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德芙巧克力市场调查报告

德芙巧克力市场调查报告
德芙巧克力市场调查报告

德芙巧克力

课题:品牌形象策划

制作人:吴春灵

指导老师:赖姝

目录

一、前言........................................................ (1)

二、调查目的........................................................ . (1)

三、调查的对象........................................................ (1)

四、调查方法........................................................ . (1)

五、调查程序........................................................ . (1)

六、中国巧克力市场的现状......................................................(1 )

七、德芙巧克力的现状........................................................ (2)

1、它的特征 (2)

2、它的市场占有率及竞争状况 (2)

3、它的食品安全问题冲击着它的销售量 (2)

八、德芙巧克力市场的消费者分析 (3)

1、消费者喜欢吃的口味比例 (3)

2、消费者购买巧克力时关注的因素 (3)

3、消费者吃巧克力的主要顾虑 (3)

4、巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好 (3)

5、目标人群每月花费 (4)

6、购买巧克力的原因及主要消费者群体 (4)

7、购买频率 (4)

8、消费者购买巧克力的场所 (4)

9、品牌知晓度 (5)

10、广告效果到达率及有效性 (5)

11、品牌价值综合分析 (6)

九、德芙巧克力在中国市场的SWOT分析 (7)

十、结论与建议........................................................ (8)

十一、市场调查(见附件)......................................................

(9)

德芙巧克力市场调查分析报告

一、前言

巧克力作为一种舶来品,进入中国市场已经有许多年的历史。在欧美国家,巧克力已经形成一种独特的饮食文化。而在我国,巧克力的消费也呈现出上升趋势。除了情人节、圣诞节这些洋节的消费之外,巧克力还是人们消费糖果时的首选。根据FMCG(快速消费品)研究中心对上海甜食市场的统计显示,巧克力占据了其中41%的份额,正以10-15%的年增长率迅猛发展,市场消费潜力高达200亿元。中国即将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的巧克力市场。

相对于欧美竞争激烈的巧克力市场来讲,中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大,这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕。目前,世界排名前二十位的重量级巧克力企业已经全部进入中国,在上海超市中可见的进口或合资巧克力品牌已多达70多个,进口巧克力品牌的不断加入加速了中国巧克力市场向国际化竞争演变的进程。而占据巧克力龙头地位的就是美国跨国食品公司玛氏(Mars)在中国推出的德芙巧克力。在这样的市场背景下,德芙巧克力要在中国保持“老大”的地位,就必须要做好市场调查,分析市场的情况,制定相应的营销策略。面对日益成熟的消费者,该玛氏公司要全力以赴研制出高品质的德芙巧克力,而且每年求新应变,给消费者带来美好的巧克力体验。

二、调查目的

1、为新产品进入市场而打好基础。

2、了解新产品上市发展前景。

3、为新产品的的销售提供客观依据。

4、了解各个地区的消费人群的需要。

5、了解售后消费者反映的情况。

三、调查的对象

德芙巧克力消费市场

(消费群体是时尚、前卫的年轻人)

四、调查方法

以网上问卷调查为主,市场调查为辅。在网上问卷调查中采用抽样调查法来聚类分析,在市场调查中采用文案调查法来分析德芙巧克力的市场消费情况。

五、调查程序

第一阶段:计划阶段(2017年4月26日)

第二阶段:初步市场调查阶段(2017年4月26日)

第三阶段:网上问卷调查阶段(2017年4月26日-4月27日)

第四阶段:总结和分析反馈回来的信息(2017年4月27-4月30日)

六、中国巧克力市场的现状

中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前十位的分别是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好时(5.52%),金丝猴(2.94%),费列罗(2.32%),M&M's(2.10%),金莎(1.89%),申丰(1.58%),合计共占整个市场的近90%的份额。其中,德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分额。

七、德芙巧克力的现状

1、它的特征

德芙巧克力口味丝滑,香甜,比较细腻,但很多人认为它太甜,容易上火,还是少吃为好。下图是德芙巧克力的产品图:

2、它的市场占有率及竞争状况

调查显示,德芙的市场占有率为48.61%,它的主要竞争对手是费列罗、吉百利,他们的市场占有率分别为9.0%,6.6%。以下是各种巧克力的竞争格局:

3、它的食品安全问题冲击着它的销售量

媒体指出,德芙巧克力是频频报出质量问题。2012年9月胡先生在德芙巧克力中吃出一只长三毫米的蟑螂;2009年,杭州的陈女士在德芙原粒杏仁巧克力中吃出了三条活着的虫子;2006年10月有人吃出死虫子;同年6月德芙巧克力里有易拉罐拉环;2004年德芙被曝光“内藏”绿头苍蝇。

作为国际的一个知名品牌,德芙被许多消费者所认同,相比其他的巧克力,他拥有更多的忠诚消费者,拥有广阔的时间,但德芙连续出现的“虫子”危害了德芙的品牌信誉,如果不及早重视,前景不容乐观,如果得不到消费者最终是会失去市场的。在发生这一系列的问题后,浙江省消保委副秘书长叶元春在接受采访时也表示,消费者也应理性消费,清楚地认识到“大品牌”不等于“高品质”,不

能一味地推崇国外品牌。

八、德芙巧克力市场的消费者分析

1、消费者喜欢吃的口味比例

消费者最喜欢吃牛奶口味的巧克力,大约占35.8%;其次是夹心巧克力,占22.4%。排在第三位的是黑巧克力,占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%,酒心巧克力只占2.1%,其它口味占4.2%。从以上调查数据可以看出,消费者喜欢吃的三种口味的巧克力产品分别是牛奶巧克力、夹心巧克力和黑巧克力。该项调研结果可以为德芙巧克力生产企业的产品线规划提供市场依据。

2、消费者购买巧克力时关注的因素

消费者购买巧克力产品时最关注的因素是口味,占30.0%;品牌和价格共同排在消费者关注因素的第二位,分别占20.9%。消费者购买巧克力产品时关注的其它因素还有就是喜欢占9.1%,包装和质量分别占8.2%。由此我们不难总结出,有较高品牌知名度,口味好,价格适中的巧克力产品应该是最能被消费者接受的。

3、消费者吃巧克力的主要顾虑

通过对消费者的调查,我们发现容易发胖和价格太高是消费者吃巧克力的主要顾虑,分别达到30.7%和15.1%。消费者吃巧克力产品存在的顾虑还包括含糖太多太腻占15.1%,对牙齿不好占13.5%,高热量不利健康占11.4%,担心质量问题占9.7%,其它顾虑只占4.5%。消费者的顾虑其实就是巧克力生产企业需要解决的产品问题。只有尽可能不断改进产品质量,根据消费者需求不断研发新产品才能逐步做大市场,做强品牌。

4、巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好

调查结果显示巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好,比率高达61.7%;其次才是外包装,占15.0%,远低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是时尚占6.5%,象征意义占5.6%,巧克力产品包装的形状占4.7%,其它能吸引消费

0510********口味品牌价格喜欢包装质量德芙巧克力0510

1520253035容易发胖价格太高含糖量对牙齿有害高热量质量其他

吃巧克力的主要顾虑

者的因素只有2.8%。可见巧克力产品要想卖的好,口感是关键因素。

5、目标人群每月花费

巧克力产品的主要消费群体是时尚、前卫的年轻人。对于多数年轻人收入都不会太高。面对德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高价位,很多消费者每月只能吃很少的巧克力产品。平均每月吃10元以下巧克力产品的消费者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消费者占比率,合计只有12.6%。从该项调查结论不难发现,中档、口感好的巧克力产品会有很大的市场需求空间。

6、购买巧克力的原因及主要消费者群体

在中国,当问及青年人在表达爱意、展示友情首选的方式是什么时,许多人会不约而同地说是巧克力。这种作为倍受年轻人欢迎的舶来品,不论在爱意浓浓的情人节还是在充满感思之情的母亲节以及在朋友的生日聚会上,巧克力都已经成为集高雅情调、喜庆欢乐、温馨浪漫于一身的代名词了。在中国,巧克力的消费者呈以下主要特征:

(1)以年龄在16到30岁的未婚青年为主,占约82%的比例。

(2)巧克力的频率与年龄有较强的关联,年龄低的人群购买的频率较高,高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律,低频次购买正好相反。(3)青少年是巧克力消费群中极其重要的环节。30岁以下的购买者自己消费的巧克力比例很高,尤其是15-24岁的人群为自身消费的主要群体,而35岁以上的消费者购买的产品绝大多数是为青少年购买,特别是35-44岁的人群,这一比例高达86.3%。由此可见,中国市场中的巧克力主要消费者是:青少年。

7、购买频率

从上图巧克力购买频率来看,选择一星期购买一次的频率最高,其次是一个月购买一次,可能人们很多都有在周末购物时为自己添置巧克力的习惯。另外,图中选择1天一次以及2天一次的高频率食用者也达到了15%,可见巧克力已经成为一部分人的生活必需品。

8、消费者购买巧克力的场所

总体来看,大卖场以及小型连锁超市是人们购买巧克力时光顾最频繁的场所,表

中显示,它们分别占到了84%以及63%,这可能与其品种齐全,品牌选择空间大有关。网上购买巧克力的比例为10%左右,选择在网上购买巧克力的消费者多为追求品质胜于价格的一小部分人,他们对于巧克力的品质以及口感的追求更为精细化。在这方面,上海的网购比例达到了14%左右,为全国最高。

9、品牌知晓度

根据图中显示,在整个品牌知晓度排行中,除金丝猴是国产品牌外,其他都为合资品牌以及进口品牌。德芙以其强大的广告营销战略以及覆盖全面的巧克力口味获得了94%的品牌知晓度,摇摇领先于其他品牌。金帝,吉百利,雀巢等早年进入中国的品牌在消费者心目中也已占据了一席之地。

10、广告效果到达率及有效性

德芙在各大媒体上不间断的广告播放以及与巧克力形象十分契合的"丝滑感受",使其拥有了89%的广告到达率。德芙强大的广告覆盖面以及持久的恒定的广告形象已经在消费者心目中占领了绝对地位。另外,吉百利的顺滑诉求,金帝

的只给最爱的人,也都使其广告为部分人所熟识。金莎和明治的广告到达率较低,仅达到11%,主要原因可能是其并不在国内媒体上做宣传,而仅仅是依靠摆放在超市卖场货柜上运用其口味品质上的纯度以及满意度的口口相传来争取消费者。

11、品牌价值综合分析

从图来看,德芙以其深入人心的品牌形象,品质优良的口感稳居价值榜首位。费列罗的品牌忠诚度也高于其他品牌。费列罗虽然在品牌知晓度方面低于其他进口及合资品牌,但其凭借着独特的品牌价值观--注重考察消费者在物质或情感上的需求而非实际需要所愿付出的代价,也为其赢得许多忠实消费者。金莎虽然与费列罗同属意大利费列罗家族的巧克力品牌,但它的知晓度与品牌忠诚度都相对较低,究其原因,一来金莎的销售市场集中在香港以及台湾而非大陆,二来金莎是费列罗巧克力中榛果威化果仁的一种,因而在知晓度上较其他品牌要低些。

九、德芙巧克力在中国市场的SWOT分析

优势(Strength):

1、金融资源:

德芙在金融资源上占有一定的优势,德芙是爱芬食品(北京)有限公司巧克力工厂生产,由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的。在资金方面占有了绝对的优势。可以不断地投入很大资源进行产品研发。为消费者提供优质、美味的食品。

2、高素质的员工:

美国玛氏的人力资源丰富,人员制度是极为标准和规范的。它的用人理念,延揽天下适用之才。尊重知识、尊重人才、尊重个性,为每一位员工提供可持续发展的机会和空间,全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队,努力实现公司战略目标。视员工为财富,视人才为资本,不断打造企业的核心竞争力,并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制,力求营造一个公平竞争的环境,让每一位员工都能在大家庭中创造自我,实现自我价值。在玛氏集团下属的每一位员工都都具有高素质,高品德。

3、先进的设备和工艺专利:

采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。使公司在巧克力及其制品,糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平,显示出世界第一流的水平,为“德芙”巧克力产品质量、产品创新提供了有力保障和支持。先进的技术含量、丰富的品种,给消费者提供了丰富的品尝体验。

4、产品线分析:

“德芙”巧克力的的产品线在市场远超国内品牌等,并且产品线丰富,礼盒系列产品在国内销路一般,而列于中低端的基础产品系列(条块),德芙处于绝对领先优势,这是玛氏所拥有的资金支持来源,这一点好时、金帝等就相形见拙了。

5、市场知名度

“牛奶香浓, 丝般感受”德芙的品牌形象优良,在市场上具有很高的品牌知名度, 市场占有率为35%, 知名度为80%.

德芙的主打产品是排块状的巧克力,这个包装的销量对德芙的贡献是很大的,德芙排块巧克力至今在目前中国的批发市场仍然属于可以快进快出的产品之一,而这个产品顺利的进入了中国广大的二、三级市场。也正是这个原因使德芙成为在中国知名度最高的巧克力品牌。

劣势(Weakness):

1、高端产品

高端产品线竞争极为激烈,不仅有进口产品的围追堵截,国内诸多品牌也一直虎视耽耽,目前中国的礼品装巧克力是金帝的销量最大。

2、特殊因素(此因素不知应用何名词形容,姑且称之为特殊因素)

市场上有很多假冒伪劣的德芙巧克力,据说有用工业用蜡涂抹的。而且由于国内的工作人员也好,销售场所也罢,偶尔会有不合格的巧克力在市场上出现,比如在新闻上曾看到“德芙巧克力有易拉罐拉环”或是“德芙生虫”

机会(Opportunity):

1、增加新产品:德芙推出的新品“榛藏”系列夹心巧克力,市场反应良好。

2、增设新厂:玛氏在湖北(具体地点忘了),增设新厂在中国扩大生产,相

信随之可扩大销售。

威胁(Threat):

1、顾客的偏好:

顾客的消费越来越实际,现在国内各品牌与德芙的距离还有很长的一段路程,但国内各品牌的低端巧克力价格往往只有德芙的50%左右,如金丝猴(3.30元);而各种巧克力的口感和质量越来越好。笔者中学买德芙要6.00元,现在只要5.50。一旦当消费者的偏好发生变化,那么金帝就将面临一次大的威胁。

2、竞争者分析:

(1)、业内竞争:德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场80%以上的份额,市场呈寡头竞争状态。

在巧克力行业中,与德芙最大的竞争者就是金帝和吉百利。2003年金帝赶超了吉百利,位居行业第二。但是德芙在巧克力一家市场占有率达到60.2%,。从这个角度看德芙一枝独秀。

近五年中国巧克力市场增长率达到80%,金丝猴等原糖果生产商进入巧克力市场,奥地利的“莫扎特”等高端巧克力品牌大举进入中国,相信竞争会愈演愈烈。

(2)、替代品:各种糖果的销售也是德芙的一大威胁,他们在某种程度上替代了巧克力。在这里我着重分析雀巢公司新推出的“黑嘉丽水果球球”。雀巢是欧洲最大的糖果制造商,占16%的市场。“每一颗都是由真正果汁制成,含丰富的维他命C,口味更天然,再加上软硬适中的口感,真的让人嚼得捨不得。雀巢以最先进的技术及卫生保障帶给消費者最高品质的产品,对于糖果的健康及食用安全,更是经过最严格的检验。”这是公司给该产品做的宣传。

①、雀巢的集中度:

雀巢糖果市场的份额占38%。其中软糖、果冻的销售额增长4.9%,占糖果销售的28%。

②消费者的青昧程度:

由于消费者增长的健康和营养意识,目前消费者对健康以及营养的糖果的青昧程度极高,并且糖果消费除用于立即食用外,还主要用于在家中存放备用、专为儿童购买、送礼,以及节日需要等。这就给消费者带来了方便,雀巢的产品保障了卫生这一点,极力地体现了健康食品,并且是营养丰富的食品,让消费者感到放心,消费者在送礼的同时还可送一份健康。这就给巧克力市场带来了极大的威胁,与德芙的礼品装巧克力有着极大的竞争力。

十、结论与建议

在讨论了关于德芙巧克力消费市场中的消费者和德芙巧克力的SWOT分析后,得出的结论是:德芙应以雄厚的资金实力为支撑,一掷千金,以巨大的广告投入、公关和事件行销来打造较高的品牌知名度。建议是:高度重视营销人力资源,只有一流的营销人员才能做出其他公司不可能做到的事情,而一流的营销人员就必须有一流的薪酬和待遇。巧克力消费在中国是个发展潜力巨大的市场,国内市场品牌竞争处于低端,国际品牌对国内市场作用巨大,由于巧克力品牌没有主打文化牌,再加上国内消费者对巧克力存在误解,使得消费者对巧克力重品牌更重品质,在巧克力礼品市场中,国外品牌份额有所增加,国产品牌进一步萎缩,至此,巧克力消费需要向品牌的方向发展。而德芙巧克力应该保持这种优势,尽量避免再出现以往的那种质量问题,同时向消费者提供稳定的,高质量的产品。

十一、市场调查(见附件)巧克力信息收集分类.docx

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德芙巧克力市场调查报告

德芙巧克力市场调 查报告

德 芙 巧 克 力 市 场 调 查 分 析 报 告 调查人:.................. 12月20日-12月27日 目录 一、前言 (1) 二、调查目的 (1) 三、调查的对象 (1)

四、调查方法 (1) 五、调查程序 (1) 六、中国巧克力市场的现状 (1) 七、德芙巧克力的现状 (2) 1、它的特征 (2) 2、它的市场占有率及竞争状况 (2) 3、它的食品安全问题冲击着它的销售量 (2) 八、德芙巧克力市场的消费者分析 (3) 1、消费者喜欢吃的口味比例 (3) 2、消费者购买巧克力时关注的因素 (3) 3、消费者吃巧克力的主要顾虑 (3) 4、巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好 (3) 5、目标人群每月花费 (4) 6、购买巧克力的原因及主要消费者群体 (4) 7、购买频率 (4) 8、消费者购买巧克力的场所 (4) 9、品牌知晓度 (5) 10、广告效果到达率及有效性 (5) 11、品牌价值综合分析 (6) 九、德芙巧克力在中国市场的SWOT分析 (7) 十、结论与建议 (8) 十一、附件 (9)

德芙巧克力市场调查分析报告 一、前言 巧克力作为一种舶来品,进入中国市场已经有许多年的历史。在欧美国家,巧克力已经形成一种独特的饮食文化。而在中国,巧克力的消费也呈现出上升趋势。除了情人节、圣诞节这些洋节的消费之外,巧克力还是人们消费糖果时的首选。根据FMCG (快速消费品)研究中心对上海甜食市场的统计显示,巧克力占据了其中41%的份额,正以10-15%的年增长率迅猛发展,市场消费潜力高达200亿元。中国即将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的巧克力市场。 相对于欧美竞争激烈的巧克力市场来讲,中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大,这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕。当前,世界排名前二十位的重量级巧克力企业已经全部进入中国,在上海超市中可见的进口或合资巧克力品牌已多达70多个,进口巧克力品牌的不断加入加速了中国巧克力市场向国际化竞争演变的进程。而占据巧克力龙头地位的就是美国跨国食品公司玛氏(Mars)在中国推出的德芙巧克力。在这样的市场背景下,德芙巧克力要在中国保持“老大”的地位,就必须要做好市场调查,分析市场的情况,制定相应的营销策略。面对日益成熟的消费者,该玛氏公司要全力以赴研制出高品质的德芙巧克力,而且每年求新应变,给消费者带来美好的巧克

德芙巧克力广告分析报告

广告学分析报告 -------德芙

目录 一、品牌简介 二、我国巧克力市场分析 1.市场分析 2.消费者分析 (1)现有消费者分析 (2)潜在消费者分析 3.竞争者分析 三、品牌传播手段 四、广告策略 1. 广告目标 2. 广告对象 3. 广告地区 4. 广告内容 5. 广告创意与风格 6. 广告创意分析 7. 广告的诉求特点--体现诉求 8. 广告销售理念 9. 电视广告总结 10.广告实际效果 五、总结

一、品牌简介: 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语。故事开始于上世纪40年代,一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上,不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面,出于对儿子安全的担忧,为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑,这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质的巧克力冰淇淋。经过几个月对产品配方不断的调整和改善,这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世,并被莱昂命名为德芙。到上世纪70年代,每年都有超过一百万的德芙售出,喜爱它的消费者蜂拥而至,络绎不绝。 不久,德芙的流行引起玛氏食品的极大兴趣。1986年,玛氏食品将德芙拥入怀中。玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力,这些巧克力续写着德芙的传奇,德芙巧克力的流行,持续至今。正是对质量提升孜孜不倦的追求,才造就了德芙巧克力香醇的味道和丝般顺滑的口感。也正因如此,全世界越来越多的人爱上了因爱而生的德芙巧克力。用DOVE来讲,巧克力可以用来表达,Do you love me的含义,或者“得到你是我一生的幸福”(得福)。同时dove的中文是鸽子,还有和平的含义。 巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度市场占有率为35%,知名度为

德芙巧克力目标市场营销战略分析

德芙巧克力的目标市场策略报告 背景:德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度,市场占有率为35%,知名度为80%,具有良好的品质、口味以及品牌形象。 德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓,丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感,以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。此外,德芙巧克力包装精美,针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。 接下来对德芙巧克力的目标市场进行一个STP 分析: 一、S-Segmentation(市场细分) 1、人口统计细分:女性对巧克力的偏好大于男性, 年轻女性购买巧克力 的倾向相当明显。孩子是巧克力的消费群中及其重要的环节。35岁以 下的购买者自己消费巧克力的比例很高。尤其15-24岁的人群为自身 消费的主要群体,而35岁以上的消费者购买产品绝大多数是为孩子 购买。特别是35-44岁的人群,这一比例高达86.3%。 2、地理系统细分:相对于欧美的巧克力市场而言,在中国的竞争力相对 比较低,德芙巧克力市场在我国的中、东、西部均有分布 3、心理系统细分: 1)在中国巧克力市场中,巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%,即在中国市场,有一半以上的巧克力是作为礼品被消 费的。 2)人们认为吃巧克力有6大好处:远离心血管疾病;全面补充微量元素;增强你的免疫力;快速补充能量;赶走灰色心情;不会导致 血脂升高。 4、行为系统细分: 1)巧克力是美味的食物之一,调查显示女性比较爱吃巧克力,因此是巧克力的经常购买者。

巧克力市场调查报告(多篇范文)

巧克力市场调查报告 巧克力市场调查报告 一、调查目的 巧克力起源于墨西哥,盛行于西方国家的巧克力,历来被人们视为“幸克力,能让人的抗氧化能力增加,可有效降低胆固醇,减少患心血管疾病可能。福食品”,据美国饮食协会研究表明,巧克力中含有一种多酚物质,该物质在水果、蔬菜、红酒和茶中也都存在,对人体健康有诸多好处。普通人每天食用200克巧克力能让人的抗氧化能力增加,可有效降低胆固醇,减少患心血管疾病可能。 此次的调查目的就是为了了解消费者对巧克力制作的要求与目前巧克力的销售市场,进而制定一个更合理的销售计划,有利于增加巧克力的市场销售量:也为了了解大家对巧克力diy这一新兴行业的看法与建议。 二、市场现状 中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前十位的分别是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好时(5.52%),金丝猴(2.94%),费列罗(2.32%),m&m's(2.10%),金莎(1.89%),申丰(1.58%),合计共占整个市场的近90%的份额。其中,德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分额。 从以上数据,可以看出中国目前的巧克力市场基本被几个品牌瓜分,而且价格都令人咋舌,进口巧克力在国内的利润达到100-300%。无论是原料、工艺、包装、口感等方面进口巧克力与国产巧克力有很 第1 页共22 页

大的区别,目前已成为新兴一代的馈赠与享受佳品,受到众多消费者的追捧。如果同他们正面交锋会付出较大代价,将导致成本过高,而且会形成一种对品牌成长极为不利的局面:在中国的传统思维方式和近几年合资风潮,以及中国市场“洋名”风的影响下,会被误认为合资品牌或本土公司取了个洋名。所以,必须避开同中国巧克力市场中原有品牌的正面交锋,寻找市场启动的新渠道,直接命中中国市场中的巧克力主要消费者。 而国产巧克力在蓬勃发展的形势下,在产量和质量上却远远未能满足国人的需求,据中国食品工业协会糖果专业委员会透露,我国目前巧克力厂家年产量约11万吨,人均占有量不足100克,而发达国家人均年消费巧克力量早已经超过12公斤,相对这个数字,我国的巧克力市场无论是生产还是销售,均有广阔的空间待于开发。相关机构预测,拥有14亿人口的中国,市场消费的潜力将高达200亿元,而目前这个数字仅是30亿元,伴随着每年10-15%的迅猛年增长率,中国必将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的最大巧克力市场。 当代社会中,手工巧克力是相爱的人们相互表达情意的凭证;是节日馈赠亲朋好友的精美礼品;是人们放松心情、补充能量的营养休闲食品;手工巧克力在人们的日常生活中占据的地位日益重要。特有的食品属性以及特定的文化内涵,作为一种特殊的营养食品,手工巧克力的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择,而产品价格已经不再是巧克力行业的竞争热点。从全球手工巧克力行业的发展态势看,提高原料纯度、研制新品种.开发新口味、提升品牌形象,不断缩短与消费者之间的距离,建立对位的联系等成为了新的发展趋势。

德芙巧克力调查报告

德芙巧克力市场调查报告姓名:张雪丰 指导教师:汪焰

德芙巧克力温州市场调查报告 摘要: 巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。巧克力自出现的那一刻起,其甜蜜和苦涩的两极美味就广受消费者的青睐。随着巧克力生产工艺的提高,德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌, “牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语巧克力的魅力愈加迷人而德芙作为中国巧克力的领导品牌,更是征服了众多爱好者的心,巧克力作为一种高品质的享受,是让这样的消费群体离不开的。随着中国经济发展及消费水平提高,未来10年内中国巧克力市场有望以每年近25%的速度增长。巧克力市场是将一个的良好发展机会。市场容量日趋壮大。因此,就消费者和经销商这两方面,进行了如下调查。 本课题通过市场调查了解德芙巧克力在温州市场的发展现状和发展前景,消费者对巧克力质量、品牌的看法,以及经销商对德芙巧克力的整体发展有何看法并提出建议。 关键词:德芙巧克力;温州市场;调查报告

目录 一、调查目的和意义 (2) 二、调查内容 (2) (一)德芙巧克力消费者调查 (2) (二)德芙巧克力经销商调查 (2) 三、调查实施过程 (3) (一)调查方法 (3) (二)人员安排 (3) (三)实施步骤 (3) 四、调查统计分析 (4) (一)问卷分析 (4) (二)误差情况分析 (14) 五、调查结论 (15) (一)抓住女性消费群体就是抓住了市场重心 (15) (二)物有所值才能赢得更多消费者的喜爱 (15) (三)广告依然是最好的宣传方法 (15) (四)经销范围广泛货源正规 (15) (五)货架管理是重中之重 (16) (六)金帝已经成为德芙巧克力最大的竞争对手 (16) 六、调查建议 (16) (一)做好自己 (16) (二)把握口味 (16) (三)保证品牌 (16) (四)积极引导 (17) (五)从消费者角度出发 (17) (六)以非价格竞争作为主要竞争手段 (17) 七、总结 (17) 参考文献 (18) 附件一 (19) 附件二 (21)

茶叶包装设计调研报告

茶叶包装设计调研报告 篇一、茶叶包装设计调研报告 目录 导言 一、课题基本情况介绍 (1) 二、调研情况介绍 三、课题考察归纳总结 四、主题思想定位 五、参考文献……………………………………………….……………………………………………….……………………………………………….2567………………………………………………… 茶叶包装设计调研报告 导言 茶的包装设计不仅仅是纯粹的艺术行为,而是多学科的整合体,设计者要以深厚的茶文化知识为基础,通过学习艺术设计学、市场学、销售学、经济学、消费心理学、结构材料学等相关知识,拓展、优化自身知识结构。总之,优秀的包装设计应该是大众化、国际化、市场化的设计,应该对消费者的视觉和心理都形成强大的冲击力,能够激起消费者强烈的购买欲望。 随着社会经济的发展,消费者不但要求茶叶本身具有优良品质,同时要求茶叶的包装造型美观、赏心悦目,而且还要有一定的知识性和艺术欣赏性。这样包装的茶叶不但满足了人们的物质享受,同时满足了人们的精神享受。从商品的角度来看,茶叶美观的包装设计造型,可以提高其经济价值。

调研时间、 2017年9月8日—2017年9月13日。 调研地点、 大型超市,茶社。 调研方法、 实地考察、网络搜集、阅读文献资料。 考察内容、 茶叶包装设计的风格特点、材质选择及其实用价值。 调研目的、 明确自己的调研方向和课题,明确自己的调研目的。从市场需求,消费者等的多方面切入,了解市场上茶叶的包装设计发展趋势,设计风格,主体颜色,通过不同途径收集资料,为之后茶叶包装设计更好的做准备。 一课题基本情况介绍 包装设计和社会文化是互动的,包装设计的审美意识表现,吸收了社会文化的底蕴;同时社会文化又由于包装设计的审美意识的创新和发展,被注入了新的活力。 我选择的课题是茶叶的包装设计,现下茶叶是人们生活中的必须品,对于人们来说也是一种能够奢侈品。茶叶是人们逢年过节常常用来赠亲访友常用的礼品,饮茶也是我国的一种传统文化,是很多人的一种生活习惯,所以茶叶的市场范围很广泛。茶叶是具有中国典型文化意义和文化形象的传统产品,而茶文化更是历史悠久、内涵丰富,并融入了中国传统文化的精髓。从茶文化的角度出发研究茶叶包装设计的方法,不但可以增加茶叶商品的附加值,创造更高的经济效益;而且可以通过茶叶包装设计弘扬茶文化, 并给茶文化注入新鲜

关于德芙巧克力的市场调查问卷

关于德芙巧克力的市场调查问卷 您好: 我是陕西科技大学市场营销专业11级的学生,为了解德芙巧克力在大学市场上销售的满意状况而展开此次调研,希望能从您给予的答案里获得信息。希望您能积极配合。谢谢! Q1 您的性别 (单选题) A. 男 B. 女 Q2 请问您听说过德芙巧克力吗(回答否,终止答卷) (单选题) A. 是 B. 否 Q3 您认为德芙巧克力的口感如何? (单选题) A. 很棒 B. 一般 C. 很差 Q4 您认为德芙巧克力的价格如何? (单选题) A. 价位很高 B. 价位略高,基本能承受 C. 价位合理 D. 价位不高 Q5 请问您认为德芙是高质量产品吗? (单选题) A. 非常同意 B. 比较同意 C. 无所谓 D. 不太同意 E. 非常不同意 Q6 德芙巧克力系列产品中,您最喜欢的是? (单选题) A. 香浓巧克力 B. 果仁巧克力 C. 奶香味巧克力 D. 混合口味巧克力 Q7 对于德芙巧克力的包装色彩图案,您有何评价 (单选题) A. 非常好 B. 比较好 C. 一般 D. 不太好 E. 非常不好

Q8 对于德芙巧克力的广告设计风格,你有何评价 (单选题) A. 非常好 B. 比较好 C. 一般 D. 不太好 E. 非常不好 Q9 您希望在情人节或者生日收到德芙巧克力吗? (单选题) A. 非常希望 B. 一般 C. 不在乎 Q10 您觉得德芙巧克力在哪一方面不是很令你满意? (单选题) A. 价位高 B. 品种少,花样不多 C. 包装单调,口味甜腻 D. 热量高,易发胖 Q11 您已完成本次问卷,最后真诚的感谢您为此次调查所奉献的宝贵时间,谢谢! (文字说明题)

关于德芙巧克力的市场调查报告

关于德芙巧克力的市场调查报告 拥有14亿人口的中国,巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展,市场消费潜力高达200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到1千克,就是全球最大的巧克力市场。中国市场的重要性就在于,这是一个潜力巨大而未开发的巧克力市场,在未来几十年里将会有令人兴奋的成长机会。生活水平提高,消费量会逐步扩大。近几年国家的人均收入逐步提高,今后3-5年也是我国巧克力发展比较快的阶段。所以我的调查题目就是德芙巧克力,因为德芙巧克力算是最常见的巧克力品牌了。

德芙巧克力市场调查问卷 亲爱的顾客: 您好!我们是在校大学生,因课题研究的需要,我们正在做一份关于德芙巧克力的市场调研。大概会耽误您宝贵的五分钟来回答这份问卷。为了保证研究数据的客观性与真实性,请您根据实际情况填写。本调查纯属学术研究,无任何商业企图,调查资料仅供我们自己研究所用,不会透露给任何组织机构,请放心回答。在此谢谢您的合作! 1.您的性别:() A 男 B女 2.您的年龄:() A 15-25 B 25-35 C 35-45 D45-55 E55以上 3.请问您的月收入/月生活费大概在:() A 500元以下 B 500-1000元 C 1000-2000元 D 2000-3000元 E 3000元以上 4.您月平均用于巧克力的花费是:() A 50元以下 B 50-100元 C 100-200元 D 200元以上 5.您最喜欢的巧克力是什么牌子的(可多选):() A德芙 B吉百利 C金帝 D费列罗 E雀巢 F其他 6.您通过什么途径知道德芙巧克力的:() A广告 B报刊杂志 C网络 D卖场促销 E其他 7.您会购买哪个档次的巧克力:() A高档 B中高档 C中档 D中低档 E低档 8.您对德芙巧克力的定位是:()A高档 B中档 C低档 9.您是否经常购买德芙巧克力? A每天购买500 B每月购买 C不定期够买 D偶尔买一次 E从不购买 10.您认为德芙巧克力的价格如何? A价位很高 B价位略高,基本能承受 C价位合理 D价位不高 11.吸引您购买德芙巧克力的主要因素是:() A品牌 B包装 C口感 D广告 E其他 12.您觉得德芙巧克力的口感怎么样:() A 很棒 B一般 C很差 13.您觉得德芙巧克力在哪一方面不是很令您满意:() A价格高 B品种少,花样不多 C包装单调口味甜腻 D热量高,易发胖 E其他 14.对于德芙的广告,最吸引您的一点是:() A精美的画面,浓郁的浪漫气息 B极富创意的广告语 C逢年过节的趣味促销主题 D 其他 15.对于德芙巧克力的产品优势,您认为在于:() A潮流:广告效应 B包装:采用欧美风格设计,外观精美 C口感:牛奶香浓,丝般感受 D用途:送礼,礼品,自己吃 E其他 再次感谢您的配合,祝您生活愉快!

包装设计调查报告

针对现代商品包装设计的报告 调查内容:现代商品包装 调查地点:沃尔玛 调查时间:2011年5月11日 调查目的:了解现代包装的特征、分类特点、包装的设计要素的运用情况等等 为了更好更贴切地了解现代商品包装的特征、分类特点以及设计要素的运用情况等知识,我和同学们来到了位于宜宾市南岸的沃尔玛超市进行实地考察,现报告如下:随着人们物质生活的提高、信息化时代的来临,人们对于商品传达出的环保、健康等信息越来越重视。商品在市场中的竞争激烈化程度急剧增加,不断更新的商品正以更加迅速及快捷的方式吸引着消费者。包装便是沟通人与商品之间的桥梁,它传达着各种各样的信息,丰富着我们的物质生活及精神生活。对生产企业和销售者来说,如何将自己的产品品牌、企业形象和精神文化与其它同类产品明确的区别开来,就显得愈来愈重要了。 为此,许多企业都在探求自己独特的传递方式与手段,使产品更加引人注目并被大家所熟悉,以此达到更迅捷地占有市场空间的目的。除了在广告宣传上投入精力之外,最有效的手段之一就是在商品的包装上作出一些改进,这是企业与消费者之间最直接的沟通方式。 在考察中,我发现现代商品包装大部分是以简洁又更具冲击力的视觉语言吸引消费者的注意,使消费者对该产品有一定的兴趣进行进一步的认识了解,从而在消费者的心目中逐渐增强商品的品牌形象和价值,占领消费者的心理空间和视觉空间。 商品的包装除基本功能外,对于提升产品的档次,提高商品的价值,存在着不容忽视的作用,企业和设计人员在研究开发新科技、新材料的同时,也增强了对新思维、新观念的重视,让设计与技术并进,为产品寻求更为有效的宣传与销售之路。而人们的生活方式和思想意识也在接受大量信息冲击的同时,更将喜好投向了快捷、个性、时尚、情感化的商品。各商家、企业更加注重产品包装的“形象代言人”的作用,使商品本身有一个价值定位,消费者熟悉的形象代言人也为企业拉近了商品与消费者之间的关系,有利于打造企业的形象。对消费者而言,能够选择到使用满意,外观形式设计人性化并具个性的商品,从中获得生理与心理最大限度的满足,才是消费的最大享受和快乐。为了在众多静态商品中迅速有效地引起消费者注意并唤起消费意识,产品包装的设计者将简洁明快的视觉效果与个性化设计有机地组合,包装设计日趋科学化、准确化、品牌化。 科学化是指包装在材料合理并环保的选择和结构的科学设计。既能保护好产品在销售前的各种搬运中不损坏,又能保证商品在销售后方便消费者使用携带等等。 准确化包括信息传达的准确,使顾客从包装上很容易地了解到商品各方面的信息,要求设计要简洁明了,设计要素齐全,商品的品牌设计要以易认、易记为原则,设计风格既有针对性,又适用面广,便于沟通,平易近人。 另外,还包括了市场定位的准确在设计包装时,就要配合产品开发的目的,考虑到产品是卖给谁?卖到哪儿?在哪儿卖?怎么卖等问题。卖给谁是指目标消费群体的特征,比如,性别、年龄、职业等区别。像儿童产品与成年人产品,妇女用品和男性用品在设计风格上就会有很大区别;卖到哪儿,是根据市场地域情况来进行定位。在不同的地区,人们的生活习惯、风俗、喜好都有所不同,也会对包装设计产生影响。在哪儿卖和怎么卖要考虑到销售部门和销售方式,是零售店、专卖店、连锁店,还是超级自选市场销售、是直销、促锁、邮购还是网上销售等,这些因素都会对包装设计的形式和形态产生影响。 最后是商品属性把握的准确,随着时间的发展,消费者对每一类别的商品都自然形成了

德芙巧克力市场调查计划书

德芙巧克力市场调查计 划书

江西师大德芙巧克力市场调查计划书 目录 一、前言 二、调查目的 三、调查内容 (一)市场调查 (二)消费者调查 四、调查方法 (一)问卷调查法 (二)专访 (三)路边采访法 五、目标人群的分析(调查对象) 六、调查程序及时间安排 七、结束语 八、附表(问卷)

一、前言 目前随着人们生活水平的提高,巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。可是,走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果。而是产品的品质如何,口感如何,味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。DOVE德芙巧克力作为巧克力品牌中的佼佼者,也需要通过市场调查完善自我,以促进自身的发展。所以要对德芙巧克力市场进行分析。 二、调查目的 本次调查最根本的调查目的是: (1)了解师大德芙巧克力休闲食品市场的销售情况和宣传模式; (2)了解师大学生对德芙巧克力休闲食品市场的消费习惯和偏好; (3)了解师大学生对德芙巧克力休闲食品的认知和看法等。 总之,本次调查最根本的目的是真实地反映巧克力休闲食品市场的竞争状况,为DOVE德芙巧克力品牌的定位及决策提供科学的依据。 三、调查内容 (一)市场调查 ——巧克力休闲食品市场的动态及市场格局; ——巧克力休闲食品细分市场的发展和市场空间;

——巧克力休闲食品细分产品的流行趋势研究; ——巧克力休闲食品细分市场知名品牌的优劣势分析; (二)消费者调查 (1)购买行为调查 ——师大学生为何购买该品牌巧克力? ——师大学生何时购买该品牌巧克力? ——师大学生何处购买该品牌巧克力? (2)影响因素调查 ——品牌对师大学生购买的影响程度; ——口味对师大学生购买的影响程度; ——价格对师大学生购买的影响程度等。 (3)品牌认知调查 ——德芙巧克力品牌知名度和认知度测试; ——DOVE巧克力品牌满意度测试; ——DOVE巧克力品牌得知渠道。 (4)广告信息调查 ——师大学生获取DOVE巧克力信息的主要渠道;(5)样本的基本情况调查 ——抽样样本的年龄结构; ——抽样样本的个人支配资金情况; ——抽样样本的性别情况。

巧克力市场调研报告(精选多篇)

巧克力市场调查报告(精选多篇) 第一篇:巧克力市场调查报告 巧克力市场调查报告 一、调查目的 巧克力起源于墨西哥,盛行于西方国家的巧克力,历来被人们视为“幸克力,能让人的抗氧化能力增加,可有效降低胆固醇,减少患心血管疾病可能。福食品”,据美国饮食协会研究表明,巧克力中含有一种多酚物质,该物质在水果、蔬菜、红酒和茶中也都存在,对人体健康有诸多好处。普通人每天食用200克巧克力能让人的抗氧化能力增加,可有效降低胆固醇,减少患心血管疾病可能。 此次的调查目的就是为了了解消费者对巧克力制作的要求与目前巧克力的销售市场,进而制定一个更合理的销售计划,有利于增加巧克力的市场销售量:也为了了解大家对巧克力diy这一新兴行业的看法与建议。 二、市场现状 中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前十位的分别是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好时(5.52%),金丝猴(2.94%),费列罗(2.32%),m&m's(2.10%),金莎(1.89%),申丰(1.58%),合计共占整个市场的近90%的份额。其中,德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分额。

从以上数据,可以看出中国目前的巧克力市场基本被几个品牌瓜分,而且价格都令人咋舌,进口巧克力在国内的利润达到100-300%。无论是原料、工艺、包装、口感等方面进口巧克力与国产巧克力有很大的区别,目前已成为新兴一代的馈赠与享受佳品,受到众多消费者的追捧。如果同他们正面交锋会付出较大代价,将导致成本过高,而且会形成一种对品牌成长极为不利的局面:在中国的传统思维方式和近几年合资风潮,以及中国市场“洋名”风的影响下,会被误认为合资品牌或本土公司取了个洋名。所以,必须避开同中国巧克力市场中原有品牌的正面交锋,寻找市场启动的新渠道,直接命中中国市场中的巧克力主要消费者。 而国产巧克力在蓬勃发展的形势下,在产量和质量上却远远未能满足国人的需求,据中国食品工业协会糖果专业委员会透露,我国目前巧克力厂家年产量约11万吨,人均占有量不足100克,而发达国家人均年消费巧克力量早已经超过12公斤,相对这个数字,我国的巧克力市场无论是生产还是销售,均有广阔的空间待于开发。相关机构预测,拥有14亿人口的中国,市场消费的潜力将高达200亿元,而目前这个数字仅是30亿元,伴随着每年10-15%的迅猛年增长率,中国必将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的最大巧克力市场。 当代社会中,手工巧克力是相爱的人们相互表达情意的凭证;是节日馈赠亲朋好友的精美礼品;是人们放松心情、补充能量的营养休

包装设计市场调研

包装设计专题调研报告 一.调研方法 观察法、实地调查法、访谈法、网络资料搜集。 二.调研地点 太原市各大商场、美特好超市、联华超市。 三.调研的具体内容 1.名称:现代商品包装设计调研。 2.调研对象:食品类包装,烟酒类(含饮料)包装,日常生活用品类包装等。 3.调研内容 我来到了位于千峰南路的美特好超市、联华超市,展开包装设计实地考察,考虑包装形式、包装色彩、包装图形和包装文字设计等问题,主要有以下几点:(1)了解现代商品包装设计的风格特征、材质选择及其实用价值。 (2)更贴切地了解现代商品包装的分类特点以及设计要素的运用情况等。 (3)从市场需求,消费者等多方面切入,了解市场上现代商品包装设计发展趋势,主体颜色,通过不同途径收集资料。 4.调研的重点 在本次调研中,我主要是对市场上的各种现代商品包装进行比较和研究。通过自己的调查,我希望更加深对现代商品包装的内容、性质、特点和消费者对象等的理解和认知,发现现代商品包装设计的实质和创意点。 1)食品类包装 市面上的食品类包装设计大多数为塑封,也有罐装,盒装和多层纸质包装。包装材料主要是塑料和纸质两大类,还涉及玻璃,陶罐等。可以说,针对不同种类的食品,因保存方式的差异和运输方式的差异,包装形式方面也有着很多的不

同,针对不同人对食品的不同需求量,在包装的容量(既包括体积,也包括重量)及档次要求也是有所差别的。 在调研过程中,我发现现代食品包装不仅仅局限于单个产品的包装,而是扩展到多个产品的组合或成一系列,在此基础上,设计人员对这类产品进行再次包装设计。比如,牛奶的纸质包装上就经常采用这种包装形式,有着促进销售和 便于携带的双重作用(如下图所示)。 包装结构对包 装材料及其功 能具有决定性 作用。 另外,我还发现一款‘佰斯纳特’牌的坚果承装容器 (如右图所示),让我觉得‘好’的地方是: ○1外观造型独特; ○2颜色简约清新,很有识别性;

德芙巧克力4p分析报告525252

德芙巧克力 产品简介:德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度,市场占有率为35%,知名度为80%,具有良好的品质、口味以及品牌形象。 德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓,丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感,以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。此外,德芙巧克力包装精美,针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。 (一)、产品分析 玛氏公司第一个里程碑是给巧克力豆穿上糖衣,延续48年的金句“只溶在口,不溶在手。至今萦绕于心,成为M&M’s品牌不

可舍弃的一部分。 “你不能拒绝巧克力,就像,你不能拒绝爱情。”这句动人的台词来自一部由孟京辉执导的话剧《一颗巧克力的心声》。这部将巧克力与爱情巧妙衔接和融合的话剧,正是巧克力品牌德芙出品的艺术与商业跨界之作。 品种: 轻柔夹心威化巧克力 倾心声德芙黑巧榛子酱夹心巧克力、德芙牛奶拿铁巧克力、德芙牛奶杏仁酱巧克力 心相随、心随倍醇黑巧克力,心随丝滑牛奶巧克力、心随清新蓝莓味巧克力、心随浓黑巧克力 真的我、轻巧脆心巧克力、奶香白巧克力、榛仁巧克力……. 爱分享、碗装型、果仁分享装型、分享装型、散装型 包装类型:碗装、礼盒装、零散装 碗装:是上宽下窄,可直立的塑料包含祖昂,内里的巧克力为小块,独立包装,每袋80克,每小块6克。包装画面让人感觉到像一块绸缎衬在背后,与其广告词“牛奶香浓,丝般感受”颇为应和。其袋内巧克力形状为正规正方形,每块巧克力上都标示“Dove”字样,让顾客感到精致。 礼盒装:外形:德芙109克心型礼盒巧克力 形式:一纸质精美包装 此类包装种类:德芙109克心语摩卡榛仁、牛奶夹心及苹果味夹心心型礼盒巧克力。这款巧克力以优质的性价比令中高等收入的顾客欣然接受,采用精美的包装来打动对方。情侣或亲密朋友间用以表达爱意和关怀的礼物。 零散装:外形:条状 形式:以塑料包装,精简大方 1、价格 价格的三个一致性原则,产品系列内部价格一致:如所有47克价格一致产品类别内部价格一致:与竞争对手同类品种价格之比保持一致商店内部产品类别价格一致:如与雀巢产品价格之比保持一致。正确与清晰的价格:所有产品有相应的价格标签;价格标签要反映准确的价格;价格标签清晰醒目。 散装:1—5元/个、75元/斤碗装34—38元/桶礼盒装25—118元/盒

德芙市场调查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 德芙市场调查报告 篇一:关于德芙巧克力的市场调查报告 关于德芙巧克力的市场调查报告 拥有14亿人口的中国,巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展,市场消费潜力高达200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到1千克,就是全球最大的巧克力市场。中国市场的重要性就在于,这是一个潜力巨大而未开发的巧克力市场,在未来几十年里将会有令人兴奋的成长机会。生活水平提高,消费量会逐步扩大。近几年国家的人均收入逐步提高,今后3-5年也是我国巧克力发展比较快的阶段。所以我的调查题目就是德芙巧克力,因为德芙巧克力算是最常见的巧克力品牌了。 德芙巧克力市场调查问卷 亲爱的顾客: 您好!我们是在校大学生,因课题研究的需要,我们正在做一份关于德芙巧克力的市场调研。大概会耽误您宝贵的五分钟来回答这份问卷。为了保证研究数据的客观性与真实

性,请您根据实际情况填写。本调查纯属学术研究,无任何商业企图,调查资料仅供我们自己研究所用,不会透露给任何组织机构,请放心回答。在此谢谢您的合作! 1.您的性别:() A男b女2.您的年龄:() A15-25b25-35c35-45D45-55e55以上3.请问您的月收入/月生活费大概在:() A500元以下b500-1000元c1000-2000元D2000-3000元e3000元以上 4.您月平均用于巧克力的花费是:() A50元以下b50-100元c100-200元D200元以上5.您最喜欢的巧克力是什么牌子的(可多选):() A德芙b吉百利c金帝D费列罗e雀巢F其他6.您通过什么途径知道德芙巧克力的:() A广告b报刊杂志c网络D卖场促销e其他7.您会购买哪个档次的巧克力:() A高档b中高档c中档D中低档e低档8.您对德芙巧克力的定位是:()A高档b中档c低档9.您是否经常购买德芙巧克力? A每天购买500b每月购买c不定期够买D偶尔买一次e 从不购买10.您认为德芙巧克力的价格如何? A价位很高b价位略高,基本能承受c价位合理D价位

德芙巧克力市场营销环境分析

德芙巧克力的市场营销环境分析 11电商黄淑娟 4 德芙是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,199 5年成为中国排块巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为其经典广告语。----------------------(百度百科德芙巧克力介绍) 巧克力,自出现的那一刻起,其甜蜜和苦涩的两极美味,就广受消费者的青睐。随着巧克力生产工艺的提高,巧克力的魅力愈加迷人,同时,巧克力市场也蕴藏着巨大的商机。巧克力在中国具有很大的潜在市场,随着经济高速增长,人们的经济收入相应提高,同时生产厂商不断致力于新产品的开发,这些都将会引起中国巧克力消费市场的迅猛展。今天,巧克力已经不是一种简单的食品,而是相爱的人们相互表情达意的凭证,是节日馈赠亲朋好友得体而深受欢迎的精美礼品,更是人们放松心情,补充能量的营养休闲食品。作为一种特殊的营养食品,巧克力的品质和口感已成为消费者购买时的第一选择。---------(道客巴巴德芙巧克力市场调查分析) 一、环境分析 (一)宏观环境 1、人口环境 世界人口继续增长,意味着世界市场继续发展,市场需求总量将进一步扩大。与此同时发展中国家人口增长过快,市场需求压力很大,商品供应短缺,物价上涨,给企业开展市场营销提供例如良好的机会。中国作为发展中国家的佼佼者,绝对是商家们毕争之地。玛氏在很早

就看到了中国的潜在需求,率先打入中国市场,使得其名下的“得芙”巧克力的品牌深入人心。玛氏公司充分利用了中国有利的人口环境,使其产品在中国同等行业一直处于领先地位。 2、 .经济环境 当今世界是一个全球经济的社会,作为企业除了在本国有着良好的发展外,进军全球市场相信是每一个优秀企业的最大目标。“玛氏”作为一个跨国的大企业当然希望把他生产的全部产品以其最好的品质给消费者带来最大的满足。 作为玛氏进军世界最大的消费市场之一的中国,无疑是一个不可多得的机会。中国的巧克力市场,犹如刚被探测到的宝藏,蕴藏着巨大的财富商机。国内巧克力消费将出现新一轮井喷现象。由于中国巧克力市场拥有巨大的消费潜力,世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。有关数据显示,中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前3位的分别是德芙(38.61%)、吉百利(13.22%)、金帝(11.12%),其中,世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见,中国巧克力市场品牌集中程度非常高,尤以德芙优势最为明显。 3、.政治环境 在国际经济发展中采取自由放任的时代已经过去,当今政府在国家经济发展中都起者重要作用。特别是在中国刚刚对外开放不久的时候,很需要同国外的大型跨国企业合作发展经济,玛氏公司利用这一个有利时机,于1993年通过在中国本地设立分公司的形式,成功进入中国市场。这种合作方式不仅给中国经济发展带来了良好的机会,同

关于德芙巧克力的市场调查报告

关于德芙巧克力的市场调查报告 巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品,可是,走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果。而是产品的品质如何,感如何。味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。所以要对德芙巧克力市场进行调查分析。 一、分析一下德芙巧克力的现状 1\芙的分类及特征:德芙口味丝滑,香甜,比较细腻,但很多人认为它太甜,容易上火,还是少吃为好,现在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麦芽、清凉薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、丝滑牛奶,品种有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香浓黑巧克力,德芙丝滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夹心,椰奶巧克力。 2\的市场占有率及竞争状况:目前它的市场占有率为38。61%,它的主要竞争对手是吉百利,金帝,他们的市场占有率分别为 13/2%,11.%,最近德芙、士力架等品牌巧克力价格全线上扬,最高涨幅超20%,销量较大的德芙巧克力(47g)已经从原价5.元涨到 6.元,一款心形礼盒装巧克力则从28元涨至35元。同时德芙在一边涨价,还一边在搞特价促销,而且是同品牌同规格的巧克力。德芙巧克力(47g)售价已经

调整至6。8元,但特价促销的47g德芙巧克力仅售4。2元,低于涨价前的5。5元的价格。德芙系列巧克力率先调价后,金帝、费列罗等其他品牌巧克力也开始酝酿涨价,目前已经接到调价通知,预计本月下旬也将调价,涨幅在20%以内。以下是各种巧克力的销售状况: 3\食品安全问题冲击着它的销售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一条活着的小虫,掰开杏仁,里面还躲着两条——与“牛奶香浓,丝般感受”的广告语截然相反的一幕被杭州消费者陈女士遇上了,这严重地损害了德芙的形象。 4\芙的市场前景:作为国际的一个知名品牌,德芙被许多消费者所认同,相比其他的巧克力,他拥有更多的忠诚消费者,拥有广阔的时间,但连续得芙出现的“虫子”危害了了德芙的品牌信誉,如果不及早重视,前景不容乐观… 二、目标人群的分析 以下是我们对目标人群分析的结果: 1、消费者喜欢吃的口味比例: 消费者最喜欢吃牛奶口味的巧克力,占被调查人数的35.%;其次是夹心巧克力,占22.%;排在消费者喜欢吃的口味第三位的是黑巧克力,占 22.%。往下依次是原味巧克力占11.%,酒心巧克力只占2.%,其它口味占4.%。从以上调查数据可以看出,消费者喜欢吃的三种口味的巧克力产品分别是牛奶巧克力、夹心巧克力和黑巧克力。该项调研结果可以

德芙巧克力市场调查分析报告

市场调查分析报告

德芙巧克力市场调查分析报告 【摘要】巧克力似乎早已成为人们传递情感, 享受美好的瞬间的首选佳品,可是, 走进商场, 面对琳琅满目的各种品牌, 费者却难以抉择, 消费者关心的不仅仅是一盒糖果. 而是产品的品质如何. 口感如何.味道如何, 他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。所以要对德芙巧克力市场进行分析。 一、企业简介 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨 国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989 年进入中国,1995 年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙=DOVE D=DO O=YOU V=LOVE E=ME连起来是DO YOULOVEME dove的中文是鸽子,还有和平的含义。中文德芙谐音“得福”即得到幸福。 二、调查目的 1 、为产品进入市场而打好基础。 2、为该产品的销售提供客观依据 具体为: (1 )了解新品上市的发展前景; (2)了解各个地区的消费人群的需要;

(3)了解售后消费者反映的情况。 三、德芙巧克力的现状 1德芙的分类及特征: 德芙口味丝滑,香甜,比较细腻,但很多人认为它太甜,容易上火,还是少吃为好,现在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麦芽、清凉薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、丝滑牛奶,品种有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香浓黑巧克力,德芙丝滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夹心,椰奶巧克力。 产品图片如下:

包装设计市场调研报告材料材料

包装设计市场调研报告 姓名: 班级: 学号: 指导老师: 二〇一〇年十二月二十八日

包装设计市场调研报告 一、调查目的: 为了更好的了解包装设计的流行趋势和专业设计规范,我们必须从各个角度各个层面上去调查和分析,因为包装设计对于平面设计而言,是一个比较实用和宽泛的类别,所采用的各种工艺和各方面的配套设计都非常考究。我想通过此次调研了解包装设计的共同点及其色彩、造型等方面的设计实例,从而更全面的了解消费者的心里,使我们设计出来的东西既符合艺术审美感又符合市场的需要,两者达到共赢的目的。 二、调查对象: (1)、调查地点:实地调查为西安各大商场、金花南路沃尔玛超市和华润万家超市。 (2)、调查对象:食品类包装、烟酒类包装、化妆品类包装日常生活用品类包装等。 (3)、产品类型:产品包装设计 (4)、产品价格:根据品牌的不同价格也有所差异。 三、调查方法: 市场走访、网络资料搜集 四、调查内容: 包装设计作为一门重要的平面设计分类,其文化内涵不仅是特定的文化符号的装置,它体现了设计师对自然社会和人类文化产生的

情感和体验,我们要进一步完善包装设计的主体机制,提高包装设计的载体信息传播能力。在包装设计的发展中,准确把握设计理念与包装符号因素在设计创作中的互动关系,才能使包装外在的界面以直接的、艺术化的形象诉诸于人的视觉,从而在商品营销活动中,引导人们的消费选择,提高时尚消费品质。 包装设计应从商标、图案、色彩、造型、材料等构成要素入手,在考虑商品特性的基础上,遵循包装设计的一些基本原则,如:保护商品、美化商品、方便使用等,使各项设计要素协调搭配,相得益彰,以取得最佳的包装设计方案。如果从营销的角度出发,包装图案和色彩设计是突出商品个性的重要因素,个性化的包装形象是最有效的促销手段。 (一)包装图案的设计 包装图案中的商品图片、文字和背景的配置,必须以吸引顾客注意为中心,直接推销品牌。包装图案对顾客的刺激较之品牌名称更具体、更强烈、更有说服力,并往往伴有即效性的购买行为。它的设计要遵循的基本原则: 1.形式与内容要表里如一,具体鲜明,一看包装即可知晓商品本身。 2.要充分展示商品。这主要采取两种方式,一是用形象逼真的彩色照片表现,真实地再现商品。这在食品包装中最为流行,如巧克力、糖果、食品罐头等,逼真的彩色照片将色、味、型表现得令人搀涎欲滴;二是直接展示商品本身。全透明包装、开天窗包装在食品、

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