金蝶K3网上注册认证应用指南
金蝶K/3网上注册认证应用指南
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著作权所有：金蝶软件（中国）有限公司
目录
一、阅读对象 (4)
二、用户价值 (4)
三、技术要点 (4)
四、相关名词 (5)
1、License产品许可证 (5)
2、硬盘许可证 (5)
3、限时license (5)
4、产品序列号 (5)
5、CDKEY (6)
6、软件特征码 (6)
7、Kingdee ID (6)
五、金蝶K/3产品首次注册流程 (6)
一、产品安装 (7)
二、网上注册 (8)
三、获取软件特征码 (9)
四、获取license 文件 (11)
五、引入license文件 (12)
六、产品注册成功 (13)
六、金蝶K/3产品老用户注册流程 (13)
１、金蝶K/3老用户产品注册流程 (13)
1.1老用户升级 (13)
1.2加站加模 (14)
七、金蝶K/3产品常用注册流程 (15)
1、备份License许可文件 (15)
2、重新下载License许可文件 (15)
３、重新注册License许可文件 (17)
４、删除License许可文件 (20)
５、找回CDKEY流程 (20)
６、更改公司名称流程 (23)
７、限时License流程 (24)
八、常见问题解答 (24)
１、如何完成产品注册？ (24)
２、如何登录金蝶客户服务中心？享受哪些在线服务？ (25)
３、什么是Kingdee ID?如何获取？如何认证？如何更改？ (25)
4、什么是软件特征码？如何获取？ (25)
5、什么是客户服务号？如何获取？ (26)
6、如何获取您的产品序列号和CDKEY ? (26)
7、更换中间层服务器后，如何申请重新注册？ (26)
8、遗忘CDKEY，如何找回CDKEY？ (26)
9、我如何修改公司名称？ (27)
10、我该如何修改资料信息？ (27)
11、我该如何修改电子邮箱？ (27)
九、联系我们 (27)
一、阅读对象
金蝶机构和渠道K/3售前、实施、服务、培训人员
二、用户价值
为完善产品可证管理，改善客户服务和客户体验，金蝶对K/3产品的加密和产品许可管理方式进行重大变革。如果您是购买及升级许可到金蝶K/3 成长版V12.1、WISE V12.2、WISE V12.3、金蝶K/3 V11.0、金蝶K/3 V10.4、金蝶K/3 基础版或金蝶IMTS产品，需通过金蝶网上注册认证流程获取产品的正式许可。
客户通过获得的产品序列号和CDKEY到金蝶产品注册网站认证并下载金蝶产品许可证（License许可文件）的方式获得产品使用授权。
网上加密认证存在以下优点：
1.帮助客户避免或减轻硬加密方式下加密卡丢失、加密卡损坏等导致的软件无法继续使用的麻烦或
损失；
2.便于客户验证产品的正版授权；
3.便于客户享受正版用户个性化服务；
4.便于缩短订货时间；
5.采用license在线下载的方式，简化了客户二次购买和升级的流程；
6.通过网上加密认证和客户档案注册，更便于金蝶保持与客户的联系；
7.便于金蝶机构/伙伴灵活地提供技术支持；
三、技术要点
1.产品在生产环节将私钥放入每套产品；
2.客户在产品注册过程中需要连接产品注册网站，安装的金蝶产品自动读取客户的软件特征码；同
时，产品注册网站也支持手工输入软件特征码；在校验客户信息后，系统产生License许可文件供客户下载；
3.软件特征码是不可更改的，确保了计算机加密指纹的唯一性；
4.机构和伙伴可以在获得客户的软件特征码后帮助客户异地注册；
四、相关名词
1、License产品许可证
License产品许可证是金蝶授予客户的正版软件注册码文件。注册码文件中附有客户产品信息，请妥善管理并备份License在客户电脑里面。它所起的作用相当于加密卡的作用。
客户通过获得的产品序列号和CDKEY到金蝶产品注册网站（https://www.docsj.com/doc/b912617129.html, ）认证，下载金蝶产品许可证（License许可文件）的方式获得产品使用授权。
金蝶提供三种方式的License产品许可证：硬盘许可证、智能卡许可证、IP许可证。
2、硬盘许可证
硬盘许可证是金蝶通过获得的电脑硬盘硬件指纹生成License产品许可证。客户通过访问金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,)，输入获得的软件特征码，获得硬盘许可文件（License许可文件）。
硬盘许可证适用于大多数的金蝶产品，包括金蝶K/3 成长版V12.1、WISE V12.2、WISE V12.3、金蝶K/3 标准版V12.1、金蝶K/3精益版V12.1、金蝶K/3 V11.0 、K/3 V10.4和金蝶K/3 基础版、金蝶IMTS。
3、智能卡许可证
智慧卡许可证是金蝶通过获得的USB盘硬件指纹生成License产品许可证。客户通过访问金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,)，输入获得的软件特征码，获得智能卡许可档（License许可文件）。
智能卡许可证适用于金蝶K/3 V11.0、K/3成长版 V12.1、K/3标准版 V12.1、K/3精益版 V12.1、WISE V12.2、WISE V12.3。
4、限时license
限时License是金蝶面向机构和伙伴提供限定一定期限的许可文件。限时License供金蝶机构和伙伴售前支持、客户培训、技术支持使用。如果使用的限时License超过限定的一定期限，限时License失效，不可再继续使用。
金蝶直属机构或者金蝶合作伙伴按照金蝶公司规定，通过相关部门的审核，获取限时License。
5、产品序列号
产品序列号是金蝶为每套产品提供对应的唯一授权序列号。客户打开产品包装盒里，查看用户许可协
议，获取产品序列号。请妥善保管产品包装盒里的用户许可协议，这直接涉及到您的正版用户合法权益。若您不慎丢失用户许可协议，相当于您丢失加密卡，您需要重新购买一套产品。
6、CDKEY
CDKEY是每个License的密钥。金蝶为每个唯一授权的产品序列号提供对应的CDKEY。客户必须妥善保管CDKEY。
客户打开产品包装盒里的密码封条，获取CDKEY。客户通过访问金蝶产品注册网站
(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html, )，输入产品序列号和CDKEY，获取License许可文件。
7、软件特征码
软件特征码是电脑的硬件指纹，是硬盘的唯一标识。
客户产品安装，系统自动获取软件特征码。客户通过产品序列号和CDKEY，访问金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html, )，输入软件特征码，获取License许可文件。
8、Kingdee ID
Kingdee ID作为用户遍访金蝶网站的通行证，同时成为金蝶客户服务中心的重要登陆方式。Kingdee ID 由用户登陆金蝶网站自助申请，不由金蝶发放。
客户的Kingdee ID关联客户重要信息。客户务必慎重输入并妥善管理Kingdee ID。这将直接影响到客户享受金蝶正版用户的权利和个性化服务。（客户服务中心提供三种登陆方式：Kingdee ID、产品序列号、客户服务号。）
五、金蝶K/3产品首次注册流程
有关金蝶K/3 成长版V12.1、K/3WISE12.2、WISE V12.3网上注册流程使用帮助，请浏览金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,) ，点击这里查看：https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,/flow_k3_v12.1_grow.htm 。
有关金蝶K/3 V10.4网上注册流程使用帮助，请浏览金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,) ，点击这里查看：https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,/flow_k3_v110.htm。
有关金蝶K/3 V10.4网上注册流程使用帮助，请浏览金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,) ，点击这里查看：https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,/flow_k3_v104.htm。
有关金蝶K/3 基础版网上注册流程使用帮助，请浏览金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,) ，点击这里查看：https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,/flow_k3_base.htm。
有关金蝶IMTS网上注册流程使用帮助，请浏览金蝶产品注册网站(https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,) ，点击这里查看：https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,/flow_imts2.htm。
下面是金蝶K/3WISE V12.3产品首次注册流程的详细步骤：
一、产品安装
请先完成K/3中间层安装，可以通过登录K/3中间层服务器的“账套管理”来启动产品注册流程。具体步骤：
1）登录“账套管理”；2）选择“系统”下拉菜单；3）点击“系统使用状况”；
4）在弹出窗口的“控制”下拉菜单中选择“软件许可申请”；
5）点击“网上注册”，开始进入下一环节“二、网上注册”。
二、网上注册
请仔细检查产品包装盒封条里的产品序列号和CDKey，如发现有误，请立即联系金蝶产品经销商。
网上注册具体步骤：
第一步：请登录金蝶产品注册网站https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,，在“用户注册”页面输入产品序列号和CDKey，点击【我要注册】按钮，立即进入“企业信息”页面。
请继续完善贵公司的“企业信息”，包括公司名称、通讯地址、客户类型、企业性质、企业规模等信息。
第二步：在“金蝶用户注册表”页面会自动显示产品序列号和CDKey。请在“软件特征码”栏中输入软件特征码, 点击【确定】按钮，开始进入下一环节“四、获取License文件”。(如何获取软件特征码，详细内容请见“三、获取软件特征码”）
第三步：获取License文件。（如何获取License，详细请见“四、获取License文件”）请仔细阅读“金蝶软件最终用户许可协议”，选择【接受】，立即进入“获取License”页面。
三、获取软件特征码
请登录中间层服务器的账套管理中获取软件特征码。
具体步骤：1）登录“账套管理”；2）选择“系统”下拉菜单；3）点击“系统使用状况”；
4）在弹出窗口的“控制”下拉菜单中选择“软件许可申请”；
5）查看“软件特征码”。
四、获取license 文件
完成上一环节“二、网上注册”的“金蝶用户注册表”的填写后，请仔细阅读“金蝶软件最终用户许可协议”，选择【接受】，立即进入“获取License文件”页面。
在“获取License文件”页面，您可以通过直接下载和邮件接收两种方式来获取license文件，1）点击“直接下载”按钮，License文件将会下载到您的本地目录；2）点击“邮件接收”，License文件将会发送到您在产品注册信息时所填的Email地址中。
开始进入下一环节“五、引入License文件”。
五、引入license文件
请登录K/3中间层服务器的“账套管理”来引入license文件。
具体步骤：1）登录“账套管理”；2）选择“系统”下拉菜单；3）点击“系统使用状况”；
4）在弹出窗口的“控制”下拉菜单中选择“软件许可申请”；
5）点击“引入K/3许可协议”，开始引入您的license文件。
六、产品注册成功
引入K/3许可文件后，K/3系统会提示：恭喜！您已经成功注册。您可以正常使用K/3 产品了！
六、金蝶K/3产品老用户注册流程
１、金蝶K/3老用户产品注册流程
1.1老用户升级
1.2加站加模
1）通过MOP订货申请增加站点数和增加模块（与以前版本一致）
2）系统将根据客户已购买的产品序列号和CDKEY生产新的正式LICENSE许可文件3）由生产部门重新发放最新的正式LICENSE许可文件给客户
七、金蝶K/3产品常用注册流程
1、备份License许可文件
当您在第一次获取License许可文件时，请妥善保存License许可文件。备份方式：请采取手工备份（“Ctrl+C”复制Licence许可文件；“Ctrl+V”的粘贴License许可文件），将License许可文件备份到您熟悉的文件目录底下（不建议备份到系统盘）。
您遇见以下几种情况，需要重新引入License许可文件。这时，您需要应用备份的License许可文件。
（1)重新安装操作系统
（2)重新安装软件
如果您损坏或者误删除License许可文件，忘记备份License许可文件，请登陆金蝶客户服务中心，申请重新下载License许可文件。
2、重新下载License许可文件
您如果损坏或者误删除了License许可文件，必须重新下载License许可文件，否则无法继续使用金蝶产品。
重新下载操作步骤：
(1).您可以登陆到金蝶网站https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,的客户服务中心。见红色标记。
(2).您请输入KingdeeID和登陆密码进入到客户服务中心。见红色标记。
(3).您进入到客户服务中心后，请点击页面左侧的“重新下载”，输入您的产品序列号、CDKEY以及验证码点击“提交”。见红色标记。
(4)当您提交成功后，系统会进入到下一界面，点击“下载”。见红色标记。
(5)下载License许可文件保存到您的本地电脑上，引入到产品中即可。
３、重新注册License许可文件
您如果更换中间层服务器或者中间层服务器的电脑硬盘损坏，必须进行重新注册，否则无法继续使用金蝶产品。
根据金蝶用户许可协议，金蝶有义务提供重新注册流程，客户有责任履行重新注册手续。为简化重新注册手续，金蝶允许您随时网上自助进行重新注册，随后于一个月内补寄“重新注册”手续的相关资料给金蝶。如果您不及时补寄相关资料，金蝶将关闭您重新注册的流程，不允许您下次再重新注册。
系统支持自动发邮件提示客户、代理商、金蝶总部。如果有人冒领，欢迎客户随时举报。
金蝶将制定一系列的许可管理措施。若有人举报，金蝶可以通过法院，进行检查核实和追究。
重新注册操作步骤：
(1)您可以登陆到金蝶网站https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,的客户服务中心。见红色标记。
(2)您请输入KingdeeID和登陆密码进入到客户服务中心。见红色标记。
(3)您进入到客户服务中心后，请点击页面左侧的“重新注册”，输入您的产品序列号、CDKEY以及验证码
点击“提交”。见红色标记。
(4)当您提交成功后，系统会进入到下一界面“金蝶用户注册表”，请输入您的软件特征码。见红色标记。
(5)输入完您的软件特征码后，系统会提示让您“直接下载”或“邮件接收”。见红色标记。
４、删除License许可文件
当您因电脑硬盘损坏，或者更换电脑，或者软件特征码发生变化，申请重新注册新的License许可文件，请务必删除原License许可文件。如果未按照金蝶公司规定，及时删除原License许可文件，原License 许可文件可以继续使用或者被转交其它人使用或者被破解，金蝶保留追究其法律责任的相关权利。
５、找回CDKEY流程
找回CDKEY：
(1)您可以登陆到金蝶网站https://www.docsj.com/doc/b912617129.html,的客户服务中心。见红色标记。