儿保科主任职责

儿保科主任职责

l、在分管院长的领导下，负责领导本科保健、医疗、教学、科研、宣传；信息统计及行政管理工作。

2、拟定本科工作计划，制定本科各项工作常规、制度及人员岗位职责，负责督促检查和落实，按时总结，并向主管的职能部门汇报。

3、对本科职工进行医德医风教育，关心群众生活。

4、组织本科人员的业务学习和技术考核，并提出升、调、奖、惩等意见。安排进修、实习人员的工作。

5、参加保健门诊和专科门诊的工作。定期深入基层，及时发现问题，研究对策，帮助和指导基层解决问题。

6、组织本科教学，审定本科科研课题设计，积极组织开展新技术、新项目及科学研究，提高工作质量。

儿童保健工作人员岗位职责、工作制度

儿童保健工作人员岗位职责 一、开展辖区内0－6岁儿童健康管理工作，按照《全国儿童保健工作规范》、儿童保健相关技术规范及国家基本公共卫生服务要求提供儿童保健技术服务，加强儿童保健系统管理。 二、掌握辖区内儿童健康状况、当年活产数、0－6岁儿童各年龄段儿童数及5岁以下儿童死亡的情况，为本辖区0-6岁儿童建立《开封市0-6岁儿童保健手册》（儿童健康档案），负责新生儿家庭访视工作，按规定的体检次数及要求进行检查、指导及动态管理。 三、开展儿童保健健康教育活动，做好儿童科学喂养、生长发育、疾病预防、意外伤害、口腔保健及中医保健指导。 四、加强特殊儿童保健管理及疑难病历转诊工作，做好各项登记。 五、接受上级部门及各级妇幼保健机构组织的卫生保健业务培训及工作指导；按时参加各级妇幼保健机构组织的工作例会；参加继续医学教育，不断更新知识，提高自身业务素质及专业技术水平。 六、定期组织召开村卫生室及社区卫生服务站工作例会，并对信息收集、相关监测等工作进行技术培训、指导和质量控制。 七、做好儿童保健门诊各项登记，完成辖区内儿童保健服务与健康状况信息的收集、汇总、分析、上报及反馈工作。 八、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。

儿童保健工作制度 一、掌握辖区内0-6岁儿童基本情况和健康状况，负责为辖区内0-6岁儿童建立《儿童保健手册》，提供新生儿家庭访视、定期健康体检，开展体检发育及健康状况评价；提供婴幼儿喂养、护理、疾病预防、心理行为发育咨询和指导等工作。 二、儿童保健门诊健康检查内容应包括咨询、体检测量及评价、体格检查（包括神经精神发育检查）常规开展儿童智力筛查、听力筛查、口腔保健、眼保健、必要的化验检查、个别指导等。 三、对检查中发现的营养不良、低出生体重儿、活动性佝偻病、缺铁性贫血等患病儿童进行专案管理；发现肥胖、发育迟缓、性早熟、铅中毒、智力发育迟滞等发育偏离的儿童建议逐级转诊至各级妇幼保健机构及专科医院进行治疗。 四、开展儿童系统管理、生长发育监测工作，及时辖区内儿童健康状况及5岁以下儿童死亡情况，及时填报各种台账、报表，完成儿童保健服务各种信息的统计、分析总结、上报质控工作。 五、开展形式多样的健康教育工作，门诊有健康教育展板，健康教育处方；定期举办家长学堂，开展健康教育讲座等，普及儿童保健知识；做好儿童健康指导及中医保健指导。 六、完成各项儿童保健工作指标，接受上级部门的监督指导和考核评估。

信息科职责

信息科主任职责 一、负责建立、健全信息管理制度和工作流程，并组织实施，根据实际情况 变化及时组织调整和完善。 二、制定、实施信息工作发展规划、工作计划，并组织实施。 三、负责医院信息系统规划、实施和管理工作，组织开展系统安全保密管理 以及用户服务管理工作。 四、开展中心机房设备的管理、优化工作。 五、开展医院计算机技术支持、故障处理以及网站技术平台建设与维护工作。 六、负责本部门内部管理工作以及其他部门/科室协调。 七、安排、监督、考核相关下属岗位的工作。 八、完成上级交办的其他任务。 信息科技术员职责 一、负责中心机房的管理工作。 二、负责网络的维护和管理以及网络的安全管理。 三、负责医院医保系统的维护管理。 四、负责培训责医院信息使用知识的工作。 五、负责计算机等相关设备的管理。 六、负责医院触摸屏、网站、大屏幕等宣传载体的内容更新工作。 七、完成上级交办的其他任务。

药械部信息科工作职责分工 一、建立、健全信息管理制度和工作流程（孙承伟）。 二、制定、实施信息工作发展规划、工作计划，并组织实施（孙承伟）。 三、中心机房设备的管理、优化工作（孙承伟、李长军）。 四、医院的信息安全、信息系统安全工作（孙承伟、李长军） 五、本部门内部管理工作以及其他部门/科室协调（常立军、孙承伟）。 六、医院信息类设备（电脑、打印机等）的账目管理（张丽）。 七、软件的新增、更新（袁训涛、夏兵兵、李长军）。 八、医院软件维护、硬件维护、网络维护（张丽、袁训涛、夏兵兵、李长军）。 九、医院触摸屏、网站、大屏幕等宣传载体的内容更新工作。（张丽） 十、负责医院电话线路的维修工作。（夏兵兵）。 十一、完成上级交办的其他任务及临时性工作（孙承伟、张丽、袁训涛、夏兵兵、李长军）。

培训机构岗位职责前台职责

前台接待职责 一、咨询接待： 1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听 电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培 训的各类问题，遇到疑难问题，应协调教师一同解决，保证客户的满意度。 3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培 训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次 来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。 5.协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇 到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。 二、信息管理： 1.根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制 课程计划。 2.及时分析咨询和报名资料，整理出潜在大客户对象，将有关信息 转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料，及时更新和补充，提出资料更新需求。 3.积极回复客户的MAIL、FAX请求，作好记录，并及时获取客户信 息反馈。 4.积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。 5.注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容 的发布提供建议。 6.积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公 司决策提供有力的参考依据。 7.建立和处理好与中心学员的友好关系，争取使学员进行更多的后 续培训。 三、考核要求： 1.《前台工作日志》填写务必详尽认真，每天咨询接待记录应不低 于10条。

儿保健康教育制度、职责、流程

儿保科健康教育工作制度 一、在上级卫生主管部门与健康教育专业机构的指导下，明确儿童保健工作人员健康教育职责，定期召开例会，组织医务人员积极参与健康教育工作。 二、有专人负责健康教育，健康教育工作做到有计划、有记录、有总结，健康教育工作档案规范。 三、利用健康教育专栏，定期刊出疾病预防与保健健康知识，每季度至少更换一次；为儿童家长举办疾病预防与育儿知识讲座，每周至少一次。 四、建立 ??岁儿童健康档案，向儿童家长发放有针对性的疾病预防与保健的健康教育处方及各种健康教育宣传资料。 五、利用儿童就诊、健康教育咨询、基层讲课等各种时机，开展疾病预防与保健的健康教育服务。 六、不断加强健康教育业务学习，认真参加有关机构组织的健康教育培训，不断提高健康教育工作水平。 七、完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。

健康教育工作人员职责 ?负责健康教育工作的计划制定，组织与实施，检查与评价，记录与总结等工作。 ?负责组织与定期开展本科室，外科室及基层的健康教育讲座，普及疾病预防控制，健康与保健知识。 ?负责健康教育资料发放工作，提高健康教育资料和健康教育处方的利用率与针对性。 ?负责健康教育宣传栏定期更换与资料的留存动作。 ?负责健康教育工作资料的收集与留存工作，建立规范的健康教育工作档案。

健 康 教 育工作 服 务 流 程 收集健康教育相关信息，开展目标人群的健康教育评估 ↓ 制定和实施计划 ↓ 举办家长育儿学校及孕妇学校讲座，儿科小课堂，产科小课堂 ↓ 确定主题与内容 ↓ 准备活动资料编写教案 ↓ 协调活动场地，确定授课老师 ↓ 发放活动通知，落实场地设备 ↓ 组织目标人群 ↓ 活动实施 ↓ 填写活动记录，保存资料

培训部班主任岗位职责和工作内容

培训班主任岗位职责 直接上司：培训部经理 所属部门：培训部 岗位职责： 1.负责新学员培训的各项管理事务（开班通知、确认、登记、安排、分队、跟进） 2.班组组织及管理（班级组织、学员情况了解、严格执行规则、监督课堂秩序、保持课堂气氛、维持学员和睦相处、选取班长、分配任务、监督任务） 3.学员的能力提升，培训期间学员困难的协调、帮助（监督学习情况、吸收程度、做好调查并收集、适度采纳建议、学员问题解决、学员情况登记） 4.确保整个培训的顺利开展及教学质量的监督（课程对接、对应安排、课程改进、收集学员对老师的点评与建议并交接好、研发课程、培养讲师） 一、岗位具体工作内容 1计划执行： 1）开班前3天统计开班人员，把学员姓名、电话、邮箱整理成电子文档，发学员入学资料填写表格给到他们各自邮箱，备注最迟开班前一天交回资料表格 2）开班前一天做好签到表与铭牌并打、摆放好；检查电脑、投影设备等仪器是否都可以正常运作，提前准备好当天课间使用的水果 3）开班前一天再次通知开班上课时间，开班当天早上离上课时间差半小时再次跟进学员路程情况，准备电

脑、投影设备等仪器正常运作 4）上课期间拍照、录像为储备素材（学员、老师前后照片都要有，要求照片清晰，抓准角度） 5）课间应及时有水果与水提供；课间可以做素材储备相关工作（比如：开班感谢、计划、目标等等）；如课间有人违反纪律，课间说明监督下节课及时乐捐处罚 6）早上课程告段落因提前问其学员们是否需要订餐还是出去吃；晚上课程告段落因提前问其学员是否需要订餐、住宿等 6）每天课程结束后确认各电源是否关闭，并组织本公司学员打扫卫生 7）周一至周五学员作业布置及批改，指导督促学员及时完成作业（统计好分数） 8）晚上20：00-21：30YY课讲解，提高yy课质量 9）每周二对接好上课讲师（课程课件，提醒课件的改进与修改）；上课前一天提醒讲师第二天准时到岗10）出好讲师调查表发于同学并收集登记算出满意度；收集整理学员对讲师的点评与建议并跟对应讲师对接好 11）有新老师加入需参加考核 12）每月试卷进行改进与修改（保密工作要非常到位）并批改登记整理好 13）关于学员毕业典礼、集体活动等都要协助组织部门 2考勤管理： 1）明确登记考勤（学员的出勤、老师的出勤） 2）周六日课前现场点名记录到场人员

儿保科工作制度

儿童保健工作制度 1、承担全县0—6岁儿童保健工作，对婴幼儿实行系统保健管理， 常住3岁以下儿童系统管理率达95％以上。 2、掌握全县新生儿、婴幼儿的保健状况。有计划的对儿童常见 病、多发病进行防治，做好托幼机构的健康教育及卫生保健指导。 3、定期对6岁以下儿童按照 4、2、1的要求及时进行健康查体，对检查出的体弱儿实行专案管理、登记，必要时可转往上级医疗机构治疗。待患儿恢复正常后，及时结案转正常健康儿童管理。 4、普及科学育儿知识，推广母乳喂养，喂养率达标。 5、搞好集体儿童保健管理工作，定期深入托幼机构进行“六一” 儿童体检、新生入园体检，并督促和指导托幼园（所）做好传染病预防、消毒、卫生保健等工作，每年对幼师及在园儿童进行一次健康查体。 6、负责全县5岁以下儿童生命监测工作，掌握全县出生活产数、 5岁以下儿童死亡数及死亡原因调查及上报工作。 7、按时准确登记、统计、上报儿童保键基本数据和报表。

儿童视力筛查工作制度 1、视力筛查应有专人负责，按要求开展工作。 2、对参加视力筛查的儿童分别于6月龄、1岁半、3 岁进行三 次视力筛查，保障儿童视力正常发育。 3、检查者要有高度责任心，做到耐心、细致、操作熟练，保证 筛查结果准确。 4、对筛查出现异常情况的儿童及时转上级医院明确诊断，及时 进行矫正、治疗。 5、作好各项登记，资料妥善保管。 6、室内定期消毒，避免交叉感染。 7、做好仪器维护，保证工作顺利进行。 儿童听力筛查工作制度 1、听力筛查专职人员应对院内出生后三天的高危室及母婴同 室的新生儿进行常规筛查，不得疏漏。 2、筛查前做好准备，包括对新生儿家长的解释，以便取得协

医院信息科岗位职责

信息科职责 信息中心的主要职责是： 1．编制并落实医院信息化建设的五年规划； 2．编制并实施信息化建设的年度计划； 3．编制并执行医院信息化建设的年度资金预算； 4．协助相关部门优化流程，提高医疗服务质量、减少医疗差错； 5．制定并实施医院信息管理的规章制度； 6．制定并实施各种操作规程； 7．制定并实施各类信息规范和信息标准； 8．建设、管理及维护医院信息系统； 9．采集、整理、归集、分析医院信息资源； 10．组织相关技术培训，提供技术咨询； 11．负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。 信息科长职责 工作概要：信息科长专门负责全院信息管理，并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。

工作职责： 1、发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。 2、制定本中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。 3、在已批准的预算控制下管理本部门。 4、参加与医疗信息相关的委员会。 5、做好本中心人员业务考核，配合提出调整，晋升及奖励意 见。 6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修，从事本 专业的研究和发展。 7、检查各组任务的执行情况，并组织协调。 8、协调与用户的关系，组织本中心人员做好用户的业务指导 与咨询工作。 9、评估信息中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要时 作出适当的修正。 信息科岗位职责 一、数据库管理岗 1．负责服务器（磁盘阵列）硬件的管理，定期观察、监测设备运行状况。设备出现异常及时处理，并向上级主管汇报情况。 2．负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审批手续，按要求对系统参数进行设置和调整，并按规定登记参数设置和调整记录。

临床科主任岗位职责

一、临床科主任岗位职责 1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。 科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2、定期讨论本科在贯彻医院（医疗方面）的质量方针和落实质量目标、执 行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。科主任是科室质控的负责人。 3、根据医院的功能任务，制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查， 按期总结汇报。 4、领导本科人员，完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。指定并执行本科室的“临床诊疗规范”，根据有关文件，逐步开展“临床路径”工作。 5、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、 会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 6、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法， 进行科研工作，及时总结经验。 7、保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具 有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度，经院长批准后执行。在科室认真执行《医疗不良事件报告制度》、《医疗事故处理条例》和《侵权责任法》等医 疗安全相关文件，严防并及时处理医疗差错。 8、外科科室按手术（有创操作）分级管理原则，决定各级医师手术权限， 并报医务处批准后督促实施。 9、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构 的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。根据有关文件，完成援外、支边等工作。 10、领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。 11、带领科室人员，认真完成研究生培养、临床教学、临床带教和进修人 员的教学工作。 12、参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作，并接受和完成院长 指令性任务。 13、科副主任协助科主任负责相应的工作。 二、临床主任医师/副主任医师职责 1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研等工作。 2、根据医疗核心制度，定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢 救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊，参加院外会诊、院内大会诊和病例讨论会。 3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。 4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5、定期参加门诊工作。 6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。 7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8、副主任医师参照主任医师职责执行。

医院信息科工作人员职责培训课件

医院信息科工作人员职责 （一）信息科科长职责 1．在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。 2．拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。 3．负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。 4．组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 5．领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。 6．制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。 7．按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。 （二）医院信息系统（HIS）管理人员职责 系统网络管理人员主要负责监控全院信息系统及网络工作情况，及时处理信息系统及网络中所遇到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报，并请有关部门给予指导和解决。具体职责要求如下： (1) 根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要，编制各管理信息系统的需求分析。 (2)维护好各系统软件，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。 (3)在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。 (4)熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。 (5)严格按照正确的操作规程操作电脑，认真爱护机器，防止人为的机损事故。

(6)掌握一定计算机信息安全知识，能识别及清除常见的计算机病毒。 (7)保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。 (8)在做好本职工作的前提下，认真负责配合做好科教科安排的各项工作。 (9) 利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的维护，对医院的的各个环节进行宣传。 (10) 为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。 医院信息系统安全措施与应急预案 为确保鄱阳湖城医院信息系统的安全可靠运行，为医院提供一个安全的网络运行环境，特制定鄱阳湖城医院信息系统网络安全措施和应急处理工作预案。 一、停电事故突发时的应急处理预案 1、管理员要迅速采取紧急措施，检查停电的原因是电力停电还是UPS电源故障所致。 2、如果是电力停电，首先联系医院后勤部门，问清停电的原因、何时来电。然后检查UPS电池容量，看能否持续供电到院内开始发电。 3、如果是电源开关故障，及时与医院后勤部门联系修理或更换，并向部门领导报告故障处理情况。 4、如果是UPS电源故障，第一时间与维修公司的技术人员联系维修。 二、软硬件故障突发时的应急处理预案 １、如果信息系统网络内出现大规模机器不能正常运行或电力过载造成线路、机器毁损，应第一时间通知信息科，信息科接到故障通知后，应根据不同情

医院科室主任岗位职责

工作概要在业务副院长的领导下，全面负责本学科临床、教学和科研相关的领导、计划、组织、协调与控制的管理工作。 请示上报相关职能部门主任/ 业务副院长。 工作职责组织管理 1.根据医院的发展战略和目标，负责制定本科室年度计划和中长期学科发展规 划并组织实施，每年年底向业务副院长提交本科室的年度工作总结和下一年 度的工作计划。 2.及时传达和执行医院规章制度，医疗执行委员会决定医院院周会议精神。 3.全面管理、安排科室所有医疗活动，包括门诊、住院、急诊及各类会诊。 4.安排医学生的教学工作，为住院医师组织业务讲座和死亡/疑难病例研讨会。 5.组织本科室医师召开常规工作会议，讨论本科室各项工作计划及具体实施情 况回顾，创造良好的工作环境和工作氛围，以激励员工高效工作。 6.组织、协调重大手术、疑难、危重病人的诊疗实施与抢救工作。 7.有效管理好本科室人力、物力和财力的综合利用。 质量管理 1.建立和实施与医院医疗质量改进计划相一致的科室质量管理流程，包括报告 和分析医疗缺陷，与主治医师一起处理病人和家属抱怨，关注医疗安全等方 面的事项。 2.根据本岗位的工作职责及已制定的科室工作计划，保证每项工作按时完成。 3.指导并监督下级医师按照本院规章制度及医疗操作规范进行临床诊疗，随时 观察和监督下属医师的医疗操作程序执行情况，确保科室一切活动都达到安 全质量控制的标准，并定期向医务部、质控科报告。 4.科主任至少每月组织一次科室行政查房，并组织查房讨论，及时回顾医疗质 量和服务质量等相关的管理问题，发现问题及时纠正。 5.对常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范和临床途径，并组织实施。 6.关注下属员工的病例书写质量，与医院行政部门和病案室合作，确保本科室 医师及时完成病例书写。

儿保科技术工作制度

1、医院有一名副院长分工负责儿童保健门诊工作，科主任加强对儿童保健门诊的业务技术指导，定期检查门诊医疗质量。 2、参加儿童保健专家及普通门诊工作的医务人员须在科主任的统一领导下进行工作。 3、派有一定经验的医师负责儿童保健门诊工作。 4、对疑难危重病人及经两次复诊仍不能确诊者应及时请上级医师或专家组会诊。 5、对就诊儿童和家长要态度和蔼有礼貌，进行认真检查，简明扼要、准确地书写病历，耐心解答问题。 6、儿童保健各种检查结果，必须做到准确及时。 7、儿童保健门诊工作人员尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。 8、儿童保健门诊医师要采用高效、经济的诊断、治疗方法，合理用药，尽可能减轻家长的负担。 9、儿童保健门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，利用候诊时间宣传科学育儿知识。

1、本专业门诊各项工作应在儿童保健科主任的统一领导下进行。由科主任指定儿童保健专业医师负责本专业科室工作，定期检查门诊工作质量。 2、本专业门诊工作应由具有丰富儿童健康检查经验的执业医师、注册护士承担，职责明确，分工合理。实习人员及未授权的进修人员应在上级医师指导下工作，不得独立执业。 3、应严格按照儿童保健工作规范，对就诊儿童及其家长开展入托查体、儿童健康检查、生长监测及育儿咨询服务，对就诊儿童要认真体检，简要准确记载病历或健康查体表。 4、做好高危儿、体弱儿的甄别及管理工作，认真执行门诊医师会诊及转诊制度。对工作中遇到的疑难问题，应及时请上级医师会诊。 5、在进行健康检查工作的同时注重开展多种形式的健康教育，包括一对一咨询、发放宣传材料、墙报讲解、组织讲座等，加强科学育儿宣教。 6、儿童健康检查诊室应布局合理，监测设备、器械到位，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

儿保科制度职责

集体儿童xx 工作制度 1、参与制定本县托幼机构卫生保健管理办法并组织实施。 2、定期下基层指导，参与托幼机构卫生保健制度的制定及卫生保健人员的培训工作，做好记录。 3、为儿童进行入托、幼儿园（所）体格检查，并出具健康检查表，无加盖儿童体格专用章的体格表视为无效。 4、不得为入托、幼儿园所的儿童提供假证明。 5、为托幼机构工作人员及家长提供科学育儿知识及营养指导。 6、医护人员应严格遵守医院规章制度，树立良好的医德医风，接收群众监督。 儿童xx 科工作制度 1、认真做好全县儿童保健工作，定期下基层指导，各级妇幼保健机构开展生长发育、营养、生理卫生、五官保健及新生儿疾病筛查等工作。 2、专人负责五岁以下儿童死亡监测工作，每年组织质量控制一次，召开工作例会一次，定期收、送报表并进行汇总、分析。 3、做好门诊工作，诊疗、咨询及指导，应做到耐心细致，不厌其烦。 4、为入托、幼儿园所提供健康检查证明，不得弄虚作假，对不能或暂不能入园所者应提出合理意见。 5、做好基层进修人员和实习学生的带教工作，开展儿童保健科研项目。 6、严格按照操作规程工作，量具应定期检测，贵重仪器专人保管。 7、科主任每月对各项工作进行质量检查考核。 8、各专业科室间应互相协作，同志之间搞好团结，树立良好的医德医风、并接受群众监督。 新生儿疾病筛查工作制度

1、按母婴保健法要求，组织指导全县各基层妇幼保健机构开展新生儿疾病筛查工作，筛查疾病：先天性甲状腺功能低下、苯丙酮尿症。 2、由儿童保健人员组织承担筛查工作。进行此项工作的工作人员应主动向家长宣传本项工作的重要性，动员家长使每个新生儿都能获得筛查机会，不同意筛查者责任自负。 3、筛查对象为：出生72 小时的新生儿，采血部位为足跟外侧，采血时应严格遵守操作规程，注意安全，标本应合格。 4、标本应及时送实验室，做好登记，对筛查结果阳性者应立即进行复查，重复1--2 次，并增加有关确诊的检查。 5、定期收集、汇总、分析各基层保健机构筛查资料，对明确诊断的患儿建立档案，协助提出治疗方案和保健措施。 儿童五官xx 工作制度 1、定期深入基层指导全县妇幼保健机构开展儿童五官保健工作，为基层提供五官保健学习基地，培训专业技术人员。 2、利用各种宣传工具，向全社会宣传儿童五官保健的重要性。 3、开设儿童眼、口、听力保健专科门诊，进行视力、听力及口腔疾病筛查时应认真细致、手法轻柔，矫治应及时。 4、各种检查工具应准确，器材应消毒、灭菌，严格按操作规程进行诊治。 5、工作环境应卫生、整洁、检查、治疗应登记完整，严防差错事故发生。 儿童营养工作制度 1、发挥县技术指导培训中心的作用，开展儿童营养咨询指导工作。 2、利用各种新闻媒体，如广播电台、电视台、报刊、杂志宣传儿童营养知识。 3、根据需要为儿童进行必要的营养测试和实验室检查，各种报告结果应准确及时，并做好登记。

信息科工作职责及内容

网络信息科主任职责 1、在主管领导的领导下，负责计算机网络管理信息、医院内外有关信息的收集整理及图书馆管理工作。 2、组织全院网络信息，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 3、负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。 4、负责组织全科室人员的业务学习。 5、制定科室年度工作计划，做好年度工作总结。 6、按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。 7、完成医院交办的指令性任务。

网络信息科工作人员职责 1、在信息科主任的领导下，以高度的事业心、责任感和一丝不苟、严谨的工作作风，做好全院信息系统的管理、维护工作，保护我院计算机网络系统安全，保障医院信息系统正常运行。 2、保护网络服务器，定期清理、维护，保持清洁；严格控制机器U盘和光盘驱动器的使用，以防病毒侵入网络系统，要做定期检查和清理。 3、定期检查服务器各项主要参数及日志，及时做好错误日志记录，服务器软、硬件故障记录，数据库扩充、更改记录，日志清除异常记录，认真做好值班登记工作，发现异常提示信息及时处理，并向科室领导报告，做到防患于未然。 4、严格保密计算机上使用的各级工作口令和个人密码，不得向外泄露操作口令和密码。 5、科室或职能部门需要统计相关医疗业务数据时，应按规定逐级请示；重要数据须经分管院长和院长同意，计算机管理人员方可进行统计。 6、严禁利用计算机网络系统谋取不合法收入，严禁擅自更改计算机系统数据。

网络信息科具体工作内容如下 1)医院网络硬件设备的安装、调试和维护；对系统设备每日进 行巡检记录，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。 2)医院电话系统的安装、维护。 3)根据医院的实际管理模式及医院管理信息系统的需要，协调华西 公用编制各统计及信息系统的需求分析。 4)医院HIS系统及计算机操作系统等维护并引导各科室正确使 用；维护好各系统软件，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限。 5)对系统功能缺陷及系统需求，协调亚锦科技公司进行修改、增 加及解决在系统使用中遇到的问题。 6)维护医院管理决策支持系统，保障系统能够及时提供各类报 表以满足医院管理需要 7)建立、完善电子图书和期刊库供全院人员查阅。 8)编制全院信息设备计划，提出预算建议，负责或协助处理全 院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的采购申请、使用管理和维护并协助做好信息设备的资产管理。9)医院网络的监管，及时清理病毒、修复系统漏洞，保证内外 网络的正常、安全的运行。 10)信息发布系统、LED显示系统、医院网站的信息发布与管 理，住院病房电视机及电视信号的协调处理。

儿保妇保职责制度

1、认真执行《母婴保障法》，定期对基层妇女保健工作进行指导。 2、门诊医护人员应严格遵守医院有关的医疗、护理工作制度和技术操作常规，为患者提供简捷、有效、安全、经济的医疗保健服务。 3、由本科室负责的各种辅助检查，认真书写报告单，结果应做到准确、及时。 4、在诊疗、咨询等工作中，应尊老爱幼，尊重人格。不得歧视性病患者。在为患者保守秘密的同时，做好疫情报告。 5、爱护公共财产，贵重诊疗仪器专人保管，严格按规定操作。 6、认真完成全县孕产妇死亡、出生缺陷的监测等工作，搞好资料的收集、整理和归档。 7、工作中应本着“团结、友好、学习、互助”原则，与同事和睦相处，与兄弟科室相互配合。

1、在院领导和有关职能科室领导下，负责全县妇女保健培训、科研、专业技术指导工作。 2、拟定本科室工作计划，经院长批准组织实施。制定本科各项工作常规、制度及人员岗位职责，负责督促检查，按时总结汇报。 3、开展妇女保健门诊工作，包括妇科常见病、性病防治、普查普治、围产保健、妇女心理咨询、青春期和更年期保健、乳房疾病诊治、医学美容等。 4、开展妇女保健资料编写、宣传、指导工作。 5、承担全县基层妇女保健工作人员进修、学习等教学工作，定期深入基层指导工作。 6、开展职责范围内的业务工作，完成资料的整理、统计、分析、总结，向上级汇报。 7、积极防治妇女常见病、多发病。做好产后保健、老年期保健工作。认真书写门诊病历，负责修改、检查实习医师书写的病历，并负责签字。 8、定期轮转妇产科临床，不断提高自身业务水平，遵守医院各项规章规度及技术操作规程，严防差错事故的发生。 9、做好孕产妇死亡、围产儿死亡、出生缺陷监测，开好每年一次例会，做好质控工作。 10、掌握全县妇女健康状况，及时分析，及时向上级汇报。

医院信息科各岗位职责

信息科主任职责 网络管理中心主任专门负责全院信息管理，并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。 1.发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。 2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。 3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。 4.参加与医疗信息有关的委员会。 5.做好本部门人员业务考核，配合提出调整、晋升及奖励意见。 6.检查各组任务的执行情况，并组织协调。 7.评估网络管理中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要时做出适当的修正。

信息科网管员工作职责 1.在网络管理中心主管的领导下，做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养（对所管设备进行除尘、检修和保养），并做好相关记录，管理所有网络基础数据的资料，保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务，做到发现问题适时处置并及时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，做好网络安全方面的监督检查工作。 2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息，并详细标明设备名称、型号、使用科室，以便一目了然。 3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作，提供有关HIS业务模块的用户修改意见，并做好双方的沟通及技术协调等工作，还有相关文档的管理工作。 4.负责医院信息系统（HIS）实施后在医院内的应用，制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划，承担并组织这些业务培训（尤其是各工作站及医保相关的培训），组织收集HIS 用户反馈的信息，整理后提交给开发商，使之进行HIS系统的修改和升级。 5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作，承担医院计算机的维修工作，并做好相关维修记录。 6.确保院内所有计算机设备状态良好，负责调配运行参数、

体检科主任岗位职责

体检科主任岗位职责 1、在院长领导下，全面负责体检科业务和行政管理工作。 2、负责制定体检科的管理流程、管理制度及方案；同时对体检质量进行把关，积极开拓市场，扩大市场份额。 3、负责制定体检科的薪酬体系和奖惩制度。 4、监督各种检查项目的安全及质量。 5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度，提供人性化的服务。 6、对下属进行绩效考核，提出奖、惩、升、降建议。 7、加强康健教育，提升群众的康健教育覆盖面。 8、完成医院另行规定的其它职责。 梅州铁炉桥医院2017年6月5日 体检科员工行为规范 为进一步加强体检科文明建设，规范体检行为，提高服务质量，营造调和的体检工作氛围，特制定职工行为规范。 一、仪表、仪容 1.自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人。 2.工作人员须佩戴胸卡上岗，胸卡佩戴要统一规范。 3.工作时间衣帽整齐，宜化淡妆，佩带饰物要合适，不染深色指甲；到肩和过肩的头发要束扎或盘起，不得披散。男职工不留长发、不蓄胡须。 二、工作行为 1.严格履行岗位职责、操作规程、工作流程。工作认真严格，杜绝类似事故、差错反复发生。

2.遵守劳动纪律，按时上、下班，不迟到、不早退，不擅自离岗、串岗；做到事前请假，事后销假，严格执行考勤制度。 3.保持良好精神状态，规范的坐姿和行姿；做到关门轻、走路轻、说话轻。 4.严以律己，宽以待人，尊崇同事。工作主动，密切合作。认真做好每一件事，力争把事做到最佳。 5.服从分配，不应有任何借口。可自荐未被发现的潜能和更适合自己的岗位。 6.微笑服务。恰当使用文明用语，即：“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。对因体检不合格导致情绪过激者，要耐烦解释，不与受检者发生争吵；不得向受检者暗示或收受钱物。 7.工作时间不谈论与工作无关的话题、不吃零食、不接打私人电话（手机处于震动状态）；禁止网上娱乐活动。 8.主动热情接待来访客人，认真回答客人提出的问题。如对相关事宜不清晰，应与有关科室联系，给客人浑圆答复。 9.工作中发生差错、受检员投诉或设备故障等问题，应马上报告相关负责人，以便及时解决。 10.按体检科规定使用空调，下班前注意检查用电设备的电源及水、电灯是否关闭。养成勤俭节约、爱护公物的良好习惯。 11.保持整齐、安静、空气清新，温湿度合适的工作环境，各类物品的摆放整齐有序，各种告示宣传牌放置规范，内容确凿，及时更换。 12.禁止在工作场所吸烟。 梅州铁炉桥医院2017年6月5日

儿童保健科工作制度与岗位职责

儿童保健科工作制度 1.设专人负责辖区内新生儿、婴幼儿、托幼园所儿童保健工作以及生命监测等工作。开展儿童保健门诊；实行首诊负责制；工作有计划、有总结。 2.掌握辖区内0-6岁儿童基本情况和健康状况，实行定期健康体检，并对体检结果进行综合评价。 3.做好新生儿访视工作，指导家长做好新生儿喂养、护理和疾病预防等工作。 4.儿保门诊健康检查内容应包括咨询、体格测量及评价、体格检查（包括神经精神发育检查）、常规开展儿童智力筛查、听力筛查、口腔保健、眼保健、必要的化验检查、个别指导。 5、对检查中发现的营养不良、低出生体重儿、活动性佝偻病、缺铁性贫血等患病儿童进行专案管理，发现肥胖、矮小、性早熟、铅中毒、智力发育迟滞等发育偏离的儿童建议逐级转诊治疗。 6、开展儿童系统管理、生长发育监测工作，及时掌握本地区儿童健康状况及5岁以下儿童死亡情况，及时填报各种报表、台帐，做好生命监测的补漏及质控工作。 7、开展形式多样的健康教育工作，门诊有健康教育展板、健康教育处方，开展健康教育讲座等。 8、完成各项儿童保健工作指标，接受上级部门的监督指导和考核评估。 9、及时准确完成儿童保健信息的登记、统计和上报工作。

儿童保健工作人员岗位职责 1、按照儿童保健工作制度要求，做好儿童保健门诊各项常规工作； 开放保健门诊，实行首诊负责制。 2、按照散居儿童管理要求，负责辖区内新生儿访视工作。 3、建立本辖区0—6岁儿童健康档案，掌握本辖区儿童健康状况、5 岁以下儿童死亡的情况，进行动态管理。 4、在社区开展儿童保健健康教育活动，宣传母乳喂养及儿童常见病、 多发病的防治等卫生科普知识。 5、做好辖区内儿童保健资料的收集、汇总、统计、分析、上报工作， 及时反馈基层工作中存在的问题，定期进行质量控制。 6、参加继续医学教育，不断更新知识，提高自身业务素质，提高儿 童保健专业技术水平。 7、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作，督促基层单位做好各项 儿童保健工作。 8、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。

信息科工作人员岗位职责

信息科人员岗位职责 一、信息科长岗位职责 1 .负责信息科的日常管理工作，制定信息科年度工作计划.提出发展规划和计划建议。 2 .制定信息信息科各项管理制度，并监督各项管理制度的落实。 3 .拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，按 时总结汇报。定期召开科务会，组织检查和督促本部门的各项工作。 4 .协调解决医院信息化建设中存在的问题。 5 .负责定期总结信息科工作，并提供书面总结报告。 6.完成院领导交办的其他工作。 二、系统管理员岗位职责 1 .在科长的领导下，负责拟订并执行医院信息系统管理的具 体实施细则。 2 .负责管理中心机房，制定统一的计算机使用操作程序和规范。 3 .主持、指导和协助综合或专业性信息系统的总体设计、功能 划分、软件开发、运行、验收.参与全过程的监督、管 理工作。

4 .追踪计算机科技发展动态，提出软、硬件升级换代的建议和方案，经批准后组织实施。 5 .负责网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。负责全院网络工作站的硬件配置，装机和维修，负责检测网络计算机正常运行。 6 .负责各用户软件权限的分配、授权、严格执行口令的保密制度. 7 .负责制定单位与国际互联网连通、网址注册、网页设计 和制作、网上信息广告发布，以及员工上网管理监控等技术方案。 8 .负责对计算机网络中心技术员和基础数据维护员进行计算机知识和操作技能的培训，指导技术员进行全院计算机知识和操作技能的培训. 9 .关注网络安全发展动态，提出切实可行的预防措施. 谨防病毒侵袭。 10 .掌握计算机常用部件的原理和维护方法，指导技术员对全院通用计算机的硬件进行维护，定期检查、保养，解答用户咨询。 11 .协助计算机网络中心秘书完成设备资料的管理，包括 登记、分类、存储、备份、转录。 12 .完成领导临时交办的其他任务。 三、系统维护员岗位职责 1 .在信息科长的领导下，负责全院计算机网络系获的运行监测、维护和数据备份，保证网络正常运行。

儿保科制度职责

集体儿童保健工作制度 1、参与制定本县托幼机构卫生保健管理办法并组织实施。 2、定期下基层指导，参与托幼机构卫生保健制度的制定及卫生保健人员的培训工作，做好记录。 3、为儿童进行入托、幼儿园(所)体格检查，并出具健康检查表，无加盖儿童体格专用章的体格表视为无效。 4、不得为入托、幼儿园所的儿童提供假证明。 5、为托幼机构工作人员及家长提供科学育儿知识及营养指导。 6、医护人员应严格遵守医院规章制度，树立良好的医德医风，接收群众监督。 儿童保健科工作制度 1、认真做好全县儿童保健工作，定期下基层指导，各级妇幼保健机构开展生长发育、营养、生理卫生、五官保健及新生儿疾病筛查等工作。 2、专人负责五岁以下儿童死亡监测工作，每年组织质量控制一次，召开工作例会一次，定期收、送报表并进行汇总、分析。 3、做好门诊工作，诊疗、咨询及指导，应做到耐心细致，不厌其烦。 4、为入托、幼儿园所提供健康检查证明，不得弄虚作假，对不能或暂不能入园所者应提出合理意见。 5、做好基层进修人员和实习学生的带教工作，开展儿童保健科研项目。

6、严格按照操作规程工作，量具应定期检测，贵重仪器专人保管。 7、科主任每月对各项工作进行质量检查考核。 8、各专业科室间应互相协作，同志之间搞好团结，树立良好的医德医风、并接受群众监督。 新生儿疾病筛查工作制度 1、按母婴保健法要求，组织指导全县各基层妇幼保健机构开展新生儿疾病筛查工作，筛查疾病：先天性甲状腺功能低下、苯丙酮尿症。 2、由儿童保健人员组织承担筛查工作。进行此项工作的工作人员应主动向家长宣传本项工作的重要性，动员家长使每个新生儿都能获得筛查机会，不同意筛查者责任自负。 3、筛查对象为：出生72小时的新生儿，采血部位为足跟外侧，采血时应严格遵守操作规程，注意安全，标本应合格。 4、标本应及时送实验室，做好登记，对筛查结果阳性者应立即进行复查，重复1--2次，并增加有关确诊的检查。 5、定期收集、汇总、分析各基层保健机构筛查资料，对明确诊断的患儿建立档案，协助提出治疗方案和保健措施。 儿童五官保健工作制度 1、定期深入基层指导全县妇幼保健机构开展儿童五官保健工作，为基层提供五官保健学习基地，培训专业技术人员。 2、利用各种宣传工具，向全社会宣传儿童五官保健的重要性。

口腔科主任岗位职责

口腔科主任岗位职责 1、负责制定年度计划和近期、远期的各项工作计划，领导、监督和 检查工作计划的落实。 2、领导本科室人员完成医疗任务，定时参加医疗工作，共同研究解 决疑难病例诊断和治疗中的问题。 3、制定本科室工作计划并组织实施，经常监督检查，按期总结汇报。 4、重视教学和专业培训工作，根据对进修、实习人员的培训要求， 组织全科医技教学力量，制定教学大纲和进度计划，参加教学工作，收集学员意见和建议，总结经验，提高培训效果。 5、组织全科人员运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法， 进行科研工作，及时总结经验，不断提高医疗质量。 6、对本科室人员进行业务培训、医德教育和技术考核，提出升、降、 调、奖、惩意见。 7、督促本科室人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防 并及时处理差错事故。 门诊医师工作职责 1.对病人热情接待，认真检查，精心治疗，耐心解释。

2.认真阅读病人填写的病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正 在接受的治疗和服用的药物。 3.加强与病人的沟通，建立良好而健康的医患关系。 4.全面检查病人的口腔情况，不要受病人主诉的限制。 5.详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人作解释，保证病人充分 理解和同意。 6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人。 7.认真书写病历、正确诊断。对某些治疗内容，需要病人签署“治 疗同意书”。病人如有不同意见，必须记录在病历上。 8.对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后跟踪随访。 9.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书使用 保养。 10.努力学习新技术，不断提高业务水平。

保健科职责.

一、保健部职责 1.在院长领导下，负责保健部内各科的保健、医疗、护理、教学、科研的行政管理工作，并协调各科室间的关系。 2.制定保健工作规划和年度计划，经院长批准后组织实施。 3.掌握影响全市妇女、儿童健康状况及群体健康的主要因素。掌握全市孕产妇，五岁以下儿童死亡率及主要死因变化趋势，协助卫生行政部门制定干预措施，并组织实施。 4.开展妇女儿童系列保健、优生优育、健康教育，并进行业务技术指导。 5.制订妇幼保健人员培训计划，协助卫生行政部门对妇幼保健专业技术人员进行业务考核。 6.督促检查各科完成工作计划，执行各项规章制度情况，定期组织质量检查，做好各类人员业务技术考核、考绩工作。 7.组织有关人员参加国家级、省级、院内科研工作。 8.深入基层，指导下级单位开展妇幼保健工作。 二、保健部主任（副主任）职责 9.在院长领导下，负责制订保健部工作计划和规章制度，并组织实施。按时完成年终总结。 10.督促检查所属科室完成工作计划和各类各级人员贯彻执行各项规章制度，协调各科室完成妇幼保健任务。 11.制订切实可行的干预计划，降低本地区的孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率。 12.深入基层调查了解情况，全面指导本地区基层妇幼保健业务、妇幼卫生信息、健康教育等项工作。 13.定期参加保健门诊及专科门诊，不断提高业务技术水平，以利于指导面上工作。 14.有计划安排本部门人员的业务学习、技术培训，协助院领导做好妇幼保健人员的业务考核、晋升、晋级工作，安排实习、进修人员的工作。 15.定期向院领导汇报工作。 16.保健部副主任协助主任做好各项工作。 三、妇女保健科科长职责 1.在院长领导下，负责本科的保健、医疗、教学、科研、培训及行政管理工作。 2.制定工作计划，并组织实施。制订本科各项工作制度、诊疗常规及岗位职责，负责督促检查，按时总结汇报。 3.做好妇女保健方面调查研究，做好资料积累，及时总结经验。 4.掌握有关妇女保健方面的主要数据、质量指标，对危害妇女健康和影响优生的主要问题进行研究分析，提出防治措施。 5.抓好孕产妇系统管理质量和高危孕产妇的筛选、管理工作，努力降低孕产妇死亡率和围产儿死亡率。 6.深入基层指导工作，培训基层业务人员，提高基层业务水平。 7.定期参加妇女保健门诊，组织本科教学，审定本科科研课题设计，组织开展新技术新项目，提高工作质量。