07 保安员权限

一、执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获

并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产或罚款的权力。

二、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件，有权利保护现场，保护证据，维护秩

序以及提供情况，但无勘察现场的权利。

三、按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入护卫区。

四、对出入护卫区的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品，按规定进行验证、检

查。

五、在值勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复，可采取正当防卫。

六、宣传法制，协助业主做好“四防”工作，落实各项防范措施，发现不安全因素及

时向业主报告，协助整改。

七、对携带凶器、管制刀具及其它可疑人员有权进行盘查监视，并报公安机关处理。

八、对违反《治安处罚条例》的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权

利。

九、对有违法犯罪行为的嫌疑人，可以进行监视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜

查。

保安员人员工作岗位职责

保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责，负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理，每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材，并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况，消除火险隐患，并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员，保护现场，协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交 接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。

办事员工作职责

办事员工作职责 1、主题内容与适用范围 本科室规定了车间科室办事员工作内容与要求。本标准适用于本厂车间（科室）办事员。 2、工作内容与要求 2．1做好车间职工的上、下班考勤工作，做好职工迟到、早退、旷工情况的记录，按月上报厂经管科。 2．2记录好每月个人的综合考勤情况，包括违纪受罚和遵纪受奖情况。 2．3按规定时间编制工资、奖金、夜班费、加班费等各种补助和津贴切表，做好发放工作。 2．4做好办公用品的领用计划和管理发放工作。 2．4．1在规定时间内提出办公用品计划，做到用品符合需要，费用不超支。2．4．2日用品，低值易耗品与消耗品分别建帐（领用帐和发放帐）做到帐帐相符，帐物相符。 2．5做好文件，信函，报纸的收发管理工作。 2．6印章的管理 2．6．1保管好单位公章，按规定的批准手续盖印。 2．6．2生活方面需用公章时需经领导批准。 2．6．3对不符合规定的盖印，需向领导汇报，坚持原则 2．7负责劳保用品管理 2．7．1按时领取劳保用品并建帐，及时发出或借用 2．7．2以旧换新的用品将旧的收回冲帐 3责任与权限 3．1责任 3．1．1对由于考勤工作不力而影响单位劳动纪律的现象负责 3．1．2对办公用品领用控制不严，造成连续超支的情况负责 3．1．3对文件没有及时传送而造成的后果负责，对本人保管的泄密事件负责 3．2权限 3．2．1有权要求各班长对班组进行考勤记录，并有权检查出勤情况 3．2．2有权根据工作人员需要发放办公用品，并对其加以控制 3．2．3有权对印章进行管理，拒绝不合符手续的盖印。 4检查与考核 4．1按本标准的工作内容和要求进行考核 4．2按厂《经济责任制》考核。

保安人员接待操作流程

保安人员接待操作流程 门岗为幼儿园实施安全防范的第一道关卡，亦是幼儿园对外的一个窗口,其规范的操作流程保障了幼儿园保教工作的有序进行，也直接影响来访人员对我园的第一印象。因此，保安人员要严格实施规范的操作流程。 1、接待前来参观咨询的家长：保安要求其出示身份证等有效证件进行登记后请家长佩戴《参观证》，然后将家长引领至接待室请负责接待的老师或行政人员接待； 2、接待来访人员（包括前来应聘的人员）：保安在不开门的状态下询问被访者姓名及来访事项后，礼貌地告诉来访者稍等，到办公室请示被访者或相关行政人员，经被访者或行政人员确认身份并同意后请来访人员出示身份证登记后引领至接待室，并通知相关人员接待，上班时间不接受私人探访； 3、接待本园家长送物品、缴费或提早接:如送衣物的先问家长小朋友的姓名，可以代家长把衣物送至班级交给老师，也可由办公室老师转送；送药品的请家长把药品亲手交给保健医生；来缴费的家长请家长直接到财务室缴纳，如财务人员临时离开，请家长在接待室稍候（倒水），并电话告知财务；提早接小朋友的家长请行政人员办理相关手续，如行政人员巡班，请家长在接待室稍候（倒水），电话或亲自找到行政人员办理相关手续，保安必须看到有行政签名的放行条方可放行，以上任何情况家长须进入幼儿园的，必须请家长出示接送卡，不熟悉的请家长出示身份证或请行政确认身份； 4、接待上级主管部门领导（如教育局、卫生监督所等）或相关管理单位（如物业管理等）人员来检查或督导：请其说明身份或出示

证件后到办公室请园长或其他行政人员确认身份并接待； 5、正常时间接送保安要查验接送卡核实家长身份，不认识的家长或与接送卡相片不相符的要请行政人员核实身份后方可让家长带小朋友离开； 6、保安要禁止一切推销人员进入幼儿园； 7、保安日常用语：“您好!”“请问有什么能帮到您!”“对不起，请您稍等!”“请您出示身份证!”“请在这里登记!”“请您佩戴工作证!”“不好意思，让您久等了!”“请慢走!”“Good morning!”“Good afternoon!”“See you tomorrow!”“Good bye!” 7、天气太热，保安可在接待室门口坐班，但有来访人员保安不能坐接待室。 保安承担着幼儿园的安全责任，任何时间，请锁好大门，无特殊情况不离开岗位，如有超过10分钟离岗，请告知园长或其他行政，感谢您的理解！ 您的岗位代表着幼儿园的形象，我们非常感谢您能积极、主动、热情地接待每一位来访的家长和朋友，相信您的努力一定会带给所有孩子、家长、教职工带来更多的安全感。 雅思（双语）幼儿园 2011年3月27日

公司保安工作操作流程图

公司保安工作操作流程 （一）交接班管理规程 交接班规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。 1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。 2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。 3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。 5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。 6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。 班长交接班制度 1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。 3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。 4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。 5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。 （二）警棍佩带使用规定 为严格规范警棍使用，特制定如下规定： 1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。 4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。 6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。 7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。（三）对讲机使用规定 对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。 （一）使用规定 1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。 2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。 3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。 4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。 5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

小区出入口(保安)操作规程

小区出入口(保安)操作规程 小区出入口（保安）操作规程 1、目的确保小区停放的车辆安全、人员出入有序 2、范围小区各出入口 3、操作规程 （1）岗位要求 A．在值班岗亭（点）外1至1.5米处或值班岗亭内跨立姿式站立，精神饱满、姿态端正。 B．对讲机统一佩戴在腰间固定位置上，皮带不准佩戴其它饰物。 （2）礼仪 A．遇见公司领导或公司领导车辆经过时，须敬礼。 B．业主车辆或外来车辆出入时，须敬礼。 C．遇外来单位参观团体或团体车辆时，须敬礼。 D．对出入小区业主（住户）及外来人员主动点头问好。 （3）人员出入管理 A．出入口值班员上岗3个月内，须熟悉小区内业主的基本情况，包括：姓名、阁、座、人口状况、相貌特征，常规出入小区时间等。 B．当发现提（拿）着重物的业主进入有困难时，应主动提供帮助。 C．来人来访登记 a.装修人员凭有出入证（卡）进出小区，谢绝推销或其它闲杂人员进入。 b.来访人员须准确说出所找业主的姓名、单元等，值班员用对讲机通知监控中心，监控中心询问业主后通知值班员让来访人员登记后进入，若业主不愿接见访客，应告知客人业主不在家。 c.值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内，若相符，应清晰登记来访人员姓名，有效证件名称及号码。 d.若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士来小区，应立即立正敬礼，然后将参观的人数、单位等情况记录清楚、备查。 f.若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。 （4）车辆进入 A．当发现车辆进入小区，驶近道闸前时，面对车辆，向司机立正行举手礼。 B．当司机开启车窗时，询问其上哪个单元，确认后，填好卡纸，同时说先生（小姐）请收好卡纸，做好指引。（在小区有车位的业主无须发卡）。 C．在收回卡纸和收费同时，另一名值班队员迅速在《车辆出入登记表》上准确填写各栏目，通报车管跟进。 D．发卡登记完毕后，立即将道闸开启放行，并提示行驶路线，若后面有紧跟车 辆排队时，应示意其停下，并致歉”对不起，久等了”。 E．车辆安全进入道闸后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。 F．当遇到政府、公、检、法部门执行公务的车辆要进入时，登记后放行，应做好《交接班记录》，登记车牌号。 （5）车辆离岗 A．当发现有车辆驶出小区到达道闸前时，行举手礼，并说”先生（小姐）您好，请您交还卡纸，并核对车辆号码。 B．核对进入时间，如没有超过一个小时，开启道闸放行，如超个一小时，则按收费标

保安员操作规程完整

大中至正、一秉虔诚、信守于胸、惠至于人 门卫保安员操作规程 公司安保管理规定 公共卫生管理规定 修订部门：综合部实施时间：2015年11月10日

门卫保安员操作规程 一、严格执行公司员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。 二、门卫作息时间： 06:30-07:00打扫卫生； 08:00-11:30值班； 14:00-18:00值班； 19:00-22:00值守。 三、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。不得脱岗。 四、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与综合部部联系登记后，方可进入，私人会客办好登记手续。 五、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。 六、物资出公司要一律凭《出门条》，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，每周六上交财务部。 七、发现进出厂的可疑人员，应及时查问，并立即报告综合部处理。 八、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告综合部查处。 九、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。 十、办公区门卫负责厂区大院卫生清扫，及时清运堆放的垃圾。

负责厂区绿化的维护和种植。 十一、北门门卫负责车辆出入管理，履行登记制度。 负责铁粉库清理，洒水工作。 十二、老厂区门卫负责厂区院内卫生的打扫，垃圾清运工作。 负责西二楼卫生清理工作。标准是走廊地面无污渍、无灰尘、无垃圾。淋浴间、厕所地面无污渍、无水渍、无垃圾、无异味。 十三、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。 十四、以《公司安保管理规定》为工作和考核依据。

办事员岗位描述

办事员岗位描述 尊敬的各位领导： 你们好！欢迎来到安环保卫部检查指导工作。我叫**，是一名办事员。今天很荣幸能站在这里为大家进行我的岗位描述。 首先我给大家简单介绍一下本部门人事概况，安环保卫部共有*名员工，其中部长*名、副部长*名、办事员*名、安全员*名、消防管理员*名、监控员*名、巡逻队员*名、门卫*名。 一、岗位职责及工作内容 1、办理领导安排各种事务，有高度的责任感和事业心，公正、细致的办理涉及员工利益的每件事。 2、负责本部门全体员工工资的制算，按时上报对本部门人员的考勤、绩效的考核状况。 3、及时准确的做好工资报表的相关工作，并协助人力资源部完成工资发放等工作。 4、建立健全的员工人事档案。对于岗位变动的员工要及时的到人力资源部门办理岗位变动，是岗位、人员、工资相统一。 5、依据规定及时申报、领取和发放各种劳保用品。

6、及时上报办公用品计划，并根据需要做好领取和发放工作。 7、负责各类文件、信息、邮件、报纸的递交、收发和管理工作，需要传阅的文件要及时的传递和收回。 8、负责资料的打印、复印和校核，并搞好日常值班和来访接待工作。 9、完成领导交办的其他临时性工作任务。 二、工作流程 1、月初上报考勤、工资和考核状况、本部门当月的劳保名单给人力资源部。 2、每月20日-25日上报办公用品和生活用品。 3、26日将原料和产品的出门证统计报表，送至给各领导，并将本部门的人员快报给人力资源部。 4、完成领导交办的其他临时性工作任务。 三、操作要求及工作标准 1、做好本部门后勤工作，配合员工完成工作任务。 2、出勤考核准确、公平、公正、合理分配、公布及时。 3、严格按各岗位工种系数计算工资。 四、岗位风险评估 （一）潜在风险点 1、不坚持原则，对职工吃、拿、卡、要在考核中徇私舞弊的不廉洁行为。

保安员岗位工作说明书

保安员岗位工作说明书

1在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序、车场管理、消防设施检查、装修管理、各类违章处理。 2、熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名、特征及入住人员的 基本情况、出入规律、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置，操作要点、规程等全面的物业区域情况及装修、出租状态。对辖区周边物业所在镇、区、市环境有一定了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。 3、熟悉治安、消防、外来人口的相关条例，协助相关部门予以管理，查验可疑人员的证 件、预防不法人员的乘机窜入。禁止乞讨、收旧、拣破烂等闲杂人员出入。仔细问来访人员情况，登记姓名、身份证件号码、被访单元、并指引如何使用对讲系统，经确认后方可准其入内，对不配合登记的要文明执勤, 并予以监视其行为，确认其来访无讹。对装修及外派施工工人要凭证出入，无证件不得放行。 4、严格遵守上、下班时间及值班纪律、工作程序。做到警容严整、文明执勤。 上班时间不得与他人闲谈。必须统一着装上岗，仪容严整，精神饱满，服务客户、文明执勤、处理情况时应先敬礼，使用“您好，请配合检验一下证件” 、“请配合一下登记”、“谢谢”等语言。对业户及来访人员均要以礼相待，热情友好，不卑不亢，不得与客户争吵，礼貌待客，“多敬礼”。 5、当值期间，注意力高度集中，及时发现问题（闻、嗅、听、看、问），反映至管理部或 其他相关部门处理。按时开关公共照明系统，并检查使用状况，有损坏的及时报修。 有效制止各种违章行为（装修、消防、卫生环境、绿化等）行为。 6、协助解决业户间的纠纷，记录转呈业主的投诉。 7、当班时间要记录当值期间情况，认真登记来往人员、车辆情况及消防设施、公共物品 情况，交班时动向接班人员介绍当值情况，业户投诉事务跟进的情况及所配备的对讲机、警具、门匙、登记本、桌椅要点验清楚。 8进入区域车辆登记、发牌、指挥停车；督导车辆行驶停放的安全保管工作，做好车况记录，对有损伤的车辆请司机签名确认，提醒车主关好车门。驶出时盘查车内装载物品，如有可疑要查明后方可放行。车场设施要多巡查，巡查车场消防器材，保持消防通道的畅通，维持车场秩序，安全防范、管理，对吸烟及汽油冒漏等隐患要采取有效措施。 9、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案，正确果断、灵活机智地处置各种情况, 准确发出 信号或报警，熟悉消防器材性能和使用方法，物业区域的所有消防

广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则 - 制度大全

广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则-制度大全 广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则之相关制度和职责，广场门岗保安员岗位职责及操作细则职位:门岗保安员工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,帮客人开门服务。汇报职级:保安领班岗位职责及操作细则:(1)提前15分... 广场门岗保安员岗位职责及操作细则 职位:门岗保安员 工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,帮客人开门服务。 汇报职级:保安领班 岗位职责及操作细则: (1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。 (2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。 (3)当班前不得饮酒,吃异味食物。 (4)办公时间应留意进出人员,发现可疑人员应礼貌询问,并联系监控中心进行监控。 (5)在非办公时间对进出广场人员必须登记有效证明文件,并认真核对证件与持证人身份是否相符,若相符则登记进出时间,否则不予进入。在接待过程中应使用“请”“谢谢”等文明用语。 (6)认真履行职责维护大堂秩序,发现客户进出广场正门有困难时,应主动协助,如协助持重物者。 (7)注意大堂正门外视线范围内的公共秩序,发现异常情况及时报告当值保安领班。 (8)当值时,无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号,在未得到上级主管指令时,绝对不能擅离本岗位,必须相应加强对本辖区监管,协助通报巡楼保安员迅速前往现场处理。 (9)为确保进入广场的客户安全,指引施工人员从负一层出入,禁止外来推销人员自由进入广场。 (10)严禁大件货物从大堂进入广场,并引导客户将货物由指定通道进入广场。 (11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。 (12)谢绝衣冠不整者进入,看护老人、小孩在该范围内的活动,有异常情况应劝喻制止并及时报告。 (13)监控大堂范围内的设备(包括照明、电梯等)运作情况,发现异常及时报告,并采取有效措施避免事态扩大。 (14)当发生危害广场的事件时,应立即前往制止,并报上级处理。 (15)如发现客户遗留物品,立即交给当值领班或项目经理,并做好记录。 (16)禁止携带动物、气球或易燃易爆物品进入大堂或电梯内;不可随意携带手提摄录机、照相机进入广场公共场所摄录、照相等活动(经申请获批的或特定场合除外)。 (17)记录一切有关大堂范围发生的事故,提交事故报告。 (18)熟悉消防知识,掌握各种器材使用方法。 (19)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。 行业制度行政制度裁判制度 欢迎下载使用，分享让人快乐

保安操作规程

保安操作规程 一、工作时间安排： 1、值班岗保安实行24 小时值班制。 2、早班8:00-16:00 ，中班16:00-24:00 ，晚班24:00-8:00 。 二、小区巡逻： 1、巡逻周期按照公司规定进行，每次将辖区内所有楼层及小区外围巡查一遍。 2、巡逻规律：不制定规定路线，但不留“死角” 、“偏角”。 三、检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况有各班班长或队长负责。 1、要严格执行交接班制度，交接班时，交接双方要检查各岗位，交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定，交接物品是否完好无损，是否有待办事项等，发现问题，及时纠正，并做好登记。 2、队长或班长检查巡视每班岗不少于两次，确保各岗位无事故发生。 3、巡视时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，并责其改正，做好纪录并上报。 4、本班值勤中遇到疑难问题时，队长或班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决的不要擅自做主，要及时上报。 四、重大事件的处理： （一）重大灾害处理： 1、发生火灾时：保持头脑清醒、冷静、不慌忙，尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119 报警。报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报，同时组织现场人员进行抢救性工作：一是断电、断气，转移易爆易燃物品；二是按科学方法处理，如：消防电不能断，电路发生火灾不能用水灭火等；三是指定专人引导消防车进入；四时防不法分子乘机破坏。 2、发生重大交通事故时：一要向交通局通报，二要保持好现场并派 专人看护现场，三要控制当事人，四要指挥疏导交通。 （二）遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理： 1、保持镇静、斗智斗勇，能制服立即制服，敌强我弱时想办法稳住并立即

保安员岗位职责说明

公司文件 （2012）字第（002 ）号签发：日期年月日 保安员守则 目录 一、保安岗位职责 二、保安工作流程 三、保安操作规 四、应知应会 五、规章制度 2011年8月27 日

一、保安岗位职责 [管理层级关系] 直接上级：经理 [岗位职责] 1、执行领导的工作指令，向其负责并报告工作负责做好公司部的各项安全防工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作，发现各种报警信息和可疑情况，立即跟踪监录，并及时报告，迅速高效地做好工作。 3、具体负责公司的警卫和停车场的安全管理，保障酒店和停车场的安全。 4、严格执行公司员工出入会客制度，停车场安全管理规则，抓好进出公司车辆的管理，保证车道畅通，维护公司的治安秩序。 5、帮助和指导公司各部门开展群防群治活动，抓好安全业务和活动记录，及时总结工作经验和教训，进行交流和沟通。 6、负责公司改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查，做好明火作业现场监护工作。

7、坚持工作现场的管理，检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作。 8、及时与有关部门沟通联系，交流信息，协同工作，配合各部门做好重大接待任务的有关工作。 9、负责管区的水电工作、设备的安全防护与资产进出管理。 10、负责对自己划分区域的卫生清洁，及绿化养护。 11、值夜班时要逐一对每一楼层进行巡检，发现异常及时做好记录并予以解决，如解决不了并且事关严重，必须马上报告上一主管领导。 12、认真履行防火、防盗、防破坏、防投毒、防治安，五防安全职责。 消防、治安监控 [岗位职责] 1、执行消防安全主管及领导的工作指令，负责做好公司部的各项安全防工作，向领导负责，并报告工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作，发现各种报警信息和可疑情况，立即跟踪监录，并及时报告，迅速高效地做好工作。

保安服务操作规程

保安服务操作规程 根据公安部《保安服务操作规程和质量控制》和胜利油田基地保安服务中心《保安服务管理制度》的规定,参照服务单位的要求制订如下门卫和守护巡逻制度: 一、门卫服务内容 1.1 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。 1.2 查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。 1.3 对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。 1.4 指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。 1.5 及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。 1.6 协助客户单位做好来访人员接待等工作。 二、门卫执勤方案 担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机,备有门卫勤务登记簿。 2.1 验证 1）逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。 2）重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。 3) 对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。 2.2 检查 1）对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。 2）发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。 2.3观察 在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

保安部工作流程-巡逻操作程序

保安部工作流程:巡逻操作程序 保安部工作流程：巡逻操作程序 （一）巡逻路线的制定 巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订，巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则，一是要切合实际，覆盖面广、范围大，符合公司对外控制和治安管理要求；二是定点不定线，制定中选确定必须途经的点（要害部位），如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工，电工间、仓库（物料、食品、贵重品仓库）、边门、车库（职工停车、客车库）、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线，可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配，制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求，划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域，短时间内反复途经重点巡逻点，巡逻中交叉使用，三是定点定线原则。 （二）巡逻力量的组织 警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。 （三）日常巡逻路线 （1）对公司外围的巡逻：确保停车场秩序，维护车流安全，维持高峰时沿街交通秩序。 （2）对公司外围进出口通道的巡逻：检查边门通道畅通，大堂进出门周围人员，消防应急门安全装置、门锁。 （3）对公司后区巡逻：查看职工更衣室和浴室，检查更衣箱及时出职工，查看职工停车场、检查车锁、停放情况。 （4）对要害部门的巡逻：查看配电间、冷气机房、锅炉房，仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。 （5）对公司内部公共区域的巡逻：检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等，以确保安全。 （6）对客房区域的巡逻：检查楼面值班、客房门、通道、进出人员，以确保住店客人的安全。 （四）巡逻要求 （1）上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要，还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。 （2）根据工作要求，按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。 （3）发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施，严密监视。 （4）巡逻时有礼、有节，规范服务，文明执勤。 （5）夜间巡逻发现安全防范漏洞，既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。 （6）下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。 感谢您的阅读！

保安岗位说明书

保安岗位 说明书 No: 岗位名称保安岗位编号 所在部门行政人事部薪酬类型绩效制 岗位定员4人分析日期2011-10-27 直接上级保安队长直接下级无 岗位动态可晋升的岗位 可平调的岗位 可晋升至此的岗位 管理范围下属直接人员数：人下属间接人员数：人 下属人员类型：□管理层□核心岗位□一般人员□其他本职：在队长的带领下做好公司人、物、环境的安全保卫与防护工作 职责一职责表述：各种事故的预防、警戒及巡逻 工作 任务 24小时备勤备警，巡逻重点是各消防点、办公区、厂区、仓库、危险物品堆，并记录情况门窗的关闭状况及警戒区的安全状况 考核重点：事故的发生率，巡逻记录 职责二职责表述：进公司的外宾及员工的管理，联络登记事项 工作 任务 公司上级、政府职能部门、客户等宾客的登记、接见和引领 应聘人员及员工家属来访的登记 正常工作时间员工进出登记 员工公务或病事假出公司的检查 考核重点：记录是否详细、全面 职责三职责表述：进出车辆的管理 工作 任务 外来送货车辆的登记及放行条的检查 外来拉货车辆的登记及放行条的检查 本公司车辆的派车单检查与记录 常务性来往车辆的记录及车位安排 考核重点：车辆记录的详细程度，相关单证齐全度 职责四职责表述：进出公司物品的查验及放行 工作 任务 来货的检查 出公司物品的检查 出公司人员的行李检查 严禁违禁、易燃易爆危险品进公司 没有放行条的物品严禁出公司 考核重点：放行条的齐全性，记录的完整性 职责五职责表述：报纸杂志信件的管理 工作 任务 报刊杂志和信件及时送办公室 将收到的快递及时给相关部门 车间员工的信件可下班时转交考核重点：信件的完整性

职责六职责表述：警备和消防设施的使用和维护 工作 任务 熟练使用安全和消防装备，了解配置地点，警备、消防设备的维护 发生暴力倾向时才可使用 考核重点：设备使用熟练程度及维护程度 职责七职责表述：公司及厂区的突发事情的处理 工作 任务 休息期间的门窗检查及设施检查 失窃现场的维护、报警及窃物的追回，并立即呈请处理 火警经一时间救护并报119，发生人员伤害的报120及现场救护 协防区域的纠纷、斗殴的劝解及制止 夜间灾害的报告与处理 考核重点：突发事情管理的及时性 职责八职责表述：其他事务 工作 任务 认真执行领导交办的临时性任务 交接班的衔接及当班情况的上报考核重点：工作完成度 对违规事项、重大事情的申报权 对公司安全运作不利因素的建议权，接受上级领导的特别授权 工作关系 内部协调关系公司内部的消防安全、纠纷的协助解决 外部协调关系协助当地公安执法机构的查访、协防 任职资格 教育水平初中以上学历 专业保安 培训经历相关消防及防爆训练 工作经验2年以上本岗位工作经验 知识消防安全知识、救护、救援知识 技能技巧沟通能力，消防安全设施、警备设备的操作能力 其他 使用工具一般办公设备、通讯设备 工作环境生产办公室 工作时间特性12小时一般 所需记录文档相关记录及报表等，进出厂凭证等的保存 传达部门和人员保安队长 任职誓言： 兹收到岗位说明书，本人已明确详细内容，本人保证按制度尽职与执行。 任职人签名：日期：

保安员入职登记表

保安员入职登记表 重要提示： 一、根据《劳动合同法》及其他相关法律规定，本表登记内容属于员工提供的基本情况，请你务必如实填写，并出示或提供必要的证照、文件予以证明。 二、为审查您是否符合录用条件，本公司可以依法查证本表的登记内容，如有不实，您应承担相应的法律责任。 三、本公司保证不设定性别、民族等就业歧视的录用条件，但是，对于国家规定的不适合或禁止的工种、岗位除外。 四、根据你提供的登记情况和应聘表现，经本公司考核后同意录用的，本公司将书面通知办理入职报到手续并共同签定书面劳动合同。在你没有与本公司建立劳动合同关系前，你应自行承担参加招聘而可能遇到的风险。 五、本公司依法禁止招用未满18周岁的未成年人，一经发现，将立即辞退或向有关部门举报。 姓 名 性 别 籍 贯 民 族 近 期 照 片 身份证号码 婚 否 出生日期 文化程度 政治面貌 利 手 兵役情况 有何特长 通讯地址 电话 工作经历 起 止 时 间 毕业学校或工作单位（从最后学历开始至今） 职 务 年 月— 年 月 年 月— 年 月 年 月— 年 月 家 庭 成 员 姓 名 称 谓 年龄 家 庭 详 细 住 址 联系电话 推 荐 人 单位名称 单位电话 姓 名 电脑编号 电 话 初 审 面 检 身 高 年 龄 身份证 政 审 计生证 学历证 体 检 贴身份证复印件 部门 意见 领 导 审 批 年 月 日 应聘声明： 致 ：江苏正威保安服务有限公司（以下简称为“贵公司”）： 一、本人自愿参加应聘，保证遵守贵公司的招聘规定，并服从贵公司相关工作人员的安排。 二、本人已经知晓本表的《重要提示》内容，保证如实、准确填报。本人同意，本表中由本人填报的任何一处内容被贵公司查证属于不真实，或者不准确的，本人应承担相应的法律责任。 三、本人在本表“健康情况”项中填报“健康”，是指“没有因重大疾病或职业病而就医的经历”的情况。 四、本人同意，贵公司按本表“通讯地址”中填写的地址邮寄文件，以收信日为准，视为本人已经知晓该文件的内容。 五、本人保证，本人被贵公司录用后，本表内容需要更改时，必须七日内，书面将更改事实报告贵公司。 六、确认贵公司，没有向本人收取任何押金，没有要求本人提供担保。 七、本人知晓，根据法规或者政府主管部门的规定，参加有关培训，并取得相应的保安员从业人员资格证和保安员上岗证，是贵公司的录用条件之一。 八、本人同意，在贵公司未与本人签订书面劳动合同之前，本人的一切风险或财产损失及人身伤害均与贵公司无关。 声明人签署： 签署日期： 年 月 日

保安部员工操作流程手册

保安部员工操作流程手册 1、保安部员工实施标准作业规程 1.0 目的 规员工培训工作容,使员工培训系统化\规化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能. 2.0 适用围 适用于保安部全体员工的培训. 3.0 职责 3.1 主管经理负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。 3.2 保安部主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。 3.3 保安部班组长负责协助保安部主管进行军事技能的培训。 4.0 程序要点 4.1 培训、计划的制定 4.1.1 保安部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划，并上报公司审批。 4.1.2 员工培训计划必须符合下列要求： a)不违反国家的有关法律、法规； b)有具体的实施时间； c)有考核的标准； d)有明确的培训围； e)有培训费用预算。 4.3 新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。 4.2.1 第一天，由保安部主管负责介绍保安部工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全 教育及带领新员工熟悉小区环境。 4.2.2 第二天，由保安部主管负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼 貌礼仪和文明用语。 4.2.3 第三天，；由保安部班组长按照保安部《军训标准—队列》对新员工进行队列操练。 4.2.4 第四天-第六天，由保安部主管安排新员工试行上岗。即一名老保安员带一名新保安员同时值 勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。 4.2.5 第七天，考核。新员工入职培训结束后，进行思想小结，并由保安部主管安排进行业务知识 考试，试卷由保安部主管提供。 4.2.6 新员工经考核合格后方可安排上岗，不合格者则按辞退处理。 4.3 军事技能培训 4.3.1 培训容： a) 队列项目： ——立正、稍息、跨立、蹲下起立等；

校园保安岗位说明书

校园保安员岗位说明书 韩执权04 一、基本资料 岗位名称：校园保安员所属部门：保安部 岗位编码：ＸＸＸＸＸＸ直接上级：保安部领班 定员标准：Ｘ人分析日期：2011年6月 二、岗位职责 （一）概述 在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序，车场管理，消防设施检查等。 （二）工作职责 A、门卫人员职责 1、负责校门及周边安全维护工作，驱离校门及周边可疑人员。 2、发现校门及周边有不明原因聚集人群，主动上前询问，了解情况，尽量劝离，否则即时打电话报警。 3、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记。

4、妥善接待学校外来人员。对来访的学生家长，核实情况登记后（核对身份、征询班主任等）可允其入校。对来校找学校相关部门或教职工办事的人员，先通知学校相关部门或教职工本人，经允许并登记后方可允其入校。 5、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。 6、门卫值守过程中，如果发现异常情况，及时向当班领班通报，并及时向学校安保部门或有关领导报告，必要时拨打报警电话报警。 7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件，门卫人员要果断处置，迅速制服凶犯，尽力保护师生安全，维护安全稳定。 8、当学校发生灾害事故时，要率先赶到灾害事故现场，疏散人员，救护伤员，排除险情，抢救财物，尽力维护师生生命财产安全。 9、根据学校实际情况，完成学校交办的其他事项（如收发信件报刊、做好值班室内外清洁卫生等）。 B、巡逻保安职责 1、在规定时间内，对各区域进行不间断巡逻。在学生上下课时段，要特别加强对校园的巡逻。 2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪，收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。 3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。

办公室办事员岗位职责

办公室办事员岗位职责 一、贯彻执行公司领导的指示。 二、负责组织公司例会、总经理办公室会、年会等行政会议，做好会议后勤保障工作。 三、负责公司安保工作安排，和检查落实，维护公司治安秩序。定期巡视各消防设备器材，确保设备的完好和安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。 四、参与公司市场宣传、推广、公关，能够进行初级的客户咨询。 五、检查各部门规章制度贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。 六、协助领导接待来访人员，与社会各界人士保持良好的公共关系。 七、负责来信来访的接待和处理工作，处理致公司及致领导的函。 八、按照公司相关规定对公司公章、法人章，营业执照等相关证照原件、复印件进行管理，对公章、法人章、各种证照安全保管及使用安全负责。 九、负责公司卫生管理，确保公司干净整洁。 十、负责公司绿化管理，确保绿化植物正常健康生长，绿化环境美观大方。 十一、负责组织员工出游，负责各类节日晚会、年终会的活动策划及组织工作。 十二、负责办公区水电门窗日常管理工作。 十三、负责公司办公用品管理，名片管理，员工卡管理。 十四、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用，确保办公正常运行。 十五、熟练配置电脑系统、负责公司计算机系统的维护，快速解决系统故障、负责常规办公软件的安装。 十六、公司办公系统的搭建、维护，后期基础资料的更新，账号的分配，系

统使用培训，服务器数据库备份。 十七、解决公司计算机硬件出现的问题以及硬件维护，并提供硬件的技术支持，有效、及时的解决问题。 十八、维护全公司各类打印机、复印机、传真机、电话等设备。负责安装维护公司杀毒客户端、防毒、杀毒，有效维护局域网内的数据安全。 十九、对客户端计算机、服务器的数据进行备份和恢复。 二十、公司内部服务器搭建与维护。 二十一、网络建设规划、组建、调试与维护。 二十二、协助其它部门完成领导安排的任务及完成上级安排的其他临时工作任务。

保安部操作流程

保安部操作程序 出入口管理程序 一、方法和过程控制： 1、秩序维护员对来访人员进行综合管理，防止其损坏公共设施，破坏卫生环境，在管理中发生争执或冲突，应及时通知上级协调解决。 2、制止任何外来人员携带易燃、、易爆、剧毒等危险物品进入辖区。 3、对无明确探访对象的来访人员，在未明确来意之前，不得放其进入辖区。 4、辖区的所有设施，只为业主开放，秩序维护员应劝阻外来人员使用。 5、禁止所有推销、收废品、闲杂人员进入辖区。 二、对执行公务人员的管理： 1、执行公务的执法人员因公进入辖区，在岗位的秩序维护员应请其出示证件，予以登记, 并立即通知部门负责人员，负责人员立即致电对方单位核实身份，同时安排人员陪同前往。 2、执行公务人员对辖区业主房屋搜查应请其出示执行部门开具的搜查的证，需要查扣业主物品的应请其列出物品的清单经双方签字认可。

3、外来执法人员进入辖区，除上述容外，还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明，并需登记陪同人员的证件。予以核实后方可放行。 4、执法人员因或其他原因不能明示公开目的的，当值秩序维护员必须及时通知部门主管，由部门主管或制定的授权人视具体情况处理。 三、物资放行的管理： 1、物资搬运时需到管理处或授权部门办理物资搬运申请手续，申请人需按（出门证）的要求进行填写，写明物资的名称、数量和本人资料，若非业主本人办理，需有业主在（出门证）上签名或委托书，当值人员除查验申办人的外，还需与业主联系，经确认后方可放行。 2、管理处办理物资搬运手续的经手人须与管理处出纳员核对，追收尚未交纳的各项费用并签字认可，出纳不当班或外出时，应将尚未交纳费用的住户及其清单交管理处值班人员或部门主管，由委托人签字认可，手续完善后方可放行。 四、对施工人员的管理： 1、所有施工人员凭管理处签发的《出入证》进出辖区。 2、秩序维护员在检查《人员临时出入证》时核对相片、施工人员、证件有效期、管理处公章。 3、若出入证丢失或过期，施工人员应到管理处补办证件 或延期后方可进入施工现场。 4、所有施工装修人员必须服从安全的管理，严格按照《装

餐饮保安员岗位职责

餐饮保安员岗位职责 篇一：酒店保安岗位职责】 酒店保安岗位职责工作职责： 1.保护酒店的财产安全； 2.维护酒店公共场所秩序； 3.完成上级交办的其它任务。 工作内容: 1.指挥车辆； 2.的财产物品安全保护； 3.遵守酒店规定及仪容仪表要求； 4.完成上级交办其它任务。 操作规程 亠L PM 、站岗：收腹挺胸，两脚分开约与肩同宽的距离，两手背后，左手握右手的 右手腕，目视前方，成跨立姿势；可左右巡视停车场。 二、指挥车辆 1.直行信号（1）手势：左臂向左方向平伸，五指并拢伸直。（2）右 手平衡，小臂向左手方向摆动二至三次，直行手势之前应作好一切无损害客人 车辆的工作。（如相反方向同上，指挥动作相反）

2.转弯信号（1）右转弯（打轮）的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸约45 度，五指并拢，按顺时针的方向转动二至三次（2）左转弯（打轮）的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸45 度，五指并拢，按逆时针的方向转动二至三次。 3.倒车信号（1）客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆，右手平伸90 度，手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让，左手向前平伸90 度，小臂向上弯曲90 度，小臂前后摆动使客人车辆安全倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。 三、看护车辆； 1、遇到客人要求遮挡车牌时，要及时用报纸遮挡。 2、在停放车辆时，应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。 3、注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。 4 、车辆停放过程中若发生车损，要马上向领导及客人汇报，让责任人与客人联系。 5、以上现象如有发生，要迅速与部门负责人联系。 四、保护酒店的财产物品及下班时检查出入 1）营业高峰期间，轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。 （2）员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品。。，对员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和“谢谢”；若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受 检查，要马上与区域值班经理联系。 五、引领车辆离开 （1）看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车，礼貌向客人致谢，告别：谢谢光临，再见。