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五分满意材料——结构化面试各类题型答题思路及真题演示

五分满意材料——结构化面试各类题型答题思路及真题演示
五分满意材料——结构化面试各类题型答题思路及真题演示

人际沟通

题目:你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,批评了你,对此,你怎么办?

1(态度)当我的方案没有得到采纳,反而受到批评,心中难免有丝委屈,但一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不怕,关键是看我们怎么正确对待它。我会把领导的批评当作是一次历练和鞭策。

2(原因)首先,我会认真分析原因:一方面是否是方案本身的问题,我来单位不久,对于单位的情况还不是非常熟悉,在这时候做出的建议方案不可避免会存在许多问题;另一方面是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,作为单位的新人,我有一些冒进,想通过这次机会好好地表现自己,有可能会让领导对自己有看法和误解。

3(化解)如果是方案的问题,我会进一步调查研究,虚心向领导求教、同事求帮,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;如果是自身的问题,我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。

4(避免)我不因为方案没有被采纳,反而受到批评,而影响自己工作的积极性,在今后一方面要继续努力工作,另一方面要克服不足,完善自我,兢兢业业地做好本职工作,争取得到领导的认可。

题目:科室有新同志不安心日常琐事工作,领导让你做思想工作,怎么做?

(态度)新同事出现这种情况,我会包容理解,但要给以正确指导,以利于今后他的个人发展和科室进步。

(原因)寻找合适时间,交流谈心;了解新同志目前状态的原因:一是不熟悉规则制度,日常工作流程;二是可能觉得大材小用,科室安排的工作不能体现该同事的价值;三家庭有困难,无法集中精力进行日常工作

(化解)告知同事,作为公职人员,我们身上的责任重大,组织给以我们这样好的机会,我们要好好珍惜,为人民为党服务,从思想上教育和引导;行动上,与领导请示,安排专门的时间对新入职的同事进行新员工培训,了解单位规则制度和工作职责;告知领导,建议工作安排上可以适当给以锻炼和考验;关心、帮助同事家庭困难,能力范围内为其解除后顾之忧,让他体会单位领导同事的暖暖爱心,并积极投身科室的发展和建设中。

(避免)反思这一现象,今后多多关心新同志的心理、工作和家庭,将新同事入职培训作为一项必备课程定期开展,与新老同事积极交流,构建和谐友爱的办公氛围和工作环境,为科室的建设共同努力.

应急应变

一般类的突发事件

题目: 某次活动,你临时邀请领导颁奖,在颁奖过程中领导念错了一个生僻字,你怎么办?

(分析情况+确定任务)在这种场合出现这种情况,作为政府工作人员一定要维护领导权威,让整个颁奖典礼顺利进行下去,不能造成中断。接下来就要尽快有效的处理问题。

(解决问题—层层假设法)一、如果领导念错的生僻字是微小的一个词语,不影响整个颁奖流畅,观众也没有注意,那么就可以当作没有发生,继续进行颁奖典礼;二、如果领导念错的字影响了颁奖流畅,比如说错了获奖嘉宾名字,那么此时,我先维护领导权威,不打断领导讲话,让领导将该环节进行下去,随后与领导取得联系,征得领导同意后,在下面的环节开始前我向各位做个说明,首先对获奖嘉宾道歉,由于我们工作人员的疏忽将该生僻字打错,接着按正常环节进行颁奖。

(总结提高)事后,我要向领导提交书面道歉书,慎重向领导道歉,并反思自己的工作能力和应变能力,今后在工作中一定要在事前做好准备,各方面细节要多多注意,做到心中有数,提升自己的工作能力,准备应急预案,应对各种突发事件。

题目:某村村民在住宅基地盖房,突发事故,造成一死一伤,你作为乡政府干部,如何处理此事?

(分析情况+确定任务)本村如果出现这样的情况,作为乡政府干部,我有不可推卸的责任,但是出现了重大事故,人命关天,我要本着以人为本的精神,冷静果断,迅速进行妥善处理。

(解决问题)第一,立即赶赴现场,并成立紧急应急小组与事故调查小组,要求严肃彻查此事,在赶赴现场的途中联系医疗部门,消防部门,住建部门等。

第二,赶到现场后,立即将伤者送往医院救治,若不适宜搬运伤者则采取就地就医方式,对死者伤者家属进行安抚慰问,给以适当的经济援助,并表示彻查此事一定给大家一个满意的答案。

第三,安排消防部门控制现场秩序,避免事态进一步扩大,安排相关部门对民宅基地盖房的施工环境、施工程序和事故原因进行调查,并动员广大群众积极参与调查,最后给出合理工正的解释。

(总结提高)最后,作为乡政府干部,我要深刻反思这类事件。首先,政府工作人员,特别是住建部门工作人员,对民宅基地盖房工程的重视程度不够,施工过程的安全监管不到位;其次,政府对施工单位的安全作业宣传工作不到位,导致施工安全存在隐患和纰漏。人民群众是我们的衣食父母,胡锦涛总书记在七一讲话中说过:“我们要知民情,解民忧,暖民心。”我们一定要深入基层、深入群众、深入实践,为人民群众谋福利办实事。

公共类突发事件

题目:某地发生食品中毒事件,领导让你处理,你怎么办?

遇到食品中毒这样紧急重大的事情,确实是对我们工作能力和群众关系的重大考验,因此我们一定要高度重视。领导让我去处理此事,我会做到刻不容缓,高度重视。

首先,我要第一时间赶赴食品中毒事件现场,赶赴现场途中迅速思考应急对策、预案。同时一方面要立即通知相关部门如公安、医院、武警等部门也迅速到现场,另一方面要电话联系要求事故现场的当地领导干部做好现场的初步控制工作和救援工作。

其次,到达现场后,我会马上对在场的工作人员进行有效组织,一是要成立指挥组,统一指挥协调此事的紧急救援工作,保证工作有效有序;二是要成立抢救组,千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全;三是要成立思想工作组,做好中毒人员家属和其它群众的思想工作,保持情绪稳定,维护正常的工作、生产秩序和社会秩序第三,在各个工作组按部就班处理救援工作之机,我会向单位领导作好救援现场的情况汇报详细工作,既让领导放心,也为领导进一步部署救援工作提供决策参考。

第四,处理好现场工作后,我会尽快查找原因,制定应急预案。如果是制度原因,我们要追求相关责任人的责任,完善制度建设和责任划分工作;如果是食品自然原因,我们要建立完善的食品监管工作制度;如果是人为的原因,则要公安部门协助侦查。

总之,我们要本着以人为本的思想,尽自己最大的努力进行事故受伤人员的救治工作,避免给人民群众的生命财产安全带来不必要的更大的损失。作为个人来讲,也要认真总结,肯定成绩,找出不足,以不断提高自己的工作能力、应急、应变能力,以便更好、更快地完成上级交给的任务。

题目:纪念建党90周年,请你将革命传统教育和参观革命圣地结合,组织一次单位集体活动。

(目的意义)今年是我党成立90周年,举办一次这样的集体活动可以让广大党员回顾我党90年来所走过的伟大历程,牢记历史,同时缅怀革命先烈,继承和发扬革命先辈不怕苦,全心全意为人民服务的精神。

(准备组织)首先,我会向领导和有经验的同事请教,以做好本次活动的筹备工作。我会事先在单位内部做一个调研,广泛征求同事的意见,从单位的实际出发,决定本次活动的主题,所要参观的革命圣地地点、时间,再统计下参加活动的人数,确定好参观模式,以何种方式出行。提前联络好革命圣地的接待人员,告知对方本单位来参观学习的时间以及人数,让对方帮助安排就餐等接待事项。为使活动达到革命传统教育效果,我会邀请一些熟悉革命老区的红军战士或者红军后代为我们进行革命历史和革命景点的介绍。准备工作就绪后,我会做一个详细的计划表,并做好此次活动的财务预算,交由领导审批,同时通知参加人员集合时间地点等相关的注意事项。

(协调控制)在参观当天,我会在提前通知的集合地点进行人数清点,然后出发。在参观过程中,安排讲解员对革命圣地进行讲解,同时安排相关的人员留影摄像。参观过程中还应维护参观秩序,保证参观活动的有序进行,并随时应对可能出现的突发情况。

(总结提升)参观活动结束之后,组织大家进行座谈,可以邀请还健在的老红军、老革命进行革命传统教育,并请同事们畅谈参观革命圣地之后的感想。我会把此次活动的详细过程写一份工作报告,呈交领导。经领导同意后,可以在单位内进行成果展示。

组织管理

题目:关于“改进社区治安管理”的调研

(目的意义)社区治安涉及千家万户,关系到人民群众的切身利益,如何做好社区治安管理,让群众更加安心、放心地从事自己的活动,对促进经济社会稳定发展具有十分重要的意义。此次调研,旨在查找出治安管理上的漏洞和不足,为改进社区治安管理提供指导性的意见。我会以认真负责的态度去开展此次调研。

(准备组织)首先,我会跟领导及有经验的同事交流,明确此次调研目的,确定此次调研的对象,如社区负责人、物业公司负责人及管理人员、社区居民等,其中把社区居民列为此次调查的重点对象。然后确定此次调研的方式,可以采用问卷法,还可以结合电话访问等方式对不常在家的居民进行调查。考虑到大多数社区居民工作日需上班的情况,因此

调研会安排在周末或是傍晚进行,以取得更好的效果。

(为使调查结果更为科学,我会咨询相关的专业人士,多方面查找资料来设计调查问卷,例如导致社区治安较差的原因可以设置多个选项供居民选择,如是否外来人口多、社区物业保安人手少、巡逻力度不够、或是社区监控系统薄弱还是居民本身疏于防范等,从而使问卷更为科学。)

(协调控制)其次,为了保证工作有序地开展,我会选取有经验、耐心细致的调查人员并进行合理分工,保证各司其职,有效展开工作。在调研的过程中要注意工作人员的态度,只有以谦诚的态度来对待,居民才会跟我们很好的配合。同时,为激发被调查人员的积极性,还可以适当发放一些小礼品表示感谢。

(总结提升)在调研结束后,我会根据统计的资料,群众反映的建议,进行收集整理、并用科学的统计方法进行分析,写一份详细的调研报告,呈送领导。同时我会自我总结,将调研过程中出现的情况做一个详细的记录,以免在以后的调研过程中出现同样的问题。

题目:领导安排你组织一次预防H1N1宣传活动,你打算怎么做?

(目的意义)甲型H1N1流感会对人民的生命安全造成威胁,传染性强,如不及时控制局势,还可能会造成公众恐慌。举办这样的宣传活动目的就是要使人们了解关于如何预防H1N1的知识,科学对待,有效预防。

(准备组织)对于此次宣传活动,我将按以下步骤开展工作:

通过与领导的沟通,明确此次宣传活动的覆盖范围,活动的持续时间及主题。

成立活动筹备组,将工作人员进行分工,使责任到人。可设置协调组负责整个活动的协调和统筹工作,文案组负责活动文字资料的撰写,材料组负责相关物资材料的准备,秩序组负责活动秩序的维持,外联组负责与其他单位或人员的联系和沟通,宣传组负责对此次活动的宣传等。

(协调控制)方案获得审批后,按照方案逐步开始工作。根据宣传对象的特点,调查走访,选择合适的宣传方式。

鉴于人员集中是甲型H1N1易于传播的环境,我们可以采取发放材料的方式来进行宣传。首先请教相关领域的专家,了解预防HINI的知识,由文案组人员将理论知识进行整理,以文字、图片、漫画等多种形式表现。再根据宣传方式,确定要发放材料的地区,重点是学校、商业区、公交站点等人员比较集中的地方。根据平常时段的人流量,确定发放材料的数量,并安排相应的人手来开展发放工作。与相关管理部门取得联系,协调各部门进行配合协作。

活动期间,要确保工作的井然有序,避免发放点出现群众拥挤混乱的现象。如果有突发状况,要及时解决,重要情况向领导汇报。

(总结提升)活动结束后,联系电视、网络、报纸等媒体对此次活动进行宣传,扩大活动影响力,使更多的人了解预防H1N1的知识。及时总结经验教训,通过走访等形式调查此次活动是否对人们的认识和行为产生有效的影响,使宣传活动能落到实处。

题目:组织一个残疾人座谈会,你怎么组织?

(目的意义)会议的筹划组织工作是一名年轻公职人员在岗位中经常接触到的一类工作,残疾人座谈会对于了解残疾人的生活需求和心理特点具有中的作用。

我准备分三步走完成本项工作:

(准备组织)第一步,我会写好本次座谈会的相关会议主旨和会议流程等方案,请领导审批。在确定相关方案后,我会联系好人、财、物、地、时以及媒体等事项,把具体工作提前落实到每一名工作人员身上。尤其是考虑到残疾人的特殊情况,我会事先准备好一些方便残疾人行动和讲话的设施或物资,尽量避免一些不便的情形出现。

(协调控制)第二步,在座谈会召开时,我会在现场进行组织工作,保证会议按照流程顺畅进行。开会前和散会后,我会安排工作人员专门照顾残疾人进出会场;会议中,我会和主持人保持联系,尽量避免会议流程上出现遗漏或错误的情况,同时,我还会尽己所能地调动座谈会的良好热烈气氛,保证座谈会的质量和效果。

(总结提升)第三步,在座谈会结束后,我会认真汇总座谈会的相关会议记录,形成一份完整、详实、有序的座谈会报告,向上级组织和领导汇报,如实反映残疾人的情况及相关要求。同时,我还将对自己进行总结,汲取经验教训,扬长避短,不断提升自我能力,争取在下次会议组织中做得更好。

综合分析

积极类:

题目:国家提倡限塑令,很多居民都反映给生活带来了很多的不便,请问你是怎么看待这件事的?

(背景陈述+判断表态)当前,我国正在积极探索建设“资源节约型”、“环境友好型”两型社会,限塑令的提出正是落实建设两型社会的重要举措。当前,限塑令出台后,许多居民反映生活不便,我认为应当客观地来看待。

(分层论证)首先,限塑令确实会影响部分老百姓的生活习惯。限塑令出台前,方便袋是免费的,许多国人在购物的时候,习惯了免费使用方便袋,而限塑之后,由于还没有培养购物携带方便袋的习惯,因此反映给生活带来不便。

但是,这种不便只是短期的,从长期来看,限塑令的出台是利大于弊的。

第一,可以促进国人培养勤俭节约的意识。限塑令出台后,许多百姓在购物的时候已经养成了良好习惯,随身携带购物袋,并且正在影响其他人,购物袋只是节约意识的一个缩影,我相信这种影响会扩散到生活中的其他方面去。

第二,可以促进建立科学发展的观念。限塑令出台的直接目的是落实建设两型社会,其根本目的还是为了实现科学发展,因此,对于全面贯彻科学发展观来说,限塑令的出台可以起到模范表率的作用。

(对策提升)我们应当看到,要全面落实建设两型社会,还需要其他的努力。

首先,在教育环节把关。。。。。。。

其次,在监督环节把关。。。。。。。

最后,形成长效机制。。。。。。。。

我相信,通过以上的努力,我们在深入贯彻落实科学发展观上一定会走出一条与众不同的道路出来,老百姓会理解我们的努力,最终把行动落实到每个人的身上来。

辩证类:

“如何看待单身潮人交友节目,如我们约会吧、非诚勿扰等?

(背景陈述+判断表态)这类节目是在当前娱乐文化成为潮流的背景下出现的,我们应当一分为二的去看待。

(分层论证)这种节目的出现有其一定的积极意义:

首先,能够满足年轻人交友的需要。现代社会生活节奏快,压力大,部分年轻人由于忙于工作、学习,无暇解决个人终身大事,因此这样的节目为忙碌的他们提供了交友结婚的平台。

其次,能够顺应市场的需要。现在电视媒介发达,但是部分节目缺乏创意,脱离社会实际,老百姓不愿意看,因此这样一档接近现实生活的真人交友节目,能够满足百姓的需求,提高电视节目收视率,提高电视台的收益。

但是,必须注意到,类似的这类节目越来越粗制滥造,偏离了道德主流,宣扬拜金主义,出现了审丑化倾向,对年轻人产生了恶劣的影响,不利于社会精神文明的健康发展,因此,应当加强引导和管理。

(对策提升)首先,相关管理单位,比如广电总局,要严格把关,坚持社会主义核心价值体系,做好审查工作,对于一些违背社会道德,宣扬不健康言论的节目,坚决取缔。

其次,电视节目制作单位应当提高审美水准,加强自律,肩负起自身的社会责任。只有这样,电视台才会获得健康的发展,老百姓才不会抛弃这档节目。

再次,舆论媒体应当做好监督工作。对于这类节目出现的恶俗现象,要认真严肃地探讨,指出它的问题,而不能沆瀣一气,做这类节目的推手。

这类节目的出现已经提醒了我们社会精神文明建设还存在问题,社会管理机构、节目制作单位应当立足责任,放眼长远,只有这样才能持续健康地发展。

消极类:

你对被就业,怎么看?

(背景陈述+判断表态)近年来,大学生“被就业”现象成为了人们关注的话题,它集中反映了我国大学生就业数据统计弄虚作假的情况,虽然这种现象是个别现象,但是却有极其恶劣的影响。

(分层论证:讲原因,谈危害)

第一,影响政府制定促进就业的政策。因为政府不能收集到真实的就业数据,在判断就业形势时,会产生不必要的误差。

第二,这是一种对大学生、对家长、对社会的极其不负责的表现。特别是对于学生,从短期来说,影响的是一段时间的就业,从长期来说,会影响到其职业规划。

第三,影响政府的公信力和权威。目前社会上已经存在对部分地方政府不信任的非理性声音,这种弄虚作假的行为会加深这种趋势。

追其原因,我认为有如下几点,

第一,个别高校为了完成就业任务,在与指标有差距的时候,欺上瞒下。

第二,部分教育部门政绩观扭曲,只对上级负责,而不对学生负责,为了粉饰太平,制造假数据。

第三,相关部门缺乏有效的监管措施。对于数据收集过程中出现的漏洞置若罔闻。

第四,个别大学生就业能力较差,也给被就业提供了前提条件。

(对策提升)我认为,应对这种危机,有如下几点对策。

第一,部分高校要改变思想,对学生负责,正视就业中存在的问题,积极改变课程设置,与市场接轨,让学生学习到真本领。

第二,相关部门应该完善监管制度,加强监督,严厉打击弄虚作假现象。

第三,学生也应该提高自己的就业能力,尽早适应社会发展需要。

就业问题作为民生问题的重要组成部分,全社会有责任有义务给予支持和帮助,更加重要的是政府要坚持科学发展观,真正为学生为本,为大学生就业创造良好的社会环境。

可以看看:

加强理论和新知识、新技能学习,全面掌握党在农村的各项方针政策,努力提高政策水平和综合素质,同时进一步加强实践锻炼,提高工作能力。在加快经济发展,带领群众增收致富上下工夫;在组织引导群众,发展社会事业上下工夫;在协调利益关系,维护社会和谐上下工夫;在加强基层党建工作,夯实组织基础上下工夫。牢记宗旨,心系群众;实事求是,求真务实;肯于吃苦,乐于奉献;谦虚谨慎,戒骄戒躁。倍加珍惜来之不易的机遇,在新岗位上严守政治纪律、工作纪律、廉政纪律。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。选择做了一名公务员,就是选择了责任,选择了奉献。我们衷心希望新录用的公务员抓住机遇、乘势而上,负重拼搏、克难奋进,在全面建设小康社会、推进社会主义新农村建设中作出新的更大的贡献。

听证会

流程:发布公告—报名——随机抽取、公布名单——轮流发言——补充发言、自由辩论(做好记录)——小结

听证会代表:

消费者代表(2/5,报名产生、各个阶层)、经营者代表、市人大代表和市政协委员、专家学者、有关政府部门

旁听代表、主持(物价局、发改委)

积极:物价部门了解民意、体察民意、问需问计于民、体现民主集中制的优越性

问题:越听越涨、只听涨价、被代表、民众参与度小

对策:法律、监管、宣传

微博

特征:参与性强、传播速度快、新型媒体

积极:微博反腐、微博打拐、微博问政

(赋予了普通群众更多的话语权,有助于表达民意、汇集民智)

消极:造谣生事、买卖粉丝、人身攻击、传播色情信息、冷漠的网络围观、恶意的网络炒作

加强监管:

实名制:规范微博言论环境

完善相关法律法规

加大宣传

养老金

最新发布的研究报告《化解国家资产负债中长期风险》预测,到2013年,中国养老金的缺口将达到18.3万亿元。

社保部门表态,出台弹性延迟退休政策方向是大势所趋。

日前,人民网关于弹性延迟退休问题的调查中,93.9%的网友表示反对。而近日来,公共舆论对此主要也持反对意见。

养老金空账的规模问题:一直缺乏准确的官方数据。在公众对养老金账本缺乏基本了解,知情权没有得到充分满足的情况下,推行延迟退休制度很难获得民意的支持。

事实上,我国已开始做这方面的准备,包括继续扩大覆盖面、增加资金储备、在一些地方进行延迟领取养老金的尝试等。

人口老龄化冲击下我国养老金的统筹账户将给财政造成巨大负担。建议实施延迟退休年龄,国有股划拨,机关事业单位改革等多措施以缓解压力。

刚刚闭幕的省第九次党代会提出,要坚持把“三农”工作作为重中之重,扎实推进社会主义新农村建设。这是对当前农村工作的新要求,更是广大农村基层干部面临的新任务。新录用的公务员一定要认清形势,牢记使命,发扬吃苦耐劳的优良传统,始终保持锐意进取的精神状态,自觉担负起团结群众、教育群众、组织群众、发展农村、建设农村、稳定农村的重任,一切从实际出发,与时俱进,开拓创新,扎实工作,把党在农村的各项方针政策贯彻执行好,把各方面利益关系统筹协调好,把带领群众发展经济、增收致富的任务完成好,把农民群众的切身利益实现好,尽职尽责,不辱使命。

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧 面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。 综合分析能力是一个长期的积累过程,不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢?如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢?这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解,做到“有的放矢”。 一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛,其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位,和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式:一是给出一些社会流行观点,让考生去评价;二是给出当今社会上一些热点现象,让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型: (一)普通型(理解型) 如:1.怎么理解科学发展观? 2.谈谈你对以人为本的认识? “如何理解和谐社会?”等。这类问题与国家大政方针有关,要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。 这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。 3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观? 这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。 (二)消极型 如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈看法。

结构化面试题本(样式)

使用时间:XXXX年XX月XX日 XXXXXXXXXX公开招聘人员 结构化面试题本

题本使用说明 一、本题本包含XX道题。考官根据题本所列题目对应试者进行面试。 二、每位应试者的面试时间为XX分钟。主考官应在每名应试者面试开始前,在应试者席为应试者准备好相应的题签,并告知应试者严禁在题签上勾画或写字。 三、面试前,考官要对试题和评分参考进行研讨,以加深对试题的理解。由于应试者回答问题具有开放性,评分参考只是提出了一些原则要求,考官要以此为参考,预测可能有的几种答法,进一步细化和统一评分标准。 四、本次面试主要考察应试者的六种能力要素,即:综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往意识与技巧、应变能力、语言表达能力和举止仪表。其中:应变能力要素、语言表达能力要素和举止仪表要素不单独设题,考官可根据应试者的实际表现进行评分。 五、结构化面试成绩计算方法是:在各位考官的评分结果中去掉一个最高分和一个最低分,其余有效分的平均值为应试者的面试最后得分。 六、根据保密规定,此题本属绝密资料,不得复制留存。当面试结束后,全部题本、题签必须在纪检监察人员监督下当场统一销毁,并认真填写《面试题本、题签销毁记录单》。

第一个问题: 【出题思路】主要测查考生综合分析能力。 【评分参考】 好:考虑问题全面,思路清晰,思考问题具有一定的深度和广度,有独到的见解,能够注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调配合。语言表达流畅。 中:考虑问题比较全面,思路比较清晰,能够注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调配合。语言表达基本流畅。 差:考虑问题不够全面,思路不清晰,语言表达一般。 第二个问题: 【出题思路】主要测查考生的计划组织协调能力。 【评分参考】 好:考虑问题周到细致,思路清晰,计划安排有序,资源调配合理,能对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。语言表达流畅。

营销人员结构化面试题库

营销人员结构化面试题库 使用说明: 本指南分为三部分,分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍,要求面试官按结构化面试的流程开展面试及组织工作;第二部分为结构化面试题库,设计了结构化面试的各个素质维度以及对应的问题,面试官在考察应聘者的素质时,应覆盖全部素质项,但可进行有选择性提问;第三部分为结构化面试评价表,面试官按此表对应聘人员进行评分、评定面试等级。 结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》一并作为复试依据,并存档。 第一部分结构化面试介绍 一、结构化面试的定义: 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 二、结构化面试程序: 1、首先:向应聘者表示欢迎与感谢。“您好,十分欢迎/感谢您能安排时间来 到 播恩集团参加面试,我是**部门的某某,是此次面试的面试官,我们的面试流程分为****,大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍,主 要从****方面展开”。 说明:自我介绍时间一般控制在5-10分钟,内容包括:最近服务的这家公司的基

本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展规划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍,结合结构化面试 题库开展提问(时间约40~60分钟),面试官应及时记录候选人回答的要点; 4、第四步:应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步:评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价,确定是否进入复试,并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试,我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。说明:如应聘人员被淘汰,视情况决定是否现场通知面试结果。 第二部分结构化面试题库 一、举止仪表: 1、仪容仪表 2、行为举止、礼节风度、精神面貌 3、走路、坐姿、站立等仪态 4、说话 ——评价要点:穿着整齐得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话礼貌 二、沟通谈判能力(语言与社交):

公务员面试各类题型答题思路总结

结构化面试指导语 你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段:建立结构,牢记框架,有话可说,言之有物。 第二阶段:结构完整,起扬得当,语言顺畅,言之有理。 第三阶段:音容合一,意言流畅,随感而发,言之有文。 题型分类及答题思路

第一类:职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员? 考核点:报考动机、责任感、进取心 第一,热爱保险监管这一职业(做一名保险监管工作人员是我的梦想);(性质加名言) 第二,锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标; 2、物以类聚,人以群分。 第三,性格能力适合。 第四,生存的需要。 第五,表态 (二)职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2:有人说:“有钱就有权,权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力,你为什么报考保险监管工作人员。 考核点:报考动机、责任感、进取心。 题型特点:社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题:辨证分析前面的评论是正确还是错误,并作简明概述。(障

碍问) 2、主问:报考的原因(主问) (1)热爱保险监管这一职业; (2)锻炼自己、实现人生价值的需要。(3)性格能力适合。 (4)生存的需要。

结构化面试注意事项、常见题型、例题精解

结构化面试常见题型尊敬的各位领导,各位评委,大家上(下)午好。 结构化面试不外乎以下几种题型:1综合分析题,2协调处理关系题,3计划组织类题,4处理突发事件题,5连词讲故事。 需要提醒各位考友注意的是,要学会从老师教给我们的这些题型的答案中去总结,学会如何答题,总结答题方法。当领悟到了之后,答题时就像套公式一样简单。答题时眼睛一定要正视对方,考官多就要扫视,注重目光交流,不要躲闪。关键是要说出口,敢说。()里面是对答题方法的总结。 第一、综合分析题:主要是考当今政治、经济、重大新闻 1、于丹心得,名家名言,诗词等。 例:有人说:“在其位某齐政”,你对这句话如何看待的? 答:下面我开始回答第N题,我对这句话是从以下几个方面来看待的。(这句话起的作用是总起,给考官一个你沉着冷静的印象,同时也使自己调整进入状态。) 第一,这句话的本意是说在哪个岗位就应该全心全意做好本职工作。(此类题第一点都要指出题干中所提观点的本意。为什么要提?没有为什么,照做!那样你能拿高分) 第二,我认为一个人在工作岗位上一定要遵守职业道德,按照职位要求,把本职工作做好,通过自己的努力促使本岗位的工作得到发展。(论述自己对这句话的看法,先论述一个方面,通常是肯定其积极的一面) 第三,同时应该认识到,应遵循职业取向,不能越俎代庖,不能超越职位权限行事。如果本职工作做不好,去议论其他职位的工作,对他人工作指指点点,会造成同事间关系紧张,造成单位管理上的混乱。(论述对这句话另一方面的看法了,通常是消极面活反面)第四,对这句话应该辩证地看待,一方面、从职位职能来说是值得肯定的,需要将职位上要求的事做好。另一方面,作为一名公务员,不管在不在位,都应该为单位发展多出谋划策,有主人翁的责任感。使本单位、集体的工作有新起色,上新台阶。因此,从这方面来说,不在其位也要某齐政。第N题回答完毕。(这一点就是将上面2点做个总结,同时也可以注入自己一些新的看法,如觉得还不够,可以另加一点论述,这就看个人的思维、语言功底了。注意结合下公务员的工作谈谈,即作为一名公务员应该如何如何云云。) 例:温总理:“公务员除了是人民公仆外,没有任何特权”,你

结构化面试的题目本--最终问题详解

★绝密★ 结构化面试题本 题本使用说明 (考官必读) 一、本次面试每位应试者的面试时间为10分钟。面试时必须按题本排列顺序向应试者提问。 二、考官提问应尽量口语化,避免生硬念题。 三、每道题都附有评分参考。评分参考只是提出了一些原则要求,并不是标准答案。面试中考官可以此为参考,根据自己对各题的理解,对应试者的答题情况做出科学、客观、公正的评价,而不要拘泥于评分参考。 四、在主考提问前,试题签必须交给应试者。应试者答完题目后,保密员应立即收回题签,以备下位应试者使用。 五、言语表达能力、举止仪表、专业素养等测评要素可能不单独设题,考官应根据应试者回答问题时的实际表现综合考虑为应试者打分。 六、《结构化面试评分表》供考官使用,《结构化面试成绩汇总表》供统计成绩使用。 七、根据保密规定,此题本属绝密材料,私人不得留存。面试结束后,题本及各类评分表格由组织人事部门负责收回。

面试题 指导语 你好,今天的面试是希望通过我们的交谈,增进对你的了解。我们会问你三个问题,要求你谈谈自己的见解,面试时间为10分钟。回答每个问题前,你自己可先考虑一下,不必紧张。好,现在面试开始【提示:开始计时】 第一个问题 你对“凡是金子都会闪光”、“闪光的不一定是金子”这两句话怎么理解?有没有不会闪光的金子?为什么? 【出题思路】 智能性问题,考察应试者的综合分析能力 【观测要点】 1、透过现象把握实质的能力。 2、对问题分析透彻,条理清晰,阐述全面,论证合理。 3、有基本的理论素养。 【评分参考】 1、一个人的才能很重要,你拥有了才能你就会被人发现 2、闪光的不一定是金子,也有可能是钻石是玻璃,要准确的用人 3、有很多人才被埋没,没有发挥他的价值,以致于她是金子却不会闪光。平台 很重要,要主动去争取不能被动的发现 4、知晓自己的工作职责,金子在合适的领域发光就是金子,不是恰当的时间哪 怕发光也不是无用。

结构化面试题库——经典

招聘实用手册 目录 一、胜任特征的描述: (3) 技能: (3) 能力 (3) 知识 (4) 特质 (4) 动机 (8) 社会角色 (9) 自我形象: (9) 二、招聘开始 (9) 1、明确需求: (9) 2、简历筛选技巧 (11) 3、纸笔测验 (11) 4、结构化面试 (11) 三、题库: (12) 知识技能类(专业类) (12) 能力类: (12) 语言表达力 (12) 反应力 (12) 应变能力 (12) 综合分析力 (13) 应变能力 (13) 规划力 (13) 沟通能力 (13) 时间管理能力 (14) 领导能力 (14) 学习能力 (14) 说服能力 (15) 倾听能力 (15) 想象力 (15) 逻辑思维 (15) 理解力 (15) 推理能力 (15) 计划性 (15) 解决问题能力 (16) 组织协调能力 (16) 特质类 (16) 情绪稳定性 (16) 人际交往倾向和人际关系 (16)

兴趣和爱好 (16) 价值取向 (16) 敬业精神 (17) 责任心 (17) 职业道德 (17) 抗挫折性 (17) 合作精神 (18) 服务意愿 (18) 竞争意识 (18) 发展潜力 (18) 工作动机和期望 (18) 事业心进取心和自信心 (18) 自知力自控力 (19) 人际关系与适应性 (19) 动机 (19) 成就动机 (19) 自我形象 (19) 社会角色 (19) 四、高效的面试技巧 (19) 一、胜任特征的描述: 胜任素质模型:指能将某一工作中表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在的深层次特征。和工作分析、职位评价共同支撑起公司的人力资源管理工作。其主要包括以下几个方面: 技能: 由于练习而近乎自动化了的动作方式。可分为: 动作技能:主要是肌肉运动,它表现在外部行动和对事物的直接行动中。例如操作机器(打字)、写字、弹琴、打球等技能都属于这一类。 心智技能:主要是认识活动,包括感知、记忆、想象和思维,而以思维为它的主要成分。例如解题、心算、阅读、作文等的技能都属于这一类。掌握正确的思维方法是心智技能的主要特点。能力 顺利完成某种活动且直接影响活动效率的心理特征。能力分为 一般能力:不同种类活动中表现出来的共同能力。是人们有效的掌握知识和完成活动必不可少的心理条件。 特殊能力:从事某种专业领域活动所必需的专门能力或几种专门能力的结合体。这是胜任素质模型中比较重要的一部分。

公务员面试题目答题思路汇总

一、社会现象 (一)积极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予肯定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、积极意义、原因等 3.当前面临的挑战和不足 4.提出解决办法 (二)消极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予否定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、消极影响、原因等 3.提出解决办法 (三)辩证类社会现象 【思路】 1.表明观点 2.分析其积极意义 3.指出存在问题并分析其危害、原因(简要分析,不一定必须分析) 4.谈对策(对策的背后蕴含着对原因的认识) 二、政策理解 【思路】 1.分析政策出台的目的、意义 2.分析政策可能存在的问题(政策本身、落实中、衍生) 3.提出具体措施和建议 (1)先针对手段

(2)后针对目的 三、名言警句 【思路】 1.解释含义,揭示道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实 四、哲理类 (一)多角度答题思路 第一步:根据题干细信息得结论 第二步:通过以上以上结论,得出启示1、2、3、…… (二)单一角度答题思路 1.揭示材料蕴含的道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实

五、观点类 【思路1】 1.亮明自身的观点 都有道理/辩证统一或者侧重 2.分别分析题干观点并论述自身观点 观点一:有道理 观点二:有道理 观点一和观点二的关系,即回应观点 3.谈具体落实 【思路2】 1.分析回应题干观点 2.提出自己的观点并结合实际进一步论述 3.谈具体落实 六、计划组织协调 (一)整体思路 【思路】 1.明确目的 2.阐释工作重点 (二)调研 【思路】 1.目标、意义(注意:语言丰富性) 2.调查重点 (1)调查内容,调查对象 (2)调查方式

2019年教师考试结构化面试各类题型汇总参考

2019年教师考试结构化面试各类题型汇总参考 1 问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案――“只为成功找方法,不为失败找借口”。 /’k 问题五:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出

结构化面试练习题本

结构化面试 一、自我认知与职业匹配 1、请你自我介绍一下 2、请谈谈你的优点和缺点 3、你有什么业余爱好? 4、请谈谈你的特长(硬件和软件) 5、谈谈你自己的个性特征,是否外向、内向,是否具有幽默感 6、谈你的家庭情况 7、座右铭 8、找工作考虑的重要因素(是否适合教师,喜欢这一岗位,帮助孩子更好的发展) 9、你对工资福利有什么期望(中等偏上,为什么能拿到这样的工资) 10、最尊敬的教育家 11、常看的教育教学类的书籍和杂志(课下积累) 12、教师职业的发展前途 13、未来十年的职业生涯 14、自我感觉得优势与不足 二、人际沟通 1、如何与不同类型的家长沟通,怎样的家校合作方式比较好 热情接待、认真倾听,努力理解 家长会、家访 2、学生偷钱,家长怪学校没有教育好 先平息怒火,认真倾听 询问孩子在家里的情况,与家长共同分析孩子偷钱的原因 提出共同努力的建议 3、教学不足,领导却将自己退为优秀教师 欣然接受,询问优势,接受不足 4、李某调皮,经常惹事生非,家长也不配合,作为班主任,如何处理 5、如何让不喜欢你的学生喜欢你 6、初一张某父母离异,远离同学,独来独往,不愿意参加集体活动。它的性格于有什么缺陷,如何帮助他? 三、组织管理 1、校长委托组织夏令营活动,如何开展 2、家长会的开展 3、如何组织好班会 4、如何开展好一次道德教育活动 理论结合实际,可换成体验课 四、综合分析 1、“授之以鱼,不如授之以渔“ 2、“以学生为本”或“以学生为主” 3、没有惩罚的教育是不完整的教育 从心理学的角度上来讲,惩罚是指给予,撤销某种刺激,以减少学生某一行为的发生频率 4、教师蜡烛说 5、“没有不合格的学生,只有不合格的老师” 6、班主任严格管理,教学生成绩优秀,一名学会说呢过因早恋导致成绩下滑,班主任生气,

公务员结构化面试经典真题及解释(DOC)

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员,有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰,对此,你怎么办? 思路:1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题,做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点: 1、出示工作证件,现场劝阻,要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察,如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的,对旅客进行批评教育;如果对景区造成重大、不可恢复损失的,请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点,防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作,在景区内多设置警示牌;加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会,准备组织到200公里外的风景区旅游,为了宣传低碳生活,准备骑自行车去。如果让你组织这次活动,你准备怎么做?(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路:1、明确本次宣传的目的;2、确定三大要素:时间、地点、人物; 3、出发前召开会议,主要说明活动过程中的注意事项,例如安全问题、中途休息点的环境卫生; 4、做好后勤保障工作,应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等; 5、选择宣传方式,例如自行车尾插放宣传标语旗;为引起沿路群众的注意,可统一服装;制作宣传册子,沿途发放等。 6、总结。

答案要点:我想,要组织好一次活动,最关键的是紧紧围绕活动目的,抓好活动的重点和细节,因此我会从以下几个方面入手: 1、明确本次宣传的目的,是为了宣传低碳生活,提倡绿色出行,提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象,密切留意天气预报,选择晴天日子出行;考虑骑行路程较远,历时较长,主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议,着重强调活动过程中需要注意的问题,例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等,以应付队员在骑行过程中出现的意外情况,同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子,沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语,这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加,随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点,我会拟定详细活动方案,经讨论完善后,按方案实施,在活动结束后,要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2:我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动,由你组织,请问你怎么组织? 答题思路:对象:外来务工人员,活动内容:法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的; 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底,了解法律需求,确定宣传主要内容(主要宣传哪些法律,注意选择与外来

最新结构化面试练习题

【结构化试题】 有些学校在计算班级成绩时,不把那些分数特别低的同学纳入统计名单,甚至有些老师还让这些同学的父母带他们去医院测智商。对学校的做法和教师的行为,你怎么看? 【参考答案】 学校不把分数特别低的同学纳入统计名单,部分教师让家长带学生去医院测智商的做法更是对学生人格的侮辱,会给学生带来严重的心理伤害,非常不利于学生的成长。 当前,很多学校过分关注学生的成绩,学生学习成绩的高低成为学校、家长以及社会评价他们成败得失的标准。在唯分数论的大背景下,一些学校为了提升自身品牌形象,吸引更多生源,所以不把分数低的学生纳入统计名单。这种行为一方面有违教育的宗旨,另一方面也伤害了成绩落后学生的自尊心,会导致青少年产生强烈的挫败感,不仅在学习上失去信心,也会对学校生活失去兴趣,甚至会让学生产生轻生的念头。 而有些老师的行为更为过分,让这些同学的父母带他们去医院测智商,严重违背了教师的基本职业素养,这一行为是必须受到谴责的。 学校是教书育人的地方,是孩子健康成长的摇篮。学校、教师、家长三方应该共同努力,为孩子的健康成长创造丰富的土壤。首先,要做好教书与育人的工作,学校必须进行教育改革,除了教出成绩的学生外,还要重视学生的个性化辅导,培育出德、智、体、美全面发展的学生。其次,教师作为人类灵魂的工程师,要践行“身正为师,学高为范”,展现高尚的道德情操,同时对学生的评价要多元化,更不能贬低和辱骂孩子。最后,家长应该多关心孩子,多和孩子进行思想上的交流,给孩子更多的鼓励,给孩子创造健康、温馨的成长环境。 【结构化试题】 “知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”请谈谈你对这句话的理解。 【参考答案】 “知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,意思是说,对于学习知识而言,知道怎么去学的人比不上爱好它的人,爱好它的人又不及以此为乐的人。孔子的这句话,说明了学习的三种境界——“知”“好”“乐”,更强调了兴趣在学习过程中的重要作用。 伟大的科学家爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师。”一个人,一旦对某件事产生了浓厚的兴趣,就会主动地去求知、去探索、去实践,并在这个过程中获得愉快的体验。因此,古今中外的教育学家无不重视兴趣在智力开发中的重要作用。这就对教师的教学工作提出了更高的要求,即根据学生的个性化特点,激发学生的学习兴趣,并引导其将这种兴趣内化为不断开拓进取的驱动力,最大化地调动学生学习的积极性和主动性。 要想达到这一目标,我认为,可以从“培养”和“强化”两个方面着手。前者,是一个从无到有的过程。这就要求教师在教学过程中,要合理地设计课程,从学生接受的角度出

《结构化面试题库

结构化面试题库 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧! 2、从(待定)到这里要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来过这个城市吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧! 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问) ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过 去尝试、从事的其它职业)? ——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? ——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善

计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完 毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗? (若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? (若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续 发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这 份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要? ——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”? ——(若答加西亚,问其理由) ——(若答两者兼有,问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度) 1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(如政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同? 4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。 6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 7、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗? 六、情绪控制力(压力承受力) 1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的 挫折或低潮期,您是如何克服的? (如果回答无此经历,问)——您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.docsj.com/doc/ab8682654.html, 2011-03-10 来源:国家公务员考试 【字体:大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,

很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。 第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。 第三、协调:在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况,要结合明察暗访等方式,做好为当事人保密工作,可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励,充分调动各种资源,充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性,确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制:本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作,计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访,选取有代表性区域进行调查,邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查;组织阶段提高工作效率,成立多个分小组,分头开展调查,注意取证材料的全面和真实性;注意相关被调查人员的资料保密工作,做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案,例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况,应及时采取措施解决,必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入,确保调查顺利实施。 最后,要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料,分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题,查找原因,提出解决对策,进行问题反馈,核实结果的科学性和有效性,形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批,

结构化面试五大题型 结构化面试五大常见题型解题思路

结构化面试五大题型结构化面试五大常见题型 解题思路 结构化面试五大常见题型解题思路 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。

具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】 很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】 背景分析总结提升 【参考答案】 新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形

结构化面试题库

结构化面试各模块题本 一、自我认知与职业匹配 1、请你自我介绍一下 2、请谈谈你的优点和缺点。 3、你有什么业余爱好? 4、请你谈谈你的特长? 5.谈谈你自己的个性特征,是否外向,内向,是否有幽默感 6、谈你的家庭情况 7、你的座右铭是什么? 8、你找工作考虑的重要因素是什么? 9、你对工资和福利有什么期望? 10、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 11、你常看的教育教学类的书籍和杂志有那些? 12. 你认为教师这个职业有发展前途吗? 13、请你规划未来十年的职业生涯? 14、即将要走上讲台的你,自我感觉对教师这一职业,最大的优势和最大的不足分别是什么? 二、人际沟通 1、如何与不同类型的家长沟通,怎样一种家校合作方式比较好? 2、一习惯很不好的学生偷了同学 300 元钱,偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架,说是学校没有教育好她的孩子,你应该怎么处理? 3、你教学中还存在很多不足,但学校领导把你推为优秀教师典型,对此你有什么看法? 4、学生李某比较调皮,经常惹是生非。对他的教育,学长也不不配合。作为班主任,你准备怎么办? 5、你用什么办法让不喜欢你的学生变的喜欢你? 6、初一学生张强由于父母离异,远离同学的交往圈子,喜欢独来独往,不愿意参加集体

活动。他的性格有什么缺陷?你将怎样帮他纠正? 三、组织管理 1、校长委托组织一次夏令营活动,你怎么开展工作? 2、如何开展好家长会? 3、如何组织好班会? 4、如何开展好一次道德教育活动? 四、综合分析 1、你对于“授之以鱼,不如授之以渔”这句话有什么理解? 2、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”,你怎样理解? 3、有人说没有惩罚的教育是不完整的教育?你怎么理解? 4、“老师是红蜡,照亮了别人,燃尽了自己”这句话,你是怎么理解的? 5、你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗? 6、一名班主任以严格管理著称,教学成绩优秀,一名女生因早恋,成绩大幅度下降,,班主任十分生气,在全班点名批评了这名女生,结果这位女生从教学楼跳楼自杀,你怎么看? 7、大雁南飞时,排成人字形,对此你有什么看法? 8、近年来,频频曝光高考舞弊现象,对此你有什么看法? 9、谈谈你对“有偿家教”的看法? 10、“学生自己管理自己”的观点你赞同吗? 11、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 12、教学是一门技术还是一门艺术,你倾向那一种看法,若两者都不同意,请谈谈你的看法 13、现在有“贵族学校”、“贵族班”,对此有何评价? 14、请你谈谈在优越的环境(学校)和在相对更差的环境里哪个对孩子的成长更有利?为什么? 15、现在的孩子越来越自私了,你认为是这样吗?为什么? 16、小皇帝读书了,家庭中对孩子的教育发生过矛盾?作为教师对此你怎么看? 17、曾经轰动一时的马加爵事件引起全社会关于青少年心理健康的讨论。你对这种现象是怎样看的? 18、许多学校为什么强调学生穿校服,除了整齐外,还有别的意义吗?

结构化面试题目及评分标准一

结构化面试题库及评分标准 一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者,你的团队成员在此之前相互不认识,你如何迅速让他们对团队产生认同感,增加团队的凝聚力?你可以结合自己的经历具体谈一谈。 评价要素:组织建设人际合作 答题参考思路: 1、统一思想认识,增强成员的认同感; 2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉; 3、选择与团队成员水平相当的任务,通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感; 4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立,采用民主的方式上级; 5、在奖惩上采取公平的制度。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性 2、采取的方法的有效性 二、有人说“失败的公司千差万别,然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点,以及可能导致公司失败的原因? 评价要素:逻辑思维以散思维经营决策 答题参考思路: 1、描述成功公司的特点:管理、人才、项目、决策等等; 2、失败公司的失败原因:经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等 3、自己得到的经验与教训。 评分参与标准:依据以下几个方面译应试者进行评价,表现良好者得高分。

1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性; 2、与应聘岗位结合的紧密性,看待和处理问题的正确性。 三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处?你是怎样与这类上级或同事相处的? 评价要素:人际交往人际合作 答题参考思路: 1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因; 2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式; 3、强调对良好人际关系的重视,以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评分,表现良好者得高分。 1、分析问题的客观、全面和深刻性; 2、人际交往和沟通协调的技能; 3、采取措施的有效性; 4、做人处事的宽容性、真诚性。 四、有人说:表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历,谈谈实施表扬的方法和艺术。 评价要素:督导指挥计划指挥 答题参考思路 1、对这句话的理解和看法:对表扬的数量和方式的整体认识; 2、表扬的方式和艺术:当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况;直接表扬比间接表扬更具有权威性,有直接、明确的特点;间接表扬有其独特的好处,给上级者很大的回旋余地,这种表扬不怕失误,有利于创造出好的集体环境。我们应该实际工作中灵活地使用各种方法。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好的得高分。 1、能够抓住问题的要害;

公务员面试五类题型分析及例题详解

第二节理论素养、政策水平 考察要点:1 、马克思主义原理2、实际运用能力3、原则性和灵活性马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性及熟悉党的政策和国家大事的程度;实际运用能力、原则性和灵活性则是考察考生理论素养水平的运用能力,这点很难把握,在这方面也很少有考生表现得比较突出。因为这要求考生必须掌握大量的党的政策、理论知识和时政方针,而且还要灵活运用,熟悉名人名言并能引经据典,从付出的时间和取得的效果看,大部分考生提高不明显,实际运用能力还是较差。再者考官在这方面评分的差别不大,上下浮动大概在2 分左右。另外还有一个问题,大部分考生在这方面的运用很死板,死记硬背的痕迹很明显,运用得太过于勉强反而会引起考官反感,适得其反。建议:适当了解一些国家领导人或党的政策方针要点即可,至于文学素养方面,短时间更难有较为明显的提高,因此不要在这方面花太多的时间,要把时间用在重点部分。 【例题】请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。 【测试要点】理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。答题要点:我认为这两种观点是在不同的环境下表达不同的消费观,各有各的道理并不矛盾。 首先,题目中所述的第一种观点主要是鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。 其次,另一种观点提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻”里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在,再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”、“节约型政府”、“低碳经济”等加以说明。 结束语:既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。 【解析】关于答题思路和解题技巧,在后面的章节会详细说明,这里主要解析如何运用理论素养方面的技巧。答案引用了国家政?策中的“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”、“低碳经济”,这就是考官给考生加分的依据,分数提升一档,说明考生的政策水平较高,理论素养好且实际运用能力强。正常情况下,上述的答案可以得16-18 分,即在良和优之间。大部分考生得分在14 -16 分,即中上和良之间。因为现在网络太发达了,大部分考生平时上网多,看书少,理论文学素养水平普遍下降,想通过临时抱佛脚,现学现用的方法来提高效果不明显,所以考生想在这方面拿高分,较为困难。 第三节综合分析、思维能力 观察要点:严密性、条理性、完整性思维能力强,综合分析能力也强,两者关系密切。思维能力是答题的关键,也是最难提高的一种能力, 【例题】互联网发达,有人认为能代替报纸,有人认为不能,你认为呢?【测试要点】严密性条理性完整性 答题要点:我认为目前的互联网虽然发达,但还不能代替报纸,理由是:上段注解:简要表达自己的观点。 首先,互联网虽然发达,具有信息量大,传播速度快,内容丰富,覆盖范围广、互动性强等优点,也是当今我们生活中不可或缺的一种获得信息的主要方式,(优点)但存在很多难以解决的缺点,比如在互联网浏览信息必须借助电脑等浏览设备,还必须有宽带连接,虽然现在可以无线上网,但因为收费高还不普及,所以 我们利用互联网,只能局限在办公室、书房、网吧等固定场所,不能随时随地都能使用;另外互联网的信息繁杂,必然包括了很多不良的信息,如色情、暴力、虚假信息等等,给我们带来了不良的负面影响。(缺点)上段注解:客观介绍互联网的优点,重点论述互联网的缺点。 其次,报纸具备了一些优点是互联网无法替代的:一是浏览报纸对老百姓来说,是一种长期养成的生活习惯,这种习惯

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