成员可以了解重大变化,比如最新的项目计划或进度计划,可以掌握当前的项目工作情况,也可以发出各种业务表格。

4.图形

对于有大量活动事项的项目工程,人工制出一份甘特图或网络图,或人工进行修改制图是一件极其乏味而又容易出错的工作。当前项目管理软件的一个最突出的特点是能在最新数据资料的基础上简便、迅速地制作各种图表,包括甘特图及网络图。有了基准计划后,任何修改就可以轻易地输入到系统中,图表自动会反映出这些改变。项目管理软件可以将甘特图中的任务连接起来,显示出工作流程。特别是用户可以仅用一个命令就在甘特图和网络图之间来回转换显示。另外,图形和表格通常有以下功能供用户使用:

. 进行任务和关系的交互式操作处理。例如,通过图表连接任务,改变优先关系或通过扩展活动持续显示功能来改变活动持续时间。

. 定制格式,例如图形大小、标题、颜色、字型以及文件布局。

. 显示任务或成本的基准对照表。

. 突出关键路径,显示出任何活动的延缓。

. 放大或缩小显示图像。

5.转入/转出资料

许多项目管理软件包允许用户从其他应用程序,比如文字处理、电子表格以及数据库程序中获得信息。为项目管理软件输入信息的过程叫做转入。例如,你只需在需要时转入某个电子表格的信息就可以了,而大可不必将电子表格中有关人员或机器的成本信息重新键入项目管理软件程序,而且这样还可能会输入相互冲突或错误的资料。同样地,常常也要把你的项目管理软件的一些信息输入到这些应用程序中去。发出信息的过程叫做转出。例如,可能要把对某一承包商的进度计划报告转出到文字处理备注文件中。

绝大部分项目管理软件程序允许把标准ASCⅡ码中的信息文件从Windows Clipboard转出到SQLdatabase,Lotus, Excel, Microsoft Project Exchange, OLEclient/server, DDEclient/server 以及一些其他系统中。

6.处理多个项目及子项目

有些项目规模很大,需要分成较小的任务集合或子项目。另一种情况是经验丰富的项目经理同时管理好几个项目,而且,团队成员也同时为多个项目工作,在多个项目中分派工作时间。在这种情况下,大部分项目管理软件程序能提供帮助。它们通常可以将多个项目储存在不同文件里,这些文件相互连接。项目管理软件也能在同一个文件中储存多个项目,同时处理几百个甚至几千个项目,并绘制出甘特图和网络图。

7.制作报表

项目管理软件包在最初应用时,一般只有少数报表,通常是列表总结进度计划、资源或预算。今天,决大多数项目管理软件包都有非常广泛的报表功能。下面列出一些可制作的报表内容:

. 项目全面汇报报表。

. 项目主要阶段(里程碑)报表。

. 一定时期内的各种信息,例如这一时期内完成和正在进行的任务,以及准备开始的任务。

. 财务报表,显示全面的信息,包括所有任务、整个项目预算、超支情况、累计预算成本、实际成本以及承付款项。

. 成本/进度控制系统准则(c/scsc)报表。通常美国国防部进行国防项目时要求使用这个报表。

. 对项目的各种或一组资源进行资源配置报表。

. 定制的标准报表、交叉报表、变量基准对比表。

8.资源管理

目前的项目管理软件都有一份资源清单,列明各种资源的名称、资源可以利用时间的极限、资源标准及过时率、资源的收益方法和文本说明。每种资源都可以配以一个代码和一份成员个人的计划日程表。对每种资源加以约束,比如它可被利用的时间数量。用户可以按百分比分为任务配置资源,设定资源配置的优先标准,为同一任务分配各个资源,并保持对每项资源的备注和说明。系统能突出显示并帮助修正不合理配置,调整和修匀资源配置。大部分软件包可以为项目处理数以千计的资源。

9.计划

在所有项目管理软件包中,用户都能界定需要进行的活动。正如软件通常能维护资源清单,它也能维护一个活动或任务清单。用户对每项任务选取一个标题、起始与结束日期、总结评价,以及预计工期(包括按各种计时标准的乐观、最可能及悲观估计),明确与其他任务的先后顺序关系以及负责人。通常,项目管理软件中的项目会有几千个相关任务。另外,大部分程序可以创建工作分析结构,协助进行计划工作。

10.项目监督及跟踪

项目管理的一项基本工作是对工作进程、实际费用和实际资源耗用进行跟踪管理。大部分项目管理软件包允许用户确定一个基准计划,并就实际进程及成本与基准计划里的相应部分进行比较。大部分系统能跟踪许多活动,如进行中或已完成的任务、相关的费用、所用的时间、起止日期、实际投入或花费的资金、耗用的资源,以及剩余的工期、资源和费用。关于这些临近和跟踪特征,管理软件包有许多报告格式。

11.进度安排

在实际工作中,项目规模往往比较大,人工进行进度安排活动就显得极为复杂了。项目管理软件包能为进度安排工作提供广泛的支持,而且一般是自动化的。大部分系统能根据任务和资源清单以及所有相关信息制作甘特图及网络图,对于这些清单的任何变化,进度安排会自动反映出来。此外,用户还能调度重复任务,制定进度安排任务的优先顺序,进行反向进度安排(从末期到日首期),确定工作轮班,调度占用时间,调度任务,确定最晚开始或尽早开始时间,明确任务必须开始或必须结束日期,或者是最早、最晚日期。

12.保密

项目管理软件一个相对新颖的特点是安全性。一些系统对项目管理包自身、单个项目文件、项目文件中的基本信息(例如工资)均设有口令密码。

13.排序及筛选

利用排序,用户可以按随心所欲的顺序来浏览信息,比如从高到低的工资率,按字母顺序的资源名称或任务名称。大部分程序有各种排序方式(例如:按名、姓等)。筛选功能帮助用户选择出符合具体准则的一些资源。例如,某些任务要用到某种具体资源,用户如果想了解这些任务的有关信息,只需命令软件程序忽略未使用这种的任务,而只把用到这种资源的任务显示出来就可以了。

14.假设分析

项目管理软件一个非常实用的特点是进行假设分析。用户可以利用这一特点来探讨各种情形的效果。在某一项目的一些节点上,用户可以向系统询问:"如果拖延一周,会有什么结果?"系统会自动计算出延迟对整个项目的影响,并显示出结果。例如,某个建筑项目,要研究木材消耗率上升15%将发生什么结果,承包商只要把这一变化输入计算机,所有的相关费用成本就能显示出来。几乎可以对项目中所有变量(人员、工资率、成本)进行测试,观察发生具体情况的影响。这种分析能使项目经理更好地控制有关项目的各种风险。

二、常见的项目管理软件包

下面简要介绍一下当前一些最常见的项目管理软件包。

1.CA-SuperProject

ComputerAssociatesInternational公司的CA-SuperProject是一个常用的软件,特别是在那些管理公司网络的项目管理人员、在Unix或Windows环境下的工作人员以及需要高性能程序的人中更受欢迎。这个软件包能支持多达160,000多个任务的大型项目。许多评论人员因为它在大型项目及小型项目两方面的优异表现而予以高度评价。CA-SuperProject能创建及合并多个项目文件,为网络工作者提供多层密码入口,进行计划审评法(PERT)的概率

分析。而且,这一程序包含一个资源平衡算法,在必要时,可以保证重要工作的优先性。它的主要缺点是用户界面不如其他一些程序友好,应当在将来的版本中进一步解决。

2.Microsoft Project

毫不意外,作为微软家庭一员的Microsoft Project,已经占领了项目管理软件包市场的大量份额。Microsof tProject的主要优点是它与微软其他产品(Access、Excel、PowerPoint、Word)很相似,菜单栏几乎一样,用户的工具栏如出一辙。另外,用户可以在应用文件之间轻易地来回移动信息资料,例如,可以把Excel资源表中的成本信息轻易地移到MicrosoftProject中,MicrosoftProject中的一份甘特图也可通过拖入或连接,轻易地移入Word 文件中。日常用语(Tipsoftheday)、提示卡以及大量帮助范例大大简化了程序的应用,交互式日程系统、电子邮件以及分配设备的功能很强大。现在,还包含应用文件的视象(VisualBasicfotApplications),便于高级用户设计接口或自动处理重复性工作。MicrosoftProject的缺点是它的关键路径处理,用户不太容易查看,并且它也不如其他一些软件包能处理多个项目及子项目。

3.Project Scheduler

Scitor公司的ProjectScheduler软件是一个易于操作、基于Windows的项目管理软件包,它获得《电脑杂志》的"编辑选择奖"(Editos"ChoiceAward)。ProjectScheduler具备传统项目管理软件的所有特征,图形界面设计完好,报表功能强大,制图方面也是如此。比如甘特图,能用各种颜色把关键任务、正或负的时差、已完成的任务以及正在进行的任务区别开来。任务之间建立图式连接极为方便,任务工时的修改也很容易。资源的优先设置及资源的平衡算法非常实用。对多个项目及大型项目的操作处理也比较简单,与外部数据库的连接也不同一般。该软件美中不足的地方是联机帮助和文件编制以及电子邮件功能有限。无论如何,这些将会在将来的版本中得到改进。

4.Sure Trak Project Manager

Sure Trak Project Manager是PrimaveraSystems公司的产品。该公司也生产一种叫做ProjectPlanner的优质尖端项目管理软件包。SureTrakProjectManager是一个高度视觉导向的程序,具有优异的放缩、压缩及拖入功能。它的基本结构,比如柱形、图表、色彩和数据结构便于调整,定制模板也容易创建。它的工作分析结构功能优异,便于使用。重复活动处理简便,活动网络图可以分区段储存在磁盘里,并可装入其他程序。联机帮助及文件编制是SureTrakProject Manager的不足之处,这会在将来版本里改进。

5.Time Line

《电脑杂志》的"编辑选择奖"的另一位得主是Symantec公司的TimeLine软件。尽管这个软件在初学者使用时略微有些困难,但TimeLine是有经验的项目经理的首选。它的报表功能以及与SQL数据库的连接功能都很突出。日程表、电子邮件的功能,排序和筛选能力以及多项目处理都是精心设计的。另外,它还有一个叫做Co-Pilot的功能,这是一个很有用的推出式帮助设施,用户界面很好,极易操作。然而,许多评论人员认为TimeLine最适于大型项目以及多任务项目,但不如其他软件包便于初学者使用。

6.High-End Project Management Software

如果上面讨论的基于个人电脑的软件包不能管理大型或企业规模型的项目,人们就会想到High-End ProjectManagementSoftware的软件包。这些系统软件包括Lucas ManagementSystems的Artemis、WelcomeSoftwareTechnology的OpenPlan、Primavera的ProjectPlanner以及PSDI的Project/2。这些软件能在一个颁布式数据环境下共享资料,便于处理多任务项目,连接其他商业信息系统,比如会计、采购、而且通常对进度计划及资源配

置有非常完善的算法。这些系统软件的成本普遍从数千到7.5万美元,预计这些系统的价格会降低,而同时基于个人电脑的系统功能将不断增强。

三、选择项目管理软件的标准

下面是购买项目管理软件包时应考虑的一些因素。根据你个人的需要,下面的某些因素相对其他人而言,可能对你会更重要或不十分重要。

1.容量

这主要是考虑系统能否处理你预计进行的项目数量、预计需要的资源数以及预计同时管理的项目数量。

2.文件编制和联机帮助功能

各个项目管理软件包的文件编制和联机帮助功能质量各不相同,差别较大。主要考虑用户手册的可读性、用户手册里概念的逻辑表达、手册和联机帮助的详细程度,举例说明的数量、质量、对高级性能的说明水平。

3.操作简易性

这一点通常不论选择在哪种软件包时都是主要的。主要应考虑系统的"观看"和"感觉"效果、菜单结构、可用的快捷键、彩色显示、每次显示的信息容量、数据输入的简易性、现在数据修改的简易性、报表绘制的简易性、打印输出的质量、屏幕显示的一致性,以及熟悉系统操作的难易程度。

4.可利用的功能

一定要考虑系统是否具备项目组织所需要的各种功能。例如,程序是否包含工作分析结构以及甘特图和网络图,资源平衡或均衡算法怎么样?系统能否排序和筛选信息、监控预算、生成定制的日程表,并协助进行跟踪和控制?它能否检查出资源配置不当并有助于解决?

5.与其他系统的兼容能力

在当今的数字化社会里,大量的电子系统日趋统一。如果你的工作环境里,切合数据储存在各个地方,比如数据库、电子数据表里,这时就要特别注意项目管理软件的兼容统一能力。有些系统只能与少数几种常见的软件包进行最基本的统一,有些却可以与分布数据库甚至对象向数据库进行高级的综合统一。另外,项目管理软件通过电子信箱向文字处理及图形软件包转入信息的能力也会影响到你的决策。

6.安装要求

这里主要考虑运行项目管理软件对计算机硬件和软件的要求:存储器、硬盘空间容量、处理速度和能力、图形显示类型、打印设置以及操作系统等。

7.报表功能

目前各种项目管理软件系统的主要不同之处是它们提供的报表种类和数量。有些系统仅有基本的计划、进度计划和成本报表,而有一些则有广泛的设置,对各个任务、资源、实际成本、承付款项、工作进程以及其他一些内容提供报表。另外,有些系统更便于定制化。报表功能应给予高度的重视,因为大多数用户非常注重软件这种能生成内容广泛、有说服力的报表的功能。

8.安全性能

有些项目管理软件有相对更好的安全性。如果安全问题很重要,那么就要特别注意对项目管理软件、每个项目文件及每个文件数据资料的限制访问方式。

9.经销商的支持

要特别注意,经销商或零售商是否提供技术支持、支持的费用,以及经销商的信誉。

四、应用项目管理软件的益处

应用项目管理软件有很多益处。下面介绍一些:

1.精确性

应用项目管理软件的一个主要益处是可以大大提高精确性。对于大型项目,人工绘制网络图、计算起止时间、临近资源使用情况是非常困难的。项目管理软件有精确的算法来计算项目信息并设有大量内部例行程序检查用户的错误。

2.经济性

基于个人电脑的项目管理软件售价约400-700美元。这个价格对于个人来说显得昂贵些,但对大多数业务而言,这样的软件确实物有所值。

3.使用简便

近几年来,项目管理软件的操作使用变得极其简便,稍加训练就可以完全掌握。这一特点,加上价格能接受,便利项目管理软件的用户迅速增加。

4.处理复杂问题的能力

显然,项目管理软件在处理大型项目的某些方面(特别是数据方面)确实要比人工简便得多。对于只有少数活动的短期项目,人工方法也许行得通,但如果项目有数以千计的活动、上千种资源、持续几年时间,项目管理软件对如此复杂工作的协助作用就显得必不可少了。

5.可维护性和可更改性

对人工系统进行项目信息的维护和修改,通常是很麻烦的。例如,对某个项目的管理没有应用计算机,那么每次发生变化时,项目人员就不得不人工重新设计网络图、重新核算成本。利用项目管理软件数据资源的任何更改都会自动反应到网络图表、成本表以及资源颁布表等这些项目文件中。这个功能会经常用到,因为无论你的计划做得多么完善,在过程中都必定会发生一些变化(至少一点儿)。

6.保持记录

项目管理软件的一个主要优点是它能很好地保持记录。例如,可以保护有关各个团队成员的进度计划、各项任务及所用资源的数据资料。在准备优质的报表或将来做计划时,会用到这些数据资料。但是,用户必须不断更新文件,使记录保持不失去意义。

7.速度

收集好相关数据资料并且输入后,软件就能非常迅速地进行几乎每一种能想出来的计算。人工创建、修改计划、进度计划和预算,要花费几小时、几天或几个星期,但是,系统在分秒之内便可完成修改工作,省下的时间通常足够来支付软件的价格了。

8.假设分析

进行假设分析是项目管理软件的一个超前进步的功能,也是它的一个显著优点。正如前面讨论的,假设分析使用户可以了解项目中发生的各种情形的效果。用户在软件上运行不同的情景,然后做出评估。这样,项目经理对某些偶发事件就可以做好计划准备,并估计相应的结果。进行假设分析如果不使用软件是难以想象,甚至是不可能的。

五、应用项目管理软件的注意事件

尽管使用项目管理软件有许多益处,但在使用过程中也有一些应该注意的地方,同时尽可能避免其中的一些陷阱。

1.沉溺于软件程序中

有时,一些项目经理会沉溺于项目管理软件。某个项目经理可能会把大量时间投入软件中,摆弄那些报表、功能,把工件中最主要的部分-人员抛在脑后。

2.安全错觉

项目管理软件有时会使项目经理产生一种安全错觉。主要以几种方式:首先,项目经理会认为,由于有功能强大的软件,项目会管理完成得更出色。其次,如果项目偏离计划,项目经理会认为软件能有办法让项目回到正常轨道上来。第三,软件如果使用不当,它可能会显示项目进行良好,但实际情况却并非如此,单凭软件显示一切正常是远远不够的。

3.信息超载

项目管理软件提供了众多的功能和大量信息。有时可怕的数量能导致危险局面。应该只使用有合适功能的软件。项目经理要克制自已,避免使用某些功能,生成更多的报表和数据资料,却对成功地完成项目毫无益处。

4.学习曲线

要熟练使用项目管理包,确实需要花些时间。所需时间根据个人的不同情况和经历而不同。对于那些目前不使用计算机和商业软件的人来说,会有一个非常明显的学习曲线。然后,近几年来,由于软件越来越易于使用,使得为掌握软件应用而需要的学习培训时间大大缩短了。

5.过度依赖于软件

由于项目管理软件的应用越来容易和有趣,同时软件提供了大量很有吸引力的特性,使得项目经理开始过分依赖于软件。对项目管理缺乏基本知识的人有时使用软件,但却不知道软件的真正用途。如果没有掌握项目管理的基本概念,软件就没有什么意义了。通俗地说,项目管理软件仅仅是帮助你更有效率、有效果地工作的一个工具,软件自己并不能管理项目。你进行项目管理,一定要依靠你自己的技能,依靠你的团队的技能。

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常用项目管理工具—本人看到的文章,共享 ---来源:不详。 随着IT行业的发展,IT行业内的项目拓展和投资比比皆是。为了提高项目管理水平,赢得市场竞争,特别是在加入WTO后在国内、国际市场上拥有与国际接轨的项目管理人才,越来越多的业界人士正通过不同的方式参加项目管理培训并力争获得世界上最权威的职业项目经理(PMP)资格认证。同时,大部分的IT行业项目管理人士正尝试使用项目管理软件对自己的项目进行辅助管理,为了方便大家的使用,现对项目管理作一简要介绍。 目前市场上项目管理软件种类较多,具有代表性的为微软项目管理软件2000,但大多以美国项目管理协会(PMI)的项目管理理论为基础,在使用过程中要注意以下内容: 一、项目管理软件特征 1.预算及成本控制 大部分项目管理软件系统都可以用来获得项目中各项活动、资源的有关情况。人员的工资可以按小时、加班或一次性来计算,也可以具体明确到期支付日;对于原材料,可以确定一次性或持续成本;对各种材料,可以设立相应的会计和预算代码。另外,还可以利用用户自定义公式来运行成本函数。大部分软件程序都应用这一信息来帮助计算项目成本,在项目过程中跟踪费用。项目过程中,随时可以就单个资源、团队资源或整个项目的实际成本与预算成本进行对比分析,在计划和汇报工作中都要用到这一信息。大多数软件程序可以随时显示并打印出每项任务、每种资源(人员、机器等)或整个项目的费用情况。 2.日程表 日程表程序主要用来对项目中各个单项资源或一组资源确定工作时间。可以用这些日程表计算出项目的进度计划。大部分系统软件都对基本工作时间设置一个默认值,比如星期一到星期五,早上8点到下午5点,中间有一小时的午餐时间。对于各个单项资源或一组资源,可以修改此日程表。例如:修改上、下班时间,按非工作时间输入公司假期,输入各种换班(白天、夜晚),包括节假日以及数量单位(小时、天、周)。汇报工作进程时要用到这些日程表,它通常可以根据每个单项资源按天、周或月打印出来,或者将整个项目的日程打印成一份全面的,可能有墙壁大的项目日程表。 3.电子邮件 一些项目管理软件程序的共同特征是可以通过电子邮件发送项目信息。这一功能使得用户不必通过打印机或屏幕显示,直接从电子邮件中获得信息。通过电子邮件,项目团队成员可以了解重大变化,比如最新的项目计划或进度计划,可以掌握当前的项目工作情况,也可以发出各种业务表格。 4.图形 对于有大量活动事项的项目工程,人工制出一份甘特图或网络图,或人工进行修改制图是一件极其乏味而又容易出错的工作。当前项目管理软件的一个最突出的特点是能在最新数据资料的基础上简便、迅速地制作各种图表,包括甘特图及网络图。有了基准计划后,任何修改就可以轻易地输入到系统中,图表自动会反映出这些改变。项目管理软件可以将甘特图中的任务连接起来,显示出工作流程。特别是用户可以仅用一个命令就在甘特图和网络图之间来回转换显示。另外,图形和表格通常有以下功能供用户使用: . 进行任务和关系的交互式操作处理。例如,通过图表连接任务,改变优先关系或通过扩展活动持续显示功能来改变活动持续时间。

项目管理7个工具

项目管理工具介绍 一、SWOT分析法: Strengths:优势 Weaknesses:劣势 Opportunities:机会 Threats:威胁 意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 二、PDCA循环规则 Plan:制定目标与计划; Do:任务展开,组织实施; Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查; Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。 三、6W2H法 What:工作的内容和达成的目标; Why:做这项工作的原因; Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人; When:在什么时间、什么时间段进行工作; Where:工作发生的地点; Which:哪一种方法或途径; How:用什么方法进行; How much:需要多少成本? 意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则 1 / 4

Specific 具体的; Measurable 可测量的; Attainable 可达到的; Relevant 相关的; Time based 时间的; 意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 特别注明: 有的又如此解释此原则: ——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; ——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; ——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。 五、时间管理-重要与紧急 A、重要且紧急 紧急状况 迫切的问题 限期完成的工作 你不做其他人也不能做 B、重要不紧急 准备工作 预防措施 价值观的澄清 计划 2 / 4

软件项目管理课程设计

《软件项目管理》课程报告课程 设计报告 题目: 应急指挥系统业务软件开发 姓名:欧和平 学院:机械工程学院 专业:机械设计制造及其自动化6班 学号: 2014210451 2016 年 11 月 前言 XXX 公司很荣幸地被邀请参加XXX 省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发的投标,在此对XXX 省卫生局给我司提供机会深表感谢。本投标文件依据贵局提供的招标文件,参照国家、司法部相关标准,基于高新科技在应急指挥系统多年来积累的丰富经验,由本公司专业技术人员经过科学、严谨、务实的

论证和设计,编制出《突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件项目》投标书。投标书中主要包括八部分内容。八大部分内容分别是:第一部分公司简介第二部分技术应答书第三部分项目进度规划第四部分项目实施人员规划投标报价清单及优惠条件按贵局招标要求另行封装。如果对此投标书的内容 有任何疑问,希望贵局及时与我们联络:。 本公司郑重承诺:我们将认真做好我们的工作,提供最好的产品和解决方案,最好的价格,最优的服务,为本项目的顺利实施贡献我们的一份力量。通过合作您可深刻感受到本公司严谨的科学态度,高效的办事作风,全面的优质服务。 第一部分公司介绍 一公司简介 XXX 有限公司是专注于全国应急指挥系统科技化、信息化事业的技术研发和服务的专业性技术公司,是一支熟悉业务、精于技术、热心服务、甘愿为公务员事业奉献理想和青春的充满朝气的团队,是经过部公务员局和部分省卫生局的长期检验得到一致好评并充分认可和信任的合作伙伴。 二我们的优势汇聚一流人才,做公务员数字化技术与服务之冠! ○专业的企业定位 高新科技以专业的精神为所有的客户和伙伴提供高品质产品服务。我们视业务需求为企业的生命,一方面聘请全国最著名的业务专家和教授作为公司顾问,另一方面通过周到的服务使工程师和用户建立密切的联系,保证公司获得

常用的施工进度计划工具

常用的施工进度计划工具 导语: 当今社会,随处可见各种各样的项目,项目对社会、对公司、对他人的含义都是很重要。计划管理就是把各种资源运用于目标,以此实现计划的目标,符合各领域既定的需求。 在很多项目管理中,都会使用到项目管理类软件进行项目管理和甘特图的绘制。为了能有效进行任务安排、进度管理、生成报表,并制作出漂亮、专业的甘特图,Edraw Project不仅提供了实用的甘特图制作功能,还能帮助你进行高效的任务管理。 接下来,小编将为你介绍在Edraw Project项目管理软件中,如何修改甘特图样式。 【修改甘特图主题样式】 首先,打开一张设置好的甘特图。 免费获取甘特图软件:https://www.docsj.com/doc/0318227923.html,/project/gantt/ 在软件上方的菜单栏中,将菜单切换至“视图”界面,并在右侧主题中选择样式。

将鼠标移动至不同主题上,画布中的甘特图样式就会自动进行切换,鼠标左键单击,即可选中该样式。 【设置列】 打开“视图”菜单栏下的“设置列”,在这里可以自由选择需要显示的列,及其显示的顺序,如下图所示:

【设置完成进度】 方法1:在右侧进度条中,直接进行拖动。如下图所示,当鼠标变成带有左右双向箭头时,可以往左或往右进行拖动,直接调整任务完成进度。 方法2:如果你觉得方法1不够精准,可以在右侧任务面板中,手动输入完成百分比进行设置。

使用Edraw Project,无需学习复杂的软件,你也可以轻松自制外观专业的甘特图。你只需从我们的设计团队创建的精美模板和布局中进行选择,然后通过更改颜色,字体和其他元素来自定义你选择的模板或布局。 获取更多项目管理软件支持与帮助:https://www.docsj.com/doc/0318227923.html,

【项目管理知识】信息技术:软件项目管理十大流程

信息技术:软件项目管理十大流程只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与终目标相契合。 广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 二、项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项

目组随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面: 项目目标陈述(一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述) 项目回报(包括商业案例或投资分析的回报) 使用中的信息或客户需求 对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果 成本和时间预算目标 重大困难和假设 描述该项目对其他项目的依赖 高风险、所需的新技术、项目中的重大问题 努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。 三、合同与采购管理

项目管理常用工具蒙特卡罗

项目管理常用工具蒙特 卡罗 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

蒙特卡罗 模拟风险因素,评估项目风险 什么是蒙特卡罗 蒙特卡罗(Monte Carlo)得名于摩洛哥的一个着名赌城,它实质上是利用服从某种分布的随机变量来模拟现实系统中可能出现的随机现象。在项目管理中,可以用来模拟计算不确定性很强的项目收益、进度和成本,以及评估不确定因素对项目结果的影响。 蒙特卡罗的作用 计算在众多不确定性因素影响下,项目可能的收益、进度和成本; 分析在众多不确定性因素影响下,达到项目目标的概率; 分析各种不确定性因素对项目的影响程度; 找出关键性的影响因素。 怎么做 1.确定要分析的不确定因素 例:三项项目活动的时间估计T1,T2,T3。 T1 ①T2 ② T3 2.确定目标函数 例:项目活动总时间=Max(T1,T2,T) 3.找出不确定因素的概率分布 例:三项项目活动的时间T1,T2,T符合β分布。 β分布正态分布泊松分布 项目活动的工期项目活动的成本项目总时间 项目总成本 项目总收益 机器故障问题 产品质量问题 项目运营维护费用 例:设项目活动的最短时间为8天,最长为12天,在8-12的区间内随机产生三个变量,分别模拟三项项目活动的时间。 5.进行大量次数的模拟实验 例:产生随量的过程重复300次(或以上)。 6.计算目标函数值 7.对实验结果进行统计 例:分别统计项目总时间分别落在“项目开始-第8天”、“第9天-第10天”、“第11天-第2天”的频率。 8.对影响项目结果的因素做出敏感性分析 例:分别计算T1,T2,T3落在关键路径上的次数,从而算出三条路径对项目总时间的影响程度。 适用范围:

IT项目管理人员必备的软件知识

软件文档知多少? 如今,软件开发越来越复杂,软件功能也越来越丰富。而几乎所有成熟的商业软件,都是靠一个开发团队齐心协力的血汗结晶。“罗马不是一天建成的!”,当我们震撼于Microsoft Windows的惊世巨著的同时,也道听途说了微软公司软件工程是如何的完善规范。的确,集数百名员工几年的共同努力之大成,软件项目管理的成败是控制开发成本的关键环节。这里面,少不了贯穿其中的重要步骤----软件文档。 软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。 开发文档包括:《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA文档》、《项目总结》等。 产品文档包括:《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。 一、开发文档 1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查,是软件开发中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念,或者要求解决一个实际问题,或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书,把他们的要求全部列表书写在文档中,必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。 2. 《投标方案》--根据用户的功能要求,经过与招标方沟通和确认,技术人员开始书写《投标方案》,方案书一般包括以下几个重要的章节: 前言--项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。 需求分析--项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。 技术方案--总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。 项目管理--描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。 技术支持--公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。 系统报价--软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。 项目进度--整个项目的进度计划,包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。 3. 《需求分析》--包括产品概述、主要概念、操作流程、功能列表和解说、注意事项、系统环境等。以《功能要求》为基础,进行详细的功能分析(包括客户提出的要求和根据开发经验建议的功能),列出本产品是什么,有什么特殊的概念,包括那些功能分类,需要具备什么功能,该功能的操作如何,实现的时候该注意什么细节,客户有什么要求,系统运行环境的要求等。这里的功能描述跟以后的使用手册是一致的。 4. 《技术分析》--包括技术选型、技术比较、开发人员、关键技术问题的解决、技术风险、技术升级方向、技术方案评价,竞争对手技术分析等。以《需求分析》为基础,进行详细的技术分析(产品的性能和实现方法),列出本项目需要使用什么技术方案,为什么,有哪些技术问题要解决,估计开发期间会碰到什么困难,技术方案以后如何升级,对本项目的技术有什么评价等。 5. 《系统分析》--包括功能实现、模块组成、功能流程图、函数接口、数据字典、软件开发需要考虑的各种问题等。以《需求分析》为基础,进行详细的系统分析(产品的开发和

常用的项目管理工具与模板

项目需求建议书(RFP) A. 项目信息 提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息 项目名称:客户名称:项目经理:文件起草人:项目发起人:日期:B. 项目目标 A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称:客户名称:项目经理:授权书起草人:项目发起人:日期:

A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称:客户名称:项目经理:文件起草人:项目发起人:日期:

提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息 □项目范围说明书 描述项目交付结果和工作范围的书面文件 □关键的成功因素 描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件,以便得到项目小组成员的理解、接受和达成共识 □工作分解结构(WBS) 是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件,它定义了整个项目的工作范围 □组织分解结构(OBS) 提供项目沟通与汇报渠道,角色与职责,以及授权等方面信息的组织机构方式 □成本/效益分析 提供关于项目成本与收益,项目的货币价值等方面的信息,以便团队进行财务方面的分析,并作出经济决策 □资源计划 描述执行项目需要资源方面信息的书面文件 □项目进度计划 提供用甘特图表示的项目进度计划,包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等信息 □风险管理计划 描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件,每个风险严重程度,以及应急措施的书面文件 □采购计划 描述为了完成项目任务,需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件

软件开发项目管理中的常见问题和解决方案(精)

软件项目管理常见问题及解决方案资料来源:互联网整理人:class4117 软件行业是一个极具挑战性和创造性的行业, 软件开发是一项复杂的系统工程, 牵涉到各方面的因素, 在实际工作中, 经常会出现各种各样的问题, 甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因,得出有益的教训,对一个公司来说,是在今后的项目中取得成功的关键。 1 .项目管理在软件开发中的应用的成因 目前我国大部分软件公司,无论是产品型公司还是项目型公司,都没有形成完全适合自己公司特点的软件开发管理模式, 虽然有些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理规范,但并没有从根本上解决软件开发的质量控制问题。这样导致软件产品质量不稳定, 软件后期的维护、升级出现麻烦, 同时最终也会损害用户的利益。 2. 软件项目管理常见问题及解决方案 (1缺乏项目管理系统培训 在软件企业中, 以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理, 被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面, 而管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。 解决方案:项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的, 有了专业领 域的知识与实践, 再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。 (2项目计划意识问题 项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足, 因此制定总体计划时比较随意, 不少事情没有仔细考虑; 阶段计划因工作忙等理由经常拖延, 造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。

解决方案:计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识, 采用项目计划制定相关知识、技术、 工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。 (3管理意识问题 部分项目经理不能从总体上把握整个项目, 而是埋头于具体的技术工作, 造成 项目组成员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。 解决方案:加强项目管理方面的培训,并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前, 最好能经过系统的项目管理知识,特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习, 并且在实际工作中不断提高自己的管理素质, 丰富项目管理经验, 提高项目管理意识。 (4沟通意识问题 在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足, 造成各做各事、 重复 劳动,甚至造成不必要的损失 ; 有些人没有每天定时收邮件的习惯,以至于无法 及时接收最新的信息。 解决方案:制定有效的沟通制度和沟通机制, 提高沟通意识 ; 采取多种沟通方式, 提高沟通的有效性。通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属 ; 对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位, 例如:除发送 邮件外还要电话提醒、回执等, 重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。 (5风险管理意识问题

《软件项目管理》教学大纲

《软件项目管理》教学大纲 . 二.课程的地位、作用及任务 本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法, 包括PMBOK的九大知识领域(结合软件项目管理特点讲解),软件项目管理的主要内容,软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等,具有从事一般软件项目管理工作的能力。 三.本课程与相关课程的联系(先修、后继课程) 本课程对于软件工程硕士来说,虽然没有明确的先修课要求,但最好学过软件工程,以更好的理解项目管理。 四?教学内容和基本要求 第一章项目管理概述 1.1项目 1.2项目管理 1.3项目管理与其他学科的关系 1.4现代项目管理的发展历程 1.5PMP/PMBO介绍 1.6国际项目管理专业领域特点和热点 1.7项目管理在我国的发展 1.8软件项目的特点 1.9软件项目管理的主要内容 1.10本课程的内容与教学安排 要点:项目,项目管理,软件项目管理,项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系,项目管 理发展历史,项目管理的重要性,PMP/iPMP/CPMBQK 第二章项目管理的环境和过程

2.1项目管理的系统观念 2.2项目干系人 2.3项目阶段和项目生命周期 (在这里介绍软件项目生命周期) 2.4项目管理过程组 2.5软件开发过程(与项目管理过程的对应关系) 要点:系统观点,项目生命周期,软件项目生命周期,项目开发与产品开发的异同, 5 个项目过程组,了解项目环境。 第三章项目组织管理与项目经理 3.1 项目组织及其环境 3.2 职能式组织 3.3 项目式组织结构 3.4 矩阵式组织结构 3.5 混合式组织结构 3.6 项目组织结构的选择 3.7 项目经理的责任和权力 3.8 项目经理的素质特征 3.9 项目经理的挑选与培养 3.10 案例分析要点:项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围,项目经理的职责、素质以 及管理技巧。 第四章项目整体管理 4.1 什么是项目整体管理 4.2 项目计划的制定 4.3 项目计划的执行 4.4 整体变更控制 (在这一节介绍软件配置管理) 4.5 需要高级管理层的支持 4.6 案例分析要点:项目整体管理的重要性,项目整体管理总体框架,项目计划的主要组成部分,项目计划的制定, 项目计划的执行,整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训,高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性,软件配置管理。 第五章项目范围管理 5.1 项目范围管理概述 5.2 项目启动:战略计划与项目选择 5.3 范围计划编制和范围说明书 5.4 范围定义与工作分解结构 5.5 范围审核和范围变更控制 5.6 软件需求管理 5.7 案例分析 要点:项目范围定义,项目范围管理重要性,项目选择方法,范围管理的5个过程(每个过程的输入、输出、方法、工具),与时间管理、质量管理等的关系,项目章程,范围说明书,WBS SWO■分析, AHP分析,需求管理。

项目管理常用工具——亲和图-3

亲和图 将意见自然归类 什么是亲和图 亲和图是把大量意见按照他们互相间的亲和性自然归类。它与思维图相似,充分调动人的右脑思维,运用创造性进行感性思考和归纳。 亲和图的作用 打破常规的理性、批判性的逻辑思考; 鼓励创造性地在各种意见间建立联系; 对于长期争论不休的问题,突破点会自然出现; 克服由于大量的选择和意见分歧而引起的“项目瘫痪:。 怎么做 1.用一个完整的句子提出论题 例:“举办一个成功的公司10周年新年联欢会/公司年会”应做哪些准备工作? 提示: 确保项目组全体成员充分理解论题含义,并一致同意论题的描述方式。

3.将每条意见记在不干胶或卡片上 提示: A 尽量描述事实,避免抽象化; B 使用粗字和大纸。 4.将意见汇总,运用想象和感觉把内容相似的意见归类 A 不说话,将不干胶或卡片移到自己认为合适的地方; B 当一条意见来回移动时,设法悟出他人的联想; C 如果这种移动持续进行,复制一张不干胶或卡片; D 当每个人对归类感到充分满意时,分类会减速或者停止。 提示: 默不作声地分类的是为了避免争论和思维定势,将思考集中在所有意见的内涵和彼此的联系上。5.以头脑风暴的方式为各类别拟定类头卡 A 快速征求和归纳全组对各类中心思想的意见; B 向全组宣布归纳的中心思想,并取得反馈; C 将最后的统一意见记在不干胶或卡片上,放在各类的上方; D 对于复杂问题可以再分类,拟订副类头瞳。 提示: 花费必要的时间做出有根据的类头卡,力求抓住各类中所有意见的本质。任何捷径都会极大地减小最后的亲和图的效力。 6.绘制最后的亲和图 将分好类的卡片展开,并画出卡片之间的联系。 适用范围 亲和图适用于不易解决而又必须解决,而且需要花时间慢慢解决的问题。它不适用于简单的和要求速战速决的问题。 亲和图举例(见下页) 见下页表格

项目经理个项目管理工具

项目经理个项目管理工 具 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

推荐5个免费项目管理工具 本文介绍5个项目管理工具,老面孔多了点,具体列表如下: 1. Collabtive是一个基于Web的项目管理系统,非常知名的项目管理软件。提供的功能包括:项目管理,即时聊天工具,任务、文件管理,时间跟踪,多语言支持。 2.

这是另外一个免费项目管理领域的重量级的工具,功能全面,易于使用,有漂亮的UI。号称客户遍布全球超3万,大学30所以上,是不是应该瞧瞧 3. ProjectPier 是一款开源的项目管理程序,基于 PHP+MySQL 架构。用户可以通过 ProjectPier 的 web 界面对任务、项目和团队进行管理。

ProjectPier 支持多项目和多团队,它帮助团队进行沟通与协作,并通过任务设置、讨论版、里程碑、站内信息等功能使得项目管理更加透明和简单。 4. Achievo 不像Freedcamp和Collabtive那么漂亮,但是这个开源软件具备独特之处,包括报告、CRM、HR管理、时间规划等。如果Freedcamp和Collabtive满足不了你,那么就尝试一下这个吧。 5.

Redmine 是一个开源的、基于Web的项目管理和缺陷跟踪工具。它用日历和甘特图辅助项目及进度可视化显示。同时它又支持多项目管理。Redmine是一个自由开放源码软件解决方案,它提供集成的项目管理功能,问题跟踪,并为多个版本控制选项的支持。虽说像IBM Rational Team Concert的商业项目调查工具已经很强大了,但想坚持一个自由和开放源码的解决方案,可能会发现Redmine是一个有用的Scrum和敏捷的选择。由于Redmine的设计受到Rrac的较大影响,所以它们的软件包有很多相似的特征。Redmine建立在Ruby on Rails的框架之上,他可以夸平台和数据库。

信息技术:软件项目管理十大流程

信息技术:软件项目管理十大流程 只要流程界定清撤,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。 广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清撤的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续安定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节大凡都会随详尽业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细密度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段大凡更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 二、项目定义 清撤的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。

项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清撤的项目定义还包括以下方面: 项目目标陈述(一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述) 项目回报(包括商业案例或投资分析的回报) 使用中的信息或客户需求 对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果 成本和时间预算目标 巨大困难和假设 描述该项目对其他项目的依赖 高风险、所需的新技术、项目中的巨大问题 努力将尽可能多的详尽信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。 三、合同与采购管理 不管你在你的组织内有多大的影响力和权力,你对受雇于其他公司的项目成员的影响会比较小。虽然不一定普遍适用,但你可以尽量不将项目工作外包,这是提高项目控制力的一个技巧。 在考虑启用合同商或外部顾问之前,对整体采购流程进行重检。寻找有服务合同起草经验并可以帮助你的人。 建立胜利的外包关系需要时间和精力,这些工作要及早着手。为了不误项目工期,你要及时做到所有细节到位,所有合同及时签订。你打算外包哪部分项目交付成果,对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点。记录这些细化内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。项目定义信息一

软件项目管理课程标准

《软件项目管理》课程标准 适用专业:计算机应用技术 开设时间: 课程编码:4010360 课时数:64 一、课程性质 软件项目管理是软件工程和项目管理的交叉学科,它在内容的基本框架上与项目管理具有领域相似性的特点;软件项目管理作为软件工程的一个重要组成部分,其知识领域的相关过程、方法、工具随着软件工程学科的发展也经历了重大的变革。 本课程系统地讲述了软件项目管理的基本概念、基本原理及基本方法,同时包含了相关知识领域当前的最新发展。为了理论结合实践,本课程采用大量分散案例来解释和验证软件项目管理领域的基本概念、基本原理及基本方法,同时采用综合案例将整个知识内容有机地结合在一起。 本课程是计算机应用技术专业的拓展领域中的主要课程,对于软件开发和软件项目管理人员岗位应具备的软件项目管理能力的培养起到重要作用。帮助学生获得必要的软件项目管理基本知识,掌握如何开发软件项目计划和如何进行软件项目的跟踪管理。引导学生将所学的软件项目管理基本知识,运用于具体的案例分析和实践中,帮助学生理解所学内容,提高实践能力。 本课程要求学生具备初步的软件开发能力,要求学生通过具体的案例分析和项目管理实践,深刻理解所学的理论知识,努力提高软件项目管理的能力。因此,课程学习难度较大。本课程采用“项目驱动,角色扮演,案例教学”的教学模式开展教学。整个课程由1个完整的“综合考务管理系统”软件项目管理项目驱动,64课时内完成教师与学生互动的讲练结合教学过程。教学中以学生为中心,教师全程负责讲授知识、答疑解惑、指导项目设计,充分调动师生双方的积极性,实现教学目标。 二、课程培养目标 本课程的培养目标是:通过本课程的学习,提高学生对项目软件管理的认识,掌握表述、发现、理解、分析、管理、评估软件项目管理的方法、技术和手段,掌握与控制软件项目管理的全过程。以项目管理的原理为基础、以实践经验和体会为案例、通过学习软件项目管理的方法、技术和工具,提高软件项目的开发效率和管理效率,能基本胜任软件项目管理员的岗位。在课程的学习中,培养诚实、守信、坚忍不拔的性格,培养善于沟通表达、善于自我学习、团队协作的能力,并养成编写文档规范、项目管理资料规范等良好的工作习惯。 1.方法能力目标 (1)培养学生谦虚、好学的品质; (2)培养学生勤于思考、做事认真的良好作风; (3)培养学生良好的职业道德; (4)培养学生良好的语言表达能力; (5)培养阅读软件项目管理文档、编写软件项目管理文档的能力。 2.社会能力目标 (1)培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力; (2)培养学生的团队协作精神; (3)培养学生分析问题、解决问题的能力; (4)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风; (5)培养学生的质量意识、安全意识;

常用项目管理工具

常用项目管理工具 ---来源:不详。 随着IT行业的进展,IT行业内的项目拓展和投资比比皆是。为了提高项目治理水平,赢得市场竞争,专门是在加入WTO后在国内、国际市场上拥有与国际接轨的项目治理人才,越来越多的业界人士正通过不同的方式参加项目治理培训并力争获得世界上最权威的职业项目经理(PMP)资格认证。同时,大部分的IT行业项目治理人士正尝试使用项目治理软件对自己的项目进行辅助治理,为了方便大伙儿的使用,现对项目治理作一简要介绍。 目前市场上项目治理软件种类较多,具有代表性的为微软项目治理软件2000,但大多以美国项目治理协会(PMI)的项目治理理论为基础,在使用过程中要注意以下内容: 一、项目治理软件特点 1.预算及成本操纵 大部分项目治理软件系统都能够用来获得项目中各项活动、资源的有关情形。人员的工资能够按小时、加班或一次性来运算,也能够具体明确到期支付日;关于原材料,能够确定一次性或连续成本;对各种材料,能够设立相应的会计和预算代码。另外,还能够利用用户自定义公式来运行成本函数。大部分软件程序都应用这一信息来关心运算项目成本,在项目过程中跟踪费用。项目过程中,随时能够就单个资源、团队资源或整个项目的实际成本与预算成本进行对比分析,在打算和汇报工作中都要用到这一信息。大多数软件程序能够随时显示并打印出每项任务、每种资源(人员、机器等)或整个项目的费用情形。 2.日程表 日程表程序要紧用来对项目中各个单项资源或一组资源确定工作时刻。能够用这些日程表运算出项目的进度打算。大部分系统软件都对差不多工作时刻设置一个默认值,比如星期一到星期五,早上8点到下午5点,中间有一小时的午餐时刻。关于各个单项资源或一组资源,能够修改此日程表。例如:修改上、下班时刻,按非工作时刻输入公司假期,输入各种换班(白天、夜晚),包括节假日以及数量单位(小时、天、周)。汇报工作进程时要用到这些日程表,它通常能够依照每个单项资源按天、周或月打印出来,或者将整个项目的日程打印成一份全面的,可能有墙壁大的项目日程表。 3.电子邮件 一些项目治理软件程序的共同特点是能够通过电子邮件发送项目信息。这一功能使得用户不必通过打印机或屏幕显示,直截了当从电子邮件中获得信息。通过电子邮件,项目团队成员能够了解重大变化,比如最新的项目打算或进度打算,能够把握当前的项目工作情形,也能够发出各种业务表格。 4.图形 关于有大量活动事项的项目工程,人工制出一份甘特图或网络图,或人工进行修改制图是一件极其乏味而又容易出错的工作。当前项目治理软件的一个最突出的特点是能在最新数据资料的基础上简便、迅速地制作各种图表,包括甘特图及网络图。有了基准打算后,任何修改就能够轻易地输入到系统中,图表自动会反映出这些改变。项目治理软件能够将甘特图中的任务连接起来,显示出工作流程。专门是用户能够仅用一个命令就在甘特图和网络图之间来回转换显示。另外,图形和表格通常有以下功能供用户使用:. 进行任务和关系的交互式操作处理。例如,通过图表连接任务,改变优先关系或通过扩展活动连续显示功能来改变活动连续时刻。 . 定制格式,例如图形大小、标题、颜色、字型以及文件布局。 . 显示任务或成本的基准对比表。 . 突出关键路径,显示出任何活动的延缓。 . 放大或缩小显示图像。

项目管理基本工具

介绍8种常用的项目管理工具 本文提供有效的项目管理工具,包括甘特图,WBS,日历,时间线,状态表,HOQ,和思维导图制作工具。 项目管理涉及有效的计划和对工作的系统管理。它包括定义项目目标,制定行程和安排任务,以达到特定的目标。有很多图形工具可以使项目管理更有效、更高效。通用的有甘特图,PERT 图,思维导图。时间线,WBS图,状态表和鱼骨图。这些都是十分有用的工具,可以对项目范围进行可视化。你可以选择一种最符合自身情况的工具。 亿图具有强大的项目管理图形绘制功能,通过丰富的内置模板和符号,和简单的拖放式绘图功能,你可以毫不费力地制作具有专业外观的项目管理图形。

下载亿图查看所有项目管理工具和模板 项目管理工具—甘特图 甘特图有助于计划和管理项目,它把一个大型项目划分为几个小部分,并有条理地展示。每个任务都有预期完成时间,由水平的条形代表,左端代表开始日期,右边代表人物的完成日期。任务可能循序渐进,也可能并行,时间有重叠。在项目过程中,重要的事项可以用一个小菱形标记为里程碑。 从一个甘特图中,你可以清晰地看出子任务是什么,以及每个任务何时开始何时结束。可视化地呈现一个项目还可以轻松地了解每个阶段会发生的事情,从而跟踪项目进程。 如何创建甘特图 甘特图视频教程 项目管理工具— PERT图 PERT是项目评价和评估技巧(project evaluation and review technique) 的英文缩写。这是用于计划和安排整个项目行程,跟踪实施阶段的主要项目管理工

具之一。PERT图也能展示任务划分,时间分配和开始、结束日期。不像甘特图用条形代表任务,PERT图用关系模型展示信息,用方框代表任务,箭头代表任务之间的关系。PERT图的排版形式使得活动之间的关系比甘特图更加明显。但它的缺点是任务较难跟进,因为有太多的联系和任务。 如何绘制PERT图 项目管理工具—日历 日历是基于时间,最易于理解的项目管理工具。这对于个人时间管理更加合适,能帮助你更好地管理每天、每周或每个月的时间行程。这种工具的出色之处在于,它有很多空间添加待办事项列表。它将提醒你每天要做的事情,确保事情能在截止日期前完成。 视频教程—如何制作日历

一完整的项目管理流程

一个完整的项目管理流程 从一个项目提出到结束,按照ISO9001:2000的项目管理流程,大致有如下步骤: 1、产品立项报告 按照公司的管理流程,由公司有关人等都有可能提出《产品立项报告》,比如公司老总、市场部门、研发部门,一般是在公司组织的定期召开的会议上提出,经初步讨论具有一定的可行性之后,由公司领导提交到公司负责产品开发立项的部门,比如,总工办,然后,按照公司的管理流程,由该部门组织人员进行讨论,最后指定某人进行产品的可行性分析,提交《产品的可行性分析报告》。 在《产品立项报告》中,初步描述该技术的国内、国外现状、经济效益和社会效益。。。 2、产品可行性分析报告 指定的某人提交《产品的可行性分析报告》,在会议上产品立项讨论通过,指定项目经理,对该产品提出《初步设计》。 在这里,要对风险进行评估。 风险控制:要求,新技术在产品中的使用比例不要超出30%。 如果这个产品大量使用新技术,那么,质量和进度往往不容易保证。 新技术,一般是需要先期做一些知识储备。使用太多的新技术推出的产品,一旦出现了不可控制的缺陷,将是灾难性的损失。 以上过程产生项目经理。以下步骤在项目经理的参与和指导下进行。 3、初步设计 由项目经理负责编写。

在这里,要对成本、进度、风险进行准确评估。 产生《初步设计》后,经讨论修改通过后,把《初步设计》提交给该项目的硬件工程师、软件工程师和结构工程师分别提交《硬件详细设计》、《软件详细设计》和《结构详细设计》; 在初步设计中,指定该项目负责的硬件工程师、软件工程师、结构工程师、样机生产负责人、测试工程师等。 在这里,对可靠性设计进行分析, 硬件工程师按照该项目的《初步设计》的要求,写出《硬件详细设计》,经项目经理批准后,按照该《硬件详细设计》做原理图、PCB和物料清单;提交给生产部门,做PCB和采购物料; 提交原理图给软件工程师。 在《硬件详细设计》中,对产品的成本、质量、可靠性进行分析,提交所需的资源表,提交进度表,提交测试记录单。 要对公司现有的硬件设计的资源进行分析,看看哪些是可以复用的,哪些是需要开发的,哪些是有一定难度,需要咨询、外包或者购买的。 5、软件详细设计 在这里要对成本、进度、风险进行细化,提出对资源的要求。 软件工程师按照该项目的《初步设计》的要求,写出《软件详细设计》,经项目经理批准后,编制代码,在生产部门提供的样机的基础上,测试代码;按照《测试大纲》测试合格后,留下测试记录,并把芯片提交给测试工程师;进入测试阶段。 要对公司现有的软件资源进行分析,看看哪些是可以复用的,哪些是需要开发的,哪些是有一定难度,需要咨询、外包或者购买的。

项目管理常用工具——网络图-13

网络图 制订项目时间计划和进度安排 什么是网络图 网络图是制定项目时间进度计划的工具。它以图解法表现项目任务之间的关系,计算项目工作的总时间,并找出关键性任务。 网络图的作用 使每个项目组成员都能看到自己的工作安排和项目的整体计划; 对不切实际的时间安排进行调整; 有助于项目组找到完成计划的有效途径; 有助于把资源集中在关键任务上; 预无发现项目实施的潜在风险,调整项目计划; 提供项目控制的标准和基础。 怎么做 1.组建项目组 项目组成员应包括各项任务的负责人和主要执行人员,样有利于制订出现实的项目计划和计划的贯彻执行。 2.制定工作分解结构(WBS) 具体步骤见工具“工作分解结构”。 例:新产品开发的WBS: 网络图—图1

3. 确定各项任务的行后顺序 提示: A 首先针对每个任务问三个问题: I. 在此任务开始之前,还有哪些任务必须完成? II. 还有可以与此任务同时进行的吗? III. 什么任务必须在此任务完成之后才能开始? B 做一个活动列表。例: 代码 活动 紧前工作 1110 市场与客户分析 无 1120 技术趋势分析 无 1130 技术可行性分析 无 1140 成本收益分析 无 1150 立项评估 1110,1120,1130,1140 1210 制定设计方案 1150 1220 计算机模拟 1210 1230 制作样品 1220 1310 内部测试 1230 1320 B 测试 1230 1330 试运行 1310 1410 市场准备 1150 1420 产品发布 1320,1330,1500 1430 产品推广 1420 1500 相关培训 1230 4. 确定项目的里程碑 里程碑是项目工作中具有标志性的检查控制点,如立项、获得批准、到货、安装完毕、正式开通等。此例的里程碑为: A 定义了技术特色 B 立项 C 出样品 D 准备升级维护 5. 绘制网络图 任务代码 最早开始时间(ES )EF ) 最迟开始时间(LS )LF ) 网络图---图2 网络图—图3

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