1.目的
保证在建项目的工程质量和关键工序控制符合国家有关规范、技术标准、设计要求以及达到合同约定、公司目标要求,督促、帮助项目建设相关方建立全面完善的质量管控体系,指导项目工程各阶段日常施工质量管控活动开展。
2.适用范围
适用于深圳市XX地产开发及受委托全权开发的项目在实施阶段的工程质量管理和控制。
3.相关名词及释义
3.1.工程质量管理:指对整个项目施工质量进行的全过程管理控制,以达到施工质
量目标。
3.2.工程管理策划书:在项目初步设计完成后,由项目经理部根据项目位置环境、
用地建设规划要求、规划设计建筑概况、项目分期情况等特点,参照《工程管
理策划书编制指引》及策划书模板对项目进行工程管理策划而编制的技术文件。
包括但不限于质量管理目标策划、工程特点难点技术方案策划、质量通病防治
以及质量保证体系策划等质量工作策划内容。
3.3.交楼标准与合同附图:交楼标准指售房合同及附件中明确房屋室内及公共部位
装修材质、部品、设备的配置标准的内容,合同附图指房屋销售合同附件中关
于房间分隔、门窗位置等功能空间的平面示意图,具体见每套房屋销售合同。3.4.质量专项技术标准:指依据国家相关技术标准、施工规范、工程图集、优秀做
法等编制的项目现场分项工程质量控制标准做法、控制要点类技术文件。包括
但不限于《测量放线标准做法》、《模板工程标准做法》、《混凝土工程标准做法》、《砌筑工程标准做法》、《抹灰工程标准做法》、《塑钢/铝合金门窗工程技术标准》、《室内低压电器安装工程施工控制要点》、《室内给排水工程施工控制要点》。
3.5.样板引路:将客户需求、设计细节、材料部品种类与规格、施工工艺标准、施
工质量(验收)标准、总分包之间的配合要求等通过现场设置可视化的施工质
量样板予以明确体现,大面积施工前按照确认后施工质量样板要求,对施工班
组开展岗前技术交底、培训的管理动作,从而使现场关键质量控制点过程实施
标准化,以保证大面积施工质量。具体实施要求见《工程质量样板管理指引》。
3.6.过程工序检查:依据相应的质量专项技术标准,对涉及结构安全、防渗漏节点、
水电隐蔽等7项关键分项工程设置施工工序过程检查表格,监理公司按照检查
表在现场进行工序检查,项目经理部对工序检查的落实情况进行监控,对检查发现的质量问题安排整改与复查。具体实施要求见《工序检查表实施管理指引》。
3.7.实测实量:各项目经理部需制定标段实测实量质量合格率目标,专人负责实测
实量检查制度的实施,通过对实测数据的统计、分析,持续改进现场施工过程管理,保证项目工程施工实体质量。具体实施要求见《工程实测实量检查作业标准》。
3.8.竣工交付验收与整改:具体实施要求见《交付验收管理工作指引》,包括专项验
收以及粗装修、精装修、部品观感与功能检查验收制度,强调验收程序执行及验收缺陷项的整改与复查,其中打压、淋水、闭水、通球、电气5项专项验收必须100%整改关闭。
3.9.材料管理:通过规范项目现场工程材料管控,保证工程材料计划及时、供应充足、
质量合格。确保材料保管、领用、盘点受控,合理控制工程成本。严禁假冒伪劣、货不对板材料用于在建项目。具体实施要求见《现场材料管理指引》。
3.10.项目文档管理:由项目秘书负责将项目工程建设过程中形成的各种形式的信息
记录,包括各类文书、图纸档案及上墙资料文档,统一进行收集、分类、编号、登记、流转、存档、借阅、移交、作废及销毁的管理工作。
3.11.工程评估:本部工程管理部组织外部第三方评估单位按照统一的检查内容、检
查规则、实测要求等对在建项目现场进行系统检查巡视,协助发现各项目工程管理过程中存在的问题及隐患(重点包括质量隐患),并给予一定的改进建议和帮助,从而促进项目工程管理体系有效运作。具体实施参见《工程评估管理工作指引》。
4.职责
4.1.本部工程管理部
4.1.1.负责建立XX工程管理制度框架,编制发布工程管理流程指引、质量专项技
术标准与施工工艺,用于指导一线公司项目工程质量管理,并持续改进与整
合之。
4.1.2.提出工程做法表、防渗漏专项技术标准编制统一要求,指导一线公司根据当
地气候及地域特点组织本地化编写。
4.1.3.审核一线公司工程管理部/项目经理部编制的《工程管理策划书》。
4.1.4.负责制定第三方项目工程评估实施办法与评定细则,并持续改进与之;组织
实施第三方项目工程评估,跟进项目工程评估中发现问题的整改与关闭。
4.1.
5.确立工程品质管理核心工作“4+2”并与之建立相关的质量管理工作指引并
持续改进之。即包括样板引路、工序检查、实测实量、竣工验收4项阶段性
重要过程质量管理动作,以及贯穿全项目周期的安全文明施工管理与材料管
理工作,并将“4+2”作为工程部内部巡查第三方项目工程评估检查的重点。
其中防渗漏控制应成为4个阶段性质量管理动作关注的重点,作为过程质量
管控的主线;将交付质量观感(室外景观工程、建筑外立面工程、楼内公共
空间装修工程、室内装修工程)提升管理作为交付验收阶段质量管理动作关
注的重点,以期实现客户质量满意度目标。
4.1.6.贯彻本部管理层面关于工程质量绩效激励的决定,通过设置项目优秀工程质
量管理奖项,制定具体奖励办法及评选标准与组织实施,倡导质量绩效引导
机制。
4.1.7.负责组织工程管理人员培训体系的建立与管理,包括课堂集中培训类课程
(工程管理制度/技能知识)的制作、培训讲师的安排、培训计划的编制与实
施,具体组织实施参见《项目工程管理人员培训管理规定》。
4.1.8.审核一线公司工程管理部/项目经理部上报的实测质量周报及工序检查表信
息反馈报告,对实测合格率较低的实测项以及工序质量错误的分项工程跟进
项目经理部提升及纠正措施。
4.1.9.不定期对一线公司项目经理部现场进行工程部内部巡查,协助项目建立质量
管理保证体系并跟进其运行管理情况。
4.1.10.参与一线公司相关户型砌筑样板间、交楼标准质量样板间的功能缺陷与风
险检查。
4.1.11.参与一线公司交付质量风险的检查与评估。
4.1.12.对各种验收及检查工程中发现的项目关键工序施工质量问题(如防水工程、
装修工程、成品保护等)发出预警,提醒项目经理部重视并解决之。
4.2.一线公司工程管理部/项目经理部
4.2.1.负责收集与项目相关的信息、资料,编制及修订《工程管理策划书》。
4.2.2.根据一线公司当地气候及地域特点组织统一编写工程做法表、防渗漏专项技
术标准纳入项目《设计任务指导书》中,以用于施工图设计及项目现场工程
施工应用。
4.2.3.水电专业工程师负责了解《设计任务指导书》中当地水电气、环保等行业垄
断部门的工程报装实施要求及功能设计要求。
4.2.4.制定项目年度质量管理目标,包括:政府主管部门质量奖项获取计划,项目
交付质量缺陷管理目标,防渗漏工程质量管理目标,第三方工程评估目标成