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员工情况分析

员工情况分析
员工情况分析

企业员工情况分析及建议

(提案)

员工是企业生产发展的主体,员工队伍状况决定着企业兴衰。如何做好新形势下员工队伍建设,使基建企业在日益激烈竞争的大潮中立于不败之地,是我们必须重视和思考的重要课题,在企业管理中,常常发现这样一些问题:

一、为什么员工的工作积极性不能得到持续提升呢?

根据马斯洛需求层次理论, 需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分为五个层次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。其中生理的需求,也就是保障人们生存的物质享用方面的需要,如衣、食、住、行、医疗需求等,只有这种最基本需求被满足到所维持生命所必须的程度后,其余的几种需求才能成为新的激励因素。安全的需求,也就是人身安全、劳动安全、职业安全、财产安全等等。在上述生理需求相对满足后,安全需求就会表现出来。社交的需求是人们愿意建立友谊关系,渴望得到支持和友爱,希望归属于某一群体,为群体和社会所接纳。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望获得名誉或威望,取得成绩时,希望被人承认。自我实现的需求,是人最基本需求的最高层次的需求。

这种需求意味着人们希望完成与自身能力相称的工作,使自身的潜在能力能够发挥出来。站在管理者或领导者的角度,只有掌握人的需求才能积极创造条件去满足人们的需要,有目的地引导需要,才能有针对性地做好管理工作,从而达到激励人的积极性的目的。工作本身、环境氛围、组织认可、发展空间等由此引发员工内心是否产生公平感、成就感。今天的员工在衡量自己的贡献和付出是否得到肯定和相应的回报,是否能参与或被授权完成工作,是否有机会锻炼和提升技能,是否有发展的空间等等。如果员工不能从现在的管理模式中获得他们所需要的东西,那么积极性就会不升反降。就餐标准、住宿条件、工作时间和休息都应当是人性化的,食住不解决休息无保障,流失员工是自然的。因此,要持续提升员工的工作积极性,我认为应从以下四个方面进行思考。

1 职业生涯设计是前提

为员工设计职业生涯就是由组织将企业战略、人力资源现状、实现企业战略所需人力资源的素质要求和技能结构,与员工的个性特征和所学专业结合,发现员工的才干和能力,为员工选择合适的岗位,使人尽其才、才尽其用,激发员工的工作热情,实现企业的目标,使员工和组织达到“双赢”。

首先,打通员工晋升通道。坚持凡进必考的原则,使员工从一开始就树立公平竞争的意识。被招录员工在进入企业时可以看到每个岗位类别都有通过绩效考核进行升级升档的空间,并能实现“岗变薪变”,使员工十分明确薪酬的提升空间和职业发展通道。在提拔中层干部时

引入竞争机制,采用竞聘上岗、择优聘用等方式,制定公平、公开、公正的游戏规则,使德才兼备的优秀员工逐步走上领导岗位,实现员工工作有舞台、发展有空间。

其次,科学设置岗位类别。根据企业特点将岗位划分为管理、技术、业务、操作等不同类别,由低到高地设计岗位工资和绩效工资系数的薪级薪档,明确岗位的名称和数量,岗位等级与任职要求,做到按需设岗、竞争择优,分类管理、明确职责,严格考核、落实报酬。同时,建立岗位信息数据库,为岗位空缺和变动拟订增补计划。

第三,建立持续培训机制。学习培训的机会在员工心目中占有非常重要的位置,为员工创造培训机会是企业应尽的责任。因此,要让员工在繁忙工作的同时有机会学习、思考和交流,不断提升业务素质和综合能力,提高工作热情和自主性,更好地适应岗位和工作需要。

2 管理者能力水平是关键

管理者要善于知人用人,有高尚的人格魅力,善于营造良好的工作氛围,成为员工内心认可和钦佩的具有带领团队取得工作业绩的能力和水平的精神领袖,这对持续提升员工的工作积极性起着至关重要的作用。

首先,有高尚的人格魅力。一名优秀的管理者,要具备决策力、创造力和应变力,有包括自知和自信、意志和胆识、宽容和忍耐、开放和追求的智慧和胸襟,潜心做事、低调为人、以身作则的品格,对员工产生潜在的培训引导作用。要本着关心爱护员工、以有利于员工成长进步为出发点,辅导、支持和帮助员工实现人生价值。

其次,善于知人用人。管理者不是全能,不可能亲历亲为做每件事,而是善于把合适的人放在合适的位置,通过适当授权和把握关键,既让员工独挡一面开展工作,又适时引导保持正确方向。具体讲,就是在布置工作任务时,明确工作内容、责任人和完成时间,避免员工之间产生责任推诿。同时,要时刻关注员工的执行和进展情况,对员工在工作中遇到的问题和困难给予及时帮助,激发员工的工作热情。

第三,善于营造良好的工作氛围。真诚平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础,因此,一方面,管理者要善于在组织内部搭建沟通平台,加强团队协作。职务高低只是分工不同、权责不同而已,组织内部应提倡相互信任、相互帮助和相互尊重的氛围。当员工反映问题或提出建议时,上级领导应该虚心聆听,解惑释疑,对合理建议及时采纳,对不合理建议说明理由,引导员工达成统一认识。另一方面,要客观、公正地对待员工。客观公平的环境会让员工产生信任感和安全感,因此,管理者要敏锐觉察员工的情绪状态,了解并适当满足员工需求,让员工感觉自己所从事的工作是团队不可或缺的重要环节,使员工对自己的付出和回报产生认同感,增强团队的凝聚力。

3 绩效考核是手段

通过绩效考核,奖优罚劣,使先进员工有成就感,落后员工有危机感,在组织内营造良好的比学赶超的正确导向。

首先,对员工进行合理分工。岗位设置虽然科学合理,但有时因为常规性工作与一段时期的重点工作的要求不同,会带来工作量的差异,可能出现忙闲不均的情况。因此,要对员工根据岗位要求和工作实际

进行合理分工,有意识地锻炼培养员工的综合能力。针对工作量较大的员工适当减压,对工作量较小的员工适当加担,避免出现有的员工因工作量过度饱和缺乏活力,有的因工作量不饱和缺乏动力的现象。在年底述职测评时,让每位员工都能总结出一年来工作取得的成绩和进步,这本身对员工就是一种激励。

其次,考核的标准和内容要尽量科学合理、有说服力。坚持定量和定性考核结合,对员工的业绩、素质、协调沟通、廉政建设等情况进行综合考核评价,合理设置领导评价、员工互评的分值比重,防止以偏概全,减小员工为了维护自身利益可能出现的给别人打低分的影响程度。奖励方式如发奖金、发证书、提供培训机会、授予更重要的工作以进一步给员工挑战自我的机会等都可以激发员工的成就感,对企业的归属感和愿意为企业创造更大价值的主观能动性。如果考核结果不能使员工对自己的付出和回报产生相对公平感,不能较客观公正地评价员工,就会引起员工内部不和谐,挫伤员工的工作积极性。

第三,慎用处罚手段。有奖就有罚,处罚是对不良行为进行否定评价,使其受到政治或经济上的损失而有所警戒。但处罚应分清责任和原因,要合规合理,以帮助教育为主,不搞全盘否定。运用管理学中著名的“三明治技巧”, 在批评员工时,把询问、忠告、要求、引导的话语放在中间说,把理解、肯定、鼓励、关心的话语放在前后说,充分运用肯定赞扬的效力来达到批评指正的目的。处罚得当,能和正面表扬一样激励人,甚至比正面的表扬奖励还要积极有效;处罚不当,会引起内部矛盾,甚至可能造成人才的流失。

4 企业文化是支撑

企业文化是企业可持续发展的重要因素,是理念形态文化、物质形态文化和制度行为文化的综合体。要持续提升员工的工作积极性,就要发挥企业文化的支撑作用。

首先,企业文化要满足员工的精神需求。美国心理学家赫茨伯格认为物质需求的满足是必要的,但作用是有限的、不能持久的,虽可以提高员工的工作满意度,但未必能导致人的积极行为。要调动人的积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是从人的内部进行激励,恰当的精神激励比物质激励更有效、更持久。因此,企业文化要发挥内在激励作用,满足员工的精神需求,提升员工对企业核心理念的理解和认同度,使其产生归属感、自尊感、成就感和幸福感,激发人的动机和潜能。

其次,发挥企业文化对制度执行的补充功能。规章制度规定了员工必须遵循的行为方式、程序及处理各种关系的规则,对员工起着硬约束作用。由于在实际工作中,制度很难完备或者在执行中缺乏监督,制度执行率较低的情况时有发生。优秀的企业文化将对制度、流程的监督作用产生补充作用,文化的影响被放大,用文化观念引导员工自觉遵守企业规范,实现一种更行之有效、全方位的约束。

第三,将企业文化与员工的个人发展紧密结合。国内的企业文化大多是通过聘请专业咨询公司开展调查和策划,并根据企业领导的经营管理理念进行提炼、扩展和延伸而成。通过长期的自上而下的宣贯、培训让员工产生认同感。企业文化在员工中要真正实现内化于心,需

要将企业文化中的价值观、愿景、使命等核心内容与员工的个人发展和切身利益紧密结合,成为员工职业生涯和人生目标的思路和行动指南,使员工在企业文化建设中由被动变为主动,产生极大的满足感、荣誉感和责任心,达到员工个人目标和企业战略目标的有机融合,促进企业的可持续发展。

二、如何提升员工的主人翁精神?

员工是管理者的一面镜子,员工有没有主人翁意识,首先看管理者是不是有;员工有没有主动工作意识,先看管理者是否有。管理者的带头作用是不可忽视的,其领导力水平和管理风格会极大地影响组织氛围,特别是员工的主人翁精神。

在一次企业高层人力资本论坛上,某知名民营企业家吴先生抱怨中低阶员工的“打工者心态”导致人力资本投资收益率大幅度下滑,叹息员工“主人翁精神”的缺失影响了卓越团队的打造。他的抱怨尚未结束就有人站起来质问:“打工者只要能打好工就好了,何必强调他在为谁打工?您提出的问题折射出了您的老板心态,对员工的期待超越了他们的岗位职责!您可以要求员工要有主人翁精神,但您的企业氛围给了员工主人翁的感受吗?”在企业现实中双方矛盾又何尝不是如此呢?

职场中的主人翁精神

“员工是社会的,不是企业的”,“员工是岗位的主人翁”而不是“企业的主人翁”,员工以其人力资本投入获得知识、技能的提升以及相应的收入。“主人翁精神”更是组织氛围的要项,是一种信仰,更是一种实践,需要我们去体会、理解、证明和实现,它通常包含员工的“职业技能、职业责任、职业态度、职业理想和职业道德”五个层次的内容。

职业技能层次指的是员工自己掌握岗位所需要的知识和技能,在工作过程中实现个体执业技能与岗位要求的自适应;职业责任是实现岗位业绩目标的内驱力,是一种使命感;职业态度是员工对工作本身、人际等外界因素的情感反应和行为倾向;职业理想更多是员工在工作过程中不断提升职业竞争力的过程;职业道德是驱动员工执业行为的伦理底线,俗称职业良知。

影响主人翁意识的因素

对公司发展前途判断:富有号召力的企业愿景和明晰的发展战略规划很大程度上会影响员工对公司未来发展的积极判断。企业持续发展趋势、品牌知名度和影响力等因素都会影响员工的企业自信心。公司发展前景是否给力对员工的主人翁意识具有决定作用。

公司文化氛围:平等、共享、价值导向的企业文化氛围有助于和谐工作关系的建立和维护,员工关注的焦点集中于价值创造而非有

效协作关系的构建,组织氛围易于员工心理融入,这既会提升组织运行效率,也会让工作变得更轻松一些。

职业发展机会与收入水平:作为“经济人”,员工的理性追求一般包括职业竞争力的提升和收入福利两大因素,这对于处于职业发展期的员工尤为重要。一个公司如果既不能给员工发展机会也不能提升其执业能力,薪酬满意度一般,就餐标准、工作时间和休息都不人性化,休息无保障,任何关于员工主人翁精神的诉求都注定是奢望。

管理者的管理风格:管理者风格是员工主人翁意识形成的直接影响因素。特别是对知识型员工,管理者的影响力更多的来自其管理风格、专业权威以及对员工的职业指导能力。80、90后员工逐渐成为职场主体,他们更需要的是一位富有职业魅力的合作伙伴、一位专业权威、一位职业指导者。

工作环境:工作环境优越感是员工主人翁精神的重要组成部分。不知道有多少人都羡慕Google员工拥有的“宜人工作环境”,传说在那里“工作是幸福的”,即便不是亲身经历,仅仅是看看网络上流传的工作区域图片就能感受到硬件工作环境的友好。优越的工作环境本身就是对“以人为本”的最好阐释,这意味着软实力。

提升主人翁精神之道

倡导正确的主人翁精神。任何忽视员工个人利益的主人翁意识都是不现实的。岗位股份制公司理论认为股份制公司有两个股东:老

板和员工。因为员工是岗位股份制公司的股东,所以,员工就是岗位的主人。作为“股东”的特定岗位员工只有与企业休戚与共方能分享“经营收益”。

做好愿景管理。被员工特别是高阶员工认同并接受了的企业愿景具有持久的激励性,能够成为企业成长的不竭动力。企业愿景管理要立足长远,强调员工参与,反映不同层次员工的诉求,兼顾企业和员工利益。同时做好愿景传播,愿景传播不能仅限于中高层员工,基层员工的愿景认知能够有效提升其企业认同感和凝聚力。

关注员工长期职业竞争力的提升。恐惧员工职业能力提升后离职,白白浪费企业人工成本,拒绝在员工发展上进行任何投入,使得员工只是在“消耗式”地工作。随着时间推移,员工的知识、技能由于得不到更新开始老化,职业竞争力日趋下降。以丧失长期职业竞争力为代价的工作机会非但会使企业失去人才吸引力,也必然会让员工抛弃所谓的主人翁精神。

员工执业能力的提升和员工薪酬水平具有某种替代关系。如果企业在员工发展上有较多投入,就会使得部分关注自身发展的员工愿意接受相对较低的薪酬来换取企业的工作机会。同时,员工执业能力的提升和员工薪酬水平又是相互促进的。

培养员工主动工作的意识。通常有一个规律,工作难度越大,背后隐藏的知识、经验、技能就越多,一旦完成这样的工作,积累知

识、经验、技能的机会当然也越大。企业要从文化层面让员工知道只有做得多,积累的经验就多,其实这也是一种无形的提升。管理者的作用就是不断地对下属进行必要的指导,让员工不仅能完成业绩目标更能从工作中提升自己的工作能力。员工一旦形成这种思维惯性,自然每个人就会主动地去工作,主人翁精神自然就会在他的日常行为中表现出来。

提升管理者的主人翁意识和领导力。管理者特别是中基层管理者是企业的中坚力量,其一言一行,都深深刻在每个下属的脑海里。员工有没有主人翁意识,首先看管理者是不是有;员工有没有主动工作意识,先看管理者是否有这种意识。管理者的带头作用是不可忽视的,其领导力水平和管理风格会极大地影响到组织氛围,特别是意味着员工积极性和主动性的主人翁精神。

激励到位。主人翁精神及其行为需要内部驱动力和外部激励环境。企业要识别这种行为并及时地给与认可、激励和传播,只有经常被激励和被倡导的思想和行为才有可能成为主流的思想和行为,才能达成理想的管理成效。

三、如何了解员工的心理?

听到“富士康”会不会有种汗毛直立的感觉。富士康给我们的感觉就是一个地狱,为什么他们企业的员工总会想要自杀,为什么他们企业的员工总会选择跳楼呢,这就是企业与员工的关系处理不好的最

典型的一种表现。每个人都是有思想的,企业不应该把员工当作一个个任意摆布的木偶,要想企业做大做强,我们必须做好内部的思想工作,制定一套合理的员工心理救助计划,对员工心理进行了解和辅导。

企业可以成立一个专门的员工心理救助中心,负责与员工沟通,了解员工的心声,处理、协调好员工人际关系和劳动争议等。心理不健康,往往会出现情绪低落,忧郁不振,遇到了困难和挫折就只会怨天尤人,这样容易造成自暴自弃,还会出现过激行为。我们可以做一些员工职业心理健康的宣传,树立员工多职业心理健康的正确认识,让员工意识到在遇到心理困扰问题积极寻求帮助的重要性,尽量避免产生消极心理,减少外部压力对员工心理健康的危害。企业应了解员工的需求,员工的生活,员工的兴趣、爱好,企业应能适当尊重员工的需求,如定期举办一些活动等,让员工不仅有工作上的紧张,也有身心上的放松,让员工感到自己在企业里被当作“人”来对待时,员工会感到在企业里工作就像在一个大家庭里,有一种暖融融的温馨,充满了人情味,也充满了情趣。在这样的环境下工作,员工的心情自然也就愉悦,工作起来也才会更有干劲。

四、如何对新进员工进行培训?

培训的重要性在任何企业已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

意志培训

意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际

关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到3-6个月,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。

公司人员情况分析

公司人员情况分析 目前公司有岗位20个,在册人员28人,其中男员工11人,占比%,女员工17人,占比%。平均年龄岁,其中20-30岁20人,占比%,31-40岁3人,占比%,41岁以上5人,占比%。政治面貌,团员11人,占比%,党员5人,占比%。大专及本科学历24人,占比%,通过国家英语四级考试的5人,6级考试的1人。入职年限2015年以后入职的14人,占比50%,签订正式劳动合同的13人,占比%。 存在的问题及解决的方案 1.男性员工占比%,女性员工占比%。说明公司人员结构中女 性员工占多数,而且未婚女员工又占女员工数量的绝对多数,那么未来就会存在女员工因为婚嫁,怀孕及生子等一系列问题而对工作产生一定影响,这里面也不排除离职现象的产生。解决的有效方式是在今后招聘及录用员工时向男性倾斜,特别是重点岗位,重点技术部门在日常工作中注意男员工的培养,而有些更适合女员工的岗位也尽量培养已婚有子的员工。 2.平均年龄岁,20-30岁,占比%。说明我们是一个非常有朝 气的团队,具有接受新生事物能力强,奋发向上的年龄特点。这个年纪的员工大部分是踏入社会不久,有一定的工作经历,他们对自己的人生规划与定位不是很清楚,只是

会有一个模糊的方向。正所谓“初生牛犊不怕虎”,“无知者无畏”。这既是优点也是缺点,说是优点是这些80,90后对于他们未来是考虑怎么做,针对这一点我们就可以适时加以职业规划的辅导,从工作上和生活上予以更多关注,也许他们就可以成长为公司今后的中坚力量,因为是公司培养起来的人才,会对公司有很强的忠实度而且熟悉公司的成长历程,那么由他们提出的一些实际问题也会是很有代表性和中肯的。但是任何事情都是具有两面性的,同样会因为“初生牛犊不怕虎”产生误打蛮干的现象或者承受不了失败和挫折,抗压能力差,对所从事的工作产生抵触情绪,感到前路迷茫。这是可以理解的,但更重要的是要明白任何一条成功的道路都不是一帆风顺的,人生如此,工作也是如此。针对这个问题,我们也可以通过各种文体活动来纾解心情同时也可以在轻松愉快的氛围下疏导心理,建立员工迎接挑战的信心。 3.政治面貌,党团员占比%,达到全体员工的一半以上,说 明员工积极向上都有向组织靠拢的意愿,思想和觉悟也比较高,对于我们的团队管理是一大优势。 4.学历。本公司大专及以上学历24人,占比%。其中还有4 人通过了国家英语四级考试,1人通过六级考试。知识层次高说明我们团队的整体文化素质要高于一般的药品流

员工工作量分析报告

2009年5月份员工工作量分析报告 一、概述: 为了解公司员工5月份的实际工作量,提高员工工作方法,增强员工办事 效率,改善公司组织结构,合理利用人力成本。特进行本次调查分析,本次 分析辖营销部,拓展部,行政办,技术工程部(除施工人员),财务部,办事处。共计24人(新入职员工不例入分析范围)。以《周工作动态表》和《月 度工作完成情况表》为依据,对员工各项工作指标进行拆解并列出数据,采 用对比法进行图例分析。找准岗位特性,为下一步更好的进行员工工作量分 析确定模块及方法。 本次分析因为数据真实度和数据完成性有待进一步验证和加强,因此分析 结果只做为参考。 全公司详细分析数据见《5月份各员工工作量数据分析表》 二、分析方法: 1、本次分析采用工作量化分析法,即按照各部门岗位职责分解成: V:客户拜访(V isit)包括电话拜访和当面拜访所用时间; M:会议时间(M eeting)包括参与公司例会、甲方会议、工作安排、工作汇报、公司活动所用时间; R:工作准备时间(R eady)包括方案制作/修改、技术沟通、测试所用时间; C:工作洽谈、联系时间(C ontact)包括陪客户或公司上级聊天、询问、检查所用时间; E:应酬时间(E ntertainment)包括吃饭、活动、打牌等用于应酬时间; F:撰写时间(W rite)包括编撰各类报告、申请,及审核票据、填写各类日常表格、登/统计、分析等所用时间;

S:履行岗位职责时间(S tatus)主要是行政、财务部人员履行本职岗位所用时间以及各部门经理、主管用于部门人员管理所用时间; P:技术处理时间(P rocessing)主要是处理各类技术问题所用时间; T:培训时间(T raining)主要是授课人培训所用时间; D:路程时间(D istance)包括往返于工地、客户场所、出差旅途所用时间; O:其它时间(O ther)不属于上述范围内的时间,主要是指帮助别人工作所用时间。 2、以上分解时间,除D(路程时间)和O(其它时间)不计入有效工时,其余均列入有效工作时间。 3、优点: (1)工作分解量化分析,是激发员工工作责任感,紧迫感和积极性最有效的措施; (2)由于工作量化是通过数字和图表形式体现,其结果简单明了,直观性和可视性强,便于做纵横各项对比分析; (3)由于所有员工的工作量都用一样的量化考核标准进行考核计算,所以对员工评价更现公平、公正; (4)便于市场需求与现有人员配置的对比分析,从而能够及时准确地根据市场需求对人员进行调整。 三、5月份基本情况 1、本月共计31天,除“五一”、“瑞午”放假三天,周六、周日放假合计4.5天,31日未列入分析范围,因此本月个人有效工作日:19.5天,计8190小时。 2、本月有14人要求做出工作计划,共计划127项。

员工高流动率分析及其企业文化改进探讨(DOC 21页)

员工高流动率分析及其企业文化改进探讨 ——以DT会计师事务所XX分所为例 管理学院工商管理专业(人力资源管理方向)吴旭云 学号:2002041154 【摘要】在全球知识经济高速运转的今天,企业的关注已经逐渐从资本控制转移到企业文化的建设,而员工流动率作为企业人力资源状态的评价标准之一,其比率的高低能够反映出企业文化的现状。本文开篇提出所要研究的问题后,阐述了现在企业理论界及实践界对员工高流动率、企业文化和员工高流动率企业的企业文化的研究及看法,以及笔者自己的观点,接着列举了本文在研究过程中所采用的研究方法及思路架构,然后探讨了员工高流动率的影响及原因,之后笔者分析了DT会计师事务所XX分所的案例,最后提出了员工高流动率企业的企业文化改进建议。 【关键词】员工; 流动率; 企业文化 【教师点评】该同学的选题符合本科毕业论文要求,并且具有一定的现实意义;其调研工作扎实,能够运用多种方法进行论文的研究,研究内容丰富并且充分,研究方法选择正确、科学,符合该选题的要求。论文论述过程中文字通顺、结构清晰、逻辑性强,能够充分体现题意所在,得出结论正确。达到毕业论文水平要求,论文也体现了作者一定的研究能力。

(点评教师:X军、教授) A Discussion on the Amelioration of Enterprise Culture and the Analysis of High Personnel Turnover Ratio ——take DT CPA firm Shenzhen branch as an example Wu Xuyun Human Resource Management, Dept.of Business Administration,College of Management Student Number:2002041154 Abstract: While global knowledge economy runs with high speed nowadays, the focus point of enterprises has changed from capital control to the construction of enterprise culture, and also, personnel turnover ration as the one evaluate standards of human resource status in enterprise, it can reflect the culture model status with its discretion. In the opening, the article brings the questions that will be researched in the article forward; after that, the article expounds the ex-researches of personnel turnover ration and enterprise culture in both theory and practice. Then the article specializes the researches methods and the frame in the article. At last, the article takes a Shenzhen CPA firm as an example to discusses the reason and effect of personnel turnover ration and

员工流失率现状分析及其解决方案

员工流失率现状分析及其解决方案 正常的员工流动有利于避免企业经营与管理僵化,给企业带来新的管理理念与新鲜血液,有利于员工能动性与创造性的发挥。物极必反,过多的员工流动则导致了员工的流失,员工流失率高不利于企业项目、工序、工程的实施,影响了组织的稳定,企业也为此付出了高昂的成本。这里的成本不仅包括直接成本,同时也包括间接成本,直接成本主要是指招聘、培训新员工的费用,而间接成本主要是指当员工流失后会出现一段时间的机器与资源的闲置。 现在正处于“金三银四”的特殊时期,是人才流动的高峰期。很多企业会出现空巢状况。究竟是什么引起了人员的流失呢? 1、现有体制使员工无归属感 2、现有薪酬体系使员工感到不公平 3、缺乏合理的激励机制 4、缺乏科学的管理体系 5、缺乏必要的职业生涯规划 当然,员工流失率高除了公司层面的原因外,还有行业层面与员工个人层面的原因,如行业利润率低、员工身体状况因素等,但后两种层面的原因是不可控的,而公司层面的原因是可控的。 那么,该如何在最大程度上避免人才的大量流失呢? 1、创建核心企业文化,营造好的文化气氛 优秀的企业文化它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提练独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的,但员工是很难看到这些的,他们也不会去管你是怎样营造企业文化的,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,他就开心,就精神舒畅,所以,管理者应该极力营造这样的文化气氛,有了这样的气氛团队才会有凝聚力,而有了凝聚力的团队要想员工离开,大概只有通过强制裁员了。 2、给员工一个发展的空间和提升的平台,较大的发展空间 看不到企业的前景是无论如何也激不起员工的工作热情,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作,要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下几方面着手: (1)建立及完善竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗,很多企业,当公司一旦出现岗位空缺,他们首先想到的是先从外部招聘人员,而不考虑从内部提拔;也有的企业想到了先从内部提拔,但由于没有建立竞聘机制,或者是因为太熟悉内部员工,看到的总是员工的各种不足而看不到员工的

企业员工思想动态分析情况汇报

企业员工思想动态分析情况汇报 企业员工思想动态分析情况汇报 企业的发展离不开人文关怀,而思想政治工作是一项如何引导人,教育人、塑造人、培养人的工作,是企业发展必不可缺的生命线、向心力。一位教育学家曾经说过,你想改变一个人,就必须要了解他。而企业如果不了解、不清楚员工在想些什么,需要什么,那企业的发展如同逆水行舟。为此,九景信息中心将员工思想动态分析工作纳入重点工作之一,并于 春节大假后召开员工思想动态汇报会,找准切入点,及时了解员工的思想变化,其作用和效果明显。 一、员工思想动态分析的目的 在电视、广播、报纸,网络普及的时代,员工获取信息的渠道日益多样,各种思想发生激烈碰撞。 九景信息中心如果不能及时掌握员工思想动态,可能在面临新问题时,就会显得力不从心,无从着手。只有全面了解员工思想动态并加以分析,才能准确把握员工的思想脉搏,找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法,使九景信息中心的发展更具活力。 二、员工思想动态分析的要求 九景信息中心员工思想动态分析工作具有普遍性、全面性,不分年龄、职务、工种和学历。 切实关心他们的家庭生活、身体健康状况和柴米油盐等切实利益,及时弄清他们思想波动的根本原因,从而更好的为他们排忧解难。 三、员工思想动态分析的作用 员工是企业的主体,是企业发展的根基。做好员工思想动态分析工作,是为了更好的服务九景信息中心所有员工,这也是根据上级部门提出“严格管理+人文关怀”理念在实际工作中的具体运用。九景信息中心从员工的实际生活入手,关心、重视员工反映的实际问题,把收集到的各方面信息进行分类整理,为

科学决策提供准确依据,并加以解决,使九景信息中心思想动态分析工作起到作用,而不是仅仅停留到分析报告中。 四、员工思想动态分析的作法 九景信息中心对现有的思想动态分析工作体系进行优化,建立起了规范、高效、量化的职工思想分析体系,该体系以贴近员工工作、走入员工生活为切入点,通过对员工的需求及思想信息采集、汇总、分析、处理、反馈、效果评估和持续改进等,实施全过程管理与控制,在及时、全面、准确地掌握和分析员工思想动态的基础上,把解决思想问题与解决实际问题有机地结合起来,因势利导,化解矛盾,理顺情绪,最大限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性,实现思想政治工作危机事件预测和可控,促进九景信息中心和谐有序、持续健康地快速发展。 九景信息中心支委分工明确到部门,细致到员工,每月支委会上要求对本月掌握的职工思想动态进行分析,并做出书面分析材料。部门负责人每天利用听红歌时间对员工思想情况进行了解,如发现个别员工思想波动较大,及时与支部书记联系。九景信息中心把员工思想动态分析结果予以量化,提出了“四必须 ”原则,即“员工生病住院必看;合理要求必办;生活困难必帮;思想波动、情绪不稳必谈”。针对员工思想不稳的状况,利用家访、谈心等形式,开展思想政治工作,保持员工队伍的稳定。针对家庭困难的员工,九景信息中心要求支部对员工家庭现状进行摸底,就员工身体状况、家庭成员状况、医药费用收支等情况进行了调查、核实,及时上报。 新年开篇奏响和谐乐章。九景信息中心由于对员工思想动态分析工作的高度重视,增进了与员工之间的联系,加深了与员工之间的了解,为进一步增强九景信息中心的凝聚力和号召力起到积极的促进作用,也为九景信息中心持久发展提供了政治保证。

员工流动率高的大原因及大应对策略

员工流动率高的5大原因及6大应对策略 时间:2015-07-20来源:华夏商学院?作者: 一位主管想要成功,必须建立一个作为核心的忠诚工作班底,他 们分担他对工作的考虑,提前向他提出警告,有敏锐的意识,并有能 力使他少犯错误。 企业的目标是吸引人才的磁力场,也是保住企业员工的强心剂。 管理者要不断地向员工提出目标,凝聚人气,让员工永远充满希望从 而使企业顺利成长。 大多数不断发展的公司都会遇到一个典型的问题︰如何把人才留 在技术职位上,以便充分利用他累积的专业知识和公司已付出的投 资。 在今天,企业中的沟通早已不再局限于办公室中面对面的谈话, 它以各种方式渗透在企业的每一个角落。 如果员工工作情绪低落,管理者切莫掉以轻心,因为这种现象如 同传染病一般,能够很快地让整个部门或企业陷于瘫痪。 有不少管理者也知道激励员工的重要性,并采取了一些激励的措施。但效果却不明显,有时甚至事与愿违。 管理者在与员工沟通时,不能只说不听,这种单向式的沟通效果 是非常差的,你必须张大耳朵去倾听员工说什么,他们要什么。 找到员工流失的原因 管理者在选择优秀人才的同时,员工们同样也在「良禽择木而栖」。

由于管理经营理念、经营方式、企业文化等的不同,在考虑目前社会文化背景和员工个人道德素质的同时,企业作为主体,对员工的流失有着更多的责任。 1、高阶管理者的认识不足 很多管理者虽然强调以人为本,但从根本上就没有人本管理思想,不会从员工的角度思考问题,不会为员工着想,不注重沟通,把员工视为达到目的的工具。这种观念是导致员工忠诚度下降的根本原因。 2、缺乏良好的企业文化及氛围 在一些企业中,不少员工之所以缺乏一种昂扬奋进的精神状态和美好的理想追求,有的甚至还缺乏基本的职业责任、职业纪律、职业技能和职业道德,有部分原因在于企业缺乏一种独特的文化魅力,也就是缺乏共同的、积极向上的价值观念。 3、选用人才不当 一是任人唯亲,而非任人唯贤。这是仍然存在于企业中的现象。「亲」人的选择,往往意味着效率低下和冗员,而低下的效率和冗员又会使有才能的人对企业产生失望,从而选择离开。二是选用人才的失误。在聘用和甄选人才上,未将最适合的人才聘用或是被选用的人才职业道德(或品德)不佳,这也是导致员工日后离开企业的原因之一。 4、薪酬指派模式落后 由于多种原因,公营企业相对于民营企业、外商公司,员工收入的差距要小得多,指派的模式也单一得多,甚至有的公营企业至今还存在着做多做少差不多、技术高低差不多的弊端。这是公营企业员工

工作分析总结与建议

工作分析总结与建议 耿小东 一、我们存在的问题 当初在与汇仁签订的合同中没有约定工作分析这一项工作,后来在项目进行过程中决定做工作分析有两个原因:一是组织结构的调整结果必须在工作分析中得到体现,即形成部门职能说明书和新增岗位以及经过调整岗位的岗位说明书;二是为了给薪酬划分等级,进行工作分析为岗位评估做准备。这样看,工作分析工作就成了整个人力资源项目运行过程中必不可少的一个环节,我觉得就是基于对这一点的认识不足为工作分析带来了较大的工作量和比较被动的局面。 以上的问题澄清了,接下来的就是技术上和组织上的问题,考虑到工作分析兼有以上两种性质,我觉得我们这次项目开展中的的主要问题是: 组织方面 1.工作分析应该是阶段性的任务,而不应该与薪酬并行,在工作分析主体 工作进行到一定程度时,可对薪酬的框架与思路进行整体设计; 2.工作分析应该由大部分人进行参与,且应该有组织结构项目的成员; 3.工作分析需要的时间没有一个总体规划,应该综合汇仁的规模(岗位数 量)、细化程度来估算一个合理的时间;需要多长时间,做到什么程度可 根据工作进展的情况与客户保持不断的沟通,以便明确责任和肯定阶段 性成果。 汇仁工作分析备忘 ?在工作分析培训时,应该由陈年代参加主持,以提高部门主管的重视程度,为工作分析工作开一个好头;人力资源诊断报告和工作分析培训放在一起讲,时间安 排很被动,客户接受与领会起来比较凌乱,我们对培训的内容是非常清楚的,而 客户理解起来确需要一个过程; ?在做第一次岗位说明书的时候,给人感觉就很仓促,就像应付差事,没有考虑到客户的实际情况,大部分部门主管不重视,有些部门就直接将原来做过的岗位说 明书照抄照搬,草草了事; ?将收上来的岗位说明书没有进行规范和全面的修改,只是根据组织结构调整的情况对一部分管理者岗位的说明书做了职责与权利方面的统一,下发之后,大部分 部门又是连看也没有看就原封不动地交了上来,没有达到预期的效果;综上所述, 花了时间,没有达到预期的目的。 ?直到标杆岗位开始进行职位因素评估之后,才对职责、权限方面尤其是任职者素质要求这一块做了比较严格和明确的统一规范。 技术方面

公司员工工作情况调查问卷

问卷调查填写说明: 问卷填写目的在于了解您所在岗位的工作职责及工作内容,为岗位分析工作提供参考,以帮助您更加清晰地认识您的工作,同时有助于您和公司一起进步,所以请您务必据实填写。 1、您的年龄介于: ○18—22周岁○23—27周岁○28—34周岁○35周岁以上 2、您的学历是 ○高中及其以下○专科○本科○研究生及其以上 3、您所学的专业是: 4、您在公司的工作时间有个月。 5、工作内容综述:(如所留区域不足,可另附说明) 6、您从事的工作是否与所学专业对口? ○是○不是○其他 7、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? ○超负荷○满负荷○半负荷○无负荷 8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是: ○努力勤奋,责任心强 ○准确掌握信息,及时做出决策 ○搞好人际关系 ○专业技术扎实 ○管理能力

○公文\计划等的写作能力 请您按重要程度依次进行排序: 9、您经常向直接上级汇报的工作内容或性质是什么? 10、您所处理的各项工作是否彼此相关? ○完全不相关○大部分不相关○一般相关○大部分相关○完全相关 11、本岗位的工作任务是否总有明确的时间要求? ○是○否○不一定 12、本岗位的工作情况是: ○A工作任务比较单一,在规定的时间内顺利完成 ○B同时处理多项工作任务 ○C在A的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法 ○D在B的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法 13、您是否发现自己不愿意接受新事物? ○经常○有时○从不 14、培训与学习:为更好的完成本职工作,您希望得到哪种类型的培训与学习?○岗位轮换○知识、技能培训○理念培训○到先进公司参观交流○其他 15、觉得比较困难的工作事项是什么?你通常是如何处理的? 16、您认为您现有的经验、能力和知识: ○基本适应目前的工作 ○完全胜任目前工作 ○更适合做其他工作 ○有能力胜任更高层的技术或管理工作

2018年度医务科工作情况分析总结

2018年上半年医务科工作总结 2018年上半年在院领导的正确领导下,医务科以改善医务人员服务态度为中心,以持续改进医疗质量为主题,严抓医疗规范和核心制度的落实,保证医疗服务工作规范运行做了大量工作。现将2018年上半年医务科工作情况总结如下: 一、开展的工作情况: (一)医疗质量管理 1、以健全和完善医疗质量和医疗安全管理制度及流程为根本,以依法执业为基础,2018年上半年逐渐规范医疗质量管理各项登记,进行痕迹管理,使医疗质量与安全工作循序渐进。规范。 完成部内大交班培训,开始在我院实行部内大交班,共同协调解决问题,最终达到各科室的问题、抱怨越来越少,制度流程越来越好。 2、加强监督检查,科室每月对医疗质量进行自查,科室间交叉检查,医务科抽查,医疗质量管理委员会每季度督查,对发现的问题和缺陷现场点评,并限时整改,提高了检查效果。每季度召开医疗质量与安全例会形成了常规,确定参会对象、地点、时间、内容,重点反馈医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷,提出整改意见和措施,并将整改项目例入下一次督查的重点内容,提高了督查和整改效果,医务科对医疗质量进行实时监控,以问题为导向积极查找出现问题的原因,及时与科室拟定整改措施。

3、医疗指标完成情况 开放床位数93张;门急诊总人次61062(去年同期53151人次),较去年同期增加7911人次;出院总人数3117人次(去年同期2905人次),较去年同期增加212人次;出院患者实际占用床位数16339(去年同期11137天),较去年同期上升%;病床使用率%(去年同期%),较去年同期上升%;平均住院日天(去年同期天),较去年同期增加天;手术台次835(去年同期773),较去年同期增加62台次;手术前后诊断符合率%(去年同期%);处方合格率% (去年同期%);治愈好转率%;病历甲级率100%(去年同期%),较去年同期上升%;急危重症抢救35例(去年同期72例),急危重症抢救成功率100%(去年同期100%);“三基”考核达标率%;孕妇建卡1679人;医院感染发生例数29例(去年同期13例),较上年上升%。 (二)教学与培训 1、2018年上半年组织2次“三基”考试,技能与理论相结合,合格率达,经补考后达100%(去年同期),“三基”考试成绩纳入绩效考核。针对临床医技科室专业技术人员开展院内专题知识讲座12次(去年同期23次),共计参训900人次(去年同期1773人次)。 2017年我院外出参加短期培训23次(去年同期34次),参训达94人次(去年同期84人次)。 2、临床进修 (1)医务科制定下发了《临床进修学习管理规定》,对各

人员流动情况分析报告doc

人员流动情况分析报告篇一:XX年度人员流动分析报告 XX年度XX公司人员流动分析报告 目录 一、概述 1.1人员流动分析报告的目的 1.2概念与意义 1.2.1人员离职率 1.2.2人员新进率 1.2.3人员流动率 二、公司总体人员流动分析 三、公司人员离职与司龄的分析 四、人员流动组织结构分析 4.1人员离职组织结构分析 4.2人员新进组织结构分析 五、员工流动背后的问题诊断 5.1招聘环节的问题

5.2公司管理者的问题 5.3工作设计或岗位设计的问题 5.4薪酬政策与奖罚政策的问题 5.5企业文化的问题 5.6用人、育人、留人的问题 六、尾声 一、概述 1.1人员流动分析报告的目的 通过对XX年度人员流动分析,采取公司和职能部门作为两条分析主线,采用离职率、新进率、流动率三个分析指标,从月度、年度、司龄三个维度进行分析,全方位的分析员工流动情况,深入发掘企业在日常管理中所存在的问题,并将此作为XX年度的人力资源工作策略的重要参考依据,也为企业的长远发展排除隐患。 1.2概念与意义 1.2.1人员离职率 【定义】 离职率是指在统计周期范围内,离职总人数与累计在册

人数的比例。其中离职人员包括辞职、自行离职、公司辞退、合同到期不再续签(即终止合同)的所有人员;累计在册人数是指在统计周期范围内曾经在册的员工的总数,它等于期初员工数量加上周期内新进员工数量,也等于期末员工数量与周期内离职人员之和。 【公式】 离职率=离职总人数/累计在册人数的比例×100% 【意义】 离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛盾,企业的凝聚力下降,它可导致人力资源成本增加(含直接成本和间接成本)、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持一定的员工流动,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。 1.2.2人员新进率 【定义】 人员新进率是指在统计周期范围内,入职总人数与累计在册人数的比例。

员工工作情况调查表.

员工工作情况调查表 本调查是由中国科协和辽宁省电子技术情报所举办,请根据实际情况对下面的问题作出真实选择。请先填写您的基本信息。 性别: A.男 B.女 年龄: A. 25岁以下 B. 25岁-30岁 C. 31岁-35岁 D. 36岁以上 学历: A. 研究生 B. 大学本科 C. 大专 D. 中专及中技 E. 技校 F. 高中 工作类别: A. 部门级中层管理人员 B. 专业技术人员 C. 研发人员 D. 销售人员 年收入(税后): A. 3万以下 B. 3-5万 C. 5-10万 D. 10-20万 E. 20万以上 工作年限: A. 3年以下 B. 3-5年 C. 5-8年 D. 8-10年 E. 10-20年 F. 20年以上 企业性质: A. 国有企业 B. 集体所有制企业 C. 三资企业 D. 私营企业 E. 其它 所在企业规模: A. 30人以下 B. 30-50人 C. 50-100人 D. 100-200人 E. 200-500人 F. 500-1000人 G. 1000人以上 (一)工作环境部分 1.您现在的工作是否与预期相吻合? A、是 B、否 C、不清楚 2.您目前单位是否提供了较好的科研软环境? A、是 B、否 C、不清楚 3.目前单位提供的硬件设备是否能满足您的工作需要? A、是 B、否 C、不清楚 4.目前单位加班是否影响您的日常生活? A、是 B、否 C、不清楚 5.您是否对工作安全性感到满意(安全隐患如电脑辐射,劳动压力等)? A、是 B、否 C、不清楚 6.您是否对公司的后勤服务感到满意?(如食堂、住宿条件、班车、公司清洁等) A、是 B、否 C、不清楚 (二)薪酬福利部分 7.您是否对现在的工资收入感到满意? A、是 B、否 C、不清楚

制造型企业员工流失率分析报告(完整版)

2010年员工流失率分析报告 一、调查分析的目的 1、通过对员工流失率分析,掌握年度的员工流失整体情况及规律。 2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。 3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度和凝聚力,保证公司快速稳定的发展。 二、员工离职信息分析 1、每月流失情况统计: 根据公司2010年每月离职人数统计情况来看,公司员工离职人数为239人,离职率为9.7%,基本处 于正常水平。通过每月离职人数折线图可以很明显的看出离职人数最多的2个月是3月(31人)和8月(27人),离职人数最少的是5月(11人)和6月(10人),流失率折线图也基本吻合这样的规律。之所以会有这样规律性的变化,我们认为主要是因为2~3月是传统的春节时期,外地员工普遍想要回家过年,在无法请出长假的情况下就直接选择了辞职,而且这段时间他们也拿到了上一年的年终奖金,所以一般会选择在这段时间辞职回家去。而5、6月的低谷和7~8月的高峰则是因为每年半年奖都是7月发放的,所以很多原本5、6月就想要辞职的员工都会熬到7月拿到半年奖后再走,再加上7、8月份天气炎热,车间的环境相对比较艰苦,很多人就集中在7、8月份选择辞职,所以就造成了5、6月的低谷和7、8月的高峰这样的情况。 2、各部门流失率统计: 各部门员工流失率统计表显示,虽然文化部流失率最高,达到25%,但由于该部门平均人数只有4人,实际上只有1个人离职。其次是品质管理部(15.9%)、总装车间(13.5%)、设备管理部(13%)、机加车间 17 20 31 25 11 10 21 27 22 18 21 16 102030401 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 离职人数(人) 公司每月离职人数

现状分析与工作计划

现状分析与工作计划 作为一名刚刚步入工作岗位的新人,我还有许多需要学习和充实的东西。只有这样,我才能在未来的工作当中更好的利用自己的知识为单位做出更多的贡献。也只有充实了自己,才能发现问题并有能力解决它。根据我馆的实际情况,我做了以下分析和计划。 一.情况分析: 1.我馆现有电子计算机24台,小型服务器1台、展示平台1个。(建议更换大型服务器1台) 2.上一年电脑设备卫生保养方面,做好不够好,本年度应注意,采取一些新措施,以推动本项工作的开展。 3.对于网络维护管理水平较低,鉴于本年度要开展网络科研开发,建议开展一些相应的实验,以提高网络管理水平。 二.工作目标 1.加强网络管理和维护,保证馆内网快速、高效、安全、稳定。 2.根据新的应用,不断调整并优化网络结构,合理分配网络资源。 3.加强网络技术监控,排除各种网络安全隐患,防止网络攻击和病毒风暴。 4.采取有效措施,精心部署微软系统补丁和网络防病毒系统,有效遏制网络带宽占用、网络攻击和病毒传播。 5.建立交互性服务网站,及时宣传网络及信息安全信息,解答用户遇到的各种问题。 6.创新网络运行与管理新体制,避免滥用网络资源和资源浪费。 7.加强机房的管理,高效合理的使用机房。把硬件设备进行编号,建立硬件设备简单账目。 8.做好设备卫生保养工作。 9.协同其他同事一起做好我馆数据库的建设。 10.及时做好工作中的总结工作,积累工作经验。 三.工作措施 1.加强学习,不断提高自己的政治素质和专业水平。 2.加强工作的计划性,以减少不必要的重复性工作,提高工作效率。 3.加强与其它同事的合作,充分利用集体的力量。 4.加强科室内、外的交流,及时进行沟通。 5.利用网络优势,及时向计算机使用者进行相关的技术指导。 6.借助行政力量进行管理。 7.向计算机使用者进行信息技术工作宣传,提高他们的思想认识,使他们自觉地加入到维护管理工作之中。 四.学习计划 (一)计算机文化基础。 1.初步认识计算机及硬件概念。 2.简单DOS,Windows X系列 , Office办公软件简单应用。

员工个人工作总结分析

员工个人工作总结分析 时光飞逝,转眼间兔年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。 回顾一年的工作,现将个人工作总结报告如下: 在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。 在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。 在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。 我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工

作做得更好。 经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力! 保安员工作总结 岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。 对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得

人员流动率的分析及建议(1)

关于公司人员招聘困难及人员流失统计的原因分析及建议针对近期公司平台人员招聘困难,到岗率低的问题,现对1月份至5月份公司各部门需招聘的岗位应聘面试人员及离职人员进行统计分析, 人,入职率是14.5%,得出的结论:平台人员入职率低。 一、招聘数据分析: 公司截止4月底总人数为142 人,4月份、5月份没有进行普工招聘,普工通常在10-15个工作日能招聘到岗,但从1月1日起一直在招聘的平台员工,平均每个岗位面试人数达8个以上,有的1个岗位面试人数甚至达16个也没人到岗,现招到的平台员工有6个岗位,需求数量为18人,到岗位人数却只有7 人。

结论:平台人员入职率低通过上表,及人事与面试人员沟通得知,主要原因是我司平台人员薪资福利水平达不到相关岗位人员要求。另外因为招聘渠道单一,我司目前只有到辉煌人才市场招聘及智联网上招聘,满足普工的招聘需求是可以的,但高端人才(工艺工程师、项目经理)等岗位,很难筛选到合适人选。 二、对周边厂区平台人员薪资调查: 1、同行业薪资结构=日工资(基本工资+职称、技能补帖+学历补贴)×出勤天数+工龄工资+考核工资 2、我司现行薪资结构=固定日工资×出勤天数

三、了解何期是离期,新员工离职率高,警示思考 在《关于公司近期人员招聘困难及人员流失情况统计分析》表中,对离职人员在什么阶段最易离开公司进行了统计,以下是各个时间段的比例: 表3 人员的流失严重,不仅仅涉及到综管部,它跟公司的各个部分、各个环节都有着密切的联系。只有员工与公司处于互惠的情况,其个人的价值得到体现,公司才可以不浪费培养人才所需的费用,尽量留住人才。针对以上分析的数据得出:员工流失严重,提供一些建议,言论仅供参考。 四、相关建议: 1、关爱员工,解决工作和生活的困难。 尽量了解每位员工的特点,解决他们生活上和工作上的困难,多做员工的思想工作。 让新员工享受某些适当的待遇,可以体现公司对他们的关爱。 2、增加员工的福利。 很多员工反应去年辛苦工作一年公司团年饭也没有组织一下,平时也没有组织过集活动:建议公司增加员工福利如:增设立外宿补助、结

教学工作情况分析报告

教学工作情况分析报告 教学工作情况分析报告 通化县快大茂镇大都岭学校 我校是九年一贯制学校。2007年11月中小学合并。小学部六个教学班,中学部三个教学班,所辖5所村小。共计100名教师(其中中心校62人,村小38人)。在教育局和相干职能部门向导下,取得了肯定的结果,同时也存在很多不敷。近日,学校领导班子成员与各教研组长召开座谈会,共同总结讲授工作的结果和不敷,会后又与个体老西席、部门骨干教师调研,再由主管教学的领导根据日常听课教学各项查抄环境以及讲授结果,形成报告如下: 一、教学工作基本情况 (一)、课程计划执行情况 1、学校严格执行国度课程计划,开齐了课程开足了课时。 2、学校开设了地方课程和校本课程,校本课程一二年级为语言课,三四年级为阅读课,五六年级为写作课,中学为写作辅导课,做到了有课表有,安排,有教师,有教案。 3、综合实践活动:可以或许上好综合实践课,此

外,,有专人卖力摆设综合实践运动,同时使用班队会运动,假期等特定时间组织学生安排了须要的综合实践运动,并且在摆设综合实践运动中,不同年级有差别的运动内容,不同的活动要求。 (二)、教师教学情况 1、几年来,随着新课程的不断深入,结合教诲质量 办理年的要求,我校制定了“优化教学环节,强化教学技能,努力构建双效课堂”教学方案,领导对新西席举行一对一包保。目前,大多数教师能够按照教育局下发的“中小学课堂教学常规”的要求去做,比较准确地掌握课程标准要求,课堂上能够注重实现三维目的的有机整合,抓住重点,有的放矢。 2、教学方法:多数教师具有革新和创新意识,特别 是年轻教师在教学中细致表现个性化讲授,可以或许面向全体学生,因材施教。在课堂教学中,可以或许以学生为主体,善于调动和引发学生的学习积极性,注意培养学生的自主创新精力,培养学生精良的学习风俗,提高学生合作、交流、探索等多种能力,突出讲堂的参与性、互动性和合作性。 (三)、目前中小学学生学习态度端正,学习积极性很高,大多数学生学习兴趣浓厚。学生在学习历程中,既学到了知识,又体验到了合作、交流的快乐,学生可以或许自动学习。从三维目的看知识与本领、情感态度与价值观等方面根本到达了新课标要求。在教学过程中,学校注意种种运动的开展,丰富多彩的课外活动、文体活动造就了学生的本性专长,真正

人员流动分析报告

2011年度XX公司人员流动分析报告 目录 一、概述 1.1人员流动分析报告的目的 1.2概念与意义 1.2.1人员离职率 1.2.2人员新进率 1.2.3人员流动率 二、公司总体人员流动分析 三、公司人员离职与司龄的分析 四、人员流动组织结构分析 4.1人员离职组织结构分析 4.2人员新进组织结构分析 五、员工流动背后的问题诊断 5.1招聘环节的问题 5.2公司管理者的问题 5.3工作设计或岗位设计的问题 5.4薪酬政策与奖罚政策的问题 5.5企业文化的问题 5.6用人、育人、留人的问题 六、尾声

一、概述 1.1人员流动分析报告的目的 通过对2011年度人员流动分析,采取公司和职能部门作为两条分析主线,采用离职率、新进率、流动率三个分析指标,从月度、年度、司龄三个维度进行分析,全方位的分析员工流动情况,深入发掘企业在日常管理中所存在的问题,并将此作为2011年度的人力资源工作策略的重要参考依据,也为企业的长远发展排除隐患。 1.2概念与意义 1.2.1人员离职率 【定义】 离职率是指在统计周期范围内,离职总人数与累计在册人数的比例。其中离职人员包括辞职、自行离职、公司辞退、合同到期不再续签(即终止合同)的所有人员;累计在册人数是指在统计周期范围内曾经在册的员工的总数,它等于期初员工数量加上周期内新进员工数量,也等于期末员工数量与周期内离职人员之和。 【公式】 离职率=离职总人数/累计在册人数的比例×100% 【意义】 离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛盾,企业的凝聚力下降,它可导致人力资源成本增加(含直接成本和间接成本)、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持一定的员工流动,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。 1.2.2人员新进率 【定义】 人员新进率是指在统计周期范围内,入职总人数与累计在册人数的比例。 【公式】 新进率=入职总人数/累计在册人数的比例×100% 【意义】 新进率是企业用以衡量企业内部人力资源活力的一个指标,在企业发展的不同阶段,应有适当的新进比率以优化内部人员整体素质。该指标往往与人力资源策略和离职率一起综合分析。 1.2.3人员流动率 【定义】 流动率是指统计周期内企业流动人数(包括流入人数和流出人数)与累计在册人数的比例。该指标是考察企业组织与员工队伍是否稳定的重要指标。 【公式】 流动率=(流入人数+流出人数)/累计在册人数 【意义】 流入人数指调入和新进人数,流出人数指退休、内退、调出、辞职、辞退和合同到期不再续签人数。由于人力资源流动直接影响到组织的稳定和员工的工作情绪,必须加以严格控

个人工作情况剖析

个人工作情况剖析 目录 第一篇:个人工作情况剖析 第二篇:作风建设个人剖析情况 第三篇:个人工作作风剖析 第四篇:个人思想工作剖析 第五篇:个人工作剖析 正文 第一篇:个人工作情况剖析 话说孙行者在第三次收入唐师傅门下后,根据西天佛祖东方神仙及取经领导小组的安排,师徒四人对取经途中遇到的问题进行了逐一剖析和交流,在八戒和沙僧还在激励讨论的时候,行者已将金箍棒化作毛笔,率先向唐师傅递交了自己得分析材料,得到了取经领导小组的一致好评。全文如下: 进入南海紫竹林以来,在菩萨的细心指导下认真学习了佛祖关于西天取经的重要讲话,积极参加了菩萨在南海组织的各项讨论,特别是关于大乘佛法普度众生的讨论,使自己的思想受到了很大的触动、灵魂受到了深刻的洗礼。现就个人过来工作情况剖析如下: 一、平时加强了学习,但在学习的深度和广度上仍然不够。应当说,对取经的重要性,自己是清楚和明白的,但真正静下心来思考却不够。主要表现在三个方面: (1)是放松了学习放松对世界观的改造,没有将思想统一到取经这件大事了来,对佛祖讲话精神领会不够,没有深入领会取经工作的重

点和中心,认为只要将经取回大唐就可以了。在思想方法上,有时就产生片面性,流于形式,认识浅薄。 (2)是对取经队伍分工认识不足,认为唐师傅是佛祖的弟子,自己也是接引道人的弟子,论辈分是隔房的师兄弟。在取经工作上自以为是,不讲规律、不讲系统、不听招呼,在理解把握上出现以偏概全、盲目蛮干等现象。 (3)是对取经工作缺乏长期思考,没有制定一个长远的学习计划和分步实施办法。没有把取经工作与拓宽知识面、适应形势和任务的需要上下功夫,没有把取经工作与全面提高自身素质结合起来。 二、强化了任务完成,但在提质增效上有一定的差距。对取经工作中遇到得困难和不足,自己在思想上是重视的,也能够尽自己所能去认真完成,但从完成的结果看,却有不少不尽人意的地方。认为解决好问题就行了,没有及时总结和建议,工作不够细致,调研不够深入。主要有两点: (1)是认为凭自己五百多年前积累的基本素质,一般的工作任务都能应付,因此精业务、强素质的意识有所淡化;动不动就想先拿自己得名声将工作完成,结果遇到分瓣梅花计就累得师傅受苦,要不是那倒霉的老妖非要吃个消停,取经工作立马成了泡影。 (2)是认为很多工作都不是靠自己一个人去完成,即使是以自己为主完成,不到的地方还会有其他同志弥补、领导完善,因此缺乏精业务、强素质的紧迫感。所以在第二回被唐师傅赶出门后,认为有八戒和沙师弟就可以帮助师傅完成取经工作,在没给菩萨和佛祖汇报的情况下就跑回老家当山大王去了。不仅严重影响个人的成长,更波及了其他同志,使工作中出现相互扯皮、形不成合力的现象,像大战红孩

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