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17春北语人力资源本科《财务管理学》作业2答案

17春北语人力资源本科《财务管理学》作业2答案
17春北语人力资源本科《财务管理学》作业2答案

17春《财务管理学》作业

_2

交卷时间:2017-07-25 12:51:54

一、单选题

1.

(4分)下列属于非折现评价指标的是_。

? A. 净现值

? B. 获利指数

? C. 投资利润率

? D. 内部收益率

纠错

得分:4

知识点:5.2 投资决策指标

2.

(4分)下列不属于流动资产的特点的是_。

? A. 流动资产占用形态具有变动性

? B. 流动资产占用数量具有波动性

? C. 流动资产来源具有灵活多样性

? D. 流动资产周转速度慢

纠错

得分:4

知识点:7.1 流动资产的特点和管理原则

3.

(4分)现金持有成本中属于固定成本的是_。

? A. 管理成本

? B. 机会成本

? C. 转换成本

? D. 短缺成本

纠错

得分:4

知识点:7.2 现金管理

4.

(4分)下列不属于自有资金的筹资方式的是。

? A. 吸收直接投资

? B. 发行股票

? C. 发行债券

? D. 企业内部积累

纠错

得分:4

知识点:4.3 权益资金的筹集与管理

5.

(4分)_存货种类少,占用资金多。

? A. D类

? B. C类

? C. A类

? D. B类

纠错

得分:4

知识点:7.4 存货管理

6.

(4分)最佳现金持有量的确定方法不包括_。

? A. 成本分析模式

? B. 存货模式

? C. 随机确定模式

? D. 现金周转模式

纠错

得分:4

知识点:7.2 现金管理

7.

(4分)下列不属于信用政策的内容的是_。

? A. 信用标准

? B. 信用条件

? C. 收账政策

? D. 以上均不正确

纠错

得分:4

知识点:7.3 应收账款管理

8.

(4分)下列不属于会计报表体系中主要报表的是。

? A. 资产负债表

? B. 利润表

? C. 现金流量表

? D. 审计报告

纠错

得分:4

知识点:3.2 会计报表的一般分析

9.

(4分)已知某证券的系数等于1,则该证券__ _。

? A. 与金融市场所有证券的平均风险一致

? B. 无风险

? C. 有非常高的风险

? D. 是金融市场所有证券平均风险的两倍纠错

得分:4

知识点:2.2 风险价值

10.

(4分)下列不属于存货成本的是_。

? A. 进货成本

? B. 储存成本

? C. 转换成本

? D. 缺货成本

纠错

得分:4

知识点:7.4 存货管理

11.

(4分)贴现率越大,净现值越_。

? A. 大

? B. 不变

? C. 越小

? D. 不确定

纠错

得分:4

知识点:5.2 投资决策指标

12.

(4分)属于收益分配应考虑的法律因素的是_。

? A. 稳定的收入和避税

? B. 控制权的稀释

? C. 偿债能力约束

? D. 盈余的稳定性纠错

得分:4

知识点:9.3 收益分配

13.

(4分)财务分析的基本方法不包括。

? A. 比较分析法

? B. 调查问卷法

? C. 趋势分析法

? D. 因素分析法

纠错

得分:4

知识点:3.1 财务分析概述

14.

(4分)下列属于相关成本的是_。

? A. 机会成本

人力资源管理网上作业答案

人力资源管理 一、案例分析题( 苏澳玻璃公司的人力资源规划 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面………………………………………………………………………….. 请用人力资源管理战略与规划理论来分析 苏澳玻璃公司的人力资源规划。 答:一个组织特别是企业要维持生存或发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划制定出相应 的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要 求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。在制定人力资源战略规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型,因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和 未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划,采取各种措施以获 得所需要的人力资源。 苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测,以此结果作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明了人力资源需求预测的重要性。同时要求公司管 理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析,为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的 工作基础 华为的人力资源体系基础 华为的发展历程及人力资源体系建设背景……………………………………………….………………………………………请用人力资源管理工作分析理论 来分析华为公司的人力资源体系基础。 答:工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析,即分析者采取科学的手段与技术对每 个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与 要求的过程。工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义。(1)它是整个人事管理科学化的 基础。(2)它是提高现实社会生产力的需要。(3)它是企业现代化管理的客观要求。(4)它有助于工作测评、人员测评以及定员定额。 华为公司在此方面所做的工作主要是根据企业转型的实际,重新确定设置什么样的工作岗位,用什么样的人,用 人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作,然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考 核等工作,取得了良好的效果。充分说明了工作分析在企业发展中的重要作用。 一、作品题 课堂讨论案例:北京某IT公司的人力资源招聘工作 一、简述案例内容:请同学们在课堂上集中看录像教材……(5分) 二、本人分析与讨论:1、本人分析的观点:(35分) 三、小组讨论过程记录:2、记录同学发言(25分) 同学发言(只要求记录主要观点):3、同学(只要求记录主要观点):4、同学(只要求记录主要观点):5、同学(只要求记录主要观点):6、同学(只要求记录主要观点): 答:在对金益康公司案例小组的讨论中,本人的观点:金益康公司对面试者初试的安排(主要目的是突出重点),合理安排面试程序,以保证面试工作各阶段的顺利进行。明确合理的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起, 形成坚强的团队,以激励人们团结奋进。因此,我们要有导向明确、科学合理的目标,把经营目标、战略、经营 观念,融入每个员工头脑中,成为员工的共识。为此,我们必须把目标进行分解,使每一部门、每一个人都知道 自己承担的责任和应做出的贡献,把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起。对于这样的环节 人力资源的管理是很重要的,在招聘工作中要确定一个细致的方案,有针对性设题:根据岗位特征设计面试题目。

最新人力资源管理课程教学大纲资料

《人力资源管理》课程教学大纲 一、基本信息 课程名称(中英文):人力资源管理Human Resource Ma nageme nt 课程编号: 学时学分:2 理论学时与实践学时分配:32:0 课程类别:专业课程 课程性质:选修 适用专业:商学院非人力资源管理专业 先修课程:《基础会计》、《初级会计实务》、《中级会计实务》 二、教学目标 通过本课程的学习,使学生了解人力资源管理基本概念知识,理解人力资源与人力资本、 人力资源规划与工作分析、员工招聘与绩效管理、薪酬管理与劳动关系的基本内容,掌握工作说明书制定、员工招聘与选拔、绩效管理与薪酬管理的基本方法,掌握员工培训的流程与途径,掌握劳动关系处理步骤,提高学生管理技能、管理水平,以及从事人力资源开发的能力,树立服从战略的全局观念,服务企业经营的创新意识,培养客观公正的品德。 二、教学内容及学时分配 (一)教学学时分配 节,但不能完全照抄教材的章节。) (二)教学内容 第一单元人力资源管理基本概述 【主要内容】 1?人力资源与人力资源管理相关概念 2?人力资源管理的理论基础 3?人力资源管理者的角色定位 4?人力资源管理的发展历程 【教学重点】 人力资源管理的职能及其理论基础 【教学难点】 人力资源管理者的角色

【实践项目】 1?实验名称:模拟公司组建 2?实验目的:熟悉模拟公司的组织要素构成 3.实验内容:搭建人力资源管理工作平台 【思考题】 1.中国如何从人口大国变成人力资源强国? 2.人力资本与人力资源的区别是什么? 3.人力资源为什么强调质量而非数量? 4.请指出相关概念关系图中存在的问题? 5.请结合中国社会(理论或现实)谈谈对人性假设理论的理解? 6.现代人力资源管理与传统人事管理的区别? 7.不同阶段人力资源管理任务发生变化规律及其背景理由? 8.如何理解现代人力资源管理者作为“组织变革推动者”的角色定位? 第二单元人力资源管理基础职能【主要内容】 1.工作分析、人力资源规划的概述和主要内容 2.工作分析的流程、方法及工作设计 3.人力资源需求与供给预测 4.人力资源供需平衡 【教学重点】 1.工作分析的主要内容、基本流程与方法 2.人力资源供给与需求预测的方法与平衡【教学难点】 1.职务分析相关概念 2.人力资源供给与需求预测的几种主要方法【实践项目】 1.实验名称:工作说明书撰写技巧 2.实验目的:掌握某一个职位的工作说明书编制技巧 3.实验内容:制定工作描述文件、任职资格文件。【思考题】 1.工作分析的操作,为何总是用定性方法多? 2.在生活中是否遇到过工作职责分歧类似的问题?该如何解决? 3.请以班长职位为例,说明该岗位的工作职责与权限? 4.企业计划与人力资源规划的关系? 5.人力资源需求预测的定性预测与定量预测的区别是什么?《财务部工作说明书修改的争议》 6.会计主管车毅关于工作说明书的观点正确吗?为什么? 7.直线经理(如车毅)为什么不支持、不理解公司的工作分析工作?你有何良策让他们参与到工作分析的 过程中来? 8.除了直线经理(如车毅)的不支持、不理解,公司在进行工作分析时还可能遇到哪些障碍?你有何规 避良策? 9.信达公司为什么如此重视人力资源计划? 10.信达公司MP 计划的过程是怎样的?它有哪些特点和优点?前提条件是什么? 11.1991—1993 年,信达公司人员流动率高达30%,你认为这是否与公司对员工参加培训不 加限制有关系?你有何应对之策? 12.信达公司“管理层对下属只给予指导而不发布指令”,有人认为这会导致公司管理混乱, 只对下属指导而不命令他不听怎么办?你如何看待这个问题? 第三单元人力资源管理核心职能 【主要内容】

人力资源管理 网上作业全答案

《人力资源管理》网上作业1-4 一、判断题 ×1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。 ×2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。 ×3、人力资源不是再生性资源。 √4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。 ×5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。 √6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。 ×7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。 √8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。 ×2、不管对于什么职位,网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。 ×3、会计、工程师是一种职务。 √4、调剂成本属于人力资源的使用成本。 √5、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加,即人的生产能力的增加。 √6、问卷调查法的优点之一是调查范围广。 √7、工作说明书包括工作描述和职位要求。 ×8、员工招聘应以内部晋升选拔为主。 ×2、脱产培训是最常用的一种培训方式。 √3、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。 √4、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。 ×5、住房补贴属于公共福利。 √6、在培训课程设计中,通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。 ×7、绩效管理就是绩效考核。 √8、在进行绩效反馈时,面谈最为关键。 √2、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。 √3、人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 √4、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。 √5、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。 √6、按照《劳动法》的规定,试用期最长不超过6个月。 ×7、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。 ×8 .我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。 √9、在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管 劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定 二、 单项选择题 1、具有内耗性特征的资源是( B 人力资源 )。 2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D 产品) 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是(B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 ) 4、马斯洛提出了(D 自我实现人 ) 人性假设理论。P16 5、( B 社会人 )人性假设理论来自霍桑实验。P15 6、( D 劳动力资源 )是指狭义的人力资源。 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是(A 战略规划)。 8、把组织内部人力资源流模型化,能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是(A 过渡矩阵法 )。 9、人员绩效管理战略的内容不包括( A )。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 D )。 D 有效的绩效管理平台及领导机制 1.对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是(C 关键事件法 ) 2、不属于人力资源原始成本的是( D 保障成本 ) 3、影响招聘的内部因素是( D 组织的发展阶段和策略 ) 4.按照工作岗位的多少,各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫(D 按岗位定员 ) 5、工作日志法的优点是(A 可靠性高 ) 6、招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B 公文处理 )。 7、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B 开发成本 ) 8、下列选项属于企业外部招聘优点的是:(D 可供选择的范围大) 。 ( C 来源受限)。 D 反馈)环节。 1.以“情景”、“协作”、“会话”、“意义建构”这四大要素为支柱的理论是( C 建构主义学习理论 ) 2.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(B 研讨法 )。 3.最常用、最必要的培训方式是(C 在岗培训)。 4.(A 讲授法 )是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。 5、绩效反馈面谈的三个步骤中,不包括(D 界定绩效)。 6、绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力是绩效考核的( A 敏感性 )标准。 7、属于行为法的是(B 评价中心技术法 )。 8、(A 津贴)是用于补充基本工资的一种辅助工资。 C 工作评估)是基本工资制度设计的关键步骤。 D 劳资集体谈判)。 D )。 D 员工家庭成员 2.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D ) D 工伤保险 3.按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是(A. 薛恩)。 4.(C. 萨伯 )把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。 5、教师、医生、研究人员等职业领域通常具有( D 安全稳定型)职业锚的特点。 6、( B )养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。 B 强制储蓄型 7、用人单位缴纳的基本医疗保险费中,划入个人帐户的比例 一般为总缴费额的( B.30% )。 8、劳动争议仲裁应遵循以下原则除了(D 多次裁决原则)。 (C 补充条款)。 ( A.强制性 )是社会保险的一项基本属性。 P312 多项选择题 ( ABE)。 A 关注的是价值问题 反映的是存量问题 E 把人当作财富的源泉 2、对于人力资源管理,正确的认识是:( AB ). A 以人为核心 B 视人为中心 3、人本管理的基本要素包括(ABCD ). A 组织人 B 管理环境 C 文化背景 D 价值观 4、舒勒的“5P”模式包括( ABCDE )。 A 人力资源理念 B 人力资源政策 C 人力资源规划 D 人力资源实践 E人力资源流程 5、外部人力资源供给的预测方法包括( AB )。 B 市场调查预测法 ( ABCD )。 A 招聘成本 选拔成本 C 录用成本 D 安置成本 E 岗前教育成本 2、对工作信息的收集和分析包括 (ABCD )。 A 职位名称分析 B 工作内容分析 C 工作环境分析 D 任职者条件分析 3、属于内部招聘优点的是( ABD )P137 A 费用低 B 激励员工 D 应聘者更快进入角色 4、按照面试的标准化程度,面试可分为( ABC)P148 A 结构化面试 B 半结构化面试 C 非结构化面试 5、以下属于员工甄选流程的环节有 (ABCDE )P145-146 简历筛选 B 面试 C 笔试 D 体检 E 背景调查 ( BCD )等。 B 养老保险 C 失业保险 D 医疗保险 ?2、在岗培训最常用的方法包括 ( A BC )-P186 A 工作指导法 B 工作轮换法 C 学徒法 3、培训需求分析的方法有( ABCD )等。-P175 A 观察法 B 访谈法 C 问卷调查法 D 绩效分析法 4、绩效考核指标确定的原则有(ABCD )P196 A 一致性原则 B 结构性原则 C 可观察原则 D 独立性原则 5、员工培训的内容包括(ABC )P165 知识培训 B 业务技能培训 C 价值观培训 -人”匹配理论认为,“职业-人”匹配一般分为两种类 A 条件匹配 C 特长匹配)。 2、职业生涯设计的自行设计法中,通常使用的测评工具有 ( BCD )。 B 性格自测 C 能力自测 D 职业素质自测 3、我国的社会保险包括( ABCDE )等。 A 养老保险 B 医疗保险 C 失业保险 D 生育保险 E 工伤保险 4、工伤保险制度的实施原则包括有( ABCD )。 A 无责任补偿原则 B 个人不缴费原则 C 与非工伤相区别,待遇标准从优原则 D 经济损失补偿与事故预防及职业康复结合原则 5、调解劳动争议的步骤包括( ABCDE ) A 申请 B 受理 C 调查 D 调解 E 制作调解协议书 四、简答题 1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别? 答:(1)人事管理以“事”为中心,人力资源管理以“人”为核心。(2)人事管理将人视为一种成本和工具,注重投入、使用和控制;人力资源管理把人看作资源,注重产出和开发。(3)传统的人事管理与其他职能部门的关系不大,是某一职能部门单独使用的工具;现代人力资源管理部门是企业决策部门的重要伙伴,提高了人事部门在决策中的地位。(4)现代的人力资源开发功能能够为组织创造更大的利益。(5)传统的人事管理将员工视为“经济人”,多采取任务管理的方式;而现代人力资源管理对员工实行人本化的管理,注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高。 2、人本管理理论的基本内容? 答:人本管理的基本内容是:(1)人的管理第一; (2)以激励为主要方式; (3)建立和谐的人际关系;(4)积极开发 人力资源; (5)培育和发挥团队精神。 3、如何理解人力资源管理与组织战略的关系。 答:人力资源管理与组织战略的形成之间具有相互依赖的互动关系。在现实中,制定组织战略的过程实际上也是一个与制定职能战略互动的过程。当然,人力资源管理只是组织战略的组成部分。但其因在组织战略制定和实施中的独特作用,被许多学者誉为组织战略的“合作伙伴”和“同盟”。 迈克尔·波特在《竞争优势》一书中指出:在制定组织整体战略的过程中考虑人力资源问题,可以帮助公司实现竞争优势。组织战略的形成不仅影响人力资源管,也受到人力资源战略的影响,组织必须从竞争战略和人力资源战略互动的角度来考虑组织的经济条件、行业环境、劳动力市场,以及其他影响组织战略形成的相关因素。 4、人力资源规划的作用是什么? 答:在所有的管理职能中,人力资源规划最具战略性和主 动性。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。 ⑴保障组织发展所需的人力资源,制定相应的政策和措 施,及时满足组织不断变化的人力资源需求; ⑵促使技术和其他工作流程变革,提高竞争优势; ⑶提高人员配置和使用效率,实现人尽其才,才尽其用; ⑷优化员工队伍结构,使数量、质量、年龄结构、知识结构等趋于合理; ⑸有利于搞好培训、职业生涯设计等工作,促进人力资源开发; ⑹有利于管理者进行科学有效的管理决策; ⑺帮助适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会2、人力资源过剩时的管理决策:(1)永久性裁员 (2) 人员的重新配置 (3)降低劳动力成本。 1、什么是工作分析?工作分析的作用是什么?11.1 答案:1、工作分析是组织中的一项重要管理活动,具体包括收集、 分析、整理与工作有关的各种信息,为组织管理和变革以及人力资源管理提供支持和依据。 2、一个组织中有各种各样的职能,如生产、销售、财务等,这些职能需要由各个职位上的人来承担。工作分析就是将组织中的各项职能有效的分解到各个职位上,明确规定每个职位的目的或使命以及所承担的职责与任务,并针对其职责和任务规定相应的绩效标准,确定职位任职者的基本要求,规定各个职位的权限,明确各个职位与组织内外其他单位和个人所发生的关联关系。工作分析能够使工作目标、职权范围和工作流程与规范的变化适应组织变革与发展的需要。工作分析的结果应用于编写职务说明书、工作岗位首长、确定岗位等级、工作再设计、定遍定员等方面。 2、员工甄选的方法有哪些?- 答:(1)心理测验法(2)面试(3)评价中心技术(4)其他方法:个人履历档案分析法、背景调查法、笔记分析法等。 3、招聘的流程是什么?-- -答案:招聘是一项系统工程,招聘流程是指从出现职位空缺到候选人正式进入组织工作的整个过程。这个过程通常包括确定需求、制定招聘计划、招募、甄选、录用、评估等一系列环节。 (1)确定需求:需求申请;需求分析;职位说明书。(2)制定招聘计划:确定招聘时间、人数、任职资格以及预算等内容。(3)招募:确定招聘策略;发布信息;确定候选人。(4)甄选:初步筛选;笔试;面试及其他测试。(5)录用:作出决策;发出通知;试用;正式录用;签约。(6)评估:对招聘的成本、人员、过程、结果等进行评估,并撰写招聘工作总结。 4、招聘的渠道有哪些?说明其优缺点。 答案:招聘的途径有2种:(一)内部招聘:方法主要有公开招聘、晋升、平级调动、岗位轮换、重新雇用或召回以前的员工等。(二)外部招聘:渠道主要有广告、就业服务机构、人才招聘会、校园招聘、员工推荐、猎头组织、网络招聘等。 内部招聘优点:(1)了解全面,准确性高(2)可鼓舞士气,激励员工进取(3)应聘者可更快适应工作(4)使组织培训投资得到回报(5)招聘费用低 内部招聘缺点:(1)来源局限于组织内,水平等可能受限(2)容易造成“近亲繁殖”,出现思维和行为定式(3)可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。 外部招聘优点:(1)人员来源广,选择余地大,有利于招到一流人才(2)新员工能带来新技术、新思想、新方法(3)当内部有多人竞争而难以作出决策时,向外部招聘可在一定程度上平息或缓和内部竞争者之间的矛盾(4)人才现成,节省培训投资费 外部招聘缺点:(1)不了解组织情况,进入角色慢,较难融人组织文化(2)对应聘者了解少,可能招错人(3)内部员工得不到机会,其积极性可能受到影响。 5、企业进行人力资源成本核算的意义是什么? 答案:人力资源成本核算是对取得、开发、保全组织人力资产使用价值所产生的成本的确认、计量、记录和报告。 人是人力资本的载体,人力资本的占用形态就是人力资产,人力资产具有组织一般资产的特性,是组织需要核算、管理和控制的一项重要的特殊资产,进行人力资源成本核算,组织能够计量、记录、报告组织的人力资源情况,并对人力资源的利用效果进行分析、预测和决策。在管理过程中,人力资源成本和价值的信息对人力资源的获得、开放、分配、补偿、保护、使用等方面的计划和控制是很有用的。因此,可以说人力资源会计是整个管理会计信息系统中的一个组成部分。 1、在岗培训的优缺点分别是什么?

《人力资源管理》课程考试大纲

《人力资源管理》课程考试大纲 Ⅰ课程性质、设置目的和要求 一、课程性质与设置目的 《人力资源管理》课程是高等教育自学考试人力资源管理(本科)专业计划中的一门专业基础课。本课程主要研究人力资源的产生,发展及主要内容(组织设计、职务分析、招聘和选择人员、员工培训和发展、绩效考评和激励、薪酬和福利)。设置本课程的目的是通过理论讲授及案例分析,让学生更全面的掌握本课程的理论体系及相关原理,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,为学生将来更好从事人力资源工作打好理论基础。 二、本课程的基本要求 通过本课程学习要求考生: 1. 围绕人力资源战略,规划,工作分析,招聘,绩效考评,薪酬管理,培训等核心问题,掌握不同知识模块组成的人力资源管理理论部分。 2. 系统地学习人力资源开发与管理的思想、技术与方法,使学生能了解当今最新的管理观念和发展趋势,对人力资源管理的基本思想、基本假设和模型工具的性能指标有初步了解。 3.掌握人力资源管理的基本理论、核心理念、常用方法,能按照人力资源管理操作流程进行基础的人力资源管理工作。 4、通过系统性学习,有效地指导将来的工作,并能在激烈的企业竞争和人才竞争中增强自己的素质和能力。 总之,本课程的重点是人力资源规划、工作分析、培训与发展、劳动关系管理内容的掌握;职业生涯规划、中外人力资源管理的比较的了解;人员获取与测评技术、绩效考核与管理、薪酬与福利设计方法的掌握与应用。而本课程的难点是人员测评技术与方法及绩效考核技术的掌握与实际应用等 Ⅱ课程内容与考核目标 第一章人力资源开发与管理概述 一、学习目的与要求 通过本章学习,掌握人力资源内涵与特征、劳动力素质与经济增长模型、人力资源管理的发展与演变、人力资源开发与管理内涵、人力资源管理的职能和内容、我国人力资源管理的现状。 二、课程内容 第一节人力资源与经济 一、人力资源内涵与特征 (一)人力资源的内涵 (二)人力资源的基本特征 (三)人力资本与人力资源 二、人力资源的数量与质量 三、高素质的人力资源是经济增长的动力 四、劳动力素质与经济增长模型 第二节人力资源管理的发展与演变 一、产业革命阶段(18世纪末到19世纪末)

电大人力资源管理作业3(答案)

一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的(C个别指导)实践性培训方法。 2.(D拓展训练)主要用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同,应当提前(C30天)以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持(B公正原则)。 5. 我国劳动争议处理程序为( D一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有:(ABDE)。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2.培训需求层次有(ABE)。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性(ABCD)A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4.心理契约是(ABCE)。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约,对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括(ABCD)。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估,包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献,它是培训评估的重点。(X) 改为:绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业,确定从事的专业,并落实到工作单位。(X)改为:中期职业生涯 3.在任何组织中,员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能,即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力,技术专家要求具有较好的表达能力。(X) 改为:技术专家要求具有较强的分析能力,管理者要求具有较好的表达能力 4.用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的,应当提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动生产部门报告后,可以裁减人员。(V) 5. 劳动争议调解的机构是人民法院,调解的期限是30天。(X) 改为:机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1.培训 答案:培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2.职业 答案:职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作,是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映;也是一个人的权利、义务、权力、职责,从而是一个人社会地位的一般性表现。 3.员工关系

人力资源管理课程大纲

人力资源管理 第一章人力资源 一、人力资源的概念 1、美国管理大师彼德.德鲁克(Peter Drucker)1954年《管理实践》 2、P32 3、在中国的形成 在我国,最早使用人力资源概念的文献是毛泽东于1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。在按语中他写道:中国的妇女是一种伟大的人力资源,必须发掘这种资源,为建设一个社会主义中国而奋斗。 *学者们的观点: *人口观:具有劳动能力的全部人口(16岁以上) *在岗人口观:从事社会劳动的全部人员。 *素质观:劳动生产过程中可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。 人力资源是一种特殊的资源,它必须通过有效的激励机制才能开发和利用,并带来可观的经济价值。 人力资源的质量指标 人力资源的质量,是指人力资源主体的劳动能力的强弱。人力资源的质量包含四方面的内容:思想素质、文化素质、生理心理素质、经验。 *思想素质:包括政治觉悟、思想水平、道德品质等。作为人力资源质量,我们这里主要是指劳动者的工作责任心、事业心、敬业精神、工作态度等。 *文化素质:包括知识、智力、能力等。例如,我国外资企业要求劳动者普遍具有良好的计算机操作能力、外语能力、中文表达和理解能力。 *生理与心理素质:包括体能和心理精神状态。现代社会将越来越重视劳动者的心理素质,例如劳动者的知觉速度、思维的灵活性和创造性、(如大型企业招聘中不断出现的怪题) *经验:包括生产经验和社会经验。经验越多,能力越强。(无怪乎招聘单位一般都要求有两年以上工作经验)。

人力资源的开发与管理 *如图所示 人力资源的作用 *是财富形成的关键要素 自然资源必须通过人力资源才能形成财富。 例: *是经济发展的主要力量 例:汽车的价值、乐器的价值、计算机的价值 *人力资源是企业的首要资源 如图: 人力资源—企业的首要资源 *如图 人力资源培训 *从个体出发: *从组织出发:员工培训指的是企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。 *从社会出发 人力资源培训 *组织的观点: 员工培训 *本章重点: *培训开发的含义和意义 *培训开发应当遵循的原则 *培训开发工作的具体实施步骤和内容 *培训开发的主要方法 *培训开发的评估 人力资源培训 *从提高整个社会人口素质看: *教育 *医疗/健康水平 *生活设施 *各种社会保障制度 *各级行政机构的监管力度 *…… 管理 *“管”与“理”的含义

人力资源管理作业及参考答案2

《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释: 1、人力资源:所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本:人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理:所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体 成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论,该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基 本观点是,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论:强化理论认为,当人们的行为结果对他有利时,这种行为就重复出现;当行为结 果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法:又称专家预测法,主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力,对于人力资源 的未来需求作出预测。 8、绩效管理:绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进 而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核:绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈:绩效反馈是指在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈,由上 级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯:职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、 价值观、愿望等连续性的经历过程,也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。

人力资源管理作业答案

案例分析的标准和要求 在答分析案例时,要阐明所用基本理论的主要观点,并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。同时还要注意分析过程的充分性、逻辑性和完整性。 案例分析没有标准的答案,但是有基本的要求和方法。 评分的标准: 1.按照指定的理论来分析 2.要求理论和实际相结合 3.观点和结论是一致的 案例1提示:飞龙集团的失误 市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误,是在人才招聘、规划管理方面的失误,最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才这两个失误。这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内.将会碰到的一个“致命的问题”。其主要原因是:1.没有一个长远的人才战略规划,2.人才机制没有市场化,3.单一的人才结构,4.人才选拔不畅等。 为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作: 1.企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则.市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。 一般说来,公司从一开始组建就应把选人放在首位,并且提出了简单、明确的选人标准:(1)任人为贤。不能因为认识某位领导就得到好的差事,要做到唯才是用。(2)一专多能。尽量发挥人的潜能,使一个人能顶几摊事,既避免了部门繁杂、管理重复,又使得真正有才之人尽显其能,达到提高效率的目的。(3)严格选拔,加强培训。在选拔人员时,从多角度多侧面选出具有真才实学的人,同时对每一位员工加强职业培训,不断提高业务水平。(4)增强后备,面向未来。对新一代年轻人培训其对民族文化的兴趣,使之认识到中药品不仅是治病教人的良剂,而且是养身保健的主体. 2.按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。 一般来说,人才的选拔主要有三个阶段:(1)准备阶段。在这—阶段主要是通过调查研究、工作分析、人员分析等,明确某一用人工作岗位的工作特性,及这一工作岗位工作人员应具备的生理、心理品质,确定最佳的人才选拔程序。(2)选扦阶段。这是正式进行人员挑选的阶段。为了保证能从众多的求职者中选择出企业所需要的合格人才,掸优录取,需要经过心理测验和测评等技术来进行严格的筛选。国外企业一般把此选择工作分为六个步骤,即:初步面试、填写申请表、进行心理测验、最后面试、获取证明材料、体格检查等,逐步淘汰不合格者,六个步骤全部通过考核者,录用为新员工。(3)招聘总结及检验效度阶段。新人员录用后,人力资源管理部门和心理学家还要进行总结,进一步探讨整个选择程序的预测效度。 在实际的人才招聘工作中这些步骤会有一定的变化,如在我国大部门企业在招聘人才时,就采用筹划与准备阶段、宣传与报名阶段、考核与录用阶段、入厂教育与工作安置阶段等,但本质上是一致的,它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等。

人力资源作业三答案

[第1题](单选题)为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( ) A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 [第4题](单选题)在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?( ) A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D.物化劳动;流动劳动和固定劳动 [第4题](单选题)在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?( ) A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D.物化劳动;流动劳动和固定劳动 [第15题](单选题)

人与职业相匹配的职业选择理论是由提出的。 A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 [第16题](判断题)员工与组织之间在职业教育方面形成的关系不属于劳动关系的基本内容。 A.正确 B.错误 [第17题](判断题) 霍兰德的六个类型中认为社交型适应的职业为教师、社会活动家、外交家、咨询者等职业。V A.正确 B.错误 [第18题](判断题)在解决劳动争议的途径与方法中主要是通过劳动争议调解委员会进行调解和通过人民法院处理劳动争议。 A.正确 B.错误 [第19题](判断题) 职业生涯是指个体与组织的工作行为经历。它是一个动态的过程。 A.正确

[第20题](判断题) 职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动。 A.正确 B.错误 [第21题](判断题) 职业锚是人们选择发展职业时自己心中的标杆。是自我意向习得部分,每个人有各自的动机追求、需要和价值观,故所寻求的职业锚会有所不同。 A.正确 B.错误 [第22题](判断题) “职业—人”匹配论作为职业选择与职业指导的最典型理论之一,至今仍然正确有效,并对职业生涯管理、职业心理学得发展具有重要的指导意义。它最早由美国的霍兰德教授提出。 A.正确 B.错误 [第23题](判断题) 职业生涯发展阶段中职业生涯早期是员工个人一生中最为重要的时期。 A.正确

人力资源管理作业及答案

人力资源管理》(专)作业及答案 一、选择题(每题 2 分,共30 分) 1 .具有内耗性特征的资源是( B )。A .自然资源B .人力资源C .矿产资源 2 .人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。A .内容上 B .观念上 C .工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观 4、某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人 力资源成本的哪个项目中列支?(B) A. 获得成本 B. 开发成本 C. 使用成本 D. 保障成本 5 .预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B ) A .预测未来人力资源供给 B .预测未来人力资源需求 C .供给与需求的平衡 D .制定能满足人力资源需求的政策和措施 6 .从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C )。A ?体质B ?智力C ?思想D ?技 能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A ?自我中心式、非理性化家族管 理B ?以人为中心、非理性化家族管理 C ?以人为中心、理性化团队管理 D ?自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B) A .封闭式的自危表现 B .开放式的悦纳表现 C .封闭式的悦纳表现 D .开放式的自危表现 9、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D )A、企业人B、环境C、文化D、产品 10 、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A ?人的管理第一 B ?以激励为主要方式 C ?积极开发人力资源 D ?培育和发挥团队精神 11 、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A .动力机制 B .压力机制 C .约束机制 D .环境影响机制 12 、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A .人员档案资源 B .人力资源预测 C .行动计划D .控制与评价 13、工作分析中方法分析常用的方法是(C)A.关键事件技术B.职能工作分析C?问题分析D.流程图 14、管理人员定员的方法是(C)A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法 15 、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序法 D. 评分法 二、案例分析 1 、贾厂长的管理模式本题的目的是要求同学们用四种人性观的理论进行分析,首先将四种人性观的理论掌握好,其次是运用这个理论 进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析,并提出合理化建议。 本题有两个问题:(1)贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?(2)如果你是贾厂长,你准备怎样来对待员工? 你想采用什么样的激励手段和管理方式? 答:⑴该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退则进行罚款的决定,改革不合理的厂纪厂规,有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定说明了他尊重职工、关心职工们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么出现早退现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来讲,贾厂长的这种管理比较符合薛恩的复杂人性观。 ⑵鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长还改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的行之有效的规章制度,为解决工人洗澡排队的问题,厂里应该彻底改善女澡堂,这样就扫清了新规定执行的障碍。 三、案例分析 2 、工作职责分析 本题的目的是要求同学们用第三章工作分析与评价的理论进行分析,首先将案例中出现的情况进行分析,其次是 运用工作任务书的主要内容进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析。并提出合理化建议。本题

人力资源管理网上作业题

现代人力资源开发与管理一、单选(因选项会随机变动,故此处仅提供答案)B 39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是(角色扮演法D 13、对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是(工作分析)39 21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是(卡特)94 G 14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是(工作要素)38 40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是(工作目标)。166 )。150 41、根据职业发展阶段理论,“在组织和职业中塑造自我”属于(职业早期阶段)。175 56、公司在提拔公关经理时,通常会倾向于选拔文科出身的员工,而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。评估者的这种主观失误属于(偏见误差59、工资调查的最后一步是(分析数据)。245 67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是(不能胜任感)274 68、个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低,从而产生一种轻视自己的情绪活动是(自卑感)274 H 48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是(绩效评估)。200 J 43、既是个人职业活动的起点,也是个人职业活动基础的是(制定个人评估)。188 46、具分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是(管理能力型职业锚)。49、绩效评估标准的总原则是(体现工作成果和组织效率)207 50、绩效评估时必须把握的原则是(恰当和实际)209 M 8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是(减少工作量)32 55、某公司小何平时不修边幅,上班经常迟到,年底考核时评估者认为他工作极不负责。其)。229 实小何在工作中创造力很强,工作实际成效并不差。评估者的这种误差属于(晕轮效应误差)Q 2、企业的发展主要靠人推动,而(育人)就是加强推动力。3 25、企业招聘员工经常运用知识考试,以下属于知识考试优点的是(公平)106 27、企业往往运用(情景模拟)的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。108 30、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是(面试)。121 R 1、人力资源开发与管理的第一步是(选人)2 7、人力资源计划的主要任务是为了(达到企业的目标)17 23、让被试者通过一定的媒介,建立起自己的想象世界,在无拘束的情景中,显露出其个性特征的测试方式是(投射法)。97 S 10、三年以上的人力资源计划属于(战略人力资源计划)。 15 20、属于职业招聘人员缺点的是(策划难度高)68 36、首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题,然后要求受训者找出一个适当的解决方法的培训方法是(T 24、体现一个人在同一心理测量中,几次测量结果的一致性的指标是(测试的信度)99 31、通过纸笔测验形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的方法是(知识考试)。63、脱产培训属于(有偿假期)260 X 4、现代企业成功的秘诀,也是提高工作生活质量的一条重要途径是(把员工的利益放在重要位置上)8 11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是(鼓励员工合法的加班加点)。32 22、心理测试有许多类型,下列测试类型属于从内容上划分的是(个性测验)95 37、下列对角色扮演法的描述不正确的是(要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥)。38、下列培训方法中,受训者不能主动参与的培训方式是(讲授法)。148 47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业自我观是(职业锚)177 53、行为观察评估法的突出优点是(直接、可靠,被评估者更易接受反馈、提高自身绩效)。案例研究)。148 61、下面不是公共福利的是(人寿保险)259 66、下面属于生理压力的是(疾病)274 69、下面属于集体咨询缺点的是(被咨询者顾虑比较多)。280 71、小吴在车间用明火进行操作,违反了操作规定,车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴,大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了(严禁后奖励原则)。72、小王因为自由散漫而得到惩罚,惩罚他的手段是把他调到甲组去,因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理,小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了(不相容原则)287 Y 3、员工工作的第一目标是(获得薪资收入)4 5、(人事计划)又称劳动力计划,主要涉及员工招聘和解雇,是一种古典式的人力资源计划。15、由主试控制一些变量,引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是(实验法)48 32、有关培训的主要工作由(人力资源部)负责。133 33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。其中主要以(建立正确的态度)为突破口,才能激发员工正确又强烈的动机,进而产生积极的持久的行为,最终引发组织希望的绩效.134 73、员工交往的最后一个步骤是(应用)290 34、影响员工培训的外部因素的是(工会)。136 35、影响员工培训的最主要的因素是(管理人员的发展水平)。137 58、影响报酬系统的外部因素是(企业所有制)。243 57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱,

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