我眼中的北京旅游形象及其品牌打造策略

我眼中的北京旅游形象及其品牌打造策略

陈艳秋 2013110322 经贸与会展学院

我对北京旅游形象的认知，经历了三个阶段。

没来北京上学之前，一直觉得北京是一个历史文化名城，传说中的“帝都”，古老而神秘，是东方文明魅力的集中体现。长城、故宫、颐和园、圆明园、十三陵，这些一提起来就让人心潮澎湃的历史遗存，总是希望有一天能亲自去看看，感受那悠久厚重的古代文化，高声赞美劳动人民智慧的结晶。小时候唱过“我爱北京天安门，天安门上太阳升”，读过《十里长街送总理》，看过新闻联播，接受过学校的爱国主义教育和长辈的谆谆教导（好好学习，考上清华、北大——中国最高等学府）。因此，北京在我心中，又是全国的政治、教育中心。我想参加天安门的升旗仪式，瞻仰雄伟的人民大会堂和人民英雄纪念碑，看看毛主席、周总理当年工作、生活过的地方。北京之于我，用一个不恰当的比喻，就像古代大户人家秀外慧中、才貌双全的新娘，披着鲜艳的红盖头，想让你一探究竟、却又难以接近。

来北京读研究生，一下火车，熙熙攘攘、脚步匆匆的人群，一下让你感受到这是个快节奏生活的城市。周末去国贸、王府井、西单逛街，去奥林匹克公园参观，看着鸟巢、水立方、央视新大楼、中国大饭店等地标性建筑和形形色色、灯火通明的高楼大厦，看着来来往往、络绎不绝的中国人、外国人，又让你感受到这是一个现代化的国际大都市。中秋的时候去了南锣鼓巷。古色古香的胡同、传统的四合院建筑、颇具地方特色的北京小吃、活灵活现展示老北京人生活方式的泥塑作品，京味文化一览无余。不大的店铺，一家家挨着，卖茶缸、卖T恤、卖笔记本、卖火柴、卖挂饰、卖布艺娃娃，应有尽有，好多都是店家自行设计的，创意满满，应接不暇，光顾的也多是些年轻人。沿街散布着大大小小的咖啡馆、酒吧，一到傍晚，灯火亮起来，随着酒吧驻唱歌手或沉郁、或飘渺、或激昂的歌声，心事各异的青年们集聚在这里，又是另一种风情、另一种文化。在一家出售传统工艺品的小店里买了份手绘地图，小心翼翼地摊开，看到了雍和宫、恭王府，看到了大钟寺、潭柘寺，看到了大栅栏、老舍茶馆，看到了西什库、宣武门教堂，看到了国家大剧院、798艺术中心，看到了百货大楼、万达广场，还看到了一系列主题各异的博物馆，顿时激动不已。北京，确是一个充满了一切可能性的地方，她以宽广的胸襟，包罗万象，显示出慈母般的宽容。新娘的盖头终于被掀开，竟是一个漂亮的混血姑娘！

除了对干燥的气候、较差的空气质量和拥堵的交通有抱怨外，我对北京旅游整体形象的评价还是很高的。不过，前不久发生的一件事却改变了我的看法。我本科的一个师姐来二外参加北京青年论坛，闲暇之余准备到北京著名景点转转。她在故宫门口收到广告宣传单，推荐了一些精品一日游，价格很便宜，承诺没有任何自费项目、玩后结账，又打着国旅的牌子，觉得应该不会有假，就现场报了名（长城——十三陵一日游）。第二天坐上旅游大巴，导游起先非常热情，一路介绍沿途风景。等上了高速后，突然变脸，开始说收钱的事，强调游客在报名时所听到的承诺全部无效，是那些发广告单的人为了早点完工撒的谎，与旅行社无关，钱必须当面缴清，同时每个人需添加80元的自费项目，以弥补旅行社的亏空；如果游客不想交钱也没关关系，只要补交接送费和大巴座位费即可，到景点自行下车。问题是接送费和座位费加起来比团费还多，到了目的地也不知道如何乘车，因此大多数人还是选择了忍气吞声、乖乖交钱。导游在收钱的时候态度一下子又好起来，希望大家支持她的工作，毕竟导游、旅行社都不容易。钱收上去后没几分钟，导游突然又说十三陵景区其实就是“坟头”，没什么可看的，再加上景区不接待大型团队游客，因此只在车上游览！当时就觉得无语至极。接下来一天的行程也是糟糕透顶：长城只给90分钟的游览时间；十三陵是在车上观看的，不到10分钟；购物点却安排了两个，每个一小时；自费项目帝王宫里也到处是人，叫卖声不绝于耳。这里不得不提的是团餐。我吃过团餐，但从来没吃过这么差的：场所及其脏乱差、座位安排混乱、服务人员态度恶劣。同样是20元的标准，在三亚的团餐里，有鱼有肉，素菜和汤也都清清爽爽、口感尚好；这里只有火腿肠能算作荤菜，所有菜都一个味道、又咸又辣，一个服务员上菜时还把大拇指插进了汤里。我本来以为我们只是个别上当受骗的游客，但看到大厅里熙熙攘攘的人群，门口停放的一排排整齐的大巴，说明这早已是一种司空见惯的现象。北京号称“帝都”，旅游法也在十一正式施行，“皇城”脚下，明目张胆、知法犯法，不是抽了北京自己一记响亮的耳光吗？而且，上当受骗的大多是第一次来北京的外地游客，有了如此糟糕的旅游经历，不知道他们会作何感想？当他们回去后，告诉他们的亲戚朋友，又会产生怎样的负面影响？这就像你发现自己欣赏的漂亮的混血姑娘不洗澡、爱抠脚一样的糟糕！

旅游目的地形象是展现旅游目的地品牌的最好形式。北京旅游业的总体发展目标是把北京建设成为国内外旅游者首选之地、国际一流旅游名城，因此在旅游整体形象

的提升上要多下功夫，打造知名旅游品牌。依据个人的亲身经历，笔者试提出以下五点旅游品牌打造策略：

一是对外推广多元化的旅游目的地形象。北京要努力形成满足多元化消费需求的旅游产品体系，除了巩固提升传统的观光旅游、历史文化旅游等，也要大力发展都市休闲旅游、乡村旅游、京味民俗旅游，积极推进会展旅游、创意文化旅游等；针对重点客源市场，推出适合不同需求的特色产品和服务，以此提升来京游客的旅游感知和旅游质量。

二是严格贯彻执行旅游法。根据旅游法的相关要求，严格规范旅游景区、旅行社及导游、酒店、旅游商店等的服务行为，切实保障游客利益。依法取缔黑导游、黑旅行社，严打在故宫等知名景区散发无良小广告的行为，定期或不定期对一些中低端快捷酒店、宾馆提供的旅游宣传册进行检查，核实其内容的真实性。

三是加强宣传教育。很多来京游客受消费能力或教育水平的制约，往往会听信小广告的宣传，以至于上当受骗；同时，小广告的杜绝也并非一天两天的事。针对这种现象，提前做好宣传教育是十分必要的。火车站、汽车站出口可以派发宣传广告、拉横幅或设立醒目的公告牌，站内可以播放广播、电视或LED滚动字幕新闻。地铁、公交车内可以张贴宣传海报或进行语音、视频播报。各景区入口处也要设置明显的谨防游客上当受骗的标示牌。此外，微博、短信提醒等现代化手段也可以运用到宣传教育中来。

四是进一步发展公共交通系统，缓解城市交通拥挤度。北京的公交、地铁在非高峰期人流量也很大，上下班、节假日等高峰期更是“挤得没有尊严”，甚至影响到游客原先的出行时间，游客对北京的旅游形象感知自然会降低。此外，一些较老的地铁线路中间换乘时间过长，上下又都是楼梯，很多游客对此抱怨，建议增加长扶梯。

五是整治环境，提高空气质量。这个措施提了很多年，也进行了很多年，目前有一定的效果，但效果还不够明显。在大多数游客的心中，北京绝不是一个宜居、生态的城市。我听很多人说过，来北京玩最担心的就是这里的天气和空气。所以，整治环境、提高空气质量还得继续进行，千万别半途而废。当人们不再把PM2.5挂在嘴边，不再谈雾霾、沙尘暴色变，北京的旅游整体形象，绝对是蹭蹭蹭地往上提；越来越多的游客慕名而来，北京就是中国的一张旅游名片。

旅游产品价格及其策略分析

第五章旅游价格及 价格是市场经济运行中最活跃的因素，直接影响生产者、经营者、消费者的利益。对于企业来说当成本一定时价格决定了其利润，赚钱的多少直接和价格相关，价格高获利就多价格低获利就少，而成本在短时期的变动是非常小的，所以价格的高低在很大程度上决定了企业利润的高低。对于消费者来说价格同样重要，为什么？因为价格直接决定了消费者的支出。对于国家来说价格同样重要，因为，对经济的宏观调控主要就是用价格机制来完成的。今天我们就来学习旅游的价格及其定价方法 旅游价格的概念 旅游价格是旅游者为满足旅游活动的需求而购买单位旅游产品所支付的货币量，它是旅游产品价值、旅游市场的供求和一个国家或地区的币值三者变化的综合反映。在市场经济中，旅游者食、住、行、游、购、娱等需求必须通过交换活动，通过支付一定的货币量才能获得满足。旅游经营者在向旅游者提供旅游产品时，必然要求得到相应的价值补偿，于是在旅游者与旅游经营者之间围绕着旅游产品的交换而产生了一定货币量的收支，这就是旅游价格。从旅游经营者的角度看，旅游价格又表现为向旅游者提供各种服务的收费标准。 一、旅游价格的构成以及其特点和分类 1、旅游价格的构成 从旅游产品经营者的角度看，旅游价格是由成本和盈利两部分构成。成本是指生产费用，它包括生产旅游产品时用于建筑物、交通运输工具、各种设备、设施及原材料等物质的耗费和旅游从业人员旅游服务的劳动补偿部分。盈利是指旅游从业人员新创造的价值部分，它包括向政府交纳的税金、贷款利息、保险费用和旅游商品经营的盈利等。在旅游单项价格构成中，旅游价格包括旅游经营者的成本与利润；但在统包价格中，旅游价格则由各个单项旅游产品的单价之和加上旅行社的成本与盈利所构成。 从旅游者的角度看，旅游价格的构成分为基本构成和自由选择两部分。基本构成是旅游者在出游前对旅游产品的感性认识和粗略理解基础上所预算的旅游支出构成；自由选择是旅游者在旅游过程中，通过对旅游产品的亲身体验和主观预测而对基本构成的调整，它包括对基本构成总量的增减和对基本构成的结构改变，以及调整下次旅游的预算。如某旅游者在某条旅游线路上旅游时，由于获得了非常独特的心理满足，于是请亲友再寄些钱来多停留一些日子，并希望下次再来。对于旅游者的这种旅游价格构成要求旅游经营者应充分注意两个方面：一是加强推销能力，通过较宽的营销渠道和较强的宣传促销让旅游者对旅游产品有更多的认识和理解，从而尽可能增加旅游者的旅游预算；二是提供优质的旅游服务，对旅游者产生较强的吸引力，从而增加旅游者的自由选择。 2、旅游价格特点 由于旅游产品不同于一般产品，它是一种组合型产品具有综合性、无形性、不可转移性等特点。他的这些特点决定了旅游价格具有不同于一般产品价格的特点，主要表现在以下几方面： ①、综合性与协调性 旅游产品要满足旅游者食、住、行、游、购、娱等多方面需求，旅游价格必然是旅游活动中食、住、行、游、购、娱价格的综合表现，或者是这些单个要素

河南根亲文化旅游品牌塑造现状、问题及对策研究

河南根亲文化旅游品牌塑造现状、问题及对策研究-旅游管理 河南根亲文化旅游品牌塑造现状、问题及对策研究 张红珍 随着中原大文化建设脚步的加快，河南根亲文化旅游品牌的建设面临着诸多问题。如缺乏长远的科学规划，缺乏健全组织和科学分工，缺乏深入研究和资源整合，品牌意识不强等。对此，本文提出应列出根亲文化旅游资源的开发顺序，建立一个“根亲文化旅游开发领导小组”，做到统一部署，共同做好寻根文化旅游品牌的研究整合、开发利用、宣传保护工作；要把寻根文化旅游资源的开发利用放在经济社会文化发展规划中统筹考虑，制定长远的工作规划及目标，把根亲文化活动的开展与招商引资、对外经贸、科技交流、文化事业紧密地结合起来等对策。 作者简介：张红珍（1974- ），女，汉，河南新密人，研究方向：旅游资源开发与管理，旅游影响。 引言 河南省文化旅游资源丰富，具有悠久的历史和深厚的文化底蕴，旅游形象不够独特鲜明，资源的特色以“古（古文化）”、“河（黄河）”、“拳（少林和太极）”、”根（中华民族之根）”、“花（开封菊展、洛阳牡丹花会）”等为整体特征。这使得河南省文化旅游缺乏鲜明的旅游主题形象，因为这些特征并非都是河南独有的。特色是衡量一个地区对游客吸引力大小的重要因素，有特色才有吸引力和竞争的优势。选择与树立适度的具有高度代表性的省级根亲文化旅游品牌形象，对河南文化旅游的大发展来说显得非常迫切。 河南是华夏文明的主要发祥地之一，博大精深的中华文化赋予了河南厚重的

“根文化”旅游资源。河南的“根文化”包括中华民族之根和中华文化之根，中华民族之根体现的是血脉之根，中华文化之根体现的是文化纽带与精神维系。河南根亲文化旅游品牌的建设虽然已取得了一些成果，但是还存在着不少的问题，如何将河南根亲文化旅游品牌进一步建立健全，形成优化机制，把河南和谐文化的建设和发展推向新的高度，进而带动旅游产业大发展是当前急需解决的问题。 一、河南根亲旅游品牌塑造的现状 （一）河南发展根亲旅游的重要意义 广大华裔与中原地区有着血缘、地缘、史缘上的联系。海外华人寻根的起点是海外，中转地是闽粤东南沿海地区，终点是中原河南。对客居海外的华人华侨而言，河南是其寻根祭祖的首选之地。根文化具有重要的旅游开发价值，寻根旅游是河南省文化旅游的优势所在，寻根旅游是侨居国外的移民及后裔或国内旅居异地的居民及后裔因眷恋故土和亲朋回到祖籍地寻根的一种旅游。寻根旅游是按旅游主体的出游动机划分的一种旅游类型，其特点重在“寻根”。河南具有丰富的根文化旅游资源，这是发展寻根旅游的重要基础。 寻根旅游作为一种媒介，可以通过展示其特有的文化内涵，激发人们内心的“根”情结，通过“根把海内外中华儿女和中华民族紧紧连在一起，有利于增强民族凝聚力，增进中原人民与海内外华人的亲情和友情，促进海内外华人的团结和共同发展加快祖国的统一大业建设，因此寻根旅游增强了中华民族的凝聚力。20世纪80年代以来，寻根旅游已成为河南历史文化旅游发展着重点，并在国内外产生了深刻影响。 （二）河南根亲旅游品牌塑造现状：品牌开发初见端倪

打造五大旅游景区 提升旅游发展能力

打造五大旅游景区提升旅游发展能力 长宁县委常委、县政府副县长范建平 当前，经济全球化对旅游的影响已经显现，旅游业发展呈现出旅游大众化、出行散客化、文化多元化、产品创新化、营销网络化和服务品质化的趋势。新的形势下，旅游业如何才能适应经济全球化的要求？对长宁来说，提升旅游发展能力极为关键。 一、发展现状 长宁县地处四川盆地南缘，云、贵、川、渝黄金旅游带的中心位置，靠近川南三个重要城市宜宾、自贡、泸州，距川、渝中心城市成都、重庆仅300余公里，区位优越，交通便捷。全县幅员面积1000.2平方公里，辖10镇8乡，人口44万。县境内山清水秀，风景优美，旅游资源得天独厚，拥有国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、全国旅游胜地四十佳、中国生物圈保护区蜀南竹海，国家AA级旅游区、全国农业旅游示范点佛来山，国家AA级旅游区梅硐竹石林，葡萄井、翡翠峡、淯江、蜀南竹海氡温泉、竹海世外桃源等“长宁八景”，以及其它一些品位较高、组合性较好的自然、人文旅游资源。此外，长宁独具特色的竹文化与川南民俗文化也受到广大旅游者的青睐。 自20世纪80年代初蜀南竹海景区对游客开放以来，长宁旅游经过近30年的发展，接待能力、接待水平，知名度、美誉度得以全面提升。尤其是2006年四川省第四届旅游发展大会在宜宾的召开，作为主会场承办地的长宁以此为契机，集中力量强化旅游基础设施、景区景点、配套要素等的建设，旅游产业发生了翻天覆地的变化，各主要景区（点）的公路主干道全面实现“黑色”化，铁路、水路、公路、航空立体交通网络基本形成，竹工艺品、竹食品等旅游商品生产企

业不断涌现，新建五星级旅游接待场所1处，形成了吃、住、行、游、购、娱相配套的旅游体系。全县接待旅游人次及旅游收入以年均20%以上的速度递增。2009年，全县接待中外游客190.5万人次，实现旅游总收入18.2亿元，取得了较好的经济效益和社会效益。 二、存在问题 （一）资源丰富，品质较高，但布局零散。 长宁旅游资源类型多样、品种齐全，涵盖了自然景观、人文景观等旅游基本类型；品质较高，有很大的开发价值；分布面广，涉及很多乡镇、街道和村落。虽然长宁处处有资源，但相对来说布局较为零散，给产业化开发、成链成片成规模打造带来了困难。 （二）资源闲置多，开发利用少。 现有的旅游资源，已经开发为较为成型且初具规模的风景旅游区的只有蜀南竹海，虽等级较高，但数目太少。旅游资源的利用率较低，有大量的优质旅游资源处于闲置状态，许多珍稀且有历史文化价值的旅游资源急盼开发；部分旅游资源由于缺少保护，受到不同程度损毁，造成了旅游资源的破坏和浪费。 （三）现有景区功能比较单一。 以蜀南竹海风景区为例，该景区主要以旅游观光为主，集休闲度假旅游、文化旅游、商贸购物旅游等为一体的旅游综合开发格局尚未形成。景区功能的单一，加之旅游线路短、范围小，难以吸引游客驻足长宁消费，难以吸引游客驻足深入了解长宁，难以带动吃、住、娱、购等配套产业的突破性发展，阻碍了长宁旅游知名度、美誉度和品牌影响力的迅速提升，制约了长宁旅游经济的又好又快发展。 （四）旅游发展的现代要素不足。

韩国旅游新品牌形象品牌手册(中文版)

IMAGINE YOUR KOREA BRAND BOOK 韩国旅游品牌手册

Contents 什么是品牌? 塑造韩国旅游新品牌的必要性 01品牌识别 品牌核心价值观 韩国旅游品牌识别 02 品牌标识语与视觉识别 品牌标识语 品牌标识语设计风格 03品牌平台 04品牌传播 传播信息 游客喜欢韩国的理由

何为品牌?品牌如同有灵魂的生命体。 优秀的品牌是印刻在心中的烙印，是陪伴一生的 好伙伴。品牌若想保持其价值，必须满足千变万 幻的顾客需求，适应时代的变化，以实现持续不 断的发展。 同样，如果韩国想给外国游客留下深刻而又独特 的印象，则需要打造能够有效展现韩国旅游魅 力的品牌。

塑造韩国旅游新品牌的必要性韩国从过去到现在发生了翻天覆地的变化。 联合国秘书长潘基文、花样滑冰选手金妍儿、K-POP明星和歌手PSY等令人骄傲的韩国人在世界舞台提升了韩国形象；三星电子、LG电子、现代汽车及起亚汽车等韩国代表性企业打造出韩企的全球竞争力。 仅在8年前，韩国还是一个再普通不过的旅游地，而如今，这里已成为世界游客认可的“引领大众文化”、“时尚富有创意”的旅游地。 为了向外国游客展现全世界都为之狂热的韩国崭新面貌，并以此为基础开创两千万游客的时代，我们打造出了韩国旅游新品牌。

01品牌识别

品牌核心价值观 Asset Keyword Core Values Diverse 多元而又趣味无穷的韩国 Vibrant 生机勃勃、活力四射的韩国 Creative 具有创造力的韩国 Intriguing 激发旅游兴趣的韩国 针对韩国的人物与文化、历史与环境、商品与服务、国家政策方向、顾客需求与潮流、竞争市场现状等进行考察后，我们总结出Diverse 、Vibrant 、Creative 、Intriguing 四个核心价值。

关于旅游景区营销策划书2020

关于旅游景区营销策划书2020 为了更好地宣传柞水旅游资源，打造三大会客厅，建设全域游示范县，全方位唱响“秦岭山水，美在柞水”品牌,不断提升我县旅游知名度、美誉度和影响力，特制定柞水县2020年旅游宣传营销方案。 一、指导思想 以十八大和十八届五中全会精神为指导，深入贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》和《国务院关于推动特色文化产业发展的指导意见》，以“观山听水怡情、休闲度假养生”为功能定位，坚持“县做形象宣传，景区做营销宣传，全民做口碑宣传”的既定方略，突出精品景区建设、旅游品牌打造、文旅融合发展、旅游服务提升、市场宣传促销等工作重点，“全方位、全要素、全时空”建设秦岭会客厅、全域游示范县和秦岭国际生态旅游目的地。 二、目标任务 201x年是“十三五”的开局之年，更是我县旅游提档升级的重要时期，我们通过政府做形象、景区做市场，以节会节庆活动、旅游形象推广、客源地营销等三个层次营销渠道，

全年筹集宣传费用2000万元，加大宣传促销攻势，唱响柞水旅游品牌，努力实现年度接待人数600万人次以上，旅游收入达31亿元。 三、主要内容 (一)节会及节庆宣传： 1.节会宣传：继续组团参加由省、市组织的一年一度的西洽会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会、杨凌农业高新科技成果博览会、秦岭生态旅游节、商洛核桃节等节会，分别在世界旅游日、中国旅游日举办打折优惠活动和专题活动宣传推介柞水旅游，通过参加各类节会大声势宣传柞水旅游。 2.景区节庆活动： (1)牛背梁景区： ①201x秦岭杜鹃花节启动暨景丽酒店开业仪式; ②第五届中国秦岭生态旅游节之百名记者走进牛背梁采风行动、百家旅行社走进牛背梁采线活动; ③牛背梁杯有奖征文暨美术、摄影、书法作品大赛活动等; ④十元门票游牛背梁活动(通过国内专业旅游电商平台

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象 旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象 旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象，以个性化的主题活动来吸引广大游客，这是中国旅游界亟需研究的重要课题。“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动在这方面进行了有益的尝试，变复杂为简单，以小活动塑造名山大形象，不失为一个成功的策划案例，值得全国旅游行业借鉴 一、活动创意：策划动机缘于以人为本 全国旅游区中提出“把游客当上帝”的比比皆是，而真正做到以游客为本的却凤毛麟角。“百万游客评点南岳衡山”活动的策划动机正缘于以人为本的思想，活动创意是在一次偶然的会议中产生的。 年月日，南岳区人民政府组织召开了一个调度会议，主要研讨南岳衡山如何申报“中国旅游报·年度中国旅游知名品牌”的事情，我被通知参加了这个会议。会上就南岳衡山申报年度中国旅游知名品牌的初步方案以及配合申报开展旅游活动的设想进行了讨论。 会议期间，我一直在思索如何策划一个操作简单、花钱不多而又富有创意的活动。我想起了自己所写文章中一段话：旅游景区必须以人为本，对内要以全区人民为本，对外要以广大游客为本，要把人才当作第一资源，把游客当作第一财源。于是，我头脑中诞生了一个创意——“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，活动由中共南岳区委、南岳区人民政府主办，南岳区旅游局承办。这一创意的最大亮点是体现了以游客为本的思想，一个全国著名景区旅游品牌的好坏由游客说了算，任其评点，真正把游客当作上帝，全国还没有先例。只要品牌评点活动举办成功，南岳衡山就会开全国旅游品牌由广大游客评点之先河，对中国旅游品牌建设将起到积极的推动作用。 当天会议刚开完，我当场便跟南岳区主管旅游的区委常委、常务副区长徐友灼建议开展“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，他听了我的想法后，当即拍板同意开展这一活动，并要我晚上拿出具体策划方案。当晚，我在撰写方案时，觉得“十万游客”规模太小，便打电话向徐友灼副区长建议改作“百万游客”，这样，“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动从创意到决策仅仅在一天时间内就敲定下来，这在南岳区开展的所有旅游活动中是十分罕见的。 二、实施方法：有奖问卷调查化繁成简 创意诞生了，究竟采取什么方式来组织百万游客参与南岳衡山旅游品牌的评点，同时又要保证操作简单、行之有效且花钱少，这让我费了一番脑筋。 经过认真思考，我确定以问卷调查的形式来组织开展此次活动。我从南岳衡山的知名度、影响力、品牌定位、品牌传播、旅游环境、旅游管理、发展潜力等多方面设计了“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动问卷调查表的初稿，之后又与南岳区旅游局的人员进行了研讨，并请教了湖南省旅游局办公室主任刘汉洪，最终将问卷调查的问题确定为个，其中有关南岳衡山旅游品牌方面的选择题个，有关南岳衡山如何创建中国旅游知名品牌的问答题个，这样使游客在评点南岳衡山时操作起来既比较简单方便，又有充分发挥的余地。 针对问卷调查法一般人们参与的积极性不是很高的缺点，策划人将活动定位为有奖活动，只要游客参与问卷调查，人人都有获奖的机会，评点者可以凭填写的身份证号码或联系电话参加抽奖和评奖活动。活动设特等奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张（两年内游南岳免除所有门票），并享受一等奖所有待遇；最佳建议奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张，并享受一等奖所有待遇；一等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张，全家（限三人）享受免费“南岳二日游”一次，并参加高僧高道主持的祈福求寿法会，赠送法会开光吉祥物；二等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张；三等奖名，全家（限三人）可享受游南岳免除所有门票一次。所有获奖者均可获得南岳旅游精美纪念品一份。如此一来，“百万游客评点南岳衡山”有奖活动问卷调查与普通的问卷调查完全不同，游客参与评点南岳衡山的积极性自然大大提高了。 为了确保有足够的游客参与评点南岳衡山旅游品牌活动，策划人设计活动时间为年月日至月日，时间个半月，具体采取网上评点、

高平市旅游品牌视觉形象设计与推广

高平市旅游品牌视觉形象设计与推广 【摘要】：目前,中国的旅游业高速发展,越来越多的旅游资源从原先的“养在深闺人未识”的现象中逐渐走出来,试图寻求一种新的发展模式适应外界的大环境。当今社会已进入品牌时代,产品需要打造品牌,企业需要树立品牌,旅游城市当然也必须要建立自己独具特色的品牌。视觉形象设计是旅游城市品牌最直观的视觉体现。本文拟从山西省高平市旅游形象设计方面入手,系统阐述高平市旅游文化推广形象设计方案,塑造高平市旅游文化的品牌形象。高平市历史文化古迹很多,它是长平之战的发生地,是农耕始祖炎帝的故里,悠久而深远的历史积淀成为高平市开发旅游业重要的宝贵资源。高平市遗留文物和战国时期“长平之战”古战场建筑特色,正是高平市进行旅游形象设计的亮点。在进行城市旅游品牌形象设计的同时,结合CIS理论和高平市的旅游营销的经济价值理论进行实际操作,使其设计更加科学、合理。在对高平市旅游品牌形象视觉识别设计中,主要是从两大部分入手的,一部分是基础要素设计,另一部分是应用系统设计。设计与制作应用选择相应的材质与高平市的风格相协调。本文旨在通过对高平市历史文化、民俗风情、地域特性等进行分析,为高平旅游文化推广形象设计提供一些素材。希望通过对高平市旅游品牌形象的设计,对高平市旅游业的发展前景势必起到极强的推动力作用。【关键词】：高平市旅游品牌视觉形象设计 【学位授予单位】：山西大学

【学位级别】：硕士 【学位授予年份】：2013 【分类号】：J524;F592.7 【目录】：中文摘要6-7Abstract7-8第一部分毕业设计选题与实现方案8-101.1选题内容、目的和意义81.2本领域相关专题设计动态分析81.3毕业设计方案及成果8-9附图9-10第二部分高平市旅游品牌视觉形象设计与推广10-172.1高平市简介及城市旅游形象现状102.1.1高平市介绍102.1.2高平市旅游品牌形象现状102.2高平市旅游品牌视觉形象的设计及应用10-142.2.1高平市旅游视觉识别设计10-122.2.2.高平市旅游品牌形象标识的应用12-142.3高平市旅游品牌形象的推广14-152.3.1形象广告宣传142.3.2网络媒介宣传14-152.3.3旅游展览会宣传152.3.4节会活动152.4结语15-17参考文献17-18攻读学位期间取得的研究成果18-19致谢19-20个人简况及联系方式20-22 本论文购买请联系页眉网站。

广告与品牌形象塑造 (一)

精心整理广告与品牌形象塑造（一） 一、广告在品牌塑造中的正面作用 ??? 广告在品牌塑造中有四大基础功能：品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、品牌联想。它们共同构成品牌资产、品牌价值。 ??? 第一：广告在建立品牌忠诚中扮演重要角色。 ??? 有研究表明：三分之二成功广告的效果是增加品牌忠诚。 ??? 忠诚的顾客的特点是: ??? (1)经常性重复购买 ??? (2)惠顾公司提供的各种产品或服务系列； ??? (3)建立口碑； ??? (4)对其他竞争者的促销活动有免疫力。 ??? 个没有价值的平面构成仅供识别的符号罢了。 ??? 70% ??? ??? ??? ??? ??? (1) ??? 有证据表明，品牌忠诚度提高一点点，都会导致该品牌利润的大幅度增长。某个品牌吸引一个新消费者的费用是保持一个已有消费者的4—6倍。保持一个消费者的费用仅仅是吸引一个新的消费者的费用的四分之一。Desatulock 和Detzel在其《努力保持消费者》一书中谈到“在汽车行业中，一个终生消费者可以平均为其所忠诚的品牌带来14000美元的收入在应用制造业，一个终生忠诚的消费者价值超过2800美元；地方超级市场每年可以从忠诚的消费者那里获得4400美元左右”。 ??? (2)带动、吸引新的消费者。品牌忠诚度代表着每一个消费者都可以成为一个活的广告。对于潜在的购买者和高关心度的商品品牌忠诚可以使一个顾客成为一个品牌倡导者，以优秀的广告和美好的使用经验形成口碑，口耳相传，创造新的使用者。 ??? (3)使企业面对竞争有较大的弹性。既有的忠诚的使用者会对产品产生依赖感，他们重复购买、重复使用，而对别的品牌的类似产品表现出一定的不自觉的抵抗力。这样企业在品牌竞争中就有了更丰富、更自由的时间和空间上的回旋余地。以加固、维持现有的忠诚者回击竞争者。在美国，有高达七成的青少年的梦想便是拥有一双耐克鞋，他们都

打造“人文景区”品牌 树立文明景区形象

打造“人文景区”品牌树立文明景区形象 ——秦淮区全力推进全国文明风景旅游区示范点创建工作 秦淮区委宣传部 夫子庙—秦淮风光带以其众多的旅游景点和独特的人文气息享誉海内外。历届秦淮区委、区政府都高度重视风光带建设，始终把繁荣景区旅游经济，彰显景区文化特色，提升景区文明程度当做重中之重的工作来抓。经过二十多年坚持不懈地建设和发展，特别是2000年以来创建全国文明风景旅游区示范点工作的强力推动，夫子庙—秦淮风光带的规模、档次以及所创造的经济社会效益都有了很大提升，成为体现南京古都风貌和现代文明的重要窗口。 今年，南京市将夫子庙—秦淮风光带创建全国文明风景旅游区示范点列为争创全国首批文明城市十项重点工作之一。秦淮区紧紧围绕创建目标，全力打造?旅游胜地、文化长廊、美食中心、购物天堂?。 一、加快风光带扩容、提档、升级工程，积极建设文明优美的景区环境 一是进一步拓展景区空间。1984年以来，市、区两级共投入20多亿元资金，加快夫子庙秦淮风光带由点向带的拓展。

整体打造平江府路，建设来燕广场、平江府路生态广场、白鹭洲音乐广场等市民广场，把白鹭洲公园融入了风光带；建设桃叶渡遗址公园、东水关公园等景点，实施东关头沿河景观改造，恢复部分河厅河房，以景观节点的方式复建?停艇听笛?、?长吟阁?等历史人文景观，实现了东水关与夫子庙核心景区的对接。夫子庙景区东扩至吴敬梓故居、西延到中华路、南达长乐路、北接建康路，总面积由0.21平方公里扩展到1.12平方公里，扩大了近六倍，为风光带可持续发展提供了更加广阔的空间。 二是进一步提升景区档次。结合?魅力秦淮?计划，规划建设集旅游、文化、娱乐、休闲等于一体的旅游文化活动中心，增强景区配套服务能力；建设瞻园路牌坊、夫子庙楹联街、状元文化一条街、琵琶街文化休闲一条街等一批标志性文化工程，增添景区文化内涵；一次性拆除影响景观的广告牌，控制商业广告数量，淡化景区商业色彩；同步建设芥子园、蒋百万故居、周处读书台、凤凰台、胡家花园、沿河诗词碑廊、美食街广场等一批旅游文化景点，景区品位明显提升。 三是进一步优化景区环境。妥善保持景区明清建筑风格，做到瓦黑、墙白、柱红、路平；建成地区灯光亮化监控中心，实施得月台等重点场馆灯光亮化改造工程，景区亮化做到了统一启闭；加大景区及周边环境综合整治力度，成功搬迁了花鸟鱼虫市场、贡院街、夫子庙北口、龙门街等3处350多个摊位，

旅游视觉形象设计价值体现

旅游视觉形象设计价值体现 摘要： 伴随着旅游业的蓬勃发展，旅游城市品牌形象的建立已成为彰显地域性文化特色、提高城市知名度的一块重要名牌。国内大多数城市纷纷通过塑造城市品牌形象占领市场制高点，推动经济向前发展。宜昌是巴楚文化的重要发源地，也是巴楚文化的根基，这就需要结合巴楚文化积淀下来的深厚历史文化底蕴打造出独特的地域性旅游品牌视觉形象，突显具有代表性的地域文化特色。因此，探讨巴楚文化在宜昌旅游品牌形象设计中的价值体现，不仅能够将地域性的文化真正融入到旅游品牌形象设计当中，还能更好地开发和利用好文化资源，才能有效、准确的传达旅游信息,提升旅游品牌形象的竞争力，在众多的旅游品牌视觉形象当中脱颖而出。 关键词： 巴楚文化；商业价值；文化价值；艺术价值 一、巴楚文化在宜昌旅游视觉形象设计中的商业价值 宜昌，不仅以独特秀美的三峡风光和世界数一数二的巨大水能资源扬名，更是以巴楚文化为代表的丰厚的历史性、地域性的文化宝藏而起源。二十一世纪以来，宜昌以其得天独厚的地理资源环境把握大好机遇，以三峡工程、长江经济带开发和西部大开发的三大机遇为重要任务使命。巴楚文化的特点可用八个字来概括:“非巴非楚、亦巴亦楚”。既非纯粹的“巴”,又非纯粹的“楚”。你中有我,我中有你,两者之间产生强烈的连带关系。在信息技术程度越来越优越的今天，我国区域

经济的发展受到多方的通力协作和文化交融的影响。宜昌旅游视觉形象设计亦是如此，好的旅游品牌形象设计可以直接促进游客对城市的喜爱和产生再次来到此地游玩的动机，它的完善和优化可以很好的决定一个区域的经济发展的程度。自改革开放起，宜昌旅游景区的经济效益发展的态势已稳步向前，现在，旅游业的快速发展在很大程度上成为了我市的主导经济产业。巴楚文化在宜昌旅游品牌视觉形象设计中的商业价值主要体现在：首先，成功打造以巴楚文化为代表的土著文化景区的视觉形象，让各地游客在旅游的同时能够很快将宜昌的具有个性化旅游特色植入脑海、加深印象，聚集目光是旅游景点产生经济效益的基本前提，进而顺其自然的拉动经济增长；其次，旅游品牌视觉形象设计的开发不但推动了经济的快速增长而且提升了整个宜昌城市的影响力。宜昌旅游景区整套完整到位的视觉宣传广告设计可以使得游客在观光的同时将品牌化的视觉形象深刻植入脑海，一套完善的旅游品牌形象导视系统可以给前来宜昌的游客做出明确的方向性指示，更是为旅途疲惫的游览者节省了大量的精力财力；旅游品牌形象设计的建立，能够很好地挖掘宜昌的物质文化资源，促进区域影响力的提升。具有巴楚文化特色的民间工艺品、土特产种类繁多、别具匠心的设计，不但能引起游客的爱好、促进购买欲望，而且也使消费者获得更多的乐趣，实现旅游本身的意义所在，促进当地经济和文化的双发展。旅游品牌形象的规划完善，不但大幅增加了游客的人数，更是促进了宜昌健康、循环的经济发展；再次，以巴楚文化为代表的旅游品牌视觉形象使城市的知名度大大提高。通过政府及各方的支持

旅游景区品牌形象打造

旅游景区品牌形象打造 以宜春明月山为例 【摘要】：2007年春，宜春市打响了以明月山温泉风景名胜区建设为龙头的旅游升温战，该区区充分发挥“山、泉、禅、农”的资源优势，处处建设月亮文化景点，之后的几年中秋，宜春市举办了明月山月亮文化节暨经贸活动周，为更广泛有效地传播宜春月亮文化，打造以月亮文化为品牌形象的4A级景区。 【关键词】：宜春；月亮文化；明月山；品牌形象 一、旅游景区品牌设计的意义 旅游景区是以满足人们观光、休闲、娱乐、科考、探险等多层次精神需求的、自然的、人文的或人造主题性的旅游资源集合的特定区域。“注意力”经济时代对旅游景区的经营提出了新要求,“只有那些游客心目中具有强烈和美好形象的旅游地,才能吸引远在千里的旅游者到此一游”。 在选购有形产品时,消费者的购买动机往往是被品牌代表的形象、信誉及象征意义所激发,甚至是被这些因素所支配。产品的品牌形象不仅可以吸引市场注意力,还能够“增值”。旅游景区产品虽有别于实物产品,但人们在购买时的思维方式却有相似之处。他们总会对那些著名的、形象好的景区景点产生兴趣和游览动机,若游览后感到名副其实,还会利用“口碑”来传播、推广、美化景区形象,因此品牌形象的效益可见一斑。我国多数的旅游景区属于自然、文化遗产等类型的公共资源。长期以来,旅游景区在经营管理上缺乏市场运作和品

牌竞争的观念,处于较低级的经营状态,既使有部分景区产生了一些朦胧的品牌意识,也开始了向品牌经营、资本运作的领域深入,但往往因其品牌形象不突出、主营业绩较弱,无法发挥品牌效应。我国景点景区旅游企业目前只有深圳华侨城、杭州宋城等极少数进行过主题公园的品牌化探索,还远不能与美国迪斯尼公司的品牌相比。至于风景名胜区、旅游度假区等在品牌形象方面就做得更少了。因此,对于经营旅游景区的企业而言,设计景区的品牌形象显得尤为重要和迫切。二、明月山概述 明月山地处江西省西北,在全国第一批生态城市之一的江西省宜春市境内,距城西南31 km,属国家4A级森林公园、地质公园、国家风景名胜景区.明月山属罗霄山脉,因整个景区山峰排列宛如一弯明月,故名为明月山.，她除了基本的森林景观，地貌景观，水体景观之外还有着她独特的人文景观资源。 明月山的人文景观相当丰富,但还是以浪漫爱情为主体的月文化比较具有代表性。 1、月文化 在明月山,整个风景区都渗透了以月文化为主线,以爱情为主题,以山、水、树木为载体的人文景观.景区的景点及题名如明月广场相遇、荷塘月前相识、咏月碑林相知、竹林月影相约、晃月桥上相牵、抱月亭中相拥、浸月潭中相印、月下老人相系、拜月坛上相誓等都深刻地表达了月亮传奇浪漫的爱情故事,让人置身其中,既充分领略了美好的大自然风光,又深深感受到了月文化所体现的对爱情美好的祝愿

旅游公司企业形象战略策划方案

旅游公司企业形象战略策划方案 滇黔桂旅游集团公司企业形象战略策划方案

前言本策划与设计企划案旨在针对”滇黔桂旅游集团公司”(以下简称集团公司)企业形象战略策划设计方案、集团公司经营发展与市场营销战略方案所需项目方案创意、方案论证、方案设计和方案实施等全方位企划与设计,经过方案调查、方案策划、方案设计和方案实施的系统化过程,为公司的发展提供科学化、智能化和技术化方面的强大支持。 当前,重庆工业管理学院正在组织多学科专家和学者对方案进行调查、论证和项目初步创意,并在此基础上提出整体方案的可行性研究和设计。 尽管,我们对贵公司尚未进行必要的系统调研、访谈,可是,根据前期初步调研的情况分析,集团公司面临三个突出问题:第一,集团公司企业形象的创意、设计和形象的统一化、规范化和标准化问题,否则,难以形成规范化企业形象,一致影响公司的经营管理和营销现代化进程; 第二,集团公司企业形象与下属子系统形象之间的规范化联系和可延展性运作形象方案以及系统形象整合问题,否则,难以形成集团公司整体形象战略;

第三,集团公司需要以形象战略相配套的经营发展战略以及市场营销战略的策划和设计,否则,难以达到企业形象战略预期的目的。 一、策划设计目的: 对集团公司整体和统一的企业形象(CIS)进行科学定位、系统策划、?系统设计提供科学而系统的方案,从而达到企业形象统一、形象定位准确而科学之目的,为使公司迈向企业形象发展战略的道路、提高集团公司竞争能力、最终实现”品牌营销”战略奠定基础。 二、形象战略定位思路: 以滇黔桂区域旅游市场和旅游产业发展空白点或薄弱点、自然资源特色以及集团公司自身的优劣势状况作为企业形象定位”市场”基础; 以滇黔桂区域旅游文化、民族特色文化、区域政府旅游发展政策和趋势、集团公司制度创新等作为企业形象定位”社会”基础; 新等为项目企划定位的”社会”基础;

浅谈当今视觉形象设计所存在的问题与对策

浅谈当今视觉形象设计所存在的问题与对策 ——以厦门旅游纪念品品牌为例 ［摘要］运用企业形象识别系统和视觉形象识别理论，从视觉形象设计的视角，在实证调研的基础上分析厦门旅游纪念品品牌视觉形象设计存在的问题及对策。发现厦门旅游纪念品牌视觉形象存在视觉识别不够明确、缺乏本土特色、系统性不足等问题;指出应以明确的视觉识别系统，丰富的传统图形和色彩元素，利用民间美术创作手法，采用独特的审美视角和系列化现代设计理念等为出发点和创新点，大力提升厦门旅游纪念品品牌的视觉形象和品牌知名度。 ［关键词］厦门；旅游纪念品；品牌；视觉形象设计；VI 旅游纪念品牌的视觉形象直接影响着游客对一个地区旅游产品的印象，甚至影响该地区旅游整体形象。如何充分利用厦门的地域和文化优势，进一步合理地开发利用厦门旅游资源，打造厦门特色旅游纪念品牌视觉形象，是厦门市发展进程中需面对的重要问题。本文运用企业形象识别系统和视觉形象识别理论，对厦门旅游纪念品牌视觉形象现状进行调研，分析其问题，并给出解决对策，以利于厦门旅游产业的升级和创新创意文化产业的发展。 一、企业形象识别系统和视觉形象识别理论 1、企业形象识别系统 品牌经营是现代企业经营的一种战略思想和经营方式，品牌形象体现企业形象，企业形象也包括品牌形象。企业形象识别系统企业形象识别系统 CIS(Corporate Identity System)，CI是英文Corporate Identity的缩写，有些文献中也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，直译为企业形象识别系统，意译为企业形象设计。CI是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。运用视觉手段，通过标志的造型和特定的色彩等表现手法，使企业的经营理念、行为观念、管理特色、产品包装风格、营销准则与策略形成一种整体形象。同时将企业名称、企业标志经过标准字体、标准色等统一规范之后，

旅游产品价格及其策略

第五章旅游价格及 价格就是市场经济运行中最活跃的因素,直接影响生产者、经营者、消费者的利益。对于企业来说当成本一定时价格决定了其利润,赚钱的多少直接与价格相关,价格高获利就多价格低获利就少,而成本在短时期内的变动就是非常小的,所以价格的高低在很大程度上决定了企业利润的高低。对于消费者来说价格同样重要,为什么？因为价格直接决定了消费者的支出。对于国家来说价格同样重要,因为,对经济的宏观调控主要就就是用价格机制来完成的。今天我们就来学习旅游的价格及其定价方法 旅游价格的概念 旅游价格就是旅游者为满足旅游活动的需求而购买单位旅游产品所支付的货币量,它就是旅游产品价值、旅游市场的供求与一个国家或地区的币值三者变化的综合反映。在市场经济中,旅游者食、住、行、游、购、娱等需求必须通过交换活动,通过支付一定的货币量才能获得满足。旅游经营者在向旅游者提供旅游产品时,必然要求得到相应的价值补偿,于就是在旅游者与旅游经营者之间围绕着旅游产品的交换而产生了一定货币量的收支,这就就是旅游价格。从旅游经营者的角度瞧,旅游价格又表现为向旅游者提供各种服务的收费标准。 一、旅游价格的构成以及其特点与分类 1、旅游价格的构成 从旅游产品经营者的角度瞧,旅游价格就是由成本与盈利两部分构成。成本就是指生产费用,它包括生产旅游产品时用于建筑物、交通运输工具、各种设备、设施及原材料等物质的耗费与旅游从业人员旅游服务的劳动补偿部分。盈利就是指旅游从业人员新创造的价值部分,它包括向政府交纳的税金、贷款利息、保险费用与旅游商品经营的盈利等。在旅游单项价格构成中,旅游价格包括旅游经营者的成本与利润;但在统包价格中,旅游价格则由各个单项旅游产品的单价之与加上旅行社的成本与盈利所构成。 从旅游者的角度瞧,旅游价格的构成分为基本构成与自由选择两部分。基本构成就是旅游者在出游前对旅游产品的感性认识与粗略理解基础上所预算的旅游支出构成;自由选择就是旅游者在旅游过程中,通过对旅游产品的亲身体验与主观预测而对基本构成的调整,它包括对基本构成总量的增减与对基本构成的结构改变,以及调整下次旅游的预算。如某旅游者在某条旅游线路上旅游时,由于获得了非常独特的心理满足,于就是请亲友再寄些钱来多停留一些日子,并希望下次再来。对于旅游者的这种旅游价格构成要求旅游经营者应充分注意两个方面:一就是加强推销能力,通过较宽的营销渠道与较强的宣传促销让旅游者对旅游产品有更多的认识与理解,从而尽可能增加旅游者的旅游预算;二就是提供优质的旅游服务,对旅游者产生较强的吸引力,从而增加旅游者的自由选择。 2、旅游价格特点 由于旅游产品不同于一般产品,它就是一种组合型产品具有综合性、无形性、不可转移性等特点。她的这些特点决定了旅游价格具有不同于一般产品价格的特点,主要表现在以下几方面: ①、综合性与协调性 旅游产品要满足旅游者食、住、行、游、购、娱等多方面需求,旅游价格必然就是旅游活动中食、住、行、游、购、娱价格的综合表现,或者就是这些单个

广告与品牌形象塑造一

广告与品牌形象塑造（一） 一、广告在品牌塑造中的正面作用 ??? 广告在品牌塑造中有四大基础功能：品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、品牌联想。它们共同构成品牌资产、品牌价值。 ??? 第一：广告在建立品牌忠诚中扮演重要角色。 ??? 有研究表明：三分之二成功广告的效果是增加品牌忠诚。 ??? 忠诚的顾客的特点是: ??? (1)经常性重复购买 ??? (2)惠顾公司提供的各种产品或服务系列； ??? (3)建立口碑； ??? (4)对其他竞争者的促销活动有免疫力。 ??? 这些行为有一个共同的缘由说明了为什么顾客的忠诚与公司的营运利润会有这么紧密的关联性。上述的每一种行为，不论是直接或间接，都会促进销售额的增长。消费者持续购买同一个品牌，即使是面对更好的产品特点、更多的方便、更低的价钱也会如此。品牌忠诚其实是品牌资产中最重要的资产。如果没有忠诚的品牌消费者，品牌不过是一个没有价值的平面构成仅供识别的符号罢了。 ??? 广告对品牌忠诚的影响，国内外营销学者的研究很多，结论也基本上差不多，即广告不但能产生试用，而且会强化品牌忠诚。对成功的品牌来说，由较高的广告量引起的销售量的增加中，只有30%来自于新的消费者。剩下的70%的销售量是来自于现有的消费者，这是由于广告使他们对品牌变得更忠诚。因此，现在比较公认的一种看法是广告的一个重要而且是值得的目标是加强已经存在的消费者与品牌的联想，并使他们变得更加忠诚。对已经存在的品牌来说，大部分广告的目的是使已经存在的消费者更加忠诚，而不是说服非消费者从其他品牌转移过来。? ??? 广告对品牌忠诚的形成的作用过程模式如下: ??? 认知—试用—态度—强化—信任—强化—忠诚,就是说，由广告认知产生试用期望，导致试用行为。试用经验形成决定性的态度。这种态度经企业的广告所强化，被强化的态度如果总是肯定的，就会增加重复购买或重复使用的可能性。如果继续强化，重复购买或重复使用就会转化为对品牌的信任和形成品牌忠诚。 ??? 消费心理学家认为，消费者的态度更多的是在试用之后形成的，而不是在试用之前形成。广告中有一种形象是：旅游广告的最热心的读者是刚从所广告的目的地回来的旅游者 。从理论上来讲，广告肯定并强化了消费者使用经验的感觉，增加了其对品牌的忠诚。 ??? 品牌忠诚使用者的价值在于： ??? (1)忠诚使用者在营销成本上最低廉而为企业赢来的利润最丰厚。 ??? 有证据表明，品牌忠诚度提高一点点，都会导致该品牌利润的大幅度增长。某个品牌吸引一个新消费者的费用是保持一个已有消费者的4—6倍。保持一个消费者的费用仅仅是吸引一个新的消费者的费用的四分之一。Desatulock和Detzel在其《努力保持消费者》一书中谈到“在汽车行业中，一个终生消费者可以平均为其所忠诚的品牌带来14000美元的收入在应用制造业，一个终生忠诚的消费者价值超过2800美元；地方超级市场每年可以从忠诚的消费者那里获得4400美元左右”。 ??? (2)带动、吸引新的消费者。品牌忠诚度代表着每一个消费者都可以成为一个活的广告。对于潜在的购买者和高关心度的商品品牌忠诚可以使一个顾客成为一个品牌倡导者，以优秀的广告和美好的使用经验形成口碑，口耳相传，创造新的使用者。 ??? (3)使企业面对竞争有较大的弹性。既有的忠诚的使用者会对产品产生依赖感，他们重复购买、重复使用，而对别的品牌的类似产品表现出一定的不自觉的抵抗力。这样企业在品牌竞争中就有了更丰富、更自由的时间和空间上的回旋余地。以加固、维持现有的忠诚者回击竞争者。在美国，有高达七成的青少年的梦想便是拥有一双耐克鞋，他们都以穿戴耐克鞋而感到荣耀，耐克“离经叛道”的广告为其塑造的“体育先锋”的形象，深深根植于青少年消费者的心中，使耐克成为他们的最爱。而耐克广告的着眼点正是与消费者建立忠诚而持久的关系，并非单纯的交易与征服的问题。

旅游形象大使方案

旅游形象大使方案

·南部县首届旅游形象大使选拔赛 推动南部“5城”建设展4A景区风采创国际旅游品牌 策 划 方 案 ◆活动主题：·南部县首届旅游形象大使选拔赛 ◆比赛理念：美丽、健康、智慧、才学、善良、博爱 ◆比赛口号：魅力南部闪耀中国走向世界 观人文山水悦南部秀色

释放（张扬）青春炫出（秀出）自我 ◆旅游城市口号：秀色钟升湖西南一珍珠 ◆旅游大使选拔赛LOGO设计：倾向于“鱼美人”的简单外轮廓，上身为女性，代表旅游大使选拔赛的女性象征；下身为鱼尾，代表南部县最为著名的4A级风景区升钟湖与全国钓鱼文化。 ◆大赛宗旨： 以科学发展观为指导，认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发〔〕41号）精神，经过举办“·南部县首届旅游形象大使选拔赛”，充分展示南部的旅游资源、地域文化、人文风情、城市风貌，全力打造南部县“5城”建设，进一步扩大南部在国内外的影响，提升南部经济区的凝聚力，加快南部旅游产业转型升级，拉动南部旅游产业飞速发展，吸引外来投资是本次活动的宗旨。同时，也给更多的优秀企业搭建投资平台、拓展发展高地，共谋发展。 ◆地方人文背景： 川北重镇——南部 中国唯一以方位词命名的县——南部 千年古县南部县，位于四川盆地北部，嘉陵江中游，幅员面积2235平方公里，总人口130万，是全国造林绿化模范县、全国农业标准化蚕桑示范县、全国无规定动物疫病区、是四川省第一批扩权强县试点县、四川省生态示范县。县城依山傍水，风光秀丽，面积25平方公里，常住人口25万，是四川省省级文明卫生县城。是建设中的中国西部“板材城”、中国西部“饮

品城”、中国西部“机电城”、中国西部“桂花城”、中国西部“钓鱼城”！ 1986年，被四川省人民政府批准为省级风景名胜区，被世界旅游组织确定为中国西部最大的人造水资源； 1998年，升钟水库被命名为省级风景名胜区； ，胡锦涛总书记视察南部； ，成功举办·首届中国升钟湖钓鱼大奖赛； 4月26日，南部县升钟湖成为全国首个钓鱼竞赛训练基地； 6月11日，南部县被体育总局命名为全国钓鱼城市； 9月16日，第二届中国升钟湖钓鱼旅游文化节及中国西部首届桂花节在南部县盛大开幕。 9月29日，省旅游局经过南部县升钟湖创立国家4A级旅游景区省级评定。 ◆大赛背景： 自南部县先后成功举办“首届中国升钟湖钓鱼大奖赛”、“第二届中国升钟湖钓鱼文化节暨首届桂花节”，以及在9月成功经过升钟湖创立国家4A级旅游景区省级评定后，南部县得到了政府领导和社会各界的肯定和赞誉，受到了国内外媒体的强烈关注（4A级风景名胜区、全国钓鱼城市、钓鱼竞赛训练基地）。 为了加强南部县的旅游城市进程，让世界美丽的眼睛看中国，让四川之美走向世界，让南部的魅力踏出国门。借助旅游形象小姐选拔的平台，将赛事超强的媒体宣传和人气影响巧妙的结合将南部这个山美、水美、人美、气

打造人文景区品牌树立文明景区形象修订稿

打造人文景区品牌树立文明景区形象 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-

打造“人文景区”品牌树立文明景区形象——秦淮区全力推进全国文明风景旅游区示范点创建工作 秦淮区委宣传部 夫子庙—秦淮风光带以其众多的旅游景点和独特的人文气息享誉海内外。历届秦淮区委、区政府都高度重视风光带建设，始终把繁荣景区旅游经济，彰显景区文化特色，提升景区文明程度当做重中之重的工作来抓。经过二十多年坚持不懈地建设和发展，特别是2000年以来创建全国文明风景旅游区示范点工作的强力推动，夫子庙—秦淮风光带的规模、档次以及所创造的经济社会效益都有了很大提升，成为体现南京古都风貌和现代文明的重要窗口。 今年，南京市将夫子庙—秦淮风光带创建全国文明风景旅游区示范点列为争创全国首批文明城市十项重点工作之一。秦淮区紧紧围绕创建目标，全力打造“旅游胜地、文化长廊、美食中心、购物天堂”。 一、加快风光带扩容、提档、升级工程，积极建设文明优美的景区环境 一是进一步拓展景区空间。1984年以来，市、区两级共投入20多亿元资金，加快夫子庙秦淮风光带由点向带的拓展。整体打造平江府路，建设来燕广场、平江府路生态广场、白鹭洲音乐广场等市民广场，把白鹭洲公园融入了风光带；建设桃叶渡遗址公园、东水关公园等景点，实施东关头沿河景观改造，恢复部分河厅河房，以景观节点的方式复建“停艇听笛”、“长吟阁”等历史人文景观，实现了东水关与夫子庙核心景区的对接。夫子庙景区东扩至吴

敬梓故居、西延到中华路、南达长乐路、北接建康路，总面积由平方公里扩展到平方公里，扩大了近六倍，为风光带可持续发展提供了更加广阔的空间。 二是进一步提升景区档次。结合“魅力秦淮”计划，规划建设集旅游、文化、娱乐、休闲等于一体的旅游文化活动中心，增强景区配套服务能力；建设瞻园路牌坊、夫子庙楹联街、状元文化一条街、琵琶街文化休闲一条街等一批标志性文化工程，增添景区文化内涵；一次性拆除影响景观的广告牌，控制商业广告数量，淡化景区商业色彩；同步建设芥子园、蒋百万故居、周处读书台、凤凰台、胡家花园、沿河诗词碑廊、美食街广场等一批旅游文化景点，景区品位明显提升。 三是进一步优化景区环境。妥善保持景区明清建筑风格，做到瓦黑、墙白、柱红、路平；建成地区灯光亮化监控中心，实施得月台等重点场馆灯光亮化改造工程，景区亮化做到了统一启闭；加大景区及周边环境综合整治力度，成功搬迁了花鸟鱼虫市场、贡院街、夫子庙北口、龙门街等3处350多个摊位，基本清除了核心景区占道摊点，还景区以本来面貌；增添绿化小品，出新建筑立面，实施杆线下地、路桥出新和景观亮化工程，景区环境更加舒适优美。 四是进一步强化景区管理。成立夫子庙—秦淮风光带管理办公室，组建景区综合管理联合执法队伍，运用“紧密型与松散型相结合”、“联合整治与综合管理相结合”的长效管理模式，实现景区的统一管理、规范管理、长效管理；建立风光带绿化、亮化、建筑维修出新三支管理队伍，完善日常巡查制度，保证景区绿化、亮化、建筑常修常新；充分发挥景区监控