物流经理面试技巧
物流经理面试技巧 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
物流管理人员常见面试问题
1、如何把配送中的延误降到最低
答：首先，从物流外部讲，配送订单的时效，网站上必须规定一个合理的配送时效，其次采购部门要给物流部门留一定的缓冲时间。然后，从物流内部讲，选择合适的快递公司，性价比好的快递公司，保证物流中信息流的畅通。必须安排专职岗位负责这类事情的跟进，每发现一单延误，则与快递公司交涉。
2、以目前公司的状态，物流部门需要那些部门的协调。
答：进库无疑涉及到采购。进出库的每一项系统操作无疑不涉及到系统的数据对接问题，也就是IT 或者技术部门。
3、仓储盘点的流程是什么，注意的控制点有那些
答：物流盘点是为了确定未知损耗的数量和金额，了解损耗原因，控制卖场损耗盘点的流程：1提前2天做盘存卡;2控制请货量;3解决所有单据如;借条，有货无单，负库存;4在自己不了解差异结果情况下，组织员工初盘一次;5提前一天盘仓库和高架商品。
4、你会如何协调配送与管理
答：在物流配送过程中专门组织人员安排专门的时间研究制定了标准化的作业流程和作业指引，以提高操作人员的应知应会水平，这样可以有序有效地完成自己的工作。无论操作人员是新手、老手懂得或不懂得，按着这个标准化的作业流程和作业指引去作业就可以高效地进行库内作业，达到防止差错出现，减少人工浪费，降低库内作业费用的目的。在物流配送中心建设中需要有经验丰富的专案的管理队伍，实行科学的专案进度控制方法，才能确保专案按时建成物流可谓是企业发展中必备的部门，其操作的好坏直接影响企业货物的运转。因此在挑选物流部门管理类人才的时候企业会特别的慎重，面试中的问题也多偏向实用性较强的问题。所以在面试前为了能更好的应对面试官最好提前做好相应的准备。
物流管理专业大学生面试的自我介绍
物流管理专业大学生面试的自我介绍第一篇：2014物流专业面试自我介绍 物流专业面试自我介绍：您好，今天我要应聘的是贵公司的某某岗位，本人今年毕业于某某大学，我的性格比较开朗、乐观，善于和人相处;具有较强的团队协作意识，能认可他人长处，虚心学习并接受他人的意见;有积极的工作态度，愿意和能够自觉勤奋地工作。对工作认真负责，能吃苦耐劳;英语能力较强，口语及书面语流利;对新事物有较强的学习能力，且能在学习基础上有一定的创新。 我在大学所学专业是物流，而且在相关服务行业及销售行业公司实习过，所以很乐意在这个很有发展前途的行业里规划并发展自己。谢谢! 第二篇：物流专员面试自我介绍 你好，我叫好范文，我的性格比较开朗、乐观，善于和人相处；具有较强的团队协作意识，能认可他人长处，虚心学习并接受他人的意见；有积极的工作态度，愿意和能够自觉勤奋地工作。对工作认真负责，能吃苦耐劳；英语能力较强，口语及书面语流利；对新事物有较强的学习能力，且能在学习基础上有一定的创新。在大学所学专业是物流，而且在相关服务行业及销售行业公司实习过，所以很乐意在这个很有发展前途的行业里规划并发展自己。
如果我有机会进入到贵公司工作制度，那我将会尽量做到在流程建设方面，提高公司物流运转的效率，降低公司物流成本；供应商与采购管理方面，建立和优化物料采购流程；仓储管理方面，根据公司物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，提高公司货物使用效率；运输管理方面，组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度；销售与市场支持方面，支持销售及相关市场活动，进行物流成本分析、预算及控制，提高客户满意度；物流系统优化方面，不断完善物流系统，提高物流效率，减少资金占用，降低物流成本，改进服务，增强公司物流环节的竞争力；部门行政管理方面，根据公司发展战略及价值导向，结合物流业务特点，开展组织和人员建设，以实现人力资本的不断增值。 第三篇：物流管理专业的自我介绍 面试官您好!我叫haoword，我来自温州苍南，毕业于haoword学院，专业物流管理。大学四年主修高等数学，经济学，管理学，财务管理，物流管理，管理信息系统等诸多课程，专业基础扎实。在仓库工作的一年里，也时常结合所学理论思考所实践的工作，不断总结工作得失，以此加深对物流的理解，逐步熟悉成品物流的仓储运作流程。虽在公司工作短短3个月而已，但受其文化较深，坚持天天超越自我，事事追求卓越。但也逐步发现仓储对自己来讲，不是个好方向。在一位联想物流高级主管的引导下，我系统学习了excel和有关
品质经理面试题
品质经理面试题（一） 姓名：日期：得分： 一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的经营指标与管理指标，此时你该怎么做？(25分) 二、当你进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打电话给你， 说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？(25分) 三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于品管部责任）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此 时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？(25分) 四、公司要你宣布与执行一项关于品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将 怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？(25分)
品质经理面试题（二） 姓名：日期：得分： 一、填空题：(20分) 1、管理的五项基本职能： 2、刨花板的甲醛释放量E1级标准≤mg/100g，E2级标准≥mg/100g. 3、中纤板的密度：千克/平方米，其含水率% 4、QC七大统计手法是指： 5、单位换算：1m= cm= mm 1Kg= mg 1 Kg/ m3= g/ cm3 6、名词解释RE：__ ____ _ MAJ：________ _____ AC ：____________ AQL：_______ ______ 7、管理学中“木桶原理”的的核心思想是： 8、请你写出品质主管（负责制程检）的三个核心KPI指标： 9、请你写出品管员应具备的三个重要的能力： 10、ISO9000：2000体系的八大质量原则： 二、问答题：(80分) 1、请简述不合格品处理要点？(10分) 2、简述在ISO9000内审工作，品管部应做好哪些工作? (15分)
应聘招聘专员面试技巧
篇一：招聘专员必须知道的工作技巧 招聘专员必须知道的工作技巧 本文来源中人网 一、筛选简历（主动搜索简历） 在进入面试环节之前，招聘专员的任务就是获得合适的简历，前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历，关键依据就是匹配程度。业务不熟练时，可对照每个职位的招聘要求；业务熟练时，招聘要求自然熟记于心。一般来说，看简历，应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么，是否匹配；再看工作经历，做过什么，是否匹配。简历多的时候，标准要严格；简历少的时候，标准可放宽。 简历可能是有水分的，要注意圈出其中的疑点，作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了，职位、工作责任被放大了，离职原因被美化了，工作经历被删除或隐蔽了，都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性，看到疑点，就会产生直觉。 （一）网络招聘：主动搜索简历的必要性 招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息，求职者投递简历，招聘专员去查看筛选，这种情况，会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱，在人才网站投放的招聘广告不显眼，导致投递简历不多。这时候怎么办？等待是不可取的，招聘专员还可以选择其他方式，就是主动搜索简历。这时候，招聘专员与求职者的关系，就变成了：我求你。 因此，有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是：主动搜索简历，要费很多口舌，有些求职者很拽（因为是你主动找我的）。这与猎头打电话或发邮件给候选人，候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方，hr 代表公司，与求职者是甲方乙方的关系。 在这里，我特意点出这种心态，希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意，招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以，主动搜索简历，是招聘专员必须掌握的技巧。 （二）主动搜索简历的技巧和心理预期 主动搜索简历的技巧，关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少，筛选的简历就多；条件设置多，筛选的简历就少。可以多试试，才有感觉。比如：将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词，看看有多少简历？ 如果筛选的简历要求薪资高，而公司对学历要求可以放低，可将“本科”设置为“大专”，其他条件不变，看看有多少简历？如果最新更新一周的合适简历不多，就选择更新一月内，甚至两月内，看看有
(√)物流专员面试自我介绍
三一文库（https://www.docsj.com/doc/f68948571.html,）/个人文档/自我介绍 〔物流专员面试自我介绍〕 ＊第一篇：物流专员面试自我介绍 你好，我叫好范文，我的性格比较开朗、乐观，善于和人相处；具有较强的团队协作意识，能认可他人长处，虚心学习并接受他人的意见；有积极的工作态度，愿意和能够自觉勤奋地工作。对工作认真负责，能吃苦耐劳；英语能力较强，口语及书面语流利；对新事物有较强的学习能力，且能在学习基础上有一定的创新。在大学所学专业是物流，而且在相关服务行业及销售行业公司实习过，所以很乐意在这个很有发展前途的行业里规划并发展自己。 如果我有机会进入到贵公司工作制度，那我将会尽量做到在流程建设方面，提高公司物流运转的效率，降低公司物流成本；供应商与采购管理方面，建立和优化物料采购流程；仓储管理方面，根据公司物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，提高公司货物使用效率；运输管理方面，组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度；销售与市场支持方面，支持销售及相关市场活动，进行物流成本分析、预算及控制，提高客户满意度；物流系统优化方面，不断完善物流系统，提高物流效率，减
的竞争力；部门行政管理方面，根据公司发展战略及价值导向，结合物流业务特点，开展组织和人员建设，以实现人力资本的不断增值。 ＊第二篇：物流规划专员自我介绍 物流规划专员自我介绍 性格比较开朗、乐观，善于和人相处;具有较强的团队 协作意识，能认可他人长处，虚心学习并接受他人的意见; 有积极的工作态度，愿意和能够自觉勤奋地工作。对工作认真负责，能吃苦耐劳;英语能力较强，口语及书面语流利;对新事物有较强的学习能力，且能在学习基础上有一定的创新。在大学所学专业是物流，而且在相关服务行业及销售行业公司实习过，所以很乐意在这个很有发展前途的行业里规划并发展自己。谢谢! 进一步介绍以后的工作时：制度流程建设：提高公司物流运转的效率，降低公司物流成本;供应商与采购管理：建 立和优化物料采购流程;仓储管理：根据公司物料特性及物 流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，提高公司货物使用效率;运输管理：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度;销售与市场支持：支持销 售及相关市场活动，进行物流成本分析、预算及控制，提高客户满意度;物流系统优化：不断完善物流系统，提高物流
历年银行客户经理面试真题 及答案
银行客户经理面试问题题库 1、请介绍一下你自己（封面必考）？ 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 4、你为什么报考我们银行？ 5、你进了银行会怎么做? 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? 7、你如何看待加班? 8、与上级意见不一时，你将怎么办? 9、你对薪资的要求? 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做? 11、给我三个理由，为什么我必须要录取你 12、说说看什么叫股改？你认为股改要成功最关键因素在那里？ 13、试述中美日三国央行总裁名字 14、如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？为什么？ 15、何谓成功？请你阐述成功的意涵。 16、成功的人，都有那些共同的人格特质？ 17、为什么要做客户经理？你将如何做好？ 18、说说看金融控股的意义？金融控股的特色为何？
19、外汇存底是怎么来的？外汇存底为什么不拿回来国内好好使用？ 20、你对中国经济发展的前景是悲观或乐观？ 21、新加坡是个蕞尔小国，在国际上却是颇受注目。你认为新加坡为什么能走出自己的道路？新加坡最近发展赌场业务，准备取代马来西亚的云顶乐园，以及发展财富管理中心业务，准备取代瑞士与卢森堡，你的看法如何？ 22、说说看黄金有哪些用途？为什么国家印钞票必须有一定比例的黄金做后盾？ 23、说说看资本主义与社会主义的主要差别？ 24、你认为银行体系的钜额呆帐都是如何造成的？ 25、说说看世界上有那些地方是免税天堂(tax heaven)？ 26、你为何选择参加本行面试？你认为本行有哪些特色吸引你？ 27、你对政府发行国债做国家建设有何评论？现在的20~30年期公债，必须由你们这一代筹钱来还给债券投资人。这是普世现象，你有什麽评论？ 28、我国金融业，像是银行、证券商，你知道他们的主管机关分别是那个机关吗？ 29、有没有上网流览过本行的网站？你知道本行行长是谁吗？你知道本行去年存放款规模是多少吗？ 30、如果主管要你在三个月内开发三十位新客户，你打算怎么做，才能达成目标? 31、有个人对领导不满，发表了对领导不利的帖子，你怎么看待这件事? 32、你负责的银行网站，出现了问题，客户很有意见，你怎么处理? 33、什么是避险基金?站在基金经理人的观点，避险基金有那些操作策略?
生产部门经理面试题目大全
1、说说生产经理的职责。 2、生产经理怎样做到品质管理零缺陷 3、ISO9000中和生产相关的条款是什么，条款号是多少？ 4、如何推行5S？ 5、当公司最近几个月急需赶一批货时，即每条线每天12小时从8K上升到11K， 6、问你去如何安抚员工让他们服从安排，保质保量完成任务。 7、如果设备坏了，怎么去处理？ 8、如果你现在作为一名生产经理,面对你的是一个全新建立的公司但是已经有现成的订单, 9、如果公司加班太多工人有意见,你怎么处理?10、如果公司订单不多,工人开工不足,你该怎么做?11、有一批货,我们交货晚了,现在车间在加班生产,但是QC发现有很多质量隐患,有可能客户在使用一段时间后会有质量问题,整批产品需要返工,但是客户已经给公司下了最后通牒出货,一定不能晚,同时车间还有很多客户的订单在等着交货,如果你作为生产主管,你应该怎么做?12、有一批退货,工程部检验发现是生产工艺问题.也就是你管理的生产线因管理不善出现的问题你认为你有什么样的责任?因该这样做?13、请问在你任职期间你开除过员工吗?为什么?14、当产量达不到要求时候,无法完成出货,而无法得到上司的支持的时候怎么处理产品和质量之间的问题?15、假设你是生产经理，面对一个供应商送礼的境况如何处置？16、当有一批产品生产完成，在终检时发现产品的有缺陷，没有达到公司产品规格要求，但顾客便没有对此做要求，怎么处理？17、能给我谈谈你的突出业绩吗？18、你认为生产管理最重要的是什么?19、你认为应该如何管理工人?现在工人的普遍想发是什么?20、你认为生产计划对生产管理作用有多大?21、如果你担任我公司的生产经理，你将采取什么样的措施？22、我公司的生产经理岗位很辛苦，你怎么做吃苦的准备？
招聘专员面试常见问题
1、请你自我介绍一下你自己? 您好,我叫__,本人一直从事人事工作，令我具备良好的业务能力和心理素质，热衷于组织、管理、策划工作，积累了丰富的谈判技巧，优秀的统筹规划能力和很强的团队合作精神。本人熟练使用各种办公软件，良好的英语听、说、写能力。本人个性积极热情开朗，能够迅速接受新鲜事物，做事认真细心负责，并无时无刻不对自己有很高的要求，为人正直，认为做人一定要讲信用。希望贵公司给予一个面试的机会。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 招聘专员是一个绝对的和人打交道的职业，需要人际交往能力、沟通能力，简单的说，情商要高。我具有考拉特质，正是这个职位所需。 3、你对加班的看法? 我不是完全反对加班，而是反对那些根本不知道加班和工作之间的关系以及如何良好的利用加班的人。本质上，加班就是信用卡透支，是员工的体力透支。你知道借款要还，加班带来的临时的效率提高也要加上利息还给身体。 4、为什么选择这份工作? 当我刚毕业时，第一任领导曾对我说：“人力资源的培训工作是一个非常好的起点，因为你能够有机会服务内部客户，得到他们的认同进而提升自我影响力。” 之后，我常以此为做事的原则，并形成了对于人力资源的初步价值观，即：服务他人。直到今日我仍然受益匪浅，相信从基层做起的大家也一定会感同身受，我们工作成果的反馈会体现在员工如何对待和评价我们上，所以，要公平客观的对待员工。 5谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情? 挫败是阶段性的并且一直存在的。也就是说当你做一件事情有了成就感，下次总会希望成就感更高些，如果没有达到心中的标准就会产生挫败感。人不可能百战百胜，所以不论大小，挫折是常常存在的。因此，除了战胜当前的挫败以外，也要养成无视挫败的习惯，不要受它干扰。也就是不论形式环境怎样改变，始终按自己的计划和步调做事，前提就是一定要有明确的目标和计划。
物流专员面试技巧
物流管理人员常见面试问题 30 1、如何把配送中的延误降到最低 答：首先，从物流外部讲，配送订单的时效，网站上必须规定一个合理的配送时效，其 次采购部门要给物流部门留一定的缓冲时间。然后，从物流内部讲，选择合适的快递公司， 性价比好的快递公司，保证物流中信息流的畅通。必须安排专职岗位负责这类事情的跟进， 每发现一单延误，则与快递公司交涉。 2、以目前公司的状态，物流部门需要那些部门的协调。 答：进库无疑涉及到采购。进出库的每一项系统操作无疑不涉及到系统的数据对接问题， 也就是it或者技术部门。 3、仓储盘点的流程是什么，注意的控制点有那些? 答：物流盘点是为了确定未知损耗的数量和金额，了解损耗原因，控制卖场损耗盘点的 流程：1提前2天做盘存卡;2控制请货量;3解决所有单据如;借条，有货无单，负库存;4在 自己不了解差异结果情况下，组织员工初盘一次;5提前一天盘仓库和高架商品。 4、你会如何协调配送与管理? 答：在物流配送过程中专门组织人员安排专门的时间研究制定了标准化的作业流程和作 业指引，以提高操作人员的应知应会水平，这样可以有序有效地完成自己的工作。无论操作 人员是新手、老手懂得或不懂得，按着这个标准化的作业流程和作业指引去作业就可以高效 地进行库内作业，达到防止差错出现，减少人工浪费，降低库内作业费用的目的。在物流配 送中心建设中需要有经验丰富的专案的管理队伍，实行科学的专案进度控制方法，才能确保 专案按时建成 物流可谓是企业发展中必备的部门，其操作的好坏直接影响企业货物的运转。因此在挑 选物流部门管理类人才的时候企业会特别的慎重，面试中的问题也多偏向实用性较强的问题。 所以在面试前为了能更好的应对面试官最好提前做好相应的准备。篇二：物流专员发展前景_ 物流专员招聘要求 物流专员发展前景_物流专员招聘要求 随着电商行业的日渐发展，网络购物成为了人们的一种生活方式。而伴随着电商成长的 就是物流行业。物流专员发展前景怎么样？物流专员有什么招聘要求？本期乔布简历小编将 为小伙伴们带来物流专员相关资讯，感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~ 关键词：物流专员发展前景,物流专员招聘要求 现代物流活动包括了为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关 信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。物流专员就 是具体负责这个流程的各项环节保证正常运行的岗位。 近年来，电商热还在持续升温当中，与电商行业相辅相成的物流行业也在不断发展，与 日俱增的市场需求使得物流专员从业者数量严重不足，而真正意义上的高水平高能力物流人 才就更是相当匮乏。物流专员入行门槛较低，但这行要拿高薪，除了吃苦耐劳以外，外语、 行业经验、管理经验、年资等也是非常重要的。一般来说，物流专员经过几年的努力和积累 可晋升为货运主管或是物流经理，直至物流总监。也可以在积累一些经验之后，自己创业开 办一家物流公司。 实际上，想从事物流专员工作并不需要你一定是物流专业毕业，但是要熟悉物流管理、 供应链管理的相关流程及知识；熟悉业务知识和物流管理业务流程。物流工作比较辛苦，因 此也要求从业者能够吃苦耐劳。 怎么样，现在大家对于物流专员有了进一步的了解吗~ 市场专员面试问题_市场专员面试技巧
客户经理面试技巧
客户经理面试技巧 客户经理面试技巧一、最初三年内的职业生涯规划 第一个年头：确定自己以后职业生涯的方向，适应社会的生活作息，学习自己以后从事行业的专业知识，初步建立自己的人际关系。 第二个年头：进一步学习自己的专业知识，理解自己的行业运作规律，巩固自己的人际圈，要在自己的生活圈里做到小有名气，做到受人尊敬。 第三个年头：掌握并精通自己的所属行业，并且精益求精，建立自己的新的人际关系，和巩固现在在行业的地位，有自己的颇丰收入。 客户经理面试技巧二、成功的销售人员需要具备样的素质 1、必须能把自己先于产品推销出去，先要让你的客户接受你，才能让他更好的接受、承认的产品。 2、成功的欲望，他对获得成功有永不满足的欲望和燃烧的饥渴，有欲望就有了需求，有了需求就要了压力，有了压力就有了动力。 3、总能控制住局面，总能意识到周围发生的一切。当面临意外情况时，他能够独立思考展现他的独创性才能。他精明强干、诚实、可靠、言行一致。 4、能听得进人家的话，能以理服人。他有很强的预见能力，清楚地知道下一步应当作什么。 5、能清楚地表达自己要讲的内容、能说服别人听从自己的观点。 6、与客户建立关系，与别人建立基于情感的关系 7、愿意了解他人，并能够准确地掌握他人的特点、正确理解他人没有明确表达出来的想法、情感和顾虑。 8、信息搜集的能力，对事物具有较强的好奇心，努力获取有关事物和人更多的信息，从而对其有比较深入的了解。 9、组织意识，理解和掌握组织当中权力运作关系和架构的能力。。 10、客户服务导向，具有帮助和服务客户、满足客户需求的愿望。具有客户服务导向的人关注客户对服务的满意度，集中精力发现客户需要并给予满足。 客户经理面试技巧三、收集目标客户的信息的渠道
SQE面试常见问题
SQE面试问题展示 大家发表下高见 今天去面试SQE了，共有两个面试官一个是科级（section chief）的、另一个是经理（Manager）级别，开始先介绍一下，过去从事的工作及主要内容，谈谈心得体会，接着科长开始发问，下用S表示科长，M表示经理： S：谈谈对SQE主要职能职责的理解。 S：做为ＳＱＥ你去开发一家供应商，现有两家供应商供你选择，第一家，产品质量符合公司的产品要求，但价格偏高；第二家，产品质量低于公司的产品要求，但价格低可接受。 S：你管理的供应商的产品在生产线上出了质量问题，做为SQE你在如何去处理。 S：案例——本公司有一家供应商是独家供货的，且没有潜在供应商，供Y产品，现Y产品出现质量问题且会影响产品质量、顾客满意，Y产品因工艺缺陷导致的问题，即使是个没有专业知识的普通顾客也能看出问题的存在，且问题不可接受。该家供应商不愿对此问题做出处理，你作为SQE该如何去处理这个问题。 S：现在你已面试成功了，作为一名新手ＳＱＥ，你又是学质量专业的，从质量专业角度谈谈你该如何去做去展开工作，使自己在这方面做的更出色。 上述为科长的提问，下接经理Ｍ的提问： M：本公司现有一产品安装了某公司的T产品，但因T产品的某一质量问题X导致本公司的产品在市场上频繁发生仪表功能失效，顾客抱怨较为强烈，且这一问题困扰公司已十年有余，问题改进了，段时间内消除了，可过不了多久就又会出现，同一问题反复发生，做为SQE你该如何去处理这个问题呢，并杜绝问题的再发生。 这几个问题都挺实际的，特别是那个S案例怎么处理？ 呵呵，小试一把： S：谈谈对SQE主要职能职责的理解。 SQE，顾名思义，主要职能就是管控供应商的来料质量，确保其能符合我们的采购需求，保证我们的生产顺利进行。为了达到这一目标，必须要保证供应商方面生产的稳定，包括良好的质量管控体系，健全的反馈制度和持续改善的能力。至于怎么去保证，就得看SQE，有没能力发现他们的潜在隐患并帮助他们提升改善。 S：做为ＳＱＥ你去开发一家供应商，现有两家供应商供你选择，第一家，产品质量符合公司的产品要求，但价格偏高；第二家，产品质量低于公司的产品要求，但价格低可接受。单纯从品质角度，当然是第一家，但往往公司更多考虑成本是否太高。因此，这时最好的办法是两家同时引入，采取二八方法，价格高的给予80%订单（因为另一家的产品质量是不符合产品要求，不可能大量采用他们的），同时以它的质量标准衡量另外一家供应商，督促其进行改善。并许诺改善后会逐步把订单向他们转移。（事实也应该是这样） 然后，就该SQE出场了，可以采用多种方式，包括5why，5W1H等方式，帮助供应商找出质量低的根本原因。搜集统计数据（包括供应商内部出货前、来料后及上线生产时），找出不良的分布及规律，并去供应商现场作针对性验证，从人机物法环分别进行分析，确认是
招聘专员笔试题样本含答案
招聘专员笔试题样本含 答案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
X X集团招聘专员岗位测试题（本试题为闭卷测试，答题时限为60分钟，满分为100分）姓名：应聘职位：得分： 尊敬的先生/小姐：您好！ 非常感谢您参加本公司的面试，为保证面试质量，真实地反映各位应聘者的水平，科学、客观的进行人才招聘和选拔，我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分，同时测试得分将不会公开，仅作为我们决定是否录用的重要参考信息，请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢！ 第一部分：专业知识测试（分值50分） 一、单项选择题（以下题目只有一个答案是正确的，请把您认为正确的答案选项填写在题号前的括 号内，每小题2分，共13题，总26分） ( D ) 1.狭义的人力资源规划实质上是 A. 企业人力资源开发规划 B. 企业人力资源制度改革规划 C. 企业组织变革与组织发展规划 D. 企业各类人员需求的补充规划 ( D ) 2.一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。 A. 自我推荐与他人引荐 B. 学校与社会 C. 广告招聘与机构推荐 D. 内部来源与外部来源 ( D ) 3.面试中的“晕轮效应”表现为 A. 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B. 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C. 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D. 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 ( A ) 4.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的” B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的” ( D ) 5.面试官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你母亲病危，你怎么处理”，这是什么类型的面试 A. 经验性面试 B. 投射性面试 C. 描述性面试 D. 情景性面试 ( D ) 6.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是 A. 集体面试 B. 资历审核 C. 文件筐测验 D. 无领导小组讨论 ( A ）7.当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是 A. 评价中心 B. 笔试 C. 结构化面试 D. 面试 ( A ）8.在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是 A. 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试 B. 履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试 C. 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
质量工程师面试十大问题
质量工程师面试十大问题 1.简单介绍下自己目前的工作内容及重点。 2.对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的？（在叙述是传达几个意思：如何发现问题的，如何查找出问题的根源的，用什么方法，通过什么手段，怎么组织大家解决，是不是从系统到现场地将问题彻底解决的，有没有一个防范的措施对这个改善的情况进行个追踪，可以通过一个实例将这些讯息包含进去） 3.现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的？ 4.是否有制定检验标准的经验，如何制定一份好的检验标准？ 5.对于数据的分析，目前使用过那些方式？用简明扼要的语句进行说明（SPC、 GR&R 等）如发现不良情况又如何处理？ 6.在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的？ 7.自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧，你将如何解决? 8.你接受过哪些培训？你对检验员与产线工人做过什么培训？ 9.你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊？ 10.你为什么要离开现在的公司，你选择来我们公司的初衷是什么？ 面试时语句组织的重点: 1.语句简明，但完全能表达清楚所要说的意思。 2.语速尽可能保持匀速，不要会的时候很快，不知道的时候一直在发出“呃”的长音。 3.回答问题之前先停留 2 秒钟，不是组织语句，是为了把问题想清楚，保持头脑冷静。 4.对于不会的问题可以明说，面试官很强的话，他能在很短的时间内知道你对质量的知识了解的程度，你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你的不知道做点“铺垫”，但不要让他感觉你在强词夺理。 5.尽可能的通过实例来说明问题，质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运用于实践之中去，这个是面试官最看重的地方。 6.最重要的一点，所回答的内容要有条理，不但要在现场进行表面的整改，还要对相关的文件进行必要的修改，以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个跟踪，让面试官感觉你时刻能保持一个 PDCA 的思想。这个是非常重要的。
招聘专员邀约通知面试技巧
细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应
聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋
热点面试客户经理高频题目
热点面试客户经理高频 题目 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
一、你是如何理解客户经理这个职位？ 银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。 二、你认为客户经理的岗位职责和要求是什么？ 客户经理日常工作有哪些？ 1. 负责银行客户关系的建立和维护 2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标； 3. 负责售前和售后的协调工作； 4. 负责与各相关机构建立并保持良好的合作关系； 5. 负责参与与有关的会议与谈判以及事务协调； 6. 负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议； 7. 负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施； 8. 负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。 三、你认为客户经理应该具备哪些素质？ 成功要点是什么？ 主要包括道德素质、业务素质、人际沟通素质及心理素质。 1、道德素质
(1)具备良好的职业道德和敬业精神，爱行、爱岗、能吃苦耐劳、有责任心、事业心、进取心和纪律性；(2)能把强烈的社会责任感和使命感融入为客户的竭诚服务中；尽最大可能向客户宣传企业文化；(3)诚实守信(4)团队精神 (5)个性开朗、坚毅、不言气馁；(6)努力主动工作，少些抱怨； 2、业务素质 (1)愿意接受和面对挑战，求知欲强，善于学习新知识； (2)以市场、客户为上帝；对市场、客户、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力； (3)具有创新思想，乐于并善于创新； (4)工作效率高，但具有稳健作风； (5)具有丰富的营销技巧和经验； (5)处事果断，善于应变； (6)掌握企业能提供的所有业务和服务的知识，有较宽的知识面； (7)具备综合分析能力，直觉判断能力和获取信息的能力； (8)尊重上级，服从安排，但对上级的决策有异议时，应勇敢地提出来。 3、人际沟通素质 (1)有一定的文化艺术素养，知识面广，具有较为丰富的生活经历； (2)培养好的形象与气质，致意衣着整洁，举止稳重大方； (3)人际交往能力强，具有良好的协调和沟通能力，性格外向； (4)有灵活的语言艺术。善用诙谐、幽默的语言，能调节与客户会谈时遇到的尴尬气氛；善用委婉的语言来拒绝客户；
质量经理面试
如果面试质量经理，一般面试官会问什么问题？（摘抄） 热度27已有680 次阅读2012-2-7 10:09 |个人分类:管理类|系统分类:管理/学习| 面试官, 经理 更多4 一、请您做一下自我介绍： 我叫XXX,19XX年出生于XX省XX县. 19XX年毕业于XX大学XX系.本科. 毕业于分配到XX省XX县XX厂任检验科科长.主要负责从原材料到成品的检验工作. 19XX年XX月停薪留职,同时应聘到XX省XX县XX玩具集团化妆品分公司任检验部主管,主要负责化妆品分厂的质量体系及原材料\半成品\成品的检验工作. 19XX年XX月任XX市XX区XX镇XX有限公司品质部经理并兼任行政部经理.主要负责公司品质体系的建立及运行,以及供应商管理/产品检验/客户关系管理等工作. 20XX年XX月任XX市经济技术XX公司副总经理,主要负责后勤部\人力资源部\品管部,主要业务为公司全方位的质量管理及推进工作. 20XX年XX月任XX公司ISO和六西格玛专员,后由于六西格玛推进项目被总部否决，被任命为人力资源部门科长。 要点介绍： 1、这个经历一定要背熟，说话要干脆利落。而且要保证你说的内容尤其是工作时间与离职时间跟你交给面试官的个人简历完全一致，否则别人会认为你编造简历。 2、中间要加上你在某个公司负责什么工作的东西，一是显得内容充实，二是以最快的速度介绍你的工作要点。 3、最后一段之所以这样介绍，是为了给另一个问题“你为什么选择离开现在的公司”做好一个铺垫。 二、可否描述一下你自己的个性？ 本人性格相对较为外向,善于与人沟通及相处.同时善于将理论知识与工作实践相结合,这一点非常适用于品质管理.另外,本人原则性较强,善于处理质量问题. 要点介绍： 1、质量管理的一个重要特性是要沟通协调，所以你要在性格介绍中把这一点突出出来。 2、理论要上升到宏观，实践要能解决微观问题，这是质量管理最强的特征，你也要介绍出来。 3、“原则性强”一定要强调，原因就不用说了吧？ 4、总而言之一句话：你所介绍的性格特征要与你准备找的工作“质量经理”一词挂起钩来，让别人一听你的性格就知道你适合做“质量经理”。 三、请叙述你个人的管理风格？
跟单员面试技巧
跟单员面试技巧 【篇一：采购跟单员面试技巧】 外貿內的知識 2.跟單流程 3.業務基礎知識 补充： 1.你首先在了解行業的專業知識 2.所謂跟單業務或是業務跟單其實 就是業務部的處理 工作，也叫客戶服務（簡稱客服（cs）） 3.跟單員特別注意人際溝通，什么是跟单员跟单 员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服 务运作流向的专职人员。跟 单员的工作性质跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进 行跟踪，即进行生产跟踪。 跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中， 跟单员身兼数职，既是内 勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则 代表企业的业务部门向生 产制造部门催单要货，跟踪出货。跟单员的工作特点：跟单员的工作几乎涉及的企业的每 一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员 的身影出现。特点是：复 杂的，全方位的。 1．责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户 上的，因为订单是企业的 生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。 做好订单与客户的工作责 任重大。2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门 等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而 进行的与人沟通的工作。 沟通，协调能力特别重要。 3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大 量的客户资料，对他们的 需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可 以提出意见，以利于客户
的订货。 4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间， 工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有 时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执 行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实 务和工厂的生产运作流程。补充： 跟单员的素质要求：跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：（1）分析 能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。（2）预测能力。能预测出客户 的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。（3）表达能 力。善于用文字和语言与客户沟通。（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的 原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。（6）人际关系处理 的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要 做的事。（7）法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做 到知法，守法，懂法，用法。（8）谈判能力。有口才，有技巧。（9）管理与推销能力。 对外推销高手。对内管理行家。（10）物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报 关等知识。跟单员的工作内容及知识，技能要求：跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟 单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。 1.出口货
应聘客户经理的面试经验分享
应聘客户经理的面试经验分享 下午刚刚结束了国信证券西安部的，回到家觉得这个面试可以说是耐人询味…上面明确写着，符合本科生要求的只有客户经理一职，于是就投了，并且在昨天接到电话通知今天的面试。 面试开始，我敲了敲门进去，里面只有一个男考官，给完和申请表，没想到一坐下就被人家抓住“小辫子”。说敲门的姿势是不对的，然后给我演示，上了一堂“关于敲门的课”，关于这点我比较感激这个考官。他是比较真诚的指出我的错误，并教给我正确的方法，我并没有觉得心发慌或怎么样。 接下来他对我的名字产生了兴趣，因为我的名字比较个性，解释了一下后进入正题… …家庭情况… 接着，他开始抛出问题：你是** 学校的，又是211大学，还学得是金融，你为什么应聘客户经理，客户经理很辛苦，赚的也比较少… 我心想，这是个陷阱，往往hr们喜欢以此来试图探你对这份工作的态度，于是我坚定地陈述自己有多么的愿意吃苦等等。
他又说：客户经理我们的要求就是专科生，你不觉得自己的选择很多，来这儿有点委屈吗。 我抓狂了，明明注明的，客户经理本科及以上，一下就给慌了，开始有点磕巴，还是硬着头皮解释说自己对证券行业不是很了解，希望从基层做起，多，多积累人脉，有好的晋升机会也不会错过。 他好像还是不大满意，又说了些类似的话，然后说：说实话，我对你应聘这个岗位不抱太大希望，原因还是刚才讲的，还说你不要怪我说话直接… 我心里其实蛮感激他的，因为我觉得他比较真诚，有什么问题会提出来，而且这个问题是对我自身来说比较实际的。 接着又问我对国信西安部了解多少，我去之前只了解了国信证券的总体情况，疏忽了西安营业部的详细情况。这里提醒各位一定了解自己所面试的公司，不仅是总体情况，甚至要细到自己所面试的分支机构。 最后，面试官表扬了我的简历，说很会抓住别人的吸引力，将实习经历的`过程和成果详细的写在简历显眼的位置，他说你知道我们
质量主管岗位面试问题
质量主管岗位面试问题
[标签:标题]2016 质量主管岗位面试问题 量主管岗位面试问题质量主管岗位面试问题 |2015-04-2617:24 (1)问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个 人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样 说:“有没有什么您特别感兴趣的范围,”
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点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论，可以看出你想的是如何为 公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然，还可以知道你的一些背景。
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(2)问题:你是哪年出生的,你是哪所大学毕业的,等等 回答:我是 XXXX 年出生的。我是 XX 大学毕业的。 点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也 不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属 X，今年 XX 岁”之类的话。至于 专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。
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(3)问题:请谈一下你对公司的看法，为什么你想来公司工作, 1 / 12 ---------------------------------------------感谢观看本文------谢谢-----------------------------------------------------------RTCrpUDGiT
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[标签:标题]2016 回答:可根据你先前对该公司的情报收集，叙述一下你对公司的了解。适当的对公 司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力 然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。
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点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度，看看你的能力是否符合公 司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力，还是仅仅冲着公司的福利、声望 和工作的稳定。
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(4)问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工 作, 回答: 1.是的。 2.我看不见得。 点评: 一般按 1 回答，一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“，强调个人尊严，故按 2 回答。结果，用 人单位打消了录用该生的念头，理由是:“此人比较傲“一句话，断送了该生一次较好 的就业机会。
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(5)问题:你是怎么应聘到我们公司的, 回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司，虽然 2 / 12 ---------------------------------------------感谢观看本文------谢谢-----------------------------------------------------------LDAYtRyKfE [标签:标题]2016
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人事专员面试技巧和注意事项
三一文库（https://www.docsj.com/doc/f68948571.html,）/个人简历 人事专员面试技巧和注意事项 面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题，以及如何在面试中推销自己等等。以下是整理的人事专员面试技巧和注意事项，欢迎阅读！ 自信是敲门砖 问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？ 答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。 面试时不宜谈薪水
问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？ 答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。 先了解企业文化 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？ 答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到的视觉效果呢？ 1、简单介绍一下自己 （这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场）； 2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的 （这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答）；