浅谈新媒体时代下公安交警部门处置涉警负面舆情的方法

浅谈新媒体时代下公安交警部门处置涉警负面舆情的方法

互联网技术的发展，一方面使得互联网的普及率极大提高，另一方面也促使各类自媒体平台不断发展，继微博、微信社交平台后，诸如抖音、快手的短视频平台也深受网民喜好。基于庞大的网民数量和各类开放的自媒体平台，传统由官方主导的话语权不断被削弱，网民的声音逐渐增加，且传播力不断增强，社会舆论环境愈发复杂。公安交警部门在执法、管理、服务中任何细小的疏忽或失误都有可能导致舆情危机发生，随时可能被置于负面舆论的风口浪尖，继而对交警队伍形象和交管工作带来被动和不利。如何有效应对涉警负面舆情，提升交警队伍形象和群众满意度，是当前公安交管部门必须高度重视和亟待解决的现实课题。

一、涉警负面舆情的特点

网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，以及后续影响力的集合。网络舆情表达快捷、信息多元、方式互动，主要有以下特点：一是直接性。通过论坛、移动客户端和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通；二是突发性。网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件加上一种情绪化的表达，就可以激发和影响一片舆论；三是偏差性。由于发言者身份隐蔽且缺少规则限制和有效监督，虚拟网络会成为一些网民发泄情绪的空间，在现实生活中遇到挫折，对社会问题片面认识等等，都会利用网络予以宣泄。

公安民警身处一线，工作在基层，广泛接触群众，时刻处理各种案事件和矛盾纠纷，容易成为网络舆情聚焦的对象。因此，公安民警要有清醒的认识，进一步增强群众观念，改进工作作风，恪尽职守、谨言慎行、依法履职，切不可疏忽大意，因自己言语或行为不慎不当引发负面舆情。

二、涉警负面舆情产生的原因

（一）主观因素：一是民警执法的随意性较大。基层交通警察队伍庞大，且民警素质参差不齐，一些民警在工作中存在索、拿、卡、要，在态度上存在冷、横、硬、推，在执法上存在乱作为、不作为等问题，都为网络聚焦、放大、炒作提供了素材和卖点，容易引发涉警负面舆情；二是民警缺乏应对媒体的基本技能。大部分民警面对媒体记者，“不会说、不敢说”和“随便说、说不准”的现象比较突出；有的遇到媒体记者采访负面消息时，不是主动及时与记者沟通交流，而是千方百计搪塞、阻扰记者，或者态度粗暴拒绝采访，想通过“捂”、“压”、“盖”的方式方法解决问题，丧失了化解问题、主动引导的有利时机；三是群众诉求信访渠道不畅。一些基层交通管理部门领导对信访工作重视不够，民意表达渠道不畅，群众的合理要求得不到有效解决，迫使部分群众被动地“挤压”到网络世界中，以网络负面舆论的方式来表达民意。

（二）客观因素：一是部分媒体的社会责任缺失。部分媒体缺乏基本的社会责任，为了经济利益，对涉警新闻特别是负面新闻十分关注，有的热衷于所谓“群体效应”而进行负面炒作；有的为所谓“吸引眼球”、“扩大卖点”而偏离客观公正要求进行不实报道；二是网络舆论缺乏有效监督。众所周知，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，公众依托社交类网站、百度贴吧、微博微信等各种虚拟社群抒发意见，表达诉求具有隐蔽性、随意性，缺少规则限制和有效监督，网民有空前的话语权对媒体新闻进行跟帖评论，使之成

为舆论热点；三是群众对交警的期望值过高。随着社会的发展，群众对交警部门的期望值却越来越高，有些网民提出的意见建议，较为片面肤浅，也不具备可行性与操作性，甚至有些还不符合法律规定。当网民的这些要求得不到满足时，就将对交警的不满情绪在网上发泄。

三、涉警负面舆情造成的危害

（一）瓦解了民警士气。媒体对交管工作的不实报道和炒作，给当事民警和其所在的部门甚至整个公安集体，带来沉重的心理压力和精神损害，极大地瓦解了民警的工作士气，降低了民警的工作认同感和职业责任感。

（二）损害了民警形象。一些媒体为追求轰动效应，利用公众情绪肆意渲染和炒作，甚至有些媒体对涉警负面新闻不加以调查和甄别，故意歪曲事实、进行虚假报道，从而严重损害民警形象，降低民警的威望和公信力，使民警的荣誉感和自豪感遭到打击。

（三）影响了社会稳定。一些媒体奉行“坏消息就是好新闻”的媒体规则，对正面宣传消极应付，对负面消息热衷报道，对涉警负面新闻更是穷追不舍，利用负面网络舆情混淆是非、进行炒作，使得群众人心惶惶，严重扰乱了社会秩序，影响了社会的安定团结和大局稳定。

四、涉警负面舆情的处置方法

在工作中，一旦出现了涉警舆情，公安机关要立即启动涉警舆情应急处置机制，最大限度的避免和消除舆情负面影响。建议采取以下几点对策：

一是要抢抓时间。在新媒体时代，因互联网、微博、微信等即时通信工具的广泛应用，新闻周期大大缩短，新闻呈现和传播不是以小时计，而是以分秒计算。在2小时内，就可将突发事件传播、发酵为有重大舆论影响的事件，如果在“黄金2小时”内不能做到及时处置，那么影响舆论的关键时机就被贻误了，负面舆论就会铺天盖地。

（二）要及时管控。舆情就是警情，当交通事故等突发警情出现后，经指挥中心调度，交警部门应急警力先期到达现场，第一时间保护现场，维护现场秩序，对重大案发现场，则要拉出警戒线，进行有效隔离。要第一时间对现场周边的天网监控、单位自建监控进行管控，并对现场使用无人机拍摄的媒体和个人进行有效干预，避免断章取义或者片面、失真图片视频无序传播。

（三）要表明态度。事件发生后，交警在处置过程中表现出来的态度往往备受舆论关注。为此，要及时调查案事件情况，回应群众期待，要按照“快讲事实，重讲态度，慎讲原因”的原则，第一时间向媒体和网友表明交管部门的态度，并通报有关信息，引导信息稳步有序的发布和传送，然后根据调查和进展情况，及时发布事实真相，满足人们对事实的认知需求。

（四）要信息公开。通过公开，使政务工作和流程在阳光下展示，更加透明清晰，消除神秘与揣测，以公开促公正，以公开表诚信，更能赢得网民的理解和信任。真相之所以战胜谎言，真情之所以感动社会，就是源于信息的公开透明。

（五）要分级引导。在社会舆情复杂的新形势下，公安基层交警部门应建立微博微信等新媒体平台，一旦发生涉警舆情，就要及时回应，适时发布警情通报。基层率先回应，把矛盾解决在萌芽状态，解决在基层一线，争取做到处置有层次，舆情不升级，矛盾不上交。如果基层引导存在问题，引发了二度舆情，那么上级层面的新媒体要快速出面进行引导。

综上所述，涉警舆情处置是网络信息时代公安机关面对的一个新课题，千变万化，各不相同。快速有效处置涉警负面舆情是推动交管工作、展示交警形象的有力保障。交警在处置涉警负面舆情时要行动迅速，态度坦诚，因势利导，疏堵兼顾，才能抢得先机，占据主动，赢得理解，获得支持。公安交通民警既要规范自己的执勤执法行为，有效防范涉警舆情的发生；又要认真学习网络信息知识和技能，探讨和研究新形势下涉警舆情产生的规律和特点，透过现象抓本质，掌握处置和应对涉警舆情的过硬本领，使自己成为经得起舆情风浪考验的专家和能手，为公安交管工作服务，为公安机关的现实需要服务。

（非正式文本，仅供参考。若下载后打开异常，可用记事本打开）

新媒体开展运营方案

新媒体开展运营方案 目标：低成本迅速推广公司及产品信息—成功销售出产品。 流程： 一、建立新媒体运营平台 （1）新媒体网络平台的归纳： 腾讯QQ、微信（实时交流型）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台）、等各个新媒体。做好新媒体的专注性建议主攻2大平台--微信和微博，微博与微信配合使用，扬长避短，增加推广转换率，增加客户粘度，优化客户体验度。腾讯微博是可以和微信绑定的。 （2）定位： 明确我们是谁，并且在客户心里确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造出企业的核心专长（核心竞争力）。 （3）命名策划： 1、好听 2、好记 3、新颖、特别 4、好看从命名启动营销力量。 1、新浪、腾讯微博帐号：五个； 1.1 企业官方微博--河北万通金牛药业 1.2 企业领导人微博--河北万通金牛药业--郝秋实 1.3 企业员工微博--河北万通金牛药业--办公室 1.4 产品官方微博--河北万通金牛药业--药品 1.5 企业招聘官方微博或企业客服微博

2、微信帐号：1个； 2.1 企业公众账号 （4）企业邮箱：所有注册的新媒体平台都要有企业邮箱。bangongshi@https://www.docsj.com/doc/ea5246680.html, zhiliangbu@https://www.docsj.com/doc/ea5246680.html, 二、新媒体平台的维护（重点） 1、QQ、微信、朋友网 定期更新日志、日志、保持与客户联系。可以是公司日志、产品介绍、市场规模、新厂建设（定期更新）。 2、微博：（1）品牌动态（2）产品动态（3）企业高管观点（4）消费者评价（5）风趣幽默的段子（6）互动（7）人物评论、热点新闻（8）时尚、艺术、文化、潮流（9）产品市场竞争（10）员工感悟每个帐号要专项专题形式，例如攻略、危机处理常识。禁止发与业务无关的信息，例如奇闻轶事，政治话题，非主流性趣低俗文章。 微博：1+N团队 发布数量，第一个月每天10到15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止用转发的形式，必须复制整理版面，修饰后原创发布。 3：制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。

关于新媒体舆论管理的对策建议

关于新媒体舆论管理的对策建议 管理利用新媒体舆论时，必须正确认识新媒体舆论的作用；一方面要懂得利用意见领袖提高舆论引导能力，另一方面又要推动政务信息公开，确保公民的知情权和监督权。政府既要建立有效的舆情预警机制，又要加快新媒体舆论法制建设的步伐，从预防和治理两个方面双管齐下做好新媒体舆论的规范管理。 转变管理观念，有效利用新媒体传播渠道 由于新媒体和传统媒体的融合日益加深，加之新媒体自身巨大的影响力，新媒体舆论没有局限在自身媒介形式的影响力范围之内，而是透过传统媒体影响到整个社会舆论。新媒体舆论的关注热点同整个社会舆论的关注热点高度重合。新媒体舆论是社会舆论发生、发展的重要阵地，也是社会舆论的重要表现形式。由此，新媒体成了公众监测整个社会环境的新通道。在新媒体平台上，任何一种声音都能进行自我表达，任何一个人也能追踪关于特定议题的舆情发展状态。鉴于此，政府部门和相关机构应创新管理观念，主动利用好这一了解社情民意的新渠道。 有效利用新媒体的传播渠道首先要提高使用者的新媒体素养，了解新媒体应用的相关知识，学会利用新媒体快速、

便捷、海量的特性搜索信息，了解舆情。同时，要善于利用新媒体参与社会，解读舆论中深层次意义，利用新媒体参与舆论表达，进行舆论引导。此外，要在尊重网络民意的同时，提高对网络民意的甄别能力。既不能阻碍新媒体舆论的传播渠道，又要防止被网络民意所挟持。 充分发挥意见领袖功能，提高新媒体舆论的引导能力 要培养“专业型”意见领袖，改变“大而全”的策略，走精准化路线，集中力量打造特定领域的民意主导者，在保证其拥有基本社会道德的基础之上，更加重视他们在专业的、特定的领域内的权威。要注意提高意见领袖的互动能力。意见领袖的互动能力包括三种类型：同被影响者的互动，同传统媒体的互动，意见领袖之间的互动。同被影响者的互动要求意见领袖在其专业领域确实有过人之处，有引导力，其权威经得起考验。同传统媒体的互动要求意见领袖能够持续性地将自身的影响力扩展到整个舆论范围而不是只局限在网络领域。此外，意见领袖之间还要通过互动形成合力，从而对舆论产生更大影响。当“信息流”可以更为畅通地到达受众时，“意见流”的传播就显得更为重要，发挥这些网络“意见领袖”的作用，重视对这些网络“意见领袖”的培养与引导，能够收到事半功倍的效果。 积极推动政务信息公开，确保公民的知情权和监督权

《政务新媒体：互联网下影响力和舆情管理》 (新版)

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新媒体运营发展建议及解决方案

新媒体运营执行方案 新媒体运营，其本身就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在魏则西风波之后，一直存在于竞价之下的新媒体将迎来全新的春天，由于医疗事件发生之前，整个医疗行业的商业价值来说竞价占主要渠道，因此当时的新媒体作用及认知不是很明确也没有起到重视，只是作为辅助部门及收割形式。对于部门的发展在各大医疗集团当中，很难成为战略层面布局。 如今历经医疗事件之后，相信更多的医疗公司将会把之前的竞价经费权重降低，提高到新的利益渠道，而新媒体作为全新的概念，以新的媒介资源为主的部门，将会给医疗行业带来曙光。 以前带来大量流量的竞价开始下滑，在业务下滑的情况下，各医疗集团业务中心将会调整至新渠道的开发，寻找新的流量入口。 如今大量的流量开始向移动端增加，截止到2015年12月，国内在网活跃移动智能设备数量达到8.99亿。其中，年龄构成中80后接近8成。而我们公司业务重心也集中在80后，所以业务调整是必然。 在此情况下，新媒体的重要性将更加突出，因此我建议将新媒体作为主要驱动力之一，完善新媒体部门。 根据这一情况，我对运营部门岗位提出以下五点： 一、完善部门岗位，明确岗位职责 针对运营细化工作岗位，分别设立媒介渠道（PR/BD）、内容运营、视觉设计、用户运营、客服体系这五个岗位，针对每一岗位明确各岗位的职责。

媒介渠道（PR/BD）： 1、根据公司产品特点，维护并开拓育儿、病症、媒体等渠道资源； 2、根据业务要求，定期做渠道维护，做好现有渠道维护促进多次合作，主动、积极地结合部门业务与各渠道建立联系； 3、完成本部门制定的营销目标； 4、根据渠道合作时了解到的渠道反馈，向公司提出产品及业务优化建议； 5、完成部门交给的其他任务 视觉设计： 1、负责活动海报设计、微信微博图片设计、制作、优化等工作； 2、负责品牌故事、网络广告，EDM，微信图文信息，微博等新媒体宣传品设计及H5的制作； 3、负责线下活动时X展架、易拉宝，海报、传单等各类线下宣传品设计及制作； 4、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强，具备良好的工作习惯； 5、完成部门交给的其他任务 客服体系： 1、通过在线聊天工具与患者进行简单交涉，深入沟通方面对接给专业咨询。主要提高用户活跃度，进行互动 2、定期话题更新与用户互动，参与问答，了解用户信息及情况 3、收集并整理用户反馈给用户运营； 4、完成部门交给的其他任务； 内容运营： 1、负责网站、微信、微博等现有渠道的日常维护、软文编辑、内容策划和发布等运营事宜，提升用户活跃度，增加粉丝数量与粘度； 2、与用户运营一起结合网站产品、用户需求、节日、活动、热点事件等，策划并撰写活动方案； 4、吸收种子用户，为用户提供咨询，解答相关疑问，提升客户满意度；

新媒体时代舆情传播特点

新媒体时代舆情传播特点 新媒体时代，数字化、网络化、即时化、互动化的特征，快速地影响和改变了社会舆论的生成模式，使舆情传播具有鲜明的特点。 传播主体多元化。这是一个人人都有麦克风，个个都是发言人的时代。据统计，新浪微博用户有4亿多，每天发布微博总量达1.2亿条，新浪首页新闻1小时有几百万的浏览量，一条有分量的新闻，瞬间会被数万家乃至数十万家网站自动抓取、自动转载……众多的个体网民表达自己意愿、情感、思想甚至诉求的愿望日益强烈。 传播内容海量化。在新媒体时代，互联网海量的信息得到充分的体现，伴随着搜索引擎技术不断更新换代，文字、音频、图片、播客、微博等搜索功能的不断创新和扩充，使公众在海量信息中获取所需更加快捷方便。 传播节点碎片化。新媒体时代，任何一个网民都有可能成为信息的生产者、舆论事件的报道者。智能手机的普及，更让大众麦克风随时随地地现场直播变成现实。新闻发布的大众化，使得信息呈碎片状分布，同一件事有成千上万的网民按照各自的观点分别发布消息，再加上众多的转发和评论，舆论发展呈网状扩散，加剧了信息的碎片性。 传播方式群际化。新媒体的快速发展，使得海量信息和传播渠道急剧增多，多向传播，多点互动，移动获得，移动表达，即时传播，即时分享，并且呈现“点对群”“群对群”的特点。这些网络化、立体化、群际化的传播方式，显现了极强的群际传播特点，既是各种信息、思想、观念、看法、意见的集散地，也成了个别单一话题的放大器，对社会公众的态度、认知与行为越来越发挥着重要的作用。 传播范围广泛化。互联网最大的优点是天下互联。随着手机等移动媒体的快速发展，使得信息的传播范围更加广泛。任何一条有价值的信息，随时、随地都有可能超越地域的界限，瞬间传遍世界各地，由局域热点迅速变为全国甚至全球的热点。这种传播范围短时广泛化，是新媒体时代信息传播的最鲜明的特点。 传播速度瞬间化。新媒体时代信息的传播，完全摆脱了时间与空间的限制，尤其在时间上，无论是文字、照片，还是音频、视频，只要当事人愿意，轻轻一点，瞬间便上传到网上，形成了新的信息。一方面，舆情的传播速度，尤其是突发事件的报道，在网民的参与下远远超越了传统媒体；另一方面，新媒体与受众的零距离互动使舆情得到快速传播和及时的反馈。 传播结果扩大化。在新媒体时代，舆情传播的方式和路径已经发生了根本性的变革。许多声誉危机事件并非发端于公众媒体，而是出自于“微博”“社区”“微信”等新媒体，大众化的传统媒体则更多地扮演了“放大镜”和“扩音器”的角色。 （作者江忠宝安徽省黄山市黄山区委党校）

新媒体运用管理系统地难点和对策

新媒体运用管理的难点和对策 当前，我国同时处于“黄金发展期”和“矛盾凸显期”。在这样一个特殊阶段，不少网民对公权力不信任，对社会公正缺乏信心，在很多突发事件或政策讨论中，新媒体成了民意的聚集地。同情弱者，对滥用公权、现有发展模式的批评，这些都成为新媒体语境中普遍的价值共识。综观近年我国社会的重要事件和热点话题，几乎没有一个能完全绕过新媒体。 新媒体的政治参与，使现行的政府运作方式受到巨大的冲击，形成一定的舆论合力后，还会促生新的舆论方向。如何把握新媒体时代社会治理趋势，将激涌的民意控制在目前国家可以接受的程度上，在实现民意充分表达的同时，又避免因民意的过度表达而冲击政府权威、引发政治冲突，这将考验政府在新媒体时代的执政智慧。 一、新媒体对舆论工作格局的影响 1.弱化信息把控优势。 新媒体的出现和普及，不仅带来了信息传播和聚合方式的变革，也改变了信息传播格局和形态，弱化了社会管理者在信息资源把控方面的优势。新媒体的技术特性不仅模糊和重新界定了过去所谓“主流”、“非主流”和“权威”、“非权

威”等概念，还改变了人们评价社会公共话题的参与模式。这种依托于新媒体（主要是网络传播）的公众意见自成体系、自由表达，体现出公民参与社会公共事件讨论的能力大大加强，也使得以往信息不对称传播的方式得到改观。从某种意义上理解，新媒体帮助公众实现形式权力的突破，初步完成社会权力的再分配。 2.破坏意识形态建构。 现实生活中的很多利益问题，往往和思想认识问题交织在一起，并通过一定的社会思潮、意识形态表现出来。目前，新媒体开放、多元、交互的信息传播方式加大了我国意识形态的控制难度，传统意识形态所具有的凝聚能力下降。新媒体在一定程度上削弱了主流价值观的主导作用，反映到社会心理层面，就是人们排斥和怀疑正统思想观念和主流意识形态，表现出反传统、反主流、反权威的价值取向。新媒体以其特有的信息“阻隔”功能和强大的网络语境颠覆性，严峻考验着我国意识形态的控制力。 3.消解政府权威与公信力。 政府的公信力和民众的互信度，是社会健康运行和良性发展的重要资本，这种资本需要长期的互动才能累积起来。与传统媒介生态下的舆论监督不同，网络舆论生态因新媒体的存在而使地方政府的“公关管控”存在巨大的风险，突发事件因危及到民众切身利益，普遍会带来舆论的负面反馈，

新媒体时代“内容为王”的重新定义

龙源期刊网 https://www.docsj.com/doc/ea5246680.html, 新媒体时代“内容为王”的重新定义 作者：李瞧 来源：《新媒体研究》2017年第13期 中国工业报社，北京 100037 摘要新技术的诞生，孕育了新的传播手段，也加速了媒体形态的更迭。但毋庸置疑，不管是哪种传播方式，都无法改变其作为内容产业的生存发展规律。在新媒体呈现的海量信息面前，能让用户愿意为之付出宝贵的注意力、时间乃至金钱的，唯一的前提就是，内容有足够的含金量。而这是新媒体时代唯一的丛林法则。 关键词新媒体；内容；价值 中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）13-0013-02 近两年来，一大批付费App、广播频道以及各种自媒体、平台的诞生，都在验证着这一点——在新媒体时代，内容的重要性并不是降低了或者淡化了，而是增加了，并且分量越来越重。相较于曾经有各种“壁垒”、门槛保护的传统媒体时代，内容为王更会成为坚硬的现实，而也只有具备一定价值的内容，才是新媒体得以安身立命的根本所在。 1 新媒体时代的新特征 如果把时间轴拉长，我们不难发现，新媒体的意义也可以更广泛，其所指代的内容也更为纷繁多样——相对于任何一种成熟稳定的媒介形态来说，从技术和形态上与之有别的后来者都可以在一定的时间段内被称之为新媒体。 比如，对于传统的党报来说，20世纪90年代崛起的一批手段灵活、版式鲜活、语言轻松的中国都市报，可以称得上是新媒体；对于掌握一定话语权的纸质媒体来说，20世纪初突然 遍地开花的门户网站、BBS、社区、博客，也可以称得上是新媒体；而到了网络改变一切的移动互联网时代，火爆的微博、微信以及App等新闻客户端和如雨后春笋般诞生的音视频直 播，也是新媒体。其中，以移动互联网为平台的新媒体，在技术上打破了沟通的界限，实现了与用户的互联互通，具有不同于以往的强烈的互动属性，这就意味着在新的传播模式中受众极其重要。 1.1 新媒体行业的“丛林法则” 新技术的诞生，孵化孕育了新的传播手段，也加速了媒体形态的更迭，但毋庸置疑，不管是哪种传播方式，都无法改变其作为内容产业的生存发展规律。互联网尤其是智能手机的普及，使得大众能够更加快捷和直接地获取、发布、传播信息。但低到几乎没有的传播门槛，高度多元化的内容生产者，也导致了碎片化信息的泛滥成灾，而用户或者说消费者的专注力就愈

浅析新媒体时代的舆论引导

浅谈新媒体时代的舆论引导 11传媒学院新闻二班赵敏 2011415436 新媒体时代是相对于传统媒体而言的，是在报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。 在科技蓬勃发展的今天，技术的不断变革使媒体传播发生了深刻的革命，互联网等新兴媒体正经历着从传播方式到内容的双重变化。新的传播方式使新媒体展现出强大的社会影响力，对于民众生活、社会结构乃至整个社会的发展都产生了巨大的作用。特别是以互联网为代表的新媒体的普及，为社会公众的情绪宣泄和意见表达提供了前所未有的平台，极大地拓展了社会舆论空间。 新媒体时代的到来意味着大众麦克风时代的到来，“人人都有麦克风”，每个人都可能成为传播信息的渠道，都可能成为意见表达的主体。各阶层实现了网上平等对话。同时，新媒体时代，媒介所呈现出的多样性和多层次结构，形成了舆论及流通渠道的多层次、多元化。 新媒体日益成为民众利益表达的第一通道，成为突发公共事件的第一信息源，成为社会舆论的集散地。互联网丰富了信息传播的手段和渠道，逐步成为公民参政议政、表达诉求的重要平台。新媒体时代的到来，使信息传播更加顺畅，为民众表达意愿和利益诉求、甚至参与决策制定提供了快捷的渠道，为公民更好地行使知情权、参与权、表达权与监督权提供了条件，也为更好地推动社会民主政治进展提供了一个方便快捷的民意直通车。随着新媒体的出现，传统媒体解压阀的功能逐渐被以互联网和手机为代表的新媒体工具所取代。特别是在社会热点事件中，人们利用手机，或者网络媒体，获取自己所需的信息，缓解恐慌情绪，或者利用新媒体交互性与开放性，表达自己的不满与愤怒，从而满足心理上的需求。在某种程度上，互联网“社会解压阀”的作用，可以缓解我国在社会转型过程中面临的结构性压力。 新媒体的快速发展，不断改变着社会舆论的生成、存在与传播方式，不断对既有的社会管理模式提出新的挑战。现如今，新媒体已成长为社会动员最为重要的力量之一，它以其独特的开放性与匿名性，给新兴的网络民主提供了平等的行动机会与空间。新媒体催生新舆情，也对舆论引导和控制提出了新的挑战。 新媒体舆论形成与传播的载体不断丰富。各种媒介越来越呈现出多功能一体化的趋势，其终极目标是打破传播媒介的形态差异，而走向媒介形态的大融合。公众通过网络反映民情、表达民意，就社会热点问题、公共话题发表评论和意见，有力地促进政府与群众的沟通和交流。新媒体的快速发展，改变着社会舆论场的生成与存在方式，各种声音都可以在网络空间找到自己的传播对象。越来越多的普通网民扮演起了“报道者”的角色。在这种情况下，舆论形成与传播的非中心化越来越明显，每一个人都成为舆论的散播源，每一个人都成为搅动舆论海啸的那只蝴蝶。 网络冲突与网络暴力现象日益突出。以互联网为代表的新媒体，以其匿名性与快速传播性极易成为谣言的“助推器”和“放大器”。畅通的言论通道与开放型舆论环境给人们交流思想提供了极大的便利，但同时，一些蔓延于网络的“情绪型舆论”，有时产生的负面影响也很大，从而加剧了群众的盲从与冲动，也使

新媒体运营策划案

河北木子人力资源有限公司新媒体运营策划案 策划人姓名：李江海 策划时间：2020.2.12-2.15 1.新媒体运营岗位的主要工作：各大自媒体平台的内容运营和公司的线上线下活动策划，配 合公司的其他人员协同完成其他工作。 2.新媒体运营的主要目的就是帮助扩大公司的影响力，提高宣传水平，增加公司产品的销量， 其中公司的产品主要有两个，人力资源课件与面向企业的招聘信息。 3.公司要做的新媒体平台有公司的公众号，各大以公司为主的自媒体平台，如企鹅号，百家 号，抖音号等。 4.各大新媒体平台的搭建时间期限为一个月，基本包含木子人力头像，简介，公司产品，菜 单里的详细内容。 a.人员配备为内容原创或编辑专员，日常的工作就是写关于木子人力公司的宣传产品文章， 策划每篇文章的标题，内容，字数，内容的整体排版等要求。 b.活动策划人员，配合公司的其他成员完成每期活动的前期策划，监督活动的执行，活动物 料的准备，以及对活动结果的总结。 c.程序员，负责解决各大自媒体平台的技术实现问题，比如搭建公众号后台操作系统，搭建 每期活动的程序流程，测试功能的完成度。 5.新媒体运营策划的注意事项：熟悉各大自媒体平台的规则。以推广木子人力公司的培训课件和面向企业的招聘信息为主，写作的内容也必须与公司的产品和服务为主。每日列出自己 的工作任务和进度。 以上策划内容为粗略信息，具体细节部分由实际的工作内容来制定。 细节部分：

1.建立几个微信群，比如面向应聘人员的招聘群，日常发一些与公司有关的招聘信息，解答应聘人员的疑问等。建立几个企业人力资源群，日常发一些公司的人力资源课件或者有关人力资源的技术资料，后期推广自己的付费课件。 2.建立一个公司微博和付费课件微博，同微信群一样，每日发布相关信息，及时回复留言内 容，尽可能把用户转移到微信群里。 3.写作内容结合实时热点信息，比如结合疫情推广相关的医疗职位信息。写作的内容标题要 吸引人，内容尽可能说人话，做到简单明白。 4.日常整理公司的新闻动态，课件更新动态，以及有关公司的全部信息。整理公司的客户信 息，每期活动的执行信息等，统计每次活动给公司带来的粉丝量和产品成交量。 5.认真审核每一个环节，确保每个环节不出大问题。审核写作文章的标题，内容，推广效果等因素，审核通过后可发布。审核每个活动的线上进度，活动开始前要先进行活动测试。 6.活动方案可分为两个，一个为日常活动，基本上是每天都有，比如抽奖活动，以公司的课程优惠券和要招聘公司的展位为奖品。另一个为大活动，配合热点事件或者热点时期为主，比如双十一培训课件大优惠活动，买课件返现活动，招聘季大酬宾活动等。

新媒体时代的新闻舆论引导

新媒体时代的新闻舆论引导-新闻学 新媒体时代的新闻舆论引导 叶红媛 【摘要】随着微信、微博和社交网站等新媒体的快速发展，公众的舆论空间和话语表达权得到进一步延伸和释放，网络舆论呈现出新的发展态势及特征，参与主体走向“草根化”，这给社会管理带来了一系列严峻挑战。需要进一步加强网络舆论引导的对策，如坚持舆论引导原则不改变、转变舆论引导的思路方法、完善新媒体舆论引导的保障措施、构建应急机制以实施程序管理等。 关键词新媒体舆论引导信息传播 新媒体时代，随着互联网和手机的开放、互动和平民化，我们所能接触到的传播介质群得到了极大延展，新传播介质不断渗入日常生活，任何地方，不管发生什么事情，我们很快就能知道，就像是我们身边的事一样。新媒体改变着我们接受信息的方式，客观上为民众参与社会公共事务提供了一个平台。本文针对新媒体的特点，提出转变以往传统媒体时代的舆论引导思路，改善既往的舆论引导方式和监控体系，从而对新媒体时代下舆论场的声音进行引导和监控。 一、新媒体传播有别以往传统媒体时代的特性 1、信息量更大 新媒体的出现，使每个人都有机会成为信息发布者。公众不再受制于传统媒体设置的议题。但与此前传统媒体的权威不同，新媒体的信息发布者，大多是匿名发布。所以在新媒体中出现的信息，既有实情，也有流言和虚假信息，真假难辨。 2、传播范围更广

由于新媒体所借助的各项技术的快速发展，新媒体所包含的传播工具逐渐得到普及，同时所拥有的传播工具数量越来越大。从互联网的大范围应用开始，智能手机也逐步普及，近两年掌上电脑、平板电脑开始流行，移动电视等也随处可见。这几大平台的融合，使信息可以毫无障碍的在新媒体中流转，从而大范围地传播信息。 3、传播速度更快 新媒体的出现，改变了传统媒体需要特定的接收器和购买行为带来的限制。由于新媒体的便携化和多元性，新媒体可以随时随地跟随在信息接受者身边，新媒体对传统媒体的融合也使电视、广播、报纸、杂志有了新的载体。信息接受者感兴趣的话题可以通过订阅和提醒来实现，具有大面积传播意义的信息可以通过推送平台、短信群发等主动传给受众。同时这些内容只需信息接受者指尖的触碰就可以轻易发送给其他人，加快了信息传播的速度。 4、接纳性更强 新媒体可以承载文字、声音、图片、动画、超链接等多种信息要素，把电视、广播、报纸、杂志的各项传播特点糅合在一起。受众可以全方位了解信息的内容，感受信息传播者的用意。这些都弥补了传统媒体的缺陷，在视、听、读方面实现了“三位一体”。 5、互动更频繁 传统媒体时代下，受众往往扮演被动接受信息者的角色，与媒体之间的互动仅限于读者来信、现场连线等，不能发表自己的观点，也不能把信息传递给其他受众。而新媒体的出现，使得信息发布者不再局限于传统媒体，每个人都有成为信息发布者的可能，自媒体成为新的名词。对于新媒体的信息，接收者可以跟

突发公共舆情的管理与舆情应急措施

突发公共舆情的管理与舆情应急措施 自媒体时代，信息传播形式多样化且渠道广，导致公共事件频繁突发。一件普通的突发社会事件经过新媒体助推极易引爆舆情成为公共事件。若不及时对社会公共舆情事件监管理和处置，很容易影响到政府的执政和社会治理工作。因此，为避免社会公共事件舆情愈演愈烈，各级政府部门亟需进一步加强社会公共事件的舆情管理和处置。 突发公共舆情的管理与舆情应急措施： 1. 及时、全面、科学地了解网络舆情是成功引导和应对社会舆论监督的前提。面对海量的舆论信息，可以借助先进的社会舆论监测系统。对微博、微信、网站、论坛、贴吧等舆情的主要载体进行监测和预警，并对监测内容进行专业的数据统计和分析，形成监测分析研究报告成果，使政府应对社会舆论监督有科学的依据。 2. 在民众对政府的社会舆论监督中，除了社会中存在的具体问题，也包括政府的办事态度。政府在处置社会问题或者面对民众的问题反馈时，若是态度麻木、拖怠，很容易激发民众的不满情绪，从而导致更大舆情危机的爆发。 3.快速响应既包括对民众反馈的监督信息进行调查，也包括在调查过程实时告知公众调查的进度，了解事件的真相。若监督信息属实，则需快速解决；若是信息虚假，则要将事实真相查明告知公众。 4.由于互联网舆情发展状况复杂多变，所以在社会公共事件发生后，

各级政府部门需加强网络舆情监测工作力度，做好重点事件实时监测分析，便于及时了解事件发展动态变化，把握好舆情发展趋势。根据舆情发展情况，及时采取有针对性应对措施。 5.在处理好民众反馈的社会问题后，政府要组织对案例事件进行学习，分析事件背后透露的本质问题，主动整改，加以防范，避免下次再犯同样的错误，影响政府的形象和公信力。同时，对合理如实反馈了社会问题的民众予以鼓励，提升民众对政府进行社会舆论监督的积极性，促进官民之间的良好互动以及社会的和谐稳定。 6.社会公共事件的舆情产生后，极易引起社会舆论。所以，为了避免事件的发生，带来信息巨大负面效应。各级政府部门在进行舆情管理和处置过程中，要充分利用自身权威性做好舆论引导。如借助政务新媒体作为信息回应渠道和为舆情响应、信息互动的主要阵地，及时发布事件处置进展，推进重点领域信息公开。做好释疑解惑工作，及时回应公众关切的问题，满足社会的知情权。 7.社会公共事件的舆情管理和处置时，为提高舆情处置精确度与效率。各级政府部门可采用智能化的舆情监测软件，进行舆情监测和预警，减少负面舆论对社会正常运行的干扰。如蚁坊软件互联网舆情监测管理系统，可自动实现负面舆情监测、预警，已发生舆情发展过程监测、舆情处置效果监测，有助于从大局上准确识别预警信息、预防和把握舆情热点发展倾向。

新媒体时代内容为王

新媒体下的容为王 这些年，“容为王”成了中国媒体里最流行的词之一。在有关媒体转型与前途的文章和讲话里，到处可见诸如“数字时代是‘容为王’的时代”“‘容为王’是法宝”“媒体要尊崇‘容为王’”等字眼。 的确，新媒体在过去25年里的迅猛发展使全球媒体从业人员把新闻容的重要性摆到了前所未有的高度。然而，重新认识容的重要性并不只是简单地在“容为王”的后面加感叹号。“容为王”并不简单地意味着有容便是好的，媒体只要做好容便可以获得受众和影响力。今天，认识“容为王”的重要性意味着，媒体要重新理解自己的核心竞争力，重视容的可分享性，并理解受众的心理。 让受众尊重‘容为王’，媒体需要认真地询问自己，在新媒体环境里，自己的核心竞争力是什么。 美国学者普拉哈拉德和哈默尔在1990年《公司核心竞争力》一文中指出，公司的核心竞争力指的是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，以及管理部门按照市场的发展规律协调和组合这些知识和技能的能力。成功的商业不应只从产品的角度去适应客观环境的变化，开拓新市场和满足用户的需求。成功的商业之所以能够成功，是因为它们能够从核心竞争力的角度去认识自己的优劣势，按照市场发展的潮流搭建适合自己的战略架构，围绕核心竞争力去长期地占有市场。

媒体的核心竞争力指的是新闻组织生产新闻容的能力，尤其是原创容的能力，以及按照媒体的发展规律在大小决策中协调和组合自己优势的能力。实践使《纽约时报》的管理部门认识到，长期拥有受众并获得他们信赖的最有力的武器是好的新闻容。今天，它仍然保持着一个由1100多名员工组成的新闻编辑部，平均每天生产700多条不同种类的容。在今年4月24日苹果手表上市之前，它专门推出了在更小的荧屏上展现容的“一句话新闻”APP，让苹果手表的用户们在几秒钟即时了解商业、政治、技术、科学和艺术等方面的新闻。 在美国，新媒体也开始认识到了容的重要性，并且将此看作是构建自身核心竞争力的重要组成部分。比如，Buzzfeed和Mashable意识到，以娱乐为主的容无法长期吸引受众的注意力。门户雅虎在5年前便发现，人们更愿意通过社交平台获得新闻和信息，不再把门户作为自己的首选。因此，这些新媒体近年来聘用了许多媒体从业人员，其目的是为了加强在做容方面的实力，并将原创容的重要性注入到战略架构里。 媒体从业人员应该认真思考并认识新媒体环境下容所具有的新特征，即新闻容里的社交元素。 这里所说的新闻容的社交元素，指的是受众眼里容的相关性和有用性。在互联网之前的年代里，当一条新闻报道被播出或刊登后，记者和编辑的任务便完成了。那时候，媒体无需考虑容的相关性和有用性；如今，新闻报道的播出和刊登意味着新闻的生命才刚刚开始。媒体应该认真地考虑，究竟是哪些主要因素使人们在接触海量信息时愿意去点赞、转发和评论，而对其他容却不屑一顾？

新媒体运营策划与执行方案

新媒体整体运营策划与执行方案 自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。 首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚以下问题： 产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？ 新媒体营销扮演什么角色？ 如何定目标，做预算？ 如何写推广方案，绩效怎么考核？ 团队岗位怎么去搭配？ 如何管理新媒体团队？ …… 下面结合这些点， 讨论新媒体运营如何写推广策划案， 希望对新媒体从业人员有一些启发！ 如何开始策划的呢？我建议是从三个维度开始对整个微信运营开始切入： 一、扩大影响力； 二、提升内容运营质量； 三、增加粉丝流量； 1.新媒体运营是什么？

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。 2.定目标 一般来说，制定目标参考几个原则： 1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。 2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。 3、团队需要有一个终极目标。 比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量。 比如对于一个工具型APP，团队的终极目标是日活跃率。 4、各部门对目标进行分解： 事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创。 结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。 5、目标设置不能太范范，要有具体数字。 比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%。

新媒体在引领正确舆论方面的作用与意义-论文

Me dia Re view 传媒评论传媒∷M DI 55（下） 5 新媒体在引领正确舆论方面的作用与意义 杨安 兰州市广播电视总台国家一级播音员 以数字信息技术为基础、以互动传播为特点的新媒体，正在以不可抵挡的势头渗透到政治、经济、文化、社会等各领域，影响着越来越多的人，并成为现今社会信息的集散地以及社会舆论的传播器和放大器，这也为大众提供了个性化的服务内容，实现了信息传播者和接收者之间的对等交流，使得新媒体在坚持正确引导舆论方面有着广阔的发展前景。当前，党群关系面临着十分严峻的考验，如何摆脱传统党群关系在一定程度上与新媒体发展中不相适应的困境，是我们亟需解决的问题。认真审视新媒体时代舆论引导所面临的机遇和挑战，对于做好新形势下的舆论引导工作，进一步密切党同人民群众的血肉联系，具有十分重要的现实意义。新媒体为加强正确舆论导向提供了新渠道，为教育引导群众开辟了新途径，为整合社会民意构建了新平台，为接受群众监督打造了新利器。 新媒体为广泛引导正确的舆论开辟新渠道。新媒体的发展日新月异，不仅在数量上不断增加，还在地域、年龄、层次等方面日益丰富，使其日益成为传统党群信息沟通渠道之外的重要的常规性民意表达通道，它提供了党群沟通的多种途径和手段，创造了改善党群信息互通、密切党群关系的崭新条件，提高了党群沟通效能。 新媒体促进了党群之间信息的自由传递。新媒体实现了党群沟通的实时性。与传统党群沟通载体相比，新媒体在传播速度、传播范围和传播效果上均显示出强 大的影响力。作为一种全新的数字化传播平台，新媒体基于先进的技术支持，利用灵活、便捷的传播手段突破时空限制，缩短了信息传输的时间，做到了党群信息的实时传递和实时更新，增强了信息的时效性，改善了传统媒体下群众与政党、政府之间信息严重不对称的状况，极大地满足了广大人民群众的知情权。 新媒体增强了党群之间信息传递的透明度。新媒体公开、开放的特征，促使党群之间信息传递更加透明化，广大群众通过新媒体便可以快捷、直接地了解党的各项方针政策，同时，党员干部也能够及时倾听群众心声，避免了党群信息传递因渠道单一、层级过多而导致的信息失真甚至中断现象。 新媒体丰富了党群信息沟通的形式。新媒体突破了以往任何一种党群信息传递手段的局限，在信息传播过程中集图片、文字、声音、动画等于一体，在继承传统媒体各种优势的基础上，实现了多种信息传播手段的整合，使党群信息能够在数字化平台上以动态和立体的方式进行传递和表达，既达到了党的宣传讲求艺术和创新的目的，又满足了广大人民群众以多种角度、多种形式了解党的建设的需求。新媒体以传统媒体所无法比拟的信息发布方式，通过论坛、网站、Q Q 、邮箱、微博、微信、公众号等新的信息传播通道，一方面提高了党和国家大政方针的宣传和实施效率；另一方面，增强 了人民群众对党和国家所发布信息的可接受性；同时， E A 201.2

新媒体时代信息的三个精准投放

新媒体时代信息的三个精准投放 新媒体时代重新定义了人们的生活，给整个社会的政治、经济、文化都带来了极为深刻的变革。青年是新媒体环境下的庞大受众群体，同时也是意识形态斗争的重要争夺对象，谁抓住了青年，谁就掌握了未来的主导权。基于此，在新媒体时代，要以青年的网络行为特征为切入点，从时机、形式、内容三方面精准投放信息，有效开展价值疏导和价值引领。 时机精准：从被动传播到主动占领 网络化生活是当代青年的常态，手机已成为青年最主要的上网载体，微信、微博、微支付是被使用最频繁的新媒体，90%以上的青年通过微信、微博第一时间了解社会热点，可以说，青年获取学习生活、社交娱乐等方面的资讯多通过新媒体实现。新媒体改变了当代青年的生活方式与行为习惯，对其思想与行为都产生了深远影响。 新媒体时代的网络上充斥着各类社会思潮，这些思潮通过新媒体被广泛传播，时刻冲击着青年的思想与行为。要正确处理青年眼界、胸怀、视野亟需拓展提升与知而不行、行为消极之间的矛盾，在纷杂的思想交锋中引导青年抵制诱惑，不忘初心，应对来自网络世界的挑战。 有61.3%的被访者表示，通过新媒体可以增进对主流意识形态的理解，可见，利用新媒体宣传和培育主流意识形态的时机已经成熟。要抓准时机，充分利用新媒体，把握思想引领先机，占领住、占领好青年的认知领域。 同时，根据调查结果，青年每天上网时段主要集中在12－14时和21－24时，也就是说，青年网络空间的活动与日常作息时间相吻合，网络行为呈现出与日常生活作息同步的特点。据此，在新媒体时代，要遵循青年的身心发展规律和人格特性，摸清成长规律和行为规律，紧密结合青年的上网高峰时段，利用中午和晚上的休息时间，适时地推送主流意识形态相关内容，使得引导和教育的受众面最大化。 形式精准：从站出来引领到沉下去推动 调查发现，仅有18.2%的被访者表示曾利用新媒体了解主流意识形态相关信息。可见，当前对主流意识形态的培育，多集中在传统思政领域，而新媒体对主流意识形态的影响力尚显不足。 这就要求，要精准投放信息，扩大信息的传播半径和影响力。要沿用好办法、改进老办法、探索新办法，既能站出来引领，做弘扬社会主流意识形态的“大V”，真正发挥新媒体的作用与优势，使主流意识形态通过新媒体入脑入心。 此外，要进一步拓展以官方微信为核心的多样化媒介推送途径，扩大信息的传播半径。主流意识形态培育要紧跟网络时代潮流，正确把握网络交流平台、自媒体发展时代脉络，立足传统媒介的同时，主动抢占新媒体、自媒体等新型媒介制高点。

新媒体时代

新媒体时代，教师该如何阅读 当下，随着手机、微博、微信等新媒体技术的迅猛发展，人类已进入新媒体时代。作为教师，如何有效地利用新媒体阅读，提升专业素养，助力教育教学实践？ 一些教师更看重传统的纸质阅读，排斥手机、网络等新媒体阅读。其实，新媒体阅读与纸质阅读一样，都是全民阅读的一种体现，以什么方式读书，读传统纸质书还是电子书，完全在于个人选择。两者并不冲突，阅读的深浅并不会因介质而决定。 碎片化的阅读方式并不一定是浅尝辄止的。从甲骨文、竹简书、帛书、手抄纸书到今天的大批量印刷书籍，人类阅读的介质在不断变化，但人类思想的传承并没有因此而受到影响。 作为教师，海量的知识存储十分必要。在传统教育中，教师只是知识的传播者，而在新媒体时代，获取知识和信息的通道变得平等而开放，学生也可以通过网络方便而快捷地获取大量的知识，教师不再拥有知识霸权，而是以“学习者”、“引导者”的身份出现。新媒体阅读可以扩大教师的知识存储量，拓展教师的阅读视野。教师只有广泛地吸收各门类知识，拥有丰富的知识和信息贮备，才能更好地为学生答疑解惑。 教师阅读需要分享，基于阅读的专业对话、合作互动，对于教师整体素质的提高有着促进作用。在传统阅读时代，阅读是一种相对独立和私密的行为，读者和作者之间缺少即时互动。但在新媒体时代，这种情况大大改变了，“私人笔记”变成了“公开日志”，读书的乐趣也从“好读书，不求甚解”变成了“评论”和“分享”。新媒体给教师提供了一个极好的平台，教师足不出户就能“聆听”到教育大家的谆谆教诲，“观摩”到杰出名师的教育示范，从他们身上找到成长的路径，获取提升的力量，这是传统阅读难以做到的。志趣相同、有共同成长意愿的教师，无论身处何方，都可以建立QQ群、微信群等阅读群，共同制订阅读计划，同步完成阅读内容，读后分享阅读心得……借助新媒体，教师阅读由个人行为扩展为群体行为，让阅读更有动力。 作为新媒体时代的教师，一定要让阅读成为一种生命状态，坚持终身学习，不断提升自身的教育素养和能力，做新媒体时代的优秀阅读者，时刻成长自己，才能成就学生 ！

新版新媒体运营的策划案-新版.pdf

一份新媒体运营的策划案到底长啥样？ 对，就是那种感觉！ 自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。 最近在网上认识了某家公司的媒体部副主编，和他聊的甚是畅快。因为他对内容创作的涉猎真的很深入，跟他交流的几次，确实也帮助了我，尤其更加深入的了解自己在内容创作的不足之处。 可能是他看我刚入行不久，想着给我出了一道运营题，顺便让我出一份关于针对他们公司的微信运营策划方案。 一来，检验检验我的策划水平；

二来，看能不能给他带去一些好的建议，取长补短。 当然，我也很乐意接受这样的邀请，于他于己都有很大的帮助。 首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚两个问题： 1、产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 2、用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？ 他们公司是做旅游及大住宿业的。目前的业务领域涵盖了资讯信息中心、品牌推广中心、产业大数据研究和应用中心。 目前他们的新媒体覆盖人数也有20万+的用户数了，用户目前涵盖酒店、客栈 民宿、长租短租公寓业态经营决策者、经理人、业主、旅游服务机构、新产品(技术)供应商和投资者等。 大概公司和行业背景是这样的，当时我是如何开始策划的呢？ 我是从三个维度开始对整个微信运营开始切入的： 一、扩大影响力； 二、提升内容运营质量； 三、增加粉丝流量；

共5个小点 一、如何扩大平台的影响力呢？ 1、加入联盟进行品牌宣传： 目前有2种联盟：一是综合性联盟，二是行业类联盟。综合性联盟： 微媒体联盟、WeMedi自媒体联盟、速途网联盟等。行业类联盟： 旅游自媒体联盟、酒店自媒体联盟等 目前按照我们的用户数量，刚好可以满足条件。 2、自建联盟： 我们可以自建旅游住宿业的媒体联盟； 3、与品牌公寓、酒店进行线下活动作为主、协办方；