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特种设备2018年度培训计划及实施方案

特种设备2018年度培训计划及实施方案
特种设备2018年度培训计划及实施方案

xxxxxxxxxxxxx有限公司

二〇一八年特种设备培训计划及实施方案

根据公司2018年生产工作安排,为保证安全生产切实落到实处,在做好特种设备管理工作的情况下,认真开展年度培训工作。在安全生产标准化达标创建的同时,加强规章制度的落实,提高全员环境、健康、安全意识,保证安全生产的正常开展,现提出如下实施方案。

一、培训目标

通过培训,使员工树立基本的特种设备安全基本使用安全意识;了解《特种设备安全法》等国家有关法律法规和制度,以及池州中瑞化工有限公司管理制度的相关内容;全员参与安全检查、认真做好5S管理;实行“6S”责任制和工作许可;向事故学习,增强安全技能,杜绝同类事故再次发生等;了解公司所有的规章制度,更加自觉地遵守和执行管理规定,全面完成公司设定的安全目标。

二、培训安排

1、集中培训

以年初复产培训为契机,每年的复产培训为公司集中培训;

2、重点培训

每年2到5月份为事故多发时期,尤其是春节以后,部分员工思想意识还停留在春节的喜庆之中,工作中可能存在麻痹大意,最后诱发安全事故发生。这个阶段将重点开展安全意识培训,辅以安全检查和险肇事故报告,强力推行工作许可,实行特殊作业审批程序,警醒大家工作必须安全。

每年夏季,天气炎热,工作负荷较大,员工工作时间较长,夜间休息不好导致精神状态疲劳,尤其是6月份立秋以后思想渐渐放松,容易诱发安全事故。这个阶段员工在接受培训学习的基础上,重点加强岗位隐患排查,加快整改步伐,提升措施完成率。

3、针对性培训

各部门自行组织,利用班组会议、交接班以及看板等形式,自己授课自己考核;

三、培训范围

公司在岗的所有人员。

四、培训授课人

公司安环部经理、特种设备管理员、车间主任等。

五、培训主要内容:(计划表见附件)

1、《特种设备安全法》等法律、法规;

2、公司特种设备安全管理制度;

3、特种设备应急预案及演练;

4、特种设备安全操作规程;

5、安全考核细则等。

七、培训要求:

1、采取公司统筹安排,综合部统一安排,各部门具体负责的原则。由安环部负责培训的总体工作,为安全教育培训的主管部门。

2、各部门要保证进度、保证课时。

3、严格培训制度,培训结束,进行综合考评,考试成绩记入个人档案并纳入月度考核。

二〇一八年十二月三十一日

附:2018年度公司内部特种设备培训工作计划

酒店培训方案

酒店开业前培训计划方案 一:酒店培训计划方案目的 1、培训的目的:酒店分店以6月1日为酒店开业目标,作为酒店开业准备前的一项重要工作,现草拟开业前的员工培训方案。目的是保障酒店正常开业,让新员工能尽快掌握酒店服务基本知识、业务技能、服务意识,进而能较快融入酒店、进入工作,便于酒店能尽快的正常运作、便于管理、经营。 2、培训组成员:组长:总经办负责人 副组长:各部门负责人 执行人: 3、培训时间: 5月10日前酒店各部门人员必须到位进行入职前的各项培训。5天的行政类服务意识等培训,10天的各岗位实际操作培训。 4、培训课时:每天不少于4小时的培训课时,培训人员按照员工考勤管理办法正常出勤、考勤、请假执行。 5、培训范围:酒店开业后要参加工作的所有人员,特别是一线人员。 6、培训内容:一是人力资源部组织、准备的酒店行业通用知识、服务技能、服务意识的集中培训; 二是各个部门组织开展的部门业务技能、业务知识、业务流程的培训。 7、培训安排:由人力资源部具体统筹安排、协调,各部门配合,共同完成。 8、培训原则:理论培训和实践培训相结合,注重培训实效性、操作性和实用性。

9、培训过程:在培训中可穿插培训有目的和意义的游戏。 10、培训结束:培训结束后对培训效果进行理论和实践操作考核,考核成绩作为员工转正部分条件依据存档。 二、培训费用预算 1、统一配发笔记本、笔:35*(3+1)=140元 2、培训中可能发生酒店纸张、水电、人员工资、外聘老师、外派学习费用等费用需提前汇报总经办负责人,酒店负责人同意后方可付款报销。 三、培训内容及课程表 日期培训内容培训人受训人培训目标培训场地备注 第1天 酒店集团概况 酒店各区域位置及其功能概况 滕州及枣庄周边旅游景点概况 所有参训人员 掌握综合业务知识,更好的为客 人提供咨询服务 会议室 第2天酒店人员的仪容仪表、 社交中的礼貌礼节 所有参训人员 使员工掌握服务人员的基本要 求和认识 会议室 第3天酒店安全知识及客房安全手册 酒店应急事件的处理 所有参训人员熟悉了解会议室 第4天如何处理投诉 服务案例分析 所有参训人员 1、掌握各类突发事件的处理 2、理解和分析服务案例的意义 会议室

2018年年度培训计划

2018年年度培训计划

一、培训目标 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要 的意义。根据公司的发展目标,2018年持续增加产能,并通过婴幼儿辅助食 品的许可。如需达到上述目标,减少不必要的损失,需要提高员工的技能, 包括操作技能、质量意识、卫生意识、法规意识等。根据《SMP-HR-002 人 员培训管理程序》要求,应根据不同人员的需要制定培训计划,本计划主要 针对全员性具有普及意义的知识进行培训,以提高员工的整体素质,从而提 高产品质量,并促进公司发展。 二、培训模式 1.内训与外训相结合。内训主要依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;内部 培训主要以课堂讲授为主,同时为了提高员工的参与度,增加实例分析以及模拟操作等形式。 2.一些对于公司发展需要的外部培训或者政策要求的培训,如:食品安全人员 培训,安全消防培训,公司应外派人员参加培训。 3.集训与自学相结合。按人员需求进行集中培训,同时,一些大量的简单的内 容可采取自学的形式,如文件类的培训。 三、培训周期:根据2017年培训情况,培训周期暂定一个月组织一到二次培训。其他视需求进行培训。 四、培训计划 公司简介、公司规章制度、安全知识、岗位及设备操作技能应在新员工入职及试用期时进行培训,为员工掌握的基本要素,应定期组织新员工进行培训,或者新员工入职达5人以上组织培训,培训讲师包括行政部人员、质量中心人员及安全员等。另外,由于公司计划2018年上半年同婴幼儿辅助食品生产许可,因此于婴幼儿辅助食品相关的培训,大多安排在上半年进行。具体计划如下:

页脚内容

页脚内容

特种设备培训计划doc

特种设备培训计划 篇一:XX年6月特种设备人员培训计划 鄞州区特种设备作业人员培训计划 (XX年6月份) 一、固定式压力容器作业人员初训(电脑机考) 时间:6月7日-12日 培训费:550元(不含食宿费) 二、起重机械(地操)作业人员初训(电脑机考) 时间:6月17日-21日 培训费:400元(不含食宿费) 培训报名电话:28820896(传真),28820710 注:请各中队、乡镇(街道)协助落实辖区内企业参加培训。具体培训通知可到“质监业务”栏下“特种设备”下载 宁波市鄞州区方圆质量安全技术服务中心 宁波市鄞州区职业技能培训中心 XX年5月15日 篇二:50特种作业人员及特种设备作业人员 培训教育计划 XX年特种作业人员及特种设备作业人员 培训教育计划 篇三:特种设备作业人员培训教学计划《电梯》

电梯安全管理人员和作业人员培训 教学计划 一、培训对象: 适用于《特种设备安全监察条例》所规定的电梯安全管理人员和作业人员。电梯安全管理人员是指电梯使用单位配备从事电梯安全管理的专职人员;电梯作业人员是指电梯使用单位从事电梯操作的电梯司机和电梯安装改造维修单位从事电梯安装维修人员的人员。 二、培养目标: 依据国家特种设备安全监察机构组织制定的《特种设备作业人员专业技术培训考核大纲》(以下简称培训考核大纲)的要求,培养能在各企事业单位从事电梯设备安全管理、安装、调试、运行、维护等工作的应用型技能人才和劳动者。学员通过特种设备作业人员考试机构考试合格并取得沈阳市质量技术监督局颁发的《特种设备作业人员证》。 三、培训内容及课时安排: 四、教材 《电梯安装与维修技术》、《电梯安全操作技术》五、实训基地(一般以一个标准班40人配置) 我校与沈阳市信息工程学校合作,租用沈阳市信息工程学校电梯专业实训基地。 1 钳工实训基地

酒店员工培训计划表

酒店员工培训计划表 篇一:XX酒店年度培训计划 XX酒店XX年度培训工作计划 XX年是XX酒店正式运营的第二年,各项工作已逐步走入正轨,但多次接待仍反映出诸多服务质量问题,培训工作总体上比较滞后,对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展,提升中心的管理水平和服务水平,提高培训效果,确保中心可持续发展,特制订XX年年度培训计划,各部门要按照该计划认真落实部门培训工作,具体布置如下: 一、培训组织体系建设 为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去,体现专业化和系统性,避免随意化和零散性,XX年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系,并将培训员队伍分为三级: 第一级:酒店培训员(总经理成员以及部分部门经理)第二级:部门培训员(部门经理、主管) 第三级:分部门(岗点)培训员(岗点领班) 通过三级培训体系的建立,提高中心培训效果,提升中心服务质量,促进中心平稳、快速的发展。

二、培训课程系统化及培训成果固化 1、培训课程系统化 以往培训工作缺乏系统性,造成在培训实施过程中往往是应急式培训,培训效果不理想,只有将岗位培训课程系统化,才有利于岗位员工的快速成长。XX年度要将培训系统化,各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理,并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化,充分调动参培人员的学习积极性。 2、培训成果固化 ⑴完善培训相关资料。XX年度中心开展了一系列的培训,但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。XX年度将加强这方面的工作,逐步建立自有的教材库、案例库,将中心运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来,为今后培训提供很好的案例,不断夯实中心培训基础,对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。 ⑵加强培训评估跟踪。XX年度将严格按照海国政字 【XX】07号《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核,不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查,

2018年度培训培训计划

沈阳蓝源涂装工程有限公司2018年度培训计划

2018年度培训计划 年度培训计划是企业人力资源规划的重要组成部分,而完善的培训计划对于整个培训工作的成功影响至关重要,现针对2018年制定如下培训计划。 一、培训目标 新员工快速了解及融入到企业文化中;提高现有员工的主观能动性、专业能力、工作胜任力及工作效率;加强管理层的领导力及向心力;提升团队凝聚力及协作能力;营造良好的学习型组织。 二、培训的原则 及时了解员工需求,制定有针对性的培训计划,充分利用碎片时间,保证培训内容的实用性、有效性、持续性。 三、培训的方式 入职培训:新员工入职当天进行,由人事部进行入职培训,讲述公司简介、企业文化、规章制度、福利待遇、办公软件等内容。培训结束后进行考核,根据考核结果确定员工是否进入试用期; 在岗培训:根据部门、岗位、职位不同,进行分阶段、分批次培训;根据不同岗位、职级设置针对性培训内容;根据培训内容的不同,采取内训外训相结合的方式,保证培训质量。 四、培训课程

五、培训效果的考核与评估 部分课程根据培训内容进行考核,建立培训档案;对每次培训进行效果评估,了解参训者参加培训后的知识技能掌握情况,有利于下一次培训的改进。培训效果评估分为以下几种方式: 1、反应评估:根据学员现场的听课反应以及课后调查问卷、面谈观察等方式,综合考评培训PPT的色彩搭配、课程设置、内容是否有待改进。 2、学习保持评估:通过现场提问、笔试、口试、模拟练习与演示、角色扮演、心得报告等方式,衡量学员对培训内容、培训技巧、概念等吸收和掌握程度。 3、行为运用评估:通过调查问卷、行为观察、访谈法、绩效评估等,在员工参加培训后的3个月到半年以后,与学员的直接部门主管沟通,衡量学员参加培训后的行为改变是否是因为培训所致。 4、结果反馈:通过组织绩效指标、生产效率、缺勤率、离职率等方法,在员工参加培训后的半年至一年的时间内,与学员的直接部门主管沟通,衡量培训对公司的业绩带来的影响。 六、附件为培训实施方案 附件一:新员工入职培训 附件二:团队建设 附件三:团队执行力 附件四:中层干部胜任力 附件五:中层干部团队管理

酒店培训计划方案

酒店培训计划方案 针对目前激烈的市场竞争环境,在各高端酒店纷纷抢滩成都市场的情况下,为了使酒店在这种复杂的竞争环境中占有一席之地,唯有逐步提升酒店的服务品质才能立于不败之地.2015年10-12月酒店对各级管理层及骨干员工进行了质量管理课程的系统培训,从目前酒店的运作情况来看,效果是很好的,为了巩固培训成果,始终确保家园酒店的服务品质不下滑,在2011年新年伊始,质量检查部将再次邀请酒店行业的专家、教授给酒店管理人员(总监、经理、副经理)进行一次全面、系统的服务质量提升培训. 培训目标: 通过本课程的学习,系统的掌握服务质量控制的基本原理,提高管理层的管理水平与能力,帮助基层管理人员更好更为出色的完成工作任务,并且运用全新的管理理念和技能去解决日常工作中所遇到的问题,增强自信和自尊,增进获得提升的机会,以此加深对酒店管理的进一步了解. 课程设置以及教学安排: 费用:此次培训费用共计50000.00元(伍万元正). 培训对象: 酒店经理级、副经理、主管以及骨干员工. 培训、考核时间: 培训时间:2016年2月~2016年4月,每周一、三、五下午14:00~17:30. 考核时间:每门课程结束后的第二天下午16:00~17:00. 培训地点:国际会议室培训方式及方法 方式:集中讲授与实践相结合; 方法:讲授、研讨、案例分析、问卷、游戏、音像资料相结合. 论文:每位学员写一篇不少于3000字的论文,要求结合实际,有观点,能提出问题,有解决问题的措施,与5月1日前交与质检部. 考勤:凡请假3次以上,考核不予通过. 培训要求: 各部门要从酒店人才建设的战略高度重视此次培训活动,统筹安排,保证参训人员的时间.无特殊.重大情况不允许请假,如需请假须经部门总监、人事总监、

2018年酒店安全培训计划及培训内容

2018年酒店安全培训计划及培训内容 随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。 作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训,更好的服从和服务于酒店的发展大计。2018年,酒店安全培训做如下计划: 一、新员工入职培训 培训时间:有新招聘员工入职后(用一天的时间,一个半小时) 培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 培训者:保安部 培训内容:安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾隐患和确实发生火灾时的处理方法。 二、消防知识培训 培训次数:两次(第一次定在十一月上旬,第二次定在圣诞节前后) 培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识 培训对象:酒店全体员工 培训者:保安主管 三、部门知识和技能培训 培训时间:每季度部门领导制定培训计划 培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容 培训对象:部门员工 培训者:部门领导 四、应急预案培训 培训次数:两次(第一次定在十一月上旬,第二次定在圣诞节前后) 培训内容: 1.一般客诉 2.重大客诉 3.能源停止供应 4.面对媒体 5.接待执法部门 6.突发事故 7.安全事故

8.处理外部突发事件 9.集体性食物中毒事件 10.车辆损坏 11.紧急火警 培训对象:酒店全体员工 培训者:保安主管 消防知识培训内容 一、灭火和燃烧常识 1、火灾:火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 2、燃烧的发生必须具备三个必要的条件,即:可燃物、助燃物和着火源。 3、防止火灾的基本措施包括: 3.1控制可燃物,难燃或不燃的材料代替可燃或易燃。 3.2隔绝空气,使用易燃易爆物质的产生应在密闭的设备中进行。 3.3消除着火源。 3.4阻止火势的蔓延,在建筑物之建筑防火墙,设防火间距,不使新的燃烧条 件形成,防止火灾的扩大。 4、灭火方法,一切灭火措施都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧游离 基消失,根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验,现行灭火基本方法有四种:隔离灭火法、窒息灭火法、冷却法、抑制法。 4.1隔离灭火法:灭火隔离法是将正在燃烧的物质和周围未燃烧的可燃物 质隔离或移开中断可燃物质的供给,使燃烧因缺少可燃物而终止。具体方法有: a.把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走; b.关闭可燃气体、液体管道的阀门,以减少和阻止可燃物质进入燃烧 区 c.设法阻拦流散的易燃、可燃液体 d.拆除与火源相毗连的易燃建筑物,形成防止火势蔓延的空间地带。 4.2窒息灭火法:窒息灭火法是阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区或用不 燃物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法,具体方法是: a.用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不然或难燃物质覆盖燃烧物; b.喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物;

银行2018年度培训计划【最新版】

【仅供参考】 银行2018年度培训计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共5 页

银行2018年度培训计划 根据我行三年发展战略和20xx年度业务发展计划,为全面提升员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化师资培养和课程体系建设,根据行领导指示精神,我们制定了《20xx年**分行人力资源培养培训工作计划》,以明确全年培训工作目标和主要任务。 一、年度目标 20xx年我行将全面贯彻科学发展观,着力转变经营机制,加强全面风险管理,进一步整合流程,加快内控建设,增强创新能力,实现持续平稳较快发展。为此,我部将增强“以人为本”的工作理念,结合企业与员工双方面的需要,实现以下年度培训目标: (一)根植“培训促进业务发展,学习提高竞争能力”的思想理念,增强培训对员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性; (二)加强培训的针对性、实用性和有效性,提高培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动企业整体绩效地提高; (三)分层次、抓重点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三大版块,形成企业文化、专业与技术、产品与营销、经营与管理四大课程体系,针对企业新人、中坚力量、企业老人,探索培训形式的多样性。 (四)深入推进各层级的岗位资格和任职培训制度,打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全行实现经营目标提供人力资源保障。 二、培训策略 随着银行同业竞争的日趋激烈,企业中人才的数量和质量决定了企 第 2 页共 5 页

煤矿2018年度培训计划

拜城县XXX矿业有限责任公司 XXX煤矿 2018年度安全教育 培 训 计 划 2018年1月

XXX煤矿2018年度安全教育培训计划为进一步规范和加强煤矿从业人员特别是普工的安全培训工作,依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》(国家安全监管总局令第3号)、国家安全监管总局等七部门《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》(安监总培训〔2006〕228号)和《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》(安监总培训字〔2005〕91号)《煤矿矿长保护矿工安全的七条规定》,强化安全管理,全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,为了将安全生产方针、政策、法律、法规和“管理、装备、培训”三并重的原则,促进安全生产基础管理工作,根据《安全生产法》的有关规定及要求,认真开展安全生产教育培训工作,切实提高全体职工的法制观念,安全意识、技术水平和操作技能等综合素质,提升矿井的抗灾能力,为安全生产奠定基础,根据本矿实际,特制定安全生产教育培训计划如下: 一、培训教育目的 通过各种安全培训,进一步促使全体员工切实提高安全意识,牢固树立“安全第一”的安全理念,熟悉,了解国家方针、政策、法规及各项规章制度,熟练掌握安全操作技能和管理水平,努力建设一支高素质,能担当起我矿安全生产需要的干部职工队伍,实现我矿的安全生产、文明生产、无事故的目标,为建设标准化企业创造良好的基础。 二、新工人安全教育培训计划 1、培训对象 安全生产管理人员、特种作业人员及从事煤矿生产各岗位作业人员。 2、培训目的 通过培训,使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章;了解煤矿作业的危险、职业危害因素;熟悉本岗位安全生产的权利和义务;

特种设备安全教育 培训制度

特种设备安全教育、培训制度 一、目的:本制度规定了公司特种设备安全教育、培训有关规定。 二、安全管理 2.1为规范特种设备人员的安全教育和培训工作,保障特种设备安全运行,制定本制度。 2.2公司特种设备操作人员是指:锅炉及压力容器管理人员、起重机器设备操作工、厂内机动车辆驾驶司机等。 2.3特种设备操作人员和管理人员,应按照国家规定,经特种设备安全监督管理部门考核合格,取得相应的特种设备作业人员证书后,方可上岗作业或者从事相应的管理工作。 2.4公司安全生产责任人及主管培训负责人对特种设备管理和操作人员 的安全教育工作负责组织实施,并将该项工作纳入公司年度培训计划。特种设备管理部门负责特种设备操作人员的培训工作; 2.5特种作业人员每年至少进行一次例行的安全技术教育,锅炉、压力容器、起重机械、厂内机动车辆驾驶员由生产部负责; 2.6特种作业人员应定期按国家规范复审。 2.7特种设备安全教育的主要内容: 2.7.1特种设备法律、法规、规章、方针和政策。 2.7.2特种设备存在的危险、危害因素和防范措施。 2.7.3特种设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。 2.7.4安全应急设施,事故应急处理技能,事故应急救援技术。。 2.7.5事故案例及事故教训;事故报告和处理方法。 2.8特种设备操作人员培训教育的形式主要有:会议;阅读文件、简报、图片;事故预测讨论;参加技术座谈;上课;参加事故现场会、反事故演习和事故应急救援预案演练等。 2.9有下列情况之一的必须再次参加安全培训: 2.9.1新设备投产前,由主管该项目的工程技术人员、技术部门和生产部对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。 2.9.2对违章违规的员工,由安环部进行安全教育,学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程,经考核合格后,方能重新回岗工作。 2.9.3特种设备操作人员因故停止操作特种设备三个月及以上,必须由使用部门重新对其进行安全操作教育,教育的内容主要是:近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。 2.10培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。 2.11特种设备安全操作教育档案,由生产部或安环部负责保存。每年由生产部门对特种设备安全教育情况进行一次检查和总结。 2.12不参加特种设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员,按公

酒店培训计划方案

方案一:酒店员工培训计划方案 员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将建学习型企业,当智能型职工的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。 20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。 二、新职工培训 新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。 三、一专多能培训 建学习型班组,当智能型职工是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。 (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,

2018年度安全培训计划

2018年度安全培训计划 安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分,是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作,才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使车队2018年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行,特制定以下年度安全教育培训计划。 一、基本思路 (一)加强“安全第一、预防为主、一岗双责、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正思想,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时对车队各级管理人员(包括领导、车队各部门人员、管理人员、安全人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。 (二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。 (三)开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因

地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面: (1)会议形式。主要有:安全例会、安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、典型案例分析会等。 (2)张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、宣传画、安全宣传栏等。 (3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象等。 (4)现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演练、应急救援方法演示等。 (四)严格执行公司的三级安全教育制度,杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进公司的员工,应严格按要求进行三级安全教育(包括公司级、部门级、班组级安全教育),学习内容包括安全生产法律法规、安全生产知识、安全生产操作规程、安全管理制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入工作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于40学时。

酒店厨师培训计划

酒店开业厨房培训计划 为提高员工的工作技巧和业务素质.特拟定开业培训计划如下: 一:厨房人员的素质要求(集中上培训大课) 1:烧菜,配菜姿势 2:语言谈吐 3:厨房人员的行为准则 4:仪表,仪容,个人卫生 5:厨房人员规章制度,企业文化 二:厨房人员的岗位职责 1:厨房人员的岗位职责 2:值班人员的岗位职责 3:冷菜人员的岗位职责 4:海鲜房人员的岗位职责 三:基本技能培训 1:菜肴的出品 a:菜肴的归类 b:菜肴切配的规范性 2: 每天菜肴的进货验收标准 a:切配的主管根据菜肴的标准严格验收 b:各岗位要及时的反馈原料情况 c:厨师长对原料的监督 四:无常法管理 1: 常整理 2 : 常分类 3: 常清洁 4:常维护 5: 常规范 五:前后台的衔接 1:点菜的程序 2:主打荷和配菜的配合 六:厨师长和菜肴研发组的配合 1:厨师长对研发组的督促 2:研发组定时的对菜肴更新 3:研发组和前台的及时沟通七:对餐厅点菜员和服务员的培训八;对鲍鱼公主的操作流程的培训篇二:酒店管理厨师培训以及介绍 广州白云工商技师学院 旅游与酒店管理系长期专业技能培训项目 正是这么一首“理想职业从白云开始”唱遍大江南北、五大洲四大洋, 正因为这首歌无数学子慕名而来成就自我,为企业为社会创造了优越的经济效益和社会效益。现在白云一如既往开设市场专业满足企业需求,欢迎各界学子、企业加盟“白云”。 云技师学院旅游与酒店管理系马庆文主任,电话:-8005 广州白云工商技师学院 旅游与酒店管理系学生实训场室情况 广州白云技师学院旅游与酒店管理系成立于1989年,二十几年来为酒店和社会培养了30多万餐饮才子,现发展成常年在校培训学生达800多人,拥有学生厨房实训场室面积达6000多平方米,全部按五星级酒店设计,专职教师33名,其中25名教师本科学历烹饪高级技师、7名专科学历烹饪技师,庞大的师资、实训场室和办学经验一切为了学生。 一、我们的教师团队

2020年酒店培训计划方案

酒店培训计划方案 猜你喜欢: 当今世界的竞争是人才的竞争,高素质的人力资源是酒店业得以健康、持续、稳定发展的根本保证,而酒店员工素质的提高主要依据系统的培训体系。下面是精心为大家准备的20XX酒店培训计划方案,希望大家喜欢。 一、背景、目的: 酒店分店---河东御龙湾酒店按照筹备方案,在有序准备中,作为酒店管理一部分,也是开业前的一项重要工作,人力资源部根据实际情况,现草拟开业前的员工培训方案。目的是保障酒店正常开业,让新员工能尽快掌握酒店服务基本知识、业务技能、服务意识,进而能较快融入酒店、进入工作,便于酒店能尽快的正常运作、便于管理、经营。 1、培训组:组长人力资源总监、副组长各部门负责人、执行人张宗兴 2、培训范围:酒店开业后要参加工作的所有人员,特别是一线人员。 3、培训内容:一是人力资源部组织、准备的酒店行业通用知识、服务技能、服务意识的集中培训;一是各个部门组织开展的部门业务技能、业务知识、业务流程的培训。 4、培训时间:按照酒店开业筹备方案进行。 5、培训地点:根据实际情况待定。

6、培训工作由人力资源部具体统筹安排、协调,各部门配合,共同完成。 7、培训人员按照正常出勤、考勤、请假。 8、培训原则:理论培训和实践培训相结合,注重培训实效性、操作性和实用性。9、培训中穿插培训有目的和意义的游戏。 10、培训结束后对培训效果进行理论和实践操作考核。 三、培训费用预算 1、统一配发笔记本、水笔:150*(2.5+0.5)=450元 2、培训奖励的小礼品:200元 3、培训中使用酒店纸张、水电、人员工资、外聘老师、外派学习费用等其他费用。 四、说明 1、所有的培训计划时间、地点、内容需要从酒店开业筹备组处的计划来做下一步具体的计划、内容充实。 2、人力资源部组织的培训,集中时间、地点、考核;部门培训按照部门报送到人力资源部(经总经理审核通过)的培训计划由部门 执行,人力资源部配合进行相关工作。先集中参加人力资源部组织培训再回到各自部门参加部门培训。 3、采用脱产培训还是半脱产培训(上午培训,下午酒店开荒),请领导考虑。 4、是否增加军训培训项目,请领导考虑。 5、外派人员培训学习的按照《白金汉宫大酒店人员外派学习条例》执行。

2018年度安全生产培训计划

2018年度安全生产培训计划 为加强和规范安全生产培训教育,提高项目部全员的安全生产意识,防范安全生产事故,根据《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》、《生产经营单位全培训规定》及公司相关规定,结合项目部生产实际,制定2018年度项目部安全培训计划如下: 一、指导思想 1、加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工不断的灌输安全理念,做好日常的安全培训,使员工在思想意识上重视安全。在此基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,规范安全生产行为,提高自我保护意识和应急处置能力。 2、将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。 二、培训形式 1、会议形式。主要有:安全知识讲座、安全例会、月度工作会、事故案例分析会等。 2、张挂形式。主要有:安全宣传条幅、标语、安全宣传栏等。 3、现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、应急演练及急救措施等。 三、培训要求 1、项目部人员初次培训时间不少于32学时、每年再培训时间不

少于12学时;安全生产管理人员安全资格培训时间不少于48学时,再培训时间不低于16学时; 2、新员工、复工人员三级教育按2018年项目部三级教育新培训大纲执行。培训时间不少于50学时。 3、班组长每年进行安全培训,时间不少于24学时; 4、项目部全员安全知识普及培训,时间不少于24学时。 5、项目部采用新工艺、新技术、新设备、新材料时,对相关人员进行有针对性的临时安全培训; 6、公司组织的安全培训,参加人员、学时等,按公司要求完成。 四、考核要求 1、培训计划由安全质量部组织实施,在计划内容基础上,根据生产实际情况制定具体培训时间、地点、培训方案等,报主管领导审批,由综合办公室备案后,再下达培训通知。 2、培训结束后,安全质量部根据培被训人员参加培训的态度、知识掌握程度等方面,给予全面考核,考核作为本人年度考核的一项重要指标,对表现突出者给予表扬和奖励,考核不合作者将按规定给予处罚或下岗、待岗。 3、安全质量部对每次培训的效果进行评价,并将培训情况整理归档,年底作年度安全培训教育工作总结,报公司安全监督部备案。五、培训内容

特种设备2018年度培训计划及实施方案

XXXXXXXXXXXXX 有限公司 二?一八年特种设备培训计划及实施方案 根据公司2018年生产工作安排,为保证安全生产切实落到实处,在做好特种设备管理工作的情况下,认真开展年度培训工作。在安全生产标准化达标创建的同时,加强规章制度的落实,提高全员环境、健康、安全意识,保证安全生产的正常开展,现提出如下实施方案。 一、培训目标 通过培训,使员工树立基本的特种设备安全基本使用安全意识;了解《特种设备安全法》等国家有关法律法规和制度,以及池州中瑞化工有限公司管理制度的相关内容;全员参与安全检查、认真做好5S管理;实行“6S” 责任制和工作许可;向事故学习,增强安全技能,杜绝同类事故再次发生等;了解公司所有的规章制度,更加自觉地遵守和执行管理规定,全面完成公司设定的安全目标。 二、培训安排 1、集中培训 以年初复产培训为契机,每年的复产培训为公司集中培训; 2、重点培训 每年2到5月份为事故多发时期,尤其是春节以后,部分员工思想意识还停留在春节的喜庆之中,工作中可能存在麻痹大意,最后诱发安全事故发生。这个阶段将重点开展安全意识培训,辅以安全检查和险肇事故报告,强力推行工作许可,实行特殊作业审批程序,警醒大家工作必须安全。 每年夏季,天气炎热,工作负荷较大,员工工作时间较长,夜间休息不好导致精神状态疲劳,尤其是6月份立秋以后思想渐渐放松,容易诱发安全事故。这个阶段员工在接受培训学习的基础上,重点加强岗位隐患排查,加快整改步伐,提升措施完成率。

3、针对性培训 各部门自行组织,利用班组会议、交接班以及看板等形式,自己授课自己考核; 三、培训范围 公司在岗的所有人员。 四、培训授课人 公司安环部经理、特种设备管理员、车间主任等。 五、培训主要内容:(计划表见附件) 1、《特种设备安全法》等法律、法规; 2、公司特种设备安全管理制度; 3、特种设备应急预案及演练; 4、特种设备安全操作规程; 5、安全考核细则等。 七、培训要求: 1、采取公司统筹安排,综合部统一安排,各部门具体负责的原则。由安环部负责培训的总体工作,为安全教育培训的主管部门。 2、各部门要保证进度、保证课时。 3、严格培训制度,培训结束,进行综合考评,考试成绩记入个人档案并纳入月度考核。 二0—八年十二月三^一日

酒店员工培训计划方案精选

202021年酒店员工培训计划方案精选 以下是小编为大家整理的关于20XX年酒店员工培训计划方案精选的文章,希望大家能够喜欢!员工培训工作和部门服务质量检查作为2013全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。20XX 年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思

路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与

2018年度酒店员工培训计划方案

2018年度酒店员工培训计划方案 员工培训工作和部门服务质量检查作为2018全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。 2018年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。 二、新职工培训 新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。 三、一专多能培训 “建学习型班组,当智能型职工”是2018年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。 (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。 (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。 四、质量检查 “员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工

2021版特种设备培训教育制度

2021版特种设备培训教育制度 Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0484

2021版特种设备培训教育制度 一.为规范特种设备作业人员的安全教育和培训工作,保障特种设备安全运行,制定本制度。 二.特种设备作业人员或管理人员,应按照国家规定,经特种设备安全监督管理部门考核合格,取得相应的特种设备作业人员证书后,方可上岗作业或者从事相应的管理工作。 三.公司安全生产责任人及主管培训工作的副总经理对特种设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施,并将该项工作纳入公司年度培训计划。特种设备安全管理部门负责特种设备操作人员的培训工作;人力资源部门及使用部门应给予支持和配合。 四.特种设备作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。 五.特种设备作业人员证书应定期按国家规定复审。

六.特种设备安全教育的主要内容: 1.特种设备法律、法规、规章、方针和政策。 2.特种设备存在的危险、危害因素和防范措施。 3.特种设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。 4.安全应急设施,事故应急处理技能,事故应急救援技术。。 5.事故案例及事故教训;事故报告和处理方法。 七.特种设备作业人员培训教育的形式主要有:会议;阅读文件、简报、图片;事故预测讨论;参加技术座谈;上课;参加事故现场会、反事故演习和事故应急救援预案演练等。 八.新设备投产前,由主管该项目的工程技术人员、特种设备安全管理部门和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。 九.培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。 十.特种设备安全操作教育档案,由公司特种设备安全管理部门或人事部负责保存。每年由特种设备安全管理部门对特种设备安全

酒店培训方案doc

酒店培训方案 客房是酒店的主体,是酒店的重要组成部分,是酒店存在的基本,在酒店中占领重要地位。 1、酒店是向旅客供给生活须要的综合服务设施,它必须能向旅客供给住宿服务,而要住宿必须有客房,从这个意思上来说,有客房便能成为酒店,所以说客房是酒店存在的基本。 2、客房是酒店组成的主体。按客房跟餐位的个别比例,在酒店建造面积中,客房占70%~80%;酒店的固定资产,也尽大部分在客房,酒店经营活动所必须的各种物质设备跟物料用品,亦大部分在客房,所以说客房是酒店的重要组成部分。 (1) 客房空间规格:客房空间是客房作为商品的基本。我国饭店星级评定标准规定:标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于12平方米;标锥嗌龠度不能低于米。 (2) 建造标:为客人发明一个干净、美观、舒服、保险的幻想住宿环境。

3、酒店的等级程度重要是由客店程度决定的。因为人们衡量酒店的等级程度,重要根据酒店的设备跟服务。设备无论从外观、数量或是利用来说,都重要体当初客房,因为旅客在客房呆的时光较长,较易于感触,因此客房服务程度常常被人衡量酒店等级程度的标准。客房程度包含两个方面:一是客房设备,包含房间、家具、墙壁跟地面的装潢、客房安排及客房电器设备跟卫生间设备等;二是服务程度即服务员的工作立场,服务技能跟方法等。 4、客房是酒店经济收进跟利润的重要来源。酒店的经济收进重要来源于三部分--客房收进、饮食收进跟综合服务设施收进。其中,客房收进是酒店收进的重要来源,而且客房收进较其余部分收进牢固。客房收进个别占酒店总收进的50%左右。从利润来分析,因客房经营本钱比饮食部、商场部等都小,所以其利润是酒店利润的重要来源。 5、客房是带动酒店所有经济活动的关键。酒店作为一种古代化食宿购物场合,只有在客房进住率高的情况下,酒店的所有设施才干发挥作用,酒店的所有组织机构才干运行,才干带动全部酒店的经营管理。客人住进客房,要到前台办手续、交房租;要到饮食部用餐、宴请;要到商务核心进行商

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