2011年山西省人力资源管理师二级理论考试试题及答案

1、（B）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A、独立型
B、模拟分权制
C、依托型
D、多维立体制
2、安全卫生认证制度的要点不包括（D）
A、重大事故隐患分类
B、有关人员资格认证
C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
3、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（C）
A、雇员是被派遣的劳动者
B、是一种组合劳动关系
C、本质是劳动力的雇佣和使用相统一
D、雇主是劳务派遣单位
4、PDCA循环包括1执行2处理3检查4计划，排序正确的是（A)
A、4132
B、3124
C、3142
D、1234
5、根据争议性质的不同，劳动争议可划分为（DE）
A、劳动合同争议
B、劳务派遣争议
C、集体合同争议
D、权利争议
E、利益争议
6、（D）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A、选拔性
B、考核性
C、开发性
D、诊断性
7、为KPI设定工作产出时，应当遵守（ACDE）的原则
A、增值产出
B、组织优化
C、结果优先
D、设定权重
E、客户导向
8、员工素质测评标准体系的要素包括（ABC）
A、标准
B、标度
C、标记
D、数据
E、模型
9、（A）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A、一次量化
B、二次量化
C、类别量化
D、模糊量化
10、（D）不是员工素质测评结果的分析方法
A、要素分析法
B、曲线分析法
C、综合分析法
D、岗位分析法
11、一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（BD）
A、劳动效率
B、直接成本
C、专利项数
D、间接成本
E、质量要求
12、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是（C）
A、心理技术
B、FRC技术
C、投射技术
D、问卷技术
13、制定培训规划时，培训需求分析的目标是（A）
A、明确员工现有技能与理想状态之间的差距
B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难
D、明确测评培训规划的工具、指标和标准
14、关键绩效指标法的核心是（C）
A、考评标准的确定
B、新型激励机制的构建
C、KPI指标的提取
D、企业战略目标的明确
15、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（C）是最重要的。
A、专业技能
B、理念技能
C、人文技能
D、协调技能
16、对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于（BED）
A、课程组织
B、培训教材
C、教学人员
D、课程设计
E、应用效果
17、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（D）
A、趋势外推法最简单，自变

量只有一个
B、回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D、经济计量模型法一般只在管理基础比较薄弱的小公司采用
18、（B）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、电话调查法
19、PDCA循环包括1执行2处理3检查4计划，排序正确的是（A)
A、4132
B、3124
C、3142
D、1234
20、劳动资源稀缺性的属性包括（CE?）
A、具有普遍性
B、仅存在于市场经济中
C、是一种相对的稀缺性
D、仅存在于当前社会
E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
21、（）的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A、以绩效为导向
B、以行为为导向
C、以工作为导向
D、以技能为导向
22、满足安全需要的行为可以是（ACDE）
A、免受失业和经济危机的威胁
B、比竞争者更出色
C、避免任务或者决策失败的风险
D、免受疾病和残疾的威胁
E、避免受到伤害或处于危险的环境
23、下列关于人力资源预测方法的说法，正确的有（ACDE?）
A、马尔科夫法可以预测企业的人力资源需求
B、经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
C、马尔科夫法可以预测企业的人力资源供给
D、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
E、灰色预测模型仅能对含有未知或非确定信息的系统进行预测
24、下列关于无领导小组讨论的表述，正确的是（ACDE）
A、评价指标应具有针对性
B、面试场地的布置要有肃穆给人以压力感
C、应从岗位分析中提取特定的评价指标
D、设计评分表的重点是确定测评能力指标
E、被测评者应以抽签的方式决定座位顺序
25、一般来说，企业外部培训资源的开发途径包括（ABDE）
A、聘请专职的培训师
B、聘请本专业的专家、学者
C、从高校毕业生中进行招聘
D、从高校或技术学院聘请教师
E、从顾问公司聘请培训顾问
26、PDCA循环包括1执行2处理3检查4计划，排序正确的是（A)
A、4132
B、3124
C、3142
D、1234
27、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是（D）
A、是一种定量化考评方法
B、属于行为导向型客观考评方法
C、可以用来考评特殊工作行为的表现
D、属于行为导向型的主观考评方法
28、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是（D）
A、面试
B、情景测验
C、智力测验
D、心理测验
29、（B）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A、独立型
B、模拟分权制
C、依托型
D、多维立体制