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医德医风考核档案

姓名

科别

职称

行政职务

解放军第一九六医院

二〇一二年五月一日

工作人员基本情况

医德医风典型事迹

说明：事迹必须写明患者姓名、单位、事迹原委等。

违反医德医风情况登记

受奖励情况登记

说明：此表填写院级以上奖励情况。

受处分情况登记

医德医风年终考评表

医德医风考评制度及考评细则

医德医风考评制度及考评细则医德医风考评制度及考评细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依据有关法律、法规和规章的规定，制定本实施办法。第二条医德医风考评制度实施办法以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。第三条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德医风。第四条医德医风考评制度化建设工作纳入医院的目标管理和医院等级评审。各医疗机构必须把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容。

第二章考评范围及内容第五条考评范围包括全院各科的医生、护理及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。第六条医院医德医风考评内容：（一）医德医风管理组织体系和制度健全；医德医风建设措施具体并认真落实；收集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全；患者和社会对医疗服务的满意度仝90% （二）医院认真贯彻落实法律法规及有关规定；建立医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为员工教育规划。（三）严格执行卫生部“八不准”等廉洁行医的规定。有健全的约束机制和监控制度。对医务人员进行经常性的廉洁行医教育。（四）严格执行卫生部、省、市、区卫生行政部门关于病人转院工作的规定，严禁推诿病人、拒诊病人。医院用药全部从正规渠道采购，不得使用无批号、过期、变质、失效药品。有转院外检查与治疗、外购药品、医疗器械的审准程序。（五）维护患者合法权益，构建健康和谐的医患关系，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权等权益。第七条医务人员医德医风考评内容：考评以表格形式，量化指标，根据具体分数确定等级，内容如下：（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。 1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。 2?增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

医德医风考评制度及考评细则(1)

医德医风考评制度及考评细则（试行）第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依据有关法律、法规和规章的规定，制定本实施办法。第二条以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。第三条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德医风。第四条医德医风考评制度化建设工作纳入市卫生局对医疗机构的目标管理和医院等级评审。各医疗机构必须把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容。第二章考评范围及内容第五条考评范围包括全市各级各类医疗机构以及医疗机构中的

医生、护理及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。第六条医院医德医风考评内容：（一）医德医风管理组织体系和制度健全；医德医风建设措施具体并认真落实；收集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全；患者和社会对医疗服务的满意度≧90%。（二）医院认真贯彻落实法律法规及有关规定；建立医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为员工教育规划。（三）严格执行卫生部“八不准”等廉洁行医的规定。有健全的约束机制和监控制度。对医务人员进行经常性的廉洁行医教育。（四）严格执行卫生部、自治区卫生厅关于病人转院工作的规定，严禁推诿病人、拒诊病人。医院用药全部从正规渠道采购，不得使用无批号、过期、变质、失效药品。有转院外检查与治疗、外购药品、医疗器械的审准程序。（五）维护患者合法权益，构建健康和谐的医患关系，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权等权益。第七条医务人员医德医风考评内容：考评以表格形式，量化指标，根据具体分数确定等级，内容如下：（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。１．加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。２．增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

新常态下对医德医风档案管理的再思考

新常态下对医德医风档案管理的再思考发表时间：2017-01-13T12:02:07.187Z 来源：《健康世界》2016年第28期作者：江汇浪 [导读] 医德医风档案管理为医院行风建设的深入开展提供客观依据，要充分发挥其潜在的功能及作用。江苏省淮安市第二人民医院江苏淮安 223002 摘要：医德医风档案管理为医院行风建设的深入开展提供客观依据，要充分发挥其潜在的功能及作用，可以有效促进医务人员的医疗行为得到规范，医务人员工作热情得到激发，服务水平得到提高，医患关系得到改善，医院综合实力得到提高，最终让群众更加满意。关键词：强化；医德医风档案；管理当前是国家进一步深化医药卫生体制改革的关键期，医德医风档案管理面临着许多新考验和新问题。尤其是近几年，医疗卫生成为全国百姓关注的热点、难点问题之一，而医德医风档案反映着医德医风建设的发展轨迹，不仅为医德医风建设的深入开展提供客观依据，对推动医院医德医风工作具有教育、制约、监督、考评、奖惩功能[1]。充分发挥医德医风档案潜在的功能，对加强医德医风建设必将起到积极的推动作用。 1 强化医德医风档案资料考评的科学操作性 1.1 客观全面记录医德医风档案信息资料。医德医风档案采用电子录入的方式，一人一档，实行网络化管理，由医院相关职能部门具体确定专人负责收集、录入、量化评分等。医德医风电子档案录入主要包括以下内容：个人基本信息，医德自传，各年度医德考评材料，服务对象的表扬或批评材料，获得各种奖励荣誉、新闻媒体先进事迹报道资料、拒收“红包”及回扣，医疗事故和其他差错鉴定及处分材料，接受职业道德规范和医学伦理知识培训材料，违反医院规章制度受到行政或经济处罚材料，其他能够反映本人在医德医风考评中需要加分或扣分的相关材料信息等。 1.2 做好医德医风档案评价立卷工作。医德医风考评工作分为自我评价、科室评价及医院评价三个步骤进行。每年由医务人员个人填写自我评价表交给科室，再由科室管理小组讨论后填写科室评价意见，上交医院职能管理部门办公室，最后由医院的医德考评领导小组审核材料，对每位医务人员进行综合评价，做出医德考评最后评分并填写综合评语。医德档案的管理立卷工作由具体负责同志对每一位医务人员医德医风档案资料进行整理装订，医德医风档案立卷可参照图书档案资料管理办法，每人一卷，活页装订，以姓氏笔画为序编制案卷号和案卷目录。立卷材料一般包涵四类内容：一类是个人接受各种职业规范教育过程中形成的材料；二类是医德医风考评表；三类是各类奖励、荣誉或违反医德规范而受到的处罚材料；四类是能够反映个人医德状况的其他类材料等。每类材料设置分类标志，单独编制卷内目录和页码，便于录入、查找管理。 2 做好医德医风档案的综合利用 2.1 将档案资料具体细化、量化，便于考评考核。为了便于操作和考评，医务人员医德医风档案考评按百分制进行评定，根据加分标准进行加分，加分上不封顶，扣分后累计得分为最终分数。医德考评得分≥95分为优秀，85～95分为好，75～85分为良好，60～75分为一般，＜60分为不合格。全院医生、护士及其他卫生专业技术人员和行政后勤人员均纳入医德医风考评范围，考评坚持客观真实、具体明确的原则，简明扼要地反映医务工作者医德医风的原本面貌，杜绝把带有片面性、主观性的意见记入医德医风档案。 2.2公示考评结果，充分发挥约束激励作用。医德医风考评结果应在全院范围内进行公示。医院职能管理部门每年二月前要将上一年度医德考评结果情况挂在医院局域网或张榜公示，让每位职工都能看到，鼓励先进，鞭策后进[2-4]。每年还要评选医德医风先进科室、先进个人。对于医德考评较差人员也要加强惩戒教育力度。若有医德医风考核不合格者，医院责令其待岗学习，并将其医德档案资料内容公示于众，全院通报批评，让大家以此为鉴。 2.3 加强医德医风档案考评结果的应用。应将医德医风档案管理纳入医院整体管理系统中，考评结果不仅要与医务人员奖惩直接挂钩，而且要把医德医风考评分数作为技术职务、行政职务晋升、评优评先、医师定期考核的重要依据之一。医德考评中被确定为优秀等次的人数，一般掌握在本科室考评总人数的15%以内，医德考评结果为优秀或好的，才有资格参与年度考核中的优秀评先；医德考评结果为差的，年度考核为不合格，并取消其当年评优、竞聘资格，或给予缓聘、解职、待聘等处理。如科室有医德医风考核不合格的，则科室不能参加医院先进集体评选。有效激发广大医务工作者进一步增强医疗质量与安全的责任意识和“以病人为中心”的主动服务意识，自觉地把“优质、高效、以人为本”的服务理念体现在每个服务环节上，不断提高医院的服务质量和水平，更好地为群众服务。这些规定的落实，充分调动了科室及职工的工作积极性，形成了人人争先创优、热情对待患者的良好局面。同时实行医德医风责任追究制，对在考评中医德医风存在问题的人员要告诫谈话，问题严重的，要按有关规定进行问责。 3 提高医德医风档案管理能力与质量 3.1 加强培训，提高档案管理人员素质和业务能力。医院在各科室设立兼职档案管理员，他们负责收集整理本科室人员的个人年度医德医风考核表、相关事迹、材料，存入档案并随时记录在相关表格上。医院要加强对各科室兼职档案管理员的业务培训和日常考核，提高档案管理人员的业务能力，确保档案资料的真实、完整[5]。医院职能管理部门应经常与形成档案材料的各部门、科室积极沟通协调，形成专职、兼职人员密切配合，分工负责的严密组织体系，确保医德档案材料收集的真实、及时、准确与全面。 3.2 依法治档，确保医德医风档案保管质量。一要注重及时性，医德医风档案资料收集范围广，时效性强，要求档案管理员要及时收集、整理、保管。二要注重档案的真实性，对收集归档的材料进行鉴别、核实，对于一些有争议的材料要进行认真甄别，根据它们的真伪和价值进行取舍，把不应归档的材料剔出，使切实反映本单位医德活动、本人实际情况的真实材料、原始记录及时归档。三要注重档案的严肃性，对查阅医德医风档案的有关人员严格审核，保持档案的严肃性[6]。对损坏档案、拆卷等情况，视情节给予相应的处罚，确保档案保管质量。 3.3 运用网络信息技术管理档案，实现信息资源共享。网络技术是医德医风档案管理的先进手段，运用现代化信息技术，对医德医风档案进行数字化管理，是医院现代化管理的主要内容之一。档案信息的数字化有利于档案资料的输送、传递和共享，方便档案用户对档案内容的获取和利用。因此，医德医风档案管理要利用现代的信息技术，搭建开放互动的医德医风管理平台，构建定量考核评价体系，实现医德医风档案信息的建档、存储、传递、检索等功能的数字化和网络化，推进医德医风建设持续改进，真正体现出医德医风档案的价值，

医德医风考评自我评价【三篇】

医德医风考评自我评价【三篇】篇一近年来，在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象，一定水准上损害了“医生”的形象，也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题，增强对医务人员的思想政治工作，进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。同时，还要从市场经济的实际环境动身，以人为本，优化对医务人员的激励机制。医务人员的激励机制，是医院管理者依据管理目标的需要，设计一定的奖励措施，控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?单从医院的局部利益着眼，还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制，考虑前者居多而考虑后者甚少。诚然，医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤，为人治病，靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益，长期亏损的医院将无法生存。因此，激励医务人员刻苦钻研业务，提升医技水平，合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上，这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视，还作了相对应的量化。我们提倡的“优化”，并不是要去掉这些激励内容，而是要增加医德、医风方面的内容，提升其在激励机制中的地位与分量。医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现，需要有一套科学合理的方法。综合目前一些医院的做法，实行量化考核加综合考评再加公众参与的方法，比较切实可行。首先，对能够量化的内容要尽量量化，便于操作。其次，实行医德考评制度，是增强职业道德和行风建设的治本措施，是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段，是优化激励机制的重要之举。第三，行之有效

医德医风个人考核表

年医德医风个人考核表

个人工作业务总结本人于2009 年7 月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司（前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”），主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1 、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000 地形地质图修测、1:1000 勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3 、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000 地质测图、1:1000 勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4 、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量年报》，现已通过评审。 6 、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9 号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000 地质测图、1:1000 勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 7 、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000 地质测图、1:1000 勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。 2 、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS 、RTK 等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS 控制测量内业解算软件（南方测绘Gps 数据处理）以及内业成图软件（南方cass ）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。 - 4 -

医德医风考核标准

沁水县妇幼保健院医德医风考核标准根据《医德医风考评实施办法》制定此标准。一、考评范围医德考评的对象是本院工作的医师、护士及其他卫生专业技术人员。行政、工勤人员参照此标准进行考核。二、考评的内容及标准 (一)基础内容(80分) l、救死扶伤，全心全意为人民服务(15分) 加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，弘扬白求恩精神，学习王生池感人事迹。增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。 2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密(10分) 对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样)。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。 3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系(10分)

着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。关心、体贴患者，做到“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 4、遵纪守法，廉洁行医(10分) 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物，不接受病人的吃请、馈赠。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。 5、因病施治，规范医疗服务行为(10分) 严格执行诊疗规范和用药指南，坚持“四个合理”（合理检查、合理治疗、合理用药和合理收费)。认真落实有关控制医药费用的制度和措施，如一日清单等。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。 6、顾全大局，团结协作，和谐共事(10分)

医院医德医风考评制度考评细则

医院医德医风考评制度及考评细则第一章总则第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依据有关法律、法规和规章的规定，制定本实施办法。第二条以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。第三条通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德医风。第四条医德医风考评制度化建设工作纳入医院日常管理，作为医院管理的重要内容。第二章考评范围及内容第五条考评范围包括全院各级各类医生、护理及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。第六条医务人员医德医风考评内容：考评以表格形式，量化指标，根据具体分数确定等级，内容如下：（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。１、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中

心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。２、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。１、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。２、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。（三）遵纪守法，廉洁行医。１、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。２、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。３、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。４、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。５、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。（四）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。１、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。２、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

医德医风考评档案

医务人员医德考评表一姓名：职称：科室：部门：考核项目序号考核内容基础分值自我评价科室考评分管职能部门医院考评医疗服务行为1 参加政治理论和职业道德学习。责任心强，首诊负责，不推诿病人，坚守岗位，受到患者感谢信、锦旗表扬，获得各种荣誉和表彰。 15 2 对患者一视同仁，尊重患者知情权、选择权和隐私权，保守医疗秘密。 15 3 着装整洁，佩牌上岗，服务态度好。避免受到患者及家属投诉。 10 4 遵纪守法，廉洁行医，不收红包、回扣，不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传促销，不隐匿、涂改医学文书，不私自外出行医。 20 5 依法执业，合理检查、合理治理、合理用药，落实控制医药费用的制度措施，不多收、乱收和私自收费。 20 6 积极参加上级安排的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系，互相尊重、互相配合。 10 7 钻研业务技术，增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。 10 考评分合计100 自评、考评人签名及日期本人签名：自评日期：部门主任：考评日期：分管职能部门：考评日期：考评等级：考评日期：备注等级划分：总分达到95分及以上并且无扣分者为“优秀”；总分在94至80分为良好；总分在79至60分为“一般”，总分为59分以下为“较差”。总分虽达到95分，但有扣分者不能评为“优秀”；凡有一项扣10分者，不能评为“良好”；凡有一项扣分达30分者“一票否决”，评为“较差”。

附件二：2014年度成都xx医院医务人员医德考评表二（患者评价）科室：姓名：评价时间：考核项目序号考核内容基础分值 (总100分) 患者评价加分及理由扣分及理由医疗服务行为 1 着装整洁，佩牌上岗，语言文明，服务态度好。 10 2 认真倾听、诊疗并详细说明病情。10 3 在检查或者治疗前充分说明并解答患者的疑问。 10 4 针对病情合理使用药物和检查，充分履行告知义务。 20 5 不收红包、回扣，不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传促销。 20 6 不多收、乱收和私自收费。20 7 不利用职务之便谋取个人私利，10 考评分合计100 评价办法：根据患者反映的情况酌情加扣分，凡是有患者投诉的项目不得分，即为零分，有患者表扬的项目各加10分。此表由社会服务部填写。

个人医德医风档案

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松桃苗族自治县民族中医院个人医德医风档案姓名：所在科室：技术职称：职务：填表说明 1、个人医德医风档案每位职工一人一份，与职工的考核、职务晋升、年终奖惩兑现挂勾。 2、职工填写表格字迹要清晰、工整，须使用钢笔或碳素笔填写。 3、每年12月30日前科室须对职工进行医德医风考评，并将考评得分报医德医风办公室，由医德医风建设领导小组考核评价后存档。民族中医院医德医风承诺书为进一步加强行业作风和医德医风建设，提高医护人员职业道德素质和医疗服务水平，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。 2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题。 3、尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。 4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。 5、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；不私自在外开展有偿治疗活动。 6、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。 7坚持价格和收费公开，为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。 8、保证廉洁行医，不索要病人的红包、物品，不接受病人宴请。以上承诺接受社会及广大人民群众的监督。承诺人： 2016年月日工作人员基本情况

医德医风年度考核自我评价范文

医德医风年度考核自我评价范文医务人员的激励机制，是医院管理者根据管理目标的需要。接下来搜集了医德医风年度考核自我评价范文，欢迎查看。医德医风年度考核自我评价范文篇1 近年来，在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象，一定程度上损害了“医生”的形象，也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题，加强对医务人员的思想政治工作，进行以人道主义为主要内容的职业道德教育就是必不可少的。同时，还要从市场经济的实际环境出发，以人为本，优化对医务人员的激励机制。医务人员的激励机制，就是医院管理者根据管理目标的需要，设计一定的奖励措施，控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么？怎样奖励？谁来决定这种奖励？单从医院的局部利益着眼，还就是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要？其答案就是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制，考虑前者居多而考虑后者甚少。诚然，医院的基本职责和业务工作就就是救死扶伤，为人治病，靠医技低劣的”庸医”就是办不好医院的；医院的发展也要靠取得经济效益，长期亏损的医院将无法生存。因此，激励医务人员刻苦钻研

业务，提高医技水平，合理合法增加经济效益就是完全必要的。事实上，这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视，还作了相应的量化。我们提倡的“优化”，并不就是要去掉这些激励内容，而就是要增加医德、医风方面的内容，提高其在激励机制中的地位与分量。医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现，需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法，实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法，比较切实可行。首先，对能够量化的内容要尽量量化，便于操作。其次，实行医德考评制度，就是加强职业道德和行风建设的治本措施，就是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段，就是优化激励机制的重要之举。第三，行之有效的监督机制，就是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督，更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围，表扬先进，批评不良行为，在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事，在媒体上进行报道。对于媒体的批评，只要事实存在，就要持欢迎的态度，积极配合整改，并将其作为考评制度实施的一个重要依据，以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。医德医风年度考核自我评价范文篇2 半年来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《广东省医务人员医德考评实施办法》等内容，使我从思想上充分认识到加

医德医风年度考评自我评价

医德医风个人考评年度总结一年以来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法（试行）》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。本人在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系，作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆! 一年以来,"思想上与党中央国务院保持高度一致，始终以为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系，作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个"零件"出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的"零件".每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，只有找到自己生命的价值,才会体会到平凡中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。

医德医风档案制度

附件1：医德医风档案制度一、医德医风档案内容医德医风档案用于记录和评价个人医德医风的行为或考核结果，其内容包含服务态度、基本服务规范、病案处方“三合理”规范、医患沟通、告知、接待咨询态度、廉洁教育、表扬及投诉情况。二、医德医风考核医德医风实行档案管理，由医院职能科室和科主任负责，采取问卷调查、社会监督、服务对象的有效投诉、表扬和现场抽样检查等方法收集信息。医德医风实行平时考核与定期考核相结合的方法进行，平时主要考核服务态度、基本服务规范、医患沟通、告知、接待咨询态度、“三合理”规范、廉洁教育等，年终对医德医风作总体评价。三、医德医风的评价评价分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。各等次的评价标准：优秀服务优良，医德高尚，严格遵守服务规范，在诊疗活动中坚持“三合理”规范，无药品使用不良记录，无“红包”、“回扣”行为、服务对象投诉查实率为零，能主动与患者沟通,医德医风考试成绩90分以上。合格服务良好，能遵守服务规范，在坚持“三合理”规范上无明显的违规行为和重复性缺陷，无“红包”、“回扣”行为， 1

与患者沟通良好，医德医风考试成绩75分以上。基本合格服务一般，一年中有二次及以上受到服务对象投诉，且查实本人确有责任的，但无“红包”、“回扣”行为。不合格出现下列情形之一的评价为不合格：服务态度差，一年中受到服务对象三次以上（不含三次）服务投诉，且查实确有责任的；收受“红包”、“回扣”经查属实的；索要“红包”未遂，但经查实情节严重的；向药品、材料经销人员提供本人或他人治疗、用药信息，经查属实；未执行沟通、告知制度引发医患纠纷，造成重大社会负面影响或重大经济损失的；四、奖惩与管理职工每年一次由科室考评小组评价。医德医风档案作为事业单位考核德、能、勤、绩中德的重要内容，医德评价为“基本合格”、“不合格”者，年终考核不得评为“优秀”；医德医风评价为“不合格”等次时，将影响一次职称晋升，当年不得评为优秀，并作为职称晋升和干部聘用的重要依据。如管理干部医德医风不合格，建议辞去管理干部的职务。 2

医务人员医德医风档案

医务人员医德医风档案科室滨州医学院附属医院医德评价委员会二○年月日

医务人员医德规范一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。二、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。三、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。五、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。六、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

滨州医学院附属医院医务人员医德考评工作实施方案为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，依据山东省卫生厅《关于印发山东省医务人员医德考评实施办法（试行）和山东省医务人员医德考评方案（试行）的通知》（鲁卫医字〔2008〕63号）文件精神，制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。二、考评时间及范围医德考评工作每年进行一次，于每年12月中旬前完成；考核范围包括全体在岗医师、护士及其他卫生专业技术人员，由人事部门根据工作实际划分考核单位。三、考评组织医院成立医德考评委员会，负责医务人员的医德考评工作。医德考评委员会下设督导协调组、医疗组、护理组、门诊医技组四个工作组。督导协调组负责全院医德考评工作的督导检查及安排协调；医疗组负责医疗人员的医德考评工作；护理组负责护理人员的医德考评工作；门诊医技组负责门诊医技科室人员的医德考评工作。医务人员所在科室应成立医德考评小组，负责本科室医务人员的医德考评工作。科室由于人数太少或其他原因无法成立医德考评小组的，由医德考评委员会指定其他科室的医德考评小组进行考评。医德考评小组一般由科主任、护士长及医师代表、护士代表各1人组成。四、考评内容参照《山东省医务人员医德考评实施办法（试行）》执行。五、考评方法医德考评分为自我评价、科室评价、群众评价、单位评价四个步骤。（一）自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价，撰写年度思想工作总结交科室医德考评小组。

医德医风考评标准

医务人员医德考评标准（试行）项目基础分基本要求加分依据扣分依据备注一救死扶伤，全心全意为人民服务（10分） 1、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识、大力弘扬白求恩精神。 2、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。 1、被评为本单位先进工作者的（不包括各种单项表彰，下同），加3分；被市、县卫生行政部门评为先进工作者的，加6分；被评为设区市级劳模的，加10分；省级劳模的，加15分；全国劳模的，加20分（被评为全省或全国卫生系统先进工作者的分别按设区市级或省级劳模加分）。 2、科室被评为本单位先进集体的（不包括各种单项表彰，下同），科室主任和护士长各加3分；被评为市、县级先进集体的，各加6分；被评为省级先进集体的，各加10分；被评为国家级先进集体的，各加15分。 1、未经批准，不参加单位组织的各项学习、活动的，每次扣5分。 2、迟到、早退每次扣3分；旷工每次扣10分。 3、上班时擅自离岗、患岗的，每次扣5分。从事与本职工作无关活动的，每次扣3分。 4、工作拖拉，不按时完成任务或不服从科室工作安排的，扣10分。不服从单位工作安排的，扣30分。二尊重患者的价格和权利，为患者保守医疗秘密（10分） 1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。 2、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。 3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。纠正他人因违反医学保密规定和保护性医疗制度而挽回不良影响的，每次加0.5分，每人最多加2分。 1、科室不按规定提供规范的收费一日清单的，对科室主任、护士长各扣5分；虽有提供一日清单的，但不及时、不规范的，对科室主任、护士长和当事人每次各扣3分。 2、泄露病人隐私或医学秘密的，每次扣5分；造成不良影响的，每次扣10分。 3、夸大或虚构病情，为单位或个人牟取利益的，每次扣20分。三文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（10分） 1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。 2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。 3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 1、收到病人及家属表扬信、锦旗给个人的，每次加0.2分，给集体的，有关人员各加0.1分，每人最多加5分；收到单位表扬信或病人赠送锦旗给予个人的，每次加 0.5分，给集体的，有关人员各加0.5分，每人最多加5分。 2、先进事迹、典型正面事例在省级、设区市级和县级新闻媒体报道的属个人的，每次分别加3、2、1分，每人最多加5分。同一事例重复报道，以加分高的一次计算，不重复累计。 1、上班着装不整洁、不佩戴胸牌上岗、语言不文明的，每次扣5分。 2、不落实首诊负责制和首问负责制的，每次扣5分。 3、对患者及其家属的疑问和投诉，不能耐心做好解释说明和调查处理，激化矛盾纠纷，导致被患者及其家属因行风问题实名投诉到本单位有关部门的，每次扣 2分；被投诉到同级行政机关或新闻媒体的，每次扣3分；被投诉到上级行政机关或新闻媒体的，每次扣5分。 4、医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足，引起服务对象不满意或发生争吵的，每次酌情扣2-5分。四遵纪守法，廉洁行医（15 分） 1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。 2、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。 3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。 4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。 5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。 1、检举他人收受各种回扣、开单提成、擅自授受资助，经查属实的，加10分。 2、坚决抵制商业贿赂，自觉拒收任何形式的回扣（经单位纠风办核实），或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门的，每次加1分，每人最多加5分。 3、自觉拒收患者及家属给予的“红包”、礼品等财物（经单位纠风办核实），或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门的，每次加1分，每人最多加5 分。 1、违反卫生管理法律、法规、规章开展医疗活动（包括超范围执业）或者技术操作规范的，每次扣10分。 2、不按《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》及其它药物指导原则、指南使用药品的，每次扣5分。 3、不执行诊疗规范给患者作检查检验的，每次扣5分。五因病施治，规范医疗服务行为（15）分 1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。 2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。 3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用的，对科室主任、护士长各扣20分；对当事人扣30分。六顾全大局，团结协作，和谐共事（10分） 1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。 2、正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。 1、参加单位组织的义诊活动，每次加0.2分。 2、参加基层卫生帮扶项目（不包括因晋升专业技术职务需要而参加基层卫生帮扶的），在本省农村和社区工作超过1个月（含1个月）但不足3个月的，加1分；超过3 个月（含3个月）但不足半年的，加2分；超过半年（含6个月）以上的，加3分；因工作表现突出，受到主管卫生行政部门表彰的，另加2分。 3、参加卫生对口支援项目（不包括因晋升专业技术职务需要而参加卫生对口支援的），在西藏、新疆、宁夏等条件艰苦地区工作超过1个月（含1个月）但不足3个月的，加5分；超过3个月（含3个月）但不足半年的，加8分；超过半年（含6个月）以上的，加10分；因工作表现突击，受到主管卫生行政部门表彰的，另加5分。 4、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作的，每次加1分，每人最多加3分；因工作表现突出，受到卫生行政部门表彰的，加5分；受到政府表彰的，加8分。 5、见义勇为，为维护医疗秩序勇于同违法行为作斗争，受到本单位或上级有关部门表扬的，加5分。科室间或同事间闹不团结，工作受到影响的，每人扣10分；工作受到严重影响的，每人扣15分。七严谨求实，努力提高专业技术水平（10 分） 1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。 2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生工作中责任心强、认真细致、及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的，每次加0.5分，每人最多加2分。因工作不认真造成医疗事故，负次要责任的当事人每人扣15分，负轻微责任的当事人每人扣10分。