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苹果营销案例分析

苹果营销案例分析
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苹果营销案例分析

组员:张思艳、董春香、沈尧、李学兵、雷自权、袁小红一企业背景(沈尧201001040119)

1 公司简介

苹果公司,原称苹果电脑公司,总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机,它在高科技企业中以创新而闻名。2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。

苹果公司(Apple)由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn 在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带。1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte 的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年,Woz完成了AppleⅡ的设计。

1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。同时,苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。

1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操

作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。

苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是1995年度全球第三大个人电脑供应商,位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位,"世界软件厂商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。

2 选择苹果产品的原因

目前,市场上电子数码产品的品牌陆续增多,外观、性能参差不齐,并且毫无疑问的是,现在的苹果产品已经贯穿生活、工作、娱乐各个领域,逐渐成为了人们的追求和必需品。在这前提中,我们认识的苹果公司旗下的产品是不止几个,但这些苹果公司的产品却基本上都是市场各类对应产品中的佼佼者。

苹果这个人类电子产品的转折点,这个以Think Different为理念,铸就着不凡的设计。iPod、iTunes、iPad、iPhone等知名数字产品的缔造,这些风靡全球亿万人的电子产品,深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。苹果深深的吸引着人类的眼球,她的一举一动都被消费者时刻关注着。这也是我们选择苹果这一产品的原因。

?1、思想独立的革命者(1977-2000)

?2、引领风尚的创新者(2001-2006)

?3、数字时代的王者(2006-至今)

二、苹果的战略环境(雷自权201001040135)(一)苹果产品的优势(内因)

1 产品介绍

对于我们平时这些享受型的消费者来说,我们一般只听说过苹果公司中的个人数码音乐播放器、笔记本电脑、个人计算机、移动电话产品。但是,强大的苹果公司并不是仅仅有这几样产品的,它还包括了:小型台式计算机、显示器、服务器、电脑摄像配件、网络连接设备、家庭视听网络连结器等等。

2 产品功能

我们必须知道,苹果产品的巨大销量并不是随便就可以做到的又或者是夸张地做广告而做到的。苹果产品的销量是绝对与苹果产品的实实在在的功能相联系着。这里,以目前最热门的苹果产品做产品功能分析:

Iphone:

iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的高级人性化掌上设备。它包括了iPod的媒体播放功能,和为了移动设备修改后的IOS操作系统,并且在iPhone中,强大有

力的硬件以及极其方便的用户软件大大地为它增值。

iPod:

IPod一代的推出在当时引起了轰动,它不但漂亮,而且拥有独特和人性化的操作方式以及巨大的容量,有着高质量感的音效。在第五代的iPod 中,已经开始具有播放MPEG-4和H.264影片的功能。

ipad

它是近两年来苹果公司的新革命军,它是是平板电脑。功能与一般的笔记本、家庭电脑相比基本不分上下,超高运算能力的A4、A5处理器让其运行任务时顺畅,省时。

3 产品特色

产品都必须具备创新。仅仅靠功能的强大是不够的,现在的消费者需要的是人性化,是很好的方便性能以及让人们有最好的满足,而苹果产品很好地做到了这些,它们都有着接近人们对产品的期望的特色。

现在的苹果产品都有着“超薄”的外壳,夸张而又绚丽的工艺让人有着不一样的数码产品体验感觉。

(1)情感化色彩的运用。如第二代的iMac,几乎性能与一代一样,但是增加几种色彩后大受欢迎。同样,后来的nano和shuffle播放器的一改黑白单调,充满着活力年轻。

(2)追求实用。每一个产品都不脱离其基本的功能,尽量给用户带来更舒适的体验。如iPod设计精巧,方便携带,适用于不同的场合。

(3)最求造型的独特,细节的投入。使用大量的圆弧,更加符合人机原理,产品变得更加精致。

(4)好的元素的运用和传承,给产品带上烙印。比如iPod的转曲盘,苹果标志落在后盖,使整体和谐独特。

(5)引领时尚,大方高雅。不管是现代主义的简约,还是富于朝气的色彩,圆滑的转角,抑或充满理性的银灰色和线条,无一没有感染着时尚的潮流。

(6)苹果价值的追求的体现。坚持创新,提供给用户惊叹的感受,从外形,颜色,质地,材料,硬软件开发,都体现出超凡的价值追求。

(二)苹果产品的新机遇(外因)

1 外部环境

消费者能消费的前提是有足够的资金,但是现在的经济发展迅速,许多人都开始有很高的收入积蓄,这样让一些之前没信心或者没足够能力购买的人都可以拥有属于自己的产品。

苹果产品很贵,比其他品牌同种数码产品的价格都要高出很多,这无疑是苹果定价方面遇到的一个极大的问题。但是面对相对经济突飞猛进的发展,这又是苹果产品的一个新的机遇。

人们的消费需求越来越高。有足够的消费能力后,人们经过消费后满足了自己的基本需求,就会开始想对消费得到更高的期望。而苹果的产品就有着人性化的设计了。它有着一些高科技的功能,有着极

其绚丽的设计,有着符合人们希望的创新。人们有着更多的欲望,苹果产品的创新让自己能拿下这个很好的机遇。

苹果有着竞争对手无法效仿的因素:(1)苹果一直将资金花到正确的技术方向,从而保证了产品的独特性,而其它诸多公司往往总是走轻松路线,这样也导致它们远远落后于苹果; (2)苹果已经做出了科技业界其它公司所无法完成的事,例如让普通消费者、企业用户、甚至是媒体都始料未及的事。苹果不会简单的效仿业界诸多其它公司模仿的路线,而是不断地推出市场一直未能出现的新产品理念。(3) 苹果的竞争对手无法能够像苹果这样很好地理解消费者。例如,惠普与戴尔仍在生产一些缺乏设计价值的电脑产品,而苹果却已经推出了一些较受用户欢迎的产品。

2 品牌分销方式

Apple store零售店:这种零售店的运行模式几乎违反了销售的基本准则,店内的服务人员只会与消费者交流产品的巧妙用法,就像在和朋友谈心,却很少游说客户立刻购买。事实上,据资料显示,苹果目前的300多家里零售店收入占苹果公司收入的20%,可见这类自营店的模式无疑是非常成功的。

网店:这里的网店指的不是淘宝这类的分销类网上销售,而是苹果自己建立的官方网站上进行的销售模式。事实上,无论你是苹果电脑的用户还是iPod和iPhoto的用户,大多数的更新都会在苹果的官方网上进行,所以作为一个苹果的用户,看到苹果那么多炫目的其

他产品或者是配件很难不动心,加之其简单便利的网购流程,几个简单的点击就会使客户的钞票落入苹果的口袋。Apple Store在线商店现可为全国80多个城市提供送货服务,无需额外付费。产品更新迅速、种类齐全、网店界面直观、购买流程简单、送货服务方便,这就是苹果网店成功的原因。

人员销售:基于苹果电脑在图形处理,核心频率和顶点处理单元、象素渲染流水线上的巨大优势,几乎美国所有的广告公司,如奥美,麦肯,李奥贝纳等都在使用它的电脑进行制作。所以对于这些固定的大客户,苹果公司设置了大量的办事处与分公司,在公司营销中心的统一管理调配下,为这些客户服务,并同时开发相关区域内的新客户。

代理商:相对于人员销售而言,代理商对于苹果的作用是将其产品推向更广大的普通消费者,随着乔布斯的回归和苹果Ipod系列产品的推出,苹果除了专业领域的客户以外,更是在广大普通用户中开阔了新的市场。

优质经销商APR:作为经销商,苹果给予他们的独有的经销权力,良好的利润,产品培训和促销支持使他们在销售环节上更有优势。

(三)苹果产品发展潜在的危机

危机一:自己的慢与对手的快

苹果产品推进速度不快,而对手太强大。iPhone3是2008年6月的产品,iPhone3GS则于2009年6月推出,直到2010年6月,iPhone4才面世。可以说,3代的iPhone整整经历了两年。按照前面这些手机的惯例,iPhone5貌似应该在今年6月,但已被推迟到9月。如果这个市场只有iPhone一个玩家,慢慢来也没什么。产品推进慢可以用“慢工出细活”来形容,但苹果面对的是Android系统的群狼,从摩托罗拉到三星到HTC,哪个都不是省油的灯。事实上,苹果最近在专利上大打出手,未必不是一种对iOS的信心缺失。Android系统,发展得实在太快了。

危机二:Android的威胁

在平板电脑上,苹果今天依然风光无限,并不像手机领域里有着诸多的强劲潜在竞争者。但随着Android3.0(蜂巢)系统的发布,这个一家通吃的局面能持续多久很难讲。诸多电脑厂商没有任何理由去放弃这个平板市场,对于它们而言,几乎唯一的选择就是Android。或许,不出一年,在平板市场上,苹果将会面临手机市场上一样的境地:群狼围攻。调研机构Forrester最近在法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞典、英国做了一项调查,得出一个结论:Android平板在欧洲实在大有可为。

危机三:乔布斯的离去

乔布斯于10月份去世,苹果失去了最有价值的资源之一,即乔布斯作为苹果董事长的洞察力。不过,苹果股价近期仍继续上涨并创下新高,仅仅是波动幅度比以往更大。苹果已经为乔布斯的去世做好准备,同时也制定了未来几年的产品路线图。不过,乔布斯的去世仍将对苹果造成很大影响,而这一影响尚未在股价中反映出来。

其次,对乔布斯的崇拜使得乔布斯成为苹果的同义词。目前,苹果需要在没有乔布斯的情况下确定新的身份。这是一个艰难的过程,但并非没有先例,例如迪斯尼和IBM就在这方面做得很好。

第三,乔布斯有能力预测消费者希望什么样的产品。他所提出的由设计驱动工程的理念毫无疑问将继续得到执行,但苹果是否能设计出正确的产品?

三苹果产品的竞争战略(袁小红201001040126)

1基本战略

目前苹果公司对自己的产品始终保持着一种态度,那就是坚持创

新,这是苹果公司的伟大领导人乔布斯一直以来的信念。虽然现在乔布斯已经逝世了,但是这苹果公司的企业文化了,都一直体现在新的苹果产品中。

在产品质量与定价方面,虽然苹果产品定价都是极高,但是正因为这样,苹果公司要求做到最好的,最让顾客满意的。这样让其他品牌难以抄袭设计思想,巩固了自己“个性化”产品的霸主。

2 突击战略

每一次新的苹果产品发布的时候,都是带来了一些没人可以意料的创意,同时也不会简单的模仿其他品牌的设计,做到总是“跨越性”的进步,对市场中其他品牌进行突击,横霸市场。

3 防御战略

苹果的保密工作做得非常出色,苹果每年推出一,两款产品,几乎每款都力求将每种科技发挥到极致,在未推出时,外界对产品的技术和外观是不了解的。但总裁乔布斯也很会利用Mac-world 年度大会为媒体和消费者创造谈资,在每个新产品发布前引发各界强烈地谈论苹果。

在专利保护方面也做得很好。苹果公司的专利实力很强。他现在在美国有几万件专利申请,通过各种国际条约也申请了其他国家的专利,例如中国、欧洲、韩国、日本。由于专利具有地域性(专利只在授权的国家范围内才能得到保护),所以他要申请其他的国家。

苹果现在会优先考虑扩大运营商伙伴。Oppenheimer指出,苹果公司目前仅有175家运营商伙伴,而RIM有550家。为此苹果要扩大运营商伙伴,巩固实力,就在前不久,韩国SK电信与苹果达成合作。

四苹果的营销策略(张思艳201001040111)

1、采用“饥饿营销”和“病毒营销”

2、运用“拉式营销”和“推式营销”

“饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。还有苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传,使人渴望和期待着新产品的问世。

iPhone手机身上,苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器上修炼已久的“饥饿营销”推向了一个新的高度

苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制了饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望——从对于新产品外观工业设计的臆想和猜想到其商业模式的实施。

当新品推出后,由于用户的饥饿感被引爆,iPhone在开始销售的一周内已启用了100万部。这是苹果公司计划年度内的销售计划,实际上只用了6天时间就实现了在这个目标。

在销售渠道上也“饥饿”不堪,而用户一次次上演了排队等待的盛

况。没有哪一个品牌﹑哪一个型号的电子产品会得到如此高密度的关注

病毒营销:通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,起到“营销杠杆”的作用。在互联网上,这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需求作为新产品营销活动的带动者,iMac和iPod已经为苹果攒了足够的“粉丝”基础,从而带动潜在消费者的关注热情。iPhone推出是这样的,iPad 的出现也同样如此。具有出如此高的品牌忠诚度,也是竞争对手难以望其项背的。

拉式推销

拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势,把产品信息介绍给目标市场的消费者,使人产生强烈的购买欲望,形成急切的市场需求,然后“拉引”中间商纷纷要求经销这种产品。

例如iTunes和iPod的无缝连接为公司带来了巨大的利润,iTunes 音乐商店的成功运行,以合法下载各种音乐,以及其尖端的便携式音乐播放器特性,结果致使iPod的销量直线上升

推式营销

推式营销是利用推销人员与中间商促销,建立同目标顾客的沟通渠

道,向其直接传达相关信息,用来促进销售的策略。这一策略需利用大量的推销人员推销产品,它适用于生产者和中间商对产品前景看法一致的产品。推式策略风险小、推销周期短、资金回收快,但其前提条件是须有中间商的共识和配合。

例如,百思买在线就有一个版块名为“iPad和Tablet PCs”。它们的位置很独特,而且都是单独摆放的。苹果公司喜欢零售商把他们的产品作为独特的种类来销售,而不是把他们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起,无论在商店货架还是在线商店都是如此。而且商家也非常愿意这样做。

SWOT分析

?优势s trengths

iPhone 终端设计超凡,终端制式高度统一,苹果公司对终端具有唯一的绝对话语权。

销售渠道和用户渠道的高度统一,增加App Store 的终端到达率。

一直以来,苹果公司都将销售环节紧紧掌握在自己的手中,手机终端完全内嵌了App Store,并使其成为用户获取应用的唯一渠道,为App Store的发展铺垫了畅通的传播渠道。

具有忠诚度较高的用户群体。

?劣势w eaknesses

半封闭的围墙式的发展模式不利于App Store的长远发展。

?机遇o pportunities

3G时代孕育巨大的市场商机。

用户对智能手机及手机应用的需求日益旺盛。

威胁T hreats

App Store平台的运营模式较为单一,容易被其他竞争对手复制。

较具实力的竞争者纷纷进入在线应用商店领域,市场竞争日趋激烈。

五苹果产品成功的关键(李学兵2010010401040)

1 创新之最

苹果之所以动人,是因为她在技术和外形设计方面的创新能力和产品品质,是很多人无法实现的。苹果从不因循守旧,总是勇于否定自己,超越自己,不断推出更时尚更具魅力的新产品。

2 大胆尝试

苹果的缔造者——乔布斯,大胆的将电脑、音乐和电影三个完全不同的世界巧妙地结合在一起,奉献给消费者一连串目不暇接的惊喜。从原始的苹果机到后来糖果颜色的iMac,再到无论从设计与功能都堪称经典的iPod系列产品,注定成为标注不同时代特征的物质符号。这些做法是其他公司所不敢想象的,也不可能执行的。

3 优秀的研发团队

苹果公司在整机技术的利基领域多年积累,致力以揽用最优秀的人才打造其核心资源,成就了苹果公司在技术和产品上远远超出竞争者的实力。

六总结(董春香201001040143)

对于每件产品来说,只有不断地改良,不断地创新,才能避免被市场淘汰的命运。宣传并不是获得长期成功或发展的关键,产品开发与创新才是硬道理。而苹果正是秉承着创新这一理念,不断地否定自己,不断地推陈出新,在IT这一个竞争激烈的领域里占据着一席之地。第一,技术进步和需求复杂化不断地推动创新的革命,与此同时也带来了产品和产业的融合。我们很难将移动电话定位于通讯产品,其身上融合了家电、通讯、计算机、娱乐等行业的先进技术。而苹果的差异化组合迎合并进一步推动了这种融合。站在市场前面引导市场是苹果成功的关键。第二,在战术上,苹果从两个角度与竞争对手拉开了距离。苹果持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位,苹果的差异化组合形成的模仿障碍把对手挡在了后面,使自己的领先地位得以保持,为自己争取到了获取价值和开展下一轮竞争的时间。第三,不断创新和与对手的时间差,还为苹果公司争取到了培养消费群体,巩固其品牌影响力的机会。接受了苹果品牌精神的消费群体成为苹果

品牌的一个有机成份,推动并保护苹果的创新和竞争。苹果不再是一个公司,它已经成为一种需求。最后,苹果公司在中国市场上,需要对运营模式以及市场策略重新定位和把握,以便自身更好地发展。

你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。最重要的是,勇敢的去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。

----史蒂夫·乔布斯

市场营销案例分析报告

市场营销案例分析报告 案例: 与顾客一起创造价值 ——宜家公司成功之路 宜家公司是瑞典一家著名的家庭装饰用品零售企业,它从最初的小型邮购家具公司一跃成为在世界各地拥有100多家连锁商店的大企业,年均增长率达15%。目前,在我国的上海和北京,都有宜家公司的分店。宜家的成功秘诀在于哪里,最根本的是它独有的营销理念——“与顾客一起创造价值”。在这种理念的指导下,宜家公司把自己与顾客、供应商之间的买卖关系,发展成共同创造价值的关系,你中有我,我中有你,共同组成一个价值链。 为顾客搭造创造价值的舞台 宜家在公司的一个小册子中写到:“财富就是你实现自己想法的那种能力。”从这一点出发,宜家认为,不论是生产者还是消费者,都有创造价值的能力。问题的关键在于,作为销售商如何为每一个消费者施展能力、创造价值搭造一个舞台。宜家不把向顾客提供产品和服务视为一种简单的交易,而是视为一种崭新的劳动分工,即:将一些原来由加工者和零售商所做的工作交给顾客去做,公司方面则专心

致志地向顾客提供价格低廉而质量优良的产品。宜家每年都要印刷几千万份、十多种语言的产品目录。尽管目录中只有公司1万多种产品的30%到40%,但每份目录同时又是宜家理念的宣传品和指导顾客创造价值的说明书。宜家销售的可随意拆卸、拼装的家具,一是品种多,有厨房、卫生间、书房、客厅摆放的,有分别适用于儿童和成人的,有用木材、金属等各种不同材料制作的。二是便于消费者根据自己的爱好进行再创造,比如,消费者可以自己设计家具的颜色,宜家负责提供所需的油漆。进入宜家的商场,顾客可以无偿使用商场提供的儿童车、托儿所、游乐场和残疾人轮椅,还可以得到产品目录、卷尺、铅笔和记录纸,以便选择家具时使用。宜家的商品标签也与众不同,除标有商品的名称、价格外,还有尺寸、材料颜色以及定货、提货的地点。宜家希望顾客能够明白,自己来这里不仅可以消费,而且可以再创造。在一些家具商津津乐道于现场定做、送货上门的时候,宜家却独出心裁地向顾客提供了无数个自己创新的条件和机会。宜家的高明之处也就是在于此。 供应商也是宜家的顾客 宜家不但支持顾客创造价值,而且支持自己的50多个国家的1800个供应商创造价值。为了最终向顾客提供优质的商品和服务,宜家必须拥有能够提供优质价廉产品的供应商。因此,宜家在寻找和

苹果公司营销案例分析

苹果公司营销案例分析 苹果公司营销案例分析 美国苹果电脑公司-简介 全球最大的计算机企业之一:苹果电脑公司(Apple,AppleComputer,Inc.) 苹果电脑公司官方网站:英文 苹果电脑公司中国网站:中文 2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带。1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年,Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。同时,苹果也获得了第一笔投资--MikeMarkkula的92000美元。 1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。 苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。是1995年度全球第三大个人电脑供应商,位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位,"世界软件厂商最大50家"第25位。94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。 苹果电脑公司这样描述公司的业绩:苹果电脑公司通过Apple II在二十世纪七十年代引发了个人电脑革命,Macintosh的推出在二十世纪八十年代又彻底改造了个人计算机。通过其创意性的硬件、软件和Internet技术及设备,苹

市场营销-案例分析推荐word范文

案例分析——2010年情人节巧克力的突破 一、营销调研的过程 (一)确定问题和调研目标 2010年2月14日,由于西方情人节和中国春节恰好在同一天,人们对于陪家人过春节还是陪情人或是恋人过情人节有不同的看法和选择。我们提出:“2010年2月14日,人们会以何种方式度过?”据此确定以下的特定研究目标: (1)人们在2月14日这天会选择过情人节还是春节? (2)不能在2月14日这天相聚的恋人会选择什么时机过情人节?(3)不能和恋人过情人节的人们希望收到对方什么礼物,在什么时候收到? (4)那些既想过情人节又想过春节的人们会怎么办? (5)恋人们会为对方买什么礼物? (二)拟定调研计划 (1)资料来源:第二手资料,第一手资料 (2)调查对象:青年男女 (3)资料收集方法:访问法(①询问调查②邮寄调查③电话调查)(4)调研工具:调查表及调查问卷 (5)接触方法:电话、邮寄、面谈 (三)收集信息 在拟定调研计划后,由本企业调研人员承担收集信息工作并对信息进行筛选、整合,面谈访问必须争取被访问者的友好真诚合作,力

争获得最真实最有价值的第一手资料。 (四)分析信息 对获得的有关信息进行分析,将数据资料制作成表格,柱形图或饼状图,制定一维和二维频数分布,使数据结果更清晰直观。(五)提交报告 调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应简明、准确、完整、客观。 二、巧克力企业的销售困境和机遇 困境:从调查结果来看,人们还是比较传统的,回家过春节的人比陪恋人过情人节的多,人们可能会为了春节办置年货而忽视了在情人节送恋人巧克力。虽然在情人节送恋人巧克力是流行趋势,但在这中西方文化的碰撞中,巧克力的销售面临重大挑战。 机遇:调查显示,还是有大部分人渴望过情人节,并在当天收到礼物的,春节和情人节相交在同一天,双节同过。巧克力企业可以抓住此契机宣传巧克力的浪漫与健康同在,情人节送恋人巧克力,春节送家人巧克力,把巧克力推行到春节的市场上。 三、营销战略和战术 (1)时间战略(错开情人节和春节):调查显示,有87.3%的人选择在14日之前过情人节,企业可以比往年提早十到二十天开始实施计划,营造出双喜临门的喜庆氛围,以情人节的喜庆迎来春节。 (2)优惠措施:例如,凡购买一盒巧克力的人们可获得一张优惠券;

苹果公司运营管理案例分析

苹果公司运营管理案例分析 1.苹果公司的采购管理 庞大采购量 苹果公司成功的采购管理得益于庞大的采购量。庞大的采购量使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣,有时甚至有些不近人情。因为消费者众多,所需零部件也在不断增加。 例如,苹果每年需要支付给三星零部件采购费用超过70亿美元。苹果是三星的最大客户,三星2011年收入总额1090亿美元中苹果所占比重达7.6%。三星上游供应链厂商指出,诉讼后苹果和三星仍有可能继续维持供应链合作关系。在去年的诉讼高发期,三星仍然为苹果的iPhone 和iPad供应核心A5逻辑芯片。 但也有人认为,苹果似乎不想再让三星控制全球的芯片市场。苹果公司近期向日本尔必达公司广岛工厂下达大笔DRAM芯片订单,占苹果芯片需求的三成。苹果此举是希望帮助尔必达与三星在芯片市场对抗,以维持苹果公司自己的谈判能力。 2.苹果公司的库存管理 精简库存 苹果公司曾一度陷入存货危机,库存成品价值高达7亿美元,年库存周转率还不到13次。为此苹果公司采取了一系列措施降低库存。 第一,减少供应商数量。苹果公司将原先庞大的供应商的数量减少至一个较小的核心群体,开始经常给供应商传送预测信息,共同应对因各种原因导致的库存剧增风险。但是,苹果公司对供应商也提出了一系列残忍的完美主义要求,无论何时,如

果一个项目没有达到要求,苹果公司都会要求供应商在12小时内做出根本原因分析和解释。 第二,减少产品种类。这是整个改革中最基础的环节,苹果公司把原先的15种以上的产品样式消减到4种基本的产品样式,并尽可能使用更多标准化部件,从而大大地减少了产品生产的零部件的备用数量以及半成品的数量,能够将精力更集中于定制产品,而不是为大量的产品搬运大量存货。 譬如,iPod nano几乎使用了所有的通用IC,从而减少了在元件准备上的时间和库存。2007年,苹果公司获得了快速的存货周转水平和高速的业绩增长 (38.6%)。 第三,提供更多无形产品。迄今为止,苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕,但是,苹果公司通过提供iTunes音乐商店服务,让消费者把钱大把地花费在一个近20亿美元销售额的零库存商品供应链上。目前,苹果公司的在线iTunes音乐商店已经成为世界上第三大的音乐零售商,仅次于沃尔玛和百思买。 苹果公司的翻身仗说明,只有降低了企业的存货成本才能直接的增加企业的盈利。 3.苹果公司的供应链管理 (1)上游物流与供应链 苹果公司是典型的品牌输出企业,负责创意和设计,产品制造由供应商提供。从一些公开的产品拆解报告和产业分析文献中看到,苹果公司的供应商遍布全球,分布在中国台湾地区、美国、韩国等地,在中国大陆主要是台资企业的生产基地,最后主要由富士康组装成机。

最新网络营销案例及分析

营销背景: 随着中国男士使用护肤品习惯的转变,男士美容市场的需求逐渐上升,整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟,近两年的发展速度更是迅速,越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理,美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示,男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁,男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大,即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市,男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右,全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌,欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心,期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额,巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标: 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露,即欧莱雅男士BB 霜,品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场,树立该领域的品牌地位,并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群,他们是一群热爱分享,热衷于社交媒体,并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式:

面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播,麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上,了解到年轻男士的心态在于一个"先"字,他们想要领先一步,先同龄人一步。因此,设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度,欧莱雅男士针对目标人群,同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号,开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论,发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象,为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入,发表属于他的先型者宣言:"我负责有型俊朗,黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印,我是先型者阮经天",号召广大网民,通过微博申请试用活动,发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应,更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页,开展"占尽先机,万人先型"的首发抢购活动,设立了欧莱雅男士微博部长,为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外,特别开通的微信专属平台,每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果:

市场营销专业毕业论文选题参考目录大全之一

市场营销专业论文选题参考目录大全之一 市场营销专业论文选题参考目录大全之一论文序号论文题目 001 敏捷供需链管理研究 002 网络经济时代企业营销决策支持方法研究 003 客户资源价值评价与营销资源配置 004 企业营销渠道冲突管理理论与实证分析 005 维生药业营销战略研究 006 战略性供应商的选择与评价 007 基于能力的顾客关系管理研究 008 供应链合作伙伴关系研究 009 电子采购在企业采购中的应用研究 010 KY公司金属切削刀具西北区营销策略研究 011 CRYSTAL ROSE CO.国际营销策略研究 012 CIMS环境下单据驱动模式企业物流系统开发 013 社会主义企业价格行为初探 014 发挥大型企业在开拓国际市场中的骨干作用 015 企业营销环境的研究与分析 016 顾客与企业赢利能力关系分析 017 电子商务环境下我国企业供应链管理模式研究 018 基于FSP方法的营销组织模式研究 019 需求不确定下的供应链协调 020 陕西红星乳业有限公司营销战略研究 021 辽宁省企业电子商务发展策略研究 022 现代企业系统营销体系的构建 023 消费品通路策略绩效评价方法研究 024 日本小松和美国卡特比勒在中国市场分销渠道比较分析 025 成都中菱无线通信电缆有限公司市场营销分析及战略构想026 客户关系管理系统的建立,数据收集和分析 027 基于Internet的顾客关系营销研究 028 唐人神集团绿色营销战略研究 029 供应链的构建及其管理 030 CRM下客户资源管理研究 031 eCRM的原理与实施 032 企业网络营销运作策略与效益评价研究 033 我国企业网络营销发展现状分析及对策研究 034 知识经济条件下高技术企业营销创新研究 035 我国中小企业的营销创新研究 036 论供应链管理对我国企业物流管理的指导 037 基于供应链的采购供应管理的研究及系统实施 038 网络经济条件下的客户关系管理

2015年12个经典网络营销案例

1.可口可乐-不抛弃不放弃的精神 2008年的可口可乐,让人刮目相看。刮目相看当然不是因为要收购汇源,收购和被收购都不能作为一个企业形象被改善的行为,但是可口可乐有两件营销性公关事件,让我们充分认识到了这家老牌跨国企业在互联网时代的创新能力。 A.作为北京2008奥运会的全球火炬传递合作伙伴之一,可口可乐凭借其敏锐的营销嗅觉,就抓住了“通过即时通讯,实现即时传播”的先机。在火炬全球传递前夕,可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。为此,他们设计了8888条路线,并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。2008年3月24日,北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃,同时“可口可乐奥运火炬在线传递”启动。截至2008年7月8日,已经有超过5796万QQ用户参与了这一活动。通过QQ强大的即时通讯用户平台,可口可乐成功实现了在较短时间内用户深度参与的品牌营销传播。 B.但是最让我对可口可乐刮目相看的是可口可乐和刘翔之间不抛弃不放弃的一段真情。在奥运之后,众多企业纷纷和刘翔解除合作关系;并且网络里黑刘翔成了一种流行,网络红眼病发作了。但是可口可乐并没有放弃刘翔,反而在新年来临的时候推出了一版最新的广告。可口可乐做的比联想好。 2.iPhoneGirl-咸鱼也能翻身 “一位英国消费者购买了一部iPhone手机后,惊讶的发现,在iTunes上激活了这部全新的iPhone之后,手机的主屏幕上显示的是一张可爱的中国小妹的照片,除了桌面这张照片外,手机里面还有好几副这样的照片,包括工厂的生产线,iPhoneGirl的称号就此诞生,并且这个笑容征服了许多苹果迷,这估计是富士康深圳龙华工厂的一名质检工人,这些照片估计是这个年龄不大的孩子及同事好奇图新鲜拍摄下的,之后忘了删除,但至少,她已经瞬间在全球IT网络走红。” 这个女孩出来以后,直接在业内引起了轰动。富士康血汗工厂的形象立刻得以改善。 这样一个从国外到国内,以新闻为引导的公关模式并不是现在公关的主流,所以这个案例留给公关人思考的东西还是很多。 3.盛大-起点中文:侯小强带来的改变 “2008年9月9日,盛大老板陈天桥出资,在旗下的“起点中文网”举办“30省市作协主席小说巡展”。作家们的作品一贴上网,就受到网络写手们的蔑视与奚落。很快韩寒和河北省作协副主席谈歌之间的口水仗成为众人关注的焦点。后者以前者曾经的一句戏言为蓝本,说出了“要是我当韩寒他爹,那下一秒就把他打死”。引发了两者间激烈的争战。韩寒还针对河南省作协副主席郑彦英的参赛作品《从呼吸到呻吟》,讽为“标题党”。又掀起韩郑之间一场好斗。此后,北京作家赵凝也加入战团声援传统作家,战火有愈演愈烈之势。 9月22日,谈歌发表声明,退出骂仗。韩寒却不依不饶,再度写博《驯化与孵化》,直指体制内作家被豢养的事实。此言一出,骂仗基本偃旗息鼓。” 盛大把侯小强征召到起点后,起点在公关的力度和广度都达到了一个前所未有的程度。以作协主席的案例为例,不仅在网络里风生水起,而且央视也讨论了很多。

市场营销分析论文

市场营销分析论文 市场营销分析论文范文一:市场营销专业教学改革论文1校企合作模式下实施教学改革的意义目前,校企合作已经成为了高职院校培养人才的一个主要模式,校企合作模式的开展主要是以理论联系实际为核心,而传统的职业教育教学模式过多的注重理论,实践方面的内容却有所欠缺。 因此,如果想要从根本上实现校企合作,就必须大力实施教学改革,高职院校应该从教学理念、教学内容和教学方法上实现有效改革,以此来促进教学目标的顺利实现,为校企合作的有效开展奠定坚实的基础。 2校企合作模式下市场营销专业的教学改革对策与普通高校相比,高职院校的教育方向更多地侧重于对学生实践能力和综合能力的培养,强调理论与实践的有效结合。 根据这种培养目标,结合我国当前高职院校的市场营销专业的教学现状,对于该学科的教学改革,高职院校可以从以下三个方面入手。 2.1改变实践教学方式高职院校与普通高校的教学目标不同,因此,若采取传统的教学方式开展教学活动,不仅无法实现预期的教学目标,而且对于学生能力的培养也无法起到推动作用。 市场营销是一门实践性很强的专业,所以,在实际教学过程中,教师需要从实际出发,选择科学合理的实践教学方式。 就目前常用的教学方法来看,主要有案例教学法、任务式教学法

和体验式教学法。 其中,案例教学法主要是指教师结合实际教学内容,从日常工作中寻找案例,以便学生能够更好地对所学内容进行了解和掌握。 任务式教学法指的是将教学内容划分为若干个小项目,以完成任务的方式进行学习,让学生在实际操作中掌握新知识和新技能,而体验式教学法则是将学生放置到指定的环境中进行学习,让学生们能够深入市场、企业,体验实际的工作情况,更加深入的对企业文化和用人需求进行了解,为日后步入工作岗位奠定坚实的基础。 2.2校企合作,订单式培养订单式培养是高职院校人才培养的一种模式,所谓订单式培养,主要是指学校按照企业的用人需求,对学生的知识能力和职业技能进行培养,学生在完成学业之后,可直接进入企业工作的培养方式。 这种培养方式需要企业积极参与到对学生综合能力的培养过程中,也就是说,企业应该在签订合同的时候,明确自身发展对人才的具体需求,并在日常工作中对学生的在校表现进行密切关注,同时,要对其知识能力和职业技能的提升情况全面、系统地掌握。 除此之外,为了更好地培养适合企业发展的优秀人才,企业还应该安排专业人员到校授课,明确学生日后工作的实际要求。 从整体上来看,订单式培养模式下,无论是企业、学校,还是学生个人,都能够取得自身利益的满足,对三者的共同进步和发展具有重要意义。

[专科毕业论文范文]市场营销专科毕业论文范文2篇

[专科毕业论文范文]市场营销专科毕业论文 范文2篇 市场营销专科毕业论文范文一:市场营销案例教学 一、当前市场营销案例教学主要存在问题 (一)案例比较缺乏 今天,通过互连网可以搜索到大量的市场营销案例,但是合适于本科教学的案例依然比较缺乏。主要表现在:一是“进口”案例多,而缺乏本土原创案例。国外的案例虽然很精致,但往往水土不符合。二是市场营销案例面对对专科、本科、研究生教没有很大的差异性。 (二)教学设施不能适宜案例教学的需要 显然,进行营销案例教学是需要特定教学设备,但是在我国的一些高校,连计算机和多媒体教室都比较缺乏,更不要说建立市场营销案例模拟实验室和校外实习基地了。教学设施方面的短板严重影响了案例教学的实际效果,因此学生从课堂里学到的知识和受到的锻炼是很有限的。 (三)教学方法陈旧 教学是一门科学,也是一门艺术。先进的、为学生欢迎的教学方法是科学与艺术的结合,是我们教师终生追求的目标。案例教学也要讲究教学方法,吸引学生,启迪思维,提高学生的学习积极性。当前,一些学校的案例教学的效果不很理想,主要是存

在以下问题:案例教学的针对性不够;没有广泛地调动学生的热情;第三,课堂灌输多,而实景教学比较少。 二、对策探讨 (一)加大教学投入 在软件方面,高校要主要是提高教师的教学水平。教师是关键,如教师对该门课程教学的专业素养,包括营销理论与实践的有机掌握,对课程教学的组织管理和实际营销的操作能力。在提升教师水平上,在重视培养或引进高学历、高职称的专业教师同时,为教师创造进入企业兼职机会和鼓励教师开展横向科研课题的,以提高其运用知识的能力和营销实战的能力。在制度方面,要确保充足的教学的时间。为保证案例教学的实施和教学效果的提高,学校必须给予适当的资金支持。 (二)科学选取市场营销案例 第一,市场营销案例的代表性。市场营销工作具有实践性极的特征时空不同就有不同内容,另一方面,市场营销案例必须具有针对性和现实性,即必须能达到营销专业的教学目标。案例教学工作的目标是让学生解决市场营销工作的存在问题,加入没有针对性与现实性,再好的案例也没有作用。第二,案例必须规范。案例的规范体现在形式和内容两个方面。市场营销案例应包括标题、正文和结尾。营销案例的标题要有画龙点睛的作用,看了题目,就能对案例有一个基本的了解。第三,案例必须本土化。当前的中国,在市场和法律方面还在完善,在企业制度、治理结构等方面产生问题。所以,就呼唤本土化的案例,期待能很好地表现中国企业的状况,特别是营销的状况。

管理学苹果公司案例分析

苹果企业案例分析报告 题目:Apple,让科技飞! 学院:电子信息工程学院专业:电子信息工程专业 班级:1304113 姓名:李闪波 2014 年 5 月 22 日

一、苹果公司概况 1、苹果公司简介 苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer),在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。 2、苹果公司发展史 [一九七六年] 4月1日,斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn创立苹果电脑公司。在当年开发并销售Apple I电脑。 [一九七七年] 发售最早的个人电脑Apple II。 [一九八四年] 1984年推出革命性的Macintosh电脑。 [二零零一年] 推出iPod数位音乐随身听。 [二零零二年] 推出第二代iPod播放器,使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。 [二零零三年] 推出第三代iPod音乐播放器,可同时支持Mac和Windows,并取消Firewire 连接埠的设计。 [二零零四年] 推出第四代iPod数码音乐播放器,沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video。 推出迷你版iPod mini数码音乐播放器,其金属外壳与其他机种歧异性极大。 [二零零五年] 推出第五代iPod播放器。

推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle,其无显示屏设计引起部分使用者不满。 推出iPod nano 超薄数码音乐播放器,采用彩色显示器。 [二零零六年] 斯蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。 推出第六代iPod数码音乐播放器,称为"iPod classic"。 推出第二代iPod nano 数码音乐播放器,采用和iPod mini相同之铝壳设计。 推出第二代iPod shuffle数码音乐播放器,其外型变为类似一个夹子,体积更加小巧。 [二零零七年] 推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器,外型由细长转为宽扁。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。 [二零零八年] 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布(从信封中取出)了MacBook Air,这是当时最薄的笔记本电脑。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了新设计的MacBook和MacBook Pro,以及全新的24英寸Apple LED Cinema Display。 [二零零九年] 3月3日推出升级版的iMac,但外形并未改变,其使用了NVIDIA公司新款显卡,并小幅度降低了iMac价格,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro。 3月11日推出新款iPod shuffle,这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器,体积更加小巧,几乎是上代的一半大小,由于部分操作键转至耳机线缆上,所以暂时不支持第三方耳机,而且必须配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。 6月25日推出新款iPhone,命名为iPhone 3G s,s代表speed,iPhone 3G s是历代iPhone中性能最好的一款,其运行速度是前两代iPhone的两倍多,并且加入了指南针、摄像等功能。 9月10日更新全线iPod产品(itouch、classic和nano),其中第五代nano

海尔集团市场营销案例分析毕业论文

市场营销案例分析 ——海尔成功之道 海尔集团成功之道 创立于1984年的海尔集团,经过20余年的持续发展,现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。1984年海尔只生产单一的冰箱,而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。海尔的产品出口到世界160多个国家和地区,海尔已经成为中国企业国际化的排头兵,其如此大的发展得益于正确合理的市场营销之道。 (1)海尔20余年的发展历程可分为四个战略阶段。1984年至1991年,名牌战略阶段。在这个阶段,企业主要致力于增强质量意识,提升核心竞争力。1992年至1998年,多元化阶段。这一阶段企业从整体上增强核心竞争力,在名牌战略成功的基础上进行新的战略创新和转移。按“东方亮了再亮西方”的战略指导思想,发挥海尔文化的优势,以吃“休克鱼” 的方式进行多元化的扩张,由一个名牌产品发展成为全部系列家电名牌产品群,增强了企业的整体实力,最终成长为中国家电第一品牌。第三阶段是1998年至2003年,国际化战略的阶段。在国内家电行业尚处于一片混战状态时,海尔领导人张瑞敏高瞻远瞩地提出了国际化的战略,即“走出国门,与狼共舞”。这个阶段企业旨在增强国际化的核心竞争力,在全球范围内进行海尔产品、品牌和企业文化的扩张,以冲击世界500强和创世界化的海尔品牌为目标。 2003年开始全球化战略。 (2)海尔集团以“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”为宗旨,正确处理顾客、企业和社会三者之间的利益关系。在致力于满足顾客需求的同时,还非常重视企业的社会责任,从而确立起符合时代要求的社会营销观念。同时,为适应市场变化和竞争的要求,准确把握消费者需求特征及其变化趋势,海尔

苹果公司创新管理案例分析

《创新管理》 苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例 专业班级工商管理6班 学生姓名赖剑城 学号201230090109 指导教师 提交日期2014年12月18日 成绩 管理学院

评语: 得分: 评阅人: 苹果公司创新管理案例分析 ------以iPod产品为例 摘要:创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额,也可以帮助企业走得更远。乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的,尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。 关键词:乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新

目录 第1章:苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 1.2 苹果公司简介 1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在 第2章:苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境 2.1.1苹果公司的创新资源 2.1.2苹果公司的创新战略选择 2.2 苹果公司的创新过程分析 2.2.1苹果创意之源 2.2.2 挑战不确定性 2.2.3 iPod风靡全球 2.2.4 不断创新的iPod 第3章:苹果之道的借鉴与启示 参考文献

第1章:苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头,提高市场份额重要的竞争手段。无论企业规模有多大,客户群体有多少,如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培育和建立可持续竞争优势,必先培育和建立其创新与创新管理的能力。企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要,而且,这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业创新能力是可以学习获取的,Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新,是否能拥有达到创新目的的执行能力,通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业,并给予借鉴。 众所周知苹果公司是创新管理的集大成者,是很多企业树立的榜样企业,在过去十几年里,苹果一直以创新性的产品闻名,如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。拿苹果公司的iPhone来说,尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右,但是其销售额却是占全球智能手机总销售额的35%,利润更是达到了全球所有设备总利润的60%到70%[1]。其很大的价值来源于简洁完美的外观设计、顶端的硬件设备和饥饿营销手段,这些都是苹果公司创新管理的成果。这不仅给顾客带来很好的用户体验价值,也为成就如此庞大的“苹果迷”顾客群体奠定基础。国内许多企业都应该学习苹果公司的创新管理方法,以顾客需求为主去创造企业的核心产品。在学习的基础上进行创新对想要迅速发展的中小企业来说会是一个值得实践的方法。本分析报告将苹果公司为何能够成功创新并且能够管理创新进行剖析给企业借鉴作为目的。

产品公司网络营销案例分析

产品公司网络营销案例分析 从淘宝商城更名天猫看淘宝客营销策略 近日淘宝商城正式更名为天猫,在网上掀起了不小的波澜。天猫名字的由来是tmall的谐音,而淘宝商城此次更名也能看出淘宝商 城急于和淘宝撇清干系,走高品质路线。在大多数人只是关注这一 事件的同时,有很多淘宝客已经行动起来,利用这次热点做起了淘 宝客营销。接下来我们就通过几个案例来看下淘宝商城更名事件带 来的商机。 案例一:天猫商城如雨后春笋般冒出 如今在百度搜索“天猫”,除了一些新闻和百度自身产品,基本上前几页都被各种“天猫商城”所占据。通过对这些网站的分析, 笔者发现这些网站有几个共同特点:1.注册时间短,基本上都是在 淘宝商城更名后注册的域名;还有一部分是老域名做的新网站,通过 百度快照还能看到以前的网站。2.标题都带有“天猫”,“天猫商城”等关键词。3.都是淘宝客网站,只不过类型多种多样,有cms,有api,还有单页站。 现在由于年关将近,并没有淘宝客大军由“淘宝商城”转向“天猫”,而且现在用户、媒体对于天猫的关注度也不高。这种时候正 是抢占有利阵地的最佳时机。据笔者长期以来的观察发现,如果你 的网站在某关键词占据较好的排名,即使有别人的网站比你的权重高,它也不会在短时间内后来居上(当然实力悬殊除外)。因此,在 竞争者、用户都相对较少,市场存在相对空白的情况下,“早起的 鸟儿有虫吃”这句谚语是相当实用的。我们有理由相信,这些第一 批淘金的淘宝客们会因此而得到不少利益。 案例二:利用百度系列产品做天猫推广

百度产品一直是兵家必争之地。由于百度产品的超人气以及高权重,也成了淘宝客的首选推广场地。下面就以笔者自己的一次推广 作为案例,介绍笔者是如何利用百度贴吧做推广的。 首先笔者进入了百度贴吧“天猫吧”。在天猫吧,笔者发现这个贴吧其实是早就建议的,本来是一个安静的小贴吧,然而正好撞上 了淘宝商城更名为天猫。于是笔者就发了个淘宝客的广告链接,当 天就带来的100多ip,链接是指向淘宝商城首页的淘宝客链接。虽 然现在这个帖子已经被同行举报给删除了,但是笔者觉得经验还是 很值得分享的。 有朋友觉得:贴吧发链接肯定要被删的呀,即使不被度娘删也要被吧主删的啊。其实不然。大家都知道现在百度贴吧可以插入mp3。我们要做的就是去贴吧商城购买mp3音乐播放器,然后在帖子中插 入音乐。音乐地址就是我们的淘宝客链接,只不过一定要在末尾加上?.mp3.这样才能成功添加。帖子发布后别人点击该链接就能进入 我们的淘宝客链接。 帖子的写法也是要很注意的,比如笔者发布的广告贴不仅没有被删除,而且还被吧主加精。原因是抓住了吧主希望这个贴吧不要被 打扰的心理。笔者在帖子中说:“希望打ad的、围观的移步淘宝吧,还咱吧主天猫吧一个清静!”广告的加入也很重要。笔者是这样巧妙 引出广告(即mp3播放器)的:“鉴于不少朋友可能不知道天猫的网址,在此公布一下天猫首页网址:其实天猫就是原来的淘宝商城, 懒人就点下面这个链接吧”。这样就巧妙地引出了我们的淘宝客链接。 这个帖子大家不用去围观了,因为已经被淘宝客同行举报给吧主删除了。这也能看出现在淘宝客竞争的激烈程度。你在前面发链接,就有同行搅你的局。所以抢占先机是很重要的。 案例三:利用认证微博做天猫推广 在百度搜索“天猫”,首页靠前的位置会显示有关“天猫”的最新微博。这些微博,是新浪或者腾讯微博的认证用户所发的微博。 而笔者经过观察发现,有一些微博认证会员已经开始利用微博来发

软件营销方案范文市场营销方案写

软件营销方案范文市场营销方案写 市场营销策划书的内容,格式 1.市场营销策划书执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。 2. 目前营销状况 (1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 (3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况:销售渠道等。 (5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。 3. SWOT问题分析

优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。 劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。 机率:市场机率与把握情况。 威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。 4. 市场营销策划达到的目标 财务目标: 公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下): (单位:万元) 营销目标:销售成本毛利率达到多少。

5. 市场营销策划采取的营销战略 目标市场:- 定位:- 产品线:- 定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销:分销渠道(包括代理渠道等)。 销售队伍:组建与激励机制等情况。 服务:售后客户服务。 广告:宣传广告形式。 促销:促销方式。 R&D:产品完善与新产品开发举措。

市场调研:主要市场调研手段与举措。 6. 行动方案 营销活动(时间)安排。 7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: - 8. 风险控制:风险与控制方法。 营销策划书的步骤目录一、概述二、市场现状分析三、目标四、营销战略五、4P组合战略六、行动计划.封面?策划书的封面可提供以下信息: ①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。 策划书的正文部分主要包括: 一)、策划目的。业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

十大网络营销经典案例

十大网络营销经典案例 网络营销现今已成为一种极为重要的营销方式,许多企业都通过运用网络营销而是自己得到了飞跃。那么,现在就让我们评选一下网络营销的十大经典案例。 1. 王老吉——绝佳的创意 “王老吉,你够狠!捐一个亿”,一个名为“封杀王老吉”的帖子得到网友热捧,帖子号召大家“买光超市的王老吉,上一罐买一罐”,“让它从大家面前彻底消失!”王老吉通过在汶川大地震间的绝妙网络营销方案,使得自己的知名度迅速提升,当之无愧的名列榜首。 2. 可口可乐——不抛弃不放弃的精神 可口可乐凭借其敏锐的嗅觉,发现了2008北京奥运会蕴含的巨大商机,在火炬全球传递前夕,可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。为此,他们设计了8888条路线,并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。2008年3月24日,北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃,同时“可口可乐奥运火炬在线传递”启动。如此手段,不愧为全球饮料巨头。 3. iPhoneGirl——咸鱼也能翻身 “一位英国消费者购买了一部iPhone手机后,惊讶的发现,在iTunes上激活了这部全新的iPhone之后,手机的主屏幕上显示的是一张可爱的中国小妹的照片,除了桌面这张照片外,手机里面还有好几副这样的照片,包括工厂的生产线,iPhoneGirl的称号就此诞生,并且这个笑容征服了许多苹果迷,这个女孩出来以后,直接在业内引起了轰动。富士康血汗工厂的形象立刻得以改善。 4. 盛大-起点中——侯小强带来的改变 2008年9月9日,盛大老板陈天桥在旗下的“起点中文网”举办“30省市作协主席小说巡展”。作家们的作品一贴上网,就受到网络写手们的蔑视与奚落。很快韩寒和河北省作协副主席谈歌之间的口水仗成为众人关注的焦点。后者以前者曾经的一句戏言为蓝本,说出了“要是我当韩寒他爹,那下一秒就把他打死”。引发了两者间激烈的争战。韩寒还针对河南省作协副主席郑彦英的参赛作品《从呼吸到呻吟》,讽为“标题党”。又掀起韩郑之间一场好斗。此后,北京作家赵凝也加入战团声援传统作家,战火有愈演愈烈之势。 9月22日,谈歌发表声明,退出骂仗。韩寒却不依不饶,再度写博《驯化与孵化》,直指体制内作家被豢养的事实。此言一出,骂仗基本偃旗息鼓。” 盛大把侯小强征召到起点后,起点在公关的力度和广度都达到了一个前所未有的程度。以作协主席的案例为例,不仅在网络里风生水起,而且央视也讨论了

加多宝营销案例分析报告-市场营销学原理毕业论文范文模板

加多宝营销案例分析报告——市场营销学原理毕业论文范文模板 目录 一、市场分析 (3) (一)企业的目标和任务 (3) (二)当前市场和战略描述 (3) 1. 当前市场状况 (3) 2. 战略描述 (3) (三)主要竞争者和他们的优势/劣势 (4) 1. 经济 (4) 2. 法律法规 (5) 二、目标市场策略 (5) (一)市场细分 (5) (二)子市场的名称 (6) (三)目标市场选择 (6) (四)市场定位 (6)

三、营销组合策略 (7) (一)产品策略 (7) 1. 产品性能描述 (7) 2. 产品特色 (7) 3. 商品形象定位 (7) 4. 设定目标消费群 (7) (二)包装策略 (8) (三)价格策略 (8) 1.影响企业产品定价的因素 (8) 2. 企业状况 (9) 四、促销 (9) (一)概述 (9) (二)定位分析 (11) 五、活动计划. (12) (一)职能 (12) (二)主题活动计划 (12) (三)派生活动计划 (13)

一、市场分析 (一)企业的目标和任务 在当前饮料市场中,茶饮料、果汁饮料占据极大的市场份额,功能型饮料市场竞争力不强,但是随着人们对保健要求的提高,对饮料的功效越来越注重。本公司主要从事灌装凉茶的生产和经营,服务于广大用户,目标是针对目标顾客的需求对凉茶的原材料严格把关,提升产品的科技含量,实现利润的稳步增长,并加强对“加多宝”品牌的文化建设,实现公司目标为中国创造一个世界级的品牌。 (二)当前市场和战略描述 1. 当前市场状况 目前加多宝在市场上主要集中在火锅店、超市、便利店中销售,其主要购买者为生活节奏快、可能经常熬夜的年轻人,占消费者总数的87%以上。原材料的价格上涨导致企业利润减少,同时竞争对手的价格普遍低于我们,(又因为如今经营王老吉商标已十分成熟,在其全球营销的光环下,加多宝品牌知名度仅限于岭南区,现又陷入王老吉商标使用权之争),使我们在竞争中处于较被动的局面,在加上其他企业的不断加入,市场占有率有所变化。 2. 战略描述 现在饮料市场发展迅速,何其正、霸王、王老吉几大巨头控制整个凉茶市场,还有其他不同的小品牌占据一小部分市场份额,王老吉当前的任务依然是走出广东,走向全国。在各个卖点竞争都很激烈,价格一直不是我们的竞争优势,但是老品牌是我们的优势,再加上现

苹果公司营销案例分析

苹果公司营销案例分析 姓名:潘旋 班级:贸合141 学号:149104167

摘要 苹果电脑公司总裁兼CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)宣布iPhone正式发布后的一番妙语连珠:“我们重新发明了电话……”。这标志着手机革命进入一个新时代,手机功能变得越来越强大。iPhone将彻底刷新手机的概念,具有目前其他手机无法比拟的强大功能。2010年9月25日,iPhone手机正式在中国内地发售。着实引发了一股“苹果热”的潮流,本文用过介绍苹果公司及手机行业市场状况,分析了苹果公司新产品iPhone手机的目标市场选择和产品定位,指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后,通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点,确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策,并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策,使iPhone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新,为iPhone的市场推广得以成功奠定了良好的基础;更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。 【关键字】苹果;iPhone;营销;对策 企业背景 1 公司简介 苹果公司,原称苹果电脑公司,总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机,它在高科技企业中以创新而闻名。2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。 苹果公司(Apple)由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带。1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年,Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。同时,苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。 1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并

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